文化总结是保护和传承文化遗产的重要手段,可以让我们更好地了解和尊重不同的文化。在写总结时,要客观、冷静地观察和思考,避免个人主观色彩过重。总结是一种能够帮助我们提升自己并改进的有效途径。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?接下来是一些写作总结的范例,希望对大家的写作有所帮助。
女员工先进事迹100字篇一
工作积极努力,团结同事,作为公司的管理者在公司的发展经营中敢于创新和变革,在工作的推动和达成上取得了优秀的成效。
1、通过努力创新推动实现了对公司作业模式变革的有效推广,由最初单一的作业模式,逐步推动了小组作业、小分队作业、二程接驳、区域直发、外部资源合作等作业模式,并在推行中不断进行创新和改进,确保了作业模式作用的有效发挥,实现了全区作业模式量的增长和质的突破,有效促进了客户服务质量的改善和快件收派时效的提升。共计推动区域直发线路8条,小组作业39组,大货专派4组,ab班77组,小分队作业98组,二程接驳线路49条,外部资源合作70家,校企合作2家。作业模式覆盖率全区达到80%。
2、通过对公司营运车辆资源闲时时间的梳理,推动营运车辆闲时二程接驳,实现了营运车辆资源的充沛利用。针对不同点部的区域特点,为保证快件时效提升和客户感知度提升,推动小时工二程接驳线路,通过二程接驳的推动,有效提升了快件收派时效和快件回仓率,减少的员工的往返耗时,降低了员工劳动强度。
3、通过作业模式的推广推动,作业模式覆盖率逐步提升,分别对全区单元区域的服务里程数和油补数据进行了梳理,通过对区域油补梳理,12年二季度油补成本下降2万多元,12年四季度油补成本下降3万多元,为公司节约了油补成本的支出。
4、通过对校园市场的开发及高校合作模式的洽谈推动,与高校建立了紧密的合作关系,为我司解决了人员需求和学校学生的就业输送问题。
5、日常中通过亲身下到公司分点部,深入区域中,与分点部管理者面对面的沟通,及对各单元区域各项数据的剖析,对全区分点部的区域和人员进行了梳理优化,通过梳理12年三四季度全区共实现人员增长114人,为市场的开拓奠定了人员基础。
6、通过对快件流程环节的管控与梳理,以及设备资源的适时投入运用和员工培训制度的建立,出台了多项质量管控机制和考核机制,有效保证了公司快件质量的稳定,使烟台区在全网综合排名稳定在前10名。
女员工先进事迹100字篇二
搏击长空雄鹰展翅翔九天锐意进取爱岗敬业献青春—银行员工个人爱岗敬业先进事迹材料a同志,35岁,中国b银行,该同志有较强的学习能力、实践能力和创新能力,在柜员主管的岗位上,他以良好的职业道德,无私的奉献,赢得了同事的尊重、客户的称赞、领导的信任。
a同志工作任务极其繁重,既负责整个网点管理及网点客户资源的维护,又一直负责产品销售及业务知识培训,同时还承担了柜员帐目核查、大堂管理等一些日常事务性的工作。他热爱本职工作,有着强烈的进取心和责任感,每一项工作都力求做得最快最好,认真发挥着作为一位优秀先进员工的先锋模范作用。用踏实创新的工作实践着“科学发展、以人为本”的重要思想,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
一.爱岗敬业,勤学苦干,坚持以学为本,以用为根,努力做到学以致用。“学习是永无止境的过程,只有通过学习,才能锻炼本领,增强技能,成为本职工作的网点运营管理能手,适应不断变化的工作环境,解决不断出现的新情况、新问题。”这是他坚持的学习理念,他也一直在实践着自己的理念,并把这种理念化为动力,运用到实际工作当中。
作为柜员主管,a同志始终以高标准严格要求自己,本着“三分建议七分表扬”的原则,在日常的工作中,善于总结,虚心向单位同事学习、讨论,把总结出的经验应用到实际操作中,有效提高网点和个人的工作效率。
二.艰苦奋斗,追求卓越,展现良好的积极向上风貌。由于苏安储蓄所客户众多、业务繁杂等类似的实际工作情况,a同志难得有机会休假期。但他没有怨言,还是坚持每天做好工作,记录下工作笔记,并定期与个金部、会计部门、信用卡中心的工作人员进行联系沟通以保持网点的运营正常。当我们帮助他人付出爱的同时也同样获得了客户的支持与肯定。感动的故事每天都在发生。a同志用对客户的真诚、对事业的奉献、对人生的追求,奏响了一曲曲青春之歌。自储蓄所创建以来,a同志对客户的后续服务及维护一直都是非常重视的,会定期和客户沟通交流,a同志深知旧客户是立身之本,新客户是效益源泉,客户群不断稳定壮大,网点持久的竞争力增强了,在感激客户感谢客户的同时成就自己。
三、勤奋学习,团结同事,关心集体,具有良好的团队协调精神。a同志充分利用自己的业余时间,不断充实自己,除对本行产品的学习外,还对营销、流程管理有着极大的学习兴趣。他抱着“在学习中生活,在生活中学习”的.观点认真努力的学习。还经常热心帮助同事,并且经常将他学习的心得在同事之间交流,经过他一点一滴的努力,目前储蓄所已经形成良好的学习意识、工作氛围和团队精神,成长成为一个具有很强凝聚力和战斗力的队伍。
四、以身作则,带领网点同事共同进步,为企业文化的b作出贡献。同志从一开始来到储蓄所即积极响应总行分行要求,a狠抓培训、强化学习。针对新的产品知识业务知识,举行每周学习;同时为更好实现产品销售,同志为同事讲解产品知识和营销技巧。同志认为,a提升服务水平,打造服务品牌,最根本因素是人,要不断完善激励机制,营造争先氛围。
没有感人肺腑的故事,也没有惊天动地的伟迹,有的只是一个将青春、责任与奉献完美演绎的年轻小伙,他是xx公司网络部的一名普通员工,自从xx年进入移动网络部工作以来,他用自己的朝气与活力以及对待工作认真负责、任劳任怨的态度获得了领导与同事的一致认可。
他谦虚谨慎、好学上进,在工作中不断学习专业知识,向所能接触到的每一位同事请教,努力汲取着其中的知识与经验,迅速成长为一名能够独挡一面的骨干员工,目前更是负责工程建设中的多项工作,从设计施工、数据规划到设备调试入网、资管流转都能看到他忙碌的身影。
