2023年投诉处理先进事迹演讲材料(模板8篇)

不断学习新知识是提升自身竞争力的必备条件。怎样培养创新思维和创业精神？在网上收集了一些优秀的总结范文，大家一起来欣赏和学习吧。

投诉处理先进事迹演讲材料篇一

老师们：

大家好，今天在这春暖花开的季节里，我乡成功的召开了这次师德标兵表彰大会，具有十分重要的意义，召开这次大会对于宏扬全乡教师正气，全面提高教师素质，打造一只高素质的教师队伍具有重要的意义。在此，首先我向本次荣获我乡师德标兵称号的全体同志表示热烈的祝贺。通过上述同志的事迹发言我听了非常感动，这些同志不愧为师德标兵这一光荣称号，他们从不同角度、不同方面向人们展示了人民教师的高尚情操和绚丽的风采。展示了人民教师的良好形象。

他们有的是在教育事业上兢兢业业，默默奉献，热爱学生，终于职守，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩;有的多年如一日既要常年照顾父母，孝敬老人，恪进孝道，又要坚守岗位，努力工作，努力做到忠孝两全;有的同志热爱学生，爱生如子，用自己满腔的热情关心学生、感化学生、教育学生，体现了人民教师的高风亮节。有的同志在抗震救灾期间，积极支持爱人全身心投入抗震救灾一线，独自挑起家庭与事业的重担，已实际行动支援抗震救灾、堪称大家学习的模范。有的同志，站在教育改革的前沿阵地，积极引进先进的教法学法，身体力行投身教育改革。

这些同志以实际行动为教育事业为广大教师树立了光辉的形象，希望通过这次表彰大会之后，在全乡掀起一股学标兵提素质讲奉献的热潮，努力打造一只高素质的教师队伍，为全面实施素质教育作出突出贡献。

结合这次大会我顺便把全乡的经济发展向同志们介绍一下;今年以来，乡党委政府紧紧围绕工业化、城镇化、产业化的战略部署，围绕改善民生、驻地建设、城中村改造、结构调整、土地流转、便民服务、维护稳定等重点开展工作。各项事业蓬勃发展，财政收入稳步增加。招商引资开创了新的局面。特别是城中村改造工程，我乡走在了全市的前头。我乡的范庄小区拆迁，长途客运汽车站拆迁工程顺利开展，受到了市委市府的高度评价。

上述工作的顺利开展，为全乡的经济发展奠定了良好的基础，希望大家积极宣传我乡的大好形势，为开创我乡的良好局面作出积极贡献。

投诉处理先进事迹演讲材料篇二

我是共产党员，我承诺：

一、保持与党组织的密切联系，关心、支持在职同志的工作，主动向单位和党组织提出合理化建议。

二、热心参加社会公益活动，乐于服务群众和社会;开展传统教育，对年轻同志搞好传帮带，积极参加关心下一代工作;积极参加党组织的各种活动，按时足额交纳党费。

承诺人：

xx年x月x日。

投诉处理先进事迹演讲材料篇三

各位领导、各位评委、各位同事：

大家好！我叫xx，非常感谢局领导给我提供这竞聘的好机会，我竞聘的是水利工程安全与质量监督站站长。我一直深爱着我局的人文气息和工作氛围。这次竞聘，对我来说，是锻炼，也是提高，真诚地希望大家能为我鼓劲、加油！

下面我从两个方面陈述我的干部竞聘上岗演讲：

一、个人情况及自身优势。

我今年33岁，中共党员，本科学历，工程师职称。我参与的一个标段获得了优良工程。

1、我在公司工作时间长，长期工作于工程第一线，参与了几个大型工程建设，实践经验比较充足，熟知各项工作流程。

2、我具有工程师资格，能够运用各种质量工具解决实际问题，提升工程质量。

3、我具有开拓创新的精神，在工作之余，总不断提高自己的理论水平和知识体系。

二、工作目标和思路。

我局的高速发展离不开安全与质量这两个最根本的保障！安全是保障。质量是竞争力的源泉。水利工程安全与质量监督站站长是一个在安全质量管理中冲锋陷阵在最前线的职务。要做好这项工作，必须知难而上，勇于创新，集思广益，脚踏实地。如果在竞聘中我能脱颖而出，我会严格遵照局的正确领导，严格按照“精干、高效、高质”的运行要求，尽心尽力把好安全关和质量关，为我局各项业务在高平台上起步运行作出应尽的努力。我的机关中层干部竞争上岗工作思路是：

1、牢固树立质量第一、安全至上观念。水务工程质量安全监督工作成效的好坏，不但直接关系工程本身的进度、质量和投资效益，影响着水务工程建成后的安全运行，关乎工程安全、资金安全、干部安全，更关系到水务工程市场秩序，乃至影响着人民群众的生产生活和生命财产安全。我将切实提高认识，认清责任，牢固确立“质量第一，安全至上”思想，进一步增强做好水务工程质量安全监督工作的责任感和使命感，切实做到思想认识上警钟长呜、制度保证上严密有效、技术支撑上坚强有力、监督检查上严格细致，确保水务工程质量安全监督各项措施落到实处。

