报告的目的是将所得到的信息和结论以清晰、准确的方式传达给读者。对于复杂的数据和信息,可以利用图表、图像或案例等方式进行可视化展示,便于读者理解。这些报告范文涵盖了不同领域的主题,可以帮助您开展自己的报告写作。
互联网金融实训报告篇一
通过此次学习,让我们了解了很多金融方面的知识。其中,让我受益最大的是学到了金融礼仪和货币的相关知识。这对我们以后的生活实践有很大的帮助。点钞方法主要有手工点钞和机器点钞两种。一般企事业单位使用的主要还是手工点钞方法。
常见的手工点钞方法有:手持式单指单张点钞法、手持式单指多张点钞法、手持式四指拨动点钞法、手持式五指拨动点钞法、手按式单张点钞法、手按式双张点钞法等。手持式单指单张点钞法是最常用的点钞方法之一。
其基本操作要领如下:左手持票,手心向下,拇指按住钞票正面的左端中央,食指和中指在钞票背面,与拇指一起捏住钞票;左手无名指自然卷曲,捏起钞票后小拇指伸向钞票正面压住钞票左下方;左手中指稍用力,与无名指、小拇指一起紧卡钞票;左手食指伸直,拇指向上移动,按住钞票的侧面,将钞票压成瓦形;左手将钞票从桌面上擦过,钞票翻转,拇指借从桌面上擦过的力量将钞票撑成微开的扇面并斜对自己面前;右手三个指头沾水,用拇指尖向下捻动钞票右下角,食指在钞票背面配合拇指捻动;用右手无名指将捻起的钞票往怀里弹,边点边记数;点钞时注意姿式,身体挺直,眼睛和钞票保持一定距离,两手肘部放在桌面上。
微笑服务是建行的服务理念之一,也是对员工素质的基本要求,全国的许多行业都在提倡微笑服务,于是许多人煞费苦心的对镜练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,可是直到练到腮帮子发胀才认识到,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。
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互联网金融实训报告篇二
今年9月份,由于学校安排我们这个计算机系的到xx中兴软件公司去实训,这是我人生中的第一份实训工作,也是第一次走进软件公司的大门。由于我是应届毕业生,对软件程序开发不是很熟悉,公司给我们三个方向:
第一,学c、c++等语言开发;
第二,学3g网络通讯技术;
第三,学习最近比较火的'手机操作系统android(安卓)应用程序开发。当时,中兴软件公司的部门经理和我们大概讲了下三个方面的发展方向。同学们都互相讨论着,到底是朝着哪方面去发展。那时候的我,在互联网上听说过安卓,也对那方面很有兴趣,就报了安卓应用程序开发班。我们这个班有60多号人,很多人也是对这个东西好奇就报了,第一次上安卓课时大家都很用心,老师大概讲了下安卓的发展及前景,大家听的很出神,幻想着对从事安卓开发前景一片光明。之后老师就讲了写实训期间的具体安排,要去我们大家每组要做出一个本地电子相册,6人每组。
当时看着老师给出的那个本地电子相册应用程序的界面以为很难做出来,之后老师一步一步的示范,我们也一步一步的做出来了,老师很负责,我们学的也很认真。在老师的热心指导下,我对安卓应用程序的开发有了基本的了解,并用心参与相关工作,注意把书本上学到的java理论知识以及安卓的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。跟公司同事一样上下班,和小组的同事一齐完成相关工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作潜力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实训生活,既紧张,又新奇,收获也很多。透过实训,使我对安卓应用程序开发工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。
在小组我主要的工作任务是做软件界面,做软件的ui,也对功能的实现有必须的了解。我在实训期间做ui花了很多的时光走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们老师很鼓励我,让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。
实训生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作潜力的进步。毕业实训主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的潜力,如何学以至用,给我们1次将自我在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进中兴软件公司开始我本着用心肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,用心主动的完成相关工作,以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自我以最快的速度融入公司,发挥自我特长。同时认真完成实训日记、撰写实训报告,成绩良好。实训单位的反馈状况证明,在实训期间反映出我具有较强的适应潜力,具备了必须的组织潜力和沟通潜力,能很好的完成企业在实训期间给我布置的工作任务。
实训收获,主要有3个方面:
1、透过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,地完成了本科教学的实践任务。
2、提高了实际工作潜力,为就业和将来的工作取得了1些宝贵的实践经验。
3、学生在实训单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。
透过实训,我对我国安卓应用开发发展有了大致的了解,也准备在实训结束后,借回校的机会,抓紧时光,学习更多相关的理论知识,提高自我的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实训还有的收获是透过自我的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。透过这次实训,让我受益非浅,如此感慨万分!