20xx年,lte工程建设已进入关键时期,为响应公司4g持续领先战略,实现信号的无缝覆盖,有力的支撑市场4g业务的推广与发展,从4g四期第一个站点施工开始,他便废寝忘食投入到繁忙而繁重的工作当中。每天闻鸡而起,戴月而归,积极协调沟通多方工作人员,紧密配合,克服一个又一个难关,使工程稳步推进。每天天不亮便组织施工队伍筹备物料赶往施工地点,由于xx地市面积大山区多,许多基站位于偏远地带,中午很难找到吃饭的地方,为了节省时间,他们的车上必备面包和矿泉水,午饭常常在车上解决。
夏季的施工尤为辛苦,天气闷热,蚊虫肆虐,可是无论条件多么艰苦,他的身影依然活跃在施工第一现场,往往到天黑才能回到公司,而对他来说,这一天的工作的尚未结束,除了总结更新工作进度,安排第二天的施工,他还有一项同样重要而繁重的工作,规划数据、安排设备入网以及制作集中开站过程中所需要的各种材料,直到万籁俱寂星罗棋布,常常还能看到他在电脑前忙碌的身影。
x月底,在四期工程建设最后的关键时期,他突然得了重感冒,身体虚弱、咳嗽不止,由于经常熬夜和连日来高强度的工作,眼睛也出现结膜下出血,领导劝他回家休息,可是他觉得目前的建设进度正到了关键时期,临阵换将,新接手的同事必然要从头熟悉相关的流程与各方人员,将会严重影响工程进度,出于对工作的热爱与负责,他依然咬牙坚持在自己的岗位上,终于在他的积极配合与努力下,顺利完成了建设任务,在短短不到3个月的时间里开通240余处基站,有力的支撑市场业务发展。
从x月底到x月初,为了保证工程每天能够顺利进行,他自愿放弃了这期间的所有节假日和周末休息时间,每天准时到达公司,坚守在自己的岗位上。繁忙而繁重的工作不但没有让他身心疲惫,每天出现在我们面前反而是一个精神十足、乐在其中的年轻小伙,他对工作无比热爱、认真负责与无私奉献的精神,深深的打动着身边的每一个人。
“健康完善的网络是市场发展的基础”这是他时常挂在嘴边也是牢记在心中并身体力行的一句话。在投身lte四期建设过程中,他并没有因为这项工作的繁忙而耽误其他工作,在此期间,他积极参与搬迁站、投诉热点的建设,并在20xx年g网扩容工程和优化工程中取得优异成绩,开通2g基站30余处,对完善信号覆盖,解决用户投诉,起到不可忽视的作用。
室分建设中我们依然能看到他活跃的身影,在接到市场同事反应xx化工园4g信号偏弱,而用户业务需求迫切后,他立即赶往现场勘察了解情况,并积极协调争取资源,在设备到位后,仅用2天就完成了施工与设备入网,有力的支撑市场业务发展,也使用户真切的感受到我公司高效率、高品质的服务。
从他那年轻、消瘦而又忙碌挺拔的身影中,我们看到的是他对公司事业的激情与热爱,是对工作的认真负责与无悔奉献,一个原本稚嫩的少年,正在以他的方式燃烧着青春迅速成熟,相信在以后的工作中,他的表现定然会更加出彩。
女员工先进事迹100字篇三
xxx,我第一次知道这个名字,是在20xx年某一天阅读oa报道时看到的,后面逐渐熟悉起来。在机缘巧合下,20xx年9月,他成为广州风神焊装二科调整a班(我所在的班组)的代理指导员。刚见到我的指导员的第一天,他给我的第一印象是阳光、充满干劲、眼里总闪烁着光的一个帅小伙。
20xx年,一个来自清远的小伙子,他怀揣“汽车梦”,他与同学们一起加入了广州风神焊装这个大家庭。来到了焊装车间,他凭着一颗执着的心和吃苦耐劳的品质,很快地适应了这个大家庭。作为一名普通的员工,虽没有惊世骇俗的壮举,他但却能在平凡的岗位上,把每一件平凡的事做得很好,很快成为班组的核心人物。
20xx年,因新车试作需要,他调入新车班,参与试作了l12m、b12g、l12f(mc),积极配合新车技术进行各类问题的解析。遇到难题,他从各种不同的角度下手解析,力图找到真正的源头。
20xx年到调整线后,他主动学习班组的各种理论知识,积极提高自身技能,很快的熟悉了调整线的各项业务。工作上,他精益求精,敢于挑战、突破自我,加强将“品质落实到人”的理念贯彻,及时向员工反馈不良问题点,极力去找出发生问题的真正原因,并做出有效的对策,使问题得到有效的解决。他的'这种工作态度和精神,在班组员工中起到很大的带动作用,使班组员工的品质意识有了整体的提高。同时对班内各项工作的提升提出了许多宝贵意见,能顶岗,能带队,帮助班组完美地完成了20xx年度科室下达的各项指标。
在业余时间里,他是好动的精灵,积极参加各种文体活动,是焊装二科羽毛球队的一员。他能很好的带动员工积极参加各种集体活动,并取得不错的成绩。
八年如一日,坚守初衷,怀揣梦想,20xx年广州风神优秀员工,他实至名归。20xx策马扬鞭,奋力前行,相信在今后的工作中,他会更加的努力,不断拼博,为科室及班组的一线员工做好榜样,砥砺前行。
女员工先进事迹100字篇四
辛,2019年6月4日进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在2019年度被评选为优秀员工候选人。
他工作非常积极勤奋、认真负责,不但反应快,做事麻利、灵便,而且能做到粗中有细,并且凭借自己三年多的丰富经验和精湛的技术水平,在8#机这台多功能机上应用自如,发挥出色。
他虽然是老员工,技术熟练,操作到位,但他并没有骄傲自满,反而一直积极上进,精益求精,不求最好,只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上,不断的学习和虚心的请教,通过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的判断和处理,对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。
在带领新人方面,也做的非常到位,对他们耐心的辅导,把自己所学的和遇到的情况都一一传输给了他们,使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。三年来,为公司培养了不少优秀人才。
在业余生活中也积极的参加公司所组织的团体活动.如:打篮球、乒乓球,在打乒乓球时拿过一次冠军,在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。
