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物业事务员岗位职责篇一

1、负责大厦、公寓的维修、土建内外装修及装修改造管理工作；

2、负责大厦、公寓整改工程的预算和报价审核；

3、负责大厦、公寓公共区域的墙、地、天花板的维护计划，制定并监督执行；

4、二装发现的问题及时与业主、施工方协调；

6、二装监理中，如遇非本专业问题，及时与本部门相关专业询问、确认并解决；

7、负责大厦、公寓业主装修管理验收工作；

8、完成部门领导临时交给的各项工作，完成后及时报告。

物业事务员岗位职责篇二

1.直接上级:护卫主管。

2.做好各种质量信息的反馈。

3.按时交接班,上岗前按市场物业管理处的要求整理好自己的仪容仪表,热情礼貌服务。爱护公物及岗位上的各种设备。

4.对日常工作进行自检和互检。

5.值班时不得擅离职守,交班前必须抄号、交车,认真做好质量记录,按时交接班。

6.查验停车收费卡与车辆号牌相符后方能停放,指导车辆停放到位,不得一车占二位。

7.督促驾驶员熄火关机、拉手刹、切断电源、取下点火钥匙,关锁车门和车窗玻璃,保管好物品。车内不得存放大量现金和贵重物品。

8.加强停车场巡逻,看护场内公共设施及车辆停放情况,发现有异常、可疑之处要及时查明,发生重大事故必须奋力抢救,保护现场并立即上报。

9.对闲杂人员进入停车场实施管理,遇可疑人员必须核实,做出判断,妥善处理,对夜间车辆出场必须核对清楚方予放行。

10.管理好停车场交通安全秩序,确保车道通畅。严格控制非机动车辆进入。禁止在场内修理汽车、加放汽油,严禁在场内有吸烟等违规行为。

物业事务员岗位职责篇三

1、协助部门确保安全生产标准化和sms体系在本部门有效运行；确保各部门、船舶配齐最新有效安全生产标准化文件和资料。

6、做好公司、部门安全信息和资料的收集整改工作，按规定要求上报各种报表和资料；

7、负责公司危险源申报、建档、备案；

9、做好上传下达的工作。10、参加应急反应；

11、完成上级交办的其他工作。

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物业事务员岗位职责篇四

―全面负责服务中心日常运营工作。

―组织拟制、审核和贯彻项目服务工作计划和作业文件。

―负责服务的质量控制和费用控制。

―负责协调与医院对接管理部门及环卫等有关部门之间的关系。

―负责审批管理服务公开文件和服务中心作业文件的发放。

―完成公司交办的其他任务。

―确保责任范围内各路面、楼梯、通道、房屋楼宇天面的保洁卫生，确保没有杂物、纸屑、烟头，保证区域内环境整洁。

―维护保洁区域的整洁，制止各种有损环境卫生的乱倒、乱涂等行为。

―保持果皮箱、垃圾桶的保洁卫生，定期对果皮箱和垃圾桶进行清洗，保持排水排污管道的畅通。

―定期喷洒灭蝇、蚊、虫、鼠的`药水、药物。

―每天清扫责任区域的公共楼梯、通道，上门收垃圾。

―定期清洗公共楼梯、通道扶手，并做好垃圾清运工作及做好清运记录。

―完成领导交办的其他工作任务。

―掌握绿地花草、树木生长情况，做好四季护理，及时施肥、除草、杀虫。

―及时清除已枯死的花草树木并补种，根据季节每日喷淋，定期喷洒农药。

―每月修剪绿化、草坪、树木，每天清除绿地、树脚、花盆内的杂物垃圾。

―制止破坏绿化设备设施、践踏绿地、花木的行为。

―完成上级领导交办的其它工作任务。

物业事务员岗位职责篇五

工作层级：管理、协调。

主持本部门的全面管理工作；

1、负责公司各类资产的日常管理工作；

2、负责组织公司运营费用预算的制定和费用控制工作；

3、负责公司证照、资质管理工作；

4、负责各项非业务外联事务；

5、公司各类证章保管工作。

1、总体协调公司后勤保障事宜；

2、管理公司安全保卫工作；

1、绩效考核：实施公司中层以下员工（含）绩效考核组织工作；

2、建立健全公司人力资源管理制度，并保证贯彻落实；

