计划是一种为实现特定目标而制定的行动步骤和时间安排的安排方案,它能够帮助我们高效地管理时间和资源,达到我们的预期成果。我觉得我们有必要制定一个明确的计划了。制定计划可以提高工作和学习的效率,让我们更加有条理地完成任务。一个好的计划可以为我们的成功铺平道路,让我们更有动力去追求我们的目标。制定计划可以让我们更加清楚地知道自己想要达到什么样的结果,并在实践中逐步实现。制定计划的过程中,如何保持积极的动力和持续的行动力?接下来是一些制定计划的技巧和方法,供大家借鉴。
软件项目计划书实例篇一
编写本文档的目的是确保项目包括成功完成项目所需的全部工作,但又只包括必须完成的工作的各个过程。是项目管理团队确定、记载、核实、管理和控制项目范围的指南。此文当中包括制作工作分解结构,并确定如何维持与批准该工作分解结构;规定如何正式核实与验收项目已完成可交付成果。
1.2参考资料。
1.3重要术语。
20xx:软件开发语言。
visualstudio20xx软件开发环境。
本系统是建立在c/s系统架构下基于sqlserver数据库,采用技术分析、设计、开发用于酒店信息化管理的。该系统基本满足了酒店管理方面的需求,用户界面友好。系统对用户(主要是酒店管理层及员工)数据有效地实现了信息电子化处理,从而降低了人工劳动并增加信息的准确性。本系统的基本信息有客房、餐饮、财务及人力资源等,用户登录系统后根据权限操作这些基本信息。
要实现的功能模块包括4个方面,第一个方面是客房管理子系统,包括客房登记、客房预定、工作报表、信息查看及最重要的客房部经理管理模块;第二个方面是餐饮管理子系统,包括点单、埋单、预定、换台及最重要的餐饮部经理管理模块;第三个个方面是财务管理子系统,包括财务预算的查看及发布审核、财务报表的生成等;最后一个方面是人力资源管理子系统,包括员工信息的录入、查看及绩效考核等。
2.2系统开发背景与目标。
在信息高度发达的今天,酒店业务涉及的各个工作环节已经不再仅仅是传统的住宿、结算业务,而是更广、更全面的服务性行业代表。酒店宾馆作为一个服务性行业,从客房的营销即客人预订开始,到入住登记直至最后退房结账,整个过程应该能够体现以宾客为中心,提供快捷、方便的服务。给宾客一种顾客至上的享受。提高酒店的管理水平,简化各种复杂操作,在最合理、最短时间内完成酒店业务规范化操作,这样才能令旅客舒适难忘,增加宾客回头率。而对酒店业内激烈的竞争形势,各酒店均在努力拓展其服务领域的广度和深度。虽然信息化不是酒店走向成功的关键因素,但它可以帮助那些真正影响成败的要素发挥更大的作用。因此,采用全新的酒店管理系统,将成为提高酒店的管理效率,改善服务水平的重要手段之一。
酒店行业的激烈竞争使得争取客源、提高酒店入住率、制定正确营销策略已经成为一项重要的任务,借助蓬勃发展的it工具来拓展其能力已经成为许多酒店的首选。
计算机管理系统在数据保存、数据交换方面的快速可靠,是手工操作不能完成的。酒店管理系统的设计目标:
1)采用先进的分布式数据处理技术,以提高管理工作的质量、效率和规范性;
3)旨在提高酒店的管理效率,减免手工处理的繁琐和误差。及时、准确地反应酒店的工作情况、经营情况,从而提高酒店的服务质量,获得更好的经济效益;实现客房管理的规范化、自动化。
2.3用户需求概述及系统主要功能。
3项目范围界定。
3.1开发技术选择与理由。
开发酒店管理系统,软硬件方面选择的是可视化的visual20xx和sqlserver20xx数据库,windowsxp操作系统等。
vb拥有图形用户界面(gui),可以轻易的使用ado连接数据库,程序员可以轻松的使用vb提供的组件快速建立一个应用程序,以上都是组员熟悉的语言和数据库,所以技术方面是绝对可行的。综上所述,我们完全有能力完成酒店管理系统的最终实现。
3.2开发团队与开发环境、工作方式开发团队:
项目经理王朝令。
需求分析员王朝令况晓龙设计人员况晓龙黄志刚。
编码人员王朝令况晓龙黄志刚测试人员黄志刚。
软件项目计划书实例篇二
软件产品,特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品,用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作,我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,每个阶段下面有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。
此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。
此阶段主任务:
公司:在。
合同。
签定后,指定项目经理,成立项目组,授权项目组织完成项目目标。
公司项目组:进行前期项目调研,与用户共同成立项目实施组织,编制《总体项目计划》,召开项目启动会。
商务经理:配合公司项目组,将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户,配合项目组建立与用户的联系。
用户:成立项目实施组织,配合前期调研和召开启动会,签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。
1、成立项目组。
部门经理接到实施申请后,任命项目经理,指定项目目标,由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务,并报总经理签署《项目任务书》。
2、前期调研。
项目经理及项目组成员,在商务人员配合下,建立与用户的联系,对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中,商务经理积累了大量的信息,项目组首先应收集商务和合同信息,并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人,确定他们的需求和期望,如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。
《项目总体计划》是一个文件或文件的集合,随着项目信息不断丰富和变化,会被不断变更,主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容:
