方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。
公司清算工作方案篇一
鉴于公司因项目退出原因需解散、清算,特制定工作方案如下: 一、注销工作流程及主要内容
(一)股东会清算决议
由公司股东会作出公司解散的决议。(二)成立清算组
1.股东会作出公司解散决议后15日成立清算组。2.清算组在清算期间行使下列职权 :(1)清算公司财产,分别编制资产负债表和财产清单;(2)委托会计事务所对公司(清算基准日)财务状况进行审计和资产评估;(3)自成立之日起10日通知或者公告债权人,并于60日登报公示;(4)处理与清算有关的公司未了结的业务;(5)清缴所欠税款,办理完税证明;(6)清理债权、债务;(7)处理公司清偿债务后的剩余财产;(8)处理公司未结清的业务以及支付职工工资、奖金管理层年薪和社会保险费及法定补偿金等;(9)代表公司参与民事诉讼活动。
(三)公司清算组备案
公司清算组备案。1.公司备案申请表(公司清算组负责人签章);2.指定代表或者共同委托代理人的证明(加盖公司公章);3.股东会关于成立清算组的决议(全体股东签章);4.公司营业执照副本复印件。(四)刊登注销公告
清算组应当自成立之日起10日内通知债权人,在xx报刊登注销报告,45天后到xx办理注销手续。
(五)清产核资、编制资产负债表和财产清单,制定财产清算分配方案:
清算资产包括:(1)清算开始时公司所有的或者经营管理的财产;(2)清算开始后至清算终结前公司所取得的财产。清算组在清理公司财产、编制资产负债表和财产清单后,应当制定财产清算分配方案,并报股东会审阅。
(六)注销社保
向社保中心申请注销社保登记,通过后领取《社保注销通知单》。(七)注销国、地税税务登记证
先地税、后国税注销,按照税务要求出具税务清算报告和注销年度企业所得税汇算清缴报告。申请注销税务登记,递交资料。
(八)审批局受理、注销
向政务大厅审批局递交以下资料:1.公司注销登记申请书 ;2.《指定代表或者共同委托代理人授权委托书》;3.《公司解散证明文件》; 4.《股东会确认清算报告的确认文件》;5.《经确认的清算报告》;6.《清算组成员(备案通知书)》;7.《国家税务部门和地方税务部门出具的清税证明》; 8.《依法刊登公告的报纸样张》;9.《法律、行政法规和国务院决定规定公司注销必须报经批准的,提交批准文件》;10.《营业执照正、副本》。
(九)分配财产 清算财产拨付清算费用后按下列顺序清偿:(1)员工工资和社会保险费用;(2)税款;(3)企业债务。清算财产清偿后的剩余财产,按投资比例分配给股东;因债权争议或诉讼原因致使债权人、股东暂时不能参加分配的,清算组应当从清算财产中按比例提存相应金额。
(十)银行账户注销
到公司开户行注销公司的开户许可证和银行基本户等其他账户。
(十一)封存会计账册,办理移交手续
会计帐册移交前,(1)保证账表(总帐与财务报表)一致、账账(总帐与明细账、日记帐余额)一致、账证(明细帐与)相符。(2)按照要求进行结帐,即在会计帐簿扉页注明移交责任人的签章、移交日期,登记帐簿记录的结帐余额在划红线后加盖,以明确责任的界定;(3)将会计档案(包括会计帐簿、财务报表、、会计档案移交清册、会计档案保管清册、会计档案销毁清册等)登记造册;(4)向上级单位办理移交手续。
(十二)注销公章印鉴
到公司印章登记的公安机关注销掉公司印章的法律效应。
2018年8月1日
公司清算工作方案篇二
xx公司 清算工作方案
鉴于公司因项目退出原因需解散、清算,特制定工作方案如下:
一、注销工作流程及主要内容
(一)股东会清算决议
由公司股东会作出公司解散的决议。(二)成立清算组
1.股东会作出公司解散决议后15日成立清算组。2.清算组在清算期间行使下列职权 :(1)清算公司财产,分别编制资产负债表和财产清单;(2)委托会计事务所对公司(清算基准日)财务状况进行审计和资产评估;(3)自成立之日起10日通知或者公告债权人,并于60日登报公示;(4)处理与清算有关的公司未了结的业务;(5)清缴所欠税款,办理完税证明;(6)清理债权、债务;(7)处理公司清偿债务后的剩余财产;(8)处理公司未结清的业务以及支付职工工资、奖金管理层年薪和社会保险费及法定补偿金等;(9)代表公司参与民事诉讼活动。
(三)公司清算组备案
公司清算组备案。1.公司备案申请表(公司清算组负责人签章);2.指定代表或者共同委托代理人的证明(加盖公司公章);3.股东会关于成立清算组的决议(全体股东签章);4.公司营业执照副本复印件。
(四)刊登注销公告 清算组应当自成立之日起10日内通知债权人,在xx报刊登注销报告,45天后到xx办理注销手续。
(五)清产核资、编制资产负债表和财产清单,制定财产清算分配方案:
清算资产包括:(1)清算开始时公司所有的或者经营管理的财产;(2)清算开始后至清算终结前公司所取得的财产。清算组在清理公司财产、编制资产负债表和财产清单后,应当制定财产清算分配方案,并报股东会审阅。
(六)注销社保
向社保中心申请注销社保登记,通过后领取《社保注销通知单》。(七)注销国、地税税务登记证
先地税、后国税注销,按照税务要求出具税务清算报告和注销年度企业所得税汇算清缴报告。申请注销税务登记,递交资料。
(八)审批局受理、注销
向政务大厅审批局递交以下资料:1.公司注销登记申请书 ;2.《指定代表或者共同委托代理人授权委托书》;3.《公司解散证明文件》; 4.《股东会确认清算报告的确认文件》;5.《经确认的清算报告》;6.《清算组成员(备案通知书)》;7.《国家税务部门和地方税务部门出具的清税证明》; 8.《依法刊登公告的报纸样张》;9.《法律、行政法规和国务院决定规定公司注销必须报经批准的,提交批准文件》;10.《营业执照正、副本》。