3、主管劳动合同签订和管理工作，代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼；

4、组织编制工资计划，审核各单位的薪酬分配方案；

5、配合领导完成公司高层人员薪酬管理工作；

1、完成公司领导交办的其它工作任务。

工作方向：行政、后勤、外联工作。

工作层级：组织实施（负责、经办）。

1、办公设备、办公家具管理：采购、维护、保管、异动、登记、盘点；

2、低值易耗物品管理：维护、保管、异动、登记、盘点；

3、车辆管理：车辆保养、维修、保险、理赔、用车安排；

1、负责食堂及相关人员的管理；

2、负责安全保卫事宜的处理；

1、办公场所维护维修、办公环境装饰、用电安全、防火防盗等管理；

2、负责公司各项采购工作；

3、按照领导要求进行行政费用的核算、分析工作；

4、协助完成公司工商变更注册、资质年检续期等事宜；

5、上级领导交办的其他临时性工作。

工作方向：招聘、统计、培训、个人资质、考勤、人事档案。

工作层级：组织实施（负责、经办）。

1、负责劳动合同的签订；

2、岗位分析、招聘：负责公司人员需求的调查统计，制定招聘计划、实施招聘工作；

4、更新通讯录、更新人员情况；

1、配合完成公司中层以下员工（含）绩效考核组织工作；

2、负责考核数据整理、计算、汇总、分析和保存工作；

3、协助领导完成考核效果分析评价工作；

1、负责每月薪金计算及统计；

2、协助领导完成薪酬效果分析评价工作；

2、按考勤相关规定核算扣款，并报送薪酬统计人员，为相关考核提供依据；

3、对考勤记录（纸版、电子版）做好整理保存，做好年假的统计录入工作；

1、规划、牵头组织各项宣传、文娱活动；

2、员工婚丧嫁娶礼品/礼金的发放；

3、按照公司福利政策发放的员工福利负责请示、报批、购买和发放等工作；

4、员工体检工作；

按照公司对员工管理的有关规定，负责组织公司内部员工劳动纪律。

监督工作，对公司相关制度的执行工作加以监督和督促；

1、领导交办的临时性工作；

2、配合完成个人资质相关工作。

工作方向：电话接听、接待、档案管理、办公用品发放、传真（邮件）收转。

工作层级：组织实施（负责、经办）。

1、接待工作：日常来访人员的接待、重要会议、活动接待；

1、人事档案调动管理：人事档案的调入、转出；

2、社保、公积金的缴纳及相关报表；

1、办公用品领用管理：领用、统计、盘点、库存管理；

2、办公环境管理：保洁人员的安排与协调，日常清洁维护工作分配；

1、负责公司业务档案、合同管理：业务档案的装订、保管、整理、借阅；

2、负责公司各项文件的发放、归档、传阅；

上级领导交办的其他临时性工作。

物业事务员岗位职责篇六

4.负责监督管理设备设施类外包单位，定期进行服务质量考评;。

5.负责组织开展客户报修、有偿服务工作，跟进工程维修方面的投诉处理;。

6.负责审批临时用电、动火作业，督促相关施工单位客户对违反作业安全的整改;。

7.负责组织实施工程设备类的紧急抢修和突发事件的应急处理;。

8.负责拟定并实施工程技术类培训、考核，提高员工业务技能和工作效率;。

9.协助客户服务部对施工单位或客户的二次装修、施工进行验收;。

10.完成领导交办的其他工作。

物业事务员岗位职责篇七

1. 负责交楼期间和保修期内反馈的房屋缺陷、保修缺陷的记录、汇总，维修状态的跟进反馈。

2. 与业主沟通协调对完成执修的单元的'验收销项工作，并就沟通结果做详细记录。

3. 房屋钥匙、可视对讲器、门铃、cad图纸等管理及完成交付业主并签署交付文件。

4. 参与房屋交付过程，负责与业主交接签收单元配备的相关物资等。

5. 协助小区内所有执修施工单位的现场管理及记录。

6. 上级领导交待的其他工作等。

物业事务员岗位职责篇八

办公室是在公司行政领导下的综合性职能部门,是公司领导的具体办事机构,其主要职责是:。

1、负责本部门规章制度的制订、修改、完善并组织实施。

2、负责本部门员工的培训、管理与考核以及劳动合同的签订等相关组织工作。

