知识的积累给我们更多的选择和机会。总结时要注重逻辑性,将自己的思路和观点有条理地进行组织和表述。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,希望能给大家一些启示和帮助。
团队经理岗位职责篇一
销售经理是重庆维克多科技发展有限责任公司销售部门管理岗位,领导每个销售人员完成各自本职工作和部门总体目标。在总经理和销售总监的领导下实现公司利益的最大化,体现自身的价值。
一、遵守国家的法律法规和公司各项规章制度。
1、做一个知法、遵法、守法的好公民。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、绝对服从公司总经理的领导和指挥,在确保完成任务的前提下积极的根据实际提出合理的建议。
二、以销售人员的工作职责为基础,全面开展销售工作,完成个人及部门的全年销售任务。
1、按照区域和行业划分合理安排部门员工,检查和指导筛选潜在客户和建立客户档案。
2、安排和制定部门员工根据所拜访的不同行业、不同部门的客户详细的制定销售方案及和策略。
3、安排和制定部门员工对客户信息进行细致有效地分析,确定并建立部门意向客户档案。
三、负责销售部内部员工的管理和培训。
1、销售人员的招聘、培训。
2、负责员工的业绩考核和员工的升降机制考核。
3、部门员工的日常工作和作息时间的监督,工作报表的审核。
四、制定销售部门的全年销售任务,结合团队的力量努力完成部门的全年目标。
1、制定销售部门全年的工作目标和工作重心,指导协助销售人员工作目标的制定。
2、负责合理安排部门员工的职责分工与合作,调动销售员工情绪,不断激励和监督销售。
人员完成全年工作目标。
3、对部门员工的客户信息汇总,并提出合理的建议指导或协助对重点客户的拜访跟进。
五、参与公司制度体系的建设。
1、参与制定公司的各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。
2、公司及部门规章制度的执行、落实和监督。
3、为重大决策提供建议和支持根据工作。
六、积极组织公司和部门的各项会议及培训。
1、组织公司和部门的会议和培训,提供良好的学习交流和总结的机会,认真反馈部门员工培训学习效果。
2、定期组织销售部意向客户的拜访能力的学习和讨论,至少一个月一次。
七、其他。
1、在总经理的领导下与其他部门进行交流协调和开展相关工作。
2.、完成公司领导安排的其他事宜。
销售部。
团队经理岗位职责篇二
岗位职责:
1、负责组建及管理销售团队,带领团队成员挖掘高净值客户,与客户建立长期良好关系;
2、带领团队成员对客户的综合理财需求进行分析,帮助客户制订资产配置方案;
3、制定团队销售方案,完成销售目标;
4、持续跟进与服务,为客户不断提供专业的财富管理咨询;
5、定期接受金融市场深度专业培训(包括信托/证券/私募股权/海外保险等);
6、向客户传递企业理念,宣传企业品牌及企业文化。
任职资格:
1、经济、金融、经济、会计、财经、营销等相关专业本科及以上学历;
3、有银行、证券、保险、基金等从业资格和理财师等资格证书者优先;
4、有股权、证券、基金、信托3年以上销售工作经验且有1年以上团队管理经验;
5、能带领2名以上团队成员一起加入者优先;
6、有良好的行业资源或丰富的高端客户资源者优先。
团队经理岗位职责篇三
二、直接上级:总经理。
三、直接下级:采购员。
四、本职工作:全面负责商品采购、促销等工作、完成各项经营任务。
五、工作职责:
1、2、3、审核单品是否调价(进/售价)费用收取是否合理。
4、每月分析一次销售情况,审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。
5、随时掌握商品的毛利率和费用率的比例,进行及时调整。
6、每周根据销售报表,分析部组的销售及平均加价率是否合理,以便及进行供应商的筛选、单品调整。
7、根据报表,掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率,进行店内毛利率的调整及商品组织结构表的调整。
8、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。
9、10、加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。
任务,必须在四小时内复命。
15、完成好副总经理交办的其它工作。
六、领导责任:
1、对培养下级负责,使其胜任本职工作。
2、对本部门经营指标的完成负责。
团队经理岗位职责篇四
3、拓展客户资源,为客户制定资产配置方案,提供投资建议;
4、带领新团队成员开拓与建立各种募资渠道,完成募资目标;
5、管理维护客户关系及客户间的长期战略合作计划。
6、完成公司规定的业绩考核指标,合理进行指标分解。
1、全日制专科(含)以上学历,经济、金融或营销相关专业;
2、有1年以上金融相关行业销售及团队管理工作经验,私募基金从业者优先;
3、有自己的团队、客户资源和募资渠道者优先;
4、有丰富的客户谈判经验,优秀的业务分析能力、推广能力、应变能力、市场开拓能力;
5、必须具备团队合作意识,工作积极上进。
1、五险+公积金+餐补+年度体检+节日福利+员工旅游等;
2、专业培训(专业金融知识、销售技巧和管理能力培训);
3、早九晚五、双休、享受所有国家法定假日;
4、快速成长与晋升公开、公平、透明的晋升机制。
团队经理岗位职责篇五
2、组建销售团队,开拓新市场,发展新客户,提高部门的销售业绩;。
3、拓展客户资源,为客户制定资产配置方案,提供投资建议;。
4、带领新团队成员开拓与建立各种募资渠道,完成募资目标;。
