总结是对过去所做的努力和付出的一个回顾,也是对自己成长的一种认知。在总结中,我们可以对自己的表现进行客观评价,找出优点和不足之处。在这里,我们为大家精心准备了一些总结的样例,希望能够给大家提供一些写作的思路。
关于放心消费承诺书篇一
为使消费者放心消费,维护消费者的利益,根据《消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》,《中华人民共和国产品质量法》等法律、法规和安全食品的操作标准。为此,特向社会承诺:
2、不经营不符合食品标准的食品,不经营假冒伪劣的食品,不经营有危害于消费者健康的食品,承诺不使用“地沟油”、非法食品添加剂、过期食品原料,欢迎广大消费者对本店饭菜等食品质量进行例行检查。
3、切实做好食品进货索证登记制度。每一批购进的商品,有索证要求的,均向供方索取营业执照、卫生许可证、质量认证证书和商品检验合格证书等,并做好台帐记录。
4、自觉接受市场监督管理部门的商品索证、台帐检查,并在监管部门的指导下积极地做好索证和台帐登记工作。
5、在经营活动中受到政府职能管理部门查处时,自愿承担一切责任。
月
日
关于放心消费承诺书篇二
粮油食品安全关系人民群众生命健康和切身利益,关系企业信誉和形象,关系企业生存和发展。提高粮油产品质量,确保粮油产品质量安全可靠,是每个粮油加工企业的应尽义务和神圣职责。银川市粮食局、粮食行业协会,本着对广大人民群众生命健康和切身利益高度负责的态度,组织全市放心粮油示范企业向社会郑重承诺:
一、强化质量安全意识。严格遵守国家法律法规,履行社会责任,牢固树立质量意识、安全意识、诚信意识、服务意识,把提高产品质量和安全水平作为企业的首要任务,进一步强化管理,健全质量保证体系,严格按照国家质量标准和卫生标准组织加工,严把产品质量关,确保城乡居民“安全、放心、健康”地消费“放心粮油”。
三、建立并严格执行产品退市召回制度。发现产品存在安全隐患,可能对人体健康和生命安全造成损害时,及时向社会公布有关信息,通知销售者停止销售,告知消费者停止使用,主动召回产品,并向有关监督管理部门报告。
五、保持市场稳定。服从和服务于国家宏观调控的需要,严格执行国家价格政策不囤积居奇,不哄抬价格,自觉维护粮油市场秩序。
六、客观公正宣传产品。宣传企业产品坚持实事求是和客观公正、真实的原则,不刻意夸大产品的营养作用或其他作用,不向消费者传递虚假信息,不以虚假的质量宣传蒙骗消费者。
七、自觉接受监督。诚实守信,文明经商,严格管理,规范服务,自觉接受消费者、社会、舆-论和行政管理部门的监督,不断提高法律意识和诚信意识,努力提升粮油产品质量卫生水平。
“民以食为先,食以安为先”,食品质量安全是食品的立身之本、利润之源、品牌之魂。生产质量安全的放心粮油,是人民群众的殷切期盼,是我们“放心粮油”生产经营企业义不容辞的责任。我们要弘扬“爱国、创新、包容、厚德”的北京精神和“为耕者谋利、为食者造福”的行业宗旨,实践“共建诚信家园、同铸食品安全”的主题。我们有义务向广大消费者展示我们肩负的社会责任,我们有坚定的决心向全社会展示我们庄严的`安全承诺。为此,北京市粮食行业18家粮油生产加工企业作为被中国粮食行业协会、北京市粮食行业协会评选的“放心粮油”示范加工企业、示范销售企业、示范配送中心、示范粮油批发市场、示范主食厨房的代表,向社会做出郑重的承诺:
一、严格遵守《食品安全法》、《产品质量法》、《消费者权益保护-法》、《粮食流通管理条例》等各项相关法律、法规,履行社会责任,牢固树立质量意识、安全意识、诚信意识、责任意识,自觉执行与食品相关的国家标准、行业标准或企业标准,确保产品质量安全,严格把好食品安全质量关,坚持诚信经营,切实维护消费者合法权益。
二、建立符合haccp要求的质量安全管理体系,对原辅料采购、生产加工、包装、储存、运输、销售、售后等各环节实行全程质量监控,建立并不断完善产品质量追溯制度,努力提高企业管理水平,运用先进管理手段,完善食品安全保障能力。
三、坚守诚信和职业道德,保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和。
标准,不使用不符合《食品添加剂使用卫生标准》和《食品营养强化剂使用卫生标准》规定及国家明令禁止使用的物质作为食品添加剂和食品营养强化剂。
四、科学客观地标志标注,保证产品标志标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。
五、加强企业和行业自律,接受同行、消费者和全社会的监督,积极配合执法部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。
六、积极参与食品安全知识的宣传与普及,提供科学消费信息、倡导健康消费理念,推动全行业形成食品安全经验与技术交流的共享机制。
让我们共同承担起捍卫“放心粮油”质量安全的神圣责任,在国家粮食局、中国粮食行业协会、北京市粮食局、北京市粮食行业协会的共同领导下,为构建和-谐消费环境、推动粮食行业健康有序发展贡献我们的力量!