3、负责公司各种办公会议的筹备和组织安排、做好记录及指定专人管理公司印鉴使用。

4、负责公司文件的拟稿、打印、收发及文书档案的管理工作。

5、处理日常事务，负责收集、整理公司各部门的请示、报告、建议，经过分析后，提交总经理办公会讨论。

6、负责传达学校和公司领导的决定、指示和意见，会同监察部、人力资源部共同对各部门的工作进行督促、检查、考核评估并将相关信息反馈给公司领导和有关部门。

7、协助领导做好部门之间的协调工作，负责接待和信访工作。

8、会同公司党群部门开展企业文化建设等工作。

9、承担公司领导交办的其他工作。

物业事务员岗位职责篇九

一、贯彻国家法律法规，遵守公司管理制度，执行公司决策，完成工作目标。

二、按照物业管理文书处理规范，负责服务中心文件打印工作，复印、传真等和管理资料的输入工作。

三、按照物业管理档案管理规范，负责技术资料，业主资料、管理资料、服务资料等管理文书整理归档工作。

四、保管好办公区域的设施设备的.维护清洁保养工作，保证使用功能和效率。

五、严格执行文书书写打印规范，保证其内容清楚，文字整洁、版面整洁。

六、严格执行制作统一规范档案目录，所有资料分门别类，并在档案柜上清楚标明，作好检查防护工作，保证档案资料的完整、清晰、安全，并按规定进行借阅，注意作好相关保密工作。

七、严格执行电脑操作规范，做好电脑及附属设施检查维护保养工作，熟练掌握电脑的基本操作技能，保证电子数据的完整和安全。

八、负责服务中心往来文件收发、报送、登记、传阅、催办、回复及报刊发放等工作。

九、做好服务中心会议通知，安排及会议的记录，会议纪要的整理工作。

十、定期汇报工作情况，完成领导交办的其它任务。

物业事务员岗位职责篇十

1、完成写字楼需求客户的信息开发及整理工作。

2、通过良好的沟通了解客户的详细需求,并和客户建立相互信任的合作关系。

3、利用专业知识为客户推荐合适的解决方案。

4、帮助客户安排实地看楼的时间、流程等相关工作。

5、协助开发商与客户通过沟通协商达成共赢的租赁条件。做好服务的后续工作,与客户和开发商建立长久的.合作关系。

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物业事务员岗位职责篇十一

1.制定、贯彻、落实各部门岗位责任及各项管理制度。制定工作目标和实施方案，并认真组织实施，实现预期的目标。

2.全面负责学校物业工作，确保物管部职能范围内的工作质量，保证为学校各部门提供良好的管理与服务。

3.组织每年的物业管理质量大检查，及配合公司做好质量体系管理评审的相关工作。

4.指导、监督、检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况，开好例会，做好总结。

5.制定本部门工作计划和物品需求计划，并保证计划的贯彻执行。

6.负责对承包商的工作进行监督、检查、评定。

1、协助项目经理做好日常事务的领导组织工作及相关部门的协调工作;。

2、收集和整理客户相关信息;。

3、与相关客户进行良好的协调与沟通;。

4、完成物业公司项目经理交代的相关工作;。

物业事务员岗位职责篇十二

3、制定客户投诉处理方案，督导下属日常客户投诉的处理效率，避免投诉升级;。

4、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;。

5、监督、协调日常维修管理工作，确保维修工作及时高效推进;。

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带，配合部门执行相应的维护动作，保持沟通顺畅。

7、项目经理安排的其他事情，包含但不限于外联工作。

物业事务员岗位职责篇十三

1、工程维修主管的领导下,负责组织和安排电工的维修工作,对小区内的所有机电设备、配供电系统(含强、弱电系统)、公共照明系统等实施检查、维修、保养工作,确保其正常使用,并做好详细、规范的质量记录。

