最新“我为群众办实事”实践活动工作方案(优质11篇)

方案的制定需要深入的思考和有效的沟通与协调。借鉴过去的经验和教训，可以帮助我们制定更好的方案。看看下面这些成功的方案实施案例，你会发现它们都有着共同的特点和成功之道。

“我为群众办实事”实践活动工作方案篇一

为推动为民服务工作质量，根据镇党委政府工作部署要求，结合镇实际，决定在全镇深入开展“我为群众办实事 社会治理服务月”实践活动。

一、目标要求。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，集中开展“我为群众办实事，社会治理服务月”活动，充分落实开展“大走访”、深化“大排查”、服务“大提升”工作举措，将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层，努力提升群众对社会治理的认知度、知晓度和满意度，不断推进基层治理体系和治理能力现代化。

二、集中行动内容。

（一）诉求受理与办结。开展诉求受理与办结活动，由专职网格员负责受理群众诉求，简单咨询类的问题由中心相关科室工作人员给予现场答复和办结。涉及明确责任部门的简单问题由专职网格员联系网格内组团力量进行答复处理。问题复杂涉及到多个责任部门的则上报至镇社会治理中心，分析研判后，按照投诉流程处置。

（二）业务代理代办。开展业务代理代办活动，利用专职网格员熟悉民情、了解民意的工作优势，点多、面广、流动性强的工作属性，收集民生问题，协调各业务部门，申请相关业务代办权限，依托流动工作站开展水电、公交、通讯、证件办理等代办服务，积极帮助困难群众开展社会救助、参保参险等跑腿代办服务。

（三）志愿服务项目。开展志愿服务活动，以社会治理流动惠民小分队为抓手，结合居民需求积极联系相关社会组织，在辖区内开展义诊、健康宣讲、理发、磨刀、维修小家电、爱心募捐、政策宣传等志愿服务活动。

（四）区域重点巡查。开展区域重点巡查活动，依托流动工作站加强对辖区内山林、河道、水库等区域的卫生死角、建筑垃圾堆积等问题的专项巡查上报，为群众营造干净整洁的生活环境。

三、工作要求。

（一）加强宣传，营造氛围。流动工作站悬挂“我为群众办实事，社会治理服务月”横幅，利用led屏幕、外放音响、宣传页等多种方式进行宣传，营造活动氛围，同时，加大线上媒体宣传力度，让群众知晓活动主要内容、反映渠道、受理部门，真正做到家喻户晓、妇孺皆知。

（二）精心组织，务求实效。社会治理中心成立“我为群众办实事”工作小组，制定集中行动方案，细化工作内容，每周至少开展两次活动，明确时间节点，落实责任到人。

（三）强化责任，制定方案。落实工作责任制，大村镇社会治理中心主动协调各部门、社会组织，共同研究活动时间、地点、活动预期等，制定活动方案。

“我为群众办实事”实践活动工作方案篇二

20xx年是中国共产党成立xxx周年。党中央决定在全党开展党史学习教育，为深入贯彻落实《中共中央关于在全党开展党史学习教育的通知》精神，根据省、市、区委党史学习教育安排部署，紧扣“学党史、办实事”的要求，经研究，我局决定开展“我为群众办实事”实践活动。特制定如下实施方案：

一、目标要求。

坚持把以人民为中心作为党史学习教育的落脚点，突出问题导向，切实解决问题，结合区委区政府中心工作，聚焦保障和改善民生，聚焦提升政务服务水平，聚焦提升治理能力，以“我为群众办实事”实践活动为抓手，深入基层排摸梳理群众关切的重点、难点、热点问题，采取务实有效的方式方法，坚持从最困难的群众入手、最突出的问题抓起、最现实的利益出发，切实解决一批民生突出问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感，为建设“强富美高”新xx，切实担负起“争当表率、争做示范、走在前列”的重大使命提供不竭动力。

二、具体安排。

（一）问题梳理。利用2-3周时间，组织广大党员，结合行业实际，立足本职岗位，按照原有结对项目，深入一线，重点围绕住建条线群众关注度高的民生问题，到问题集中、困难较多、情况复杂、矛盾尖锐的地方，把群众“急难愁盼”具体问题排摸上来。重点梳理涉及面广、普惠性强、群众关切度高、需要加大投入解决的民生问题，列出拟解决的问题清单和完成时限、责任部门，主动向社会公示，接受群众监督。

（二）解决问题。强化系统思维，坚持问题导向，靶向施策，紧紧围绕“解决问题，取得实效”的目标开展实践活动。对清单中的小事、易事、急事，要分析原因，精准施策、立即解决；对安置房竣工交付、老小区改造后续长效管理、既有多层住宅加装电梯、盘活地下空间等重点、难点问题，明确责任，按季度细化任务分解，压实责任、序时推进。

（三）结对帮扶。主动与天和、育爱村社区对接，积极开展“谈心、交心、助困、助危、助急、助力”等活动。通过“党员活动日”，互相促进党建工作水平的提高；通过志愿服务，提升社区服务的水平，促进党员作用的发挥；通过主动认领“微心愿”，开展便民利民服务；通过座谈调研，深入联系群众，了解社情民意；通过开展结对慰问，帮扶、关爱社区困难群体。

（四）志愿服务。组织党员到社区报到，积极参与社区组织的“创建文明城市”、便民服务、宣传教育、防疫抗疫等各类志愿活动，按照专项特长加入相应的党员志愿者服务队伍。党员尤其是党员领导干部要发挥示范带头作用，主动认领不少于1个志愿服务项目，每季度开展志愿服务不少于1次。各支部要做好动员和保障工作，建立在职党员服务群众评价体系，依据党员报到、志愿服务、结对帮扶等情况，以累计积分形式量化考核，考核分数作为年底民主评议和各类评先评优的重要依据。

三、工作要求。

（一）加强组织领导。主要负责同志要亲自抓、率先垂范，切实履行第一责任人责任；分管领导要深入一线，靠前指挥，负责具体活动的组织实施；班子成员要主动担责，对联系地区、分管条线做好指导协调、督促检查，每季度专题研究、听取情况不少于1次。建立健全领导带头、组织协调、问题清单公示、服务进展跟踪、问题办结销号、督查考核推进等工作机制，常态化、实质性地推动“我为群众办实事”实践活动做深做实，不断扩大党史学习教育成果。

（二）提高政治站位。开展我为群众办实事实践活动是党史学习教育的重要内容，各关科室要把完成好为民办实事任务作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。

（三）深化总结提炼。突出创新思维，及时总结提炼、及时报送实践活动中涌现出的好经验、好做法、好典型，切实彰显“我为群众办实事”实践活动成效。各科室及时整理实践活动宣传材料、信息稿件，定期向局办公室报送关于我为群众办实事实践活动的相关资料。

“我为群众办实事”实践活动工作方案篇三

一个好的活动计划将关注观众的参与和互动。一些活动策划还将公益引入活动中，这不仅与报纸媒体的一贯信誉相结合，还可以激发品牌在大众中的声誉。甚至活动本身也有一定的新闻价值，可以在第一时间传播，引起公众的关注。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

依据中央《关于在全党开展党史学习教育的通知》精神和省市县委的部署要求，为扎实开展好党史学习教育专题我为群众办实事，结合**社区的实际情况，现制定方案如下。

把学习党史同总结经验、推动工作、解决实际问题结合起来，围绕群众“急难愁盼”问题，切实为群众办实事解难题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。全民加快现代化建设步伐，进一步转变工作作风，发扬我党求真务实的光荣传统，在求真上苦下功夫，真正把精力投入到讲实话、办实事、求实效上来。

2.加强领导，明确责任。社区要高度重视，积极参与，各司其职，要认真制定具体的工作措施，确保按时按质完成工作任务。

3.深入调研，求真务实。**社区成立我为群众办实事领导机构，坚持干部联系走访制度，通过发放民情民意调查问卷、微信公众号反馈等多种渠道收集问题，每天进行分类整理。社区能解决的问题立即予以解决;社区解决不了的问题，由主要领导协调有关部门办理。切实提高为民服务、为民解忧，真正做到民思我想、民需我做、民求我应、民困我帮。

4.上下联动，协调推进。对于收集上来的民生信息，基层能解决的要及时解决，涉及方面比较广问题较大的，要及时向街道办汇报，街道办将保持上下联动，全力协调，合力解决。

2：做好宣传，营造氛围。充分运用微信群、公众号、小程序、宣传栏等媒介宣传手段，努力营造各级党组织高度重视，广大党员干部踊跃参与，群众积极支持的良好舆论范围。

3：树立典型，正确引导。大力培养和树立具有时代特色、为群众办实事、体现党员先进性的典型人物，宣传他们的先进事迹，引导广大党员干部向身边先进看齐，做到学有榜样，赶有目标。

根据县委党史学习教育工作部署和党史学习教育工作领导小组《“我为群众办实事”实践活动工作方案》（盐学组发〔2021〕4号）文件精神，切实发挥好工会组织党联系职工群众的桥梁纽带作用和服务职工群众的职责，把社会期盼、基层经验、群众智慧吸纳到党委政府的决策和工作中，把群众满不满意作为检验实践活动成效的重要标准，及时接受社会和广大职工群众的评议监督，不断提升广大职工群众的获得感、幸福感和安全感。现开展向基层广大职工群众征集“我为群众办实事”意见建议活动，主要针对广大职工群众“急难愁盼”问题、建议做法、成效评估、经验做法等。

联系人:张莹双。

根据中央、省市教整办统一工作安排的指示精神，对照区教整办关于“我为群众办实事”活动要求，为深入推动全区司法行政系统开展“我为群众办实事”活动，结合我局实际，制定本工作方案。

以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，全面落实xxxxx对政法工作作出的重要指示精神，筑牢宗旨意识，践行群众路线，增强服务意识，强化内部管理，优化服务水平，提高办事效率，充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务职能作用，为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务，让人民群众时刻感受到公平正义，时刻感受到法律保护，千方百计提升广大人民群众的获得感幸福感安全感，不断用司法行政机关全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党领导的“民心”。

（一）重发展、重管理、重创业，着力打造“三带四亮”党员队伍。强化党员教育管理，多形式、多载体发挥党员先锋模范作用，真正打造一支亮身份、亮承诺、亮业绩、亮形象，带头服务群众、带领群众致富、带动经济发展的党员队伍。

（二）制定“八五”普法规划，大力加强《民法典》宣传。结合规划和此次活动，以“3.8”妇女节、“3.15”消费者权益保障日、“5.15”政务公开日、“6.26”全国禁毒日、广场文化月法治宣传周、12.4宪法日等为着力点，开展多种形式的宣传活动，以此实现法律“进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位、进家庭”的目标，扩大法治宣传覆盖面、实现普惠效应。

（三）深化“一村屯（社区）一法律顾问”工作，提高公共法律服务的水平。组织法律顾问开展法律授课、法律咨询、法律援助等法律服务活动。从线对线到面对面转变，提升村（社区）法律顾问的专业水平，同时使专业知识直白化，让法律服务更?心、贴心、舒心。发挥公共法律服务中心，公共法律服务站、公共法律服务室法律服务效能作用，提升公共法律服务的质量和水平。加大法律援助的力度，拓宽法律援助服务渠道，降低法律援助的门槛，开通法律援助的绿色通道，以持续优化营商环境建设为重点开展好各项法律援助服务工作。开展公证进社区、进乡村等活动，广泛宣传《公证法》，让群众了解公证业务和办理程序，自觉运用公证手段，实现和维护自身的合法权益。深入实施“阳光便民”行动，对老弱病残等出行不便的群众，实行预约上门公证，切实建设成为优质高效快捷的服务窗口。

（四）深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保安全稳定。组织发挥村民评理说事点的作用，深入到乡间地头，了解村情民意，向群众学习，向群众求教、向群众问策，解决群众急需解决的法律难题。充分发挥行业调解委员会职能，提高交通、医患、劳动争议、物业、塑料协会等人民调解组织人员专业素质，同时不断扩大调委会工作范围，完善联动体系，深入基层开展摸排工作，积极防范可能出现的矛盾纠纷，化解已产生的矛盾纠纷，避免矛盾升级。