关于放心消费承诺书篇三
具体做了以下几方面的工作:
一、落实责任,强化领导。为了全面抓好创建工作,并将工作落实到人,为此,xxxx镇专门成立了由工商、公安、卫生、物价、爱卫、环保、和市管委等职能部门组成的创建工作领导小组,负责承担创建工作的组织、协调、检查、考核、公示工作,并且在卫管中心设立了办公点,由卫管中心具体负责创建工作的日常管理和监督检查,基本上做到了组织落实、人员落实、场所落实、经费落实。
三、提高认识,强化宣传。为了使创建工作全面推开,我们镇从提高群众和经营业主的思想认识着手,引导经营业主自律规范、经营主体诚信、一切以人民群众消费安全满意为经营理念,对超市、市场出售的商品、食品推行以索证、索票为内容的准入制度,对三无产品(无生产日期、无保质期、无生产单位)一律不允许进入超市、商店和市场公文写作,不允许销售不合格、超过保质期以及危害消费者身体健康的食品。在这同时我们还加强宣传,利用广播、宣传栏、宣传资料广泛宣传创建工作的意义目的,及时向群众宣传合格商品、食品的标记,对卫生监督所抽查的食品、商品检验结果进行公示,提醒群众在购买物品的时候引起注意,不合格的物品、食品不购买,宣传与人民群众生活关系密切的食品安全知识,十一月份我们在农贸市场举办了《食品卫生法》和食品卫生知识的宣传早市,共发放宣传资料3000多份,受到了群众的一致好评。
四、以点带面,培育示范,今年我们先后在镇xxx药店、华联超市、苏果超市率先开展了创建活动,其中镇xxx店荣获了“消费放心示范单位”称号并受到了市创消指挥部、市委宣传部的表彰。
以上是我们今年以来在创建消费放心乡镇所做的工作,由于起步较晚,许多工作还未能开展,各种制度还未健全,检查质量监督还没有完全到位,所以离创消指挥部的要求还有很大的差距,为此请创消指挥部给予更多的关心和帮助。
下一步工作设想:
1、继续抓好消费乡镇的创建工作,加大宣传力度,营造人人皆知、全民参与的氛围。
2、继续加大督促、检查力度,重点抓好农村“四店”和四小行业的管理。
3、继续抓好“消费放心达标场所”的培育工作,有重点的培育几家“消费放心点”。
4、进一步建立健全各种规章制度,完善考核机制,确保创建放心镇有序地进行。
5、进一步做好消费者投诉、来信来访的处理、回复工作,切实维护消费者的利益。
xxxx镇创消办。
xx年12月1日。
关于放心消费承诺书篇四
为努力营造安全放心的消费环境,切实保护消费者合法权益,本店向广大消费者郑重承诺:
一、严格遵守和执行国家相关法律、法规。
二、认真履行商品进货查验制度,保证商品质量,不销售不合格的商品和假冒伪劣商品。
三、明码标价,质价相符,不搞价格欺诈。
四、不做虚假宣传,不夸大商品作用,不欺骗消费者。
五、虚心接受消费者意见,认真处理消费者提出的问题,热情接待消费者投诉。
六、不侵犯消费者的人格尊严和人身自由,自觉接受消费者监督,以优质的商品和服务取信于消费者,确保消费安全。
七、积极参与和支持诚信经营宣传教育活动,向消费者宣传正确选购和使用商品的知识,为广大消费者营造安全诚信的购物环境。
八、监督举报电话:0857——
承诺人:
关于放心消费承诺书篇五
广大消费者:
为加快建立“诚信经营、放心消费”的`良好消费环境,推动xx镇争创“南通市放心消费示范镇”工作的顺利开展,建立健全“放心消费一条街”诚信经营理念和放心消费环境,特向广大消费者承诺如下:
1、诚实守信依法经营,放心消费承诺书,资料共享平台《放心消费承诺书。做到守法经营、诚信经营。
2、合同规范公平竞争。做到童叟无欺、诚心经营。
