生活就像一本书，总结是一页页翻过去的记录。在总结中要突出重点和亮点，让读者容易理解。总结范文是对过去工作的总结和概括，可以启发我们的思考。

软件公司渠道部岗位职责篇一

董事长。

直接下级。

财务部部长、人力资源部部长、技术部部长、经营部部长、安全质量部部长、办公室主任、各项目部长、分公司部长。

本职：领导执行、实施董事长的各项决议，完成董事长下达的年度经营目标；领导制定、实施公司总体战略，带领公司健康发展；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；领导直接所属部门的工作。

主要职责与工作任务:。

1、领导执行、实施董事长的各项决议:全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。

2、实施公司的总体战略:组织实施集团公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。

3、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。

4、建立良好的沟通渠道:负责与董事长保持良好沟通，定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜；领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道；领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。

5、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观。

6、主持集团公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项。

7、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。

权力和责任：

权力：

对公司经营方针和重大事项的决策权。

对董事会经营目标的建议权。

对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权。

对公司各项工作的监控权。

对下级之间工作争议的裁决权。

对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权。

董事会预算内的财务审批权。

责任：

对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任。

对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任。

对公司经营决策失误造成的损失负责。

对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责。

对所签署的合同、协议负责。

公司违法经营所应承担的相应责任。

考核指标：

软件公司渠道部岗位职责篇二

一．部门职责部门名称：电商部服务对象：顾客直接上级：总经理下属部门：无。

部门性质：网络销售，推广。

主要职责：

1.负责网店日常维护，优化店铺与商品排名；

直接下级：推广；美工；在线客服。

职责权限：受总经理委托，行使对产品网络销售及管理的整体把控、审核权和对线上市场销售信息的搜集和分析.管理责任：对电商部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任具体工作职责：

4.负责站内流量分析制定主推款与滞销款处理方案；5.负责官网的维护与修改；

1.网店日常维护，保证网店正常运作，优化店铺及商品排名5分：未及时维护及优化扣1分，扣完为止。

2.是否有服务意识、销售意识与品牌意识；响应速度，客户服务态度，客户回访10分：每月对当月在淘宝店铺消费三次以上的老顾客电话回访1次，未回访扣2分；顾客投诉客服态度差或投诉不及时回复顾客咨询1次扣2分；此项考核共10分，扣完为止。

3.是否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复扣2分。4.是否能迅速做出正确的分析与判断；判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量5分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的扣1分，扣完为止。

5.能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣1分，扣完为止。

6.是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

7.是否工作热情高，主动提出问题及解决问题；无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

8.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。9.是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈50分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务及时进行追踪反馈扣一次扣5分，次项考核分值扣完为止。

10.是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题扣一次扣2分。11.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：不遵守公司各项规章制度一次扣1分，出现旷工现象扣5分。

（二）美工职责权限及考核指标职务名称：美工直接上级：电商部经理。

职责权限：受公司委托，行使对公司广告及旗下网站的设计、修改、美化等管理与制作权限。工作职责：

1.根据不同商品选择不同的布局，环境来进行对商品实物图的拍摄。

3.利用稳定性强的相册进行对拍摄图片的存储管理。做好相应的备份措施4.根据需要对商品图片进行一定的美化，或者特效（如统一写好“促销”，“新品上架”，“清仓特卖”等字样）。

7.对节日促销活动送出的礼品进行图片拍摄和处理8.对网络销售产品实物拍摄负责。

1.产品描述页是否图文并茂，突出产品特点，且通过率高50分：日常设计工作中是否能按时、按要求完成并且由部门负责人审核通过，未按时按要求完成的一次扣5分。

2.针对市场营销活动或者网站广告部分设计相关的宣传广告设计10分：是否能按时、按要求完成，未按时按要求完成的一次扣2分。3.否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复扣2分。4.是否能迅速做出正确的分析与判断；判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量5分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的扣1分，扣完为止。

5.能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣1分，扣完为止。

6.是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

7.是否工作热情高，主动提出问题及解决问题；无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的扣2分。

8.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象扣2分。9.是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈5分：不配合公司的各项工作安排扣2分，每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈扣2分，次项考核分值扣完为止。

10.是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题扣2分。11.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：不遵守公司各项规章制度一次扣1分，出现旷工现象扣5分。

销售部。

一．部门职责部门名称：销售部服务对象：顾客直接上级：总经理下属部门：无。

部门性质：传统市场销售，推广。

管理权限：受总经理委托，行使对公司产品传统市场的管理和实施，承担执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务。

管理职能：负责公司产品网络销售及管理相关事务的管理和实施的专职管理部门，对所承担的工作负责。

主要职责：

1.参与制定公司的经营战略发展规划。

2.参与销售政策和销售策略的制定和调整工作，参与制定新产品上市、新市场开发营销方案，负责组织各区域市场发展计划并跟踪、监督、检查、调整发展计划的执行情况。

3.全面负责公司的销售和货款回收，制定部门月度、季度、年度销售计划和回款计划，并进行目标分解和组织实施。

直接下级：销售代表；商超促销员；司机。

职责权限：受总经理委托，行使对产品传统市场销售及管理的整体把控、审核权和对传统市场销售信息的搜集和分析.管理责任：对销售部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任具体工作职责：

1.协助总经理建立全面的销售战略；

11.调整销售区域布局及业务评价；

1.是否有服务意识、销售意识与品牌意识5分：因失职导致，客户、部门合理投诉1次，扣1分此项考核共5分，扣完为止。

2.是否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。

3.是否能迅速做出正确的分析与判断；判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量，按计划按时完成各项工作50分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。

4.能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。

5.是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

6.是否工作热情高，主动提出问题及解决问题；无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

7.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。8.是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分，次项考核分值扣完为止。

9.是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。10.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：不遵守公司各项规章制度一次扣1分，出现旷工现象扣5分。

11.人员流失率5分：每月团队人员流失1人以上（含1人）扣5分，不遵守公司各项规章制度、不能胜任本职工作遭公司解聘或主动辞职和因公司因素造成员工离职除外。

职责权限：受销售经理委托，行使对所辖区域内传统市场公司产品的销售及管理的整体把控。

具体工作职责：

1.是否有服务意识、销售意识与品牌意识5分：因失职导致，客户、部门合理投诉1次，扣1分此项考核共5分，扣完为止。

2.是否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。

3.是否能迅速做出正确的分析与判断；判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量，按计划按时完成各项工作55分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。

4.能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。

5.是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

6.是否工作热情高，主动提出问题及解决问题；无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

7.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。8.是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分，次项考核分值扣完为止。

9.是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。10.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：不遵守公司各项规章制度一次扣1分，出现旷工现象扣5分。

职责权限：受销售经理委托，做好所在商超导购工作以及向顾客提供优质服务。具体工作职责：

1.熟练掌握本公司各类商品陈列标准。

2.认真做好货架商品卫生，保证清洁地面无污渍，货架无灰尘。

3.严格按照补货程序补货，做到补货及时有序，按照先进先出原则进行补货。4.认真检查商品标签，如果发现商品标签出现破损或变价应及时更换。5.认真按照商超商品归位管理条例做好商品归位的工作。6.认真做好导购工作以及向顾客提供优质服务。7.完成公司下达所在商超内的销售任务。

司机职责权限及考核指标职务名称：司机直接上级：销售部经理直接下级：无。

职责权限：受销售经理委托，做好所在商超导购工作以及向顾客提供优质服务。具体工作职责：

1.公司各部门正常的用车任务；2.做好车辆的日常维护任务。具体岗位考核指标。

1.公司各部门正常的用车任务50分：因失职导致，客户、个人、部门合理投诉1次，扣10分，扣完为止。

2.做好车辆的日常维护任务20分：因没有做好车辆的日常维护、检查影响公司的正常用车任务，扣5分，扣完为止。

3.用车安全20分：因在车辆使用过程中出现违章等现象1次扣10分，所产生的费用由本人承担。

4.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。5.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。

