心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
主题信访局保密法心得体会实用一
一、政治思想汇报政治觉悟高、思想素质优良,是公务员为社会做贡献的根本保证。
(一)加强理论学习。作为一个公务员,首先要政治坚定,要明白坚定哪些东西,要明白为什么要去坚定,为此,就必须加强理论学习。在工作之余,我勤奋学习,看了许多有关党的各种精神的学习资料,有关毛概、邓论,“三个代表”等等,对近期活动和精神更是加强学习,比如“学习实践科学发展观”“机关效能年建设”“学习方志敏精神”“三保一弘扬”等等,“通过理论学习,对党、对政府、对人民的热爱与日剧增,工作的积极性也越来越高。
(二)以吃苦耐劳为荣。一个合格的公务员即要能吃苦,更要好吃苦,要能从苦中品位快乐。村委会换届选举我每天按时下乡,从早忙到晚发完选票,到计票时,我又每次都主动要求去黑板上记选票。下乡搞“计生服务月”,领导再怎么叫我跑腿出力我也非常开心。用艰苦来磨练自己的意志;好吃苦,多做事情提高自己能力;好吃苦,为社会多做贡献;有这么多的好处,真是苦中有乐,何乐不为。
(三)重视人际交往。有着良好的人际环境,与独自埋头苦干、闭门造车不与人合作、交流相比,往往事半功倍。人的正常生活离不开五官的互相配合,行政工作也是如此。在工作与生活中无论是领导还是同事,甚至陌生人,只要是力所能及的事情,我都会谦恭而又尽心尽力的去做。人际交往,那是是为了加强团结促进工作,而不能也不会为了交际而去影响工作,比如在上班时间跟人打电话打个不停等等。
(四)时刻严格律己。作为一名刚参加工作的公务员,特别是作为一名选录生,备受群众、同事与领导的关注。为了选录生与公务员的形象,我严格要求自己:
一是注重细节。注重每一个细节,有助于以养成良好的习惯。注重每一个细节,有助于塑造良好的形象。根据守《公务员精神读本》的要求,穿着整齐干净、言谈大方文雅,不再公众场合抽烟,做事勤奋认真。
二是坚持原则。不符合原则的事情绝对不做,绝不参与赌博、色情等等违法事情。“不以善小而不为,不以恶小而为之”,广交有思想、有能力的人做朋友,向他们学习,并以自身的人格魅力感染周围的人。
三是及时向上。对于他人提出的建议总是好好思量、牢记在心。以前我整洁观念不强,被一位同事说了之后,从此我就再也没穿戴不整洁了;对于近期的生活与工作时常自我反省,有不足的地方就改正,有好的地方就继续加强。
二、工作汇报一是努力练习文笔与口才,提高素质。
写得出,说得出,对行政工作非常重要,特别是对选录生而言。我常常告诫自己,只有勤练笔,才能有较好的笔头能力;只有勤练口才,才能有良好的口头表达能力。
在工作中,只要领导有需要,不管是不是自己的分管领导,都会认真的去写,并能够做到及早上交、领导满意。就拿今年来说,谁说被借用到信访局三个月了,但在乡里还是在领导的指导下,写了《便民服务中心简介》《便民服务中心建设情况汇报》《关注民生,强、化监督,突出主题---人大工作汇报》以及人大开展的《森林防火条例》《产品质量法》条例等执法检查的报告等等共、15篇稿件。
二是努力实践,增加经验。积极参与各种活动,即能为社会作贡献,又能不断增长锻炼自己的才干。对于领导布置的任务,总是事前思考如何做好,事中努力要做最好,事后总结如何更好。
主动要求借用到信访局,在信访局接触到各层次、各种性格的群众,在工作中,配合领导,对于群众无理的或暂时无法实现的要求;做好耐心细致的思想工作,对于群众有理的,积极帮忙,当好群众与部门、下级部门与上级部门的桥梁;做好群众接待记录和访情汇报,及时反馈给相关领导;在工作中善于与领导沟通,学习和交流工作方法。
三、具体工作汇报我被任命为到中畈乡人大干事、武装部干事,计生办行政助理,由于领导肯带肯帮,熟练掌握了工作方法,工作能力得到加强,能够协助领导创造性的开展工作。
㈠、人大工作汇报:一是能协助主席召集主席团会议,做好会议记录,二是能协助主席组织代表开展各种视察、调查活动,并及时将活动情况上报给县人大。三是能做好代表和群众对本级政府的建议、批评和意见的登记、转办、督办工作,做到件件有回音,事事有着落。
㈡、武装部工作汇报:一是能根据部长的指示及要求,草拟有关工作指示,计划、通报和报告。二是能深入基层调查研究,了解民兵建设等方面存在的问题,树立典型,总结经验,及时向部长提出建议和报告。三是能积极完成部长交办的各项工作任务,并协助部长做好科室各项工作。四是能组织好民兵军事训练和业务学习,抓好条令、条例的贯彻,加强本部正规化建设。五是能做好了领导交代的其他任务
