总结可以帮助我们更好地认识自己和提高自己。在面对没有明确定义的事物时,我们需要运用逻辑思维和判断力来进行分类。总结是对过去一段时间经历的回顾和总结,可以让我们更好地认识自己。写作可以帮助我们理清思路,增加思考深度。总结的价值不仅仅在于总结本身,更在于思考和改进的过程。
企业变革感言篇一
人类为了保有更良好的生存环境,不可避免的要调整使用资源的习惯,比如说更重视资源的回收再利用、降低排碳量。而在现在一个全球经济不够景气、而中国也不可避免受到影响的大环境下,人们对消费观念也发生了改变,使用金钱会更趋向于保守。这些都是人类随着外在环境的改变而进行的转变。
其实企业文化也是一样,一个企业的文化应该随着组织的发展自然的形成,要根据环境的改变或组织的调整等状况循序渐进的调整制度和领导方式,让新的企业文化很自然而然的生长出来。如果很刻意的转变的话,容易让员工在心态上产生不适应,会觉得企业的高层领导或者经营者变得跟以前不一样,反而给企业造成负面影响。很多企业在刚刚开始创立的时候都偏向于采取人治,也就是创始人的风格是什么就决定了企业文化。但公司要继续成长下去一定要家里严谨、规范的制度,这样才能让企业在管理轨道上愈加的正规,保证企业规模可以快速增长。当然,太严格的制度员工也可能无法接受,这时候企业文化的重要性就凸显出来。但是当一家企业的文化在进行转变的时候,一定要注意一下几件事情:
创办人和经营者、高层领导者他们的价值观跟信念可以说是决定组织文化内涵的关键所在。在台湾和国内都非常著名的王品集团,他们的核心理念是诚实、公开,王品集团的创办者戴胜益就说为人成功的中心点是诚实,只有诚实的人努力才能够达到成效,机会才会降临。而事业的成功是也是诚实,唯有诚实的企业,员工才会发展才干,口碑才会扩散。为了落实诚实的文化,王品集团不只是在墙上贴几个标语这么简单的做法,而是把这个理念转化成具体的规范和做法。比如他们严禁员工的亲戚和朋友与公司做生意,员工也要避免和往来的厂商私下交易,上司不能接受部属的财务或礼品、赠物,所以企业领导人在企业一开始就要明确企业的价值、愿景跟策略,当这些内容确定下来之后,后续的落实才能够做得大。
任何变革推动之前,事前的沟通是很重要的。韩国总统李明博在担任首尔市市长的时候,为了要政治首尔的的清溪川,开了四千多场的说明会,其中李明博自己亲自主持的就有七百多场。由于清溪川两边的商家担心以后影响他们的生意,所以很反对这项工程。李明博跟他的团队挨家挨户的解释好处,而且请他们迁徙到东大门的足球场,让这个地方成为首尔很著名的shop市场,商家的'生意反而更好了。而且在搬迁期间,市政府没有给予金钱补偿,但提供了协助和贷款。李明博透过很真诚的沟通逐渐获得支持,所以他能够在两年之内就成功重新整治了清溪川。在沟通的内容上,如不仅要让员工知道公司目前的状况可能进行的调整事项,而且要让员工的意见充分表达,当员工提出不同意见的时候,身为领导,一定要清楚的了解员工反对意见背后的担心是什么,提出相应的解决方案或协助。
当企业有了自己所认定的好的价值观之后,就一定要坚持执行下去,不可妥协,尤其是领导人要带动其他高阶主管让他们去影响下属。在中国历史上,秦孝公曾任命商鞅为变革的总管,商鞅为了取信于众人,他做了一件事情,就是立木建信。商鞅发布消息说只要有人能把一根三丈高的木头从南门移到北门,就可以获得十金,但所有人都不相信这是真的。于是商鞅下令加码到五十金,还是没有人理他。最后有一个人,因为父亲生病急需要用钱,所以他就抱着尝试的心态将木头移动到北门,商鞅履行诺言,将五十金赏给这个人,从此以后大家都相信商鞅是说到做到。
在企业里面也是一样,非常著名的统一企业就规定员工晚上十一点之前一定要回到宿舍,有一天一位员工半夜十二点半才回到宿舍,这名员工是一位高阶主管的亲戚。第二天,这名员工和高阶主管都被开除。所有的员工都感到非常的吃惊和震撼,但从此以后都会遵守公司的记录。如果企业在违反价值观的事件发生的时候没有按照规章制度作出明确果断的处理,企业在后续落实价值观上就没办法彻底执行。
