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2023年饮品博主文案范文如何写一
三月女人天,亮丽妇女节
吸引目标顾客,尤其是女性顾客的目光,激发顾客的购买欲望,促进卖场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。同时,结合消费者权益保护日这一节日,穿插公益活动,营造本商场注重消费者权益的良好公众形象;同时塑造和提高商场的品牌形象,提升商场的知名度和美誉度。
20xx年3月1日----3月10日
活动期间,商场向广大顾客收集家庭好“煮”意,无论是你学来的,还是你亲身体会的;不管是炸、炒、滚,还是煮、焖、蒸,题材不限,你都可以把你的好“煮”意写下来,并投到商场家庭好“煮”意征集箱内,凡参加活动的顾客均可领取小礼品一份(店内库存赠品),每天限×份,送完为止。商场将于×月×日邀请店内专业厨师从中评选出创意大奖×名,最佳“煮”意奖×名和优秀“煮”意奖×名。
商场将于×月×日将评比结果公布于正门宣传板上,并附上好“煮”意的菜谱,中奖的顾客于3月10日前凭有效证件到商场服务中心领取奖品,逾期作废。
最佳“煮”意奖:奖价值×元的商品(×名)
优秀“煮”意奖:奖价值×斤大米×袋(×名)
备 注:评奖结果如有一人获多个奖项时,只赠送顾客一份奖品。
篇三:商场三八妇女节活动策划
春节过后进入了淡季,针对这一情况我们应化被动为主动,利用尽可能多的节日来减少淡季期间各门店的业绩下滑幅度,
“三八妇女节”是女性的节日,而女性消费又是商场消费的主流。借助本次促销活动拉动年初销量,塑造企业外在形象。
活动主题:健康的女人最美丽
3月1日—8日
一、健康女人街组织商场内与女性健康有关的商品(如:xx口服液、补血口服液等药用饮品,养颜美容茶类,日用保健品,美体塑身内衣,家庭保洁用品……)搭建堆头,形成女人用品一条街并布置好。
二、美丽特惠女性商品特价优惠(冬季服装出清特价、春季服装折扣酬宾、女鞋、化妆品、珠宝首饰等等)都可在此期间推出优惠活动(参展商品可根据各门店具体情况定)。
三、评选健康好“煮”意由女性顾客参加,根据商场内所出售的食品或佑料,制定一份有益身体的食谱,要求:新颖、易操作、健康指数高、所有配料均可在商场内购买。凡参加者提供详尽的文字内容一份交各门店服务台报名参与,并可领取精美礼品一份。再经美工书写编号刊登在门店外,并接受顾客的评定投票,以半月为限(3月1日3月15日)得票最多的健康食谱成为健康好“煮”意得主,获奖金200元。
2023年饮品博主文案范文如何写二
餐饮渠道操作手册
一、酒店前期准备工作
二、酒店终端基础性工作操作
三、郎酒餐饮的动销模式
一、酒店前期准备工作
1、酒店市场调研:市场初步调研,大致把握该市场的基本情况(市场格局、竞争品牌、酒店渠道特点、消费者等)
2、酒店方案拟定:基于调研情况,以群郎战略和盘中盘模式为总原则,拟订市场推广方案,主要包括:公司规划餐饮费用、各事业部产品价格政策、促销政策、终端拓展计划。
3、酒店前期筹备工作:基于市场推广方案的餐饮产品生产、物料准备。
4、酒店渠道队伍组建。
5.餐饮渠道经销商的选择与沟通:
a餐饮经销商选择原则:
– 经营理念先进、人品正直、事业心强、管理能力强。
–资金实力雄厚、业务队伍精炼、餐饮网络相对较完善、储运及时、社会关系资源丰富。
b灌输发展远景:
–利润
–依靠郎酒的启动完善强大的餐饮网络
c统一观念:
-统一观念是开展所有工作的基础
–教育、引导、洗脑,让经销商高度认可郎酒发展思路、推广模式(群郎战略与“盘中盘”)、企业战略315工程 ;
–明确郎酒重点市场运作模式、 确立“双赢理念”
d约法三章:明确经销政策、双方的权责利、双方工作开展方法
e理解双赢理念(厂与商)
(1)共建渠道,优势互补
–经销商的职责是餐饮网络建设—解决消费者买得到的问题
–现金进货--资源配置二次促销投入。
–郎酒公司的职责是郎酒餐饮品牌建设――解决消费者喜欢买的问题 –优质产品—消费者沟通(广告、促销)
–销售支持、人员渠道掌控。
(2)共同投资,风险共担
–只有建立郎酒品牌以及餐饮渠道网络,才能够获得长期而稳定的利润; –郎酒品牌以及餐饮渠道建设是长期,没有投资就没有回报;
(3)品牌共享,利润共享
–郎酒品牌是厂家的,也是经销商的,让经销商对郎酒品牌形成强烈的归属! –长期坚持郎酒品牌的建设投资,是厂商获取长期与稳定的利润的基础;
–郎酒在区域内各事业部产品采用独家经销权制,铁的市场控制能力,是厂商获取长期与稳定的利润的保证;
–郎酒与经销商战略伙伴关系的理念,是谋求厂商长期合作、共同发展的根本。
二、酒店终端基础性操作(八个方面)
第一:酒店调查研究
1.拉网式终端调研
a基础资料的调查和收集:收集所有酒店客户资料(酒店名称、类型、包间数、关键人物、进场及促销费用大致情况、主要竞品及做法 、能否上促销,综合后建立酒店客户档案,画出地略图。
b基础资料的整理:根据酒店客户资料及地略图绘制业务分布网点总图,在总图上标明酒店客户所在地及编号。
c酒店客户简单分级(a、b、c分类:规模、生意量、影响力等)和确定首批开发目标酒店:路线设定及拜访频率的初步确定。
d了解、熟悉你的竞争对手各种信息。
2.酒店经营情况调查
a主管行政部门调查
– 工商、税务、卫生防疫、水电。
– 注册情况、法人更换、经营者与法人关系、经营者个人情况、负债情况等。 – 酒店营业情况、规模、特色、经营发展史。