综合管理部。

综合管理部部门、各岗位工作职责及考核指标。

管理权限：受总经理委托，行使对公司绩效、人事、行政工作管理和实施，承担实施公司各项规章制度、管理制度、工作指令的义务。

管理职能：负责公司绩效、人事、行政工作管理和实施的专职管理部门，对所承担的工作负责。

主要职责：

1.负责制定公司日常工作计划，协调日常工作，做好上情下达、下情上报、关系协调等工作。

2.负责整理工作信息、掌握工作动态，开展综合调研，反馈工作意见，为领导决策和指导工作提供依据。3.负责员工考勤、考评、劳动工资、职工培训、职权范围的人员任免、录用、调配、交流等人事管理工作。

4.负责会务、档案管理，办公设备及用品采购，各式文稿起草，机要保密等各类资产管理工作。5.负责后勤管理等工作。

直接下级：行政人事；策划文案。

职责权限：受总经理委托，行使对公司绩效、人事、行政工作管理和实施，承担实施公司各项规章制度、管理制度、工作指令的义务。

管理责任：对综合管理部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任。具体工作职责：

6.制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等；

9.组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续；

10.配合总经理做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作；

11.完成总经理临时交办的其他任务。具体岗位考核指标。

1.是否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。

2.是否能迅速做出正确的分析与判断；判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量，按计划按时完成各项工作50分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。

3.能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。

4.是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

5.是否工作热情高，主动提出问题及解决问题；无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

6.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。7.是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分，次项考核分值扣完为止。

8.是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。9.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。

10.人员流失率10分：每月公司人员流失1人以上（含1人）扣5分，不遵守公司各项规章制度、不能胜任本职工作遭公司解聘或主动辞职和因公司因素造成员工离职除外。

行政人事专员职责权限职务名称：行政人事专员直接上级：综合管理部经理直接下级：无具体工作职责：

7.负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作；

18.完成上级领导临时交办的其他任务。具体岗位考核指标。

1.是否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。

2.是否能迅速做出正确的分析与判断；判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量，按计划按时完成各项工作55分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。

3.能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。

4.是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

5.是否工作热情高，主动提出问题及解决问题；无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

6.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。7.是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分，次项考核分值扣完为止。

8.是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。9.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。

10.人员流失率5分：每月公司人员流失1人以上（含1人）扣5分，不遵守公司各项规章制度、不能胜任本职工作遭公司解聘或主动辞职和因公司因素造成员工离职除外。

策划、文案职责权限职务名称：策划、文案直接上级：综合管理部经理直接下级：无具体工作职责：

1.服从主管领导，完成本职工作，严格遵守公司制定的各项规章制度，认真。

5、以主人翁的姿态关心、参与公司的建设与发展，并对公司的广告宣传提出合理化建议；

6、配合公司市场部，做好营销策划案以及可行性报告的写作工作；

7、协助公司企划部总监完成项目的企划文案工作；

8、参与配合公司其他部门的工作，完成主管及上级领导交给其他临时性工作。

9、负责公司企业形象的树立、宣传、维护、提升；

10、负责展开市场调研，分析市场信息，把握市场现有局势；

11、负责门店促销方案的出台及落实，负责对促销效果进行总结、评估；

12、负责协调与相关新闻媒体的关系，负责预防和阻止对公司不利的负面报道的出现；具体岗位考核指标1.是否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。

2.是否能迅速做出正确的分析与判断；判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量，按计划按时完成各项工作60分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。

3.能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。

4.是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

5.是否工作热情高，主动提出问题及解决问题；无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

6.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。7.是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分，次项考核分值扣完为止。

8.是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。9.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。财务负责人职责权限职务名称：财务主管直接上级：总经理直接下级：无具体工作职责：

1.负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作等。2.负责项目成本核算与控制。

3.负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况。

4.按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析，并确保这些报告可靠、准确。5.制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，如：改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。6.组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行，制定年度、季度财务计划。

7.监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，并及时向总经理报告。8.监控公司重大投资项目，以确保未经批准的项目不实施，批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。9.全面负责财务部的日常管理工作。

10.负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告。11.负责公司全面的奖金调配，成本核算、会计核算和分析工作。12.负责资金、资产的管理工作。

13.管理与银行、税务、工商及其他机构的关系，并及时办理公司与其之间的业务往来。

14.完成上级交给的其他日常事务性工作。具体岗位考核指标。

1.是否能迅速做出正确的分析与判断；判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量，按计划按时完成各项工作65分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。

2.能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。3.是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

4.是否工作热情高，主动提出问题及解决问题；无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

5.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。6.是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分，次项考核分值扣完为止。

7.是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。8.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。

软件公司渠道部岗位职责篇三

简而言之，构架设计师必须多才多艺、成熟练达、洞察力强、经验丰富。这样，他才能在无法获得完整信息的情况下迅速领会问题并根据经验作出审慎的判断。更准确地说，构架设计师（或者构架团队的成员）必须兼具以下技能：经验：既包括在问题领域的经验（通过彻底了解需求），也包括在软件工程领域的经验。对于一个构架团队，这些素质要求可由各团队成员来分别承担，但其中至少要有一名构架设计师能够把握项目的全局。领导才能：能够推动各个团队的技术进展，并能在压力下作出关键性的决策然后将其贯彻到底。要提高效率，构架设计师和项目经理必须紧密协作。构架设计师主要负责解决技术问题，项目经理主要负责解决行政管理问题。构架设计师必须有权在技术问题上作出决定。3沟通：能够赢得他人的信任，以对其进行说服、激励和指导。构架设计师不能靠命令进行领导，而必须要赢得项目中其他人员的赞同。为了提高效率，构架设计师必须赢得项目团队、项目经理、客户、用户群体以及管理团队的尊敬。

以目标为中心、积极主动，不懈地追求成效。构架设计师是推动项目发展的技术动力，而不是空想家。在其职业生涯中，成功的构架设计师一直都要在捉摸不定和承受压力的情况下作出折衷决定。构架设计师只有将注意力集中在该做的事情上，才能在项目中取得成功。4从专业角度看，构架设计师必须具备角色：设计员的所有能力。5团队。如果项目较大，需要组建一个构架团队，则应尽量广聚贤才，使该团队既拥有广泛的经验，又对软件工程流程具有一致的认识。构架团队不应该是由各团队、领域或承包商的代表组成的委员会。软件构架设计是一项长期的工作，始终都需要配备专职人员。系统架构师的职责：

