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2023年会议服务方案标书(精选12篇)
  • 时间:2023-11-22 09:40:52
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方案的评估是确保其有效性和可持续性的关键环节。在制定方案之前,我们需要明确目标和需求,并确保其合理性和可实现性。以下是一些成功案例的方案范文,可以帮助你更好地把握制定方案的核心要素。

会议服务方案标书篇一

作为工程承包单位,我公司将严格遵循标书及合同的规定,向业主提供系统竣工验收合格之日起一年的保修期内的责任和义务。在保修期之后,考虑到设备维护的连续性,建议业主与我公司签订维护合同,以确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。

为了更好地将本次灯光亮化工程的售后服务落到实处,现将有关售后服务的事项做如下计划说明:

1、本工程成立以江苏绿色照明工程有限公司工程部为中心的质保服务组,以三人为主的定点维修人员,确保长期有维修人员轮值。

2、本公司郑重承诺:。

2.1我方将负责向建设单位提供现场安全操作及必要的维护保养培训。内容为系统、设备的基本结构、性能,主要部件的构造使用及修理,日常使用保养与管理、常见故障的排除,紧急情况的处理等,培训地点主要在设备安装现场。

2.2定期检查:我方将在每个季度对设备工作情况进行一次全面检查,并向招标人提交检查报告。

2.3及时排除故障,进行必要的修理,无偿更换非人为损坏的机件,我方将提供常设7天×24小时热线服务和长期的免费技术支持。对采购人的服务通知,我方将在接报后1小时内响应,48小时内到达现场,48小时内处理完毕。若主要设备的故障我方在48小时内仍未处理完毕,我方将免费提供相同档次的设备予采购人临时使用或采取应急措施解决,不得影响采购人的正常使用。

3、在质量保修期内,非人为因素情况下,一切维修换件保养费用和备品备件均由我方免费提供。

4、保修期结束后,如需继续维修的,可参照保修办法。如遇特殊配件,可代为办理。

会议服务方案标书篇二

需货方:**x(以下简称甲方)。

供货方:**x(以下简称乙方)。

1合同资料和供货范围:根据代理公司的编号为按采购文件要求,并经双方协商一致同意按上述条款签订本合同。

1.1合同资料:家具采购(高职组合体)。

1.2交货地点:甲方指定地点。

1.3交货时间:

1.4供货范围:

1.5合同总价格:中标价。

1.6本合同的履行按照合同总价格。合同总价格包括的货物种类及数量。

2付款方式:

2.1甲方以转帐方式向乙方支付合同款项。

2.2交货付款:

合同货物安装调试完毕后,并经甲乙双方验收合格后七个工作日内,甲方支付乙方合同总金额的90%,剩余10%货款在质保期后无质量问题七个工作日内一次性付清。

3货物标准。

3.1供方带给的货物务必以全新的产品(货物清单见合同)。

3.2相关要求:乙方带给的产品务必与样品一致。

3.3售后服务:质保期一年,在质保期内乙方务必对所带给的货物进行跟踪服务,对发现的问题24内予以解决。

4货物供应、包装及运输。

4.1合同生效后,乙方把全部货物送达交货地点并完成货物的安装、调试。

4.2包装费及运费已包含在合同价内。

5安装督道导及调试。

5.1在甲方指定时间能够进场时,乙方须将货物运达甲方指定地点。

5.2货物由于产品安装人员而造成的损坏由乙方负责。

5.3安装费已包含在合现价内。

6违约职责条款。

6.1如一方违约,由违约方赔偿另一方的相应损失。(具体指出条款、具体金额)。

7不可搞拒力:

8争端的解决。

8.1履行合同时发生的纠纷,甲方与乙方应本着公平、诚实守信透过协商解决,如经协商后仍不能达成协议时,任何一方能够向甲方所在的人民法院提出诉讼。

9合同生效。

9.1本合同经双方授权代表签字盖章后生效。

9.2本合同之附件(包括报价清单和服务承诺)为合同的有效组成部分,具有相应的法津效力。

9.3本合同一式陆份,甲乙双方各三份。

会议服务方案标书篇三

第一步:第一点首先要写明,项目的管理人员。管理组织机构、人员配备,让甲方理解到管理人员能力和配备人员的'情况。

第二步:食堂管理食堂组织框架表:这部分主要是让大家熟悉行动的流程。

第四步:食堂配备的厨师(等级证书),这个主要是体现公司对专业人才的保留。

第五步:食堂食堂配备安全员:现在的食堂的要求的卫生状况是越来越高了,所以安全员必不可少的。

第六步:食品安全把控:我们在所有的工作都完成后,要把食品安全作为重点中的重点,这是餐饮之本。

会议服务方案标书篇四

服务流程图:

第二节 会务服务

我司服务xx办公大楼已有多年,而xx办公楼与xx物业公司所管理的一些政府部门如:xx在会务服务方式及管理标准等方面都存在许多共同点。本公司将凭借资源优势和已积累的丰富而成熟的服务经验,遵循“服务以人为本”的理念,使xx局办公大楼的会务服务体现出高水准的接待能力、服务水平。

以下为我公司针对xx局办公大楼的特点,制订的切实可行的会务服务方案:

1、服务中心专设会议接待员为贵单位提供会议接待服务。

2、服务中心接到xx局办公室秘书组、各处室电话、传真或书面会务通知后,根据会务的要求通知会议接待员提前做好会务接待准备工作(根据会议人数的多少摆放台签、桌椅、茶水、烟灰缸、餐巾纸等)。

3、根据会议要求代做各式条幅、欢迎水牌、告示牌、会议会标等,并提前悬挂、摆放到指定位置。

4、配置音响师,严格遵守音响设备操作规程,认真做好日常维护保养工作;会议使用音响时,确保麦克风音量的适中。协助x局信息中心调试、使用视频会议设备。

5、根据会议要求,开设会议专梯,设专人开梯,运送与会人员直达会议室。

6、根据召开会议的性质或难易程度,物业服务中心将事先与xx局后勤服务中心、办公室取得联系,尽可能了解会议的意图性质,为会议的召开准备提供相对应的会务服务方式,以保证会议的顺利进行。

7、遇重要会议时,物业服务中心将提前与xx局办公室秘书组联系,详细了解会议意图,根据召开会议的性质,会议前召开物业服务中心会议,为会议的召开准备相应的会务服务方式如停车安排、电梯控制、座次牌摆放等,以保证会议的顺利进行。会议前,保洁员提前做好会议室卫生工作;会议结束后,保洁员及时将会场打扫干净,保持会议室的整洁卫生。会议过程如有保洁需要,服务中心将安排专职保洁人员负责会议的卫生服务。

8、会议过程接待员定时添加茶水(保密会议除外)。

9、会议结束后,物业服务中心组织召开会议,对会议接待中成功的和不足之处进行全面总结,为以后的会议接待积累经验。

后保洁工作外,在开会时将多加安排专人(会议接待管-理-员)在会场外以防需要。另外针对会议期间人员流动频繁的特点,在卫生间及公共区域安排保洁员进行专职保洁,使这些区域保持清洁的环境。

11、会议接待员严格遵守保密制度,对会议中提及的各项内容不外泄、不宣扬。 会务方案可根据贵单位实际情况进行调整。

第三节 物品运送服务

根据贵局的要求,在日常的工作当中会涉及桶装水、物品运送的服务,对此,就我公司对办公大楼的.实际管理经验,我们将在以下方面予以操作:

一、送水服务

办公大楼内设置有桶装水饮水机 ,针对此种配置,我服务中心拟先对各办公室进行专项意见调查,将对需求的办公室,进行详细登记,登记内容包括:房号、水品种、所需水桶大小量等信息。服务中心办公室将根据此类信息适时安排人员进行操作。

设立送水电话,若哪个办公室需要,可即时通知物业办公室,报房间号,大桶或小桶矿泉水,再由服务中心通知秩序维护领班送水上楼,并装入饮水机,装完好应在送水记录本上签名登记并标明换水时间。

每个季度按实际送水量做出统计表,注明每个月大、小桶矿泉水共多少桶、单价、总金额后开具发票,交由区国税局服务中心报帐。

我服务中心定期核查各办公室的送水时间,对于超过15天尚未饮用完的桶装水,在征求所在办公室工作人员的同意后,及时更换旧水,以确保桶装水不因长期无人饮用后细菌在内繁殖,避免造成饮水后身体不适。

为体现人性化周到服务,xx在一楼大厅里专设了1台免费饮用的桶装水饮水机。针对此,我服务中心工作人员每天加强巡视,不间断及时换上饮用水,保证正常供水,也体现了我公司员工热情细致的服务风格。

我服务中心还要对楼内所有桶装水饮水机进行定期消毒清洗,并在饮水机身明显处粘贴消毒记录卡,注明本次消毒时间,下次消毒时间,操作人员等,物业服务中心登记备档,保证办公大楼工作人员的饮水卫生安全。

三、搬送、运送文件、办公用品

车发票、大型大量办公桌椅等,我物业中心将协助联系搬家公司请专业搬运人员搬运,搬家公司收取的费用由贵局另行支付。

为做好****会*的后勤保障和礼宾接待工作,特制定本方案。

一、工作机构及工作职责

成立***后勤接待指挥部,由****任指挥长,***任副指挥长,指挥部下设工作组,分别由****等同志任组长。

(一)综合协调组

组 长:****

副组长:****

工作职责及责任人:

1.负责制定后勤接待工作实施方案(责任人:***);

2.负责做好本委各工作组、各成员的总协调(责任人:**);

4.负责提前选定、准备礼品(责任人:**);