4、启动会。
项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。
会程安排如下:
共同组建项目实施组织,实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》。
项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》,包括以下内容:
项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);
项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理,项目的质量如何控制;
项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用;
阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求,包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等,实施人员调研完成后,会编写《需求调研分析手册》,并交付用户进行确认,待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后,项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求,实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容:
1、进行需求调研准备。
2、编制《需求调研计划》。
3、内部评审是否通过《需求调研计划》,项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审,如评审通过,则在稍后的时间内签署,如评审不通过则重新修改。
4、用户是否签署《需求调研计划》,如用户签署《需求调研计划》,则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。
5、《需求调研计划》是否有变更,如果计划存在变更,则执行变更控制流程,否则按计划进行后续工作。
7、需求调研,项目组以《需求调研手册》为依据,从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研,并搜集用户的个性化需求。
8、需求调研分析根据调研的结果,项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析,确定合理、可行的需求,将分析结果形成《需求分析报告》草稿。
9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审,如评审通过,则在稍后由用户签署,如评审不通过则重新修改,直至内部评审通过。
10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》,发给用户,确定进行需求确认的相关事宜,告之相关部门及人员安排好工作,准时参与需求确认工作,为顺利完成需求确认工作做准备。
11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认,并签署了《需求分析报告》,则需求调研阶段工作结束,进行后续的软件功能实现的工作;如没有确认,则进一步进行调研、分析,直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》,需求调研工作结束之后,如果用户提出新的需求或是变更已有的需求,则执行需求新增及变更流程。
此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中,项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后,项目实施人员将编制《软件功能确认表》,将定制好软件功能待用户确认,用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求,对不满足要求的功能,项目实施人员将会记录下来并进行功能修改,直到满足用于要求。
此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作,并对用户进行初装资料的软件操作培训,以便用户能够及时的将标准资料录入系统,初装完成后,项目实施人员会对资料初装的情况进行核查,为以后具体业务功能的开展做好基础。
系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作,用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果,所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的,达到让用户了解软件产品,最终自己能够解决使用中的具体的问题。
此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次:决策层、技术层、操作层,对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是:
决策层:领导在实施中的作用与重要性、决策查询。
维护层:系统维护知识、操作方法。
操作层:操作方法。
具体的培训工作流程为:
1、调研培训信息:在培训开始前3天由用户实施负责人,将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。
2、编制培训计划:结合调研结果,与用户实施负责人商议具体培训内容、时间,场地,人员等。项目组编制《培训计划》。
3、签署培训计划:用户签署《培训计划》,进一步确认培训安排。
4、发培训通知:培训开始前2天,按照签署的《培训计划》,将培训内容、时间,场地,人员等信息通知用户实施负责人。
5、搭建培训环境:公司项目组在培训开始前,将培训环境搭建及检查妥当,将培训提纲及培训手册准备好。