5、管理维护客户关系及客户间的长期战略合作计划。
6、完成公司规定的'业绩考核指标,合理进行指标分解。
1、全日制专科(含)以上学历,经济、金融或营销相关专业;。
2、有1年以上金融相关行业销售及团队管理工作经验,私募基金从业者优先;。
3、有自己的团队、客户资源和募资渠道者优先;。
4、有丰富的客户谈判经验,优秀的业务分析能力、推广能力、应变能力、市场开拓能力;。
5、必须具备团队合作意识,工作积极上进。
1、五险+公积金+餐补+年度体检+节日福利+员工旅游等;。
2、专业培训(专业金融知识、销售技巧和管理能力培训);。
3、早九晚五、双休、享受所有国家法定假日;。
4、快速成长与晋升公开、公平、透明的晋升机制。
团队经理岗位职责篇六
一、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。
要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态,负责组织收集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。
二、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。
要根据公司年度总体目标,做好销售预测,制定销售计划并组织执行销售计划。策划、组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新。负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作。
三、负责销售部内部员工管理。
建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。
四、及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。
销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议。与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。
五、制定客户管理方案,加强客户管理。
制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。
六、建立并完善销售信息管理系统。
要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。
七、参与公司制度体系的建设。
组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。销售经理要指导销售部下属员工制定阶段工作计划,并督促执行。负责销售部门内具体职责分工,合理安排销售人员。
八、完成上级交办的其他任务。
销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。
公司销售经理应该在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。制订销售计划。确定销售政策。设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订销售计划。
4、确定销售政策。
5、设计销售模式。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道与客户管理。
9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
一、销售计划、组织与客户管理。
1、营销范围的把握与市场现状调查。
2、决定新设客户的交易条件。
3、与客户人际关系的确立。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。
6、科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理。
1、客户的销售统计和销售分析。
2、客户的经营分析指导。
3、客户资金运转指导及信用调查。
三、客户营销参谋。
1、客户销售方针的设定援助。
2、支援客户的计划方案。
3、从客户处做市场观察。
4、为客户做销售促进指导。
四、推销技术。
1、技术研讨会的举办。
2、商品及销售基础知识的传授。
3、陪同销售及协助营销。
4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、专业推销。
1、接受订单的业务。
2、销售事务与公司内部联络。
3、帐款回收。
4、每月、每季度、每年度销售总结、汇报。
团队经理岗位职责篇七
团队经理 恒昌财富 北京恒昌汇财投资管理有限公司,恒昌汇财 我希望您有以下丰富经验:
销售产品类型:保险、投资/理财产品
销售方式:直销
开发客户方式:电话销售、上门拜访/面销、门店销售
销售对象(客户类型):个人消费者、企业、政府机构/军队、医疗机构、培训机构/院校
企业客户的规模:大型企业
销售区域:华南
销售的.产品状态:成熟产品、新产品
项目型(解决方案型)销售:是
大客户销售经验:有此经验优先考虑
我们的岗位情况是:
岗位级别:基层管理
管理人数:1-5人
管理幅度:1个团队/业务线
是否需要从0-1组建新团队:是
处于管理岗位的工作年限要求:1-2年
是否有语言要求:无
是否要求有海外工作经验:否
团队经理岗位
团队经理岗位职责篇八
对于一个连锁超市来说,平时各项事务非常繁杂,还需要对资产人员等相关事项进行管理,一个精明强干的部门经理是必不可少的。让我们一起来细数一下部门经理岗位职责有哪些吧!