2、在完成好本职工作的同时,负责对本组员工的工作进行检查、督导和进行业务技术指导、学习、交流,并对维保工作提出合理化建议。负责组织本组维修材料的准备及备品备件的加工工作和材料的废旧利用、成本控制、技术革新工作。

3、负责带领和组织本组员工处理突发事件和妥善处理业户的投诉。

4、负责抓好本组的'安全工作,确保小区设施设备安全、经济、合理的正常运行。

5、熟悉和掌握设施设备安装技术、安装位置、使用功能、技术参数等基本情况。

6、负责小区内的用电管理。

7、负责本组员工的加班、值班和考勤工作,并及时上报行政人事部。

物业事务员岗位职责篇十四

1、负责消防监控中心日常工作和管理，检查、纠正监控中心值班的违规行为。

2、组织训练义务消防员，并具体负责组织消防演习。

3、负责对消防监控中心人员的.培训、业务技能教育。

4、整理、记录每月的消防点检记录，并及时上报保安主任。

5、负责对监控人员考勤、考核工作。

6、协调与当地公安、消防机关的联系，配合广场管理部做好消防安全工作。

物业事务员岗位职责篇十五

本标准适用于电石事业部兰炭车间综合事务员岗位。

1、在部门负责人的领导下，做好生产部门的统计工作。

2、负责生产车间每天的产品产量的统计工作，保证准确无误，数据真实，并及时向有关部门和领导通报生产现场情况，为公司领导提供可靠的生产信息。

3、每周汇总一周生产量情况，进行统计分析工作，并按照要求提出分析意见。

4、对每天的产品的化验结果进行记录分析。汇总一周内产品的化验结果。

5、统计并记录每月产品的销售量。

7、不定期进行单体炉的产量测算。并与之前的产量进行对比。

8、每天的故障记录必须准确无误的进行记录汇总。

1、负责随时接待新入职人员，厂长及人力资源部面试通过，为其办理相关的入职手续。

2、负责为辞职人员办理辞职手续，特殊情况应及时向上级汇报说明。

3、公司发放的通知、文件及会议纪要，及时通知厂部领导，并将其传达到位。

4、每天检查是否有不定时打考勤的，并督促及时打考勤。

5、月中为转正人员办理转正手续，并让其填写劳动合同。

6、每周汇总考勤，并将其交至人力资源部。

7、每月汇总考勤，将电子版和纸版的交至人力资源部。

8、每月为员工办理社保本、医疗卡等，月底将相关的费用及照片，交至人力资源部。

9、每月25号之前申报办公用品计划。

10、负责按时保质保量完成领导交办的其他临时性工作。

11、将每月工资准确无误的发放到员工手里。

12、正确组织生产活动，定期向直接领导反应工作中出现的问题，及时组织力量协调解决。

四、工作权限。

1、对各班组长考勤有考核建议权。

2、有权对违反公司、事业部规章制度的.行为越级上报。

五、工作关系。

1、与各车间主任及班组长协调配合管理考勤等工作。

2、协助部门负责人处理相关事务。

3、跟安全生产处协调配合上报本部门生产数据。

4、工作交接中如实汇报工作中发现的遗留工作。

六、绩效考核。

本标准由东野广磊（上级领导及职能部门）负责按月考核，考核标准按事业部管理考核标准相关条款执行。

物业事务员岗位职责篇十六

一、严格按规定办理现金收付业务，严格遵守现金管理制度。

1、库存现金不得超过银行核定的限额，超过部分要及时送存银行。

2、不得以“白条”抵充库存现金，不得任意挪用现金，不得从银行套取现金。

3、严格审查收付款凭证。办理现金结算业务时，出纳员应根据主管领导审批及有关人员签章的收付凭证，按照款项性质和有关规定，认真复核无误后，才能办理收付款的结算。

二、严格按规定办理银行结算业务：