（五）加强重点人的管控，健全相关制度。加强社区矫正人员管控，健全社区矫正人员执行的各项制度，严格落实审前调查，请销假、手机定位等日常管理制度，切实做到多走访、多调查、多疏导，预防和减少重新违法犯罪，增强矫正教育的实效。加强与监所衔接，及时掌握刑满释放人员出监后的行踪动向。开展重点人员帮扶教育工作，积极做好刑满释放人员安置帮教工作，对刑满释放人员进行一次集中排查，积极协调区民政部门、村（社区）解决生活困难刑满释放人员帮扶工作。开展服刑在教人员未成年子女摸排帮扶活动，把政府的关爱送进服刑在教人员家庭，以更好地巩固帮教成果，引导他们顺利融入社会，重新做人。

（六）集中开展行政执法人员资格专项清理，加强行政执法证件监管，强化行政执法监督。加强规范性文件管理工作，简化全区行政执法部门执法和办事流程。进一步规范行政复议工作职责，确保组织形式和运行机制更加高效，作用得到充分发挥，为群众服务高效、有力、便捷、到位。

（七）大力推行“双随机、一公开”监管制度，强化司法行政机关执法执业监管。集中开展司法行政机关规范执法执业建设活动，大力度整治损害企业利益的行为，查摆整改各级司法行政机关在“规范执法执业、优化营商环境”建设中的突出问题，严格落实整改措施，全面实施“一单”、“两库”管理，推进执法执业在阳光下运行。

一是提高认识。要树立“一盘棋”思想，教育引导全体党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来，以此为契机提升服务群众能力，提高工作效率。局定期召开调度会议，对工作进展情况进行有针对性地调度。要加强工作调研，局领导到群众中去调研要随时听取各地开展活动进展情况，及时帮助群众解决遇到的难点问题。

二是抓住重点。在活动开展过程中，要按照方案规定的相关要求完成好相应的规定内容，结合各自职能实际，设计开展好具有本行业特色的服务群众措施，不断增强服务群众的针对性。要建立定期回访制度，及时了解群众对活动开展的满意度情况，及时改进工作，确保活动取得实效。

三是搞好结合。要与政法队伍教育整顿有关内容相结合，把为群众做好事作为检验政治队伍教育整顿成果的有力抓手，切实提升人民群众活动参与度。要与推送选树先进典型相结合，真正地把为群众办好事办实事的先进典型选树起来，营造良好的为群众办实事的活动氛围，各单位要把好做法和经验及时组织整理，上报政治处。

根据中央、省委、市委和县委关于学习教育的有关要求，结合xx实际，现就在学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动，制定如下实施方案。

全县各级党政机关、企事业单位、人民团体党组（党委），各基层党组织，广大党员。

活动从3月开始，6—7月掀起办实事高潮，12月底全面完成民生实事任务。

1.办好省委省政府确定的20件民生实事和市委市政府下达的为民办实事任务。各相关职能部门按照上级要求完成省委省政府确定的芙蓉学校、增加公办幼儿园学位、孕产妇免费产前筛查、农村及城镇低保适龄妇女“两癌”免费检查、农村公路提质改造、城镇老旧小区建设、“残疾人两项补贴”提标、残疾儿童救助、农村公共厕所改建、特困人员供养服务床位建设、行政村配电网改造、提高城乡居民低保、强化职业培训、疾控中心达标、提升农村通讯网络、建设农村公路安防设施、乡村“雪亮工程”建设、困难残疾人家庭无障碍改造、中医药服务基层全覆盖、法律援助以及市委市政府确定的民生实事任务。

2.围绕“八有”等群众急难愁盼的问题办好一批群众看得见得实惠的民生实事。各级党组织根据当地实际情况，围绕“八有”（幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶、乐有所去）等群众急难愁盼的问题，认真研究实施一批文化惠民、公共服务和关爱特殊群众的民生实事。党政机关、企事业单位、人民团体党组（党委）根据职责范围力争办10件以上涉及群众共同利益的实事，各基层党组织办3件以上群众“急难愁盼”的实事，每个党员至少为群众办1件实事好事。所有“我为群众办实事”要按照一事一档进行存档备查。

3.认真组织好“群众最暖心的100件民生实事”展播活动。属于省委、省政府明确的民生实事任务必须在10月底前基本完成，年底前全面完成。认真组织开展“最暖心的100件民生实事”展播活动。省委省政府、市委市政府确定的民生实事任务要系统进行展播，各单位自主实施的民生实事至少申报1项以上参加展播。

1.加强组织领导。各级党委（党组）要把“我为群众办实事”实践活动作为开展党史学习教育的大事来抓，党委（党组）亲自抓，领导班子要深入基层调研，广泛听取群众意见，要召开专题会议进行研究，既要立足单位和个人所能，又要确保群众真正所需，把实事办到群众的心坎上。要把“我为群众办实事”作为领导干部绩效考核的重要依据和绩效评估的重要任务来抓，加强督导调度，确保各项民生实事落地落实。

2.加强督促检查。县委、县政府督查室要定期或不定期地采取“四不两直”方式随机抽查，对做得好予以通报表扬；对推进不力的单位、不办实事的党员予以通报批评；对群众反映强烈的问题不担当、不作为的严肃问责。县委党史教育巡回指导组要精心指导，对许空诺、凑数式的办实事及时纠正，对效果好、影响大的实事要及时向县委党史学习教育办公室推荐。

3.加强舆论宣传。县融媒体中心要开设“我为群众办实事”专栏，每周要宣传2件以上典型案例，活动结束前要进行一次系统回顾，推出“群众最暖心的100件实事”系列节目，分行业、分部门、分区域总结报道我县“我为群众办实事”成效。加大对外宣传力度，及时向上级媒体推荐xx的好举措好成效，展示我县党史学习教育成效。

为认真贯彻落实《中共中央关于开展全国政法队伍教育整顿的意见》（中发〔2021〕7号）和《辽宁省政法队伍教育整顿实施方案》，按照中央、省、市、区教整办统一安排，结合司法行政工作实际，现就在全区司法行政系统开展“我为群众办实事”活动，制定如下方案。

人民群众的拥护和支持是党和国家事业发展最可靠的力量，习近平总书记强调，民心是最大的政治。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，是我们党始终得到人民拥护和爱戴的根本源泉。司法行政机关是党的政法机关的重要组成部分，是具有鲜明政治属性的政治机关，必须旗帜鲜明讲政治，坚持不懈做好为人民服务工作。全区司法行政机关要紧扣民心这个最大政治，坚持以人民为中心的发展思想，坚持把人民放在心中最高的位置，坚持发扬党的优良传统，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，扎实推进“我为群众办实事”活动，深入践行司法为民理念，全面增强司法为民意识，大力提升为民服务的能力和本领。

开展“我为群众办实事”要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”，坚定“四个自信”、做到“两个维护”，增强服务意识，强化内部管理，优化服务水平，提高办事效率，充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务等职能作用，从解决好人民群众最关心最直接最现实的利益入手，把党的为民宗旨变成每一天的努力，变成在每一件事情上的实践，为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务，让人民群众时刻感受到公平正义，时刻感受到法律保护，时刻感受到人身和财产的安全保障。要严格落实中央关于开展政法队伍教育整顿的部署要求，把“我为群众办实事”作为政法队伍教育整顿的重要内容，贯穿教育整顿全过程，并长期持续坚持下去。要把“我为群众办实事”活动与“做人民群众法律贴心人”活动和中国共产党成立100周年庆祝活动结合起来，不断用全区司法行政系统全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党的领导的“民心”。

全区司法行政系统开展好“我为群众办实事”活动，要坚持注重真心真情、注重便民利民、注重舒适舒心、注重公平公正的原则。

一是注重真心真情。在服务人民群众过程中，要坚持真心真意、真情投入，把热心、诚信、耐心摆在服务工作首位，对每名群众都要坚持微笑服务，热情接待，认真聆听群众心声，及时回应群众诉求，有效解决群众困难。要规范所有服务行为，全力整改对群众不理睬、不耐烦，语气生硬、态度蛮横等问题，坚决杜绝脸难看、话难听、事难办的现象。

二是注重便民利民。不断完善一次性办结、急事急办、特事特办等工作机制，对受理的业务在承诺时间内办结，对手续不齐全的一次性告知群众应补充的材料，不让群众多跑路。推行延时服务、预约服务、上门服务，最大程度提高工作效率，坚决杜绝对群众来电来访不受理、受理不回复、回复不及时，对办事群众不一次性告知等现象，让工作提速减少群众等待，让主动服务减少群众跑腿，让提高服务质量减少群众烦忧。

三是注重舒适舒心。全面优化司法行政机关特别是窗口单位硬件环境，设置“首问责任岗”“业务办理引导员”等，引导群众办事。使用led屏、业务流程板等为群众解读相关政策，同时要准备笔、纸、水、休息椅等便民设施，给群众办事营造舒适的环境。通过向广大人民群众广泛征求意见，向先进省、市司法行政机关看齐，做到群众需要什么便民设施，我们就添置什么便民设施，充分体现个性、人文特点，努力在窗口单位展示给人民群众一个全心的司法行政机关形象。

四是注重公平公正。坚持“效率即公正”原则，努力在为民办事效率上下功夫，有效减少人民群众办事等待时间。坚持把纪律和规矩挺在前面，定期开展廉洁作风整治，持之以恒纠正“四风”，深化运用监督执纪“四种形态”，引导司法行政队伍全体工作人员和法律工作者知敬畏、守底线。严肃查处各类违纪行为，强力推进全系统党员干部作风根本好转，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等损害群众利益问题发生。始终保持高压态势，严厉惩治和预防在基层易发生的有损于司法行政机关形象的“微腐败”问题。

全区司法行政队伍要树立“为群众办实事就是党员干部最主要的政治能力”理念，全面提升服务人民群众的能力和水平。

1.牢固树立为群众办实事理念。加强党史学习教育，依托主题党日、“三会一课”等，组织全系统党员干部学习党史，引导广大党员、干部发扬党的优良传统。

2.按照“场所便民、设施完善、业务规范、服务专业”的要求，不断完善公共法律服务线上线下平台建设，为人民群众提供快捷、优质、高效的公共法律服务。

3.积极推进“法援惠民生关爱特殊群体”专项活动，针对农民工、老年人、未成年人、残疾人、妇女儿童及军人军属等特殊群体，建立法律援助律师团队，降低困难标准，不断满足困难群众的多元化、多层次法律服务需求。

4.强化对法律服务人员培训和规范管理，切实做到主动服务、热情服务、文明服务。

5.行政复议机构要探索建立“互联网+行政复议”的便民新措施，开通网络申请渠道，充分倾听人民群众的诉求。

6.提升人民调解员服务能力，主动上门发现、排查矛盾纠纷，特别是要深入到群众家中、炕头，用真心真情化解矛盾纠纷。

7.法律服务工作者要积极热情，语言规范，将文明礼貌的接待方式和标准用语作为从业日常习惯。

8.确保监管安全前提下，不断简化社区矫正对象请假程序，为社区矫正对象提供更多经营活动便利，对就业困难的社区矫正对象进行职业技能培训和就业指导，把司法温暖传递给社区矫正对象。

9.组织普法工作者和志愿者广泛开展法律进乡村、进学校、进企业、进社区、进网络等送法活动，利用国家宪法日等时间节点，开展群众性法治文化和法治宣传活动。

10.深入民营企业开展法治体检活动，助力企业防风险、解难题、保经营、稳发展。

11.司法行政机关领导干部要不断转作风，做好深入基层调研工作，真心实意接触群众，切实有效帮助困难群众。

一要广泛听取群众意见。利用司法局微信公众号、专线电话等向社会征求意见，主动向社会公众征求为民服务意见及惠民措施。

二要制定清单式具体措施。创新工作举措，充分发挥基层单位和每名党员干部的积极性、主动性，在“我为群众办实事”上集全司法行政队伍智慧，列出符合基层实际的措施清单。

三要专项整治突出问题。组织全区司法行政机关进行自检自查，对群众不满意的事项落实清单管理，制定整改方案，落实整改责任，确保取得实效。

四要建立长效工作机制。实行常态化管理，将活动效果直接列入年终绩效评价，真正使间政于民、问需于民、问计于民成为司法行政机关各项工作的出发点和落脚点。

一是加强组织领导。成立“我为群众办实事”活动领导小组，由区司法局局长任组长，党组班子成员任副组长，各科室主要负责同志为成员。领导小组办公室设在局办公室，承担组织协调工作。

