面对种种挑战和困难,我们需要对过去一段时间的表现做出客观的总结。写总结时要注意用语得体,注重积极向上的态度与语气。生活中没有永远的不变,我们应该学会适应变化,保持积极的心态。
人力资源外包的发展趋势篇一
当复杂的管理体系没有产生正面效果,反而让员工疲于应对的时候,管理者们自然会希望管理能够化繁为简。“简单管理”核心是要掌握原则、抓住关键,从企业管理实践的演进来看,没有哪个企业的人力资源管理一开始就是复杂的,一开始总是简单的,都是掌握原则,抓住关键问题解决关键问题的,如果不能很好的分析企业的人力资源管理如何变的复杂,而只是想着回到那种“最初简单而美好”的时代,就会为了简单而简单,使管理变得一团乱麻,更加复杂,并可能陷入“复杂—简单—再复杂—再简单的”的恶性循环。
对一个企业来说,人力资源管理主要就是人员的招聘、任用、培养、评价、激励等方面,当企业规模比较小,员工结构比较简单的时候,人力资源管理比较重要的决策,基本都是由企业领导人直接负责的,这些时候的人力资源管理比较简单和原则性的,企业领导人拥有较高的权威性,而且这个阶段,企业的发展速度也比较快,员工的升职空间比较大,人力资源管理工作的争议性也较小,权威高、空间大,管理自然比较顺畅。随着企业规模的扩大,企业人员的增加,经营状况的稳定,企业的人力资源管理制度不断的丰富和完善,人力资源管理工作日趋复杂,直至出现上面提到的“复杂管理综合症”。究其缘由,主要有以下三个方面的原因:
1、很多管理人员热衷制定制度,把制度当成争夺利益,逃避责任的.工具。不只是企业的领导人,各级管理人员都热衷于编订制度。一方面,由于很多企业的制度管理不够完善,很多制度都是相关部门编订,企业领导人签字批准就可以执行,很多部门于是开始编订一些对本部门有利的制度,然后想方设法让领导人签字通过,然后便可“照章办事”。造成企业出现很多由不同部门制定,其内容相互冲突的制度,造成很多扯皮现象;另一方面,企业经营过程中出现的实际问题五花八门,制度纵然是写的再具体,也不可能都预见得到,何况制度本身质量不高,在遇到实际问题,特别是棘手问题的时候,很多部门依然是一句话“照章办事”,不管结果如何,不管给企业造成什么样的影响,只要是按制度办,就可以把所有责任都推卸掉。正是基于这样的原因,各级管理人员推波助澜,加剧了企业的“复杂管理综合症”。
2、希望在企业内部建立公平的评价和分配体系,对考核和激励系统不断修订和改进。当企业规模比较小,发展比较快的阶段,员工会为企业的发展前景所鼓舞,企业内部也有大量的职位空缺,员工职位晋升的机会比较大,这时候员工大多不会太计较眼前利益的得失。可当企业的发展趋于稳定,管理班子基本建立之后,员工在企业中能够看到的发展空间开始变得有限,这时就不可避免的会越发斤斤计较,相互攀比。为了减少员工的怨气,企业就开始重视让大多数员工认可的分配机制,对其进行不断的修订,不断的增加内容,并寄希望于企业的绩效考核能够全面科学的评价企业人的工作,通过分配机制与员工绩效的恰当对应提高员工公平感和满意度。
3、出于对风险控制的考虑,不断丰富和细化制度。一个企业的人力资源管理工作事关企业的生存与发展,对企业至关重要。当企业规模不断扩大,企业领导人的时间和精力有限,很多人力资源管理的重要决策必须委派其下级去完成的时候,企业领导人自然担心企业出现“任人唯亲”、“嫉才妒能”、“拉帮结派”、“敷衍了事”等问题,因而就希望通过制度,通过非常具体的条文来约束相关的人和事,来防止出现企业领导人担心的问题发生。
根据上文分析我们可以看到,企业出于防范风险,提高员工满意度,各部门出于自身部门利益的考虑而导致了人力资源管理的复杂化。问题都是切实存在的,企业解决问题的初衷也是无可置疑的,管理人员维护部门利益的做法也是可以理解的。可是为什么企业在人力资源管理方面的制度不断丰富,问题却并没有得到解决,反而不断地产生新的问题呢?要看清这个问题,主要还是企业的人力资源管理容易进入三个误区:
1、过分夸大制度的作用。很多企业有些论调过于夸大了制度的作用,认为只要有好的制度,人不重要,换谁都可以;认为只要制度合理就可以让企业有序运转,就可以提高企业的经济效益;……如果制度真有这么大的作用,企业何必在招聘上花费那么的成本,反正谁来做都差不多。实质上,企业的制度无论是在制定环节还是在执行环节都必然会存在一些问题,而且企业及其内外部环境总是处在动态变化当中,现实情况千变万化,制度不可能凡事都考虑到、规定到,做到完美,做到非常切合实际。而过于夸大制度作用的结果就是让企业不断去制定制度,但却不能很好的解决问题。特别是人力资源管理,不同于企业的生产工序,有着明确的标准和规程,人与人之间的差别很大,按照制度“一刀切”,不仅不会让问题简单化,反而会引发部分员工的不满情绪,增加企业内部的冲突与矛盾,增大摩擦,加剧管理的复杂化。
2、过分依仗经济手段。经济手段只是人力资源管理的手段之一,企业内部管理的手段有很多,比如文化的引导、情感的维系、现场的督导、工作的沟通、发展前途的激励等等,想把所有的人力资源管理问题都归集到绩效考核上,都归集到经济管理这一单一手段上,实质是把很多部门内部的、日常管理中可以解决的问题,上升到企业层面,积攒到月末、季末或年终,增加了管理的复杂度,增加了争议,为了平息争议而投入的资源进一步增加了企业的运营成本,而且争议也会影响到员工的积极性,影响企业的经营效益。正是其他管理手段的缺失,让企业和员工之间缺少长久可靠的纽带,影响了员工队伍的稳定,影响到企业的凝聚力和向心力,增大了企业的运营风险。
3、过于追求企业内部公平。公平更多是存在于人的主观认识中,而不是客观世界里的,绝对的公平是不存在的。企业不是法院,法院的宗旨是要维护公平正义,但企业的宗旨是要创造价值,“效率优先、兼顾公平”应是企业的经营基本原则。过于去追求公平,反而会适得其反。现在,很多企业都有“过度考核”的趋势,希望考核制度能够全面的反映员工的所有工作及工作效果,导致考核本身的工作量很大,占用了大量的企业资源,但结果却是考核越细,员工认为问题越多;考核涉及面越广,考核结果反而越发脱离实际;……同样,在美好的薪酬理论,也会招致大多数员工的反对。经常是,越想争取赞同,异议就越多;越要追求公平,越会让员工感觉不公平。
上述企业人力资源管理的误区每个企业在发展过程中都会遇到,要真正实现“简单而有效”的人力资源管理,就必须跳出从简单到复杂,再从复杂到简单,然后又从简单到复杂的死循环。要破解这种死循环,必须落实下面四方面的工作:
1、培植企业核心文化。企业文化不是挂在墙上的标语,也不是领导挂在嘴边的口号,而是企业员工共同认可的价值观,是体现在企业用人理念、管理制度中的核心原则。很多企业设计了华丽而富有激情的企业文化,实质上,企业文化关键是要“立正守中”。所谓“立正”是要确保企业文化是正面的、积极的,是与企业的核心利益相辅相成的:“守中”则是强调平衡,既不能太激进,也不能太保守,否则“过犹不及”。另外企业文化代表了企业的核心价值观和经营管理理念,体现了企业的规范要求,要注意维护企业内部各方利益的平衡,这样企业才能长期稳定发展。
2、完善内部竞争机制。企业发展到一定阶段,几乎都会陷入管理团队人员相对固化的困境,没有干部“能上能下”的机制,老员工会把当期的所得当成一种刚性的福利,不管其对企业效益的贡献是否提高,都希望得到更多的利益;而新员工则会感觉自己职业生涯发展的空间有限,影响工作的积极性和员工队伍的稳定性。同时固化的管理人员也很容易出现拉帮结派等问题,必须让所有的员工都有适当的危机感,有“危”有“机”才能保持员工队伍的活力,才能企业更好发展,员工得到实惠;而缺乏危机,则会让员工,特别是老员工安于现状,不可避免会去计较眼前利益,哪怕只是蝇头小利,把简单的问题复杂化,从而降低员工的满意度。
3、清晰企业管理体系。不仅是人力资源管理体系,而是企业整体的管理体系都需要清晰化。清晰化并非制度越简单越好,有时候复杂也是一种简单。比如麦当劳的烹饪手册制订的非常复杂、非常细致,但员工工作的时候感觉很简单;相反很多中餐厅的烹饪手册写的很简单,比如“加盐少许,清蒸几分钟”,员工工作起来反而感觉很复杂,不好把握。要实现管理体系清晰化,首先是要系统化、具体化,企业制度必须要统一归口管理,必须符合企业的核心价值体系,任何新制度的出台都必须经过严格的审核-评议-批准程序。企业管理体系非常重要的目的是控制风险,首要是控制系统性风险,通过管理制度体系,将企业运营的系统性风险消除;其次要有层次性,层层管控,不能都是一下管到底,事无巨细,想抓的太多、太紧,反而什么都抓不好。企业运营的风险不可能彻底消除,只能是要有效控制。
