最新卫健局工作总结(通用10篇)

总结是一个自我反思的过程，可以帮助我们认识自己的优势和不足。在写总结时，要注重突出核心信息和重点成果，不要泛泛而谈。通过阅读以下范文，我们可以了解到其他人是如何写好一篇总结的。

卫健局工作总结篇一

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，县卫健局全面贯彻党的十九大和十九届五中全会精神，以***新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持新时期卫生与健康工作方针，深入推进健康建设，加快卫生与健康事业改革创新，全面实施健康扶贫，进一步提高医疗卫生服务能力和水平，一手抓重点工作，一手抓疫情防控工作，为促进全县经济社会发展创造了良好的卫生环境和健康保障。现将2020年工作情况汇报如下：

1.强化源头防控，打好“阻击战”。一是开展疫情防控培训，共举办疫情防控知识培训9批次1500人;二是完善卡点配置，在火车站、汽车站、高速路口设置卡点，每个卡点均配备医务人员，派出医疗卫生人员150人参与体温测量排查和医疗指导工作;三是开展流行病学调查，对市疾控中心及公安机关推送的4名确诊患者的166名密切接触者加强管理，由乡镇政府牵头、派出所配合、疾控中心完成流行病学调查，进行居家隔离或集中医学观察;四是设立医学观察场所，征用国际商贸城大楼、武陵城宾馆作为密切接触者和外地返靖人员的集中安置场所;五是做好发热病人管控，全县各医疗卫生机构除定点救治医院外，均不可接收发热病人。药店购买退烧药人员按照属地化进行排查，逐一对每名人员的健康体征、是否发热情况进行详细核实，并形成日检测报表汇总上报，从源头做好发热病人监测管控工作；六是对外来人口追踪管理，将市级推送的外来人员划分成“需要居家隔离”“不需要隔离”及“解除隔离”三种类型，由乡镇卫生院对其进行属地管理，通过电话随访等形式调查其行动轨迹，并逐一建档追踪管理;七是做好疫情防控宣传，共印发防控知识宣传单10万份、告知书1000份、宣传图画400份。

2.科学规范处置，打好“歼灭战”。一是设置定点医院和发热门诊，确定县人民医院、市第二人民医院院区为新冠肺炎病例救治定点医院，配备dr、ct以及生化、血常规、尿常规、糖化血红蛋白、免疫定量、全自动凝血、电解质等分析仪器和细菌测定系统，安排两台专用急救120车（非负压）用于留观病例、疑似病例、确诊病例的转运使用；二是实行预检分诊和首诊负责制，在二级医院、乡镇卫生院设置预检分诊点17个，并严格执行预检分诊制，对所有接诊患者进行体温检测，询问有无武汉及其他疫区流行病学史，并做好登记上报工作。要求全县个体诊所停诊，开诊民营医院必须增设发热预检分诊点，并对其进行监督检查，确保疫情防控工作有序开展。全县各级各类医疗机构严格执行首诊负责制，杜绝因发热病人管理失控，造成疫情扩散蔓延；三是组织疫情防控业务知识培训，组织各基层医疗机构参加国家、省、市卫健委召开的新型冠状病毒感染的肺炎医疗救治视频会议，对基层医疗卫生机构就“如何预防院内感染”“医务人员个人防护”等相关知识进行重点培训；四是加大监督检查力度，对县内3家二级以上医疗单位（含定点发热门诊）进行监督检查和指导，对全县医疗机构进行医疗废物专项监督检查，对国际商贸城大楼、武陵城宾馆可能存在感染风险的隔离区及活动区域进行督导检查，对居民生活环境重点部位进行指导监督，对县内消毒产品和具有放射诊疗单位进行专项监督检查，对县内职业卫生监管范围内的加油站进行现场指导和防控消毒知识宣传；五是组织开展新冠肺炎应急演练。为提高全县医疗机构应对新冠肺炎疫情防控能力，进一步完善新冠肺炎疫情应急处置工作流程，县人民医院、市第二人民医院院区、县疾控中心开展了新冠肺炎疫情演练。通过模拟一起新冠肺炎疫情从发现到风险解除全过程应急处置，实现了“及时发现、快速处置、精准管控、有效救治”的目标。

3.强化后勤保障，打好“持久战”。一是建立物资管理制度，保证每个环节流程规范、手续齐全、记录完整；二是做好物资申请计划，从提计划、报请、联系商家到物资运输做好相关凭证，确保全部材料可追溯。严格检验医疗物资质量，在保证疫情防控工作正常开展前提下，尽可能降低采购成本；三是执行物资发放制度，按标准对进入我县的医疗物资进行验收，实行统一发放；四是实行日报告制，每日向指挥部上报物资使用情况，全程透明公开。

4.扩大检测范围，打好“防疫战”。一是严格落实“应检尽检，愿检尽检”，加大对密切接触者等八类人群和重点地区来靖人员的核酸、抗体检测力度。县人民医院pcr实验室具有省二级生物安全实验室资质，5月6日实验室已正式启用并开展新冠肺炎核酸及新冠抗体检测项目。目前，县疾控中心核酸实验室也正式投入使用，我县日核酸检测能力可达630人份；二是强化院感防控，进一步加强发热门诊、预检分诊和院感防控管理，合理设置工作流程。发热门诊医务人员严格按照诊疗规范进行患者筛查，对疑似患者立即采取隔离措施并及时报告。要求患者和陪同人员诊疗期间全程戴好口罩，尽量避免与人交流交谈，减少交叉感染的可能。进一步健全陪护和探视管理，降低院内感染风险，坚决杜绝院内感染造成的聚集性疫情发生。

（一）公立医院改革稳步推进。一是加大宣传力度，营造全县医疗卫生体制改革的舆论气氛和良好医药消费环境，我县医改办多次组织相关单位开展了现场宣传咨询活动，提高了城乡人民群众对医改工作的认知度；二是实现了基本药物制度全覆盖，认真落实基本药物零差率销售政策，切实降低医院基本药物价格，有效减轻病人的负担；三是制定了《县控制公立制医院医疗费用增长指标》有关文件，规定了我县公立制医院综合改革主要监控指标，并对公立制综合改革医院费用增长幅度指标进行了分解，对主要指标超标的公立制改革医院院长进行了约谈，将控费完成情况纳入2020年度绩效考核；四是制定了县医疗联合体建设工作实施方案，组建以综合医院为中心的医联体模式。

1.城乡居民医保缴费县级财政全额补贴。一是按照“全覆盖”要求，建档立卡贫困人口45489人（年初贫困人口45227人，3月底动态调整新增138人，5月底动态新增62人,7月动态新增62人）全部参加城乡居民医疗保险，参保率达100%；二是县级财政按照个人缴费部分250元/人全额补贴，补贴资金1137.23万元，已全部返还到位。

2.政府代购扶贫特惠保。县级财政对全县建档立卡贫困人口全部购买了扶贫特惠保。截至11月底，因病住院享受扶贫特惠保1239人次，理赔金额61.03万元。

3.加大大病保险倾斜支付力度。将建档立卡贫困人口、特困人员、城乡低保对象大病保险起付线降低50%，支付比例提高5个百分点，全面取消建档立卡贫困人口大病保险封顶线。截至9月底，我县贫困人口因病住院7962人次，总费用4122.33万元，享受大病保险1425人次，补偿金额231.59万元。

4.提高医疗救助水平。我县医疗救助已覆盖所有农村贫困人口，截至9月底，我县贫困人口医疗救助共1268人次，救助金额81.74万元。

5.严格执行“一站式”结算和先诊疗后付费政策。继续落实基本医保、大病保险、扶贫特惠保、医疗救助、医院减免、政府兜底等六重保障机制，县域内4家县级医院、15家乡镇卫生院、6家民营医院全部执行贫困人口住院“先诊疗后付费”和“一站式结算”政策。开通了跨省异地就医直接结算系统平台，进一步方便了参保的贫困人员看病就医。截至9月底，我县贫困户因病住院7962人次，县域内医疗机构一站式结算7569人次，县域外一站式结算393人次，县域内就诊率达95.06%。

6.继续做实“三个一批”工作任务。一是扩大大病专项救治范围。按照定临床路径、定定点医院、定单病种费用、定报销比例，加强责任落实、加强质量管理的“四定两加强”原则，对患33种大病的建档立卡贫困人口实施专项救治，33种大病患者县域内住院治疗实际报销比例达到86％，正常转诊后县域外住院治疗实际报销比例达到80％。截至9月底，医院救治大病患者569人次，治疗总费用614.36万元，六重保障报销金额538.83万元，其中医院减免金额5.52万元，报销比例87.70%。二是做实慢病签约服务工作。4月下旬，我局安排基层医疗卫生机构开展新一周期的家庭医生签约服务工作，对农村建档立卡贫困人口家庭医生签约服务“应签尽签”，做到签约一人、履约一人、做实一人。截至9月底，已完成2020年度现建档立卡贫困人口44971人家庭医生续签及服务工作，其中，贫困户中慢病随访服务13228人次，签约率100%。三是筑牢兜底保障机制。充分发挥基本医疗、大病保险、扶贫特惠保、医疗救助等综合医疗保障机制，狠抓医疗质量和控费管理，切实提高报销比例，确保贫困人口住院综合报销比例达到86%。截至9月底，我县贫困人员兜底人数6893人次，县级财政兜底资金754.14万元。

7.提升基层医疗卫生服务能力建设。一是基层医疗机构项目建设工作。我县11个建制乡镇全部建有1所政府办乡镇卫生院，乡镇卫生院均承担辖区内群众基本医疗和基本公共卫生服务工作。全县119个行政村卫生室全部按照标准要求建成并投入使用。

二是深化对口帮扶，提高医疗水平。医药学院附属第一医院、长沙市中心医院与县人民医院结为对口帮扶关系，8名省市级专家驻点帮扶，12人到支援医院进修学习。中医药大学附属第一医院对口帮扶县中医医院，派出专家定期或不定期开展坐诊、查房等帮扶。三是实施健康扶贫“光明扶贫”工程。按照省卫健委和省扶贫开发办《关于开展“省光明扶贫工程”项目的通知》（湘卫函〔2017〕654号）文件要求，对全省建档立卡农村贫困白内障进行免费救治。截至9月底，共筛查群众5106人，对符合手术治疗的白内障和翼状胬肉贫困患者开通了就医绿色通道，优先安排住院检查及免费进行手术，已救治贫困患者37人，共减免医疗费用2.06万元。

（三）加强防疫、妇幼等工作，公共卫生服务成效显著。

1.基本公共卫生服务进一步加强。截至10月底，累计建立居民电子档案233884份，建档率89.47%，本年度活动档案数72776。2020年16个项目实施单位、全县各村卫生室以及大部分县直机关企事业单位均设立健康教育宣传栏，印制并发放各种健康知识12万份。开展公众健康咨询活动235次，举办健康知识讲座260期，《中国公民健康素养66条》宣传普及乡村，居民健康相关知识知晓率达到86％以上。加强重性精神疾病患者管理，今年累计登记在册重性精神障碍患者1206人，其中规范管理1109人，病情稳定1023人，规范管理率91.96%。农村适龄妇女“两癌”免费检查5500例任务已全面完成，孕产妇产前筛查检查1626例任务，已完成101.63%。

2.加大疾病控制力度，提高疾病防制能力。一是多措并举、严防新冠肺炎、流感、手足口病、水痘、腮腺炎等重点传染病的防治工作进行培训，对基层防疫人员开展集中培训2期150人次，对业务人员开展应急培训4期，对卫生应急机动队队员培训4期，对医疗机构应急队伍培训1期，全年累计培训人员达1380余人次。二是法定传染病监测和疫情管理，截至目前，全县共报告甲、乙类传染病10种，共计1116例，丙类传染病4种，共计363例。全县没有出现重大传染病、流行病爆发情况，没有出现集体食物中毒事件发生。

（四）医疗质量与医疗安全管理不断加强。一是强化医疗质量管理，规范诊疗行为，提升医疗质量。深入开展抗菌药物和处方点评工作，进一步规范诊疗行为,与各级各类医疗机构签订医疗质量医疗安全责任状，层层落实责任，开展部分医疗机构医疗质量与医疗安全巡查，对住院门诊病历、查房制度、抗菌药物使用、合理用药等进行记录，并列出整改内容及意见，限时整改；二是强化医疗废弃物和医疗废水管理。为进一步规范全县医疗废物、医源性污水处置工作，强力推进生态环境大治理，更加规范各级各类医疗卫生机构医疗废物管理工作，切实、有效地保障人民群众的健康和生命安；三是全面推进网络电子化注册进程。按照省市卫生计生委要求，全面推进电子化注册管理改革；四是深入开展平安医院建设。强化医疗机构内保责任，落实“三防四室”建设，提高医疗机构安全防范能力，保障医务人员安全。加强部门协调配合，严厉打击涉医违法犯罪行为。推进“三调解一保险”制度建设，预防化解医疗纠纷。强化舆论导向，营造良好舆论氛围。

(五）深入推进计生服务工作。一是人口监测工作。截止到2020年10月，全县共出生2330人，符合政策生育2204人，其中男孩825人，女孩1262人，符合政策生育率94.59%，出生人口性别比110；二是稳步推进奖励扶助。确认2020年全县农村部分计划生育家庭奖励扶助对象1376人，其中新增82人，退出37人，共需发放资金132.09万元；确认2020年计划生育家庭特别扶助对象169人，其中新增14人，退出6人，发放资金136.1万元（包括县对特扶提标）。全县夫妻双方无单位家庭独子女保健费发放对象380人，共发放资金9.12万元。全县今年计划生育手术并发病扶助对象157人，其中新增15人，退出1人，共需发放资金60.65万元。

1.医疗人才队伍建设亟须加强。一是人才流失严重。人才激励机制不够完善，乡镇卫生院医护人员因待遇低不安心乡镇卫生院工作，千方百计向福利待遇相对较好的县级以上医院或外县调动；临时聘用人员，由于身份难解决、待遇偏低等因素，责任心不强，流动性很大。据统计，2017年-2019年，乡镇卫生院辞职59人，县直医疗卫生单位辞职29人。二是专业技术人才缺乏，人才招聘困难，尤其是乡镇卫生院，虽然每年都做计划招聘专业人才，但计划招聘的一些岗位无人报考或应聘。

2.无专门传染病专科医院。近年来sars、禽流感、各型病毒性肝炎等一些新发现的传染病来势凶猛，与此同时一些老的传染病等重新抬头，新发和再现传染病考验着防控机构的公共卫生应对能力，然而，我县没有一家专门的传染病专科医院，全县只有县人民医院和市第二人民医院院区分别设有33张和35张病床的独立传染病科。

（一）抓紧抓实抓细疫情防控工作。一是提高政治站位，筑牢“思想防线”。坚决贯彻落实中央、省、市关于新型冠状病毒疫情防控工作的各项决策部署，把人民群众的生命安全、身体健康和社会稳定作为当前头等大事、第一政治任务，继续抓好常态化疫情防控工作，坚决扛起政治责任，确保认识到位、责任到位、措施到位、督查到位。二是深化全面排查，筑牢“锁源防线”。严格落实网格化管控措施，以乡村、街道、社区、楼栋等为基本作战单元，以火车站、汽车站、高速路口等为重要点位，继续全面开展从国外返靖、疫区返靖人员、车辆和密切接触人员动态监测，逐一加强登记造册备案，做到检测全覆盖、登记无遗漏，一旦发现疑似人员就地留观。三是强化防控措施，筑牢“救治防线”。坚持“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”原则，强化防控措施，对凡是有疫情较重地居住史、旅行史、密切接触史人员，强制进行居家隔离；对凡是与疑似或确诊病人有接触的，迅速进行隔离医学观察；对凡是发现有不适症状的，及时进行医学检测留观；对凡是确诊病人进行归口集中治疗，坚决阻断疫情扩散蔓延。四是强化宣传引导，筑牢“舆论防线”。严格落实疫情零报告、日报告制度，加大全媒体宣传力度，切实增强公众的科学防护意识和能力。依法依规发布相关信息，及时回应社会关切，营造良好舆论氛围，稳定社会预期。五是压实责任链条，筑牢“责任防线”。加强组织领导，严格落实各级疫情防控责任制，凝聚形成疫情处置强大合力。加强应急值守，加大资金投入，强化协调配合。加强市场保供稳价，实时监测果蔬、肉类等日常消费品价格，确保商品质量。