二是坚持下上联动。树立“一盘棋”思想，坚持上下联动，同频共振，教育引导党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来，以此契机提升服务群众能力，提高工作效率。

三是注重工作创新。在活动开展过程中，在完成“规定动作”的同时，结合各自职能实际，设计开展好具有本行业特色的服务群众措施，不断增强为群众办实事的针对性。

四是强化宣传推广。要大力宣传司法行政机关“为群众办实事”活动，切实提升人民群众活动参与度。各基层司法所、局属各科室要将活动推进情况及有关经验做法，以报告形式报区活动领导小组办公室，区领导小组办公室将择优在全区进行推广宣传，活动开展情况作为年底评价的重要依据。

为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神，认真贯彻落实区、市党委和民政部党史学习教育部署要求，根据《自治区民政厅关于组织开展“我为群众办实事”实践活动的通知》（xx字[2021]xx号）安排，结合市民政局实际，现制定xx市民政局开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记视察xx重要讲话精神，全面落实自治区党委十二届十一次、十二次全会和市委十四届十次、十一次全会精神的重要举措，把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群众性、时代性、协同性，主动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦民政服务对象“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导各类民政服务对象感党恩、听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党一百周年。

2021年3月-12月。

（一）开展“我为企业减负担”行动。督导行业协会商会规范内部治理，倡导节俭办会，压缩规模，缩减开支，降低收费标准，有条件的可减免会费或不收取会费，真正为会员单位减负松绑、减缓压力。督导行业协会商会公示收费（会费）标准，提升自身收费规范性和透明度，畅通投诉、举报渠道。联合市场监管、综合执法、审批服务等部门加大行业协会商会领域乱收费问题执法查处力度，建立失信“异常名录”“黑名单”，加大处罚力度，完善违法退出机制。严格社会组织重大事项报备制度，对涉及社团会费标准、开展评比达标表彰活动等依规从严审核把关。（联系单位:社会组织管理科，联系人:xx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（二）开展“解忧暖心传党恩”行动。以全面推行低保等救助审核确认权下放改革为抓手，加大对县（市）区社会救助政策执行情况督导与绩效评估，重点对特困人员认定办法、低保和低收入家庭审核审批实施办法、临时救助办法、高龄低收入老年人生活津贴、社会救助对象信用信息管理办法等救助准入与管理制度落实情况进行监督检查，确保刚性支出扣减、困难重残重病人员单人户纳入低保、低保渐退、分类动态管理定期核查等惠民政策措施全面落实，坚决纠正“错救”“漏救”等问题，维护社会救助公平正义。组织指导各县（市）区认真落实经济困难家庭冬季采暖费补贴办法、经济困难家庭子女高等教育阶段就学救助办法、贫困重度残疾人集中照护服务工作实施意见等专项救助制度，坚持公正公开，全面准确把握政策标准，推动社会救助制度向梯度化、多层次发展。以保障分散供养特困人员基本生活照料服务为目标，以落实委托照料服务为重点，制定《分散供养特困人员照料服务评估办法》，建立分散供养特困人员定期探视和生活状况评估制度，确保其基本生活得到保障。（联系单位:社会救助和慈善事业科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（三）开展“新时代新社区新生活”服务质量提升行动。做实村民代表会议制度，规范村务公开和民主管理，深化“四议两公开”“民主议政日”“板凳会”等民主协商制度，继续组织开展“社区民主协商月”活动，推动全市城乡社区协商制度化、规范化、程序化和多样化。组织实施2021年社区公益创投项目，推动“三社联动”，培育扶持社区社会组织及社区社工人才发展，引领社会工作人才参与基层社会治理，改革完善社区工作者薪酬制度，建设高素质社区工作者队伍。（联系单位:基层政权建设和社区治理科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（四）开展“保护地名文化、记住美丽乡愁”乡村地名信息服务提升行动。指导各县（市）区民政局开展区划管理工作，明确乡（镇）、村级界线，组织开展县级界线联合检查工作。开展地名“互联网+”管理和服务信息化建设；进一步推进清理整治不规范地名工作，建立地名命名更名部门协调联系机制，加大对地名管理和服务的培训；组织相关科研机构编制《xx市主城区地名规划》，组织地名专家编写《xx市历史地名考》二、三卷；开展地名文化进社区活动。检查指导各县（市）区地名标示牌规范化设置，对市辖区建成区主干道门牌进行更新，安装标准地名标示牌。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（五）开展“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请‘跨省通办’”行动。足额发放残疾人“两项补贴”，切实做到应补尽补，精准发放，适时做好残疾人“两项补贴”动态调整。根据自治区民政厅统一安排部署，开展困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请“跨省通办”工作，实现具有宁夏户籍的残疾人不受户籍地限制，在全国范围内申请残疾人“两项补贴”资格认定，不断满足残疾人多层次多样化需求，方便残疾人办事。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx）。

（六）开展“关爱老人、享受美好生活”行动。开展关爱困难家庭老年人“暖春行动”，会同市卫健委，为市辖三区60岁以上低保、低收入老人，以及特困供养对象、孤儿免费接种流感疫苗；会同市网信局，为市辖三区部分困难家庭老年人安装烟感一键报警呼叫以及天然气泄漏检测等物联网装置；对三区部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困难老年人开展为期一年的生活照料、家政服务、康复护理、纠纷调解、农村助老服务、心理慰藉、失能失智老年人家庭照护成员培训等服务。（联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（七）开展“实施无人抚养儿童助学工程”。按照自治区民政厅统一部署安排，精准摸排，了解掌握我市事实无人抚养儿童教育现状。通过政府购买服务的方式，有针对性对2021年参加高考的事实无人抚养儿童进行教育帮扶。充分挖掘“互联网+”的慈善募捐平台潜力，多渠道拓展募捐渠道，根据资金筹措规模，对2021年考入普通全日制本科、专科等院校的事实无人抚养儿童（含被认定为事实无人抚养儿童，年满18周岁以上的）进行适当资助。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx）。

（八）开展“五社联动、情暖基层”行动。开展第二届“百佳”城乡社区（村）志愿服务品牌项目评选活动，提升城乡社区志愿服务水平。总结精神障碍患者社区康复试点工作经验，建立健全推进工作的政策措施，进一步推进精神障碍患者社区康复工作。开展关爱未成年人“春风行动”，对全市xxxx名困境儿童、农村留守儿童、孤儿，残疾、疾病未成年人，以及临时遇困未成年人开展心理健康疏导、康复治疗、解决生活困难等关爱帮扶服务。（联系单位:基层政权建设和社区治理科、区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:0000-000000）。

（九）开展“婚姻登记‘跨区域办理’”行动。按照自治区民政厅统一部署安排，做好银川市婚姻登记全市通办试点工作，全面提升婚姻登记便捷性，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，为群众提供更加优质的服务。指导各县（市）区婚姻登记处改善办公场所、更新设备，提高服务水平。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（十）开展“信息化建设便民”行动。通过整合养老服务数据资源，打造涵盖居家、社区、机构养老服务和管理有效融合的养老服务功能的信息平台，推动安心养老云平台上线运行，为老年人提供健康管理、紧急救援、精神慰藉、服务预约、生活料理、物品代购等医养服务。（联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（一）提高政治站位。开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，各有关科室和基层单位要把完成好上述十项任务作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。

（二）抓好贯彻落实。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要加强与自治区民政厅各处室对口联系，加强与市财政局、市网信局、市卫健委等单位部门联系，聚焦群众揪心事、烦心事，围绕2021年xx市民政工作要点和“我为群众办实事”十项任务，深入贯彻落实好《xx市春季大会战暨近期重点任务重点项目重要活动及责任清单》的通知要求，压紧压实工作责任，合力推进实践活动各项任务落地见效。

（三）加强成果报送。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要及时向民政厅各处室对口报送十项任务部署安排、进展成效、问题困难、意见建议等情况，及时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件，要做到任务进展情况明确、工作台账动态更新、资料文档规范。局机关各科室要定期向局办公室报送关于“我为群众办实事”实践活动的相关资料，便于局办公室定期向自治区民政厅党史学习教育学习宣传组报送相关任务推进落实情况。

为进一步密切党和人民群众的血肉联系，做好司法局队伍教育整顿和党史学习教育工作，全面增强司法行政干警、公务员和法律服务人员三支队伍的宗旨意识、责任意识和服务意识，树牢为群众办实事理念，按照上级司法行政部门关于队伍教育整顿指示要求和党史学习教育工作部署，确保教育整顿、党史教育工作取得实效，特制定"我为群众办实事"主题活动实施方案。

以深入开展法治惠民活动为载体，认真贯彻执行领导关于司法工作的指示精神，以人民需求为方向、以人民满意为标准，从人民群众最盼望的事情做起，从人民群众反映最强烈的问题抓起，从人民群众最不满意的地方改起。进一步提高司法行政队伍服务人民群众的能力和水平，着力解决好广大人民群众最关心最直接最现实的问题;进一步创新司法行政工作的思路和举措，着力解决好弱势群体和困难群众普遍关注的实际问题。

司法局成立"我为群众办实事"主题实践活动领导小组，负责活动的总体部署、组织协调和检查督导工作。由主要领导任组长，副局长任副组长兼领导小组办公室主任，各科室负责同志任成员。领导小组办公室要统筹做好综合、督查、宣传等具体工作。

1、实施村(社区)“法律明白人”培育工程。

贯彻落实《关于在全省农村培育“法律明白人”的实施意见》,全面遴选村(社区)“法律明白人”。配齐配强法治宣传队伍，一个网格至少有一名“法律明白人”和一户“学法示范户”，并由其所在辖区司法所牵头，每月组织开展不低于人均8小时的普法宣传活动，充分发挥其地头清、人头熟、威望高的优势，带动更多群众学法用法。建立健全长效培训机制，全面提升“法律明白人”业务技能，推动“法律明白人”量的扩张、质的提升。(责任领导：耿志峰，责任部门：法治宣传科，完成时间：5月前建成队伍，9月底前完成表彰工作)。

2、实施“法援惠民生•拓展工程”

在困难标准、事项范围、援助对象、服务内容等方面拓展法律援助服务领域和覆盖人群，在执行经济困难最低工资标准的基础上，对髙龄、孤寡、失能、失独老人，困境儿童、重度残疾人、重病患者等特殊群体，免予法律援助经济状况审查，取消法律援助事项范围限制。开展“关爱农民工法律服务”(完成时间：1-2月份)“法律援助进村居”(完成时间：5月份)等活动，切实有效为农民工、弱势群体提供优质的法律援助。上门走访困难群体，对行动不便群体实行电话预约和上门服务。加大“服务三农”力度，(完成时间：7月份)围绕土地流转、农业经营、环境保护、养老保障等矛盾纠纷提供法律咨询和法律建议，加强对坑农事件受害群体援助力度。深化法律援助事项范围负面清单试点工作，明确政府提供法律援助的职责边界。进一步扩大法律援助覆盖面，不断提高保障和改善民生水平。全年法律援助案件办理不低于1200件。(责任领导：李玉兰，责任部门：法律援助科，完成时间：全年工作)。