4、理顺企业利益结构。企业的绩效考核系统对应的主要是员工短期的、直接的经济利益,而企业内部的利益关系,既包括当期利益,也包括远期利益;既包括实际的经济利益,也包括情感、感受、个人发展等方面的利益。理顺企业内部的利益结构,关键是要构筑清晰的企业内部利益关系框架,让每个部门、每个员工都清楚地了解他们要为企业、为其他部门、为其他员工提供哪些方面的利益或便利,要做到什么程度,而其能够获得的利益又有哪些、有多少,其贡献与所得的基本对应关系是怎样的。企业内部利益关系的架构不需要像绩效考核制度那样细致、精确,但必须确保企业所有员工的认识和努力方向与企业核心利益能够保持一致。
上述四个方面如果不能做好,企业的管理效益就很难提高,很容易陷入简单而无序或者复杂而无效的恶性循环。只有在做好上述四方面的基础上,有意识的避开前文提到的管理误区,掌握核心原则,把握关键问题,才能真正实现“简单而有效”的人力资源管理,才能让企业化蛹为蝶,实现蜕变。
人力资源外包的发展趋势篇二
甲方(用工单位):乙方(用人单位):
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》以及国家有关政策规定,甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,订立本协议。
一、人员的录用与劳动合同解除。
1、录用的人员经甲方面试确认录用,由乙方与录用人员签定劳动合同。
2、录用人员在甲方工作期间依法需要解除劳动合同的,甲方应提前三十日将辞退意见以书面形式通知乙方,并附有符合法律规定的辞退材料证明,由乙方负责与录用人员办理终止或解除劳动合同手续;具体规定按照劳动合同法相应条款执行。
3、录用人员在甲方工作期间,因病、工伤(含职业病)在医疗期内的,以及女性职工的“三期”期间,甲方不得通知乙方与其终止、解除劳动关系,甲方应按劳动法的有关规定继续履行甲方的职责。
二、录用人员的工资标准和各项社会保险费的支付。
1、录用人员的工资标准和福利待遇按照甲方依法制定的标准执行,劳动报酬不低于当地政府规定的最低工资标准。
2、录用人员的工资、各项社会保险费由乙方根据甲方提供的录用人员的工资清单,每月按时转入录用人员的银行工资卡和个人保险账户内;凭合规发票(附费用明细)经甲方审核后向甲方支取以上款项。
3、甲方应做好录用人员的工资、各项社会保险费用明细表,乙方根据甲方转入的工资、各项社会保险费足额发放和缴纳。录用人员应当缴纳的社会保险费用和个人所得税,由乙方代扣缴纳。如没有按时缴纳造成的损失和法律后果由乙方承担。
三、甲方权利与义务。
1、按照劳动法的规定合法规范用工,监督、检查、考核录用人员完成工作的情况;
(2)严重工作失职,营私舞弊,给甲方造成重大经济损失的;(3)被依法追究刑事责任的。
4、甲方负责确定和调整录用人员的劳务报酬标准;
5、甲方对录用员工实行国家规定的工时制度和休息、休假等制度。
7、对乙方不履行协议的,甲方有权追究其违约责任;
9、甲方为录用人员提供必需的劳动条件、劳动工具和业务用品,以及符合国家规定的劳动安全卫生设施和必要的劳动防护用品。
四、乙方的权利与义务。
1、乙方有权向甲方收取录用服务费用。(包括录用员工的工资、社会保险和服务费);
2、对甲方不履行协议的,乙方有权追究其违约责任;
3、乙方负责被录用人员的社保办理,与录用人员签订劳动合同,并且提供给甲方备案;
4、负责录用人员档案管理,负责建立、接转录用人员档案;
6、乙方负责办理录用人员在甲方工作期间出现的退休、医疗、生育、失业等各项手续;
9、录用人员应遵守甲乙双方的规章制度,服从甲、乙双方的工作安排与管理,因个人原因需要提前结束服务期的,应提前30日向甲、乙双方同时书面申请。等批准并办理完毕与甲方的移交手续后方可离职,其相关手续由乙方负责办理。甲方应把甲方的规章制度明确告知录用人员,否则,因录用人员不知悉甲方规章制度造成的后果由甲方承担。
五、费用的支付。
1、甲方向乙方支付的费用包括:(1)录用人员的工资;(2)录用人员的社会保险费;
(3)录用人员的服务管理费。
2、费用的标准与支付时间、方式:
(3)工资、社会保险的支付方式:乙方核算出当月产生的工资和社保费总额,代收代缴的费用(工资、保险等)开具增值税普通发票并附上费用明细表,每月9日前交于甲方,甲方在每月12日前根据发票及明细表中工资的总额以银行转帐的方式结算,乙方收到费用后3日内向录用人员支付工资;甲方在每月22日前根据发票及明细表中保险的总额以银行转帐的方式结算,乙方收到费用后完成当月社会保险缴纳,如遇休息日和国家法定节假日,可顺延至假期结束,因甲方未及时打款而造成录用人员的工资发放、社会保险缴纳不及时,后果由甲方承担。乙方在完成当月的工资发放和社保缴费后,提供次月发票和费用明细表的同时,提供上月工资发放情况的银行回执和经社保机构盖章确认的社保缴费明细表。(4)乙方账户信息:
户名:青岛美瑞人力资源有限公司。
开户行:青岛银行。
账号:810100301421012507。
六、工伤事故处理。
1、甲方应遵守有关安全责任和职业病防治的法律法规,预防工伤事故的发生。
2、录用人员在甲方工作期间发生工伤,甲方应积极组织抢救、保护现场,并且及时通知乙方。
(1)乙方应按照相关规定在录用人员发生工伤事故30日内做工伤认定申请,并在下达《工伤认定决定书》后及时做劳动能力鉴定申请,负责相关协调工作,甲方应积极配合。(2)若乙方未及时办理工伤认定申请和劳动能力鉴定申请,则由此导致的工伤保险不予报销等后果及费用由乙方承担,与甲方无关。
3、因发生工伤、或非工伤而引起的所有费用,除社会保险机构按政策规定支付外,其他费用按国家相关规定执行由甲方支付,乙方负责办理;若发生本协议第六条第2条(2)款所列情形,相关费用由乙方支付,甲方不承担任何费用。
4、录用人员发生工伤,法律规定的停工留薪期,工资福利待遇由甲方支付。
七、服务协议的期限。
本协议期为年,自年月日起,至年月日止。
八、协议的变更、解除、终止和其他。
1、甲、乙双方应共同遵守本协议的各项条款。未尽事宜,由双方协商解决。经双方协商一致对本协议进行修改,达成的补充协议与本协议具有同等法律效力。
2、录用人员在医疗费、孕期、产期、哺乳期的,本协议应当延续相应至情形消失为止。如因本协议的解除需向录用员工支付补偿金或赔偿金的,甲方应按照《劳动合同法》的标准足额支付。
3、甲、乙任何一方如拟变更本协议内容或提前终止本协议的,都应提前一个月书面通知对方,并协商解决。协议终止后,甲方仍继续使用被录用人员的,及时续签服务协议手续。甲乙双方任一方违约,违约方应向对方承担违约责任,并承担相应的经济赔偿。
九、争议解决。
协议履行过程中发生的争议,双方协商签订补充协议后,方可变更或提前终止本协议,如协商不成提交乙方所在地法院解决。
十、其他:
1、甲乙双方拟定录用人员名单,并签字盖章做为本协议附件。
2、本协议正本一式二份,甲、乙双方各执一份,签字后生效。
甲方(盖章):
法定代表人/授权人签字:
日期:年月日
乙方(盖章):法定代表人/授权人签字日期:年月
日
人力资源外包的发展趋势篇三
作为一个在人力资源信息化领域耕耘了15年的老兵,我亲历了国内企业人力资源管理和人力资源信息化改革历程,如今,眼花缭乱的变化仍在每天发生着:员工体验、移动化、社交化、大数据、人工智能……这在让老兵不敢“倚老卖老”的同时,内心也常充满着山雨欲来风满楼的澎湃。下面考试网小编为大家整理了人力资源hr信息化发展的六大趋势,仅供参考。
未来到底是什么样子?哪些变化会对中国企业的人才管理产生革命性影响?变化都已经发展到什么程度了?我的一些思考,希望能抛砖引玉,期待各家的精彩见解。
回顾中国企业的人力资源信息化历程,从人事管理到人才管理的进化脉络背后,本质就是通过信息化手段帮助人力资源管理逐渐实现“人本”。
第一代的hr系统对应着中国企业人事管理阶段,此时企业能够把基础的组织人事模块用起来,“数对人头、发对工资”,就已经很满意了。考勤模块做得不错的厂商,还能够解决制造业排班问题。这一阶段的信息化系统,应用对象主要是hr,总体感觉是系统复杂、维护工作量巨大。
