报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,那么报告应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
功能测试总结报告 功能测试总结与反思篇一
功能测试就是对产品的各功能进行php?name=%d1%e9%d6%a4“>验证,根据功能测试用例,逐项测试,检查产品是否达到用户要求的功能。针对web系统的常用测试方法如下:
1.页面链接检查:每一个链接是否都有对应的页面,并且页面之间切换正确。可以使用一些工具,如linkbotpro、file-aidcs、html link validater、xenu等工具。linkbotpro不支持中文,中文字符显示为乱码;html link validater只能测试以html或者htm结尾的网页链接;xenu无需安装,支持asp、do、jsp等结尾的网页,xenu测试链接包括内部链接和外部链接,在使用的时候应该注意,同时能够生成html格式的测试报告。如果系统用qtp进行自动化测试,也可以使用qtp的页面检查点检查链接。
2.相关性检查:功能相关性:删除/增加一项会不会对项产生影响,如果产生影响,这些影响是否都正确,常见的情况是,增加某个数据记录以后,如果该数据记录某个字段内容较长,可能会在查询的时候让数据列表变形。
数据相关性:下来列表默认值检查,下来列表值检查,如果某个列表的数据项依赖于其他模块中的数据,同样需要检查,比如,某个数据如果被禁用了,可能在引用该数据项的列表中不可见。
3.检查按钮的功能是否正确:如新建、编辑、删除、关闭、返回、保存、导入,上一页,下一页,页面跳转,重置等功能是否正确。常见的错误会出现在重置按钮上,表现为功能失效。
4.字符串长度检查: 输入超出需求所说明的字符串长度的内容, 看系统是否检查字符串长度。还要检查需求规定的字符串长度是否是正确的,有时候会出现,需求规定的字符串长度太短而无法输入业务数据。
5.字符类型检查: 在应该输入指定类型的内容的地方输入其他类型的内容(如在应该输入整型的地方输入其他字符类型),看系统是否检查字符类型。
6.标点符号检查: 输入内容包括各种标点符号,特别是空格,各种引号,回车键。看系统处理是否正确。常见的错误是系统对空格的处理,可能添加的时候,将空格当作一个字符,而在查询的时候空格被屏蔽,导致无法查询到添加的内容。
7.特殊字符检查:输入特殊符号,如@、#、$、%、!等,看系统处理是否正确。常见的错误是出现在% „ ” 这几个特殊字符
8.中文字符处理: 在可以输入中、英文的系统输入中文,看会否出现乱码或出错。
9.检查信息的完整性: 在查看信息和更新信息时,查看所填写的信息是不是全部更新,更新信息和添加信息是否一致。要注意检查的时候每个字段都应该检查,有时候,会出现部分字段更新了而个别字段没有更新的情况。
10.信息重复: 在一些需要命名,且名字应该唯一的信息输入重复的名字或id,看系统有没有处理,会否报错,重名包括是否区分大小写,以及在输入内容的前后输入空格,系统是否作出正确处理。
11.检查删除功能:在一些可以一次删除多个信息的地方,不选择任何信息,按“delete”,看系统如何处理,会
否出错;然后选择一个和多个信息,进行删除, 看是否正确处理。如果有多页,翻页选,看系统是否都正确删除,并且要注意,删除的时候是否有提示,让用户能够更正错误,不误删除。
12.检查添加和修改是否一致: 检查添加和修改信息的要求是否一致,例如添加要求必填的项,修改也应该必填;添加规定为整型的项,修改也必须为整型.13.检查修改重名:修改时把不能重名的项改为已存在的内容,看会否处理,报错.同时,也要注意,会不会报和自己重名的错.14.重复提交表单:一条已经成功提交的纪录,返回后再提交,看看系统是否做了处理。对于web系统来说,可以通过浏览器返回键或者系统提供的返回功能。
15.检查多次使用返回键的情况: 在有返回键的地方,返回到原来页面,重复多次,看会否出错。
16.搜索检查: 有搜索功能的地方输入系统存在和不存在的内容,看搜索结果是否正确.如果可以输入多个搜索条件,可以同时添加合理和不合理的条件,看系统处理是否正确,搜索的时候同样要注意特殊字符,某些系统会在输入特殊字符的时候,将系统中所有的信息都搜索到。
17.输入信息位置: 注意在光标停留的地方输入信息时,光标和所输入的信息会否跳到别的地方。