企业变革感言篇二
企业文化的变革,必定触及到企业旧有文化和某些群体的利益,必定要重塑或更加明确企业的核心价值观,必定是一个漫长和坚苦的过程。
有人说:企业文化,是企业家文化。我也是很赞同的,在企业中,企业家的观念思想的转变、创新思想的提出很关键,他可以通过有意识的把公司的核心价值观和原则渗透到企业中去,并在日常中的言行举止之中起到以身示范的作用。在企业文化的变革过程中,有没有把企业文化与现代人力资源紧密的结合起来,通过人力资源的有效管理,让企业文化得以落地。
通用电气前ceo杰克·韦尔奇曾经说过:“你要让列车每小时再快10公里,你只需要加1马力;而若你想要列车速度增加一倍,你就得更换铁轨了。”资产重组可以一时提高生产力,但若没有文化上的改变,就无法维持高生产力的发展。那么,要如何看待企业文化的变革,可以从以下几方面来理解与实施:
现在很多企业在建设企业文化时,对企业文化的认识、建设与变革上,存在着模糊、肤浅、庸俗等诸多不正常现象,存在着形式主义、两张皮的现象,主要表现在:
1、“口号文化”,在企业、办公室里贴一些宣传标语;也在开会时强调,我们做人要诚信,做事要创新;打着各式各样响亮的口号来提醒人,公司的文化是这个、是那个,但是却没有通过日常的行为事件去证实它、落实它、巩固它。
2、“空洞文化”,企业在提出企业的核心价值观和其它文化元素时,提出一些脱离公司实际方向的理念,造成企业文化无法体现出企业的特点与发展的需要,光看企业文化,反映不出企业的愿景与目标,是干什么都可以。
3、“文本文化”,现在很多企业在做企业文化时,追求漂亮、华丽的文字表演,在同行业中,互相攀比,看谁做出的东西漂亮,为此,请一些外来的和尚,弄一些漂亮的文案、文化手册,做好之后,又为档案管理增加一个专栏,而忽视如何把其应用、实现。
以,企业文化的建设是需要系统的规划与有效的推动,不应只是宣传口号文化,更应追求的是文化的落地。
我们也可以看看优秀公司的企业家管理。
海尔集团发展到现在,从一开始,张瑞敏就确立了“名牌战略”,在管理实践中,他把中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通,创立了多种适合海尔发展的管理模式,他说过:“管理者要是坐下,部下就会趟下”,企业因此有了厚厚的张瑞敏烙印。ge在杰克·韦尔奇领导的20年里,其它企业在全球经济中多米诺骨牌的纷纷倒塌中,他却带领ge创下一个又一个的纪录,他把ge严重的官僚主义和冗员现象进行了创新性的改革,让ge这只大象像小松鼠似的舞动,直到2001年他选择隐退,他的精神还在公司继续发挥作用,他所努力创造出的企业文化还在ge中产生更深远、更悠久的作用。
三、讲究做事的效率。
如何审视你做的事是有效率还是没有效率的呢?可以写下10件每周让你需要忙碌20小时的工作,仔细审视后,你会发现其中有10%的工作是没有意义的或者是可以让他人代劳的,这样你就可以对你的工作进行有效地改进,从而使你的工作有效率而产生效益。
四、要有不断超越自我的决心。
“观念一变天地宽”,企业要有不断超越自我的决心,这样才能接受新的思想,才能顶住旧文化所带的阻碍,才能使企业文化变革有可能真正的带来实效。企业文化的变革要使企业走向成功,需要使企业成为“更精简、更迅捷、更自信”。“更精简”是通过流程重组、优化机构、权责明确使流程更明晰、更迅捷,机构更灵活,从而使企业产生效率。企业要通过放权与尊重来培养员工的自信心,使员工工作“更自信”,让员工觉得自已是企业的主人。
五、充分发挥人力资源管理职能作用。
企业文化的变革主要也是做人的工作,需要企业人的言、行符合企业的核心价值观,但人是有惰性的,也是有思维贯性的。所以如果要让企业文化落地,光靠简单的思想教育工作是不够的,是需要结合现代人力资源管理的理念和职能让其落地,让人力资源管理成为企业文化落地的工具。可以从以下几个层面的结合,来看出人力资源管理对企业文化的作用。