理解系统的业务需求，制定系统的整体框架（包括：技术框架和业务框架）。

二、对系统框架相关技术和业务进行培训，指导开发人员开发。并解决系统开发、运行中出现的各种问题。

系统架构师的目的：

对系统的重用、扩展、安全、性能、伸缩性、简洁等做系统级的把握。

系统架构师能力要求：

一、系统架构相关的知识和经验。

二、很强的自学能力、分析能力、解决问题的能力。三、写作、沟通表达、培训。

角色。

软件架构师softwarearchitect。

定义。

主导系统全局分析设计和实施、负责软件构架和关键技术决策的角色。

职责。

l、确定和文档化系统的相对构架而言意义重大的方面，包括系统的需求、设计、实施和部署等“视图”

l、确定设计元素的分组以及这些主要分组之间的接口。

专业技能。

l、具备领导素质，以在各小组之间推进技术工作，并在项目压力下做出牢靠的关键决策。

l、拥有优秀的沟通能力，用以进行说服、鼓励和指导等活动，并赢得项目成员的信任；

l、以目标导向和主动的方式来不带任何感情色彩地关注项目结果，构架师应当是项目背后的技术推动力，而非构想者或梦想家（追求完美）。

l、具备系统设计员的所有技能，但涉及面更广、抽象级别更高；

活动。

工件。

1.根据客户需求及市场行业需求进行软件构架的制定(技术框架和业务框架)；

2.对软件构架相关人员进行技术和业务培训，并指导开发人员进行开发；

3.解决软件开发过程中遇到的问题；

架构师的职责就是设计一个公司系统的基础架构，并提供关于怎样建立和维护系统的指导方针。具体来讲，架构师的职责主要体现在以下几方面：

1、负责公司系统的架构设计、研发工作。2、承担从业务向技术转换的桥梁作用。

3、协助项目经理制定项目计划和控制项目进度。4、负责辅助并指导系统分析开展设计工作。5、负责组织技术研究和攻关工作。

6、负责组织和管理公司内部的技术培训工作。

7、负责组织及带领公司内部员工研究与项目相关的新技术。

8、管理技术支撑团队并给项目、产品开发实施团队提供技术保障。9、理解系统的业务需求，制定系统的整体框架（包括、技术框架和业务框架）。

10、对系统框架相关技术和业务进行培训，指导开发人员开发。并解决系统开发、运行中出现的各种问题。

软件公司渠道部岗位职责篇四

1. 岗位：项目经理 主要职责：

1、 计划：

a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。

b)项目过程/活动的标准化、规范化。

c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计划。 d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。

2、 组织：

a)组织项目所需的各项资源。

b)设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限。

c)定制项目组内外的沟通计划。（必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》） d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。

e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。

f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。

g)安排客户培训工作。

3、 领导：

a)保证项目组目标明确且理解一致。

b)创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。 c)提升项目组士气，加强项目组凝聚力。

d)合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。

e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。

f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。

g)及时发现项目组中出现的问题。

h)及时处理项目组中出现的问题。

4、 控制

a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。

b)在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量；

c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。

d)对项目进行配置管理与规划。

e)控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作情况，并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。

f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。

结语：

项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的人。

2. 岗位：系统架构师（技术总监） 主要功能及职责：

1、 系统架构师是软件项目的总体设计师，是软件组织新产品的开发与集成、新技术体系的构建者。

2、 系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。（系统架构师在整个软件开发过程中都起着重要作用，并随着开发进程的推进而其职责或关注点不断地变化。）

3、 需求阶段，软件架构师负责理解和管理非功能性系统需求，比如软件的可维护性、性能、复用性、可靠性、有效性和可测试性等。审查客户和市场人员所提出的需求，确认开发团队所提出的设计；组织开发团队成员和开发过程的定义；协助需求分析师完成《用户需求说明书》、《需求变更说明书》。

6、 测试及实施阶段，随着软件开始测试、集成和交付，集成和测试支持将成为软件架构师的工作重点； 结语：

系统架构师也可以理解成技术总监。系统架构师是在部门内所有软件项目中，对技术上所有重要的事情做出决定的人。

3. 岗位：需求分析师 主要职责：

1、 在项目前期根据《需求调研计划》对客户进行需求调研。

2、 收集整理客户需求，负责编写《用户需求说明书》。

3、 代表项目组与用户沟通与项目需求有关的所有事项。

4、 代表客户与项目组成员沟通项目需求有关的所有事项。

5、 负责《用户需求说明书》得到用户的认可与签字。

6、 负责将完成的项目模块给客户做演示，并收集对完成模块的意见。

7、 完成《需求变更说明书》，并得到用户的认可与签字。

8、 并协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解。

结语：

需求分析师是项目前期与客户方打交道最多的人，对于客户来说，他可以代表整个项目组，对与项目组成员来说他的意见可以代表客户方的意见，项目组内所有与客户需求相关的事情必需得到他的认可。