互联网金融实训报告篇三
上篇日志里,谈到互联网产品的商业模式,gem同学也认同这是很重要又极其困难的一点。吴军在《浪潮之巅》里面提到过一个观点,所有web2.0的公司都没有在真正意义上找到自己的商业模式,并最终将被能成功演变为web2.0的传统互联网1.0巨头所超过。不过,这里的“web2.0”所指的对象似乎比我们通常所说的要狭义。它更看重提供开放平台,并允许其他用户使用、交互,且完全依靠ugc,仅提供生态环境的公司。所以,google、amazon、ebay这样的公司并不包含在列。
不管这样的观点是否正确,不可争辩的是,如何找到清晰而可持续的商业模式是现在所有web2.0公司所面对的共同问题。下面就把一般情况下,互联网产品的几种商业模式做一个粗略的总结。需要说明的是,这只是几种常见的途径,并不是说通过它们就一定能盈利。毕竟,现实要复杂太多。
从整体上看来,互联网产品盈利的获得渠道可以分为两种——从上游商家获得和从下游用户获得。从上游商家获得盈利又可以分为两种,第一种模式是对商家的推介,大概有以下两种方式。
1.广告。
这是所有互联网产品最常见的盈利方式。利用互联网浏览量大的特点,广告无处不在,特别是以adwords为代表的推广方式出现后。对于餐饮、旅游、汽车等垂直社区,广告在推广商家的同时,也可以起到个性化推荐、装点站点的作用。在这点上,从早期的坚决不上到如今每个条目、活动的页面都会出现广告的豆瓣,应该是一个很好的范例。
结合文艺、小众的的定位,豆瓣认真挑选合适的广告品牌,并配以风格一致的广告图片,可谓完美融入。在这个时候,甚至用adblockplus都会觉得可惜,也许这就是广告艺术的最高境界。
2.实时搜索。
实时搜索在一般互联网产品的盈利中仍然属于推介的范畴。特别是在垂直产品中,将用户的搜索直接引导向某些实现付费的商家,效果将非常明显。但和百度的竞价排名有显著区别的是,互联网产品必须直接对搜索的结果负责,也就是必须有一套排名的规则。否则,就如同病毒式营销,快速增长过后将不可避免的迎来信任危机。
来自上游的盈利的第二种模式是佣金,
3.线上到线下的佣金。
在线用户通过网站完成团购并付款,到线下享受服务后,网站收取佣金;或者点评类的网站,发放会员卡后,用户持卡来到店内消费享受优惠,收取佣金。同理的还有优惠券、维洛城卡等。再如途牛网,直接充当的就是旅行社的代理角色,而不是一般意义上的社区交流为主,商业模式藏在背后的互联网公司。
4.线上到线上的佣金。
比如豆瓣,用户看到一本书后,就可以点击右侧的链接,或者将它们添加到购书单,到网上书城里进行购买,豆瓣收取佣金。以及其他所有意义上的点击跳转,根据链接收取佣金。
第三种模式是对企业级商家进行收费,比如企业微博,但本质上仍然属于广告的范畴。
从下游用户获得盈利的主要方式主要来自增值服务。
5.虚拟货币或者虚拟物品等增值服务。
这种盈利方式可以说是腾讯对整个互联网的贡献,依靠这样的方式,腾讯构建了属于自己的、巨大的金融体系。但一般产品想这么做,至少要有几个条件。一、足够大的用户数量,只有依靠足够大的使用人数,体系才可以被稳定建立。二、有长久价值,并可以被交易的物品。虚拟世界商品的属性必须和现实世界大体一致,否则很难具有购买的吸引力。三、不断演进完善的金融体系。用户具有大量的虚拟货币和虚拟物品后,要生产合理数量的新物品。因为对于运营商来讲,生产这样的物品完全是没有成本的,需要考虑到已经购买它们的用户的价值。另外,如何生产出新的商品,去不断消费掉用户手中的货币,让整个金融体系得以延续,也是一门学问。
6.数据、信息等营销服务。
这种类型的商业模式主要面对下游的商家用户。在不影响用户隐私的前提下,利用产品本身具有的庞大数据库和用户信息,向下游的商家或者第三方提供数据信息,以便其展开营销。
7.开放的api。
通过开放自己的api,允许第三方在自己的平台上提供应用,并借此收取佣金或分成。这种方式类似于apple的appstore,不同的是,appstore中70%的盈利归apple所有,而目前大部分开放平台中的应用是不收取佣金的,仅收取广告或内容分成。
最后,还是想以《浪潮之巅》里的一句话结束——好的商业模式一般都非常简单,即便外行也能一眼看清。多样化的商业模式无疑是巨大的优势,但往往也意味着不够清晰。和产品的核心价值一样,如何把最关键的最大做强,才是成功的关键。
更新:关于facebook目前的商业模式,推荐阅读:facebook财源滚滚,捧起广告界圣杯。
互联网金融实训报告篇四
营销实训刚开始进行了不到一周的时间,尽管前期还都是在教室里进行的,但我们还是学到了很多在平时的课堂上学不到的实践经验。如电话营销方法、了解t1产品、客户拜访模拟,这为我们接下来的实战阶段有很大的帮助。
电话营销,必须要很快地调整好心态,被拒绝的情况时有发生,但是不能因此而情绪低迷,影响接下去的工作心情。常遇到的几种情况,陈经理也为我们整理出来了,并且提出了相应的极具针对性的应对方法,这将会很大程度上帮助我们的电话营销成功率。电话营销的技巧的掌握对于在最短的时间内取得会面机会是非常重要的。
在拜访客户模拟中,应变能力很重要。我有参与这个模拟环节,在与“客户”周旋的过程中,感触颇深。首先,要求对产品本身有足够了解,能够针对顾客各种提问,准确地提出对策,给顾客留下比较好的印象。而交谈过程,措辞要让顾客感觉到我们是在为他们考虑的,有助于拉近距离,促成签单。
到目前为止,我体会最深的就是团队精神。在整个培训过程中,都是以团队的形式进行的,按组计分,为了团队的荣誉,组员都必须齐心协力、踊跃答题。在团队中,组员可以有效地分工,成分发挥每个人的优势。同时,还要学会信任组员,在信任岛的游戏中,站在之间的那个人必须完全相信队友可以保护好ta;而站在外围的组员,必须有很强的责任感,你的组员信任你,你就有义务保护ta,给ta安全感。相互信任,才能让团队的凝聚力更强,从而取得更优秀的成果。激情也是相当重要的。我们队员在发言时,周经理反复把“我希望”纠正为“我一定要”,强调的就是一种激情、必胜的信念。一个优秀的营销人员,是必须满怀激情的。
而对我个人,实训让我克服了怯场。之前站在台上总是不自觉地发抖,而且会因为紧张而忘了要讲的内容。在电话模拟时,台下的人都听出了我的声音都在颤抖,下台后紧张感扔持续了一段时间。而在现场拜访模拟时,我相对来说会像之前那么怯场,也很快地进入状态,与客户周旋开来。这是个人的一个突破。在接下来的实习中,我们一不定要做到最棒!
