2023年岗位职责描述及关键绩效指标(七篇)

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岗位职责描述及关键绩效指标篇一

1、主要职责：

根据董事会确定的战略目标，制订公司战略，提供公司的业务规划、经营方针和经营形式，经公司董事长确定后组织实施。

建立公司流程，规范内部管理；

拟定公司内部管理机构设置方案和基本管理制度；

审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施；

大力推动销售升级、服务升级及渠道管理工作的开展并对以上工作的运行结果负责；

召集、主持季度、年度销售服务会议，对公司销售服务工作机网点管理工作进行总结部署；主持召开公司例会、专题会等会议，协调各部门的工作进展；

运用营运报表管控公司整体运营（销售、服务、顾客满意度、流程指标等），并推动公司整体考核工作；

处理公司重大突发事件； 推进公司企业文化、团队建设及激励工作，对关键岗位人员负直接管理责任； 二、销售经理

1、主要职责：

在公司总经理的领导下，对销售部实行行政领导；

负责落实销售部各岗位责任制及内部管理制度，实施部门人员的考核及培训，并制定阶段性激励方案；

严格执行与吉利公司签订的合同及贯彻落实吉利公司制度的商务政策和各项管理规定；

评估并执行销售预测，确保完成销售经营目标，并合理优化库存； 定期召集日常销售例会（如晨会、夕会、周会）； 协调企划部制定并落实整车促销活动和宣传方案；

协调企划部门调查、收集市场销售信息，并及时反馈给相关部门； 合理安排展厅组和外拓组的工作，确保销售活动的有效进行；

对销售活动进行动态管理，合理控制销售费用；负责组织大客户、专项市场的管理开发工作；

监督控制二级网点的销售业务；

协调理好与地方职能部门的关系，创建良好的销售环境。三、销售顾问

1、主要职责：

执行部门规章制度；

依照上级主管人员的安排自主开展业务工作；

负责潜在客户开发、客户接待、咨询、产品介绍、合同签订、交车；以及保险等增值业务的咨询和办理；负责客户回访；负责收集客户信息并反馈；

负责保持展厅及车辆的清洁； 保持展厅的宣传资料充足。四、渠道经理/渠道专员

1、主要职责： 负责二级网点的开发管理、合作协议签订，确保销售服务网点大面积覆盖； 负责管控二级网点按照协议达成销售任务、回款； 负责二级网点的培训、监督、考核；

负责收集二级网点所在市场的动态信息，竞争对手动态； 负责督促二级网点的反馈销售信息；

负责二级网点开展各种形式的广宣、促销和巡展活动指导工作； 五、企划经理/企划专员

1、主要职责：

根据吉利公司的要求组织、开展各项市场调研工作； 制订并实施促销活动；

配合销售部完成特定阶段市场活动；

负责年度、季度、月度广告宣传的规划与实施；

负责保持与当地媒体的良好关系；负责广告宣传品的订购、制作； 负责二级网点的广告宣传品发放。六、信息专员

1、主要职责：

负责汇总统计销售数据，按期上报吉利公司； 负责订单的编制并落实新车能源；

整理本部门内部文件，协助销售经理处理日常事务。七、大客户经理/大客户专员

1、主要职责：

充分研究大客户市场（政府采购、出租、租赁、驾校、团购等）动态，主动搜集大客户潜在信息，建立潜在大客户档案；

负责分析影响大客户项目的关键因素，找准关键控制人、制订解决方案，推动项目进展；

负责大客户业务谈判，议价以及签订合同；

负责信息采集流程及大客户项目申报流程的报批；

策划大客户宣传推广方案，推动、促进大客户业务成交； 负责大客户业务车辆订单、生产、物流及交车等工作；

负责组织针对有代表意义、推广意义的大客户项目，举办交车仪式，并宣传推广；

负责大客户业务核销；

负责大客户车辆售后跟踪、关键控制人关系维护，促进再次成交。

岗位职责描述及关键绩效指标篇二

行政财务经理岗位说明书

职位描述

协助行政总经理，全面负责公司制度、企业文化的创建工作，负责公司人力资源管理工作，做好招聘、培训以及薪资体系的建立和管理；负责公司财务管理体系的建设和维护，做好财务分析、会计核算、预算管理、融资管理、资金管理及税务管理工作。工作内容和目标：

1、全面负责行政财务部日常管理工作，以及下属人员的任务分配、指导、考核等工作，负责制定符合公司发展战略的人力资源规划和人员配置计划。 2、负责公司岗位的设计、评价和改善工作，及时组织工作分析，岗位职责的编写及人员的定岗定编工作。

3、负责制定公司人力资源管理政策、制度及流程，并根据需要及时予以修订。负责建立岗位员工职业生涯档案。

4、负责培训课题的开发与设置，以及建设内、外部培训师队伍。负责公司薪资体系的建立和管理，制定公司薪酬、奖金、福利标准。定期组织集团绩效考核，并对考核结果分析反馈，5、开拓和完善各种人力资源招聘渠道，发布招聘信息。管理人员档案、劳动合同和劳动关系。

