感悟是生活中的一种智慧,它能够帮助我们更好地认识自己和世界。感悟是一种积极向上的心态,我们要学会从困境中寻找希望和启示。此系列感悟范文的作者在自己的体验和思考中汲取了智慧和力量。
营销心得感悟篇一
我做客户经理已经快一年了,当初行里的领导把我安排到这么重要的岗位,还特意安排我去哈尔滨学习,对此十分感激,下方我就说说我在客户经理岗位中的一些做法:
一、维护客户要循序渐进。客户经理的工作方式就是通过打电话主动联系客户来购买理财产品。但在我们和客户都十分陌生甚至都没有见过面的状况下,如果直接向客户营销基金、黄金或是保险,那么成功的概率十分低。我的做法是:在客户的定期存款到期的时候对客户进行提醒并借这个机会向客户推荐理财产品,这些产品的特点是风险低,期限短、收益固定,客户比较容易理解。如果客户对这些产品有兴趣并且愿意来网点购买理财产品,就利用和客户见面的机会作进一步的沟通和交流。如此反复几次客户经理对客户就就应有一个比较深入的了解,包括客户的风险承受潜力和投资偏好等,能够有针对性的向客户推荐产品,同时向客户讲解一些理财知识和投资理念,引导客户将一部分资产转移到基金、黄金等产品上来。对于新客户的营销要谨慎,一旦没有赚钱甚至赔钱就很难进行二次营销了。
二、注重对理财知识的积累和财经信息关注。现阶段我们应对的大部分客户对理财知识和相关的财经信息了解的都不多,客户经理就就应在这些方面表现的专业一些,有利于增强客户对我们的信任,进而完成营销工作。
再说说我队这个工作岗位的一些看法:
一、客户经理就应具备良好的沟通潜力以及人际交往潜力,注重培养和客户之间的感情。此刻银行业的竞争越来越激烈,金融产品同质化现象严重,同时随着电子银行的快速发展,物理网点的分布对客户的影响也越来越小。这就造成了客户的资产放在哪家银行都一样,买谁家的产品都一样。要想把客户留住就需要感情来维系。
二、维护客户要用心。客户经理所应对的贵宾客户是一个相对固定的群体,数量有限,要想持续地取得出色的业绩,需要经常接触这些客户,多次向他们营销理财产品。这就要求客户经理要取得客户的信任,包括职业道德方面和理财投资的潜力方面,在维护客户的过程中要用心,使其资产保值增值,满足客户的理财的需求。
以上是我在客户经理岗位工作一年来的一些心德体会,期望在今后的工作中,通过自我的不断努力,将我行的高端客户维护好、拓展好。
营销心得感悟篇二
在现今日新月异的市场环境下,营销已然成为一个影响企业生存发展甚至国家经济命脉的关键环节。在这个环节中,营销课程的学习则显得尤为重要,对于企业或个人来说,营销课程能够为他们提供所需的市场知识和技能,让他们更好地了解和掌握市场环境,并能够正确的决策和实践。本文将对我近期参加的营销课程进行一次回顾和总结,分享我的心得体会和感悟。
第二段:感悟之一——了解营销的基本概念体系。
课程中的第一堂课讲述的就是营销的概念和基础知识,为我们打下了扎实的学习基础。通过学习,我们了解了市场营销的定义、作用、目标等方面的内容,同时还学习了在营销中广泛应用的市场策略和营销管理的知识,这些内容构成了营销知识的基本概念体系,深刻的说明了营销对于一个企业或个人在市场竞争中成功的重要意义。
第三段:感悟之二——认识市场需求和消费者需求。
市场需求和消费者需求是营销中涉及的两个重要概念。通过课程的学习,我们了解了市场需求的定义和特点,并进一步学习了如何去研究市场需求,包括采集和分析市场数据、了解并满足用户和消费者需求等方法。这些方法对于企业在摸清市场的基础上提出合理的营销策略和实施方案都至关重要。
第四段:感悟之三——掌握市场营销的技巧和方法。
市场营销的成功离不开一系列的技巧和方法。在课程中,我们学习到了诸多市场营销的技巧和方法,如如何确定运营目标、构建运营体系、进行市场分析与竞争分析、使用网络营销工具等。对于个人或企业来说,这些技巧和方法都具有参考价值,可以帮助我们在市场中取得成功。
第五段:总结。
经历了这次营销课程的学习,我不仅对市场营销有了更深刻的理解,同时也得到了很多实用的技巧和方法,这些领悟将对我未来在市场中取得成功有所帮助。在未来,我将更加注重市场营销的学习和实践,在实践中不断提高自己的营销能力,从而赢得更好的市场竞争地位。
营销心得感悟篇三
随着微商队伍的不断扩大,如果你的朋友圈里没有几个微商朋友,我觉得有点out了!那么,我们已经在做微商和打算要做微商的朋友们,既然选择做,就要好好做!给家里人也给自己一个满意的答卷!
第一点:积极主动!看好的事情要在第一时间积极的投入进去,只有积极的去做,才能充满激情,把一切困难变成动力!积极的人像太阳,走到哪里都会把阳光带到哪里!积极可以激发人的斗志,挖掘人的潜力。不管做什么,每天都要主动的去学习,自己欠缺的地方自己最清楚,哪里不懂要积极的去把它弄懂,消化掉!如果什么事情都等着别人来告诉你该怎么做,你只是被动的去接受别人给你的知识,那么你早晚也会被淘汰!
第二点:最好的服务!不管我们从事的是什么类型的销售,线上也好线下也好,都需要有颗包容的心!我们作为销售人员,要给顾客提供服务,要满足顾客的要求!面对各种各样的顾客,我们要学会包容,什么样的产品也不可能让顾客百分百满意,所以,我们要多点包容,多点理解!争取把最好的服务带给顾客。
第三点:自信!我们要对自己充满自信,对自己做的产品充满自信,对自己公司充满自信!要相信自己是把最好的产品推荐给顾客,让顾客满意!
第四点:行动!一百句话不如一次行动!我们把一切事情想象的再美好,不去付诸行动,也都是空谈!只有行动,才能证明自己,证明自己的价值。如果一切美好的愿景,一切美好的打算只停留在自己的脑海里,不去行动,那么也只是愿望!
第五点:用心!以心相交,成其久远!不管我们做的什么产品,一定要用心去了解顾客的需求,用自己的真心,像对待朋友一样的对待每一位顾客,让她有宾至如归的感觉!不能为了成交而敷衍,要用心倾听顾客的心声。我想,长久下去你的生意也会越来越好!