b客人上座率观察法
c其他供货商的反映。
3.酒店销售情况调查
a服务人员询问法
–服务员、吧台小姐和负责人。
b柜台产品摆放位置观察法
–中间--左边--右边。
c包装物比例测定法
–酒瓶、酒箱和瓶盖。
4.酒店开发风险调查项目
a管理层次是否清晰,员工精神面貌如何
b正常营业时的上座率
c与其他单位结帐是否拖欠、争吵
d是否经常更换老板
e店面是否属临时或违章建筑
f员工工资是否过低、是否拖欠
第二:酒店攻关与谈判
80:20法则推进策略:集中80%的人力、物力、财力、精力重点投放20%的核心餐饮店
1.酒店攻击策略
a智能公关:餐饮店老板(物质与精神统一)
b物质公关
c情感公关
建立老板及其直系亲属或最亲密者的个人档案
重大节日的礼节性拜访(最好以个人名义)
d知识公关(针对服务人员)
报刊杂志
提供解决问题的方法和对策
专家培训
e权利公关:管理酒店的职能部门:工商、税务、城管、劳动局、卫生防疫、消防等影响
2.如何进入酒店
(1)、酒店访问的对象 a保安
b吧台主管或大堂经理
c服务员
d酒水经理或采购主管
e酒店老板
(2)、访问方法和技巧
a选择适当的时间
b礼貌问候进入
c直接闯入快速接近吧台
d表明身份(市场调查)
e假冒身份(销售人员回访)
f到酒店定餐或进餐
(3)与迎宾或保安的谈判
目的:了解酒店的关键人物、酒店基本状况、经营状况。
(4)与吧台、服务员的谈判
目的:建立客情关系,帮助我们搞好陈列并推销酒。同时了解竞品状况。 a遇到的问题:郎酒品牌知名度不高,客人不愿意喝。
产品陈列不到位。
服务员向我们索取小礼品。
b解决问题的方法:私下与吧台签定协议。
及时兑换瓶盖。
分批次送小礼品给服务员。
(5)与采购经理的谈判
目的:达成意向,让我们的产品进店。
遇到的问题:品种多,与其它厂家签定了协议。
你们产品无知名度,进来卖不动。
价格太高,我们利润太少了。
瓶盖从进价中扣除。
进店费高,结款方式苛刻。
(6)与财务人员的谈判
目的:及时结款
(7)与仓库管理员的谈判
目的:及时了解自己产品与竞品的动态
(8)与大堂经理的谈判
目的:了解竞品的销售状况,打听酒店的关键人物,建立良好的客情关系。
第三:铺货和精耕细作
1.酒店铺货策略
a地毯式铺货或者政策性现款铺市
b以重点餐饮店为切入点,逐步延伸
c集中人力、物力---市场冲击队
d建立客户档案(动态)
2.中高档产品酒店的精耕细作
(1)何谓精耕细作
–通过对目标市场区域划分,对通路中所有目标酒店做到定人、定域、定线、定点、定期、定时的细致化服务和管理,达到对市场产品销售状况、竞争状况的全面掌控,树立公司产品在通路中的竞争优势
(2)实施精耕细作的两个基本点:
–唯有酒店终端的开瓶才是真正的销售
–来自酒店终端的市场信息是最有效的信息
(3)酒店通路精耕细作的内容
核心内容---目标量化管理
a人员定量:
–根据客户的数量及开发计划,按比例配备人员;
b工作内容定量:
c拜访线路量化:
根据对客户的了解,按照规定的工作路线,按程序拜访;
d拜访频率量化:
根据客户级别确定拜访频率,做到重点客户重点服务,以使人员使用、时间使用更有效。
第四:酒店销售人员
促销人员的管理(促销主管很关键)
a促销人员必须具备的基本知识:
–产品知识、推销技能的熟练掌握
–良好的形象、礼仪
–自信、端正的态度
b如何管理促销人员:
–主观上的重视
–利用好例会(荣誉与标杆)
–任务的考核和激励
–更高需求的调动(上进,升级)
c促销意识:
–敢于问“为什么不选择郎酒”
–技巧性挑战消费者
第五:开瓶费
1.开瓶费目的
-针对服务人员拉动销量的最直接有效的方法 -加强客情的有效手段
-了解竞品及其他信息的最佳时机
2. 开瓶费设置的类型
-全额直接兑换给服务人员
-根据店内人员重要性进行分解设置
3. 开瓶费兑换的方式
一次性直接现金兑换
-两次分解兑换(现金+实物)
-累计兑换奖励
4. 开瓶费操作的要点
-设置额度要合理
-分解要合理
-兑换要及时
-收取凭证要灵活
-兑换时机要准确
-尽可能由促销完成
第六:防止酒店跑单
-防止酒店跑单的方法
-挑灯夜战法(勤于拜访)
-信用控制法(赊欠额度)
-责任到人法
-掌握要款的方法和时间
第七: 餐饮渠道生动化执行标准以及动销方法
(一)餐饮渠道生动化执行标准
1.生动化展示方式
a吧台陈列
b公司专用货柜陈列
c包房陈列
d通道陈列
2.郎酒广告用品
价格标志牌、灯箱价目牌、摊位牌、招贴画、吊牌、
挂牌、海报、窗贴、遮阳伞、合作店牌、艺术挂画、
桌卡、托盘、杯垫、烟灰缸、酒杯、餐巾纸、纸筷等
(二)餐饮终端动销的方法
餐饮终端动销的四种操作形式:
竞品买断终端;专场促销;同场促销;自然销售。
1.竞品买断终端——动用关系
(产品不能做摆台陈列)
-少量进货,加强拜访频率
-强化客情关系,主要是大堂经理与吧台
-发展暗促,加大奖励力度
-利用团购资源在店内的引导消费
-寻找自带酒水的核心消费群
2.专场促销——更好地使用资源
-终端各种手段的生动化、标准化陈列
-终端陈列架、广告品的使用
-扩大与客人的推荐面
-良好、全面的客情关系
-促销导购
-促销活动:集中、密集的消费者促销
3. 同场促销——谁更优秀
-良好、全面的客情关系
-更好的陈列与宣传展示
-更新颖、更有力的促销活动
-安排更好的促销员,指导促销员扩大活动面
-增强服务员暗促的力度
-争取获得最好的促销包厢
3. 自然销售——谁愿意多做一些
