总结是促使我们反思和深化思考的一个重要环节,可以提升我们的自我认知能力。写总结时要注意语言简练明了,避免使用晦涩难懂的专业术语。在下面的范文中,你可以找到一些写总结时需要注意的事项和技巧。
开展政务公开意义篇一
中国自古以来就是一个礼仪之邦,礼仪文化贯穿于我们生活始终,随着中国经济的快速发展,我们的商业活动越来越全球化,商务礼仪也扮演着越来越重要的角色。开展商务礼仪的意义是什么?下面是本站小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
第一、提升个人的素养,比尔·盖茨讲“企业竞争,是员工素质的竞争”.进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。
第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。
第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行,此时无声胜有声。
商务交往涉及的面很多,但基本来讲是人与人的交往,所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。人们对礼仪有不同的解释。有人说是一种道德修养。有人说是一种礼仪是一种形式美,有人讲礼仪是一种风俗习惯。礼出于俗,俗化为礼。商务礼仪的操作性,即应该怎么做,不应该怎么做。
在商务活动中,随着交往的深入,双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态:一是感情共鸣,另一种是情感排斥。礼仪容易使双方互相吸引,增进感情,导致良好的人际关系的建立和发展。反之,如果不讲礼仪,粗俗不堪,那么就容易产生感情排斥,造成人际关系紧张,给对方造成不好的印象。
其实商务运作中最重要的客人是回头客,还没有哪家公司可以通过只做一单就能维系发展的,当然骗子行当和黑店例外。据相关权威资料统计,老客户所产生的销量是新客户的15倍以上。一个老客户通过口碑宣传平均会影响他周边25个潜在消费者。有足够量的回头客才能维系企业和品牌的稳定成长,利润也就会稳定增长。而与此同时,数据表明,另外开发一个新客户的成本是维护一个老客户的5倍左右。
回头客的成本优势如此凸显,那么怎么赢得回头客呢?最常用的当然是薄利多销,但一个企业追求利润最大化,不可能靠简单的薄利多销来维系利润的最大化,那么这时候商务礼仪的合理运用就起到了关键性的作用。这样的例子在商务运营中比比皆是。
中国几乎所有的“百年老店”之所以发家壮大,靠的绝对不是独特的差异化的产品,因为这些产品几乎都是同质化的大众产品;也不是靠成本优势、资金优势,而是靠所谓的“人品”发家——“商道即人道”此言起码在中国市场是至理。
名言。
其实,这里说的“人品”并不是与生俱来的性格,而是经营者通过商务礼仪技巧让消费者形成的“诚信经营”、“特色服务”等等诸如此类的商务印象。
提高个人素质:
商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。
有助于建立良好的人际沟通:
例如,秘书接听找老总的电话,先告对方要找的人不在,再问对方是谁、有何事情。拜访别人要预约,且要遵时守约,提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜。
维护个人和企业形象:
商务礼仪最基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情,最稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动。如西餐宴会上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人餐巾表示宴会开始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。
开展政务公开意义篇二
20xx年,我镇的政务公开工作在县委、县政府的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,严格按照省政府办公厅《关于组织开展全省第九届“5.15政务公开日”活动的通知》和市政府办公室《关于组织开展辽阳市20xx年“5.15政务公开日”活动的通知》的要求,提高依法行政水平和行政透明度,加强对行政权利的监督,扎实做好政务公开工作,特别是今年加大了政务公开的范围,深化了公开内容,规范公开程序、时间和形式,加强对政务公开的领导和监督检查力度,取得了较好的成绩。现将我镇20xx年政务公开。
工作总结。
如下:
一、主要做法及成效。
(一)加强领导,落实责任。建立、健全领导机制,加强对政务公开工作的组织领导。实行政务公开是加强基层民主政治建设的重要内容,是坚持立党为公、执政为民的具体体现。年初,成立了政务公开工作领导小组,下设办公室。落实领导机制,加强了对政务公开工作的领导,做到领导工作到位,责任落实到人,保证了政务公开工作的顺利进行。
(二)结合实际,全面推进。以政务公开推动村务公开的开展。我镇的政务公开工作至上而下,由镇到村,全面推行。对各村村务公开进行统一指导、统一规定公开内容,特别是群众关心的村级财务管理、计划生育政策、占地补偿标准、宅基地审批等。接受群众的监督,同时接受党委政府的监督检查。
(三)完善制度,规范公开。为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化,确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行,做到全面公开、及时公开,我乡建立和完善了有关的工作制度:一是领导责任制,建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制;二是建立政务公开工作的长效机制,做到“五个落实”即:落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度,使政务公开工作长期有人管、有人抓,形成有效的工作机制;三是加强制度建设,确保政务公开工作有章可循。
通过政务公开,进一步加强和改进了机关工作作风,使基层民主建设得到加强,让人民群众及时监督政府,提高行政机关的领导水平和工作水平,推动了全镇改革发展和社会稳定的大局。
二、存在问题。
一是个别村负责人对政务、村务公开的重要性、紧迫性认识不足,思想上没有引起足够重视,工作上缺乏主动性和积极性。
二是有的部门政务公开工作的实效性不够强,流于形式,公开的内容不全面、不够及时,对动态性的内容不能及时更新。
三、下一步工作打算。
(一)进一步提高对政务公开工作的认识。切实提高对做好政务公开工作的认识,把它作为加强廉政建设的一项重要措施,作为营造良好的经济发展环境的大事抓紧抓好。
(二)进一步加强对政务公开工作的领导和监督。健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度,确保把政务公开工作落到实处。
(三)进一步规范和完善政务公开的内容、形式。对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开,同时有区别地抓好对内与对外公开,提高公开针对性。
根据市政务公开办公室工作部署,结合我区实际,我街道按照要求组织开展“5.15政务公开日”主题活动。通过这项主题活动的开展,较好地提高了行政效率,转变了机关工作作风,提高了工作效率,密切了党群、干群关系,大大促进了街道政务公开工作的开展。现就今年“5.15政务公开“活动总结如下:
一、领导重视,周密部署。
接到活动通知后,街道党委对这次活动给予了充分的重视并制定。
活动方案。
在5月15日活动当天,我们街道宋官伟主任带领各科室负责人开展了此次活动,领导的高度重视为此次活动的有序开展奠定了良好的基础。
二、加强宣传、营造氛围。
本次宣传活动在发放传单、接受咨询,悬挂条幅的基础上,还采用了led电子显示屏,“推进权利公开,建设服务政府”、“不断创新公开形式,提高政务公开实效”,实施滚动宣传,营造了活动氛围。
三、深入群众,全面公开。
在5月15日的活动当天,新兴街道政务公开办公室组织农业服务中心、水利水产站、计生办、民政办、劳保所、司法所和信访办等10多个部门开展丰富多彩的宣传活动。我们不仅向居民宣传了街道所履行的实际职能和一些工作的办理审批程序,还就居民们所关心的有关方面的热点和难点问题一一给予认真的记录和耐心的解答,此次活动共接访群众40余人,发放宣传单和宣传手册120余份,受到了来访群众的一致好评,问题解答满意率达到了100%。我街道坚持严格依法、全面真实、及时便民的原则,严格按照法律法规和有关政策规定,对各类行政管理和公共服务事项如实公开。
本次政务公开日宣传活动,由于各级领导的高度重视,精心准备,注重实效,使我街道政务公开工作取得了良好的成效。政务公开日宣传活动的形式,是贴近百姓、贴近民生、贴近生活,应该得到大力的推广和不断的完善。我们坚持依法公开、勤俭节约、注重实效的原则,圆满地完成了宣传工作。
在今后的工作中,我们将继续在市政务公开办公室的指导下,进一步加强政务公开平台建设,创新政务公开载体,拓展政务公开渠道,把我街道的政务公开工作进一步推向深入,不断提高政务公开工作质量,全力推动我街道政务公开工作再上新台阶,促进我街道经济社会在新的更高起点上实现大发展快发展。
根据市政务公开办关于印发《全市开展“5•15政务公开日”活动的实施方案》的通知要求,我办以“深化政务公开,全面公开政府信息、建设服务型政府、服务社会和群众”为主题,扎扎实实地开展宣传活动。以公开促工作,以公开树形象,以公开赢民心,收到了良好的社会效果。具体做法如下:
