散文是一种抒发感情和思考的形式，可以自由表达个人的观点和情感。怎样写一封有力的投诉信？这里有一些关于总结的经典范文，供大家参考和学习。

保洁员工守则培训篇一

为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

--年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为--年的工作打好基础。

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区，8人离职。

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)。

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

在20--年保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在--有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

保洁员工守则培训篇二

通过培训,培养一支服务精神佳、业务技能精、文化素养高的保洁队伍。

3.

1保洁班长协助保洁主任进行保洁员实操培训。

3.

2保洁主任制定培训计划,并对培训计划进行实施,对实施的培训应检查效果。

3.

3服务中心经理负责对保洁工作进行行抽查,对不合格项限期整改。

4.

0说明

序号项目内容对象频次。

1岗前培训1)公司简介。

2)部门基本情况。

3)到现场熟悉小区的基本情况。

4)物业管理基本知识。

5)其他有关知识和岗位实习。

6)清洁范围与面积。新录用保洁员正式上岗之前进行的培训。

2常规培训1)服务意识。

2)实际操作。

3)岗位职责。

4)礼仪礼节。

5)岗位协调配合。

6)安全生产意识。

7)物业管理知识等。上岗之后每位保洁员每两周进行1次服务意识、3次岗位技能的培训。

3对岗培训1)各岗位的操作方法。

2)常用的清洁用品使用规范。

3)工具的使用规范。所有保洁员每月进行2次。

5.

0内容

序号内容具体步骤。

2)保洁主任于每年12月10日前制定下年度培训计划、每月25日前制定下月培训计划并上报服务中心经理审批。

3)服务中心经理于每年12月20日前完成年度计划的审核。

4)服务中心经理于每月30日前完成月度计划的审批。

2岗前培训1)保洁主任负责新员工的岗前培训的理论部分的培训,在新员工到岗后2个工作日内进行。

2)班长负责本班新队员岗前培训的岗位实习部分的培训及安排。

3)由保洁主任带领新员工对小区基本情况进行讲解。

3在岗培训1)保洁主任根据培训计划事先确定培训讲师,保洁主任每周授课时间不得少于1个课时。

2)培训时应准备好培训教材和培训内容。

3)每次培训应填写《培训记录表》。

4对岗培训1)在员工上岗后由班长进行岗位实操进行培训(含常用清洁剂与工具的使用方法)。

2)保洁主任需进行跟踪并监督培训效果。

5培训效果的追踪及考核1)对新员工进行理论与实践相结合考方式,考核合格后正式上岗,如不合格则重新培训。

2)每月培训完成后,保洁主任应于下个月前5个工作日内组织考核。

3)考核中培训效果不明显的需进行再次培训或修订培训计划。

4)保洁主任应于考核结束一周内对考核结果进行统计分析,根据情况决定是否需修订培训计划。

5)如有需要应及时对计划进行修订,并报服务中心经理审核后实施。

6.

0记录

6.

1《培训计划表》

6.

2《培训记录表》

保洁员工守则培训篇三

保洁员是一个重要的职业，他们的工作直接影响着环境卫生，保障了公众的健康和舒适。保洁员工职业守则是保洁员必须遵守的道德规范和工作责任，其中涵盖了很多方面的内容。本文就以此为话题，谈一谈保洁员工职业守则的体会和认知。

二、要爱自己的工作。

在保洁员的工作守则中，首要的原则就是要热爱自己的工作。这是因为只有对自己的工作充满热情，才能够做得出色，并从中获得愉悦和成就感。在我的工作中，我深深体会到了这一点。每当看到清洁后的环境变得整洁、干净，我都会有一种莫名的开心和满足，这种满足感比任何物质奖励都更加珍贵。