3、价格标识清晰明确。做到价格公道、诚实经营。
4、产品可靠服务快捷。做到货源正宗、诚意经营。
xx镇放心消费创建领导组
xx镇放心消费一条街
关于放心消费承诺书篇六
为努力营造安全放心的消费环境,切实保护消费者合法权益,本店向广大消费者郑重承诺:
一、严格遵守和执行国家相关法律、法规。
二、认真履行商品进货查验制度,保证商品质量,不销售不合格的`商品和假冒伪劣商品。
三、明码标价,质价相符,不搞价格欺诈。
四、不做虚假宣传,不夸大商品作用,不欺骗消费者。
五、虚心接受消费者意见,认真处理消费者提出的问题,热情接待消费者投诉。
六、不侵犯消费者的人格尊严和人身自由,自觉接受消费者监督,以优质的商品和服务取信于消费者,确保消费安全。
七、积极参与和支持诚信经营宣传教育活动,向消费者宣传正确选购和使用商品的知识,为广大消费者营造安全诚信的购物环境。
八、监督举报电话:xx。
承诺人:
日期:
关于放心消费承诺书篇七
为加快建立“诚信经营、放心消费”的良好消费环境,推动李堡镇争创“南通市放心消费示范镇”工作的顺利开展,建立健全“放心消费一条街”诚信经营理念和放心消费环境,特向广大消费者承诺如下:
1、诚实守信依法经营。做到守法经营、诚信经营。
2、合同规范公平竞争。做到童叟无欺、诚心经营。
3、价格标识清晰明确。做到价格公道、诚实经营。
4、产品可靠服务快捷。做到货源正宗、诚意经营。
关于放心消费承诺书篇八
为全力打造“诚信昆山,消费天堂”的城市形象,构筑商品质量,服务质量的有效屏障,全面提升昆山消费环境安全度,经营者的诚信度和消费者的满意度,我局将结合创建工作实际,以“规范价格行为,倡导价格诚信,让消费者放心”为主题,积极开展如下工作:
四,认真做好“12358”价格举报工作,做到有报必查,有查必果,有果必复,确保群众投诉举报件件有着落,事事有回音。要积极适应网络时代的要求,开辟网上投诉新业务。
五,按照昆山市创建全国消费放心城市要求,分解落实创建任务,加快推进信用体系建设,进一步加大对价格行为的规范,查处价格欺诈行为,保护消费者合法的价格权益,推动创建工作由点到面,向纵深拓展。
六,加强组织领导,组成专门工作班子,全力推动,落实各项创建工作任务;健全机制,落实检查考核,提高创建水平;突出工作重点,推动社会信用体系建设,建立健全维权网络;广泛宣传发动,完善监督体系。积极发挥价格协会各行业分会的价格自律作用,推进价格诚信的建设。
以上汇报当否,请指教。
关于放心消费承诺书篇九
为努力营造安全放心的消费环境,切实保护消费者合法权益,本店向广大消费者郑重承诺:
一、严格遵守和执行国家相关法律、法规。
二、认真履行商品进货查验制度,保证商品质量,不销售不合格的商品和假冒伪劣商品。
三、明码标价,质价相符,不搞价格欺诈。
四、不做虚假宣传,不夸大商品作用,不欺骗消费者。
五、虚心接受消费者意见,认真处理消费者提出的问题,热情接待消费者投诉。
六、不侵犯消费者的人格尊严和人身自由,自觉接受消费者监督,以优质的'商品和服务取信于消费者,确保消费安全。
七、积极参与和支持诚信经营宣传教育活动,向消费者宣传正确选购和使用商品的知识,为广大消费者营造安全诚信的购物环境。
八、监督举报电话:x。
承诺人:xx。
关于放心消费承诺书篇十
努力营造安全放心的消费环境,切实保护消费者合法权益,将开元路创建成全市放心消费诚信经营示范街,本店向广大消费者郑重承诺:
一、遵守《中华人民共和国消费者权益保护-法》和《中华人民共和国产品质量法》等法律法规。
