读后感是读者在阅读完一本书之后对书中内容进行感受和思考的一种写作形式。读后感可以帮助读者更好地理解书中的思想,同时也可以帮助读者对自己的思考和人生态度进行反思。读后感是一种对读书收获的总结和回顾,它可以带给我们启示和思考。那么我们该如何写一篇较为完美的读后感呢?首先,我们可以回顾整个阅读过程,思考自己对书中故事、人物和主题的理解和感受。其次,可以选取一些具有代表性的情节和语言来进行分析和解读,展示自己的观点和主张。最后,可以结合自己的实际生活、社会环境或者其他阅读经验,进行比较和联想,深化读后感的内涵和水平。如果你对如何写一篇好的读后感感到困惑,不妨看看以下是小编为大家整理的读后感范文,或许能够给你一些启示。
绿城企业文化读后感案例篇一
宝洁凭借其深厚的文化底蕴成为百年老店,并且其企业文化塑造出了竞争者难以复制、模仿的组织氛围与共识基础,营造了有利于销售运作与团队合作的组织环境,使得宝洁的营销文化为众人所拥抱,营销运作如虎添翼,叱咤市场。
“我们生产和提供世界一流的产品,以美化消费者的生活。作为回报,我们将会获得,先的市场销售地位和不断增长的利润,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。”
宝洁对美的不懈追求,成就了它的辉煌。一个个耳熟能详的广告,使我们的生活更加轻松,更加方便。有人说宝洁品牌一半是文化,但实际上,品牌背后的才是宝洁使命的真正体现。宝洁的魅力并不只是靠广告展现出来,而是靠宝洁深厚的文化底蕴营造的。
宝洁代表的是员工及员工赖以为生的核心价值:以宝洁员工为圆心,四周环绕的是领导能力、诚实正直、信任、积极上进的热情及主人翁精神。
(一)、员工是企业文化的核心。
宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。宝洁公司的一位前任董事长曾说:“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉;相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我们将重建一切。”从这句话里,我们可以看出宝洁对人才对员工的态度,更能体现出,员工是企业文化的核心。
宝洁公司是一个规模庞大、机构复杂、产品众多的跨国公司,它所实施的多品牌战略,有效地划分了不同的消费者,但同时也带来了一个问题,既相互协调与组织。如果每个品牌下的员工各行其道,不顾或不了解公司的总体营销策略,将不可避免的产生重复工作及摩擦。同时,作为一家擅长于营销之道的公司,员工之间的相互交流与沟通是非常重要的。
1、无障碍交流。
宝洁公司十分注重相互间的交流和沟通。员工之间的交流主要通过各种会议及企业内部网络进行,员工可以从中了解到公司发生的重大事项,以及未来的事业发展等各方面的信息。宝洁的经理人员经常在一起讨论关于下属的绩效与发展情况。宝洁通过建立一种能相互之间尽可能多地进行交流的环境,确保对有关公司的一切情况都能得到充分而有效的掌控。
2、不断培训,内部提升。
发展把他们培养成一流的管理人才。不遗余力的培训和发展员工,使宝洁事业成功的重要保证。
宝洁的培训包括:入职培训、管理技能和商业知识培训、语言培训、海外培训及委任、专业技术的在职培训等。宝洁对员工的大量培训使宝洁员工的个人素质得到极大的提高,同样,对宝洁的长期发展是极其有利的。
宝洁内部提升机制使宝洁文化中重要的一部分,所有高级经理都是从刚入公司的新人做起,一步一步成长起来的。提升取决于员工的工作表现和对公司的贡献,个人发展快慢归根结底取决于自身的能力和取得的成绩。在宝洁,无论是薪酬增加还是获得提升,所有的奖励与肯定都反映了一个人的能力、工作进展状况和工作表现水平。
所以每个员工都积极工作,努力提高自己的工作水平,以获得工资薪金的增加和职位的提升。因为宝洁的内部提升制度为公司的每个员工创造了平等的机会。以人为本,尊重员工,为员工的切实利益而着想,不断培训员工,使他们乐于为公司贡献自己的才华,这就是宝洁对“人”的认识。
(二)、顾客才是真正的目标。
宝洁公司在进行产品推广时常会引用他们的宗旨,由此可见,宝洁并没有把“消费者至上”当作一句空话,而是作为企业文化的重心,处处体现出来。正如宝洁公司所宣传的:“消费者才是我们的目标。”
宝洁文化中还沉淀着宝洁的精神:创新与回报。
(一)、不断创新是企业制胜的法宝。
宝洁的里程碑来自于产品的创新,主要动力则来自于技术突破、新发明、跨产品科技应用等。为此,宝洁在全球有18个大型技术研究中心,拥有8300名科学技术研究人员,其中有2000名具有博士学位,这样的人才数量超过哈佛大学、麻省理工学院、斯坦福、东京大学及伦敦帝国大学的科学家总和。宝洁的一切创新都是围绕消费者而进行的。
一百六十多年的历史,宝洁创造了众多的品牌,宝洁众多的品牌见证了宝洁对创新的重视。
(二)、服务社会是宝洁的一贯作风。
几乎所有营销管理专家都把宝洁列为典范,学术界及企业界对宝洁的观察研究也从未停止过。“发展别人,同时发展自己。”宝洁公司愿意为合作伙伴提供自己所拥有的专业技能,帮助他们在竞争中占据优势地位。奉行“双赢”策略,建立与发展同合作伙伴的关系,使宝洁一个成功的理念。
同时宝洁公司积极与社会联系,对社会奉献使宝洁一向主张和作风。“取诸社会,用诸社会”使宝洁一贯恪守的原则,在“生产世界一流产品,美化人们生活”的同时,保洁也要成为具有高度社会责任感的企业公民,尽己所能回报社会。近几年,宝洁公司在中国已累计向社会捐助5000多万人民币,用于支持发展教育、健康等各项社会公益事业。
我们尊重每一个员工。
公司利益与员工休戚相关。
有策略的着眼于我们的工作。
创新是我们的基石。
我们重视公司外部环境的变化和发展。
我们重视个人的专长。
我们力求做得最好。
我们互相依靠、互相支持。