2、正确处理好两个关系。一是安全、质量、进度和效益的关系。安全是工程项目正常进行的前提，质量是工程项目的基础，进度是工程项目组织实施的主线，效益是建设工程项目的目的。在进度、效益与质量、安全发生矛盾时，质量、安全永远第一。我将科学合理地安排施工进度，始终牢记质量安全成本观，始终抓好质量安全责任落实，在确保质量安全的前提下，加快推进工程建设速度，又好又快地完成重点工程建设任务。二是监督与服务的关系。水务工程质量安全监督机构代表水行政主管部门，对水务工程在建设实施过程中进行监督管理，不代替建设、监理、设计、施工等事业单位的质量管理工作，与其他建设各方的质量管理体系有本质的区别，其工作具有强制性、指令性、权威性等特点。因此，在行使水务工程质量安全监督权利时，我将敢于发现问题，敢于解决问题。同时，也要以提高水务工程质量安全整体水平为目标，坚持树立“寓监督于服务”的理念，本着对工程负责的态度，想工程之所想，急工程之所急，按照“监督、促进、帮助”的原则，真心地帮助参建有关单位，共同把工程建设好。

3、创新工作方式，强化全过程监督。进一步转变质量安全管理和监督的方式，从对阶段监督、事后监督转向全过程、全方位监督。要从源头抓起，规范工程参建各方质量行为，加强对工程的招投标、施工许可、资质管理、竣工验收等各个环节的监督管理。督促建设单位技术员依法履行职责，严格遵守基本建设程序，认真履行合同约定，切实担负起质量安全责任；督促监理、设计、施工单位建立健全质量体系，落实安全责任制度，确保水务工程质量与安全。

4、加强队伍建设，提高能力素质。以水利、供水、排水工程一体监督为目标，进一步加强人才培养和队伍建设，不断完善覆盖全系统、组织健全、分工明确、协作有力的水务工程质量安全监督网络。认真贯彻执行党风廉政建设各项规定，增强监督人员自律意识，着力建设一支政治素质好、业务能力强、工作作风实的水务工程质量安全监督队伍。

最后我要想说，在我多年的工作经历中，属于我独自展示自己的舞台并不多，今天借此机会，感谢我对各位领导多年来对我的教育和培养，也感谢与我朝夕相处的同事对我的帮助和信任，更感谢在座各位对我的理解和支持。我愿和大家共创美好未来，迎接我们辉煌灿烂的明天！

我的竞聘稿演讲完毕。谢谢大家！

投诉处理先进事迹演讲材料篇四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

本人xx，就职于xx银行，现任该行资金营运部总经理，多年来，在工作岗位上我始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，全面的完成各项工作任务；作为一名******员，我时时刻刻以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、业务开展、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着******员的先锋模范作用，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了大家的普遍好评。

一、坚定理想信念，树立党员形象

党员形象，从一定意义上说，就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用，就为群众树立了良好的榜样。作为一个******员，我知道到我的一举一动都会直接或间接，部分或全部的影响到身边同志的工作激情。所以，在日常生活和平时的工作中，我坚持不断的学习党的基本路线、方针和政策，坚持用“三个代表”重要思想指导自己的工作，用科学发展观来丰富自己的政治头脑，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。在平时的工作中，我用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，结合当前党的群众路线教育实践活动的具体要求警醒自己，不断提高自身综合素质和业务能力，积极完成总行党委下达的各项工作任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，发挥着一名******员应有的先锋模范作用。在与同事相处时，总是以“与人为善”的心态对待每一个人；在参加组织活动时，始终积极主动，不计得失，用自身的言行感召周围的同志，让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。

二、勇于开拓创新，努力做好本职工作

自2011年接任资金营运部总经理以来，我充分发挥党员吃苦耐劳、敢闯敢拼的精神，团结和带领部门员工，在总行党委的正确领导下，深入贯彻全行发展思路，加大业务创新力度，近三年部门创利额实现了跳跃式增长，分别为：2011年5877万元、2012年8408万元、2013年15055万元（以上利润值皆为扣除投资减值准备后的经济利润）。xx银行资金营运部正朝着多元化、正规化的金融市场业务部门的方向发展，如今的资金部已建设成为涵盖同业、票据、理财、投资、信贷转表、内控等多个业务职能的创利前沿部门。做为部门负责人，我不畏困难，善于思考并勇于承担责任，有条不紊地推进各项工作：一是利用资金错配、做好资产端资产配置，实现收益最大化。2013年投资业务收入19858万元，同比增长539.7％，利润10344万元，同比增长549.4％；二是积极承担资金管理职能，保障全行资金流动性。例如在2013年6月发生资金市场钱荒的情况下，资金部通过赎回短期资产、拆入同业借款、吸收同业存款的方法保障了全行资产的流动性，顶住了市场极端行情的压力；三是不断尝试票据业务新模式，拓展业务新渠道。2013年票据业务实现收入23948万元，同比增长193.1％，实现利润6049万元，同比增长170.3％；四是“保利”系列理财产品品牌形象深入人心，品牌竞争力日益增强，品牌价值正得到逐步体现。“保利”系列理财产品多次在《银行家》杂志等业内知名期刊中排名前列。五是创新模式开展表内贷款转规模工作。运用标准化流程，在提高效率的同时，降低了金融机构的合作费率，拓宽了表外信贷资产业务渠道。六是坚持规范操作，坚持“零风险、零失误”原则，各项业务在规避风险的前提下得到健康发展。以上骄人的业绩和市场活跃度大大提升了xx银行在同业间的知名度与认可度。