到了人力资源管理阶段,hr系统开始强调集团管控和流程自动化,包括编制、费用、业务规范等管控;以及把各种流程进行在线处理,譬如入、转、调、离等业务流程可以在线审批、按照业务流程自动流转。这个阶段,系统的应用对象,除了hr,还包括参与业务处理的管理者、甚至部分员工。这在一定程度上规范了流程,提高了效率。但是大部分系统操作还是比较复杂,人机交互不够友好,距离深入人心的互联网级应用和交互体验存在很大差距。
到了人力资本管理阶段,企业开始强调人力资本度量分析、投资回报。大部分hr系统厂商也随之将软件改叫人力资本系统,但个人认为这个阶段概念炒作大于实际内容,人力资本系统其实还是原来的e-hr系统,没有任何理念和内容上的支撑。直到今天,大概也没有几家企业能把投资一个人或团队的roi说清楚,因为个人或团队的价值很难衡量,人的复杂性远远超过财务核算的各种维度。
于是,我们迎来了hr信息化的人才管理阶段。企业意识到一切的管理最终还是要回归到本质,关注人或人才本身,从而更加注重人的价值观和动因,关注人才的激励、培养、成长和发展。hr信息化也相应地从服务hr部门为主转向服务员工和一线经理为主,更加注重员工体验。在这个阶段,在云计算、大数据、移动、社交等新技术和新趋势的推动下,hr信息化迎来了新一代人才管理软件的崭新时代,一些专业的云端人才管理saas厂商,开始真正突破传统人力资源管理软件的限制,将员工体验、为员工和管理者赋能摆在了研发的核心位置。
进化到这里,很多人都会有一个问题:“以人为本”的“人本”到底是什么?这个问题关系到我们是否能够洞悉下一步甚至更远的方向。
人才具有自带资本的性质,而人才资本增值及回报的主体不仅是企业更是人才本身。所以,认同自己是自我才能资本的owner,是“人本”的前提,意味着人才会有更高的成长诉求,也会对自己的成长负责,只有这一点做基础,人才管理才能从管理的视角不断弱化管控思维、最终实现充分为人才赋能的目标。
而新一代的hr系统的使命,就是必须使“人本”的体验不断增强。
因此我看到了如今新一代hr软件必须建立在这个管理思想上,如今有六大趋势已经显现:
德勤在2016年做了一个调查,你希望如何升级你现在的hr系统?66%的企业选择通过基于云的系统替换现在的hr系统。比起企业自建机房和it运营中心,公有云成本更低、稳定性更好、敏捷迭代、快速部署、简单易用等优势得到越来越多企业的认可。同时企业的人才管理云平台能轻松连接外部各种各样的公有云服务,也能更好满足各种类型人员soho随时随地办公的需要。
元数据是描述数据的数据,当企业的应用快速发生变化的时候,只需要更改元数据即可,而不需要工程师修改代码和业务逻辑。提供强大的元数据也是paas平台的核心能力之一,它将使系统应用可以敏捷响应业务的变化和调整。
今天的人力资源越来越强调员工激励、赋能,释放每个人自主的创造力。强调以员工为中心,更注重员工服务和优质的员工体验。以员工为中心需要人力资源部应该将“设计思维”融入到管理员工的.工作中,重构员工的整体体验。员工体验从候选人发送面试邀约开始,到候选人体检,再到入职报到,成长发展,乃至离职,贯穿了员工全生命周期的体验。影响员工整体体验的因素除了包括有意义的工作、清晰的目标、有竞争力的薪酬、清晰的职业发展、领导的关注认可、愉快的工作沟通氛围,还包括员工健康,工作生活的良好平衡。不仅要有良好的体验设计,同时要让这种体验提供通过移动端简单便捷的获取和使用。员工通过自助平台,或者移动端,就能够完成各种人力资源业务的在线参与,以及实现第三方商业保险、健康体检、企业内互助等服务的使用。只有员工有更好的人力资源服务和整体体验,才能更加投入和高效地为企业创造价值和财富。
移动办公已经是今天的标准应用,移动应用包括基于企业微信、钉钉和厂商提供的app等多种模式。社交化是为了解决企业协同办公的场景,通过feed流,员工、经理和hr之间随时可以基于一个话题、一个业务、一个分析结果进行在线沟通,改善了不同角色间的协作体验,这在以往的人力资源系统只是hr部门级应用的情况下是无法想象的。
过去人力资源管理人的方法主要是管控和考核,员工被各种制度和考核折磨着,哪有激情主动去做好工作呢。今天的管理注重员工的激励和赋能,让员工能够发挥更大的主动性和潜能,设置挑战性目标,并通过持续沟通和反馈,不断提升绩效。通过人才盘点,构建企业高潜人才池,并制定不同群体的发展计划(idp)。信息系统通过人才画像和人才识别技术,构建企业完整人才档案,保证企业人才供应,企业随时可以找到所需要的内外部人才。
大数据和人工智能应用在人力资源领域已经越来越广泛,典型应用有人才画像、简历推优、智能语音交互、趋势性和预测分析等方面,可以预见,未来我们的人力资源从业者真的会从人力资源的日常事务中解放出来,把这些工作全部交给电脑和机器人去做,而hr的主要工作是企业战略的思考,以及智能机器人的训练等工作。
人力资源外包的发展趋势篇四
人力资源会计的发展与应用对于推动国内人力资源管理进步与创新有突出作用。本文分析了现阶段我国构建人力资源会计的必要性,强调了人力资源会计的基础是人力资源资产化,并对人力资源会计未来发展趋势进行了探究,希望能为人力资源会计研究与发展提供参考。
人力资源会计;必要性;资产化;发展趋势
人力资源会计作为会计学新分支,主要是应用人力资源管理理念完成人力资源价值、成本的确认与计量,配合会计管理实现对企业人力资源的高效分配与管理,这对于知识经济时代人才的挖掘与利用有重要参考价值,对于薪酬管理、人员管理与财务公平分配等有重要作用,是当前我国会计学领域备受关注、新起步的重要会计实践理念。加强对人力资源会计的研究与探讨,对于推动国内人力资源管理进步与创新有突出作用。下面,我将对人力资源会计的必要性与发展趋势做简要探究。
作为会计学的崭新分支,人力资源会计结合人力资源管理理念与会计学理论针对人力资源数据鉴别、确认与计量进行探索,以实现人力资源数据信息的高效化与优质化,为相关工作者提供可靠信息支持实现人力资源高效管理,以应对知识经济时代人才的挖掘与应用。人力资源会计的推行符合当前世界范围内经济全球化浪潮下知识经济转型需求,是应对我国宏观层面人才资源开发与管理的必然选择,能够满足多个领域人力资源信息使用需求,在服务企业管理、发展与决策方面有重要价值,有利于全面评估企业自身资产,减少资产流失,对于增强企业内外竞争力、提升企业经济效益有诸多益处,是走出传统会计工作局限的重要探索,对于我国人力资源会计的发展、推广与应用有重要价值。知识经济时代的来临改变了传统竞争局面,从物质资源竞争走向了人力资源竞争,人力资源作为社会进步、企业发展关键资源信息,高效且准确的人力资源会计管理无疑势在必行,在人口基数大、人力资源丰富的我国,实施人力资源会计有其必要性与必然性。人力资源会计的构建符合我国当前科学技术与生产力进步发展需求,在国内积极进行经济转型的今天为人力资源的深度、高效开发提供了新思路,有利于国内强化人力资源投资与建设,对于促进经济的繁荣与发展有重要意义,对于推动企业发展、事业单位人事管理有积极作用,运用会计方法对人力资源进行资产化确认、计量与报告,是顺应时代发展的必然选择。当前国家宏观调控背景下,人力资源会计的应用可从更深的层次与更广的角度确认人力资源的成本与价值,有利于进一步开发其经济效益,对于实现社会大范围内的公平分配、调整薪酬制度、提升经济增长率作用众多,有利于实现人力资源的供求平衡,确定最佳开发方向应对对策,引导人力资源的合理流动,实现广大范围内的人力资源优化配置。人力资源会计的应用迎合了现代企业提升经济效益、科学化决策发展需求,在市场经济背景下,企业内部高素质专业人才越多、人才潜力挖掘越到位,企业在发展过程中就能够更好进行人力资源投资,通过调整薪酬分配、提升物质待遇、提供优良工作环境与在职培训等实现投资效益最大化,增强企业内部用人制度激励效用,实现人力资源核算科学化、调配效益最大化。人力资源会计本身仍旧带有会计学特征,因此本身符合财务会计核算原则,从这一角度考虑,人力资源本身投资本身存在诸多问题,为避免人力资源投资频繁出现决策失误、盈亏不符、资源流失等问题影响企业发展与决策,实施人力资源会计极为必要。
