跟单文员岗位职责范本(实用17篇)

总结可以帮助我们反思和总结过去的经验，从中吸取教训，提高我们的工作效率和学习效果。总结应该突出亮点和收获，不要只盯着问题和困难。以下是一些写作范例供参考

跟单文员岗位职责范本篇一

跟单文员需要处理订单相关事宜，包括生产任务单，生产协调跟踪订单完成情况，确保订单按时完成。以下是本站小编整理的跟单文员。

1、负责老客户销售订单的确认、跟进、发货等;。

2、对老客户进行回访跟踪;。

3、协助财务做好对账工作;。

4、服从上级临时安排的其它工作。

岗位要求。

1、大专或以上学历，一年以上工厂销售跟单工作经验;。

2、熟练使用word,excel等办公软件;。

3、熟悉用友软件或有过其他相关软件操作的优先考虑;。

4、具备良好的沟通能力，有亲和力，思维敏捷灵活，主动性强;。

5、人品正直，对生活和工作充满热情和责任感。

1、负责公司客户订单的管理;。

2、负责客户订单出货交期的统筹和评审;。

3、负责公司生产计划的管理：

4、负责公司各类产品标准产能的统计;。

5、负责编制与更新生产计划：月计划、周计划、日计划并监督实施;。

6、负责监督日生产计划的进度及其有效性;。

7、负责物料的及时申购与物料库存控制确保生产顺利进行;。

8、负责生产配方的整理及生产任务领料单的打印发放工作，保障生产计划有序进行。

任职要求：

1、中专以上文化程度，有两年以上pmc工作经验优先;。

2、熟练使用办公软件，能用数据分析问题;。

3、有一定的领导能力与沟通协调能力;。

4、有责任心，做事细心。

1、协助业务员进行销售，完成订单;。

3、负责订单出货工作以及客户订单的后期跟进协调工作等，做好售后服务工作;。

4、接收客户的需求，并将相关的信息传递到相关部门;。

任职要求：

2.有1-3年以上业务跟单工作经验，熟悉生产排单及出货流程;。

3.负责每日生产排配及产出跟进，完成出货要求;。

4.富有团队合作精神，工作积极主动。有较强的沟通、协调能力。

跟单文员岗位职责范本篇二

1、协助业务员进行销售，完成订单;。

3、负责订单出货工作以及客户订单的后期跟进协调工作等，做好售后服务工作;。

4、接收客户的需求，并将相关的信息传递到相关部门;。

任职要求：

2.有1-3年以上业务跟单工作经验，熟悉生产排单及出货流程;。

3.负责每日生产排配及产出跟进，完成出货要求;。

4.富有团队合作精神，工作积极主动。有较强的沟通、协调能力。

跟单文员岗位职责范本篇三

3、保持良好的工作状态，协调好公司与企业的合作关系；

4、完成上级领导安排的其他临时工作等。

1、18—25岁，大专及以上学历；欢迎优秀应届毕业生；

2、熟练的计算机应用技巧，excel表格以及world文档等办公软件运用；

跟单文员岗位职责范本篇四

1.文档整理包括部门内部的信息资源，成本核算等。

2.礼品及重要物料保管

3.项目开展中需要的'物料采购;公司内部办公用品的采购

4.礼品及物料的询价报价

5.根据客户需求查找提供礼品选择制成ppt。

6.市场浏览

跟单文员岗位职责范本篇五

1、负责服装fob跟单，跟进生产进度;。

2、负责大货下单给工厂;。

3、生产进度和质量把控，按期保质保量进仓;。

4、供应商的'合作维护，解决生产中的问题。

5、洗水唛、吊牌打印。

任职要求：

1、高中以上学历;。

2、2年及以上跟单相关工作经验;。

3、熟悉生产工艺流程与环节，对服装生产成本了解，具有较强的沟通协调能力;。

4、做事严谨仔细，具有较好的统筹安排与计划能力。

跟单文员岗位职责范本篇六

1、协助业务员接收客户订单，核对确认回传。

2、将客户订单的信息传达给相关部门。

3、根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。

4、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。

5、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。

6、完成上级主管安排的其它临时工作.