6、负责组织进行企业文化方案的制定工作。 7、负责建立和完善公司管理制度体系。8、贯彻执行和遵守《会计法》、《税法》及公司的管理制度；执行公司的决议，对行政总经理负责并报告工作；

9、负责公司各项财务管理制度的拟定、报批和执行；负责财务人员岗位的设定，岗位职责的制定，财务人员的调配、培训与考核，确保各项工作顺利进行；

10、组织公司的经济业务核算工作； 11、定期组织财务分析工作；

12、协调处理好与税务、银行、财政、工商等部门的关系；

13、保障公司正常业务资金需求，开展筹资融资工作，合理安排和调动资金； 14、参与投资、重大经济合同和决策的可行性研究；

15、抓好公司财务人员的思想品德教育，树立财务人员的严谨敬业精神，讲究职业道德，监督财务工作的全面开展。

工程部经理岗位说明书

职位概述：

负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，与设计部进行沟通工作，参与方案论证工作，负责项目施工的进度、质量、安全及成本等方面的工作。工作内容和目标：

1、在业务总经理领导下开展工作，对工程部进行管理； 2、负责工程部全面工作； 3、合理安排项目工程施工； 4、组织召开施工单位各项会议；

5、组织施工单位进行施工经验交流、评比活动； 6、审核检查各施工单位工人工资发放情况； 7、协调公司内部各部门工作； 8、协调公司业务往来单位工作；

9、对本部门人员进行工作安排，对下属员工进行绩效考核工作； 10、完成公司领导交办的其他工作； 11、积极配合其他部门的工作。

客户部经理岗位说明书

职位概述: 随时了解家装市场行情，汇总、分析其他装饰公司市场动态；建立楼盘分布档案，随时掌握楼盘动态，根据楼盘销售情况，筛选重点楼盘进行重点跟踪并完成年度、季度、月度销售任务。

工作内容和目标：

1.负责对当地市场竞争对手分析报告； 2.负责对当地促销活动；

3.拟订年度、季度、月度营销计划并负责具体实施，并针对市场变化进行 阶段性的调整，确保营销方案的有效落实，完成各项业绩指标； 4.开展市场调研工作，确保调查数据的准确性、有效性、为公司的营销规 划提供依据；

5.针对家装市场的变化，提出基础家装价格标准的调整方案、建议； 6.作出销售预测、提出未来市场的销售分析、发展方向和规划； 7.依据市场调研工作、有针对性地提出新的服务模式与产品开发需求，定 期组织促销活动；

8.根据市场需求制定推广计划，以书面形式提出具体实施方案； 9.与区域内物业、售楼和行业相关单位建立良好、稳定的合作关系，以保 证公司在行业内的社会知名度；

10.指导、培训部署、提升综合业务能力； 11.协助相关部门进行招聘、培训等活动； 12.完成上级安排的其他工作。

项目经理岗位说明书

职位概述

负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，协助工程部 经理工作，具体与设计部进行沟通，参与方案论证工作，具体负责项目施 工计划和方案的制订工作，负责施工现场的管理工作。工作内容和目标：

1、项目经理在工程部经理领导下工作；

2、负责公司所承接项目的施工组织、劳动力安排等各项施工管理工作； 3、负责施工工人技能培训工作； 4、负责施工现场文明安全施工工作； 5、负责管理所承接项目的施工质量；

6、严格遵守公司关于使用施工材料、售后服务、客户关系维护等各项办 法；

7、完成领导交办的其他部门任务； 9、积极配合公司其他部门的工作。

工程监理岗位说明书

职位概述

在工程部经理或项目经理指导下进行质量监督、检测和计量等具体监理工 作；核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量 证明文件，以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。工作内容和目标：

1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全 文明施工等内容；

2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作；

3、对所分管监理的每个工地做好监理记录，及时处理施工中发现的各种 问题；

4、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例，对施工现场出现 的违纪事件执罚；

5、及时向工程部经理汇报监理情况，协助工程部经理对施工单位进行管 理；

6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象，不能处理的，须及时 向工程部经理或副总报告，并提出处理意见； 7、完成直属领导交办的其他工作； 8、积极配合其他部门的工作。

设计部经理岗位说明书

职位概述

负责组织进行工程投标方案设计、方案效果图设计、工程施工图设计、工 程设计交底、施工现场设计配合、变更洽商设计调整、绘制竣工图工作的 全面管理及与各相关部门的协调配合，从而保证工程总目标的实现。工作内容和目标：

1、认真贯彻执行公司的各项管理规章办法，逐级建立健全设计部各项管 理规章办法；

2、掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等工程设计、施工方面政策文件，确保工程设计不出现违 反国家相关政策法规情况出现；