3、加快法治政府示范创建。

以创建为契机，推动法治政府建设各项任务落实。修订完善《射阳县重大行政决策程序规定》，扎实做好县政府年度重大行政决策事项的目录化管理，加强行政规范性文件和决策合法性审查，有效推动重大决策和重大项目合法性审查及执法监督工作。强化对安全生产、食品安全、自然资源和生态环境、社会治安等关系群众切身利益的重点领域执法监督力度。在加强行政执法主体执法人员管理的同时，通过专题培训、案卷评查、资格考试等形式进一步提升全县行政执法规范化水平。开展行政执法“三项制度”落实情况督查，推进行政执法“三项制度”在全覆盖的基础上落实落地(完成时间：5月份)。强化对关系群众切身利益的重点领域执法监管。建立健全跟踪督办、督察评价、反馈通报、督促整改机制，制定督察项目清单，重点对中央省市县委关于法治建设重要决定、重大方案、重要举措的贯彻执行情况，开展综合性、专项性督察，对问题突出的镇区、部门和单位，采取函告、通报等措施，推动问题真改实改，推动法治射阳建设迈上新的台阶。(责任领导：茆胜群，责任部门：依法治县办秘书科、法制科，完成时间：全年工作)。

4、持续开展“法企同行”

组建法律服务团深入开展法治体检四进四送活动，引导律师、基层法律工作者利用微博、微信、抖音等平台等定期发布相关政策、相关风险预警，及时答疑解惑。开展律师公益法律服务品牌选树评比工作，打造一批“有特色、有品质、有影响”的公益法律服务品牌。(责任领导：李学高，责任部门：律师管理科，完成时间：全年工作)。

5、深入开展民法典学习宣传活动。

紧紧围绕“全市领先、全省争先、全国有影响”的工作目标要求，放大“美好生活•法典相伴”主题宣传活动品牌效应，抓好“八五”规划调研、起草、实施，打造“法治宣传+”宣传教育品牌。充分利用“互联网+”“两微一端”等新媒体，釆取以案释法、有奖问答、文艺演出等形式，广泛开展民法典进村居、进景区等“七进”活动。依托法治宣传教育中心、法治文化公园、法治长廊等现有阵地，开辟民法典专题板块，引导、吸纳社会力量参与到普法活动中来，让普法成为一种全民运动。(责任领导：耿志峰，责任部门：法治宣传科，完成时间：全年工作)。

6、打造法耀鹤乡“品牌力”

在县级，巩固提升法治宣传教育中心及其它阵地建设，在镇级，继续围绕“一镇一品一特色”标准，巩固完善15个镇区法治宣传阵地，打造“法治红+菊花黄”“法治红+渔港蓝”，年内重点将黄沙港镇打造成法治文化特色小镇;在村级，建好用活法治大舞台、法治广场、法治长廊、法治公园，力争每个村居有一个“学法打卡地”。鼓励法治文化艺术团、书画协会、快板队等创作契合时代发展、融合地方特色、法治元素丰富的法治文艺作品，力争创作1-2部在全国有影响的法治文化作品。加强全县117个省级民主法治示范村(社区)的日常管理，确保不掉档。摸排一批符合申报省级标准条件的村(社区)，帮助提档升级，做好创建工作。对新申报国家级民主法治示范村的盘湾镇南沃村加强指导，完善软硬件，确保顺利通过验收。(责任领导：耿志峰，责任部门：法治宣传科，完成时间：全年工作)。

7、深入开展人民调解工作。

健全县镇村三级网络，在县、镇二级设立非诉讼服务中心，在村(居)司法行政服务站设立“非诉专区”。推动非诉化解平台信息建设，平台与法院、人社、信访等行政机关数据互联互通，实现全县社会矛盾纠纷信息数据的共享共用。统一标准化制度体系，建立一次性告知制度，制定非诉讼纠纷解决服务项目清单，为当事人提供纠纷化解途径、化解方法、法律知识、政策支持等方面的解释和指导，引导当事人自愿选择非诉讼纠纷解决方式，进行案件分流。探索建立无争议事实举证制度。在诉讼程序中，除涉及国家利益、社会公共利益和他人合法权益的外，当事人无需对调解过程中已确认的无争议事实举证，做到诉与非诉的效力互认。建立调解协议司法确认程序。加强人民调解、行政调解、商事调解与司法调解的有效衔接，完善各类调解协议书的司法确认制度，提高调解协议书的履行率。对具有给付内容的调解协议书，通过赋强公证，提高调解协议的执行力，提升非诉讼纠纷解决机制的效能。(责任领导：耿志峰，责任部门：矛盾调解中心，完成时间：全年工作)。

8、深入开展“公证惠企便民行动。

主动服务驻射金融机构，为其办理借款合同公证。争取自然资源和规划局、射阳县不动产登记中心对房屋继承等公证事项的支持。围绕知识产权全流程提供公证服务，积极为企业办理商标申请、转让所需的相关公证事项，依法加强对企业商标、字号、品牌的保护，实现对知识产权事前、事中、事后的全程保护，有效维护企业合法权益。(责任领导：王兆贵，责任部门：公证处，完成时间：全年工作)。

9、实施村居法律顾问工作巩固提升工程。

全面提升村(社区)法律顾问服务质效，围绕防范化解重大风险，引导政府、企业法律顾问积极为党委依法决策、政府依法行政和企业依法经营提供法律服务。落实公益普法责任，与电视台、报纸等媒体联合进行防范非法集资、防范金融领域风险专项宣传。(责任领导：耿志峰，责任部门：人民参与与促进法制科，完成时间：全年工作)。

10、开展“党建+法律扶贫”行动。

深化县司法局、司法所二级联动，组织机关干部“下沉一线深入开展“12348”法律服务队活动，与经济薄弱村党组织开展互帮共建活动，定期义务开展普法宣传和法律服务。聚焦扶贫开发项目，开展“法治体检”活动。深化基层民主法治示范村(社区)建设，做好后续跟踪服务。(责任领导：耿志峰、陈建建，责任部门：办公室、人事教育科、人民参与和促进法治科、法治宣传科，完成时间：全年工作)。

11、实施特殊人群“亲情”工程。

研发远程视频网上预约系统，实现省内服刑人员家属与服刑人员视频会见网上预约、申请、递交材料等“不见面流程审批。提升后续照管对象操守操持，开展走(回)访活动，通过与后续照管对象家属和本人交谈，深入了解帮教情况，引导家属给与照管对象亲情帮助，激发照管对象生活热情，唤醒其对家庭和社会的责任意识，帮助他们树立起生活的信心和希望，重新回归和融入社会。(责任领导：王兆贵，责任部门：社区矫正管理局，完成时间：全年工作)。

(一)加强组织领导。“一把手”要全程参与活动，带头转作风、走基层、做表率，带着问题抓工作，带着感情抓落实。对本方案中安排的活动内容及载体，承办督办部门要积极组织落实，承担“第一责任”。对于调查走访中发现的问题，主要领导要亲自参与研究;对职责范围内人民群众普遍关心关注的问题，及由于各种原因长期得不到有效解决的问题，主要领导要积极主动地加以协调解决。

(二)严格监督检查。活动领导小组办公室要充分认真发挥组织协调作用，切实履行协调、指导、监督、检查职能。及时发现和总结活动中的好经验、好做法;对组织活动不力、参与活动懈怠的个人，要进行通报批评，必要时报请局党组按有关规定，严肃问责。

(三)注重活动实效。要以高度的政治责任感和严细实的工作作风，扎扎实实开展“我为群众办实事”主题实践活动。要积极组织参与，不要简单应付;要改进工作作风，不要松松垮垮;要创新方式方法，不要因循守旧。各项活动内容都要以是否取得实效，是否切实为人民群众办了实事，是否解决了人民群众的困难为出发点和落脚点。

(四)做好舆论宣传。要充分利用新闻媒体、微信公众号等平台，做好活动宣传，让人民群众了解活动内容，提高社会各界对司法行政职能的认识、了解。

把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，全面完成2021年市政府承诺的为民办实事工作任务，促进全市经济社会持续健康发展。

(一)抓好自治区为民办实事工作。

根据《xx省人民政府办公厅关于印发2021年自治区人民政府为民办实事工程项目分工方案的通知》(x政办发〔2021〕x号)精神，落实好自治区为民办实事工程。

1.社保惠民项目。分别由市人社局、民政局、卫健委牵头负责抓好落实。

2.健康惠民项目。分别由市医保局、卫健委、发展改革委、民政局牵头负责抓好落实。

3.教育惠民项目。由市教育体育局牵头负责抓好落实。

4.水利惠民项目。由市水利局负责牵头抓好落实。

5.安居惠民项目。分别由市住建局、应急局、发展改革委、农业农村局牵头负责抓好落实。

6.农补惠民项目。分别由市农业农村局、农机中心牵头负责抓好落实。

7.生态惠民项目。分别由市林业局、自然资源局、生态环境局牵头负责抓好落实。

8.文化惠民项目。分别由市委宣传部、市文化广电和旅游局、教育体育局、妇联牵头负责抓好落实。

9.扶贫惠民项目。由市扶贫办、市农业农村局、市水利局牵头负责抓好落实。

10.科技惠民项目。由市住建局、文化广电和旅游局、发展改革委、交通运输局牵头负责抓好落实。

(二)抓好市本级10件为民办实事工作。

年度项目总投资规模x亿元。其中中央财政拨款x亿元，自治区财政拨款x亿元，市财政拨款x亿元，通过其他渠道解决约x亿元。

1.消防安全示范社区(村屯)建设。

目标任务:建设x个消防安全示范社区(村屯)。

资金筹措:总投资xx万元,由市本级财政安排资金。

牵头单位:xx市消防救援支队。

配合单位:市财政局。

目标任务:2021-2022年实施全市未移交道路交通工程(道路标志、标线、标配、信号灯、信号机、交通监控)整改。其中，2021年计划实施二分之一的工程量。

资金筹措:总投资xxxx万元，其中，2021年计划投资xxxx万元(非税收入)，由市本级财政安排资金。

牵头单位:市公安局。

配合单位:市财政局、市住建局、市城市管理局、市自然资源局、x区人民政府、市工业园区管委会、xx国投集团、xx产投集团。

市xx学建设(xx市第一中学迁建项目)。

目标任务:基本完工，达到初验条件。项目总建筑面积xxxxx平方米，主要建设教学综合楼，学生公寓，体育馆，学生食堂，以及给排水、供电、绿化、停车场等配套附属设施。

资金筹措:总投资xxxxx万元，2020年累计完成投资xxxxx万元，2021年计划投资xxxxx万元。资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局、xx国投集团。

市xx路(xx大道延长线-xx路西段)工程项目。

目标任务:2021年建成投入使用。项目道路南起xx路西段，北至xx大道延长线。道路等级为城市次干路，设计速度xx公里/小时，双向四车道，三块板形式，设计长度为xxxx米,道路红线宽度xx米。项目建设用地总面积为:xxxxx平方米，折合xxx亩。建设内容包括道路工程、交通工程、照明工程、绿化工程、雨水工程、污水工程、给水工程、电力管沟工程、燃气工程、通信管沟工程。

资金筹措:总投资xxxx万元，2020年累计完成投资xxxx万元，2021年计划投资xxx万元。资金由牵头单位筹措。

牵头单位:xx国投集团。

配合单位:市财政局。

市烈士陵园。

目标任务:2021年建成投入使用。烈士陵园项目总建筑面积xxxx平方米，主要建设内容包括业务综合楼、革命文化展馆、革命英雄纪念馆、公厕、门卫室，以及纪念碑广场、抗战殉国将领纪念碑廊、烈士墓群、道路绿化等配套设施。

资金筹措:总投资xxxx万元，2020年累计完成投资xxxx万元，2021年计划投资xxxx万元，资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

牵头单位:xx国投集团。

配合单位:市财政局。

6.市级优质民办普惠幼儿园奖补。

目标任务:奖补2020年至2021年市级优质民办普惠幼儿园(其中:奖补2020年度xx所、2020年度xx所、2021年度约xx所)，支持和推动多元普惠优质幼儿园建设和发展，缓解入园难问题。

资金筹措:总投资xxx万元，资金由牵头单位会同配合单位申请上级补助资金筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局。

7.“健康xx”体育惠民工程。

目标任务:(1)开展国民体质监测和《国家体育锻炼标准》测验活动，监测(测验)xxxxx人以上;(2)推动机关、学校、企事业单位体育场地对外开放x个;(3)开展体育社会组织评星定级活动。充分发挥社会体育组织和社会体育指导员的积极性作用，加快推进我市全民健身和全民健康深度融合的发展。

资金筹措:总投资xxx万元，资金由牵头单位申请上级补助资金筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局。