(九)分配财产 清算财产拨付清算费用后按下列顺序清偿:(1)员工工资和社会保险费用;(2)税款;(3)企业债务。清算财产清偿后的剩余财产,按投资比例分配给股东;因债权争议或诉讼原因致使债权人、股东暂时不能参加分配的,清算组应当从清算财产中按比例提存相应金额。
(十)银行账户注销
到公司开户行注销公司的开户许可证和银行基本户等其他账户。
(十一)封存会计账册,办理移交手续
会计帐册移交前,(1)保证账表(总帐与财务报表)一致、账账(总帐与明细账、日记帐余额)一致、账证(明细帐与会计凭证)相符。(2)按照会计基础工作规范要求进行结帐,即在会计帐簿扉页注明移交责任人的签章、移交日期,登记帐簿记录的结帐余额在划红线后加盖,以明确责任的界定;(3)将会计档案(包括会计帐簿、会计凭证、财务报表、银行存款余额调节表、银行对账单、会计档案移交清册、会计档案保管清册、会计档案销毁清册等)登记造册;(4)向上级单位办理移交手续。
(十二)注销公章印鉴
到公司印章登记的公安机关注销掉公司印章的法律效应。
2018年8月1日
公司清算工作方案篇三
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xx 公司 清算工作方案
鉴于公司因项目退出原因需解散、清算,特制定工作方案如下: 一、注销工作流程及主要内容(一)股东会清算决议
由公司股东会作出公司解散的决议。(二)成立清算组
1.股东会作出公司解散决议后 15 日成立清算组。2.清算组在清算期间行使下列职权 :(1)清算公司财产,分别编制资产负债表和财产清单;
(2)委托会计事务所对公司(清算基准日)财务状况进行审计和
资产评估;(3)自成立之日起 10 日通知或者公告债权人,并于 60 日登 报公示;(4)处理与清算有关的公司未了结的业务;(5)清缴所欠税款,办理完税证明;(6)清理债权、债务;(7)处理公司清偿债务后的剩余财产;(8)处理公司未结清的业务以及支付职工工资、奖金管理层年薪和
社会保险费及法定补偿金等;(9)代表公司参与民事诉讼活动。(三)公司清算组备案
公司清算组备案。1.公司备案申请表(公司清算组负责人签章);
2.指定代表或者共同委托代理人的证明(加盖公司公章);3.股东会关于成立清算组的决议(全体股东签章); 4.公司营业执照副本复印件。
(四)刊登注销公告
清算组应当自成立之日起
10 日内通知债权人,在 xx 报刊登注销
报告,45 天后到 xx 办理注销手续。
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(五)清产核资、编制资产负债表和财产清单,制定财产清算分
配方案:
清算资产包括:(1)清算开始时公司所有的或者经营管理的财产;
(2)清算开始后至清算终结前公司所取得的财产。清算组在清理公司财产、编制资产负债表和财产清单后,应当制定财产清算分配方案,并
报股东会审阅。
(六)注销社保
向社保中心申请注销社保登记,通过后领取《社保注销通知单》。(七)注销国、地税税务登记证
先地税、后国税注销,按照税务要求出具税务清算报告和注销年
度企业所得税汇算清缴报告。申请注销税务登记,递交资料。
(八)审批局受理、注销
向政务大厅审批局递交以下资料:
1.公司注销登记申请书
; 2.《指定代表或者共同委托代理人授权委托书》
;3.《公司解散证明文
件》; 4.《股东会确认清算报告的确认文件》 ;5.《经确认的清算报告》 ; 6.《清算组成员(备案通知书)》; 7.《国家税务部门和地方税务部门出具的清税证明》 ; 8.《依法刊登公告的报纸样张》 ;9.《法律、行政
法规和国务院决定规定公司注销必须报经批准的,提交批准文件》 ;10.《营业执照正、副本》。
(九)分配财产
清算财产拨付清算费用后按下列顺序清偿:
(1)员工工资和社会
保险费用;(2)税款;(3)企业债务。清算财产清偿后的剩余财产,按投资比例分配给股东;因债权争议或诉讼原因致使债权人、股东暂
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公司清算工作方案篇四
前期物业公司工作总结
年终工作总结
2014年工作汇报
一.在即将到来的新年伊始,我在感怀逝去的2014年,回头看看是一份份封装的成长,我在沉思亦需要总结。
我于2014年11月28号正式加入松芝万象城的松芝物业管理公司,在管理员岗位上发挥自己的所学和服务业主,大致工作容如下:
1.与公司客服与财务人员共同准备前期交房准备工作。包括业主的商品房相关资料档案和钥匙以及相关填写表格和须归档的填写文件等等。
2.配合售楼部、财务部等相关部门参加前期交房工作。同公司与开发公司的相关部门共同合作完成了前期的交房工作,在此期间接触到一线的相关程序和流程,实在觉得受益匪浅。
3.处理验房相关事项。包括入户门的整修、槽钢调整、槽钢刷漆、推拉门的调整、补缝刷漆、裂缝的重做等等业主提出的意见,在此很感谢左经理给予的相关指导意见以及钱师傅和艳姐、兰姐还有队在实际工作中的支持和配合帮助。
4.熟悉物业的相关情况并做好每天的巡视,查看是否存在相关的安全隐患。
word 资料
5.接待业主报修以及处理日常投诉纠纷。首先做好业主的情绪安抚、降火,再分析、调查问题的原因,结合所学以及相关物业管理法律法规给予业主准确的答复,切不可拖延,及时认真处理,给业主满意答复,建立与业主的友好关系,方便日后相关工作的开展。