3、对开发项目进行前期跟踪，根据国家有关建筑工程设计法律法规、设 计规范标准、招标文件内容及现场实地勘察结果组织进行工程投标方案设 计及方案效果图设计；

4、开展工程方案设计过程中与公司预算部、工程部、材料部等相关专业 部门紧密结合，方案设计在考虑设计效果的同时，要对甲方要求、工程进 度、投资情况进行通盘考虑，确保方案设计优化务实；

5、根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、招标文件、投资方要求、现场实际情况组织开展工程施工图设计及施工图 深化设计、组织设计师对工程施工进行设计交底；

6、设计方案及图纸会审过程中，要把握好装饰专业与土建专业及其他相 关设备专业之间的专业结合问题，以公司的经济利益为重点，坚持原则，通过会审展示公司在装饰设计上的优势及设计理念，树立公司形象，同时 积极配合相关专业开展好专业设计工作；

7、深入施工现场检查修正施工图纸中存在的设计问题及工程施工中的出 现的有关设计问题，组织处理施工中有关设计方面的问题，组织办理相关 的设计变更洽商手续；

8、深入施工现场，检查现场对设计图纸深入理解程度、按图施工开展情 况，对现场施工队伍进行设计指导；

9、组织工程完工后的现场实际工程量测绘，参加工程竣工验收，组织绘 制工程竣工图，办理竣工图纸签认手续，做好图纸归档保密工作； 10、树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律，杜绝

一切违法行为的发生；

11、对公司企业文化有深入的理解并积极运用； 12、做好安全文明生产，完成上级交给的临时任务。

岗位职责描述及关键绩效指标篇三

绩效专员和助理的主要职责：

1、协助绩效考核体系的建设和完善，实施绩效考核流程；

2、组织绩效考核的述职与评议，收集整理部门考核指标和考核表；

3、组织各级主管员工的绩效培训，收集汇总衡量数据，计算部门、个人绩效考核结果，建立绩效档案；

4、准确理解绩效与hr各模块之间的关系，落实应用考核结果； 5、处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作。

知识技能要求：

1、了解绩效管理的基础知识及人力资源系统； 2、掌握员工绩效考核的基本方法；

3、能采用合适的绩效考核方案，对中基层管理者及各类员工进行考核； 4、能独立输出考核结果并进行应用闭环；

5、具有处理一般员工对于绩效考核的投诉的能力。

绩效经理的主要职责：

1、拟制并维护公司的绩效考核制度，推进绩效考核的实施； 2、根据业务特点设计并组织实施基于战略的绩效管理系统； 3、进行员工群体绩效分析，完成群体绩效分析报告并组织改进； 4、进行群体绩效诊断，完成组织绩效分析报告并组织改进； 5、准确把握组织成功要素，落实组织绩效考核结果。

知识技能要求：

1、掌握从战略到执行的绩效管理系统的设计方法； 2、掌握绩效指标库的构建方法；

3、掌握基于战略的中高层管理者的绩效考核方案；

4、能设计合适的组织绩效考核方案，对组织或团队进行考核； 5、能独立输出组织绩效考核结果并进行应用闭环； 6、具有进行公司战略解读的能力。

人资总监在绩效管理领域的主要职责：

1、营造高绩效的文化氛围，全面构建公司绩效管理体系，领导绩效管理的实施； 2、指导下属部门、分子公司绩效体系建立，并进行日常监控； 3、审核公司日常绩效考核结果，推进绩效体系的持续改进；

4、根据公司业务特点推进预算、计划等绩效支持系统的建立，设计全面绩效管理体系； 5、建立和维护公司绩效管理信息系统，促进绩效管理可视化； 6、不断优化人力资源各模块间的关系，建立完善的人力资源体系，推进战略绩效系统闭环。

知识技能要求：

1、掌握高绩效文化变革的方法；

2、掌握全面绩效管理理念，将绩效管理与企业的运营管理系统连接起来； 3、掌握绩效管理的新趋势，形成应对新趋势的全新绩效思维；

4、能设计素质模型、任职资格等绩效的底层支持系统，形成完整的绩效体系架构。

岗位职责描述及关键绩效指标篇四

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财务经理岗位关键绩效评价表

年

被考核者部门

被考核者姓名 考核人 姓名

第一部分

考核模块

月

评审部门

工作内容(kpi)