-vip客户的支持
-良好、全面的客情关系
-终端生动化、标准化陈列
-终端陈列架、广告品的使用
-发展暗促
-加强终端的通路促销
第八::客情关系的建立与维护
1.理解客情
-与业务相关联的人建立良好的工作关系和私人关系
-客情关系的建立是价值的交换过程,通过物质利益、感情利益的交换来实现 -客情关系不是“有困难找警察”,而是随时、随地,随事的自然表现
2. 建立客情的目标
市场经理和主管 ―― 最高负责人 大堂经理 财务经理
业务代表 ――采购主管 库管人员 核心服务人员
促销人员 ――吧台人员 服务人员
3. 客情关系的建立方法
a物质利益
b情感利益
c特殊利益
d综合利益 更多的时候,我们会根据不同的客户、不同的场景,多种方法并举
4. 客情关系的维护方法
–关键、重要的客户要制定客情计划
–不同的时期采用不同的方法,有新颖感
–不同的客户采取不同的方法,有针对性
–有计划、有规律的拜访或电话沟通
–经常为客户提供一些有价值的市场信息
–与客户的家人、朋友保持良好的关系
三、郎酒餐饮动销模式
(一)导入期
1.针对消费者:
–免费品尝活动
2.对服务人员
–
a活动目的
–通过尊重和情感化来联络和提升与酒店工作人员的客情。
–有效阻击竞品的高开瓶费政策
b活动原理
–郎酒上市初期,中间环节(尤其是服务人员)的推介是至关重要的环节。开瓶费只是刺激服务员推介的手段之一,情感化的客情推广有利于长期、稳定的销量获得
c活动对象
–重点餐饮店的核心服务员、领班
d核心服务员的选择
-通过历史销量确定
-以兑换开瓶数的高低为标准
-通过酒店领班、促销员确定有¡°影响力¡±的服务员
-重点包房服务员,小组长,资深服务员
e客情推广方式 :
-节日赠酒
春节、中秋赠给核心服务员作为回家送给父母的礼物(由业务员私下一对一的
单独赠发)
-联谊会: 每月组织1-2次联谊会,将核心服务员、领班召集在一起举行座谈会(形式可多样化,主要以情感沟通为主。如聚餐、k歌等),一方面传达公司的精神与产品卖点,另一方面收集各酒店及竞品的情况
f客情推广要求
-产品知识的宣传:主要包括公司及产品知识、销售技巧等
-促销活动的部署:本阶段在餐饮店规划的一系列活动的内容、要求的传达,务必让每个参会人员都要了解活动的主题,并让他们参与进来,认真听取他们对活动执行的意见,尊重他们的建议
g活动注意事项
-聚会的服务员必须是在酒店起核心作用的人,并记录在档案,包括每个人的性格、生日、爱好等
-活动中要进行简单培训,并注意活跃气氛和联络感情
-本活动的主旨是以尊重和情感化联络核心服务人员,避免搞成单纯的加大力度的促销活动
2. 针对老板和核心消费者:
――酒店老板客情推广活动
a活动目的
– 拉动本酒店郎酒的销量,并扩大郎酒的目标消费群体;
– 通过答谢餐会的形式,建立与酒店老板的客情,从而为下一步做活动、打通酒店奠定基础
–通过核心酒店有效寻找vip客户,搭建vip平台
b活动原理
–每个酒店都有固定的消费群并建有自己的vip客户资料档案,通过答谢餐会既可增加与酒店客情并可推介新郎酒,有利于销量的获得,同时能建立郎酒vip网络
c活动对象
–核心餐饮店
d活动用酒
–根据酒店所请vip客户的档次,决定餐会饮用郎酒的档次和赠酒的数量,饮用酒和赠酒必须使用同一款产品
e活动内容
–核心餐饮店的选择:该区域的形象餐饮店;公款消费的指定餐饮店。
f活动形式:答谢餐会:以聚餐的形式,让酒店老板答谢该酒店的vip客户,在聚会中,由大客户经理或城市经理(视情况决定其中1人参与)、该酒店促销员(视情况决定入座参与或担当服务员工作)参与答谢,会中必须熟知每位客户,与客户进行一对一的沟通,并告知客户新郎酒的零售价格,餐后务必进行赠酒。争取通过此次餐会,让vip客户不仅认识我们的新郎酒,也认识我们的促销员和大客户经理。
g会后跟踪 :
–促销员:
熟记每个vip客户的姓名和职称;
每天的工作重心就是站在该酒店大厅门口或包房入口处,一旦vip客户到该酒店消费,促销员必须准确叫出客人的尊称,带入所定包房,引导客户点新郎酒;
引导方式:适当提出上次聚餐的事情,并再次做自我介绍,尽量让客人指定点饮新郎酒;(注意:促销员在引导过程中应自然大方,不要太过形式化)
就餐结束,需热情送出酒店,给vip客户留下更深刻的印象,为下次就餐点新郎酒做好铺垫;
工作结束后及时记录已点酒客户和未点酒客户的名单,及时反馈直接上级。 –大客户经理
会后建立餐饮店vip客户档案,并及时进行拜访跟踪。
(二)推广期
1.针对老板:限时免费赠酒活动
a活动目的:
-加强餐饮店的客情,同时打通领班—服务员等环节。
-扩大消费群体
-有效打击竞争对手和恶意竞争方式
-酒店展示和提升新郎酒的品牌形象。
b活动时间
-导入期销量处于僵持期
-进店时与进店费同时谈判
c活动方式:
活动期间,在确定的目标店内核准基础销量(注:基础销量的核准以酒店前期历史销量为依据),超出基础销量的货款,直接赠给酒店,基础销量的货款仍需结算给经销商。此方法是为解决各区域市场内终端核心酒店的郎酒产品整体动销不佳情况而制定的一种在短期内针对此酒店的一种大力度的促销方法。
d活动附加要求:
-整体生动化陈列和形象—陈列酒、易拉宝、展柜、杂志使用
-免费品尝活动的实施
-餐桌(含包间)的陈列酒的摆放
-服务员产品知识的培训
2.针对消费者:酒店婚庆赠酒活动
a活动目的
-培养郎酒消费群体
-维护与酒店的客情
-影响并导入当地婚宴渠道
b活动对象
-婚宴的消费者必须是与郎酒产品档次对应的消费群体