在以后的工作和生活中,相信会更加努力的学习,在工作中不断的锻炼自己,使自己得到全面的提升,做一个更加优秀的员工。
女员工先进事迹100字篇五
允xx9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:。
一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的'一致认可。
五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。
女员工先进事迹100字篇六
e同志是e物业e花苑管理处的一名保洁工,他是负责e花苑广场保洁工作,他能在平凡的岗位上,几年如一日,做事不声张,勤勉工作,并以他出色的工作能力、心系群众的高尚情操和无私奉献的精神,赢得了领导、同事和广大业主的交口称赞。由于他出色的工作成绩,e同志多次被评为公司物业管理先进工作者,优秀服务明星等荣誉称号。他的先进事迹主要表现在:
每一个人都会扎拖把,这个传统还从e同志起。
e同志生活上养成了勤俭节约的好习惯,他同样也把这种习惯带到了工作当中。在日常保洁作业中,他发现保洁员用的拖把经常会散落,给工作造成一定影响,于是他就有意识地收集家中废旧的布条,自己找工具动手扎拖把。这样一来,不但拖把结实耐用,方便工作,而且大大节省了成本。时间长了,e同志将扎拖把的技术教给了班组内的所有同事,大家也都养成了自己动手扎拖把的好习惯。不仅如此,e同志在看见保洁员用抹布擦铁铸花,抹布经常会被刮烂的现象时,便从家中找来用旧的枕巾,做成套子套在手上,既能保证抹布不被刮破,还能保护双手,给大家带来了很多方便。他以身作则,脏活累活自己总是冲在最前面,他用自己的言行影响着身边的同事,同时也赢得了大家的尊重。
对待业主,e同志同样是诚心付出,每当下雨,他为了节约用水,借雨水清扫广场;平时业主生活上有什么需要,他总是爽快地答应下来,积极地提供力所能及的帮助;在小区里遇到业主,他总是面带微笑亲切地和业主打招呼,不分彼此。他熟悉小区里的每一张面孔,和业主真正建立起了亲人和朋友般的关系。
在e花苑业主满意度总是名列前茅,这不仅与管理处的日常管理有一定关系,从e同志身上,更能体会到其中的真正原因。把公司当成自己的家,干活不遗余力,把业主当亲人,用心付出,专注服务。
“道虽通不行不至,事虽小不为不成”,e同志,一个普普通通的保洁工,既没有多高的文化,又没有超人的智慧,但他以不甘平庸的钻劲,心系群众的情怀和默默奉献的精神,在平凡的岗位上实现着自己的人生价值,同时,也以他的实际行动影响着我们管理处的每一个员工。
女员工先进事迹100字篇七
他从20xx年进入xx酒店,迄今已有7个年头,从未离开过前厅部,他爱岗敬业,忠于职守,把酒店当成自己的第二个家。也是部门全体员工值得信赖的主心骨。他曾数次被评为酒店、部门优秀员工,每次的优秀都是通过他塌实、肯干、热心服务的精神而得到大家的认可获得的。
下面就他几个平凡的小事,反映他的人格魅力:
还记得xx年的11月,那是酒店客房生意火爆的一个月,也是前厅部面临重重困难的一月。前厅部在职员工仅有四人轮换在岗位中,他们加班加点的工作并主动放弃自己的休息时间来保证客人的正常入住。创造了当月客房收入达93万的,同比增长129%。超去年同期营业额21万的营业佳绩。
就在这种环境下他克服所有困难一心想着酒店始终战斗在第一线,每天当别人在休息时,他却在夜里查阅着报表,检查着房价;当别人睡在暖暖的被窝时,他却顶着寒冷独自在班中接待着一位又一位来宾。因特殊时间工作需要,他已经连续3个月都战斗在深夜班一线。部门人员短缺,他主动要求减少休息协助营运。却殊不知他的爱人已经怀孕了3个多月,为此时常埋怨着他。深记得有一次,部门女同事因身体不适需请假不能来上班,而面对当日60间房的预定,不得已跟昨日上了夜班的xx拨通了电话,希望他能来顶班。电话拨通了,xx得知酒店的情况,了解同事的病情后,二话没说,下午3点就来到了酒店准时工作。看着他略显疲惫的样子我十分感激,忽然我看到了他左手背上有一片创可贴。于是询问他是否手受伤了。他笑了笑,说:“没事刚打完吊瓶,这几天气温挺低的,晚上上夜班可能抵抗力下降了,发烧感冒了。才去医院看了的。”我震惊的看着他:“发烧了还赶过来上班,你想病越来越重呀,快回去吧,我再来找人上班。”他仍然笑着说到:“部门的情况我又不是不清楚,到哪里再找人上呀。我还能坚持的住,医生都说烧已经退了,没事的。”说完又微笑着接待着下一位客人。看着他忙碌的样子。我的眼眶湿润了。当困难来临时,我们不怕,有这么优秀的员工时刻想着酒店,想着工作,想着员工,还能带病坚持工作,如何不能完成如此好的业绩的呢。作为一名资深的前厅接待,其服务理念也是非常重要的。俗语说的好“前台是酒店的窗口,是形象.”前台作为客人进店的第一站与离开酒店的最后一站,其作用和影响力是巨大。还记得有一次,他上长班17点钟去接班时,看到有两位外地客人在前台与同事交谈。因房间客满,同事正向客人表示抱歉,客人说:“服务员拜托你在仔细查一下,帮我们安排一个标间好吗?我们已经跑了几家酒店了全都客满,第一次来xx也不是很熟悉实在不愿意再拧着2大箱行李到处折腾了!”,他了解情况后马上查看了房态,确实酒店客房已经客满,甚至连一间维修房也没有,他又习惯性的检查了交班本,发现有一间商务标间客人交待下午六点钟自动退房,而这时那两位客人正准备无奈的离开,他礼貌的叫住了客人,请客人稍等几分钟的时间,酒店会为其想办法腾出一间标间,并给客人报刊建议到大堂休息处等一下,然后看时间已经五点多钟了,立即打电话到房间确认,房间无人接听,因为是常客留有联系方式就直接与开房客人联系,客人说接待的朋友已经走了,房卡在房间可以退房了,xx马上通知楼层退房并告知楼层同事打扫卫生,然后以门市价为客人办理入住手续后,询问客人是否还有其它事可以帮得上忙的,客人十分感谢说暂时没有,如果有会直接与总台联系的,并祝客人入住愉快,客人很感激说以后只要来xx一定会选择xx酒店,并且会介绍更多的出差朋友来xx住,因为你们真的把我们这些外地人当成了一家人!
