写心得体会可以提高我们的思维能力和表达能力,培养我们的逻辑思维和思辨能力。在写总结时,可以借鉴一些优秀的范文和案例,学习其中的写作技巧和表达方式。掌握这些心得体会的写作技巧,将会帮助你写出更加优秀的心得体会作品。
医生岗前培训心得体会1500字篇一
人生就是一个转变的过程,每一次的转变总需要适应的时间。这次是我人生最重要的转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新进员工提供一次宝贵的医生岗前培训机会。我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,从中学到的知识让我终生受益的。
在这次医生岗前培训中,通过各位领导精彩生动的医生岗前培训讲座,让我对xxxx医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院精神、医院宗旨、质量方针、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了住院医师岗位职责、员工守则、相关法律法规、医护人员服务礼仪规范、爱婴医院、医保、院感等相关知识。今年是我们医院创建二级医院的关键年,我们作为医院的新鲜血液,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。
在这次医生岗前培训中,x院长为我们介绍了医院的概况以及医院的发展史,让我们对医院有了一个全新的认识。我院建院xx多年来,始终秉承“以病人为中心,使病人放心,让社会满意”的服务宗旨,“以病人为中心、以质量为核心、以满意为标准”的质量方针,通过实施“外联内强”战略,在对外合作、科学管理、专科建设、人才培养、临床科研、精神文明等方面都取得了长足的进步,我为我是本院的一名成员而感到骄傲。
在“相关法律法规、医疗事故处理条例”的医生岗前培训中,x院长把本是一堂枯燥、乏味的医生岗前培训课,通过自身理解并结合最近发生的一些事实、事例,为我们讲述了医患沟通的重要性。目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,只有这样才能更好地为人民服务。同时,x院长用大量事例教会我们各种医疗事故及应急事件的处理方法,即使在日后诊疗工作中鲜能遇见,但是我们每一位医务人员都应将此牢记于心,以应对突发事件。
在“院感相关知识”的医生岗前培训中,当x科长讲到医院的各个角落都充满细菌时,我们一脸的不屑,认为这是夸大了。但当x科长把一张张看着洁净无比的icu房间标示着存在各种细菌时,让我印象深刻的一定终生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是减少院内感染的有效措施。在今后的各项诊疗操作中,我一定勤洗手,并严格按照六部洗手法洗手,以较少院感的发生。
这次的医生岗前培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次医生岗前培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以x院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
医生岗前培训心得体会1500字篇二
在上岗之前有两周的培训时间,三天的理论培训两天的操作培训和一周的拓展训练,让我收获良多。通过这次的培训,让我对医院的概况、文化、办院宗旨、发展历史、服务理念以等都有了更加深刻的认识与了解,同时也学习了消防安全知识,让我们在工作中可以更好的应对突发事件。
这次培训提高了我们的职业素质,为我们能够快速成长为一名有素质、有能力、有修养的护士奠定了扎实的基础,使我们可以在我们平凡的工作中找到和发现自己的价值。在人们的观念中,我们护士的工作只是打针、发药,而只有我们更加清楚的明白,我们护士除了打针、发药以外,我们还要了解病人的病情,与病人多沟通、交流,给病人关心、关怀,了解他们的需求,用自己的爱心去帮助他们,减轻患者的病痛,帮助他们战胜疾病,早日康复。因此,需要通过我们的不断努力,用我们的实际行动去改变人们的这种观念和看法。
通过各个大片区的护士长、护理部的主任、副主任以及医院的副院长等各位老师的讲课,我们知道了护理的核心制度、优质护理的定义、内涵,职业暴露应如何处理,对护士的礼仪、护士的良好素质培养、与护理相关的法律等都有了进一步的认识。
通过各科的优秀的老师给我们进行cpr、简易呼吸器的使用、氧气吸入技术、密闭式静脉输入术、皮内注射、无菌技术基本操作的培训,让我们知道,作为一名护士不仅需要有扎实的专业知识,同时也要有扎实的操作能力。我们护士的每一项操作都要严格按照要求认真的完成,临床工作与书本知识存在一定的差距,因此需要我们将理论与实际想结合,熟练的掌握各项护理操作,更好的服务患者。
为期5天的拓展训练,我们经历着各种培训,收获了满满的友情,。我们从不认识到认识,从不熟悉到熟悉,从普通朋友变成好朋友,,我们组成一个集体,我们一起努力一起进退,一起完成我们的任务,在我们各自接受挑战的同时我们也更加深刻的认识到集体的重要性,通过这次的拓展训练,让我们心与心得距离拉得更近。