4. 岗位：系统分析师

主要职责：

1、 协助需求分析师进行需求调研。

2、 分析、解析《用户需求说明书》，将系统需求整理成《软件需求规格说明书》；

3、 负责解决《软件需求规格说明书》被评审后发现的问题；

4、 在分析系统前，负责向架构设计师解释《软件需求规格说明书》的内容。

5、 协助架构设计师进行架构设计，并协助其完成《系统架构说明书》。

6、 根据《系统架构说明书》对系统进行建模；

7、 系统分析及建模完成后，负责将建模成果转化为《系统概要设计》；

9、 协助软件设计师按《系统概要设计说明书》进行《系统详细设计说明书》。

10、 指导软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。

11、 负责重点代码检查；

12、 协助项目经理进行配置管理，并提供优化改进建议；

13、 定期对项目组成员进行技术方面的培训。

结语：

系统分析师是项目组中的首席执行官，他涉及项目的所有方面，是项目进度的推动者，也是项目成功的关键。

5. 岗位：数据库设计师 主要职责：

1、 根据《系统架构说明书》与系统架构师、系统分析师一同进行数据库建模。

2、 根据数据库建模结果，绘制数据库cdm与pdm图。

3、 根据数据库pdm图进行数据库建库。

4、 对数据库进行维护、备份、恢复、同步。

5、 负责客户数据的导入导出。

6、 对数据库进行初始化操作。

7、 协助软件设计师完成《系统详细设计说明书》中与数据库相关的部分。

8、 根据《系统详细设计说明书》编写对应的视图、存储过程、函数、触发器等。

9、 对项目组其它成员进行sql方面的指导。

10、 定期对项目组其它成员进行数据库方面知识的培训。

11、 为测试经理及测试工程师建立测试数据。

结语：

数据库设计师又称dba，是项目组中唯一能对数据库进行直接的操作的人。对项目中与数据库相关的所有重要的事做最终决定的人。

6. 岗位：软件设计师（模块） 1、 根据《系统概要设计说明书》编写分模块的《系统详细说明书》。

2、 负责对软件工程师讲解《系统详细设计说明书》内容。

3、 协助软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。

4、 控制本模块的开发进度。

结语：

软件设计师又称模块设计师，协助系统分析师对分模块进行详细设计，并直接管控该模块的进度，对于本模块中所有重要的事做最终决定的人。

7. 岗位：软件工程师

主要职责：

1.根据《系统详细设计说明书》进行代码实现；

2.对自己代码进行复查，并进行简单的测试；

结语：

软件工程师是最终实现代码的成员。

8. 岗位：测试经理

主要职责：

1.独立编写测试计划；

2.独立编写测试用例；

3.协调测试团队内部的工作以及与开发团队之间的工作；

4.完成“执行测试”的`工作；

5.掌握较深层次的测试方法、测试技术和较复杂的业务流程；

6.负责测试过程工具的研究、推广与维护，负责测试数据库维护工作；

7.负责编写《用户手册》、《操作手册》和相关培训教材；

8.负责项目的质量审查。

结语：

测试经理其实应该是整个项目中最关心项目质量的人，他的主要工作就是找到项目中存在的不合理、不合格的部份，并要求项目其它成员按其给定的项目质量完成项目。

9. 岗位：测试工程师 主要职责：

1.在测试经理的安排和指导下，编写测试用例；

2.在测试经理的安排和指导下，完成“执行测试”的工作；

3.在测试经理的指导下，按测试计划进行测试工作；

4.按测试用例进行测试工作。

5.负责被分派项目的质量审计。

6.了解项目的基本流程，可以熟练的进行项目中各种流程的操作。

结语：

测试工程师是项目质量的保证，是最终进行项目测试的成员。

10. 岗位：实施经理

主要职责：

1.负责制定项目实施计划；

3.在项目实施阶段，跟踪、检查实施人员的工作质量；

5.负责协助用户进行“用户确认测试”和编写《确认测试报告》。

11. 岗位：实施工程师 主要职责：

1.在实施经理安排和指导下，执行项目用户现场实施任务；

2.参与编写《用户手册》、《操作手册》和相关培训教材；

3.参与进行“用户确认测试”和编写《确认测试报告》。

岗位：美术工程师

主要职责：

1.负责完成软件设计师安排的功能界面设计。

2.负责对项目整体色彩的调配。

3.向系统分析师提出项目美化的建议。

4.为bs项目提供一套或几套css样式表及html结构表

5.为cs项目提供符合项目内容的静态、动态图片。

6.并为软件设计师提供界面指导。

12. 岗位：客户经理（当所开发的项目属于定制型的项目时设立，可由项目经

理或部门经理兼）

主要职责：

1.策划并独立完成目标客户的拜访和沟通；

2.定期分析、整理客户需求，制定有针对性的方案；

4.参与产品定位的研讨，为产品策划献计献策。

13. 岗位：产品经理（当所开发的项目为产品型项目时设立，可由市场部成员兼） 主要职责：

1.对所负责的产品进行策划和管理；

2.对所负责的产品进行市场调研和分析，及时提出应对措施；

3.负责产品实现的内部管理，保证产品功能的顺利实现以及时满足市场需求；

4.负责产品对外宣传与推广，开拓市场，提高产品品牌知名度和认可度；

5.配合销售制订产品销售策略，支持市场销售业务。

1. 制定项目计划，并根据各种变化修改项目计划

2. 实施 项目的管理、开发、质量保证 过程，确保客户的成本、进度、绩效和质量目标.

3. 制定有效的项目决策过程

4. 确保在项目生命周期中遵循是实施公司的管理和质量政策

5. 选择一个能够精确衡量项目成本、进度、质量、绩效的项目距阵

6. 风险管理

7. 招聘和培训必须的项目成员

8. 确定项目的人员组织结构.

9. 定期举行项目评估(review)会议

10.为项目所有成员提供足够的设备、有效的工具和项目开发过程

11.有效管理项目资源

软件开发中项目经理有那些职责

搜集了一篇软件开发中项目管理的文章，大家看看

当项目繁多的时候，需要规范，并且定义到细节，只有这样，才能支持大规模的开发。 pm非常重要，pm的能力将直接导致项目最后的质量。

本文是根据公司当前的现状而描述的，并不一定普遍适用－－合适的，就是最好的。

项目经理职责：

1、 基本职责就是确保项目目标的实现，领导项目团队准时、优质地完成全部工作。

2、 与客户沟通，了解项目的整体需求。并与客户保持一定的联系，即时反馈阶段性的成果，和即时更改客户提出的合理需求。

3、 制定项目开发计划文档，量化任务，并合理分配给相应的人员。

4、 跟踪项目的进度，协调项目组成员之间的合作。

5、 监督产生项目进展各阶段的文档，并与qa即时沟通，保证文档的完整和规范。

6、 开发过程中的需求变更，项目经理需要跟客户了解需求，在无法判断新的需求对项目的整理影响程度的情况下，需同项目组成员商量，最后决定是否接收客户的需求，然后再跟客户协商。确定要变更需求的情况下，需产生需求变更文档，更改开发计划，通知qa。

7、 项目提交测试后，项目经理需了解测试结果，根据测试的bug的严重程度来重新更改开发计划。

8、 向上汇报。向上级汇报项目的进展情况，需求变更等所有项目信息。

9、 项目完成的时候需要项目总结，产生项目总结文档。

项目经理权利：

1、 开发指挥权。项目开发人员的分配和调整。

2、 技术决策权。主要是审查和批准重大技术措施和技术方案，以防决策失误，造成重大损失。

3、 申请协作权。项目发展出现不能解决的问题的时候，可以向上级申请协作。

4、 考核成员权。考核项目组成员，视觉和测试组只考核组长。

必备流程：

1． 每天下午5:00――6:00，项目经理召集该项目的相关人员（包括开发人员、美工等）作项目每日总结，内容包括：

（1） 了解每个成员的工作进度情况。

（2） 了解成员在工作中遇到的困难，并寻找资源解决。

（3） 成员之间的配合是否协调一致（比如，需要提交的物件没有按时提交或遗忘等）。

（4） 如有需要，根据当前的进展情况调整项目计划。

（5） 安排每个成员第二天的工作。

（6） 如果考虑到项目当前的进展状态可能会导致项目延期，则项目经理有权安排项目组加班，以保证工期。

2． 如果项目经理接收到新的需求，则项目经理应该在下午的项目每日总结会上提出，并分配安排工作。除非新来的需求特别紧急或影响到项目组当前正在进行的任务，需要召集项目组成员紧急讨论外，否则不应打断项目组的当前工作。

如果新的需求是在每天下班后接收的，则项目经理应在第二天早上召集项目组成员讨论并安排任务。

1、在一个或多个应用领域内使用整合了道德、法律和经济问题的工 程方法来设计合适的解决方案。

2、 懂得确定客户需求并将其转换成软件需求的过程。

3、 履行项目经理的职责，善于处理技术和管理方面的事务。

4、 懂得并使用有用的项目管理工具。

5、调谐互相冲突的目标，在成本、时间、知识、现有系统以及组织的限制下找出可接受的折衷办法。

6、在一个典型的软件开发环境中谈判、有效地工作、在必要时进行领导，并与有关负责人（包含外方）进行良好沟通。

7、 从最初创建建议书一直到项目签收结束都应用国际标准。 基本素质总结：

软件项目经理要掌握的知识:

1.专业知识：数据结构、关系数据库、操作系统、软件工程、编译原理。

2.管理知识：项目计划、项目配置管理、成本核算、风险预估、绩效考核。这是项目经理必须掌握的内容。

3.网络知识：服务器的架构、各种服务的配置。因为管理的大厦是基于软件的管理，没有一个服务管理的网络配合是不可以想象的。

软件项目经理的基本职责:

1. 制定项目计划，并根据各种变化修改项目计划。

2. 实施项目的管理、开发、质量保证过程，确保客户的成本、进度、绩效和质量目标.

3. 制定有效的项目决策过程。

4. 确保在项目生命周期中遵循是实施公司的管理和质量政策。

5. 选择一个能够精确衡量项目成本、进度、质量、绩效的项目距阵。

6. 风险管理。

7. 招聘和培训必须的项目成员。

8. 确定项目的人员组织结构。

9. 定期举行项目评估(review)会议。

10.为项目所有成员提供足够的设备、有效的工具和项目开发过程。

11.有效管理项目资源。

项目经理的权力：

1.生产指挥权 项目经理有权按工程承包合同的规定，根据项目随时出现的人、财、物等资源变化情况进行指挥调度，对于施工组织设计和网络计划，也有权在保证总目标不变的前提下进行优化和调整，以保证项目经理能对施工现场临时出现的各种变化应付自如。

2.人事权 项目班子的组成人员的选择、考核、聘任和解聘，对班子成员的任职、奖惩、调配、指挥、辞退，在有关政策和规定的范围内选用和辞退劳务队伍等是项目经理的权力。

3.财权 项目经理必须拥有承包范围内的财务决策权，在财务制度允许的范围内，项目经理有权安排承包费用的开支，有权在工资基金范围内决定项目班子内部的计酬方式、分配方法、分配原则和方案，推行计件工资、定额工资、岗位工资和确定奖金分配。对风险应变费用、赶工措施费用等都有使用支配权。