文档为doc格式。
互联网金融实训报告篇五
这是博鳌亚洲论坛连续第四年发布年度互联网金融行业报告,本年度互联网金融报告的主题是“金融创新与规范发展”。该报告由博鳌亚洲论坛官方杂志《博鳌观察》出品,清华大学五道口金融学院教授谢平担任总顾问,中国社会科学院金融研究所副所长、国家金融与发展实验室副主任、中国社会科学院金融法律与金融监管研究基地主任胡滨担任课题负责人和报告发布人。
本报告的联合研究机构为博鳌观察旗下br互联网金融研究院、南湖互联网金融学院和中国社会科学院金融法律与金融监管研究基地。报告得到了交通银行、中国人寿、青岛银行、海通证券、太一云科技、团贷网等机构的支持,并由中国经济出版社于3月同步出版发行,同时出版发行的还有历年互联网金融报告的——《互联网金融年鉴—2016》。
“金融创新”与“规范发展”是描述2016年互联网金融发展的两大关键词,这一年的互联网金融发展在两者的合力之下曲折前行。一方面,科技创新的步伐不断加快,并逐步与金融业务深度融合,以大数据、云计算、人工智能和区块链为代表的新技术逐渐成为驱动金融发展的新动力。另一方面,2016年也是互联网金融监管发力的一年。4月,由国务院决策部署、多个部委共同参与行动的互联网金融专项整治在全国范围内展开。10月,国务院办公厅公布了《互联网金融风险专项整治工作实施方案》,对互联网金融风险专项整治工作进行了全面部署,针对不同的监管对象,确定了监管分工。如果说是互联网金融的监管元年,那么2016年则可称为互联网金融的规范元年。
报告分为四篇:新动力与新趋势、风险与监管、政策建议和博鳌对话互联网金融。“新动力与新趋势”回顾了互联网金融近一年的发展状况,尤其大数据、云计算、人工智能、区块链等新技术对金融领域的影响。“风险与监管”从中国和国际两个角度梳理了互联网金融各模式的风险与监管现状。“政策建议”则提出了有关促进互联网金融规范发展的政策建议。“博鳌对话互联网金融”则精选了近一年来中外专家学者为博鳌观察和本报告撰写的稿件以及在博鳌观察金融创新峰会上阐发的精彩观点。
科技驱动金融新发展。
纵观金融行业的发展历史不难发现,在每次金融领域获得重大突破的背后,科技创新都起着重要的推动作用。近年来,各国政府不断加大对科技创新的重视程度和支持力度,投资机构也青睐于投资科技企业。以大数据、云计算、人工智能和区块链为代表的新技术促进了金融业务的快速发展。新技术强化了市场稳定性,提升了资源配置效率,优化了风险配置,进一步推进了互联网金融行业的精细化发展。
大数据在银行、证券和保险等传统金融领域以及互联网银行、互联网保险和互联网支付等互联网金融领域都有广泛的应用,包括用户画像、精准营销、风险管控、运营优化和市场预测等方面。
运用大数据统计分析和数据挖掘技术实时处理与风险相关的信息,建立风险预测模型以及时识别流动性风险,能够帮助金融机构有效规避流动性风险。
云计算的应用能够使金融机构的it资源具备更高的可扩展性,并能够在多个不同物理位置布置it资源,从而有效规避互联网金融机构内部it资源配置不足或当内部it资源出现系统故障时互联网金融机构可能丢失重要交易数据的风险,极大地降低了互联网金融机构的风险损失。
将人工智能应用到互联网金融领域中,能够有效缓解金融服务智能化不足的问题,驱动互联网金融行业的智能化发展。人工智能从用户提供和搜索到的大量信息中提取有用部分,对该部分信息进行分析并反馈给互联网金融机构,从而降低了交易双方的信息不对称性,降低了道德风险。
区块链技术更是为互联网金融的发展带来裨益。区块链技术的安全性、可追溯性、不可篡改性、透明性和隐私性以及智能合约实现的协议自动执行,可以有效地解决信用创造问题、提高信息披露透明度、实现更好的隐私保护,不仅能提高整个金融系统的安全性,还能进一步减轻政府的监管负担。
推动中国互联网金融健康可持续发展的十条高级原则。
过去3-4年是互联网金融发展的初级阶段,以第三方支付、p2p、股权众筹、互联网理财等蓬勃发展为重要特征,可以称为互联网金融发展的1.0版本。随着金融科技的发展,中国已经进入互联网金融发展的2.0阶段,移动互联、大数据、云计算、人工智能以及区块链等全面深入地应用于金融体系之中,并逐步呈现出跨界化、去中介、分布式以及智能化等特征,这将深刻影响未来的金融体系。随着互联网金融逐步进入2.0阶段,现有互联网监管体系难以适应互联网金融的最新发展趋势,我们亟待建立一个互联网金融发展的长效机制。这里,我们提出互联网金融健康可持续发展的十条高级原则。
互联网金融的发展应着重体现普惠性和服务实体经济双重目标。一方面,互联网金融作为数字普惠金融的一个有机部分,通过提供平等的金融参与权、市场化的金融收益权和可承担的服务成本来改善金融服务,提高普惠金融发展水平,使金融惠及普罗大众。另一方面,互联网金融的本质是应用新兴技术手段提高经济运行效率、降低经济运行成本,更加有效地服务于实体经济。以上两个导向应作为未来互联网金融行业发展政策鼓励或强化监管的基本判定标准。
2.深化监管体制改革,防止分业监管与跨界经营的制度性错配。
互联网金融风险根源之一实质上是现行分业监管体系与互联网金融跨界经营的制度性错配。为了防范潜在的交叉性风险,从根本上解决制度性错配问题,需要在国务院层面统筹建立包括现有金融监管机构、信息管理、公安、工商等部门以及地方金融监管部门等在内的监管协调机制。可尝试的方案是参照英国金融行为管理局(fca)的模式,在监管协调机制下设置实体性监管协调机构,并设立创新监管中心,统筹各部门解决包括互联网金融、影子银行、资产管理等在内的监管协调问题,重点防范跨界、混业和套利等可能引发的风险。
3.转变监管理念,实施主动式、包容性监管。
由于监管缺位,互联网金融初期野蛮发展出现了诸多风险事件和群体性事件,风险事件的处置基本是事后的司法救济渠道,互联网金融的监管整体上是一个被动响应式的监管实践,没有构建一个基于金融消费者权益保护以及互联网金融行业可持续发展的主动式、包容性监管框架。为此,一是要建立监管机构与市场之间的信息互动共享机制,监管机构和金融服务提供商之间应定期进行知识共享。二是要建立互联网金融风险监测和预警机制,主动识别和防控金融科技整体风险和个别高风险领域。三是要实施监管机制创新,设立“监管沙盒”,运用监管科技,提升监管的主动性和有效性。
4.创新监管新机制,引入中国版“监管沙盒”