㈢、计生工作汇报:对于计生活动积极参加,在活动中勤干事,肯出力,善做群众思想工作。有时还帮助内勤人员搞资料的输入、输出、整理。在组织的关心爱护下,在乡领导的指导帮助下,经过一年的工作,已经成功实现角色转变,对基层工作有了正确的认识,树立了高度的责任感和使命感,对基层工作非常的热爱,能够做好本职工作,学会了怎么样为人民服务,学会了如何接人待物。非常感谢领导们,感谢你们帮助我取得了这些进步,我非常庆幸能进入弋阳、分到中畈,今后我要更加努力的投入到工作中去。
主题信访局保密法心得体会实用二
20xx年,我局认真贯彻落实《信访条例》,畅通信访渠道,加强信访工作,着力解决各类信访问题,努力为服务科学发展、维护人民群众合法权益和共建和谐税收营造良好的社会环境。现将有关工作情况总结如下:
我局20xx年全年共受理人民来信、来访和来电976件(含重复件)。其中:“涉税举报中心”受理776件件,市长专线转办177件,市信访局、市人大转交办和群众直接来信23件;已办结951件,办结率97.44%;税收立案查处立案95件;查补总额830.20万元(税费524.87万元、滞纳金76.48元、罚款228.85万元),比上年减少58.78%。
信访反映问题主要包括:举报企业或个体户偷逃税费等不法行为;用人单位未按规定为员工缴交社保;不按规定开具发票;哀求帮助解决申报纳税中遇到的问题;对地税工作提出意见、建议;举报干部廉政问题等。我局高度重视信访办理工作,做到“及时受理、全程管理、专人负责、限时办结”,除有特别情况,对每个信访问题均按时办结并反馈,绝大多数信访人对我局的办理情况表示满意,本年未发生集体上访情况。
1.社保问题和发票违章仍是信访的主要来源。举报中心受理的789件中:未按规定办理社保医保举报案件403件;发票违章举报案件为255件;隐瞒收入、未按规定申报纳税偷税漏税的举报案件131件,分别占案件受理数的51.07%、32.31%、16.60%。其中发票违章问题主如果旅馆餐饮业不按规定开具发票或不提供发票;社保问题主如果举报所在单位不按规定为员工参保缴费、本地居民按外地务工人员参保和反映在办理社保过程中遇到的困难。
2.一般性的、简易的政策或业务办理咨询占相当比重。从办公室受理的情况看,市长专线转办件中,有近三分之一属于简朴业务咨询;举报中心全年受理的789件中,有527件给予当场处理和协调解决,占66.79%。
3.口头举报案件较多,书面举报的案件较少。举报中心接听的举报电话,除去未能进一步提供原始的证据材料的这部分数量较大的电话未列入受理数内之外,对于举报线索明白、提供了肯定的证据材料的举报案件我市地税稽查部门均列入受理案件数。在受理的789起举报案件中:来电举报案件318件占受理数的40.3%,来信举报案件137件占受理数的17.36%,来访举报案件97件占受理数的12.29%,网上举报案件179件占受理数的22.68%,外单位转办31件占3.92%,其他27件占3.42%。
(一)进一步重视信访工作。我局分管信访工作的局领导多次对信访工作专门作出批示,对信访工作提出明确要求,并经常指导参与信访件的办理。总局办公厅《关于做好201x年全国税务系统信访工作的通知》和《关于进一步做好全国税务系统信访工作的紧急通知》下发后,我局高度重视,及时将总局办公厅文件转发到各基层局,结合今年举办上海世博会、广州亚运会等重大活动,提出详细贯彻落实意见,进一步明确责任,加强组织领导,要求各基层局和信访承办单位按总局通知要求做好信访排查、防范等工作,落实好信访工作责任制,确保从源头上预防和减少信访问题。
(二)开展信访排查,加强信访防范工作。5月份,我局按总局要求,对存量信访问题逐一清理,彻底排查。对存量信访件中信访(投诉人)反映比较强烈的,市局办公室加强督办,督促承办单位妥善、及时办理并答复信访人。在做好信访排查、信访办结工作的同时,我局将进一步健全完善信访应急预案,完善安全防护、监视器材等装备的装备配备,做到一旦出现情况赶紧制止,严防因涉税信访问题引发极端恶性事件。
(三)切实维护群众权益,做好信访人思想工作。我局日常受理信访件,大多是市信访局“市长专线”转办的市民投诉信访件,反映的问题大都集中在反映用人单位不按规定为员工缴纳社保医保和举报偷漏税两大类。特别是触及反映用人单位不给员工缴纳社保问题的信访件,因与信访人(劳动者)个人权益直接相关,信访人反映普遍比较迫切、强烈。对此类信访件,我局高度重视,把解决民生和弱势群体反映的涉税(社保)等切身利益的信访问题作为信访工作的重点,要求承办单位认真对待、妥善解决,维护群众的合法权益。对一时无法解决或不符合政策的,认真做好信访人宣传解释和思想工作。如在信访排查中,有1件为信访人多次重复反映其个人社保问题的信访件,因其反映问题触及社保政策的确定,需由劳动与社会保障部门先明确政策才能办理,我局分管领导为此亲自带领业务部门和承办单位的同志多次到市劳动社会保障局进行协商,协调解决信访人反映的问题。