6.负责落实我委自备车辆租赁、借用等有关工作(责任人:***);

1

会礼宾接待组对接,落实重要嘉宾接送车辆(责任人:***);

8.负责落实工作人员用餐(责任人:**)。

(二)嘉宾联络组

组 长:**

副组长:**

工作职责及责任人:

4、负责礼品及会议手册的发放,负责准备嘉宾雨具(责任人:**、“一对一”联络员)。

(三)酒店服务组

组 长:***

副组长:***

工作职责及责任人:

1.负责提前预订酒店,落实**、**工作人员及本委工作人员住宿(责任人:**);

2.负责入住嘉宾报到有关事宜(责任人:**);

3.按照大会酒店服务组统一安排,组织工作人员参加培训,

2

并按照实际工作要求进行演练和测试,熟悉酒店及入住嘉宾的相关信息(责任人:**);

4.负责统计汇总嘉宾抵、离酒店信息,并及时提交综合协调组(责任人:**)。

(四)机场服务组

组 长:**

副组长:**

工作职责及责任人:

(五)宴会服务组

组 长:**

副组长:**

工作职责及责任人:

2.负责对接公安、质监、卫生等部门,做好宴请场所的安保、卫生、急救等后勤保障。(责任人:**)

3.负责落实出席宴请的嘉宾名单,负责安排专人提醒、引导嘉宾及领导出席。(责任人:**)

4.负责撰写宴会领导致辞。(责任人:**)

(六)考察服务组

组 长:**

副组长:**

工作职责及责任人:

1.负责对接落实生态文明示范点考察有关事宜,做好嘉宾行程安排(责任人:**);

4.负责嘉宾在筑期间其他活动的安排。(责任人:**)。

(七)资料信息组

组 长:**

副组长:**

工作职责及责任人:

1.负责编印参会嘉宾会议手册及手提袋(责任人:**);

2.负责编发嘉宾抵筑后慰问短信;负责大会结束后,嘉宾感谢信的编制及寄发(责任人:**、“一对一”联络员)。

(八)应急保障组

组 长:**

副组长:**

工作职责及责任人:

1.负责督促协调***制气股份有限公司确保年会期间煤气正常生产(责任人:**);

3.负责督促通信企业做好年会期间通信通信保障工作,确保年会期间电话及网络通畅(责任人:**)。

二、工作要求

1.指挥部负责参会嘉宾后勤接待工作的统筹协调,调集全委所有力量参与后勤接待。全委领导干部职工应当服从指挥部统一调度指挥。

2.综合协调组作为指挥部的枢纽,负责制定后勤接待工作实施方案;负责各类相关信息的汇总、整理、上报;负责指挥部各项指令的传达;负责住房、车辆及其他物资的统一调配。

3.各工作组按照“各司其职、各负其责”的原则,根据任务分工做好相关工作。

指挥部办公室及相关工作组。

5.工作人员着装要规范、得体,接待嘉宾要热情、有礼,“一对一”联络员要熟知贵阳市情、经济发展情况以及生态文明年会的基本情况。

6.各工作组要积极与负责展洽会、生态工业与可持续发展国际论坛、ict产业创新论坛的联络员对接,及时掌握嘉宾信息及需求动态。

指挥部联络电话:***(电话****)

大会组委会联络员:**(电话****)

会议服务方案标书篇五

该计划从目的、要求、方法、方法、进度等方面都是一个具体、细致、可操作性强的计划方案”,也就是说,案例之前获得的方法。如果该方法是在案例之前提出的,则为“方案”。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!

第一,项目概述项目情况的一个综合介绍,这是一个综述,通过这个综述说明项目的背景,目标与意义。

第二,总体技术方案这是标书的核心部分之一,包括了技术路线,总体架构设计,关键技术与难点等方面,而其中关键技术以及相应的解决方案又是此部分的核心。

第三,系统平台设计。

第四,安全系统设计系统的安全性,自从看了《密战》与过了iso27001以后,就被提到了一个比较高的层次,一个完整的方案需要从物理层安全、访问控制、入侵检测、安全认证、病毒防护、安全管理体制等方面提供详细的解决方案。

第五,项目实施方案我认为这算标书的核心部分之二,好的技术还需要好的实施,cmmi不是靠空说的,需要真正的从企业、到项目都用起来才行。项目实施从项目组的组成,到实施计划,到人员职责,到项目验收都需要在标书中有所明确。

第六,技术服务方案技术服务作为一个软件厂商正规化的象征,从软件培训、到技术支持,到售后服务都应该包含在标书中。

当然,标书的模式不会一尘不变的,我们需要根据具体的项目要求,灵活的来调整与增加,包括如:性能保障、标准规范等。

致:_________(招标人)。

在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。

我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。

具体措施如下:

(一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。

(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。

承诺单位(盖章):

法定代表人(盖章或签字):

