2023年商务谈判响应文件范文汇总(大全10篇)

邀请函是邀请他人参加特定活动或事件的一种书面方式。总结中应该客观公正地评价所总结的对象或事物。总结是提升自我的必经之路，一起来看看吧；

商务谈判响应文件范文汇总篇一

我公司承诺：

1.具有独立承担民事责任的能力；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5.参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法违规记录；6.维修改造在签订规定的时间范围内提前5天完成；7.质量要求：达到指定参数要求标准；8.验收标准：按国家相关标准及采购人要去；9.我公司承诺，若中选，在施工完毕撤离前结清当地务工人员工资，付清应由承包人承担的施工现场的赔偿和租赁等各种款项；10.售后服务：在接到报修通知后，产品提供方技术人员在6小时内赶到现场，直至故障排除；11.未以他人的名义参加谈判丶串通丶行贿手段谋取成交或者以其他弄虚作假方式参加谈判。12.我公司提供的资料真实有效，不存在提供虚假证明文件行为。

合同条款响应承诺书。

招标单位：

我公司如有幸中标，在此郑重承诺：

1、标文件中（含合同条款）具有最终的解释权。

2、在工程的实施过程中，我公司完全响应招标文件的所有条款，履行合同义务。质量标准。

绝不低于招标文件或国家及广东省地方强制性标准要求。

3、我公司完全响应和遵守招标文件中规定的工程验收、计量、支付办法。

4、在实施工程中，贵公司有根据本项目设计变更、现场签证等变更、增加（增量或增加新。

工作内容）或减少某部分工作内容的权利，我公司愿意全力配合和支持贵公司的一切决定，结算时按招标文件及合同条款规定方式进行。

5、我公司同意并配合贵公司对本项目工程款项的监管。

若我公司在项目实施工程中违背上述承诺，贵公司有权取消我公司中标的资格或解除施工合同，并有权没收我公司的投标担保或履约担保。

注：投标人必须相应本招标文件中的施工合同文本。

投标人：（盖章）。

法定代表人或其授权委托人（签名或盖章）：

响应服务承诺书********有限公司：

我方已全面阅读并理解“*************”项目（招标编号：面郑重承诺：我方的投标充分尊重并响应贵方《**********》中的所有标准，并严格按照标准进行生产。

服务及响应承诺书。

本人及所雇请的施工单位在对居室进行装修时，在装修过程中将认真遵守市政府有关文明城市的规定及业主装修管理规定。承诺做到：

1、对装修质量和安全负全部责任，并承担监督和验收责任。所装修房间经管理处检查无违章装修或渗漏堵损坏等情况后，方可退回装修保证金。

对聘请进入楼内施工人员的行为负全部责任，包括：公共秩序和公共卫生的维护、公用设施损坏赔偿和治安责任。

2、从装修开工起即采取防火措施，装修期间保证配备两个灭火器，不违章使用电源，埋设或改动电线须穿管，明火作业需通知管理处到场，确保户内外安全。3不改变房屋原有的外貌及公用设施，外墙不打孔洞；不在承重墙上凿洞，不随意增加楼面静负载（如在室内砌墙，超负荷吊顶，安装大型灯具，铺设大理石地板等）。

4、不改变厨房、卫生间及阳台的使用功能；厨房、卫生间保证做好防水，如有渗漏承担因防水质量造成的一切损失。

5、厨卫天棚做吊顶时应在下水管清污口处留活动检修口；厨房、卫生间吊顶时，为保证管道检修孔的正常维修，吊顶上应留有修理人员的操作孔（50×50cm）,以便今后检修；不将生活污水排入雨水管道。