最后,我想说我们是销售人员,我们应该具备一定的素质,希望大家都能文明用语!我发现有的小伙伴,朋友圈里不管是聊天记录还是自己发的朋友圈,语言真的是不敢恭维。这样带来的影响真的不好,微商要给人传达正能量,我们这个社会需要正能量!何况,现在做微商的大都是宝妈,学生,如果不能文明用语,将会影响到更多的弱势群体!
营销心得感悟篇四
微商是通过新媒体工具去做营销的,比如(微信、陌陌、qq等等),今天主要分享的是利用微信做微商。
现在的微商产品纷繁复杂,如何选择产品至关重要,先说下微商的营销过程,比如你有一款产品,你要先自己试用后把试用的心得体会分享到朋友圈,让朋友看到你自己有用过这个产品,而且有明显的疗效,朋友才会对你的产品感兴趣,如果自己的产品自己都不敢用,还有谁愿意购买你的产品,当你朋友看到了疗效恰好她也需要这款产品,基于对你的信任,就会跟你购买,这样你的单子就来了,虽然简单带上很多人还是做不到。
说到这里,我想问问大家,你能把产品卖给一个不熟悉的人吗?或者卖给一个刚添加的微信好友吗?选择目标客户需要注意,很多人喜欢你的产品,但是没有钱,而有些人是担心拿了货卖不掉,现在这样的人很多,想赚钱又怕担风险,请问天下有白吃的午餐吗?没有付出是不会有回报的,所以我们需要去寻找一些真正需要产品的客户来增加人脉。
做微商就是一个学做人的过程,我们卖的不是产品,卖的是信任,你只有让你的客户感觉到你的诚意,其实她是会愿意多了解你的产品,甚至是购买产品的,所以刚开始的小伙伴不要着急没有人购买,什么东西都是有一个积累的过程,做微商不只是要刷好朋友圈,要懂得精准的客户不是加过来的而是吸引过来的,每天多分享些正能量的东西,尽量发软文或者生活动态,这样就能吸引更多的小伙伴。
最后跟小伙伴们说,无论做什么事情都没有捷径的,一步一个脚印,对自己要有个目标,每着目标去努力,每天都是满满的正能量,才会让你走得更远!
营销心得感悟篇五
20xx年12月14日、15日襄阳农商行组织我们参加了赢战20xx年“春天行动”开门红营销培训会。此次培训,武汉知书企业管理咨询公司资深讲师吴昊林老师通过风趣、幽默的语言,以丰富的案例、图片、数据对比以及实战场景等,向大家分析了金融行业竞争格局、金融市场新形势,讲授了营销活动的整体思路、特色客户群开发及开门红实战技巧等课程,让大家耳目一新、受益匪浅。现就我自身有如下几个方面体会:
(一)明确了开门红,红什么。红业绩,红客户,红社会,红理念,红队伍,红产品而不是以前单纯的红业绩。襄阳农商行的开门红不仅要在业绩上产品上客户资源上在同业中赢得开门红,更要在理念上、在社会上赢得开门红。这与我行的三大银行建设不谋而合,赢得人民信赖,让人民群众满意,替政府分忧才能体现大行担当,赢得春天行动开门红。
(二)反思了开门红,怎么红。反思历年来新集分理处开门红的困局,客户群有限,地处山区,辖内仅一个社区,七个行政村组,20xx余户居民;员工营销能力有待提升,开门红活动有限等。针对以上困局要想利用有限的客户群赢得开门红,必须加强员工培训,提高自身能力。一方面要主动出击,把客户引进来。主动外拓,深耕四区,在巩固存量的基础上,抓好流量客户,抓住增量客户。挖掘深度。通过定期上门拜访老客户,大客户,加深感情联络,挖掘他们的新需求,开展组合营销。中国传统的乡土文化是一种洋葱结构的人情文化,人与人之间越联系越亲密,越亲密越信任,越信任越能增强客户忠诚度,从而培养粉丝客户群。拓宽广度。落实网点一公里行的基础上,上门走访学校、村组、社区、村组门店等各类社会群体。同时依托微信、抖音等新媒体,开展社群营销,网红营销。另一方面做好厅堂做强厅堂,把客留下来。无论是实地深耕四区还是微信、抖音等线上营销,其最终都是将“引进来”的客户“留下来”。留住客户的心,需要我们坚守厅堂,做强大堂建设。一是营造厅堂营销氛围。再美丽的珍宝,如果束之高阁不展览,观众也无法欣赏它的魅力。同样,我们需要在大堂的显著位置向客户介绍我行优势产品。当然,这并不是广撒网、无重点的盲目推销,而是针对客户群体,结合生活实际,巧妙分类,精准营销。在荧光展板上介绍热门产品,同时开展各种节日促销、亲子游戏、慰问老人等活动,调动进门客户的热情。二是发挥大堂经理作用。大堂经理是厅堂建设的关键,是留住客户的引路人。通过开展金融知识宣讲等活动,大堂经理与客户面对面交流,为客户答疑解惑,介绍产品,能更好地促成营销目的。同时,大堂经理在与客户交谈过程中,可以发掘客户更多金融需求,从而促成二次营销。三是建立异业联盟。开展扫码换购活动,不仅限于商户,金额不限于一元,可以有年货,农资,生活用品等,整和辖内种养殖户、街道商户有效资源,实现多方共赢,赢得开门红。
(一)按照农区、城区统一厅堂环境设计,营造节日氛围。
(二)以市行为准,统一礼品发放标准,杜绝客户货比几家,坐地起价,乱要礼品。
(三)开展返乡务工人员存款报销车票活动。新集网点周边就七个行政村组,外出务工人员较多,每年新增存款务工人员带回存款占三分之一以上,接他们返乡可以防止与他行接触,减少存款资金流失,同时接让客户有回家的感觉,加深鱼水之情。
本次培训安排细心,每位参训学员都会得到一瓶印有自己名字的红色可乐,上面还刻有“牛气冲天,开门红必红”“横扫千军,开门红必红”等鼓舞人心的口号,每个人的都各不相同,寓意深长,我相信这是为我们赢得“春天行动”胜利的那一天所准备。相信襄阳农商银行20xx年“春天行动”一定会取得开门红!