日期:年月日

致:___________________________________。

(招标编号),签字代表______________________(全名、职务)经正式授权并代表投标人____________________(投标方名称、地址)提交下述文件正本一份和副本一式_______份。

1、开标一览表。

2、投标价格表。

3、货物简要说明一览表。

4、按投标须知第14、15条要求提供的全部文件。

5、资格证明文件。

6、投标保证金,金额为人民币____________________元。

据此函,签字代表宣布同意如下:

1、所附投标报价表中规定的应提供和交付的货物投标总价为人民币____________________元。

2、投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。

3、投标人已详细审查全部招标文件,包括修改文件(如需要修改)以及全部参考资料和有关附件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。

4、其投标自开标日期有效期为____________________个日历日。

5、如果在规定的开标日期后,投标人在投标有效期内撤回投标,其投标保证金将被贵方没收。

6、投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料,完全理解不一定要接受最低价格的投标或受到的任何投标。

7、与本投标有关的一切正式往来通讯请寄:

地址:___________________________________。

邮编:___________________________________。

电话:___________________________________。

传真:___________________________________。

日期:______年___月___日

全权代表签字:_________________。

项目投标书注意事项。

1、提供投标书的份数多少应根据标的物大小、参加评标专家人数而定,以便于评标为原则。4-5份、5-15份。

2、评标方法、货物、服务、工程各不相同,下面在讲评标方法中再介绍。

4、国际招标必须要投标保证金,国内招标因开保证金证明困难,而且保证金证明的信誉不好,我们尽量推选投标保证金制度。

5、明确招标要求。

6、实事求是,不可弄虚作假。

7、语言简洁,语气谦和。

标书技术要求及附件:是招标书最要的内容。主要由使用单位提供资料,使用单位和招标机构共同编制。下面以机床为例说明编制技术要求和附件时应注意的事项。当然项目不同对编制标书有不同的要求,但我们这里不涉及不同点,只讲共同点。设备的技术要求及附件包括的主要内容有:设备规格、技术参数、质量性能指标、控制方式及自动化程度、工艺流程、检查验收方式及标准,还包括对原材料、零配件、工具、包装的具体要求,以及安全、环保、节能、劳动保护等方面的要求。附件通常包括典型零件加工图纸等。

项目投标书范本应该写明投标者要履行的责任跟义务,如果投标人在规定的日期开标后,如果投标人在规定的时间内撤回了投标的话,投标的基金将会被没收。在投标项目书的时候,投标人一定要事实就是不能虚假上报,投标人的信誉必须要好,不能有不良的信誉几率,并且投标的时候要交投标保证书。

致:_________(招标人)。

在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。

我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。

具体措施如下:

(一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。

(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。

承诺单位(盖章):

法定代表人(盖章或签字):

日期:年月日

致:_________________。

(招标编号),签名代表_________________________________(全名、职称)正式授权,代表投标。

____________________(投标方名称、地址)提交下述文件正本一份和副本一式_______份。

1、开标一览表。

2、投标价格表。

3、货物简要说明一览表。

4、按投标须知第14、15条要求提供的全部文件。

5、资格证明文件。

6、投标保证金,金额为人民币____________________元。

据此函,签字代表宣布同意如下:

1、所附投标报价表中规定的应提供和交付的货物投标总价为人民币____________________元。

2、投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。

3、投标人已详细审查全部招标文件,包括修改文件(如需要修改)以及全部参考资料和有关附件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。

4、其投标自开标日期有效期为____________________个日历日。

5、如果在规定的开标日期后,投标人在投标有效期内撤回投标,其投标保证金将被贵方没收。

6、投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料,完全理解不一定要接受最低价格的投标或受到的任何投标。

7、与本投标有关的一切正式往来通讯请寄:

地址:___________________________________。

邮编:___________________________________。

电话:___________________________________。

传真:___________________________________。

日期:______年___月___日

全权代表签字:_________________。

项目投标书注意事项。

1、提供投标书的份数多少应根据标的物大小、参加评标专家人数而定,以便于评标为原则。4-5份、5-15份。

2、评标方法、货物、服务、工程各不相同,下面在讲评标方法中再介绍。

4、国际招标必须要投标保证金,国内招标因开保证金证明困难,而且保证金证明的信誉不好,我们尽量推选投标保证金制度。

5、明确招标要求。

6、实事求是,不可弄虚作假。

7、语言简洁,语气谦和。

标书技术要求及附件:是招标书最要的内容。主要由使用单位提供资料,使用单位和招标机构共同编制。下面以机床为例说明编制技术要求和附件时应注意的事项。当然项目不同对编制标书有不同的要求,但我们这里不涉及不同点,只讲共同点。设备的技术要求及附件包括的主要内容有:设备规格、技术参数、质量性能指标、控制方式及自动化程度、工艺流程、检查验收方式及标准,还包括对原材料、零配件、工具、包装的具体要求,以及安全、环保、节能、劳动保护等方面的要求。附件通常包括典型零件加工图纸等。