主题信访局保密法心得体会实用三
一、基本情况
今年1—12月份,我局共收接来信来访8件,比去年减少10件,同比下降55.5%。其中,上级纪检监察机关转来4件,占50%;局纪委监察室直接受理4件,占50%。其中来信7件,电话举报1件。局纪委直接办理4件,占来信总数50%。转基层纪委办理报回单2件,暂存1件,转辖市交通局阅处1件。向市纪委报信访处理回单1件,信访按期办结率100%。全系统没有发生群众去省赴京上访和集体上访事件。
二、主要工作
(一)建立健全工作机制。
围绕构建信访工作大格局这一中心任务,不断建立和完善信访工作机制。
一是建立党政领导干部下访制度。局制订下发了《关于在全市交通系统开展领导干部下访的工作意见》,明确局领导班子成员下访工作联系单位和局机关配合部门,坚持每季度下访一次。
二是坚持领导信访接待日制度,局领导班子成员和局纪委委员分别坚持每月的信访接待日,轮流值班接待来访。
三是坚持领导阅批信访制度,纪委书记对来信来访做到件件阅批,重要信访和反映基层单位主要领导的信访件报局党政主要领导阅批,领导阅批信访率100%。
四是建立长效机制,建立情况通报制度,定期召开领导干部下访工作联席通报会,增强下访工作的针对性和实效性;建立限时办结制度和信访督察责任追究制度。
五是进一步落实信访工作责任制,局制订下发《关于进一步加强全市交通系统信访工作的通知》,明确和落实工作责任,局领导重视和支持纪检监察信访举报工作,党政主要领导经常关心、过问,纪委书亲自找经常有来信反映但经了解又无明显违纪问题的基层领导干部进行诫勉谈话;亲自参加信访信息员会议听取情况并进行指导
(二)进一步规范纪检监察信访举报工作。
一是认真传达贯彻上级会议和文件精神。坚持每季度召开局属企事业单位和辖市、区纪检监察干部例会,组织纪检监察干部学习中央纪委六次全会和省、市纪委有关会议精神,学习20xx年xx市纪检监察信访举报工作要点,统一思想,提高认识,增强信心。
二是组织学习《信访条例》以及中央纪委信访室、监察部举报中心《关于纪检监察机关实施〈信访条例〉中有关问题的通知》,学习中央纪委《关于依纪依法规范纪检监察信访举报工作的若干意见》和省纪委《关于在全省实行纪检监察信访举报公开办事制度的意见》等文件,深刻领会文件精神,进一步增强依纪依法规范信访工作意识。
三是将市纪委信《纪检监察信访业务材料整理及排列顺序的暂行规定》印发给各基层纪委,统一规范信访案卷。20xx年纪检监察信访目标管理工作,经市纪委检查全面达标。
(三)加强信访分析和信访问题排查。
坚持每季度一次信访分析活动,特别是对改制企业和亏损企业以及事改企过程中一些热点难点问题进行关注,防止发生集体访和越级访,做到早预见、早发现、早解决。3月份,局纪委监察室集中一周时间到基层单位走访,帮助分析和排查信访问题,协助基层单位解决信访矛盾,努力把信访问题解决在基层、解决在萌芽状态。平时利用到基层工作的机会,对基层信访工作进行指导,对局纪委转给基层办理的来信来访进行督办,利用电话进行催办,确保来信来访按期办结和信访办理的质量。
(四)进一步加强信访网络建设。
一是根据人员变动和信息员聘期等情况,今年上半年,局及时调整纪检监察信访信息员网络,重新聘请了20位纪检监察信访信息员。
二是主动发挥纪检监察信访信息员的作用,坚持定期召开信访信息员会议,对信息员反映的苗头性倾向性问题,及时与所在单位的领导进行联系和沟通,帮助协调解决并将结果向信息员反馈,充分调动信访信息员的工作积极性和主观能动性。
(五)加强信访工作目标管理。
按照局20xx—20xx年纪检监察信访举报工作目标管理实施规划,认真抓好全局的信访目标管理工作,结合xx年党风廉政建设责任制工作检查对基层单位信访工作进行了检查。对市纪委在20xx年纪检监察信访目标管理工作检查考核中提出的问题认真进行整改。按照要求及时向市纪委信访室报送信访工作季度分析、半年工作总结。及时、准确报送各类统计报表。xx年报送信息6条,被市纪委月刊录用2条,录用3条。
下阶段将进一步加强基层信访举报工作,按照纪检监察信访举报工作三年目标管理实施规划,加强基础台帐管理,加强督促检查,加强目标管理考核,加强业务指导,进一步打牢基层信访工作基础,把基层信访工作抓扎实。逐步实行纪检监察信访举报公开;逐步推行署实名举报“双向承诺制”。
加强纪检监察信访信息工作,及时收集信访信息并积极向纪委和局领导报送,努力为领导机关提供信息,为领导决策提供服务。
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