1、严格按照银行规定的非现金结算方法办理结算业务；

2、对签发和使用支票，要严格注意和加强管理；

3、签发支票时，须先经主管人员同意后方可签发；

5、签发支票前应核对存款数额，不准签发“空头”支票，如发生“空头”，为责任事故；

6、现金支票必须由出纳员本人签发；

7、发生支票丢失，要立即采取补救措施，并向主管部门汇报；

8、作废的支票，应加盖“作废”戳记，在登记簿上登记注销后，应与存根一并保存。

三、在受理原始凭证时，严格进行监督：

要按照《会计法》的规定，在办理收付款过程中，对于不真实、不合法的原始凭证，不予受理；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求更正、补充，对于违反国家财政、财务制度的收付不得办理，凡单位领导坚持要办理的，在办理的同时，出纳及时向上级主管提出书面报告。

四、及时登记现金和银行存款日记帐：

1、及时登记现金日记帐，做到日清月结现金报表，帐面余额要与实际库存核对相符。

2、及时逐笔顺序登记银行日记帐，及时索取结算单据，避免拖帐，每日结出余额。帐面余额与银行对帐单相核对，编制“银行存额余额调节”对未达帐项要及时查询。

五、保管好现金和有价证券：

2、要保守保险柜密码，保管好钥匙，不得随意转交他人。

六、保管好空白支票、空白票据和有关印章（支票与印章须分开保管）。

七、按时发放工资（包括聘用人员的工资）奖金及报销工作。

八、开学前做好杂费、书簿费及借读费等收解工作。

九、做好票据的整理与管理工作，每月二次与教育局决算中心做好结帐工作，分析学校经费的使用情况。

十、完成学校交办的其他任务。

1、忠于职守、财务法规、法令、严格遵守财经纪律。

2、认真审查各种报销或支出的原始凭证，对不合格财会制度的不予报销。

3、依据合法的原始凭证，编制好记帐凭证，按规定时限入现金帐或银行日记帐。

4、登帐书写整洁、规范、逐笔登记，日清月结，及时输入电脑。

5、严格遵守支票管理制度、现金管理制度，按法规范操作。

6、严格执行安全制度，认真管理现金、支票、印章，因违反制度造成经济损失由工作人员自负。

7、学期结束前两周，做好学生代办费支出结算工作，休业式前做好余额退款工作，并附清单一份。

8、认真做好在职教职工、学生、退休教工的医疗保险理赔工作，定期上报，及时发放理赔。

认真完成学校交给的临时工作任务。

物业事务员岗位职责篇十七

1 审查财务收支。根据财务收支计划和财务会计制度，逐笔审核各项收支内容是否合法、真实、准确、完整，手续是否齐全，是否符合有关法律、法规、规章、制度规定的要求。对计划外或不符合规定的收支，应提出意见，并向领导汇报，采取措施，进行处理。

2 审查公司的各项收入、成本、费用。对各项营业费用的发生额分析考核，月末、年末对营业点的库存产品价值进行计算，可以及时发现问题，解决问题。

3 检查外来凭证的合法性、合理性;审计其手续是否齐全;所有会计凭证必须经过稽核人员稽核后，才能据以记帐;所有支出，必须经稽核人员稽核后，出纳人员才能付款。对于无计划或超计划的项目开支，稽核人员有权拒绝支付。对不符合规定的收入项目应提出意见或拒绝办理。

4 参与库存盘点，审核各项财产物资的增减变动和结存情况，并与帐面记录进行核对，确定帐实是否相符，并查明帐实不符的原因。

5 稽核人员有保守职务上所稽得秘密的责任，除呈报外，不得泄漏或预先透露予检查单位。

6 完成领导交办的其他工作。

物业事务员岗位职责篇十八

3、负责新项目的保洁绿化布局的验收、人员定编、调配工作;