为了使“5.15政务公开日”活动顺利开展,市法制办班子高度重视,将“5.15政务公开日”活动纳入重要议事日程,制定了《市政府法制办开展“5.15政务公开日”活动方案》并成立活动领导小组,分管主任负总责,各处处长具体负责,综合处做为协调机构负责具体事务工作,将责任具体到人,活动落实到位。同时,结合我办办公地点分散等特点,因地制宜地以处为单位开展活动,使活动的开展落实到实处。
二、组织开展形式多样的宣传工作。
全办按照《关于全市开展“5•15政务公开日”活动的实施方案》的总体要求,围绕《条例》实施一周年和“5•15政务公开日”活动,积极撰写政务公开宣传文章,各处还通过宣传栏、展示板、网站和宣传手册等形式进行宣传。窗口处、室还向群众散发政务公开宣传资料,广泛宣传政务公开和政府信息公开工作,使活动深入人心,提升“政务公开日”活动的针对性和实效性。
三、积极参加有奖知识问答活动。
积极参加实施《条例》及政务公开工作知识有奖问答活动,使全办人员了解掌握了《条例》和我市政务公开工作的有关内容,加深对了《条例》的理解,使政务公开、办事公开这样的观念深入人心,从而提高人全办人员对政务公开工作的认识,增强全办人员推行政务公开的自觉性、主动性和积极性,从而提高了政务公开的社会效益,形成了良好氛围。
通过“5.15政务公开日”活动的开展,进一步密切党群、干群关系,是促进依法行政的一项重要措施。我办将以此次政务公开日宣传活动为契机,借助政务公开信息网的平台作用,进一步充实公开的内容,扩大政务公开范围,优化政务公开形式,不断提高全办素质,达到“内强素质,外树形象”的目标。
开展政务公开意义篇三
为进一步落实政务公开工作,全面了解我镇各地、各单位近年政务公开工作开展情况,总结工作经验,促进全镇政务公开工作上新台阶,5月15至25日,镇政务公开工作领导小组组成督查组,采取明查与暗访相结合的方式,分别对13个村、2个社区、一个居委会以及镇有关单位的政务公开工作进行了专项督查。现将有关情况综合总结如下:
一、基本情况。
近年来,各村各单位高度重视政务公开工作,坚持不懈地把其作为推进党风廉政建设,密切党群、政群、干群关系的重要内容来抓,政务公开工作机构进一步健全,公开形式多样,各项制度逐步完善,成效比较明显。
(一)工作机构比较健全,对政务公开工作的领导进一步加强。各地各单位普遍建立和健全了工作机构和监督机构,切实加强指导协调和检查考核;把政务公开工作列入了党风廉政建设重要工作内容,工作目标和责任人明确,工作责任落实。今年2月以来,镇党委、政府根据人员变动情况,及时调整了政务公开工作领导小组成员,并制定了《**镇政务公开工作计划》,指导各村各单位开展工作。各村各单位也制定了工作计划并认真部署落实。绝大部分单位的领导比较重视政务公开工作,及时调整政务公开工作领导小组、监督小组和考核小组,采取措施推动政务公开工作深入开展。
(二)公开形式多种多样,群众获取政务信息的渠道进一步拓宽。首先,公开形式进一步创新。一是举报热线成为群众咨询投诉的重要渠道。二是网络科技逐步成为推行政务公开工作的重要手段。加大建设的投入,功能和栏目内容逐步完善。三是电子产品成为政务公开的重要载体并逐步普及。镇便民服务中心设立了电子显示屏和触摸式信息查询系统;四是行政服务中心成为便民服务的重要平台。各村都建立了便民服务中心,不断完善功能,为广大群众提供集中式和一站式服务。其次,全镇政务公开载体明显增多。对外主要有政府公报(公告)、公开专栏、、电子触摸屏、显示屏、政府服务、监督热线电话、听证会、咨询会、评议会、新闻报道、宣传资料和领导接访等,内主要有政务公开专栏、干部职工会议、职工代表大会、评议会、政务内网等5种。
(三)公开内容逐步规范,重点内容和便民措施进一步突出。各村各单位认真贯彻《安徽省政务公开条例》,坚持把规定的23类必须公开的内容与地方和单位实际结合起来,有重点、有针对性地予以公开。
(四)制度建设明显加强,群众监督工作得到进一步落实。去年,镇政府草拟了《**镇政务公开考核方案》,将政务公开考核内容全面细化。镇政府还把政务公开纳入社会评议政风、行风范围,自觉接受群众监督。
二、主要存在问题。
近年我镇的政务公开工作虽然取得了新的进展,群众参政议政的渠道不断拓宽,并加强了对政府行政行为的监督,群众的满意度也越来越高,但也存在一些不容忽视的薄弱环节,主要表现在以下几方面:
(一)个别村和单位对政务公开工作不够重视,工作机构和内容不健全、时限性不强。个别单位未能根据人员岗位、分工变动情况及时调整政务公开工作领导机构和监督机构成员。个别领导机构没有研究解决政务公开事项,监督机构没有切实履行监督职责,甚至有单位一把手兼任监督小组组长,监督作用难以发挥。个别村政务公开栏设计不够科学,更换频繁,浪费资源,或者内容更新不及时,设置位置不理想,没有达到公开目的。一些单位政务公开的重点内容不突出,工作目标、向群众承诺办理的工作进展和完成情况没有及时公开。另外信息不全或更新不及时。
(二)公用事业单位的公开工作存在多头管理现象。一些公立医疗机构、公立学校等公用事业单位同时受政务公开工作领导小组和厂务公开工作协调小组指导,难免造成检查考核过多,不利于工作开展。
(三)个别单位政务公开制度不完善,资料档案不健全。公开的方案和内容没有经过预审,群众投诉和咨询没有反馈或及时反馈,政务公开工作责任不够落实;不注意收集政务公开资料,对文字资料、会议记录、报表、台帐等没有按照市政务公开考核方案的要求健全和归档。
三、几点要求。
(一)加强政务公开工作的领导。各村各单位要按照“党委统一领导、政府主抓、政府办组织协调、纪检监察机关监督检查”的领导体制和工作机制,切实加强政务公开工作的领导。各级党委要定期听取情况汇报,指导协调各项工作。各级政府作为政务公开的主体,要把政务公开作为建设服务型政府的重要途径,广泛开展宣传教育,积极引导群众做好政务公开监督工作,努力营造开展政务公开工作的良好氛围;要主动承担主抓责任,落实工作责任制,为政务公开工作的有效开展提供强有力的组织保障。政府办公室要落实牵头单位组织协调责任,指导各村各单位加强政务公开工作,及时掌握政务公开工作的情况。各级党政“一把手”要认真履行政务公开工作第一责任人的职责。各级行政机关和事业单位工作人员要牢固树立公仆意识和服务意识,增强工作的自觉性和主动性。
(二)加强目录管理,理顺政务公开与厂务公开的职责关系。各地各单位要适应形势发展要求,对单位政务公开目录进行一次重新审核,查漏补缺。
(三)加强载体建设,促进政务公开工作再上新台阶。各地各单位要进一步创新工作方式方法,多形式多渠道开展政务公开,重视利用科技手段推进政务公开工作的创新。在对外公开上,加强建设,完善网上政务公开专栏内容,加快电子政务基础平台和行政电子监察系统向村延伸,完善已建成的各级行政服务中心功能,加快村级便民服务中心建设。在对内公开上,指导有条件的单位建设内网,充分利用好办公自动化系统,节约资源。要推进政务公开示范点建设,通过示范作用,带动其他单位的政务公开工作。要不定期开展工作督查,采取通报等形式,对政务公开工作做得好的单位进行表扬,对做得不好的单位进行批评。
(四)加强制度建设,保障政务公开工作深入持久有效开展。各地各单位要建立完善政务公开预审、评议、依申请公开、责任追究、反馈和备案等各项制度,做到非经预审不公开,公开的内容要全面、真实、及时、便民,并对相关内容及时更新,公开结束后重视将有关资料收集、整理和归档。
开展政务公开意义篇四
敬爱的党组织:
我叫,经管学院营销072班,于20xx年10月通过转正申请成为了一名正式党员。成为一名正式党员以来,一直在工商管理系学生党支部任组织委员一职,为学生党员的发展和支部活动的开展全心全意、无怨无悔的服务,但在服务当中,经常会发现自身对党的认识不够深刻。通过这次党课培训,使我充实了对中国共产党的发展历程和党员权利、义务等方面的认识。现在,对于这次党课培训作一下总结,实现自我批评,自我教育,也希望自己在总结中能够得到提升,得到进步,努力使自己成为一名合格的共产党员。
(一)学习培训让我学习到了党的发展历史,认识到中国现在的繁荣昌盛离不开中国共产党的领导。
这次党课上,我院书记刘刚以严谨的态度﹑生动的事例为我们讲解了中国共产党的发展历史和中国为什么需要共产党。听完这节课后,使我对于中国和中国共产党的发展有了很好的认识,同时使我对革命电视剧和革命电影也产生了浓厚的兴趣,希望以后通过这些影视素材更好的认识我们亲爱的党。
(二)学习培训使我对端正入党动机的重要性有了更具体更深入的了解。
正确的入党动机是正确行动的精神力量。我院副书记陈松玲在课上讲到,让我们扪心自问,你们的入党动机是什么。我也相信我们的入党动机是纷繁复杂的:有的是看到周围同学都在积极争取入党,于是自己随大流也决心入党;有的只是感性地觉得入党光荣就决心入党;还有的只是为了捞个党员资格,为自己以后的求职就业增加砝码。显然这些不纯的入党动机都会腐蚀我们党员队伍的纯洁性,降低我党的先进性,减弱我党的执政能力。所以端正入党动机是我们每个入党积极分子都必须高度重视的问题。作为一名大学生,在人生阅历相对缺乏思想不够成熟的情况下,在入党动机问题上出现一些偏差也是难免的。但我们绝不能以少不更事为借口,而是必须坚定为共产主义和中国特色社会主义事业献身的坚定信念,树立全心全意为人民服务的思想。
(三)学习培训使我意识到要想成为一名合格的共产党员就必须立足本职工作,注意生活细节,在实践行动中实现自己的党员角色。
党员不应该是一个只有理论填充而成的抽象名词。我们不能做思想的巨人行动的矮子,而是要在思想和行动上都成为巨人。共产党员的理想原则是共通的,但是每位党员实现自己党员义务的方法又是各个不同的。每一个党员都有自己特定的工作岗位,我们只有立足本职工作才能配得上党员的光荣称号。在党课培训期间,我发现所有为我们讲课的老师都把党的理论﹑思想﹑对党员的要求落实到我们具体的工作学习生活中,以理论思想为标尺来发现我们的工作学习生活中出现了哪些问题,从而改正问题取得进步。比如我们说道“构建和谐社会”,那么作为我们大学生就应以和谐社会的要求来检验我们的校园生活,从而发现我们的校园中还存在诸多不和谐因素。
开展政务公开意义篇五
政务公开可以让民众更加了解政府的工作。以下是本站小编为大家精心搜集和整理的20xx开展政务公开日。
希望大家喜欢!