（二）深化医药卫生体制改革。一是健全现代医院管理制度。完善县级公立医院科学管理和服务机制，取消药品加成，稳妥推进医疗服务价格改革，提高技术服务价格、医疗服务价格，完善医保支付方式和政府落实补偿政策，开展公立医院薪酬制度改革，合理调控工资发放，允许医疗卫生机构建立符合行业特点的工资薪酬制度，留住人才，促进公立医院发展。要积极探索医养融合服务新思路，实行医养结合，充分发挥医疗服务资源在养老服务中的作用；二是推动分级诊疗制度取得更大进展。全面推进医联体建设，将医联体真正建成“服务、责任、利益、管理”的共同体。要以家庭医生签约服务为抓手，完善签约服务具体方案和配套政策，促进人才下沉和资源共享，健全收付费、考核、激励机制以及医保和价格政策，以慢性病和重点人群为切入点，做实做细签约服务包，提升服务质量，逐步提高家庭医生签约服务覆盖率，减少县级公立医院普通门诊就诊量，方便慢病病患者的就诊和治疗；三是健全药品供应保障制度。巩固和发展实施基本药物制度，健全药品供应保障体系，推行高值医用耗材阳光挂网采购，推进“两票制”全面落实，保障基层机构临床用药需求，降低群众医药费用。要加强药政管理体系建设，防范医药购销领域商业贿赂行为；四是统筹推进相关工作改革。不断优化基层运行机制，加强卫生人才管理创新；落实健康产业政策，通过政策引导，推动医疗服务与健康养老、中医药的深度融合，培育和发展健康产业。

（三）下大力气抓好卫生民生工程。稳步推进县中医院整体迁建项目续建工程，全面完成年度建设任务。加快推进农村适龄妇女“两癌”免费检查和孕产妇产前筛查工作，确保工作任务完成。

（四）深入推进妇幼保健工作。加强妇幼健康服务体系建设，提升妇幼健康服务能力。组织实施妇幼公共卫生服务项目，抓好出生缺陷综合防治，强化三级预防，提高婚检率与产筛高危干预，降低出生缺陷发生率。着力提升危重孕产妇和新生儿救治能力，保障母婴平安，严守“两个死亡率”底线，全面促进和保护妇女儿童健康。要抓好农村适龄妇女“两癌”检查、孕产妇产前筛查等重点民生实事项目，确保按期保质完成任务。继续落实孕产妇住院分娩政策，降低孕产妇和婴儿死亡率。不断加大产前筛查和诊断、新生儿疾病筛查工作力度。全力实施好农村孕产妇免费住院分娩补助和叶酸增补项目、农村适龄妇女“两癌”检查项目，扎实做好母婴保健管理服务工作。

（五）坚持中西医并重，传承发展中医药事业。一是加大中医药的宣传力度，提高社会对中医药的认识，增强对中医药的认同和运用；二是推进中医药综合诊疗工作。坚持中医药创新发展，充分发挥中医药特色与优势，提高中医药临床治疗和医疗保健服务的覆盖率；三是加强中医药能力建设，做强中医特色优势专科。要尽快实施县中医医院整体搬迁，提高县级中医药医疗服务水平。推进乡镇卫生院中医药综合服务区能力建设，抓好卫生院中医馆建设。加强专长绝技的保护传承和经方验方的收集整理，遴选一批确有疗效的名方绝技进行推广运用；四是发展中医药健康服务业。宣传中医养生保健知识，丰富“治未病”服务内涵，大力推广中医药实用技术，不断提高中医药服务质量和医疗效果，积极探索中医药健康养老和旅游发展模式。

（六）深入开展医德医风建设。持续深入开展明察暗访、医院巡查，坚决整治医药购销领域不正之风，坚决整治“三个不合理”以及乱收费、套取骗取医保基金、“两非”等医疗服务中的不正之风，坚决杜绝出现推诿病人和发生“无主不救，无钱不救”的事件。

计划生育安全信访稳定和社会治安综合治理等工作，确保卫健系统大局稳定。

卫健局工作总结篇二

**县卫健委以深入贯彻落实十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义新思想为指导，坚决执行全县意识形态和卫生健康工作会议部署要求，以实际工作为立足点和出发点，认真履行意识形态工作责任。现将全年意识形态工作情况汇报如下。

（一）统一思想，凝聚共识。卫建委把意识形态工作作为党的建设的重要内容，纳入党建工作责任制，纳入领导班子、领导干部目标管理，将意识形态工作摆上重要议事日程，列入年度工作计划，与业务工作同安排、同部署、同检查，制定《**县卫生和健康委员会2020年意识形态工作计划》，明确工作重点。

（二）把握正确的舆论导向，紧紧围绕县委、县政府会议精神、发展思路宣传引导，进一步提高全县各医疗机构医护专业技术人员的专业水平和业务素质，提高基层农牧民群众对国家医疗卫生惠民政策的知晓率和预防保健水平，牢固大力弘扬**县“天马先锋”实干创新大赶考精神，凝心聚力、忠勇担当。

（三）大力推进理论武装。一是认真开展理论学习,深入领会习近平新时代中国特色社会主义思想的丰富内涵、科学体系、实践要求，坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。二是全力抓好廉政和法纪教育，严格落实从严治党，通过“三会一课”、谈心谈话提醒等多种手段，做到逢会必讲廉政法纪、逢节比做教育提醒，进一步强化全体干部政治意识、规矩意识和法律意识。三是不断强化业务能力，组织干部队伍认真学习医疗卫生行业法规知识、传染病防治以及医疗惠民等方针政策，全面学习2020年各级医疗卫生工作的总体要求、主要任务、工作重点和政策措施，有效提高解决实际问题的能力。

（四）积极开展医疗卫生宣传。一是运营维护好医患关系，及时发布我县医疗卫生工作取得的成效。利用“**县零距离”等微信公众号发布医疗卫生行业信息。二是开展3·24世界结核病防治日、4·7世界卫生日、4·25传染病防治日、职业病防治宣传周、5月世界哮喘日、5·12护士节、5·15碘缺乏病日、5·17世界工作血压日、5·19人口日和5·31世界无烟日等等宣传，发动社会各界参与健康生活方式的积极性，牢固和提升健康医疗宣传品牌。三是针对不同人群，大力开展避孕节育、生殖健康、性病防治、优生优育和青春健康等宣传，全面普及卫生计生科普知识，开展各类健康知识讲座等。

(五)扎实开展文明活动，积极推进移风易俗，树立文明新风，组织全体干部认真落实规定精神，严格规范党员、干部操办婚丧喜庆事宜行为。积极利用节日、宣传月、宣传周，网络宣传、健康知识讲座、咨询服务、派发健康知识宣传资料、制作卫生计生宣传栏等，广泛开展控烟和艾滋病、结核病、流行病等重点疾病预防教育。

一是乡村级联动机制尚未建立，医保政策在引导病人合理就医、建立分级诊疗知识等方面的作用有待加强。

二是全社会参与疾病预防控制工作整体氛围较为欠缺，结核病、艾滋病，常见传染病防治工作难度大。

三是卫生计生宣讲队伍人员少、人员难以长期固定，讲课授课费经费短缺从事卫生计生宣讲人员严重缺乏。

（一）进一步落实意识形态工作责任制深刻认识意识形态工作的重要性，努力健全完善党委统一领导、党政齐抓共管、宣传工作分工明确、各相关科室积极配合，共同提高意识形态工作的新格局。把意识形态工作落实纳入“一岗双责”目标考评中，接受监督和评议。做好意识形态工作的定期分析研判，辨析突出问题，针对性地开展问题整改落实。

（二）进一步强化理论武装强化理论学习、业务学习和廉政教育，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，积极落实领导干部领学、上党课等制度，真正使党章党规、十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想入脑入心、见言见行，成为武装头脑、净化思想、指导实践、推动工作的利器，不断锤炼全体干部的政治意识、责任意识，有力促进环保事业新发展。

（三）进一步做好舆论引导和宣传切实加强意识形态领域管理和引导，完善舆情管理，健全网评员队伍，及时排查和化解医疗纠纷信访问题;大力提升公共卫生和健康素养水平。加强乡镇卫生院、村卫生室标准化建设，继续实施国家基本和重大公共卫生服务项目。加强重大传染病防控，做好包虫病、布病、碘缺乏病等地方病的宣传工作。充分运用党建+医疗健康，不断提升医疗健康服务。

(四)进一步做好干部队伍建设持医疗惠民工程，以基层为重点，推进新一轮城乡居民体检工程；宣传指导各医疗单位全面启动新一轮城乡居民体检工作，不定期组织宣讲，确保体检工作覆盖最后一公里、最远一家人；深化计划生育服务管理改革；打造一支真正能干事、干成事的医护队伍。

卫健局工作总结篇三

为深入贯彻落实党中央关于“实施健康中国战略”的总体部署，根据高陵区卫健局关于医养结合的工作要求，2019年上半年公寓在医养结合试点工作方面继续探索尝试，将老年人健康评估、日常护理、失能康复、健康管理、中医保健、心理健康、绿色急救、安宁疗护等全方位融合，形成养中有医、医中有养、医养结合的老年人健康管护服务新模式，现将我们半年来的工作情况汇报如下：

1、医务室的硬件改造和设备扩充基本到位。

目前面积达到了90.55m2，其中医护办27.4m2、药房4.75m2、治疗室10m2、输液室48.4m2。日常药品及急救设备均已配备到位。

2、中医养生馆建成并投入使用。

我公寓新建成的中医馆室内面积近100㎡，目前已开展艾灸、熏蒸、中医经络治疗等特色服务项目。我们还聘请原长庆职工医院离退休医师岳志新坐堂问诊，岳大夫擅长中医针灸、按摩、骨科等治疗，对老人常见患有颈椎病、腰椎、偏瘫、失眠等疾病的老人进行按摩、针灸等治疗服务，缓解老人痛苦，得到了家属的一致好评。

3、安宁疗护区建成并投入使用。

在区卫健委的指导下，我们在三楼东区开辟了安宁疗护区，为重症患者提供姑息治疗、临终关怀、心理慰藉等服务，使老人安详而有尊严地走完人生最后一程，也极大地缓解了家属焦虑和悲痛的情绪。安宁疗护工作的顺利开展和良好反响，充分验证了我们推行安宁疗护这一项目的必要性和重要性。

1、打造一个提高身体健康素质的活动平台。

在公寓内设立室外、室外的健身活动场地、棋牌室、康复室、活动室、手工室等，组织各类适宜老人的文体活动、每天定时组织开展回春健身操等练习，树立健康、积极、向上的生活态度。

2、打造一个提升健康素养的培训平台。

针对老人需求，邀请医院专家定期在公寓开展老年人防跌倒讲座、老年人慢性病的预防和控制，根据季节变化开展中医养生保健等健康知识宣传及中药预防，通过开展健康体检、日常巡诊对老年人进行健康指导，让老年人提高防病、抗病的能力。定期对老年公寓的老人及员工进行老年人生活知识和急救知识讲座，提升老年人自我保健和急救意识。

3、打造一个健康阳光心态的咨询平台。

关注老年人的心理健康。在公寓建立心理咨询室，通过开展音乐疗法、沙盘游戏，针对老年人由于社会角色的改变，生活节奏由原来的紧张、有序转为清闲、松散，社交圈骤然缩小，人际关系发生变化，易产生失落、孤独、怀旧心理、衰老感等心理问题易产生的孤独感、对死亡恐惧、与子女及工作人员沟通不畅、自我感觉老而无用等问题，邀请专家进行一对一心理疏导。定期邀请志愿者开展联谊活动，引导老人积极参与，提升老年人的价值感及存在感。

4、完善健康体能评估系统。

建立评估室，对入住老人进行初步评估。初评的项目包括老人的基本资料、生活自理能力、沟通与视听力能力、认知能力等。生活能力评估包括吃饭、大小便、穿衣等日常生活内容，判断老人能不能自己完成，自己有没有感知。我们也会通过对老人的直观感觉和家属提供的信息来进行判断老人的沟通与视听能力，对于老人的认知能力通过认知评估，我们能知道他们的认知程度，看老人能不能听懂我们的问题并给出他认为的正确答案。根据评估结果，我们会对老人确定护理等级，不同的护理等级提供对应的服务项目。

5、完善健康档案信息管理。

在建立老人健康信息档案的基础上，提供健康管理与监测。对每位新入院的老人进行全面的健康体检，建立健康档案，根据各项检查结果、以及老人生活能力评估和风险评估结果，向公寓护理部反馈老人身体状况，共同对老人制定切实可行的生活和医疗照料方案。对每位入住老人每周进行生命体征和身体情况的全面监测，主要包括老人的体温、血压、呼吸、脉搏等生命体征，对慢性病老人进行常规的诊疗和监测，每年进行一次健康体检，做到早发现、早干预、早治疗。

6、确保绿色通道快捷畅通。

我们联合长庆职工医院、太和医院、凤城医院等多家医院，在已有的“绿色就诊通道”基础上，达成医疗人才的交流和共享，对突发危重疾病的老人，依托医院120急救点的优势，确保老人能得到及时抢救和转诊。

1、专业医护人员难招难留。

老年公寓内设医务室需要聘请有医师资格的医生和有护理资格证的护士，养老机构难以给医护人员提供同等的工资福利待遇，同时他们在养老机构从业但无法进行执业注册，政策制约医护人员无法多点执业，对于医护人员的发展也受到一定的限制，从而使养老机构难以聘请到符合要求的医护人员。

2、医养结合的政策落实难。

医养结合需要医保体系的支撑，老年公寓推行医务结合首先要解决医务室纳入医保结算问题，现因医保资源有限、政策制约难与医保挂钩，老人就诊费用无法报销，增加了老人经济压力，老人仅在公寓做一些简单、收费低的诊疗，大大制约了老人的医疗需求，导致医务室亏损经营。

综上所述，长庆老年公寓将在上半年工作总结的基础上，进一步建立健全医养结合工作制度，完善医养服务模式，为老年人提供集医、护、养为一体的保障服务，同时，强化提高医务人员的医疗护理水平，为入住老人提供全天候的医疗卫生服务，保证老人在身体出现不适时，能够及时得到诊治，为其提供高效便利的医疗卫生服务。

卫健局工作总结篇四

20xx年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，20##年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品：汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

一、加强学习，提高自身素质。

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品，并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率情况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。

1、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

2、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

3、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识；既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程；既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

4、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

卫健局工作总结篇五

xxxx年度，xx区卫健局在区委、区政府的领导下，在市卫健委的指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把人民健康作为重要使命，加快建设“健康xx”，努力全方位、全周期保障人民健康，卫生健康工作取得了显著成效。

（一）慎始至终，精准高效做好疫情防控工作。

疫情发生后，xx区卫健局扎实做好新冠肺炎疫情防控各项工作，有效落实“四早”措施，及时发现、快速处置、精准管控、有效救治。截止到目前，累计报告新冠肺炎确诊病例x例，其中x返柯x例、境外输入x例，全部治愈出院。

一是第一时间全员投入防控作战，措施坚决及时发现疫情。x月xx日省卫健委部署新冠肺炎防控工作后，连夜召集中层干部和下属医疗卫生单位负责人召开抗击新冠疫情防控部署会，全员投入疫情防控各项工作。x疫情蔓延之际，组织专业队伍预判在前，快速布置应急预案、健康宣教、院感防控、物资储备等工作，特别强调基层医疗单位预检分诊工作。x月xx日即发现航埠镇中心卫生院疑似病例x人，采取果断措施进行隔离留观，最终确诊为x市第一例确诊病例，x月xx日再次识别疑似病例x人，再次确诊。x月xx日派专车专人赴xx点对点接回无症状感染者治愈出院人员一名，严格执行集中隔离观察后出现发热症状转为确诊病例，全程无一社会面密切接触者，受到x市委第三季度执行“十条军规”正面典型通报。