6、装修垃圾在规定清运时间袋装运到指定地点或由装修队负责袋装运出小区，并保证楼梯间的清洁卫生。不将建筑材料、垃极堆放在公共场所。

商务谈判响应文件范文汇总篇二

__系统各单位、机关各部门：

为了搞活企业，根据*中央《关于经济体制改革的决定》精神，决定__厂实行租赁经营，特通告如下：

一、租赁期限定为__年，即从__年__月起至__年__月底止。

二、租赁方式，可以个人承租，也可以合伙承租或集体承租。

三、租赁企业在__系统实行公开招标。投标人必须符合下列条件：

系统的正式职工(包括离退休职工);。

具有一定的文件水*、管理知识和经营能力;。

要有一定的家庭财产和两名以上有一定财产和正当职业的本市居民作保证(合伙、集体租赁可不要保证人)。

商务谈判响应文件范文汇总篇三

（招标人名称）。

我方参加了工程施工招标第标段施工投标，若我方中标，我方在此承诺：

（1）我方绝不转包和违法分包，不向他人转让中标项目，接受分包的人（或单位）不得再次分包。

（2）我方对招标文件有关工期、投标有效期、质量要求、安全目标、技术标准和要求、招标范围等实质性内容作出响应性承诺，具体如下：

工期：投标有效期：质量要求：安全目标：技术标准和要求：招标范围：

（3）我方郑重承诺，向贵单位递交了投标文件，即视为完全理解、接受并完全响应招标文件的各项条款和要求。

投标人：（全称）。

（盖单位章）。

法定代表人或其委托代理人：（签字）。

日期：年月日

商务谈判响应文件范文汇总篇四

致：

我公司(×××××)按竞争性谈判文件要求参加贵单位组织的××××××××××项目谈判，在此做出如下保密承诺：

1、遵守国家相关的法律、法规。客观、公正地履行职责，对所提出的任何评审意见承担责任。

2、保守招标人的秘密，不透露对投标文件的评审、比较、中标候选人的推荐情况以及与评标有关的其他任何情况。

3、不私下接触招标人，不对招标人进行行贿、恐吓等。

4、未经贵司书面同意，我公司绝不向任何第三方披露或传播招标方向投标方发出的所有文件，不论是竞争性必选之前还是之后发出，投标方均负有保密义务;我公司不得因任何理由以任何方式透露本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料。

5.如我方有幸中标，本投标保密承诺书将持续生效至本项目完工。

承诺人：xxx。

时间：xxxx年xx月xx日。

商务谈判响应文件范文汇总篇五

本次招标采取邀请招标，凡收到本招标文件的投标单位即视为资质合格。

本次投标有效期为招标文件发出的3个工作日以内。

投标单位在投标过程中的一切费用，不论中标与否，均由投标单位自负。

本次在保证技术标响应招标方的技术要求的前提下，尤其重视商务标。

招标安排。

发送招标文件时间：20xx年月日。地点：成都市青白江区凤凰大道一段1号(与向新横三段交汇处)。邮编：610300。发送招标文件方式：通过邮箱。

投标文件送交时间：20xx年月日下午三点截止。地点：成都市青白江区凤凰大道一段1号(与向新横三段交汇处)。邮编：610300。电话号码：。送达方式：投标人将技术标和商务标反映在投标文件上，应当予以密封，通过邮寄或邮件快递或投标人亲自送达。收件人：

通知中标的时间：20xx年月日。招标人确定中标人后，电话通知中标人，其他投标者作为下次潜在合作对象进入招标人合作对象备用库中。

签订合同的时间：20xx年月日。

商务谈判响应文件范文汇总篇六

地址：_________。

邮政编码：_________。

电话：_________。

乙方：_________。

地址：_________。

邮政编码：_________。

电话：_________。

投标方：_________。

地址：_________。

邮政编码：_________。

电话：_________。

乙方：_________。

地址：_________。

邮政编码：_________。

电话：_________。

第一条*_________公司(以下简称a公司)邀请具有资格的投标者提供密封的标书，提供完成合同项目所需的劳力、材料、设备或服务。

第二条第一位具有资格的投标者在交纳_________美元(或人民币)，并提交书面申请后，均可获得招标文件。

第三条每一份标书都要附一份投标保证书，且应不迟于_________(时间)提交给a公司。

第四条所有标书将在_________(时间)对投标者代表公开开标。

第五条如果具有资格的国外投标者希望与一位*国内的承包人组建合资公司，需在投标截止日期前30天提出要求。

第六条标前会议将在_________(时间)_________(地址)召开。

第七条提交标书最后期限。

标书应按上述地址在_________年_________月_________日_________时之前寄至a公司。

招标人可延长提交标书的最后期限，但至少应在原期限前七天通过电传或电报通知所有已索取投标文件的具有资格的投标者。在此情况下，所有原期限下招标人和投标者的权利义务顺延至新期限结束。

第八条项目概述(根据具体情况写)_________。

第九条资金来源(根据具体情况写)_________。

第十条资金要求。

本合同项下的一切货物、服务均应来自有资格的投标者。本合同项下的一切开支仅限于支付这样的货物和服务。

货物、服务来源地与投标者国籍含义不同。

为说明自己有资格中标，投标者应向招标人提供1、所规定的证明，保证有效地执行合同。为此，招标者在公布中标者前，可要求投标者更新其先前提供的资格证明材料。投标者提供的材料应包括：

