人际关系对个人成长和生活幸福有着重要影响，我们应该注重如何建立良好的人际关系。如何养成良好的学习习惯，成为学生们常常考虑的问题。如果你对总结写作感到困惑，可以先看看以下范文，获取一些思路。

涉军群体稳控工作篇一

xx县是革命老区，有优抚对象xx400余人，其中重点优抚对象3318人，“两参”退役人员1458人,残疾军人223人。

随着社会主义市场经济的不断深化和形势的发展变化,从涉军群体反应出来的矛盾和问题日益增多,涉军群体信访维稳工作已经成为各级党委政府维稳工作的重要内容之一。

针对涉军群体的各种诉求,在处理上稍有不慎就有可能演变成重大的群体性事件,引发社会的不稳定。如何才能把准我县涉军群体维稳工作的“脉搏”,及时消解涉军群体反应出来的问题和矛盾,减少涉军群体上访事件的频频发生?近几年来，xx县民政局把涉军群体的信访工作作为民政信访工作中的重中之重，切实加强领导，落实信访责任，健全信访制度，突出信访重点，真情接待来访，努力化解各种矛盾纠纷，涉军群体信访实现越级“零”突破，无越级上访或群体集中上访，为维护社会稳定做出了积极贡献。

落实责任，建立涉军信访工作责任制，是抓好涉军群体信访工作的首要前提。民政局成立了以局党政“一把手”任组长，分管领导任副组长，有关人员任成员的信访工作领导小组。建立了“一把手”负总责，分管领导具体抓，班子其他成员各负其责，业务部门归口办理，专职信访干部自觉干的信访工作领导责任制。设立了专门的民政信访接待室和优抚安置政策咨询窗口，明确了2名同志具体负责信访接待工作，改善了信访工作的硬软环境。局主要领导定期听取涉军信访工作情况汇报，分析涉军信访形势，研究涉军信访工作，解决涉军信访隐患，一月一汇总，半年一小结，年终一总结。并将涉军信访工作纳入乡镇民政工作、局机关绩效目标管理综合考评，实行信访工作一票否决制。同时建立和完善“一把手”亲自批阅群众来信和领导班子成员轮流接访制度，通过领导接待日、领导分片包干等形式，转变了工作作风，保持了与涉军人员的经常性联系。同时，我们还健全了“领导包案、归口办理、限期结案”的办理责任制和市、乡镇(街道)、村(居)三级民政信访工作逐级负责制，形成了上下相连、左右相通的信访责任网络体系。通过发挥基层民政政策宣传、疏导教育、超前预测、信息反馈的作用，力争把问题解决在萌芽状态，把矛盾化解在基层。

落实政策，把党和政府的温暖送到涉军对象手中，是抓好涉军信访工作的坚实基础。一是国家有明确政策规定的，保证不折不扣及时落实到位。义务兵家属优待金标准稳步提高并通过银行直达实现了社会化发放，20xx-xxx年，发放义务兵家属优待金xx89万元;及时按规定调整提高各类抚恤补助标准，并在国家统一标准基础上增加8%，保证优抚对象生活水平与社会生活水平同步提高。

全县现有各类抚恤补助对象xx400余人，从2011年至今近四年，共发放各类抚恤补助金4850多万元;切实解决优抚对象“三难”问题，出台了《xx县优抚对象医疗保障实施办法》，建立了以城乡基本医疗保障制度为基础，以医疗补助为重点，以医疗救助、医疗优惠为补充的重点优抚对象医疗保障体系，定期选送患病优抚对象到xx县医院集中治疗，优抚对象住院治疗补偿补助水平达到90%以上，四年来共支付一至六级伤残军人医疗保险费用580万元，发放门诊医疗补助150万元;把解决优抚对象住房困难与农村困难群众危房改造、因灾倒房重建和部门联村帮扶相结合，对排查出存在住房困难的重点优抚对象，逐年进行翻新改造，共投资160多万元，帮助233户住房困难优抚对象新建和维修了住房;二是国家没有明确政策规定，但通过努力，地方政府有能力解决的，尽量帮助解决。