通过宝洁这些原则,我们可以看到宝洁企业文化的精髓所在。
宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流产品,美化消费者的生活”的企业宗旨,在世界各地生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品;宝洁背后是一种体现适应性、创造性、开放性和导向性的企业文化;它的常胜之道在于了解顾客、不断创新,并以此来满足消费者的需求;尊重员工,与员工良性互动,让员工成为公司真正的主人;同时,宝洁一直回报社会,真情付出。这一切,让宝洁成为一个伟大的公司。
宝洁公司优秀的企业文化是它历经百年而不断前进的不竭动力。
绿城企业文化读后感案例篇二
有句话说的好,一年的企业靠运气,三年的企业靠老板,五年的企业靠管理,十年的企业靠文化,百年的企业靠信仰。这就是企业文化对一个企业的重要性。是支撑一个企业不倒的定海神针。
一个企业的文化往往决定一个企业的定位。绿城是一个理想主义的企业,在这里聚集着许许多多的理想主义者。他们在这里追求完美,追求自己的理想。有些人认为理想主义是不切合实际的空想主义。读过《企业文化理念读本》的我可以郑重地告诉那些人:“你们对理想主义的理解完全是片面的!”绿城人都是理想主义的实践者。我们绿城人是理想主义者,同时也是有行为、有能力的现实主义者。
“得道者多助,失道者寡助”一直是恒古不变的真理。这句话恰好与绿城“讲道义、走正道、得正果”地一贯作风相吻合。绿城的社会责任感与人文情怀在业内一直都是有口皆碑的,“产品即人品,人品即产品”这是我读过企业文化后很喜欢的一句话。这简短地一句话就道出了一个企业的良心,“房产品是我们生命的延续”,绿城所建的一砖一瓦,所种的一草一木里面都倾注着绿城人的感情,用感情建造起来的房子绝不是死气沉沉的,它是有朝气、有灵气的,我们的身体会随着时光的流逝而变得日渐衰老,但是绿城人用感情盖起的房子却不会老去,它就是我们生命的一种延续。
绿城像一位慈祥的母亲,用她慈祥的眼神、温暖的双手关爱整个社会。“赠人玫瑰,手留余香。”在绿城,一直提倡助人为乐,因为助人便是助己。绿城无时无刻不在给社会传递着正能量,绿城相信世界是美好的,做绿城人就像是做母亲的孩子,是那么温暖踏实有归属感。在绿城工作就像是生活在有着蓝天、白云、绿草、牛羊的大草原一样,是那样的豁达、那样的包容,那样的阳光。
绿城同时也像一位严苛的父亲,他在不失母亲慈祥的同时,也用自己的一言一行给自己的孩子诠释做人做事的道理。“真诚、善意、精致、完美”,就简短地八个字,却深刻的道出了做人做事的精髓。对人真诚、善意,做事精致、完美。作为绿城人,大家都相信“人之初,性本善”,真心实意地与人为善,助人为乐,便会得到人缘、人助。这位严苛的父亲还有一个名字叫“认真”,认真是绿城人安身立命之根本。追求认真,追求精致,同道共识,方谓同仁。绿城的员工是一群做事认真的同道中人。精致是绿城人、绿城产品与绿城服务的鲜明特征,在工作中不认真、不追求精致的人,不可能是成功者。绿城之所以能展现并保持强盛的生命力,也正是因为他坚持不懈、一如既往地追求理想、追求完美、追求真、善、美的结果。
绿城企业文化读后感案例篇三
瑞典宜家(ikea)是二十世纪中少数几个令人眩目的商业奇迹之一,1943年初创建,从一点“可怜”的文具邮购业务开始,不到60年的时间就发展到在全球共有180家连锁商店,分布在42个国家,雇佣了7万多名员工的企业航母,成为全球最大的家居用品零售商。无疑,宜家繁荣的强大支撑力正是其多年来坚定不移的文化理念,而这种文化背后又折射着深刻的创始人英格瓦·坎普拉(ingvarkamprad)的烙印。
宜家的企业文化来源于北欧斯堪的纳维亚和瑞典文化,如:非正式、关注成本、幽默和脚踏实地,其文化的核心之一就是平等主义。坎普拉倡导平等、反官僚、信任员工的直觉、建立扁平化的组织。宜家定期举行反官僚作风周(antibureaucracyweeks),在此期间,总监们在店堂后面的寄存间工作。
宜家每年要接收将近20000名新员工。如何把宜家的文化和价值观传输给他们、贯彻到每一个地方,是一个巨大的挑战。“要注重企业文化,在招聘过程中就必须保持公平的态度,只有这样,在招聘员工时,才能确保企业文化被理解并且被适当地评价。”宜家ceo达尔维格说。此外,宜家还将不同种类的培训计划作为工作流程随时进行,并设有许多评价方法。由于过去总是有些岗位找不到合适的人选,宜家也越来越重视员工的职业生涯设计,试图在公司内部尽可能地让员工担任不同的工作,例如,从零售到采购,并且范围在不断地扩大。
虽然宜家曾认为瑞典人更适合做公司的经理,但五年前它放弃了这一战略,代之以倡导对不同国家雇员的平等对待。“多样化能够产生更加具有挑战性的工作氛围并且加强了我们的雇员基础。”达尔维格说。
在把平等理念灌输到管理体系中的同时,宜家也在向员工灌输关注顾客服务的文化,曾任宜家ceo的andersmoberg说,创始人坎普拉对他个人的管理风格有着深刻的影响:“他训练我们从顾客的角度看待每件事情。”这种文化体现在宜家从设计人员到服务人员的所有工作环节中。
例如,在团队层面有一种叫做市场第一(marketcapital)的方法,这是一个由超过100个不同的问题组成的对各个商店的顾客和到访者的调查,每三年做一次,每次的问题都相同。宜家用一种标准化的方式来测量趋势,判断自己在市场上的位置。
为了形成一种以顾客为导向的文化,宜家在雇用员工时就注意到:非常重要的是要记住有些人比其他人更令人愉快、更具动力、更合作、更好沟通。即使这一职务不需要与客户有接触,一个与人沟通良好的雇员将有助于总体的顾客服务理念。
不仅是直接接触顾客的一线员工,即使是在背后的设计人员及管理支持部门也高度重视顾客的感受和需求。为了真正设计出贴近顾客的家具,在瑞典南部的小镇阿姆胡特,12位瑞典籍的全职设计师和80位自由设计师与室内产品团队一起肩并肩地工作,并且,公司给他们的试错期可以是3年。现在,宜家在设计中会根据不同国家消费者的风俗和习惯对产品和展厅进行改变、还特别重视细节。