营销心得感悟篇六
随着互联网的迅猛发展,市场竞争也变得日益激烈。在这个信息井喷的时代,传统的广告宣传已经无法满足企业的需求。因此,反向营销作为一种全新的营销手法,受到了越来越多企业的关注和青睐。在参与反向营销的过程中,我获得了一些重要的心得和体会。
首先,反向营销强调与顾客的互动。与传统的广告宣传不同,反向营销注重与顾客的沟通和交流,将顾客变成企业的合作伙伴。在这个过程中,企业要倾听顾客的声音,理解顾客的需求,从而提供更好的产品和服务。通过与顾客的互动,企业能够不断改进自己的经营策略,提高产品和服务的质量,最终实现与顾客的共赢。
其次,反向营销倡导以人为本。在市场的激烈竞争中,很多企业往往只关注自身利益的最大化,而忽视了顾客的需求和感受。然而,反向营销的理念与之截然相反,它强调以人为本,关注顾客的体验和感受。企业应该尊重顾客的自主权,让顾客成为决策的主导者,并且提供个性化的产品和服务,满足不同顾客的需求。只有真正关心顾客,才能够获得顾客的信任和忠诚。
再次,反向营销注重社交媒体的运用。随着社交媒体的兴起,它已经成为企业宣传和营销的重要渠道之一。反向营销适应了这一趋势,充分利用社交媒体平台与顾客进行互动和交流。通过社交媒体,企业可以更深入地了解顾客的需求和意见,及时回应顾客的反馈,并通过分享和传播顾客的好评来提高品牌形象和知名度。同时,企业还可以通过社交媒体平台与其他企业和意见领袖进行合作,扩大自己的影响力和市场份额。
最后,反向营销提醒我们要不断创新。随着市场的竞争日益激烈,传统的营销手法变得越来越无效。在这个时代,企业必须不断创新,寻找可以突破传统营销模式的方法。反向营销就是一种创新的营销手法,它通过与顾客的互动和社交媒体的运用,改变了传统的营销方式。企业要勇于尝试新的思路和方法,不断创新自己的产品和服务,以及营销策略,才能在市场竞争中脱颖而出。
总之,反向营销是一种全新的营销手法,通过与顾客的互动和社交媒体的运用,实现企业与顾客的共赢。在参与反向营销的过程中,我获得了一些重要的心得和体会,包括与顾客的互动、以人为本、社交媒体的运用和不断创新。反向营销的成功需要企业具备灵活应变的能力,积极回应顾客的需求和反馈,并以顾客为中心进行产品和服务的升级优化。只有做到这些,企业才能够在市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。
营销心得感悟篇七
森林里,住着一群猴子。
有一天,有两只猴子走出居住地,让一名猎人发现了。那猎人便拿枪追赶那两只猴子。第一只猴子,看到猎人赶来,便转身一跳,跳上了一棵大树。
而另一只猴子,则在犹豫不决:到底要怎样才能显示我的神通,怎么跳法才是最好看的呢?
在它犹豫不决时,猎人已瞄准朝它开了一枪,猴子当场毙命。
启示。
当我们在销售产品时,最终的目的是成交。有时,我们只要三言两语,就可以完成一桩交易,而不需要口沫横飞,或向顾客显示你的才华,才能成交。有时,卖弄本事反而会弄巧成拙,破坏交易程序而得不偿失。
四、星相家。
有个焦虑的穷人,因为对生活失去了信心,于是便去找星相家。
星相家说:在你40岁以前,我只看到了贫穷、恶运和失败。
那人焦急地问:后来呢星相家装模作样地看看她说:噢,40岁以后你就习惯了。
启示。
天下没有白吃的午餐,成功只能靠自己不断地努力进取。所谓的星相家、预言家们都是危险人物,他们只能消蚀你的意志。千万不要让这些人打入你的生活中,影响你控制自己的人生。
营销心得感悟篇八
随着互联网的普及和电商的崛起,营销已经成为了当今商业经营不可或缺的一环。作为一名做营销相关工作的人,了解行业内的最新技巧和趋势显得尤为重要。为此,我参加了一门关于营销的课程,并且在学习的过程中获得了不少收获和感悟。
一、肩负品牌使命,传递品牌文化。
在课程中,老师讲授了品牌文化的重要性,品牌作为核心竞争力需要非常强大的内部文化支撑。透过品牌文化表达企业的使命和价值,体现企业文化和精神内核,同时也能帮助建立品牌的认知度和使用者的忠诚度。因此,作为一名从事营销工作的人,我们不仅要尽心尽职地做好品牌的宣传和推广,更要在传递品牌价值、维护品牌形象上下足功夫。
二、大数据时代,掌握用户习惯。
随着大数据时代的到来,越来越多的企业开始依靠数据来分析用户行为和需求,通过数据挖掘发现潜在市场和新产品需求。在课程中,我学习了如何通过分享社交和购物等行为的数据,来了解用户在网路上的习惯与兴趣,从而分析出他们的行为模式。这样可以让我们更好地为用户提供服务,提高用户体验和忠诚度。
三、社交媒体成为主流,拥抱社交新营销。
社交媒体已然成为现代营销的重要载体。在课程中,我学习了如何通过社交媒体来宣传品牌和产品。社交媒体的低成本和高传播效应、用户粘性高等特点,不仅能够方便快捷的管控公众情绪、增强口碑效应,也能够大规模的传播品牌和产品信息,吸引用户关注和转化。因此,学习社交新营销技能已经成为我们工作中不可缺少的一部分。
四、由产品销售走向服务营销。
营销的核心是突出产品和服务的特点,从而吸引用户购买、使用和推广。在课程中,我更加深刻的认识到用户对于售后服务和用户体验的重视。鉴于此,未来销售的走向将从以销售产品为主要目的转向以提供服务为主要目的,营销将更加注重用户的满意度和体验。因此,我们要始终站在用户的角度出发,及时反馈用户反映的问题、痛点和需求,不断优化和提升自己的服务质量。
五、学习不断进步,不断创新突破。
最后,我学到的最重要的一点就是不断进步、不断挑战自己的创新和突破。在这个快速变化的行业中,学习是让自己与时俱进、不掉队的重要保障。因此,我会不断学习和探索,阅读营销专业资料、参加行业会议,和同事切磋交流。只有这样才能够不断提升自己的素质和水平,跟上时代的步伐,不断创新和突破。
总的来说,参加这门营销课程让我深刻领悟了营销本质的重要性,也让我更加清晰了营销发展的新趋势和新技巧。我相信只有有了学习的基础,加上实际工作的经验和营销实践的积累,才能运用所学的新技能和知识为企业创造价值和效益。
营销心得感悟篇九
进入大三学年,我们开了一系列专业限选课程,我选修了网络营销这门课,因为在现在这个互联网时代,网络营销逐渐发展并且占据了市场营销较大的比重,对于市场营销专业的学生来说,为了更好地学习市场营销,这是很必要的一门课程。
网络营销主要是以现在营销理论为基础,通过internet营销代替了传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体,利用internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,自始至终贯穿在企业经营全过程,寻找新客户、服务老客户,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。