4.技术决策权主要是审查和批准重大技术措施和技术方案，以防止决策失误造成重大损失。必要时召集技术方案论证会或外请咨询专家，以防止决策失误。

5.设备、物资、材料的采购与控制权 在公司有关规定的范围内，决定机械设备的型号、数量、和进场时间，对工程材料、周转工具、大中型机具的进场有权按质量标准检验后决定是否用于本项目，还可自行采购零星物资。但主要材料的采购权不宜授予项目经理，否则可能影响公司的效益，但由材料部门供应的材料必须按时、安质、按量保证供应，否则项目经理有权拒收或采取其他措施。

在pmbok上是这样描述的，项目经理一般具有6种权利：职位权（公司对其职位的定位）、强制权（向团队成员下命令的权利）、奖励惩罚权利、专家权利（即全面控制能力，专业领域能力强，让人信服）、感召力（即个人魅力，沟通、协调方面的能力）、参照权利（评审和汇报权，参照和利用领导的影响力）。

大，则取决于公司对项目的定位。调薪权，个人认为，并不是项目应该具备的能力；薪资比较稳定的，与职业发展关联，更多是由人力资源部门确定。考核权，项目经理应该有一定的这方面的权利，并且，可以依靠客观的考核指标来影响薪金。（现代卓越集团副总裁周浩宇）

软件公司渠道部岗位职责篇五

1、根据概要需求(客户及内部需求)编写详细需求规格说明书;。

2、系统规划，与产品人员进行前期调研和产品设计工作，编写调研报告和项目解决方案;。

3、参与系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写;。

4、负责客户(及内部)需求调研及需求反馈的分析;。

任职要求：

3、熟悉软件工程理论，掌握软件需求获取与分析方法，至少熟悉一种开发语言和一种数据库。

4、有较强的文档编写能力;熟悉cmm文档规范者优先;。

5、良好的英语读写水平，有独立查阅英文专业资料的能力;。

__来源网络整理，仅作为学习参考。

软件公司渠道部岗位职责篇六

1、计划：

a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。

b)项目过程/活动的标准化、规范化。

c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计划。

d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。

2、组织：

a)组织项目所需的各项资源。

b)设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限。

c)定制项目组内外的沟通计划。（必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》）。

d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。

e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。

f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。

g)安排客户培训工作。

3、领导：

a)保证项目组目标明确且理解一致。

b)创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。

c)提升项目组士气，加强项目组凝聚力。

d)合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。

e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。

f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。

g)及时发现项目组中出现的问题。

h)及时处理项目组中出现的问题。

4、控制。

a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。

b)在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量；

c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。

d)对项目进行配置管理与规划。

e)控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作情况，并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。

f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。

结语：

项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的人。

岗位：系统架构师（技术总监）。

主要功能及职责：

1、系统架构师是软件项目的总体设计师，是软件组织新产品的开发与集成、新技术体系的构建者。

2、系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。（系统架构师在整个软件开发过程中都起着重要作用，并随着开发进程的推进而其职责或关注点不断地变化。）。

3、需求阶段，软件架构师负责理解和管理非功能性系统需求，比如软件的可维护性、性能、复用性、可靠性、有效性和可测试性等。审查客户和市场人员所提出的需求，确认开发团队所提出的设计；组织开发团队成员和开发过程的定义；协助需求分析师完成《用户需求说明书》、《需求变更说明书》。

结语：

统架构师也可以理解成技术总监。系统架构师是在部门内所有软件项目中，对技术上所有重要的事情做出决定的人。

岗位：需求分析师。

主要职责：

1、在项目前期根据《需求调研计划》对客户进行需求调研。

2、收集整理客户需求，负责编写《用户需求说明书》。

3、代表项目组与用户沟通与项目需求有关的所有事项。

4、代表客户与项目组成员沟通项目需求有关的所有事项。

5、负责《用户需求说明书》得到用户的认可与签字。

6、负责将完成的项目模块给客户做演示，并收集对完成模块的意见。

7、完成《需求变更说明书》，并得到用户的认可与签字。

8、并协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解。

结语：

需求分析师是项目前期与客户方打交道最多的人，对于客户来说，他可以代表整个项目组，对与项目组成员来说他的意见可以代表客户方的意见，项目组内所有与客户需求相关的事情必需得到他的认可。