在酒店工作的七个春夏秋冬,他每年的大年三十都在酒店值深夜班,而没能回家和家人一起守岁。xx年他至亲的外婆去世,仍没有离岗,白天在家做白喜事,晚上再回酒店值深夜班。面对这样数不胜数的优秀案例。他却一直说:“我没有做出什么了不起的事情,也没有取得特别值得炫耀的成绩,我只是尽量做好自己岗位上的工作,为酒店、为客人尽自己最大的努力完美的完成每一件事。”
“不经一番彻骨寒,哪得梅花扑鼻香”正是因为他辛勤的工作,以客人至上的职业道德.服务于客人.才赢得了客人的尊重,得到领导的肯定,深受同事们的拥护.他就是xx!一个怀抱着以店为家、客户至上的前厅接待员。
女员工先进事迹100字篇八
顾雯,2013年毕业于西安财经学院行知学院,在校期间是班上的三好学生,多次获得了学院奖学金,并在毕业时荣获“优秀毕业生”称号,于2012年正式成为一名共产党员。她在2013年底通过陕西省信合金融机构考试,加入陕西信合这个大家庭,2014年1月入信用社工作,五年来她始终坚持在银行工作服务的第一线,从事综合柜员岗位,她时刻以一名优秀共产党员的标准来严格要求自己。
且积极学习。在工作中,她不断提升自己的业务技能水平,点钞、计算器等业务技能,在练习中不断提升,她相信“学习是没有止境的”,她在工作中坚持不断学习,加强自身的综合工作能力和思想文化水平,努力提高思想水平和业务素质,参加工作几年来,坚持边干边练边学,办理业务“快、准、好”,掌握制度和业务要求,通晓每一笔业务的流程,努力做到技术全面,业务精通,在2015年到2016年期间考取了银行从业中的公共基础、个人理财、个人贷款这三门课程,不断丰富自身的修养。
大爷,他的高龄补贴半年都没有到账,她就主动打听到高龄办的电话,帮老人咨询联系,得知高龄办要求老人需带身份证来办理登记,可老人子女又不在身边,再加上老人年龄大,坐车晕车很严重,非常的不方便,她就忙前忙后的帮老人联系所属的乡政府咨询,替老人操心、张罗,最终替老人解决了这个补贴问题,让老人开心的领到了高龄补贴款,有了生活保障。还有一客户在柜台上忘记了钱包,里面有大量的现金和卡,她马上根据身份证号码查询其对应的手机号码,联系上失主,失主很感谢她,并带了水果来感谢,她坚决不要,并微笑告诉失主,这是我们应该做的。这就是她,兢兢业业的她。
以后就坚持立足群众,服务群众,始终坚持以人为本,在银行的工作,处处是危机,处处是挑战,但是奋战在农民身边的第一线,扎根三农,服务三农,是农民群众的保护伞,农民是我们的衣食父母,人民群众的根本利益是我们的追求。随着城镇化的建设步伐的不断加快,扶风县信合始终推动区域经济社会持续健康发展,不断提升自己的各项实力,做好服务广大人民群众的前沿阵地。
经济周转困难的客户解决资金问题,维持好客户的一份工作,就是在服务一个大的家庭;点滴的积累,成就了我们扶风信合荣誉的今天,荣誉永远只是属于过去,在前行的道路上,她、他、他们,还有我们扶风信合全体的员工,我们一直在这条服务的道路上,永远没有终点,始终明确我们的起点,1951年12月1日,我们在陕西这片土地上应人民群众的需求而生,在服务的道路上,始于起点,服务在路上,我们一起前行,没有终点...
女员工先进事迹100字篇九
服务是企业的生命。我们物业公司提出的"偕齐鲁淳朴之风,用真心服务,融国际时尚理念,为业主当家。"的服务理念。随着物业市场的飞速发展和激烈竞争,我们的服务理念必须在原有的基础上实现进一步的升华和提高,让xx服务超越业主期望。
在升华和提高的过程中,我们xx局保洁项目有一位叫xx的保洁员,在自己平凡的岗位上默默实践着这一宗旨,用自己的行动创造了集团的闪光点,赢得了路局各级领导和办公人员的一致称赞。
说起xx只要认识她的都竖大拇指。她身材苗条的似乎有点单薄,为人正直待人和气,对保洁工作兢兢业业。在济南xx局1号楼大厅,每天上班的'人、陆陆续续来开会的、报表的、办业务的等等是人来人往,但大厅内总能保持玻璃明亮,大理石地面有光泽,桌椅干净。由于她的勤劳、工作做的细致、路局局长、主任、科长等领导多次提出表扬。她所负责区域的办公室人员都亲切的叫她小陈,凡是从事过保洁工作的都知道不管哪个单位大厅的保洁是最难干的。每天巡视、保洁频率高,卫生细节要求高,大厅保洁员一举一动代表着物业公司的形象,我们xx局小项目的保洁就以她为"形象代言人"。
xx不但有强烈的事业心责任感,还有高尚纯洁的道德品质。随着生活水平的提高,物价上涨,济南市劳动部门要求最低生活保障是600多元,在xx局周围多家用人单位到处张贴招聘广告,工资远远高于咱们的工资水平,我们的员工有不少人经不住诱惑相继提出辞职,那段时间员工思想极不稳定,这令我很是头疼。这些员工都是经过培训,工作了一年多时间,积累一定的工作经验,算是熟练工人。如果招新人需要重新培训,重新适应,工作质量难以保证。我那段时间为如何做好员工的思想工作整天愁眉不展,偶然看见xx也好像心事重重,我主动问她是不是有什么事?她不自然地笑着说没事。直到人员稳定之后她才说,有人给她找了份工作,工资700。她也犹豫过,但是当看我为招聘新员工跑职业介绍中心,到处打电话托人找人,忙的不可开交时,就没提这事。原因是不想给我再添乱,看我着急她也很心疼。她说了一句话至今让我记忆犹新:"有时候人活着不能只为钱、"这就是我们物业公司一名普通员工的思想境界。
xx是个很细心的人,xx局大厅内一年四季需要摆花,一次xx局行管科科长正在指挥换新盆花,卖花的把花摆好就走了,花盆外观脏兮兮的也没管。没等科长张嘴说,xx就提着水桶拿着抹布把花盆逐个擦拭干净,(这本身不属于咱们正常保洁范围)。科长满意的说:"这个服务员真有眼色,很不错,好好表扬一下。"业主的满意是我们的最终目标。我们应该象xx一样用心服务于我们的业主,用我们最真诚的服务来让业主满意。
女员工先进事迹100字篇十