20xx年,我镇的政务公开工作在县委、县政府的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,严格按照省政府办公厅《关于组织开展全省第九届“5.15政务公开日”活动的通知》和市政府办公室《关于组织开展辽阳市20xx年“5.15政务公开日”活动的通知》的要求,提高依法行政水平和行政透明度,加强对行政权利的监督,扎实做好政务公开工作,特别是今年加大了政务公开的范围,深化了公开内容,规范公开程序、时间和形式,加强对政务公开的领导和监督检查力度,取得了较好的成绩。现将我镇20xx年政务公开。
工作总结。
如下:
(一)加强领导,落实责任。建立、健全领导机制,加强对政务公开工作的组织领导。实行政务公开是加强基层民主政治建设的重要内容,是坚持立党为公、执政为民的具体体现。年初,成立了政务公开工作领导小组,下设办公室。落实领导机制,加强了对政务公开工作的领导,做到领导工作到位,责任落实到人,保证了政务公开工作的顺利进行。
(二)结合实际,全面推进。以政务公开推动村务公开的开展。我镇的政务公开工作至上而下,由镇到村,全面推行。对各村村务公开进行统一指导、统一规定公开内容,特别是群众关心的村级财务管理、计划生育政策、占地补偿标准、宅基地审批等。接受群众的监督,同时接受党委政府的监督检查。
(三)完善制度,规范公开。为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化,确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行,做到全面公开、及时公开,我乡建立和完善了有关的工作制度:一是领导责任制,建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制;二是建立政务公开工作的长效机制,做到“五个落实”即:落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度,使政务公开工作长期有人管、有人抓,形成有效的工作机制;三是加强制度建设,确保政务公开工作有章可循。
通过政务公开,进一步加强和改进了机关工作作风,使基层民主建设得到加强,让人民群众及时监督政府,提高行政机关的领导水平和工作水平,推动了全镇改革发展和社会稳定的大局。
一是个别村负责人对政务、村务公开的重要性、紧迫性认识不足,思想上没有引起足够重视,工作上缺乏主动性和积极性。
二是有的部门政务公开工作的实效性不够强,流于形式,公开的内容不全面、不够及时,对动态性的内容不能及时更新。
(一)进一步提高对政务公开工作的认识。切实提高对做好政务公开工作的认识,把它作为加强廉政建设的一项重要措施,作为营造良好的经济发展环境的大事抓紧抓好。
(二)进一步加强对政务公开工作的领导和监督。健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度,确保把政务公开工作落到实处。
(三)进一步规范和完善政务公开的内容、形式。对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开,同时有区别地抓好对内与对外公开,提高公开针对性。
5月12日,回龙镇组织政务服务中心、国土规建环保安监站、纪委、渔牧兽医站、计生站、财政所等部门在集镇展开了以“推进阳光透明扩大开放参与”为主题的政务公开日集中宣传活动。
本次活动通过现场讲解、答疑和分发宣传资料等多种形式,向现场群众普及各种与生产生活相关的政策规章、知识技术,获得了群众的广泛好评。
活动其间,共发放政务公开、美丽乡村、纪检监察、畜牧养殖、卫生安全、农资政策等传单1000多份,同时在现场开展政务公开、乡村建设、监察信访、畜牧养殖技术、生育健康、惠民政策等咨询服务,群众参与积极,宣传氛围浓厚,取得了良好成效,为进一步提高全镇政务公开水平起到了积极促进作用。
开展政务公开意义篇六
通过开展党课教育的意义学习,面对新形势、新任务、新挑战,我们党如何继续保持密切联系群众的优良作风,跳过历史周期律,是党的建设亟待解决的重大课题。下面是本站小编为大家收集整理的开展党课教育的意义,欢迎大家阅读。
建行合肥明珠广场支行党支部举办了一堂生动的党史党课教育讲座,以迎接党的召开。支部全体党员参加了这次党课。
党课由支行党支部书记主讲,以“学习中共党史,牢记自身使命”为主题。她强调了学习党史的重要性,阐述了学习党史的现实意义。支部书记还介绍了中国共产党第一次全国代表大会的历史背景、历史意义以及一大代表后续人生的有关史料。
最后书记强调,革命先烈用生命换来了今天和平稳定的环境,我们要加倍珍惜,我们在缅怀革命先烈的同时,要继承先烈遗志,始终牢记党的宗旨,牢记自身使命。在当前安徽省分行“二次飞跃”与营业部“2.0版本建设”之际,希望全行员工特别是广大党员干部,要按照“五个好”“五带头”的标准严格要求自己,要发挥先锋模范作用,以主人翁的姿态积极投身奋战到建行转型发展中去。
党风就是党的作风,毛泽东同志在延安第一次提出,他是首创者,培育人和奠基人。现今,党中央高度重视当前党风廉政建设,从权利反腐到制度反腐,把权利关进制度牢笼。联系到实际工作中,需与日常相结合把存在的问题认清。
此次办事处李书记给我们讲了一堂生动而有意义的党风廉政党课。党课针对如何加强党风建设做了深刻全面的阐述,高度重视廉政教育是当前形势的需要,增强自身宗旨意识是加强党风建设的重点,要持之以恒的加以坚持。这次的党课学习,使广大干部受益菲浅,从思想认识和行动落实上都有质的提升。
1、从执政历程看,群众工作具有极端重要性。
(1)密切联系群众是我们党生存发展的根本,是我们党的优良传统和政治优势。
(2)坚持群众路线,我们党才得以发展壮大,成功夺取执政地位。
1920xx年到1949年,我们党从一个只有几十个成员的小党到一个治理960万平方公里国土、四亿人民的执政党,从“星星之火”到“全国山河一片红”,一路走来,历尽艰险,取得胜利,其中最根本的原因是始终保持了同广大人民群众的血肉联系,赢得了人民群众的大力支持。中外著名的淮海之战,就是群众支持共产党、支持解放军,从而夺取全国胜利的经典之作。陈毅元帅曾深情的说:“我就是躺在棺材里也忘不了沂蒙人,他们用小米供养了革命,用小车把革命推过了长江!”毛主席关于坚持群众路线的重要观点:“我们党正是始终坚持群众路线,才创造了这令人震惊的奇迹。”真正的铜墙铁壁是什么?是群众,是千百万真心实意地拥护革命的群众。这是真正的铜墙铁壁,什么力量也打不破的,完全打不破的。依靠民众则一切困难能够克服,任何强敌能够战胜,离开民众则将一事无成。
(3)坚持群众路线,我们党才得以摸索前进,不断校正社会主义建设前进方向。
从新中国成立到“文化大革命”结束这一历史阶段,我们党和国家在曲折中发展,在探索中前进,虽然经受了挫折和坎坷,但社会主义建设仍然取得了巨大成就,初步建立了独立的比较完整的工业体系和国民经济体系,为顺利推进现代化建设奠定了坚实的基础。回顾这段历史,我们可以清晰地看到,在那些严重脱离群众、主观主义占绝对上风的时间段,我们的事业就会徘徊不前,甚至遭受严重挫折;在那些坚持群众路线、比较注重实事求是、党群关系密切的时间段,我们的事业就会健康发展,就会取得较快进步。
(4)坚持群众路线,我们党才得以昂首阔步,创造改革开放辉煌业绩。
十一届三中全会以来,我国改革开放和现代化建设取得举世瞩目的成就。在总结这一时期成功经验时,有学者深刻指出,改革开放与群众路线是有机统一、相辅相成的。“一切为了群众,一切依靠群众”是改革开放的根本出发点和落脚点,“从群众中来,到群众中去”是改革开放取得胜利的重要保证。如果不是紧紧团结人民,真正依靠群众,许多改革的实践就不可能产生,许多改革的思想就不可能形成:如果不看重小岗村18位农民在土地承包。
责任书。
按下的鲜红手印,就不会有土地联产承包责任制在全国的铺开;如果不尊重广大个体私营创业者的创业热情,就不会有非公有制经济的蓬勃发展。正如邓小平所说:“改革是大家的主意,人民的要求”,“农村搞家庭联产承包,这个发明权是农民的。农村改革中的好多东西,都是基层创造出来,我们把它拿来加工提高作为全国的指导。”历史启示未来,在今后的发展道路上,只有继续坚持群众路线,才能瞄准改革方向,才能提高开放水平,才能把改革开放的伟大事业不断推向前进。
2.从新的形势看,群众工作具有异常艰巨性。
当今世界正在发生广泛而深刻的变化,当代中国正在发生广泛而深刻的变革,世情、国情、党情的变化,不断给执政党做好群众工作提出了新的课题和挑战。具体来讲,主要体现在三个方面:
(1)人本意识的不断深入,决定了群众工作具有全局性。
当前的群众工作不再是狭义上的信访工作,是关系全局、影响全局、决定全局的工作。一些群众的问题看似小事,解决不及时、处理不妥当,就可能小事突变,局部问题演变成全局问题。
(2)改革开放的纵深发展,决定了群众工作具有复杂性。
当前正处于“黄金发展期”和“矛盾凸显期”交织并存、经济体制深刻变革、社会结构、深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化的时期,历史遗留问题与现实难点问题相互交织,合理诉求和无理取闹相互叠加,直接利益与间接利益相互纠集,各种矛盾集中呈现、错综复杂,涉及面之广,处理难度之大,情况之复杂,前所未有。
(3)群众主体意识的不断增强,决定了群众工作具有创新性。
主要是群众的民主意识、自主意识、平等意识、权利意识不断增强,不仅对物质利益“很在乎”,对民主权利也“很敏感”,利益诉求不断延伸和扩大。这就要求我们尽快适应新变化,创新思路、创新体制、创新方法,改变“老办法不管用、新办法不会用、软办法不顶用、硬办法不能用”的被动局面。
3.从目前状况看,群众工作具有现实紧迫性。
面对新形势、新任务、新挑战,我们党如何继续保持密切联系群众的优良作风,跳过历史周期律,是党的建设亟待解决的重大课题。
(1)脱离人民群众是巩固我们党执政地位的最大危险。
我国自古以来就有“水能载舟,亦能覆舟”之说,讲的就是要重民爱民安民。古希腊神话中有安泰的传说。宙斯的儿子在与大力神安泰的搏斗中发现,安泰每次被打倒在地,便能立刻站起来投入战斗,是因为安泰倒地时可从地母那里重新获取能量,于是他想办法把安泰举到空中,割断安泰与大地的联系,在空中把安泰打败。安泰离开了大地,失去了力量的源泉,就能轻易被人打倒,这个教训应该深刻记取。
从20世纪80年代末90年代初发生的“东欧剧变”,到21世纪初期发生在独联体国家和中亚地区的“颜色革命”,再到利比亚卡扎菲政权倒台,这些国家原来的执政党之所以失去执政地位,原因也许有很多,但是脱离群众、失去群众基础都是最本质、最关键的一条。只有坚定不移走好群众路线,才能始终保持党与群众的血肉联系,才能使党的事业不断焕发生机与活力,从而不断夯实党的长期执政基础。
(2)改进群众工作是加强和创新社会管理的最大挑战。
德国社会学家贝克在其名著《风险社会》一书中指出,在后工业化时代,人类正步入“风险社会”。当今中国,正处于工业化、城镇化、信息化、市场化、国际化交织的战略机遇期和矛盾凸显期,社会管理工作面临着前所未有的复杂局面。这些问题的存在,主要是群众工作缺失,核心是群众利益问题。要制定出符合实际、符合客观规律、符合最广大人民群众利益的社会政策,从源头上预防、减少和化解社会矛盾,必须切实依靠群众、真正发动群众。可以说,能否有效地加强社会管理,最大的挑战在于我们能否有效地做好群众工作。提升群众工作能力是摆在干部面前的最大考验。
开展政务公开意义篇七
保障少年儿童的安全,是家庭和教育工作的.首要职责,是全社会的共同责任,是构建社会主义和-谐社会的重要基础,责任重于泰山。
一、开展安全教育有利于青少年的健康成长。
(一)培养学生做合格、守法的公民。
(二)教导学生学会用法律武器保护自己和他人。
(三)学习更多的安全防范知识,学会自我救助。
二、开展安全教育有利于社会环境的净化。
(一)健康信息的传播和接受。
(二)良好书籍的选择和阅读。
(中国大学网)。
开展政务公开意义篇八
政务公开日通过政府公报、政府网站、新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开;下面是小编为大家整理的2016开展政务公开日活动总结,希望对大家有帮助!