(1)法律地位证明文件复本，注册地及主要经营场所。如果是合资公司，应提供合资者的材料。

(2)提供主要合同执行人的资格、经历证明材料。

(3)填写执行合同计划所需设备。

(4)填写可能的分包人。

(5)目前进行中涉及投标者的诉讼的情况。

(6)项目构想细节。

投标者可更新资格证明申请，在投标日亲手交出。

由两家或两家以上公司组成的合资企业应满足以下条件：

(1)标书和投标成功后的协议书对所有合资人都有法律约束力。

(2)由所有合资人的授权签字人签署并提交一份委托书，提名合资人中的一个为主办人。

(3)合资主办人被授权承担义务，代表任何一位或全体合资人接受指导。整个合同的执行，包括款项支付仅由合资主办人办理。

(4)所有合资人根据合同条款对合同的执行共同负责。这点声明不仅要在上述委托书中，也要在标书和协议(投标成功时)中写明。

(5)随同标书应有一份合资伙伴间协议的副本。

第十一条投标费用。

投标者承担准备和提交其标书所需的全部费用。无论投标情况怎样，招标者都不负担这些费用。

第十二条投标文件内容。

向投标者发售的一套投标文件可花费_________美元(元)获得，包括以下几部分：

(1)卷一投标者须知合同条款：一般条款特定条款。

(2)卷二技术规范(包括图纸清单)。

(3)卷三投标表格和附件;投标保证书;工程量表;附录。

(4)卷四图纸。

投标文件还包括在开标前发布的附件和召开的标前会议的会议纪要。

具有资格的投标者还可购买更多的文件副本，付费不退还。(价格如下，略)。

项目承包人、生产者、供货人和其他人如欲得到投标文件，不要直接与*a公司联系，应从具有资格的投标者处获得。

如果在规定的期限内，文件无损坏的被归还，无论是作为标书的一部分或其他情况下，投标者的资格证明费可被返还：

(1)若提交标书，费用的_________%返还;。

(2)若未提交标书，在投标截止日前归还文件，费用的_________%返还。

希望投标者认真阅读投标文件包含的各项内容。投标者要承担因不遵守文件规定导致的风险。不符合文件规定要求的标书将被拒绝。

投标文件四卷装订在一起，投标者应仔细检查是否缺页，及附件是否完整。

第十三条投标文件解释。

潜在的投标者可按以下地址书面或电传通知a公司要求解释文件：

(1)地址：(略)。

(2)招标人在提交标书最后期限前28天书面答复解释文件的要求。书面答复将向所有具有资格并已取得投标文件的投标者散发。

第十四条投标文件修正。

在提交标书最后期限前，招标人可根据自己的意愿，或应回复潜在投标者的解释文件的要求，发布附录修改投标文件。

附录将用邮件、电传或电报送达每个持有投标文件的具有资格的投标者，这些文件对他们是有约束力的，潜在的投标者应即时用电传或电报告知招标人附录已收到。

为了使投标者在准备投标时有时间考虑附录文件，招标人可按合同规定延长投标期限。

第十五条组成标书的文件。

标书和投标者与招标者之间的一切联络均使用中文。

投标者准备的标书应包括以下几部件：

(1)投标表格和附件。

(2)投标保证书。

(3)补充信息目录库。

(4)资格证明材料。

(5)(如果有)可供选择的报价。

(6)要求提供的其他材料。

按合同规定可要求中标者讨论修改其计划。

第十六条投标价格以及支付。

除非合同中另有明确规定，合同包括条款一所述全部项目，以投标者提供的项目单价和总价为基础。

在提交标书前28天承包人应付的税收和其他税负应包括在单价和总价及投标总价中。招标人在对标书进行评估、比较时，也应如此考虑。

根据合同条款，投标者提出的单价和总价可在执行合同过程中进行调整。

投标者应以人民币对单价和总价报价。

第十七条标书效力。

从特定的投标结束期起6个月内投标书保持有效且可供接受。

在特殊条件下，在原标书有效期结束前，招标人或其代理人可要求投标者延长其标书有效期。招标人的要求和投标者的答复均应是书面的，或采用电传、电报形式。投标者可以拒绝这样的要求，且不会因此失去其投标保函。答应这样要求的投标者不得改动其标书，但被要求顺延其投标保函有效期。条款十四中有关投标保函的返还和失去的规定同样适用于延长期。