6、组织培训:公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训,按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。
7、培训考核:公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。
8、培训总结:公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结,填入《培训及考核统计表》,及时向相关负责人汇报。
此阶段的主要工作是在用户真实环境下,对用户网络及硬件设备进行测试,对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用,并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求,同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正;同时目的还在于在正式运行前用户的有关人员能进一步提高操作水平,掌握操作规范。此阶段的主要工作内容为:
1、编制计划:与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间,地点,人员等安排,项目组编制《测试及试运行计划》。
2、签署计划:用户签署《测试及试运行计划》,进一步确认测试及试运行安排。
3、发测试及试运行通知:在测试及试运行开始前2天,按照签署的《测试及试运行计划》,将时间,地点,人员等信息通知用户实施负责人。
5、组织测试及试运行:用户相关各级领导给予全面配合,组织相关人员进行测试及试运行。
公司项目组负责担当指挥,检查用户人员组织情况并给予指导,跟踪检查如下情况:
跟踪单据流转状况。
跟踪新资料登录环节。
观察业务流程执行状况。
观察操作人员操作表现。
观察系统运行速度及异常表现。
观察关键数据的正确性。
及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通,确定解决办法。
6、测试及试运行总结:测试及试运行完成,总结试运行中设备、软件的运行情况,总结试运行中业务流程和操作环节的情况,以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。
此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行,在每一项目阶段结束时,用户对这一阶段的可交付成果进行验收,在测试及试运行结束后,对系统进行总体验收。
软件项目计划书实例篇三
黑盒测试应用等价类划分法,边界值分析法,判定表分析,因果图法,正交试验法,功能图法和错误推测法。
压力测试,同时让很多人同时登录系统,测试同时最大登录数,以便做好系统的压力测试,以便防止同时过多的学生和教师登录时产生的系统崩溃,同时做好相应的对策。
由于教学管理系统的特殊性,所以面对不同的人员要安装不同的系统。首先是学校的高级管理人员(例如校长,书记,年级主任),要有修改系统内容的权利,所以要安装最高级的.系统,而任课教师只能查看与自己有关的课程与上课时间,同时拥有上传课件,教学相关软件的权利,所以要再安装教师机用的教学系统,而学生,在每个学生入学的时候要发放的安装程序,学生的权限最低,只有查看自己所选课程和下载相关课件和课程相关软件的权利。
软件项目计划书实例篇四
数据显示,打车应用用户搭乘出租车的诸多方式中,85.4%的用户仍会选择“招手打车”方式,45.9%的用户在一定情况下会使用“打车软件”,而通过手机地图打车的用户仅占9.2%。前轮打车补贴战在圈住用户的同时也培养了用户的消费和支付习惯,可进一步实现o2o布局。打车应用仍需在精准地理定位、缩短候车时间等方面提升用户体验,解决用户出行打车的核心需求,在此基础上围绕用户出行需求布局线下,分类精准化布局基于位置和时间的其他出行服务。
打车应用用户搭乘出租车的诸多方式中,85.4%的用户仍会选择“招手打车”方式,45.9%的用户在一定情况下会使用“打车软件”,而通过手机地图打车的用户仅占9.2%。
快的打车与滴滴打车通过长时间的补贴优惠,获得了一定的用户群体,并相应培养了用户的打车习惯,为其下一步的商业布局奠定了一定的用户基础。
截止至20xx年上半年,中国打车应用市场继续呈“快的打车”与“滴滴打车”并举的双雄割据状况,且两款应用的用户重叠度均超过50%。截止至20xx年6月底,54.2%的用户安装使用打车应用的时间为1—2月,安装使用了3—5月的用户占比33.5%。
当前,快的打车与滴滴打车的用户群体有一定重叠,87.7%的用户(根据用户打车应用使用时长统计)在“补贴战”最盛之时安装使用两款应用。“后补贴”时代,快的打车与滴滴打车两款应用如何实现差异化经营、获取用户粘性或为两款应用后续运营的重点。
用户在多种情况下会选择使用打车应用。其中,“有急事赶时间”、“下雨等天气不好时”、“地理位置较为偏僻的地方”、“上下班高峰期间”为使用的常频场景,分别占比61.5%、38.4%、32.7%与30.7%。24.2%的用户会在“较早或较晚出行时刻”选择打车应用预约打车。
用户选择使用打车应用相当程度上为“应急之需”。这也说明了打车应用相应满足了基础用户和强需求用户的打车需求。该两类用户打车需求较多,打车软件的出现提供了另一种打车方式,并且在地点偏僻地段、冷门打车时间较好解决了该部分群体的打车痛点。
用户使用打车应用的诸多因素中,71.9%的用户认为打车应用“确保能打到车”;“有补贴”对53.8%的用户构成一定的吸引力;36.1%的用户认为使用打车应用“省时间”,并且认为能有效利用碎片时间的用户占比17.8%;15.3%的用户认可打车应用使用“移动支付较便捷”。
快的打车与滴滴打车声势浩大的“补贴”竞赛虽是吸引用户安装使用的重要原因,但打车应用所带来的'便捷性、高效性也被相当规模的用户所认可。打车应用的未来发展仍应首先满足用户快速、便捷打车的核心需求。
20xx年上半年用户选择打车应用的诸多因素中,打车应用的“接单速度”与“候车时间”较被用户所看重,分别占比为64.2%、48.4%;30.3%的用户看重打车应用的“积分制度”;“补贴金额”这一因素会影响24.6%的用户选择。