三、要有感恩之心。

保洁员不要让自己忘记了最初的信念，那就是做好环境清洁，为社会卫生保障。记得卫生清洁是一件大事而且它关系着每个人的健康。在工作中，我们要时刻保持感恩之心，学会珍惜自己的工作，了解自己的工作的价值。我经常会想到一些启发自己的语句，“感恩别人给你的工作，用心完成自己的职责”，“感恩城市为你提供的大环境，做好自己的每一份力量”，这些话语深刻而有力，常常让我内心得到极大的触动。

四、要有包容和尊重。

在职业守则中，要求保洁员工作中的行为要有包容和尊重。这包括了对其他同事、用户以及环境的尊重和爱惜。在保洁员工作中，尤其是一些繁忙的清洁地点，不管是员工还是使用者都需要相互理解和容忍。例如，清洁卫生间这个任务，常常会引发不必要的矛盾和冲突。而这时候，保洁员一定要懂得关爱和尊重别人的感受，耐心解决疑难，减少矛盾，保持良好工作关系。通过这种尊重和爱心的方式，除了可以提高工作效率，还能够增强团队的凝聚力和战斗力。

五、要有责任和荣誉感。

在保洁员职业守则中，最重要的一条就是要有责任和荣誉感。保洁员是承担着工作职责和使命的，他们身上不能有一丝的懈怠和虚伪。在我看来，责任感是一种精神财富，而拥有荣誉感则会促使我的行为更加容易得到尊重和认可。在工作中，我会尽力做好自己的工作，尽心尽力，虚心学习。我深知，只有这样才能够不辜负别人的信任，同时也可以让自己在职业生涯中更获得更加的发展和成长。

六、结尾。

总之，保洁员工职业守则是一个大家都应该认真遵守的理念和行为规范。在我的工作中，我会尽力落实和践行这些守则，期望自己越来越好，越发有责任心和荣誉感。保洁员虽然不是在阳光下工作的职业，但他们却在默默付出，在创造美好和拥有健康的未来。在我看来，这就是保洁员工的骄傲和自豪，这就是他们为社会所作出的不可替代的贡献。

保洁员工守则培训篇四

一、工作职责、工作守则及工作时间：

1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

2、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

3、保洁员每天工作时间为：

上午8:00―11:30。

4、休息日为周六(每月休四天)。

二、工作制度及标准细则：

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作；穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。3、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。

5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)。

其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等。

前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。

卫生间包括：洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更新。

督办人员：不定期查访。

三、公司保洁员工资发放：每月的月底，到公司财务部领取或者打进员工账户。

保洁员工守则培训篇五

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的'态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下，我们是这样做的：

不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2.按标准去做，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。3.按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

保洁员工守则培训篇六

保洁行业的员工培训一直是管理上的难点，许多人会认为保洁员的培训并不重要，以为保洁工作很简单，还要培训吗?其实，任何行业的培训都很重要，而且培训并不是我们想当然的那么简单，许多相关人士认为保洁行业的培训工作就是培训保洁工作方面的的知识，如果存在这种观点是有失偏颇的。对于今天用人成本不断增高，如何提高员工工作效率有留住有责任心的员工变的越来越重要,一则可以稳定发展，提高企业综合竞争力;二则可以扩大规模，团队加油，提高企业效益。

那么，如何打造正确规范的员工保洁培训呢?

保洁培训，在员工培训方面，是让员工做好保洁工作的同时日益提升自身的综合素质，培训要让员工明白，做好事情的同时还要做好人，让员工能够从培训中掌握立足于社会工作和生活的知识素养，并且能够运用这些知识，对自身及社会产生积极的影响。

培训内容涉及多方面，除相关的保洁工作技能和安全应急措施外，还应向员工灌输：思想品德、个人社会形象、社交礼仪、沟通技巧等，全方位的培训让员工明白，公司培训课程不仅是为了让员工做好保洁工作，更是为了员工自身利益着想，让员工在今后的工作和生活中能够更开心、更出色、更完善、更成功的为业主服务。