二、把好商品进货检查验收关,保证商品质量,不销售不合格的商品和假冒伪劣商品。
三、明码标价,质价相符,不搞价格欺诈。
四、不做虚假广告,不夸大商品的作用,不欺骗顾客。
五、虚心接收顾客意见,热情接待消费者投诉,认真处理顾客提出的问题。
六、不侵犯消费者的人格尊严和人身自由,自觉接受消费者监督,以优质的商品和服务取信于消费者,确保消费安全。
七、积极参与和支持诚信经营宣传教育活动,向消费者宣传正确选购和使用商品的知识,为广大消费者营造安全诚信的购物环境。
承诺人:
年 月 日
广大消费者:
为加快建立“诚信经营、放心消费”的良好消费环境,推动李堡镇争创“南通市放心消费示范镇”工作的顺利开展,建立健全“放心消费一条街”诚信经营理念和放心消费环境,特向广大消费者承诺如下:
1、诚实守信依法经营,做到守法经营、诚信经营。
2、合同规范公平竞争。做到童叟无欺、诚心经营。
3、价格标识清晰明确。做到价格公道、诚实经营。
4、产品可靠服务快捷。做到货源正宗、诚意经营。
李堡镇放心消费创建领导组
李堡镇放心消费一条街
为维护健康的农机市场秩序,赢得广大农机用户信赖,树立良好的企业形象,共创农机行业和谐放心的消费环境,我们向社会郑重承诺:
1、严格遵守和执行国家相关法律、法规。
2、实行明码标价,不以次充好,不哄抬物价。
3、坚持依法经营、文明经营、诚信经营,公平竞争,不超范围经营,不做虚假广告宣传。
4、按照法定条件和标准组织生产,为客户提供质优价廉的农机产品。
5、严格执行“三包”规定,保证销售的农机商品全部从正规渠道进货,质量合格。
6、保证在核准的维修类别和等级范围内从事维修业务,决不坑蒙消费者。
7、不断提升产品、维修、服务质量,确保消费者满意度达85%。
8、尊重他人的知识产权,决不侵犯商标权、专利权等。
9、营造整洁、卫生的环境,为消费者提供良好的消费场所。
二00九年五月
为使消费者来到太禾大酒店放心消费,维护消费者的利益,同时为了提高太禾在酒店的经营形象。
根据《中华人民共和国食品卫生法》,《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国食品标准》等法律、法规和安全食品的操作标准。为此,特向社会承诺:
2、不经营不符合食品标准的食品,不经营假冒伪劣的'食品,不经营有危害于消费者健康的食品,积极配合工商、食品药品监督管理机构、广大消费者对本酒店饭菜等食品质量进行例行检查。
3、切实做好食品进货索证登记制度。每一批购进的商品,有索证要求的,均向供方索取营业执照、卫生许可证、质量认证证书和商品检验合格证书,并做好台帐记录。
4、自觉接受市场管理办公室的商品索证、台帐检查,并在市场指导下积极地做好索证和台帐登记工作。
5、在经营活动中受到政府职能管理部门查处时,自愿承担一切责任,愿意承担有关部门对市场收取的处罚金。自觉接受市场按相关规定和责任作出的警示,停业整顿乃至终止摊位租赁权的处置。
泗阳县太禾大酒店
二o一一年三月
关于放心消费承诺书篇十一
为加快建立诚信经营、放心消费的良好消费环境,推动xx镇争创南通市放心消费示范镇工作的顺利开展,建立健全放心消费一条街诚信经营理念和放心消费环境,特向广大消费者承诺如下:
1、诚实守信依法经营。做到守法经营、诚信经营。
2、合同规范公平竞争。做到童叟无欺、诚心经营。
3、价格标识清晰明确。做到价格公道、诚实经营。
4、产品可靠服务快捷。做到货源正宗、诚意经营。
关于放心消费承诺书篇十二