c活动地点的选择
-主销酒店,当地有影响力ab类酒店
-订婚宴餐费标准达到相应消费的酒店,具体标准参照城市的相应订餐标准 d活动内容
针对指定酒店,在活动时间内,由郎酒为其无偿提供2瓶/每桌婚宴用酒,但在婚礼进行时必须留1—3分钟时间由郎酒集团给新人致祝贺词
e活动总体流程
–活动前1小时,活动现场布置;(事项:堆头、x展架的摆放等) –消费者“赠送”的确认
–餐前赠酒(以每桌2瓶的数量进行赠给)
–婚庆致辞(安排郎酒办事处经理致辞)
–酒宴现场控制
–实际赠饮确认
–活动的评估
g消费者告知方式
-媒体宣传:活动前一个月通过报纸的活动广告告知消费者,并在报纸广告上注明郎酒系列产品的餐饮店零售价格
-酒店宣传 :酒店pop、酒店订餐经理的宣传等
2023年饮品博主文案范文如何写三
餐饮渠道操作手册
一、酒店前期准备工作
二、酒店终端基础性工作操作
三、郎酒餐饮的动销模式
一、酒店前期准备工作
1、酒店市场调研:市场初步调研,大致把握该市场的基本情况(市场格局、竞争品牌、酒店渠道特点、消费者等)
2、酒店方案拟定:基于调研情况,以群郎战略和盘中盘模式为总原则,拟订市场推广方案,主要包括:公司规划餐饮费用、各事业部产品价格政策、促销政策、终端拓展计划。
3、酒店前期筹备工作:基于市场推广方案的餐饮产品生产、物料准备。
4、酒店渠道队伍组建。
5.餐饮渠道经销商的选择与沟通:
a餐饮经销商选择原则:
– 经营理念先进、人品正直、事业心强、管理能力强。
–资金实力雄厚、业务队伍精炼、餐饮网络相对较完善、储运及时、社会关系资源丰富。
b灌输发展远景:
–利润
–依靠郎酒的启动完善强大的餐饮网络
c统一观念:
-统一观念是开展所有工作的基础
–教育、引导、洗脑,让经销商高度认可郎酒发展思路、推广模式(群郎战略与“盘中盘”)、企业战略315工程 ;
–明确郎酒重点市场运作模式、 确立“双赢理念”
d约法三章:明确经销政策、双方的权责利、双方工作开展方法
e理解双赢理念(厂与商)
(1)共建渠道,优势互补
–经销商的职责是餐饮网络建设—解决消费者买得到的问题
–现金进货--资源配置二次促销投入。
–郎酒公司的职责是郎酒餐饮品牌建设――解决消费者喜欢买的问题 –优质产品—消费者沟通(广告、促销)
–销售支持、人员渠道掌控。
(2)共同投资,风险共担
–只有建立郎酒品牌以及餐饮渠道网络,才能够获得长期而稳定的利润; –郎酒品牌以及餐饮渠道建设是长期,没有投资就没有回报;
(3)品牌共享,利润共享
–郎酒品牌是厂家的,也是经销商的,让经销商对郎酒品牌形成强烈的归属! –长期坚持郎酒品牌的建设投资,是厂商获取长期与稳定的利润的基础;
–郎酒在区域内各事业部产品采用独家经销权制,铁的市场控制能力,是厂商获取长期与稳定的利润的保证;
–郎酒与经销商战略伙伴关系的理念,是谋求厂商长期合作、共同发展的根本。
二、酒店终端基础性操作(八个方面)
第一:酒店调查研究
1.拉网式终端调研
a基础资料的调查和收集:收集所有酒店客户资料(酒店名称、类型、包间数、关键人物、进场及促销费用大致情况、主要竞品及做法 、能否上促销,综合后建立酒店客户档案,画出地略图。
b基础资料的整理:根据酒店客户资料及地略图绘制业务分布网点总图,在总图上标明酒店客户所在地及编号。
c酒店客户简单分级(a、b、c分类:规模、生意量、影响力等)和确定首批开发目标酒店:路线设定及拜访频率的初步确定。
d了解、熟悉你的竞争对手各种信息。
2.酒店经营情况调查
a主管行政部门调查
– 工商、税务、卫生防疫、水电。
– 注册情况、法人更换、经营者与法人关系、经营者个人情况、负债情况等。 – 酒店营业情况、规模、特色、经营发展史。
b客人上座率观察法
c其他供货商的反映。
3.酒店销售情况调查
a服务人员询问法
–服务员、吧台小姐和负责人。
b柜台产品摆放位置观察法
–中间--左边--右边。
c包装物比例测定法
–酒瓶、酒箱和瓶盖。
4.酒店开发风险调查项目
a管理层次是否清晰,员工精神面貌如何
b正常营业时的上座率
c与其他单位结帐是否拖欠、争吵
d是否经常更换老板
e店面是否属临时或违章建筑
f员工工资是否过低、是否拖欠
第二:酒店攻关与谈判
80:20法则推进策略:集中80%的人力、物力、财力、精力重点投放20%的核心餐饮店
1.酒店攻击策略
a智能公关:餐饮店老板(物质与精神统一)
b物质公关
c情感公关
建立老板及其直系亲属或最亲密者的个人档案
重大节日的礼节性拜访(最好以个人名义)
d知识公关(针对服务人员)
报刊杂志
提供解决问题的方法和对策
专家培训
e权利公关:管理酒店的职能部门:工商、税务、城管、劳动局、卫生防疫、消防等影响
2.如何进入酒店
(1)、酒店访问的对象 a保安
b吧台主管或大堂经理
c服务员
d酒水经理或采购主管
e酒店老板
(2)、访问方法和技巧
a选择适当的时间
b礼貌问候进入
c直接闯入快速接近吧台
d表明身份(市场调查)
e假冒身份(销售人员回访)
f到酒店定餐或进餐
(3)与迎宾或保安的谈判
目的:了解酒店的关键人物、酒店基本状况、经营状况。
(4)与吧台、服务员的谈判
目的:建立客情关系,帮助我们搞好陈列并推销酒。同时了解竞品状况。 a遇到的问题:郎酒品牌知名度不高,客人不愿意喝。
产品陈列不到位。
服务员向我们索取小礼品。
b解决问题的方法:私下与吧台签定协议。
及时兑换瓶盖。
分批次送小礼品给服务员。
(5)与采购经理的谈判