8.城乡居民基本养老保险项目。

目标任务:按规定为城乡居民基本养老保险参保缴费人员进行缴费补助，为符合条件的困难参保群众代缴部分或全部保费，为60岁以上参保人员发放基本养老金。

资金筹措:总投资xxxxx万元，其中，中央补助资金xxxxx万元，自治区补助资金xxxx万元，市本级财政资金xxxx万元，x区财政资金xxxx万元。

牵头单位:市人社局。

配合单位:市财政局。

9.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴项目。

目标任务:为困难残疾人、重度残疾人发放生活救助金。

资金筹措:总投资xxx万元，其中，中央补助资金xxxx万元，市本级财政资金xx万元。

牵头单位:市民政局。

配合单位:市财政局、市残联、x区民政局。

10.公共文化基础设施场所免费开放项目。

目标任务:2021年底前项目完成全市各级公共文化场馆(站)正常免费开放，组织开展群众公共文化活动。

资金筹措:总投资xxx万元，其中，中央补助资金xxx万元、自治区补助资金xxx万元，市本级财政资金x万元。

牵头单位:市文化广电和旅游局。

配合单位:市财政局。

(一)完成时限。自治区和我市为民办实事各项工程项目的实施时间为2021年1-12月，完成时间为2021年12月底前。

(二)加强协调配合。各级各部门要高度重视，积极参与，各司其职，密切配合。各牵头单位要制定具体的工作措施，各级财政部门要及时下达资金，加强资金监管，确保按时按质完成全面工作任务。

(三)加强督促检查。市发展改革委牵头组织相关部门加大检查督促力度，跟踪为民办实事工作进展情况，并及时予以通报，确保各项工作落实到位、取得实效。

“我为群众办实事”实践活动工作方案篇四

为贯彻落实中央、省委、市委和县委关于党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的部署要求，为结合我局实际，制定如下实施方案。

一、总体要求。

深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神和视察贵州重要讲话精神，按照“守正创新、务求实效”工作要求，坚持以人民为中心的发展思路，围绕“四新”促“四化”，以新型城镇化建设为主线，通过开展“我为群众办实事”实践活动，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层群众的困难事烦心事，切实增强人民群众的获得感幸福感。

二、组织领导。

为加快推进党史学习教育成果转化，高质量推进“我为群众办实事”工作，特成立xxx县住建局“我为群众办实事”工作领导小组，组成如下：

组长：xxx党组书记、局长。

副组长：xxx党组成员、副局长。

xxx党组成员、副局长。

xxx党组成员、副局长。

xxx党组成员、副局长。

xxx党组成员、副局长。

xxx党组成员。

成员：xxxxxxxxx曾庆鹏xxxxxxxxxxxx涉及的各站股室人员。

职责：领导小组负责“我为群众办实事”项目统筹推进调度，做好资金保障和资源协调。领导小组下设办公室在党建办，张明飞同志任办公室主任，张涛同志负责协助做好资料收集和报送。

三、目标任务。

（一）打造“宜居农房”改造示范点1个（省级）。巩固拓展脱贫攻坚成果，改善城乡居民生产生活条件，按照贵州省宜居农房改造导则标准，对共和镇焕河村上焕组和下焕组开展“宜居农房”改造。（责任领导：xxx；责任人：xxx）。

（二）建设4段人行道（省、市级）。保障基本民生需求，巩固提升城区通行环境，按照“宜建则建、宜改则改”的原则，加快完善城区人行道设施，特别是完善和畅通人行盲道。（责任领导：xxx；责任人：xxx）。

（三）加大租赁住房供给，更好解决城市新市民和年轻人住房问题（省、市级）。从群众最现实、最紧迫的需求出发，落实住房保障措施。（责任领导：xxx；责任人：xxx）。

（四）实现农村生活垃圾收运处置体系行政村全覆盖（省级）。持续推进农村生活垃圾治理体系建设，依托“贵州数字乡村”监管平台，大力开展垃圾收运监督，确保全县行政村垃圾收运全覆盖。（责任领导：xxx；责任人：xxx）。

（五）加强传统村落和民族特色村寨保护，推进特色田园乡村建设试点（省级）。（责任领导：xxx；责任人：xxx）。

（六）1。实施城镇老旧小区改造1180户；2。推进棚户区改造105户和背街小巷改造17条。（责任领导：xxx、xxx；责任人：xxx、xxx、xxx）。

（七）实施中心城区天然气入户2000户（县级）。加快城区管道天然气管网建设进度，同步推进新老用户燃气安装工作，12月底前完成天然气安装通气2000户。（责任领导：xxx；责任人：xxx）。

（八）实施旧城老旧小区改造2个（县级）。12月底前完成武装部和农行老旧小区改造。（责任领导：xxx；责任人：xxx）。

（九）新增城区停车位800（县级）。采取划线停车方式，在新（改）建道路两侧划设公共停车位，切实缓解停车难题，12月底前完成800个停车位划线工作。（责任领导：xxx；责任人：xxx）。

（十）启动街心花园至物资局道路建设，建成工业商务局至碧桂园市政道路（县级）。（责任领导：xxx；责任人：xxx）。

（十一）建成2个垃圾中转站（县级）。着力解决城区垃圾收集转运难题，提升城区综合环境质量，建设2座环保型垃圾中转站。（责任领导：xxx；责任人：xxx）。

（十二）加快推进老旧小区消防改造工作，完成消防改造项目共2个（县级）。（责任领导：xxx；责任人：xxx）。

四、工作举措。

（一）深入一线抓调研。以“我为群众办实事”为主题，以服务群众为目的，领导班子成员要带头大兴调查研究之风，找准工作重心和切入点，真实了解群众、精准服务群众、有效宣传和组织群众，切实将好事办好、实事办实。

（二）对标对表抓落实。对照目标任务和职责，细化工作举措，围绕“我为群众办实事”的工作主线，强化工作分工和配合，倒排工期推进工作进度，时间不增、成果不降，让群众尽快得到实惠。

（三）强化监督促成效。充分发挥党组成员带头推动的有力机制，按照分级负责制的总要求，形成“部署”和“监督”两手抓格局，切实把干部队伍作风突出问题整顿成效体现在“我为群众办实事”中来，局督查组不定期开展推进情况督查。

五、工作要求。

（一）提高站位、强化责任。各责任领导和责任人要切实提高政治站位，把开展“我为群众办实事”作为党史学习教育成效的重要实践，切实增强思想自觉、政治自觉、行动自觉。领导小组成员要躬身亲力亲为，加强质量进度管理，带头出实招办实事，推动为群众办实事常态化开展。

（二）注重引导、强化宣传。加强政策宣传力度，积极与街道办事处和社区对接联络，及时化解工作推进中的突出问题和矛盾，特别是“三改”项目和管道燃气安装，要充分做好思想引导教育，不得增添新矛盾、新难题。

（三）实事求是、务求实效。要坚决克服形式主义、官僚主义，坚持从实际出发，统筹做好人员分工和资源供给，做到“件件有着落、环环有人抓、事事有回音”，做到问题不解决不松动、解决不彻底不放手、群众不认可不罢手。坚持紧紧依靠人民群众，做到需求由群众提出、过程由群众监督、成效由群众评价。

“我为群众办实事”实践活动工作方案篇五

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一、活动目标。

深入推进“放管服”改革，深化审批制度改革，大力实施流程再造，全面提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，为全市经济社会发展持续注入新动能。

二、工作内容。

（一）聚焦深化政务服务改革办实事。

按照xx市统一部署，结合我市实际，做好上级下放行政权力事项的承接落实工作，确保事项接得住、管得好。建立政府办协调督导、牵头部门组织实施、责任单位具体落实的工作机制，制定贯彻落实《xx市深化“放管服”改革优化营商环境2021年重点任务分工方案》、《高效xx建设攻势3.0版作战方案》推进计划，实行每月调度、定期通报、销号管理年度考核，推动各项任务按时保质完成。（牵头部门：市政府办公室；责任单位：市直有关部门）。

组织市行政审批局等部门，持续推行企业开办“跨省通办”和“全省通办”，打造“跨省通办”和“全省通办”帮办代办新模式。建立“线上一网通办、线下异地可办”工作机制，申请人只需在专窗提交办理申请，工作人员通过“全国政务服务一体化平台”在线办理、部门会商、异地审批、双向邮寄，让申请人足不出户即可申报外地营业执照。（牵头部门：市政府办公室、市行政审批局；责任单位：市直有关部门）。

与市行政审批局共同深入推进商事登记制度改革，在全市各类创业园、产业园、创业空间、企业孵化器中有序推进集中办公区的创建工作，先行先试放宽集中办公区市场主体准入条件，合理释放住所（经营场所）资源，营造集中办公区宽松、便捷、规范、有序的市场准入环境和发展环境，为企业创造更多发展空间和机遇。（牵头部门：市政府办公室、市行政审批局；责任单位：市直有关部门）。

统筹市行政审批局、市自然资源局、市住房城乡建设局等部门，根据项目不同类型、不同规模等因素，将工程建设项目细化分类为政府投资房屋建筑和市政公用非线性工程建设项目、市政公用线性工程建设项目、一般工业建设项目、社会投资房屋建筑工程建设项目、城镇老旧小区改造项目和社会投资简易低风险项目等六大类，分类出台每一类项目优化审批流程实施方案，制定“主题式”审批流程图，明确全流程审批事项、中介服务事项和审查事项清单，实施“清单制”审批。（牵头部门：市政府办公室、市行政审批局；责任单位：市直有关部门）。

以为群众办好“一件事”为突破口，全力推进业务流程革命性再造，将涉及多个部门、多个科室的审批材料和环节进行归并，申请人只需到一个窗口，填写一张表单，提交一套材料，最多跑一次，便可办好“一件事”。结合我市实际，深入推进、继续梳理。

当前隐藏内容免费查看增加“一事全办”主题式服务事项，将“一事全办”主题式服务拓展至200项以上。（牵头部门：市政府办公室、市行政审批局；责任单位：市直有关部门）。

（二）聚焦提升基层治理能力办实事。

与市行政审批局协同，组织各镇（街道）、新村（社区）对便民服务事项标准化梳理进行再完善再规范，并通过部门业务专网和xx政务服务通用审批平台实现依申请政务服务事项网上可办。依托山东政务服务“一网通办”总门户，开通12个镇级、84个新村级网上政务大厅，逐步实现1000余项镇级、3900余项新村级政务服务事项上网运行，为群众提供在线申报、咨询投诉等基本功能，“三级联动”结合实体大厅、网上大厅“双大厅”深度融合，实现基层便民服务“不出门、随时办”。（牵头部门：市政府办公室、市行政审批局；责任单位：各镇（街道），龙水社区）。

采取问卷调查形式，深入基层广泛听取群众对“城乡社区服务类社会团体、社会服务机构”实行直接登记的意见建议。全面梳理本辖区、本领域群众关心关注的社会组织登记方面的痛点难点问题和历史遗留问题，采取针对性措施改进提升。（牵头部门：市政府办公室、市行政审批局；责任单位：市直有关部门）。

三、保障措施。

（一）加强组织领导。市政府办公室、市行政审批局负责统筹抓总，切实加强对责任单位的指导和协调力度。市直有关部门、各镇（街道）、龙水社区按照职责分工，强化协同联动，形成强大工作合力。

（二）强化责任落实。各责任单位要明确分管负责同志、具体责任人员，结合实际研究制定推进计划，加大工作力度，及时研究解决疑点难点问题，采取有效措施补齐短板，确保各项工作任务落到实处。

（三）增项工作实效。各责任单位要及时总结、完成和提升改革经验做法，着力推出可复制、可推广的先进做法和典型经验，充分运用网络、微信、报刊等形式，加大宣传力度，积极营造良好的舆论氛围。

“我为群众办实事”实践活动工作方案篇六

为深入开展党史学习教育，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，按照县委《“我为群众办实事”实践活动实施方案》要求，紧紧围绕医疗保障部门职能，切实解决一批医疗保障领域存在的群众“急难愁盼”问题，制定如下方案：