第十八条保函。

投标者应随其标书提交一份人民币投标保函，金额不少于投标价格的2%。

投标保函采用_________形式：保函还可以是保险公司或同地的债券公司的付款保证书。银行保函和付款保证书必须采用本文件包括的样本形式;其他形式须事先得到招标人或其代理人a公司的同意。信用证、银行保函和投标保函的有效期应比标书有效期长一个月。

如果投标者同意按十三款的规定延长标书有效期，则应相应地把投标保函的有效期延长到标书有效期结束后一个月。

任何未附可接受的投标保函的标书都将被a公司拒绝。

不成功的标书的投标保函将尽快返还，不得迟于标书有效期结束后三十天。

成功的投标者的投标保函将在其开始进行工程和按要求提供履约保函后返还。

投标保函在下列情况将失去：

(1)投标者在标书有效期内撤标;。

(2)成功的投标者未签约或未提供必要的履约保函。

第十九条供选择的方案。

投标者可提供一份完全符合投标文件要求的基本标书。根据自己的意愿，投标者还可在以下几项上在基本标书之外提出供选择的方案：

(1)起动贷款，在开始建设工程前，提供无息贷款，可相当于投标价格的10%。招标人由此产生的费用或存款按条款二十八计算。

(2)在基本标书之外还可提出供选择的方案。为了在评标中把供选择的方案考虑在内，每一方案应伴有价格细目表，说明与提交给招标人的基本投标价格相比投标者估计会增加或减少的费用。将对基本报价给予比较、评估。评价最低的投标者的供选择方案将得到考虑。如果供选择方案是招标人可接受的，将写入合同。未标价或未提供足够细节的供选择方案不予接受。

商务谈判响应文件范文汇总篇七

对本设计项目我公司郑重承诺如下：

《投标文件服务的`承诺书》()。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。

2、设计文件的设计深度满足合同要求，并符合国家有关标准要求。

3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。

4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。

5、及时、准确、完整的提交设计成果，保证工程的顺利进行。

投标人：中*****设计研究院有限公司投标人代表：

日期：20xx年2月3日

商务谈判响应文件范文汇总篇八

（招标人）：

本投标人已详细阅读了工程招标文件，自愿参加上述工程投标，现就有关事项向招标人郑重承诺如下：

1、遵守中华人民共和国、广东省、佛山市、南海区有关招标投标的法律法规规定，自觉维护建筑市场秩序。若有违反，同意被废除投标资格并接受处罚。

2、服从《招标议程工作安排》，遵守招标有关会议现场纪律。若有违反，同意被废除投标资格并接受处罚。

3、接受招标文件全部内容，若有违反，同意被废除投标资格并接受处罚。

4、保证投标文件内容无任何虚假。若评标过程中查出有虚假，同意作无效投标文件处理并被没收投标保证金，若中标之后查出有虚假，同意废除中标资格并被没收投标保证金。

5、保证投标报价不存在低于成本的恶意报价行为或恶意抬价行为。

6、保证按照招标文件及中标通知书规定商签施工合同并提交履约保证金。如有违反，同意接受招标人违约处罚并被没收投标保证金。

7、保证按照施工合同约定完成施工合同范围内的全部内容，履行保修责任。如有违反，同意接受招标人对投标人违诺处罚并被没收履约保证金。

8、保证中标之后不转包、不用挂靠施工队伍，若分包将征得招标人同意并遵守相关法律法规的规定。

9、保证中标之后按投标文件承诺向招标项目派驻管理人员及投入机械设备，并根据工程的实际需要增派相关人员及设备，如有违反，同意接受违约处罚并被没收履约保证金。

10、保证中标之后密切配合建设单位及监理单位开展工作，服从建设单位派驻工地代表发出的指令。

11、我公司承诺我公司完全接受业主对本项目工程款项的监管。

12、我们完全响应和遵守招标文件中规定的工程验收、计量、支付办法。

13、在工程施工过程中，一定遵照投标文件中承诺的施工组织设计原则，精心设计、精心施工，确保质量，安全生产，保护环境，按业主要求的工期完工。

14、我公司保证中标后，派代表前来履行签订合同手续，否则视为无正当理由放弃中标。

若我单位在项目实施过程中违背上述承诺，本项目招标人有权取消我公司中标的资格或解除施工合同，并有权没收我公司的保证金或履约保证金。同时，我单位保证在中标后施工过程中严格执行南海区的计生规定，并接受南海区相关部门的监督管理。