网络营销是市场营销的最新形式,包括利用网络技术进行市场调查、消费者分析、产品开发定位、经营流程改进、销售策略制定、售后服务、反馈改进产品和服务等。
网络营销具有跨时空营销、多媒体的信息形式、交互式的信息传播模式、市场虚拟性和消费者主导的个性化营销等特点,而这些特点也使得网络营销发展得更为广泛。
通过学习网络营销这门课程,我对网络营销这一概念有了一个全新而较为全面的认识。
一、网络营销不单纯是网络技术,而是市场营销。网络营销也不是市场营销的简单延续,而是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础,与市场的变革、竞争以及营销观念的转变密切相关的一门新学科。
因为网络营销的效果它是表现在多个方面,例如企业品牌价值的提升,加强了与客户之间的沟通,收集了客户资源等,作为一种对外发布信息的工具,我们所说的网络营销并不一定能实现直接的网络销售成果,但是,其中有相当一部分客户是因为这项而增加的。我们所说的网上销售它不仅仅是单纯的靠网络来完成的,它还是需要采取很多的传统方式来辅助。
三、网络营销并非仅仅是在网上做广告。网络广告也只是网络营销的一个重要组成部分,而不是全部。除了网络广告,网络营销还包括网上调查、目标市场选择、网络公关、网络宣传、网站策划、网络分销等许多内容。
目前,一些企业对于网络营销的认识,还停留在发帖子、发小广告阶段。据笔者观察,在家居装饰行业,90%的企业还是招聘网络销售人员,去做发贴、发广告的低效的工作。
网络营销,首先是一个系统的工程,它要求企业的网络销售站在一个整体的角度,对其规划设计。发帖子、发广告虽然也能为企业带来效益,但我们要清楚,这种效益与公司的投入不成正比的。网络营销和传统营销方式最大的区别在于,借助网络平台(网站),在无人值守的情况下,24小时收集用户资料。这种发帖子、发小广告其本质还是传统营销方式的人海战术。所以,真正的网络营销应该是平台搭建和推广并行进行的。
四、网络营销不仅仅是网站营销。虽然网络营销主要是以网站为基础进行的,但互联网上有很多其他应用,如www、e-mail、ftp、im等,网络营销并没有完全包含基于互联网营销的全部范畴。网站是网络营销的基础,没有网站的网络营销是不完整的,但网络营销不等于网站营销。
网络营销不仅限于网上,对于一些经常上网的人来说,由于种.种因素的限制,有意寻找相关信息,一般都是在网上使用一些常规的搜索,不一定就能找到相关信息。而对于许多初级商人来说,可能根本不知道如何去查询信息,因此,一个完整的网络营销方案,是除了在网络上做推广之外,还很有必要利用传统的营销方法进行网下推广,那么这样就可以理解为网络营销本身的营销了,这和关于广告的广告一样的道理。
五、网络营销是直接市场营销的有效形式。通过互联网,企业能比通过报刊、邮件、电话、广播、电视等传统媒介更有效地与顾客进行沟通。
网络营销是建立在传统营销理论基础之上的,因为网络营销只是企业整体营销战略中的一个组成部分,它是不可能脱离一般传统营销环境而独立生存的,它们之间是相互依靠生存的,也只有在这样的环境中相互应用、相互发展,才会为企业带来效益。而不是像很多网友所说的那样,单凭一个网站或者是阿里的一个诚信通,就会有很多的客户来合作。
六、网络营销不等同于电子商务,它只是电子商务开展的基础。电子商务是利用internet进行各种商务活动的总和,而网络营销只是其中的一部分。网络营销和电子商务是一对紧密相关又具有明显区别的概念。
(1)网络营销与电子商务研究的范围不同。电子商务的内涵很广,其的核心是电子化交易,电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节,管式土壤剖面水分速测仪,定时定位土壤水分速测仪,数显果实硬度计。而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和电子商务的这种关系也表明,发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容,同样,电子商务体系中所涉及到的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。
(2)网络营销与电子商务的关注重点不同。网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广,电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。网络营销的定义已经表明,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,可见无论传统企业还是基于互联网开展业务的企业、也无论是否具有电子化交易的发生,都需要网络营销,但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而是为了促成交易提供支持,因此是电子商务中的一个重要环节,尤其在交易发生之前,网络营销发挥着主要的信息传递作用。从这种意义上说,电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段,一个企业在没有完全开展电子商务之前,同样可以开展不同层次的网络营销活动。
七、网络营销的优势。
1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高企业营销信息传播的效率,增强企业营销信息传播的效果,降低企业营销信息传播的成本。
2、网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销功能,能帮助企业减轻库存压力,降低经营成本。
3、国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税,网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。
4、服务个性化等。
网络营销的劣势包括缺乏信任感、缺乏生趣、技术与安全性问题、价格问题、广告效果不佳、被动性等。
九、总结。
通过学习《网络营销》这本书,我对网络营销的概念、特点、产生与发展、市场分析、消费者分析市场调研、常用工具与方法等。
营销心得感悟篇十
近日,参加了一期高级营销人员培训班,我在学习过程中感觉收获很大,特别是在有幸听了徐严教授的课程后,感触非常深,在这里仅举徐老师所讲授的一些片断,虽属管中窥豹,愿与大家共勉。