2016年,我镇的政务公开工作在县委、县政府的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,严格按照省政府办公厅《关于组织开展全省第九届“5.15政务公开日”活动的通知》和市政府办公室《关于组织开展辽阳市2016年“5.15政务公开日”活动的通知》的要求,提高依法行政水平和行政透明度,加强对行政权利的监督,扎实做好政务公开工作,特别是今年加大了政务公开的范围,深化了公开内容,规范公开程序、时间和形式,加强对政务公开的领导和监督检查力度,取得了较好的成绩。现将我镇2016年政务公开工作总结如下:
(一)加强领导,落实责任。建立、健全领导机制,加强对政务公开工作的组织领导。实行政务公开是加强基层民主政治建设的重要内容,是坚持立党为公、执政为民的具体体现。年初,成立了政务公开工作领导小组,下设办公室。落实领导机制,加强了对政务公开工作的领导,做到领导工作到位,责任落实到人,保证了政务公开工作的顺利进行。
(二)结合实际,全面推进。以政务公开推动村务公开的开展。我镇的政务公开工作至上而下,由镇到村,全面推行。对各村村务公开进行统一指导、统一规定公开内容,特别是群众关心的村级财务管理、计划生育政策、占地补偿标准、宅基地审批等。接受群众的监督,同时接受党委政府的监督检查。
(三)完善制度,规范公开。为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化,确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行,做到全面公开、及时公开,我乡建立和完善了有关的工作制度:一是领导责任制,建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制;二是建立政务公开工作的长效机制,做到“五个落实”即:落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度,使政务公开工作长期有人管、有人抓,形成有效的工作机制;三是加强制度建设,确保政务公开工作有章可循。
通过政务公开,进一步加强和改进了机关工作作风,使基层民主建设得到加强,让人民群众及时监督政府,提高行政机关的领导水平和工作水平,推动了全镇改革发展和社会稳定的大局。
一是个别村负责人对政务、村务公开的重要性、紧迫性认识不足,思想上没有引起足够重视,工作上缺乏主动性和积极性。
二是有的部门政务公开工作的实效性不够强,流于形式,公开的内容不全面、不够及时,对动态性的内容不能及时更新。
(一)进一步提高对政务公开工作的认识。切实提高对做好政务公开工作的认识,把它作为加强廉政建设的一项重要措施,作为营造良好的经济发展环境的大事抓紧抓好。
(二)进一步加强对政务公开工作的领导和监督。健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度,确保把政务公开工作落到实处。
(三)进一步规范和完善政务公开的内容、形式。对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开,同时有区别地抓好对内与对外公开,提高公开针对性。
根据市政务公开办公室工作部署,结合我区实际,我街道按照要求组织开展“5.15政务公开日”主题活动。通过这项主题活动的开展,较好地提高了行政效率,转变了机关工作作风,提高了工作效率,密切了党群、干群关系,大大促进了街道政务公开工作的开展。现就今年“5.15政务公开“活动总结如下:
接到活动通知后,街道党委对这次活动给予了充分的重视并制定活动方案。在5月15日活动当天,我们街道宋官伟主任带领各科室负责人开展了此次活动,领导的高度重视为此次活动的有序开展奠定了良好的基础。
本次宣传活动在发放传单、接受咨询,悬挂条幅的基础上,还采用了led电子显示屏,“推进权利公开,建设服务政府”、“不断创新公开形式,提高政务公开实效”,实施滚动宣传,营造了活动氛围。
在5月15日的活动当天,新兴街道政务公开办公室组织农业服务中心、水利水产站、计生办、民政办、劳保所、司法所和信访办等10多个部门开展丰富多彩的宣传活动。我们不仅向居民宣传了街道所履行的实际职能和一些工作的办理审批程序,还就居民们所关心的有关方面的热点和难点问题一一给予认真的记录和耐心的解答,此次活动共接访群众40余人,发放宣传单和宣传手册120余份,受到了来访群众的一致好评,问题解答满意率达到了100%。我街道坚持严格依法、全面真实、及时便民的原则,严格按照法律法规和有关政策规定,对各类行政管理和公共服务事项如实公开。
本次政务公开日宣传活动,由于各级领导的高度重视,精心准备,注重实效,使我街道政务公开工作取得了良好的成效。政务公开日宣传活动的形式,是贴近百姓、贴近民生、贴近生活,应该得到大力的推广和不断的完善。我们坚持依法公开、勤俭节约、注重实效的原则,圆满地完成了宣传工作。
在今后的工作中,我们将继续在市政务公开办公室的指导下,进一步加强政务公开平台建设,创新政务公开载体,拓展政务公开渠道,把我街道的政务公开工作进一步推向深入,不断提高政务公开工作质量,全力推动我街道政务公开工作再上新台阶,促进我街道经济社会在新的更高起点上实现大发展快发展。
根据市政务公开办关于印发《全市开展“5•15政务公开日”活动的实施方案》的通知要求,我办以“深化政务公开,全面公开政府信息、建设服务型政府、服务社会和群众”为主题,扎扎实实地开展宣传活动。以公开促工作,以公开树形象,以公开赢民心,收到了良好的社会效果。具体做法如下:
为了使“5.15政务公开日”活动顺利开展,市法制办班子高度重视,将“5.15政务公开日”活动纳入重要议事日程,制定了《市政府法制办开展“5.15政务公开日”活动方案》并成立活动领导小组,分管主任负总责,各处处长具体负责,综合处做为协调机构负责具体事务工作,将责任具体到人,活动落实到位。同时,结合我办办公地点分散等特点,因地制宜地以处为单位开展活动,使活动的开展落实到实处。
全办按照《关于全市开展“5•15政务公开日”活动的实施方案》的总体要求,围绕《条例》实施一周年和“5•15政务公开日”活动,积极撰写政务公开宣传文章,各处还通过宣传栏、展示板、网站和宣传手册等形式进行宣传。窗口处、室还向群众散发政务公开宣传资料,广泛宣传政务公开和政府信息公开工作,使活动深入人心,提升“政务公开日”活动的针对性和实效性。
积极参加实施《条例》及政务公开工作知识有奖问答活动,使全办人员了解掌握了《条例》和我市政务公开工作的有关内容,加深对了《条例》的理解,使政务公开、办事公开这样的观念深入人心,从而提高人全办人员对政务公开工作的认识,增强全办人员推行政务公开的自觉性、主动性和积极性,从而提高了政务公开的社会效益,形成了良好氛围。
通过“5.15政务公开日”活动的开展,进一步密切党群、干群关系,是促进依法行政的一项重要措施。我办将以此次政务公开日宣传活动为契机,借助政务公开信息网的平台作用,进一步充实公开的内容,扩大政务公开范围,优化政务公开形式,不断提高全办素质,达到“内强素质,外树形象”的目标。
开展政务公开意义篇九
20xx年,在县政务公开办精心指导下,我镇认真贯彻党的十八大、十八届四中、五中全会关于政务公开的工作要求,紧紧围绕年初确定的目标任务,切实加强组织领导,完善工作制度,采取积极有效的措施,推进政务公开,取得了明显成效。现将工作情况总结如下:
20xx年度我镇政务公开工作由党政办具体承担,党政办负责对全镇政务公开工作进行规划、指导、督查、考评。
(一)加强组织领导,统筹公开推进。根据推进工作的需要,我镇在加强组织领导方面主要是做好以下几项工作:
一是领导高度重视。党委书记陶才、镇长周世松重视到位,多次听取镇政务公开情况汇报,对政务公开工作的推进提出了明确要求,分管副书记李学扣召集召开了相关会议,并在党委扩大会上对我镇政务公开工作的开展提出了要求和建议。
二是建立责任体系。我镇于20xx年12月份调整了政务信息公开工作领导组,明确了镇政务信息公开工作相关职能部门工作职责,充实了人员力量,加强了领导。同时对全镇政务信息公开工作人员进行了明确,确定了具体人员负责从事日常的政务公开工作。
三是抓好业务培训。20xx年9月份,我镇分别对镇直相关职能部门政务信息公开业务人员进行了培训。
四是做好工作保障。镇政府积极保障和改善政府信息公开工作办公条件及经费,将政府信息公开专项培训经费列入财政预算,由镇财政予以保障。政府门户网站、政府信息公开网有独立的'机房、办公场所,配备2名人员从事政府信息的审核、发布及网站的正常维护。
五是落实工作任务。年初根据《舒城县20xx年政务公开工作要点》(舒公开办〔20xx〕2号)确定的工作任务,结合全镇政务公开工作现状,经镇政府同意,下发了相关文件,从全面推进行政权力规范运行等方面对政务公开工作进行部署。为了将政务公开工作落到实处,镇党政办又下发了相关文件,调整了政府信息公开工作领导组,明确了具体工作的各自牵头单位与责任落实单位,做到分工具体、责任明确。
(二)、完善制度体系,规范公开内容。
一是做好信息发布。在巩固已有制度落实的基础上,为了做好网上信息公开和新闻发布,我镇制订了《万佛湖镇政务公开保密审查制度》。
二是开展提升月活动。为了抓好落实,做好信息公开工作整改提升,我镇根据市县要求,将9月份作为“政府信息公开提升月”,全镇相关职能部门对照方案,认真进行整改,全面进行总结提高。
(三)、强化制度执行,注重公开效果。
一是主动公开成效显著。在政务公开制度执行力上取得了积极成效,主动公开成效显著。20xx年1-12月全镇主动公开政府信息567条,较去年同期大幅度增加,其中财政、住房、食品安全等重点领域政府信息公开数量增长较快。