一、总体要求。

牢固树立以人民为中心的发展思想，突出学党史、悟思想、办实事、开新局，通过开展“我为群众办实事”实践活动，把学习党史同全县医疗保障事业发展结合起来，聚焦医疗保障领域群众看病难、看病贵问题，用心用情用力解决一批医疗保障领域群众的困难事、烦心事，推动全县医疗保障事业高质量发展。

二、主要任务及举措。

（一）全力以赴做好疫情防控工作。及时拨付专项预付金和基本医疗保险周转金和预付金；将20xx年版国家医保药品目中治疗新冠肺炎药品，在突发疫情期间按规定使用的，纳入医保支付范围。全力保障新冠疫苗及接种费用，明确新冠疫苗预算专项资金额度，按要求及时上解；及时结算接种费用。加大防治新冠肺炎药品价格监测力度，动态调整监测品种。继续采取线上办、延期办、延长办等灵活多样的服务手段，确保疫情期间医保服务不间断。（牵头领导：xx；责任股室：基金和医药服务监管股、职工医保中心、居民医保中心）。

（二）做好全民参保工作。确保2021年参保工作结束前，参保率达到95%以上，让参保群众及时享受到医保待遇。（牵头领导：xx；责任股室：职工医保中心、居民医保中心、医保信息中心）。

（三）扎实巩固拓展医保脱贫成果。跟踪落实好各项医保扶贫政策。按照省、市、县要求继续落实乡村振兴有关政策，下大力做好脱贫人口参保动员工作，确保应保尽保。（牵头领导：xx；责任股室：医保信息中心）。

（四）持续做好药品、医用耗材集中采购政策落实落地工作。大力推进国家组织“4+7”第一批第三个周期、第二批第二个周期、第三批、第四批、即将落地的第五批药品、冠脉支架集中采购和使用工作，认真做好省组织“两病”“三明联盟”、京津“3+n”联盟药品集中带量采购和使用工作，积极参加京津冀人工晶体和冠脉扩张球囊联合带量采购、十二省（市、区）骨科创伤类带量采购、京津冀新冠病毒相关检测试剂联合采购，落实省组织的一次性使用输液器类和静脉留置针类医用耗材集中带量采购和使用工作，以及国家和省组织的其他药品耗材集中带量采购工作。及时落实结余资金留用政策。（牵头领导：xx；责任股室：基金和医药服务监管股）。

（五）建立健全严密有力的监管制度。一是深入贯彻落实《医疗保障基金监督管理条例》，扎实开展“基金监管能力提升”行动，分类分组对基金监管行政执法和稽核人员、医保经办机构和定点医药机构有关人员开展培训。二是严格落实行政执法公示、执法过程记录、重大执法决定法制审核和“双随机一公开”等制度，形成常态化监管机制。深入开展欺诈骗保专项排查整治，通过日常监管、现场检查、飞行检查、联合检查等形式，实现以经办稽核为主的现场检查全覆盖和以行政检查为主的抽查范围全覆盖。三是深入开展欺诈骗保存量问题清零专项行动，组织开展对20xx年经办机构内控检查整改落实情况“回头看”。四是全面推行智能化监管，提升监管质量和水平。（牵头领导：xx；责任股室：基金和医药服务监管股）。

（六）做强做优长期护理保险。制定《xx县长期护理保险定点服务机构管理办法（试行）》，制定统一的定点服务机构准入标准、监督考核办法和动态调整机制。从统一筹资标准、强化监督考核、开展星级评定和研发长期护理保险费用结算、实时监控平台等方面，完善制度体系，推进县域间失能等级评定结果互认、定点互认，方便参保人员跨县域正常享受待遇。建立严格的定点机构考核和退出机制，定期考核，不合格的，予以强制退出。（牵头领导：xx；责任股室：医疗救助和长护险中心）。

（七）大力推行医保电子凭证。建立覆盖25家定点医院和52家定点药店的医保电子支付网络，在看病、取药过程中只需扫码进行医保身份确认，即可完成医保支付，实现“一分钟结算”。（牵头领导：xxx；责任股室：居民医保中心、职工医保中心）。

（八）积极推进门（特）病网上申报和异地就医网上备案。按照省、市局统一部署，在全市推行门诊慢性或特殊疾病网上随时申报、医疗机构评审认定新模式。积极完善窗口、电话传真、微信公众号等多种异地就医备案方式，备案成功即可实现住院费用直接结算。对于异地安置退休、异地长期居住、常驻异地工作人员、异地转诊转院人员“四类人员”，直接备案到城市，备案城市内所有符合条件的定点医疗机构均可实现直接结算。对癌症放化疗、肝肾移植术后的跨省异地就医患者简化手续，一次备案，一年有效。异地就医直接结算率达到90%以上。（牵头领导：xxx、xx；责任股室：职工医保中心、居民医保中心、医保大厅）。

三、保障措施。

（一）压实工作责任。成立“我为群众办实事”领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在局机关党总支。党组书记、局长亲自挂帅，既当指挥员，又当战斗员，亲自抓、全面抓、长期抓。各牵头股室主管局领导要亲力亲为，亲自研究谋划、亲自组织推动、亲自协调解决问题、亲自督导任务落实；各责任股室要切实负起责任，确保按时完成任务目标。

（二）坚持统筹推进。将所承担的“我为群众办实事”工作与股室年初确定的任务目标相结合，根据“我为群众办实事”实践活动要求，调整年初工作计划，做到“水涨船高”；要将“我为群众办实事”实践活动与当前正在推进的重大改革和重点工作相结合，整合力量，统筹推进。

（三）务求工作实效。坚持高标准、重效果，严格落实方案要求，力戒形式主义、官僚主义，坚决杜绝搞形式、走过场。要深入基层，了解群众需求，积极担当作为，切实把好事实事办到参保群众心坎上。

（四）强化宣传引导。要充分利用微信公众号、宣传栏、显示屏等载体工具，宣传措施成果；要与媒体建立深度合作，生动展现我局党员干部用情用心用力为民办实事的精神风貌；及时总结和推广实践活动中形成的鲜活经验，形成长效机制。

“我为群众办实事”实践活动工作方案篇七

为贯彻落实上级党工委关于深入开展党史学习教育的部署安排，扎实有效开展“我为群众办实事”实践活动，根据工作实际，特就实践活动组工作职责明确如下：

一、主要职责

1.加强统筹谋划。深入开展调研，制定我镇“我为群众办实事”实践活动实施方案，推动我镇党委政府制定“我为群众办实事”项目清单，创新实践活动内容、形式和载体。

2.精准指导协调。推动基层党组织深入开展“我为群众办实事”实践活动，推出一批政策举措、实招硬招、民生工程。

3.注重示范引领。发掘、总结和推广基层党组织实践活动的好思路、好经验、好做法，选树宣传先进典型。

4.深化检查督导。推进各党组织办好群众各项“急难愁盼”问题，做实做好一批民生实事，提升人民群众满意度、获得感。

5.完成领导小组及办公室交办的其他任务。

二、方式措施

1.调查研究。围绕各村组服务群众经验做法成效，如何开展“我为群众办实事”实践活动，深入开展调研，广泛听取意见建议，明确“我为群众办实事”的主要任务、重点方向。

2.精准部署。研究制定《岗上积镇开展“我为群众办实事”实践活动实施方案》，针对不同地域、不同对象，分类组织实施，分阶段推进，推动我镇党委政府及广大党员、干部立足本职岗位，切实解决群众急难愁盼问题，推动完善解决民生问题的体制机制，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

3.指导协调。统筹指导各村组深入开展“我为群众办实事”实践活动，协调各类平台载体，创新方式手段，多渠道、广覆盖、全领域，推进实践活动进企业、进村组、进社区、进网络。

4.督导检查。及时督导各地各部门开展实践活动，推动党员、干部切实为群众办实事谋实效。不定期深入基层开展巡查，对发现的问题及时交办督办。通过多种方式对各基层党组织实践活动开展情况进行评价，检验活动成效。

5.信息上报。要求基层党组织对活动开展情况即时汇总整理，以书面形式上报至领导小组办公室。

6.经验推广。及时掌握各地各村组好的经验做法，注重挖掘实践活动中涌现的工作典型、人物典型，加强与宣传报道组对接，开展“我为群众办实事”专栏，予以经验推广借鉴。

7.成果转化。收集汇总基层党组织“我为群众办实事”清单，及时掌握工作动态，指导推动各村组及时组织对实践活动成效进行梳理、总结，充分运用实践活动形成的认识成果、实践成果和制度成果，融入日常，强化工作落地和制度执行。

三、机制制度

1.会议制度。原则上每周召开一次工作例会，也可根据需要召开。

2.督导机制。每月对各村组开展一次实地指导，及时掌握有关部门工作推进情况、特色工作的经验做法、存在的困难和问题、工作意见和建议。

3.请示报告制度。重要任务开展及完成情况及时汇报领导小组及办公室。各村组请示、报告的重要事项，以及工作中遇到的突发事件、问题等，采取口头或书面方式报告。

4.公文管理制度。公文及各类材料及时上报给领导小组由办公室收集、管理、汇总，确保公文安全、完整，严防文件泄密与丢失。

5.工作纪律。相关工作人员必须履行相应职责，严格按照相关规则执行工作。同时要与其他工作组共享资源、团结协作，搭台补台，共同抓好工作。

“我为群众办实事”实践活动工作方案篇八

为贯彻落实中央及省委、市委、区委关于深入开展党史学习教育的部署安排，切实解决好基层的困难事、群众的烦心事，走好新时代群众路线，根据中共中央《关于在全党开展党史学习教育的通知》、省委《关于在全省开展党史学习教育的实施方案》和市委《关于在全市开展党史学习教育的实施方案》及区委《关于在全镇开展党史学习教育的实施方案》和《关于印发“我为群众办实事”实践活动工作方案的通知》要求，结合本镇实际，制定本工作方案。

一、主要目标。

学习党史，重在力行。开展“我为群众办实事”实践活动，是党史学习教育的重要内容，也是党史学习教育成效的直接展现。全镇各级党组织和全体党员干部要深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，强化公仆意识和为民情怀，立足本职岗位为人民服务，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用、共产党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，切实解决好群众急难愁盼问题，用心用情补齐短板、兜牢底线，持续完善优化解决民生问题的体制机制，让改革发展成果更多更公平惠及全镇人民，推动全镇人民共同富裕取得更为明显的实质性进展，不断满足全镇人民的美好生活需要，让人民群众感受到实实在在的获得感、幸福感、安全感。

二、重点任务。

严格贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上关于“要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，把学习成效转化为工作动力和成效，防止学习和工作‘两张皮’”的重要论述要求，主要围绕以下几个方面的重点任务办实事。

一是围绕巩固拓展脱贫攻坚成果办实事。切实做好脱贫攻坚“后半篇文章”，推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，持续拓展“两不愁三保障”成果，继续做好产业帮扶、就业帮扶、电商扶贫。加强扶贫项目资产管理和监督，建立健全稳定脱贫长效机制，健全防止返贫监测帮扶机制和农村社会保障和救助制度，加强对农村低收入人口分类帮扶，促进弱劳力、半劳力等家庭就近就地解决就业。对丧失劳动能力无法获得稳定收入的人口，及时落实兜底保障等帮扶措施，切实保障其基本生活，下大力气巩固拓展脱贫攻坚成果，确保不出现规模性返贫。保持现有帮扶政策、资金支持、帮扶力量总体稳定，做到摘帽不摘责任、摘帽不摘政策、摘帽不摘帮扶、摘帽不摘监管，做好工作机制、政策举措、机构队伍等衔接转向，推动脱贫攻坚工作体系全面转向乡村振兴。继续增强脱贫地区和脱贫群众“造血”功能，重点解决其自我发展能力不强、持续增收基础不牢、部分脱贫群众“因灾返贫”“因病返贫”等问题，补齐乡村振兴推进中存在的短板弱项，促进脱贫人口稳定脱贫、增收致富，实现向乡村振兴平稳过渡。