建立优抚对象临时救助常态机制，凡具有本县常住户口，因病、因灾、子女上学或其他不可抗拒因素等原因造成家庭生活困难的残疾军人以及复员军人、退伍军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、现役军人家属，均可申请享受临时救助，四年来，共为600多名困难优抚对象发放临时救助金1xx万元;我们争取县委、政府支持，以两办名义下发《关于在全县组织开展“关爱革命功臣、情系优抚对象”结对帮扶活动的通知》，52个县直部门根据任务安排，主动到帮扶对象家中了解情况，有针对性地开展“送政策、送资金、送技术、送项目、送岗位”，共帮扶资金和物资折款近60万元，提供致富信息和技术60多条，提供就业岗位30多个。400多名在乡老复员军人纳入县委统战部门“五老关爱活动”范围，定期组织民营企业、私营业主对其进行走访慰问活动，优抚对象不仅感受到了党和政府的关怀，也感受到了人民群众没有忘记他们的温暖。三是对提出的过高要求和无理要求，通过表明态度、强化宣传、耐心解释、积极引导做好稳控工作。

20xx年，100多名城镇“两参”退役人员，强烈要求按家在农村的“两参”退役人员一样享受国家定期补助政策，我们不回避矛盾，召开见面会和协调会10多次，接待集体上访人员5批次，采取会上宣传政策与会下个别谈话相结合的办法，做耐心细致的政策解释、思想疏导和说服教育工作，针对重点人员，坚持一户一户地“啃硬骨头”，坚持打“攻坚战”，表明我们的立场：落实政策上不折不扣;没有政策的决不开口子。与此同时，对全县城镇有工作单位和已退休的两参人员家庭情况进行摸底排查，对其中确实生活困难的对象，一一落实救助政策。

落实稳控措施，上下左右齐抓共管，是抓好涉军信访工作的有力保障。坚持“诱发矛盾纠纷的根源不查清不放过、群众情绪不稳定不放过、问题未解决不放过”的稳控原则，建立了严格的稳控责任制，做到上下信息畅通、措施有力，在第一时间弄清情况，了解诉求，做好政策宣讲、思想沟通工作，及时化解矛盾。一是坚持深入基层，定期开展矛盾纠纷排查，增强工作主动性。对有上访倾向的重点优抚对象主动调查了解，逐一摸清存在的问题和困难，掌握他们为什么要上访和上访要想解决哪些问题，积极主动地做好息访工作。经常与优抚对象进行思想沟通和感情联络，及时了解他们思想情况，宣传党和国家的政策，消除思想疑惑，增强法律意识，提高思想觉悟。二是真情接访，让来访对象感受“家”的温暖。视优抚对象为亲人,笑脸相迎,暖语相告,倾力相帮。以情动人、换位思考、真情感化，以理服人，只有这样，我们的信访工作才会奏效。信访工作奏不奏效，用不用真感情是关键。带着对群众的深厚感情来做优抚维稳工作，军民本一家，复退军人找政府、找民政，就像是“回娘家”，我们真情相待，让他们有家的温暖。对待上访人，我们首先尊重他们的人格，给他一杯茶水，坐下来慢慢地说;然后，就象拉家常一样，理解他们的诉求，分析他们的困惑，了解他们的情况，认真耐心解答。到中午了，若是来访对象家不在xx，我们就安排盒饭，接待人员也一同陪着吃。

就这样，有许许多多的优抚对象带着怒气而来，经过我们的热情接待、耐心倾听、解答和入情入理的解释后满意离去、舒心而归。三是各部门、单位通力配合。优抚对象信访牵扯头绪多，需要密切配合，加强沟通，通力合作，对信访问题所涉及到的乡镇、单位，在政策允许的范围内，能解决的尽量解决，能照顾的尽量照顾，对上访人员经常反映到的养老保险、医疗保险、失业保险、城乡低保以及下岗再就业等方面的问题符合政策的，通过部门之间协调尽力解决到位。尤其对重点信访人员，在实行“领导包案”的同时，实行所在单位、村(社区)稳控责任制，确定参与稳控的人员，与相关部门互通情况、协同工作，并灵活选择领导约谈、社区干部教育疏导、同类涉军对象劝导等措施，确保不发生问题。

争创省级“第八次”双拥模范县即将评估验收，迎接“第六次”国家级双拥模范县评估验收也即将来临，全县上下正努力创造改革发展的新业绩，以迎接盛大殊荣的到来，涉军信访维稳工作更是当前头等政治任务。我们在总结经验的同时，要更加重视涉军信访维稳工作，更加保持清醒的认识，落实有关政策，认真负责做好涉军群体稳定和走访慰问工作，增强政策的敏锐性和工作的主动性。在宣传教育政策上再加力度、在畅通信访渠道上再做文章、在处理信访落实上再下功夫、在整合部门资源上再求创新，为维护社会稳定促进社会和谐进步作出应有的贡献。

涉军群体稳控工作篇二

安全和稳定是关系发展和民生的重大问题，是加强社会建设促进社会和谐的关键所在，也是党工委、管委会工作的重要内容和重要职责，为此我们发展区不断提升保安全保稳定的能力和水平，进一步抓好安全、维稳工作，推进发展区平安和谐。