6.配合客服前台做好相关已收资料的归档整理。及时更正档案容,保持其时效性。
7.装修监督管理。主要是配合客服前台检查相关装修手续的办理和实际工作中的施工监督管理。装修手续包括装修许可证和装修工人的许可证的办理,施工监督管理包括监督装修户是否有违规施工的情况,及时发现、及时提出并要求其恢复整改。
8.做好管理处相关领导交付的其他工作。
二.大致工作容如上,同时我也要深刻反思工作中的不足。
1.前期交房工作中工作容了解的不够详细。不详细就不能及时给予业主满意的答复,应该做到有备而来,才不会手足无措。
2.对于遗留整改问题处理过后的回访没有深刻的认识导致工作的不到位。例如相
关入户门整改后回访工作的不到位,业主对于整改结果的不满导致现在和维修方的互相扯皮,当时左经理多次提word 资料 醒,都由于个人的本位思想使工作没有开展,在此表示真挚抱歉并及时改正并希望左经理能继续给予指导帮助,我会好好学习。
3.由于相关工作经验的缺乏,工作中有时出现了一些负面情绪,争取端正态度,摆正心态,踏实工作。
4.在工作中与领导交流沟通上有所匮乏。工作中很多情况应该及时反映给领导,然后再观察学习上级领导处理该类事情的方法,自己根据实际情况结合自己的想法总结出具体一套自己的处理流程。
当然需要反思与改正的远远不止以上我列出来的种种,因为我发现在我身上缺点远远多于优点的。我喜欢有挑战的工作,真诚并且真心接受同事和领导的批评。一个缺点或者是错误只有被提出来才会被改正,如果没有被发现或者提出连改正的可能也不会有。处于涉世未深的我们需要跟多的批评与磨炼才会变得坚强和勇敢,才会有勇气面对充满荆棘的未来和坎坷的理想之路。
三.关于2014年的工作我觉得最重要的工作有以下一些:
1.相关未2次验收的业主对于相关整改完成的再次验收。这要求我做好跟踪反馈和与开发商工程部的交接。
2.装修监督管理。由于今年年末将近,只有部分业主进行装修工作,预测明年将有大批业主进行准修,做到工作容word 资料 明晰不混乱。还包括外窗的统一规格以及空调外机的统一位置的监督等等。
3.相关资料整理的归档。关于松芝万象城b座相关图纸资料的原件或者复印件未接到开发商的移交,希望明年做好移交工作方便日常工作的开展。
4.处理上级交办的其他事项。
.希望到来的一年是美好的,充满欢喜的,祝福2014!祝福活在2014的整个世界!
梁启婷
2014年1月28日
第三篇:龙祥物业介入前期工作总结
龙祥物业前期筹备工作总结
龙祥物业管理有限责任公司成立以来,通过总公司的大力支持龙祥物业公司正在不断发展日益壮大,现将前期物业管理工作筹备总结如下:
一、人员招聘、定岗
根据企业发展的需要和物业公司的特殊工作性质,制定了先定人后定岗的招聘方案。
1、通过预选、初试、复式的一些“自我介绍、相关问题答辩以及应变能力”的全面了解后筛选出来了14人。
2、按照初定人员的自身素质、性格、形象等将岗位调word 资料 整为:
客服中心:梦茹、冀晓甜、王倩
监控中心:王珊珊 翟珊珊
秩序维护部:伟光、卫平、晓革、毛豪豪、林泉、梁文龙
工程部:陶书明、杲书权
绿化部:马雅丽
二、人员培训
公司的发展与员工专业知识、服务技能和职业素养的提高是息息相关的。公司领导对员工的培训工作极为重视。
1、管理人员培训:公司派出科、王铁峰至国一线企业“绿
城物业”进行全面性的专业培训;
2、员工培训容:物业管理基础知识、物权法、服务礼仪、消
防知识、岗位职责、在物业管理中的一些突发事件以及军训。
3、在培训中物业人员不但掌握了一些物业管理基础知识、管理
过程中的突发事件的应急办法而且培训过程中穿插了一些团
队协作的小游戏,劳逸结合不但可以提高团队协作意word 资料 识,理
论知识的接收程度也大有提高;
三、公司各部门的协调
公司各个部门之间应该相互扶持,公司才能够不断壮大,团结就是力量。
1、为了可以更好的了解项目,我们采取人员前期介入工程掌
握一些项目的基本情况,及时的查缺补漏,为以后的工作
能够顺利开展打下基础。在这里要感谢工程部对我们物业
人员不厌其烦的细心指导。
2、与售楼部之间的配合:9月9日—9月11日盛祥·凤凰城
时尚博览会作为我们公司一次大型的活动,物业人员也是
积极参加,提前几天在我们灵宝市区人流量较大的 地方发
传单做宣传,在活动中的答奖环节更是踊跃参加,真正的把凤凰城作为我们自己的家。
3、同时通过参与公司组织的10月2日与售楼部、业主word 资料 共同
参加的“娘娘山同游会”,使员工能够有效的把理论与实
践相结合,真正体会到了“贴心服务”把业主当做自己家
人一样,对物业管理工作的认知都有了不同程度的提高。
通过前期工作的开展,我深深的认识到“一个没有目标的团队
是不具备一加一大于二的特点的;一个没有核心领导的团队是不会有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总之一个号的团队是不容易组建的,没有公司的大力支持和配合,我们也不可能这么快就能达成共识,融为一体。
作为这个团队的领头羊,一定不负公司所望,做好自己的本职
工作,严于律己、积极向上、任劳任怨,做好团队的表率切实做到事事为先、处处带头,在最短的时间培养出一批优秀的管理人员,使我们的团队不断壮大,为公司的健康发展砌砖添瓦。
王铁峰
2014年10月13日
word 资料 第四篇:物业管理前期工作
物业管理前期介入工作细则
1、物业管理公司在开发商对项目规划设计时应该提出哪些意见?