一、资产管理:
1、监督、指导pos系统、广播系统的开启、运行、关闭;
2、监督、指导本部设备设施的卫生清理;
3、监督、指导赠品、包装物料的存放、保管;
1、制定包装物料的购买计划;
2、配合综合部盘点本部资产;
3、领取办公耗材;
二、人员管理:
每天:
1、召开例会,传达各种信息;
2、检查员工仪容仪表;
3、检查员工出勤及各时段离、到岗情况;
4、检查员工的岗位纪律,工作状态,服务规范,处理员工违纪现象;
5、根据现场情况调整员工作息时间和工作内容;
6、查询每日工作效果,督促员工工作进展;
7、协助员工与其他部门协调。
每周:
1、编制班次表;
2、定期与员工沟通;
3、定期与其他部门沟通;
4、主持部门周工作总结会会议。
1、制定、实施员工培训计划;
2、评估各级员工工作表现;
3、呈报考勤;
4、主持召开月工作总结会。
熊鹤龄是既具备全球500强背景又拥有北京大学学术研究经历的实战专家。
社会资历:担任国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问,北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任,北京大学民营经济研究院、中国人民大学emba班特聘教授。
三、客服程序:
每天:
1、指导员工按时完成开业准备;
2、指导员工实施团购推广计划;
3、指导、协助员工接待团购客户或顾客投诉;
4、指导、协助员工进行退换货;
5、监听广播效果;
6、指导、监督员工按规定发放赠品、进行礼品包装;
7、提示存包处妥善处理顾客遗忘的包裹;
8、指导员工按规定放款、放卡、换票、日结;
四、绩效评估:
每天:
1、督促员工及时完成团购备送货;
2、处理、接待、上报重大投诉;
3、接待、拜访大额团购客户;
4、督促、协调退换商品的回送;
5、抽查有无违规发放赠品、包装礼品;
6、监督大额售卡业务;
7、检查员工日结报表;
8、批复、决定、协调团购折扣额度、投诉。
赔付额度。
每周:
1、统计各类业务目标达成情况,制定调整方案;
2、检查日结周报;
3、统计退换货、投诉原因,并反馈信息;
4、制定和组织实施团购推广计划;
5、核查赠品、耗材、包装物料的帐物;
6、保持与大客户的沟通。
1、统计、分析业务目标的达成状况,制定工作计划;
2、制定、实施员工业务考核计划;
2、填写、申报运营类报表。
部门经理岗位职责每天:1.用电设备,测试设备的状态完好,可正常使用。2.清洁计划的执行状况的追踪。3.安全、合理地安排使用属具,防止属具的丢损现象发生。4.营业期间确保卖场通道和消防通道的畅通。5.积极倾听顾客意见,在48小时内提出解决方案并回复。
部门经理岗位职责每周:1.资产损坏的追踪及提出解决方案。2.耗材的使用情况及需求计划。3.清洁计划的执行状况的追踪。
部门经理岗位职责每月:1.月耗材需求计划。2.预估下月资产请购量。3.制定清洁计划。
团队经理岗位职责篇九
3、负责制定店面的目标任务并带领成员完成每月业绩指标;
5、挑选和培养优秀成员向公司推荐,为公司进行储备人才;
6、指导店面经纪人进行房源、客户的跟进工作,帮助新员工提高业务能力;
7、针对业绩突出的有权提请奖励,同时提醒戒骄戒躁;
8、负责房源开发与积累,积极提供优质房源,并与客户建立良好的业务协作关系;
9、组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判,并良好的控制交易节奏;
10、参与项目的营销策划,提出客户服务的改进意见;
11、指导店面业务人员进行房源、客户的跟进工作;
12、协助财务收取定金或签约金、签定协议;
13、进行竞争对手的市场调查提出有效的应对措施或建议;
14、及时、准确按要求向上级领导提供销售信息及各类报表;
15、及时发现所管店面的可疑行为,做出正确判断及处理措施;
17、负责学习教会内部网,做好房源、客源及成交等内网管理工作;
18、对店内的卫生、工作人员着装进行检查和监督;
19、维护公司形象和无形资产,保持专业服务工作状态;
1、负责为客户提供租赁、代办过户、房产抵押等服务,协助办理贷款、过户等相关业务。
2、服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销房源;
3、负责客户接待,为客户提供专业的房产咨询服务;
4、根据客户需求为客户提供匹配的房源信息;
5、负责公司资源开发与维护,与客户建立良好的业务协作关系。
6、善于辞令而不空话、大话,待人以诚,为企业树立良好形象;
7、努力做好售后服务工作,及时回访客户,反馈市场信息;
8、了解客户需求,提供合适房源,陪同客户看房,促进业务成交;
9、负责督促客户及时提交各种资料并催收服务费;
团队经理岗位职责篇十
2、实施商场各项计划和决定,积极参与决策管理,执行公司工作安排或任务;
3、协调本部门与公司其他部门之间的关系。
4、随时掌握商场销售动态,根据销售情况指导柜组合理调整畅销滞销商品陈列位置、补货数量、面积和所占比例。
5、根据销售情况和市场调查结果协同业务部进行商品结构调整和价格调整。