中华民族证券公司××营业部营业厅现有员工20人,其中女员工12人,中共党员4人(其中,女党员2人)。我们在深入开展创建“女职工文明示范岗”活动中,坚持以创建活动推动业务发展,以业务发展带动创建活动,极大地调动和激发了广大女职工的工作热情,使营业厅的各项工作取得了持续稳步的发展。在短短二年内,人民路营业部营业厅客户总开户数已达4.6万余户,客户总资产达23亿元,2007年实现利税总额5320.4万,比创建之初增长500%,新增客户资产和创利等主要经营指标上已连续4年保持了公司和鞍山总部所辖六个营业网点第一名的成绩。
我们在取得良好经营效益的同时,也取得了良好的社会效益,2006年以来,接待同行业观摩交流600余人次。同时,我们还先后获得了中国金融工会授予的“金融五一劳动奖状”,辽宁证券业授予的“诚信营业部”,辽宁省工商局授予的“诚信文明市场”、“中国aaa级信用企业”、“中国企业诚信信用单位”、“辽宁省知名企业”、“辽宁社会百佳信誉知名单。
建工作保驾护航。
金融服务行业是一个风险行业,行业的内部管理制度决定了企业的健康发展。我们根据业务发展和监管的需要,增设了风控岗等管理岗位,制定了《风控岗工作职责》等新制度,充实和完善《前后台岗位工作标准化流程》、《员工考核评比方案》、《晨会、fc会标准化流程》、《突发事件应急方案》等多项管理制度,实现了在制度上求规范科学,在分工上求精细制衡的管理机制,为营业厅开展各项管理与服务工作打下了坚实的基础。
(二)建立良性互动的学习机制,争做“知识型”员工。
我们积极提倡在工作中学习,以学习促进工作,牢固树立终身学习的理念。
几年来,营业厅在实践中不断总结经验,查找问题,并以优化晨会和fc会标准化流程为内容,以人人争当“知识型”员工为主线,把学习纳入规范化、制度化轨道,逐步完善pdca学习考评机制,强调督促检查和跟踪考核,同时在奖罚制度设计上更加务实,达到奖励先进带动后进的目的。在日常工作中,营业厅注重培养员工学习新业务新知识的兴趣,重视员工学习成果的有效转化,让其最大限度地将学习成果转化为生产力,进而增强他们的自信心和能力。
(三)提高业务素质,争做一流员工。
企业的发展离不开员工创造性地工作。员工的执业水平,关系到企业的可持续发展。几年来,营业厅多次组织员工能力提升大赛。通过开展演讲比赛、专业技能大赛等活动,员工业务素质显著提高,很多员工从过去不敢在众人面前讲话到现在给客户做培训能够侃侃而谈不胆怯;从过去从未做过股评到现在集组织、策划、演讲为一身的大型投资策略报告会,他们都能从容应对,并且表现不凡。给投资者留下深刻印象的是,2007年5.30等几次大盘宽幅振荡,使很多投资者都深度套牢,而我们的客户由于我们及时准确的风险提示,都较好地回避了风险,保存了资金并且获利丰厚,投资者纷纷送来锦旗和表扬信以示感谢。从这些赞扬和鼓励的语言中,我们清楚地认识到,抓员工学习是正确的,抓员工素质提高是正确,正是因为我们踏踏实实地抓学习抓服务才给我们带来了越来越多的客户、越来越多的信任和越来越多的荣誉。
四、创造性地开展工作,充分发挥女职工文明示范岗的优势作用。
在日益激烈的市场竞争中,我们把创新服务与创造性地开展“女职工文明示范岗”活动相结合,大力提倡“四种精神”,即工作中要有奉献精神,团队中要有协作精神,困难面前要有亮剑精神,发展中要有共赢精神,打造我们的团队,凝聚团队的战斗力。
2007年是中国证券市场的转折年,对证券从业人员来说是最忙碌最辛苦的一年。面临行情持续火爆,造成每日的开户量剧增,现场的客户比往年增加一倍多,19000余户不规范帐户的清理任务以及接踵而来的三方存管上线工作,面对放大3倍的工作量,我们没有畏难,没有丝毫怨言地放弃了午休和周末休息时间,积极地想办法、出点子,竭尽全力,加班加点,千方百计地查找客户,通知客户,员工们为此付出了太多的艰辛,太多的汗水。特别是女员工们,为了提高工作效率,她们每天喝不上一杯水,为的是减少去卫生间的次数。她们平均每人每天办理业务在130笔左右,其中一名女职工还创下了开市时间内一天(4个小时)办理220笔业务的最高记录,平均1分09秒办一笔业务。整整一年,员工就是这样拼过来的。
女员工先进事迹100字篇十一
xx自20xx年以来一直担任十二中学的女工委员。在近九年的女工工作中,虽不曾有惊人的壮举,也没有耀眼的光环,却也是在平凡的岗位取得了一点成绩。
十二中学教职工总人数76人,女教工44人,占全校教职工人数的60%。要使学校跨越性发展,必须要打造一支思想水平高、业务素质强的女教职工队伍。她作为一名学校女工委员,又是一名共产党员,身感自己肩上的挑子很重。首先,她严格要求自己,身先士卒,率先垂范。用实际行动和奉献精神,带动身边的`姐妹们。每天到校最早,回家最晚。学校教学工作任务重,她就把学校所有的行政事务全都承揽下来,经常是在学校干不完,拿回家接着干。
她还经常与女教师谈心,了解每个女教师的家庭情况,当她们的知心朋友。帮助她们解决个人困难,排除她们的忧虑,克服工作上的种种困难和压力,脚踏实地,开拓出一片广阔天地,使十二中方方面面工作,蒸蒸日上,井井有条。
作为基层女工委员,她积极参加女职工组织的活动。进行“学困生”的帮扶工作,自己也成为了“爱心妈妈”。还组织教师参加了女性风采专刊投稿活动。还组织了教师参加体检。邀请妇幼科专家到学校讲座等活动。
为了充分调动女教师的积极性,激发她们的集体荣誉感,挖掘她们在工作上的更多潜能,塑造团结、奋进、高效的女教师队伍。在党支部的指导下,又开展了“先锋示范岗”活动。有很多女教师虽然孩子小,家务负担重,但是也积极报名参加,主动要求挂牌上岗,主动要求领导和老师们监督自己的工作,带头参加优质课的评比和教学“四个一”岗位竞赛活动,使十多名女教师在全国取得了优质课大奖。
女员工先进事迹100字篇十二