其实,不论是平等主义、还是关注客户,都是宜家79岁的坎普拉个人特征的完美体现。“长久以来,坎普拉都是宜家文化的偶像和宜家信仰的推广者。”哈佛商学院教授christopherbartlett说,“当他讲话时,不论对象是消费者还是员工,听者无一不被感染。”
拥有超凡魅力、脚踏实地、过分吝啬——从曾经朗读困难的乡村男孩成为零售业天才的坎普拉有着令人惊异的故事。坎普拉6岁就开始踏足零售业,从卖火柴到卖鱼、圣诞树装饰物、种子、圆珠笔和铅笔等。1943年,17岁的坎普拉凭着零售天分和激情创办了宜家,宜家(ikea)这一名字就是创始人名字的首写字母(ik)和他所在的农场(elmtaryd)以及村庄(agunnaryd)的第一个字母组合而成的。宜家起初销售钢笔、皮夹子、画框、装饰性桌布、手表、珠宝以及尼龙袜等。1951年,宜家发表第一个目录册(直到1963年,坎普拉一直自己写所有的条目)。“为众人创造更好的生活”、“浪费资源是致命的罪过”、“发展是我们的责任”这些标语都曾先后出现在宜家的卷角目录中,这本小册子会发到全体员工手中。在《一个家具经销商的遗嘱》中,坎普拉写到:把你的生活分为10分钟为一单元的部分,在无意义的活动上牺牲尽可能少的时间。
坎普拉风格中的突出特征就是平等主义和容忍错误。哈佛商学院的一个案例这样描述他,经理要做头等舱去参加会议,而他回答说:“在宜家,没有头等舱。”直到今天,即使是宜家最高层的经理们都做经济舱。当然,在坎普拉自己颇具争议的过往历史被披露时,他也展现了对自己的宽容。1994年,一个瑞典记者披露,在16到25岁之间,坎普拉曾多次参加瑞典右翼分子perengdable领导的前纳粹会议。
而坎普拉却用一条妙计化解了这场潜在的公关危机,他向当时的25000名员工发布了一篇名为“我一生中的伟大错误”的道歉信:你们都经历过年轻时代,并且很久之后,你可能发现你曾经做的一些事是荒谬和愚蠢的。这封信起作用了。成百的员工联名写信支持老板:“无论什么时候你需要我们,我们都在这里、在宜家的大家庭里。”“这种对坎普拉的忠诚是非常强大的,”一位前宜家高级执行官steenkanter说,“他拥有一个核心团队,他们是宜家品牌和文化的忠实信徒。”
绿城企业文化读后感案例篇四
我怀着激动的心情阅读了《企业文化理念读本绿城》,读完更是一阵激动与澎湃。绿城,这个我一直敬仰的企业,虽然入职时间并不长,但其以人为本的理念已在我心中根深蒂固。
以人为本,是科学发展观的核心。是中国共产党人坚持全心全意为人民服务的党的根本宗旨的体现。人是发展的根本目的,也是发展的根本动力,一切为了人,一切依靠人,二者的统一构成以人为本的完整内容。绿城正是秉持这个理念,将“为员工创造平台”作为使命的一部分,将员工作为公司的“第一产品”,将“培养优秀的员工”作为企业运作的首要目标,将“为了员工的成长”作为公司存在的理由,更强调要将员工的利益放在首位!公司倡导“以人为本”,在生产和管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开,致力于员工与企业的共同发展。
首先,公司将我们划入公司最重要,也是最直接的产品,而其他的物质产品都是我们的副产品。公司认为一个好的公司是由一些“好的人”运作起来的,只有先把人培养好才能生产出好的经济产品,才能在社会激烈的竞争下立于不败之地。人始终是产品进步的原动力。因此,绿城也就将员工的培养放到一个很高的层面上,这直接关系到公司的生死存亡。同时,公司也将这个理念落实到行动,其更深层次的目的也是为了员工的成长。
公司相信一个好的员工必须依托于好的社会环境和好的企业氛围。在中国共产党领导下的社会欣欣向荣,更在绿城这样把员工放在首位的公司,我们普通员工感受到了前所未有的幸福感,我们也更深刻的理解把自己锻炼好不仅是对社会有益,对企业有益,对自己而言,更是个人价值和社会价值实现的统一体,我们是最终的受益者。同时我们也将在心、智上对自己进行开拓,学习。通过在绿城的工作学习,我感受到领导们一直将员工的利益摆在首位,领导对我们自己,更对绿城这个大家庭倾注了很多的关心,让员工感到了无比的温暖。而我们也将公司视为自己的大家,公司的利益就是我们的利益,公司的同事就是我们的兄弟姐妹,在大家庭里与兄弟姐妹们为着共同的目标奋斗,真是充满了乐趣。
另外,公司非常注重于员工个人优点的培养,强调尊重员工,公司站在员工的角度为员工个人着想,这大大的有利于引导和激励员工,不仅让员工的切身利益得到了保障,同时也有助于创造更大的价值。从管理的角度来讲,以人为本管理的基本思想就是人是管理中最基本的要素,人是能动的,与环境是一种交互作用:创造良好的环境可以促进人的发展和企业的发展;个人目标与企业目标是可以协调的,将企业变成一个学习型组织,使员工实现自己的目标,在此过程中,企业进一步了解员工使得企业目标更能体现员工利益和员工目标;以人为本的管理要以人的全面发展为核心,人的发展是企业发展和社会发展的前提。
从一个普通员工的角度,我切切实实的感受到领导对我们的尊重。生活中就把我们当作朋友,对我们嘘寒问暖,将员工视作朋友甚至兄弟姐妹,这也在无形中让领导和我们的距离拉近,这样的领导才是我们的好领导,这样的领导才有凝聚力、感染力和号召力。在日常的工作中,公司也善于开发员工的潜力,关注和发扬员工的优点,使每个人都能充分的发挥自己的才能。有时候我们对待自己爱好的东西总是能发挥自己所有的斗志而无所计较,工作有时虽然艰苦,但我们却感受到无比的快乐。与此同时,我也发现,有时公司也有我们这样的态度,让我备受鼓舞。在绿城,“雇员”与“老板”的概念被大大的弱化,我们就在这样一个大集体中,与绿城共同努力,共同成长,共同进步!