三、加强内部管理，构建和谐团队

雷锋同志曾说过“******员是块砖，哪里需要哪里搬”，******员就像钉子一样，组织把你安排在任何岗位上都必须永不生锈，闪闪发光。担任资金部总经理后，我首先是熟悉业务，购买了大量银行资金营运管理方面的书籍进行自学，有不懂的地方就像小学生一样向部门老员工学习，使自己很快地进入了工作状态。其次是加强内部管理，建章健制。积极引导部门员工提升“四个意识”，树立“三个理念”，增强“两个观念”，形成“一个氛围”。提升“四个意识”，即提升大局意识、服务意识、责任意识、敬业意识。树立“三个理念”，即树立技能理念、创新理念、节俭理念。增强“两个观念”，即增强集体观 当前隐藏内容免费查看念、纪律观念。形成“一个氛围”，即形成干事创业的氛围。三是对员工开展形式多样的培训，引导员工加强自我学习与互相学习，提升综合业务素质。通过以老带新、到银行同业交流学习、建立例会制度等方法将员工队伍打造成为与时俱进的智慧型和技能型团队。经过三年多的努力，资金部清晰的人员业务条线构架已初步形成；四是作为银行的前沿业务部门，我鼓励员工在同业竞争日益严酷、业务创新层出不穷、金融市场瞬息万变的宏观金融环境中磨砺自身，练就过硬业务技能，打造出了一只富有活力并富于创造力的员工队伍，在活跃、和谐的工作氛围中，形成干事创业的新气象。

四、强化廉洁意识，不断修正人生坐标

作为银行工作人员，不可避免地要与经济事务发生关系，更加须要树立和强化廉洁意识，正确看待和处理好个人与单位之间的经济利益关系，筑牢自身思想防线，才能做到防微杜渐，警钟长鸣。我自己把共产主义理想信念作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标，做到了政治上坚定、思想上清醒、工作上有作为，时刻保持着思想上的纯洁和先进。一是强根固本，树立了正确的世界观、人生观和价值观，确立了自身的价值取向，自觉抵制形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”的侵蚀，坚决杜绝“庸、软、懒、散”现象，树立了正确的人生坐标；二是强化自我约束，自觉运用党纪国法和道德准则规范自己，稍微有不符合、不适应的苗头就及时纠正；三是注重小节，从一点一滴做起，时刻牢记“两个务必”，正确处理好国家、单位、个人三者之间的利益关系。在资金运作上坚持开源节流，反对铺张浪费，反对弄虚作假，认认真真做好基础管理工作，有效地防止和杜绝了不正之风的发生。

五、密切联系群众，发挥先锋模范作用

坚持群众路线、密切联系群众，是中国******的三大作风之一，也是保持党的先进性和纯洁性的要求。我自己在想问题、做决定、办事情等各方面都坚持从群众的愿望出发，以群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为检验自己工作的标准，切实为群众办好事、办实事，切实维护大家的合法利益。我在做好本职业务工作，努力体现******员的先锋模范作用的同时，注重发挥好、调动好本部门员工党员的先锋模范作用，鼓励和引导每一位员工积极参与我行的改革与发展，有效地激发了他们投身xx银行事业发展的政治热情和聪明才智。

“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，是我作为一名******员对生命价值的追求。全心全意为人民服务是我党的一贯宗旨，长期以来我都格守着“奉献不言苦，追求无止境”的人生格言。我知道作为一名新时期的******员，自己所做的这些努力，离优秀******员的标准和要求还远远不够，为此，在今后的学习、生活和工作中，我将进一步加强学习，严于律己，时刻牢记党的教导，继续加倍努力，提高自己的思想政治觉悟和业务技能水平，为成为一名名副其实的优秀******员而不懈努力奋斗。

投诉处理先进事迹演讲材料篇五

她是一名光荣的少先队辅导员，因为有缘，红领巾事业伴她一路成长。她认为红领巾事业是最红的事业，是最暖的事业，她珍惜和少先队员们在一起的分分秒秒、关爱每一名少先队员成长的点点滴滴。她从事少先队工作十六年来，幸福的在这个平凡的岗位上播洒汗水和爱心，收获快乐和希望。她始终把少先队员们的信任当作荣耀，把培育少先队员的事业当作人生的光辉阵地，以博大的师爱培育了一批批优秀的少先队员。

自2004年8月参加工作以来，她先后在成县西关小学和成县东街小学担任学校少先队大队辅导员工作，同时兼任音乐课教师，并参与学校的教育教学管理工作。在担任大队辅导员之初，自感工作量大面宽、缺乏经验、无从下手，但面对学校的安排，她欣然接受，毫无怨言，在她的心里有一个执着的信念：她爱她的职业，更爱红领巾事业，她愿意和少先队员们一道做快乐的追梦人。她认为少先队集体犹如一个大家庭，每一个少先队员应如亲人一样互相关心、互相鼓励、互相爱护、互相帮助，共同进步。少先队集体就像一艘船，载着少先队员越过江河湖海，驶向理想的彼岸。辅导员就是这个大家庭的家长，这艘大船的船长，要为大家导航。