二是依申请公开得到加强。全面规范受理、审查、处理、答复及存档程序,设立了完备的依申请公开制度,加强网上依申请公开工作,规范编制并及时更新依申请公开目录。
(四)、拓宽公开渠道、丰富公开方式。
一是加强互动交流。加强公众互动交流平台建设,切实做好政务舆情收集与回应工作,回应公众关切。各职能单位利用多种形式设立政务公开栏、政务公开牌、政务公开点,利用和中国电信的商务领航开展手机短信等方式进行公开。
二是突出新媒体运用。运用中国电信的商务领航和手机短信等方式进行公开。
三是建立查询点。根据信息公开查询点建设要求,在为民服务大厅设置政务公开信息查询点,方便群众查询相关公开信息。
(五)、突出权力运行,深化政务公开。
一是做好职权清理。为积极推进行政执法结果公开,我镇积极推进行政权力的精简与运行公开,对全镇的行政职权进行了全面的清理。清理后行政审批项目保留118项,全部审批项目进驻镇为民服务中心。
二是做好“两个清单”。20xx年8月,我镇《权力清单》和《责任清单》通过政府信息公开网向社会公开了各审批项目的名称、依据、流程图、办事条件、法定时限、承诺时限、是否收费以及收费的依据、标准。
(六)、深化办事公开。
一是抓好重点领域公开。认真开展干部任用、考核奖惩等内部办事公开。积极推进面向社会服务的政府部门及涉及民生领域企事业单位的办事公开,规范服务标准。全面推进政务服务标准化建设,全面公开行政审批项目的服务流程、服务时限、收费标准,优化服务。医疗保健、生育收养、户籍管理、土地房产、人才人事、劳动就业、社会保障、教育培训、消费维权、殡葬管理、文化旅游、国税地税、公安司法、金融保险、公交通讯、供电供水供气、气象服务等涉及民生领域的事项,均通过政府门户网站和本单位门户网站公开办事公开的政策法规、服务项目、服务流程、服务收费、服务承诺、监督电话等。
二是抓好为民服务体系建设。按照省委省政府《关于进一步完善农村为民服务全程代理制的意见》,进一步加强乡镇为民服务中心以及村和社区代理点建设,镇成立“全程代理办公室”,全程为企业服务。镇建成了为民服务中心,且能够按照要求积极抓好为民服务中心和村级代理点的建设,落实了办公场地、进驻人员和服务项目,真正实现了有地方办事、有人办事、有事可办,能办成事的要求。全镇20个村(社区)均建立了代理点,按照要求确立代理服务范围,规范服务流程,落实代理服务工作责任制。
(七)、加强制度保障,强化公开考核。按照“党委统一领导、政府主抓、部门负责、纪检监察机关监督检查”的工作机制,镇政府和各相关职能部门均建立了责任体系,成立了以主要负责同志为组长的工作领导小组,配备了专职人员,为有效推进工作,提供了组织保障。同时,为了加大政府决策的落实力度,实现阳光政务、透明政府的最终目标,结合我镇实际,配套建立了依法行政、高效施政、廉洁从政和监督检查四项长效机制,从制度上强化工作保证。各相关职能部门还通过建立政务公开领导责任制,强化领导责任,量化工作任务,明确考核奖惩,完善激励和制约机制;通过建立政务公开承诺办理制度,首问责任制度和限时办结制,做到有诺必践;通过建立政务监督评议制度,对政务公开工作进行监督和评议;通过建立政务公开责任追究制度,将政务公开纳入党风廉政建设责任制、机关效能建设、目标绩效管理考核内容。在每季度抽查检查基础上,年底对照县级相关文件,组织对全镇20xx年度政务公开工作开展情况进行全面检查,对工作突出单位给予表彰。
我镇政府信息公开工作在镇主要领导的高度重视下,组织机构比较健全、工作机制畅通、网络覆盖全面、工作基础扎实,取得的成绩有目共睹。但是,在督查中也发现了一些不容忽视的问题,主要表现在以下几个方面:
1、领导认识不到位。少数单位领导对政务公开的重要性认识不够,对推行政务公开的重要性认识不足,存在着怕失权,不愿公开;怕麻烦,不想公开;怕监督,不敢公开的思想。工作敷衍应付,机构不建立,分工不到位,公开制度不健全、公开范围不全面、公开目录不完整、保密审查不规范、监督考核不严格等现象。
2、工作开展不平衡。少数单位不能按照时间要求进行信息公开和梳理,全镇各相关职能单位,工作开展极不平衡。
3、公开内容不全面。在实际工作中,少数单位政务公开内容公开不全面,随意性较大,主要表现为“两多两少”,一是政务信息梳理的多,实际公开的少;二是公开的法律、法规、规范性文件比较多,实际工作和按要求应公开的重点内容比较少。
4、是公开方式不规范。一是《目录》编制不完整。按照规定,每条政务信息应当包含索取号、信息名称、文件编号、产生日期、内容描述、公开时限和公开形式等内容。但部分信息公开项目填写不全。二是政务公开内容分类不清,信息更新不及时,空白栏目较多,信息公开未能常态化,信息未实时发布,存在集中补发现象。
5、人员队伍不稳定。我镇无专职人员从事政务公开工作,相关职能部门经办人员也都是兼职且变动频繁,工作的延续性和专业性得不到保证,导致政务公开工作质量不高。
针对目前存在的问题,我们认为在今后的工作中要在“充实信息、提高质量、规范程序”上下功夫,重点要做到以下几点:
1、进一步加大宣传力度。通过多种形式开展《中共中央办公厅、国务院办公厅印发关于深化政务公开加强政务服务的意见的通知》(中办发[]22号)、《中共安徽省委办公厅安徽省人民政府办公厅关于深化政务公开加强政务服务的实施意见》(皖办发[2011]37号)和《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令492号)文件的宣传教育,进一步提高各单位对政务公开工作的认识,充分认识推行政务公开的重要意义,采用多种途径、多种方式广泛宣传,使广大群众知晓政务公开的内容,获取政务信息的方式,了解自己的权利和义务,为深化政务公开工作奠定良好的基础。
2、进一步落实工作要求。一是加快工作进度。督促政务信息没有更新的单位尽快完成信息录入、发布工作。二是规范公开内容。各相关职能部门要严格按照《政府信息公开条例》的要求,对新产生的各类政府信息,必须在20个工作日内及时公开。要遵循“先审查、后公开”的原则,未经单位领导审查的信息,不得擅自公开和发布。三是规范开展依申请公开工作。督促各相关职能部门认真做好申请公开政务信息的受理工作。根据统一的政务信息公开申请受理格式文本,规范程序,妥善办理,充分满足群众的知情权。四是突出重点,做好重点领域信息公开。涉及重点领域的相关职能单位要针对群众关注度高的财政预决算、三公经费、土地征收和出让、房屋征收和住房保障、环境保护、价格收费、安全生产、市场监管、工程招标、政府采购、教育信息、医疗卫生、就业和社会保障等政府信息要按质按量及时公开。
3、进一步明确工作职责。狠抓政务公开领导责任制度,按照“谁主管、谁负责”的原则,确定各相关职能单位的负责人为第一责任人,对本单位的政务公开负总责。各相关职能单位要把政务公开工作列入重要议事日程,健全政务公开领导机构和办事机构,明确工作目标,落实专人负责,形成合力抓落实。要确立主要领导负总责、分管领导具体负责的工作机制,认真做好政府信息公开工作,确保公开信息的准确性、权威性、完整性和时效性。
4、进一步加强工作督查。党政办将对各相关职能单位政务开工作开展督查,找准问题和责任单位,及时交待任务,重点问题督查督办,争取政务公开工作取得更好的成绩。根据省市县要求,坚持政务公开督办检查制度,定期对全镇政务公开工作进行检查考核,加强督促检查和考评工作,严格考评办法,把政务公开和政务服务工作纳入政府目标考核、政风行风评议和效能建设考核范围,着力构建多元化评价机制并将考核结果纳入依法行政考核范畴。
5、进一步抓好载体建设。一是加强建设。根据县信息办要求,统一制作了。完善领导信箱和网上调查等栏目,畅通社情民意反馈渠道,增进政民交流互动。切实增强政务公开主动性,及时准确发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的政府信息。二是拓宽公开方式。继续加强政务公开栏、宣传橱窗、明白卡、办事指南等传统信息公开方式,在为民服务中心设置查阅点,配备专用上网查询设备,设置指示牌和使用方法提示,方便公众查询。三是完善政府新闻发布体系。进一步完善新闻发布会制度,及时发布公众关注度高、公益性强、涉及面广的重要政策和重大事项等相关信息。建立健全突发事件新闻报告机制,积极稳妥做好突发事件、公共安全事件和件相关信息的主动公开和舆情引导。
政务公开是政府工作的一项基本制度,今后我镇将拓宽工作思路,并常态化管理,针对存在的突出问题,及时整改落实,使政务公开工作得以更加扎实、有序开展,有效地保证政务公开工作的落实,创新政务公开形式,提升政务服务功能,推进我镇政务公开工作迈上新台阶。
开展政务公开意义篇十
第一、提升个人的素养,比尔·盖茨讲"企业竞争,是员工素质的竞争".进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。
第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。
第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行,此时无声胜有声。
商务交往涉及的面很多,但基本来讲是人与人的交往,所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。人们对礼仪有不同的解释。有人说是一种道德修养。有人说是一种礼仪是一种形式美,有人讲礼仪是一种风俗习惯。礼出于俗,俗化为礼。商务礼仪的操作性,即应该怎么做,不应该怎么做。
商务礼仪协调和谐人际关系
在商务活动中,随着交往的深入,双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态:一是感情共鸣,另一种是情感排斥。礼仪容易使双方互相吸引,增进感情,导致良好的人际关系的建立和发展。反之,如果不讲礼仪,粗俗不堪,那么就容易产生感情排斥,造成人际关系紧张,给对方造成不好的印象。