“打车预约方便出行”这一要素占比96.5%,无疑成为吸引用户继续使用打车应用的首要原因,46.7%的用户表示“已养成使用打车软件”的习惯,“打车应用的后续优惠”仍会吸引35.4%的用户继续使用打车应用。
打车应用逐步减少或取消用户补贴后,19.7%的用户不会继续使用打车应用。该部分用户群体中,42.8%的用户认为“招手打车更方便”,35.6%的用户因“取消补贴,优惠力度不大”而弃用打车应用。28.7%的用户认为“后续积分优惠程序复杂,不便利”,从而影响了用户继续使用的积极性。
补贴取消后即不再继续使用打车应用的用户应属于弱需求用户。该部分群体或处于较容易打车的城市或城市地段,招手打车是更为方便的选择。打车应用的补贴可节省一定的打车成本,补贴取消自然会减少或取消打车应用的使用。
用户对打车应用的各项不满意因素中,“遭司机挑单拒载”最为用户诟病,占比53.8%。27.4%的用户表示有时打车“需加价格才能获得司机回应”。 “移动支付网络不畅”、“移动支付绑定银行卡顾虑” 两项也分别被23.8%、22.1%的用户所担忧。
随着快的打车与滴滴打车“抢占用户”阶段的结束,如何完善服务体验成为两款应用后期平稳运营的核心。
打车应用用户对打车应用服务提升方面,50.1%的用户希望能够“提供、制作更精准的地图及定位”;43.7%的用户希望“完善会员制,提供乘客端衍生品”。希望通过使用打车应用获得“打车积分兑换团购票务服务”的用户占比31.2%。
前轮打车补贴战在圈住用户的同时也培养了用户的消费和支付习惯,可进一步实现o2o布局。打车应用仍需在精准地理定位、缩短候车时间等方面提升用户体验,解决用户出行打车的核心需求,在此基础上围绕用户出行需求布局线下,分类精准化布局基于位置和时间的其他出行服务。
在没有使用打车应用的乘客群体中,45.1%的该部分乘客表示 “招手打车更快”,29.4%的受访用户表示会“担心移动支付安全”。安全问题也为该部分乘客所担忧,“担心打到黑车”占比21.5%。在没有使用过打车应用的乘客群体中,15.6%的用户表示“不会使用打车软件”。
第一部分 摘要
一、项目背景
二、项目简介
三、项目竞争优势
四、融资与财务说明
第二部分 打车应用行业与市场分析
一、市场环境分析
(一)政策环境分析
(二)经济环境分析
二、打车应用行业预测分析
三、打车应用目标市场分析
四、市场分析小结
第三部分 公司介绍
一、公司基本情况
二、公司业务介绍
三、组织架构
四、主要管理团队
第四部分 产品与技术
一、主要产品介绍
(一)主要产品
(二)产品性能
(三)产品的竞争优势
二、技术与研发
(一)关键技术介绍
(二)技术亮点
(三)现有的和正在申请的知识权
(四)研发团队
(五)持续创新安排
第五部分 营销规划
一、营销战略
二、营销措施
第六部分 项目发展规划
一、发展战略
二、阶段发展规划
三、实现经营目标采取的具体策略
(一)营销网络计划
(二)人才培养和引进策略
(三)服务提升计划
第七部分 融资说明
一、资金需求
二、资金使用规划及进度
三、资金筹集方式
四、投资者权利
五、投资退出方式
六、项目估值
(一)评估技术说明
(二)收益现值法简介
(三)评估假设与模型
(四)评估值的计算
第八部分 财务分析与预测
一、财务评价依据
二、财务评价基础数据与参数选取
三、有关说明
四、经营收入预测
五、成本费用估算
六、盈利能力分析
(一)项目损益和利润分配表
(二)项目现金流量预测表
(三)项目财务评价指标计算
七、财务评价结论
第九部分 风险分析
一、风险因素
(一)行业竞争加剧风险
机械 | 电子 | 农业 | 有色冶金 | 建筑 | 建筑材料 |
钢铁 | 纺织 | 化纤 | 轻工 | 石油天油气 | 综合经济 |
火电 | 通信信息 | 石化 | 化工 | 医药 | 水程工程 |
他(旅游工程、商务粮) | 生态建设和环境工程 | ||||
市政公用工程(市政交通、给排水、燃气动力、环境卫生) |
软件项目计划书实例篇五
公司具有丰富开发经验,拥有一个精英团队,工作亦不断地趋于正规化与规模化,并且在此过程中积累了一定资金和客户关系。目前一些公司已经与我们达成了关于外包合作的共识。
为实现前期资本的积累,我们做了充分的准备,包括建立广泛的社会关系来避免资金不足而可能带来的运转困难。目前我们与四川政府采购部门、省农业银行、眉山市市政府、绵阳市工商局、国腾公司、南充市西充县电信公司、国腾软件学院和西充中学等有了不同程度的沟通,并与其中部分有过愉快的商业合作,这为我们初期创业的项目来源、资金流动提供了一个广泛的渠道。
二、公司的组成与管理。
1.公司组成:
1.1组织形式。
鉴于我们的产品核心是技术,公司在任何发展阶段都将贯彻“以质量求生存,以信誉求发展”的理念。公司通过采取有限责任公司的形式,更有效地发挥各工作人员的专长,提高工作效率,使计划与执行分开,各部门职能明显划分,不受外部环境影响。随着公司的发展,公司组织还可不断地调整、完善。
公司结构如下:
1.2主要机构。
股东大会:初期由全部股东组成,此后由持有一定股份比例(随不同时期而定)的股东组成。主要职能为选举产生董事会成员。
董事会:由股东大会选出董事会成员,负责确定董事长、董事会秘书,讨论和决议公司的重大决策,并由董事长转交执行。
董事长:由董事会选出,拥有总经理的任命权,对公司转告董事会决定,并代表董事会对外交涉。
董事会秘书:由董事会选出,对公司运作进行监督,并及时将公司运作的情况向董事会汇报。
总经理:由董事长任命,负责管理公司的日常事务,制定公司的长远发展规划,聘任或解聘部门经理、财务负责人,对外代表公司。
技术部:负责科技攻关、课题研究与系列产品开发。不断提高产品的质量,针对不同客户、不同时期、不同工作的需要进行开发,力争保持技术上的领先地位。技术部由本公司技术部经理负责。在公司初期,技术部承担对内自主技术攻关、对外满足客户需求的两个责任,分别由相应临时组长负责。
财务经理:负责公司内部的财务控制、会计、金融、投资活动,定期向总经理和董事会递交财务报告,分析财务状况,并提出建议。
营销部:对公司的总体营销活动负责,管理营销队伍和地区经理,对公司的客户需求、销售活动、售后服务和地区间的平衡负责。