二是全力以赴做好隔离管控任务，积极助力指导行业复苏。利用辖区x家乡镇卫生院、x家社区卫生服务中心组建的xxx支家庭医生签约服务团队，家庭医生xxx名，积极融入社区网格，通过居家医学观察管理小组，开展“五个一”服务工作，提高重点人群管控力和精细化程度。在全区x个集中隔离点各派驻一名卫生院副院长、一名疾控人员、若干医护人员，实施集中硬隔离规范化管理，未发生疫情隐患。疫情期间组建xxx人的驻企健康指导员队伍，采取一对一、点对点服务企业和“线上+线下”的形式，帮助企业落细落实各项防控措施，累计健康指导规上企业xxx家、小微企业xxx家、中小企业xxxx家。组建驻校健康指导员队伍，为全区xxx所中小学校、托幼机构一对一派驻xxx名医务人员，提供技术指导、相关培训、健康宣教、应急处置等健康服务工作。在全区“两会”等重大活动召开过程中，做好卫生防疫和医疗保障工作，确保重大活动安全有序开展。

三是抓实常态化疫情防控不松懈，严密防范疫情反弹扩散。疫情防控常态化以来，及时完善应急预案，开展应急演练，完善收治体系，确定xx区人民医院为我区新冠肺炎确诊病例定点医院，床位规模为xx张；加大物资储备，在区人民医院建立物资储备库，满足至少xx天最大日消耗量，x月底全部储备到位。常态化保留集中隔离点配备房间xxx个，确定方舱医院建设场地。加强重点领域监测，每周协同市场监管等部门对农贸市场人员、外卖快递人员、冷链食品及外环境样本开展核酸检测。完善预警体系建设，提升核酸采集检测能力，全方位落实医疗机构防疫培训、院感防控和哨点监控，充实区新冠肺炎医疗救治专家组队伍，新增中医、儿科、产科等专业专家作为成员。组建x支预备医疗队及应急机动医疗队，用于后备医院和方舱医院启用后的医务人员安排。加大宣传力度，普及防疫措施及健康教育，结合文明城市创建，大力开展爱国卫生运动。

（二）真抓实干，扎实推进部门日常工作。

在精准高效落实疫情防控工作的同时，认真对照本职工作，合理安排时间及人员，扎实有序推进部门日常工作开展，保证全年工作任务如期完成。

一是有序落实各项工作任务。深化医药卫生体制改革，改进医疗服务流程，提升患者就医体验，深化卫生健康“最多跑一次”改革，区级公立医院门诊智慧结算及病房智慧结算率均达到xx%以上、高峰期现场排队时间x分钟，%。推进村卫生室规范化提升改造，全区村卫生室规范化率达xx.x%。认真贯彻落实《健康xxxxxx行动纲要》，围绕健康xx建设目标任务，切实抓好健康环境改善、食品药品安全保障、健康素养提升等xx大国民健康项行动和健康知识普及、合理膳食、全民健身等xx项健康xx行动专项任务，“健康x”考核获优秀等次。持续推进爱国卫生工作，顺利通过国家卫生城市省级综合评估，通过省级病媒生物控制水平评估认可。x乡、xx乡、xx乡、xx乡、xx镇、xx乡等x个创建国卫乡镇按计划顺利通过市级技术评估。履行卫生监督职责，出动xxxx余人次，监督xxxx户次，立案xxx起，罚款xxxxxx元。

二是不断深化卫生健康服务。不断完善家庭医师签约服务制度，创新推出签约“云服务”，重点人群家庭医生签约达xxxxxx人，严格落实健康扶贫任务，低收入人群签约服务率xx.x%。扎实推进健康xx建设，开展健康素养进文化礼堂讲座xx场，组织健康活动xx次，开展健康服务xx次，累计受益xxxxx人。省、市民生实事稳步推进，新增x岁以下婴幼儿照护服务机构x家，新增托位xxx个，超额完成任务指标，并联合人社局组织开展育婴师培训。万人，万人和重点人群流感疫苗接种xxxx人份。实施基本公共卫生服务项目质量提升专项行动，进一步提升xx大类服务项目质量，加快推进居民电子健康档案向个人开放，通过“浙里办”手机移动客户端（app），基于居民健康医保卡，实现居民健康档案向本人开放，开放率达到xx%以上，实现档案动态使用。行政许可程序进一步精简，“网上办”及“掌上办”进一步优化，新登记医疗机构xx家，办结医疗机构校验xxx户次，办结医生护士执业许可xxx人次，公共场所发证xx家，母婴保健许可证发放x件，办结率xxx%，群众满意度xxx%。

三是有力补齐各项短板弱项。加快基础建设补齐短板，对照医疗及公共卫生短板和不足，积极谋划并实施区公共卫生服务中心、区域生物安全实验中心暨规范化发热门诊、区人民医院门急诊大楼、区中医医院住院部、区第二人民医院迁建、xx乡卫生院迁建、xx乡卫生院医疗综合楼等七个建设项目，总用地约xxx亩，向上争取抗疫特别国债xxxx万元，亿元。区人民医院与物产中大集团合作办医于x月底正式终止，完全回归xx区政府举办性质。持续推进专业化发展、加强队伍建设、健全绩效考核、提升医院形象、加大基础建设等措施，提信心、稳人心、调动员工积极性，实现医院转型突破跨越式发展。

四是有效推动各项创新工作。持续推进全民健康信息互联互通建设，实现居民电子健康档案在各医疗卫生机构之间的信息交换和共享，促进跨机构、跨地域健康医疗信息资源整合共享和提高医疗健康服务协同水平，九月份通过国家医疗健康信息互联互通四甲测评。建立xx区计生协“暖心家园”，通过开展庆生、讲座、联谊及“四季”帮扶活动关怀计生特殊家庭，并成功申报中国计生协暖心家园项目点。统筹建立花园街道社区卫生服务中心医养结合试点，xx街道社区卫生服务中心建立安宁疗护病房试点工作，有效提高临终病人和家属的生活质量。积极应对老年人心理健康问题，在xx街道xx社区和荷花街道清莲里社区开展国家试点“老年人心理关爱项目”，对筛查出的阳性人群开展心理健康的积极干预和指导。

五是党建统领清廉卫健建设。切实履行全面从严治党主体责任，落实局党委管党治党主体责任，明确局党委书记“第一责任人”和局党委班子成员“一岗双责”个性责任清单，逐级签订党风廉政建设责任书和行风建设责任书。市、区纪委监委开展百家清廉示范点创建工作后，按照“有自主清廉品牌、有特色精神内核、有规范化制度、有专题教育阵地、有特色活动载体”的清廉示范点创建要求，推动清廉医院示范点创出经验特色。针对新冠疫情后开工建设区公共卫生服务中心等重大项目建设开展重点监督，提早防范项目过程中可能产生的廉政风险。

（一）继续落实新冠肺炎疫情防控。按照新冠肺炎疫情防控应急预案，落实防控措施，切实加强疫情应对准备工作；对标对表持续自查整改，补齐工作短板缺项，抓好对入境人员、国内中高风险地区人员跟踪监测，坚决防止疫情反弹，落实各项应急措施和物资储备；强化监测预警和应急处置，及时研判分析，做好预案演练和实战处置；加强督查督导，强化危机意识，严格责任追究；继续推进完善平战结合的应急医疗救治体系；扎实开展爱国卫生运动，加大宣传力度，推进健康教育普及，持续加强人民群众群防群控意识，确保疫情不反弹。

（二）做精做强区人民医院和区中医医院。制定区人民医院医院“重新出发、重现辉煌、重振雄风”系列工作方案，突出专业化特色发展，凝聚人心全力冲刺三乙医院评定。区中医医院对接省级医院开展深度合作，突出中医中药特色发展，结合上级专家帮扶和自身人才队伍培养，加快提升我区中医药服务能力。

（三）全面推进县域医共体建设。理顺城区街道社区卫生服务中心体制机制，加强设施设备及人员配置，加强乡镇卫生院达标建设，着力推广村卫生室、社区卫生服务站标准化建设。通过县域医共体建设，切实增强基层医疗卫生服务能力，构建区乡村三级联动的县域医疗服务体系。

（四）不断推进健康xx建设。统筹协调推进健康xx建设，力争在健康x考核中，继续保持优秀等次，力争晋位争先。认真贯彻落实《健康xxxxxx行动纲要》，围绕健康xx建设目标任务，切实抓好健康环境改善、食品药品安全保障、健康素养提升等xx大国民健康项行动和健康知识普及、合理膳食、全民健身等xx项健康xx行动专项任务，坚持将健康融入所有政策，持续实施健康“细胞”培育工程。

（五）加快重大项目建设进度。统筹协调在建的区公共卫生服务中心、区域生物安全实验中心暨规范化发热门诊、区人民医院门急诊大楼、区中医医院住院部、区第二人民医院迁建、xx乡卫生院迁建、xx乡卫生院医疗综合楼等七个建设项目，xxxx年完成其中区域生物安全实验中心暨规范化发热门诊、xx乡卫生院迁建、xx乡卫生院医疗综合楼项目，其他项目倒排时间加快建设。

（六）围绕人才新政引才育才留才。实施人才兴卫工程计划，发挥人才新政最大效应，奖励获评各项荣誉、科研创新的卫生专业技术人才，营造争先创优的良好氛围，激发人才活力，优化人才结构。通过学历教育、住院医师规范化培训、全科医生培训、离岗进修、线上线下培训等方式，分层分类培育人才，着力提升人才素质。

（七）大力推进全民健康信息化建设。落实数字医共体信息化建设项目，充分利用传统互联网、物联网技术，积极利用xg、人工智能等新技术，推进全区数字医共体建设，以及数字医共体与hrp、区疾控、区妇保信息的融合。做强全民健康信息平台，实现数据开放、数据交换、数据分析三统一。

卫健局工作总结篇六

**县卫健委以深入贯彻落实十九大精神和***新时代中国特色社会主义新思想为指导，坚决执行全县意识形态和卫生健康工作会议部署要求，以实际工作为立足点和出发点，认真履行意识形态工作责任。现将全年意识形态工作情况汇报如下。

（一）统一思想，凝聚共识。卫建委把意识形态工作作为党的建设的重要内容，纳入党建工作责任制，纳入领导班子、领导干部目标管理，将意识形态工作摆上重要议事日程，列入年度工作计划，与业务工作同安排、同部署、同检查，制定《**县卫生和健康委员会2020年意识形态工作计划》，明确工作重点。

（二）把握正确的舆论导向，紧紧围绕县委、县政府会议精神、发展思路宣传引导，进一步提高全县各医疗机构医护专业技术人员的专业水平和业务素质，提高基层农牧民群众对国家医疗卫生惠民政策的知晓率和预防保健水平，牢固大力弘扬**县“天马先锋”实干创新大赶考精神，凝心聚力、忠勇担当。

（三）大力推进理论武装。一是认真开展理论学习,深入领会***新时代中国特色社会主义思想的丰富内涵、科学体系、实践要求，坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。二是全力抓好廉政和法纪教育，严格落实从严治党，通过“三会一课”、谈心谈话提醒等多种手段，做到逢会必讲廉政法纪、逢节比做教育提醒，进一步强化全体干部政治意识、规矩意识和法律意识。三是不断强化业务能力，组织干部队伍认真学习医疗卫生行业法规知识、传染病防治以及医疗惠民等方针政策，全面学习2020年各级医疗卫生工作的总体要求、主要任务、工作重点和政策措施，有效提高解决实际问题的能力。

（四）积极开展医疗卫生宣传。一是运营维护好医患关系，及时发布我县医疗卫生工作取得的成效。利用“**县零距离”等微信公众号发布医疗卫生行业信息。二是开展3·24世界结核病防治日、4·7世界卫生日、4·25传染病防治日、职业病防治宣传周、5月世界哮喘日、5·12护士节、5·15碘缺乏病日、5·17世界工作血压日、5·19人口日和5·31世界无烟日等等宣传，发动社会各界参与健康生活方式的积极性，牢固和提升健康医疗宣传品牌。三是针对不同人群，大力开展避孕节育、生殖健康、性病防治、优生优育和青春健康等宣传，全面普及卫生计生科普知识，开展各类健康知识讲座等。

(五)扎实开展文明活动，积极推进移风易俗，树立文明新风，组织全体干部认真落实规定精神，严格规范党员、干部操办婚丧喜庆事宜行为。积极利用节日、宣传月、宣传周，网络宣传、健康知识讲座、咨询服务、派发健康知识宣传资料、制作卫生计生宣传栏等，广泛开展控烟和艾滋病、结核病、流行病等重点疾病预防教育。

一是乡村级联动机制尚未建立，医保政策在引导病人合理就医、建立分级诊疗知识等方面的作用有待加强。

二是全社会参与疾病预防控制工作整体氛围较为欠缺，结核病、艾滋病，常见传染病防治工作难度大。

三是卫生计生宣讲队伍人员少、人员难以长期固定，讲课授课费经费短缺从事卫生计生宣讲人员严重缺乏。

（一）进一步落实意识形态工作责任制深刻认识意识形态工作的重要性，努力健全完善党委统一领导、党政齐抓共管、宣传工作分工明确、各相关科室积极配合，共同提高意识形态工作的新格局。把意识形态工作落实纳入“一岗双责”目标考评中，接受监督和评议。做好意识形态工作的定期分析研判，辨析突出问题，针对性地开展问题整改落实。

（二）进一步强化理论武装强化理论学习、业务学习和廉政教育，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，积极落实领导干部领学、上党课等制度，真正使党章党规、十九大精神和***新时代中国特色社会主义思想入脑入心、见言见行，成为武装头脑、净化思想、指导实践、推动工作的利器，不断锤炼全体干部的政治意识、责任意识，有力促进环保事业新发展。

（三）进一步做好舆论引导和宣传切实加强意识形态领域管理和引导，完善舆情管理，健全网评员队伍，及时排查和化解医疗纠纷信访问题;大力提升公共卫生和健康素养水平。加强乡镇卫生院、村卫生室标准化建设，继续实施国家基本和重大公共卫生服务项目。加强重大传染病防控，做好包虫病、布病、碘缺乏病等地方病的宣传工作。充分运用党建+医疗健康，不断提升医疗健康服务。

(四)进一步做好干部队伍建设持医疗惠民工程，以基层为重点，推进新一轮城乡居民体检工程；宣传指导各医疗单位全面启动新一轮城乡居民体检工作，不定期组织宣讲，确保体检工作覆盖最后一公里、最远一家人；深化计划生育服务管理改革；打造一支真正能干事、干成事的医护队伍。

卫健局工作总结篇七

今年以来，我局围绕新冠肺炎疫情防控工作，上下一心、扎实苦干，在行政管理、医疗医技、疾控免疫、服务执法、党风行风等各方面，实现效率效果明显提升，全面完成了各项工作任务，现将有关情况总结如下：

扎实开展新冠肺炎疫情防控工作。新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，县卫健局认真贯彻***总书记重要讲话精神，全面落实中央和省、市、县决策部署，按照“内防扩散、外防输出”和“四防、五早、六快”、“八条主线”要求，在县防控指挥部领导下，对照职责分工，全体动员，全力推进疫情防控工作。强化预检分诊，改造发热门诊，细化防控预案和流程，严格按照操作规程做好流调、核酸采样送检等各项防控工作，完成我县pcr实验室建设并投入使用。强化对复工复产企业、机关、学校、医疗机构等事业单位防控指导、日常消毒、健康教育等各环节工作。累计送检咽拭样本10727人次11776份，对隔离宾馆、医学观察点日常消毒600余次，公共场所消毒48次，总面积达58436㎡。印制了10万份新冠肺炎防控知识宣传单、13种宣传画共22900张、小折页9种共计41000份、防护知识手册4500册，总计19万份发放到居民手中。在今日头条、中国新闻网、省市卫健委官网等媒体共发布29篇动态疫情防控新闻，制作了5种秋冬季疫情防控知识，通过电视台、led电子屏、微信朋友圈，微信群、公众号等媒体平台，持续向全县居民广泛宣传。