其实商务运作中最重要的客人是回头客,还没有哪家公司可以通过只做一单就能维系发展的,当然骗子行当和黑店例外。据相关权威资料统计,老客户所产生的销量是新客户的15倍以上。一个老客户通过口碑宣传平均会影响他周边25个潜在消费者。有足够量的回头客才能维系企业和品牌的稳定成长,利润也就会稳定增长。而与此同时,数据表明,另外开发一个新客户的成本是维护一个老客户的5倍左右。
回头客的成本优势如此凸显,那么怎么赢得回头客呢?最常用的当然是薄利多销,但一个企业追求利润最大化,不可能靠简单的薄利多销来维系利润的最大化,那么这时候商务礼仪的合理运用就起到了关键性的作用。这样的例子在商务运营中比比皆是。
中国几乎所有的"百年老店"之所以发家壮大,靠的绝对不是独特的差异化的产品,因为这些产品几乎都是同质化的大众产品;也不是靠成本优势、资金优势,而是靠所谓的"人品"发家——"商道即人道"此言起码在中国市场是至理名言。
其实,这里说的"人品"并不是与生俱来的性格,而是经营者通过商务礼仪技巧让消费者形成的"诚信经营"、"特色服务"等等诸如此类的商务印象。
提高个人素质:
商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。
有助于建立良好的人际沟通:
例如,秘书接听找老总的电话,先告对方要找的人不在,再问对方是谁、有何事情。拜访别人要预约,且要遵时守约,提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜。
维护个人和企业形象:
商务礼仪最基本作用是"减灾效应":少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情,最稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动。如西餐宴会上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人餐巾表示宴会开始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。
开展政务公开意义篇十一
1、从执政历程看,群众工作具有极端重要性。
(1)密切联系群众是我们党生存发展的根本,是我们党的优良传统和政治优势。
(2)坚持群众路线,我们党才得以发展壮大,成功夺取执政地位。
1920xx年到1949年,我们党从一个只有几十个成员的小党到一个治理960万平方公里国土、四亿人民的执政党,从“星星之火”到“全国山河一片红”,一路走来,历尽艰险,取得胜利,其中最根本的原因是始终保持了同广大人民群众的血肉联系,赢得了人民群众的大力支持。中外著名的淮海之战,就是群众支持共产党、支持解放军,从而夺取全国胜利的经典之作。陈毅元帅曾深情的说:“我就是躺在棺材里也忘不了沂蒙人,他们用小米供养了革命,用小车把革命推过了长江!”毛主席关于坚持群众路线的重要观点:“我们党正是始终坚持群众路线,才创造了这令人震惊的奇迹。”真正的铜墙铁壁是什么?是群众,是千百万真心实意地拥护革命的群众。这是真正的铜墙铁壁,什么力量也打不破的,完全打不破的。依靠民众则一切困难能够克服,任何强敌能够战胜,离开民众则将一事无成。
(3)坚持群众路线,我们党才得以摸索前进,不断校正社会主义建设前进方向。
从新中国成立到“文化大革命”结束这一历史阶段,我们党和国家在曲折中发展,在探索中前进,虽然经受了挫折和坎坷,但社会主义建设仍然取得了巨大成就,初步建立了独立的比较完整的工业体系和国民经济体系,为顺利推进现代化建设奠定了坚实的基础。回顾这段历史,我们可以清晰地看到,在那些严重脱离群众、主观主义占绝对上风的时间段,我们的事业就会徘徊不前,甚至遭受严重挫折;在那些坚持群众路线、比较注重实事求是、党群关系密切的时间段,我们的事业就会健康发展,就会取得较快进步。
(4)坚持群众路线,我们党才得以昂首阔步,创造改革开放辉煌业绩。
十一届三中全会以来,我国改革开放和现代化建设取得举世瞩目的成就。在总结这一时期成功经验时,有学者深刻指出,改革开放与群众路线是有机统一、相辅相成的。“一切为了群众,一切依靠群众”是改革开放的根本出发点和落脚点,“从群众中来,到群众中去”是改革开放取得胜利的重要保证。如果不是紧紧团结人民,真正依靠群众,许多改革的实践就不可能产生,许多改革的思想就不可能形成:如果不看重小岗村18位农民在土地承包责任书按下的鲜红手印,就不会有土地联产承包责任制在全国的铺开;如果不尊重广大个体私营创业者的创业热情,就不会有非公有制经济的蓬勃发展。正如邓小平所说:“改革是大家的主意,人民的要求”,“农村搞家庭联产承包,这个发明权是农民的。农村改革中的好多东西,都是基层创造出来,我们把它拿来加工提高作为全国的指导。”历史启示未来,在今后的发展道路上,只有继续坚持群众路线,才能瞄准改革方向,才能提高开放水平,才能把改革开放的伟大事业不断推向前进。
2.从新的形势看,群众工作具有异常艰巨性。
当今世界正在发生广泛而深刻的变化,当代中国正在发生广泛而深刻的变革,世情、国情、党情的变化,不断给执政党做好群众工作提出了新的课题和挑战。具体来讲,主要体现在三个方面:
(1)人本意识的不断深入,决定了群众工作具有全局性。
当前的群众工作不再是狭义上的信访工作,是关系全局、影响全局、决定全局的工作。一些群众的问题看似小事,解决不及时、处理不妥当,就可能小事突变,局部问题演变成全局问题。
(2)改革开放的纵深发展,决定了群众工作具有复杂性。
当前正处于“黄金发展期”和“矛盾凸显期”交织并存、经济体制深刻变革、社会结构、深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化的时期,历史遗留问题与现实难点问题相互交织,合理诉求和无理取闹相互叠加,直接利益与间接利益相互纠集,各种矛盾集中呈现、错综复杂,涉及面之广,处理难度之大,情况之复杂,前所未有。
(3)群众主体意识的不断增强,决定了群众工作具有创新性。
主要是群众的民主意识、自主意识、平等意识、权利意识不断增强,不仅对物质利益“很在乎”,对民主权利也“很敏感”,利益诉求不断延伸和扩大。这就要求我们尽快适应新变化,创新思路、创新体制、创新方法,改变“老办法不管用、新办法不会用、软办法不顶用、硬办法不能用”的被动局面。
开展政务公开意义篇十二
商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产,无疑可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以,商务人员时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象的需要。
2.规范我们日常商务行为。
礼仪最基本的功能就是规范各种行为。商务礼仪可强化企业的道德要求,树立企业遵纪守法,遵守社会公德的良好形象。我们知道,道德是精神的东西,只能通过人的言行举止,通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。商务礼仪使企业的规章制度、规范和道德具体化为一些固定的行为模式,从而对这些规范起到强化作用。企业的各项规章制度既体现了企业的道德观和管理风格,也体现了礼仪的要求,员工在企业制度范围内调整自己的行为,实际上就在固定的商务礼仪中自觉维护和塑造着企业的良好形象。
3.传递信息、展示价值。
良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势,她往往决定了机会是否降临。比如,在公司,你的服饰适当与否可能就会影响到你的晋升和同时的关系;带客户出去吃饭时你的举止得体与否也许就决定了交易的成功与否;又或者,在办公室不雅的言行或许就使你失去了一次参加老板家庭宴请的机会.....这是因为礼仪是一种信息,通过这个媒介表达出尊敬、友善、真诚的感情。所以在商务活动中,恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任,进而推动事业的发展。
在商务活动中,随着交往的深入,双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态:一是感情共鸣,另一种是情感排斥。礼仪容易使双方互相吸引,增进感情,导致良好的人际关系的建立和发展。反之,如果不讲礼仪,粗俗不堪,那么就容易产生感情排斥,造成人际关系紧张,给对方造成不好的印象。
其实商务运作中最重要的客人是回头客,还没有哪家公司可以通过只做一单就能维系发展的,当然骗子行当和黑店例外。据相关权威资料统计,老客户所产生的销量是新客户的15倍以上。一个老客户通过口碑宣传平均会影响他周边25个潜在消费者。有足够量的回头客才能维系企业和品牌的稳定成长,利润也就会稳定增长。而与此同时,数据表明,另外开发一个新客户的成本是维护一个老客户的5倍左右。
回头客的成本优势如此凸显,那么怎么赢得回头客呢?最常用的当然是薄利多销,但一个企业追求利润最大化,不可能靠简单的薄利多销来维系利润的最大化,那么这时候商务礼仪的合理运用就起到了关键性的作用。这样的例子在商务运营中比比皆是。
中国几乎所有的“百年老店”之所以发家壮大,靠的绝对不是独特的差异化的产品,因为这些产品几乎都是同质化的大众产品;也不是靠成本优势、资金优势,而是靠所谓的“人品”发家——“商道即人道”此言起码在中国市场是至理名言。
其实,这里说的“人品”并不是与生俱来的性格,而是经营者通过商务礼仪技巧让消费者形成的“诚信经营”、“特色服务”等等诸如此类的商务印象。