一、完善社会治安防控体系，确保社会治安良好完善社会治安综合治理责任制，强化安监维稳人员、公安民警、各单位治保主任的社会治安责任，综治维稳中心经常检查各单位责任制落实情况，加大奖惩力度。强化群防群治工作，组织辖区巡防员、保安员、群众义务巡防队等自治队伍加强巡逻。进一步加强技防设施建设，强出租屋管理，加大出租屋隐患信息采集通报工作，确保辖区治安良好。

二、发挥综治维稳中心作用，积极化解矛盾。

率为100%，重新犯罪率为零；做好信访工作，组织好领导接访、领导带案下访等活动，重视涉军问题、重大劳资纠纷以及重大工程引起的群体性上访的化解工作；进一步完善重大突发事件应急预案和应急处置机制，确保有效控制突发事件，确保辖区内和谐稳定。

涉军群体稳控工作篇三

　宠辱不惊，闲看庭前花开花落;去留无意，漫随天外云卷云舒。今天我把这句话作为我参加今年上半年总结报告的开头，为的是提醒自己，能以一种平和而真诚的心态面对大家，客观地、真实地向大家汇报我半年来的工作情况。对话促进交流，交流有利提升，我想这就是我们总队每年进行两次干部量化考核的的主旨。双手扶持千木茂，慈怀灌注万花稠，感谢支队领导和同志们对我们战士成长的关心。下面我将从学习、工作、生活、思想四个方面和同志们汇报我这半年来的工作。

(一)积极学习党的理论知识，武装自己的思想头脑。坚定理想信念，勤奋好学，理论指导实践,时刻将当代革命军人的核心价值观，作为自己的人生观、价值观，并在工作中彰显当代革命军人的核心价值。

(二)博观约取，厚积薄发，新同志的成长离不开领导的关心指导;博采众长，见贤思齐，也是新战士成长的必经之路。非学无以成才，非学无以广智。现在才深深的体会到了学习的重要性。因为知识改变命运，励志照亮人生。今天你不努力工作，勤奋学习，明天你就会被淘汰。因此，我牢固树立“终身学习”理念，努力提高自己的科学文化素质。

认真履行职责，严格遵守条令条例和有关的规章制度，及时完成任务。把班长和领导下达的命令落到实处，严格要求自己的工作速度和工作质量。

在生活方面积极和班长沟通，询问不懂的问题，搞好和战友以及班长和领导的关系，提高生活作风，保持良好的生活习惯，团结战友，互相帮助。

涉军群体稳控工作篇四

县委联席办、信访局：

为落实市委、县委“5.15”涉军维稳工作会议精神，我乡于5月15日晚召开了党政联席会专题研究涉军群体的维稳工作。乡党委书记曹志宏同志对做好“5.17”涉军维稳工作作出了明确指示，要求全乡干部要站在讲政治讲大局的高度做好当前涉军群体的维稳工作。

一、工作目标。

1、确保洞口乡“5.17”无一人到市委、市政府上访。

2、确保洞口乡无一人到省、中央上访。

二、工作要求。

一是摸排到位。各驻村领导干部要在5月16日上午10前做好涉军对象的情况摸排工作，彻底摸清涉军人员的个人家庭情况、社会关系、骨干人员、组织策划人员底子，做到情况明，信息灵。

二是所有工作人员24小时手机开机，保证通信畅通。三是讲究方法，按照“五包一”责任措施的要求看死盯牢。

四是做好诉求的收集和解释工作。

三、工作措施。

1、严格责任追究。为做好这次涉军群体的稳控工作，我乡将对因干部工作不力、监控不到位而导致出现涉军群体的上访事件，严厉追究有关责任人责任。

2、责任到人。要严格落实“五包一”责任措施，明确“五包一”责任人中排名第一的为第一责任人，一级抓一级，层层抓落实，确保每个涉军对象至少有一名联系负责人。要落实村、组责任，充分发挥社会相关人员的责任和作用，形成全社会齐抓共管的良好局面。

3、稳控到位。要严格落实“一对一”、“人盯人”等各项稳控措施，对重点对象、重要人员要有专门的人员、专门的时间做好工作，确保不留任何漏洞。

洞口乡人民政府。

2010年5月16日。

附：

洞口乡涉军维稳重点人员“五包一”措施责任人名单。

说明：1、郭通文侄子郭兴君系畜牧水产局工作人员。

2、之女郭华湘系信用联社工作人员。

涉军群体稳控工作篇五

沙市区民政局认真贯彻区委、政府的要求，将全国“两会”期间社会稳定工作作为重中之重，采取多种有效措施，切实加强涉军群体维稳工作，认真分析研判优抚政策的落实情况，努力把涉军群体维稳工作落到实处。