对于人力资源会计而言,其发展与应用的基础是人力资源资产化。当前国内对科学技术发展的大力支持为人力资源会计的发展、应用与推广提供了可能,经济市场中现代企业制度的建立与完善营造了良好的外部应用环境,劳动市场的完善为其实施提供了良好前提,国家政策与法律法规、制度等为人力资源会计的实施营造了优越的政策法律环境,企业内部本身的劳工制度与薪酬制度为人力资源会计提供了充足的制度基础与物质基础,由此国内构建人力资源会计才有了诸多可行性,为应用会计报表实现人力资源会计信息化提供了强劲动力,尤其是信息化技术的介入为管理电算化提供了诸多技术保障与优势,这些条件的具备意味着国内构建人力资源会计刻不容缓。人力资源资产化意味着企业在掌握所有权的情况下,走出了传统会计学领域资本雇佣劳动者的核算领域,将先进知识与技术的载体人力资源作为了全新的生产要素进行会计核算,将人力资源作为企业资产进行配置与管理,在这一前提下,企业更好的对人力资本进行投资以获取高额回报。人力资源不属于企业无形资产,是企业流动资本,本身无需提取折旧,可进行单独核算,虽然也存在有形损耗与无形损耗,但是随着时间的`增加,损耗的过程中更伴随着无形知识价值的增长,因此要定期对人力资源进行评估,确定损耗与增值情况,运用人力资源会计有助于更好的完善这一过程,为企业经营发展服务。
人力资源会计服务企业生产经营与发展的积极作用已经广受认可,但是对于人力资源的会计的推广与应用还尚未取得共识,一方面是由于学界对于人力资源本身的将人当做资产与财富进行计量持反对态度,另一方面是由于将人力资源作为资产并无法满足会计学中资产定义,并缺乏一个相应且有效的人力资源计量核算体系,这些问题的存在制约了人力资源会计的推广应用。从问题角度来看,无疑人力资源会计发展的一大难题与制约瓶颈正是人力资源资产如何量化的问题,由于对于某一时间段人力资源的价值进行精确计量难度较大,因此导致其在现代企业中推广应用难以实现。从目前国内诸多领域对人力资源会计的应用情况来看,人力资源会计目前多应用于招聘管理领域,通过应用人力资源会计理念使得招聘效率、投入产出及人才价值可直观的进行量化,为企业实现人才价值最大化提供强有力的数据参考。国内知名人才管理机构诺姆四达集团就对人力资源会计进行了应用尝试,这种对传统招聘模式的创新将包括hr工作量分析报表、部门招聘进展报表、渠道分析报表、系统提供渠道效率智能分析报表等各种数据报表在内的各类统计数据进行分析量化,可作为企业人力资源工作者的重要参考,比如通过系统的报表管理功能可清楚的掌握在招聘工作中的多种成本数据,实时控制招聘成本,制定更加完善的人才引进战略,提供科学直观的数据。人力资源会计在招聘管理系统中的应用不仅有助于将人力资源招聘各项投入产出进行精细量化、降低招聘成本、提升招聘效能,且量化的各项数据为招聘计划及战略性人力资源规划的制定提供了重要的数据参考。未来人力资源会计的发展除了要积极完善现有理论体系、克服现有困难之外,发展重点主要集中在人力资源法制化、人力资源市场完善与管理优化、用人机制改革与创新等方面,以最大限度发挥人力资源会计的应用优势。
综上所述,人力资源会计在当前国内经济转型与改革背景下是顺应经济社会、企业发展的必然选择,有助于推动企业人力资源无形资产的配置与管理,实现企业招聘、发展、管理、决策等环节的高效管理,对于国内人力资源的开发与应用有重要参考价值。
[5]蔚思远.关于人力资源会计计量方法应用的思考[j].商品与质量:学术观察,2013(2):169.
人力资源外包的发展趋势篇五
同志们:
围绕开好这次会议,市政府办公室事前做了精心准备,先后召开了3次座谈会、提报筛选了三轮名单,并实地到有关企业了解情况,就是要实实在在地为具有成长潜力、确实需要帮扶的企业解决实际困难,形成示范效应,带动更多成长型企业坚定信心,增添斗志,加快发展。刚才,6家企业家代表、2个镇街、4个部门主要负责人分别谈了很好的想法和打算,听后很受启发,深受鼓舞,相信,只要大家按照这个势头抓下去,我市民营企业发展一定会取得更大发展。下面,我谈三点意见:
为什么高度重视,主要基于三点考虑:
一是从县域发展看,扶持中小企业做大做强是提升区域经济实力的重要途径。我们知道,企业成长一般分为初始期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段,成长型民营企业处于企业生命周期第二阶段的起点。扶持成长型企业,就是根据企业成长规律,帮助那些市场前景广、发展潜力大、扩张能力强的企业,抓住机遇,加快发展,扶持其成为引领经济发展的中坚力量。这是先进地区的通行做法和成功经验。邹平的魏棉、寿光的晨鸣纸业过去还要到我们的枣园十一棉、华饰纸业来学习,现在,我们的企业已经不复存在,他们却成为了全国乃至全世界都有影响的龙头老大、旗舰航母。胶州、龙口这些年始终维持高水平的发展,就是他们中小企业的群体个数多,质量效益好。像胶州有1.56万家市场主体,规模以上企业872家,为全省县域最多;龙口虽然规模企业为316家,但各类企业有6300多家,比我市多了1300家。以上表明,发展县域经济,不管是“顶天立地”的大企业,还是“铺天盖地”的小企业,都需要从基础抓起,从中小企业抓起。只要把路子走对,今天的中小企业,就会成为明天的大企业,这也是章丘的潜力所在、希望所在。
二是与引办企业相比,我们的本土企业更热爱章丘,更有社会担当,自身加快发展的意愿更加强烈,更值得我们尊重、关注和支持。我来章丘已经快三年,对招商引资有很深的感触,很多引办企业没有任何效益就要政策返还;有些企业用完我们的优惠政策就搬到别处去了;有些企业建成之时就是歇业之际,根本就不是来干事创业的;去年我们制定了总部经济发展政策,也引进了20多个,但都不是真正的总部经济,就是奔着政策来的。实事求是的讲,虽然我们一直说抓外不忘内、抓大不放小,但招商引资政策主要针对外来项目,土地指标主要向“一区四园”投放,没有做到对我们的本土企业一视同仁,大家参与市场竞争根本不在一条起跑线上。就是在这样的情况下,我们的中小企业仍然克服重重困难,保持创业激情,涌现出很多具有成长潜力的企业、产品、技术和品牌,像宇龙机械,前几年扩大厂房后,注重创新和研发能力提升,现在利用电子商务搞网络营销,市场拓展到了东南亚,订单排到了明年;瑞烨机械,开发铝镁合金逐步代替钢材,投产后可新增产值1亿元,利税2000万元,为传统法兰锻造行业转型升级提供了很好借鉴;金恒宇印务,这些年一直加强管理创新、稳步拓展市场,发展势头非常好;翔宇航空技术服务有限公司,为飞机机载设备、附件提供维修和技术服务,科技含量、产品附加值非常高,去年亩均税收36.7万元,为开发区所有企业亩均贡献的18倍。同时,我们的中小企业大部分都是土生土长的章丘人,或在章丘打拼多年,对章丘有感情,对社会讲责任,具有热爱家乡、建设章丘的热情和情怀,这种归属感和踏踏实实的作风是最宝贵的精神财富。值得我们去关注和支持。
三是从产业方向和行业现状看,我市好多中小企业面临转调困境,转型升级、加快发展已经迫在眉睫、刻不容缓。比如,我市有铸锻企业720多家、各类窑炉近100台,按照国家产业结构调整目录,铸造用冲天炉每小时3吨以下的属于明令淘汰的,每小时5吨以下的也将严格限制,留给我们只有一年多的时间。今年形势不好,很多小铸锻企业面临停产关闭的境地,如果不改造,就会被直接淘汰,如果改造,一次性投入需要10万甚至更多,企业压力很大。但这是个大的趋势,市政府已经初步研究了铸锻行业改造提升方案,下步将安排部署,希望大家切实认清形势,早做准备,争取主动。还有我们的塔机、炊具、风机、汽车配件行业,企业之间相互压价、恶性竞争大量存在。像作为炊事机械龙头的银鹰机械,一旦开发出新产品,市场上马上就有模仿、抄袭的,这样下去,不但砸了企业的牌子,也会影响整个产业。为什么会这样,就是我们的产品技术含量、产业准入门槛太低了,说到底,还是我们的企业综合竞争力不强。不转不调,死路一条,慢转慢调,被动淘汰。好在我们的很多企业已经意识到这个问题,正在积极努力调整。希望大家充分利用转型倒逼、市场调整的机遇,趋利避害,迎难而上,把企业做大做强。