首先,企业应建立符合企业发展的员工胜任素质模型,提炼符合企业实际情况的核心素质、通用素质及专业素质,并把胜任素质模型应用在人力资源管理的各个方面,通过定期对员工素质模型的测试,找出符合相关岗位要求的员工及现有任职员工的不足和需改进的地方,有针对性的进行员工胜任能力的开发与改进。其次,企业应评估和调整自己的招聘系统,把是否符合公司的企业核心价值观作为新员工招聘的标准之一。
再次,在公司对员工的培训上,在新员工入职培训课程中增加企业核心价值观和公司规范要求的培训,重要分享公司文化所体现出的标杆事件,帮助新员工了解和理解企业文化,增强核心价值观认同。
最后,公司应真正建立符合企业核心价值观和企业原则的薪酬系统。对内应强调以业绩为导向的核心价值观,在薪酬系统设计上就应该拉大不同表现、不同业绩能力员工的薪酬差距,并且真正让工作表现好、对公司贡献大、业绩优良的员工受到明确的奖励和晋升,并必须通过薪酬体系的调整予以持续体现。
总之,企业文化的变革需要在否定中创新,在创新中超越。组织管理者必须有高瞻远瞩的眼界以及大海般的自我否定的胸怀,才能在肯定、否定、否定之否定中不断创新,超越自我,实现价值。同时,管理者也要认识到在变革中求稳定也是必须要考虑的事,但是,绝不惧怕变革、求稳怕乱、小富即安与不求进取,为了企业与员工的共同发展,必须根据企业发展的实际情况不断进行变革以使企业持续焕发活力。
企业变革感言篇三
1、企业领导人应实际评估经济形势。索尼公司总裁出井伸之就认为,过去几年,一般预估网络带来的经济繁荣都太乐观,预期太高,因此跌得更重。而且这次经济衰退和以前不一样,各行业间彼此依赖度大幅提高,例如电讯业大萧条,影响所有科技产业,是水平式的衰退,和以前垂直式衰退,只有影响一个行业里的上中下游厂商很不同。不管在哪个行业,企业风险都在大幅增加。
2、变革历程中,建立团队最重要。ge前总裁韦尔奇说,“当时我在任总裁的时候,75%的时间都花在挑选、评估、鼓励他的团队”,“我不会设计,也不会制造,我全要靠他们。”
3、加强沟通,其实员工并不畏惧改变。eds总裁布朗说,大部分人喜欢改变,和管理专家所讲人性不喜改变相反,因为当他们回头看自己过去的改变,都认为是有益的。但是人最怕的是未知,因此领导人要变革时,要让员工知道,将把他们带往何处,不但要告诉他们可能的损失,也要告诉他们将来可能有的利益。不但要讲危机,也要讲成长及对个人的益处。而这一切的方法就是“沟通,沟通,还是沟通。”
4、给部属诚实公正的评估,并大量投资开发部属潜能。韦尔奇认为,人力资源部门主管地位应该比财务主管高很多,可惜现在太多公司反其道而行。主管更应该给部属诚实公正的评估,淘汰不适应的员工,留下来的就得好好培植,让部属知道他所长、所短。公司提供训练,改进他的短处,加强其专业技能。好部属离职,主管应该负责。
5、企业领导人应该定心自省。索尼公司总裁出井伸之认为,ceo太过自信,尤其是美国企业总裁,80年代忙着企业改造,流程重整,但90年代后开始只享受成果。在这波泡沫经济破灭后,企业领导人应该想想从中学到的教训,以及贪婪的后果,作为今后企业改革的起点。
6、现在是行动的时候。不管企业有无危机,都应该不断变革。韦尔奇认为,此时企业领导人更有无数工作待做:开发新市场、买公司、买技术,以加强公司实力,“你要走出舒适的大办公室,和员工接触,和市场接触。”韦尔奇说。戴尔电脑的创办人戴尔(michaeldell)的答案更简单,就是“持续做公司比其他人都做得更好的那件事”。
企业变革感言篇四
当代案例说明,企业文化变革是一项系统工程,需要从战略高度全面考量:
一是变革思想。优秀的企业文化不是伟大的思想或响亮的口号,而是持之以恒的实践精神。优秀的企业文化不仅指导企业在优势条件下取得辉煌经营成果,更重要的是在劣势条件下或者是在公司错误连连时,也能步履蹒跚,最终却能赢得长距离的竞赛。