岗位：系统分析师。

主要职责：

1、协助需求分析师进行需求调研。

2、分析、解析《用户需求说明书》，将系统需求整理成《软件需求规格说明书》；

3、负责解决《软件需求规格说明书》被评审后发现的问题；

4、在分析系统前，负责向架构设计师解释《软件需求规格说明书》的内容。

5、协助架构设计师进行架构设计，并协助其完成《系统架构说明书》。

6、根据《系统架构说明书》对系统进行建模；

7、系统分析及建模完成后，负责将建模成果转化为《系统概要设计》；

9、协助软件设计师按《系统概要设计说明书》进行《系统详细设计说明书》。

10、指导软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。

11、负责重点代码检查；

12、协助项目经理进行配置管理，并提供优化改进建议；

13、定期对项目组成员进行技术方面的培训。

结语：

系统分析师是项目组中的首席执行官，他涉及项目的所有方面，是项目进度的推动者，也是项目成功的关键。

岗位：数据库设计师。

主要职责：

1、根据《系统架构说明书》与系统架构师、系统分析师一同进行数据库建模。

2、根据数据库建模结果，绘制数据库cdm与pdm图。

3、根据数据库pdm图进行数据库建库。

4、对数据库进行维护、备份、恢复、同步。

5、负责客户数据的导入导出。

6、对数据库进行初始化操作。

7、协助软件设计师完成《系统详细设计说明书》中与数据库相关的部分。

8、根据《系统详细设计说明书》编写对应的视图、存储过程、函数、触发器等。

9、对项目组其它成员进行sql方面的指导。

10、定期对项目组其它成员进行数据库方面知识的培训。

11、为测试经理及测试工程师建立测试数据。

结语：

数据库设计师又称dba，是项目组中唯一能对数据库进行直接的操作的人。对项目中与数据库相关的所有重要的事做最终决定的人。

岗位：软件设计师（模块）。

1、根据《系统概要设计说明书》编写分模块的《系统详细说明书》。

2、负责对软件工程师讲解《系统详细设计说明书》内容。

3、协助软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。

4、控制本模块的开发进度。

结语：

软件设计师又称模块设计师，协助系统分析师对分模块进行详细设计，并直接管控该模块的进度，对于本模块中所有重要的事做最终决定的人。

岗位：软件工程师。

主要职责：

1.根据《系统详细设计说明书》进行代码实现；

2..对自己代码进行复查，并进行简单的测试；

结语：

软件工程师是最终实现代码的成员。

岗位：测试经理。

主要职责：

1.独立编写测试计划；

2.独立编写测试用例；

3.协调测试团队内部的工作以及与开发团队之间的工作；

4.完成“执行测试”的工作；

5.掌握较深层次的测试方法、测试技术和较复杂的业务流程；

6.负责测试过程工具的研究、推广与维护，负责测试数据库维护工作；

7.负责编写《用户手册》、《操作手册》和相关培训教材；

8.负责项目的质量审查。

结语：

测试经理其实应该是整个项目中最关心项目质量的人，他的主要工作就是找到项目中存在的不合理、不合格的部份，并要求项目其它成员按其给定的项目质量完成项目。

岗位：测试工程师。

主要职责：

1.在测试经理的安排和指导下，编写测试用例；

2.在测试经理的安排和指导下，完成“执行测试”的工作；

3.在测试经理的指导下，按测试计划进行测试工作；

4.按测试用例进行测试工作。

5.负责被分派项目的质量审计。

6.了解项目的基本流程，可以熟练的进行项目中各种流程的操作。

结语：

测试工程师是项目质量的保证，是最终进行项目测试的成员。

岗位：实施经理。

主要职责：

1.负责制定项目实施计划；

3.在项目实施阶段，跟踪、检查实施人员的工作质量；

5.负责协助用户进行“用户确认测试”和编写《确认测试报告》。

岗位：实施工程师。

主要职责：

1.在实施经理安排和指导下，执行项目用户现场实施任务；

2.参与编写《用户手册》、《操作手册》和相关培训教材；

3.参与进行“用户确认测试”和编写《确认测试报告》。

岗位：美术工程师。

主要职责：

1.负责完成软件设计师安排的功能界面设计。

2.负责对项目整体色彩的调配。

3.向系统分析师提出项目美化的建议。

4.为bs项目提供一套或几套css样式表及html结构表。

5.为cs项目提供符合项目内容的静态、动态图片。

6.并为软件设计师提供界面指导。

主要职责：

1.策划并独立完成目标客户的拜访和沟通；

2.定期分析、整理客户需求，制定有针对性的方案；

4.参与产品定位的研讨，为产品策划献计献策。

主要职责：

1.对所负责的产品进行策划和管理；

2.对所负责的产品进行市场调研和分析，及时提出应对措施；

3.负责产品实现的内部管理，保证产品功能的顺利实现以及时满足市场需求；

4.负责产品对外宣传与推广，开拓市场，提高产品品牌知名度和认可度；

5.配合销售制订产品销售策略，支持市场销售业务。

软件公司渠道部岗位职责篇七

部门性质：网络销售，推广。

管理权限：受总经理委托，行使对公司产品网络销售的管理和实施，承担执行。

公司规章制度、管理制度、工作指令的义务。

管理职能：负责公司产品网络销售及管理相关事务的管理和实施的专职管理部。

门，对所承担的工作负责主要职责：

二．电商部各岗位职务说明及考核指标电商部经理（运营）职责权限及考核指标职务名称：电商部经理（运营）。

直接上级：总经理。

直接下级：推广；美工；在线客服。

职责权限：受总经理委托，行使对产品网络销售及管理的整体把控、审核权和对线上市场销售信息的搜集和分析.管理责任：对电商部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任具体工作职责：

1.网店日常维护，保证网店正常运作，优化店铺及商品排名5分：未及时维护及优化扣1分，扣完为止。

2.是否有服务意识、销售意识与品牌意识；响应速度，客户服务态度，客户回访10分：每月对当月在淘宝店铺消费三次以上的老顾客电话回访1次，未回访扣2分；顾客投诉客服态度差或投诉不及时回复顾客咨询1次扣2分；此项考核共10分，扣完为止。

3.是否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复扣2分。

4.是否能迅速做出正确的分析与判断；判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量5分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的扣1分，扣完为止。

5.能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣1分，扣完为止。

6.是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

7.是否工作热情高，主动提出问题及解决问题；无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

8.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。

9.是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈50分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务及时进行追踪反馈扣一次扣5分，次项考核分值扣完为止。

10.是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题扣一次扣2分。

11.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：不遵守公司各项规章制度一次扣1分，出现旷工现象扣5分。

（二）美工职责权限及考核指标职务名称：美工直接上级：电商部经理。

职责权限：受公司委托，行使对公司广告及旗下网站的设计、修改、美化等管理与制作权限。

工作职责：

3.利用稳定性强的相册进行对拍摄图片的存储管理。做好相应的备份措施4.根据需要对商品图片进行一定的美化，或者特效（如统一写好“促销”，“新品上架”，“清仓特卖”等字样）。

7.对节日促销活动送出的礼品进行图片拍摄和处理8.对网络销售产品实物拍摄负责。

1.产品描述页是否图文并茂，突出产品特点，且通过率高50分：日常设计工作中是否能按时、按要求完成并且由部门负责人审核通过，未按时按要求完成的一次扣5分。

2.针对市场营销活动或者网站广告部分设计相关的宣传广告设计10分：是否能按时、按要求完成，未按时按要求完成的一次扣2分。

下属部门：无。

部门性质：传统市场销售，推广。

管理权限：受总经理委托，行使对公司产品传统市场的管理和实施，承担执行。

公司规章制度、管理制度、工作指令的义务。

管理职能：负责公司产品网络销售及管理相关事务的管理和实施的专职管理部。

门，对所承担的工作负责。主要职责：

1.参与制定公司的经营战略发展规划。

2.参与销售政策和销售策略的制定和调整工作，参与制定新产品上市、新市场开发营销方案，负责组织各区域市场发展计划并跟踪、监督、检查、调整发展计划的执行情况。

3.全面负责公司的销售和货款回收，制定部门月度、季度、年度销售计划和回款计划，并进行目标分解和组织实施。

直接下级：销售代表；商超促销员；司机。

职责权限：受总经理委托，行使对产品传统市场销售及管理的整体把控、审核。

权和对传统市场销售信息的搜集和分析.管理责任：对销售部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任具体工作职责：

1.协助总经理建立全面的销售战略；

7.管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；

11.调整销售区域布局及业务评价；

1.是否有服务意识、销售意识与品牌意识5分：因失职导致，客户、部门合理投诉1次，扣1分此项考核共5分，扣完为止。

2.是否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。

工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。

4.能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。

5.是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

6.是否工作热情高，主动提出问题及解决问题；无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

7.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。8.是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分，次项考核分值扣完为止。

9.是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。10.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：不遵守公司各项规章制度一次扣1分，出现旷工现象扣5分。

11.人员流失率5分：每月团队人员流失1人以上（含1人）扣5分，不遵守公司各项规章制度、不能胜任本职工作遭公司解聘或主动辞职和因公司因素造成员工离职除外。

职责权限：受销售经理委托，行使对所辖区域内传统市场公司产品的销售及管。

理的整体把控。具体工作职责：

1.是否有服务意识、销售意识与品牌意识5分：因失职导致，客户、部门合理投诉1次，扣1分此项考核共5分，扣完为止。

2.是否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。

3.是否能迅速做出正确的分析与判断；判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量，按计划按时完成各项工作55分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。

4.能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。

5.是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

6.是否工作热情高，主动提出问题及解决问题；无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

7.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。

具体岗位考核指标。

1.公司各部门正常的用车任务50分：因失职导致，客户、个人、部门合理投诉1次，扣10分，扣完为止。

2.做好车辆的日常维护任务20分：因没有做好车辆的日常维护、检查影响公司的正常用车任务，扣5分，扣完为止。

3.用车安全20分：因在车辆使用过程中出现违章等现象1次扣10分，所产生的费用由本人承担。

4.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。5.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。

综合管理部。

管理权限：受总经理委托，行使对公司绩效、人事、行政工作管理和实施，承。

担实施公司各项规章制度、管理制度、工作指令的义务。

管理职能：负责公司绩效、人事、行政工作管理和实施的专职管理部门，对所。

承担的工作负责。主要职责：

1.负责制定公司日常工作计划，协调日常工作，做好上情下达、下情上报、关系协调等工作。

2.负责整理工作信息、掌握工作动态，开展综合调研，反馈工作意见，为领导决策和指导工作提供依据。

3.负责员工考勤、考评、劳动工资、职工培训、职权范围的人员任免、录用、调配、交流等人事管理工作。

4.负责会务、档案管理，办公设备及用品采购，各式文稿起草，机要保密等各类资产管理工作。

5.负责后勤管理等工作。

直接下级：行政人事；策划文案。

职责权限：受总经理委托，行使对公司绩效、人事、行政工作管理和实施，承。

担实施公司各项规章制度、管理制度、工作指令的义务。

管理责任：对综合管理部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任。具体工作职责：

5.与员工进行积极沟通；

6.制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等；

9.组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续；

10.配合总经理做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作；

11.完成总经理临时交办的其他任务。具体岗位考核指标。

1.是否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。

2.是否能迅速做出正确的分析与判断；判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量，按计划按时完成各项工作50分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。