礼仪是一种信息,通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情,使别人感到温暖。在商务活动中,恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任,进而有助于事业的发展。
“以价值为基础”的销售工具让销售人员能够以最有效的语言、货币术语与顾客进行交流,展示自己的价值优势。
现在商业竞争是个同质化的时代,许多行业的商家都发现,自己面临着一个充满挑战性的销售环境,销售周期延长、价格压力增大、利润减少等。在这种情况下,供应商需要向消费者传递一个明确的信息——自己能比竞争者提供更多的价值。为了做到这一点,他们必须:第一,测算自己所传递的价值,并与竞争对手作比较;第二,以强有力的方式向客户展示自己的价值。
而要很好的展示自己的价值,传递这个有效的信息就需要注意商务礼仪。
企业和顾客之间的沟通问题,要做到“人性”和“价值”,在金字塔顶的人类需求和普遍真理只有以下几组关键词——第一层次:“爱、幸福、快乐、友好、成功、美好”;第二层次:奋斗、珍惜、信任、努力、信仰、珍惜;第三层次:“健康、顺利、富裕、吃饱穿好、社会秩序”等——而这些不是产品创造的,而是通过人与人的交流,传递的一种信息。
这是放之四海皆准的真理,也是人类普遍的情感和价值观念,是金字塔塔尖的人类终极目标,同时也是商务运营不可回避的问题。
在中国,最直接、最有效的商务运营方式,直接谈“情感和价值”,这种手段屡试不爽,从“红桃k”到“脑白金”——我可以说,产品是一塌糊涂,但销售业绩确实让人妒忌——当然,你最后会问,他们为什么死了,或者为什么最后会死?答案很简单,他们传递了信息、展示了价值,却是用了最粗暴的方式执行的——广告,而不是口碑。
商务礼仪不是广告,而是从顾客情感体验上获取理解和认可,最终赢得销售。
你去全球任何一家“麦当劳”,都会享受几乎一样的商务接待方式:“您好”、“您有什么需要?”、“就这些了?您还需要其他的吗?”……这些语句不是服务员即兴发挥的,而是标准化的接待程序,只需要具有高中以上文化水平的服务生都能很好的掌握和运用。而这些看似简单的语句,可以创造价值。因为它体现了人类的一个基本需求:不单单是食物,而是我要被尊重。
商务礼仪就是如此重要,你可以说,它本身没有价值,没有成本,但它可以创造你想象不到的价值、利润,使企业获得成功。借用奥巴马访华刚刚说的话,它是一种“普世原则”;如果按话来表达,商务礼仪是一种“软实力”。
开展政务公开意义篇十三
尊敬的党组织:
我错了,对于××月××日中午的迟到事件,我深感惭愧。我已经深刻认识到自己的错误。作为一名预备党员,竟然犯了这样的错误,真的说不过去。
由于我近期身体不舒服,再加上犯了重感冒,午觉就睡过了,在有准备下午天党校培训材料的照片,所以就拖延了很长一段时间。
但我知道,这些都算不上理由。我们党有着严格的纪律,如果连照相这样的事都能迟到,说明自己心中的党员意识不够强,或者心中完全没有党。身体不舒服不是理由,革命烈士焦裕禄,身患重病,仍心系百姓,和他比起来,我自感惭愧,咱们党章中不是说“随时准备为党和人民牺牲一切”吗,我怎么可以因为自己生病而耽误党组织的活动呢,哪怕是死,也要遵守党的纪律。这一切都是因为我的态度不够端正,没有时间观念,让领导和同学们等我们这么长时间,真的很不应该。我们的党是先进的党。她要求我们党员起到先锋模范作用,可我不仅没有起到带头作用。还拖了大家的后腿,我的这种行为是对同学们的不尊重,对领导的不尊重,对党的不尊重。我的不良行为给学弟、学妹们带来了很坏的影响,请大家不要学我,给组织抹黑。我的行为是一种不负责任的行为,我没有考虑到对同学,对党组织极坏的影响。
还有就是我的生活习惯比较懒散,做事喜欢拖拉,这也是我迟到的直接原因。如果我当时警醒点,定个闹钟或者让同学喊一下,也就没有这回事。懒惰是人的天性,每个人都会懒惰,但关键是能否克服这一天生的毛病,这也只能从思想上解决,说到头来还是思想态度不够端正。近两个多月以来,我一直忙于治病(养胃),生活节奏明显慢了下来,当然思想上也逐渐的怠慢了,把党的纪律抛到脑后去了。生活也就没有那么积极,更别谈什么起先锋模范作用了。
经过这次事件,我想过很多,从行为到思想进行了深刻的反思。以及辅导员给我们的批评教训,时刻警醒着我要认识到事情的严重性,多反省自己的错误。这种错误不仅让自己难看,让辅导员也很难堪,当然让领导很生气。对此,我真的很惭愧。我真的想说:“我再也不敢了。”
为了表达我真诚的检讨,在此,我向党组织保证:首先,端正自己的态度,严格遵守党的纪律,不再犯违纪的错误,从思想上提高党员意识,积极完成党的任务。其次,努力克服懒散的恶习,做事不再拖拉,努力提早完成任务。最后,多为他人着想,富有者人心,时刻想到一旦犯错会造成的有害影响,不仅是个人,还有更多受牵连的人。
我会严格按照以上的保证来要求自己,我要重新做一个合格的共产党员,请党组织监督我、批评我。
此致
敬礼
检讨人:
时间:
开展政务公开意义篇十四
20xx年,在市委、市政府的坚强领导下,在市政务公开办公室的具体指导下,我局坚持以党的xx大和xx届三中、四中全会精神为指导,按照省、市关于政务公开工作的总体部署,以保障人民群众知情权、参与权和表达权为目标,以深化改革为动力,以服务民生、改善民生、保障民生为重点,创新公开载体,拓展公开领域,努力建设服务型民政,不断提升政务公开标准化、规范化水平,政务公开和政府信息公开工作取得了新的成效。现将自查情况简要报告如下:
(一)落实组织、机构。一是强化组织领导。根据机关人事变动,及时下发了《关于调整政务公开和政府信息公开工作领导小组的通知》,由局长任组长,分管领导任副组长,机关各科室和局属各单位主要负责人为成员。由局分管领导兼任领导小组办公室主任,由局办公室实行集中统一归口管理,承担政务公开和政府信息公开日常工作。本单位机构领导、机构设置和人事、招考招聘等各类信息,及时在政府信息公开网上发布。二是强化工作保障。局办公室建立ab岗工作制度,有2名工作人员负责政务公开和政府信息公开工作。配备了电脑和照相机、录音笔等设备和器材,将政务公开和政府信息公开工作经费纳入财政预算,有效保障了必要的经费支出。办公场所适应工作需要。三是强化职责履行。将政务公开工作纳入《黄山市民政局20xx年工作要点》,并经过领导小组会议研究制定下发了《20xx年市民政局政务公开工作要点》,按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步明确了全年政务公开和政府信息公开。
工作计划。
任务目标具体措施和责任科室并认真组织实施。全年局长办公会议领导小组会议多次研究做好政务公开和政府信息公开工作的具体措施,解决工作开展过程中遇到的实际困难。今年共召开6次会议研究政务公开和政府信息公开工作。四是完成各项工作部署。20xx年来,凡是省市政务公开办组织召开的会议,我局都按时参加;凡是省市政务公开办交办的工作,我局都按时按质按量完成;凡是省市政务公开办要求上报的材料,我局都及时按要求上报。
(二)健全工作机制。
1、加强政府信息公开,回应社会关切,提升政府公信力。一是科学应对舆情。印发了《黄山市民政局关于深入开展舆情应对风险防控工作实施方案》、《关于进一步规范社会救助网络舆情和信访处置工作的通知》和《关于认真做好村“两委”换届选举过程中网络舆情和信访处置等有关工作的通知》,建立“互联网舆情风险评估和预警、互联网舆情监测和研判、网上信息发布和引导”三大机制及流程,加强对涉及民政部门的网络舆情的预警防范和监测引导。认真做好全市第九届村民委员会换届选举信访及处理工作,期间全市各地共收到涉及村委会换届选举工作的信访件363件,涉及实名举报的均已答复信访人。我局主动开展了舆情监控,建立完善限时办结、及时反馈及查核责任等机制,对违反程序的均按规定予以纠正,5名相关责任人因违规违纪受到党内警告和行政警告处分,对反映不属实的问题,也及时进行了澄清说明和回复。二是加强新闻信息宣传。制定出台了《黄山市民政局新闻宣传工作制度》文件,建立健全新闻发言人制度,确定新闻发言人。20xx年,局领导2次参加黄山电视台《访谈》栏目,通报了民政民生工程和养老服务体系建设情况。三是加大舆情监测力度。充分发挥中国黄山网、黄山市民网、黄山新闻网、黄山民政网、黄山市民政局门户网站等网络媒体作用,建立了各科室负责人组成的网络舆情队伍,网上网下互动监测,及时发现报告涉及本单位的相关风险隐患信息,为有效应对舆情提出建议意见,有效避免出现重大舆情事件。
2、及时、规范编制政府信息公开年度报告,并报送同级或上一级政府信息公开工作主管部门。建立健全了编制政府信息公开年度报告制度,规定了编制的内容和要求。《20xx年度政府信息公开。
工作报告。
》已按时编制并公开,并将及时公开《20xx年度政府信息公开工作报告》。
3、建立健全政府信息主动发布机制。将政务公开和政府信息公开工作纳入重要议事日程,依据《中华人民共和国政府信息公开条例》,我局结合民政工作实际,制定了《黄山市民政局政府信息主动公开办法》,指定专人负责政务公开和政府信息公开工作,明确工作分工,建立健全了政务公开办牵头,科室协调配合的信息发布工作机制。今年,我局年初进行了具体工作人员调整,政府信息公开工作责任落实到位。截止20xx年12月31日,我局共发布各类信息941条。
4、加强政府信息公开制度建设。修订完善了市民政局政府信息公开11项制度,即:黄山市民政局政府信息依申请公开办法、黄山市民政局澄清虚假或不完整信息工作办法、黄山市民政局政府信息公开保密审查制度、黄山市民政局政府信息公开监督检查制度、黄山市民政局政府信息公开社会评议办法、黄山市民政局政府信息公开统计制度、黄山市民政局政府信息公开协调制度、黄山市民政局政府信息公开工作责任追究办法、黄山市民政局政府信息公开工作考核办法、黄山市民政局政府信息公开工作年度报告制度、黄山市民政局政府信息主动公开办法,形成完整的制度体系,以制度保障政务公开和政府信息公开工作规范深入地开展。