所以，她在工作中，本着重在参与、重在育人、重在进步的思想，尽最大能力做好每一件事。例如：她要求学生按时到校，不迟到。她也要求自己每天尽早到校，在工作的十六年时间里，除了外出公差，没有少过学生一节课。为了培养学生不乱扔垃圾的好习惯，除了开展有关的队会活动之外，她只要见到纸屑就随手捡起，在学生劳动时，她都跟着一起劳动，体会在劳动中的快乐，用她的身体力行去影响着这群可爱的少先队员们。十六年来，学校少先队工作在上级团委和县教育局、学校党总支的正确领导下，在她和各中队辅导员的共同努力下开展的有声有色，始终围绕学校教学这一中心工作，本着“以人为本，以德为先”的宗旨，以培养少年儿童创新精神和实践能力为核心内容;以学生习惯养成教育为基本抓手;以丰富多彩的活动为载体，用少先队组织的魅力吸引、教育少先队员，充分挖掘了少先队工作的教育性和趣味性，她也因此成为了队员们喜爱和信赖的朋友。

十六年来，她以严谨、认真、细致的工作作风，积累了丰富的少先队工作经验，以辅导员特有的敏锐和细腻，针对少先队员们的点滴小事，塑造他们的心灵，培养他们的品质，用自己的行动努力为他们搭建起来一个又一个锻炼成长的平台。工作中她注重对中队辅导员和队干部的培养锻炼，加强少先队大队和中队的阵地建设，选拔优秀的教师担任中队辅导员工作，给予他们大力的支持与帮助，配合他们开展好中队工作。同时，定期开展少先队队课集中展示活动，并将优秀的队课内容制定成校本教材在全校推广。

切实抓好少先队大、中、小队干部的队伍建设和管理，充分发挥小干部们在少先队员中的模范作用，让他们来组织、管理少先队员们。从队课计划的制定、手抄报的制作，到各项活动的开展都放手让小干部们带着少先队员们去干。每学期开学初在全校范围内选举产生新一届少先队大队委，并定期召开队干部会议，对少先队干部提出要求。加强少先队大队活动室建设，在现有的条件下指导队员打扫、美化队室，充分利用、发挥好少先队大队部部室的宣传教育作用。加强广播站管理，利用好广播宣传这一主阵地，选拔优秀少先队员加入到校园“小喇叭”广播站中来，引导队员通过广播锻炼提升自己的播音水平，充分发挥广播站的教育引导作用。

针对目前城区学校学生人数众多、活动场地有限的实际情况，她们充分调动中队辅导员和专业教师的积极性，根据少先队员的年龄特征，合理布局学生队伍阵型，编排实施了“阳光校园集体舞”“千人龙腾跑操”“欢腾腰鼓”“快乐篮球”“多彩跳绳”“转动呼啦圈”等艺术体育活动。活动的实施，使队员们在繁重的课业之余得到了充分的体育锻炼，也构成了成县东街小学一道靓丽的校园文化名片。同时，她以丰富多彩的活动为载体，以重大节日为契机，做好少先队员的思想政治引领工作。每年定期开展“雷锋在我身边”“小队员清明祭英烈”“红领巾心向党”“争做新时代好少年”等系列活动，引导少先队员从身边小事做起、从我做起，培养他们心怀理想、无私奉献、争当模范的美好品行。使这些看似普通的德育教育，变成了无形的渗透和正向的激励，在循序渐进的实践活动中，少先队员们的品质得到了升华。

她自己也积极上进，勇于开拓，经常参加市、县大型活动，曾先后荣获“甘肃省优秀少先队辅导员”“陇南市第八届运动会筹办工作先进个人”“陇南市艺术教育先进工作者”等荣誉称号;2016年6月，编排的舞蹈在甘肃省第五届中小学艺术展演中荣获一等奖;2017年10月，现场公开课《粉刷匠》荣获甘肃省教育厅公开课省优一等奖;2015年10月、2018年12月，她连续两次被共青团中央、教育部、全国少工委评为“全国优秀少先队辅导员”。

总之，少先队辅导员工作担负着塑造少年儿童灵魂的重任，寄托着家庭和社会的重望，承载着美好而光明的梦想。身为一名辅导员，她自豪，献身少先队事业，无怨无悔。在今后的工作中她将继续发扬勤学进取、开拓创新的精神，力求以更科学有效的方法，开创新时代少先队工作新局面。

投诉处理先进事迹演讲材料篇六

主任、副主任、各位委员：

我是xxx年xxx月任副局长，主持区水利局工作，同年xxx月，受区人大常委会任命，担任区水利局局长职务。任职以来，我认真贯彻区委、区政府的工作要求，自觉接受区人大的监督，尽职尽责，踏实工作，讲究方法，注重实效，积极开拓水利事业，各项工作都取得了较大进展。现将任职三年来的工作向常委会述职，请予审议。

一、注重思想教育，努力调动干部职工的工作积极性。

我刚调到区水利局，正逢水利系统“出事”后干部职工还处在各种外界舆论的压力之中，情绪波动较大，士气不振，而以百里堤塘建设为重点的各项工程建设却是刻不容缓。我认真地把握当时的背景和组织对我的工作要求，按照“对外重塑形象，对内调动积极性，从稳定人心做起，从自我做起”的工作思路，讲究方法，稳步开展各项工作。一方面尽快熟悉衔接工作，一方面掌握全局上下干部职工的思想脉搏，从调动干部职工的工作积极性入手，做了大量的思想教育工作，有的放矢地采取了一系列措施。我客观地对待犯错误的老班子成员和其他干部，坚持“正视错误，吸取教训，立足发展，用其所长”的原则，多和他们谈心，帮助他们放下包袱，面对现实，动之以情，晓之以理，尊重他们，关心他们，调动其主观能动性，这样既稳定了上下情绪，又使各项工作特别是标准堤塘建设顺利进行。此外，利用各种会议和活动开展思想政治工作，使干部职工认清形势，正确对待当时的舆论环境，转移视线，鼓舞士气，把主要精力投入到工作中去。在做好思想教育和调查研究的基础上，调整充实了中层干部，将一些群众反映较大的调整下来，并任用了一部分德才兼备的年轻干部。在用人问题上讲宽容，重实干，大胆起用有争议的干部，使他们在实践中得到检验。对犯过错误和调整下来的干部如在工作中表现较好，成绩突出，根据需要重新使用，做到“用其之长，避其所短”，实践证明，这种把用人和育人有机结合起来的做法最后得到了大多数干部职工的认可。总之，通过三年来一直坚持“重思想教育树正气、重情感沟通调动积极性、重工作实绩使用干部”，全局上下精神状态和工作面貌有了很大的改观。