总计

90 分

考核点及标准

1、监督财务原始单据及时、准确、规范入账，稽核日常的涉税核算，确保准确无 误

分值

评价得分

100 100

评价

权重％

1%

2、复核会计凭证及报表的准确性

3、每月 12 日出具上月银行对帐调节表

1%

100 100 100 100 100 100

1%

4、根据月度整车账账、账实对帐因素表，查清原因并处理对帐因素

2% 2% 2% 1% 1% 核算管 理 12

会计 基础 工作 30

5、建立厂家返利台账，掌握商务政策、应收未收返利，返利使用情况

6、按规定时间报出对外财务报表、对内管理报表等相关报表。

7、按照财务部档案管理办法确保会计档案规范管理

8、确保按期核对往来帐及监督超期款项催收情况

9、确保实现财务印鉴专人管理或分离管理，按照财务印鉴管理办法规范使用财务印鉴

1、按照集团《发票管理办法》 ，督导部门发票领、用、存管理

100 1%

100 100 100

1% 1% 2% 税务管 理 8

成本管 理 5

2、督导纳税申报和税收结账工作及时完 成3、每季度进行纳税评估分析，提报财务总监。

4、按集团税收筹划管理办法组织实施纳税筹划工作，在控制税收风险的前提下，合理降低公司税负，减少税收成本

5、按集团税收检查办法组织税收自查、有效配合税收稽查、及时进行涉税核算调整，降低税收检查风险

协助修订现有成本核算体系，参与维修内控标准成本管理模式的建立，落实执行相关管理制度。

100 2%

100 2%

100 5%

分析报 告 5

1、每月 15 日出具财务审查报告，并报事业部财务总监

2%

-------

2、按照规定时间报出季度、年度分析报 告，就报告期帐表管理、资金管理、税务管理、预算管理及团队管理五大工作模

块进行重点分析或专项分析，提升财务工 作质量和工作效能，做好公司经营的决策 参谋工作

1、编制资金预算，监督预算执行

2、复核资金日报表，并报事业部负责人 和财务总监

资金管 理 10

3、审核资金的支出，跟踪大额资金流动 过程； 确保每月检查出纳、收款岗位的 资金管理工作，确保资金帐实相符、资金 因素处理及时

4、每月末分析营运资金周转情况及资金 使用效率并提出建议

5、及时发现资金管理盲点、提出管理建 议

1、参与编制年度经营预算。协助制定事 业部预算监控办法和实施细则，并监督落 实。

2、每月按规定时间准确提报各类预算管 理报表，并对其重大异常指标进行简要分 析，及时提报给业务单元和上级财务部门 3、贯彻集团预算管理思路，及时掌握经 营信息，实时监控各项预算指标执行进度 与经营计划的匹配关系，实现预算的过程 监控。

4、实时进行预算预警，对预算偏离度较 大或与经营状况明显不符的异常现象，应 协助积极查找原因，并及时向事业部财务 总监进行反馈

1、贯彻落实各项财务管理制度，对制度 的执行情况进行监督检查。

2、协助修订相关财务管理制度，对制度 本身和实施过程中存在的问题进行反馈 并协助解决。

1、关注本部门项目投资计划，及时了解 并参与项目论证和实施过程。

2、对投资计划进行过程跟进，严格监督 项目进度和资金计划的落实，主动协助解 决问题。

1、做好财务部门与业务部门、其他工作 协作部门的沟通协调工作，保证财务工作 链条的简洁、顺畅。

团队建设、沟通协调和企业文化

3%

100 100

2%

1%

4%

1%

2%

4%

5%

财务 管理 工作 40

预算管

理 20

8%

3%

3%

制度建 设 5

2%

2%

投 资 管

理 5

3%

4%

2、做好部门的定编定岗工作，明确岗位 职责，明确各岗位的具体工作流程。3、具备员工梯队的设计与培养能力，制 定培训计划，做好日常培训，提高员工技 能，包括税务培训、财务操作培训。4、关心员工的工作和思想状况，协助部 门领导做好本部门人员管理工作。

3%

3%

3%

-------

5、协助做好部门企业文化的宣传和建设

2%

工作计划及执行

工作。

每月 5 日向财务总监提报当月工作计划及 提报上月工作计划执行情况。

5%

第二部分

负荷分析

工作负荷综述 总计 10分

分值

自我评分：

自我评价负荷情况： 负荷度 1-10 分

1 2 3 4 5 6 考核人评价负荷情况：

负荷度 1-10 分 1 2 3 4

考核人评分：

5 6 7 8 9 10

第三部分

考核模块

加分因素 总计 10 分

评价

考核点及标准 分值

评价得

分

权重％

创新性工作

1、在集团内部刊物发表反映财务工作或 财务成果的文章

3% 1% 1% 企业文化

2、参加集团及公司内部组织的活动

项目性工作

5%

第四部分 评估结果

自评得分

考核人评价得分

考核人意见陈述：

建议评定等级：

优秀 良好 一般 差

审核者签字：

-------

此页单附：

第五部分

财务部绩效管理小组审核意见

考核人评价得分

平均分数 自评得分

意见陈述：

评定等级：

优秀 良好 一般 差

小组负责人签字：

年

月 日

说明： 1、本考核表由个人在评审工作开始前，填写电子版交直接考核人；

2、考核工作结束后，考核表由财务部财管中心汇总后提交财务部绩效管理小组；

3、财务部绩效管理小组于“第五部分”电子版表单上填写评审意见，提交小组负责人签

批；

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岗位职责描述及关键绩效指标篇五

红塔集团2007年关键绩效指标考评说明

为有效贯彻落实《红塔集团绩效管理制度》，确保绩效评价工作顺利开展，现对2007年各部门关键绩效指标的考评作以下具体说明：

一、关键绩效指标考评方式

1、关键绩效指标从类型上分为“定量”和“定性”两类指标，从考评时间上分为“适用于季度和年度考评”和“只适用于年度考评”两类。

2、“定量”指标的考评，原则上由erp系统实现，不能实现的部门数据由考核数据来源部门在规定日期之前考核得出结果，并报经济运行部按评分标准评分。

3、“定性”指标的考评，由考核数据来源部门在规定日期之前提交指标完成情况总结材料（或由被考核部门将考评期内所做工作进行汇总说明），报集团分管领导审核后，再报送经济运行部和集团总裁评分。同时，经济运行部在日常工作中对各部门管理工作进行监督和记录，了解和掌握各部门的基本情况，在季度、年度考评时提供真实有效的评价依据和初步结论。