目的:达成意向,让我们的产品进店。
遇到的问题:品种多,与其它厂家签定了协议。
你们产品无知名度,进来卖不动。
价格太高,我们利润太少了。
瓶盖从进价中扣除。
进店费高,结款方式苛刻。
(6)与财务人员的谈判
目的:及时结款
(7)与仓库管理员的谈判
目的:及时了解自己产品与竞品的动态
(8)与大堂经理的谈判
目的:了解竞品的销售状况,打听酒店的关键人物,建立良好的客情关系。
第三:铺货和精耕细作
1.酒店铺货策略
a地毯式铺货或者政策性现款铺市
b以重点餐饮店为切入点,逐步延伸
c集中人力、物力---市场冲击队
d建立客户档案(动态)
2.中高档产品酒店的精耕细作
(1)何谓精耕细作
–通过对目标市场区域划分,对通路中所有目标酒店做到定人、定域、定线、定点、定期、定时的细致化服务和管理,达到对市场产品销售状况、竞争状况的全面掌控,树立公司产品在通路中的竞争优势
(2)实施精耕细作的两个基本点:
–唯有酒店终端的开瓶才是真正的销售
–来自酒店终端的市场信息是最有效的信息
(3)酒店通路精耕细作的内容
核心内容---目标量化管理
a人员定量:
–根据客户的数量及开发计划,按比例配备人员;
b工作内容定量:
c拜访线路量化:
根据对客户的了解,按照规定的工作路线,按程序拜访;
d拜访频率量化:
根据客户级别确定拜访频率,做到重点客户重点服务,以使人员使用、时间使用更有效。
第四:酒店销售人员
促销人员的管理(促销主管很关键)
a促销人员必须具备的基本知识:
–产品知识、推销技能的熟练掌握
–良好的形象、礼仪
–自信、端正的态度
b如何管理促销人员:
–主观上的重视
–利用好例会(荣誉与标杆)
–任务的考核和激励
–更高需求的调动(上进,升级)
c促销意识:
–敢于问“为什么不选择郎酒”
–技巧性挑战消费者
第五:开瓶费
1.开瓶费目的
-针对服务人员拉动销量的最直接有效的方法 -加强客情的有效手段
-了解竞品及其他信息的最佳时机
2. 开瓶费设置的类型
-全额直接兑换给服务人员
-根据店内人员重要性进行分解设置
3. 开瓶费兑换的方式
一次性直接现金兑换
-两次分解兑换(现金+实物)
-累计兑换奖励
4. 开瓶费操作的要点
-设置额度要合理
-分解要合理
-兑换要及时
-收取凭证要灵活
-兑换时机要准确
-尽可能由促销完成
第六:防止酒店跑单
-防止酒店跑单的方法
-挑灯夜战法(勤于拜访)
-信用控制法(赊欠额度)
-责任到人法
-掌握要款的方法和时间
第七: 餐饮渠道生动化执行标准以及动销方法
(一)餐饮渠道生动化执行标准
1.生动化展示方式
a吧台陈列
b公司专用货柜陈列
c包房陈列
d通道陈列
2.郎酒广告用品
价格标志牌、灯箱价目牌、摊位牌、招贴画、吊牌、
挂牌、海报、窗贴、遮阳伞、合作店牌、艺术挂画、
桌卡、托盘、杯垫、烟灰缸、酒杯、餐巾纸、纸筷等
(二)餐饮终端动销的方法
餐饮终端动销的四种操作形式:
竞品买断终端;专场促销;同场促销;自然销售。
1.竞品买断终端——动用关系
(产品不能做摆台陈列)
-少量进货,加强拜访频率
-强化客情关系,主要是大堂经理与吧台
-发展暗促,加大奖励力度
-利用团购资源在店内的引导消费
-寻找自带酒水的核心消费群
2.专场促销——更好地使用资源
-终端各种手段的生动化、标准化陈列
-终端陈列架、广告品的使用
-扩大与客人的推荐面
-良好、全面的客情关系
-促销导购
-促销活动:集中、密集的消费者促销
3. 同场促销——谁更优秀
-良好、全面的客情关系
-更好的陈列与宣传展示
-更新颖、更有力的促销活动
-安排更好的促销员,指导促销员扩大活动面
-增强服务员暗促的力度
-争取获得最好的促销包厢
3. 自然销售——谁愿意多做一些
-vip客户的支持
-良好、全面的客情关系
-终端生动化、标准化陈列
-终端陈列架、广告品的使用
-发展暗促
-加强终端的通路促销
第八::客情关系的建立与维护
1.理解客情
-与业务相关联的人建立良好的工作关系和私人关系
-客情关系的建立是价值的交换过程,通过物质利益、感情利益的交换来实现 -客情关系不是“有困难找警察”,而是随时、随地,随事的自然表现
2. 建立客情的目标
市场经理和主管 ―― 最高负责人 大堂经理 财务经理
业务代表 ――采购主管 库管人员 核心服务人员
促销人员 ――吧台人员 服务人员
3. 客情关系的建立方法
a物质利益
b情感利益
c特殊利益
d综合利益 更多的时候,我们会根据不同的客户、不同的场景,多种方法并举
4. 客情关系的维护方法
–关键、重要的客户要制定客情计划
–不同的时期采用不同的方法,有新颖感
–不同的客户采取不同的方法,有针对性
–有计划、有规律的拜访或电话沟通
–经常为客户提供一些有价值的市场信息
–与客户的家人、朋友保持良好的关系
三、郎酒餐饮动销模式
(一)导入期
1.针对消费者:
–免费品尝活动
2.对服务人员
–
a活动目的
–通过尊重和情感化来联络和提升与酒店工作人员的客情。
–有效阻击竞品的高开瓶费政策
b活动原理
–郎酒上市初期,中间环节(尤其是服务人员)的推介是至关重要的环节。开瓶费只是刺激服务员推介的手段之一,情感化的客情推广有利于长期、稳定的销量获得
c活动对象
–重点餐饮店的核心服务员、领班
d核心服务员的选择
-通过历史销量确定
-以兑换开瓶数的高低为标准
-通过酒店领班、促销员确定有¡°影响力¡±的服务员
-重点包房服务员,小组长,资深服务员
e客情推广方式 :
-节日赠酒