公司在初期后还将增设以下部门和职务:
1.3法律结构。
公司为有限责任公司。
1.4产权。
注册总资本:30万元(暂定)。
股份:按入股资金分配。
2.公司管理:
2.1生产管理。
在市场经济下,生产管理直接关系到企业的生死存亡。公司一经成立,对生产就实行优质、高效的管理。
1)产品研发。
启航公司属于高科技企业公司,以电子科技大学成都学院和本公司科研实力为依托,在确保短期目标实现的同时致力于长足发展,运用先进的过程管理和软件工程方法,加大科研开发力度,从而不断的研发出新产品(我们公司将以净利润的45%设为专项科研经费)。公司计划在3-5年之内,以自行开发的系列软件和软件吸引来的庞大客户群为依托,全面开展成熟的电子商务业务,依靠先进的技术和可靠的质量,全面抢占市场。
2)生产过程组织。
公司驻地选择:考虑到通信方便、厂商和信息集中等因素,并享受“两免三减半”的税收优惠政策,我们将公司设在成都市高新技术开发西区。经过调查,并根据公司规模,初定办公室建筑面积为100平方米。
生产过程:我公司主导产品是软件。鉴于软件产品的特殊性,公司将有针对性地成立项目开发组,对专用性软件采取订单生产方式进行开发。根据不同用户的具体要求量体裁衣,进行设计、开发、安装、调试、维护等,实现公司的高利润。我们将与顾客保持密切联系,确保研发按时高效完成。通用性软件做好市场调查,根据广大用户需求,成立专项项目组进行周期性开发和升级,力争做到立项一批,开发一批,成功一批,推广一批,实现利润最大化。
2.2质量管理。
每一件产品的质量直接关系到公司的声誉,质量是企业的生命。我们将从客户的利益出发,成立专项软件检测组,严把质量关,坚决做到让顾客用放心软件。
2.3人力资源管理。
人力资源已成为当今企业界最重要最宝贵的资源,尤其对于高新技术企业,员工的素质将直接决定企业的发展。本公司将制定以下政策来对人力资源进行管理:
激励:采用业绩付酬,精神激励和物质激励相结合的方式,对表现突出的员工进行奖励,对于科技研发人员的专利产品可以以出资方式折入公司股份,通过扩股形式将本公司的部分收益转化为企业股份分配给创业人员。同时注意协调公司内部关系,不定期组织活动,使每个员工都有归宿感。
培训:培训是人力资源开发的重要途径,能满足企业发展对高素质人才需要,公司应进行岗前培训和在岗培训,通过岗前培训使新员工尽快适应工作环境,通过在岗培训不断提高员工素质,提供进修深造的机会。现在已经对内部成员和国腾学院部分学生进行定期培训。
招聘:对于中高层管理人员的选用,公司将采用内部选拔与外部招聘相结合的方式;对科技开发人员采用高薪聘用,坚持用人唯贤,做到职能相配分工明确,最大限度的发挥人才的作用。
三、市场分析。
1.市场现状分析:
我国经济发展取得了巨大的成就,各项经济指标及各种产业都发生了翻天覆地的改变,人们的生活和工作水平都上了一个新的台阶。党的十六大提出,信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择,坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走出一条科技含量高、……、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化道路。近年来,我国软件产业的政策环境不断改善,增长速度明显加快,软件产业对国民经济发展的作用逐步增强。到目前为止,我国软件产业的政策环境成为历史上前所未有的最好时期。
20xx年全国软件市场销售总额为1100亿元,同比增长为46.5%,软件出口(含产品出口、外包服务)15亿美元,同比增长为100%。其中,软件产品销售收入660.5亿元,同比增长28%,系统集成及计算机服务收入439.5亿元,同比增长87.3%。
近几年,中国软件产业以平均超过30%的`速度增长。具体情况见图1和图2。
但是在如此高速发展的情况下,国内软件依然有很多空白地带,有待弥补。
(2)正版软件市场还不成熟。
(3)非it企业对软件提高生产效率和加强管理虽有足够的认识但并无系统的制度;。
(4)电子商务在国内尚处于起步阶段。
2.目标市场分析:
公司在创业初期(前两年),将目标市场定位于成都周边公司的服务性软件和网络项目、自研通用性小软件。
现阶段,即在数字化网络时代广泛开展的大潮流中,公司的管理和生产越来越依赖于强有力的数字神经系统,因此快速的建立对相关信息反应速度,有必要依赖于相关的数据类管理软件以及面向客户的网络建设,切实保证在激烈的市场竞争中,占有主动的地位。另一方面,成都软件市场尚未完全挖掘,软件销售多依赖于政府等大客户的采购,多数中小企业还停滞在传统经营管理的模式下。在这种条件下,我们有广阔的潜在市场!
a、目标市场描述。
公司计划进入软件和电子商务行业。如上两图所示(数据来源:分别为国家统计局和ccid,其中后图的04年数据是预计),前者显示软件行业景气指数总是大于100,表明这个行业是一个不断发展的朝阳产业,后者表示这个市场的销售总额将超过2千亿。
左图显示了互联网市场的规模,其中显示了对04、05年的预测。但是目前电子商务的内地市场基本没有开发,包括已有的一些电子商务巨头都只是将实力集中于北京、上海、广州等几个特大城市,根本无暇顾及内地。在这段时期里,预计我们力争的细分市场将会不断成长)。改变这种情况的主要力量是电子商务产业不断发展,和竞争对手进入内地市场,但是因为这个市场过于广阔,在5年内基本上都不会和老牌电子商务企业有正面冲突。
前期我们产品拥有以下优势:高附加值、为企业的量体裁衣、完全满足企业特殊需求。扩展期公司将目标市场定义为网上商品销售。现在,这个市场由十多个个主要竞争者分享。但是如图数据显示目前的市场规模将只有两年后的37.5%。
b、目标消费群。
前期的目标消费群为公司附近的企业和单位,针对这一群体的特点公司会着重加强关系建立与技术研究,确保有项目作,回头客多,从开发成本中要利润。扩展期的目标消费群为广大人民群众,在这个群体中盈利则必须保证低廉的价格和良好的服务,我们将会通过最大限度降低管理、配送和营销成本来争取利润。
3.市场风险分析:
1)投资方临时撤股。
这对创业初期的公司来说是一种毁灭性的打击。出现这种情况后。公司将尽量与投资者协商。一旦协商失败,将会按照强制退股协议(参见法律、协议部分)处理,并将积极寻找新的投资商。