一是加强矛盾排查，抓好政策落实。由局领导带队，分成多个小组，深入街道、乡镇对涉军群体开展了一次全面排查。重点核实在册领取抚恤金和生活补助金的各类优抚对象是否全部健在;抚恤金、补助金、医疗等优抚政策是否全面落实;优抚对象家庭生活状况是否全部登记在册。通过排查，逐个准确核实了涉军群体的基本真实情况，及时掌握了他们的思想动态、动向和目前所在地，全面深入了解了他们的实际生活状况，确保了各项优抚安置政策能够有效落实。

二是建立信访网络，扎实做好稳控。与国保大队、街办、乡镇(场)紧密联系，积极进行信息沟通，建立三级信访网络，对有信访苗头和倾向的对象及时进行布控，采取局领导下访和包案方式，做好此类人员的教育稳控工作，对确实存在困难的对象，及时进行慰问、帮教和劝解，做好心理疏导工作，及时将信访矛头化解在源头。

三是加强信访值班，明确工作责任。严格执行24小时信访值班和每日报告制度。从各科室抽调人员组成信访工作专班，每天安排专人负责24小时信访值班，认真做好信访登记，对反映集中的热点、难点问题，进行梳理，及时向党委上报，第一时间进行处理和答复。同时，实行每日报告制度，每日下午5点前，由各乡镇、街道社会事务办公室以传真或电话形式向区民政局例行报告当天信访情况，切实抓好预防。

涉军群体稳控工作篇六

该方案从目的、要求、方法、方法、进度等方面都是一个具体、细致、可操作性强的计划“方案”，也就是说，案例之前获得的方法和案例之前呈现的方法是“方案”。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

为进一步贯彻尧化街道党工委处理信访突出问题及群体性事件会联席会议精神和主要信访案件实行领导包案的有关要求，从源头上化解重信重访案件，坚决降低和减少越级上访切实做好上访户和重点人员的稳控工作，创造和谐稳定的社会环境，特制定如下方案：

牢固树立科学发展观，认真贯彻落实党的十八大精神和中央、省、市、区关于处理信访突出问题及群体性事件电视电话会议精神，切实做好上访户和重点人员稳控工作，并把集中开展解决信访突出问题及群体性事件工作作为深入开展“四带”活动，积极排查化解矛盾纠纷，促进和谐建设的一项重要任务，加强领导、精心组织，强化责任落实，严格依法办事，确保重信重访责任工作及上访户、重点人员稳控工作取得明显成效。

一是信访积案跟踪协调;二是密切关注涉军人员、法轮功等不稳定因素对象的思想状况，掌握动态，并做好其思想教育工作。三是协调解决所排查出的信访案件。

通过切实做好上访户和重点人员稳控工作，力争在破解信访难题上有较大突破，实现领导包案的案件案结事了，信访人息诉罢访。

为了更好地做好稳控工作,强化领导包案责任制，成立重信重访人员及重点户的稳控工作领导小组。其组成人员如下:。

组长：

常务副组长：

副组长：

成员：

下设办公室,办公地点为综治办,由综治主任兼办公室主任。

1、社区书记为稳控责任领导为社区不稳定因素对象的稳控第一责任人，必须掌握本村不稳定因素对象的基本情况(包括家庭成员、社会关系、联系方式等)及思想动态，积极做好他们的思想疏导和稳控工作。

对象的情况，一旦人员失控，必须在1小时内将情况报街道主职领导或相关部门，以便采取相应措施,并能及时将情况上报县级有关部门。

3、一旦发生越级上访立即启动信访应急预案，进行拦截劝返，并在相关部门工作人员协助下负责对赴市以上非正常、越级访人员进行法制教育。

(一)加强领导，精心组织。要充分认识开展稳控工作的重要性，切实加强领导，把这项工作纳入到重要议事日程，专题研究，及时解决存在的问题。对疑难案件，各村(居)负责人要亲自包案处理，直接推动问题的彻底解决，直到案结事了、息诉罢访。

(二)落实责任，强化措施。要实行领导包案责任制，各村(居)成员单位按照“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的原则，对每一起信访案件确定包案领导、办案人员、工作措施，形成层层抓落实的格局。

(三)扎实工作，确保质量。全社区干部要带着责任和感情做好信访工作，对法律法规和政策不了解或理解有偏差的上访人员，要向他们讲清楚有关法律和政策，促其转变认识。对坚持过高要求的，要通过认真细致的思想教育，做好思想转化和稳控工作。