(三)做好政府信息公开重点工作。全力推进“信息化平台提升年”活动,继续推进市委市政府重点工作中涉及民政工作的信息公开。一是在行政权力运行信息公开方面。结合廉政风险防控工作,于20xx年5月再次修订完善了职权目录编制、行政权力运行流程图,并汇编成册,在黄山市民政局政府信息公开网站和黄山民政信息网站上予以公开。目前,正在按照部署开展的建立权力清单和责任清单制度要求,进一步优化权力运行流程,依法公开权力清单,做到“清单以外无权力”。完成后进一步实现行政权力网上公开。二是财政资金信息公开方面。贯彻落实《20xx年全市政府信息公开工作要求》,全面实行财政预决算和“三公”经费信息公开,积极促进了法治民政建设。20xx年,我局均按照要求发布了财政预决算公开表、“三公”经费预决算情况。严格按《黄山市招标采购工作若干规定》的要求,及时发布招标采购方案、中标及实施情况,规范发布内容。共发布专项经费分配及使用情况12次。三是在公共资源配置信息公开方面。我局无公共资源配置事项。四是在公共服务信息公开方面。及时公开社会保障方面信息,加大公开力度,提升政府公信力。市政府分配我局发布的主要是城乡低保、医疗救助、社会公益事业建设、救灾抢险、社会捐助和优抚安置等内容,这些重点工作的进展情况是我局信息发布的主体,每月均有内容发布,有关这些工作的保障措施也都及时公开发布。20xx年度,发布市政府重点信息公开145条。五是在公共监管信息公开方面。我局无公共监管事项。
(四)规范依申请公开。一是规范依申请公开办理。健全政府信息依申请公开受理、答复机制,认真受理、办理依申请公开。及时公布申请受理情况和办理结果。编制、更新政府信息依申请公开指南和目录。为了保障公民、法人或者其他组织依法获取政府信息,充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用,依据《中华人民共和国政府信息公开条例》,结合民政工作实际,制定了依申请公开指南和目录,并根据变动情况及时更新。20xx年度,我局未接到依申请公开事项。二是加强网上依申请公开工作。制定了《市民政局依申请公开政府信息工作制度》、《黄山市民政局处理依申请公开政府信息流程图》、《政府信息公开申请表》,并在政府信息公开网公开,进一步规范和明确了依申请公开工作程序。三是注重总结依申请公开工作。按便民利民原则,在局办公室设立依申请公开受理点,明确依申请公开等具体工作流程和工作分工,确保信息公开申请能及时办理反馈。20xx年度,我局未接到依申请公开事项,未产生依申请公开政府信息案例。
(五)加强办事公开。一是推进公共企事业单位办事公开。指导各区县民政局和局属各单位的做好政务公开和政府信息公开工作,在局机关进一步深化政务公开和政府信息公开活动的同时,注重将工作向基层单位延伸,在基层单位中开展政务公开和政府信息公开工作。全面规范提高乡镇民政机构和县级民政部门以及局属各单位的政务公开和政府信息公开,使政务公开和政府信息公开成为乡镇民政机构和县级民政部门以及局属各单位的一项基本工作制度。严格按照《黄山市公共企事业单位办事公开暂行办法》的要求,做到信息更新及时、内容规范,局属各单位根据市局要求,均在年初制定了工作计划,年终进行总结。二是推进干部任用、考核奖惩等内部办事公开。20xx年来,我局有关干部任用、考核奖惩、评选评优等涉及干部职工切身利益的内部事务除在单位内部公开栏进行公示公告外,还分别在黄山民政信息网站和黄山市民政局政府信息公开网站予以公布,实时公开。
黑板报。
等载体公开。加大《政府信息公开条例》等政策法规宣传,使全体干部职工充分认识政务公开工作的重要性,深入了解和熟悉政务公开的政策和措施,积极参与政务公开活动。五是加强连线公开。20xx年我局办理市长热线、市民热线、民生热线、市民在线等问题24件,全部在一个工作日内答复完毕,办结率和群众满意率均达100%。参加了六轮黄山市“政风行风热线”上线活动,解答民政工作方面的咨询并受理投诉,听取对民政工作的批评意见和建议,帮助群众解决实际困难。
2、积极探索政务公开新形式、新渠道。一是进一步探索互动交流。为做好政务公开工作,我局积极拓宽公开渠道,设立网络舆情员,明确专人收集办理网友意见,并通过微博、微信、论坛等新媒体发布信息、互动交流。今年,未发生因网友意见回应不及时引起有效投诉。二是进一步探索网络宣传渠道。加强网络问政,20xx年,我局专门开设黄山市民政民生工程、黄山市社会组织信息网、黄山市区划地名网等,发布政务信息,加强政策宣传、公开。三是进一步探索政务服务公开。修订完善了《中国·黄山网站“网上办事”栏目办事项目表》并在网站公开,详细公开各项行政审批、行政执法项目的名称、类型、承办机构、受理地址、受理电话、服务对象、办理(申报)条件、需提交材料、工作流程(从业务申请到办结)、承诺期限、收费标准及依据、办理依据等信息。三是积极推进村(居)务公开。村务公开事关农民群众切身利益,是党和国家各项方针政策在最广大基层社会贯彻落实的综合反映,是党务公开和政务公开的延伸和发展,我局扎实抓好村务公开各项具体工作。
3、加强政府信息公开查阅点建设。在局档案室和政务中心民政窗口都设立了政府信息公开查阅点,设置指示牌和使用须知,确定专人提供查阅服务,免费向社会公众开放。窗口工作人员表现优秀,获得20xx年度第一季度和第三季度“先进个人”称号。
1、强化监督考核,加强廉政建设。一是制定了《政府信息公开定期检查和通报制度》。检查分为定期检查和不定期检查两种,由办公室组织实施。定期检查每半年进行一次,不定期检查每季度不少于一次。二是修订完善了《黄山市民政局政府信息公开投诉受理反馈制度》、《违反政府信息公开规定行为责任追究暂行办法》等制度。积极履行行政复议、行政诉讼义务,20xx年度未发生行政复议和行政诉讼案件。三是及时公开了政务公开和政府信息公开咨询和监督电话,便于群众咨询和监督。设立了本局行政审批咨询电话,随时接受市民群众的咨询和投诉。三是根据《关于对党风廉政建设责任制等工作开展情况进行督查调研的通知》,对各区县民政局和局属各单位的政务公开和政府信息公开工作进行了一次系统督查。从督查情况来看,各区县民政局和市局属各单位都按照当地政府和主管部门的要求开展相关工作、报送相关材料,政务公开和政府信息公开制度得到有效落实。四是建立健全科学、民主、依法决策的机制。制定了《中共黄山市民政局党组进一步提高科学民主依法决策水平实施意见》,制定了部门重要议事规则。引入公众参与制度和专家评审制度,充分发挥专家与公众在我市民政事业发展中的咨询参谋作用和社会舆论的监督作用。如我局编制的《关于进一步加强改进最低生活保障工作的实施意见》等,在正式出台前均公开征求了有关方面专家和公众的意见。
2、开展政务公开学习培训,加强政务公开队伍和岗位工作能力建设。将政务公开列入部门岗位培训的重要内容,将《政府信息公开条例》等政策法规内容,纳入《黄山市民政局关于加强领导干部学法用法工作实施方案》。大力宣传《政府信息公开条例》的基本精神和主要内容,积极参加全面实施全市政府信息公开目录规范工作推进会议专题讲座,认真加强《黄山市政府信息公开网信息发布工作手册》的培训力度,举办各类政务公开工作培训班,进一步加强政务公开队伍建设,提高了岗位工作能力,确保了我局政府信息公开工作扎实、深入、有效。
3、加大政务公开宣传力度。按时总结政务公开和政府信息公开工作,总结工作经验,指出工作不足,提出改进措施,并按时报送市政府政务公开领导组办公室备案。同时,及时向市政务公开办报送工作动态信息。《黄山市政务大厅民政窗口加强作风建设进一步提升政务服务水平》、《黄山市民政局多举措推进政务公开工作》信息,被安徽省民政厅网站表扬性宣传报道。
4、做好政府信息公开统计工作。我局严格按照市政务公开办的统一要求,明确专人负责,于1、4、7、10月5日前将上一季度统计数据报送市政务公开办。
5、20xx度网查结果反馈情况整改工作或上年度问题整改情况。对于市政务公开办下发的要求落实整改事项,我局领导高度重视,立即进行整改。注重加强政府信息公开平台的日常更新和管理,更新政府信息公开指南和目录和公开制度,加强资金等内容公开,做到政府信息公开平台和市局门户网信息同步更新。今年以来,我局认真开展政务公开和政府信息公开工作,有效推动和促进了各项民政工作落实。先后荣获市政府目标管理绩效考核优秀单位、机关效能政风行风建设优秀奖、全市民生工程组织实施工作先进单位、人口和计划生育综合治理工作先进单位、先进基层党组织和中国社会报表彰社会组织宣传工作先进单位等荣誉称号。
在全面总结20xx年以来工作的基础上,我们也清醒地看到我局政府信息公开工作中存在的问题和不足,主要表现在:由于政务公开涉及面广、政策性强,政府信息公开的体制机制仍需进一步完善,信息公开的时效性有待进一步提高,在公开的形式还不够丰富,公开的格式上还不够完全统一,上述问题有待于今后的工作中进行协调,并加以改进。
20xx年,要严格按照《条例》要求,规范政务公开行为,采取多种形式、多渠道进行政务公开,进一步拓展覆盖面,把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开的重点,进一步加大网上公开力度,接受全社会的监督,把政务公开办成一个群众满意的民心工程。主要做好以下工作:
一是加大推进政务公开力度,进一步拓宽信息公开渠道;二是坚持以公开促进民政工作,把公开透明的要求贯穿于各个环节;三是抓好群众关注热点问题的公开,继续将机关预决算、“三公经费”作为重点,加大公开力度;四是进一步完善相关制度建设,建立健全内部信息沟通协调机制;五是做好网站留言、连线平台等答复工作,实现信息公开的制度化、规范化、常态化,形成信息公开的长效机制。
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