今天我有幸能被评为工程部的一名优秀员工,感到很荣幸.也很激动和自豪,因为我之所以有今天的成绩,是和领导及同事平时的关爱与帮助是离不开的,此时此刻也不知道用何种语言来表达我的心情。北京大酒店这个温馨幸福的大家庭,我成长了3年,也目睹了它的风风雨雨,一路走来、有欢笑、有泪水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上,茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志,今天的荣誉是领导同事对我的肯定。
现在的我无比荣幸,荣誉虽然给的是我个人,但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关,由此、我由衷的想说:“优秀是我的、更是酒店所有员工的,”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力去完成每一次工作,去完成自身职责。我要求自己做到:
第三,配合各部门做好酒店工作。
与同事和睦相处、合作愉快,我的付出得到了酒店的认可,酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出,只要做好那份属于你的工作,就会有回报。因此,我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作,还是以认真负责的服务意识以客人一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干,都是优秀的。只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的平凡道理。我坚信,今后的'工作一定会做得更好。酒店的发展让我们成长,我们的共同努力让酒店更加辉煌。
xx是餐饮部的前台员工,酒店筹建时第一批招进的员工,从进酒店起,该员工就一直严格要求自己。不管在培训时候,还是开荒阶段,再到正常营业后,她都能处处遵守酒店各项规章制度,积极投入到工作实际当中。
开荒阶段,天天要在工地上打扫卫生,有些刚走上社会的员工,不太能理解,有点坚持不了,她能以身带头,并且鼓励这些员工坚持工作,她也经常开导这些员工,出来就是苦钱的,不吃苦,哪有钱来呢。虽是简单朴实的一句话语,却能给他人很大的启发。
正常营业后,虽然她之前没有做过该行业,但是凭着培训期间所学,她能大胆的运用到实践中去,并且始终保持谦恭的态度。凭着以客为尊,贴心服务的理念,经过自己自身的努力,她经常受到客人的表扬,并且逐渐成长起来,成为部门可以服务豪包的优秀员工。对于酒店实施的一系列活动政策,她能积极主动的响应,并且自觉的践行,部门十月份以来实行宾客意见征询单后,她都能保证自己所开的包间收到客人填写的意见单。
女员工先进事迹100字篇十三
孟xx,男,汉族,1966年7月出生,20xx年担任胜利村党支部书记,连续任职15年。20xx年1月11日党支部换届选举中,以较高票数当选为新一届村党支部书记。
胜利村党支部在孟xx的带领下,紧密围绕党的精神提出的农村基层组织“五个好”的总体目标,坚持围绕经济抓党建,抓好党建促发展的指导思想,充分发挥班子核心和桥梁纽带作用,带领广大党员齐心协力、锐意进取,不断深化支部“五个好”建设。在村两委和党员群众的共同努力下,胜利村村的基层组织建设和经济发展都取得了较好的成绩。20xx年荣获“脱贫致富红旗村”称号。
抓政治理论学习不放松,加强村“两委”班子建设。俗语说:“基础不牢,地动山摇”,党的农村基层组织是党在农村全部工作和战斗力的基础,村级班子建设是农村基层组织建设的重中之重。胜利村党支部坚持“教育提高软班子,果断调整差班子,激励强化优班子”的'思路,着力加强村级班子建设,充分发挥村“两委”班子在农村的战斗堡垒作用。紧紧抓住思想政治建设这一主线,提高班子的领导水平和决策水平。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,开展形式多样的主题党日活动,提高班子成员的思想政治素质和为民服务的本领。
因地制宜,打造开鲁县最大养殖示范村。为响应上级号召,胜利村结合自身实际,经深入市场调研后,决定加快产业结构调整步伐,加快发展养殖业,20xx年与雨田胜利签订乡村振兴产业规划,三年之内打造出开鲁县最大养殖示范村,成立胜利村荣升养殖合作社。合作社占地面积80亩,其中棚舍25000平,1000立窖池一个,相关配套设施齐全,总投资300万元,全部由合作社自筹。年出栏基础肉牛500头,年收益25万元。依托合作社基础在养殖黄牛上下力度,由合作社出技术、出人员,帮助养殖户去开鲁市场购买黄牛,村委会协调信用社低息贷款(六厘九)600万元,协调开鲁县农业银行3厘利息200万,用于全村各户发展养殖,现全村新购进380头基础母牛,架子牛465头,只有把品种改良才能有高的收入,养殖成本才能降低。全村现有20xx头基础母牛和黄牛,养殖特色村已初具规模,下一步打算借助乡村振兴发展战略契机,申请贴息贷款进一步扩大合作社养殖规模,带动贫困户及全村群众致富。
创新模式,探索发展特色种植产业强村富民。胜利村土地资源较为丰富,但多为玉米种植为主,一直没能得到很好利用。为了盘活资源,提高土地资源使用效率,胜利村在20xx年通过“农户+党支部+合作社”模式增加村集体经济收入。20xx年初对本村1000亩高标准土地进行全面改造,种植甜玉米。本村成立的荣升综合发展有限胜利通过与开鲁县华荣农资专业服务合作社合作,签订1000亩订单甜玉米种植合同。合同签订后,该合作社统一提供种子、化肥、技术指导,并在收获后进行回收。按照合同规定,华荣农资专业服务合作社每斤按元提成给荣升综合发展有限胜利,可为村集体经济增收6万元,村民人均增收1500元。
胜利村党支部将在孟xx的继续带领下,高举党的建设伟大旗帜,充分发挥好基层党组织政治引领作用,以党建引领发展,以党建促脱贫,不断激发村集体经济发展的功力、活力和合力,确保村集体、村民增收稳定可持续。
女员工先进事迹100字篇十四
尊敬的各位领导、各位同事,你们好!