突出抓好县中心医院服务能力建设。县中心医院狠抓内部管理，改善就医环境和急诊流程，增设导诊服务力量和项目，120急救中心接诊效率提升50%，新上手机交费、自助打印化验单等便民服务平台。出台37条新规，优化内部组织，改革分配机制。引进一大批“三甲”医院学科带头人级别的“大医生”，脑外、妇产、icu、血透、呼吸、卒中、疼痛、肿瘤、普外、耳鼻喉等学科跻身全市区县前列。

强化基层医疗机构服务能力建设。完成了基层医疗卫生机构改革，乡镇卫生院和乡镇防保站全部划归县卫健局管理。力补中医药服务能力不足的短板，乡乡都建中医馆，院院都开中医科，各村卫生室基本能提供5种以上中医适宜技术服务，全县中医药服务取得新成效。大力推进中心镇医疗卫生建设，设立县中心医院分院，集中优势资源帮扶其建设骨科特色专科。

加快“互联网+医疗”发展进程。所有卫生室、乡镇卫生院全部纳入县医疗系统，形成一个覆盖城乡的医疗卫生共同体。加强医联体建设，发挥乡村医生导诊员、乡镇卫生院门急诊部、县医院诊疗中心的作用，给患者提供精准快捷的预约诊疗和上下转诊，实现分级诊疗，提供信息咨询、远程会诊、公共卫生管理、家庭医生签约、即时结算等多项服务，构建县乡村线上、线下医疗服务新机制，为城乡居民健康和就医提供保障。

大力推进医疗精准扶贫工作。制定了精准健康扶贫工作方案，成立健康扶贫工作领导小组，发放宣传单5000余份，8000份《精准扶贫居民就医手册》。对患有结肠癌、食道癌、白血病等7种大病的患者进行集中救治，对慢病患者实施签约服务管理，重病进行兜底保障。改善6个贫困村标准化村卫生室建设，添置设备，印制标志牌和各项制度，统一制度、统一文书、统一医疗设备配备到位。制定并执行更加优惠的医疗扶贫政策，所有建档立卡人员一律实行“先诊疗、后付费”，取消住院起付线。

扎实做好计划生育工作。完成了“两项制度”扶助对象，进行了资格确认和信息录入工作。确认2020年符合农村部分计划生育家庭奖励扶助制度对象19227人，计划生育家庭特别扶助制度对象1196人，计划生育家庭特别扶助制度对象16人，新增享受“两项制度”2469人档案全部实现规范化存档。

全面开展爱卫办工作。利用1个月时间开展第32个爱国卫生月活动，深入开展爱国卫生运动，倡导健康文明生活方式，解决制约和影响城市环境卫生的突出问题，让县域天天清爽、时时干净、处处靓丽。

2021年，我局将认真贯彻落实中央和省市县关于新冠肺炎疫情的各项防控工作任务，坚决打赢疫情防控阻击战，同时坚持疫情防控和业务工作两手抓两手硬，为全民健康作出新贡献。

继续提升县中心医院的综合服务能力。大力实施大病不出县行动计划，加大县中心医院“内改”、“外联”、“外引”工作力度，扩大、深化与上级医院的合作成果，实施“百人进修计划”。完成卒中中心、胸痛中心、创伤中心、肿瘤中心、孕产妇急救中心、新生儿救治中心建设，让县中心医院成为全县居民医疗首选医院，把80%以上的患者留在县内，切实减轻患者负担。

着力构建县乡村分级诊疗新机制。利用“互联网+医疗”方式，通过“智慧医疗”系统建立起县乡村三级医疗卫生共同体，为患者提供信息咨询、预约诊疗、双向转诊等服务，建立心电图和dr片远程会诊中心，实现县中心医院对乡镇卫生院持久有效的帮扶。

全力推进公共卫生服务体系建设。着力补齐公共卫生服务体系短板，加大人才招引力度，进一步强化公共卫生应急体系建设，普及卫生健康知识，倡导健康文明生活方式。大幅提升防控能力，完成乡镇卫生院数字化预防接种门诊建设，尽快全部投入使用。

扎实做好健康扶贫工作。进一步做好健康扶贫工作，对村卫生室、乡镇卫生院进行督导检查，落实各项扶贫措施，确保在规定时间内完成相关工作任务，并长期抓好帮扶。

有效促进健康产业发展。积极适应老龄化趋势，支持医疗健康养老服务业发展，积极推动医疗服务与养老、旅游、体育等行业的融合，向家庭应急、医疗陪护、康复治疗、健康度假等方面延展，促进医养结合政策和项目的落地。

卫健局工作总结篇八

1、做好医师资格考试和医师注册工作。对全县个人申报材料进行严格认真审核，提高材料送审符合率，提高工作效率，并按市考试中心要求于4月23日对我县174份审核材料按时送审。认真把好医师执业注册关，对不符合要求的或材料不齐全的不予以注册。

2、医师定期考核。按照上级卫生行政部门的统一部署，按照全国统一时间，组织实施2019年度的我县医师定期考核工作，制定考核工作方案并组织实施，工作从6月初开始，年度需考核人员44人，其中经过简易程序10人，一般程序34人。一般程序要经过业务水平测试（考试），考试将于6月22日按国家规定时间集中人民医院采取网络app系统进行。

（二）进一步改善医疗服务质量行动计划督导工作。

为进一步改善医疗服务，方便群众看病就医，各医疗卫生单位要坚持以病人为中心，以问题为导向，以改善人民群众看病就医感受为出发点，围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题，大力推进深化医疗卫生体制改革，有效改善医疗服务环境和质量，通过三年时间左右的时间，不断改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施，实现便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医目标，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务，让人民群众切实感受到医改成效，各医疗机构工作开展进度如何，将组织对医疗机构进行督导检查。

（三）疫情防控医院感染督导工作。

为加强和规范我县基层医疗机构院内感染管理，及时发现安全隐患，进一步优化就医环境，保障群众安全就医，根据市卫计委工作要求，组织感控专家组成检查组，开展全县基层医疗机构医院感染专项督查，检查从组织管理、基础措施、重点部门等内容进行检查，通过检查发现基层医疗机构在医院感染控制方面存不少问题，检查中发现存在问题当场指出，及时予以纠正，需一定时间整改的限期整改，促进就医安全。

（四）创建平安医院和医患纠纷处理工作。

结合改进医疗服务工作行动计划，扎实推进创建“平安医院”建设，强化医院在医疗服务质量管理，改善医疗服务环境，加强医德医风建设，建立完善防范医药购销领域商业贿赂长效机制，坚决制止吃回扣、收红包等行为，住院病人均签订拒收红包协议，深入推进医务公开，广泛接受社会和群众的监督，维护患者利益，群众满意度进一步提高。强化安全生产及防火监督检查，发现问题及时整改，杜绝隐患，年度未发生重大医疗安全事件及重大安全生产事故。

依法依规、公平、公正处理医患纠纷，切实保护医患双方的合法权益。医患纠纷原因复杂，处理起来棘手，按照医疗事故处理条例规定，参与医患纠纷行政调解工作，在医患双方见证下对医疗机构病历资料进行封存，对医疗机构有无违法行为进行调查处理。为了更好的化解医疗纠纷，充分发挥人民调解工作预防和化解矛盾纠纷的功能，建立和谐的医患关系，维护医患双方合法权益，积极配合县司法部门，调解中积极引导医患双方通过人民调解委员会调解。上半年共参与调解医疗纠纷案件4起，得到妥善处理，进一步维护社会稳定。

（六）疾病应急救治。

协调各医疗机构，加强对突发事件医疗救治能力建设，增强应急救治能力，集中力量，加强手足口病救治工作。

2019年，全县派出28名医务人员下沉到被托管11家乡镇卫生院进行支医帮扶工作。诊疗患者1665人次，指导手术85例，会诊及疑难病例讨论97次，教学查房144人次，业务培训和学术讲座84余场次，11家受援乡镇卫生院临床业务、收入等均有不同程度增长，门诊量和住院病人数平均同比分别增长1.8%和0.9%，同时接收乡镇卫生院进修人员53余人，极大地增强了基层卫生院的业务能力和服务水平。

为了解我县政府举办村卫生室运行情况，充分发挥村卫生室作用，更好地为当地群众服务，满足基层群众一般医疗健康保健服务需求，与卫生监督到各乡镇进行督导检查，于2019年6月20日-21日召开村医培训会议，强化工作责任，促进村医从业规范化管理。

建立国家基本药物制度，有利于整顿药品生产流通秩序、规范医疗行为、促进合理用药、减轻群众负担，是一项惠及千家万户的民生工程。为了把国家基本药物制度贯彻好，切实维护当地群众健康公平可及。按要求派员参加市级组织的业务培训（含视频培训），对各医疗机构实施基本药物制度及药品采购情况督导检查，制定检查工作方案，组织人员督导检查，通过检查，进一步规范医疗机构药品采购，杜绝药品采购商业贿赂，保证满足医院药品供应及时到位，同时，对广西药械集中采购网进行监控，对各医疗机构上报短缺药品提出处理意见。

指导基层开展中医药适宜技术。马山县中医医院承担全县中医药健康管理等基本公共卫生服务，重点做好全县中医适宜技术推广，开展以中医为主的医疗、护理、医学教学与研究、卫生专业技术人员培训、保健与健康教育等医疗卫生服务。2019年派出的中医专家到乡镇卫生院开展中医药民族医药适宜技术培训4次，采取到乡镇点集中培训的形式进行。授课及实地培训内容为中医药民族医药适宜技术中的针灸、艾灸、穴位贴敷、中药烫疗、刮痧及拔罐等七大常用技术及临床常用中成药的应用。

根据广西首府南宁献血委员会《关于开展2019年驻邕医疗机构“医务人员献血月”活动的通知》文件精神，切实做好我县2019年“医务人员献血月”无偿献血活动，制定本县工作方案，组织开展无偿献血及宣传活动，截止2019年6月21日，全县卫计系统参加献血活动人员320人员，最终献血人数,217人，献血量72300ml，充分体现卫计人员大爱无疆、纯洁高尚、无私奉献的人道主义精神，树立卫计人员新风貌。

1、精准扶贫对口帮扶工作。

2、各种报表工作。医改月报、季报表，各类医疗质量相关报表、平安医院数据上报、医疗卫生信用信息收集上报等。

3、行政审批工作。

4、上级下拨各项相关资金的分配划拨申请工作。

5、局办和上级领导交办其他工作:配合相关部门市场整治。

1、人员严重不足，有的新业务工作刚展开，尚在探索中，耗力耗时。

2、除医政医管工作外，还分管其他工作，由于很多业务没有很好归口，一些业务也放到医政股，工作量大，有顾此失彼现象。

1、继续抓好医疗质量管理，继续开展改善医疗服务行动活动计划督导工作。

2、创建平安医院、抗菌药物等专项督导工作。

3、不断提升基层医疗机构服务能力，依法依规执业。

4、继续抓好中医药服务能力提升工程工作，中医名医名家走基层行动计划。

5、加强医患沟通，强化服务意识，提高服务质量，加强配合与县医调委，加强医调委的人民调解作用。

6、参加卫生监督执法工作、单采血浆站监督检查。

7、做好年度公立医院绩效考核。

近年来，我院政工科在卫生局党委和医院领导班子的准确领导下，在全院广大干部职工的大力支持下，认真贯彻落实党的十*大和十**中全会精神，以科学发展观统领全局，以提升干部职工整体素质和构建和谐医院为主线，狠抓思想建设、组织建设和作风建设，在本职工作岗位上，不懈努力、积极工作，为领导出谋划策、为职工谋求福利，努力开创政工工作新局面，在精神文明建设、劳资人事管理、党务群团宣传等方面取得了长足进展，为促动医院又好又快发展提供了强有力的思想保证和智力支持。回顾政工科近期的工作，主要有以下几个方面。

近年来，我们结合学习实践科学发展观、“三高一满意”及“创先争优，争做时代先锋”等活动的展开，持续完善内部管理，强化监督措施，把职工素质建设贯穿于思想建设、组织建设、作风建设之中，取得了明显效果。

1.完善组织领导，努力开创党风廉政建设新局面。把党风廉政建设纳入业务建设目标管理考核中，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。成立了以院长、书记为组长的党风廉政建设责任制工作领导小组，明确党政一把手作为第一责任人，班子其他成员根据分工，对分管科室党风廉政建设负直接领导责任，各职能部门在党支部的统一领导下，各负其责、分工协作，协助党委抓具体工作。

2.注重教育学习，全面促动党委规范化管理。严格执行“三会一课”等党内执政生活的各项制度，年初制定政治学习计划，积极组织、带领党员学习。并通过邀请区委党校专家上党课、集中收看电教片等方式，持续提升党员干部的综合素质。2009年，共展开各种集中教育活动人次，邀请专家授课次，基本实现了“干部受教育、发展上水平、职工得实惠、群众更满意”的预期目标。

3.增强党员管理，认真做好思想政治工作。严格按照“以人为本”、“以党员为本”的原则，从关心党员生活、保障党员政治权利入手，积极展开各种“关爱党员”活动。每年走访慰问困难职工、困难党员约人次。积极做好党员纳新工作，对具备较高思想政治素质的入党积极分子实行考察、政审、推荐、上报。2020年共接纳名同志成为预备党员，即时为名预备党员办理了转正手续。

4.积极做好老干部工作。在中秋、春节等传统节日期间，即时代表医院领导走访慰问老干部，定期组织老干部免费查体。当前共为名老干部实行了健康查体并建立健康档案份，从而充分体现院党委对老干部的关心、关爱之情。

1.多措并举，大力展开行风教育工作。我们紧密结合工作实际，充分利用多种宣传阵地和各种活动展开党风廉政建设、医德医风建设教育活动，以活动促落实，以活动促发展，规范医疗服务行为，切实提升医疗服务质量。一是抓学习、抓质控、抓管理，持续完善各项医疗制度并形成长效的督查奖惩机制，在提升医疗质量上下功夫。二是抓创新、抓特色、抓人文，积极扩充服务内涵，在改进医疗服务上下功夫。三是即时处理患者投诉，增强医患沟通，避免医疗纠纷，在营造和谐稳定的就医环境上下功夫。

2.健全各项规章制度，规范医疗收费和院务公开行为。建立健全了医疗服务价格管理制度、公示制度、查询制度、患者举报投诉接待制度，做到一切收费合法合理、有依有据，使患者看“放心病”，花“明白钱”。结合“小金库”专项治理工作，对财务工作实行详细的自查自纠，积极改进，严肃财务纪律，促动财务管理走上规范化轨道。

3.规范依法执业行为，树立良好的行业形象。每年次对各临床科室的收入增长情况实行统计分析，积极推行“总量控制、结构调整”，从总体上控制医院业务收入增长幅度，从结构上控制药品收入占业务收入的比例。坚持专项检查和日常监管相结合，完善合理检查、合理用药的相关制度，大力治理开单提成、收受“红包”、回扣等现象，通过公布举报电话，设立举报箱、不定期向患者发放问卷调查表等形式，多方监督，有效规范医务人员的行医行为。并通过形式不一、不定期的抽查、检查，进一步考核科室医护人员夜间在岗、病房巡视、服务质量以及各项工作制度的落实情况。

1.精心组织，做好专业技术职称晋升、评聘工作。每年对全院符合条件报考中级、晋升高级职称的专业技术人员实行摸底，并根据以往职称评聘推荐过程中积累的经验和我院的实际情况，对评聘推荐量化标准作了进一步的充实、修订和完善，使整个工作秩序井然、有条不紊。在具体操作中，我们始终坚持“六公开”的宗旨，即公开各级任职条件、公开职称评聘推荐量化办法、公开述职、公开申报人的评审材料、公开专业技术岗位限额、公开被推荐人名单。坚持每完成一项工作程序，便向全院职工通报结果，并提请全院职工参与讨论，对有异议者即时给予答复，切实体现公平、公正、公开的工作原则，进而增加专业技术职务评聘推荐工作的透明度，保证了工作质量。