项目投标书范本应该写明投标者要履行的责任跟义务,如果投标人在规定的日期开标后,如果投标人在规定的时间内撤回了投标的话,投标的基金将会被没收。在投标项目书的时候,投标人一定要事实就是不能虚假上报,投标人的信誉必须要好,不能有不良的信誉几率,并且投标的时候要交投标保证书。

 第一,项目概述项目情况的一个综合介绍,这是一个综述,通过这个综述说明项目的背景,目标与意义。

第二,整体技术方案是投标书的核心部分之一,包括技术路线、整体结构设计、重要技术和难点等,其中重要技术和相应的解决方案是该部分的核心。

第三,系统平台的设计。

第四,安防系统设计系统的安全性,自从看到《密战》和iso27001提到了比较高的水平,完整的方案需要从物理层的安全、访问控制、入侵检查、安全认证、病毒防护、安全管理体制等方面提供详细的解决方案。

第五,我认为项目实施方案是投标书的核心部分之二,良好的技术需要良好的实施,cmmi不是空谈,而是真正从企业到项目都需要使用。项目实施从项目组的构成到实施计划、人员责任、项目检查都需要在投标书中明确。

第六,技术服务方案技术服务作为软件制造商正规化的象征,从软件培训到技术支持,到售后服务都应包括在招标书中。

当然,投标书的模式并不一样。我们必须根据具体的项目要求灵活调整和增加。例如性能保障、标准规范等。

会议服务方案标书篇六

为进一步增进了解,加强机关、非公企业、农村党支部书记之间的沟通与联系,确保“一联双结对”活动落到实处,经党工委研究,决定在七一组织辖区内基层党支部书记开展迎“七一”党建工作座谈会,制定如下方案:

20xx年7月1日(星期四)上午9:00至12:00。

座谈地点设在管委会3号楼三楼综合会议室,用餐地点设在东艺中心漓江仔大厅。

采取个人发言,互相交流等方式进行。

(一)讨论《南宁经济技术开发区非公企业党组织书记管理办法》;

(二)谈谈怎样当好党支部书记;

(三)谈谈如何发挥党支部在凝聚人心、促进和谐中的作用。

(一)机关党委所属党支部,各村(社区)党支部书记;

(二)管委会分管领导,那洪街道党工委分管领导,党政办有关同志;

(三)各非公企业党组织书记。

会议服务方案标书篇七

需货方:xxx(以下简称甲方)。

供货方:xxx(以下简称乙方)。

1合同资料和供货范围:根据代理公司的编号为按采购文件要求,并经双方协商一致同意按上述条款签订本合同。

1.1合同资料:家具采购(高职组合体)。

1.2交货地点:甲方指定地点。

1.3交货时间:

1.4供货范围:

1.5合同总价格:中标价。

1.6本合同的履行按照合同总价格。合同总价格包括的货物种类及数量。

2付款方式:

2.1甲方以转帐方式向乙方支付合同款项。

2.2交货付款:

合同货物安装调试完毕后,并经甲乙双方验收合格后七个工作日内,甲方支付乙方合同总金额的90%,剩余10%货款在质保期后无质量问题七个工作日内一次性付清。

3货物标准。

3.1供方带给的货物务必以全新的产品(货物清单见合同)。

3.2相关要求:乙方带给的产品务必与样品一致。

3.3售后服务:质保期一年,在质保期内乙方务必对所带给的货物进行跟踪服务,对发现的问题24内予以解决。

4货物供应、包装及运输。

4.1合同生效后,乙方把全部货物送达交货地点并完成货物的安装、调试。

4.2包装费及运费已包含在合同价内。

5安装督道导及调试。

5.1在甲方指定时间能够进场时,乙方须将货物运达甲方指定地点。

5.2货物由于产品安装人员而造成的损坏由乙方负责。

5.3安装费已包含在合现价内。

6违约职责条款。

6.1如一方违约,由违约方赔偿另一方的相应损失。(具体指出条款、具体金额)。

7不可搞拒力:

8争端的解决。

8.1履行合同时发生的纠纷,甲方与乙方应本着公平、诚实守信透过协商解决,如经协商后仍不能达成协议时,任何一方能够向甲方所在的人民法院提出诉讼。

9合同生效。

9.1本合同经双方授权代表签字盖章后生效。

9.2本合同之附件(包括报价清单和服务承诺)为合同的有效组成部分,具有相应的法津效力。

9.3本合同一式陆份,甲乙双方各三份。

会议服务方案标书篇八

l . 帮助与你的标书读者沟通。从这个角度上来讲,标书是一篇针对用户需求的论文,逻辑结构和语言一定要清晰、可读。考虑到评标专家一般都具有较好的学术经验,其中很多还是教授、博导,投标的语言要针对读者的阅读习惯为好。