我叫xx,来自xx县分公司,今天我演讲的题目是:他们就这样感动我们。
就在我们身边,很多人,很多事,不经意间就感动着我们。没有惊天动地的事迹,没有大张旗鼓宣传,他们就是普通的员工,在平凡的岗位,从事平凡的工作,却能让我们时时感觉到春天般的温暖。今天我给大家讲述三位普通的员工和他们平凡的事迹。
一、深夜的灯光。
如果你要问我们县分公司的保安员,原创:哪个办公室的灯最晚熄灭,那他一定会说是营销部。,总是一个人坐在那忙碌着,他说只要是在工作着,他并不感到孤独。
他常常要工作到很晚,他办公室的灯光总是很晚才熄灭,那是他的勤奋,那是他对自己这份事业的忠诚和爱,那是希望之光。
二、没有假期的婚礼。
支局长xx忙碌得满头大汗。前几天他才举行了婚礼,没有请假,没有休息,就扑在了农话放号的装机现场。“现在农话放号形势这么紧张,我能休息吗?我们支局的每位员工都在拼命赶,我更要带好头。年前年后,我们一直要坚持到完成任务的那一天。”这就是他的话,没有高谈阔论,没有豪言壮语,只有一股不服输的干劲。
几天后,金城村所有待装用户都装上了电话,很多用户开通了固话彩铃。按老村长的话说,现在村里路修通了,电话畅通了,村民们致富的日子也不远了。是啊,我们在发展业务的同时,不是同时也肩负着沉甸甸的责任吗?可我们许多像xx一样的同志,又转战到了另外一个装机的现场,在默默无闻地奉献着。
三、一封来信。
一封普通的平信,却装着一个普通用户对我们中国电信最朴素的感情。
xx县进修学校的何老师急着要新装通一部电话,他在星期五下午申请了装机业务,一定要求我们第二天给他装通。“客户的事是最大的事”,这样的要求前台营业员及时通报给了社区经理xx。
xx第二天很早就出发到用户家去,可到了那,发现用户家边上的分线盒已满,不能装机。那边是着急有用户,这边是着急的他,怎么办?时间就是信誉,承诺重于生命。后来,在机房同事的帮助、在他来回奔波多次的情况下,终于调空出了一个线位,装通了电话,用户十分满意。
“小金同志为了及时装通我家的电话,来回跑了很多趟,没有一点埋怨,帮了大忙,他水也没喝一口,烟也没抽一根,你们中国电信的服务让我很满意,真诚地感谢你们。”用户在信中这样表扬xx。原创:可他只是淡淡一笑说:“我能真切地体会到工作中付出的快乐,为用户服务首先要调整好自己的心态,遇难到每一位客户都要在心里说‘我喜欢他’,我用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,把客户当作亲人一样,这样才是合格的服务者。”
一名优秀的社区经理,不仅要做到“用户至上,用心服务”,还要恪守承诺,在为用户提供卓越服务的同时,与用户取得共赢。xx就是这样做的。
在我们的身边,总是有他们这样一群可爱的人,在默默地奉献着。在我们中国电信进行战略转型的今天,我们企业需要更多这样的员工,他们是我们广大电信员工学习的好榜样,是我们企业永远充满活力的源泉。
女员工先进事迹100字篇十五
鲍风华,男,1970年4月出生,__县__镇人,中共党员,现为__市__印染有限责任公司电工班班长。
11月进入公司,当时公司刚刚转制,由以前的一个乡镇老厂转制而来,怎样搞活经济,怎么开展各项管理工作都有待提高,鲍风华发挥自己的特长和自身优势,担任电工班长,虽然学历不算很高,但凭借刻苦钻研、请教师傅,能熟练看懂各类电器、电路,对各种进口设备的电器原理能很好的掌握,深受公司领导赏识。在公司实行技术改造过程中,鲍凤华一头扎进工作中,加班加点,不顾辛苦,对公司新厂房,新技改方案提出了不少的建议和意见,使公司技改工作得到很好的推进。
而在工作中遇到问题,鲍风华总是坚持从自身做起,加强责任心,提高工作效率,在执行任务时做到坚持原则、雷厉风行。针对工作中存在的问题进行分析和总结,加强人员思想教育,增强防范意识。他总是把公司利益放在第一位,想公司所想,急公司所急,时常带领全班对公司的不安全隐患进行检查,避免发生电器老化和机械隐患,从而保障公司及员工的生命财产安全。因此,也曾多次被公司评为“优秀员工”。
在工作上,鲍风华对于生产中碰到的问题,总是积极地和大家共同探讨,群策群力把问题解决掉。平时团结和关心每一位员工,充分调动每一位员工的力量和智慧,按时按质地完成公司下达的任务。本篇文章来自资料管理下载。同时带领广大员工特别是技术骨干参与技术改造,提高产品质量和产量,降低消耗。公司每新进一批设备,都带领班组积极参与,以最快的速度,最好的技术,完成公司的任务。
金融危机和国内原材料大幅度涨价,使公司利润和定单明显下降。为此公司领导要求生产部门想尽各种办法,降低原材料损耗及生产成本,在销售价格不变的情况下,努力提高产品的竞争力,共渡难关。为了提高产品档次,公司自开始技改,主要是新厂房建设和节能降耗的改造,为了完成公司下达的任务,鲍风华带领电工班组,不怕脏,不怕累,对每个可节约的生产环节进行了探讨,绞尽脑汁,想尽所有可行的办法。那些日子,他总是早早地来到办公室,给工作团队开早会,布置好每个人的任务,然后一头扎进车间。因为工程进度的需要,有时下班很晚,但还是坚持工作,期间也想到了一些节能降耗的好方案。尤其是变频技术的改造,对公司节能降耗有大的贡献,降低了产品的能耗,提高了产品的竞争力,再一次得到了公司领导的肯定。
在这几年中,鲍风华不仅不断钻研业务,同时学习技术和传授技术,更学会了如何做一个勤劳、诚实、守信的人。我深知质量是企业的生命,没有质量,企业就无法生存,无法发展,质量的保证是需要先进的设备、先进的管理、先进的技术,先进的员工。作为新居民但同样也是公司的一员,他不管是在什么场合,都要以主人翁的态度去面对一切,如何全心全意为企业服务,为广大新居民做一个好榜样,带一个好头,是他考虑最多的一个问题。本篇文章来自资料管理下载。所以每时每刻在思想上、行为上始终以一个共产党员的高标准严格要求自己,约束自己,自觉做到吃苦在前,享受在后,克已奉公,兢兢业业。同时,在工作及处理问题上做到公正、公平、公开,做到表里如一,言行一致,光明正大,得到了员工们的认可,也起到了模范表率的作用。