春节、中秋赠给核心服务员作为回家送给父母的礼物(由业务员私下一对一的
单独赠发)
-联谊会: 每月组织1-2次联谊会,将核心服务员、领班召集在一起举行座谈会(形式可多样化,主要以情感沟通为主。如聚餐、k歌等),一方面传达公司的精神与产品卖点,另一方面收集各酒店及竞品的情况
f客情推广要求
-产品知识的宣传:主要包括公司及产品知识、销售技巧等
-促销活动的部署:本阶段在餐饮店规划的一系列活动的内容、要求的传达,务必让每个参会人员都要了解活动的主题,并让他们参与进来,认真听取他们对活动执行的意见,尊重他们的建议
g活动注意事项
-聚会的服务员必须是在酒店起核心作用的人,并记录在档案,包括每个人的性格、生日、爱好等
-活动中要进行简单培训,并注意活跃气氛和联络感情
-本活动的主旨是以尊重和情感化联络核心服务人员,避免搞成单纯的加大力度的促销活动
2. 针对老板和核心消费者:
――酒店老板客情推广活动
a活动目的
– 拉动本酒店郎酒的销量,并扩大郎酒的目标消费群体;
– 通过答谢餐会的形式,建立与酒店老板的客情,从而为下一步做活动、打通酒店奠定基础
–通过核心酒店有效寻找vip客户,搭建vip平台
b活动原理
–每个酒店都有固定的消费群并建有自己的vip客户资料档案,通过答谢餐会既可增加与酒店客情并可推介新郎酒,有利于销量的获得,同时能建立郎酒vip网络
c活动对象
–核心餐饮店
d活动用酒
–根据酒店所请vip客户的档次,决定餐会饮用郎酒的档次和赠酒的数量,饮用酒和赠酒必须使用同一款产品
e活动内容
–核心餐饮店的选择:该区域的形象餐饮店;公款消费的指定餐饮店。
f活动形式:答谢餐会:以聚餐的形式,让酒店老板答谢该酒店的vip客户,在聚会中,由大客户经理或城市经理(视情况决定其中1人参与)、该酒店促销员(视情况决定入座参与或担当服务员工作)参与答谢,会中必须熟知每位客户,与客户进行一对一的沟通,并告知客户新郎酒的零售价格,餐后务必进行赠酒。争取通过此次餐会,让vip客户不仅认识我们的新郎酒,也认识我们的促销员和大客户经理。
g会后跟踪 :
–促销员:
熟记每个vip客户的姓名和职称;
每天的工作重心就是站在该酒店大厅门口或包房入口处,一旦vip客户到该酒店消费,促销员必须准确叫出客人的尊称,带入所定包房,引导客户点新郎酒;
引导方式:适当提出上次聚餐的事情,并再次做自我介绍,尽量让客人指定点饮新郎酒;(注意:促销员在引导过程中应自然大方,不要太过形式化)
就餐结束,需热情送出酒店,给vip客户留下更深刻的印象,为下次就餐点新郎酒做好铺垫;
工作结束后及时记录已点酒客户和未点酒客户的名单,及时反馈直接上级。 –大客户经理
会后建立餐饮店vip客户档案,并及时进行拜访跟踪。
(二)推广期
1.针对老板:限时免费赠酒活动
a活动目的:
-加强餐饮店的客情,同时打通领班—服务员等环节。
-扩大消费群体
-有效打击竞争对手和恶意竞争方式
-酒店展示和提升新郎酒的品牌形象。
b活动时间
-导入期销量处于僵持期
-进店时与进店费同时谈判
c活动方式:
活动期间,在确定的目标店内核准基础销量(注:基础销量的核准以酒店前期历史销量为依据),超出基础销量的货款,直接赠给酒店,基础销量的货款仍需结算给经销商。此方法是为解决各区域市场内终端核心酒店的郎酒产品整体动销不佳情况而制定的一种在短期内针对此酒店的一种大力度的促销方法。
d活动附加要求:
-整体生动化陈列和形象—陈列酒、易拉宝、展柜、杂志使用
-免费品尝活动的实施
-餐桌(含包间)的陈列酒的摆放
-服务员产品知识的培训
2.针对消费者:酒店婚庆赠酒活动
a活动目的
-培养郎酒消费群体
-维护与酒店的客情
-影响并导入当地婚宴渠道
b活动对象
-婚宴的消费者必须是与郎酒产品档次对应的消费群体
c活动地点的选择
-主销酒店,当地有影响力ab类酒店
-订婚宴餐费标准达到相应消费的酒店,具体标准参照城市的相应订餐标准 d活动内容
针对指定酒店,在活动时间内,由郎酒为其无偿提供2瓶/每桌婚宴用酒,但在婚礼进行时必须留1—3分钟时间由郎酒集团给新人致祝贺词
e活动总体流程
–活动前1小时,活动现场布置;(事项:堆头、x展架的摆放等) –消费者“赠送”的确认
–餐前赠酒(以每桌2瓶的数量进行赠给)
–婚庆致辞(安排郎酒办事处经理致辞)
–酒宴现场控制
–实际赠饮确认
–活动的评估
g消费者告知方式
-媒体宣传:活动前一个月通过报纸的活动广告告知消费者,并在报纸广告上注明郎酒系列产品的餐饮店零售价格
-酒店宣传 :酒店pop、酒店订餐经理的宣传等
2023年饮品博主文案范文如何写四
转让方(一下简称甲方):
身份证:
联系号码:
顶让方(一下简称乙方):
身份证:
联系号码:
经甲乙双方协商一致,双方根据《中华人民共和国民法典》及有关法律法规,经协商一致,签订合同。
第一条 乙方承包经营 县果果饮品店,乙方可以更改甲方的经营范围(除含油烟的餐饮)。
第二条 店面的坐落.面积.装修.设施情况。
1. 甲方承包给乙方的店面位于广西 号
2. 该店面现在装修及设施.设备情况详见合同附件。
3. 本合同签订当天一起对该店的所有东西进行清点、确认。
第三条.甲方在合同签订当日向乙方腾让门面并交付钥匙,同时乙方向甲方支付转让费共计人民币_______元,上述费用已包括第三条所述的装修、装饰、设备及其他相关费用,此外甲方不得再向乙方索取任何其他费用。
第四条.乙方接手前该店铺所有的一切债权、债务均由甲方负责;接手后的一切经营行为及产生的债权、债务由乙方负责.