市政府决定,从现在开始,按照“重点帮扶、分级负责、一抓到底”的工作思路,启动实施中小企业帮扶计划,力争通过3-5年的持续努力,使成长型中小企业综合竞争实力实现跨越式提升。重点帮扶,就是按照“上市意愿强、税收贡献大、科技含量高、辐射带动广”的原则,筛选出一批成长性中小企业作为帮扶重点,集中解决制约企业发展的困难和问题。分级负责,就是按照问题分类,职能部门和镇街分别负责,盯上靠上协调解决问题。经信局作为主管部门,牵头全市中小企业帮扶工作,镇街负责属地范围内企业帮扶工作,各责任部门要加强协调配合,积极完善机制,定期研究推动。一抓到底,就是帮扶责任要负责到底,直至问题解决。这次会上25家企业都已明确了责任单位,有关部门和镇街要进一步明确时限和承办人员,经信局和政府督查室牵头建立台账,定期调度通报。为确保各项帮扶措施落到实处,要着重做好以下工作:
1、加大政策落实力度。对上级出台的一系列有利于中小企业发展的政策措施,如增值税调整、出口退税、信用担保、企业所得税、行政审批等,有关部门要梳理落实到位。同时要加大宣传力度,让更多的中小企业知晓政策、掌握政策。经信局、民营办、人才办、科技局等要加强调研和服务,确保各项政策措施贯彻到位,最大限度地发挥政策效能,真正让中小企业得实惠。
2、加大资金帮扶力度。各级关于扶持中小企业发展的专项资金、奖励政策很多,我市也有产业引导和扶持基金,下步要优先支持我市的中小成长性企业。中小企业担保中心、经纬中小企业服务中心要切实发挥作用,放大担保信贷规模。金融办要主动牵线搭桥,引导金融机构创新金融产品,加大中小企业信贷倾斜力度。同时要加强新三板挂牌上市业务培训,支持企业上市融资。前期召开产业结构调整座谈会时,省经信委领导提到华勤集团用较小的“股权存量”,换来较大“技术和资本增量”,不到10年时间,成为亚洲最大的输送带制造商。这个案例值得我们深思。金融办、经信局要加强引导,使具备条件的企业开展试点。
3、加大土地保障力度。这次调研提报的企业,70%以上的都反映土地指标、手续办理问题。国土部门要结合这次问题清单,进一步摸底调查,拿出详细的解决方案。对伊莱特重工、百惠汽车等新三板企业及翔宇航空、金恒宇印务等,要着力保障好。由于我市土地指标有限,对企业的用地需求不可能一次性解决到位,需要我们的镇街、企业改变观念,从自我投资建厂到租赁园区厂房转变,从建单层厂房向多层厂房转变。下步要从三个方面着手考虑:一是优化产业布局和发展定位。一区四园、镇街民营工业园都要进一步明确功能定位,引导基础设施向园区建设、生产要素向园区集聚、同类企业向同一园区发展,避免企业发展散乱无序。开发区、发改、经信等部门和有关镇街要认真研究,结合园区经济试点,对产业再谋划、对布局再优化。二是盘活清理现有土地资源。各镇街和有关部门要把清理盘活闲置低效用地牢牢抓在手上,坚定不移的抓下去。对闲置低效用地,该清理的清理,该盘活的盘活。三是鼓励企业建设多层厂房,在规划建设、房产办理等手续上给予支持。开发区在项目引办中,合同中约定多层厂房的比例,或者利用闲置场地改造建设一批园中园式的多层厂房,通过出租、入股等方式,并可分层、分区域办理土地、房产等手续。
4、加大科技人才帮扶力度。要抓好前期出台的人才、科技等政策的落实,引导企业发挥技术创新主体作用。针对企业反映的共性问题,拉出一个科技攻关或共性适用技术的单子,对一批共性适用技术集中推广,共担风险和成本。如改造铸锻企业落后工艺,推广“消失模”技术(一种铸造工艺,简单讲,就是将与铸件尺寸形状相似的泡沫模型粘结组合成模型簇,刷涂耐火涂料并烘干后,埋在干石英砂中振动造型,在负压下浇注,使模型气化,液体金属占据模型位置,凝固冷却后形成铸件的新型铸造方法。好处是清洁生产、回收利用率高,缺点是操作严格,预先实验成功后,才能投入生产。),在企业实验阶段,由市里组织专家进行指导,帮助企业尽快掌握,成功转化。科技局可选择一些技术较为成熟的企业作为集中教学、科技推广的联络点,组织中小企业参观学习和技术推广,同时做好各项专利技术的保护工作。经信局要发挥中小企业网站优势,开辟专栏,提供更多的信息服务。人才办、人社局要抓好企业家和人才培育工作,尤其是对年轻企业家要加大培养力度,着力提高经营管理者素质,努力打造一支优秀的企业家队伍。
5、加大优化环境力度。着力营造有利于成长型中小企业快速发展的政策环境、政务环境和市场环境,主要是完善三个服务平台。一是市级中小企业服务平台,经信局要发挥中小企业“娘家人”作用,完善帮扶机制办法,发挥综合协调服务功能。让企业知道,有困难了该找谁。二是部门专业化服务平台,发改、住建、消防、环保、国土等部门要整合力量,为中小企业提供一站式服务。让企业明白,问题怎么来解决。三是镇街企业服务平台。目前,城东、赭山和官庄片区、绣惠桃花山、普集凤凰山、相公庄等工业园区,集中不少中小企业,明水、双山、官庄、相公庄、绣惠、普集等依托镇街经委等机构,把经济、招商、安全、社保等部门人员力量整合,做到有人办事、有人服务。
以上五个方面的帮扶是就总体工作而言的,具体到每个企业、每个部门、每个镇街,由于情况各异,需要帮扶的内容也各不相同。会后,有关责任单位要与企业积极对接,针对企业反映的问题,责任部门要与企业一起确定帮扶内容,制定帮扶计划和方案。针对共性的问题,要总结经验,把一些带普遍性、规律性的东西加以整理,形成一套完善的解决体系和办法,其他企业再遇到类似问题,对照解决。一些个性问题,一时难以办理的,要分清轻重缓急,逐一列出,由经信局统一协调,相关部门给予积极支持。这次会议帮扶主题是框架性的,无论是帮扶单位,还是帮扶内容,都是初步的,内容和名单都可以调整,经信局要搞好汇总和协调。各镇街也要抓紧安排部署,按照分级负责的原则,抓好属地中小企业重点帮扶工作。
三、成长性企业要抓住机遇加快发展。
中小企业加快发展,离不开政府和部门的支持帮助,但根本的是靠企业自身努力。希望各位企业家不辜负市委、市政府的期望,自我加压,奋发图强,求得更大发展。
一要注重研究发展战略。企业发展战略事关企业兴衰存亡。我们有些企业对铸锻窑炉改造,借口自己是5吨的炉子,可以不用改造,只注重眼前利益,很少考虑甚至是不考虑未来几年的形势。对此,大家必须高度重视,在企业发展战略研究中,既要立足生存,更要着眼发展;既要考虑当前怎么干,更要谋划将来干什么。总之,要围绕市场定位、经营理念、竞争策略、核心业务等方面,谋划好企业发展战略,制定好发展规划,不断创造持续竞争的优势。
二要努力提高创新能力。创新是企业发展的永恒主题。我们很多企业非常重视产品和管理创新,像伊莱特重工与外资合作,学习先进的管理经验,昊月树脂坚持不懈在标准上下功夫,制定了多项国际标准,有了较强话语权。要始终把创新放在重要位置,在技术创新上,加大投入,重视引进吸收先进技术,积极开展技术创新活动,不断提高自主创新能力;在管理创新上,学习借鉴各种现代管理方式,结合自身特点,探索各种行之有效地管理方法和模式;在制度创新上,要以建立现代企业制度为目标,建立完善独具特色的企业制度。
三要打造特色企业文化。企业文化是企业发展的灵魂和延续的法宝。一些知名的大企业、百年老店也都重视企业文化建设,像“童叟无欺”的同仁堂,还有咱们的百脉泉酒业,走过了60多年,做好人、做好酒的企业文化就很有说服力和凝聚力。企业文化的形成不是提口号、摆样子,需要长期精心培育。作为企业的掌舵者,要进一步提高对企业文化建设的认识,积极倡导,身体力行,着力打造特色企业文化,增强企业魅力,提升企业形象,实现持久发展。
人力资源外包的发展趋势篇六
人力资源管理是一项极为重要的工作领域,前途十分光明。在国外许多erp软件系统中,hr是非常独立的一块。下面应届毕业生小编为您收集整理的人力资源发展的4个趋势,有需要的朋友们赶快来看看吧伴随着日益激烈的商业化竞争,企业对人力资源管理提出了更高的要求。人力资源管理已经远远突破了劳动力配置等浅层次的人事管理模式,向企业管理的纵深和全方位发展,管理的理念、方式等都呈现出新的趋势。
传统意义上的块状人事管理部门可能被逐步弱化,由部门化向综合化转变。特别是知识经济加速了企业管理的技术化和信息化,使人力资源将通过公共信息平台进行快速决策和远程管理。人力资源管理更趋向于开放式。
e-hr是将先进的技术运用于人力资源管理,为企业建立人力资源服务的网络系统,它使人员管理流程电子化。一方面,可以缩短管理周期,减少工作流程的重复操作;另一方面,可以使人力资源部门从提供简单的人事管理信息转变为提供人力资源管理知识和解决方案,建立支持人力资源部门积累知识和管理经验的体系人力资源管理发展的4个趋势人力资源管理发展的4个趋势。
传统(岗位、绩效、薪酬)管理注重人力资源的微观管理,侧重于企业内部人力资源的组织。现代人力资源管理为顺应人力资本的发展,将人力资源从劳动力要素的微观层面上升到人力资本的宏观层面,从战术管理向战略管理演变。