6、定期和不定期考核营业区域、收银前台、服务咨询台等各部门之间的工作,并对其工作进行业绩考评。
7、及时处理顾客投诉和建议以及商场突发事件,并讯速向公司总办汇报。
8、负责完成商场营业计划,具体安排、调配本部门员工的工作。
二、日常工作流程。
1、提前十分钟到岗,查阅前日的销售记录,结合公司交办任务,拟定当日工作重点,主持早、晚例会,并进行简短讲评安排。
2、与主管级管理人员进行工作沟通,检查前日工作任务的完成情况,对当日的工作任务进行明确分工,使其各行其职,各负其责。
3、巡查各柜组各职能部门的工作运行情况,对各部门工作中存在的问题进行指导,并作好值班经理巡场记录。
4、检查员工的考勤、纪律:
(1)各楼层、职能部门人员的出勤是否正常,有没有违纪现象。(2)仪容是否标准,工作行为是否符合要求。(3)当班员工的用餐及交接班情况是否正常。
5、检查卫生情况:
(1)各楼层的卫生状况是否符合标准。(2)电器、商场设备是否清理干净。(3)员工的个人卫生是否符要求。
6、检查商品。
(1)商品的陈列是否整齐美观,堆头、n架的商品是丰满。(2)需补的商品是否已到齐,畅销商品能否保证供应。(3)破损商品、滞销、退货、需调价的商品是否已处理。(4)商品与标价签是否对应,是否做到一物一签。
(5)对商品调价的跟踪检查,了解柜组当日商品调价措施的讯速落实到位。
7、检查设施、设备的运作情况:
(1)空调、冻柜、冻库运作是否正常。
(2)收银机是否有故障,营业高峰期能否保证有足够的收银机操作,购物车、篮、购物袋、零钞是否足够。(3)卖场的灯光照明是否正常。(4)商场悬挂的广告、装饰物是否整齐,pop牌是否到位。
8、检查卖场的通道是否畅通,有没有促销厂商或促销商品阻当通道或影响销售。
9、对一天的营业销售情况进行分析比较,找出销售清淡或旺的原因,提出改进措施和建议。
10、组织各种形式的市调工作,针对市场动态提出应变措施。
11、及时协调业务部、办公室、企划部、财务部等各部门对经营中存在的问题逐步落实、逐步解决。
团队经理岗位职责篇十一
岗位名称:
直接上级:
董事长、副总经理。
直接下级:
业务部、营运部、门店店长、防损部。
本职工作:
公司行政、营运和监督系统动作的协调和管理。
直接责任:
1、组织制定相关管理制度和工作程序,报总经理批准后执行;
2、参与公司投资决策;。
3、组织实施超市事业部年度经营计划,确保实现年度销售经营目标;。
4、落实公司各项经营管理;。
5、协调超市事业部各部门与其他相关部门之间的工作关系;。
6、保证公司行政关系工作的制度化和维护良好的办公秩序;。
7、批转公司来文并监督贯彻其执行情况;。
8、审核超市事业部人力资源招聘、推荐、任免等工作规划;。
9、审核超市事业部培训和员工激励计划和方案;。
10、监督检查后勤部的工作项目验收;。
11、接受、处理直接下级呈报的合理化建议;。
12、领导作好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作;。
13、主持每月本系统工作例会;。
14、在必要的情况下向直接下级授权;。
15、处理在本系统管辖范围内发生的紧急事件;。
16、作好直接下级的思想工作;。
17、组织编制需用的程序文件草案,并按规定呈报、备案;。
18、根据工作情况的变化,及时对程序文件提出修改或废止的需求;。
19、对与其他系统之间产生的工作争议,一个工作日内提出界定需求;。
20、接受直属上级和有关部门的监督、检查、并提供真实信息;
21、负责各部门职能工作范围内的检查和考核;。
22、指导、检查所属下级的各项工作,随时掌握直接下级的工作情况;。
23、根据工作安排,按照需求和规定程序提出申请招聘,并参与直接下。
级的面试及入职考核;。
24、负责直接下级岗位人员作用的提名及隔级下级岗位人员任用的批准;。
25、制订直接下级的岗位职责;。
26、定期对直接下级进行绩效考评;。
27、根据工作情况的变化,向副总经理提出调整机构或岗位的需求;。
28、制订超市事业部年度培训计划大纲,下发人力资源部;。
29、审核人力资源部下发的培训计划,保证培训工作的实施;
30、配合人力资源部,对本公司员工的培训效果进行考核;。
31、改善超市事业部工作环境,创造良好的工作氛围;。
32、处理所属下级的申诉;。
33、完成董事长、副总经理交办的其他工作任务;。
34、制订门店的临时促销方案;。
35、监督检查门店促销活动的实施;
36、审核门店pop广告内容;。
37、本部门文件、资料、记录的保管归档工作。
领导责任:
1、对公司规章制度的执行效果负责;。
2、对超市事业部人力资源管理水平负责;。
3、对超市事业部预算开支的合理支配负责;。
4、对超市事业部的工作目标和工作计划的完成负责;。
5、对超市事业部主管的工作程序的执行效果负责;。
6、对超市事业部负责检查的规定的施行情况负责;。
7、对超市事业部所涉及的公司秘密的安全负责;。
8、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。主要权力:
1、审核、批准人力资源规划和方案的权力;。
2、对公司尚未界定的工作有临时处理权;。
3、对超市事业部所属员工和各项业务工作有管理权;。