自开展放心消费创建活动以来,我镇以构建安全和谐的消费环境、规范有序的市场环境、诚信放心的经营环境为目标,在组织度、宣传度、推进度、满意度上求突破,努力使放心消费区域创建工作取得实效。
一、确保“三个到位”,推进放心消费创建工作新部署。
一是确保创建组织到位。建立健全了我镇创建工作领导组,明确镇长任组长,分管负责人任副组长,辖区街道及相关部门负责人为成员;建立放心消费区域创建网络,明确全镇九大街道办事处、城中工商分局、开发区工商分局作为成员单位,镇三产办作为实施主体单位;明确创建实体单位,曙光中路(安达步行街)作为示范街,新华农贸市场作为示范市场,星海社区作为示范社区、海北村作为示范村、海北钢架设施园艺生产基地作为农产品示范基地;明确40户经营户作为示范店,另外还编制了20xx年创建实体单位计划,切实履行创建职责,使创建工作得到组织保障。镇财政累计拨付放心消费创建专项基金30万元,为创建工作提供了资金保障。
二是目标责任落实到位。我镇按照县放心消费创建办公室《关于加强区域创建工作意见》的要求和全镇放心消费区域创建工作目标,细化分解各项工作任务,制定行之有效的工作方案,以责任状的.形式把任务落实到街道,把责任明确到人,确保创建工作“抓在手、抓到位”。
二、开展“三项活动”,营造放心消费创建工作新环境。
二是开展公益广告宣传活动。联合工商、城管部门,在辖区部分主干道开展“放心消费温馨提示用语”和“放心消费创建活动标识”公益广告宣传,播放放心消费之歌,时刻提醒经营者增强法律意识、诚信意识、责任意识,提醒广大消费者增强自我保护意识、维权意识。全镇放心消费宣传标语、活动标语张贴1000多张。
三是开展放心消费知识进社区活动。通过发放《给全镇广大居民的一封公开信》,将创建意义、创建目标、创建标准、创建要求告知每个居民和经营者,使辖区内广大群众和经营者在年内对创建活动的知晓率分别达95%和90%以上。举办了三次广场文艺活动,将放心消费创建知识,自编自导,排成各种文艺节目,同时穿插放心消费知识有奖竞猜活动,使放心消费知识和创建活动入心入耳,寓教于乐,起到应有的宣传和普及作用。
三、坚持“三个延伸”,构建放心消费创建工作新格局。
一是放心消费创建工作向企业延伸。放心消费区域创建工作有计划、按步骤向辖区重点企业延伸,强化企业与消费者的互动,重点抓好以产品质量和食品安全为重点的专项整治工作,增强企业创建工作的主动性和积极性,提升创建工作效能。同时在企业中培养和发现创建典型,引导企业向先进学习,向先进看齐。去年重点抓了天恩食品有限公司的创建试点工作,该企业是农产品加工示范基地,通过组织发动,制定创建计划,落实创建措施和制度,并向全社会承诺,得到了广大消费者的理解和支持。
二是放心消费创建工作向行业延伸。行业创建是创建工作的重点,按照成立组织机构、制定实施方案、完善达标标准、组织宣传活动、建立消费诉求机制、开展公开承诺等六个方面的创建要求,我们首先在餐饮行业进行试点,专门成立了餐饮协会,强化餐饮行业创建会员单位间的互动。皇冠大酒店、锦龙国际大酒店、海安宾馆、海中宾馆、年年有余大酒店、河北大酒店、海霸皇大酒店、稳得福大酒店、天上人间大酒店、新晨光大酒店、中洋现代城大酒店等18家大酒店成为餐饮行业创建的先进会员单位。
三是放心消费创建工作向社区延伸。积极开展“放心消费建社区”创建活动,强化组织领导,细化工作目标,硬化工作措施,让创建活动开展得更加普及和深入。中心街道星海社区是区域创建社区试点单位。该社区专门成立了以社区书记为组长的创建工作小组,认真组织社区创建工作,开展社区放心消费承诺,开展放心消费创建工作宣传,通过橱窗、广告栏、宣传画、标语横幅等形式进行宣传活动,并组织辖区内经营者开展放心消费创建承诺,并取得了很好的效果。