二、认真踏实工作，全面完成以百里堤塘为重点的水利工程建设任务。

我到区水利局初期班子成员只有二个人，201*年下半年组织安排我兼任区堤塘建设指挥部副总指挥，后又兼任常务副总指挥。组织的信任使我感到肩上的担子很重。为此，我工作两头跑，两手抓（思想建设和工程建设），踏实工作，埋头苦干，经常放弃休息时间检查工地，也放弃了两次市局组织的外出考察机会（一次为出国）。现在回过头来想想，非常值得，因为通过三年的努力，圆满完成了以百里堤塘为重点的水利工程建设任务，这里面有自己的一份汗水和努力。

一是顺利建成百里高标准堤塘，增强了城乡防台抗灾能力。我到区水利局时，正值堤塘建设进入关键阶段。沿海海塘、外沙海塘、山东十塘、三甲九塘已经完工，进入配套扫尾。其他工程正陆续开工或施工到关键阶段，工程面广量大，而且好多前期尚未发现的问题到工程中后期都暴露出来，协调管理任务非常繁重。工程配套扫尾的任务也不轻松。通过各方努力，大部分堤塘在201*年台汛前基本完工，葭芷农村段六标到201*年台汛前完工，栅浦闸外移工程因防汛保安全需要延迟到今年台汛前完成主体工程。xxx堤塘建设施工环境复杂，能够取得这样的成绩，应该说老天帮了大忙，当然，工程的进度和质量还是靠人抓出来的。从去年上半年开始，我区堤塘进行分批初步验收，到去年底全线堤塘全部通过盛市组织的初步验收，大部分被初评为优良工程。去年10月，我区获“浙江省千里海塘建设先进集体”荣誉称号。今年3月，我区被省政府授予“浙江省城市防洪工程建设先进单位”。在建好百里堤塘的同时，我区还积极争取并建成了浙东千里海塘纪念碑。在争取项目、设计和建设过程中，我积极当好区委、区政府的参谋，上下联络，促成了项目上马，并在工期紧、施工难度大、质量要求高的情况下，圆满完成了纪念碑施工任务，为xxx争得了荣誉。

二是以水闸维修、水库除险加固为重点的骨干水利工程建设顺利完成。建成百里堤塘，但沿线的大小涵闸标准偏低同样是防汛挡潮的薄弱环节。为了与标准堤塘相配套，实施并完成了椒北柏加闸、建设闸、回浦闸外移新建及河道配套工程，椒南栅浦闸外移新建工程也将于今年10月底完工。其他大小涵闸如岩头闸、华景闸、葭芷闸、下洋闸、涛江闸、红旗闸、盐场闸等也都已加固改造到50年一遇标准。此外，在全市率先全面完成病险水库除险加固工程，确保安全摘帽。自201*年至201*年，相继完成井马水库、水仓里水库、明珠里水库和黄泥坑水库除险加固工程，总投资达455余万元。

三是围垦造地稳定推进。完成十塘围垦一期工程，主堤长2258米，付堤长510米，设计标准为20年一遇，工程总投资2438.4万元，新增土地面积1650亩。201*年4月，十塘围垦二期工程动工兴建，围涂面积2800亩，设计标准为20年一遇，围垦主堤长3100米，概算投资4500万元，计划到201*年底完工。

三、高度重视防汛工作，全面加强防汛非工程措施。

在搞好以堤塘为重点的防汛工程措施的同时，十分重视防汛非工程措施建设。一是完善防台风预案工作。区防办结合xxx水工程的实际情况，重新编制了《xxx区防台风预案》，分析了在不同等级台风、暴雨、洪水袭击下的各种应对措施，做到重点明确，职责分明。同时编制的《xxx洪水（风暴潮）风险图》操作方便，技术领先，该项目被评为省内先进。各镇、街道和有关主管部门也都制定完善了防台抢险预案。防台风预案编制工作在我区已形成了制度化。二是加强防汛督查和堤塘通道闸门关闭的演练工作。xxx堤塘位于“黄金海岸线”，全线通道多达117处，涉及单位多，情况非常复杂，堤塘管理任务很艰巨。堤塘建成后，我们把防汛督查的重点放在各类堤塘通道的管理上，在开展经常性检查的同时，对重点薄弱环节和隐患抓住不放，一抓到底。如去年我们对椒北陈杰船场擅自开缺案件进行全方位跟踪、督查，最后使船场通道闸门按高标准建好。最近，区防汛指挥部又将组织对无力改建闸门的外沙顺风船场通道予以强制封堵。堤塘管理所更是把通道管理作为堤塘管理的重中之重，经常性加强调试。区防汛指挥部每年台汛前均要组织一次以堤塘通道闸门关闭为重点的防汛演练活动，以确保关键时刻能够启闭。三是搞好防汛信息系统建设。为逐步实现防汛调度迅速、高效的目标，我们不断加大对防汛现代化设备的投入。从201*年到201*年分二期共投资80多万元，配置了v型多功能静止高分辩气象卫星接收处理系统、彩色激光打印机、投影仪等先进设备。同时建立了水文遥测系统、防汛动态监视系统和防汛信息系统。防汛三大系统的建成实现了我区水情、雨情的自动测报，为准确、及时地进行防汛信息采集、预报调度决策和指挥提供了科学的依据和现代化手段，走在了全市的前列。