4、对限额资金的使用有批准权;。
5、对直接下级的任命有提名权;。
6、对隔级下级的任命有批准权;。
7、对所属下级的工作争议有裁决权;。
8、对所属下级的工作有检查权;。
9、对所属下级奖惩有建议权;。
10、11、12、13、14、15、对直接下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权;在业务范围内对紧急事件有权宜处理权;对下属部门的人事配置有最终批准权;对自采范围内的供应商有选择权;对超市事业部制订的pop广告方案有决定权;对本部门所属员工和各项业务工作有管理权。
团队经理岗位职责篇十二
1、严格遵守总公司的各项规章制度。
2、全面主管建材公司工作,严格执行总公司的各项指令,对有关工作采取措施并组织落实。
3、组织职工严格执行公司各项规章制度,明确服务规范、服务内容,各岗位工作职责,对整个管理过程实施控制,及时发现问题,提出整改意见,并执行落实。
4、每年初和年底分别制订本部门的工作计划和工作总结。
5、按时参加总公司例会,定期组织员工学习并做好记录,制订本部门员工培训计划,开展员工业务培训。
6、每周召开本部门例会,提出工作要求和注意事项,将总公司的精神和任务贯彻落实,总结归纳本部门员工工作表现,指出员工不足,做好沟通工作。
7、搞好本部门的安全防范工作,严防安全事故的发生。
8、全面了解掌握公司物业管理的服务质量,收到商户投诉能认真对待并及时处理。
9、严格检查建材公司员工岗位纪律执行情况,及时奖励工作表现好的员工,对于违章员工要做好沟通工作,教育为先,必要时做出处罚决定。
10、加大市场招商力度,想方设法吸引更多商户进驻建材城。
11、负责市场收费工作,确保房屋租金及水电物业管理费按时足额回收。
12、完成总公司领导交给的其它工作。
团队经理岗位职责篇十三
督导:无
岗位职责:
(一)会议团队销售
2、以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系;
3、认真做好客户询价与预定,并给予书面确认书;
4、接待好来店参观客户;
5、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告;
6、接待与跟踪好来店消费团队的活动;
7、做好市场调查工作,并向销售总监汇报市场情况;
8、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密;
9、处理好与酒店其他部门的关系;
10、做好重要政府团队的vip接待。
(二)旅行社销售
1、定期走访旅行社、订房中心及各会展公司,制定走访计划;
2、以电话、传真、电邮等形式,保持与有关单位部门的联系;
3、认真做好客户询价与预订,并给予书面确认;
4、接待好来店参观客户;
5、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告;
6、接待与跟踪好来店消费团队的活动;
7、做好市场调查工作,并向销售总监汇报市场情况;
8、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密;
9、处理好与酒店其他部门的关系。
(三)宴会销售
1、全面负责宴会、会议、展示会的推销、预订工作;
4、制定一周出访与电话销售计划;
5、做好销售报告,详细记录每次出访与电话销售情况;
7、解决来访客人的需求,向客人提供必要的信息,与客人商讨活动细节安排;
8、出访宴会客户,做好内部接待;
9、实地检查接待工作,保证所有安排兑现,与宴会部协调,确保接待服务的落实;
10、与有关部门协调,解决客户的特殊需求;
12、处理销售总监指派与宴会有关的特殊事务,参加酒店的活动,做好公关工作。
(四)商务销售
1、熟悉酒店周边大商社、公司集团(尤其是外资企业),并定期登门拜访;
2、建立客户档案,以电话、传真、邮件等形式,保持联系;
4、做好销售记录,以便提供拜访客户情况书面报告;
5、不断开发信的客户市场,扩大客户网络;
6、协调好与酒店各相关部门的关系;
7、安排好客户的入住、餐饮等活动事宜;
8、协助财务做好客户催收账款;
9、开发酒店长住户,达到一定出租率;
10、制定吸引长住户的计划,并付诸实施;
11、建立长住户档案,定期拜访;
12、定期举办长住户聚会,以示感谢,并征求长住户对酒店的要求与建议;
13、不断扩大长住户市场,完善长住户管理条例。
销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是:
1, 督促销售人员的工作;
2, 销售计划的制定;
3, 定期的销售总结;
4, 销售团队的管理;
5, 每月每位销售人员的绩效考核的评定:
a,开发客户的数量;
b,拜访客户的数量;
c,客户的跟进;
d, 销售指标的完成;
6, 销售人员的计划及总结;
7, 上下级的沟通、
8, 制定不定期的沙龙活动、
7, 销售人员的素质和专业培训。
8, 销售策略的运用;
9, 对于反对意见的处理;
10, 潜在客户以及现有客户的管理与维护等.
销售总监的工作计划:
第一.督促销售人员的工作:
每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。
如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有:
1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。
3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。
8.协助上级做好市场危机公关处理。
9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行
10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.
第二.销售业绩的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第三.销售计划的制定:
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:
1. 分区域进行
2. 销售活动的制定
3. 大客户的开发以及维护
4. 潜在客户的开发工作
5. 应收帐款的回收问题
6. 问题处理意见等。
第四.定期的销售总结:
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可http://能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
第五.销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。
第六.绩效考核的评定:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括:
1. 原本计划的销售指标
2. 实际完成销量
3. 开发新客户数量
4. 现有客户的拜访数量
5. 电话销售拜访数量
6. 周定单数量
7. 增长率
8. 新增开发客户数量
9. 丢失客户数量
10. 销售人员的行为纪律
11. 工作计划、汇报完成率
12. 需求资源客户的回复工作情况
第七.上下级的沟通:
销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。
2、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;
3、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
4、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;
6、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;
7、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;
8、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;
第八.销售专员的培训:
销售专员培训的主要作用在于:
1. 提升公司整体形象
2. 提升销售人员的销售水平
3. 便于销售总监的监督管理
4. 顺利完成销售。
销售主管岗位职责-
-
-
1:定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施
3:销售代表的入职培训和日常业务培训
5: 销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议
7: 定期向主管领导提交工作计划和总结
8: 负责销售资料的监控和准备
9: 完成上级领导交办的临时性工作
10 对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。
11: 严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排
岗位工作说明书——销售主管
一、岗位标识信息
岗位名称: 销售主管
隶属部门: 市场部
直接上级: 销售部经理
直接下级: 销售员
二、岗位工作概述
负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。
三、工作职责与任务
(一)信息沟通
1.负责把客户要求传递到公司相关部门;
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;
3.负责价格沟通;
4.负责交货期沟通;
5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。
6.跟踪客户对电路板要求的变化,提供最及时的服务;
7.客户满意度调查和评价。
(三)处理客户反馈
1.负责客户反馈的内部传递;
2.跟踪问题的解决过程;
3.评价问题解决的满意程度;
4.将问题的解决结果回复客户;
5.客户反馈处理评价。
(四)市场开发