四、落实“三项举措”,实现放心消费区域创建工作新成效。
一是开展行业专项治理活动,优化市场环境。我镇配合县相关职能部门深入推进以农业生产资料、食品安全、药品市场、农资市场等重点行业为重点的专项整治。在全镇开展规范药品经营企业、经营行为及非药品冒充整治活动中,全镇100多家药品经营企业共查出非药品品种xx多种次,提出检查意见500多条、处理意见近600条,填写药品医疗器械检查意见书100多份。在以种子、农药、肥料、兽药、饲料和饲料添加剂的市场专项整治中,坚持做到农资产品质量监管,加强案件查处,推进农资信用体系建设,建立农资打假联动体制。严厉打击制售假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈、强制消费和利用霸王合同等手段,损害消费者合法权益的违法行为,切实维护广大人民群众的切身利益。城中工商所专门制定了《关于加快食品经营者落实进货检查验收及记录制度的实施意见》,规范了经营者进货行为。各项专项整治活动都取得了很好的效果。
二是开展创建实体建设,做到务实求效。我镇认真组织了创建培训,建立健全了相关台帐,重点抓好“五个一”放心消费创建示范工作。去年创建曙光中路(安达商业步行街)示范一条街;以文峰超市加盟店为主的40多户示范店;新华农贸市场示范市场;星海和海北示范村(居);海北钢架设施园艺生产示范基地。安达商业步行街作为示范一条街创建,镇创建领导组十分重视该示范街的创建工作。作为该街的投资主体安达置业有限公司投资20多万元用于该商业步行街创建活动,该街每个经营商铺都张贴放心消费创建标识、创建承诺书和致消费者的公开信,悬挂放心消费过街横幅和大型广告,开展放心消费优秀商户评比活动。使安达商业步行街成为全县的创建典型,并为省市放心消费创建工作会议召开提供了很好的现场。
三是建立维权体系,增强维权服务效应。我镇建立健全了维权网络、投诉受理机构,并在新浪网上开通了海安镇放心消费平台,同时建立了快速处理消费者诉求机制,在镇政府便民服务中心设立了消费者维权投诉站,在各街道、村(居)办公室设立了维权投诉点。设立了为民服务热线,及时向社会公布消费信息和消费警示,及时为广大人民群众提供咨询服务,进一步畅通消费诉求渠道,切实增强维权服务效应。
当然我镇的放心消费区域创建工作还存在很多不足,放心消费向边远部村组辐射力还需大力强化,全镇放心消费的长效管理机制还需大力强化,我镇将在县委、县政府的正确领导下,全面、深入落实省放心消费的工作要求,进一步深化放心消费创建活动,努力在“三个进一步”上下功夫。一是进一步加大宣传力度,强化创建氛围,并投入足够资金确保创建工作的深入开展。二是进一步做深做实。提高创建活动的深度广度,通过专项治理、典型引导、检查考核,创建评比,促进创建工作向企业、向行业、向边远村组延伸。三是进一步强化组织机构的建立,使创建工作实现长效管理,切实成为广大消费者信得过、放下心的活动,让消费者积极主动参与创建活动,使我镇的创建工作取得长效。
放心消费区域创建工作任重道远,我镇将进一步明确任务,开拓创新,求真务实,以高度的责任感和使命感努力开创放心消费区域创建工作新局面,全力把海安建成省放心消费示范镇。
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