承诺人：xxx。

20xx年xx月xx日。

商务谈判响应文件范文汇总篇九

出租方(以下简称甲方)：

承租方(以下简称乙方)：

根据有关法律法规,甲乙双方经友好协商一致达成如下厂房设备租赁合同条款,以供遵守。

甲方出租给乙方的厂房座落在镇号，租赁建筑面积为____平方米。厂房类型为________结构。(详见附件1)。

设备一宗(详见附件2)。

租赁物业用途。

1.乙方承租的厂房用途为：生产和销售企业经营范围的产品及相关生产活动。

2.甲方同意乙方将租赁物业作为乙方或乙方关联公司注册或营业地点使用.

3.在租赁期间，乙方按照上述用途使用厂房，甲方不得干预。乙方在使用厂房期间，应严格遵守本合同(包含各合同附件)及中国法律、法规的规定。

物业租赁期限自月日起至年月日止，除双方另有约定，租赁开始日即为计租日。

如乙方在租期届满后续租，需在本租期结束前日内向甲方提出申请，双方另行签订租赁合同;如在本合同期满前乙方未提出续租申请或双方不能就新的租赁合同达成一致，则本合同到期时将自行终止。

本合同租期届满，甲方继续出租该厂房的，乙方在同等条件下有优先承租权。

租金标准为：至年度租金人民币万。

上述租金标准，还包含所租赁厂房占用的相应土地的土地使用权租赁费用、土地使用费、相关公共设施、本合同附件2附属设施使用费用以及全部税费。

上述租金不包括乙方在租赁物业期间发生的水电通讯等各种能源通讯费用。

本合同期内如果土地使用税上调超过100%以上，则乙方须承担乙方使用面积的上调超出部分的50%税金。

甲方提供的条件:。

1.甲方为乙方免费提供kva变压器一台，并于移交时过户至乙方，移交后产生的使用费用由乙方承担（使用权在合同期内归乙方，产权仍归甲方）.

2.厂房内属于甲方的设施、设备、装修、装置及物品，应优先由乙方挑选使用经甲、乙双方共同清点后开具清单，并经双方签字确认，作为本合同有效附件2，租赁期间，该附件所列物品(以下称附属设施)与厂房一并出租给乙方使用。

3.在签署本合同前，乙方须对租赁物业及附属设施进行现场查验详尽了解，双方均确认租赁物业以现状为准进行出租。

4.由于厂房土地等产权问题引起的相关问题，由甲方处理，如导致乙方无法正常生产，甲方应双倍返还当年租金（如有国家重大政策调整，则按照国家相关规定执行）。

5.甲乙双方均不得偷窃对方产品配方工艺，更不可生产与另一方相同档次的产品。

6.甲方所有物业管理人员及相关服务人员人事费用由甲方自行承担。

乙方应当在本合同签订后向甲方交付定金计人民币万元，本合同生效时记入年度租金。

甲方应于在本合同签订且乙方交付定金后将租赁物及相关设施设备交付乙方。

双方在交接时对租赁物及相关设施设备共同进行清点检验，并签字确认、交付厂房钥匙，交付标准以双方在本合同中确定的租赁物业状况为准（详见附件2）。租赁物及相关设施设备的保管责任自交接之日起由乙方承担。

甲方应在合同签订后日内将租赁物内所有甲方物资清离租赁区。

甲方迟延交付租赁物业的，租赁期限相应顺延。

商务谈判响应文件范文汇总篇十

中国航空结算有限责任公司：

根据已收到的中国航空结算有限责任公司职工工作餐供餐公司采购项目的招标文件，遵照《xxx招标投标法》及相关法律法规的规定，我单位经考察现场和研究招标文件后，对本次投标做出如下承诺。

（1）我们完全理解贵方将合同授予有优质服务能力的投标人。

（2）我们已详细审核全部招标文件及其有效补充文件，我们同意从规定的开标日期起遵循本投标文件，并在规定的投标有效期期满之前均具有约束力。

（3）如我们提供的服务达不到招标文件的要求，则应以招标文件为准。我方无条件整改，且不得影响供餐。

（4）同意向贵方提供贵方可能另外要求的与投标有关的任何证据或资料，并保证我方已提供和将要提供的文件是真实的、准确的。

（5）一旦我方中标，我方将根据招标文件的规定，严格履行合同的责任和义务，并保证于“投标人须知前附表”中规定的期限内，做好中国航空结算有限责任公司职工工作餐供餐公司采购项目的经营管理工作，保证让贵方满意。