二是变革领导意识。真正优秀的企业文化不是只需要一个眼光远大魅力无穷的领导者,而是需要他们专心致志地为企业建构一种大而持久的制度,不是让他带给企业的是一条大而肥的鱼,而是让企业找到一条捕鱼的方法。
三是变革人才观。具有优秀企业文化的企业,不是每个人的最佳工作地点,真正企业文化的理念体系一旦确立,就跟教会一样,坚持自己的主张,对本身希望达成的目标极为明确,根本不容纳不愿或不符合它的标准的人。这里指的不符合标准的人不只是指企业的普通员工或中高层管理者,还包括企业马上要上任的新的领导人,哪怕是来了一个能力非凡的领导人,只要他不认同企业的理念,一样要被拒绝在外。如果他实在很优秀,可以鼓励他自己创立自己的企业。
四是变革利润观。优秀的企业文化不只是以追求利润最大化为首要目标,赚钱只是目标之一,而不是全部。
五是变革企业文化观。企业文化不是万能的,可以为企业解决任何问题。同样优秀的企业可能拥有截然不同的理念,拥有优秀的企业文化的企业不一定都是成功的企业。在企业中最重要的是理念一旦确立,公司的一切行为都必须遵循其核心价值,并在关键时刻企业能为核心价值观赋予新的意义,就像建设有中国特色的社会主义一样。
企业变革感言篇五
作为全球最大的咖啡连锁店,星巴克在65个国家地区拥有两万多家门店。从1998年进入中国市场以来,星巴克在大陆已有近两千家门店,2016年,星巴克每十八小时就开出一家门店,在南京几个主要商圈都有星巴克的门店,新街口地区更是随处可见。今年,星巴克实现了近150亿美元营收,比去年增长了12%。2009年至今,星巴克的股价已经上涨了700%以上(新浪财经,2016,[1])。能在二、三十年间就成为咖啡界的“麦当劳”,其文化的变革起到了很大的作用。
在1971年星巴克开设之初,只是一家经营咖啡豆和香料的小店,“starbucks”源自于梅尔维尔的小说《白鲸》,这一名字和常年受海风侵袭的西雅图很是贴合。1982年现任董事长霍华德.舒尔兹加入了星巴克,又一次他去意大利出差,参观了米兰一些著名的意式咖啡馆,这些有着良好文化底蕴的咖啡馆同时也生意兴隆,这给霍华德.舒尔兹留下了很深的印象,他意识到这种形式咖啡馆的潜在商机。但他的想法遭到了阻碍,创始人戈登.波克认为公司正处在稳定发展的时期,而开设意式咖啡馆意味着改变公司整个的生产经营方式,可能会使公司的利益受损。所以5年里星巴克依然按部就班得进行咖啡豆和香料的经营,直到1987年霍华德.舒尔兹以400万美元收购星巴克并开设了全球第一家销售滤滴咖啡和浓缩咖啡饮料的门店。
此次领导人的更替是星巴克历史上一次重要的变革,霍华德.舒尔兹提出了与以往完全不同的价值观。星巴克以“攻心战略”来感动顾客,培养顾客的忠诚度。星巴克品质的基石是1971年星巴克刚诞生时就致力经营的顶级重烘焙咖啡豆。转型后的星巴克设有专门的采购系统。他们常年旅行在印尼、东非和拉丁美洲一带,与当地的咖啡种植者和出口商交流、沟通,购买世界上最好的咖啡豆,以保证让所有热爱星巴克的人都能品到最纯正的咖啡。星巴克咖啡品种繁多,在制作上有着几乎苛刻的要求。例如,每杯浓缩咖啡要煮23秒,拿铁(星巴克的主力产品)的牛奶至少要加热到华氏150度,但是绝不能超过170度等。为了保证品质,星巴克坚守四大原则:拒绝加盟,星巴克不相信加盟业主会做好品质管理;拒绝贩售人工调味咖啡豆。星巴克不屑以化学香精来污染顶级咖啡豆;拒绝进军超市,星巴克不忍将新鲜咖啡豆倒进超市塑胶容器内任其变质走味;选购最高级咖啡豆。做最完美烘焙的目标永远不变。
最主要的变革在于星巴克新的经营理念,从传统的咖啡豆售卖,转变为了意式咖啡馆,为顾客提供一个悠闲享用咖啡的场所,星巴克一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务,营造独特的“星巴克体验”,让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间”。而霍华德.舒尔兹本人,“在自己的店里他总会笑得拢不上嘴”,当舒尔茨来到星巴克,总会善意地和雇员、顾客打招呼。“星巴克是我第三个场所,”舒尔茨就座后总要来一杯咖啡,一边品尝,一边和旁人闲聊起来。“第一个是家,第二个是办公室,星巴克则介于两者之间。在这里呆着,让人感到舒适、安全和家的温馨。”舒尔茨正在试图在美国推行一种全新的“咖啡生活”(闫燕,2005,[2])。就这样,星巴克拥有每周2500万人次的光临数量,让其他所有咖啡馆望尘莫及。