四、开拓创新，与时俱进，努力开创水利工作新局面。

百里堤塘建成后，水利工作抓什么？我根据变化了的形势，及时提出了“三个转变”。即水利工作重点从标准堤塘建设转变到内河疏浚整治上来，恢复和提高河道的泄洪、航运和蓄水抗旱能力；水利工作任务从多年以来的重建轻管转变到建管并重上来，加强对河道、堤塘等水利工程的管理工作，提高水利工程的综合效益；水利工作目标从工程水利转变到资源水利、产业水利、环境水利上来，加强对水资源的统一管理，提高水资源的利用率和使用效率，改善水体和河岸环境质量。通过三大转变，水利工作重点及时转移到河道整治、加强水工程管理和水行政执法等工作上来，推动水利工作不断向前发展。

一是河道疏浚整治工程全面启动。201*年底，堤塘建设已接近尾声，我把抓工程建设的主要精力逐步从堤塘工程转移到河道疏浚整治上来。首先，根据全市河道整治现场会精神和我区河道现状，组织专门人员及早做好全区河道现状调查、测量等基础工作，及时编制了全区河道整治五年规划及分年度计划，为区政府提供决策依据。区政府于201*年1月出台了《xxx区河道疏浚整治五年规划及实施意见》，计划从201*年开始用五年时间，对全区300多公里的河道进行一次全面疏浚，骨干河道及特殊重要地段进行河岸砌石保护，计划总投资近1.5亿元。我区自百里堤塘建设之后的又一轮大规模水利工程建设由此拉开帷幕。其次是抽调精干力量，组建河道整治办公室。经各方努力，河道整治开局之年进展顺利。201*年度河道整治计划长度107.9公里，工程量78.99万方。实际完成长度113.4公里，工程量89.61万方，累计完成投资1063.61万元。其中河道疏浚工程超额完成，河道砌石工程已全面开工，但因政策处理难度大，资金难到位等原因进度不够理想。201*年的河道整治计划也已经区长办公会议研究通过，计划总投资2500余万元。

二是堤塘管理和水行政执法力度不断加大。堤塘建成后，及时把堤塘管理问题摆上重要议事日程。首先是争取建立管理机构，经编委批准，成立了区堤塘涵闸管理站和城区、椒南、椒北三个堤塘管理所，新增编制17名。管理人员不断充实到位，并建成椒南、椒北两个堤塘管理房，城区堤塘管理房工程已招标。其次是完善堤塘管理硬件配套设施，在全线堤塘埋设堤塘里程桩、管理界桩、保护桩和警示牌，配备堤塘观测仪器及设备；设立沉降、位移观测点。城区江堤12座通道闸门启闭机均配备电动机、变压器和备用发电机组。同时还加强堤塘管理制度化规范化建设。组织全体堤塘管理所人员进行水准测量、沉降观测的培训学习。编制了堤塘日常管理一系列的记录表。三个堤塘管理所经常性开展日常巡查和观测工作，确保工程安全运行。

加强河道管理，确保河网畅通。开展河道巡查，在每年的台汛期前对全区主干河道组织清障，拆除阻水鱼网、鸭棚、违章建筑。依法从严审批各类涉河项目。大力开展水法宣传，加大水行政执法力度，对发现的水事违法案件予以严肃查处，严厉打击。如为打击向河道、塘脚倾倒建筑垃圾、泥浆的违法运输户的嚣张气焰，区水政监察大队多次组织深夜伏击，当场查获违法运输户。又如201*年3月23日，我局申请区法院在市水利局、市中级法院的配合支持下，对前所的xxx东江船舶修造厂违法占堤案进行强制执行和处罚，其未批准的船排轨道和堤塘边乱搭乱建的房屋统一予以拆除，市水利局组织了全市水政监察员近百人参加了强制执行。此案件成为全市首例终审判决的海塘案件。

三是加强水资源统一管理，推进水土保持工作。针对原来主城区的井马、水仓里、明珠里水库均由当地镇（街道）分散管理的局面，不利于水资源的统一管理和水利产业发展，通过采取各种途径，多方协调，把水库的.管理权统一收回到水利部门，把有限的水资源和洁净水环境统一管理起来，推进水资源的优化配置。依法推进水土保持工作，成立xxx区水土保持监督管理站，编制了《xxx区水土保持规划》，区政府予以颁发实施。完善水保巡查制度，涉河项目回头看制度，对凡涉及到河道审批项目，要求先编制水保方案后，方可审批涉河项目，做到从源头开始抓水保工作。同时，依法推开水保“两费”征收工作。