那么，员工培训的形式应该什么进行呢，归纳五个基本点：

1、多些案例分析，案例分析不是培训人员在上面吧案例复述一遍，让下面员工当故事听。而是把一个个具体的案例其发展过程逐段剖解，让员工积极参与讨论案例发生的'原因和处理结果。发挥员工主观积极性，如果只让培训老师在上面讲，员工只在下面听，员工本来就没兴趣，又不让他们参与讨论，员工不打瞌睡都很难。

2、培训过程中，应对员工多提问，多沟通，只有这样你才能及时有效的掌握员工对所学内容的掌握程度，才能更好的与员工互动，把培训的效果做到最好。那么如何让课程变得互动，生动，则是企业领航者必须要关注的问题。参考其他同类优秀公司的培训系统，可以更快地综合资源。

3、培训就像脑白金广告，要经常讲，反复讲，才能在会后的现场操作中加深员工对培训内容的印象，才能真正的让员工在潜移默化中接收到培训内容。如果把员工定期送到专业培训基地进行培训，那当然是好，但是成本太高，也不现实，可以通过函授的形式，清洁技术函授培训教程通过多媒体，生动的视听模式，从医院，学校，酒店，大厦，地铁，机场各种场所注意事项，对各种机器的视频观看与演练，可以加深员工的系统知识。

4、传统清洁培训已经不能满足现代员工，任何一个成功的清洁公司(三百人以上)，都有自己一套清洁管理流程，或于老板，或于制度文化;快洁管理理论认为清洁管理流程是指控制风险、降低成本、提高服务质量、提高工作效率、提高对市场的反应速度，最终提高顾客满意度和企业市场竞争能力并达到利润最大化和提高经营效益的目的的流程。快洁管理颠覆了传统的清洁、保洁理念，跨越物业公司整体管理，清洁公司整体管理，家政公司整体管理三大服务行业，灵活运用保洁技术，石材护理技术贯穿其中，业务互拓，资源共享，授人以予的函授培训展示方式，是现代管理模式优化的重要途径。

5、现代保洁函授培训不仅仅是指员工技能，技术方面的培训，还有管理运营，市场营销，可以通过编辑打印成自己公司的操作手册，人手一份，不单有利于拓展业务，也有利于培养管理人才，现代市场竞争，归根结底是人材的竞争，说是这么说，但是真正做到的公司却不多。