答:一个房地产项目推出时不但要考虑对销售有利的各种外部条件,更要考虑与之对应的配置和设施的物业管理的简便和低维护支出费用,所以物管方面对物业设计应该提出以下几点建议:
要考虑商业和物管用房的预留。
配套设施设备、管线配置和布线要合理,包括预留空调安装位置及空调滴水管。
设计时尽量减少外墙外凸沿,尤其是高空位置不可上人的平台、条柱等不利清洁。
高层楼宇和大型小区应考虑合理配置清洁楼道及绿化浇水处所必须的水管接口和洗手池。
水、电、气表的设置要考虑到抄表到户的需要,尽量集中放在首层。
信报箱的设置亦要考虑邮政需要放在首层,并且信报箱的规格和锁要符合要求,也可以同时考虑送奶的存放。
小区进出口位置和数量配置要合理,能少则少,以减少不必要的费用支出。
小区的车位配置要考虑到市户均车辆比例尽量充足。
小区的外围尽量考虑到封闭式治安管理的需要,铁围栏word 资料 的设计要防攀防钻,女儿墙亦要设计成防攀越的。
小区绿化面积要考虑到以后小区创评的需要。
绿化带植物的品种不要设计得太名贵、太繁多。除充分考虑到错落有致,四季有花有香,配制原则是大方得体,合理选择背阴喜阳易于养护的植物。
小区标牌和建筑小品设计亦要考虑到易于低成本维护。
小区尽量不要配置有安全隐患的水池、沙池、秋千、转盘、高低杠杆等设施和器械。
排污管、雨水管在穿楼板时要考虑采用套管,以方便管体爆裂时更换。
现在大部分家庭将阳台用作洗衣、拖地的给排水之地,所以阳台设计应考虑统一接管,并配二个地漏否则业主在二次装修的排管时,施工不规会引发一系列问题。
低价商品房业主用窗式空调多,故卧室大多预留窗式空调口,预留空调口可设计成即可以安装窗式分体空调的室外机,又可以安放窗式空调机,还要方便以后维护、加雪种拆装等,以避免产生老式空调口的敝端和遗留问题。
建筑物的可上人平台可以设计成花坛、绿化带;多层屋顶不上人天台设计成易于养护的绿化带,既可以隔热又可以弥补地面绿化面积的不足。
现代家庭的、电脑、电视等家用电器容量较大,所以布线设计应考虑主、次卧房及大厅都应配置预留插座、宽带网word 资料 或局域网电脑连线插口、电视插座和家庭影院环挠音响接口。另外,甚至可以考虑可视对讲、门铃的配置除在玄门外,在洗手间亦可配置
楼道侧墙应考虑铺设一定高度的瓷片。找房地产资料 到中国地产商
楼道电表箱等其它线盒箱不要用通用锁应采用专用锁,楼道开关总闸更应藏而不外露。
小区的消防水管是否考虑可用油漆的红管或不易退色的油漆管。
小区路灯不必多,只需满足一定的光照度就可以,路灯尽量采用大路货灯座要耐锈蚀,牢固、防日晒雨淋、不怕台风、采用节能灯胆。
垃圾收集站最好设计在小区进出口附近处,且垃圾房门朝外便于垃圾清运车在外面作业不影响小区安宁。
单元楼道灯最好采用光控红外线复合开关。
一般核定一个单元楼道灯用电量一个月才十来度电,故电表配制要选用最小容量。
消防水泵、二次供水等设备设施功率大但用电量很少的可否合用一个电表。
由于商业用水和居民用水的收费标准不同,建议居民用水和商铺用水的管路分开并各配计量表。
小区的地下排污管道要铺设合理,井口间距要合适,一word 资料 般不要超过管路疏通时的竹片长度或机械疏通机可达长度。
凡有空调机滴水管的沿墙周围应做绿化带。
建筑物的临街、下有行人路面或停车位的外窗可考虑送纱窗。
各单元门、停车位、外围、巡视死角,商铺招牌部位平台等应设计加装闭路电视监控。
所有单元进户门应设计遮雨棚。
商铺商前后的预留空调位及排水位往往被开发商所忽视,设计中应考虑进去。
建筑上不要出现死角即不可上人的平台等。
重要管路和线路要预留备用管线或活口。
最容易发生问题的排污管、水管在穿越楼板,墙体因受挤压而易爆裂或生锈而破裂故设计时最好设置套管。
小区配套公共设施规划设计要一步到位:
按物管要求配置绿化率、物管用房、商业用房、功能用房和设备用房。
管道煤气,智能综合布线,二次加压的管路及闸阀,用于餐饮商铺预留的排烟道和隔油池等都应在设计中加以考虑。
阳台设计要考虑到花盆座架以防淋花水往下滴水给下面业主带来不便,客厅、主人卧室分体式空调穿线预留外斜防水措施设计要考虑进去。
word 资料
2、物业公司在工程施工阶段介入过程中应注意什么?