五、加强水利队伍自身建设，为水利事业发展提供有力保障。

繁重的工作任务要靠全体水利干部职工共同努力、齐心协力去完成。我觉得，工作靠人做，管事先管人，把握住人的因素就抓住了工作的主动权，因此我十分重视水利队伍自身建设。

一是开展系统思想作风教育整顿，切实加强制度建设。为加强水利队伍建设，我到水利局后不久就在全系统开展了以“树正气、塑形象”为主题的思想作风教育整顿工作。局班子成员经常同机关干部开展谈话谈心活动，摸准思想脉搏，对症下药。在局机关实行机关干部戒勉制度，对群众有反映经确认的，由局领导找其谈话，实行告知戒勉。加强机关凝聚力工程建设，关心职工生活，开展各项活动，活跃干部职工业余文化生活。同时修订和完善了规章制度，在原有基础上，完善了财务制度、接待制度、用车制度、学习制度、考勤制度、工作目标考核制度等，用制度来规范和约束全局上下的行为。通过采用多种途径多种方法，弘扬了正气，凝聚了人心，激励了斗志。

二是加强党风廉政建设。为使广大水利干部职工深刻吸取教训，做到警钟长鸣，多次专题召开系统大会，邀请市、区纪委领导为全系统干部职工上党风廉政教育课，生动形象的案例使大家深受教育。作为局一把手，注意在党风廉政建设中做好表率，牢固树立正确的人生观、价值观和权力观，认识到权力是人民给的，在市场经济大潮中，应经得起各种诱惑，做到既干事又干净，为人民用好权、慎用权，增强拒腐防变的能力。同时自觉贯彻执行廉政准则和各项规定，比较注意小节，做到自重、自盛自警、自励，以自己的实际行动推进党风廉政建设。

三是加强班子建设。我十分珍惜班子的团结。作为一把手，自己重视处理好统与分的关系，充分发挥班子副职的作用，让副职有用武之地，自己也好“忙里偷闲”。加强班子成员间的沟通工作，建立了周前民主通气会制度，使班子成员做到多通气，多理解，多支持，多配合，多尊重。三年来，开始时班子成员少，工作比较忙，以后班子成员配齐了，工作相对比较有序，大家心情都比较舒畅，整体战斗力比较强。同时注重加强自身的党性修养和各方面涵养，在工作中坚持以诚待人，公正处事，敢抓敢管，敢于负责。

三年来，我自觉接受区人大监督，认真落实区人大及其常委会的决议，决定和建议意见。重视和认真办理好区人大建议和意见，把它作为推动水利事业发展的措施来落实。在工程建设和防汛检查过程中，主动邀请区人大常委会组织视察活动，认真负责地向区人大常委会汇报工作进展情况，落实好区人大常委会提出的建议和意见。

回顾三年来的工作，取得了一定的成绩，靠的是区委、区政府的正确领导和区人大常委会的监督支持，靠的是局班子集体领导和全局上下的共同努力，靠的是各街道、有关部门的配合。在总结取得成绩的同时，我也认识到自身存在的缺点和不足：一是深入细致做思想政治工作还不够，有时忙于应付日常工作，对学习工作抓得不紧。二是下基层调查研究少，对新时期水利工作深层次的思考和探索不够，对基层干部职工的思想动态掌握还不够。三是对基层单位的管理抓得还不够严，少数下属单位财务管理不够规范。四是在工作中有时有急躁和畏难情绪。如在工程建设过程中碰到政策处理难落实，资金难落实以及堤塘管理任务繁重的情况下，出现过急躁和畏难情绪，有时觉得无能为力。批评同志有时不顾情面，伤了一些同志的感情。这些都有待于在今后工作中加以改正。

主任、副主任、各位委员，这是我任职以来第一次向各位报告工作，恳请各位委员对我本人及水利局工作多提批评和意见，并在今后工作中一如既往地给予监督和支持，以使我能更好地完成所肩负的各项工作任务。

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投诉处理先进事迹演讲材料篇七

各位领导，同志们：

大家好!今天省少工委在这里召开座谈会，我很荣幸能参加这个会议。下面，我谈谈我市中学团组织是如何运用新媒体手段及情感、艺术、时尚等元素对中学生进行思想引领，由于我们平时学习不够，总结不全，谈的不一定正确，可能存在错误和不当之处，敬请各位领导、同志们批评指正。

我市中学团组织和广大团干部正确认识对中学生进行思想引领的重大意义，以高度的政治责任感做好中学生思想引领工作，着重注意在新形势下运用新媒体手段及情感、艺术、时尚等元素创新思想引领工作，主要开展了6个方面的工作，并取得了一定的成效。

一是引导中学生形成正确的思想意识。

我市中学团组织充分利用社会上各种教育基地、教育机构、媒体传播的文化产品和信息对中学生的思想意识进行引领，树立中学生的国家意识、科学意识、劳动意识和审美意识。

二是引导中学生学习社会规范和必要的社会化技能。

我市中学团组织通过角色扮演、社会体验、成长辅导、技能培训、素质拓展等社会教育活动，帮助中学生熟悉和掌握社会规范，提高对社会环境的适应能力、与他人交往协调能力和就业发展能力。在引导中学生学习社会规范和必要的社会化技能中，发展中学生的个性爱好，提高中学生审美意识、艺术专长和其他特殊技能，促进中学生人格完善和全面发展。

三是利用媒体，开展对中学生的思想引领工作。

我市中学团组织充分借助党报、电视台、广播电台等社会上重要、有效的主流媒体，推出更多的中学生专题节目。通过这些节目，培养中学生的爱国主义精神和民族自傲感，把爱国主义和社会主义结合起来，把民族精神和时代精神结合起来，把个人成就和社会责任结合起来，激励中学生努力学习，立志成才，长大报效祖国和人民。