不在于不想改变，在于不知道如何开始，如果手边有一套专业教程或专业顾问提供资源，那便是顺水推舟，更上一层楼了。

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保洁员工守则培训篇七

8:00——9:30细扫马路边石及路面卫生。

9:30——11:00擦拭所在区域（天井、草坪烟、花池台面及设施，巡视所。

在区域卫生）。

11:00——11:30打捞水系漂浮物及巡视白色垃圾。

11:30——13:00午休。

13:00——13:30巡视所在区域卫生。

13:30——14:00擦拭所在区域汤渍。

14:00——15:30清理路段及草坪内杂物、烟蒂等，做周计划卫生。

15:30——16:00打捞水系漂浮物。

16:00——17:00巡视路段及草坪，捡拾白色垃圾。

1.路。

系：无漂浮物、无石子。

4.墙。

搭：无雨点印、无杂物、玻璃有光亮（每周擦一次）7.自行车棚：无泥土、无杂物（每周擦一次）。

ps：报修问题：要及时上报。

拾到业主物品一律上缴部门领导做到拾金不昧。

保洁员工守则培训篇八

1、热爱本职工作，具有较强的工作责任心、团结互助。

2、工作认真细致，保质保量完成本职工作，服从管理。

3、不迟到、不早退，做到有事请假，工作是不做私事。

4、严格遵守保洁规程，不偷工减料，不弄虚作假。

5、努力学习业务，提高自身素质，不谋私利、不违法乱纪。

6、爱护公物、注意节约，加强安全意识，维护病人利益。

7、严格遵守医院和科室（部门）的各项规章制度，不得违反。

8、保洁员责任区域内日常的卫生清扫和保洁工作任务。

9、内外勤人员负责病区24小时内外的勤杂工作服务。

10、电梯操作员负责电梯的安全正常运行。

11、pa技工负责技术性、难度性的卫生清洁工作任务。

12、垃圾清运工负责病区的'生活垃圾处理、医疗垃圾的清运。

1、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。

2、保洁员要严格按操作规范做好日

常保洁、定期保洁工作（详见附表）。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。

3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸要随缺随补。

4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。

6、按保洁内容及

标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。

一、 服从领导，听从上级指挥，按照《工作流程及标准》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。

二、 遵守公司各项管理制度，根据领班安排休班，有事换班提前一天上交换班申请，请假者上交请假条。

三、 遵守职员纪律，做到不迟到、不早退，坚守工作岗位，工作时间不准干私活、聊天、睡觉及做与工作无关的事情。

四、 发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

五、 清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告上级领导或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

六、 发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

七、 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

八、 及时办理在住职工对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。

九、 拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主。不得擅自拿用职工宿舍内的私人物品，一经发现，着重处分。

十、 认真完成临时性或领导布置的其他工作。

保洁员工守则培训篇九

1.员工一律佩带工作证上岗，穿统一工作服、工鞋。（工鞋为黑面布鞋）

2.员工下班后必须更换工作服。

3.工作服必须保持整洁，发现破损及时修补。

4.上班不迟到、不早退，上班期间不准会客、聚谈。

5.有事需得到主管批准，不准无故旷工。

6.工作期间不得饮酒、聚赌、吃零食、抽烟、打架或粗言秽语。

7.不得以公代私给业户提供服务。

8.不做损坏公司形象及声誉事情。

9.工作时应面带微笑，对业户要有礼貌，说话要和气。

10.不可擅自使用他人物品或占为己有。

11.遇有业户投诉，必须耐心聆听，不可顶撞业户，并将事件交上级处理。

12.不随地吐痰、乱仍垃圾，爱护公共设施。

13.在未征得领导同意，不得将公司物品外借。

14.员工要洁身自爱，不得偷盗公司物品。

15.在工作中要多加留意，遇有技术问题，要主动向领导请教，完善工作并提高自身技术水平。

16.员工要具备强烈的团队精神，要互相帮助，遇有困难事情不应推卸。

17.员工在任职期间，必须无条件服从公司（或上司）安排、调配，认为安排不妥可向上级申诉，在未改变安排调配方案前，不得异议，绝对服从。违者，无须预先通知，即时除名。

18.在规定地方侯岗的员工，不得随意离开，特殊情况必须离岗者，必须向上级请假，待批准后方可离开。

19.公司所有员工（包括兼职员工）在任职期内不得泄露职务、业务上的机密。

20.员工不得私自经营类似本公司的服务和与职务有关的业务，不得兼任其他公司的职务。

21.工作时要全神贯注，思想集中，保证作业安全，防止事故发生。

22.员工不得携带违禁品，危险品、易燃易爆品及其他有害物品进入工作场所。

23.工作时不得做与工作无关的事，不准私自承接与公司利益相损的工作。

24.员工应自觉维护公司的良好形象，杜绝有损公司声誉和举止言行。

1.作为公司的员工，代表着公司的形象，每个员工要注意自身形象,做到坐有坐样，站有站样，工作有工作的紧张样，言谈举止有礼貌、有修养、有素质,要尊重别人。

2.工作时应尽量不要穿皮鞋，尤其是女员工不要穿高跟鞋，一是工作起来不方便，二是工作时走来走去，会影响安静的工作环境。

3.每位员工必须以良好的自身形象进入公司现场，穿戴整洁的统一工作服，做清洁工作，你自身就是你每天工作的第一个地方，每天一开始就要给人一个清新整洁的`感觉。

4.男员工要勤理发，不留长发、染发，经常刮胡子，女员工不许披头散发，长头发的在工作时应把头发扎起来，经常修剪指甲，不要留长指甲、涂鲜艳的指甲油，一双干净的手才能创造出一个干净的环境，不要在手上、身上佩戴一些装饰品，不要浓妆艳沫，在办公楼工作的人员可适当的画点淡妆，给人一种较精神的感觉。