2. 表现你整理过后的思路和想法。如果对整个方案的思路不清晰,是不能写好一个标书的。在投标之前一定要理清楚整体思路及各部分的关系,必要的头脑风暴和预评审也是需要的,以便更加清晰地表示。对于没有结论或者困惑争议的地方,不要指望能够糊弄过去,如实地分析甚至放在重要的地方重点把可能的困难和解决方案以及选择的过程描述出来,往往会增加胜算。

3. 对招标书作出反应。要非常注意投标需求书的细节要求,一般甲方不会随便写出某种要求的,出现这种情况一般是甲方非常需要或者有竞争对手说服甲方提出这种需求。对于特别的、违反常规的要求尤其要注意,在标书中一定要有回应。回应的时候不要直接反驳,应该用比较委婉态度和明确的结论给出建议和意见、结论。

4. 对客户需求做出反应。有很多客户的需求并没有体现在标书文件中,这个时候如果说明非常详细和具有针对性,对于评标专家是非常具有说服力的。

投标书分为商务部分和技术部分,有些投标要求分为商务标书和技术标书。

1.商务投标书的组成

(1)投标的主体内容(按邀标书格式)。需要提醒的是,评标专家在现场进行评标,需要阅读大量的文字,这个时候一定要严格按照邀标书的格式进行,必要的时候要专门以不同纸张或者标签的形式进行部分区分,以便于专家在不同服务商之间进行对比。

(2)投标报价及产品清单。如果邀标书给定了投标报价单,按照标准报价单进行填写,如果没有,需要仔细进行设计。一个好的报价单有助于专家进行对比和筛选,也有利于服务商进行价格谈判。比如,比较细致合理的报价就不容易被价格谈判的时候大幅度降价。另外,如果报价单比较复杂和篇幅长,需要对各部分报价进行小结、需要有一个明晰的各部分报价总计。报价单要注意核算,不要计算错误和重复、缺项,尤其是用excel进行自动计算的时候,一定要用另外的办法验算。

(3)资质证明。仔细注意邀标书要求的资质证明,另外,可能的竞争对手可能提供的用户报告、资质、案例等要仔细对待;尽可能提供高于邀标文件的资质;对于联合投标,需要提供双方或者多方的资质,对于要求具有“本地服务队伍”要求的,需要提供证据文件;对于设计的产品,要提供必要的证书和文件;对于使用关联公司(例如集团公司)的资质,要特别注意法律一致性的要求。

(4)项目团队介绍。项目团队的介绍要实事求是,不一定非要公司高管介入项目过程;对于团队中人员资历的介绍,要注意角色分工、年龄搭配和资质要求;要突出团队成员类似项目的成功经验。

(5)公司简介。公司简介要针对性地进行缩写或者改写,将与项目密切相关的内容突出出来。

会议服务方案标书篇九

为了更好地体现**公司的国际化、职业化形象,规范会议接待行为,也为了提升物业自身服务水平,提供多元化服务,做好会务服务的支撑工作,提高服务质量。

二、会议服务对象:

**武汉研究所有会议需求的部门。

三、会议分类:

将会议按照所服务的客户群体进行如下分类:

四、承接服务类型:

五、会务人员资质及会议安排 1、会议服务人员资质要求:

说明:

(1)人员配备:共2名接待专员,特殊情况需临时增加人员可抽调前台兼会务接待,以满足紧急需求为原则。

备酒店管理、旅游管理、空中乘务等方面的知识,掌握接待服务礼仪及形体礼仪知识,了解会议服务流程,具备较强的听、说能力,能够进行简单的英语对话。 (3)素质要求:具有良好的服务意识及服务精神;具备良好的沟通理解能力,反应敏捷,突发事件应变能力较强; 工作积极主动,责任心强;心态平和,亲和力好,言谈得体,有上进心。 (4)会务接待专员工作职责:

a) 客户接待环境的保障; b) 会议区域管理; c) 规范化会议服务;

d) 现场接待指引;

e) 现场活动支撑。

(5)会务接待专员工作内容:

a) 研究所会务接待总接口,负责前期的需求确认,判断是否接待,接待的 类型;

d) 做好日常接待用品的登记及管理;

e) 做好日常公共接待资源环境看护;

f) 做好日常接待统计分发,每月输出接待总结月报;

g) 整合周边资源,如周边各餐饮店、鲜花店、礼品店、水果店、酒店、礼仪公司等;

h) 研究所大型活动支撑及礼宾礼仪服务的.统筹、报价。

(5)保密要求:按**信息安全规定,严守客户信息、公司机构、部门分布及人员通讯信息,签署保密协议。

(6)考评要求:需求部门评价结果作为对方服务质量评价主要依据,同时参考现场抽检及月度考核结果。

(7)薪酬要求:参考业界标准,为保证服务质量,所有薪酬实际发放与合同要

求保持一致,暂按专员薪酬标准(7314.3元/月/人)结算。

2、人员安排:

说明:

(2)物业承担会议接待的“软件”服务,其他会议用品均由需求方承担,详见费用承担部分。

六、费用承担与结算:

1、费用承担原则:

(1)武研所承担的费用包括:茶具、茶、咖啡、纸巾、消毒液等日常用品费用;

(2)每次会议的具体费用由会议需求方负责,具体包括:

a)资料、文具费用;

b)文化礼品费用;

c)鲜花、横幅、茶歇、果盘等会务费用;

d)就餐、车辆等费用。

(3)上述费用原则上由甲方承担,若有特殊情况需要物业提供的,由会议需求部门负责人以纸面形式提出,会务专员负责询价、报价,首选与**有协议的供应商,待需求部门负责人签字确认后方可购买,开具发票,与**公司月结。

2、费用结算:

(1)会务接待专员从到岗之日起计算,与其他人员薪酬支付方式相同,按月结算;

(3)对于会议中临时产生的费用,实报实销,按月结算。

附件:

1、会议服务程序

领受任务 会前准备 会前检查 引领登记 会场服务 会后清理汇报总结

a、领受任务

b、会前准备

c、会前检查

根据表格列项检查、设备设施、会议物品

d、引领登记

准备大厅指示牌、引领员、电梯引领员、会场引领员、指示牌

f、会场服务

主席台香巾、饮品服务、果盘、会场贵宾饮品、香槟服务

会场秩序维持服务(清理闲杂人员)

清洁服务

委托代办服务

出会场的引领服务(先生,请问需要帮助吗)

应急情况处理(火灾疏散、禁坐电梯、失窃、当事人询问笔录、相关人询问笔录、

停电、溢水、电梯停机、急症救护)

g、会后清理

撤会议物品,桌椅、餐具

清理与会人员遗留物并登记

清洁会场

撤出带入会场物品

查对清理纪念品、礼品

检查清理情况

关闭动力电器设备

服务人员撤出,锁闭会议厅

h、汇报总结

向主办方主办人员汇报会议情况,遗留物品,剩余礼品,征求意见,说明情况 会后总结专题会(部门经理,会议服务人员参加)

2、会议服务标准

日常会议服务

a、会议服务专员接到会议通知后,按会议通知人数、规格要求进行安排。提前半小时将会议室门打开,仔细检查卫生,是否符合会议室卫生标准。

b、把禁烟牌、茶具、桌签、桌椅及会议桌中心植物、花木摆放整齐,叶面干净。

d、会议服务专员整理好仪表仪容,佩戴好工牌。

e、会议开始前15分钟在会议室门口站立接待与会人员。

f、接到临时会议通知,会议服务专员要迅速到达现场,在规定时间内做好准备工作。 g、将消毒后的茶杯,按会议人数,放在桌子前方三分之二处,并将茶叶放在杯中,或矿泉、饮料放在客人右前侧。

h、根据会议人数多少测算暖瓶数量,一律放在台柜上备用。

j、倒水时,轻拿轻放,不出现杯与盖相碰声音。

k、倒水完毕后,轻轻退出会议室,关门时不发出门的碰击声。

l、服务员在会议室外等待服务时,站姿端正精神集中,随时听从客人的召唤。

m、会议结束时,要逐一检查灯光、空调等设备是否关闭,检查所有用具是否完好,按《会议室保洁标准》将会议室保洁干净。若发现客人遗失物品和文件及时上缴领导。

会议服务方案标书篇十

为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:

一、会议主题:

待定

二、会议时间:

20xx年x月x日至20xx年x月x日

三、会议地点:

xxx-xxx-x酒店。

四、环境布置

(一)会场外区域布置

酒店外围环境:灯杆棋画面、led屏宣传、灯箱画面、空飘。

(二)会场内主要区域布置

1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。

五、会议内容

第一板块 会 议

(一)会议时间:20xx年x月x日、x日、x日

(二)会议地点:待定(200人会议厅)

(三)会议内容:待定

(四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放

2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花

3)会议用品: 白纸、签字笔、茶杯、纸巾

4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、x展架

1

(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按 序下楼,在指定地点合影留念。

地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)

可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。

第二板块 晚 宴

(一)晚宴时间:20xx年x月x日晚(具体时间待定)

(二)晚宴地点:餐厅待定

(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容: )、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。

室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)

第三板块 会议接待

(一)工作内容

1、会议流程策划;

2、编撰、印刷会议接待手册;

3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;

4、会议前期报名的接待、物品分发等;

6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;

7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;

8、提供机(车)票的订购服务工作;

9、提供专业接待人员服务工作;

2

10、根据需要,提供其他公务活动服务工作; 11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作; (二)、组织机构及职责 1、综合协调组 工作职责:

(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;

(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;

(6)负责接待服务手册的编制工作; 2、接待服务组

工作职责:

(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。

(2)负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向;