18.上传下载文件检查:上传下载文件的功能是否实现,上传文件是否能打开。对上传文件的格式有何规定,系统是否有解释信息,并检查系统是否能够做到。下载文件能否打开或者保存,下载的文件是否有格式要求,如需要特殊工具才可以打开等。上传文件测试同时应该测试,如果将不能上传的文件后缀名修改为可以上传文件的后缀名,看是否能够上传成功,并且,上传文件后,重新修改,看上传的文件是否存在。
19.必填项检查:应该填写的项没有填写时系统是否都做了处理,对必填项是否有提示信息,如在必填项前加“*”;对必填项提示返回后,焦点是否会自动定位到必填项。
20.快捷键检查:是否支持常用快捷键,如ctrl+c、ctrl+v、backspace等,对一些不允许输入信息的字段,如选人,选日期对快捷方式是否也做了限制。
21.回车键检查: 在输入结束后直接按回车键,看系统处理如何,会否报错。这个地方很有可能会出现错误。
22.刷新键检查:在web系统中,使用浏览器的刷新键,看系统处理如何,会否报错。
23.回退键检查:在web系统中,使用浏览器的回退键,看系统处理如何,会否报错。对于需要用户验证的系统,在退出登录后,使用回退键,看系统处理如何;多次使用回退键,多次使用前进键,看系统如何处理。
24.直接url链接检查:在web系统中,直接输入各功能页面的url地址,看系统如何处理,对于需要用户验证的系统更为重要。如果系统安全性设计的不好,直接输入各功能页面的url地址,很有可能会正常打开页面。
25.空格检查:在输入信息项中,输入一个或连串空格,查看系统如何处理。如对于要求输入整型、符点型变量的项中,输入空格,既不是空值,又不是标准输入。
26.输入法半角全角检查:在输入信息项中,输入半角或全角的信息,查看系统如何处理。如对于要求输入符点型数据的项中,输入全角的小数点(“。”或“.”,如4.5);输入全角的空格等。
27.密码检查:一些系统的加密方法采用对字符ascii码移位的方式,处理密码加密相对较为简单,且安全性较高,对于局域网系统来说,此种方式完全可以起到加密的作用,但同时,会造成一些问题,即大于128的ascii对应的字符在解密时无法解析,尝试使用“uvwxyz”等一些码值较大的字符作为密码,同时,密码尽可能的长,如17位密码等,造成加密后的密码出现无法解析的字符。
28.用户检查:任何一个系统,都有各类不同的用户,同样具有一个或多个管理员用户,检查各个管理员之间是否可以相互管理,编辑、删除管理员用户。同时,对于一般用户,尝试删除,并重建同名的用户,检查该用户其它信息是否重现。同样,提供注销功能的系统,此用户再次注册时,是否作为一个新的用户。而且还要检查该用户的有效日期,过了有效日期的用户是不能登录系统的。容易出现错误的情况是,可能有用户管理权限的非超级管理员,能够修改超级管理员的权限。
29.系统数据检查:这是功能测试最重要的,如果系统数据计算不正确,那么功能测试肯定是通不过的。数据检查根据不同的系统,方法不同对于业务管理平台,数据随业务过程、状态的变化保持正确,不能因为某个过程出现垃圾数据,也不能因为某个过程而丢失数据。
30.系统可恢复性检查:以各种方式把系统搞瘫,测试系统是否可正常迅速恢复。
31.确认提示检查:系统中的更新、删除操作,是否提示用户确认更新或删除,操作是否可以回退(即是否可以选择取消操作),提示信息是否准确。事前或事后提示,对于update或delete操作,要求进行事前提示。
32.数据注入检查:数据注入主要是对数据库的注入,通过输入一些特殊的字符,如“‟”,“/”,“-”等或字符组合,完成对sql语句的破坏,造成系统查询、插入、删除操作的sql因为这些字符而改变原来的意图。如select * from table where id = „ ‟ and name = „ ‟,通过在id输入框中输入“12‟-”,会造成查询语句把name条件注释掉,而只查询id=12的记录。同样,对于update和delete的操作,可能会造成误删除数据。当然还有其它一些sql注入方法,具体可以参考《》,很多程序都是基于页面对输入字符进行控制的,可以尝试跳过界面直接向数据库中插入数据,比如用jmeter,来完成数据注入检查。
33.刷新检查:web系统中的webform.控件实时刷新功能,在系统应用中有利有弊,给系统的性能带来较大的影响。测试过程中检测刷新功能对系统或应用造成的影响(白屏),检查控件是否回归默认初始值,检查是否对系统的性能产生较大影响(如每次刷新都连接数据库查询等)。