2009年我院共推荐评审正高级职称人员人，副高级职称人员人，报考中级职称人员人，初级人。另外还有副高级职称人员人，中级职称人员人，欲扩大比例上报，但因上级部门未批准，无法参加推荐评审，但我们始终尽职尽责，努力为同志们争取。2009年我院上报的正高人，副高人已全部通过相对应评审委员会评审，没有任何形式的异议上报。

2.严肃认真，做好专业技术职务竞争聘任工作。我们根据上级文件精神和我院的高级、中级岗位数额，每两年一次，对全院高、中级职称的人员实行竞争聘任。当前我院高级岗位共有个，具有高级职称人员人，聘任高级专业技术人员人，低聘人;我院中级岗位共有个，具有中级职称人员人，聘任中级专业技术人员人，低聘人;聘任初级专业技术人员人。对低聘人员，按上级规定无法兑现工资待遇，但是我们积极主动地做思想工作，鼓励他们在今后的工作中毫不气馁、迎头赶上，很好地稳定了职工情绪，保证了竞聘的顺利实行，取得了良好的效果。

3.耐心细心，做好每年的薪级工资调整上报工作。今年月份，我们根据工资调整文件要求，耐心细致、保质保量地完成了全院人年月该执行的工资晋升档次工作。同时对离退休的名职工工资作了相对应的调整。工资批复表格已全部存入职工个人档案。

4.协同合作，做好每月的职工工资发放和各种保险缴纳工作，并即时准确地上报年终各类报表。我们于每月日前后填造当月职工工资报表，处理职工工资变化，例如借调人员、合同制人员的工资发放、各科夜班费、假期扣款、科研奖励及调动科室人员卫生补贴的调整等各种工资变化。并将做好的报表即时移交财务科，确保了每个职工工资即时发放、准确无误。5.细致周到，做好干部任免、新增人员接纳、培训和退休人员手续办理工作。当前我院共有院领导及中层干部人。今年接纳了研究生学历新职工人、高等院校毕业生人，转业志愿兵人、调动人员人。为了让新增人员能尽快适合工作环境，我们积极从医德医风、服务理念、劳动纪律、规章制度等方面实行完善岗前培训。另外，今年我院有名职工到达退休年龄，根据上级文件要求，我们会按月份即时地为他们办理退休手续。

为考察中层干部思想素质和工作水平等方面提供重要依据。2009年我们完成干部量化考核人次，为充分进一步调动广大干部的工作积极性，发挥他们的模范带头作用起到了积极推动作用。

7.完善制度，狠抓劳动纪律的落实与强化。健全相关医院管理方面的各项制度和规定，并认真抓好落实，对违犯劳动纪律者，按照医院相关规定实行批评教育和处罚，切实维护党纪、政纪及医院规章制度的严肃性。上半年，共受理群众投诉起，收到意见信封，解决群众难题个，从而使我院得医德医风的满意率调查维持%以上，受到了群众及病员的一致好评。

8.服务临床，做好每年继续教育、职称英语、职称计算机等考试的报名和组织工作。这些考试对于专业技术人员的职称晋升、执业资格注册具有非常重要的作用，为此我们按照严谨、即时、认真、高效的原则，耐心摸底，即时通知，全面实施。上半年共有人次完成了继续教育、继续医学教育、职称英语、职称计算机等考试的报考工作，为提升职工的综合素质打下了坚实的基础。

9.灵活、机动地完成上级交付的各种临时性工作。除以上各项工作外，政工科还在上级交付的各种临时性工作中，准确即时、灵活机动，无拖拉现象。圆满地完成了技术工人等级考核报名考试、党费按时足额收缴、劳动保障年检、残疾人查体、半年及年终考核、见习期满工作人员转正、定级等工作。

1.我们在积极做好自身工作的同时，也非常注重医院文化建设。通过展开护士长竞聘、主诊医师负责制、绩效工资改革、突出贡献奖励等活动渗透出来的文化内涵，把竞争、创新引入日常工作中，用竞争实现管理的创新化、科学化，实现重风险、重创新、重实绩、重贡献的按劳分配制度。

2.充分发挥工会、共青团和女工委员会的作用，在“五·四”“五·一二”、国庆、春节等节日期间，组织展开职工运动会、文艺汇演、医务人员技术大比武、主题团日等多种形式的文体活动，促交流，聚人心，为医院的良性发展发挥积极的推动作用。

3.在宣传方面，政工科承担了院报的审稿、校对、送印和发放工作，并全面利用医院网站这个重要宣传阵地，定期做好内容更新、信息发布等工作，给大家展示了一个立体的医院。工作中，我们在利用电视台、市区级报纸增大宣传的同时，持续创新宣传形式，通过制作大型广告牌、印发宣传材料、展开义诊等活动，进一步提升医院的社会影响力，切实打造医院形象品牌。

4.每月一次召开病人家属座谈会，搭建沟通平台，与病人家属建立良好的沟通机制，对病人家属提出的问题即时反馈、尽快解决。认真做好出院病人满意度调查工作，当前我院出院病人满意度为%。

5.为提升广大干部职工的自我保健水平，做到有病早治、无病早防，我们每年组织一次职工健康查体，为全院干部职工建立了动态健康档案，确保大家以更加饱满的精神、全身心投入到工作中去。

1、定期组织职工参加爱国卫生、红十字会活动，增强干部职工的大卫生观点。积极协助其他部门做好相关法律法规的宣传工作，深入实施各种送温暖活动。

2、积极做好计划生育、妇幼保健工作，增强对出生医学证明的管理与使用，增大对母婴保健专项服务人员的管理，禁止非法接生、非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠。认真落实“初保”工作的各项指标，做好初级卫生保健工作资料的收集、整理、归档工作。

下一步工作打算：

1.注重新医院筹建工作。下一步政工科将在做好本职工作的同时，针对新医院筹建方面，增强各科室之间的协调、合作，做好与广大干部职工的沟通等一系列工作，为医院未来的宏伟蓝图的构建发挥积极作用。

2.增强品牌建设，重视宣传工作。当前政工科共有5名工作人员，有2名工作人员负责宣传，其中1人为非专业技术人员。现在急需引进熟悉业务、懂管理、文字写作水平强的工作人员。同时，建议成立宣传科，分管院报和网站等方面的宣传工作，增大宣传力度，扩大医院知名度。

3.明确职责，细化分工。薪级工资调整上报工作是政工科的本职工作之一，先由我科填造表格，然后交由卫生局政工部门，办理审批入档。但职工工资的发放和各种保险的缴纳，则是由我科做好表格交予财务科，报至银行及劳动保障等部门的工作实际由财务科负责办理。针对这个现状，建议把制作表格的工作适当移交给财务科，从而进一步简化流程、理顺关系，确保工作质量。

另外，为了增强对医院育龄妇女的规范化管理，更好地将计划生育与妇幼保健工作紧密结合，进一步形成完善的妇幼卫生保障体系，建议计划生育工作交由预防保健科室安排专人负责管理。

4.增大人才引进力度，努力完善人事制度、分配制度和中层干部竞聘制度改革，确保广大干部职工的利益得到切实保障。人才是医院发展的不竭动力，针对政工科下一步工作的展开，建议增大人才引进和人才培养力度，多配备几名耐心细致、有财务工作经验、懂人事管理方面的工作人员。同时，结合医院发展实际，能够采取引进学科带头人、建立科学的教育培训模式、完善外出进修制度等形式，形成合理有序的人才梯队，提升整体诊疗水平，力争在“名医、名科、名院”上实现新突破，真正实现医院的可持续发展。

医务科依靠院党委的准确领导，依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私协助，本着“质量第一、病人第一”的理念，在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想，增强修养，勤奋工作，积极改进管理模式，努力提升医疗质量，希望大家在新的一年工作中能给我以更大的协助和支持，把各项工作完成的更好。

一、医疗质量：

医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提升医疗服务质量是医务科的首要任务。本年度医疗质量和医疗安全工作，取得了明显的成效。

(一)基础医疗质量：我们根据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量控制体系，督促各临床科室进一步增强了医疗质量控制的工作落实，增强对各科室的核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量实行严格把关，多措并举，使我院的医疗质量明显提升。

(二)医疗文书质量：严格按照《病历书写基本规范》的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，要求各科室认真组织学习，住院病人数5627人次，归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档，甲级病历合格率明显上升。质量检查后，尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩，落实奖惩兑现后，让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提升。各科室能够即时地上缴病历。处方质量也有不同水准的提升，随机不定时抽查的处方，其它科室人员合格率达标。门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提升，能够遵守首诊首科负责制，认真地实行门诊登记和门诊处方书写，处方质量检查结果显示，门诊处方书写，质量明显提升。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求实行，基本符合质量标准要求。

二、医疗安全。

在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，我能够组织临床科主任对纠纷的协调、资料的整理、分析。

三、医教工作和继续医学教育：

1、将继续教育纳入我院的工作计划，注重院内外人员培训及宣教。今年我院派出内科、超声科等科室进修人员到三级医院专科进修学习。

2、今年的业务学习及三基训练有计划、有步骤、有内容，每月一次安排高级职称人员实行业务讲座，每季度一次的三基考试及操作考核，其成绩与绩效挂钩。在“三好一满意”活动中，和相关科室的同志一起认真组织院前、院内的急救训练工作。

3、能够按照上级要求积极认真抓好传染病的培训工作，做到培训有通知、签到、有内容、有考核、有总结。

4、我院今年接受卫校实习学生1人。增强对实习生的管理，进一步对实习学生实行了纪律教育和要求，使实习护士感到在我院实习确实能够学得其所。

四、我院为创建二乙，院部领导组织了相关人员到淮安、如皋等地考察学习，回院后我同大家一样开始投入这项准备工作。虽然离达标要求还有一定的差别，但我在下一步的工作中，将会一如既往地努力争取更好地完成本职工作。

我愿再接再厉，努力工作，持续克服存有的问题。有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力，医务科的工作会日趋完善，医院的明天会更好。

今年以来，我局围绕新冠肺炎疫情防控工作，上下一心、扎实苦干，在行政管理、医疗医技、疾控免疫、服务执法、党风行风等各方面，实现效率效果明显提升，全面完成了各项工作任务，现将有关情况总结如下：

扎实开展新冠肺炎疫情防控工作。新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，县卫健局认真贯彻习近平总书记重要讲话精神，全面落实中央和省、市、县决策部署，按照“内防扩散、外防输出”和“四防、五早、六快”、“八条主线”要求，在县防控指挥部领导下，对照职责分工，全体动员，全力推进疫情防控工作。强化预检分诊，改造发热门诊，细化防控预案和流程，严格按照操作规程做好流调、核酸采样送检等各项防控工作，完成我县pcr实验室建设并投入使用。强化对复工复产企业、机关、学校、医疗机构等事业单位防控指导、日常消毒、健康教育等各环节工作。累计送检咽拭样本10727人次11776份，对隔离宾馆、医学观察点日常消毒600余次，公共场所消毒48次，总面积达58436㎡。印制了10万份新冠肺炎防控知识宣传单、13种宣传画共22900张、小折页9种共计41000份、防护知识手册4500册，总计19万份发放到居民手中。在今日头条、中国新闻网、省市卫健委官网等媒体共发布29篇动态疫情防控新闻，制作了5种秋冬季疫情防控知识，通过电视台、led电子屏、微信朋友圈，微信群、公众号等媒体平台，持续向全县居民广泛宣传。

突出抓好县中心医院服务能力建设。县中心医院狠抓内部管理，改善就医环境和急诊流程，增设导诊服务力量和项目，120急救中心接诊效率提升50%，新上手机交费、自助打印化验单等便民服务平台。出台37条新规，优化内部组织，改革分配机制。引进一大批“三甲”医院学科带头人级别的“大医生”，脑外、妇产、icu、血透、呼吸、卒中、疼痛、肿瘤、普外、耳鼻喉等学科跻身全市区县前列。

强化基层医疗机构服务能力建设。完成了基层医疗卫生机构改革，乡镇卫生院和乡镇防保站全部划归县卫健局管理。力补中医药服务能力不足的短板，乡乡都建中医馆，院院都开中医科，各村卫生室基本能提供5种以上中医适宜技术服务，全县中医药服务取得新成效。大力推进中心镇医疗卫生建设，设立县中心医院分院，集中优势资源帮扶其建设骨科特色专科。

加快“互联网+医疗”发展进程。所有卫生室、乡镇卫生院全部纳入县医疗系统，形成一个覆盖城乡的医疗卫生共同体。加强医联体建设，发挥乡村医生导诊员、乡镇卫生院门急诊部、县医院诊疗中心的作用，给患者提供精准快捷的预约诊疗和上下转诊，实现分级诊疗，提供信息咨询、远程会诊、公共卫生管理、家庭医生签约、即时结算等多项服务，构建县乡村线上、线下医疗服务新机制，为城乡居民健康和就医提供保障。

大力推进医疗精准扶贫工作。制定了精准健康扶贫工作方案，成立健康扶贫工作领导小组，发放宣传单5000余份，8000份《精准扶贫居民就医手册》。对患有结肠癌、食道癌、白血病等7种大病的患者进行集中救治，对慢病患者实施签约服务管理，重病进行兜底保障。改善6个贫困村标准化村卫生室建设，添置设备，印制标志牌和各项制度，统一制度、统一文书、统一医疗设备配备到位。制定并执行更加优惠的医疗扶贫政策，所有建档立卡人员一律实行“先诊疗、后付费”，取消住院起付线。

扎实做好计划生育工作。完成了“两项制度”扶助对象，进行了资格确认和信息录入工作。确认2020年符合农村部分计划生育家庭奖励扶助制度对象19227人，计划生育家庭特别扶助制度对象1196人，计划生育家庭特别扶助制度对象16人，新增享受“两项制度”2469人档案全部实现规范化存档。

全面开展爱卫办工作。利用1个月时间开展第32个爱国卫生月活动，深入开展爱国卫生运动，倡导健康文明生活方式，解决制约和影响城市环境卫生的突出问题，让县域天天清爽、时时干净、处处靓丽。

2021年，我局将认真贯彻落实中央和省市县关于新冠肺炎疫情的各项防控工作任务，坚决打赢疫情防控阻击战，同时坚持疫情防控和业务工作两手抓两手硬，为全民健康作出新贡献。

继续提升县中心医院的综合服务能力。大力实施大病不出县行动计划，加大县中心医院“内改”、“外联”、“外引”工作力度，扩大、深化与上级医院的合作成果，实施“百人进修计划”。完成卒中中心、胸痛中心、创伤中心、肿瘤中心、孕产妇急救中心、新生儿救治中心建设，让县中心医院成为全县居民医疗首选医院，把80%以上的患者留在县内，切实减轻患者负担。

着力构建县乡村分级诊疗新机制。利用“互联网+医疗”方式，通过“智慧医疗”系统建立起县乡村三级医疗卫生共同体，为患者提供信息咨询、预约诊疗、双向转诊等服务，建立心电图和dr片远程会诊中心，实现县中心医院对乡镇卫生院持久有效的帮扶。

全力推进公共卫生服务体系建设。着力补齐公共卫生服务体系短板，加大人才招引力度，进一步强化公共卫生应急体系建设，普及卫生健康知识，倡导健康文明生活方式。大幅提升防控能力，完成乡镇卫生院数字化预防接种门诊建设，尽快全部投入使用。

扎实做好健康扶贫工作。进一步做好健康扶贫工作，对村卫生室、乡镇卫生院进行督导检查，落实各项扶贫措施，确保在规定时间内完成相关工作任务，并长期抓好帮扶。

有效促进健康产业发展。积极适应老龄化趋势，支持医疗健康养老服务业发展，积极推动医疗服务与养老、旅游、体育等行业的融合，向家庭应急、医疗陪护、康复治疗、健康度假等方面延展，促进医养结合政策和项目的落地。