服务内容承诺书。

中国航空结算有限责任公司：

职工工作餐供餐公司采购项目是一个综合服务性餐厅，建筑面积约1300平方米，设施设备齐全，通水、通电、通气（天然气），主要服务保障对象和范围为全校师生日常用餐。如我公司中标，就承诺如下：

1、严格执行北京市教委和公司、饮食中心的服务保障措施，认真做好服务；

2、我们积极倡导并做到低油、少盐，实行营养配餐，保证符合公司师生特点和需求；

4、我们积极倡导并做到菜品服务多样化、营养化；

5、零点餐做到以大众菜系为主，原则上服务价格不高于社会餐饮业；

6、披萨屋、商品屋突出服务特色，原则上服务价格不高于社会餐饮业。

7、严格制定总体监控方案，食品质量控制方案、服务质量控制方案、安全卫生管理控制方案原材料采购管理方案、成本控制方案、操作规程控制管理方案、食品保存管理方案、人员职责与管理方案、投诉处理方案、消防、治安及意外事故处理、以及其他服务内容、服务规范、服务标准、服务措施、质量管理等，并严格落实，让学生吃到“放心饭菜”。

8、优化配置人力资源，提高优质服务能力。

安全卫生承诺书。

中国航空结算有限责任公司：

为保证贵公司职工工作餐供餐公司采购服务项目的严肃性，作为本公司法定代表人，我代表本公司郑重做出如下服务承诺：

1、严格执行《xxx食品安全法》、xxx（2002）14号令《学生餐厅与学生集体用餐卫生管理规定》、《北京市卫生监督管理规定》、《传染病防治法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》、《xxx消防法》、《xxx劳动合同法》等国家和北京市有关法律、法规的规定。

2、严格遵守中国航空结算有限责任公司的管理规定和其它相关要求，结合实际制定餐厅安全卫生管理制度；严格执行招标要求及合同所约定的安全责任和义务；按要求及时提供相关服务，服从中国航空结算有限责任公司的管理。

3、严格贯彻执行“安全第一，服务第一、效益第二”的经营理念。我公司通过科学、严格的制度管理，维护就者餐安全，4、严格按照招标文件及合同要求，保证食品安全卫生，提高菜品质量和服务水平。并保证达到贵公司规定的就餐满意率。

5、科学合理安排营养风味菜肴的服务。我公司会根据不同季节安排时令品种，定期推出创新菜，不断丰富菜肴品种；确保广大员工吃到可口、美观、营养、经济的热饭、热菜。同时，根据贵校的工作安排，在不同时间段，合理调整菜肴结构，推出营养均衡的菜肴，保证员工的营养供给。

6、认真接受各种安全卫生检查。我公司承诺，如有幸承包经营贵公司职工工作餐供餐公司采购项目，将严格遵守相关管理制度，做好供餐服务。

7、当市场价格出现波动时，按照中国航空结算有限责任公司要求，严格成本控制，做到质价相符。

8、确保自身服务员工身体健康。我们保证所有员工的政审和体检条件合格，确保员工遵守贵公司的各项管理规定，服从纪律管理，绝不损害公司形象，对公司负责。

9、确保原材料安全。严格按照招标文件要求由公司统一采购大宗原材料（米、面、粮、油、肉、蛋类），最大限度降低成本并将此部分利润返利于广大就餐者。

10、设立首问经理负责人，保障服务质量。我公司把现场经理作为投诉事件第一负责人，时刻在岗位，能在第一时间及时处理相关投诉及建议，保障投诉意见得到妥善处理，不激化矛盾，不给公司带来负面影响。

11、以科学、高效的管理，提高餐厅就餐满意度。我们会严格遵守规章制度、严格培训员工规范服务，严格安全和卫生操作流程，做好餐饮服务。

2017年1月6日。

无欺诈欺骗行为声明书。

中国航空结算有限责任公司：

我们北京帮仁健悦餐饮管理有限公司在服务阿里巴巴北京总部、今日头条中航广场办公楼盈都办公区等单位期间，能够遵守合同，能够遵纪守法，能够遵守服务单位的各项规章制度，及时做好服务；经营期间花样品种、食品卫生等受到用餐者的一致好评，从未发生食物中毒和安全生产事故，从未发生经济纠纷和劳务官司，从无欺诈和欺骗行为，连续多年被服务方表扬。

特此声明！