一个故事:有人问海尔总裁张瑞敏关于中国人和日本人的区别,他讲了一段精彩的故事:如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做,并且不管多长时间,他会一直坚持下去;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后在他自认为‘干净’后就索性不擦了。当然这个故事并无讽刺中国人之意,只是说明了中国人(或者说部分中国人)做事的态度是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症。我们应该向故事中的日本人学习,学习那种工作持之以恒的态度,学习那种“做事程序化”的态度,正如前国家足球队主教练米卢所言:态度决定一切。这也是作为一名营销工作者最基本的素养。
一个寓言:一只乌鸦坐在树上,整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦,就问:“我能象你一样整天坐在那里,什么事也不干吗?”乌鸦答道:“当然啦,为什么不呢?”于是,兔子便坐在树下,开始休息。突然,一只狐狸出现了。狐狸跳向兔子……并把它给吃了。这个故事的寓意是要想坐在那里什么也不干,你必须坐(做)得非常非常高。在市场营销中,要做的非常高或者说非常好,才能立于不败之地,付出100%的努力行不行?不行!我们必须付出120%的努力,正如有的专家所说的:要做好市场营销必须努力,努力,再努力。
一个格言:以不变的思维对待变化的市场,起步已决定了你的失败。如今创新已经成为炙手可热的话题,我键入“创新”一词随便用百度搜索引擎搜了一下,与之相关的条目竟然不下17,000,000条。
说过:人类正在经历一场全球性的科技革命,知识创新迅速发展,科技进步日新月异,科学技术越来越成为综合国力竞争的核心,我们比以往任何时候都更需要加快科技进步和创新的步伐。张总也曾用战略的眼光说过:创新是企业的灵魂。有的专家曾分析说:与创新乏术的企业相比,创新成功的企业更有可能获得20%甚至更高的增长率,如果企业80%的收入来自新产品开发,并坚持下去,五年内其市值就能翻番。当然这里的创新并非单单指生产方面,在营销方面也尤为重要,其他研究结果也表明,创新已经成为众多企业的ceo和营销主管普遍关心的问题,其原因自然不会仅仅出于对薪酬的担忧,最近一份调查报告显示,全球80%的营销高层管理人员深信,本企业今后的发展将更多地依赖于创新。做市场营销必须创新,不能用不变的思维对待变化的市场,否则注定失败,这决不是杞人忧天,决不是心血来潮,搞市场营销必须创新,并且还要对创新产生浓厚的兴趣。
一个概念:4p理论。说实话,我也是第一次接受正规的营销知识培训,这种理论性的学习为我们充了电,使我们明白了好多知识,包括实战性的案例,也包括理论知识,这里就简单的说一下刚学习的4p理论,算是现学现卖吧。1960年,e.杰里米.麦卡锡将一个新的商业管理学概念带给了商业理论界,麦卡锡套用了营销组合(marketingmix)理论,并将营销组合中的主要因素定义为4p,即产品(product)、渠道(place)、价格(price)、促销(promotion),以及它们的组合。这便是后来人所共知的营销4p理论,4p理论的提出是现代市场营销理论最具划时代意义的变革,今天,无论有多少新的营销名词,无论有多少关于4p过时的说法,4p都是营销管理理论的基石。这一理论经历了时间的考验,直到今天仍然是学生们学习背诵的对象和每一个商人耳熟能详的格言,4p理论的魅力在于,它为企业思考营销活动提供了四种容易记忆的分类方式。当然如今构成营销组合的因素间拥有千丝万缕的联系,如果过分虔诚地盲目使用4p理论,将使企业忽视这些关系的存在。
一个理念:快乐营销。从徐严老师的第一堂课就开始给我们灌输“快乐营销”的理念,听到“快乐营销”四个字,其实内心充满感触,自己在营销这条路上一路走来,曾经思索过营销到底是什么,艰苦、艰巨、勤劳、勤奋、坚韧、坚强、失眠、失意等等,众多词汇却很难想到“快乐”二字,今日听的徐老师一言收获非常大,并猛然顿悟:快乐才是营销的最高境界。
前国家足球队主教练米卢除给我们带来了“态度决定一切”的思想外,米卢给我们国人的最大收获就是:快乐足球。并以这种思想带领中国队冲出了亚洲,改写了中国足球历史上的最好成绩,而营销如果用“快乐”来诠释也同样会如此有魅力,营销是一项长期而艰苦的工作,日复一日,年复一年,奔走于客户和公司之间,与家人聚少离多,内心又要时刻牵挂着业务,所有这一切面对起来,想要快乐并不是一件容易的事,但仔细根据徐严老师的话想来,其实快乐来自心态,是一种感觉,只有平和的心态、冷静的心态、自信的心态才能快乐,而这种心态不是与生俱来的,它来自对市场的掌控,要掌控一个市场就要付出努力,这又要象前面寓言里的乌鸦一样,只有通过自己付出120%的努力才能做的高,做的好,才能在当地市场营销这片舞台上纵横驰骋,当完成好一件工作回过头来咀嚼一下,觉得营销的确是快乐的。
以上是学习后的一点感悟,只言片语与大家共勉。
营销心得感悟篇十一
经过半个学期的学习,我收获了很多有利于日后发展的营销知识和技巧。在这里,我想分享一些我的心得体会和感悟。
第一段:接受教育与自我提升。
在这个信息爆炸的时代,获取知识已成为人们必须具备的能力。营销课教给我们如何处理信息的技巧,如何进行产品推广的方法,以及如何让顾客满意的方法。营销学就是帮我们更好的了解客户需求,将之两者进行匹配,实现共赢的选择。我深深的认识到接受教育和自我提升的重要性,只有不断学习,不断钻研,才能在竞争激烈的市场中站稳脚跟。
第二段:核心价值与差异化竞争。
营销需要做到核心价值与差异化竞争。所谓差异化竞争,就是要在市场上有不同于其他竞争对手的产品特色,让客户觉得自己的产品更具有吸引力。这需要我们了解消费者的心理和需求,提供优质的产品或服务,并及时做好反馈,注意市场的反应,这是营销工作的核心。
第三段:满足不同期望和需求。
客户的需求和期望参差不齐,唯有满足不同的期望和需求,才能保持客户的忠诚度和满意度。营销需要根据市场调研和数据分析,开展针对性的广告宣传和活动策划,让不同理念和口味的顾客都能找到自己喜欢的商品或服务。优秀的营销不仅仅体现在产品质量和价格上,更要在服务质量和与顾客的沟通上下功夫。
第四段:跨越文化障碍。
随着全球经济的发展,企业的业务范围也跨越了国界,不同地区的文化差异对跨国企业的运营产生了很大的影响。营销需要跨越文化障碍,了解并尊重不同文化的行为方式、习俗和消费习惯。实现不同地区或国家的互动交流和音信达成,从而有效地开展营销工作。