作为一家重视顾客体验,致力于打造“第三生活空间”的公司,星巴克最值得称道的还是良好的环境。它的过人之处在于在于既创造了统一的外观,同时又加入变化,符合所在地特色,利用风格体现美感,创造了视觉冲击。利用嗅觉、视觉、听觉、触觉和味觉共同塑造了星巴克咖啡馆浪漫的情调。重烘焙极品咖啡豆是星巴克味道的来源,加上“四禁”政策(禁烟、禁止员工用香水、禁用化学香精的调味咖啡豆、禁售其他食品和羹汤)力保店内充满咖啡自然醇正的浓香。(喻文丹,2015,[3])这种带有意式浓缩咖啡馆的气氛和饮品被霍华德.舒尔茨引进美国后,做了本土化的调整,轻松的爵士乐取代了严肃的歌剧和古典乐。在包装上,星巴克的美学不仅是借鉴,还融合了自己的风格。不同的标记在基本统一的风格下又显示出其多样性和变化性。美人鱼商标的创造者根据各咖啡产地的珍禽异兽,文化特性和各种咖啡独有的情境,设计出十几种精美贴纸。彰显各产地咖啡豆的独特性,让消费者看到包装就联想到各种咖啡的脸谱。
在管理上,霍华德.舒尔兹一直奉行放任自流的政策。每天,星巴克都要售出数百万杯的拿铁和卡普奇诺,消耗大量的牛奶。为了保证咖啡的品质,舒尔茨禁止门店使用前一天剩下的奶泡。这也意味着,星巴克每天都得把价值数百万美元的牛奶倒入下水道。于是,聪明的店长们开动脑筋,终于找到了解决方法。他们在蒸馏机里打上刻度,这样就能掌握奶泡的用量。“我们还能想出多少类似的‘刻度线’?”舒尔茨说:“现在,发明这条线的人已经成了传奇的一部分。”(李雪清,2009,[4])这一方法本稀松平常,但在舒尔茨眼里却带上了传奇色彩。舒尔茨靠直觉行事,他的星巴克走的是一条别人很少走的路。
在1987年重大变革以后,星巴克并没有因成功就停下继续变革的脚步,不断地进军海外市场,积极得用当地文化包装自己以给顾客新鲜而温馨的感觉。产品上也在一直创新,广泛流行的星冰乐就是是星巴克在1994年收购乔治.豪威尔马萨诸塞咖啡连锁店的frappuccino后推出的,除了咖啡和甜点以外,星巴克越来越多的推出诸如被子、口香糖等周边产品。
作为领导人,霍华德.舒尔兹始终考虑什么是最重要的,什么又是最真实的,要求考虑好自己的行为与决策,使之符合自己的价值观和目标。他创造了一种工作机制,耗时几个月,要求企业里的每一个人都参与其中,目的是将企业所有人心底的声音连接在一起。这种机制使星巴克人思考:“是什么东西把我们团结在一起,我们如何更好地维护这种团结;对我们的客户而言,光临星巴克意味着什么;对我们自己而言,是什么让星巴克的工作变得特别,这又意味着什么”(霍华德.毕哈,珍妮.哥德斯坦,2008,[5]),他用一种仆人式的领导,使企业内所有人切实地思考星巴克需要什么,要怎么做,而不是选择强硬地要求,这也促成了星巴克和客户之间的倾听。
总的来说,星巴克的成功很大一部分源于1987年的企业文化变革,霍华德.舒尔兹的上任改变了公司的管理高层,公司战略、组织结构也随之改变,这些改变以环境、产品、服务的形式体现在了每一间星巴克门店上。
参考文献:[1]新浪财经,《美股评论:星巴克不会告诉你的十件事》,2014[2]闫燕,《星巴克“第三空间”的完美体验》,2015[3]喻文丹,《星巴克咖啡案例分析报告》,2015[4]李雪清,《霍华德·舒尔茨挣扎中的星巴克ceo》,2009[5]霍华德.毕哈,珍妮.哥德斯坦,《一切与咖啡无关》,2008(148)。
企业变革感言篇六
企业面临的危机可以分为两种:一种是发展的危机,另一种是生存的`危机.如果企业不进行有效的变革,无法继续发展的企业必然陷入生存的危机,而无法继续生存的企业只能退出历史舞台.