4、“适用于季度和年度考评”的指标，可在各部门每季、年度生产管理工作结束后，对本季、本年考评期内指标完成情况分别进行汇总考评。当季度指标完成结果于当季打分评价兑现，不带入下季；年度考评时再进行汇总考评打分。

5、“只适用于年度考评”的指标，在年度考评时进行一次性评价。季度考评时，按不影响其它指标的分数计分（原则上统一按该指标按应得满分的90％给予计分）。

二、关键绩效指标考评时间

各考核数据来源部门必须在每年4月、7月、10月和次年1月份的10日前完成季度考核，次年1月15日完成年度关键绩效指标的考核，并将结果报送经济运行部作为考评依据（定量指标须报集团分管领导审核）。

2、各部门结合本部门季度、年度关键绩效指标完成的情况，进行书面总结并组织相关说明材料，于每年4月、7月、10月、次年1月份的10日前报送经济运行部，年度的情况次年1月15日前报送。

3、经济运行部根据各部门上报的指标考核结果和总结材料，对各部门进行定量、定性指标的初步评价和打分，并于每年4月、7月、10月、次年1月份的15日前，年度的次年1月25日将评价结果提交集团总裁审定。

4、总裁于每年4月、7月、10月、次年1月份的20日前对季度考核结果，年度的次年1月30日前，审定通过各部门的绩效评价结果，人力资源部据此核发部门绩效工资。

5、部门未在规定日期之前上报考核结果和总结材料的，每超过规定日期1天扣减部门当季、年度绩效得分1分，累计扣减。

三、各部门关键绩效指标考评说明

1、“共性指标”的考评

1.1 “管理（工作、服务、营销）创新”指标，适用于季度和年度考评。各部门在每季、年度工作结束后，在规定日期前上报部门工作情况总结，集团总裁班子和经济运行部根据创新工作开展情况进行考评打分。

1.2 “安全、环境管理”指标，只适用于年度考评。季度考评按应得分90％打分；年度考评时由安委会上报被考核部门年度考核得分和部门安全考核情况，经济运行部根据评分标准进行打分。

1.3 “设备管理”指标，适用于年度考评。季度考评按应得分的90％打分。年度考评时由工程技术部上报被考核部门年度考核得分和设备管理考核情况，经济运行部根据评分标准进行打分。

2、集团工会关键绩效指标

2.1 “维护职工合法权益”指标，适用于年度考评。工会提供集体合同续签、履行情况监督检查、职工劳动安全卫生保护监督方面的工作记录及材料，由经济运行部和集团总裁审核考评。

2.2 “参与民主管理、民主监督”指标，适用于年度考评。工会提交职代会代表提案、合理化建议的处理情况和民主监督方面的材料，以及厂务公开、涉及职工切身利益问题等活动的会议记录及材料，由经济运行部和集团总裁审核考评。

2.3 “职工队伍建设”指标，适用于季度和年度考评。工会须将年度工作计划分解到每个季度，做到每季度都有职工队伍建设的具体工作，经济运行部和集团总裁根据季度和年度计划对实施情况进行考评。

2.4 “服务企业中心工作”指标，适用于季度和年度考评。工会须将服务企业中心工作、创建企业文化的工作不间断地贯穿在全年工作中，经济运行部和集团总裁根据各季度的工作开展情况视成效进行考评。

3、纪检监察办公室关键绩效指标

3.1 “党员、干部违法违纪人次”指标，适用于季度和年度考评。发生的责任事件在处理结果明确后，在结果判定的季度内给予考评惩扣，年终再对全年执行情况进行汇总考评。

3.2 “信访案件初核率”指标，适用于季度和年度考评。要求对发生信访案件的初核工作要积极主动，及时处理。超过3个月未处理，先根据到期时间，在季度内考核，年终再作全年未完成项次汇总考评。

3.3 “监督工作”指标，适用于季度和年度考评。每季度对发生的招投标、干部任用等监督事项进行考评；年终对全年执行情况进行汇总评价。

3.4 “廉政建设”指标，适用于年度考评。经济运行部和集团总裁根据纪检监察办公室上报的书面总结材料，对廉政制度建设和相应的实施情况进行审核考评。

4、党委工作部关键绩效指标

4.1 “党建工作”指标，适用于季度和年度考评。党委工作部须全年党建工作计划分解到各季度，保持工作的持续性。经济运行部根据上报的季度、年度计划和实施情况的总结进行审核考评。