为了加大我公司重点信访问题的督办处理力度，全力化解信访突出问题，切实维护企业和-谐稳定，特制定我公司。

（一）为进一步加强我公司维稳工作的领导，切实做到一手抓经济发展，一手抓维护稳定，公司专门成立了由主要领导和相关部门人员共同参与的组织机构。各单位要切实加强维稳工作力度，成立相应的组织工作机构，并根据本单位实际，对机构适时进行调整和充实，明确职责，夯实责任，狠抓落实，全力以赴做好稳定工作。

（二）公司领导班子成员对公司信访工作分片包干，负责所联系单位的信访维稳工作。各单位信访维稳工作领导小组要认真解决职工群众合理诉求，着力解决本单位存在的突出问题，分管领导要对重点案件包案处理，落实领导包案制度。

化解和消除公司存在的突出矛盾纠纷，针对公司信访存在的以下突出问题做好矛盾排查化解工作。

（一）上世纪80、90年代与企业解除劳动关系人员、被企业除名人员的群访和个访。

（二）企业下岗职工、企业遗留问题引发的群访和个访。

（三）与企业有劳资纠纷的人员个访或闹访。

（四）农民工工资问题引发的群访。

（五）企业军转干部待遇问题引发的个访。

（六）60年代精减下方人员的群访、个访和闹访。各单位要着力做好以上信访问题的分析研判，制定处理办法。进一步落实矛盾纠纷排查化解工作力度，定期对存在的上访苗头和隐患进行排查化解，坚持预警通报，加强跟踪督办，努力把苗头隐患消除在基层，化解在萌芽状态。加强重要会议、重大节日活动期间等重要时段的信访维稳工作，做到及早发现、及时稳控、处置有效，以避免造成不良政治影响。

三、维护公司稳定应急处置办法。

为适应新的形势，进一步维护公司稳定，确保正常工作2。

秩序，结合公司实际，就维护公司稳定，处置应急群访事件，特制定如下办法：

（一）处置原则。

1、统一领导，协调各方。在公司信访维稳工作领导小组的统一领导下，动员、统筹、协调相关职能部门，利用一切可以利用的力量，从稳定大局出发，共同协调处置信访维稳问题。

2、属地管理，分级负责。按照“谁主管、谁负责”和“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的要求，明确分工，区分责任，协调配合，做到各就其位、各司其职、各尽其能，坚决防止因推诿扯皮、各自为政而贻误时机。

3、重在疏导，防止激化。按照“可散不可聚、可聚不可结、可顺不可激”的要求，以说服教育为主，以恢复秩序为目的，最大限度地做好工作，力争把问题解决在萌芽状态或初始阶段，防止事态扩大、蔓延、升级或形成对峙。

4、反应快捷、依法处置。始终坚持维护职工合法权益、维护-法制尊严、维护企业和社会稳定的原则，慎重选择处置时机，综合考虑事发原因、地点、参与人员等情况，因事、因地、因人施策，灵活快速依法处置。

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（二）职责分工。

1、对越级集体上访事件和个访事件，责任主体要随时到场、随时处置。一旦发生群体性上访事件，各单位信访主要负责人要在30分钟内赶到现场，并组织人员迅速将上访群众带离。凡发生5人以上群体性上访事件，责任单位主要领导要在第一时间赶到现场，做好教育疏导工作，积极组织对群体性事件的处置。要在坚持“明确责任，属地管理，分级负责，妥善处置”的原则，对上访人员反映的问题原则上谁主管、谁负责。

2、有关上访事件处置责任主体的确定和稳控化解工作责任：

（1）凡因企业改制引发的上访案件，由分管企业改制的部门负责接待，相关职能部门配合。

（2）与企业解除劳动关系人员、被企业除名人员、与企业有劳资纠纷及60年代精减下放人员、企业军转干部待遇问题引发的上访案件，由分管劳动人事的部门负责接待，相关职能部门配合。

（3）工程结算及农民工工资问题引发的上访案件，由工程项目管理部门负责接待，财务等相关职能部门配合。

（4）工程质量投诉案件，由工程项目管理部门和技术质量部门负责处理。

（5）工程合同纠纷案件，由分管合同和招投标部门负责处理。

（6）家属院有关问题投诉及纠纷、上访，由物业管理部门负责处理。

（三）工作要求。

1、认真处理部分利益群体上访问题。对于部分利益群体上访问题，相关责任部门要高度重视，掌握政策、了解情况、摸清底数，随时向公司分管领导汇报处理进展情况。凡发生群众集体上访，公司相关科室负责人及责任单位要及时派人到场，组织协调、妥善处置，全力做好上访人员的现场处置和稳控工作。