“监管沙盒”是要构建一个金融创新的“安全空间”,在这个安全空间内,金融科技企业可以测试其创新的金融产品、服务、商业模式和营销方式。监管者在保护消费者权益、严防风险外溢的前提下,通过主动合理地放宽监管规定,减少金融科技创新的规则障碍,从而实现金融科技创新与有效管控风险的双赢局面。“监管沙盒”有助于减少金融创新产品面世的时间和成本,同时也增强了监管对创新的适应性。
中国已经初步具备实施“监管沙盒”的基础条件。未来,可以考虑可以先吸收借鉴英国、新加坡等国“监管沙盒”的限制性授权、监管豁免、免强制执行函等具体措施,从单个金融科技创新开始进行先行试用,再逐步实现金融机构、消费者和监管者的良性互动,构建起完整的“监管沙盒”体系。
5.运用监管科技,提升监管技术水平。
随着互联网金融进入2.0时代,互联网金融的监管不仅是针对机构、市场和产品的监管,更重要还有对技术的监管,需要强化应用监管科技(regtech),来提升监管体系的技术水平和监管效率。构建以技术为驱动的监管新范式,重点建立监管科技专业团队,借助信息科技部门力量,提高金融监管者的信息科技知识水平,提升监管的微观技术标准。
6.注重权益保护,健全消费者保护机制。
互联网金融体现数字普惠金融的秉性,在于其对金融消费者的服务跨越了时空的约束,但这也使得消费者权益保护的任务更加重要。首先,应该建立健全消费者保护机制,建立消费者准入机制、投资者适当性管理体系、强制性信息披露制度、消费者争议处置机制。其次,强化现场监管,打击伪劣互联网金融机构,深化线下获客渠道管理,对于线下门店、广告、活动等加强管控,切断非法融资互联网化的线上线下转换机制。最后,强化资产管理机构负债端监管、融资链合规化管理,防止私募产品公募化,防止互联网金融作为金融机构主动负债或者违规操作的渠道。
7.完善基础设施,夯实可持续发展基础。
完善互联网金融发展的基础设施建设,是未来健康可持续发展的有力保障。一是完善支付结算体系。在着重加强第三方支付体系特别是移动互联支付体系的信息系统和风险控制体系建设的同时,注重第三方支付体系与传统支付结算体系的协调发展。二是健全征信体系。在注重信息保护的基础上,扩大互联网和大数据征信数据的来源和范围,提高互联网大数据征信模型的准确性,建立信用信息采集的行业标准和基本规范。鼓励市场化竞争,调动优质市场主体参与征信体系建设的积极性,扩大信用产品使用范围,提高信用体系的效率。
8.坚守数据安全,防范技术风险。
维护数据安全是互联网金融可持续发展的生命线。一是注重数据采集合法性。注意保护个人隐私,确保信息采集、提供、存储和交易的合法性。二是注重数据安全性。数据管理形成规范流程,防范数据丢失、窃取、篡改、非法贩卖等问题。三是注重信息系统安全。强化互联网金融平台的技术标准建设,强化数据灾备管理,制定技术风险处置预案,防止出现重大技术失败。
9.强化信息披露,提升行业透明度。
信息披露是整个行业“阳光化”发展的基础。第一,建立强制性信息披露制度,制定最低信息披露标准,对互联网金融平台以及产品、服务信息实行强制化、规范化和“阳光化”披露。第二,加强互联网金融风险提示制度,对相关产品和服务的重要风险进行重点提示。第三,强化互联网平台和相关服务的评价体系,建立分层惩罚机制,对于违规披露、不完全披露采取相应的惩罚措施,纳入失信名单,严重失信者可采取行业禁入等措施。
10.深化行业自律,净化生态体系。
在分业监管格局下,传统的行业协会基本依托相应的监管机构而设立自律组织,具有明显的条块分割性质。互联网金融的跨界性,客观上要求建立与行业特点相适应的自律体系,在现行监管框架下:一是强化自律组织及其功能建设,完善自律组织的框架体系。二是在自律组织的框架下,搭建共享信息平台,制定互联网金融自律公约,形成信息支撑下的行业自律机制。三是互联网金融企业要联合行动,严格执行规章制度,主动曝光行业内不法企业,不断净化互联网金融生态体系。
互联网金融实训报告篇六
来工行绍兴县支行实习的短短一个月的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
其次,在本次实习的一个月里,我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了,已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多,系统太忙,计算机运行得很慢,其中有一笔900元的取款已发生,但发票打印不出,查了流水也成功了,主管确认这笔业务已成功,至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时,发现少了900元,再次查流水时,发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了,并确认也成功了,大概是系统不好,电脑自动充值,所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户,同事们帮我查到了这个人的联系方式,主管帮我追回了900元,当时我真好感激行里的每位同事,我认识到团队合作真的是很重要。
总之,这次实习为我从各方面融会知识,为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我认为这种改变是质的飞跃。
现在实习结束了,工行绍兴县支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意,为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,银行的员工待人诚恳,虽然他们年龄和我一般大,有的还要小几岁,我感觉他们很成熟,有很多值得我学习的地方,这一个多月是我用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。这两个月我没有白来,如果有时间,希望能还有一次这样的实习机会。我衷心的感谢工行绍兴县支行的每一个人,今后我不会辜负你们的期望,把工作做得更好。
互联网金融实训报告篇七
5月8日至6月3日,我有幸参加了总行在山东举行的第7期金融理财师(afp)培训班的学习。通过本次培训,我宽阔了眼界,学到了新的常识和本事,收益菲浅。