4.2 “干部交流”指标，适用于年度考评。年终经济运行部根据全年集团实际发生的干部岗位交流和晋升退出人次进行评分。

4.3 “企业宣传工作”指标，适用于季度和年度考评。经济运行部和集团总裁班子每季度对电视、网络、报纸的宣传效果进行考评，年终再对宣传工作的效果进行综合评价。

4.4 “企业文化建设”指标，适用于季度和年度考评。党委工作部将创建活动贯穿于全年工作当中，经济运行部和集团总裁根据创建活动计划和实施报告，对季度、年度计划完成和实施效果进行评价。

5、经济运行部关键绩效指标

5.1 “战略计划管理”指标，适用于季度和年度考评。经济运行部对每季度发生的计划编制和执行情况进行检查总结，集团总裁班子进行考评；年终再结合集团发展战略和品牌规划的实现情况综合评价。

5.2 “经济运行”指标，适用于季度和年度考评。由集团总裁对经济运行部提交的各类经济运行分析报告进行考评，视报告的及时性和参考价值进行评价。

5.3 “管理制度（体系）持续改进和管理创新”指标，适用于季度和年度考评。经济运行部对集团管理制度和体系运作的规范性和有效性进行监督管理，集团总裁班子每季度根据集团管理效益情况对经济运行部进行考评，年终再进行综合评价。

5.4 “审计”指标，适用于季度和年度考评。经济运行部对每季度发生的审计事项进行及时处理，集团总裁班子根据各被审部门的反馈和经济运行部的自查报告进行审核考评，年终再对同级审计的完成情况进行综合评价。

5.5 “统计数据”指标，适用于季度和年度考评。每季度根据erp系统记录的情况和关联部门的反馈，对经济运行部统计数据工作的及时准确性进行考评，年终进行综合汇总评价。

5.6 “法律事务处理”指标，适用于季度和年度考评。经济运行部对集团所发生的各类法律事务及时办理、有效解决，关联部门和集团总裁班子根据事务处理的效率和质量进行季度考评，年终再作综合评价。“内部监管工作”是指根据国家局要求开展专卖监督检查和督促改进的工作，视上级部门检查中出现的不合格严重情况进行扣分。

6、财务部关键绩效指标

6.1 “财务处理”指标，适用于季度和年度考评。经济运行部根据财务部每季发生的财务处理情况进行考评，年终再作汇总评价。

6.2 “财务分析”指标，适用于季度和年度考评。财务部在规定时间内提交季度、年度和其他各类财务分析报告，集团总裁班子和经济运行部对分析报告的及时性、有效性进行审核考评。如果由于其它部门提供数据环节提供数据延误导致分析报告的时效、质量受影响，责任不在财务部。

6.3 “预算管理”指标，适用于季度和年度考评。要求各部门必须将全年预算费用计划分解到各个季度使用，财务部承担对各部门按计划使用预算费用的监督和管理职能。经济运行部根据每季、年集团各部门预算计划和使用情况，对财务部进行考评。

6.4 “成本控制”指标，适用于年度考评。全年生产管理工作结束后，经济运行部对财务部的成本控制管理制度的完善和实施情况，以及最终实现的成本结果进行综合考评。

7、营销中心关键绩效指标

7.1 “重点品牌销售量”指标，适用于季度和年度考评。每季工作结束后经济运行部根据营销中心“红塔山”、“玉溪”两大重点品牌及“红塔山”

一、二类卷烟本季度销售计划和实际完成情况进行考评，全年销售工作完成后再作汇总评价。

7.2 “销售计划准确率”指标，适用于季度和年度考评。每个季度对各月所提交的计划数和准确性进行审核考评，全年再作综合汇总评价。

7.3 “重点客户满意度”指标，适用于季度和年度考评。每季度发生的客户投诉在季度内进行考评，年终再进行全年汇总评价。因计划指标不足引起的投诉不在考核之列。

8、技术中心关键绩效指标

8.1 “重点品牌销售量”指标，适用于季度和年度考评。每季工作结束后经济运行部根据营销中心“红塔山”、“玉溪”两大重点品牌及“红塔山”

一、二类卷烟本季度销售计划和实际完成情况进行考评，全年销售工作完成后再作汇总评价。

8.2 “卷烟质量抽检合格率”指标，适用于季度和年度考评。每个季度根据抽检结果，结合评分标准进行考评，全年生产管理工作结束后再进行汇总评价。

8.3 “产品规划与开发”指标，适用于季度和年度考评。集团总裁和经济运行部根据技术中心每季度产品规划实施的进度和成效，进行审核考评，年终再进行总体评价。

8.4 “产品配方成本与维护”指标，适用于年度考评。全年生产管理工作结束后根据配方成本实际完成值和全年的正常维护创新情况，结合评分标准进行考评。

8.5 “科技创新”指标，适用于年度考评。全年工作结束后集团总裁班子和经济运行部根据科技成果的成效，以及专利、核心技术成果的创建情况进行综合评价。

9、工程技术部关键绩效指标

9.1 “工程项目管理”指标，适用于季度和年度考评。每季度经济运行部根据工程项目完成情况的总结材料和审计科提供的预、结算数据，结合评分标准进行考评，年终再进行全年情况的综合评价。