2、进一步落实有关群体上访问题处置责任主体的责任。处置有关群体性上访问题的责任单位，要对群体性上访问题主动介入，积极协调，提出处理意见。

（四）善后处置制度。

的法律法规和政策规定；问题解决后，要及时将处理结果上报公司，并向地方信访部门予以通报；同时，要及时向群众了解情况，摸清思想动向，及时发现新苗头、新情况、新问题；及时总结经验教训，举一反三，避免类似事件重复发生。

各单位的信访突出问题和重点案件，必须在一定时限内基本实现案结事了，息诉息访；对未能实现息诉息访的，必须把人员稳控在本单位，确保不发生群体性进京和到省、来市事件。具体任务是：

（一）对信访人反映问题属于合理诉求的，要按照有关法规、政策加快进度，在规定时限内予以解决，使信访人员息诉息访。

（二）对信访人员反映问题基本属实，且有一定道理但无处理的政策依据，信访人生活确有一定困难的，根据其实际情况，可通过社会救济、低保补助和扶贫帮困的方式进行化解。

有关部门举行信访协调会的方式，共同做好信访人的疏导教育工作，劝其息诉息访。

（四）对信访人员反映问题的处理意见和工作措施到位，信访人仍有上访苗头的，要明确稳控责任人，制定严格的稳控措施，确保重要会议和重大活动期间信访人不再进京、到省、来市上访。

（五）对缠访、进京、到省、来市滋事、封门堵路、串联聚集上访等违法人员，要加强法制宣传教育，固定证据，讲究策略，与当地公安部门联系，依法处置。

（一）各责任单位要全力抓好稳定工作，切实加强处理群体性上访问题工作的领导，做好本单位的矛盾纠纷排查化解工作，研究解决存在的信访突出问题。要以集中处理赴省进京非正常信访案件为重点，深入开展重信重访工作，强化日常管理，有针对性地采取措施，避免新的问题发生。要按照“一把手负责，分管领导具体抓，一级抓一级，一级对一级负责”的要求，成立专门工作组，制定切实可行的解决方案，全力化解信访突出问题。

（二）建立领导干部接访、下访、约访的工作制度。各。

单位党政一把手要亲自接访、下访、约访群众，要做到每月最少1个工作日开展接访、下访、约访活动，重点协调解决本单位非正常上访、越级上访和重复上访等疑难信访问题。分管信访工作的领导，要做到随访随接，就地处理，并回访处理结果。对职权范围内难以解决的问题，要安排人员陪同信访人到上一级有关部门反映诉求。

（三）建立信访维稳工作制度。公司信访维稳工作领导小组每季度安排一次相关责任单位进行矛盾纠纷排查化解的调研，建立信访维稳工作会议制度，公司信访维稳工作领导小组办公室每季度召开一次全公司信访维稳工作会议，听取各相关单位开展各种矛盾纠纷排查情况、对信访案件处理进展情况的汇报，分析工作中存在的问题，研究解决办法和措施。

（四）建立维护稳定信访信息工作制度。各单位要进一步建立完善信访维稳工作网络、工作档案，对各类案件进行分类并登记造册。重点对信访事件发生的时间、地点、人数及原因、事件当事人的身份、单位等及采取的处置办法和措施等重点进行记录。每季度对信访档案进行梳理，防止案件重复发生。

各村、镇直各单位：

为进一步贯彻落实市委、市政府、市政法委《进一步加强对重点人员稳控的通知》，为做好我镇重点人员的稳控工作，创造和谐稳定的社会环境，根据我镇实际情况决定对全镇各类群体的重点人员和其他稳控对象进行一次摸底和排查，并进一步明确包户领导、责任单位和稳控责任人，落实各项包保措施，特制定如下方案：

一、指导思想。

牢固树立科学发展观，认真贯彻落实市委、市政府、市政法委《进一步加强对重点人员稳控的通知》，把切实做好重点人员稳控工作，作为平安建设的一项重要任务，加强领导、精心组织，强化责任落实，严格依法办事，确保重点人员稳控工作取得明显成效。

二、强化领导，提高认识。

为了更好地做好重点人员稳控工作,强化措施，成立重点人员稳控工作领导小组。各村及成员单位要根据自己的实际情况确定专人负责，并在党委、政府的领导下，负责抓好本辖区重点人员稳控工作。各村、各单位对稳控工作必须进一步加强领导，加大投入，落实责任，扎实工作。特别是对个别重点人员，责任单位及稳控措施必须逐项落实，同时，可以采取教育疏导、人文关怀和依法引导等多种方法，促其转化，规范其活动，通过对重点人的稳控，实现全群体的平稳。