随着企业组织越来越网络化、扁平化、灵活化和多元化,企业人力资源管理也会在管理目标、管理职能、管理技术以及对管理人员的要求等方面产生新的变化。人力资源管理将围绕企业战略目标而开展,也就是为众多的利益相关者提供服务,主要包括本企业、投资者(股东)、客户、员工、社区和战略伙伴等!。
具有凝聚力和长期高成长能力的组织,都具有一个被组织大多数员工认可的共同理想与使命。从某种意义上说,组织的一切管理活动都是为了实现组织的理想与使命。因而,人力资源管理也更趋于强调企业利益共同体的建设。
企业是经济生产、员工生活的场所,更重要的是员工实现自我、成就自我的场所,企业的目标是企业成长和员工发展双重目标的统一。如果企业只单纯考虑企业经济利益,而不管员工的成长,那只能是短命的企业,其存在是难以长久的,优秀员工迟早会“毁约”,愤然而去。共建企业的“心理契约”是一个充分发挥企业员工积极性、创造性与智慧的过程,是保证员工产出高水平的内激力和遵守承诺的过程。
将人力资源管理与劳动者的职业生涯紧密结合起来,使人力资源管理成为凝聚员工和企业的桥梁,而不是简单的管理和要素配置在企业中,员工追求的利益既是经济利益,从长远来说更是一种良好的职业发展。员工选择一个企业,往往是以追求良好的职业发展为目的。一个优秀的员工如果得不到发展,他的选择往往只能是另谋高就,在一个市场化的经济社会中尤其如此。
在人力资源管理较为先进的企业内部,一般都设有员工职业生涯发展体系,使企业和员工共同成长。美国通用电气公司就有一套初、高级人才开发的完善体系,用于专门培训员工,扩展企业人力资本,为企业的持续发展、保持领先地位奠定了坚实的人才基础。
人力资源外包的发展趋势篇七
引言:知识经济时代的到来,企业的发展对人力资源管理提出了新的要求,人力资源管理部门不可能再停留在纯粹事务性的管理中,而应迅速提高人力资源管理水平,尽快成为吸引、聚集、整合、培训企业所需各类人才、具有战略性管理职能的部门,肩负起为企业赢取竞争优势而聚合高素质人力资源队伍的重大历史使命,为实现企业目标做出积极的贡献。
“在你的公司中存在着一个暖洋洋的、昏昏欲睡的,就像是克娄巴特拉胸脯上的毒蛇一样的东西,这个东西就是你公司中的一个部门。这个部门80%的雇员的时间都耗用在日常性的行政管理事务上。该部门的几乎所有职能都可以让其他部门用更少的时间却更为熟练地去完成。我所描述的当然就是你们公司的人力资源管理部门,因此我想给你的一个小小建议是:为什么不把你的人力资源管理部门炸掉算了?”
美国《财富》杂志的专栏作家托马斯斯图沃特(thomas a。steward)这一尖刻的批评,使我们感受到中肯和浓烈的时代气息,那就是:企业的人力资源管理部门的确不应该再停留在纯粹事务性的管理中了。知识经济时代的到来,使劳动再次超越资本成为价值增值的主要源泉,高新技术成为推动社会进步的重要动力,知识将取代有形资产的地位而成为企业最重要的资产,用知识武装起来的高素质人力资源则成了企业竞争取胜的.关键、成了企业的生存之本与拓展之源。任何一个企业要实现自身价值与竞争能力的最大化,就必须在管理人力资源方面迈出步伐,争取先人一步,夺取实力的桂冠。如果人力资源管理仍停留在过去或现实的状态,仅仅只是处理文件、招聘员工、计算薪酬与福利等,那就无法面对今天异常激烈竞争的环境、迎接各式各样的挑战。在当今社会,企业的如果撇开了人力资源,竞争与迎接挑战便无从谈起,此乃事实,并非耸人听闻。
传统上的企业价值概念,往往仅与某种财务或会计函数相联系;而当今影响企业价值的决定因素则是人力资源状况。在新的历史条件下,企业的人力资源管理部门非但不能炸掉、废弃,而且必须加强。关键是要进行一次彻底的变革,切实肩负起为企业赢取竞争优势而聚集一支高素质的人力资源队伍的使命。从这种意义上讲,人力资源管理部门就成了为企业创造价值的关键性部门。要实现这一彻底的职能变革,企业人力资源管理部门的一切活动就必须围绕企业目标、根据其战略取向去组织(培养和吸收)、激励和发展人力资源队伍。
众所周知,任何行动最终必须靠人来进行,而企业的战略实施,更是必须靠具有一定知识专长与技能的人来实施。而决定战略实施是否顺利进行并获取预期结果的关键因素则是人力资源的质量而非数量。企业战略规划的制定,企业人力资源管理部门不仅是简单或形式上的参与,而应是在参与的同时,要为保障企业总体目标的实现、切实确保战略实施参顺利进行,去着手策划,整合其实施所需的人力资源,从而相应配置足够的人力资源的质量与数量。
一个企业,无论其人力资源队伍的质量和数量如何强大,当雇员对组织不满或失去信心,就不可能再努力为企业的成功尽力,甚至不再留在企业继续工作,导致人力资源流失,使企业丧失竞争优势。只有保持和增强企业的凝聚力,才能吸引、聚集高素质的人力资源队伍。所以企业的人力资源管理部门责无旁贷地成为保持和增强企业凝聚力的使者,切实肩负起这一永恒的艰巨重任。
为此,企业的人力资源管理部门应该致力研究和不断完善绩效评估系统和薪酬分配制度,因为这是最能影响雇员对企业满意度的敏感点。因为没有一个雇员不期望获得公正的评价和合理的报酬、不期望获得公平的发展机会和晋升。而绩效评估的公平、合理,薪酬分配的科学和有效激励,则可有效地激发雇员的工作积极性和创造力,从而稳定人力资源队伍。同时人力资源管理部门作为“管人”的部门,通过对雇员绩效与品格、能力与专长的掌握,可充分有力地向企业领导层举荐合适的人选,充分发挥其“桥梁”作用。
事实上雇员与企业的利益是正相关的。真切地说,无一雇员不关心企业的发展,同时无一不希望获得企业发展的相关信息,以便同步发挥其智慧并得到承认而体现自身的价值。雇员既希望企业发展而同增荣耀,也希望得到企业的关心,提高其薪酬、改善其工作条件与环境、给予深造的机会、对其工作业绩予以肯定等。因此,人力资源管理部门应该帮助雇员了解企业的发展和现状,关注他们的业绩,并为其特长的发挥给予机会,使雇员增强信心,努力与企业的目标保持一致,去为战略规划的实现而奋斗。同时也应该将雇员的需求以及获得的人才信息反馈给企业领导层,从而帮助企业领导层不断完善人才机制,造就企业与雇员友善的雇佣关系和和谐的工作氛围,使企业的凝聚力得到切实地维护和增强。
企业人力资源管理部门工作绩效可以就是企业整个工作绩效的缩影。随着人力资源管理职能的变革,人力资源管理部门成了帮助企业创造价值、赢得竞争优势的一个精简、干练的重要部门。其责任更艰巨、更重大了,工作更繁杂、更细致了,客观要求必须迅速变革其工作内容、提高其工作效率、讲究其工作效益,将更多的精力投入到人力资源队伍建设的职能上。一些前瞻性企业已经关注并开始了这方面的工作。
首先是应用先进技术。目前,应用于人力资源管理领域的一些先进技术有互联网、可读光盘存储器技术、激光视盘技术、互动式语音技术、关联型数据库、成像技术、顾客服务器系统等。通过先进技术与先进的设备以及信息加工处理的结合,将大量减少传统上的面对面服务和手工劳动,在创造无纸化办公的同时提高了工作效率,同时也减少了纸张和文档的存放空间并降低劳动成本。此外,各个部门也因能及时而迅速接收共同信息而改善沟通,增强聚合力。
其次是业务外包。可将繁杂琐碎的日常业务外包给专业机构,这不仅可以更低的成本来获得更高质量专业性服务,且还能使企业更为迅速有效地完成工作任务,使效率提高和机构精简。因为专业机构往往为多家企业提供相似或相近的专业服务,这就有条件和可能把一家企业的做法、经验运用于第二家企业中,并在实践中再提升总结,从而积累更丰富的经验,提高其专业服务的质量与效率。无数事实表明专业机构所拥有的专业知识和技能,远非本企业该领域的专业人员所及,这实际上是人力资源管理部门施其用人之所长,也符合社会分工之道,实是一箭双雕之举。
人力资源外包的发展趋势篇八
随着我国社会经济的稳步快速发展,各行各业的企业为生存和发展都更加注重人才的引进。人才的竞争是当前企业竞争的关键,而人力资源管理竞争是培养人才的关键。因此,人力资源管理在各单位中发挥着并不可替代的作用,人力资源管理发展的趋势也成为现在很多学者研究的热点。
人力资源;人才准入;培训机制
现在很多企业之所以停滞不前,最主要的原因就是由于其人力资资源管理的模式造成了人才的流失,因此大多数企业都有必要把人力资源管理提上日程。比如我们的电厂企业,在当前创新主题的时代背景中更应注重优秀人才的作用发挥,为电厂发展做出贡献。要优化人力资源管理,在领导层面就应强化人力资源管理观念,完善对人才的准入机制和人员管理机制,要注重人才的管理和培养,指导员工的团队意识。