2)项目来源短缺。
前期的公司可能面临缺乏项目来源的危机,外接项目的开发和销售是公司初期现金流动的主要方式,短缺项目将会对公司造成巨大的影响。为了降低这方面风险,一方面凭借公司股东私人关系扩大客户网,从公司章程上确立项目提成制度,奖励所有提供项目的非公司人员。另一方面公司将设立专门的营销部门,聘用有经验的营销人员,在自身实力的基础上,不断将现有和潜在的客户关系转化为公司的资本。
3)大公司的竞争压力。
wisemedia。
公司将尽力避免与大公司竞争,初期利用小公司灵活的优势,从价格、渠道等方面努力开拓自己的市场。成熟期,公司将在电子商务还未形成的西南地区抢占先机,在面对大公司入侵时,广泛的与当地大型超市合作,以降低配送费用,增加竞争力。
文档为doc格式。
软件项目计划书实例篇六
编写本文档的目的是确保项目包括成功完成项目所需的全部工作,但又只包括必须完成的工作的各个过程。是项目管理团队确定、记载、核实、管理和控制项目范围的指南。此文当中包括制作工作分解结构,并确定如何维持与批准该工作分解结构;规定如何正式核实与验收项目已完成可交付成果。
1.2 参考资料
1.3 重要术语
2005:软件开发语言
visual studio 2005 软件开发环境
2.1 系统与项目的定义
本系统是建立在c/s系统架构下基于sql server数据库,技术分析、设计、开发用于酒店信息化管理的。该系统基本满足了酒店管理方面的需求,用户界面友好。系统对用户(主要是酒店管理层及员工)数据有效地实现了信息电子化处理,从而降低了人工劳动并增加信息的准确性。本系统的基本信息有客房、餐饮、财务及人力资源等,用户登录系统后根据权限操作这些基本信息。
要实现的功能模块包括4个方面,第一个方面是客房管理子系统,包括客房登记、客房预定、工作报表、信息查看及最重要的客房部经理管理模块;第二个方面是餐饮管理子系统,包括点单、埋单、预定、换台及最重要的餐饮部经理管理模块;第三个个方面是财务管理子系统,包括财务预算的查看及发布审核、财务报表的生成等;最后一个方面是人力资源管理子系统,包括员工信息的录入、查看及绩效考核等。
2.2 系统开发背景与目标
在信息高度发达的今天,酒店业务涉及的各个工作环节已经不再仅仅是传统的住宿、结算业务,而是更广、更全面的服务性行业代表。酒店宾馆作为一个服务性行业,从客房的营销即客人预订开始,到入住登记直至最后退房结账,整个过程应该能够体现以宾客为中心,提供快捷、方便的服务。给宾客一种顾客至上的享受。提高酒店的管理水平,简化各种复杂操作,在最合理、最短时间内完成酒店业务规范化操作,这样才能令旅客舒适难忘,增加宾客回头率。而对酒店业内激烈的竞争形势,各酒店均在努力拓展其服务领域的广度和深度。虽然信息化不是酒店走向成功的关键因素,但它可以帮助那些真正影响成败的要素发挥更大的作用。因此,采用全新的酒店管理系统,将成为提高酒店的管理效率,改善服务水平的重要手段之一。
酒店行业的激烈竞争使得争取客源、提高酒店入住率、制定正确营销策略已经成为一项重要的任务,借助蓬勃发展的it工具来拓展其能力已经成为许多酒店的首选。
计算机管理系统在数据保存、数据交换方面的快速可靠,是手工操作不能完成的。
酒店管理系统的设计目标:
1)采用先进的分布式数据处理技术,以提高管理工作的质量、效率和规范性;
3)旨在提高酒店的管理效率,减免手工处理的繁琐和误差。及时、准确地反应酒店的工作情况、经营情况,从而提高酒店的服务质量,获得更好的经济效益;实现客房管理的规范化、自动化。
2.3 用户需求概述及系统主要功能
开发技术选择与理由
开发酒店管理系统,软硬件方面选择的是可视化的visual 2005和sql server 2000数据库,windows xp操作系统等。
vb拥有图形用户界面(gui),可以轻易的使用ado连接数据库,程序员可以轻松的使用vb提供的组件快速建立一个应用程序,以上都是组员熟悉的语言和数据库,所以技术方面是绝对可行的。综上所述,我们完全有能力完成酒店管理系统的最终实现。
软件项目计划书实例篇七
项目计划书的内容:关于惠祥钢铁,物流,煤炭经营的可行性计划。
项目名称:致力于钢铁,物流,煤炭行业的发展。
项目承办单位和项目投资者的有关情况。即:生产经营内容、生产经营规模、产品销售情况、年上缴税额、自有资金数额、债权债务情况等。
兴办外商投资项目要简述:
(2)合营方式(注明合资、合作、独资)。
(3)合营年限。
(4)经营范围。
(5)产品销售方向(内销或出口比例)。
简述项目建设的必要性和依据。技术引进项目,要简述技术引进内容(关键设备或技术专利)、拟引进技术设备水平及其国别和厂商产品技术水平及市场销售前景。
项目建设拟选地址的地理位置、占地范围(四至范围)、占用土地类别(国有、集体所有)和数量、拟占土地的现状及现有使用者的基本情况。
如果不指定建设地点,要提出对占地的基本要求。
项目建设条件。简述能源供应条件、主要原材料供应条件、交通运输条件、市政公用设施配套条件及实现上述条件的初步设想。需进行地上建筑物拆迁的项目,要提出拆迁安置初步方案。
建设规模和建设内容。生产性项目要提出主要产品品种、生产工艺及生产能力;非生产项目要根据项目的不同性质说明其规模,如旅馆、宾馆项目要说明有多少客房、多少床位;房地产开发项目要说明拟建的建筑物类别及数量;成片开发建设的'小区要说明小区的主要功能、建筑容积率等。
总建筑面积及主要单项工程的建筑面积。
一般民用建筑项目不写,其他非工业生产项目简写。
项目总投资额。技术引进项目要说明进口技术设备使用外汇数额,建设费用和购置国内设备所需人民币数额;外商投资企业要说明总投资额、注册资本数额、合营各方投入注册资本的比例、出资方式及利润分配方式。
资金来源。利用银行贷款的项目要将注设期间的贷款利息计入总投资内。利用外资项目要说明外汇平衡方式和外汇偿还办法。
(六)建设进度初步设想。
(七)经济效益和社会效益的初步估算。
(八)结论。
软件项目计划书实例篇八
第一部分 摘要(整个计划的概括)
(文字在2-3页以内)
一. 项目简单描述(目的、意义、内容、运作方式)
二. 市场目标概述
三. 项目优势及特点简介
四. 利润来源简析