第五段:创新思维和持续改进。
创新思维是现代营销取胜的关键。营销必须紧跟时代的潮流,寻找新的发展机遇,推动企业成长。除此之外,营销还需要持续地改进,完善自己的产品和服务质量,通过积极反馈的方式,不断进步。唯有如此,我们才能适应市场的变化,满足客户的需求要求。
结尾:
总之,营销是时代对企业的要求,是企业与消费者沟通的桥梁。我将继续努力,运用所学的知识和技巧,在实际营销的过程中提升自己的能力,实现个人价值的同时,也为企业和消费者创造更多的价值。
营销心得感悟篇十二
集文字、语音、视频于一体的微信,正在深刻地改变着我们的社交与生活。当自媒体迅速崛起,微信公众号广泛受宠,微信已拥有7亿用户,微信圈成为人们晒心情、晒活动的社交圈时,媒体营销人蓦然发现,以电视、广播和纸媒为途径的传统传播模式,已经遇到了成长的天花板,而以微信朋友圈口碑传播为主要表现形式的微信营销,因为拥有了海量用户和实时、充分的互动功能,正成为营销利器。
由于移动互联网的快速发展,一个崭新的传播时代已经来临。微信营销,这个以分众和精众市场为目标诉求的营销模式,正是这个营销新时代的先锋和代表。我们总结了今日早报公司在融媒体营销上的探索与实践,以及当前企业和媒体营销的主要手法,总结出了媒体人微信营销10种思维,供大家分享。
助力营销,是病毒式传播的一种,它是通过朋友间的不断转发支持,实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是,技术公司在制作活动微网页时,添加助力一栏。用户参加活动时,在活动页面上输入姓名、手机号码等信息后,点击报名参与,即进入具体活动页面。用户如想赢取奖品,就要转发至朋友圈并邀请好友助力,获得的好友助力越多,获奖的几率也就越大。为发挥助力者的积极性,也可以让参加助力的好友抽奖。就这样,因为有大奖的吸引,你就可以通过报名者与其众多好友的关注和转发,达到了泛传播的目的。
今年5月,由今日早报公司全案策划的广厦国际登山节微信报名活动,就是一个经典的助力思维营销案例。这个题为你登山,我送房的微信报名活动,在全国征集1200人参与登山,其中有400人从助力活动中产生。由于登山者有机会赢取价值200万元左右的大宅,因此微网页上线当天,就在微信圈引发了转发、注册报名和助力的狂潮,当天就创造了近40万的点击量,影响力覆盖全国。数据显示,参与助力活动的400人中,大部分人的助力数在500个以上,最高者达到1500多个。也就是说,为了登山,最高者在微信朋友圈发动了1500多人来支持他。
运用微信助力思维,不但可以在后台清晰地掌握到报名者的基本数据和信息,比如名字、性别和手机号码等,也在最大程度上发掘了他的朋友圈资源,让更多的人关注甚至参与此项活动。这种经济学上的乘数效应,使得活动消息得以成倍扩散,企业品牌得以迅速传播。
抢红包思维,顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包,通过抢的方式吸引社会积极参与,引起强烈关注,找到潜在客户,并实施针对性营销。抢红包的思维方式比较适合电商企业,客户得到红包后即可在网店中消费,这样一来,既起到了品牌推广作用,又拉动了商城销售。
抢红包思维营销一般由商家提供一笔总体金额,由此分散出n多个不同金额的红包。想要参与的用户首先得关注并填写注册信息,成为某商家的会员,然后到活动页面领取红包,并在指定时间内抵扣消费。
今年春节,腾讯公司最先在微信平台上推出了抢红包活动,一时热闹非凡,但这次抢红包的钱是由用户自己掏腰包,然后分享给自己好友的。此后,抢红包思维在企业中生根开花。京东商城在618活动中,出资10亿元作为红包与全民分享。不同的是,京东将红包的种类分成了两种,普通红包和群红包,普通红包只要刮开就可得到一定的金额,最高面额618元;而群红包,则是另一种方式的扩散,一个群红包内有10—15个普通红包,用户可将群红包分享到朋友圈,让更多的朋友关注这项活动,打开群红包的每个用户也能相应得到随机金额。每个群红包可以被多次分享,直至金额全部领完。
时至今日,很多商家已习惯在店庆或节庆时,推出抢红包游戏,让全民嗨抢。其实,商家看似发了红包,让了利,但实际上得到了自己的目标消费者,有力地推动了商品销售。因此,抢红包思维对于电商来说,是个十分有效的营销手段,既在短时间内取得了良好的经济效益,又获得了不错的社会效益。
互联网时代,流量为王,网站如果没有流量,那就简直是无源之水,无本之木。而对手机上网族而言,流量就像人之于水,车之于油。因此,抓住消费者的痛点,也就抓住了营销的根本。流量思维的基本思想是转发送流量,用户只要转发某家公司或某个产品的微网页,就可以得到一定的流量。
如果你每天准备送出1万元流量,那么按每人5m/2元计,每天将有5000人受益,而为抢流量转发的可能会达到1万人甚至更多。试想,如有1万人转发活动微网页,以每个转发者平均拥有300个朋友计算,每天就有300万人在关注活动。1万元让1万人参与活动,同时获得300万人的眼球,这就是流量思维的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要实现快速传播,你就可以用流量思维。
用流量争取客户,是运营商们常用的手法。比如广东移动,从8月4日起,只要关注广东移动10086微信公众号,即可参与微信流量红包抽奖的活动,在活动中可免费抽奖获得流量,所抽得的流量可以兑换给任意广东移动的手机用户。当然,为了实现更广泛的传播,在抽完奖之后,需发送给好友或分享到朋友圈方能完成抽奖,如此一来,短短几天就会引发大规模地病毒式扩散。
游戏思维的概念很简单,就是通过游戏的转发传播,来认识某个品牌。在微信的战略发展方向中,游戏与社交是其重点,足见游戏在移动互联网上的地位。微信小游戏的特点普遍是设计新颖,而且呆萌,规则简单却不单调,可以在短短几分钟内吸引到大量用户。
我用了x步围住神经猫,击败x%的人,获得称号,你能超过我吗?围住神经猫应是20xx年微信游戏的经典,这款只用一天半研发出来的微信小游戏,因为简单,因为好玩,也因为有比拼智力的成份,抓住了用户的兴奋点,甫一出现,大家就被这只贱贱的白猫吸引了,不断刷屏,不断转发。短短几天时间,用户数就攀上亿级。仔细分析,神经猫游戏用带有比对性的语言,煽动了用户内心深处的攀比心理,更抓住了人们爱玩游戏的天性和兴奋点,从而获得了巨大的蝴蝶效应。
试想,如果在这类游戏中植入品牌广告,它的传播效果是多么不可想象!今年9月,赶在中秋节前,今日早报公司今日购电商推出了一款蟹蟹登月的游戏,参与者只要不断地猛戳屏幕,那只卡通蟹就会不断地沿着葡萄藤往上爬。如果有120人给参与者助力,卡通蟹就可以成功登月,这时就会跳出一张由友名水产提供的免费蟹券。一周时间,竟有5万多人参与游戏。这个活动,是今日购移动电商用游戏思维做电商的大胆尝试,为国内微电商同行寻求流量提供了思路和路径。