第五条 乙方承包后可享受该店的所有经营权,使用权,同时也要承担相应的义务。
第六条 房租到本月 日为止,乙方接手后应在 年 月 日前与房东签铺面租赁合同。
甲方:(签字盖章)
乙方:(签字盖章)
年月日
2023年饮品博主文案范文如何写五
(一)企业发展历史
内蒙古生命源饮品有限责任公司是内蒙古大草原美丽的鄂尔多斯绿色乌审旗专门以沙漠岩层提取的矿泉水生产企业。工厂始建于20xx年,位于乌审旗东六公里毛乌素沙漠,占地面积36.26亩,其中厂房用地18亩。建厂四年来,20xx正式成立内蒙古生命源饮品有限责任公司,经过几个阶段的发展,工艺装备水平、生产能力、检修能力、产品开发能力、综合实力等方面有了很大的提高。生产产品由桶装饮用水、会议专业水、及企业定制专用水,逐步形成多品种、多系列的格局。在国内市场占有率为十分之一,是乌审旗第一家民营生产型企业。年生产能力840万件矿泉水,是乌审旗唯一能提供安全饮水的工厂。蒙冠鑫活化水品牌获得《中国质量信用评价中心》第六届消费者信赖的中国质量品牌年度调查质量500强企业称号”在北京中央电视台梅地亚新闻中心隆重发布。这是由消费日报、中国质量信用网、中质信(北京)消费者满意度测评中心等单位组织开展的,通过全国消费者参与投票结合消费者满意度专业测评,按国际惯例第六次向社会公布的中国质量品牌消费者满意度名单。与同名的还有健力宝、刀唛、三全绍兴黄酒、金龙鱼、金锣、华远世明泉,20xx年5月取得中国商品系统成员资格,20xx年7月取得全国工业生产许可及qs证号,20xx年被鄂尔多斯市工商局评为中国知名商标, 20xx年4月,工厂通过iso9001、质量体系认证。建厂以来,蒙冠鑫活化水远销东胜、呼和浩特、乌海、银川、榆林等地,为广大消费带来健康做出了的贡献。
(二)人员机构状况
20xx年末,公司行政系统分为6部,主体生产系统6部,销售4部。职工总数为83人,其中工程技术人员12人,管理人员12人,生产工人56人,其他人员3人。
(三)经济效益状况
20xx年,公司资产总额12105339.89元,销售收入19206769.00元,实现利润4416079.63元,实现税金28801.15元;
20xx年,公司资产总额38512982.48元,销售收入37017183.63元,实现利润8513463.92元,实现税金55507.25元;
20xx,公司资产总额50164098.44元,销售收入47330516.34元,实现利润10819326.41元,实现税金76642.23元。
(四)资产状况
20xx年末工厂总资产为50164098.44元,其中流动资产11425447.78元,固定资产净值17482168.66元;负债3245228.48元,其中流动负债3245228.48元,长期负债0元;所有者权益46918869.96元。
(五)当前基本情况
20xx年,工厂生产经营发生了历史性大转折。
自3月份以来,工厂大力加强质量整改,整顿现场环境,加强各项管理,短时间内工厂发生了翻天覆地的变化,赢得了用户的高度赞扬。上半年工厂克服资金紧张、生产与改造交叉等困难,建成了350ml,和550ml两条全自动化生产线,乌审旗政府各级领导亲自视察给予了高度评价和充分肯定,在全旗形成了广泛影响,进一步扩大了工厂的美誉度。10月18日,邀请内蒙古大学emba企业家视察工厂,对工厂的变化和建线成绩表示祝贺,并表达了进一步加强合作的意愿。为进一步拓展市场创造了条件。
本着积极稳妥的原则,建立现代企业制度进行了多次探讨,初步形成了可操作的改制方案。在部室减员转岗工作上进行了有益尝试,以精简劳服机关机构为标志,启动了减员转岗工作,缩编人员,由原来83人减少6人,提高了办事效率。根据需要,对教育培训部两次精简,职能划归人事部,成立人力资源部。截至年底,共精简人员10名,初步解决了部分部室人浮于事的现象。加大了分配制度改革力度,体现了“三个倾斜”政策,即向一线职工倾斜,向科技人员倾斜,向管理骨干倾斜。经过严格考核,评选了技术拔尖人才12人,管理骨干12人,每人每月享受津贴200元。此外,通过实行学历津贴,为大中专毕业生发放一次性安家费等措施,充分调动了技术人员的积极性。
以4月份厂级班子调整为契机,大力加强两级班子建设。两级班子的思想观念、精神面貌、工作作风发生了深刻变化,并带动了生产经营等各项工作发生变化,实现了经营方式、管理方式和经营成果的重要转折。两级班子的政治素质提高了,经营意识增强了,合力增强了。围绕质量整改工作,加强了企业文化建设,确定了“以员工为本,以质量为根,以创新为魂”的企业精神,确定了企业标识,推出了以“敬天爱人、道法自成”为主题的企业精神学习,提升了企业文化品位。
公司在政府的支持下和乌总正确的带领下,总结质量整改以来各项工作的经验和历史教训,形成了整体经营思路,成为今后一个时期工厂发展的战略措施。在各级管理层和广大职工的艰苦奋斗下,公司取得了可喜的经营成果,预计全年销售收入将突破1亿元,职工工资有大幅度增加,在乌总的带领下,公司正沿着“把公司带上发展之路,把职工带上富裕之路”大步迈进