跟单文员岗位职责范本篇七

2)负责填写【催款单】催促货款进帐;。

3)负责每日下午提列次日【预出货明细】给发货及成品仓人员;。

4)负责与各客户之间进行沟通;。

5)负责次日要出货的送货清单的制作根据仓库出货明细制作发票;。

6)负责每日制作【出货通知单】和【发票】;。

7)负责每日和每月报表的统计、制作和呈递;。

8)负责跟进内部研发打样、收支、往来账核对等账目处理;。

9)各单据、合同及客户资料的归档整理及保密工作;。

10)介绍、宣传企业，让客户了解企业。

11)按公司规定完成黄副总、部门主管临时安排的工作。

跟单文员岗位职责范本篇八

(2)负责每个款式下单工作，按要求做下单表。

(3)按照下单和出货情况更新货期管理表和生产进度表并发送到群里。

(4)直营商家货款申请(按合同签订日期安排订金和中期款尾款)

(5)每天发送销售情况到各商家群

(6)更新已经下单款式小图片，剪切并粘贴到公共白板上。

跟单文员岗位职责范本篇九

4、接收客户的'需求，并将相关的信息传递到相关部门；

2.有1-3年以上业务跟单工作经验，熟悉生产排单及出货流程；

3.负责每日生产排配及产出跟进，完成出货要求；

4.富有团队合作精神，工作积极主动。有较强的沟通、协调能力。

跟单文员岗位职责范本篇十

岗位职责：

2、跟踪样品及时提供给客户或业务员；

3、具备处理问题和解决问题的能力、

岗位要求

1、熟练掌握erp；

2、电脑操作熟练，会运用多种办公软件；

3、具有良好的口语表达能力、

4、具有涂料行业经验优先、

5、综合能力强，本科应届生无经验也可

跟单文员岗位职责范本篇十一

说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

1.接受上级工作指示和客户信息，必要时将该信息传达给公司内部对应部门。

2.听从上级管理意见，听从其他部门，特别是生产部门关于交期的意见。

3.每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。

4.客户样品管理：

1)当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关资料，

2)当客户有交货需求时，督促工程迅速完成样本工作。

3)如送样前客户提出交货，要求客户提出预产forcost或其他生产排程依据，以方便安排生产。

4)当工程送样达成，参与新产品发布会，在会议前后时向客户讯证，并索要正式订单。

5)将工程确认的样品，按册记录发放给品质部门，作为量产的管制依据。

6)如品质部门或客户对样品提出疑问，将信息传达给工程处理。

5.下单跟单工作：

1)追客户下forcost或其他生产排程依据，以方便安排生产。

2)依据客户订单下公司内部制造命令单通知各部门做好生产准备工作，并做好工单发放记录，避免造成有单无货或有货无单情况。

3)审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况。

4)开立发料通知单给生产部门和物料员，通知其部门做好物料的准备工作。

5)如有其他物料需要领取的，审核领料部门是否领料正常。

6)督促pc计划员依据客户交期情况，与生产部门协商制订生产计划表，并依据生产状况和客户协商交期。

7)如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的,开立外协申请单给外协跟单员。

6.出货追踪管理工作：

1)将和客户协商的交期制定成出货计划，请仓库，品质做好出货准备。

2)如客户对出货时间有疑问，与客户协商;尽量满足其合理的要求。

3)督促生产部门达成交期并及时入库，要求仓库及时备料请品质部门检验，以上工作需要提前完成，避免出现备料不及时或无计划的出货。

4)当仓库备好产品时，依据备料数量开立客户送货单，要求仓库按照客户要求时间内将货物送到。

5)督促仓库送货员将送货单准确收回，并建档以方便查帐。

7.其他工作：

1)按时和客户有关人员进行帐务核对，确保送货单没有失误。

2)召开新产品发布会时，要参加。

3)如客户有变更交期的，积极与pc协商，修订生产计划，督促生产部门执行之。

4)如客户有紧急插单的，立即召开紧急插单说明会，向生产部门说明插单重要性，督促生产部门执行。

5)如生产部门因交期没有达成，及时和客户协商，商讨新的交货时间。

6)如有品质问题而影响交期的，同样及时和客户协商，商讨新的交货时间，必要时和品质部门协商让步接受;如需要返工处理的，当接到品质信息时，确认工程和品质部门意见，及时与生产部门沟通返工完成时间。

7)如需要补单交货的，与生产部门协商及时补单作业。

8)积极和仓库一起与客户协商包材回收问题，减少公司包材损失。

跟单文员主要是接触产品的订单，不断地跟进订单的信息，管理订单的信息。以下是跟单文员工作的要求：

1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样)，确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。