答:一个物业的整体质量是由建材设备本身的质量和安装施工质量二大部分组成,所以对于物业管理公司来讲主要对开发商提以下几点建议:
对小区的重要大型设备、设施的供应商,应尽量选择能将供货、安装、调试、售后维修保养一体化的实体公司,在价格相近的几家供货商中,尽可能选择历史悠久、售后技术服务良好、价格适中的那家。
小区基建工程采用的批量较大的各种建材、装饰材料、水电器材等常规材料和配件尽量选用市面上有的普通规格的标准件和通用件,尽量采用和本市指定厂家所生产的牌子、型号与规格。
涉及小区物业的结构、防水层、隐蔽工程、钢筋以及管线材料一定要考虑耐久性和耐腐蚀、抗挤压应力、做套管,且参于监理公司共同把好相关过程控制和验收控制的监督检查质量关,绿化带土质的厚度要符合要求。
所有参于土建工程、装饰工程、设备设施安装工程、绿化工程和相关的市政工程的施工单位、供货商、安装单位、和与之有关联的中介单位都应与开发产就设备的保质期的保质容、保质期限、责任、费用(维修保证金)、违约处理等达成书面协议,并提供有效的合法经营及资质证明、产品的产地、合格证明、设备订购合同、材料供货价目表、采购供word 资料 应地址及单位联系。
一些重要的大型配套设备的供应单位应提供清晰明了的操作使用说明书,并对物管相关技术操作人员提供正规的培训。
小区物业所选用的设备和仪表均应得到有关部门的校验许可证明最好由设备或仪表供货安装单位一并解决。
为方便以后的物业管理,对大型重要的公共配套设备能设立独立的电表或电表,高层及大型写字楼的室照明插座电源应与中央空调系统用电线路及计量分开,尽量做到分表到层、分表到户,表的位置最好能统一、集中,分线分层分户应作好识别标记,合理分配。
各专业工程技术人员要做好质量跟进工作深入现场,掌握第一手资料、尤其是各种给排水、电、中央空调、消防报警、有线电视等管线的走向、重要闸阀和检查口的位置,以及相应的施工更改记录。
重要的土建要确保一定抽验合格率,所有的隐蔽工程都要进行质量验收、且要有物管人员参加。
物业的竣工验收,物管人员应会同参加,对不符合物管要求的工程项目有权令其整改满意后再签字,物业的二次接管验收须全面把关交接,尤其是图纸、资料、更改记录。
3、物业管理公司在开发商项目开盘后对外售楼时应注意哪些事项?
word 资料
答:严格审核售楼说明书、媒体广告和房地产买卖合同,对不利于物管的条款和承诺应删除或修改,以免带来后患。如购八楼房送顶楼阳台,买一楼送花园;免x年管理费或只按 多少元/m2收取管理费;小区提供xx会所服务;承诺小区会有管道煤气,智能化管理系统,闭路监控,二次加压,喷泉泳池、绿化庭院等,但设计时根本没有考虑,更谈不上交付使用,物管公司应该对开发商售楼部分人员进行短期培训,对客户在物业管理方面的咨询要对答如流,前后一致。第:物业接管前期工作
物业接管前期工作
2014-04-06 16:18
一、物业接管前期工作流程图
1.签订《物业管理委托合同》;
2.委任总经理,招聘高、中级管理人员;
2.1委任物业公司总经理,招聘高、中级管理人员
2.2由总部委任或对外招聘具有多年物业管理经验的总经理1名。
2.3招聘各部门经理、主管、员工:
2.4建议:在招聘技工时,可以选聘项目工地施工队中对本物业项目较为熟悉、了解,技术、素质水平较高的人员,纳入公司编制。
说明:因物业公司组建之初,所招员工对本物业及工程具体情况不很熟悉,招聘施工队的人员可以从旁协助工程部word 资料 经理、主管尽快了解工程情况。
3.筹备、编写前期文件,并到相关政府部门备案;
4.联系政府部门、相关单位,办理相关手续;
5.与开发商协调入住前事宜,对重要资料进行交接;
6.对外委单位进行调研,签定外委合同;
7.物业交竣验收,正式接管;
8.业主办理收楼、单元验收;
9.业主进行室二装;
10.业主入住,物业公司提供相关服务
二、筹备前期物资,编写前期文件,并到相关政府部门备案
1.各部门共同汇编的文件:
?.《房屋使用、管理、维修公约》
?.《房屋质量保证书》
?.《房屋使用说明书》
?.《房屋交付通知》
?.《入伙授权书》
?.《业主服务指南》
?.《装修管理规定》
?.《办理装修流程说明》
?.《治安、消防协议书》
?.《二次装修施工区域治安、消防承诺书》
word 资料
⑴.《二次装修协议书》
⑵.《业主联络资料登记表》
⑶.《收楼须知》
⑷.《物业管理费收费标准》
⑸.《公约承诺书》
备注:《房屋使用、管理、维修公约》编制后需经开发商确认,并到北京市居住小区管理办公室进行备案,备案生效后执行。
建议:《公约承诺书》与《治安、消防协议书》可装订成一册,在业主收楼时发给业主,由业主签字认可、执行;《公约》、《房屋质量保证书》、《房屋使用说明书》、《业主服务指南》、《装修管理规
定》、《办理装修流程说明》可合装成一册,作为业主收楼时的《用户手册》。同时,在《用户手册》正文容前增加:“总经理致辞”。
2.各部门在前期阶段编制的文件、规定,以及需要在前期办理的事宜。
2.1 △ 综合部
2.1.1编制《员工手册》,经公司领导批准后,统一印刷成册。
2.1.2制订《员工考勤制度》,建立“考勤登记表”、“月考勤汇总台帐报表”。
word 资料
2.1.3制订《员工奖惩条例》,建立“员工过失单”、“奖励审批单”。
2.1.4制订《员工聘用办法》,建立“应聘面试登记表”、“入职循环单”、“转正审批表”、“离职结算表”、“调动通知单”、“劳动合同续签审批单”。
2.1.5制订《员工培训规定》、培训计划,建立“培训审批表”、“培训协议”。
2.1.6制订《物资采购、验收、入库、报销流程》。
2.1.7制订《员工工服管理规定》,建立“制作工服通知单”、“工服更换通知单”。
2.1.8制订《员工请假制度》,建立“休假申请单”。