人力资源管理的目标是“用人”,通过选人、育人和留人等多方面途径与方法来实现人才价值的最大化发挥,根据哲学理论,物质决定意识,正确的意识对物质的发展具有正确的导向作用,在人力资源管理方面也不例外。人力资源管理的观念,能够直接影响人力资源管理的效果,所以要想在人力资源管理上能有所发展必须首先要改变人力资源管理的观念。现在很多企业在人力资源管理方面往往都是约束员工控制员工,希望员工按部就班,但是这种管理模式往往低效。最新的人力资源管理的过程中,我们要积极营造员工的主体责任感,营造员工的主人翁意识,让员工感受到自己在企业是为了自己在劳动,从而提高员工的劳动积极性和主动性,也提高员工劳动的成就感和自豪感。其次,我们要营造一个和谐的企业文化,其文化对于企业的发展是十分重要的,因为它能够在企业软实力上使企业的发展有很大提高,要能够让我们所营造的企业文化能深入每一个员工内心深处,让其自己受企业文化的约束,并自愿融入企业文化。通过企业文化来促进员工在工作中的积极性创造性自觉性,提高员工对于工作的满意程度提高员工对于工作的认可程度,让员工享受主人翁状态,更愿意竭尽全力为企业工作,创造更优秀的业绩。
在人力资源管理工作中最重要的还是人才,因此引入人才的机制必须进行优化,要能够让企业吸引人才才能做后续的留得住人才的工作。我们不妨效仿现在很多企业在吸引高层次人才的时候都采用给予很大的经济优惠或者是其他生活方面的帮助,让高层次人才能够愿意到企业中来。加强对人才引进的管理,打破靠关系,走路子进来的陈旧模式,让真正有才能的人进入企业才能够吃,保证企业长久稳定的发展。
这次我们要提高员工的知识水平和工作能力,要注重对员工的培训和再教育。不能引进人才的时候处于高层次,让人才在企业越来越退化。因此,我们要首先增强我们在培训上的投入力度,要能够根据企业的情况和人才的层次水平对人员进行培训,在培训的时候我们要有一定的时间,保证一定的培训强度,不能够让培训流于形式过于敷衍,要让培训真正能够对员工起到提高的作用。其实在培训的时候我们不仅要培养员工的专业技术能力,还要培养员工的职业道德操守,完美的职业道德操守是提高工作质量的重要保证,同时好的职业道德操守也能够促进员工职业专业技能的提高,让员工能够在竞争中互相鼓励,互相支持,共同进步,共同提高。再次在培养员工的时候在对员工进行培训的时候我们还要注意新技术新知识的培训和教育,现在很多企业之所以落后于其他的发展是跟不上时代的潮流,适应不了市场经济的竞争最大的原因是因为其停滞不前。因此,在培训的时候要提高员工的新知识,技术水平比如多媒体技术的掌握和操作能力。
现在很多企业的人力资源管理都是只注重上一级上司对员工的管理,却往往忽视了员工之间的关系,员工之间的关系对于提高员工的工作效率提高员工对于工作的满意程度是十分有必要的。员工之间良好的关系,可以让员工在工作的时候,在一个愉快的氛围内进行,快乐感和满足感时提高劳动积极性和劳动工作效率的重要保障。由于员工在利益生活习惯各个方面的不同使员工之间的突出问题也比较严重,在人力资源管理的过程中,要能够采取有力措施解决员工之间的突出问题,要让员工能够有共同的目标,要能够正确的衡量员工之间的利益关系平衡其中的利益冲突。其次要注重员工的团队合作意识,企业工作的过程本来就是团队合作的过程。企业通过改善员工之间的关系,让员工都能和谐相处,互帮互助,就能够大大提高员工的团队合作意识,让员工能够相互帮助,相互支持,并且能够在相互竞争中共同发展。总之随着市场经济的日益发展,我们清晰地认识到企业竞争的关键是人才,企业人才的关键是企业人力资源管理模式。每一个企业要做到能够吸引人才,留得住人才守得住人才,才能保证我们的企业能够健康稳定长远的发展。要能够做到通过健康有效地人力资源管理模式让人才进入企业让人才得到合理回报,从而享受工作的自豪感和成就感,从而真正提高企业的竞争实力。
人力资源外包的发展趋势篇九
在竞争激烈的当代商业社会中,人力资源市场也同样瞬息万变。人力资源管理所包含的意义无论从内涵还是外延上,都得到了极大的拓展。当人们说起hr这个词时,已经不再仅仅意味着人事档案管理和招聘雇员。人力资源部门的专员们在公司中的地位也已经与公司战略规划紧紧关联,并且对公司运营的成败起着十分重要的作用。
这些变化所带来的结果是,公司内部可能并没有足够多的时间和精力来开展每项人力资源工作,尤其是一些事务性、基础性的日常工作。因此,有战略性的人力资源规划就被提上了议事日程,人力资源外包管理也应运而生。
人力资源外包管理简单而言,即指公司委托第三方人力资源管理外包服务机构代为处理公司部分人力资源工作。由于公司规模、人力资源要求、公司长远战略规划的不同,人力资源外包在各个公司实际开展程度有很大差异。对于亚太地区的企业而言,人力资源职能外包管理主要旨在降低成本和聚焦核心能力。
许多公司的实践表明,外包业务需要遵循一个原则才能最大限度地为公司业务服务:公司核心业务,即有关公司文化建设、机构设置、核心决策等事项不能外包;只要是常规事务性的工作都能够外包。
这就给人力资源外包提供了相当大的拓展空间。人力资源管理牵涉内容众多,流程庞杂。若企业邀请咨询公司评价其专业技术与能力,给整个人力资源管理的涵盖内容进行重新设计,这就是“大外包”的概念。总体说来分为五大块:人员的配置、培训与发展、薪酬福利、绩效考核、企业架构及岗位设置。
而通常在完成诸多人力资源管理体系的设计后,企业仍然需要聘用专业外包公司来实施日常繁琐的操作和管理,如薪资福利管理、薪资福利数据的获得、能力评估、人员培训与发展等,这就是普遍意义上的“小外包”概念。
这样一来,企业把一些重复的、繁琐的、事务性的工作、不涉及企业秘密的技能性培训工作、高层次人才招聘的物色工作、社会福利管理等工作外包给专业机构,而对其他一些涉及公司机密的职能依然会由企业内部的hr部门管理。内外分工明确合理,也不存在“人力资源工作者将失业”这一可能。
对于公司领导而言,最想了解的是:人力资源外包服务究竟能为公司带来什么益处?在欧美许多大公司的实践表明,推行人力资源外包其实是对公司的人力资源管理和整个组织机构运作施加外力管理,从而在人事管理、企业技术资源管理、企业提供的服务等各方面大大提高运作效率,并实现降低成本。翰威特大中华区商务发展副总裁刘渊先生介绍说:“据翰威特在亚洲所进行的外包管理调研结果显示,大部分亚洲企业高管及人力资源经理对于hr管理实行部分外包也持肯定态度,认为人力资源外包帮助公司实现真正的、长远的战略规划。在公司普遍人员编制控制严格的今天,将公司人员更加集中于围绕核心业务开展工作。”
具体地说,人力资源外包管理对公司业务有以下方面的提升作用:可以使企业集中精力开展核心业务;有效控制和降低运营成本,实现第一流的高效运作和服务;获取并保持领先行业优势以及权威。
其中,最主要的作用之一就是帮助企业集中精力开展核心业务。许多企业的实践证明,如果将所有人力资源工作都由企业内部的人力资源雇员来完成,一方面耗费成本较大,另一方面,由于人力资源部门人员花费了大量时间在这些事务性、常规性工作上,以至于没有足够的时间精力来规划公司长远的人力资源战略。企业逐渐认识到没有必要雇用那么多人来做基本的人力资源工作。但是基本的人力资源行政操作不论企业大小都要做,而这些事务性工作就转交给了人力资源外包机构。
在有效控制和降低运营成本,实现第一流的高效运作和服务方面,外包的积极作用也相当显著。外包服务商可以凭借服务于众多企业的规模效应有效控制成本,并可以博各家所长,积极采用市场上最佳的操作方案与操作体系。其次,外包服务商可以通过多种不同渠道的沟通方式为企业及员工提供迅捷、即时的反馈与服务,如呼叫中心、凭借因特网而提供的员工自助服务等,从而有效地提高员工对人力资源基础服务的满意度。第三,市场上的人才竞争促使公司内部的薪酬福利制度设计更加复杂,外包服务商可以凭借经验、知识、技术等一系列优势帮助企业在最短的时间内按需调整薪酬福利管理的操作流程,以免除企业在这方面的后顾之忧。
另外,有些企业外包是为了改变管理体系。例如,企业即将上市前,对正规运作有更高的要求,人力资源管理的战略性意义更加突显。外包为企业迅速建立健全完善的管理体系提供了可能,体系的建立过程也是培训本公司人员的好机会。