逢年过节,互致问候是中国人的良好传统。在经历了书信、电话和短信贺年祝节后,今年开始,微信祝福逐渐流行,一段语音、几句文字、一个视频,简单却温暖。节日思维,就是利用节假日人们相互送祝福的机会,在微信文字或视频中植入品牌形象,恰到好处地进行传播推广。
今年端午节前夕,作为浙江粽子大王的嘉兴五芳斋,巧妙地在端午送粽微信视频祝福中植入了自身品牌。整个视频画面唯美、流畅,音乐悠扬、古典,在向人们传递中国粽子古老文化的同时,也传递了五芳斋的品牌。无独有偶,杭州台海岸餐厅借用流行的这才是我的菜的卡通短视频,通过一道道精美菜肴的呈现,向微信用户表达了端午祝福之情,也很好地推广了台海岸的当家菜肴,让人心生一品为快的欲望。
同样道理,想在情人节、七夕节、春节等节日促销的企业,也可以事先制作一个祝福短视频,提前在微信圈向大家致以节日的问候;想吸引用户长假旅游的景点和宾馆,可以在五一、十一假日前借祝福做微信圈营销。一个简单的祝福,传递的是关爱,传播的却是企业品牌。
重赏之下,必有勇夫。自古以来,奖与赏是很多人难以拒绝的诱惑。借用互联网的说法,设奖促销,是搔到了用户的痒点。在当下的微信营销中,给奖甚至给大奖,是媒体和企业用得最多的招数,实力雄厚的,用房子或车子作为大奖;实力稍弱的,也常常用年轻人最爱的iphone6、ipad等通信工具,或者门票、电影票和旅游券等作为奖品,而且效果良好。
今年5月,今日早报在为广厦集团策划的三十周年庆广厦国际登山节活动中,因为有了一套价值200万元的商品房和80万元的登山设备、照相机等作为奖品,所以获得了1500万人次的点击量和155万人的报名数。今年10月,我们还为招商地产策划了招商地产三十年3000万钜惠的活动,在招商地产微信活动网页登记报名得到助力多者,前300名就可以得到1~3万元不等的优惠券,其中1人还有机会抽取价值10万元的购房抵价券。受大奖的诱惑,10月初活动刚在微信圈露面,就受到了购房者的热捧,半个月时间已有3000多人报名,6万多人点击。此数字远远高于目前一些媒体热衷的房产电商,而且圈客精准。
可以说,大奖思维瞄准的是消费者的痒点,只要有奖,就会有人参与有人转发;只要给大奖,就会有很多人参与并转发。而企业和活动品牌,就在用户的广泛参与下,得到了有力的传播与推广。当然,像房产这样的微信活动,由于奖项是购房抵价券,就可以通过微信圈的转发寻找到目标客群,并通过后台数据进行针对性营销。
众筹是指用团购或预购的形式,向用户募集项目资金的模式。相对于传统的融资方式,众筹更为开放,更为灵活。对圈子的精准把握,是微信适合众筹最核心的竞争力。
微信运用众筹思维的案例有很多,比如b座12楼的联合发起人、杭州盈开投资合伙人蔡华就在朋友圈玩了一把众筹,为帮朋友转让一家餐厅,蔡华在微信平台上发起众筹邀约:景区梅灵路灵隐路附近三层花园餐厅,还有六年租期,因朋友有其他事急转,现我们组织众筹入股10000(元)一人,本人可享受终生免费用茶,有兴趣加入的联系我,100人跨界认识一起玩。经过48小时的传播,一共筹得123万元资金,而这123位投资者来自各行各业,并有很多是通过转发,向朋友的朋友筹得的资金。
筹资开店,这只是其中一个简单的案例,微信众筹思维更多的是用于产品的售卖,像低价得正宗大闸蟹等都是利用了众筹思维。无论是从发起者还是从投资者的角度去考量,众筹都是一个风险投资效率较高的方式。对于发起者来说,筹资的方式更灵活,而对于投资的用户来说,可以在最短的时间内获得较好的收益。因此微信众筹思维也是一个较好的微信营销方式,传播方式快,扩散范围广,产生效益大。
生活思维,就是把人们所关心的日常生活知识,发布到微信平台上,通过这些信息的转发,起到良好的传播作用。如今,人们对生活质量的要求越来越高,对生活知识的需求也越来越大,有关生活类的知识在网络上的转发率相当高,比如冬病夏治、节假日旅游、十大美食去处、最美民宿等,凡是与生活、旅游、美食、教育等相关的信息,都会引起人们的关注。而这些信息不但适合转发,而且很多人还会收藏,这样一来,即是对信息进行了二次传播。因此,在这些生活类信息中植入产品图片、文字或者做链接进行传播,是个不错的思维方式。
医药类的微信,比如方回春堂、同仁堂等,可以经常发布一些养生、医药方面的生活资讯,通过这些资讯的转发传播自己。一些旅游类的微信,可以发布一些景点信息,或者美食、住宿情况,通过这些信息的高转发率来推广自己或相关酒店与景点。用生活思维,所传播的信息必须是公众关注度高、实用性强的。在这样高、强的信息中推广活动信息或企业品牌,可以做到润物细无声的效果。
新闻思维,是借助突发性新闻或关注度较大的新闻夹带图片进行传播。移动互联网时代,新闻的传播速度已经是以秒计算,地球上任何一个地方发生的重大新闻,都能在瞬间传递到地球的角角落落。而它在微信圈的阅读量,往往是以十万甚至百万计。因此,如果在转发率如此高的新闻中植入广告,其传播影响力自是不可估量。
浙江各媒体中,今日早报率先在微信平台上开设了突发新闻板块,将新闻事件第一时间进行还原、报道,发布到网络上,让受众更快地了解到更详细的内容。试行几个月来,已经获得了较好的社会反响,今后我们将尝试植入品牌广告,让广告随新闻飞。
测试思维,也就是通过一些小测试,比如智商测试、情商测试、心理测试等来对一些品牌进行传播。今天的微信圈内,各类测试甚是风靡,这些测试情商、智商的题目,抓人眼球,很容易让人点进去测试。而这些测试的最后,往往都会跳出分享到朋友圈,分享后测试答案会自动弹出,这么一来,无疑进行了二次传播,而藏在这些题目开篇或结尾的网站或咨询机构,也在再传播上宣传了自己。
未来的营销,不需要太多的渠道,只要让你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销。世界营销大师克里曼特斯通对未来营销的精辟议论,因为洞察深刻,因为一针见血,今天已广为营销人所传颂。的确,国内移动互联网和微信的快速发展,给予我们传统媒体营销人的是巨大的营销舞台,和展示自己营销思想与才情的机会。微信朋友圈,因为聚集了一群信任度高、相互了解的朋友,是口碑营销的最佳场地,而它的高关注度和高转发率,为营销提供了快跑和飞翔的机会。虽然有人反感朋友圈营销,但如果用得恰到好处,给用户带来知识,带来乐趣,甚至带来好处,那么他就会欣然接受。微信营销十大思维,就是告诉你如何在朋友圈做好演员,以优秀的演技来获得用户的好感甚至鼓掌。因此,做好微信营销,再小的品牌,也能在下一秒,创造出奇迹!