34.事务检查:对于事务性操作,断开网络或关闭程序来中断操作,事务是否回滚。
35.时间日期检查:时间、日期验证是每个系统都必须的,如2006-2-
29、2006-6-31等错误日期,同时,对于管理、财务类系统,每年的1月与前一年的12月(同理,每年的第1季度与前一年的第4季
度)。另外,对于日期、时间格式的验证,如2006年2月28日、2006-2-
28、20060228等。日期检查还要检查日期范围是否符合实际的业务,对于不符合时间业务的日期,系统是否会有提示或者有限制。
36.多浏览器验证:越来越多的各类浏览器的出现,用户访问web程序不再单单依赖于microsoft internet explorer,而是有了更多的选择:maxthon、firefox、tencent traveler等,考虑使用多种浏览器访问系统,验证效果。
37.安装测试:对于c/s架构的系统,安装程序的测试是一个重要方面,安装程序自动化程度、安装选项和设置(验证各种方案是否都能正常安装)、安装过程中断测试、安装顺序测试(分布式系统)、修复安装及卸载测试。
38.文档测试:主要是对用户使用手册、产品手册进行测试,校验是否描述正确、完整,是否与当前系统版本对照,是否易理解,是否二义性等。
39.测试数据检查:事实告诉我们,测试数据比代码更有可能是错的,因此,当测试结果显示有错误发生的时候,怀疑代码错误前要先对测试数据检查一遍。
40.请让我的机器来运行:在某些项目中,出现一个病态的问题:系统没有问题呀,它在我的机器上是能够通过的。这就说明了其中存在着和环境相关的bug。“是否所有的一切都受到了版本控制工具的管理?”、“本机的开发环境和服务器的环境是否一样?”、“这里是否存在一个真正的bug,只不过是在其他的机器里偶然出现?”。所有的测试必须在所有系统要求的机器上运行通过,否则的话,代码就可能存在问题。
41.ajax 技术的应用:ajax有很多优点,但也有很多缺点,如果利用优点、避免缺点,是我们对新的web2.0应用的一个挑战。而ajax的应用最直接的问题就是用户体验,用户体验的效果直接关系到是否使用ajax技术。“会做,并不意味着应该做、必须做”,这就是对ajax技术的很重要的注解。
42.ajax技术的应用:ajax采用异步调用的机制实现页面的部分刷新功能,异步调用存在异常中断的可能,尝试各种方法异常中断异步的数据调用,查看是否出现问题。在这里遇到的一个问题就是对日期控件的操作,已经如果页面数据较多的时候的刷新。
43.脚本错误:随着ajax、iframe等异步调用技术的发展,javascrīpt技术也越来越受到开发人员的重视,但javascrīpt存在调试困难、各浏览器存在可能不兼容等问题,因此在web系统中
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1、页面链接是否正确;
2、关联性,一个功能是否会对其他功能造成影响;
3、按钮功能测试,删除不选、多选、翻页选择;
4、字符串长度、类型、符号、特殊符号、中英文、空格、半角全角;
5、信息输出完整性;
6、信息提交重复处理;
7、添加修改,修改重名;
8、重复提交、重复删除、多用户并发操作;
9、索引检查;
10、输入信息、光标位置、快捷键使用;
11、上传下载文件;
12、必选项测试;
13、回车、刷新、浏览键回退检查(主要是需要验证的地方);
14、直接url链接检查;
15、密码检查、长度、半角全角;
16、不同用户权限检查;
17、系统数据计算检查;
18、系统健壮性检查;
19、确认提示检查;
20、数据注入检查,一般程序是屏蔽掉特殊字符或者敏感字符;
21、刷新检查,主要是实时刷新功能;
22、事物检查,失败异常回滚;
23、时间格式检查;
24、浏览器兼容性检查;
25、安装、文档测试;
26、测试数据检查,即对自己测试提供数据进行检查;
黑盒测试的测试用例设计方法
·等价类划分方法·边界值分析方法·错误推测方法·因果图方法
·判定表驱动分析方法·正交实验设计方法·功能图分析方法
功能测试总结报告 功能测试总结与反思篇二
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登录功能测试总结
yoyo老师为同学们简单总结下登录功能的测试点,网上也有很多帖子可以参考,在此做个记录,方便以后查阅和使用:
一、基本功能测试:
输入正确的用户名和密码登录成功
输入错误的用户名密码登录失败
用户名正确,密码错误,是否提示输入密码错误?