半个月的培训就此结束,这次的培训虽然短暂,但是我所收获的启迪和教育对我以后的发展也很大的作用,成为一名优秀的护士是我的奋斗目标,我要努力仔细细心的从身边的小事做起,护理之路虽然不易,但因为有各位护理前辈的指导,有医院温暖大家庭的支持,我相信我们每一个人都会做好我们的护理工作,成为一名优秀的护理人员,成为一名真正的白衣天使。
医生岗前培训心得体会1500字篇三
作为本次xx大学公共卫生学院临床专业实习生的组长,同时也作为一名学生党员,能够来到海淀医院学习,对我本身来说已经非常荣幸。如何在今后的实习生活中带领同学们更好地完成学业,如何做好学校、同学、医院之间的沟通,如何在同学们中发挥党员的模范带头作用、领导同学们尽快融入医院实习环境与生活是我今后一段时间需要多思考的地方。
态度决定高度,细节决定成败。我相信在海淀医院、同学们以及学校的共同努力下,我们本次xx级xx大学公共卫生学院实习生一定能够顺利完成实习阶段的学习,也希望我们的到来能够为xx医院今后的工作增光添彩!
怀着激动与自豪的心情,作为一名刚毕业的大学生,我很荣幸地成为xx医学院第一附属医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心,对工作的热情,开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的员工来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。x月x日到x日,我参加了护理部组织进行的为期四天的新员工岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的`职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。《护士与法》这一课使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。
医生岗前培训心得体会1500字篇四
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的`执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
医生岗前培训心得体会1500字篇五
从懵懂的高中时代,跨入大学生活,坚持、松懈、勤奋、懒惰这些都循环出现在我的生活中直到“那个面试”才让自己到达了内心深处的目标。
我想:在学习的阶段中得到老师的肯定,取得巨大的进步肯定是学生们梦寐以求的。但前提必须是认真,努力,刻苦奋斗,才能换来那样的想法。明确自己的目标,有上进心,恰当正确的渠道才会引领我们走向目标。在交大一附院三天的岗前培训中,我领悟到了老师所讲的内涵。“工欲行其善,必先利其器”。要做好护理工作,我们要从一个个体的人转变成一名合格的护士,从简简单单的护理变为高品质的护理工作。
在培训授课的过程中,我懂得如何更好的服务患者,它不仅仅是为其提供优质的护理,更注重护士与患者之间的沟通交流,懂得如何询问患者,更有技巧地了解患者,且不仅仅认为他们是患者,更多的是拿他们当做朋友,亲人去了解帮助他们,不随意与他人讨论讨论病人的病况,生活,他们也有自己的隐私,更何况我们也应该遵守自己的职业道德,有一定的个人要求。患者的生命、思想、理想,应当受到关爱和尊重。
在交流问题中,应建立一种信任的关系。情感的投入、接纳的态度、合理的客观性,这也是建立的条件。学会做人,正确处理人际关系;学会做事,勤劳、诚实,虚心好学。学习的态度:积极,主动,向上。
工作中,因为自身性格的特点吧,总是认为没有活跃的思维,聪明的大脑是很大的缺憾。但经过岗前培训后从老师的讲解中,让我更加知道智商的缺憾,是不足以让自己退步的理由。多、快、勤,这才是前进步伐中的脚印。认真积极的动手操作,总会带来娴熟的技术;多问多做,总会提高自己对知识准确度的掌握,不能总是拿笨当借口,拿不会来推辞,这样你永远不会。勤学上进才是正确的“捷径之路”。
“爱是生命的火焰,没有它一切变成黑夜”。这是护理部主任任老师的讲话。只有融入到这个工作中,才能深深体会到它的含义,驱除病魔、战胜自我,点亮黑夜帮助病人摆脱疾病的困扰,完成作为一名后来者“南丁格尔”的使命。
生命至上,患者第一,爱院敬业,求实创新,这是交大一附院的精神,将生命放置至上这不仅仅需要医生的医疗技术,更需要护士的优质护理。培训的知识,开拓了我护理工作的路程,让我懂得如何更好地完成我的工作,在不断求知学习的努力中,更加完善自我。最终创新自我,让护理工作发挥的更好。追求更多的技能知识,来更好的服务于病人才是最终的宗旨。
医生岗前培训心得体会1500字篇六
由于种种原因,一直未能来到北京,高考时与北京的擦肩而过也成为了心中的遗憾。这次有幸作6为xx大学公共卫生学院临床医学专业的一名实习生来到首都北京,来到xx医院,迎来为期一年的本科实习阶段的学习,我感到非常荣幸!