二是围绕保障基本民生办实事。聚焦人民群众最关心最直接最现实的利益问题，用心用情用力办好涉及群众切身利益的民生实事。突出高校毕业生、返乡农民工、退役军人等重点群体就业帮扶，扩大就业容量、提升就业质量，促进充分就业。深入推进全民参保计划，稳步扩大社会保险覆盖面，健全多层次社会保障体系。加快公办养老院社会化改革，完善城乡养老设施布局，发展普惠型养老服务和互助性养老，促进乡镇卫生院与敬老院深度融合发展，培育养老新业态。进一步优化城乡文化资源配置，创新实施文化惠民工程，不断提升公共文化服务水平。推动学前教育普及普惠发展、义务教育优质均衡发展、高中教育优质普及发展、职业教育优质扩容发展。

三是围绕深化政务服务改革便民利民办实事。深入推进“放管服”改革，持续深化一门、一窗、一网、一链、一次、一号改革，推动更多高频政务服务事项上线“赣服通”平台，在企业开办、工程建设项目、不动产登记和民生服务等领域梳理“一链办理”政务服务事项清单，推进相关办理环节和申请材料归并整合，编制标准化办事指南，切实做到减环节、减材料、减时限、减跑动次数。

四是围绕推进基层治理体系和治理能力现代化办实事。坚持统筹发展和安全。深入推进安全生产专项整治三年行动，持续巩固稳定向好的安全生产形势。加强应急管理能力建设，提高防灾救灾能力和快速反应能力。坚持和发展新时代“枫桥经验”，加大信访积案和社会矛盾排查化解力度。坚持法治、德治、自治、智治相融合，扎实推进市域社会治理现代化试点，全面推进基层综治中心实体化建设。推动扫黑除恶长效常治，严厉打击各类违法犯罪行为，确保政治更安全、社会更安定、人民更安宁、网络更安靖。以基层党建标准化、规范化、信息化建设引领基层治理提质增效，切实推动社会治理重心下移、力量下沉、政策下倾。

三、步骤安排。

“我为群众办实事”实践活动紧扣党中央和省委、市委、区委党史学习教育部署安排，贯穿2021年全年，贯穿党史学习教育全过程。主要安排如下。

（一）深入了解群众需求。从镇党委党史学习教育动员大会开始至5月中旬。全镇各级党员领导干部带头，深入基层和一线开展“大调研、大走访、大宣讲”活动，既要了解群众关于全市经济社会发展的“大关切”，也要了解群众关于自身生产生活中的“小需求”。真正扑下身子、沉下心来，广泛听取意见建议、积极了解民生需求、全面宣讲党的政策。原则上5月中旬前完成集中调研，形成调研成果。

（二）科学制定项目清单。从5月中旬到“七一”中央庆祝中国共产党成立100周年大会。全镇各级党委(党组)牵头，聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，格外关注困难群体，格外关注英烈后代，研究制定区委、各部门党委（党组）、基层党支部“我为群众办实事”三级任务清单，建立健全任务、承诺、成效“三张清单”工作机制，明确责任人、时间表、路线图。原则上7月1日前确定清单，并以适当方式向社会公布，接受社会监督。

（三）集中解决民生问题。从“七一”庆祝大会到党的十九届六中全会。全镇各级党委(党组)结合实际，出台一批有利于巩固脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴的政策举措，推出一批为民惠民便民的实招硬招，实施一批直接造福于民的项目工程，解决一批损害群众利益的纠纷矛盾，限时提出、及时解决，推动“我为群众办实事”走深走实。按照把“我为群众办实事”贯穿党史学习教育始终的基本原则，坚持先学先做、边学边做，从身边小事做起。承诺当年完成的民生项目必须如期完成，当年无法完成的民生项目持续跟踪推进、常态督办督查，确保按明确的时限如期完成。

（四）积极推动成果转化。从党的十九届六中全会到总结大会。全镇各级党委(党组)深刻总结“我为群众办实事”的经验、做法和成效，推广一批可复制、可借鉴的措施举措，建立制度性工作安排，持续巩固活动成果，形成解决群众“急难愁盼”问题的长效机制。以适当方式组织开展群众满意度测评，以群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应为标准，把好事实事做到群众心坎上。

四、方法举措。

（一）做好调查研究基础工作。深入开展调查研究，把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步骤，将人民群众的呼声作为第一信号，深入基层、深入一线、深入群众，广泛听取群众意见、了解民生需求。明确调研方向。要精准对接发展所需、基层所盼、民心所向，哪个地方发展困难多就听取哪个地方意见，哪个群体困难多就听取哪个群体意见，哪个领域与群众利益关系紧密就听取哪个领域意见，哪些工作群众意见大就听取哪些工作意见，找准基层和群众的操心事、烦心事、揪心事。丰富调研形式。要精心设计活动内容和载体，主动进企业、进社区、进农村、进工地、进项目、进校园，通过座谈会、个别谈话、问卷调查、设置意见箱等传统方式，以及在媒体设专栏、设专线，以及政务微博、微信等新媒体手段，广泛收集问题和意见建议，多渠道接纳群众诉求。强化调研作风。加强调研统筹，避免扎堆调研，要带着问题出发，带着办法回来，形成一系列有价值的指导性意见，为群众办实事提供更好思路。坚决杜绝纸上调研等一切形式主义官僚主义行为，切实为基层减负。

（二）发挥多元路径合力作用。要坚持多层次、多主体、多角度，既把握人民群众关于全市经济社会发展的“大关切”，也贴近人民群众生产生活中的“小需求”；既注重基层党组织的主要推动作用，也带动工青妇等群团、社会组织的配合参与；既突出领导干部的示范带动效应，也强调广大普通党员的中坚力量。紧密结合志愿服务。要扎实开展新时代文明实践活动，动员党员干部、各村委会、社会团体、民间组织、爱心人士等群体努力在扶贫济困、爱国卫生、义务献血、抗击疫情、文明交通、环境保护、文艺下乡、普法宣传、邻里互助等主题活动中出谋划策、贡献力量，持续推进学雷锋志愿服务制度化、常态化。积极发挥党员力量。要推动各党组织班子成员建立党支部工作联系点，带头联系服务群众、带动基层党组织广泛开展点亮“微心愿”“接诉即办”、换届后“开门一件事”等活动，注重从群众身边的小事入手，力所能及地帮助群众解决实际困难。基层支部还要进一步下沉力量，积极与村(居）党组织开展结对共建，组织党员干部用好专业技能特长、服务身边人身边事，主动到社区报到为群众服务。充分挖掘群团作用。要充分发挥群团组织联系群众的桥梁和纽带作用，完善拓宽为民服务的制度化渠道，维护公共利益、救助困难群众、预防违法犯罪。鼓励企业自觉参与社会治理，主动承担起安全生产、合规经营、保障产品质量、保护生态环境、维护员工权益等责任。广泛发动人民群众。要广泛发动人民群众参与社会治理，为群众参与社会事务搭建平台，打造共建共治共享的社会治理格局。

（三）分类推进问题解决。要按时按质解难题。对于能够立马解决的问题，要及时回应群众关切，按照立践立行、立行立改的要求，抓紧研究解决，让广大人民群众立马看到变化、得到实惠：对于需要集中研究、统筹解决的问题，纳入“我为群众办实事”重点民生项目清单，统筹安排、积极推进、集中破解，确保按照时间进度圆满完成，让民生实事更有温度和厚度。结合开展“党旗在基层一线高高飘扬”活动，各级党组织要结合实际，明确为民办实事的重点任务。机关党组织重点在制定惠民政策、实施利民项目、简化办事流程、提高服务水平上办实事求实效。企业党组织重点在提供高质量产品服务、保障职工权益、履行社会责任上办实事求实效。农村党组织重点在促进农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足上办实事求实效。

聚焦群众办事高频事项，推进办事事项标准化和数据归集共享，让群众少跑腿、让数据多跑路。提升全民数字技能。普及数字的获取、交流、消费、安全、健康等使用技能知识，让基层群众能“用起来”“用得好”，分享数字红利，实现信息服务全覆盖。实施适老化和无障碍信息服务，保留必要的线下办事服务渠道，开展帮办、代办服务，助力老年人跨越“数字鸿沟”。

（五）开创经济社会发展新局。要坚持把开展“我为群众办实事”与推动当前工作紧密结合起来，引导广大党员干部在服务经济社会发展中履职尽责、担当作为，敢于“向好的学、向强的比、向高的攀”，努力创造新时代“第一等的工作”。要立足新发展阶段、贯彻新发展理念、参与和融入新发展格局，以“做示范”的担当、“勇争先”的气魄，全面落实省委“五个一流”“六个求突破”“五个走前列”和市委“突出五项重点、力求四大突破”的工作要求，根据临川自身优势和条件，努力在党的建设、基层组织建设、生态文明建设、生态产品价值实现机制试点、数字经济、文化旅游、基层社会治理、乡村振兴等方面走在前列，为谱写全面建设社会主义现代化临川篇章开好局起好步。要完善上下贯通、执行有力的组织体系，坚持以正确用人导向引领干事创业导向，充分激发广大基层干部和人民群众的积极性、主动性、创造性，在全面建设社会主义现代化国家新征程中焕发新气象、展现新作为、作出新贡献。

五、工作要求。

（一）狠抓责任落实。全镇各级党组织要切实提高政治站位，充分认识开展此次“我为群众办实事”实践活动的重要意义，坚决扛起政治责任，将实践活动贯穿党史学习教育始终，作为学习成效的重要检验抓牢抓实。要认真审议确定本地本部门重点民生项目清单，协调推进重点任务，研究解决实际困难。要强化对实践活动的组织领导和督促指导，推动各项工作落到实处。

（二）坚持立行立办。全镇各级党组织要立即行动起来，切实将“为群众办实事”与市委巡视反馈意见和区委巡视“回头看”反馈问题整改相结合，与深入开展“四进四联四帮”“五必到五必访”等活动相结合，采取有力措施，办好一批群众看得见摸得着的好事实事。要按照“切口小、发力准、效果好”的要求，聚焦身边人、身边事，更加自觉地到群众最需要的地方去解决问题，到发展最困难的地方去打开局面，主动为群众办好事解难事。要坚持解决问题与完善工作机制相结合，在党史学习教育总结时，要对建立和完善长效工作机制提出意见、做出安排，推动为群众办实事常态化，推动党史学习教育、实践活动、当前工作有机融合、一体推进。

（三）广泛开展宣传。要发挥各级各类媒体作用，精心组织开展实践活动宣传，深入报道党中央决策部署和工作要求，注重挖掘实践活动中涌现出的好经验、好做法、好典型，增强实践活动的社会影响力和感染力。要及时总结推广有关经验做法，适时召开工作现场会、工作交流会，以点带面推动解民忧破难题，形成各级党组织聚焦聚力、广大党员积极行动、社会各界和人民群众踊跃参与的良好局面。

（四）确保活动成效。坚持系统观念，统筹抓好实践活动和党史学习教育其他各项活动，使我镇实践活动取得实效、走在前列。坚持从实际出发，尊重行业实际和党员个体差异，坚持尽力而为和量力而行相结合，科学安排民生项目，着重解决普惠性、基础性、兜底性的民生问题，列好用好任务、承诺和成效“三张清单”。坚持开门办活动，紧紧依靠全镇广大人民群众，做到需求由群众提出、过程由群众监督、成效由群众评价。力戒形式主义、官僚主义，持续整治“怕、慢、假、庸、散”作风顽疾，防止不切实际下指标定时限提要求，防止劳民伤财的形象工程和华而不实的盆景式项目，防止把为群众办实事泛化为常规工作堆砌，注重为基层减负，力戒铺张浪费，不得搞形式走过场。

“我为群众办实事”实践活动工作方案篇九

一、指导思想。

把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，全面完成2021年市政府承诺的为民办实事工作任务，促进全市经济社会持续健康发展。

二、工作任务。

（一）抓好自治区为民办实事工作。根据《xx省人民政府办公厅关于印发2021年自治区人民政府为民办实事工程项目分工方案的通知》（x政办发〔2021〕x号）精神，落实好自治区为民办实事工程。