作者:陈朝晖作者单位:广西工学院管理系刊名:农场经济管理英文刊名:farmmanagement年,卷(期):“”(5)分类号:f2关键词:
企业变革感言篇七
企业家或企业领导人在组织中所处的特殊地位以及看问题、处理问题的眼光更加全面和概括,更多地关注组织的长远利益,因而他们是组织核心价值观和理念的决定者和倡导者,组织的理念烙下了他们个人追求的深深烙印。各级领导应充分认识到,企业文化是由领导者创造的,在文化形成的过程中,领导或领导团队起着决定性的作用。领导在企业文化建设过程中的作用就是首倡者,他们所从事的工作包括:创造企业文化、管理企业文化、适时地破坏旧的企业文化。
无论在中国还是西方文化背景下,企业领导人的以身作则和示范效应是最重要的管理方法,而在中国文化背景下这一作法的作用更为突出。因此,在企业文化建设过程中,各级领导者能够首先成为企业文化的示范者,凡是要求员工做到的,自己首先做到;凡是要求员工不做的,自己首先不做。在企业管理的各个层面,领导者应该以最符合企业文化理念的姿态展现在员工面前,成为员工努力学习的榜样。因为领导的行为具有权威性,在这一方面,领导者的示范越是有力,其对文化的影响就越大,文化的`烙印就越深。
文化理念确认之后,领导应该利用各种场合自觉宣传和倡导企业文化,无论是在业务工作、管理工作、经营工作,还是企业文化建设工作,都建议领导将企业文化理念和文化建设的重要性放在突出的位置予以强调。在这个过程中,企业领导的文化理念就会以耳濡目染和感同身受的形式,“自然而然”地施于员工,企业的理念就可能在组织中发挥基础性的粘合作用,成为组织认同感形成的源泉。
在企业文化理念的实践过程中,由于新旧文化的冲突以及企业面临的纷繁复杂的内外部环境,文化理念的实施也会遇到较多的障碍。同时,由于不同层面的管理者和员工对文化理念的理解程度和实践程度不一样,也会出现较多的偏差。在这个时候,领导应该成为企业文化的教育者,即在面临文化理念和实践冲突时,作为一个洞察者、研究者、说服者和解释者,引导大家正确地看待文化理念实践中的偏差,并通过积极的管理实践矫正这些偏差,使文化理念沿着既定的轨道运行。
所谓企业文化的实践者,就是领导能够真正以文化理念作为管理的价值指引和行为标尺,一切工作的标准都源于文化理念。比如,领导人经常关注、要求和控制的管理层面,一定是与文化理念相关的;领导人分配稀缺资源所遵从的标准、分配报酬和地位所遵从的原则,一定符合企业价值观的要求;领导人对员工优秀行为和榜样的塑造、教导和培养,以及领导人选拔和提升员工所遵循的标准一定是基于价值观的需求;企业领导人对企业紧急事件和阻止危机的反应标准,一定符合企业文化理念的需要等等。唯有如此,员工才能真正从行为过程中而不仅仅是领导人的讲话中,体会到公司的文化到底是什么。
企业变革感言篇八
随着时代的变迁和市场的发展,每一个企业都需要不断地进行调整和改善,才能在激烈的竞争中生存下来。企业变革是企业在市场发展中的重要战略,越来越多的企业在不断地进行变革。而在经历了多次企业变革后,我对企业变革有了一些深刻的认识和体会。
企业变革是企业在市场发展中的必要手段。当一个企业的市场地位和业绩无法达到预期或者满足市场需求时,必须进行变革,以适应市场的变化和发展。企业变革可以促进企业生产效益的提高和市场份额的增加,这对企业的长期发展至关重要。企业变革不仅仅是对企业的发展,更是推动整个社会经济的发展。
企业变革是很复杂、很漫长的过程,永远不是靠一两个人就可以完成的。企业变革涉及到组织结构、管理模式、企业文化和员工素质等各方面,需要投入大量的精力和资源。在企业变革的过程中,往往会遇到各种各样的挑战和困难,如员工抵触心理、资源不足、管理混乱等问题,这些都需要企业管理者有高度的敏感性和应变能力。