三、认真排查，摸清底数。

各村，各相关单位要专门组织力量对本辖区本部门的各特殊利益诉求群体及其他重点涉稳人员进行一次认真的排查摸底，特别是对群体的挑头人、策划人、串联人等重点人员，以及长期缠访闹访、以上访为职业和以上访谋利、可能制造极端个人事件的重点人员，要做到底数清情况明。对摸排出来的重点稳控对象，要逐人建档，完善台账，实施重点管控。

四、明确包保、落实措施。

各村、各相关单位对重点稳控对象要坚决落实领导责任制度，各村主要领导为重点人员稳控责任领导，各单位负责人为重点人员稳控第一责任人，村主要领导和各单位负责人必须掌握本辖区本部门重点人员的基本情况及思想动态，积极做好他们的思想疏导和稳控工作。

五、工作要求。

（一）加强领导，精心组织。要充分认识开展稳控工作的重要性，切实加强领导，把这项工作纳入到重要议事日程，专题研究，及时解决存在的问题。

（二）落实责任，强化措施。要实行领导包户责任制，各村、成员单位按照“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的原则，对每一个重点人员确定包保领导、责任人、工作措施，形成层层抓落实的格局。

（三）扎实工作，确保质量。全镇干部要带着责任和感情做好重点人员稳控工作，对法律法规和政策不了解或理解有偏差的各种重点人员，要向他们讲清楚有关法律和政策，促其转变认识。对坚持过高要求的，要通过认真细致的思想教育，做好思想转化和稳控工作。

六、严格考核、失控必究。

在稳控工作中，严格实行目标考核和责任追究，对重点稳控对象要坚决做到不牵头、不串联、不策划、不失控。稳控力量不足的，要采取有力措施，做到问题有人管，事情有人做。

七、严肃纪律、讲究方法。

稳控工作中，维稳工作人员要严守工作纪律，讲究工作方法，坚决防止和杜绝泄密事件和因工作方法欠妥造成矛盾激化的现象发生。

涉军群体稳控工作篇七

涉军qun体的维稳工作，对于涉军人员qun体而言，就是要确保国家和省市各项针对涉军人员的政策待遇要落实到位，发放待岗期间生活费，并做好就业援助工作，发放岗位补贴和社保补贴。对于改制企业的志愿兵，要一视同仁给予改制待遇，确保程序公平；对于伤残军人要及时足额发放伤残抚恤金，经常关心他们的身体状况。现在小编分享一则“涉军qun体”稳控工作方案供参考，具体如下 ：

为有效应对和妥善处置部分涉军qun体要求提高待遇问题发生非正常上访事件，确保我乡社会和谐稳定，特制定本工作方案。

以党的十八大及十八届三中全会精神及党的群众路线教育实践活动为指导，坚持“预防为主，打防结合”的方针，按照“谁主管谁负责”和“属地管理”原则，认真贯彻落实县维护稳定工作领导小组《交办令》的各项要求。

实现“七个不发生”，做到“三个确保”。 “七个不发生”：不发生大规模到市赴省进京非正常上访、不发生大规模qun体*事件、不发生群死群伤恶性安全事故、不发生重大恶性刑事案件和影响恶劣的治安问题、不发生严重暴力恐怖事件、不发生敌对分子和“fa*功。