在绿城,企业首先为我们创造了良好的学习和工作环境,而我们应该怎样做呢?怎样做才算好呢?才能回馈绿城给我们的'优厚条件呢?这一直是我在绿城的所思所想。这时我看到了绿城的员工基本准则:“你是否很真诚善意地去工作,去追求精致完美的工作结果”,这也成为我在日常工作中衡量是否完成任务的依据。于员工,拥有一个良好的心态对做好一份工作是非常重要的。平常工作中我要求自己抱着谦逊,不浮躁的心态,安心的对待工作的每一个细节,积极面对工作中的每一个挑战,尽自己所能,为自己,更为绿城,创造更多的价值!我一直坚信,有理想、有目标、有拼搏的精神才能促使我们前进!
另外,真诚、善意是公司要求我们所保持的精神状态,这是我们与客户进行打交道的姿态。一个善意的微笑代表了太多太多,可以是我们对生活的热爱,对产品的信心,更是对客户的善意和尊重。秉着为客户创造价值的理念,实现与客户的快乐合作,也是公司发展的一个重要支撑力!
在绿城,要做一名合格的员工,让领导放心,让公司放心,更要让客户放心。业绩,不是衡量员工是否优秀的唯一标准。我们需要保持好的心态,刻苦努力,我们的进步才是创造出良好业绩的根源。从小事做起,从基层做起,放低自己的心态,这样才能让别人认可你,接受你,才能在工作中绽放出异样的光彩。我们不相信有天生的天才,天才都是在平常的小事中积累,由量变才能达到质变,我们只承认辛勤的劳动者和操作者,埋头苦干,踏踏实实才是我们成功的唯一道路,才能实现个人与企业同成长的共同目标!
绿城企业文化读后感案例篇五
这是第三遍读《绿城企业文化》这本书了,薄薄的只有70页,每一页读起来都深受感动。
前两次是刚进入公司的时候读的,刷新了我对房地产行业的看法。很早之前对房产公司的印象就是有钱、套路深、背景深、暴利行业、购房者在房企面前一直很弱势。后来,机缘巧合做了房企营销方面的信息化系统,和房企有了更近一步的接触,对房企有了一些深入的了解,员工很拼命、项目上很赚钱、售楼处套路很深。
进入绿城以后,接触了公司的文化理念,对房产行业和房企有了更加深入的了解。绿城不是最赚钱的房企,也不是规模最大的房企,但是一家最有理想最讲情怀的房企,是真正在为大众造房子的企业。
第三遍读来,非常仔细,今天先说第一篇“理想主义”。
绿城人这样定义自己:我们是绿城人,是理想主义的实践者。
因为是理想主义者,所以我们对产品的品质有着挑剔般的要求。在这里,房产品绝不仅仅是一件用来交易的商品,更不是用来赚取高额利润的暴利品,而是真正体现人文关怀的业主的家。在这个家里面,业主能够充分的感受家带来的安全感,舒适感。
同时,绿城人又是有能力的实践者,绿城不仅能够设计出非常美丽的房子,同时更能通过自己的努力和辛勤付出,将规划设计落地成一个个实实在在的园区和建筑。
绿城人这样要求自己:绿城人应该由敬业者组成。
绿城人首先强调的是对自我、对家庭、对社会的责任,既然我们来到这个世上,就必须要成就一番事业,方可对得起自己的一生。要成就一番事业,必然要移情于某一项实实在在的事情上,绿城人就是将自己移情在房地产行业的一群人。他们有着强烈的企业生存和发展的忧患意识,他们有着强烈的社会责任感,他们有着极度的责任心,这一切都非常艰难,需要极大的定力和毅力,但对于绿城人来说,好像都是理所当然,因为他们是理想主义者。
当今社会,通过自己的努力换来一顿温饱已然不是非常难的事情了,但是要想获得真正的精神追求却是非常艰难的一件事情。真正的移情,不是一蹴而就的事情,是一个长期的艰苦的过程,需要不断的反思自己、剖析自己、否定自己、认可自己的循环往复的过程。一旦找准自己的方向和目标,就如同在我们的内心点燃了一个火把,必将照亮我们的内心以及我们周围的世界,我们也会很自然的把自己的全部时间、精力投入到其中来。这时所有的困难都是挑战,所有的付出都是心甘情愿。
绿城企业文化读后感案例篇六
企业文化是一个企业的灵魂,是推动企业发展的不歇动力,其核心是企业的精神和价值观,企业文化是现代企业在经营发展中形成,能推动企业发展意识、行为规范及相适应的管理思想和管理模式。用企业文化规范自己的行为,是企业发展壮大的必由之中路。
李先生进入的第一个企业是私营企业,由于企业文化的欠缺导致上下级关系不明确,同事之间缺少彼此尊重,工作没有动力,企业文化是企业发展的主要推动力,企业文化是企业员工在工作和日常生活中的活动准则,一个没有企业文化的企业最终的结果注定是失败。
李先生进入的第二个企业是海归企业,由于企业文化的欠缺导致整个企业像一盘散沙一样,一个成功的企业它一定有着非常优秀的企业文化,相反一个没有企业文化的企业,那是一个注定失败的企业,企业文化对一个企业的发展起着至关重要的作用。
李先生进入的第三个企业是一家外企,在这里每一个员工都有自己的英文名字,有助于上下级关系的融洽,在这里无论是工作还是日常生活中无时不体现出浓厚的企业文化,处处都体现出管理的合理化和人性合,企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,企业文化是企业员工共同的价值观和行为规范,让每一位员工都明白怎么对企业有利。
企业文化理论的产生,最早可追溯到本世纪60年代,进入80年代后,企业界骤然勃发出对企业文化研究和实践的兴趣。首先兴起于美国,尔后传至日本,继之向包括中国在内的各国传播。