卫健局工作总结篇九

为深入开展“解放思想、两创四敢”主题实践活动，深入学习贯彻党的十七大精神，宏扬当代女性拼搏进取、敬业奉献的时代精神。

为把“妇女之家”建设成为叫得响、做得实、效果好的妇联建设新品牌，真正成为党开展群众工作的坚强阵地和深受广大妇女信赖和热爱的温暖之家，安澜社区坚持以经济发展为中心，坚持“两手抓”，也即一手抓发展、一手抓维权，立足服务大局、服务妇女、服务基层，强力打造巾帼建功、文明和谐、权益保障三位一体的品牌，为“妇女之家”示范点的建设作出更大的努力和贡献。

一、以服务舟山群岛新区建设为中心，紧紧围绕各阶段妇女工作主线，按照市妇联指定的有关要求，立足基层，为加快推进“三大定位、四个岱山建设”发挥更大的作用。以“巾帼示范岗”——妇女学校、巾帼健身队、巾帼志愿队等妇女队伍的创建为载体，选树一批先进典型；通过纪念“三八”妇女节101周年、开展各项妇女活动。二是促进全村妇女创业就业。积极了解全村妇女的就业情况，为下岗、失业、困难妇女提供就业指导和支持。构建系统的学习体系和培训体系，深入学理论、学政策、学管理、学法律、学科技，通过集中培训与分批轮训的方式，引导妇女树立终身学习的理念，做到勤于学习，善于思考，勇于创新。

二、以服务妇女儿童切身利益为重点，坚持教育引导和活动凝聚，着力打造文明和谐品牌。借“母亲节”之际，关爱母亲、孝敬长辈，弘扬中华民族的优良传统美德；借“平安家庭”活动，睦邻里关系，促进村和谐发展；借“六一”儿童节之际，开展各项活动促儿童身心发展。

三、以维护妇女儿童合法权益为目标，坚持政策推动和救助帮扶，提供矛盾协调处理和维权服务，着力打造权益保障品牌。切实提高“妇女之家”的协调能力，积极调解邻里纠纷和家庭矛盾，协调处理家庭暴力事件，引导妇女依法维护自身合法权益；及时接待妇女群众来访，为妇女提供婚姻家庭、道德规范、心理调适、创业就业政策等方面的咨询与服务；争取多方支持，为留守流动等困境儿童提供力所能及的关爱和服务。强化维权工作站服务功能，完善服务机制，创新服务手段，丰富服务内容，提高工作人员和志愿者服务水平；大力实施“妇女儿童权益维护行动”。

四、以党群共建创先争优为统揽，促进“妇女之家”自身建设，着力打造“三型”组织品牌。坚持以党建带妇建，积极拓展“妇女之家”的服务范围，切实把“建家”和“服务”有机结合起来，以创建“学习型、服务型、创新型”组织为目标，力争推进妇女之家的“三型”组织建设，将其打造成宣传政策的阵地、传播知识的课堂、传递信息的纽带、联系和服务妇女群众的窗口、展示妇女风采的平台，推动妇联基层组织建设工作实现新的发展。

五、围绕舟山群岛新区建设和各阶段妇女工作主线，深入开展宣传动员活动；充分运用微博、网格平台，qq群利用oa平台等平台开展宣传活动。

总之，2021年安澜社区按照年度工作计划，立足新起点，激发新活力，团结带领社区妇女致力于“星级妇女之家”创评，努力开创妇女工作新局面。

县司局妇女儿童工作在县妇联的领导下，紧紧围绕司法行政中心工作，发挥法治宣传、法律服务、法律援助、人民调解等职能，维护妇女儿童的合法权益，引导妇女群众立足岗位，勤奋敬业，努力学习，快乐生活，致力提高妇女自身素质，为维护社会和谐稳定积极贡献。现将2021年工作情况总结如下：

维护妇女及未成年人的合法权益，事关每个家庭和社会的稳定与发展，事关我国社会主义的宏图大业，我局历来十分重视妇女儿童工作。司法行政干警、律师、公证人员、法律服务工作者，紧紧围绕局党组的意图要求，上下齐心，密切配合，利用各种有利条件，开展有益于妇女儿童健康发展的活动，进一步促进妇女儿童维权工作。

强化学习教育，提高妇女思想素质是妇儿工作重点。我局充分发挥法律援助中心和司法所作用，及时做好《未成年人保护法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》、《婚姻法》等有关维护妇女儿童合法利益的法律、法规宣传。充分利用宣传月、宣传周、宣传日在繁华路段设立宣传站开展集中宣传，发放相关宣传资料1万余份，书籍6000余册，现场接受群众咨询达600余人次，悬挂各类标语30余幅，出动宣传车20余台次。组建妇女儿童法律援助服务团进课堂60余次，进乡村68余次。

配合各镇(街道)重点在农民集中居住区广泛开展普法宣传和基层人民调解工作，重点抓好农村家庭婚姻纠纷、赡养纠纷、征地拆迁等过程中妇女权益维护，让她有体面生活有尊严生活。

2021年，我县法律援助中心加大对妇女儿童的法律服务力度，为50余名未成年人提供法律援助，为500余名妇女儿童提供了法律咨询。

对青少年学生，将普法教育纳入中小学教学计划，做到计划、教材、课时、师资“四落实”。深入开展“法律进学校”活动，抓好青少年法制教育第一课堂建设。在学好文化知识的同时，不断强化法律意识，从小养成遵章守纪的好习惯。“法律进学校”是“七五”普法“法律七进”活动的一项重要内容，是促进青少年法律意识和法律素质提高，促进培养现代化合格人才的重要工作措施。我局充分发挥指导、协调、监督、检查的职能作用，指导学校立足本职，积极开拓创新，在提高青少年法制教育宣传实效性上下工夫，抓好法制副校长和法律辅导员工作，及时培训，工作效果作为“七五”普法检查内容之一。努力提高青少年学生的法律意识和素质，增强依法维权意识和能力。

春节、元旦期间，看望慰问对结帮扶村贫困儿童，残疾人和贫困母亲22人次，送去慰问品、慰问金总值近6000余元。

六一国际儿童节走访慰问了11名留守儿童，送去慰问品、慰问金总值近3000余元。

三八国际妇女节，为奖励全体女职工在工作中的辛劳付出，我局组织全体女职工前往阆中古城游玩。在充分发挥“半边天”的作用的同时，也丰富了女职工的精神生活和业余生活，提高工作效率，增强团队意识，度过了一个充满激情、愉快、有意义的节日。

1、加强学习。学习是一个过程，学习是长期的，学习是全方位的，提高素质唯有学习是根基性的。司法局鼓励职工特别是女职工提高学历，提高工作技能，争当学习型人才。

2、进一步改进作风，提高妇女工作实效，女职工在做好局党组、局工会分配工作的前提下，积极争取领导对妇女工作的重视和支持，进一步发挥好联系妇女群众的桥梁纽带作用，为发挥女职工的长处积极工作。

为了让更多的困难群众获得法律帮助，让更多群众受惠法律援助，最大程度地保障困难群众享有公平的法律服务，最大程度地保障社会公平正义，切实化解社会矛盾，促进社会和谐。我们将继续把青少年学法作为“七五”法制宣传教育的重点，动员一切社会力量保护未成年人合法权益，保护妇女合法权益。

总结过去，展望未来，在新的一年，我局妇委会将发扬成绩，克服困难和不足之处，进一步解放思想，与时俱进，开拓进取，努力开创我局妇女儿童工作新局面，主要工作计划如下：

一是继续加强妇委会自身建设，提升妇女工作者的素质和能力，提升为妇女、儿童服务的综合素质，不断增强我局妇委会组织的凝聚力和战斗力。

二是完善“妇女之家”阵地建设，多开展提升妇女素质的文体活动、家庭教育大讲堂活动，使“妇女之家”真正成为开展妇女工作的坚强阵地以及深爱广大妇女依赖和热爱的温暖之家。

三是继续开展妇女维权活动，做好妇女信访接待工作，维护好妇女、儿童的合法权益，多关爱留守妇女儿童。

四是以维护妇女权益为重点，加大妇女权益保障法律、法规宣传力度。

五、一如暨往做好县妇联、县委、县政府及上级有关部门的工作任务。

xxxx年，面对新冠疫情防控形势严峻和发展任务艰巨的双重考验，区卫生健康局在区委区政府的坚强领导下，以人民健康为中心，以危中寻机为动力，战疫情、促改革、惠民生、谋发展，奋力夺取疫情防控和卫生健康事业发展“双胜利”，筑牢了人民生命健康安全防线。

今年年初爆发的新冠肺炎疫情，是新中国成立以来所遭遇的防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。南山作为人口大区、经济强区，疫情防控呈现“确诊病例多、流动人口多、风险来源多”的三多特点。面对突如其来的新冠肺炎疫情，区卫健局迎难而上，勇战疫情，全力守护人民生命健康安全。

一是坚持“党建引领”。区领导亲自授旗组建了“卫生健康系统党员突击队”，全系统xxx个党支部、xxxx名党员组编了xx个临时党支部、x支党员突击队、xxx个党员先锋岗、xxx个党员责任区，带头战斗在发热门诊、隔离酒店、咽拭子采样点等最危险的疫情防控第一线。“党建引领下的精准防控南山模式”获评第四届中国医院管理奖铜奖及十大价值案例奖，援鄂医生李多云获评“x省抗击新冠肺炎疫情先进个人”荣誉称号。

二是坚持“精准施策”。准确把握疫情发展的四个阶段，推行精准科学的疫情防控举措。疫情防控初期，按照区领导指示精神，在全市率先组建了“四个集中”的区级发热门诊中心，在全国率先启动居家隔离人员xxx%核酸检测和流行病学调查工作，率先印发了社区排查和居家隔离等xx个具体工作指引，筑牢了疫情防控的第一道防线。复工复产时期，结合南山实际，开展了中医药防疫、心理同步干预、线上健康教育、复工就诊绿色通道、健康副校长派驻制度六类特色服务，为南山经济稳步恢复保驾护航。外防输入时期，协助上级部门圆满完成了“歌诗达号”邮轮抵港应急处置任务，在隔离酒店驻点了公卫医师团队、医护人员团队、心理咨询团队三个专业团队，高效开展集中隔离人员的健康管理工作。常态化防控时期，率先开展农贸市场、大型商场等重点场所环境和从业人员的核酸检测工作，联合区委组织部开展“健康家园、无疫小区”创建活动，营造良好的防疫卫生环境。

三是坚持“久久为功”。以疫情防控为契机全面提升公共卫生应急处置能力，在区领导的亲自谋划下，全市率先规划改建了“平战结合”的华科大协和x医院独立感染科大楼，在区疾控中心新建标准的基因扩增检验实验室，日最大核酸检测能力提升xx倍。组建了x个梯队总计xxx人的流行病学调查队伍，成立了xx支共计xxxx人的核酸采样后备队伍，建立了xx人的专业心理防护队伍，继续保持高水平的疫情防控应急处置能力。在市、区领导的正确指挥下，在全区各部门的共同努力下，南山区连续xx个月无新增本地病例，疫情防控工作取得阶段性重大成效，初步实现了疫情防控和经济社会发展“双胜利”。

区委区政府高度重视医改工作，主要领导亲自谋划、亲自部署，将“医疗集团改革”列为全区x号改革工程。面对医疗卫生体制机制改革硬任务，区卫健局深化改革，持续发力，努力增加优质医疗资源供给，探索有南山特色的医改道路。

一是健全现代管理制度。高规格组建了南山医疗集团，搭建了具有南山特色的“x+c+n”整合型管理模式，完成了全区xx家公立医院社康中心的接管整合工作，全面实现了社康中心“人、财、物”的集约化统一管理。探索“x+n”人才引进政策，x项人才引进宏观实施办法配套n项人才引进微政策，确保引才有策，引才施策。构建了“x+x+n”精细型内控管理体系，推行高值设备采购专家论证制，科学提升财政资金的使用效率。

二是搭建智慧医疗体系。成立了南山区医学信息中心，与区政数局合作建设全区疫情防控信息平台和智慧公共卫生信息平台，推动医院-社康-公卫机构之间的数据互通、信息共享。区属医院全部纳入drg综合管理平台，华科大协和x医院率先实施医保支付按drgs付费，c-drg试点工作与医院精细化管理入围x市“医改十年创新案例”。

三是提升基层医疗水平。在社康中心实施“六个标准化建设”和“三个一百工程”，首创“六个统一”的区域学科联盟诊疗模式。目前已完成高血压、糖尿病等xx个区域学科联盟的建设工作，建设了xxx个社康首席专家工作室，选拔了xx名首席全科医生和x名首席全科护士，新建南联社康、大冲社康两家社康中心，万人拥有x家社康中心，基本达到“一社区一中心”的目标。

四是优化药品供应保障。在全区所有社康中心开展中医药服务，x家区域社康机构设立了标准的中医综合服务区和中药房。在全市率先将社康中心药品由原来的xxx种扩增至xxxx余种，可提供核酸检测的社康增至xx家，社区居民在社康中心就能享受到与三级医院同质化的诊疗服务和更加优惠的药品供给。

区委区政府高度关注民生工作，作为最大的民生服务部门，区卫健局始终坚持维护医疗卫生服务的普惠性和公益性，广泛开展医疗卫生惠民项目，让党和政府的健康好政策真正走进千家万户。

一是全力推进“健康南山”建设。将基本公共卫生服务人均补助经费标准从xx元提高至xxx元，开展公卫医师下社康工作，为x个区域社康中心配备专职区域公卫医师，引进专职社工xxx名协助社康医师开展公共卫生工作，建立了“医疗集团总部统筹-区域社康质控-基层社康落实”的“x+n”公共卫生工作模式，形成公卫与医疗无缝结合的健康网络体系。

二是超额完成民生实事目标任务。完成脑卒中高危人群免费筛查xxxx例，大肠癌免费筛查xxxx例，妇女两癌免费筛查x.x万例，儿童青少年近视防控筛查xx万例，六龄牙沟窝封闭全区小学xxx%全覆盖，项目均已普及到外来劳务工人及贫困人群。

三是强化“一老一小一孕”健康服务。与x大学x医院合作开展“x+n”模式老年人安宁疗护试点工作，推广妇幼x工程和妇幼公共卫生项目，为孕早期妇女免费发放叶酸，减免高危儿童体检费用xxxx人次，万例，完成学生免费流感疫苗接种x.x万剂次，万剂次。

作为疫情防控各项工作的主力军，卫生健康系统各单位顶住疫情防控压力，一手抓防控一手抓复工，凝心聚力向前发展。华科大协和x医院改扩建二期一段工程顺利封顶，引进了x个高水平院级“三名工程”医疗团队，感染科再次获评市级重点学科，在首轮全国公立医院绩效考核中位列第xxx名；前海蛇口自贸区医院启动了国际化社康中心、干细胞与免疫细胞临床研究实验室、国家xd打印与增材工程研究中心x分中心建设工作，获批互联网医院服务资质，率先开出区内第一张线上处方单；南科大医院二期改扩建工程顺利开工，引进高水平学科带头人xx人，国际骨科医学部率先完成华南首家百台o形臂+天玑机器人骨科手术，挂牌粤港澳大湾区天玑骨科机器人培训基地；妇保院以多点执业形式引进市内外优秀专家开诊执业，开通了新生儿远程探视服务和网上孕妇学校；卫监所深入开展了打击非法行医专项行动；疾控中心为疫情防控工作提供了大量技术支持；慢病院的“数字化抗疫”案例作为唯一区级公卫机构在第三届数字中国建设峰会上进行了展示；禾正医院落户南山，致力于打造“高端化、国际化、智慧化”大型现代化综合医院。