内蒙古生命源饮品有限责任公司
2023年饮品博主文案范文如何写六
大同市绿苑饮品有限责任公司20xx年9月成立,注册资金1亿元,公司是集杏仁植物蛋白饮品、果蔬汁饮品、五谷粥等系列产品生产销售为一体的民营饮品企业,主要产品“杏韵”牌黄金杏仁露、核桃王、杏仁花生露、杏韵杏汁、杏韵五谷粥、杏韵ec果蔬汁等系列产品,在晋、冀、豫、蒙及东北地区140多个县、市销售。年销售额逐年递增。
公司现有职工337名,其中管理人员18名,技术人员21人,生产人员174人,销售人员124人,中专以上毕业生64人,具有高中级职称12人。预计到20xx年10月份,再招收800名员工,销售队伍扩大到700人,总计员工人数可达到1837名。
大同市绿苑饮品有限责任公司成立以来,先后被确定为国家级扶贫龙头企业、山西省“513”工程省级重点龙头企业、山西省农业产业化重点龙头企业、晋西北“两区”项目、全国食品工业优秀骨干龙头企业、中国成长型中小企业100强等。产品分别被授予山西省质量信誉aa级标准,山西省名牌产品、山西省著名商标、中国(山西)特色农产品交易博览会金奖等称号,并获得三个专利项目。同时获得中国质量信誉监督管理协会、中国食品工业协会、山西省人民政府、山西省工商管理局、山西省质量。
技术监督局、大同市委、市政府、大同市工商管理局、大同市农业产业化领导组办公室、大同市环保局、大同市质量监督管理局、大同市晋西北太行山革命老区开发领导组、大同市总工会、阳高县委、县政府等近50多个单位和部门的50多种奖励和表彰。
公司现有生产能力为年产8万吨杏仁露及果蔬汁,2万吨脱苦杏仁。常年聘请中科院食品研究所为公司研发新产品,两名专家担任顾问。同时聘请国内具有很高影响力的北京智达策划公司为销售策划,著名的大同籍原生态歌手阿宝为产品形象代言人。
20xx年11月与露露集团合作后,双方共同投资3.6亿元组建露露集团大同绿苑食品有限公司,使总体前后投入资金达到
5.17亿元,占地面积由原来4.53万平方米,增加到24.2万平方米,建筑面积由原来2.8万平方米增加到17.6万平方米。经营管理实力和技术能力更加强大,营销网络更加广阔,由现在的西部市场、华北地区,逐步占据东北地区,并渗透华中地区和华南地区。建设投产后,年生产量由原来的10万吨增加到35万吨,预计销售收入可增加到50亿元,利税7.8亿元。
公司生产原料供应充足,周边四区七县种植杏树面积达到30万亩,进入盛产期杏树面积达8万亩。仅阳高县境内杏树种植面积达14万亩,正常年产鲜杏100万吨,现有杏核年产可达30万吨,可为公司生产杏系列产品提供足够的原料,到20xx年杏树种植面积全市可达到50万亩,周边将有3.2万户杏树种植户受益,仅杏收入户均可由原来的8000元增加到1.2万元。可
为当地农村解决剩余劳动力近700余人,城镇下岗工人和失业人员700人,大中专毕业生437人。
生产35万吨杏饮品产业园区在20xx年4月8日全面开工,新厂房建设占地5万平方米的生产车间2个,3万平方米的植物园一座,5000平方米产品研发中心办公楼一栋,新上现代化的进口设备6条,设备投资共计7000多万元,土建投资可达2.4亿元。新项目在20xx年10月底全面竣工投产。新项目投产后,我公司在全国饮品行业中成为产业园区和现代化旅游观光为一体的龙头大型企业。到20xx年销售实现50亿元后,占全国饮料行业中前10强。
我县现有杏树基地14万亩,其中农户加工基地共有8万亩。20xx年,我公司力争成为山西省农业产业化上市民营企业,到20xx年实现销售收入达到50亿元,其中杏树基地可为农民增加收入达到8亿多元。
2023年饮品博主文案范文如何写七
转让方(以下简称甲方):
身份证:
联系号码:
顶让方(以下简称乙方):
身份证:
联系号码:
经甲乙双方协商一致,双方根据《中华人民共和国民法典》及有关法律法规,经协商一致,签订合同。
第一条 乙方承包经营饮品店,乙方可以更改甲方的经营范围(除含油烟的餐饮)。
第二条 店面的坐落.面积.装修.设施情况。
1. 甲方承包给乙方的店面位于
2. 该店面现在装修及设施.设备情况详见合同附件。
3. 本合同签订当天一起对该店的所有东西进行清点、确认。
第三条.甲方在合同签订当日向乙方腾让门面并交付钥匙,同时乙方向甲方支付转让费共计人民币_______元,上述费用已包括第三条所述的装修、装饰、设备及其他相关费用,此外甲方不得再向乙方索取任何其他费用。
第四条.乙方接手前该店铺所有的一切债权、债务均由甲方负责;接手后的一切经营行为及产生的债权、债务由乙方负责.
第五条 乙方承包后可享受该店的所有经营权,使用权,同时也要承担相应的义务。
第六条 房租到本月22日为止,乙方接手后应在年月日前与房东签铺面租赁合同。
甲方:(签字盖章)
乙方:(签字盖章)
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