现代企业文化所具有的共同特征是时代性、服务性、凝聚性、激励性、约束性,企业文化作为一种新的管理理论,是一个融合经济和文化意义的新概念。尽管国际国内对此有多种解释,但其基本含义是确定的,即指一个企业在自己的历史发展中,在长期的生产、建设、经营、管理实践中逐步形成的、占主导地位的、并为全体员工认同和恪守的价值观念和行为准则。
成某种企业文化特定的优点和缺憾,同时也因企业存在于各种因素构成的社会环境中和企业自身构成的因素不同,每个企业都有自己独到的个性和自身特点,反映出本企业独特和精神风貌。
企业文化之于企业,就像梦想之于人类,没有梦想人类不会前进,没有企业文化,企业无法飞腾,企业文化是企业能够更好生存下去的理由,是企业的灵魂,只有不断的提升企业文化,才能使企业长盛不衰,企业文化的提升主要表现在以下几个方面:
综上所述,我们可以看出企业文化的重要性,企业文化是企业的灵魂,是企业活动中的一个统帅,是企业行动的指南。在企业经营活动中,它具有一种无法替代的核心作用,良好的企业文化势头是企业好的发展势头的表现,良好的企业文化可以加强成员的责任感,协调性和企业整体思想的统一,良好的企业文化在企业中所起到的作用就是稳定企业发展,保证企业正常运转,把握企业文化方向和动态就是为企业发展服务,发展企业文化,让企业文化和企业建设同步进行,为企业的长久发展和健康发展保证方向。
绿城企业文化读后感案例篇七
绿城管理企业文化一直以来以“爱、专、信、和、新”为核心价值观,努力打造现代企业文化。自己也一直在绿城工作,不断地参与培训、学习和工作实践,深刻体悟了绿城管理企业文化的精髓。在此,分享一下自己的心得体会。
第二段:爱——以人为本。
爱是绿城管理企业文化的第一核心价值观,包含着以人为本的思想,企业内部推崇的是“人人爱人、人人服务、人人受益”的理念。爱使得员工之间的关系变得和谐、积极,彼此间不断建立起互相信任的良好关系。在实际工作中,我们始终以员工为本,为员工着想,关心员工生活和情感需求,为员工的事业发展制定合适的计划,建立健全的诚信考核机制,让员工在工作中感到自己受到尊重、认可与支持。
第三段:专——专业精神。
对于一个现代企业来说,专业精神是推动企业发展的基石。绿城管理企业文化的第二核心价值观就是专业,要求员工具备高超的专业技能、独立思考的能力、敬业精神和承担责任的意识。绿城不仅提供多元化的培训课程和成长机会,同时也注重培养员工的学习能力和解决问题的能力,让我们在专业领域变得更加精深、成熟。
第四段:信——信任合作。
在绿城管理企业文化中,信任是第三个核心价值观,基于信任而建立的合作关系是企业内部和企业外部共同发展的基础。绿城建立了透明的内部管理体系和完善的外部合作关系,关注外部环境和市场趋势,以开放、包容的态度面对客户、同行、政府和社会的各方面,打造了一个和谐而稳定的合作伙伴关系。在日常工作中,我们也要坚持说实话、做实事、讲诚信,让人们们受到真实、坦诚、公正、友善的待遇,让信任成为固守的底线,让它成为推动绿城不断进步的动力和源泉。
第五段:和——和谐共进。
绿城管理企业文化的第四个核心价值观是和,企业关注所有利益相关者,相互尊重、相互扶持、相互促进,以和谐的态度营造良好的企业文化氛围。绿城也不断推动协同合作,使员工在合作中学会互相帮助、互相理解、互相尊重,创造了协作共赢的局面,为企业和员工带来了双重积极的影响。
结论:
总的来说,绿城管理企业文化的爱、专、信、和、新的九维度价值观严谨、完善,为企业的发展提供了强有力的支持,也培养了一支积极向上、创新奋进的员工队伍,为我所在的绿城管理企业在各个方面的发展,带来了巨大的助力。
绿城企业文化读后感案例篇八
绿城管理企业是一家以物业管理为主业,业务范畴涵盖了物业管理、城市维护、现代物流业、园林绿化等多个领域的综合性企业。在这样一个拥有多元业务的企业中,文化管理显得尤为重要。此次,我有幸深入了解了绿城管理企业的文化管理,不仅受到了其文化理念的启示,更感受到了新时代企业文化管理的内涵和意义。
第二段:文化是企业的灵魂。
绿城管理企业把文化管理视为企业管理的核心,将文化视为企业的灵魂。在绿城管理企业内部,文化不仅体现在企业标志、座右铭等日常元素之中,还体现在企业的价值观念、行为规范等方面。例如,该企业重视纪律,无论是领导还是员工都要遵守相关规定;在培训方面,他们注重发现人才,鼓励员工不断学习提升自己。这样的文化管理,不仅全面提升了企业形象,更激发了员工的积极性、创造力和责任感。
第三段:文化融合助力企业发展。
绿城管理企业在文化管理方面非常注重融合。企业与企业之间不仅可以相互合作,还可以进行资源共享。在活动或者售后服务方面,企业还可以随时协助,这种协作方式可以有力的迎合市场的变化。此外,绿城管理企业还在文化建设方面大力推行“文明城市”的概念,引导居民养成良好的生活习惯,这不仅增加了团结和互助意识,同时也触发了新的市场需求。
第四段:文化建设为员工创造价值。
绿城管理企业在文化建设方面还充分关注员工的价值体现。他们注重员工的职业生涯规划,在职业发展方面积极倾斜资源,通过不同形式的培训,把员工培养成为行业领军者。此外,企业还根据员工的个性,为其提供良好的工作环境,提高员工的工作效率、减少对生活情趣的影响,助力员工在职业生涯中创造新的价值。
第五段:结语。
文化建设是一个不断追求完美的过程。绿城管理企业在文化管理方面做得非常成功,在运用“精细化管理”来推动企业的数字化、网络化多个方面也得到了同僚的积极认可。通过这次了解和分享,我也更加坚信,良好的企业文化是企业成功的重要组成部分,我们必须以此为方向继续在不断前进的道路上不断努力,因为这正是企业发展的巨大力量源泉。