2.1.9制订《薪金实施细则》,建立“工资报表”、“薪金明细表”。
2.1.10制订《印章管理规定》,建立“公章启用、报废、移交登记表”、“用印申请”;统计公司各种印章,经总经理审批后统一刻制。
2.1.11制订《库房管理规定》,建立“物品入库登记单”、“物品领用单”、“物品入库验收单”、“库存物品台帐”、“月收、发、存报表”、“采购申请单”。
2.1.12制订《部行文管理规定》,建立“文件签收表”、“部请示报告”。
2.1.13制订《档案管理规定》,建立“档案分类表”、word 资料 “档案目录表”、“档案借阅登记表”。
2.1.14制订《部门运作手册》:人员编制、岗位职责、工作程序、管理制度。
2.1.15联系印刷厂,对需要印刷的各种表格、信封,经总经理审批后统一印刷。
2.1.16制订《开办费使用方案》,统计、制订前期开办物资的配置容、标准,并负责前期采购工作;建立“固定资产台帐”、“个人办公用品台帐”。
2.1.17制订《合同、协议审批制度》、《合同、协议管理办法》,建立“合同、协议审批单”、“合同、协议付款签单”。
2.1.18制订《计划性工作管理办法》,建立“年度工作计划、总结报表”、“计划、总结考核统计表”。
2.2△ 财务部
2.2.1制订《财务报销管理制度》,建立“付款申请及报销单”。
2.2.2建立二次装修“付款签单”、“装修押金登记表”、“装修管理费统计表”
2.2.3制订《现金支出管理规定》。
2.2.4编制《部门运作手册》:人员编制、岗位职责、工作程序、管理制度。
2.2.5制订《预算管理制度》,建立“年度预算报表”。
word 资料
2.2.6编制《固定资产购置方案》。
2.2.7制订《库存盘点制度》。
2.2.8制订《部收支报表制度》,建立“月度收支报表”。
2.2.9制订《发票、收据有价票据的管理制度》。
2.3△ 管业部
2.3.1制订《物业管理收费标准明细》:物业管理费、车位费、租线费、装修管理费。
2.3.2制订《业主收楼流程》,建立“缴款通知单”、“工程返修单”、“返修工程验收单”、“钥匙交接表”、“备用钥匙封存表”、“业主签到表”、“业主档案”,并告知此流程中涉及的部门。
2.3.3制定《业主二次装修管理流程》,建立“业主装修施工申请表”、“装修审批单”、“装修施工许可证”、“验收申请表”、“施工变更单”、“业主装修区域巡检表”、“施工人员出入证”。
2.3.4制订《有偿服务价格表》:维修费、车位费、费、装修管理费、能源费、特约服务费。
2.3.5制订《部门运作手册》:人员编制、岗位职责、工作程序、管理制度。
2.3.6编写《车位租赁协议书》、《租线协议书》。
2.3.7落实垃圾房的位置,业主垃圾放置地。
2.4△ 保卫部
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2.4.1制订《停车场管理规定》、《自行车场管理制度》。
2.4.2制订《巡视管理规定》,建立“治安巡视记录表”。
2.4.3制订《物品出门管理规定》,建立“出门条”。
2.4.4制订《钥匙使用管理规定》,建立“钥匙发放记录表”、“钥匙使用登记表”。
2.4.5制订《备用钥匙启用管理规定》,建立“备用钥匙启封审批表”。
2.4.6制订《一装、二装交叉施工管理方案》,建立“施工、装修期间巡视表”、“夜间情况检查表”、“消防设备、设施日检记录表”、“二次装修施工现场检查表”。
2.4.7制订《灭火器租用管理办法》,确定租金费用,建立“灭火器材配置记录表”。
2.4.8制订《施工违规级别明细》,建立“违章通知单”。
2.4.9制订《成保人员岗位职责》,建立“成保人员月度工作考核表”
2.4.10制订《中控室管理规定》,建立“录像磁带台帐”、“消防中控系统记录表”、“治安监控系统记录表”。
2.4.11制订《警具使用、管理办法》,建立“警具台帐”、“警具启用、报废登记表”、“特殊警具使用审批表”。
2.4.12制订《部门运作手册》:人员编制、岗位职责。
2.4.13制订《明火使用管理规定》,建立“动火许可证”。
2.5△ 工程部
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2.5.1制订《物业接管前巡检办法、计划》,建立“工程遗留问题跟进记录”,并随时将工程遗留问题通知开发商。
2.5.2制订《专业机房管理规定》:强电专业、弱电专业、空调生活水专业。
2.5.3联系物业办公用房,确定装修方案,并负责跟进装修施工进度。
2.5.4制订《项目接管验收细则》,建立“验收单元交接书”,按专业、具体容划分。
2.5.5建立业主二次装修“装修质量验收表”。
2.5.6从项目工地施工队中选拔对该项目工程了解全面的专业技术人员,聘用至工程部。
2.5.7经理带领部门主管、员工学习、熟悉物业全部工程、设备容。
2.5.8编制《部门运作手册》:人员编制、岗位职责
2.5.9制订《设备运行保养检修计划》,建立“设备保养卡”、“设备保养计划表”
2.6联系政府部门、相关单位,办理相关手续
2.6.1联系工商所,办理企业营业执照
2.6.2联系税务所,办理税务登记
2.6.3联系银行,开通公司帐号
2.6.4联系劳动局,电梯审检,领取合格证、特殊工种报检
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2.6.5联系北京市居住小区办公室,核准《公约》
2.6.6联系供电局,确定供电方案及价格
2.6.7联系自来水公司,确定供水方案及价格
2.6.8联系节水办,确定节水方案
2.6.9联系煤气公司,确定通气方案及价格
2.6.10联系热力公司,确定供热方案及价格
2.6.11联系局,报装开通及产权分界
2.6.12联系交通大队,报车场管理方案