员的组织领导;

(5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后,将事先准备好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)

(6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作; 3、服务保障组

工作职责:

(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。

第四板块 会后考察

一、会后考察:

1、如果会议结束后,该会组委会有安排会议考察,请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。

2、如果会后考察属于自愿报名,酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用自理)

二、当地游览服务(20人或以上/车)(淡季报价)

纪念馆,枣园,杨家岭,3正1早,

延安三星级宾馆住宿 价格:958人

以上报价包含门票、车费、导游服务费及三星级酒店住宿一晚30元标准正餐三次,20元标准早餐一次。 二、其他服务:

备注:会根据客户航班到达时间进行统筹接机安排

附:会议要求调查表

会议服务方案标书篇十一

第一步:第一点首先要写明,项目的管理人员。管理组织机构、人员配备,让甲方理解到管理人员能力和配备人员的情况。

第二步:食堂管理食堂组织框架表:这部分主要是让大家熟悉行动的流程。

第四步:食堂配备的厨师(等级证书),这个主要是体现公司对专业人才的保留。

第五步:食堂食堂配备安全员:现在的食堂的`要求的卫生状况是越来越高了,所以安全员必不可少的。

第六步:食品安全把控:我们在所有的工作都完成后,要把食品安全作为重点中的重点,这是餐饮之本。

会议服务方案标书篇十二

培训是本系统得到真正应用不可缺少的阶段,是充分融入到实际工作中并发挥积极效益的必经之路。

培训工作在一个软件项目是否能够被成功应用起着重要的作用。

1.1. 培训目标

培训是一个系统真正应用起来的必要手段,通过对系统的培训,使得将要使用本系统的工作人员能够对系统有个全面的了解并能够在实际工作中应用它,使之发挥效益,同时也为下一步的推广做好必要的前期铺垫工作。

1. 系统管理员

将系统管理员培训成队本系统的各种设置了如指掌,能够解决绝大多数实际工作中遇到的问题。同时系统管理员要能够充分了解系统的扩展性,知道如何将系统调整到最佳状态。

2. 普通用户

普通员工要能够在日常工作中熟练应用本系统中和自己工作相关的部分,提高系统应用效率。

3. 数据加工人员

由于本系统涉及大量的各种数据格式的转换和三维模型的建设,因此为了满足用户后续工作的要求,需要为用户单位培养数据转化和三维模型制作人员。

1.2. 培训对象分类

针对培训目标以及项目的实际情况,我方制定了针对不同培训对象的培训计划。

1. 系统管理员培训

合格的系统管理员是一个系统正常运作的保障。所以我方对系统管理员的培训做到:集中培训,全面培训,重点重复,反复强化。要求一个管理员能够充分达到这个系统的要求。

我方对系统管理员的培训还采用人到人的负责制,就是用我方具有丰富经验的培训工程师和这套系统的开发工程师亲自面对面培训,充分使得系统管理员能够掌握系统中的每个细节。

2. 普通员工全员培训

普通员工使这个系统的具体业务的执行者,采用讲座的方式进行,采用培训教材和讲义。培训主要是出版统计系统的操作和使用。

3. 数据加工人员培训

利用我方编写的数据转化软件和通用的三维建模工具,并为用户编写相应的培训教材和讲义,结合讲座培训、演示培训安排对应的实际操作课程,保证用户单位的数据加工人员可以独立工作。

1.3. 培训内容和方式

对于本系统的培训,我方将提供现场培训方式包括:ppt演示培训和现场操作培训。对于需要参加第三方的服务器和存储设备等相关设备和软件的培训,我方将提供相关的信息,并协助xxxx公司方面选择培训服务商。

我方编制《客户培训计划》,并请xxxx公司方面进行确认,包括:培训教师、培训方式、培训地点、培训人员及相关的培训资料等。培训过程记录在《客户培训记录表》。培训结束后,xxxx公司方面的代表《客户培训记录表》上签字确认。

1. 系统软件

包括oracle数据库和应用软件的安装、配置、维护、性能优化等。

2. 本系统的维护

培训对象为xxxx公司系统管理员和信息管理员。主要包括:系统总体结构、系统功能、数据库结构、系统的安装及运行管理、系统维护等。

3. 本系统的应用

培训对象为xxxx公司人员及其他所有使用该系统的人员。

培训教材:由我方提供相应的教材培训计划

1.4. 卖方职责

培训。

卖方应提供教员、课程大纲、技术文件、图纸、参考资料、培训手册、培训环境、培训设施。

卖方还应提供买方培训人员使用的试验仪器、工具以及其它必需品和工作场地。

培训所需全部费用包含在合同总价内,该费用包括培训者从当地至培训地点的往返飞机票,在培训地点的交通、食宿、医疗、保险等费用。同时包括卖方在现场培训发生的一切费用。

2. 技术支持与服务方案

2.1. 技术支持与服务的组织体系结构

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