绿城企业文化读后感案例篇九
可口可乐公司年销售总额为90亿美元,。利润为30%。其中22.5亿美元均为品牌为企业带来的收益。由此可见品牌做为象征产品质量、企业形象、消费者特殊的产品体验的无形资产,能给企业创造巨大出人意料的价值。适者生存,在当今风起云涌、变幻莫测的商业战场,企业必须以品牌为利器才能在战场上立于不败之地。而要打造企业品牌就必须有先进的企业文化,因为品牌的精神力量是文化,企业文化是企业精神、经营理念、价值观念、行为、文化理念规范、群体风格的外化体现,是以企业精神、经营理念为核心的独特的思维方式、行为方式和企业形象。企业文化可以分为三个层次,即表层文化、浅层文化和深层文化。纵观当今日化品行业,宝洁用海飞丝、飘柔、博朗等等无法替代的品牌时时刻刻影响着我们的生活,美化着我们的生活。是什么让宝洁在2010年度的净销售额能够以4%的增长率增至789亿美元,在亚洲和中欧、东欧、中东、非洲都出现了高个位数的增长?是它无比深厚无比强大的企业文化。我们将从表层、浅层、深层三个层次的企业文化剖析宝洁如成为适者使其300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区的。
表层文化是一种以物质形态呈现的表层企业文化,又称视觉文化或标识文化,它将企业所创造的文化品位通过企业的物质设施和产品商标、包装等表现出来,以其直观形象被更多人感知。
在广州宝洁的7层办公楼中,每层楼都根据功能的不同被装饰成不同的主题颜色。从功能上分,27~29层属于各业务组织办公区域,30层属于综合楼层,前台和接待来宾主要在这一层,31~33是各部门的办公区域。由此27~28层以橙色为主,包括墙壁、办公桌、休息间的沙发都是橙色的;29~30层以蓝色为主,这是宝洁品牌的主色调;31~32以绿色为主;33层也以蓝色为主,那是公司管理层所在的楼层。这种以职能为准设定办工环境的颜色的公司着实很少耳闻,而橙、蓝、绿三种颜色也确实能给人一种精神焕发的感觉,当员工置身其中顿感神清气爽之时,宝洁的独特的视觉文化展露无遗。
商标设计将具体的事物、事件、场景和抽象的精神、理念、方向通过特殊的图形固定下来,使人们在看到商标的同时自然地产生联想,从而对企业产生认同。但是作为一个国外品牌,宝洁如果单纯采用直译法、意译法把它的它的英文商标翻译成中文的,这样也许会符合中国的文化要求,但会忽视中国消费者对产品名称从表便就能刺激人购买欲望的诉求。不同语言的不同特点及民族文化差异的存在使商标的翻译必须成为一个再创造的过程。宝洁在进入中国市场之时确实让上商标翻译变成了一门艺术。
此便采取了读起来朗朗上口且易让产生美好联想的双音节词“潘婷”。
商标是一笔无形资产,商标代表着商标所有人生产或经营的质量信誉和企业形象。当宝洁商标不仅代表上乘品质还能引发无限美好联想时,它的独特文化内涵会让自己成为真正的适者。
宝洁认为,“可持续性发展”代表的是一个承诺。这个承诺的内容是,宝洁在不会对产品和服务的性能和价值上有所折衷,同时又能够最大化地满足消费者需求的前提下,秉承“亲近生活,美化生活,为现在和未来的世世代代”的宗旨,通过产品包装的革新和兼具环保性及安全性产品成分的使用,公司运营的优化以及社会慈善公益项目的关注等三个主要方面,引领全球迈进“永恒之约”全新纪元。
为此,首先宝洁的做法是“减少包装材料”:olay多效修护霜——全新的产品包装与旧包装相比,减少了超过25%的材料;gillette锋速3动力和锋隐——新式的塑料部分和纸板包装减少用料达25%;某洗涤剂——宝洁将在北美价值40亿美元的全部液体洗涤剂组合,换成双强度洗涤剂包,是常规尺寸的一半大小。其次,通过“利用可再生材料”,宝洁迈出开发可持续塑胶材料的第一步。从2011年起,宝洁在潘婷pro-v、covergirl、maxfactor开展为期两年的试点推行,采用来自巴西的甘蔗作物将作为传统塑料的替代品。这同时也是宝洁部门在全球范围内,首次把这种可再生材料应用到系列品牌的产品包装中。然后,通过“回收产品包装”,宝洁引领绿色环保生活向前迈进。潘婷pro-v、伊卡璐草本精华——这两个品牌的包装在一般城市的回收站中都可以回收再利用,因为它们都是制作玻璃和厚纸板的材料。
用可持续发展的理念打造属于宝洁自己的独特包装,适应“低碳经济”的发展要求,相信宝洁定会越走越远。
宝洁的品牌如此之多,宝洁是如何管理和保证每一个品牌在市场上的竞争力的呢?——品牌经理制。1931年,当时担任佳美香皂经理的麦肯洛提出了以“品牌管理”为主题的报告,并获得了高层经理的认同。品牌经理制度逐渐在宝洁内部运作体系中推广开来,至今,己成为宝洁经营的最大特色。