一、学习基础情形。
总即将本次培训支配在山东省分行培训核心,共有来自山东、河北、山西、陕西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名学员参加本次培训。湖北行支配了荆州、襄樊、黄石分行、洪山及宝丰支行各一位理财专职人员参加学习。培训课程重要有:个人理财计划实践、个人危险治理与保险规划、投资规划、员工福利与退休规划、个人税务与遗产谋划、房产及教导金规划等内容,最后是综合案例制造及展现。授课老师具备相称的背景,其中有财政部、国民银行金融研讨中央的主管,有大学教学,还有“海归”和台湾资深保险、理财主管。
全部学习过程相称紧张,除礼拜天能够略微喘一口吻以外,其余时光根本上是“三点一线”——即寝室、教室、食堂。学习压力特殊大,学习的内容绝大局部是以前未接触过的知识,通常是大学或研究生一、两年的课程,我们一天、两天拉完,而且要求当天消化、接收,由于第二天又会有新的课程等着我们。我们天天六点多钟起床,预习,晚上自发到教室预习、温习,请老师答疑,基本上清晨一点多钟才休息,在最后制作案例的时候,持续熬了两个通宵。经由20多天的缓和的学习、考试,我拿到了afp培训合格证书,案例的制作和展示也得到了授课老师的高度评估。在全班展示的十份案例当中,湖北分行的案例制作与展示是最吸引老师和同窗们眼球的。
下一步,就是要当真预备、精心备考,争夺在6月23日举办的afp程度考试中,一路绿灯,顺利过关。
二、学习感触。
1、要想成为一名及格的afp,不轻易。第一,各分、支行花大价格让大家出去学习,一是阐明各行都充足意识到了理财业务的主要性,各行都想通过抢抓理财业务来逐渐晋升个金业务对全行的奉献度,二是对于各位学员来说,无疑是得到了一个提高本身业务素质和整体综合实力的大好机遇,来之不易;第二,就学习的进程来说,学员们全情投入,深感压力宏大,脑细胞就义了良多,白头发添了不少;第三,afp从业人员要求的素质高,不仅要求理财师具备很高的专业知识,而且要求知识全面,擅长沟通,注重信用;既要对国度的宏观、微观经济有所了解,更须要了解我们的客户、我们的产品;要依据客户的家庭、财务状态和规划目的,结合客户的风险蒙受才能,为客户的毕生量身定制公道的理财计划,满意客户人生不同阶段的需要。这请求我们不断的积累,不断的提高。
2、通过学习,懂得到,现阶段中国将cfp的教育分为两个阶段,即基本的afp阶段和高等的cfp阶段。咱们在今后的学习和工作当中,既要理论结合实际,又要重视知识的积累,要通过不断地积聚,一直地提高,为荆州分行的理财事业、个人金融事业尽一份力。
3、今后荆州分行要部署职员加入总行的相似培训,要打“有筹备之战”,要让有志之士尽快熟习、学习金融理财尺度委员会制订的书籍跟课件。这对学生的学习和测验的通过率的进步是有很大辅助的。
互联网金融实训报告篇八
互联网金融是指借助互联网平台开展金融业务,学识网小编为大家整理了一些互联网金融调研报告,希望对你有用!
1一、导语。
调查地点:黑龙江科技大学主校区内。
调查对象:校区内所有学生。
调查方式:问卷调查。
二、主体。
互联网金融,仿佛在一夜春风之后,成为大家讨论的焦点,但到底什么是互联网金融,互联网金融为何会产生,它的本质究竟是什么....带着一系列的问题,我们开展了调查,有了一些收获。
(一)背景。
互联网金融是传统金融业与现代信息科技相结合的,以互联网“开放、平等、协作、分享”为代表精神的,以传统金融业的在线化、互联网企业的渗透化和金融生态圈新型化为主要业态表现的,以支付方式、信息处理和资源配置为核心模式的新兴领域。就其内涵而言,涉及货币信用化与虚拟性流通,就其外延而言,拓展到互联网的各种运用。互联网金融的出现,在本质上并未改变金融的属性,只是对金融的构成要素进行了重构,是对传统金融业的一次革新。
互联网金融是传统金融业与互联网相结合的产物,这种崭新的金融模式有着深刻的产生背景。互联网金融的出现既出于金融个体(主要是指金融机构的服务对象)对于降低成本的强烈渴求,也离不开现代信息技术的迅猛发展提供的有力支撑。
中国金融业的改革是全球瞩目的大事,尤其是利率市场化、汇率市场化和金融管制的放松。而全球主要经济体每一次重要的体制变革,往往伴随着重大的金融创新。中国的金融改革,正值互联网金融潮流兴起,在传统金融部门和互联网金融的推动下,中国的金融效率、交易结构,甚至整体金融架构都将发生深刻变革。
(二)产生的原因。
一是互联网化。随着wifi,3g等技术发展,互联网和移动通信网络的融合趋势非常明显,有线电话网络和广播电视网络也融合进来。移动支付将与银行卡、网上银行等电子支付方式进一步整合,真正做到随时、随地和以任何方式进行支付。二是行业融和。在互联网技术的推动下,近年来互联网业、金融业和电子商务业之间的界线日渐模糊,行业融合日渐深入,已经形成新的“互联网金融”蓝海,具有巨大的潜在市场。以阿里金融为代表的新兴互联网,在支付、结算和融资领域内的种种“举措”,给银行的传统经营管理带来巨大挑战。三是技术为依托。互联网技术的发展成为依托,尤其是数据产生、数据挖掘、数据安全和搜索引擎技术,是互联网金融的有力支撑。社交网络、电子商务、第三方支付、搜索引擎等形成了庞大的数据量。云计算和行为分析理论使大数据挖掘成为可能。数据安全技术使隐私保护和交易支付顺利进行。四是网络交易。自从智能手机、个人电脑和平板电脑进入我们的生活,通过互联网做交易开始变得更加普及。由此可见互联网金融的产生是社会发展的产物,下面是我们调查问卷及结果统计:
1、你的年龄a、小于20岁b、2030岁c、30岁以上。
2、你是否熟悉互联网金融a、非常熟悉b、熟悉c、不熟悉。
3、你是否利用互联网参与过金融活动a、总是b、经常。
c、从不。
4、你是否了解“余额宝”等存款类业务a、了解,已使用。
b、了解,未使用c、没有使用。
5、你对传统金融模式的满意程度a、满意b、一般c、不满意。
6、你对互联网金融模式的满意程度a、满意b、一般c、不满意。
7、你认为互联网金融安全吗a、非常安全。
b、一般c、不安全。
a、没有。
b、偶尔。
c、经常。
a、高。
b、一般。
c、不高。
a、非常看好。
b、比较看好。
c、不看好。
(三)调查分析及建议。