虽说离开家上学也有3年多了,但初到北京,心情激动的同时还是有着些许忐忑与担忧,担心自己能否很好地融入新的环境,能否顺利度过自己的实习生活。但从下火车的那一刻起,海淀医院医教科xxx主任和xx老师细致周到的安排与关怀让我很快打消了疑虑。他们严谨的工作态度,轻松愉快的工作心态,求真务实的工作理念,还有独特的人格魅力为初来乍到的我上了生动的第一课,也让我对自己在海淀医院未来一年的实习生活充满了信心。
岗前培训是一名临床医学实习生走上实习岗位的必经之路。在为期2天的岗前培训中,我们对xx医院的历史沿革,组织结构,科室设置等相关信息进行了学习与了解,对常见的问题如相关医疗法规、规章制度、医疗质量、医患关系、安全保卫等进行了系统的培训,对进入临床实习前如病历书写、院内感染,传染病防治等重点问题进行了深入的学习。从xx医院李院长,医务处李主任以及马主任、汪老师、董老师等几位领导、老师每一堂耐心的授课中,我们感受到医院从领导到各级科室老师对我们的重视,同时他们也对我们实习生提出了希望与要求,在今后的`实习中,我一定会谨记各位老师的教导,努力争取在实习阶段取得优异成绩,顺利完成学业。
作为本次xx大学公共卫生学院临床专业实习生的组长,同时也作为一名学生党员,能够来到海淀医院学习,对我本身来说已经非常7荣幸。如何在今后的实习生活中带领同学们更好地完成学业,如何做好学校、同学、医院之间的沟通,如何在同学们中发挥党员的模范带头作用、领导同学们尽快融入医院实习环境与生活是我今后一段时间需要多思考的地方。
态度决定高度,细节决定成败。我相信在海淀医院、同学们以及学校的共同努力下,我们本次xx级xx大学公共卫生学院实习生一定能够顺利完成实习阶段的学习,也希望我们的到来能够为xx医院今后的工作增光添彩!
医生岗前培训心得体会1500字篇七
为期8天的岗前培训让我刻骨铭心,这是我人生中的一笔宝贵财富。这几天的培训,累并快乐的着,获得的不仅是文化知识,朋友间的友谊,更多的是一种思维,一种团队协作的精神,找准自己的定位,在自己的角色中发挥最大的作用,每一个人都是独一无二的个体,多样性迸发灵魂的碰撞,可以更好的提升自我,细节决定成败,同时也进一步认识到自己不足。这里我衷心感谢广东三九脑科医院领导给我们提供一次那么宝贵的提升机会,感谢医院的各位领导和老师给予我们的帮助,特别感谢各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程,我们来自四面八方,一定是特别的缘分让我们相聚在三九。
原以为培训会很形式化,但恰恰相反,培训采取理论与实践相结合,通过介绍医院的人文背景、规章制度政策、消防安全、以及学科特色,让我从内心深处发出敬畏和感恩之心,整个训练注重感悟式培训,安排紧凑有序,内容丰富,活动紧张而又不失轻松;工作人员认真负责,任劳任怨;伙伴们满怀激情,认真投入,顽强拼搏,表现出色,让我看到了真正的团队。这次培训使我收获颇深,看到了未来的发展方向,并对它充满了信心,进一步认识了什么是团队,如何组建团队,户外拓展更是磨练了我们的意志,开拓了我们的思维,培养了我们团结协作,顽强拼搏,开拓进取的精神。行动学习让我们感受到了如何去思考和解决问题,发现问题的关键,沙牌游戏简单有趣,但同时又直击我们心灵的最深处,让我们更加了解自我了解他人。
此次培训深深的感受到团队精神是一切事业成功的基础,没有团结协作,一切都只能各自为政,一盘散沙。个人的成长与团体就像生意,鱼与水紧密联系。通过这次培训,使我明白了培养团队精神的重要性,其重要性在于:1、有利于塑造良好的个性人格。2、有利于人的综合素质的提高。在活动中,一个团队不是一个人的团队,而是大家的团队,团队精神强调的不仅仅是一般意义上的合作与齐心协力,而是团结协作,优势互补,利用个性和能力差异,发挥积极协同的效应。
医生岗前培训心得体会1500字篇八
走出校门,即将踏上新的工作岗位,这是人生中的一次转变,是从单纯的校内生活到社会生活的转变。在上岗之前有许多状况须要去熟识,去适应。感谢医院能给我们这些新的成员供应这次珍贵的培训机会。