5、不定时对所辖区域工作质量进行检查,对保洁、绿化人员进行质量考核;

8、开拓家政服务市场,实施相关服务项目的开发和生产;

9、负责保洁绿化等家政服务项目的实施和相关合同的审定;

10、全面负责环境事务部内外的协调工作;

11、负责公司重大活动现场的绿化、保洁工作;

12、完成公司下达的其他工作。

1、对大厦,小区保洁工作拟定工作程序和标准,并进行技术方面的指导与示范。

2、检查管理处各部位的环境事物工作,发现问题及时作出处理并告知主管领导。

3、负责管理处订购清洁方面的设备,清洁材料及清洁工人的服装。

4、做好清洁工人的培训,并进行专业知识考核。

5、定期对管理处的职工宿舍与食堂卫生检查。

6、完成管理处交给的各项任务。

1、负责管理区域内保洁卫生方面工作的`安排。

2、组织员工进行业务知识培训考核,提高员工的业务水平及操作技能。

3、帮助员工解决工作中遇到的疑难问题,一时解决不了的应及时上主管领导汇报。

4、负责管理区域内的员工调配及材料设备保管。

5、协助采购人员采购清洁方面的材料,有效地控制浪费。

6、完成管理处领导交办的突击性工作。

1、熟悉管辖区域内的操作范围及程序,掌握操作技能。

2、负责小区周围的通道、地面停车场、绿化带的清洁保养工作。

3、负责楼宇首层至天台,地下室所有公共部分的清洁保养。

4、负责小区内所有生活垃圾的收集,并协助清运公司清运,清理干净工作现场。

5、完成管理处领导与清洁班长交办的其它工作及突击性地工作。

6、积极参与管理处组织的各项活动。

1、遵守公司的规章制度,上班一律穿工作服并配戴公司统一的工作证。

2、按管理处规定的作息时间上下班。

3、对待业主、同事和来访客人均应以礼相待,保持良好的员工形象。

4、清洁、绿化员工不得在工作时间内,未经管理处领导同意做本职工作以外的事情。

5、不准损坏公司财物,否则照价赔偿。

6、不允许向业主、住户收受或索取任何形式的礼物。

7、上班时间内不允许私自脱离岗位和接待来访者,如有需要须经领导同意。

8、服从领导分配,完成本职工作。

物业事务员岗位职责篇十九

负责主持客户服务部的全面工作，协调、督导辖下各员工工作。

贯彻执行公司各项方针、决策，全面负责客户服务部的日常事务和管理工作。

按照管理处规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量，落实奖罚措施。不断提高服务水平。

有权指挥和调整本部门人员工作安排，负责制定本部门的工作计划，并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。

掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报。对房屋的质量维修进行及时跟进，并将信息反馈有关部门。

随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好管理费催交的组织工作。领导做好小区清洁、园林绿化、公共设备设施的日常保养护理工作。

定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声，并采取有效措施及时解决。

做好与各部门的横向配合工作。每日工作安排：

每日上班时检查客服部《交接班记录》和《值班记录》；了解前一天本部门的各项工作记录、完成及跟进情况，并安排当日的工作。

9：00分到各区域巡视清洁、绿化一次，发现问题及时安排人员解决。收楼前期，疑难保修工作的跟进、协调。装修期间，对装修单元每天抽查一至二间，看是否有违规情况，及时发现问题及时解决。处理业主、客户的投诉问题。与各部门沟通、协调，共同处理好日常管理中的各种问题。每日检查各岗位《日工作统计表》的完成情况。完成上级领导交办的其它工作。每周工作安排：

1）周一开项目协调会，各部门（项目、市场、物管）对上周工作的总结与协调事宜。2）周二开管理处例会，日常工作需要与各部门协调的工作，周日开本部分例会。3）处理、解决业主、客户投诉的重要问题，不能解决的及时向上级领导汇报，共同商讨解决方法。