3.能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。

4.是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

5.是否工作热情高，主动提出问题及解决问题；无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

6.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。7.是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分，次项考核分值扣完为止。

8.是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。

9.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。

10.人员流失率10分：每月公司人员流失1人以上（含1人）扣5分，不遵守公司各项规章制度、不能胜任本职工作遭公司解聘或主动辞职和因公司因素造成员工离职除外。

行政人事专员职责权限职务名称：行政人事专员直接上级：综合管理部经理直接下级：无具体工作职责：

9.协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行；

14.各类人事行政文档；

9.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。

10.人员流失率5分：每月公司人员流失1人以上（含1人）扣5分，不遵守公司各项规章制度、不能胜任本职工作遭公司解聘或主动辞职和因公司因素造成员工离职除外。

策划、文案职责权限职务名称：策划、文案直接上级：综合管理部经理直接下级：无具体工作职责：

2.负责公司相关新闻报道的文字撰稿；

3.负责报刊广告文字及相关的公司产品宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作；

8、参与配合公司其他部门的工作，完成主管及上级领导交给其他临时性工作。

9、负责公司企业形象的树立、宣传、维护、提升；

10、负责展开市场调研，分析市场信息，把握市场现有局势；

具体岗位考核指标。

1.是否了解公司产品，掌握本岗位所具备专业知识，掌握业务知识及其他相关知识5分：在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。

2.是否能迅速做出正确的分析与判断；判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量，按计划按时完成各项工作60分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。

3.能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。

4.是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

5.是否工作热情高，主动提出问题及解决问题；无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

6.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。7.是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分，次项考核分值扣完为止。

8.是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。9.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。

财务负责人职责权限职务名称：财务主管直接上级：总经理直接下级：无具体工作职责：

1.负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作等。2.负责项目成本核算与控制。

3.负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况。

4.按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析，并确保这些报告可靠、准确。

5.制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，如：改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。

6.组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行，制定年度、季度财务计划。

7.监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，并及时向总经理报告。8.监控公司重大投资项目，以确保未经批准的项目不实施，批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。

9.全面负责财务部的日常管理工作。

10.负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告。11.负责公司全面的奖金调配，成本核算、会计核算和分析工作。12.负责资金、资产的管理工作。

13.管理与银行、税务、工商及其他机构的关系，并及时办理公司与其之间的业务往来。

14.完成上级交给的其他日常事务性工作。具体岗位考核指标。

1.是否能迅速做出正确的分析与判断；判断工作的轻重缓急，合理安排工作优先顺序，确保工作质量，按计划按时完成各项工作65分：不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分，不能按计划按时完成各项工作一次扣10分，扣完为止。

2.能否处理工作中遇到的突发事件5分：不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分，扣完为止。

3.是否有突破性创新思路，工作方法改进，合理化建议2分：此项为加分项，对于所提出的合理化建议被公司所采纳，采纳1条加2分，没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

4.是否工作热情高，主动提出问题及解决问题；无需上级监督5分：工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

5.是否团队意识强，从大局出发，与他人或部门良好沟通、合作；工作不推诿，能做好各项工作交接5分：工作中的各项问题不能从团队和大局出发，不能与其它部门良好的沟通合作，经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。6.是否服从公司安排，及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分：不配合公司的各项工作安排一次扣5分，每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分，次项考核分值扣完为止。

7.是否忠于职守，主动承担责任，解决问题，自觉完成各项工作，精益求精，尽善尽美5分：对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。8.是否遵守公司规章制度，考勤情况如何5分：每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。

软件公司渠道部岗位职责篇八

售主管。

5、激励团队成员，挖掘员工潜力，促进团队内部有效沟通，打造高绩效团队。

任职要求：

1、1年以上电话销售或呼叫中心相关工作经验，有教育培训行业电销管理经验者优先；

3、工作细致、严谨、负责，具有良好的职业道德、组织观念及团队精神；、薪酬福利：

1、入职即签订劳动合同，属公司正式编制员工，非劳务派遣工，享受公司正式员工待遇；

4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间；5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念，每周五天工作制，朝九晚六，享受国家法定节假日。

公司地址：广州市越秀区人民北路829号环球广场13楼12室（地铁：1号线西门口d出口）联系人：林先生电话销售经理职位描述：?1、负责公司产品的销售、招商和制定营销计划?2、负责团队日常运营管理，内部机制的完善；?3、负责销售团队的人员管理工作?4、负责培训、指导和激励销售人员完成销售任务及提升?5、负责团队运营的问题发现、解决；?6、负责对团队运营的流程加以控制，并建立可持续执行的标准；?7、及时高效的完成公司领导交办的其他任务?任职要求：?1、大专或以上学历，1年以上同岗位工作经验；?2、认同公司企业文化，能适应工作环境，忠诚度高；?3、了解不同类型的客户及本行业的发展状况；?4、注重内部工作协调，有学习意识和团队意识和管理能力;?5、能承受责任，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；?6、具有较强的语言表达能力和沟通能力?7、熟悉互联网及电话营销管理，能够使用电脑办公软件。?要求：性格外向，语言沟通能力强。勤快，具备吃苦耐劳精神，适应新环境、新行业能力强，有互联网行业或者呼叫中心行业经验优先录用。?薪酬福利：

1、入职即签订劳动合同，属公司正式编制员工，非劳务派遣工，享受公司正式员工待遇；

4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间；5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念，每周五天工作制，朝九晚六，享受国家法定节假日。

公司地址：广州市越秀区人民北路829号环球广场13楼12室（地铁：1号线西门口d出口）联系人：林先生电话销售总监职位描述：

3.有强烈的事业心，具备一定的领导能力，有团队资源者携团队入职优先考虑，待遇从优。工作职责：

1．定期进行客户满意度调查，负责客户反馈信息的内部传递；

2．跟踪问题的解决过程，并评价问题解决的满意程度，及时将问题的解决结果回复客户；

（四）组织业务培训，指导和考核下属。

1．定期组织产品知识、营销技巧等业务培训，持续提升团队业务能力；2．对下属业务工作进行指导，帮助后进团队成员提升业务技能；3．考核下属的业务能力和业绩表现并执行奖惩方案。薪酬福利：

1、入职即签订劳动合同，属公司正式编制员工，非劳务派遣工，享受公司正式员工待遇；

4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间；5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念，每周五天工作制，朝九晚六，享受国家法定节假日。

公司地址：广州市越秀区人民北路829号环球广场13楼12室（地铁：1号线西门口d出口）联系人：林先生文案策划专员岗位职责：

4.协助上级进行品牌与产品的策划、包装、推广及创意，策划和组织大型公关活动、会展活动、促销活动等，保证工作的顺利推进与业绩达成；5.完成领导交办的其他工作。任职要求：

5.较强的创新思维能力、良好的团队合作精神和抗压力；6.熟悉ppt制作，识得ps等制图软件者优先考虑。

电话约访客服。

岗位职责;1，具有较强的语言表达能力，普通话标准，识听粤语，粤语熟练者优先。2，具备较强的学习能力和沟通能力。

4，无销售性质工作，接受应届生、实习生、暑期工。福利待遇：

1、底薪2000+绩效奖金+周末双休，收入上不封顶！2、固定周末双休，朝九晚六。

职位要求:?1、美术、平面设计、广告等相关专业，大专及以上学历，2年以上工作经验；?2、具备出色的视觉表现功底和艺术审美能力；?3、沟通能力强，能够准确领会创作意图和把握调性；?4、熟练运用photoshop、ai等相关专业设计软件；；?5、对广告富有热情和强烈的责任心。福利待遇：