在美国市场,人力资源外包管理市场已经发展得相当成熟。其中也涌现出一些市场份额巨大、外包业务完备的跨国人力资源咨询公司。如翰威特公司从1973年开始就为公司提供人力资源外包业务。翰威特咨询(上海)有限公司商务发展部曹昕女士介绍,翰威特的业务完整地涵盖了人力资本服务领域,包括人力资源和福利管理;人力资源战略和技术;组织型变革;退休金管理;人才激励策略等。在2002财年总共18亿美元的营收中,人力资源外包收入比上一年度增长了17%,占到总营收的65%。
而在中国国内,有调查显示,目前的现状是约75%的本土公司还没有实施任何人力资源管理信息化解决方案,而人力资源外包管理这一概念还刚刚被引进不久,正处于起步阶段。但同时,相当多的跨国公司、中国本地公司,以及有关社会机构已经对其显示出浓厚的兴趣和关注度,令其具有广阔的市场前景。
同时,对于有计划考虑并尽心个人力资源外包的公司和组织,为了使外包达到预期的效果,翰威特人力资源专家建议,至少必须处理好以下几个问题:
1.计划的完善性及可行性。
首先要明确目标,制定完善的外包计划,并对计划和方案进行可行性分析。就像其他业务一样,人力资源管理部分外包的趋势亦愈演愈烈。作为企业,首先应认真分析哪些部分工作最适合外包出去。
2.选择合适的外包服务供应商。
外包是一个长期的决策与投入,因此这就对外包服务供应商的资质提出了更高的要求。企业在选择外包供应商的时候,不能仅仅着眼于成本考虑,还应对外包服务商对于此业务是否有长期承诺,是否有实质性的投资投于硬软件的建设、是否具有丰富的操作经验、是否会严格恪守国家法律的规定以及保密原则等方面的内容进行综合考量。
3.执行力。
每一项变革都需要有公司执行层的全力支持,但这种推动力不是简单的动员大会和对外包结果进行评价,而是需要执行层的具体参与。所以通过沟通形成强有力的执行力是人力资源外包成功的基础。
4.沟通。
与员工进行合理有效的沟通,取得他们的信任,将信息和新的策略传递到公司的各个层面,以解释、指导和推动外包工作的顺利进行。
人力资源外包的发展趋势篇十
当今社会全球经济发展迅猛,人力资源已成为企业生存和发展的关键。人才的优劣决定了企业的生死,人力资源管理者面临着诸多挑战。当前形势下,我国人力资源发展日益成熟,如何实现人力资源管理的改革与创新,并及时适应企业不同发展过程中的变化,是人力资源管理研究的一个重要方向。本文从人力资源发展历程角度入手展开研究,并对提高人力资源管理水平提出一些针对性建议。
在经济全球化的趋势下,企业竞争已不再局限于国内环境。国际竞争相较于国内竞争更加激烈,企业要想在竞争中发展壮大,必须牢牢把握人才这一关键环节,通过人力资源管理提升企业竞争力。传统的人力资源管理是指在企业经营管理中对人、物、事进行系统化管理,合理调控人、物比例,优化人、事分配,充分发挥个人潜能,使整体工作效率最佳。人作为管理活动的主体,发挥着主要作用。因此,企业在生产经营中应以人为本,在以事择人、物人相宜的前提下,激励员工发挥主观能动性,充分调动员工工作积极性,从而实现更好的发展。
一般来说,企业人力资源管理发展主要有如下4个阶段:
1.人事档案管理阶段
计划经济时代,我国主要采用人事档案管理,即由人事部负责人力资源管理工作,对人员进行简单的档案管理。受当时条件所限,人员一般没有大规模流动,员工升职与工作资历关系密切,难以发挥个人主观能动性。
2.人力资源管理起步阶段
改革开放以后,我国市场经济充分发展,优秀人才与企业相互选择,人才流动性逐渐加大,人力资源管理意识初具萌芽。此时企业人事部门的关注点主要在于如何引入人才、留住人才,人力资源管理受重视程度加大,但其决策主要依赖于企业领导,人力资源部门仅仅作为职能部门被动听从命令。
3.人力资源管理初步成型阶段
随着改革开放的推进,人事部门逐渐成熟,企业已逐步接受了人力资源管理这一新兴管理理念,认识到人力资源管理的重要性。该阶段人力资源管理理论已初步形成,大致细分为招聘、薪酬、绩效、培训、发展等主要模块,人力资源管理日益成熟。
4.战略管理阶段
随着经济的进一步发展,企业竞争更为激烈,对于人才的争夺也愈演愈烈,从而使得企业对人力资源管理要求日益提高,人力资源管理高速发展。该阶段中人力资源管理已经形成了一套完整的理论体系,在企业中有着极高的地位,人力资源管理已经渗透于企业管理的各方各面,达到战略高度。
1.提高战略地位
相较于其他自然资源,企业对于人力资源的获取更加困難,且难以长期持有。市场竞争的不断加强使得人力资源的地位越来越高,企业不仅要从自身角度积极培育人才,也要不断从外部吸引人才。因此,提高人力资源管理的战略地位是企业发展的大势所趋,将人力资源管理者从原有简单的行政型任务束缚中解脱出来,逐步转变为着眼于全局,从一定高度关心组织发展的战略型人才。
2.更专业、更细致
人力资源管理覆盖范围较广,笼统地来看,主要分为人力资源配置、培训、薪酬福利和制度建设四方面。这四大职能在人力资源管理的`进步中不断完善,随着企业的发展更为细化。如人力资源配置进一步分化为人力资源的招聘、录用、调配、选拔、轮换、晋升等,各项职能为实现企业发展目标,根据经营环境的实际情况和社会专项服务业的发展,可能会再次分化,从而提高管理效率。
3.全局化、内部化
当前形势下,人们已经认识到人力资源管理能力的重要性,在企业的发展过程中,人力资源管理已呈现内部化的趋势,人力资源管理不仅由人力资源部门来承担,企业各层管理者也具备了一定人力资源管理能力。在有的企业中,人力资源部不能完全胜任时,企业可以将部门基本人力资源业务交给各层人事经理承担核心管理工作,战略性人力资源管理得到进一步体现。
1.优化组织架构
人力资源管理,简而言之即为对人的管理,目前发展情况下,要实现以人为本的管理,首先要从人力资源管理部门入手开始改革,从而实现组织架构上的优化。人是企业的核心,现阶段企业发展需要提高人力资源管理部门地位,进一步明确人力资源管理部门责任,加强人力资源管理部门职责范围,从而实现以人为本管理。
2.加强员工培训
3.建立一支作风优良的企业队伍
企业中骨干员工是企业的核心力量,同时也是企业人力资源开发的重点。最近几年,我国国营企业的职工的流动性在不断增加。面对 这种现状,在建立现代企业的同时,如果企业拥有一支“能够打硬仗的优秀队伍”,它将有利于企业在人力资源培养、使用和引进方面更有针对性和预见性,从而提高了人力资源开发的效益。这样,企业既可以用 这支队伍来影响和带动流动性较大的员工,也能更好地去实现企业的 目标。
人力资源管理在企业发展中地位至关重要,在竞争激烈的今天,企业更应该充分认识到人力资源管理的特点,确立人力资源管理的地位,提升人力资源管理的战略高度,紧跟人力资源管理发展趋势,以便更好地促进企业发展。
[1]张淑梅.浅析新形势下人力资源管理存在的问题及对策[j].华章,2010.
[2]王卫峰.人力资源管理的发展趋势[j].经营管理,2013(3).
[3]周强.基于知识经济的国有企业人力资源管理策略刍议[j].知识经济,2011(20).
人力资源外包的发展趋势篇十一
不一定有质量和质量管理这些专有术语,而是用“好”和“检验”来代替说明。随着社会生产力的发展,科学技术和社会文明的进步,质量管理也在不断进步和发展,质量管理的发展大致经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段、质量管理体系标准化管理阶段和质量文化管理阶段。
产品质量检验阶段是指从20世纪初到30年代末,即从欧洲工业革命开始到第二次世界大战爆发这一阶段。这个阶段的特点是仅仅把工厂生产的产品作为质量的载体,产品质量也仅指产品的使用价值,并把质量管理理解为对产品质量的事后把关或事后控制,即靠检验人员根据技术文件规定,使用一定的检测手段,对已经生产出来的产品进行检测和实验。
过程质量的统计控制阶段是指从20世纪40年代到50年代末。这个阶段的特点是,已经认识到产品的生产过程对产品质量的影响作用,认识到过程也是有质量的,过程也应作为质量的载体,并将数理统计与过程质量管理结合,不但预防不合格产品的产生,并且也检验产品质量。这一阶段由事后检验改为预测、预防质量问题的发生,并使用统计方法进行过程控制。
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