4）每周对本部门员工培训日常业务方面知识不少于一次。5）安排前台助理对工程保修、维修后的满意率回访工作。6）与各部门主管协调共同处理好日常管理工作中的问题。7）完成每天的工作及上级领导交办的其它工作。每月工作安排：

1）每月25号前编制、审核下一个月的资金使用计划，交行政部。2）每月25号前制作下个月员工排班安排情况，交行行政部审核。

3）根据实际情况，每月30号前对清洁、绿化进行月评估的审核、确认，交财务作为支付费用的依据。

4）制订小区社区文化活动计划及组织活动的实施细节工作。

5）与财务部沟通，随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好管理费催交的组织工作。

6）制订每月培训计划并对本部门员工培训物业管理方面知识，不少于一次。7）统计、汇总楼宇设施、设备情况损坏情况报工程部。8）处理一些突发事件，根据事件的严重性，及时做出汇报。9）每月30号检查楼宇情况月报表的完成情况；10）每月30号完成公司的月报。11）完成上级领导交办的其它工作。1．14）每季工作安排：

1）清洗生活用水一次，检验达到合格标准。

2）每季度15号修改密码门一次，并做好业主的解释工作。

3）组织安排部门员工对业主的家访工作，随时了解业主的意愿，积极采纳业主好的建议，不断提高物业管理服务的质量。每月每人回访不少于责任范围内的1/3户。

4）完成季度工作总结。1．15）每年工作安排：

1）每年11月下旬制订下年的部门资金使用预算。2）每年12月制定部门下年的工作计划与年终总结；3）每年清理化化粪池一次；4）做好每年的社区活动计划；七、领导责任：

（1）对部门下属员工的服务质量负责。

（2）对部门下属员工的的严重失职行为负责。八、主要权力：

（1）对下属人员的奖、惩、升、降有建议权。（2）对下属各人员各项工作的监督、检查权。

物业事务员岗位职责篇二十

学校事务员（采购员）在总务主任领导下，负责一般事务性工作和采购工作，其主要职责是：

1．认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。

2．不断钻研，不断学习，要逐步熟悉和掌握教学设备的规格、型号、性能和用途，同时，在逐步熟悉和掌握教学、办公用品、生活用品的性能和质量要求。

3．负责学校需用的各科教学设备、教学用品、办公用品、建校维修需用的各种材料、师生需用的生活设备、生活物资以及其他方面需用的物资和用品的采购运输工作。

4．负责管理全校的校舍门钥匙，按照领导的房屋调整方案负责对房门钥匙的修配发放，并组织搬迁工作。

5．开学前负责备好办公室财产，开学初逐一点交给各部门负责人验收签字，学期终了，负责按表逐一点收财产。

6．负责学校的绿化工作，按照校园绿化规划，做好绿化的购置、种植、治虫、施肥等一系列管理工作。

7．负责安排学校临时工的工作，并负责工作调配，工作完成质量的检查、督促和工帐结算工作。

8．负责传递学校的各种信件、文件，协助工会为教职工办好福利等相关事宜。

9．负责总务处外出联系工作，协助各部门对外联系。

10．采购工作，要分清轻重缓急，做到急用急买。根据教学、工作和施工需要及时购回，决不能影响教学工作和施工。

11．采购物品时，要勤跑多问。“货买三家不上当”。要购买既符合需要，又价廉物美的设备和物品，必需按照规定的规格、型号、质量要求和数量采购，如买回物品规格型号不符，质量低劣、价格偏高、数量过多，均应由采购员负责退换。

12．凡采购物品，要凭采购单，经主管领导与总务主任签字批准，方可采购，购物时，应勤跑多问，本着勤俭持校，精打细算，节约开支的原则，对所购物品要亲自过目，保持保量价格合理，物品购回后应及时交保管员入库，发票经保管员、主管领导签字后与财会人员办理结帐手续。

13．请假应事前向总务处申请，获准后才予以离开。

14．做好偶发性、临时性的突击性的工作。