的这样几个特点:其一,打通产品的产供销链条,打破各职能门间的隔阂。通常来说,规模较大的公司职能部门众多,市场部门、研发部门、生产部门与行销部门之间,容易各自为政,从部门本位主义立场出发,各个部门不会主动考虑与其它部门配合,从而增加了公司内部的协调成本和摩擦。最后的结果很可以是,某一品牌的产品出现问题或者延迟上市,大家互相推诿。品牌经理的出现,成为破除部门隔阂的有效的解决之道。品牌经理,就像是该品牌的保姆或者保镖,他要“护送”该品牌的产品,从产品设计、生产到市场推广和销售的全过程,当该产品的某一环节上迟滞,最着急的肯定是品牌经理。品牌经理的出现,有利于公司整合和发挥各职能部门的力量,从而形成合力,占领市场。其二,真正关心消费者需求,保持产品不断创新。传统企业的习惯做法是,制造产品,然后研究如何将产品卖出去,只是单向地由产到销;在品牌经理制下,品牌经理会极大地关注消费者的各种差异性需求信息,并及时搜集整理,反馈给研发和生产部门,这种营销行为是双向的,顾客的意见会改变产品的型态,而新的产品又会满足顾客的需求。其三,注重品牌的恒久价值。衡量一位品牌经理的业绩,除了看他当前的销售额等财务数字外,还有很重要的一项指标就是,他是否保持或者增加了该品牌的无形价值。这种评价保证了品牌经理不会仅仅满足于短期利益,而是着眼于品牌的恒久价值,从而为公司赢得真正的市场占有。其四,以目标管理丰富顾客价值。品牌经理要对产品的销售额及利润负责,因此,他对名个环节的成本会非常重视,一旦发现有成本上升的情况,就立即作出反应。有效的成本控制和不断改进的服务,可以提高产品的市场竞争力,丰富与提升产品的价值,最终使公司和消费者达到“双赢”。
首先是差异化经营。宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等诸方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。这样,每个品牌有自己的发展空间,市场就不会重叠。不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合,有些人认为洗涤和漂洗能力最重要,有些人认为使织物柔软最重要,还有人希望洗涤和漂洗能力最重要,有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是宝洁就利用洗衣粉的9个市场细分,设计了9种不同的品牌。利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好,提高其忠诚度。
其次是多品牌策略。宝洁目前拥有300多个品牌,并且在全球超过160个国家里进行销售。例如在,在洗发水领域,宝洁旗下拥有飘柔、海飞丝、潘婷、伊卡璐、沙宣等数个知名品牌,每一个品牌都凭着其独有的营销诉求和产品定位而独领风骚,更令人不可思议的是,每一个品牌的成功都是在同一个领域。为什么会这样呢?一般的营销理论都认为,单一品牌的延伸策略能使企业减少营销成本,能够使品牌价值“溢出”,使之覆盖于更多的产品种类。但宝洁的经历却证明,单一品牌的延伸理论并不适用于所有的领域。比如,海飞丝是洗发水品牌,其市场定位是去屑不伤发,如果将这一品牌延伸至牙膏产品,必将会有新的营销诉求,反而会使消费都对这一品牌的认知产生混乱。多品牌策略也并非普遍适用。这必须结合产业的实际情况和市场的具体格局。
自己的产品,同时对市场覆盖进行规划,一定程度上解决了市场覆盖问题。1995年以后宝洁开始推行严格的数字化管理,为分销商转型做准备。1999年7月,宝洁推出了“宝洁分销商2005计划”,指明了分销商的发展定位和发展方向,详细介绍了宝洁公司帮助分销商向新的生意定位和发展方向过度的措施。
宝洁非常重视每位员工的职业发展,并为此建立了一整套工作绩效评估、目标设定及审核、职业生涯规划的体系。宝洁希望能够最大程度地发挥每个人的潜力,通过培训体系和教练辅导等方式为员工提供有力的支持,帮助他们达到自己的事业目标。宝洁公司的培训体系在业内很有名气。在美国总部,宝洁建立了培训学院。在中国,也有专门的培训学院。公司通过为每一个雇员提供独具特色的培训计划和极具针对性的个人发展计划,使他们的潜力得到最大限度的发挥。在宝洁,最核心的培训不是课堂上的培训,而大多数是明确指定的直接经理对下属一对一的培养与帮助。宝洁认为,职业只是员工个人发展中一个比较核心的部分,不是全部,辅导员工的个人发展是最重要的。辅导要实现的,也不仅仅只是员工与上司之间的协助或者师徒关系,“宝洁的价值观要求充分尊重每一位员工,既可以与上司分享自己的成果,也可以无所顾忌地向上司倾诉自己的困惑。”宝洁中国公司hr经理ciyzhou说。宝洁很少采用试用期的方法,认为与员工的雇用合同就像一纸婚书,相互之间应该尽快进入角色,进行身份的认同。因此,除了一对一的辅导谈话外,宝洁还推行“早期责任”制度,即从加入公司的第一天起,就让新人开始承担起真正的责任,迅速进入状态。宝洁坚信,早期责任会让新人获得宝贵的实践经验,更快地成长。福利为了吸引和留住最优秀的人才,宝洁提供的福利薪酬待遇,在同行业中属于佼佼者。宝洁不断地调节薪酬系统,公司每年都做工资市场调查,以确保宝洁的工资和福利是具有绝对竞争力的,令表现优秀的员工得到相应的回报。宝洁除了为员工购买各种品类齐全的保险外,更在中国推出“宝洁奖励股”及其他项目,以创造一种鼓励承担风险、提倡主人翁精神、激发创造性思维的宝洁新文化氛围。
深层文化集中反映在公司的宗旨、使命、价值观和原则上。一个组织如果没有深层文化的积淀,那么它就像一个没有精神的人一样不可能有辉煌的未来。
宝洁奉行消费者至上原则。
宝洁照顾消费者十分殷勤,任何人都不会因此感到惊讶,因为大部分企业都强调消费者满意度的重要性。但是,宝洁的不同之处就在于:它不仅仅是原则而已,它更是驱使宝洁深入了解消费者及进行其他企业行为的基本动力;它不只是方法论,而且是一种行事态度。宝洁公司前ceo约翰·白波先生对消费者至上这个问题发表了自己的看法,他说:“宝洁公司所有产品都要经历两个关键考验:一是消费者在店中购物之日,二是当消费者在家中实际使用之时。为经受住这两个考验,宝洁怎能不千方百计加强与消费者之间的联系?”