组 长：曾垂亮

副组长：时红旭 杨智慧 吴佳昌

成 员：杨 森 周呈勇 潘启书 吴宏礼 潘仕胜

领导小组下设办公室，办公室设在乡综治办，由杨智慧担任办公室主任，杨森具体负责日常工作，各村也成立相应的维稳领导小组，把维稳措施和责任落到实处。

退伍军人：潘启海 潘启荣 潘启勇 潘志田 潘志平

杨兴厚

责任领导：刘湘华 陆良送 粟深玉

责任人 ：杨志敏 刘李龙 潘志全 潘启书

主要职责：掌握信息，注意动态，严防死守，盯死看牢，做好稳控工作，严防发生非正常上访。

退伍军人：龙均华 杨明智 吴宏卫 吴泽登 吴孝林

吴泽荣 吴泽珍 杨 平 吴泽明 吴泽亮

责任领导：曾垂亮 杨智慧

责任人 ：张浩清 杨 森 周呈勇 杨 鹏 曹海阔

吴泽华 吴宏礼

主要职责：掌握信息，注意动态，严防死守，盯死看牢，做好稳控工作，严防发生非正常上访。

退伍军人：潘仕平 潘泰南 潘启叁 潘仕树 潘仕高

潘仕美 吴通光 潘启雄

责任领导：时红旭 吴佳昌

责任人 ：李芸 杨春格 李进武 曾佑辉 杨平 潘仕胜 主要职责：掌握信息，注意动态，严防死守，盯死看牢，做好稳控工作，严防发生非正常上访。

各责任人要保持清醒的头脑，抓紧抓好各项维稳措施的'落实，确保万无一失。各村责任人每三天上报一次情报信息，乡党委、政府领导班子每周对汇总的情报信息进行研究、部署。

要切实加强联动，周密安排，部署工作，进一步明确任务，落实责任，做到分工明确，责任到人，要把问题想全想透，把措施和责任落实到实处，对排查出来的问题和不稳定隐患，按照“五包一”和“六个一”的要求责任落实到人，明确调解时间，确保不出事，绝对不出大事。

特护期间实行由领导带班的24小时值班备勤制度，对因责任不落实、工作不到位，导致发生重大不稳定事件的，按照有关规定严格追究责任。

涉军群体稳控工作篇八

xx社区筹委会xxx、xx社区筹委会xxx等5人因拆迁安臵没达到他们的期望，几年来不断上访，在今年“两会”召开之际，就谋划进京上访，预借势给地方施压，几人各自想方设法，于x月x日周转抵京。xxxx街道迅速反应，区、街共同合力在20个小时之内成功接访劝访，没有在京造成麻烦和影响，通过做耐心细致的思想工作，街道就解决xxx问题又与其面谈两次，提出了深度的解决方案，待最后确定;xxx因抵京自己造成身体不适，也于回长后第一时间安排看病治疗，xxx已稳控在xxx栋，xxx稳控在其家中，实现了24小时盯防。

目前，xxx信访事项已经听证，符合终结要求，初审确认已终结，xxx因不理解、不接受103号令拆迁政策，对xx社区筹委会土地征用及安臵、拆迁问题提出异议，不断集访、缠访，因上访群体较大，涉及面广，暂没有进行初审终结。

二、关于总体维稳部署情况。

包一”工作方案，明确了责任人，并要求各责任人每天约见重点人员，将情况一日两报至街道综治办，要求各社区安排专人于每天上午9：00和下午3：00前向街道综治办汇报稳控工作，街道汇总情况向区信访局报告。通过动态稳控，x月x日下午发现xxx2人失控，并向区信访局报告。并针对出现的失控情况，于x月x日下午，再次进行调度、部署，要求积极约谈重点人员，进行人性化关怀，责任上肩，抓好落实。

x月x日晚，接到准确信息后，街道工委书记xxx高度重视，马上调度，办事处主任xxx立刻带街、村两级干部10人连夜上京接访。通过多次商谈和做耐心细致的思想工作，稳住了上访人员的情绪，并与xxx汇报了基本情况，下午达成回长意向，于2日当晚6点上车返回，3日上午7点抵达长沙。3月2日上午，街道工委书记xxx亲自调度、亲自指挥在家党政领导、机关干部、社区(筹委会)书记主任进行维稳再调度，对返长重点稳控人员再次精心部署，完善“五包一”包案方案，成立由街道班子成员任组长、街道机关干部、社区书记或主任、派出所民警、巡防队员、党员、骨干组成的稳控小组，细化工作，加强稳控。并于3月2日下午，组织xx社区筹委会村民小组长会议，再次动员力量，稳控重点信访人员。

三、关于当前维稳主要措施。

1、加强调度。全国“两会”期间每天下午4:30召开各组组长、派出所所长、教导员、巡防队队长碰头会，汇总情况，专题研究，实现一天一调度，防止回长人员回流，防止再次出现上访现象。

2、动态掌控。要求每个包案组深入重点户家，随时掌握重点人员行踪，每隔1小时向街道书记、主任汇报，做到快速反应，及时稳控;要求驻京工作人员每天在北京西客站进行排查，每天一汇报，如发现辖区上访人员，做好稳控工作并立即向街道主要领导汇报;在汽车东站、火车站安排阻点，安排人员24小时轮流守点。

3、做好预案。对全体维稳工作人员进行身份证号码登记，留存机场、火车站售票点联系方式，预留维稳专项资金，一旦出现再次接访情况，确保快速反应，及时稳控。

4、化解矛盾。组织全体机关干部、社区(筹委会)干部、楼栋长、村民组长、党员骨干份子、巡防队员、城管协管员深入社区(筹委会)，深入重点稳控对象、涉军人员家中，听取诉求，交心谈心，化解矛盾。