从调查结果可以看出互联网金融被大多数的人所熟知,近一半以上的人都参与到互联网金融交易,目前大多数的人对互联网金融的一些营销方式还是比较满意的,互联网金融的支付快捷便利,带来的收益较储蓄高,企业融资成本大大降低,融资速度快,这些让互联网金融的未来看起来一片大好,但是由于它目前正处于幼稚期,也暴露了很多缺点,一是消费者权益保护问题。互联网金融依托互联网进行数据的传递、存储、处理和使用,有可能面临因设备问题和人为问题带来的信息泄露、网络诈骗等问题。近期出现大批互联网贷款公司出现挤兑、骗贷、跑路等现象,严重损害了消费者权益,二是虚拟金融服务引起的洗钱、非法集资等业务风险。互联网金融业务主要在电子信息构成的虚拟世界中进行,由于交易对手身份确认、信息不对称等,增加了业务的风险判断和管理风险;互联网金融高效便捷的金融产品虚拟交易方式有可能被不法分子滥用,为洗钱、非法集资等不法活动提供便利。三是监管法律法规滞后缺位引起的法律问题。当前互联网金融行业方面的监管和适用的法律存在空白和灰色地带,互联网金融监管制度建设相对滞后于市场发展。一方面互联网金融业务呈现多元化,涵盖全部金融子领域,对我国“分业经营、分业监管”是一个挑战;另一方面互联网金融无时空限制、客户范围广泛,一旦发生金融风险则会造成大面积的负面影响甚至出现系统性风险。我们调查的人群中就有人被欺诈过,一半的人认为互联网金融的安全性欠缺,所以互联网金融存在的问题应该引起我们的高度重视。
一是要加强互联网法制建设,制定互联网管理的基本法,明确互联网管理的基本原则,明确网络运营商、网络用户、信息服务企业和信息发布者等主体的权利、义务和法律责任,建议金融机构和从事网络支付服务的非金融机构加强技术防范、人才培养、内部控制和风险预警,建设数据备份中心,建立网络金融风险预警机制,确保网络金融安全。二是要加强互联网金融监管,切实保护消费者权益。首先是要明确牵头监管的部门,避免一些不法个人或机构利用网络销售金融产品的欺诈行为;其次是对当前存在的各类互联网金融产品进行分类,对高风险互联网金融产品销售实现登记备案制度。三是尽快建立全国统一的信用平台体系。正如马云所言“金融的本质是做信用,互联网金融本身是建一个有信用的体系”。四是积极探讨互联网金融的对外开放,接纳部分有成功经验的国外互联网金融机构来华开展业务,形成国有资本、民间资本和外资相互竞争、共同发展的和谐格局。五是加大互联网金融产品的研究,鼓励互联网金融产品创新。对互联网企业而言,发展互联网金融,首先需要的是扩大金融市场影响力,不断扩大和维护客户群,充分利用互联网开放式平台优势,强化互联网金融产品开发,满足客户一站式和多样性需求服务;其次加大技术研发,改进互联网金融的运行环境,实现互联网金融交易平台安全畅通和信息安全传输。对金融机构而言,需要充分利用互联网平台的开放优势,加强对其他金融机构、互联网平台尤其是第三方支付机构的互联互通,开发更多适合网上营销满足客户需求的金融产品,鼓励推进金融产品创新。
互联网金融实训报告篇九
调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地钻研材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。下面是小编为大家带来的互联网金融调研报告,希望各位喜欢!
调查地点:黑龙江科技大学主校区内。
调查对象:校区内所有学生。
调查方式:问卷调查。
互联网金融,仿佛在一夜春风之后,成为大家讨论的焦点,但到底什么是互联网金融,互联网金融为何会产生,它的本质究竟是什么....带着一系列的问题,我们开展了调查,有了一些收获。
(一)背景。
互联网金融是传统金融业与现代信息科技相结合的,以互联网“开放、平等、协作、分享”为代表精神的,以传统金融业的在线化、互联网企业的渗透化和金融生态圈新型化为主要业态表现的,以支付方式、信息处理和资源配置为核心模式的新兴领域。就其内涵而言,涉及货币信用化与虚拟性流通,就其外延而言,拓展到互联网的各种运用。互联网金融的出现,在本质上并未改变金融的属性,只是对金融的构成要素进行了重构,是对传统金融业的一次革新。
互联网金融是传统金融业与互联网相结合的产物,这种崭新的金融模式有着深刻的产生背景。互联网金融的出现既出于金融个体(主要是指金融机构的服务对象)对于降低成本的强烈渴求,也离不开现代信息技术的迅猛发展提供的有力支撑。
中国金融业的改革是全球瞩目的大事,尤其是利率市场化、汇率市场化和金融管制的放松。而全球主要经济体每一次重要的体制变革,往往伴随着重大的金融创新。中国的金融改革,正值互联网金融潮流兴起,在传统金融部门和互联网金融的推动下,中国的金融效率、交易结构,甚至整体金融架构都将发生深刻变革。
(二)产生的原因。
一是互联网化。随着wifi,3g等技术发展,互联网和移动通信网络的融合趋势非常明显,有线电话网络和广播电视网络也融合进来。移动支付将与银行卡、网上银行等电子支付方式进一步整合,真正做到随时、随地和以任何方式进行支付。
二是行业融和。在互联网技术的推动下,近年来互联网业、金融业和电子商务业之间的界线日渐模糊,行业融合日渐深入,已经形成新的“互联网金融”蓝海,具有巨大的潜在市场。以阿里金融为代表的新兴互联网,在支付、结算和融资领域内的种种“举措”,给银行的传统经营管理带来巨大挑战。
三是技术为依托。互联网技术的发展成为依托,尤其是数据产生、数据挖掘、数据安全和搜索引擎技术,是互联网金融的有力支撑。社交网络、电子商务、第三方支付、搜索引擎等形成了庞大的数据量。云计算和行为分析理论使大数据挖掘成为可能。数据安全技术使隐私保护和交易支付顺利进行。
四是网络交易。自从智能手机、个人电脑和平板电脑进入我们的生活,通过互联网做交易开始变得更加普及。由此可见互联网金融的产生是社会发展的产物,下面是我们调查问卷及结果统计:
2、你是否熟悉互联网金融a、非常熟悉b、熟悉c、不熟悉。
3、你是否利用互联网参与过金融活动a、总是b、经常。
c、从不。
4、你是否了解“余额宝”等存款类业务a、了解,已使用。
b、了解,未使用c、没有使用。
5、你对传统金融模式的满意程度a、满意b、一般c、不满意。
6、你对互联网金融模式的满意程度a、满意b、一般c、不满意。
7、你认为互联网金融安全吗a、非常安全。
b、一般c、不安全。
a、没有。