2.6.13联系邮电局,为物业通邮
2.6.14联系环卫局,落实垃圾清运价格、方式
2.6.15联系绿化队,确定绿化维护方案及总体费用
2.6.16联系物价局,报物业管理收费标准
2.6.17联系当地派出所,报社区门牌
2.6.18联系外管局,报涉外关系
2.6.19联系广电局,报光缆信号传输相关手续
2.6.20联系公安局,报保关系
2.6.21联系安全局,报卫星电视的涉外节目
2.6.22联系防疫站,报检生活水箱,取合格证
2.7与开发商协调入住前相关事宜,对重要资料进行交接
2.7.1确定收楼时间
2.7.2确定物管费的起计日期
word 资料
2.7.3前期工程遗留问题的解决
2.7.4办理前期工作资料、重要文件、产品说明、各类证书的移交与交接工作: △.产权资料
房地产的产权资料是房地产部门依法对各类房地产进行管理的依据;是房地产管理部门确认产权,税务部门依法征税,司法部门处理产权纠纷的必要凭证;也是产权人参与产权租赁、交易、抵押的必要凭据;物业公司将以产权资料为依
据,收取或分摊有关费用,行使管理职能,防止发生私拆、乱改、违章搭建,损坏房屋结构和公共设施等行为,维护公有设施,共有部位和绿地不受侵犯,维护广大业主的权益。接管验收时检索提交的产权资料主要有:
①项目批准文件
②用地批准文件
③建筑执照
④拆迁安置资料
⑤房地产平面图
⑥面积测绘报告
⑦小业主姓名、产权、单元号、建筑面积清单
△.市府验收合格资料
①建设工程竣工验收证书
②市建筑消防验收合格证
word 资料
③市小区办综合验收合格证
④用电许可证
⑤供用电协议书
⑥卫星地面接收设施许可证
⑦电视共用天线合格证
⑧电梯使用合格证
△.工程技术资料
①技术资料是物业接管验收时对物业进行质量检验的依据。物业公司在接管验收时,必须根据有关技术资料来进行检验。接管验收时提交的工程技术资料主要有: ②竣工图-包括总平面图、建筑、结构、设备、给排水、通风空调、强电、弱电、附属工程及隐蔽管线的全套图纸
③地质勘察报告
④工程合同及开工、竣工报告
⑤工程预决算清单
⑥图纸会审记录
⑦工程设计变更通知
⑧隐蔽工程验收签证
⑨沉降观察记录
⑩竣工验收证明书
钢材、水泥等主要材料的质量保证书
新材料、构配件的鉴定合格证书
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水、电、采暖、卫生器具等设备的检验合格证书
砂浆、混凝土试块试压报告
供水、供暖的试压报告
园林绿化的图纸和清单
设备清单、安装调试记录、使用注意事项说明、质保书和保修单
有关政府部门对分类项目的批文
有关工程项目的其他重要技术决定和文件
△.须移交物业公司管理的资料
用水申请审批表及月供水计划执行表
机电设备单台说明书、调试、订购合同
分摊面积、建筑面积的测绘报告
△.对外委单位进行调研,签订外委合同
△.从开发商处接管《成品保护协议》,对外现有成品保护人员进行管理。调研保险公司,对物业投保“财产一切险”、“机器损坏险”、“公众责任险”,签订《保险合同》
调研外委保洁公司,签订《保洁合同》
调研外委绿植租摆公司,签订《绿植租摆协议》
调研灭虫、灭鼠公司,签订《消杀协议》
调研保安公司,签订《外保合同》
调研电梯公司,签订《电梯维保合同》
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视物业具体情况,联系配电室对外承包单位,签订《配电室承包协议》 视物业具体情况,联系水处理对外承包单位,签订《水处理合同》
视物业具体情况,联系化粪池清掏单位,签订《化粪池清掏协议》
视物业具体情况,联系干、湿垃圾清运单位,签订《垃圾清运协议》 视物业具体情况,联系汽车清洗、保养单位,签订《洗车台租赁协议》 视物业具体情况,联系楼宇系统维保单位,签订《楼宇自控维保协议》
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公司清算工作方案篇五
2020年公司清算部门工作总结
我们清算组属于公司后台服务支持部门,支持服务的对象是公司前台业务,包括营销、自营等.现有工作人员6人,全部是大专以上学历.2014年以来,我们在公司领导在正确引领下,加强业务管理力度,为公司领导决策提供业务信息参考,充分发挥了职能部门的作用,现将2014年上半年工作情况总结如下:
一、工作职责
我们公司清算组的主要工作职责包括三项:1、负责公司所有业务的资金、股份等清算,确保零事故、无差错;2、负责新业务制度的制定与传统业务规则流程的修订,促进流程设计、业务指导、操作规范和实施控制有效结合;加强清算交收业务风险控制;3、负责公司各项业务数据统计,编制各类报表,提供公司决策参考,发挥领导参谋助手作用.二、工作总结
(一)以防为主,完成清算工作零事故、无差错
首先,坚持以防为主,强化监管,不断加大基础管理和内控制度建设,在员工中培养良好的事故防范意识;其次,、要求员工按规定按照有关制度规定认真编制清算报告,全面、真实反映本公司清算信息,对本单位的业务资料的真实性和完整性负责.通过制度建设、举办学习专栏、撰写心得体会等形式提高员工的职业操守意识;将事故防范作为全年管理考核的依据,建立起长效的制度和责任机制,从而消除了事故隐患,杜绝了责任风险,上半年清算工作实现无任何事故、无差任何错.(二)健全制度、完成公司流程再造 按照公司进一步建立完备的运行制度基础体系的工作要求,认真落实“一项业务一个流程”管理措施.1、制定新业务基础制度,规范操作行为.根据资产管理业务的开展和运行,我部将制定完成了《公司集合(定向)资产管理业务结算操作流程》,完善了《公司集合(定向)资产管理业务结算规则》等制度;同时,密切关注融资融券业务动向,目前正在组织制定融资融券相关结算规则流程.