五. 投资和预算
六. 融资方案(资金筹措及投资方式)
七. 财务分析(预算及投资报酬)
第二部分 综述
第一章 项目背景
一. 项目的提出原因
二. 项目环境背景
三. 项目优势分析(资源、技术、人才、管理等方面)
四. 项目运作的可行性
五. 项目的独特与创新分析
第二章 项目介绍
一. 网站建设宗旨
二. 定位与总体目标
三. 网站规划与建设进度
四. 资源整合与系统设计
五. 网站结构/栏目板块
六. 主要栏目介绍
七. 商业模式
八. 技术功能
九. 信息/资源来源
十. 项目运作方式
十一. 网站优势(资源/内容/模式/技术/市场等)
十二. 无形资产
十三. 策略联盟
十四. 网站版权
十五. 收益来源概述
十六. 项目经济寿命
第三章. 市场分析
一. 互联网市场状况及成长
二. 商务模式的市场地位
三. 目标市场的.设定
四. 传统行业市场状况(网站市场资源的基础)
六. 市场成长(网站pageview与消费者市场)
七. 本项目产品市场优势(对于特定人群的市场特点的省事、省时、省力、省钱等)
八. 市场趋势预测和市场机会
九. 行业政策
第四章 竞争分析
一. 有无行业垄断
二. 从市场细分看竞争者市场份额
三. 主要竞争对手情况
第五章 商业实施方案
一. 商业模式实施方案总体规划介绍
二. 营销策划
三. 市场推广
四. 销售方式与环节
五. 作业流程
六. 采购、销售政策的制定
七. 价格方案
八. 服务、投诉与退货
九. 促销和市场渗透(方式及安排、预算)
1. 主要促销方式
2. 广告/公关策略、媒体评估
3. 会员制等
十. 获利分析
十一. 销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。
第六章 技术可行性分析
一. 平台开发
二. 数据库
三. 系统开发
四. 网页设计
五. 安全技术
六. 内容设计
七. 技术人员
八. 知识产权
第七章 项目实施
1. 项目实施构想(公司的设立、组织结构与股权结构)
2. 网站开发进度设计与阶段目标
3. 营销进度设计与阶段目标
4. 行政管理部门的建立、职工的招募和培训安排
5. 项目执行的成本预估
第八章 投资说明
一. 资金需求说明(用量/期限)
二. 资金使用计划(即用途)及分期
三. 项目投资构成和固定资产投资的分类
四. 主要流动资金构成
五. 投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)
六. 资本结构
七. 股权结构
八. 股权成本
九. 投资者介入公司管理之程度说明
十. 报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)
十一. 杂费支付(是否支付中介人手续费)
第九章 投资报酬与退出
一. 股票上市
二. 股权转让
三. 股权回购
四. 股利
第十章 风险分析与规避
一. 政策风险
二. 资源风险
三. 技术风险
四. 市场风险
五. 内部环节脱节风险
六. 成本控制风险
七. 竞争风险
八. 财务风险(应收帐款/坏帐/亏损)
九. 管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)
十. 破产风险
第十一章 管理
一. 公司组织结构
二. 现有人力资源或经营团队
三. 管理制度及协调机制
四. 人事计划(配备/招聘/培训/考核)
五. 薪资、福利方案
六. 股权分配和认股计划
第十二章 经营预测
一. 网站经营
1.访问人数成长预测
2.会员增长预测
3.行业联盟预测
二. 销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据
第十三章 财务可行性分析
一. 财务分析说明
二. 财务数据预测
1. 收入明细表
2. 成本费用明细表
3. 薪金水平明细表
4. 固定资产明细表
5. 资产负债表
6. 利润及利润分配明细表
7. 现金流量表
三. 财务分析指标
反映财务盈利能力的指标
a. 投资回收期(pt)
b. 投资利润率
c. 投资利税率
d. 不确定性分析
第三部分 附录
一. 附件
1. 主要经营团队名单及简历
2. 专业术语说明
3. 企业形象设计/宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)
二. 附表
1. 市场受众分析(人群分布/数量等)表
2. 互联网成长状况表
3. 主要设备清单
4. 互联网市场调查表
5. 预估分析表
6. 各种财务报表及财务预估表
软件项目计划书实例篇九
通过实施人力资源管理系统,提高人力资源部在日常人力资源操作性等事务的工作效率,为高层提供即时的高效的人力资源资数据查询、分析,为高层提供决策依据。同时有利于人力资源内部流程的规范与再造优化,以便更好地为员工(我们的客户)提供更好的服务。
1、人事管理类:人事档案履历管理、企业构架管理、入职/离职管理、合同管理、变动管理、奖惩管理及相应的统计分析、报表,支持领导查询。
2、考勤管理类:由于公司原有一个完善的考勤系统,现有系统只是导入原有考勤系统的数据。
3、招聘管理类:招聘需求分析、人员需求预测、招聘计划、招聘效果分析、招聘成本分析。
4、培训与发展类:
培训需求调查、培训计划、培训记录(员工、教师)、培训津贴计算、培训课程管理、培训成本分析,给个人提供职业生涯规划、建设人才梯队、给个人提供给予职位及发展需求的培训服务。
5、绩效考核管理类:导入相应的考核数据,为薪资提供数据。
6、薪资福利管理类:薪资政策设定、薪资公式设定、薪资报表、工资单、个人所得税表、社保管理、住房公积金管理。
本项目由人力资源部主管***批准,总经理***审核实施。
本项目涉及部门:总经办、人力资源部、财务部、网络部
项目主席:***
项目负责人:***
项目成员:****、****……
1、软件:采用市场上购买的hrms软件
2、硬件:采用组装服务器
系统软件是基于微软sql数据库运行,采用c/构架,个人用户装载客户端进行操作。
3、成本:总投资约***元
1、软件风险:由于我们采用的是盗版软件,有不可遇见的问题,现已经完成了初步的各个模块的测试,但是没有完成真实模拟的测试。