1.收集不同领域对电路板需求信息;
2.根据市场信息制定开发计划;
3.执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出开发报告;
2.负责对新上岗销售专管业务培训。
(七)完成上级委派的其他任务
四、工作绩效标准
(一)信息沟通及时准确,失误率为零;
(二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉;
(四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发;
(五)没有呆账或死账发生;
(六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。
五、岗位工作关系
(一)内部关系
1.监督:在基本的销售工作方面,接受销售副总经理的指示和监督;
2.所施监督:在负责生产监督工作方面,向销售专管发布指示;
3.合作关系:在处理客户问题方面,与质量保证部发生协作关系,在确认客户提出的产品技术标准方面,与制造部生产工程发生协作关系。
(二)外部关系
2.在产品出口方面,与海关、货代、船代发生联系。
六、岗位工作权限
(一)对下属人员的临时工作调动权;
(二)对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权;
(三)对客户标准交货期、重复订单的确认权;
(四)对订单交货期改变的申请权;
(五)依据客户要求对在线订单暂停的决定权;
(六)对客户资信评价的建议权。
七、岗位工作时间
在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。
直接上级:营销总监
销售经理必须按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标,获得预先设定的销售业绩,否则销售经理就是不称职的。
作为销售经理,还应该对市场变化有敏锐的观察力,能够根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整,从而不断地挖掘市场潜力,扩大本企业产品在市场上的份额。此外,强将手下无弱兵,销售经理还应该注意训练和培养一支优秀的销售团队,提高销售部门的总体绩效。
销售经理的岗位描述
在上述岗位职责的范围内,销售经理应该完成的任务包括:市场调研和市场分析、销售年度的预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理,并应认真执行公司的各项规章制度。
一、销售经理的岗位描述:
1、市场调研和分析
2、制订营销策略
营销策略可以长期指导企业的营销活动,使销售部门朝着正确的方向发展
3、组建销售队伍
负责销售人员的招聘、培训、辅导、激励、业务评估,形成一支优秀的销售团队
二、日常管理:
负责销售渠道和客户的管理,以及对应收账款进行管理
三、制定销售代表岗位职责:
2、制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务;
3、制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标;
4、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;
5、制定、调整销售运营政策;
6、组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;
7.、汇总协调货源需求计划以及制定货源调配计划;
8、协调销售关系;
9、调整销售区域布局及业务评价。
团队经理岗位职责篇十四
2、带领团队成员对客户的综合理财需求进行分析,帮助客户制订资产配置方案;。
3、制定团队销售方案,完成销售目标;。
4、持续跟进与服务,为客户不断提供专业的财富管理咨询;。
5、定期接受金融市场深度专业培训(包括信托/证券/私募股权/海外保险等);。
6、向客户传递企业理念,宣传企业品牌及企业文化。
1、经济、金融、经济、会计、财经、营销等相关专业本科及以上学历;。
3、有银行、证券、保险、基金等从业资格和理财师等资格证书者优先;。
4、有股权、证券、基金、信托3年以上销售工作经验且有1年以上团队管理经验;。
5、能带领2名以上团队成员一起加入者优先;。
6、有良好的行业资源或丰富的高端客户资源者优先。
团队经理岗位职责篇十五
3.分解公司的销售目标并监督、辅助理财顾问完成各自目标;
4.带领团队完成城市经理制定的销售目标;
5.根据城市经理的要求按时保质的完成销售报告;
7.制定的早会排班表,认真准备早会数据及资料,分享开发客户经验及行业动态。
8.指导、监督本部门进行客户开拓和维护。9.考核直属下级并协助制定绩效改善计划。10.对销售人员进行销售培训和指导。
团队经理岗位职责篇十六
销售经理,指导产品和服务的实际销售。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目。那么,房产销售经理岗位职责是什么呢?下面就让小编来告诉大家吧!