在这次岗前培训中我仔细学习了医院的各项规章制度,熟识了医院的历史沿革,对各科室职能有了肯定的了解,并学到了一些必要的医患沟通技巧,巧使我受益匪浅。
感谢院领导带领我们学习了医院精神和服务理念,一个单位应当是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财宝,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而骄傲,当然还有内涵丰富的医院文化,这种医院文化以其深厚的底蕴供应给我们这个集体强大的凝合力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证,各位领导从一点一滴的小事讲起,带领我们学习了医德医风建设的有关内容,使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。
医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院将来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应当从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生:
1、对医院忠诚,有团队精神;。
2、有职业责任感;。
3、加强沟通,有亲和力;。
4、有永不言败的进取精神。
军训使我的.精神面貌面貌一新,军队生活可以使人变得严谨、细致。让我原来很懒散的性格得以变更,所以这次军训让我从身体上和心理上都得到了提高和熬炼,从而实现角色转换,在与同事的朝夕相处中,发觉自己许多不足的地方急需改进。“三人行,必有我师”。无论是刚走上工作岗位的新同事,还是有过工作经验的老同事,他们的建议和阅历对我而言都是一笔珍贵的财宝。我会在不断学习和积累的同时,作好本职工作,来汇报医院。
短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教化对我以后的发展起到了不行估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的起先,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
医生岗前培训心得体会1500字篇九
不知不觉中我已经在医院上班五天了,但我这所谓的上班不同各位的上班,我的上班大部分时间是在课室里进行的,也就是岗前培训,虽说在课室里上但也并不见的比在医院上班轻松,每天早上要上到十一点半以后,下午五点半以后,上课的内容涉及医院工作的方方面面,上课内容也牵动着我们上课的氛围,有的内容让我们感到轻松和谐,有的内容让我们不得不感到沉重而严肃,今天下午上完课后让我觉得从10年起要在福建二甲以上医院当一名合格的住院医真的不容易,真是要经过千辛万苦的磨练……磨练期三年。
培训第一天上午由医院纪委书记给我们讲课,内容关系到我们以后的考核考评,以及继续在教育的学分制等,这点我在附院帮师兄去听过课拿过学分所以比较理解,下午就是财务科和信息科主任给我们讲课,讲到医院职工医疗时费用减半所要办理的步骤程序以及医院的网络建设及安全等……内容很笼统,听的'我迷糊的就过了。
培训第二天:由我们的人事科科长孙老师来讲,今天我听的特起劲……孙老师讲到了我们大家都很关注的问题,工资问题以及我们来回车费的报销问题以及奖金问题,我们这些通过高校直通车过来的都是编内人员,我们的基本工资是:1149(本科)上临床后有百分50的奖金,当然这个月是没有的,还有我们车费一共可以报三趟,当然这前提是你要有车票在手上……可惜我都是电话定票的,没有车票,这无形中让我损失了七百多……后面就是医院感染科,输血科等等主任的讲课,内容也就滚车轮式的走过了。
培训第三天:今天早上我们来了个集体坐车逛宁德市区,逛宁德汽车北站,宁德火车站,城市规划馆,我院新院院址(新院占地面积223亩)中途还有很多地方就是停车后孙老师解说,什么三都澳宾馆啦!孙老师说这个宾馆里面设施可以接待国家级官员的,还有体育馆等等,今天上午的培训内容就这样轻松而愉快的过去了。
医生岗前培训心得体会1500字篇十