3、为员工购买五险（包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险）。4、年终奖金以及多项年度奖励等。5、定期组织优秀员工旅游。6、在职培训和公平透明的晋升机会。7、享受国家福利假期，提供带薪年假。8、丰富的团队活动。电话约访主管岗位职责：

5、激励团队成员，挖掘员工潜力，促进团队内部有效沟通，打造高绩效团队。任职要求：

1、1年以上呼叫中心相关工作经验，有电销管理经验者优先；

3、工作细致、严谨、负责，具有良好的职业道德、组织观念及团队精神；、福利待遇：薪酬福利：

4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间；5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念，每周五天工作制，朝九晚六，享受国家法定节假日。

公司地址：广州市越秀区人民北路829号环球广场13楼12室（地铁：1号线西门口d出口）联系人：孔小姐联系电话：理财总监岗位职责：

1、负责市场调研和需求分析；

2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；3、确定销售部门目标体系和销售配额；4、制定销售计划和销售预算；5、负责销售渠道和客户的管理；6、制定客户的风险规避方案；7、评估销售业绩，建设销售团队。

8、团队业务范围：信用险、个人和团体人寿保险、个人和团体年金、健康险、意外险等人身保险以及相关的财产保险等。任职资格：

1、专科及以上学历，市场营销、金融、保险等相关专业；

2、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历或团队者优先；

4、有较强的事业心，具备一定的领导能力。

理财经理岗位职责：

1、大专及以上学历，年龄在25-45周岁，男女不限；2、掌握经济、金融、管理等专业知识；3、熟悉保险产品特别相关的专业知识；4、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力；5、具有良好的语言表达能力及分析判断能力；6、有积极进取的精神及接受挑战的性格；7、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。

软件公司渠道部岗位职责篇九

关于公司组织结构及管理考核的有关规定为适应公司“管理破局、内部先行”的改革要求，2010年进行了机构改革和人事调整。为明确各部门工作责权，加强各部门工作考核力度，特对公司组织结构及工作职责做以下规定：

执行部门：分11个部门，实行经理负责制，分别为财务部、办公部、服务部、配件部、营销管理部、业务1部、业务2部、业务3部、业务4部、业务5部、业务6部。

4、办公部经理由总经理直接领导、常务副总经理协助领导，负责办公部各项工作，并对其他部门行使行政管理职权。

5、营销管理部经理在负责本部管理工作的同时，对业务部工作进行指导、部署及督促、考核。

6、各业务部经理在副总经理直接领导及营销管理部经理指导下，开展本部的业务工作，并对本部市场服务人员进行协助管理，提升市场服务工作。

7、服务部负责人在负责服务工作的同时，领导市场服务人员，配合好市场业务工作。8、配件部负责人负责本部门各项事务，并与服务部紧密沟通，共同提升服务质量和服务水平。

二、部门岗位划分及主要工作职责。

1、财务部：分为成车核算、配件核算及综合管理三项工作要点，具体负责公司财务预测、财务决策、财务计划、财务控制和财务分析，开展会计核算、资本运作和税务筹划等工作，并对公司经营过程实施财务监督、调控、稽核与指导。

2、办公部：分为行政管理、仓储管理、整车管理、综合管理四项工作要点。

2）仓储管理，主要负责整车仓库租赁、投保、安全作业、仓储设施维护，库存安全、分析及盘点，货物规范运输及安全管理等。3）整车管理，包括整车计划、库存定额及颜色分解、入库及开单、调度及日报填报等。4）综合业务管理，整车任务管理、零售旬报管理、数据分析、网点信息维护、会务、出勤管理及公司领导交办的其他事项。

3、营销管理部：包括营销数据分析、营销管理考核、综合管理三项工作。

3）综合管理：主要负责公司营销会议统筹管理，渠道形象建设管理、产品推广策划及促销活动统筹管理、协调产品及市场动态信息调研管理、营销简报及快讯编制统筹管理和市场培训工作统筹管理，年终出具营销工作年度总结报告。

4、服务部：分为市场服务、三包及综合管理三项工作要点。

2）三包主要负责三包管理、质量信息、市场品质反馈单管理；

3）综合管理负责服务热线、二次回访、用户调查及劳务费管理、服务文件管理、服务网络人力资源跟综。

4、配件部：分为订单管理、配件计划、配件库房管理三项工作要点。

3）库房管理主要负责长沙配件库及其他配件分库的配件出入库、配送及库房现场管理。5、业务部门：公司分为6个业务部门，各部细分业务小片，由专人负责各片业务工作。

三、部门经理主要职权。

1、常务副总经理，协助总经理主持公司管理工作。2、财务部经理，全面负责财务部管理工作。

主要职权：对公司决策有建议权，对全部资金使用有具体审批权，对公司年度财务预算有组织编制、审核和实施权，对部门人员有监督、指导和考核权，在公司财务管理方面具有最终否决权。

3、办公部经理，全面负责办公部管理工作。

主要职权：行政管理职权、对公司决策有建议权，人事任免建议权、部门人员考核权。4、营销管理部经理，全面负责营销管理部管理工作。

主要职权：对公司决策有建议权，对本部工作有指挥、协调和考评的权力，对业务部工作有指导、监督、考评的权力，对本部及业务部人员任免有建议权。5、业务部经理，将全省业务片区分成6部，由各部业务经理负责该片业务工作。主要职权：商家考核评价资源可支配权利；渠道短期铺货资金使用额度；渠道往来人情可支配额度；15项保养活动费用补贴额；达到公司规定出差率的前提下，安排调休的权力；团队人事任免建议权；团队成员考评评价权力。

6、服务部经理，全面负责服务部管理工作；服务部副经理，协助服务部管理工作及质量信息、服务技术支持工作。

主要职权：对本部职责范围的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权，对本部人事有任免建议权，对本部人员有考核评价权。

7、配件部经理，全面负责配件部管理工作。对本部人员有任免建议权、考核评价权及指挥监督权，并对服务工作有协调权。

四、公司各部门考核及管理要求。

各部门自2010年2季度开始，出台部门具体的考核方案，对部门人员进行业绩考评，作为年度部门评优及个人绩效考评依据，并根据考核结果，实行工资能涨能跌（1/3涨、1/3跌、1/3持平）、职务能升能降及员工末位淘汰制度。

1、业务及市场服务人员：平时出差按规定上交出差报告，每季度8号召开述职考评大会，年度进行业绩考核。

2、公司内勤部门：内务部门每月须有例会（时间自行确定，报办公部备案），并详细整理会议内容，将会议纪要上交公司总经理及常务副总经理（财务部交总经理），内勤人员每月5号上交总结至部门经理，季度进行述职、考核，年度按季度考核汇总。办公部对各部门总结及考核结果进行存档。

3、部门经理：每个季度末上交部门工作总结，并按考核方案对部门人员进行考核。将部门总结及考核结果上交总经理及常务副总经理（财务部交总经理）。部门经理每月召开一次联席会议，会议时间定为每月8号（如遇节假日，会议日期往后顺延一天召开），各部门经理提前做好规划安排，确保每月经理联席会议定期召开。

4：对部门人员年度考核结果处于末位的，公司可实行“转岗、三工转换”等淘汰机制。5：从2季度开始，部门只要少一次季度总结或考评，部门经理年薪定级降一级，其他人员降半级。

以上规定自公布之日起执行！