1、在营销企划经理领导下负责项目销售、案场管理和业务培训工作,确保销售任务完成。
2、负责管理一线销售人员的专业水平、综合能力及销售业绩,及时处理相关信息;。
3、在营销企划经理领导下负责项目销售、案场管理和业务培训工作,确保销售任务完成。
4、负责管理一线销售人员的专业水平、综合能力及销售业绩,及时处理相关信息;。
5、负责销售合同的拟定及售后合同管理的监督;。
7、在销售过程中注意分析和处理各类问题,及时反馈有关信息,报请领导做出判断;。
1、专科及以上学历,营销类、管理类及房地产相关专业;。
2、25岁-35岁;五年以上房地产行业企划工作经验或房地产行业广告代理公司相关经验。
3、具备相应的管理知识、市场营销知识、房地产专业知识、财务会计学知识、建筑规划学知识、商务谈判技巧。
4、有责任感和事业心,精力充沛、追求成就感,喜欢接受挑战,有很强的抗压能力;。
6、精通房地产项目全程销售程序,熟悉房地产发展动态和周边城市的房地产行情。
3、在销售过程中注意分析和处理各类问题,及时反馈有关信息,报请领导做出判断;。
5、负责销售合同的拟定及售后合同管理的监督;。
1、专科及以上学历,营销类、管理类及房地产相关专业;。
2、25岁-35岁;五年以上房地产行业企划工作经验或房地产行业广告代理公司相关经验。
3、具备相应的管理知识、市场营销知识、房地产专业知识、财务会计学知识、建筑规划学知识、商务谈判技巧。
4、有责任感和事业心,精力充沛、追求成就感,喜欢接受挑战,有很强的抗压能力;。
6、精通房地产项目全程销售程序,熟悉房地产发展动态和周边城市的房地产行情。
团队经理岗位职责篇十七
3、根据公司战略发展的需要,制定年度招聘规划和人员编制预算;。
4、建立及完善公司的招聘流程;。
6、负责组织人才市场调研,了解人才需求状况和业内人才动态;。
7、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
团队经理岗位职责篇十八
一.岗位信息:
三.工作关系:
1.内部关系:
(1)向上汇报:总经理。
(2)横向联系:就业经理、教务经理。
(3)纵向联系:本部门内电销主管、电销组长、电销专员。2.外部关系:
与各院校、招聘会洽谈合作,与被教育客户沟通。四.工作职责:
5.负责电销、洽谈工作深入沟通、跟进,及时处理问题;
10.收集成败案例,协助主管做工作调整,提高工作效率;11.对公司资源档案负有保密责任;12.认真完成上级领导交办的各项工作任务;五.工作权限:
1.对公司网站、微信公众平台推广宣传有建议权。2.对产品推广包装有建议权。3.对线上推广活动有建议权。六.工作责任:1.对每日呼出质量、数量负责任。2.对每日邀约质量、数量负责任。3.对每日工作总结、晨会负相应的执行责任。4.对每月完成销售业绩负相应的执行责任。七.考核指标:
团队经理岗位职责篇十九
7.负责组织客户进行理财知识的系统培训;负责公关活动的组织、策划和执行;
9.了解团队成员的日常工作进展已经服务客户情况,帮助成员,挖掘和维护优质客户等。
1、熟练掌握理财相关知识和技能;
2、具有丰富的融资渠道和业内广泛的人际关系,具有较强的融资能力;
3、具有有良好的融资分析能力和判断能力;具有丰富的部门建设和团队管理经验
4、具有极强的领导、创新及沟通能力,工作热情高涨的团队;
5、具备3年以上的融资相关工作经验和2年以上的融资管理经验;
6、熟练掌握投资、融资相关工作流程,具备专业的知识和经验;
7、具备良好的职业道德素质。
您可能关注的文档
- 最新购销合同模板汇总(大全20篇)
- 2023年疫情的感悟(精选9篇)
- 爸爸给女儿的一封信范文(精选17篇)
- 鼓励孩子的一封信范文(通用16篇)
- 2023年母亲节精彩简短(通用19篇)
- 美德少年自我介绍范文(大全13篇)
- 期末目标计划(优秀8篇)
- 2023年依靠自己(实用18篇)
- 大学认识实习报告合集汇总(汇总13篇)
- 2023年乒乓球比赛活动方案(大全16篇)
- 探索平面设计师工作总结的重要性(汇总14篇)
- 平面设计师工作总结体会与收获大全(20篇)
- 平面设计师工作总结的实用指南(热门18篇)
- 免费个人简历电子版模板(优秀12篇)
- 个人简历电子版免费模板推荐(通用20篇)
- 免费个人简历电子版制作教程(模板17篇)
- 学校贫困补助申请书(通用23篇)
- 学校贫困补助申请书的重要性范文(19篇)
- 学校贫困补助申请书的核心要点(专业16篇)
- 学校贫困补助申请书的申请流程(热门18篇)
- 法制教育讲座心得体会大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作总结与计划(模板18篇)
- 教学秘书的工作总结案例(专业13篇)
- 教师的超市工作总结与计划(精选18篇)
- 单位趣味运动会总结(模板21篇)
- 礼品店创业计划书的重要性(实用16篇)
- 消防队月度工作总结报告(热门18篇)
- 工艺技术员工作总结(专业18篇)
- 大学学生会秘书处工作总结(模板22篇)
- 医院科秘书工作总结(专业14篇)