为推动妇女儿童发展纲要的实施，我局妇女儿童工作在县委、县政府和县妇儿工委的领导下，认真贯彻落实相关文件精神，坚持服务大局，围绕妇女儿童工作，在建设社会主义新农村，切实推进男女平等，依法维护妇女儿童权益，推进社会和谐等方面开展了一系列工作，现将工作情况总结如下：

成立了以局长为组长，纪委书记为副组长，部门负责人为成员的妇女儿童工作领导小组，把妇女儿童宣传工作纳入了局工作的重要议事日程，明确工作目的和意义，对如何开展好妇女儿童工作，达到良好的宣传效果进行了策划和具体安排。

在维护妇女儿童合法权益工作中，我局利用多种形式，通过多种途径，有争对性地深入开展普法宣传教育活动，切实做好《未成年人保护法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》、《老年人权益保障法》、《婚姻法》等有关维护女职工利益的法律、法规的宣传工作。以开展“拒绝家庭暴力，共创美好家园”、“送法到妇女手中”及“不让毒品进我家”等专题活动，提高妇女同志的自我保护意识和自我保护能力，从而增强维权意识。

组织辅导选送美术、书法作品参加xx省第十届少儿美术书法作品大赛，分获一等奖（2名）、二等奖（3名）、优秀奖（3名）；为少儿读者举办了元宵节“汉字听写比赛”活动；“六?一”儿童节开展了游艺比赛活动,参赛读者80余人，评选择出一、二、三等奖共6名。主办、协办系列大型文化活动。代表全市总工会参加xx省职业女工茶艺技能大赛及全市“工间操、啦啦操”比赛；协办“庆祝母亲节”文艺晚会；母亲节期间影院组织观看《永远的守望》等影片。

总之，一年来，在县委县政府的领导下，我局在不断深化职能的各项工作中，深入开展了维护妇女儿童合法权益的工作，并取得一定成绩，在今后的工作中，我们将不断总结，并以创新精神扎实开展有关维护妇女儿童合法权益的工作，推动和促进我县妇女儿童工作的深入开展，为我县稳定和发展、为构建和谐新xx做出应有贡献。

（一）坚持问题导向，巩固提升持续发力。制定印发《市巩固健康扶贫成效保障稳定脱贫实施方案》，全面查找工作中存在的各类问题并全部落实整改。9627名在乡贫困人口健康档案建档率、家庭医生签约率达到100%，6068名患病贫困人口由县乡村三级医生提供“一人一策”服务，586名患有国家规定的30种大病的贫困人口得到全部救治，“先诊疗后费”“一站式”结算服务以及“看病120、服务111”政策得到持续落实。

（二）锁定目标任务，推进医卫体制改革。以市人民医院与镇中心卫生院、镇中心卫生院、卫生院为试点开展医共体建设，已完成人事任命，实行人财物统一管理；提升县级医院服务能力，通过医联体、对口帮扶、东西部协作等工作，上级医院共49名专家到我市开展带教、查房等工作，共开展培训190场、手术168台、疑难病例讨论69例、诊疗患者9280人次，开展新技术、新项目共8项；公立医院医疗费用比同期减少10个百分点；药品收入占业务总收入比同期降低2.76个百分点；百元医疗收入中的卫生材料费用为21.14元；医疗服务收入占比较上年增长3.09个百分点；基层急诊人次占比较上年增长0.3个百分点。

（三）推进老年项目，促动中（朝）医药发展。大力推进中医药特色老年健康中心建设项目，完善中医药适宜技术设施设备，投入137万元，采购中药熏蒸治疗仪、超声治疗机、磁振热治疗仪等医疗设备12台。提升老年病、治未病、康复等业务服务能力，选派骨干医师到三甲医院进修学习。与市光荣院建立医疗服务协议，每年选派2名医生定期或不定期巡诊，提供医疗服务，解决老年人看病难的问题。

（四）保持战略定力，加强疾病预防综合监督。一是全市报告法定传染病15种149例，无迟报漏报现象。启动传染病联防联控工作机制，对辖区内30所中小学校、11所托幼机构的传染病防控工作进行督导检查。二是开展第33个“世界艾滋病日”宣传活动，红十字、公安、教育、民政、融媒体、街道等相关部门50余人参与了活动；三是结核病发病率控制在50/10万以下的指标并加大了对初、高中生等重点人群的筛查力度，对结核病病人实行免费治疗费用共计48,282元；四是碘缺乏病、克山病、大骨节病等地方病经自评均达到了消除标准；五是共报告3级以上严重精神障碍患者数为33人，对需要长期服用药物的残疾、贫困及有肇事肇祸行为或倾向的精神障碍患者提供免费服药救助；六是加大对执法领域的监管力度，将日常监管和专项整治相结合，重点打击无证的黑诊所、游医、坐堂医、超范围行医及“两非”；七是国家“双随机、一公开”抽检任务完结率86.67%，完善国家“双公示”信用信息系统和“互联网+监管”平台建设，全年，梳理公共卫生各项权力清单259项，受理单位、个人等卫生许可、注册等业务930件。八是组织动员爱卫会各成员单位深入开展爱国卫生月活动。为了积极解决农田鼠害，投入30万元购买鼠药，发放给各镇。加快“创建无烟政府机关”“创建无烟医疗卫生单位”建设，推进“医疗卫生机构厕所整治”专项行动。

（五）创新宣传载体，促进全民健康发展。在2019年创建全国健康促进县工作的基础上，全面推动落实“将健康融入所有政策”方针，对各领域创建标准进一步细化明确，保证创建工作主旨主线相行合一，倡导健康优先、健康教育先行理念，营造健康促进良好氛围，确保创建工作扎实推进，创建目标如期实现。截至目前，全市共创建全民示范健康促进机关1家、健康促进社区3家、健康促进学校17家、健康促进医院9家、健康促进企业6家，评选出示范健康家庭100户。

（一）做好常态化疫情防控工作。加大对重点人员、重点场所、重点环节的管控力度。联合市监、商务等部门做好对冷冻食品、海水产品等冷链环节及从业人员的监督检查以及外环境常规检测和应急监测。保障支援延吉口岸检测人员的“三级防护”和集中居住措施。巩固核酸检测实验室人员的包括生物安全防护、10合1混采技术的专业培训，提高从采样、送样到检测全过程操作的规范性。全力做好新冠疫苗的免疫接种、医疗救治、异常反应应急处置等工作。

（二）持续巩固健康扶贫胜利果实。持续围绕“基本医疗有保障”工作内含，紧扣卫生健康领域行业扶贫8项标准，扎实落实“看病120服务111”政策，全面保障农村贫困人口有地方看病、有人看病、有制度保障。

（三）进一步促进健康建设。积极争取债券资金项目，全面保障卫生健康领域重点项目建设进度。以创建全国健康促进县为契机，大力开展健康场所建设，加强健康知识普及和健康政策供给，着力营造全民健活方式，有力促进健康建设。

（四）加强疾病防控能力建设。深化防治重大疾病工作联席会议制度，重点加强高致病性人禽流感、流行性出血热、手足口病、布病、麻疹等重点传染病的监测预警和疫情处置，有效防范境外传染病输入，控制传染病暴发流行。

（五）提升基层医疗卫生服务能力。加强基层医疗机构骨干医师培养，强化基层医疗机构设施设备配备，逐步推进“优质服务基层行”行动计划，进一步强化基层医疗卫生机构服务能力建设。

一年来，灞桥区卫健局在市卫健委及区委、区政府的坚强领导下，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以人民健康为中心，以健康灞桥建设为统领，紧紧围绕“十项重点工作”，聚焦追赶超越定位和“五个扎实要求”，在抓好疫情防控工作的同时，坚持统筹推进民生实事项目，持续提升基层医疗水平和保障能力，按时间节点高质量推进各项民生工作。现将重点工作开展情况汇报如下：

(一)健康灞桥建设取得阶段性成效。成立了健康灞桥建设委员会，印发了《x区关于贯彻落实“健康xxxxx”行动规划加快建设健康灞桥的实施方案》，推动工作模式从“以治病为中心”向“以健康为中心”转变。加大优质医疗资源供给，x医学院第二附属医院灞桥区医疗集团和“紧密型医联体”的建设稳步推进，顺利完成第三轮国家卫生城市、国家卫生县城复审，灞桥区卫健局与唐都医院形成战略合作协议，方便辖区群众就医。

(二)医疗服务水平持续提升。一是依托医疗集团牵头单位x医学院第二附属医院，建设互联网+三医联动健康服务体系，为辖区群众提供方便快捷的就医服务。二是继续完善社区卫生网络建设，对基层社区卫生服务机构的布点进行科学调整和规范配置，去年建成星级接种门诊x家，今年正在新建x家星级接种门诊，已完成建设x家，其余x家预计xx月底前完成建设;分别在御锦城、浅水湾、柴马村新建社区卫生服务站x个。三是区政府、区卫健局与微医互联网总医院联合，依托“健康灞桥”官方微信公众号上的免费抗疫咨询服务平台，开通义诊通道，提高群众疫情防控意识。同时灞桥区积极使用灞桥区三医联动平台家庭医生签约服务云巡诊车及巡诊包，在辖区内开展上门查体、疑似病患转运，协助区疾控部门疫情排查及为基层村民提供远程问诊等服务。累计通过微医平台开展远程门诊x.x万次、远程会诊xx例、双向转诊xxx余例、远程心电诊断xxx例、远程影像诊断xxxx例。灞桥区三医联动平台实现电子签约累计xx万余人次，建档x.x万余人次，体检共计人数xxxxx人次。

(三)卫生重点项目建设稳步推进。一是加快区中医医院迁建项目建设，现地址选为灞桥区马家沟，已通过环评，已形成项目立项报告、可研报告、稳评报告，代理公司的招标正在公示期;二是推进区疾病预防控制中心(区卫生计生监督所)建设项目，已完成稳定评估报告，财政出资函，土地预审意见，因建设地址变更，正在协商新的项目建设地址。三是区十里铺骨科医院(分院)ppp项目已通过环评，完成陕建七公司中标，正在进行评审。

(四)常态化疫情防控工作紧盯不懈。按照中央、省、市部署要求，有针对性强化薄弱环节，适应疫情变化及时加强重点部位、重点领域防控，防止疫情反弹。在区中医医院开展pcr(核酸)实验室建设，目前已具备各项设置要求，生物安全等级申请资料已通过市疾控审核，获得生物安全等级证书。取得限制性医疗技术备案，同时核酸实验室工作人员培训合格并取得培训合格证，核酸实验室已正常开展核酸检测工作。在洪庆社区卫生服务中心开展pcr(核酸)实验室建设，目前项目已完成。落实“四早”措施，全面加强预检分诊点和发热门诊工作，申报并积极筹措资金xxx余万元，建设区人民医院发热门诊，目前市卫健委已经验收通过，后续工作正在进行中，确保常态化疫情防控工作稳固。

(五)健康扶贫工作取得明显成效。对建档立卡贫困人口区域内定点医院就诊实行先诊疗后付费、“一站式”即时结算服务。实施贫困家庭签约服务应签尽签，在册贫困户签约率达到xxx%。扎实开展健康扶贫数据信息核实补正工作，对贫困户实行大病专项救治，救治率达到xxx%，对全区涉贫村和贫困户进行了全面排查，圆满完成“三排查，三清零”工作。

(六)深化医改重点任务进展良好。一是积极推进分级诊疗。不断深化医联体、医共体内涵建设，建成紧密型医联体x个，建成城市医疗集团x个，x个区级医疗机构与x个社区卫生服务中心组建县域医共体，覆盖范围达xx%。二是启动实施公立医院绩效考核工作。开展考核指标专题培训，规范落实病案首页、疾病分类编码、手术操作编码和医学名词术语集的四统一要求。三是巩固完善国家基本药物制度。持续推进“x+x”试点工作，强化处方管理。

(七)公共卫生服务能力不断增强。严格落实xx类国家基本公共卫生服务，深入推行“一二四联”家庭医生签约服务模式。积极落实艾滋病、乙肝、结核病等重点传染病专病专防策略，健全完善区、街两级重大疾病联席会议机制。抓好出血热、狂犬病等重大人畜共患传染病源头控制，疫苗追溯和冷链监测系统覆盖全区，免疫规划疫苗接种率稳定在xx%以上。

(八)重点人群健康保障有力。全面推进x岁以下婴幼儿照护服务工作，进一步完善全面两孩政策配套措施，全面落实计生奖励扶助政策。深入实施母婴健康安全行动，积极开展“母亲健康快车”活动。全面推行免费婚前检查、免费“两癌筛查”工作、产前筛查和新生儿疾病筛查。积极应对人口老龄化，新增医养结合示范、试点单位x个，建立健全职业病防治基础建设和监管责任体系，开展尘肺病防治攻坚行动，对重点行业开展尘毒危害专项治理。

(九)卫生人才队伍建设水平不断提升。以“科技兴医、人才强卫”为着眼点，系统做好中高级卫技人才引进工作，开展高层次紧缺人才招聘工作。今年x月，积极配合区人社局开展了高层次紧缺人才招聘工作，今年共招聘已到岗xx人。同时为加强一线人员能力素质方面培养提升，制定完善了卫生人才计划实施细则和“名医领航计划”工作细则。多次邀请省市专家进行教学，积极组织全区医疗卫生系统医护人员开展医疗管理、新冠肺炎诊疗技术等方面专项培训，不断提高从业人员医疗技术。

(十)爱国卫生运动工作成效明显。积极组织各成员单位大力开展群众性爱国卫生运动，制定灞桥区爱国卫生工作要点及时下发到各街道办事处、区爱卫会各成员单位。积极开展“防疫有我，爱卫同行”爱国卫生月活动，定期做好病媒生物防治工作，持续推进卫生单位、卫生村的创建及巩固工作，开展无烟党政机关创建活动。

当前和今后一段时期，是我区卫生事业大改革、大发展、大跨越的有利阶段，卫生事业发展正面临着发展的黄金期、改革的攻坚期和矛盾的凸显期。在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，全区卫生健康事业发展中还存在着一些困难和不足。一是医疗卫生资源区域间、城乡间发展不平衡，公共卫生服务体系建设滞后，激励机制尚未形成，疾病预防控制和传染病防控形势依然严峻。二是公立医院创新发展能力有待提升，重点学科建设较慢，领先专科和学科带头人缺乏，基层医疗卫生机构人才不足，服务能力有待提升。三是卫生健康信息化建设滞后，信息不能做到互联互通，无法起到应有的支撑作用。四是少数干部观念滞后，服务意识不强，担当精神不足，工作效率不高，一些政策措施落实不及时、不到位。

1.完善卫生健康服务网络。以满足人民群众健康服务需求为出发点，加快基层医疗服务网络建设。规划、整合现有卫生资源，合理布局设点，界定服务功能，满足不同层次的公共卫生需求，到xxxx年，全区建设x家三级规模医院，x家二级医院(含现存)，打造x个星级预防接种门诊，大力提升疫苗使用和预防接种工作水平。

2.持续提升基层卫生服务能力。实施新建、改扩建工程，改善基层医疗卫生机构用房条件，加快推进村卫生室公有化与社区卫生服务站建设进程，确保基层机构业务用房达标、功能分区合理。在水岸东方、普华浅水湾、御锦城、清凉灞柳、xx区域规划建设社区卫生服务站，完善体系建设，填补服务的空白，为辖区居民提供基本医疗和社区公共卫生服务。

3.构建多层次医疗联合体。通过委托三级医院对一、二级医院托管、成立医疗集团等多种形式牵头组建医联体。构建覆盖全区各类医疗机构的远程医疗服务体系，探索基于第三方的远程医疗运营服务，为医联体建设和分级诊疗制度的落实提供技术支撑。构建长期稳定地以x医学院第二附属医院为龙头的灞桥区医疗集团;继续委托x医学院第二附属医院托管灞桥区人民医院，灞桥区中医医院托管红旗社区卫生服务中心;与x医院签署战略合作框架协议，初步打造一个x医院主治，区属医院康复的双向转诊“名院+”联合体;继续通过购买服务的形式，建设灞桥区三医联动平台，打造区域“智慧医疗”。