b、偶尔。
c、经常。
a、高。
b、一般。
c、不高。
a、非常看好。
b、比较看好。
c、不看好。
(三)调查分析及建议。
从调查结果可以看出互联网金融被大多数的人所熟知,近一半以上的人都参与到互联网金融交易,目前大多数的人对互联网金融的一些营销方式还是比较满意的,互联网金融的支付快捷便利,带来的收益较储蓄高,企业融资成本大大降低,融资速度快,这些让互联网金融的未来看起来一片大好,但是由于它目前正处于幼稚期,也暴露了很多缺点,一是消费者权益保护问题。
互联网金融依托互联网进行数据的传递、存储、处理和使用,有可能面临因设备问题和人为问题带来的信息泄露、网络诈骗等问题。近期出现大批互联网贷款公司出现挤兑、骗贷、跑路等现象,严重损害了消费者权益,二是虚拟金融服务引起的洗钱、非法集资等业务风险。
互联网金融业务主要在电子信息构成的虚拟世界中进行,由于交易对手身份确认、信息不对称等,增加了业务的风险判断和管理风险;互联网金融高效便捷的金融产品虚拟交易方式有可能被不法分子滥用,为洗钱、非法集资等不法活动提供便利。
三是监管法律法规滞后缺位引起的法律问题。当前互联网金融行业方面的监管和适用的法律存在空白和灰色地带,互联网金融监管制度建设相对滞后于市场发展。一方面互联网金融业务呈现多元化,涵盖全部金融子领域,对我国“分业经营、分业监管”是一个挑战;另一方面互联网金融无时空限制、客户范围广泛,一旦发生金融风险则会造成大面积的负面影响甚至出现系统性风险。我们调查的人群中就有人被欺诈过,一半的人认为互联网金融的安全性欠缺,所以互联网金融存在的问题应该引起我们的高度重视。
一是要加强互联网法制建设,制定互联网管理的基本法,明确互联网管理的基本原则,明确网络运营商、网络用户、信息服务企业和信息发布者等主体的权利、义务和法律责任,建议金融机构和从事网络支付服务的非金融机构加强技术防范、人才培养、内部控制和风险预警,建设数据备份中心,建立网络金融风险预警机制,确保网络金融安全。
二是要加强互联网金融监管,切实保护消费者权益。首先是要明确牵头监管的部门,避免一些不法个人或机构利用网络销售金融产品的欺诈行为;其次是对当前存在的各类互联网金融产品进行分类,对高风险互联网金融产品销售实现登记备案制度。三是尽快建立全国统一的信用平台体系。正如马云所言“金融的本质是做信用,互联网金融本身是建一个有信用的体系”。
四是积极探讨互联网金融的对外开放,接纳部分有成功经验的国外互联网金融机构来华开展业务,形成国有资本、民间资本和外资相互竞争、共同发展的和谐格局。五是加大互联网金融产品的研究,鼓励互联网金融产品创新。
实现互联网金融交易平台安全畅通和信息安全传输。对金融机构而言,需要充分利用互联网平台的开放优势,加强对其他金融机构、互联网平台尤其是第三方支付机构的互联互通,开发更多适合网上营销满足客户需求的金融产品,鼓励推进金融产品创新。
互联网金融实训报告篇十
近日,国内首创p2c交易模式的网贷平台爱投资联合零壹研究院发布了《互联网供应链金融发展报告》,报告披露了国内互联网供应链金融发展现状及最新趋势,并收录了包括爱投资在内的多家供应链金融服务代表案例,一时引发行业关注。
所谓供应链金融是指围绕核心企业,对商流、信息流、物流、资金流进行控制,通过应收账款质押、货权质押等手段,对供应链上下游企业提供的综合性金融产品和服务。在我国经济处在增长疲软的“新常态”之际,大量实体中小企业进入困境,大批投资项目出现疲颓。作为服务实体经济、产融结合的代表模式供应链金融在供给侧改革如火如荼进行之时其作用日益凸显。
目前供应链金融服务在计算机通信、汽车、化工、医药、有色金属等行业迅速普及,市场规模已经超过10万亿,除金融机构外,传统产业公司、电商平台、大宗产品资讯网站、物流企业、erp软件服务商等,都在供应链金融领域纷纷布局。而以爱投资为代表的网贷平台更是异军突起,借助互联网互联互通的特质迅速成长为该领域一支不可忽视的力量。
爱投资:见证互联网与供应链金融擦出火花。
据了解,当前我国有超过6000万家的中小微企业,作为推动我国经济转型提质增效的中坚力量,受宏观经济形势、企业经营模式及政策执行有效性等问题的影响,中小微企业的融资难题长期得不到解决。伴随着互联网金融的诞生与蓬勃发展,部分平台开始涉足这一领域,为上述问题的解决提供了新的思路。
爱投资创始合伙人、董事长赵春霞表示,平台成立伊始就致力于为个人和企业搭建一个高效、直接的融资桥梁,构筑更轻松自由的投融资环境。之所以选择供应链金融领域作为突破口,首先我们看中了行业广阔的发展前景。其次,围绕核心企业为其上下游提供供应链服务的模式能够真正做到产融结合、互惠共赢。
“互联网没有时空限制,并能以相当低的成本覆盖长尾用户,促进信息的`流动,降低信息不对称,优化资源配置。经过我们的努力,事实也证明了互联网可以全面渗入到供应链金融的各个环节,并且能够降低金融服务的成本。”她补充道。据悉,截止月15日爱投资累计上线2418个项目,用户投资总额突破223.7亿元,其中以爱保理和爱融租等产品为代表的供应链金融产品占据了相当一部分比重。
互惠共赢看供应链金融如何助力提效增质。
见面会上,爱投资金融副总裁吴文博结合一线实际案例为与会者详细介绍了平台是如何围绕上市公司等核心企业为其上下游提供完备的供应链金融服务的。他指出,供应链金融的核心在于链条中的核心企业,这些占优势的核心企业利用其强势地位,一方面对上游供应商要求先货后款,一方面对下游经销商要求先款后货,对上下游企业均造成了很大的资金压力,这直接导致很多优质的中小企业虽然拥有着强大的发展潜力,但往往因为资金问题限制了自身发展。
天下确实还有难做的生意,而且资金问题始终是困扰企业发展的一大障碍。如何解决这一难题,爱投资经过了三年多时间的摸索。从最初单独为中小企业服务到依托大型企业服务中小企业,后来逐步转变到依托上市公司、核心企业做供应链,其发展路径也逐渐清晰起来。
“一方面将资金有效注入处于相对弱势的上下游配套中小企业,解决中小企业融资难和供应链失衡的问题;另一方面,将信用融入上下游企业的购销行为,增强其商业信用,促进中小企业与核心企业建立长期战略协同关系提升供应链的竞争能力。”吴文博总结道。同时他也补充,我们并不是去扶贫,并不是给僵尸企业输血,我们是在扶持那些有成长性的行业,例如高端制造、生物医药、节能环保、信息技术等,这样选择一个企业就可以打通一个行业、一个领域。