三是运用互联网、手机等新媒体加强中学生的思想引领工作。

近年来，随着信息技术迅猛发展，互联网、手机等各种新媒体不断涌现，发展速度之快、变化频率之高、影响范围之广都远远超过了传统媒体，对中学生的生活方式、行为模式、思维方式、动员方式产生了广泛深刻的影响。网站、网络跟帖、博客、播客等已经成为中学生发表思想言论的重要园地，成为影响中学生思想意识的重要渠道。我市中学团组织充分利用新媒体加强中学生的思想引领工作，增强责任感和紧迫感，认真思考，深入研究，加快步伐，高度重视网络游戏、短视频等重要载体，大力运用网络即时通讯、博客、手机媒体等新工具，逐步建立起传统手段和新媒体充分融合，多层次、广覆盖的引导动员体系，更加主动和有效地运用新媒体做好新形势下的中学生的思想引领工作。

四是运用情感、艺术、时尚等元素对中学生进行思想引领。

我市中学团组织遵循中学生意识、情感形成的基本规律，着重灌输培养他们对党和社会主义祖国的朴素感情，引导他们有爱心、养成良好的道德行为习惯，增强国家意识、科学意识、劳动意识和审美意识。对于中学生，根据他们自我意识初步觉醒并逐渐增强、抽象思维逐渐形成的特点，培养他们对党、社会主义更加清晰的认识，初步形成为建设中国特色社会主义而努力学习的理想，树立民族自尊心、自豪感，形成将个人成长发展融入国家发展进程的意识。引导他们始终坚持爱国主义、社会主义和党的领导的高度统一，把民族精神和时代精神相结合、个人成就和社会责任相结合，坚定跟党走中国特色社会主义道路的'理想信念。

五是充分发挥课堂主渠道作用。

我市中学团组织围绕中学生思想引领工作要求，充分发挥课堂主渠道作用，通过新中国成立60年特别是改革开放30年来全国和当地经济社会以及教育事业发生的巨大变化,开展爱党、爱国、爱家乡、爱父母、爱学校的教育，同时在中学语文、历史、地理等课程中深入发掘思想政治教育资源,在传授知识过程中加强爱国主义教育。

六是深入开展主题鲜明的教育活动。

我市中学团组织要求各中学把主题教育活动与深入学习实践科学发展观活动结合起来,与“七一”、“十一”等重大节日和青年节、教师节等有师生特色的节日结合起来,与开展“中学弘扬和培育民族精神月”和全国中等职业学校“文明风采”竞赛等活动结合起来,与校园文化建设、团组织建设、班级建设等结合起来，精心安排主题团日和主题班(队)会活动以及座谈交流、知识竞赛、演讲诵读、诗歌创作、国旗下讲话等多种形式的教育活动,并组织和邀请专家学者、党政领导、英雄模范等到校演讲,宣传党的方针政策,宣传革命历史和光荣传统,引导广大师生共抒爱国情怀、共话祖国新貌、共享国庆喜悦，增强爱国情感和民族精神。

各位领导，同志们，我市中学团组织运用新媒体手段及情感、艺术、时尚等元素做中学生思想引领工作，虽然取得了一定成绩，但是与上级领导部门的要求，与人民群众的希望、与兄弟市的先进经验相比，还是需要继续努力和提高。今后，我市中学团组织要继续加强学习，掌握做好中学生思想引领工作必备的知识与技能，以科学发展观的要求对照自己，充分运用新媒体手段及情感、艺术、时尚等元素，奋发努力，攻坚破难，为把中学生思想引领工作提高到一个新的水平做出应有的贡献。

投诉处理先进事迹演讲材料篇八

同志们、朋友们：

年的新年钟声即将敲响，在此，我们欢聚一堂，我谨代表公司的全体领导，向奋战在公司战线的所有同仁们表示感谢，向你们说一声：你们辛苦了！向关心、支持公司事业的各级领导和社会各界的朋友们真诚的说一声：谢谢！并向大家致以最真诚的新年祝福！

年，是水利史上具有重要意义的一年，也是最富有挑战的一年。我们在经历了多年的洪水、干旱考验之后，深刻认识到水患不除，民无宁日；充分认识到水利建设必须未雨绸缪，标本兼治。在所有同志的努力下，我们及时调整了思路，抓住机遇，组织群众迅速全面大干，高标准、高质量地加固了防洪大堤，消除了一批险工险段，整治了一批病险水库，建设了一批水利重点工程，达到了一年投入、多年受益的目的，这使得我市防汛抗旱的整体能力和水平得到了提高，也同时促进了社会的长治久安和经济发展。我市还先后获得了（....）等荣誉。

过去的年，我们锐意改革，追求创新。年，水利进入了新的发展时期，我们将继续坚持可持续发展的治水思路，实行兴利除害相结合、建设管理并重、防汛抗旱并举的方针，加快发展步伐，增强发展后劲，用抗洪抢险的精神继续大干水利。我们深信，在党的xx大精神鼓舞下，在上级领导的关心下，在市委、市人民政府的正确领导下，在社会各界与人民群众的支持下，我们水利事业必将开创出一个全新的局面，人民必将拥有一个美丽、富裕、安定的乐园，市全面建设小康社会的目标一定能实现。

最后，再次祝大家新年快乐！身体健康！万事如意！