9.2 “信息网络技术支持”指标，适用于季度和年度考评。每季度经济运行部根据考核记录和使用部门的反馈，对所发生的责任事故进行考评，年终再对全年信息网络技术维护工作进行汇总评价。

10、人力资源部关键绩效指标

10.1 “人力资源管理体系”指标，适用于年度考评。全年管理工作结束后，由集团总裁和经济运行部对人力资源部制定的集团人力资源战略规划，以及各级规划的完成情况进行综合考评。

10.2 “员工岗位绩效评价”指标，适用于季度和年度考评。人力资源部对各部门员工岗位绩效评价工作进行及时有效的指导、监督和管理，承担推动部门相关工作的职责。集团总裁和经济运行部每季度对人力资源部的组织推进工作成效进行考评，年终视集团员工岗位绩效评价整体推进情况作综合评价。

10.3 “员工培训”指标，适用于季度和年度考评。人力资源部将集团员工培训工作计划分解到各季，保持全年员工培训工作的连续性。经济运行部根据培训计划的科学合理性和计划的完成情况，对每季度的培训工作进行考评，年终再对培训的总体成效进行综合评价。

10.4 “全员劳动生产率”指标，适用于年度考评。人力资源部对集团劳动用工的合理安排承担监督管理职责，年终由经济运行部根据实际完成值进行考评。

11、集团办公室关键绩效指标

11.1 “公文处理”指标，适用于季度和年度考评。每季度经济运行部根据集团领导的反馈意见和考核记录进行考评，年终再作汇总评价。

11.2 “督办督察工作”指标，适用于季度和年度考评。由经济运行部根据集团领导的要求对督办工作的完成情况进行考评。

11.3 “公关、接待”指标，适用于季度和年度考评。每季度经济运行部根据其他相关部门和对口单位的反馈，以及对办公室相关工作的考核记录进行考评，年终再作综合评价。11.4 “企业、产品形象宣传”指标，适用于季度和年度考评。集团办公室须在每个季度均有针对企业、产品形象宣传的各类宣传策划方案，经济运行部根据计划和实施情况进行考评。

12、安保部关键绩效指标

12.1 “事故案件”指标，适用于季度和年度考评。凡在本季度内发生的各类火灾、轻重伤、重特大责任交通等事故必须在季度内予以考评兑现，年终再根据综合考核情况进行评价。

12.2 “环境管理”指标，适用于年度考评。全年工作结束后，经济运行部根据各级考核部门的考核结果，对集团污染排放和危险固体废弃物环保处理等情况进行考评。

12.3 “特种设备及环境、职业健康检测”指标，适用于年度考评。全年工作结束后经济运行部根据各级考核部门对相关内容的检测考核结果进行考评。

12.4 “技防系统完好率”指标，适用于年度考评。全年工作结束后经济运行部根据各级考核部门对相关内容的检查结果进行考评。

13、动力部关键绩效指标

13.1 “能耗指标”，适用于季度和年度考评。每季度生产结束后经济运行部根据“电汽比”、“煤汽比”和“水汽比”三项指标的实际完成值，结合评分标准进行考评，年终再作综合指标完成值的评价。

13.2 “责任故障指标”，适用于季度和年度考评。每季度对发生的各类责任事故考核兑现，年终再对全年发生的各类责任事故进行汇总考评。

13.3 “能源供应”指标，适用于季度和年度考评。每季度经济运行部根据综合生产管理部提供的能源供应质量报告进行考评，年终进行汇总评价。

14、综合生产管理部关键绩效指标

14.1 “卷烟生产计划满足率”指标，适用于季度和年度考评。每季度经济运行部根据营销中心的反馈和日常考核记录，进行满足率的考评，年终再根据全年完成情况进行综合评价。

14.2 “配料质量合格率”指标，适用于季度和年度考评。每季度经济运行部根据技术中心提供的质量考核报告进行考评，年终进行汇总评价。

14.3 “嘴棒供给”指标，适用于季度和年度考评。每季度经济运行部根据技术中心和生产制造部门的考核和反馈情况，对嘴棒供应工作进行考评，年终再进行汇总评价。

14.4 “联营生产管理”指标，适用于季度和年度考评。每季度经济运行部根据本季度集团联营生产管理工作完成情况进行考评，年终再进行汇总评价。

岗位职责描述及关键绩效指标篇六

组织绩效专员

1、总体负责公司组织绩效进行定期考核与检查；

2、组织制定公司年度全面预算与营运计划； 3、参与规划公司中长期发展规划与产业定位； 4、公司整体发展战略和经营计划的贯彻与实施； 5、协助部门经理完成其他相关工作