5.不随地吐痰，上班时不得看书、看报，不得吃零食，男员工绝对不允许吸烟。

6.在公共场所切记不要大声讲话，尤其是在走廊里不要大声喧哗，以免影响工作人员办公；在工作场所内不得随便舞弄工具、棍棒。

7.在整理办公室时，一定记住什么东西原来放什么地方，整理后仍旧放在什么地方，不要乱放，除非得到办公室人员的允许。

8.在你与所服务的工作人员发生冲突时，不要顶撞，不得将个人情绪带到工作中去，或出现损害公司形象的行为。

9.清洁洗手间时一定要在没人的时候，进去之前要先问一下，清洁之后不要因为弄湿鞋、脚或裤子，而在洗手间里摆弄，一定要回到休息间整理。

10.当你工作告一段落时，不要到处走动，要回到休息室。

11.清洁工具一定要好好地拿在手里，抹布用完后不要拿着摇来摇去，扫帚、拖把不要拖在地上，工具不要别在腰上或挟在腋下一定要好好地拿着放回原来的地方。

12.在清洁工作中不得故意损坏公物，如有违者按价赔偿，并作辞退处理；按公司规定保管、保养清洁用品、用具，节约清洁材料。

13.不得私拿他人物件，更不得发生偷窃行为，一经发现，则扣除当月工资，情节严重者，送交公安机关处理，并作辞退处理，如有知情不报者，经查出与偷窃同样处理。

14.工作时要认真负责，要随时巡视自己的工作范围，不同的清洁程度要施以不同的清洁对象，对于不易清洁的要尽量自己想办法解决。如不能解决要告知管理人员，不得因没有工具而故意推卸责任。

15.学习使用洗地机、抛光机等机械设备要在有人指导的情况下，非本公司员工更不得学习或使用。

16.员工不得从事与本大厦有相抵触的工作，不准私自为住户提供特别服务，不得托词向客户索取额外报酬或小费。

17.不得因老乡关系拉帮结派,不得阿谀奉承主管。

保洁员工守则培训篇十

1.遵守国家政策法令、法规、遵守市民行为道德规范，遵守公司规章制度。

2.按照人事部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或造假。

3.按照公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。

4.服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。

5.严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。

6.讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。

7.爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。

8.勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。

9.衣容整洁，精神饱满、待人热情，文明用语。

10.关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献。

工作态度。

1.服从领导。

不折不扣地服从上级领导的工作安排及工作调配。

2.严于职守。

坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。

3.正直诚实。

对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。

4.团结协作。

各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。

5.勤勉高效。

发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的'工作。

1.负责岗位职责区域内的保洁工作;。

2.定期做好卫生消毒和害虫的杀灭工作;。

4.负责垃圾的清理工作;。

5.负责清洁用具的保管、使用和维修工作;。

6.完成上级安排的其他工作。

1.正确使用清洁设备及安全使用化学清洁剂;。

2.负责清洁门厅、墙壁、沙发、灯饰、地面、楼梯、电梯及通道雨棚等;。

3.负责将地板、地面进行抛光上蜡;。

4.负责清洁公共区域及办公室、玻璃和镜面;。

5.时刻保持门厅或大堂清洁，勤倒垃圾桶、烟缸、整理沙发;。

6.负责定期对木质家具及镜框进行上蜡;。

7.保持洗手间地面台面清洁，清除异味，及时补充卫生纸和洗手液，检查电器设备;。

8.保持前厅接待处、商务中心整齐、无垃圾;。

9.负责夜间清洁通道地毯;。

10.向主管汇报所需清洁用品及设备，以便申请采购;。

11.发规异常悄况或维修事项及时向主管汇报;。

12.在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理;。

13.负责对公共区域进行消杀工作等。