在上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应感谢医院能给我们这些新的成员提供这次宝贵的培训机会。
在这次岗前培训中我认真学习了医院的各项规章制度,熟悉了医院的历史沿革,对各科室职能有了一定的了解,并学到了一些必要的医患沟通技巧,巧使我受益匪浅。
感谢院领导带领我们学习了医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪,当然还有内涵丰富的医院文化,这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证,各位领导从一点一滴的小事讲起,带领我们学习了医德医风建设的有关内容,使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深,医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生:
1、对医院忠诚,有团队精神;
2、有职业责任感;
3、加强沟通,有亲和力;
4、有永不言败的进取精神。
军训使我的精神面貌焕然一新,军队生活可以使人变得严谨、细致。让我原来很懒散的性格得以改变,所以这次军训让我从身体上和心理上都得到了提高和锻炼,从而实现角色转换,在与同事的朝夕相处中,发现自己很多不足的地方急需改进。“三人行,必有我师”。无论是刚走上工作岗位的新同事,还是有过工作经历的老同事,他们的建议和经验对我而言都是一笔宝贵的财富。我会在不断学习和积累的同时,作好本职工作,来汇报医院。
短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
医生岗前培训心得体会1500字篇十一
在接下来的二十多天里,每天的惊喜不断,每位老师都深深的震撼我们的灵魂深处。改变从自己开始,提高个人修养,素质,专业技术。首先有个良好的阳光心态,面对生活我们乐观,积极,阳光,自信,热情。和阳光的人在一起,心里就不会有晦暗;和快乐的人在一起,嘴角就常带着微笑;和进取的人在一起,行动就不会落后;和大方的人在一起,处事就不会小气;和睿智的人在一起,遇事就不会迷茫;和聪明的人在一起,做事就会变得机敏;所以只要相信,你的人生就会变得与众不同。有一颗感恩的心,懂得感恩的人,心中必有爱,有爱的人才会对生活充满期待,有期待就会去追求幸福。感恩父母,感恩兄弟姐妹,感恩朋友,感恩同事,感恩领导,感恩老师,感恩患者,感恩所有认识的人,只有懂得感恩的人才不会抱怨,才会对自己负责,对别人负责。
我很庆幸在三十而立之年遇见我生命中的贵人我们的董事长周志学,给了我们如此好的平台,创造了我们这个大家庭,每个人都是如此的优秀,大家心往一处想,力往一处使,跟着我们的伯乐建设我们的新家园。在学习的这段时间,伙伴们对团队有了更深的了解,也体会到团队对于我们是多么的重要,没有完美的个人,只有完美的团队。一个再强大的个人,没有团队的支持和帮助,永远也不会成功。现在我们伙伴会互相帮助互相学习互相尊重互相理解充分信任,每个人都在努力的学习改变,让自己充满力量为我们新家园奋斗。
新的理念新的思路,我们改变创造新的优质服务,以人为本,以宾客的满意度为主,用我们真诚的心,善意的微笑,规范的仪表仪容,高超的专业技术,想病人所想,急病人所急,视病人如亲人地服务。面对病人耐心,细心,关心,柔心,无条件的满足病人的一切需要。从细节着手,从小事做起。一点一滴创造感动式优质服务。
人与人最重要的就是沟通,互相尊重,学会看到别人的长处,欣赏别人的优点。用微笑,点头,倾听,回应,做笔记,站在对方的角度思考问题。只有高效的沟通才会让别人信服,愿意了解,给你机会,信任你,也让自己多了个展示自己的机会。沟通不止工作中需要,生活中也必不可少,家人的沟通可以为你解后顾之忧。同事的沟通可以帮助你学习进步。领导的沟通可以更好的面对自己的发展。对宾客的沟通可以避免很多不必要的麻烦。善于沟通的人,更懂得生活,更易于成功。
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