个糟糕的主意,而且根本就是欺骗!何况消费者又不是傻瓜,他知道该用多少牙膏。当然这个提议很快就被管理层给否决了。
同时宝洁决定让顾客决定价值。价格并非决定价值的唯一要素,消费者对价值的敏感度,已由市场上无数成功的例子及少数失败的例子得到验证。有这样一个价值方程式:价值=所认知的效益/价格。价格经常主宰着上述的价值方程式,如果价格高于消费者所接受的价值时,消费者会拒绝购买。宝洁曾在首次推出抛弃式纸尿裤时,学到了宝贵的经验。价值方程式对帮宝适抛弃式纸尿裤的成功有着关键性的影响。宝洁推出品质相对更佳的帮宝适,并采取了较高的订价策略:一片10美分。从价值方程式来看,帮宝适所提供的效益是超过其价格差异的。帮宝适在伊利诺州进行市场测试,起初设定销售目标为2.5%的总换尿裤量。然而,市场反应冷淡,只达成0.8%的更换量。产品价值虽受肯定,但过高的价格却使消费者望而却步。
宝洁必须进一步降低成本,而唯一的方法是提供销售目标,因此,生产效率渴望提高,广告量必须适应规模经济,进一步提高以供应商的合作及谈判空间。高销售量将导致架上商品周转率提高,也促使超市向宝洁进货。在那个时候,抛弃式纸尿裤只在药房销售,由于毛利率高,因此,要放并不在乎商品周转率。然而超市的毛利较低,因此需要较高的商品周转率。又经过3次的市场测试,宝洁终于和消费者达成协议:如果每片的价格定位6美分,主妇们会经常使用帮宝适。最后一次市场测试,产片使用率已超过原先设定的12倍之多,宝洁的市场占有率超过三分之一。
宝洁承诺为现在和未来的世世代代提供优质超值的品牌产品和服务,美化世界各地消费者的生活。为此,他不仅让自己的产品越来越出众,而且用自己的责任感和慈爱之心去帮助需要帮助的人们,去改善他们的生活。在5·12地震后的第五天,佳洁士、欧乐-b就为灾区送去10万支漱口水,真真切切关注着灾区人的健康。
“亲近生活,美化生活”是宝洁的使命。为完成使命,宝洁不仅提供优质的服务,更履行构建和谐社会的责任。宝洁大中华区公益项目关注重点是青少年的基础教育,宝洁希望小学项目是宝洁大中华区公益的旗舰项目。宝洁公司和中国青少年发展基金会从1996年开始合作至今,13年来,风雨同舟,互勉向前,共同为农村贫困地区基础教育事业添砖加瓦。
我们的各个业务组织、部门、品类和区域之间相互信任,紧密合作。我们对采用他人的建议及方法取得的成绩感到自豪。我们与所有为实现公司宗旨作出贡献的各方,包括客户、供应商、学校和政府,建立真诚友好的关系。
宝洁公司始终把人看作是公司最大的财富,在日益激烈的商业全球化、信息化和高速化的竞争时代,宝洁人的品质,构成了宝洁的文化和竞争优势,推动着宝洁不断实现新的突破和创新。如宝洁公司中国区总裁潘纳友在招聘致词中说:“我们需要的人才,无论是男性或女性,都必须是聪明而又乐于奉献的,自信而又积极主动,勤奋而又愿意不断接受挑战的人。”
宝洁把公司对人才素质的要求归结为八个方面:领导能力、诚实正直、能力发展、承担风险、积极创新、解决问题、团结合作、专业技能。重视培养和发展人才,并把它视为未来事业成功的关键,宝洁的目标是尽快实现员工的本地化。并且在日益全球化的今天,我们不希望我们以狭窄、守旧、充满民族色彩的眼光去看待、苛求包括宝洁在内的任何一家跨国企业,但我们希望看到的是,在中国这样一个法制、市场规则不断健全的社会中,宝洁们都能够认真对待自己的企业与产品,在企业运营之中体现出高度的社会责任感,既为发展谋求利润的同时,也为所在的社会、国家、人民造就福祉。
宝洁公司的企业使命的施行使得宝洁公司的在人们心中树立起良好的企业公民形象。
绿城企业文化读后感案例篇十
济南九阳电器有限公司董事长王旭宁认为企业不论大小,都应重视企业文化的建设。企业文化不是一次运动,用三年两年时间就能够达到。最好是从企业小的时候就开始着手企业文化的建设,因为大了以后,再去建设企业文化就比较困难了。一个企业文化底蕴有多深,企业发展就有多大,浅薄的企业文化不可能发展成强势企业。九阳的目标是要做一个百年企业。综观世界上的百年不衰的企业,他们都有一个共同特点即是:重视企业文化建设,不以追求利润为唯一的目标,都有超越利润的社会目标。这是他们共同的企业价值观,也是企业文化的核心之一,这也正是九阳公司努力学习的典范。具体到九阳企业,企业文化概括为八个字,即“人本、团队、责任、健康”。以人为本就是既要尊重员工,又要发挥其潜能;其次是鼓励员工自觉地融入团队中,在九阳,自私的、本位的、不协作的员工是不受欢迎的,也是没有前途的;九阳企业的价值观是做有责任感的企业,对员工、消费者、合作者与社会负责任,并在企业经营中努力让他们感到满意。同时倡导每一位员工都要做有责任感的人;九阳的健康理念是让员工拥有健康的身心和健康的生活方式,企业拥有健康的机制,以保证长期生存和发展。
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