用户名错误,密码正常,是否提示输入用户名错误?
用户名和密码都错误,是否有相应提示?
用户名密码为空时,是否有相应提示?
如果用户未注册,提示请先注册,然后进行登录
已经注销的用户登录失败,提示信息友好?
密码框是否加密显示?
用户名是否支持中文、特殊字符?
用户名是否有长度限制?
密码是否支持中文,特殊字符?
密码是否有长度限制?
密码是否区分大小写?
密码为一些简单常用字符串时,是否提示修改?如:123456
密码存储方式?是否加密?
登录功能是否需要输入验证码?
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验证码有效时间?
验证码输入错误,登录失败,提示信息是否友好?
输入过期的验证能否登录成功?
验证码是否容易识别?
验证码换一张功能是否可用?点击验证码图片是否可以更换验证码?
用户体系:比如系统分普通用户、高级用户,不同用户登录系统后可的权限不同。
如果使用第三方账号(qq,微博账号)登录,那么第三方账号与本系统的账号体系对应关系如何保存?首
次登录需要极权等
二、页面测试:
登录页面显示是否正常?文字和图片能否正常显示,相应的提示信息是否正确,按钮的设置和排列是否正常,页面是否简洁壮观等。
页面默认焦点是否定位在用户名的输入框中
首次登录时相应的输入框是否为空?或者如果有默认文案,当点击输入框时默认方案是否消失?
相应的按钮如登录、重置等,是否可用;页面的前进、后退、刷新按钮是否可用?
快捷键tab,esc,enter 等,能否控制使用
兼容性测试:不同浏览器,不同操作系统,不同分辨率下界面是
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否正常
三、安全测试:
不登录:浏览器中直接输入登录后的地址,看是否可以直接进入
登录成功后生成的cookie,是否是httponly(否则容易被脚本盗取)
用户名和密码是否通过加密的方式,发送给web服务器
用户名和密码的验证,应该是用服务器端验证,而不能单单是在客户端用javascript验证
用户名和密码的输入框,应该屏蔽sql 注入攻击
用户名和密码的的输入框,应该禁止输入脚本(防止xss攻击)
错误登陆的次数限制(防止暴力破解)
考虑是否支持多用户在同一机器上登录;
考虑一用户在多台机器上登录
四、性能测试:
单用户登录系统的响应时间是否符合“3-5-8”原则
用户数在临界点时并发登录是否还能符合“3-5-8”原则
压力:大量并发用户登录,系统的响应时间是多少?系统会出现宕机、内存泄露、cpu饱和、无法登录吗?
稳定性: 系统能否处理并发用户数在临界点以内连续登录n个时的场景?
五、其它测试:
连续输入3次或以上错误密码,用记是否被锁一定时间(如:1
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分钟)?时间内不允许登录,超出时间是否可以继续登录。
用户session过期后,重新登录是否还能重新返回这前session过期的页面?
用户名和密码输入框是事支持键盘快捷键?如:撤销、复制、粘贴等等
是否允许同名用户同时登录进行操作?考虑web和app同时登录
手机登录时,是否先判断网络可用?
手机登录时,是否先判断app存在新版本?
是否支持单点登录?