2、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明)。

3、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。

4、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。

5、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

6、订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。

1)负责日常订单及投诉单的接收、审价及下单工作;。

2)负责填写【催款单】催促货款进帐;。

3)负责每日下午提列次日【预出货明细】给发货及成品仓人员;。

4)负责与各客户之间进行沟通;。

5)负责次日要出货的送货清单的制作根据仓库出货明细制作发票;。

6)负责每日制作【出货通知单】和【发票】;。

7)负责每日和每月报表的统计、制作和呈递;。

8)负责跟进内部研发打样、收支、往来账核对等账目处理;。

9)各单据、

合同。

及客户资料的归档整理及保密工作;。

10)介绍、宣传企业，让客户了解企业。

11)按公司规定完成黄副总、部门主管临时安排的工作。

跟单文员岗位职责范本篇十二

3、根据生产计划与供应商谈价格、交货及付款相关事宜;。

4、根据生产进度安排下订单，通知供应商发货(在生产允许条件下尽量少积压库存);。

5、到货签收，做入库;。

6、催供应商开发票，配合财务及时抵扣发票;。

7、供应商的评审、物料的及时采购;。

8、与供应商对帐，并对分管的工作承担责任;。

9、每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查;。

10、协助处理来料异常、并对分管的工作承担责任;。

11、负责本部门工作安排，督导其执行效果;。

12、本部以及与其相关部门的沟通协调工作。

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跟单文员岗位职责范本篇十三

1. 文档整理包括部门内部的信息资源，成本核算等。

2. 礼品及重要物料保管

3. 项目开展中需要的物料采购;公司内部办公用品的采购

4. 礼品及物料的询价报价

5. 根据客户需求查找提供礼品选择制成ppt。

6. 市场浏览

跟单文员岗位职责范本篇十四

1、服从上级安排工作，自订单到厂后制定生产总计划经审核后下发各部门。

2、产品新资料erp系统的录入，并按订单在erp系统里生成委外采购单，下发到供应商或采购人员及仓管人员。

3、仔细跟踪的订单物料，明确交货日期与生产中应注意事项，督促供应商及采购人员，以免延误交货期。

4、随时保持和门市的沟通，对客户提出的要求起到工厂内外、上下联络的作用，以保生产的正常运行。

5、根据物料进仓进度，合理安排配套物料，制定生产指令单，经审核后下发各部门生产。

6、对仓库上报的不良品必须及时联系供应商处理。

7、在货物全部生产完成之前的2-3天，积极询问生产负责人，确定出产品完成日期，然后及时通知门市与客户联系安排出货。

8、货物生产完成督促车间及时入库，门市确定要发货的订单要提前打好发货单，经审核后并通知仓管员备好货品，提前做好发货准备。

9、出货时到现场查对货物及发货单是否相符。

10、跟单员对工作要热心、耐心、负责、跟紧。

1、有权对不能满足生产需要的供应商做出处置建议，并上报上级。

2、有权停止一切违规操作，并及时上报上级部门。

跟单文员岗位职责范本篇十五

跟单文员主要是接触产品的订单，不断地跟进订单的信息，管理订单的信息。以下是跟单文员工作的要求：

1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样)，确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。

2、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明)

3、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。

4、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。

5、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的.工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

6、订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。

跟单文员岗位职责范本篇十六

2、完成跟单实施过程中的信息汇总及反馈工作；

3、保持良好的`工作状态，协调好公司与企业的合作关系；

4、完成上级领导安排的其他临时工作等。

任职要求：

1、18—25岁，大专及以上学历；欢迎优秀应届毕业生；

2、熟练的计算机应用技巧，excel表格以及world文档等办公软件运用；

跟单文员岗位职责范本篇十七

1、主要负责工业品的采购。

2、常用供应商管理。维护良好的供应商资源,满足公司要求的品质交期,了解同类产品的市场变化。

3、新产品的议价,比价,寻找最高性价比的产品。

4、对于大批量采购产品,定期进行产品降价。

5、定期完成工作报表,向领导汇报。

6、完成领导安排的其它工作。

1、中专及以上学历。

2、有采购经验者优先,可接受应届毕业生。

3、熟悉采购流程,良好的沟通能力、谈判能力和成本意识;

4、工作当天完成。