2、修订与完善已开展业务的制度与流程,致力流程再造.在进行市场调查论证的基础上,完善了《交易清算部结算系统参数维护管理细则》,对新设机构、新设交易单元、开放式基金参数、结算系统参数等各方面进行具体的操作管理规定;针对清算业务品种的日趋丰富,不断修订了清算流程与业务操作手册,健全了流程管理;根据登记公司对实时开户业务的新要求,重新修订了《客户证券托管登记规则》及其操作流程,实现业务流程管理、业务指导与实时控制的有效结合.3、打造平台,建立公司各项交易结算业务集中处理的运行格局.随着多层次资本市场的建立,我们在公司发展的总体规划下,逐步建立集不同市场、不同结算对手、不同服务对象的结算支付、托管登记、运行支持、综合服务功能于一体的集中结算运行平台.在深入做好传统经纪业务、公司证券交易、发行募集、资金运作的结算托管工作基础上,重点对公司将要开展的集合资产管理业务、融资融券业务、黄金交易代理业务及今后涉及的衍生新产品业务提供集中的结算运行保障.2014年上半年,我部根据各项新业务设立、运作不同时期对中后台结算业务的特殊需求,完善了系统运行、人员操作、结算管理、估值核对等各方面功能,对每项业务做到从运行控制--清算交收—业务统计全方位的一体化服务,直接为公司业务创新、市场营销、客户服务和自营交易进行结算业务的集中运行、专业服务和风险揭示,确保了新业务安全、有序、准确地开展.
(三)提供服务,配合债券销售交易部完成债券业务综合管理系统的正式上线前测试、需求提交等工作
为了提升结算数据统计综合支持功能,努力实现服务创造价值,我们重点对已初步建成的结算数据统计平台进行了深度开发,在整合扩展数据源的基础上,不断丰富统计、反映、核对、分析等功能,为公司各业务部门和客户提供了更好的结算数据统计支持服务.一是在现有初步运行的结算数据统计平台基础上,根据自营交易业务开展的需要,对各类交易报表功能进行了规范与完善,丰富报表内容,加大结算数据统计平台对新业务的支持速度和支持力度;二是对结算数据源进行细化、拆分、整理和维护,丰富客户托管资产报表内容,挖掘有分析和统计价值的数据,了解客户资产动态,为分支机构提供具有实际参考价值的报表,提升了报表利用价值;三是充分挖掘平台的内部使用功能,将部门常用的提高效率的辅助程序、对外提供的业务统计分析纳入平台进行整合,提升了数据统计的服务价值;四是重点配合债券销售交易部完成债券业务综合管理系统的正式上线工作,使结算数据统计报告与业务运行的各环节密切相关,降低人工运行成本,充分体现结算数据统计内在价值的成本效益意识.三、下半年计划
(一)确保清算工作零事故、无差错
继续加大基础管理和内控制度建设力度,强化事故防范意识,在员工中牢固树立“宁可千日无事故,不可一天一时不防范”的理念.(二)启动总部业务核算平台建设,保证建设进度和质量
1、项目建设的背景.随着证券市场的快速发展,交易品种、交易方式乃至交易市场均得到了前所未有的发展,伴随而来的是业务复杂的结算规则和丰富的结算模式.
目前,公司结算业务也已从单一的经纪业务转向经纪业务与总部业务齐头并进的发展态势,尤其是总部业务,公司先后新设了债券销售交易部、资本市场部、资金运营部、资产管理部和融资融券业务部等总部业务部门,不仅丰富了总部业务的种类,还体现了专业化分工和精细化管理的理念,从而对结算业务的质量、效率、安全、效益提出了高的标准和要求.2、项目建设的目的和意义.伴随多层次资本市场的建立和业务品种的不断丰富,随之而来的是结算数据日趋复杂和分散,如何加强对这些结算数据的集中统计分析,特别是对数据趋势的分析,使之为业务的决策和发展提供有力的参考依据,日益被业内所重视和关注.交易清算部作为公司所有业务的结算部门,与前台交易部门起着相互制约和控制的作用,在数据的统计和分析方面,我们一直致力于对结算数据公正、客观和全面的整理、分析和深度挖掘,努力为公司领导和各个业务部门提供准确快捷的数据报表服务,如总部业务汇总报表能够让公司领导掌握自营业务每日的成本及盈亏情况、债券销售交易部的资产配置表能够提示当前的资产配置及头寸情况等.随着公司专业化分工和精细化管理对业务要求的逐步提高,加强结算数据集中管理、提高数据统计分析的功效、确保统计数据的完整准确与快捷、强化中台业务核算控制已是一项刻不容缓的重点工作.因此建立一个集结算数据集中管理、业务核算统计丰富、内部业务控制较强的结算数据服务平台意义重大.3、项目建设的原则.
我们将科学规划,科学设计,精心施工,精心安装,高质量高水平高效率如期建起总部业务核算平台,使总部在现代化、规范化和科学化建设中迈进一步.(三)配合公司创新业务开展,确保中后台各项业务支持
主要包括融资融券、股指期货新业务的发展,做好各项服务与支持.第一从技术支持上,做好后台服务;第二在业务指导上,做好宏观提醒.(四)对部门工作或运行工作的发展提出建设性的意见和建议 1、部门管理的模式和理念.应该采用精细化管理模式,提倡“细节决定成败”的理念,对部门进行科学的管理,要求员工从一点一滴做起,从现在做起,不断增强业务素质,提高工作效率和服务水平.2、部门业务发展的近期目标和远期规划,实现目标的重要途径或手段.在工作规划上,要做到“长计划,短安排”,长远的目标制定的切实可达,短期的工作措施要切实可行,相应的工作手段要切实可用.3、如何建立和提升运营综合业务系统平台和功能,促进运营业务流程的再造.对运营综合业务系统平台和功能,要采取请专家进来指导和我们的人走出去参观结合的办法,不断加强平台维护与建设,不断拓展平台功能,促进总部运营业务流程的再造.4、如何使部门不单具有业务支持职责,更具有价值创造的业务功能.
秉承服务创造价值的公司理念,要求员工提升服务素质,统一服务规范,增强服务效果,其次,通过积极参与公司业务管理和业务指导,通过科学提供后台支持和后台服务,对公司死帐户进行分类、管理,提供信息供前台部门进一步盘活死帐户,使这些户具备造血功能,起死回生,为公司业务发展创造实实在在经济效益,创造发展价值.
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