来__已10多年,__跟__人民结下了深厚的友情,他吃苦耐劳,在异乡的工作岗位上,做了自己能做的奉献,带领了一批人艰苦创业,是新时期新__人“敬业奉献,猛进如潮”的的精神体现。
女员工先进事迹100字篇十六
李秋艳是开封移动员工队伍中的普通一员,从xx年进入公司至今已整整工作8年,进入公司以来,她以微薄之力,在平凡的岗位上倾注着自己的热情和青春。在工作中,她爱岗敬业、热情服务,秉承“用户至上”的价值观,由最初的营业员、营业厅班长、客户经理成长为现在的大客户中心班长、普通员工到现在的四优党员。曾多次受到领导、同事和客户的一致好评,她就是杞县分公司――李秋艳。
一、重视理论学习,培养自己良好的政治思想素质。
作为一名党员,必须具备过硬的政治素质和良好思想素质。为了培养自己鲜明的政治立场,优秀的思想品质,从xx年入党以来,她认真学习党章、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,拥护和执行党的路线、方针、政策,坚持用科学的理论武装自己的头脑,认真联系实际,自觉加强政治学习,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,树立了遵纪守法、廉洁自律、热情服务、助人为乐的“为人民服务”的思想。
二、勤于辨析思考,培养自己良好的服务业务能力。
作为一名客户经理,李秋艳深深懂得,业务不熟练,就难以赢得客户的信赖,为此,自成为客户经理的那天起,她就把争当“服务明星”“业务能手”作为自己的追求目标。为了提升业务技能,她利用一切可以利用的时间和机会勤勉学习、钻研业务知识,多次在县分公司举行的业务比赛中取得“第一名”。
xx年,开封分公司举办“移动杯”服务明星电视pk大赛,她放弃了所有的休息时间来充电,汲取知识的养分,白天,将所学知识和实际集团客户服务相结合用心实践服务好每一位客户。晚上,挑灯夜战,对公司的业务找巧记忆,反复演练规范服务流程。在历经三个月的比赛里,奔波于县里与市里参加海选、初赛、复赛、决赛,每次电视转播,她均能得到众多客户的投票支持。最终,功夫不负有心人,她在比赛中取得服务明星电视pk大赛二等奖,同时又是客户经理全市第一名。这一次,让她深深体味到了付出的快乐和客户支持的力量。
在同事的眼中,她是一个聪慧干练的“大忙人”。在集团客户心中,她则是客户第一时间想到的“贴心人”。有一次,她的儿子过四岁生日,刚下班的她正准备和儿子享受烛光里许愿的甜蜜,一位客户打来电话,由于客户紧急出差,需要设置号码转移。她二话没说,立即应允。到客户单位后发现客户手机老化,只有发送名片转移号码,她用了两个小时的时间完成了客户的需求。回到家里时,儿子已经睡着了。平常工作时,她常说:“我们一定要了解客户的需求,客户的工作时间非常紧张,我们要做好预约制度,按照客户提出的时间去解决问题。这就是李秋艳,一个把客户需求视为己任的移动人。
2011年,她凭借孜孜不倦的敬业精神,在公司开展的“我与企业共成长”征文巡讲活动中,通过公司层层选拔,成为客户经理岗位6位优秀员工、党员代表之一,在市区及五县进行事迹材料汇报。她用自己始终如一的服务质量赢得了客户的高度认可。2011年,被杞县政协第十届委员会全票通过推选为“政协委员”。
三、积极实践创新,培养自己良好的工作能力素质。
xx年她竞聘为大客户班长。这是一个新的起点,她在心里暗下决心:要想把工作干好,就必须全身心扑到工作中,尽心竭力地干好每一件事,处理好每一个细节。
强化管理,打开服务新局面。“个人的力量如同一滴水,纵使再用力也翻腾不出美丽的浪花。”她借助班组文化建设平台,以减少班组同事压力为目标,2011年上半年多次反复修改拟定班组各项流程制度,截止目前,班组内部流程梳理十多项,内部工作流程的顺畅,确保了外部服务质量的快速提升。今年6月,她提出了“多人制”集团客户拜访、定期客户意见征集和客户经理每日“五个一”工作法,使她们班组在短时间内与多家集团单位签订业务合作协议。这三项新举措的开展有效带动公司业务的发展,在集团客户服务领域里,她们的集团服务成绩连续三年保持排名前列,她也连续五年被评为“优秀客户经理”,“五年绩效优秀员工”。
女员工先进事迹100字篇十七
1、认真学习贯彻公司领导精神,严格遵守公司规章制度,工作兢兢业业,一丝不苟。
2、做好出纳本职工作。
2.1出纳工作是一项细致而又繁琐的工作,这就需要有足够的细心和细耐心。目前公司收入款项业务不多,但开支的单据却异常频繁,在审核每笔单据报销或支付时,认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否合法有效、大小写金额是否正确,只有完全符合公司管理规定,才予以支付。
2.2及时、准确登记银行存款和现金日记账,且做好现金和银行存款日报表呈交领导审阅。
2.3做好现金盘存、配合会计监盘工作,每月月末做好现金盘点表,银行余额对账工作,及时编制银行余额调节表,做到日清月结,做好和会计账的对账工作。
2.4井然有序完成每月工资发放工作。由于日常的工作量已经基本饱和,每次发工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工。每笔付款的支出,包括员工的工资发放,更是不能马虎,实现全年支付业务“零差错”,准确率为100%。
2.5做好银行现金支票、转账支票、电汇凭证购买和保管工作,并做好使用登记备查薄。
3、其他工作。
每月做好统计报表,并提供给相关部门。一份是香水乡需要的纸质统计资料,一份是江油市统计局需要的网上申报统计资料。
4、做好领导交办的临时工作。
总之,刘建华在工作上坚持原则落实制度,认真理财管账,履行好财务出纳工作职责;加强与本部门,部门和部门之间员工的沟通和协作,工作效率高,是一名优秀的出纳工作者。
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