经过多次企业变革的实践,我总结出了一些经验和思考。首先,企业变革需要有一个明确的目标和计划,并且要注重整个企业员工的参与和合作。其次,企业管理者需要有决断力和领导力,推动整个变革过程。第三,企业变革过程中要不断适应市场和社会的变化,时刻关注外部信息和行业动态。最后,企业变革需要掌握一些有效的变革策略和方法,提高变革成功的机率。
第五段:结尾。
企业变革是企业持续发展的必要手段,也是企业管理者承担责任的重要举措。在这个竞争激烈的时代,企业变革越来越需要注重智慧化、信息化、创新化和自我管理的要素,才能在市场中立于不败之地。在未来的发展中,企业变革将更加普遍化,更加深入化,仅有懂得变革的企业才能够走向成功。
企业变革感言篇九
一个企业的成功或许是因为创业者对市场的敏锐把握能力,或许是因为技术和产品上的某一次突破性创新,如此等等,但是这些成功因素一旦固化为企业的成功“配方”,往往会成为其发展的“惯性”陷阱。当环境的急剧变化??新政策的出台、市场需求的变化、新技术的涌现??使已有的成功“配方”失效的时候,“惯性”陷阱会令企业家依旧固守原有的成功“配方”,如此下去,不仅会吞噬掉企业创新进取的原动力,甚至可能毁掉整个企业,90年代以前的ibm公司就是一个很好的例证。这个时候,企业需要的就是打破原有的成功“配方”,实施变革。
大刀阔斧的变革是一把双刃剑。
企业变革可能是近几年来最令业界耳熟能详的话题,许多成功的变革案例也已经被传为佳话。ibm前任ceo郭士纳在it业井喷初期接手ibm,9年时间,郭士纳奇迹般地使一个连续3年累计亏损已经达到157亿美元的巨型公司变成了年盈利81亿美元的传奇企业,同时成功地将这个巨人从硬件制造商改造为一家以电子商务和服务为主的技术集成商。而相比起来,韩国三星电子集团的变革过程就显得更加大刀阔斧了,以中国市场为例,三星在97年的韩国金融风暴之前一口气关闭了23个销售处并责令7家工厂厉行整顿自负盈亏。在行销战略上,三星果断改变原有的以大众市场为目标的全面出击的方式,有选择性的以密集的广告推广其适销对路的重点产品,并将其主要精力集中在以北京、上海、广州、深圳等十个中国最大最成熟的消费市场上。这一系列措施很快取得了成效:2001年他在中国的销售额达到了18亿美元,2002年更是达到了64亿美元,分别比1998年增长了5倍和20倍。十年前,韩国的三星电子集团还只不过是一个低端市场的半导体供应商,但短短几年间,三星以惊人的速度在国际市场上迅猛发展并成功地实施了战略转型,表现已远超欧美大型科技龙头企业。
但是,大刀阔斧的变革是一把双刃剑,它既可以给企业带来生机,但也可能成为加速组织肌体死亡的催化剂。旭日集团就是一个例子。从1993年始,旭日集团通过十几年的发展,做成了一个销售额高达30亿元的饮料巨头。然而,从2001年开始,旭日以人们无法想象地速度滑向了“残阳”,2002年下半年,旭日升停止铺货。旭日败落的客观原因是由于饮料市场内竞争白热化的状况,“冰红茶”的概念被康师傅、统一、可口可乐“岚风”、娃哈哈等所模仿,旭日升的市场份额开始迅速缩减,同时企业内部制度和人员的问题也越来越突出。在内忧外患的情况下,公司领导决定进行大刀阔斧的“三步走”改革。给企业高层大换血,一下引进了30多位高学历的年轻人才;把1000多名原来一线的销售人员安排到生产部门,试图从平面管理向垂直管理转变;把旭日集团的架构重新划分为五大事业部,跨越了饮料、红酒、茶叶、投资、纺织等多个领域。变革带来的震荡太大了,矛盾不可避免地尖锐起来,也因此企业出现了失控和分裂。