分别由市人社局、民政局、卫健委牵头负责抓好落实。

分别由市医保局、卫健委、发展改革委、民政局牵头负责抓好落实。

由市教育体育局牵头负责抓好落实。

由市水利局负责牵头抓好落实。

分别由市住建局、应急局、发展改革委、农业农村局牵头负责抓好落实。

分别由市农业农村局、农机中心牵头负责抓好落实。

分别由市林业局、自然资源局、生态环境局牵头负责抓好落实。

分别由市委宣传部、市文化广电和旅游局、教育体育局、妇联牵头负责抓好落实。

由市扶贫办、市农业农村局、市水利局牵头负责抓好落实。

由市住建局、文化广电和旅游局、发展改革委、交通运输局牵头负责抓好落实。

（二）抓好市本级10件为民办实事工作。年度项目总投资规模x亿元。其中***财政拨款x亿元，自治区财政拨款x亿元，市财政拨款x亿元，通过其他渠道解决约x亿元。

目标任务：建设x个消防安全示范社区（村屯）。资金筹措：总投资xx万元，由市本级财政安排资金。牵头单位：xx市消防救援支队。配合单位：市财政局。

2.城区未移交道路交通工程整改（2021－2022）。

目标任务：2021－2022年实施全市未移交道路交通工程（道路标志、标线、标配、信号灯、信号机、交通监控）整改。其中，2021年计划实施二分之一的工程量。资金筹措：总投资xxxx万元，其中，2021年计划投资xxxx万元（非税收入），由市本级财政安排资金。

牵头单位：市公安局。

配合单位：市财政局、市住建局、市城市管理局、市自然资源局、x区人民政府、市工业园区管委会、xx国投集团、xx产投集团。

市xx学建设（xx市第一中学迁建项目）。

目标任务：基本完工，达到初验条件。项目总建筑面积xxxxx平方米，主要建设教学综合楼，学生公寓，体育馆，学生食堂，以及给排水、供电、绿化、停车场等配套附属设施。资金筹措：总投资xxxxx万元，2020年累计完成投资xxxxx万元，2021年计划投资xxxxx万元。资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

牵头单位：市教育体育局。

配合单位：市财政局、xx国投集团。

市xx路（xx大道延长线－xx路西段）工程项目。

目标任务：2021年建成投入使用。项目道路南起xx路西段，北至xx大道延长线。道路等级为城市次干路，设计4速度xx公里／小时，双向四车道，三块板形式，设计长度为xxxx米，道路红线宽度xx米。项目建设用地总面积为：xxxxx平方米，折合xxx亩。建设内容包括道路工程、交通工程、照明工程、绿化工程、雨水工程、污水工程、给水工程、电力管沟工程、燃气工程、通信管沟工程。资金筹措：总投资xxxx万元，2020年累计完成投资xxxx万元，2021年计划投资xxx万元。资金由牵头单位筹措。

牵头单位：xx国投集团。

配合单位：市财政局。

市烈士陵园。

目标任务：2021年建成投入使用。烈士陵园项目总建筑面积xxxx平方米，主要建设内容包括业务综合楼、革命文化展馆、革命英雄纪念馆、公厕、门卫室，以及纪念碑广场、抗战殉国将领纪念碑廊、烈士墓群、道路绿化等配套设施。资金筹措：总投资xxxx万元，2020年累计完成投资xxx当前隐藏内容免费查看x万元，2021年计划投资xxxx万元，资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

牵头单位：xx国投集团。

配合单位：市财政局。

6.市级优质民办普惠幼儿园奖补。

目标任务：奖补2020年至2021年市级优质民办普惠幼儿5园（其中：奖补2020年度xx所、2020年度xx所、2021年度约xx所），支持和推动多元普惠优质幼儿园建设和发展，缓解入园难问题。资金筹措：总投资xxx万元，资金由牵头单位会同配合单位申请上级补助资金筹措。

牵头单位：市教育体育局。

配合单位：市财政局。

7.“健康xx”体育惠民工程。

目标任务：（1）开展国民体质监测和《国家体育锻炼标准》测验活动，监测（测验）xxxxx人以上；（2）推动机关、学校、企事业单位体育场地对外开放x个；（3）开展体育社会组织评星定级活动。充分发挥社会体育组织和社会体育指导员的积极性作用，加快推进我市全民健身和全民健康深度融合的发展。资金筹措：总投资xxx万元，资金由牵头单位申请上级补助资金筹措。

牵头单位：市教育体育局。

配合单位：市财政局。

8.城乡居民基本养老保险项目。

目标任务：按规定为城乡居民基本养老保险参保缴费人员进行缴费补助，为符合条件的困难参保群众代缴部分或全部保费，为60岁以上参保人员发放基本养老金。6资金筹措：总投资xxxxx万元，其中，***补助资金xxxxx万元，自治区补助资金xxxx万元，市本级财政资金xxxx万元，x区财政资金xxxx万元。

牵头单位：市人社局。

配合单位：市财政局。

9.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴项目。

目标任务：为困难残疾人、重度残疾人发放生活救助金。资金筹措：总投资xxx万元，其中，***补助资金xxxx万元，市本级财政资金xx万元。

牵头单位：市民政局。

配合单位：市财政局、市残联、x区民政局。

10.公共文化基础设施场所免费开放项目。

目标任务：2021年底前项目完成全市各级公共文化场馆（站）正常免费开放，组织开展群众公共文化活动。资金筹措：总投资xxx万元，其中，***补助资金xxx万元、自治区补助资金xxx万元，市本级财政资金x万元。

牵头单位：市文化广电和旅游局。

配合单位：市财政局。

三、工作要求。

（一）完成时限。自治区和我市为民办实事各项工程项目的实施时间为2021年1－12月，完成时间为2021年12月底前。

（二）加强协调配合。各级各部门要高度重视，积极参与，各司其职，密切配合。各牵头单位要制定具体的工作措施，各级财政部门要及时下达资金，加强资金监管，确保按时按质完成全面工作任务。

（三）加强督促检查。市发展改革委牵头组织相关部门加大检查督促力度，跟踪为民办实事工作进展情况，并及时予以通报，确保各项工作落实到位、取得实效。

“我为群众办实事”实践活动工作方案篇十

各村党支部、村委会，各镇属单位：

为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，进一步推动全镇党史学习教育走在前、做到位、见实效，根据县委党史学习教育领导小组办公室有关通知要求，结合哈镇实际，制定如下实施方案。

一、目标要求。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大及十九届二中、三中、四中、五中全会精神和习近平总书记来陕考察重要讲话精神，坚持把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，聚焦人民群众“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导人民群众感党恩、听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党100周年。

二、时间安排。

2021年4月至12月底，贯穿全年。

三、主要任务。

（一）开展“开门纳谏补短板”专项行动。坚持把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入群众，扎实开展大走访、大调研、大排查、大帮扶、大解决、大提升“六大活动”，切实查实找准群众反映强烈的共性需求、长期未解决的民生遗留问题、制约发展的痛点难点问题，列出问题清单，制定整改措施，明确整改时限，确保专项行动取得实效。

（二）开展“巩固脱贫成果促振兴”专项行动。全力做好巩固脱贫攻坚成果和乡村振兴有效衔接，不断创新乡村振兴工作思路，严格落实“四个不摘”要求，统筹落实“三保障”、社会救助、返贫保险等措施，继续加大。

扶贫。

资金投入，确保过渡期内主要帮扶政策总体稳定。进一步建立完善。

扶贫。

资产管理、防返贫动态监测、产业项目带贫益贫等巩固拓展脱贫成果的长效机制，推动脱贫攻坚向乡村振兴平稳过渡。

（三）开展“办好民生实事增福祉”专项行动。坚持以顺应群众对美好生活的新期待为目标，进一步加强村级便民服务阵地标准化建设，积极推广“互联网+政务公开”便民服务模式，实现线上线下深度融合，切实打通服务群众“最后一公里”。以增进民生福祉为抓手，加快推进实施高标准农田建设、道路硬化、安全饮水、村级老年幸福院建设、文化活动广场建设、生态建设、农村专业合作社建设及其他民生建设项目，着力让改革发展成果更多更公平惠及广大人民群众。

（四）开展“创新基层治理保稳定”专项行动。大力借鉴和发扬新时代“枫桥经验”，不断建立村级组织自治、法治、德治“三治”融合的领导体制和工作机制。加快社会治安综合治理信息化进程，继续管好用好“平安哈镇”视频防控平台，加强村民议事组织建设，健全矛盾纠纷化解机制，切实将各类隐患消除在萌芽、化解在源头，推动形成线上调解与线下议事相结合的基层治理新格局。

（五）开展“强化志愿服务树新风”专项行动。以疫情防控、美化环境、爱心助民等为重点，引导广大党员干部积极开展“举旗帜·送理论”党史学习宣传、“把温暖送给弱势群体”、人居环境整治、“感悟百年党史播种绿色希望”义务植树、“推动移风易俗、弘扬时代新风”、安全隐患排查整治等主题志愿服务活动，营造文明和谐、团结奋进的社会氛围。

（六）开展“加强岗位建功提效能”专项行动。以“转作风、提效能”为目标，以党员星级评定、承诺践诺为抓手，突出过程监管，强化结果运用，推动形成争先进位、比学赶超的浓厚氛围，着力为全镇经济社会持续健康发展提供强大动力。

（七）开展“深化改革谋发展”专项行动。主动聚焦“基础设施建设滞后、经济增长内生动力不足”等制约镇域经济高质量发展的突出问题，不断加大招商引资力度，全力优化营商环境。

四、工作要求。

（一）提高政治站位，强化组织领导。开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，各支部、各有关单位要把完成好上述七项重点任务作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，广泛开展调查研究，及时建立“我为群众办实事”重点项目台账，逐一落实责任人，切实把实事办到群众的心坎上。

（二）加强督促检查，确保取得实效。镇党史学习教育领导小组办公室要采取随机抽查、调研访谈等方式，对各支部、各有关单位实践活动开展情况进行督促指导，并将督查结果作为党员干部绩效管理的重要依据，严格考核，确保各项民生实事落地落实。

（三）加大宣传力度，突出舆论引导。镇党史学习教育领导小组办公室要大力宣传推广各党支部、各有关单位开展“我为群众办实事”实践活动好举措好成效，要力戒形式主义、官僚主义，切实把好事办实，把实事办好。

“我为群众办实事”实践活动工作方案篇十一

为认真落实“我为群众办实事”实践活动有关要求，总行就开展“我为群众办实事实践活动方案”活动作出安排部署，金星分理处高度重视，基于分理处工作实际出发，形成了初步思路举措。

一、打铁还需自身硬

为群众办实事，就必须做到自身有完善的专业素质。积极学习省联社发展的新业务，透彻分析新业务便民为民的优惠点，以专业的服务素养满足客户的综合金融服务需求，在实践中锤炼过硬的本领。总行组织多次金融知识进万家宣传活动、反洗钱宣传活动、反假币宣传等活动，通过这些活动平台，将我们的社会义务得到最大化的发挥。

二、知客户之难。才能解客户之急

时刻关注人民群众的事，接待客户时多聊多沟通，关注客户需求，柜面服务时不怕小钱难存，小钱难发，大额资金支现，以最大的努力满足客户需求。电子银行业务发展时，结合客户资金特征，店铺分布，为客户提供多元化服务、上门服务，手把手教会客户使用方法，缩短办理业务周期，让客户不等待。集中上门为村民办理社保卡激活业务，让老人不跑路，让业务不等待。

三、群众无小事，点滴暖民心

加强柜面服务水平，用细节暖人心。从客户进金星分理处营业厅开始，从一句温暖问候开始，从接到客户第一笔业务开始，始终坚持唯一信念，急客户之所急，想客户之所想，一切服务先于需求而动，以满意服务赢得客户。营业厅外的轮椅专用道，营业厅内的服务指示牌，服务柜台的老花镜，票据填写的专业样表，大写汉子数字的模板，按指印后的一张卫生纸，用贴心的服务、暖心的态度，为群众办好事、实事，将“只跑一次”体现在每一次的窗口服务中，将金融服务送到群众心坎上。

我分理处将矢志不渝坚守“我为群众办实事”的工作理念，踏踏实实干实事，为群众办实事，为信合事业发展做出最大的贡献。