数据显示,这一决策目前已经有了初步成效,截至年底爱投资已经同国内百余家上市公司达成了战略合作协议,间接服务的上下游中小企业达到了1000余家,同时更有30余家企业成功跻身到海内外上市公司的行列。
“m+1+n”产业链——爱投资的真情怀与大目标。
今年8月,工信部印发了《促进中小企业国际化发展五年行动计划(2016-)》,计划称未来要改善金融服务,缓解中小企业融资难问题,促进中小企业融入全球市场,利用全球要素。以爱投资为代表的新兴金融服务平台,也正式搭乘上了政策的东风。而《互联网供应链金融发展报告》则更加明确了平台在解决信息不对称、信贷配给、直接融资市场欠发达等方面为中小企业的融资探索了新的路径。
未来,通过供应链金融“m+1+n”产业链价值创造,爱投资势必会在实体经济提效增质的方向上贡献更多的力量!
互联网金融实训报告篇十一
四天的清华大学经管学院金融营销与业务拓展的`培训已结束,但回想起来仍历历在目、意犹未尽,经管学院的三位教授给我们带来了非常新颖的思路和观念。我虽工作多年,但对市场营销、管理、电商平台、资源的整合还是学习不够,通过这次的培训学习,使我对营销有了更深一层的认识,学习到了一些新的营销方面知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍,对我们银行的发展是多么的重要。结合了自已工作实际,通过认识,学习、自查、我感觉受益非浅,学到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,将培训学习结束后的心得体会概括以下几点:
首先,做为xx农商银行三农事业部副总经理,要注重个人能力、素质的修炼,要提高自己的思维能力,具有高度的自信心和责任感,注重自身平时的工作礼仪,文明用语,礼貌待人,亲切温和地与人沟通,在良好的氛围之下,发挥团队的组织力量,真正地在每天的工作中创造出有气质的、高品味的生活。培训学习,使我认识到了自身的不足,与他人之间的沟通技巧、语言表达能力有待提高,这在平时的工作中,也带给我许多困惑。领导、同事都曾给我指出过,但始终不知道如何正确地表达出自己的意思。通过这次学习,我了解到必须要掌握一些与人沟通的技巧,才能更好地营造融洽、和谐的氛围,拓宽业务覆盖面。
其次,不仅要掌握一些基本的业务知识,还要明确自己的目标和任务,制订出切实可行的计划,带好队伍,做好平时支行的营销工作。积极发动职工,合理营销策划,充分把握商机,不打无准备的仗。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有较强的针对性,能够有计划、有步骤地展开。物质准备工作做得好,可以使客户感受到营销人员的诚意,可以帮助营销人员树立良好的形象,不能丢三落四,言辞激烈,要增强自信,充满信心,回答疑问从容不迫,言语举止得当,更好的取得客户信任。
再次,发展新的客户,开拓新的业务范围,这是发展的经营理念,同时也是对营销人员的要求。寻找目标客户来源,不仅要有核心目标,营销人员一定要勤奋、敬业。为了获得更多的客户,更快地提升营销业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化动向,掌握客户的最新情况,随时做好向客户介绍新业务的准备。要走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,勇于进取,积极向上,百折不挠,不灰心,不气绥,始终保持良好的心理素质,全面开展工作。
营销人员要有一双慧眼,有敏锐的目光时刻了解市场动向,还要从客户的行为中发现反映客户内心活动的信息,它是营销人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。当然,还应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。要有一种“别出心裁”的创新精神,更要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的营销活动才能引起未来客户的注意。
人脉是营销过程中不可缺少的重要因素,每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是我们自然得来的,一个是自己创造的。自然得来的人际网络包括我们的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,利用时间与优质客户进行情感交流,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生回报的心理,从而更忠实于我们,甚至帮我们发展新客户。诚信为本,忠实于客户,与客户成为朋友,让客户感受我们真实、热诚的一面,互相信任,保持长久的合作。成功需要一种精神,营销也需要一种意志,要有锲而不舍,愈战愈勇的精神,更要有坚定不移的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,达到目标的彼岸。
总的来说,清华的这次培训给了我许许多多的感动:省联社的悉心布置安排;教授们激情洋溢、敬心的授课;为集体荣誉团结协作的组员们,真正体会到团结就是力量;还有始终如一激情满怀的我们。
培训给我们很多启示,很多东西值得我们去学习,坚持;一份好的心态,一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神,创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;重视细节,战略上举重若轻,战术上举轻若重等等。最后,通过这次培训学习,我不仅看到了自己的不足,还学习到了一些新的营销知识,看到了发展的希望,确立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盏明灯,给我以动力,我会按照所学习到的知识,坚持不懈地融会贯通下去,在自己的工作领域,开拓出一片新的蓝天。
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