4.提升人才队伍建设能力。实施千人培训计划、百名优秀人才锻炼计划，建立常态化的培训制度，定期举办公共卫生培训班。推行卫生医疗机构编制备案制管理，完善基层人才招聘政策及收入分配、绩效激励机制，加大高层次和紧需紧缺人才引进力度，加强“高校-疾控机构-临床机构”联动，推动与医科院校及空军军医大学唐都医院、x医学院第二附属医院等三甲医院交流合作，探索开展卫生医疗人才“点对点”帮扶。

5.积极构建老年健康服务体系。深入推动医养结合发展，着力构建老年健康服务体系，构建老年友好型社会。全面落实老年人医疗服务优待政策，积极建立老年人就医绿色通道，使老年人享受就诊、转诊、预约专家、保障用药等优质服务，满足多层次、多样化的老年健康服务需求。

6.深入开展爱国卫生运动。以创建国家级健康促进区为目标，坚持将“大卫生、大健康”理念融入经济社会发展各项政策措施，继续巩固国家卫生城市创建成果。深入开展健康机关、健康军营、健康社区、健康村庄、健康学校、健康医院、健康企业、健康家庭等八大“健康细胞”示范建设工作，通过八类健康细胞“触角”，把健康服务惠及到所有群众。

卫健局工作总结篇十

近年来，我院政工科在卫生局党委和医院领导班子的准确领导下，在全院广大干部职工的大力支持下，认真贯彻落实党的十*大和十**中全会精神，以科学发展观统领全局，以提升干部职工整体素质和构建和谐医院为主线，狠抓思想建设、组织建设和作风建设，在本职工作岗位上，不懈努力、积极工作，为领导出谋划策、为职工谋求福利，努力开创政工工作新局面，在精神文明建设、劳资人事管理、党务群团宣传等方面取得了长足进展，为促动医院又好又快发展提供了强有力的思想保证和智力支持。回顾政工科近期的工作，主要有以下几个方面。

近年来，我们结合学习实践科学发展观、“三高一满意”及“创先争优，争做时代先锋”等活动的展开，持续完善内部管理，强化监督措施，把职工素质建设贯穿于思想建设、组织建设、作风建设之中，取得了明显效果。

1.完善组织领导，努力开创党风廉政建设新局面。把党风廉政建设纳入业务建设目标管理考核中，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。成立了以院长、书记为组长的党风廉政建设责任制工作领导小组，明确党政一把手作为第一责任人，班子其他成员根据分工，对分管科室党风廉政建设负直接领导责任，各职能部门在党支部的统一领导下，各负其责、分工协作，协助党委抓具体工作。

2.注重教育学习，全面促动党委规范化管理。严格执行“三会一课”等党内执政生活的各项制度，年初制定政治学习计划，积极组织、带领党员学习。并通过邀请区委党校专家上党课、集中收看电教片等方式，持续提升党员干部的综合素质。2009年，共展开各种集中教育活动人次，邀请专家授课次，基本实现了“干部受教育、发展上水平、职工得实惠、群众更满意”的预期目标。

3.增强党员管理，认真做好思想政治工作。严格按照“以人为本”、“以党员为本”的原则，从关心党员生活、保障党员政治权利入手，积极展开各种“关爱党员”活动。每年走访慰问困难职工、困难党员约人次。积极做好党员纳新工作，对具备较高思想政治素质的入党积极分子实行考察、政审、推荐、上报。2020年共接纳名同志成为预备党员，即时为名预备党员办理了转正手续。

4.积极做好老干部工作。在中秋、春节等传统节日期间，即时代表医院领导走访慰问老干部，定期组织老干部免费查体。当前共为名老干部实行了健康查体并建立健康档案份，从而充分体现院党委对老干部的关心、关爱之情。

1.多措并举，大力展开行风教育工作。我们紧密结合工作实际，充分利用多种宣传阵地和各种活动展开党风廉政建设、医德医风建设教育活动，以活动促落实，以活动促发展，规范医疗服务行为，切实提升医疗服务质量。一是抓学习、抓质控、抓管理，持续完善各项医疗制度并形成长效的督查奖惩机制，在提升医疗质量上下功夫。二是抓创新、抓特色、抓人文，积极扩充服务内涵，在改进医疗服务上下功夫。三是即时处理患者投诉，增强医患沟通，避免医疗纠纷，在营造和谐稳定的就医环境上下功夫。

2.健全各项规章制度，规范医疗收费和院务公开行为。建立健全了医疗服务价格管理制度、公示制度、查询制度、患者举报投诉接待制度，做到一切收费合法合理、有依有据，使患者看“放心病”，花“明白钱”。结合“小金库”专项治理工作，对财务工作实行详细的自查自纠，积极改进，严肃财务纪律，促动财务管理走上规范化轨道。

3.规范依法执业行为，树立良好的行业形象。每年次对各临床科室的收入增长情况实行统计分析，积极推行“总量控制、结构调整”，从总体上控制医院业务收入增长幅度，从结构上控制药品收入占业务收入的比例。坚持专项检查和日常监管相结合，完善合理检查、合理用药的相关制度，大力治理开单提成、收受“红包”、回扣等现象，通过公布举报电话，设立举报箱、不定期向患者发放问卷调查表等形式，多方监督，有效规范医务人员的行医行为。并通过形式不一、不定期的抽查、检查，进一步考核科室医护人员夜间在岗、病房巡视、服务质量以及各项工作制度的落实情况。

1.精心组织，做好专业技术职称晋升、评聘工作。每年对全院符合条件报考中级、晋升高级职称的专业技术人员实行摸底，并根据以往职称评聘推荐过程中积累的经验和我院的实际情况，对评聘推荐量化标准作了进一步的充实、修订和完善，使整个工作秩序井然、有条不紊。在具体操作中，我们始终坚持“六公开”的宗旨，即公开各级任职条件、公开职称评聘推荐量化办法、公开述职、公开申报人的评审材料、公开专业技术岗位限额、公开被推荐人名单。坚持每完成一项工作程序，便向全院职工通报结果，并提请全院职工参与讨论，对有异议者即时给予答复，切实体现公平、公正、公开的工作原则，进而增加专业技术职务评聘推荐工作的透明度，保证了工作质量。

2009年我院共推荐评审正高级职称人员人，副高级职称人员人，报考中级职称人员人，初级人。另外还有副高级职称人员人，中级职称人员人，欲扩大比例上报，但因上级部门未批准，无法参加推荐评审，但我们始终尽职尽责，努力为同志们争取。2009年我院上报的正高人，副高人已全部通过相对应评审委员会评审，没有任何形式的异议上报。

2.严肃认真，做好专业技术职务竞争聘任工作。我们根据上级文件精神和我院的高级、中级岗位数额，每两年一次，对全院高、中级职称的人员实行竞争聘任。当前我院高级岗位共有个，具有高级职称人员人，聘任高级专业技术人员人，低聘人;我院中级岗位共有个，具有中级职称人员人，聘任中级专业技术人员人，低聘人;聘任初级专业技术人员人。对低聘人员，按上级规定无法兑现工资待遇，但是我们积极主动地做思想工作，鼓励他们在今后的工作中毫不气馁、迎头赶上，很好地稳定了职工情绪，保证了竞聘的顺利实行，取得了良好的效果。

3.耐心细心，做好每年的薪级工资调整上报工作。今年月份，我们根据工资调整文件要求，耐心细致、保质保量地完成了全院人年月该执行的工资晋升档次工作。同时对离退休的名职工工资作了相对应的调整。工资批复表格已全部存入职工个人档案。

4.协同合作，做好每月的职工工资发放和各种保险缴纳工作，并即时准确地上报年终各类报表。我们于每月日前后填造当月职工工资报表，处理职工工资变化，例如借调人员、合同制人员的工资发放、各科夜班费、假期扣款、科研奖励及调动科室人员卫生补贴的调整等各种工资变化。并将做好的报表即时移交财务科，确保了每个职工工资即时发放、准确无误。5.细致周到，做好干部任免、新增人员接纳、培训和退休人员手续办理工作。当前我院共有院领导及中层干部人。今年接纳了研究生学历新职工人、高等院校毕业生人，转业志愿兵人、调动人员人。为了让新增人员能尽快适合工作环境，我们积极从医德医风、服务理念、劳动纪律、规章制度等方面实行完善岗前培训。另外，今年我院有名职工到达退休年龄，根据上级文件要求，我们会按月份即时地为他们办理退休手续。

为考察中层干部思想素质和工作水平等方面提供重要依据。2009年我们完成干部量化考核人次，为充分进一步调动广大干部的工作积极性，发挥他们的模范带头作用起到了积极推动作用。

7.完善制度，狠抓劳动纪律的落实与强化。健全相关医院管理方面的各项制度和规定，并认真抓好落实，对违犯劳动纪律者，按照医院相关规定实行批评教育和处罚，切实维护党纪、政纪及医院规章制度的严肃性。上半年，共受理群众投诉起，收到意见信封，解决群众难题个，从而使我院得医德医风的满意率调查维持%以上，受到了群众及病员的一致好评。

8.服务临床，做好每年继续教育、职称英语、职称计算机等考试的报名和组织工作。这些考试对于专业技术人员的职称晋升、执业资格注册具有非常重要的作用，为此我们按照严谨、即时、认真、高效的原则，耐心摸底，即时通知，全面实施。上半年共有人次完成了继续教育、继续医学教育、职称英语、职称计算机等考试的报考工作，为提升职工的综合素质打下了坚实的基础。

9.灵活、机动地完成上级交付的各种临时性工作。除以上各项工作外，政工科还在上级交付的各种临时性工作中，准确即时、灵活机动，无拖拉现象。圆满地完成了技术工人等级考核报名考试、党费按时足额收缴、劳动保障年检、残疾人查体、半年及年终考核、见习期满工作人员转正、定级等工作。

1.我们在积极做好自身工作的同时，也非常注重医院文化建设。通过展开护士长竞聘、主诊医师负责制、绩效工资改革、突出贡献奖励等活动渗透出来的文化内涵，把竞争、创新引入日常工作中，用竞争实现管理的创新化、科学化，实现重风险、重创新、重实绩、重贡献的按劳分配制度。

2.充分发挥工会、共青团和女工委员会的作用，在“五·四”“五·一二”、国庆、春节等节日期间，组织展开职工运动会、文艺汇演、医务人员技术大比武、主题团日等多种形式的文体活动，促交流，聚人心，为医院的良性发展发挥积极的推动作用。

3.在宣传方面，政工科承担了院报的审稿、校对、送印和发放工作，并全面利用医院网站这个重要宣传阵地，定期做好内容更新、信息发布等工作，给大家展示了一个立体的医院。工作中，我们在利用电视台、市区级报纸增大宣传的同时，持续创新宣传形式，通过制作大型广告牌、印发宣传材料、展开义诊等活动，进一步提升医院的社会影响力，切实打造医院形象品牌。

4.每月一次召开病人家属座谈会，搭建沟通平台，与病人家属建立良好的沟通机制，对病人家属提出的问题即时反馈、尽快解决。认真做好出院病人满意度调查工作，当前我院出院病人满意度为%。

5.为提升广大干部职工的自我保健水平，做到有病早治、无病早防，我们每年组织一次职工健康查体，为全院干部职工建立了动态健康档案，确保大家以更加饱满的精神、全身心投入到工作中去。

1、定期组织职工参加爱国卫生、红十字会活动，增强干部职工的大卫生观点。积极协助其他部门做好相关法律法规的宣传工作，深入实施各种送温暖活动。

2、积极做好计划生育、妇幼保健工作，增强对出生医学证明的管理与使用，增大对母婴保健专项服务人员的管理，禁止非法接生、非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠。认真落实“初保”工作的各项指标，做好初级卫生保健工作资料的收集、整理、归档工作。

下一步工作打算：

1.注重新医院筹建工作。下一步政工科将在做好本职工作的同时，针对新医院筹建方面，增强各科室之间的协调、合作，做好与广大干部职工的沟通等一系列工作，为医院未来的宏伟蓝图的构建发挥积极作用。

2.增强品牌建设，重视宣传工作。当前政工科共有5名工作人员，有2名工作人员负责宣传，其中1人为非专业技术人员。现在急需引进熟悉业务、懂管理、文字写作水平强的工作人员。同时，建议成立宣传科，分管院报和网站等方面的宣传工作，增大宣传力度，扩大医院知名度。

3.明确职责，细化分工。薪级工资调整上报工作是政工科的本职工作之一，先由我科填造表格，然后交由卫生局政工部门，办理审批入档。但职工工资的发放和各种保险的缴纳，则是由我科做好表格交予财务科，报至银行及劳动保障等部门的工作实际由财务科负责办理。针对这个现状，建议把制作表格的工作适当移交给财务科，从而进一步简化流程、理顺关系，确保工作质量。

另外，为了增强对医院育龄妇女的规范化管理，更好地将计划生育与妇幼保健工作紧密结合，进一步形成完善的妇幼卫生保障体系，建议计划生育工作交由预防保健科室安排专人负责管理。

4.增大人才引进力度，努力完善人事制度、分配制度和中层干部竞聘制度改革，确保广大干部职工的利益得到切实保障。人才是医院发展的不竭动力，针对政工科下一步工作的展开，建议增大人才引进和人才培养力度，多配备几名耐心细致、有财务工作经验、懂人事管理方面的工作人员。同时，结合医院发展实际，能够采取引进学科带头人、建立科学的教育培训模式、完善外出进修制度等形式，形成合理有序的人才梯队，提升整体诊疗水平，力争在“名医、名科、名院”上实现新突破，真正实现医院的可持续发展。

医务科依靠院党委的准确领导，依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私协助，本着“质量第一、病人第一”的理念，在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想，增强修养，勤奋工作，积极改进管理模式，努力提升医疗质量，希望大家在新的一年工作中能给我以更大的协助和支持，把各项工作完成的更好。

一、医疗质量：

医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提升医疗服务质量是医务科的首要任务。本年度医疗质量和医疗安全工作，取得了明显的成效。

(一)基础医疗质量：我们根据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量控制体系，督促各临床科室进一步增强了医疗质量控制的工作落实，增强对各科室的核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量实行严格把关，多措并举，使我院的医疗质量明显提升。

(二)医疗文书质量：严格按照《病历书写基本规范》的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，要求各科室认真组织学习，住院病人数5627人次，归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档，甲级病历合格率明显上升。质量检查后，尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩，落实奖惩兑现后，让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提升。各科室能够即时地上缴病历。处方质量也有不同水准的提升，随机不定时抽查的处方，其它科室人员合格率达标。门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提升，能够遵守首诊首科负责制，认真地实行门诊登记和门诊处方书写，处方质量检查结果显示，门诊处方书写，质量明显提升。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求实行，基本符合质量标准要求。

二、医疗安全。

在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，我能够组织临床科主任对纠纷的协调、资料的整理、分析。

三、医教工作和继续医学教育：

1、将继续教育纳入我院的工作计划，注重院内外人员培训及宣教。今年我院派出内科、超声科等科室进修人员到三级医院专科进修学习。

2、今年的业务学习及三基训练有计划、有步骤、有内容，每月一次安排高级职称人员实行业务讲座，每季度一次的三基考试及操作考核，其成绩与绩效挂钩。在“三好一满意”活动中，和相关科室的同志一起认真组织院前、院内的急救训练工作。

3、能够按照上级要求积极认真抓好传染病的培训工作，做到培训有通知、签到、有内容、有考核、有总结。

4、我院今年接受卫校实习学生1人。增强对实习生的管理，进一步对实习学生实行了纪律教育和要求，使实习护士感到在我院实习确实能够学得其所。

四、我院为创建二乙，院部领导组织了相关人员到淮安、如皋等地考察学习，回院后我同大家一样开始投入这项准备工作。虽然离达标要求还有一定的差别，但我在下一步的工作中，将会一如既往地努力争取更好地完成本职工作。

我愿再接再厉，努力工作，持续克服存有的问题。有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力，医务科的工作会日趋完善，医院的明天会更好。