营销心得感悟篇十三
成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将这一年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
三、今后努力的方向入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
营销心得感悟篇十四
十分感谢集团公司给予我这次培训学习的机会,这次学习的主要目的是培养我们如何做一名优秀的管理人员,如何在工作中充分发挥出自己的管理潜力,如何使自己的团队不断成长,成为一个优秀的团队。下面我就两天的学习心得跟大家分享一下,并且在今后的工作中灵活的运用,帮忙自己以及自己团队不断的进步,为公司的发展壮大打好坚实的基础。
管理者的主角定位。要想使企业或组织管理高效化,管理者必须要有职业化的意识和先进的理念,能够认识到管理潜力对提高组织效率、提升企业未来竞争力的重要性。管理人员的潜力真正提高了,才能保证企业管理的真正效果。管理工作中管理者务必对自己的主角有一个明确的目标定位,管理者的目标定位是企业管理工作的基础,对自己的定位,需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置,正视自己,不能自欺欺人、狂妄自大,要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个主角。一个企业、一个团队就仿佛是一个人体。脑袋代表着高层决策者:它每一天都在思考企业的发展方向、发展战略等问题;脚代表着员工:领导指到哪里,它就走到哪里;而中间一部分是腰:就是管理者的主角,起到上传下达的作用,管理者是经营者的替身,管理者持有经营者的自觉意识。
一、学习是的投资。“玉不琢不成器,人不学不明白”。十多年的学业投资,已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代,一个团队及其管理者,如果不主动学习,团队就不可能有战斗力,个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流,赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历,必将对我今后的学习、工作产生用心而深远的影响。在今后的日子里,我将加强学习,勤于思考,勇于实践。
二、热爱是不竭的动力。一个人热爱生活、热爱自己所从事的事业,就会有工作激情,而这种激情的构成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言:“对员工好,员工才会对企业好”。作为经营企业,要建立完善的人力资源管理机制,来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划,为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养,那么再高素质的人招进来,时间久了,也会转成“庸才”。这几年,我们对新聘用的研究生、本科生,实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流,就是试图开辟一条让人才快速成长的通道,让员工品味从事金融事业的快乐。
三、理论是行动的指南。管理者要用所学的理论来总结过去,指导此刻和将来。在学习中查找失败原因,提高改正错误的潜力;在学习中积累成功经验,增强做好工作的信心;在学习中制定工作目标,谋求发展新思路。
四、实践是学习的目的。“照顾好你的员工,照顾好你的客户,那么市场就会对你加倍照顾”,这是企业的黄金法则。人是生产力的第一要素,所以,在工作实践中,管理者要“关心员工生活,注意工作方法”,时时处处让员工感受到组织的存在,大家庭的温暖。近年来,在领导的关心、支持下,我们加大了对基础设施的投入,容貌焕然一新,员工工作热情高涨,各项业务迅猛发展。“职工之家”、“客户之家”的经营环境正逐渐构成,人文关怀的企业文化管理理念日益增强。“自信源于学习”,相信只要我们信合人重视学习、勇于实践,定能到达理想的彼岸。
有所学必有所思,结合这几年的工作实践,提几点推荐:
一、请领导多下基层。期望领导在百忙之中抽空多到基层走一走。下乡是了解呼声、发现问题的渠道,也是指导基层、鼓励员工的途径。下乡既能帮忙基层解决问题,又能拉近领导与员工的距离。
二、高管定期交流。“组织的群众性,经营的灵活性和管理的民主性”是农信社制胜的法宝,但我们在用人的观念上还比较陈旧。有的联社高管,已经10多年甚至20年都在同一地方任职,呆久了,哪来的工作激情哪有什么新思路历史问题又怎能得到彻底解决这也许是我省农信社资产负债总量与gdp总量不相匹配的原因之一。实际上,高管定期交流,是换一种方式的学习,换一个环境的实践,这也是其他商业银行的普遍做法。至于目前的“体制不顺”问题,可透过“党管干部”来解决。
三、大胆启用新人。当前,选聘联社高管人员论资排辈的现象比较普遍。在实践中,我们发现,同一网点,同样员工,换个年富力强的主任,业务却能超常发展,这说明用人很关键。“小胜凭智,大胜靠德”,只要选用的人,想干事,会干事,德才兼备,是个好苗子,就要大胆启用,“不拘一格降人才”。
四、开发管理系统。近年来,电子化建设为基层社做了超多卓有成效的工作,促进了全省业务的发展。期望科技部门的同志们再接再厉,尽快研发涵盖生产部门与非生产部门的人力资源管理系统,为考核员工绩效带给信息支持,用系统来量化每个员工的贡献度,以提高劳动生产率,限度地开发现有人力资源。
营销心得感悟篇十五
第一段:引言(总结个人感悟)。
服装营销作为一个经济活动,不仅仅关乎经济效益,更关乎人们对时尚和个性的需求。在过去的几年里,我有幸在一家知名服装公司工作,对服装营销有了更深入的了解。通过亲身参与和实践,我有了一些心得体会和感悟。
第二段:认识市场(了解受众需求)。
服装市场竞争激烈,消费者变得更加挑剔和理性。所以,了解受众需求是成功的第一步。通过市场调研和消费者洞察,我们可以了解到不同人群的消费特点和偏好。这些信息为我们的产品开发和定位提供了宝贵的参考。同时,我们还要不断关注潮流趋势和最新时尚资讯,以跟上市场的变化并给予消费者最新的选择。
第三段:差异化营销(建立品牌形象)。
在竞争激烈的市场中,建立独特的品牌形象是至关重要的。通过差异化的营销策略,我们可以给消费者留下深刻的印象并增加品牌忠诚度。差异化可以体现在产品的设计、质量和服务等方面。我们可以通过定制化、创新设计和卓越的品质来吸引消费者,并建立一个与众不同的品牌形象。同时,及时有效的售后服务也能增强消费者对品牌的信任感。
第四段:社交媒体营销(利用新媒体渠道)。
在信息时代,社交媒体成为了营销的新渠道。通过在社交媒体上建立品牌形象和进行推广,我们可以更加高效地与消费者互动和传播信息。与传统推广方式相比,社交媒体营销能够更精准地找到目标受众,并降低传播成本。通过不断更新内容、与粉丝互动,并结合精确的定位,我们能够建立一个忠诚的粉丝基础,并提高品牌影响力。
第五段:诚信经营(保持良好形象)。
诚信经营是服装营销中的核心价值观。在市场中,信任是成功的基石。我们必须始终以诚信为准则,将消费者的利益放在首位。保持真实、透明和负责的态度,不仅能够赢得消费者的信赖,还能够树立企业的良好形象。通过提供优质的产品和服务,并与消费者建立稳固的关系,我们能够在市场中保持竞争优势,并实现可持续发展。
结尾:
通过参与服装营销的实践,我深刻体会到了市场的竞争激烈和消费者的需求变化。对于一个服装品牌来说,了解市场、建立品牌形象、利用社交媒体、诚信经营都是至关重要的。只有通过不断创新和提升自己的竞争力,才能在市场中立足并取得成功。服装营销不仅仅是一项经济活动,更是体现时尚和个性的一种方式。只有深入了解消费者的需求和时尚趋势,才能开发出符合消费者需求并具有竞争力的产品,实现双赢的结果。
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