积少成多的变革更容易成功大刀阔斧的改革往往能在短期内见效,但是却存在着缺陷。首先,企业家在试图同时改变一切的同时,往往会摧毁企业原有的核心能力或者优势;其次,剧烈的变革也可能会撕裂历经多年建立起的关系网,致使企业的员工、客户以及合作伙伴摸不清方向,最终弃之而去;另外,大刀阔斧的变革往往会触及公司较大范围内的利益变动,从而制造内部的对抗情绪,致使变革进程遭遇更大的内部阻力。
相比起来,渐进式的变革反而更容易成功。丰田汽车社长张富士夫曾道出自己的经验之谈,“企业的大变革,最重要得选对时间点。但从日常工作的方法中,就可以进行许多小的改善,累积出小的变化与动力,这样的变革对企业反而更重要。”积少成多的变革,最不易遭遇阻力,也最不耗费企业成本,还可化解企业潜在的危机。
就象西方后现代主义者常引用的一个故事,讲的是上帝命令argonauts乘一条叫argo的船去完成一个长途旅行,在行使的途中,argonauts慢慢地置换了船内的每一个部件,所以当船到达目的地的时候已经变成了一条新船,但argonauts丝毫没有改变它原来的名字和外形。这种置换并不依靠所谓的天才、决心和革命之类的因素,而只是巧妙地置换并维护它旧有的名誉。其结果是,argo船在没有损坏它的原来身份的情况下得到了新生。
在这方面,毕博管理咨询公司就是一个很好的例子。2002年5月,毕博和安达信正式签署了合并协议。并购案往往会伴随着剧烈的人事变动、组织结构的重大调整,但是毕博并购案却显得安静许多,毕博全面接受了安达信员工和客户。而在文化的整合上,毕博的做法是“不耗费过多时间精力在内部,利用项目推动整合”。任何一个项目小组里都有毕博、安达信的“混合式员工”,通过项目促进彼此的亲近,提升合作的绩效,以实现“外面的工作带动内部的整合”。在众多并购案例中经常发生的“树倒猢狲散”的悲剧没有发生,到2003年12月,当初从安达信到毕博的顾问年流失率低于8%,这个数字甚至低于咨询公司正常的员工流失。
利用信息系统化“冲突”为玉帛。
在我们对企业客户的访谈中了解到:很多企业老板都希望自己的企业能顺利地进行平稳改革,但是实施的时候却总是遇到这样那样的阻力,最后的结果总是与变革的最终目的有所偏差。其实,即使是渐进式的变革,只要涉及到内部利益的调整,遇到阻力也是自然的,关键在于执行的方式。
不妨换一种方式来对企业变革重新认识。我们可以将企业所有事务看作是工作流程的整合,企业变革、战略调整也就可以看作是流程的重新调整。运作流程的设置大致涉及到两个方面:第一,人员的职责,关系到权责分配的问题;第二,做事的顺序,也就是工作项目的流程。这样,变革的实施过程就成为对权责再分配以及做事顺序再调整的过程。因为事务的流程化,也使我们可以利用信息系统实现渐进式的变革,通过信息系统逐渐对流程进行细微的调整,但每次调整都是向变革目标靠近了一步,最终实现由量变到质变的飞跃。借助于信息系统,不仅企业实现变革的时间可以大大缩短。它更可使员工将注意力放在效率提高,而不是变革之上。企业信息化已经成为企业界乃至广大员工所接受认可的概念,通过信息系统来重建流程,将可以在很大程度上避免内部冲突的发生,也使改进的流程方案更为顺利地实施。
值得注意的是,这里所说的信息系统,并非简单的业务系统,因为企业变革更多涉及到的是战略调整、资源的重新配置、组织结构的变动等决策层事务,而这些并不是单纯的一个oa、scm、crm甚至是erp能够解决的。它必须是一个直接面向决策层,同时还整合了各个业务子系统的集成系统。比如,战略信息系统,它通过对海量业务数据的筛选、加工、汇总提取出关键决策信息,作为企业管理者制定与实施战略的依据,最终发现、保持和强化企业的核心竞争力。
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