2、功能风险:由于此软件没有真实地进行全面的测试,需要在模拟运行一段时间后才能得知其实际运行能力。
3、人员风险:不见得每个人都是喜欢用这个系统,上这系统一开始比如有很多的数据录入工作加上一些不习惯或者其他因素,一定会有人员有抵触情绪,这需要主管的大力推行和及时开导解决。
1、前期工作(一个月)
2、实施准备阶段(1周)
资料准备;项目实施会议,确定实施时间表,确定人员工作细则;确定项目监督人员;hrms培训;系统安装调试,模拟测试。
3、模拟运行及用户化(2周)
资料上传;用户化,客户端安装,个人工作准则确定。
4、切换运行(一天)
实时工作上线切换,解决软件当中的问题;切换验收。
5、新系统运行
持续的维护及应用创新,及时新人的培训。
软件项目计划书实例篇十
第一章项目概述(理论。
教学。
时可用“引言”)。
1.1目的。
1.2项目背景。
1.3项目的范围和目标。
1.3.1范围描述(问题定义阶段产生,对应的文档为:《系统目标与范围说明书》)。
1.3.3性能(可选)。
1.3.4技术约束(可选)。
第二章项目估算。
2.1使用的历史数据2.2使用的评估技术。
2.3工作量、成本、时间估算。
第三章风险评估。
3.1风险识别。
列出最高的10大风险(数字10是参考)。
3.2风险应对策略。
对列出的风险应有哪些策略去应对。
第五章关键问题。
可以是技术因素、也可以是非技术因素,总而言之,是系统成败的最重要因素。
开发平台、开发工具、数据库平台。
第七章人员组织。
人员及其角色。
第八章附录。
相关文档、资料、数据等。
软件项目计划书实例篇十一
白盒测试包括语句测试,判定测试,条件测试,判定-条件测试,条件组合测试和路径测试。
黑盒测试应用等价类划分法,边界值分析法,判定表分析,因果图法,正交试验法,功能图法和错误推测法。
压力测试,同时让很多人同时登录系统,测试同时最大登录数,以便做好系统的压力测试,以便防止同时过多的学生和教师登录时产生的系统崩溃,同时做好相应的对策。
三、教学管理系统的安装计划。
由于教学管理系统的特殊性,所以面对不同的人员要安装不同的系统。首先是学校的高级管理人员(例如校长,书记,年级主任),要有修改系统内容的权利,所以要安装最高级的系统,而任课教师只能查看与自己有关的课程与上课时间,同时拥有上传课件,教学相关软件的权利,所以要再安装教师机用的教学系统,而学生,在每个学生入学的时候要发放的安装程序,学生的权限最低,只有查看自己所选课程和下载相关课件和课程相关软件的权利。
软件项目计划书实例篇十二
项目计划书的内容:关于惠祥钢铁,物流,煤炭经营的可行性计划。
项目概况。
项目名称:致力于钢铁,物流,煤炭行业的发展。
项目承办单位和项目投资者的有关情况。即:生产经营内容、生产经营规模、产品销售情况、年上缴税额、自有资金数额、债权债务情况等。
兴办外商投资项目要简述:
(2)合营方式(注明合资、合作、独资)。
(3)合营年限。
(4)经营范围。
(5)产品销售方向(内销或出口比例)。
简述项目建设的必要性和依据。技术引进项目,要简述技术引进内容(关键设备或技术专利)、拟引进技术设备水平及其国别和厂商产品技术水平及市场销售前景。
建设条件。
项目建设拟选地址的地理位置、占地范围(四至范围)、占用土地类别(国有、集体所有)和数量、拟占土地的现状及现有使用者的基本情况。
如果不指定建设地点,要提出对占地的基本要求。
项目建设条件。简述能源供应条件、主要原材料供应条件、交通运输条件、市政公用设施配套条件及实现上述条件的初步设想。需进行地上建筑物拆迁的项目,要提出拆迁安置初步方案。
建设内容。
建设规模和建设内容。生产性项目要提出主要产品品种、生产工艺及生产能力;非生产项目要根据项目的不同性质说明其规模,如旅馆、宾馆项目要说明有多少客房、多少床位;房地产开发项目要说明拟建的建筑物类别及数量;成片开发建设的小区要说明小区的主要功能、建筑容积率等。
总建筑面积及主要单项工程的建筑面积。
环境影响。
一般民用建筑项目不写,其他非工业生产项目简写。
估算。
项目总投资额。技术引进项目要说明进口技术设备使用外汇数额,建设费用和购置国内设备所需人民币数额;外商投资企业要说明总投资额、注册资本数额、合营各方投入注册资本的比例、出资方式及利润分配方式。
资金来源。利用银行贷款的项目要将注设期间的贷款利息计入总投资内。利用外资项目要说明外汇平衡方式和外汇偿还办法。
(六)建设进度初步设想。
(七)经济效益和社会效益的初步估算。
(八)结论。
附件。
建设项目拟选位置地形图(城近郊区比例尺为1:20xx;远郊区县比例尺为1:10000)。标明项目建设占地范围和占地范围内及附近地区地上建筑物现状。
在自有地皮上建设,要附市规划部门对项目建设初步选址意见(规划要点或其它文件)。
国家限止发展的或按国家及市政府规定需要先由行业主管部门签署意见的项目,要附有关行业主管部门签署的审查意见。
外商投资项目要附以下材料。
(1)会计师事务所出具的外商资信证明材料。
(2)合营各方的营业执照(复印件)。
(3)合营各方签署的合营意向书(境内单位要有上级主管部门的意见)。
两个或两个以上境内单位合建的项目要附以下材料。
(1)合建各方签署的意向书(要有上级主管部门的意见)。
(2)合建各方的营业执照(复印件)。
其他附件材料。
软件项目计划书实例篇十三
第一章项目概述(理论教学时可用“引言”)。
1.1目的。
1.2项目背景。
1.3项目的范围和目标。
1.3.1范围描述(问题定义阶段产生,对应的文档为:《系统目标与范围说明书》)。
1.3.3性能(可选)。
1.3.4技术约束(可选)。
第二章项目估算。
2.1使用的历史数据2.2使用的评估技术。
2.3工作量、成本、时间估算。
第三章风险评估。
3.1风险识别。
列出最高的10大风险(数字10是参考)。
3.2风险应对策略。
对列出的风险应有哪些策略去应对。
4.1项目任务分解。
第五章关键问题。
可以是技术因素、也可以是非技术因素,总而言之,是系统成败的最重要因素。
第六章软件配置。
开发平台、开发工具、数据库平台。
第七章人员组织。
人员及其角色。
第八章附录。
相关文档、资料、数据等。
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