绩效专员

岗位职责：

1、负责组织绩效管理体系的设计、优化；绩效管理流程、制度的制定、修订； 2、负责公司组织绩效指标的制定、过程考核的实施及管理过程中异常情况的处理； 3、负责采集公司组织绩效指标数据，完成组织绩效kpi指标得分，核实组织绩效考评中存在的异议；

4、负责编制各部门费用预算执行分析表，反馈各部门进行预算执行差异分析，同时负责编制公司级预算执行分析报告，关注对经营成果重大影响预算事项，揭示执行风险，建议改进方案； 任职要求：

1、5年及以上制造企业工作经验，对制造企业各个业务板块的职能有一定的理解和认知，以支撑设计相关业务的绩效指标，其中需2年以上绩效管理经验。 2、熟悉掌握和应用办公软件。

3、善于人际沟通、协同能力强，具备较强的文字和口头表达能力。

岗位职责描述及关键绩效指标篇七

绩效管理岗位职责

各位以后到了公司不管担任什么职位都会有绩效考核，下面就让小编给你介绍绩效管理岗位职责，欢迎阅读！

协助人事主管制定并完善公司绩效管理制度，不断优化绩效管理流程

建立公司员工绩效考核指标体系，报主管领导和相关部门负责人审查

在人事主管的领导下全面实施、推行公司的绩效考核制度

根据公司组织机构设计及绩效考核政策，编制各岗位绩效考核表

会同各部门负责人组织实施各类员工的绩效考核工作

负责向各部门解释说明绩效考核制度、流程等相关内容

组织对员工的绩效考核工作，确保组织绩效的顺利开展

跟踪绩效考核实施过程，及时对被考核员工进行考核指导和帮助

受理员工考核申诉，并进行申诉调查，提出处理方案

收集各类工作岗位绩效信息，为考核指标体系建设提供依据

建立并保管员工绩效考核档案，整理考核文件与资料

除此之外，也让我们看看绩效考核专员岗位要求：

1、沟通能力；

2、很强的激励、沟通、协调、团队领导能力；

3、很强的责任心、事业心；

4、具有较强的组织及沟通协调能力，原则性强，有较强的文字功底；

5、热爱本职工作，积极主动，为人正直，忠诚守信，工作严谨。

项目团队是为完成特定的任务而组建的，随着任务完成而解散，因此团队具有临时性的特点。项目团队中的成员仅仅作为一种资源为了完成特定的任务而集结在一起，他们大部分都是临时抽调或招募的，在完成任务之后会回到原来的岗位。当然，在当前的组织运作过程中出现的大型复杂一次性任务(如公司管理变革等)可能延续的周期很长，但是仍然与一个持久稳定的组织具有显著的区别，这是造成项目绩效管理和组织绩效管理不同之处的原因。二者的区别与联系主要表现在以下几个方面：

(1)项目绩效管理是组织绩效管理的组成部分，组织绩效管理在一定程度上是多个项目绩效管理的集成。

(2)项目绩效管理必须在组织绩效管理的原则和基础上实施，不可与组织绩效管理柑障。

(3)项目绩效管理具有临时性，它起始于团队组建，终止于团队解散，而组织绩效管理则是一个长期持续的过程。

项目绩效管理的目的之一就是培养项目成员的忠诚感。如果企业要稳定，发展速度一定要和内部员工的培养速度协调起来，绩效管理也是要为内部员工的培养打基础。由于项目组织是一个比较松散的组织，项目成员往往受双重领导，但有时又没有人领导，因此，项目绩效管理就是要变制度化管理为员工的自主管理，要视项目成员为项目整体的一部分。只有这样，才会发现项目成员正在以更投入、更认真的态度作为回应。一个投入认真的员工，就是更有动力、更有生产力的员工。以员工绩效为本的目的，最终是为了通过标准、规范、流程化的管理，最大程度的解放人的创造性，真正实现智力资本的开发和管理，从而达到企业和员工的共赢。所以，通过有效的项目绩效管理，企业可以达到下列目标：

第一，达成企业的战略规划和远景目标。项目绩效管理是为企业战略规划和远景目标的实现服务的，这是企业管理的大局，也是项目绩效管理所努力的方向。

第二，提高项目成员的绩效水平。与达成企业的战略规划和远景目标一样，提高项目成员的绩效水平既是绩效管理的主要内容，也是绩效管理的目标之一。

第三，增强项目成员的自我管理意识和能力。在不断地绩效管理沟通中，员工的绩效不断提高，管理自我绩效的能力随之增长。

第四，培养项目管理者的素质。项目管理规范了管理者的行为，使管理趋于科学化、规范化。

第五，规范项目管理者的行为，可以提升整体团队项目管理的水平、提高管理的层次。‘第六，提供管理活动的依据。通过绩效考核，员工的绩效目标完成的如何，绩效水平的高低，一目了然，为职务变动、薪酬变动、培训发展等活动提供依据。