是否有埋点接口
功能测试总结报告 功能测试总结与反思篇三
app测试功能点总结
1.功能性测试:
——根据产品需求文档编写测试用例。
——软件设计文档编写用例。
注意:就是根据产品需求文档编写测试用例而进行测试。
2.兼容性测试:
——android版本的兼容性
——手机分辨率兼容性
——网络的兼容性:2g3g4gwifi,弱网下、断网时
——app跨版本的兼容性
1.适配性测试:
1>.手机不同分辨率支持:客户端支持的分辨率等
2>.手机不同版本的支持:2.34.04.4等;在测试计划中:需要安排单独的时间用于android不同系统的兼容性测试,包括2.0以下版本和4.0以上等
3>.手机不同厂家系统的支持:不同厂家会有不同android系统,例如:小米,华为,锤子对市面上主流手机的支持
4>.手机不同尺寸的支持:3.5到5.0屏幕在ui显示有区别,要支持最大到最小。
2.安装、卸载测试:
1>.生成apk文件在真机上可以安装及卸载;
2>.android手机端通用安装工具。如:豌豆荚
3.在线升级测试:
1>.验证数字签名
2>.升级后可以正常使用。
3>.在线跨版本升级。
3.性能测试:
——压力测试:
——电量流量测试:
——cup、内存消耗:
——app启动时长
——crash率
——内存泄漏
4.网络测试:
1.外网测试主要现实模拟客户使用网络环境,检验客户单程序在实际网若环境中使用情况及进行业务操作。
2.外网测试主要覆盖到wifi2g3g4g,.netwap、电信移动联通、所有可能的组合进行测试。
原则:
1.尽可能全面覆盖用户的使用场景,测试用例中需要包含不同网络排列组合的各种可能。
2.还有模拟信号被屏蔽时候。客户端的影响等。还有做外包场景测试,在高山、丘陵、火车上等特殊环境下进行全面测试
5.接口性测试:
——client端和service端的交互
——client端的数据更新和service端的数据是否一致
——client端更新时断开了。
——client端更新时service端挂了。
6.业务逻辑测试:
1.业务逻辑测试:主要测试客户端业务能否正常完成。
2.功能点测试:主要测试客户端功能点是否正常使用
3.关联性测试:主要测试客户端与pc端的交互,客户端处理完后,pc端与客户端数据一致
7.异常测试:
1.交互异常性测试:客户端作为手机特性测试,包括被打扰的情况;如来电、来短信、低电量测试等,还要注意手机端硬件上,如:待机,插拔数据线、耳机等操作不会影响客户端。
2.异常性测试:主要包含了断网、断电、服务器异常等情况下,客户端能否正常处理,保证数据正确性。
客户端侧性能测试:
1.基准性能测试:主要通过压服务器端接口及客户端在不同网络环境下响应速度。
2.大数量的测试:主要在特定环境下,客户端一次性更新大量的数据及人员列表时,客户端能否正常处理,分为三种情况:
——客户端第一次使用,第一次就更新大量数据及人员列表。
——客户端在平时更新中,更新大量的数据
——客户端已经在手机本地下载很多数据后,再次更新大量
如果想要在测试方面获得进一步的提升,那么你就需要学会使用app测试工具。一方面,通过测试工具可以代替你做重复繁琐的部分工作,你节省出的是更多的学习时间,另一方面,这些工具还会为你提供大量的游戏运行数据和日志,有了这些数据你就能更方便的判断问题发生的原因,这写数据的解读能力将是你未来的最大竞争力。
功能测试总结报告 功能测试总结与反思篇四
以下是本人在工作中的功能测试小结,拿来和大家一起分享:
1.留意分机电话号码
2.输入相同的字段名称(一般为必填项的)后,选择信息(可以有不同选择的,如:下拉框): 输入同一个名称后,分别选择不同的状态,进行保存时,验证是否可以正常操作。
3.修改信息时,注意进入到修改页面后信息是否可以被修改,并查看修改后的信息与添加页面的信息是否一致
4.修改信息时,在修改页面输入异常数据或超长字符后保存
5.注重关联测试
6.测试登录时,别忘了修改密码时的相关测试
7.在搜索栏输入关键字后,敲空格
8.重复点击页面上的按钮,观察系统反应
9.测试删除时,删除完所有信息后,点击删除按钮,观察系统的反应
10.上传下载文件检查,对上传下载的文件名也要进行检查,有时下载下来的文件名是乱码
11.界面测试不光要考虑合理的键盘输入,还应考虑是否可以通过鼠标拷贝粘贴输入
12.在分类树结构中进行操作时,关注当编辑子分类时,上级分类应该是只读的13.分页测试时,应注意在页码栏处输入较大数字的情况
14.如果是不用选择对象就可以直接进入的按钮,没有必要在没有选择对象时提示“请选择要操作的对象”,而在全选或者选择一个后才可以进入按钮对应的页面
15.测试时,留意不同浏览器下文字的字体、颜色变化。
16.选项卡形式的文字切换时,文字有链接时,鼠标滑过时颜色更改就可以进行选项卡切换;文字无链接时,需要手动点击鼠标才可以切换;
17.测试时注意留意浏览器标题栏:查看标题栏显示的信息和网页标题是否一致;
18.对于页面有表格的,表格中字段宽度应有重点优先级;
19.按钮实现功能时尽可能放在同一个页面;
20.检查多次使用back键的情况:在有back的地方,back,回到原来页面,再back,重复多次,看会否出错;
21.点击提示:点击浏览过的信息颜色需要显示为不同的颜色,以区分于未阅读内容,避免重复阅读;
22.错误提示:若表单填写错误,应指明填写错误之处,并保存原有填写内容,减少重复工作;
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