心得体会是在工作、学习、生活等方面得到的经验和感悟的总结,它可以帮助我们更好地认识自己和改进自己的表现。写心得体会需要我们思维清晰、有条理地表达自己的观点。接下来,让我们一起来看看以下是小编为大家整理的心得体会范文。
国家电网济南国培心得体会及感悟篇一
国家电网公司是中国最大的电力企业,前身为包括全国电网和所有发电厂的“国家电力公司”。下面是本站带来的国家电网工作。
心得体会。
仅供大家参考。
为切实落实国家电网公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程相关要求,增强员工队伍业务素质,进一步提升窗口从业人员供电服务水平,真正达到内强素质、外树形象的目的,从9月3日起,内江电业局组织各城市窗口的所有供电服务人员开展了一次业务技能素质培训。
此次培训由该局教育培训中心牵头组织,营销部予以积极配合落实,特邀厦门英斯捷国际发展机构董事长叶飞老师亲临授课。培训分为两期,每期3天,共有100名来自客户服务中心和威远、资中、隆昌供电局的城市窗口人员参加培训。本着一切从实际出发的原则,培训内容主要包括窗口从业人员日常工作中经常涉及的电费发票计算、电力法规应用、服务品牌认知、供电服务礼仪、客户心理引导、服务沟通技巧以及客户异议、抱怨、投诉应急处理等知识点,并在培训结束前组织全体学员进行了考试,充分做到了“以考促学、有效提升”。
叶飞老师和该局内训师孙碧春以生动的案例、活泼有趣的互动活动和高超的授课技巧,向学员们传授了供电营业窗口从业人员的各项业务知识和必备技能。现场互动和实际演练的有效结合,让培训充分做到了寓教于乐,使学员们在愉快的气氛中完成了所有知识点的学习。学员们感受到,此次培训的内容很实用,不但能解决平时工作中遇到的问题,更能让自己深刻领会供电优质服务的内涵,较好地掌握优质服务技能。表示在今后的工作中,要切实规范个人言谈举止,熟练掌握服务技巧,更好地展示个人素质和企业形象,为全面提升企业优质服务水平做好分内之事。
而新设立的营业厅现场辅导,更是从实际、细微处出发,对我们营业厅的日常工作作了详细的指导与讲解,让我感到受益良多。如何开好早会,如何作好营业厅日常检查,如何学会对客户微笑......其实这些都是我们日常在做的,但却不懂得如何去提高与利用,经叶老师的点拨才明白,原来早会是可以开地如此生动,营业厅的检查是应该做地如此细致,而真诚的微笑又是服务的叩门石。
二天的培训很快就过去了,最好的学习成果就是学以至用,相信自已一定会利用好学到的知识去解决平时工作中遇到的问题。为自已营造一个美好的未来。
虽然培训学习是紧凑而又充实的,但是国网技术学院仍给我们学员安排了许多丰富的课余生活,从而使我们身心上都得到了成长。我参加了学院组织的五四红歌会、运行培训部组织的拔河比赛、文艺晚会演出,班级妇女节狂欢晚会、我型我show等各项活动,深深感受到在国网技术学院这个大家庭的欢乐。在这个校园里,国网公司给我们提供了最优良的师资,最舒适的环境,能够在这样的一学院里完成踏入工作前的岗前培训我们都心存感激。
经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为公司,为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此,我给自己定了一个目标,就是在一到两年内,不断地充实自己的理论知识,提高自己的技术水平,能在自己的部门内成为骨干员工。在此基础上,通过自己的不断努力,再继续向技术专家的方向迈近。而实现这一切,自己本身的能力是一方面,另一方面则是对工作的态度,认真是一切工作的基本原则,只有认真地对待每一项工作,努力把每一个细节都做好,才能不断在自己的岗位上前进,不断接近自己的目标。
合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。回首四个月的培训历程,我感觉非常地充实,这次培训令我终身难忘。我要从小事做起,从工作中的点点滴滴开始,向着自己的目标而前进!雏鹰。
励志。
一飞冲天!
电网公司20xx年工作会议暨五届一次职代会圆满结束了,我认真学习了唐斯庆作的。
工作报告。
孙兆媛作的职代会工作报告。我在都匀供电局检修试验所基层党支部书记的岗位上如何贯彻落实电网公司“两会”精神如何抓好党支部的各项工作如何与广大党员和职工一起搞好安全生产和维护职工队伍稳定等工作我认为要做好以下几点工作:
一、认真学习、深刻领会电网公司“两会”精神。不但自己要带头学习,还要组织广大党员和职工认真学习、深刻领会,并通过各种形式,把会议精神尽快传达到班组、职工,用会议精神统一全体党员、职工的思想和行动,进一步抓好党支部的各项工作。
二、继续抓好“五好”党支部建设和“六先”党员先进性工程等工作,我要紧密地与党支部其他成员一道认认真真地开展好党支部的基础管理工作。从建立健全党支部的工作标准、实施方案、制度完善、各种资料的整理、归类等在发展党员、缴纳党费、党员民主评议、上党课、团支部工作、工会工作、保持职工队伍稳定等方面都要严格按照有关规定和。
规章制度。
开展工作,促进党建工作上台阶。
三、我在抓好党支部的日常工作的同时,要积极创新党建工作的思路和方法,进一步落实局党委“12345”党建特色政工长效机制,继续深入开展党建特色政工活动,将党建工作“融入中心做工作、进入管理起作用”落到实处,。
今年,检修所、市郊局、**局党支部联合开展主题为《抓好班组文化建设、争创明星班组》和《提高写作能力、我为企业添彩》为主题的党建特色政工活动,结合电网实际,加强班组文化建设,进一步提高班组职工对企业的认同,增强内部凝聚力。加强班组文化建设,统一班员思想认识,缓解基层班员的压力,塑造充满活力的企业氛围,提高工作效率。开展新闻宣传报道竞赛活动,进一步搞好新闻宣传报道,交流经验,宣传典型,鼓舞士气,促进工作,形成“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围,掀起学习党的方针政策、学习新闻写作和新闻摄影知识的热潮,进一步促进职工写作能力和整体素质的提高、树立电力企业良好的形象和展示电力职工风采,做到内鼓士气、外树形象、激发活力、促进新闻宣传工作上台阶。
四、在党风廉政建设方面,我要积极参加和组织职工参加我局的各种有关党风廉政建设方面的活动,如参加廉洁自律方面的学习讲座、征文和知识答题等。同时我要在工作生活中时刻保持清醒头脑,不能以权谋利、用职务影响收受单位和个人的礼品和有价证券,自觉遵守各种规章制度,自觉接受群众监督。
五、我要搞好团结协作工作,积极协助和支持行政抓好安全生产和完成全年各项生产经营任务。结合电网建设的实际,我要与广大党员和职工在进行检修、试验等工作中不违章、不违纪,不发生任何责任事故,在自己的工作岗位上努力学习和掌握本专业的技术和业务知识,认真学习安全生产有关的各项规章制度,提高安全意识,积极开展反违章和习惯性违章的活动,增强在安全生产中“我会安全”的能力,进一步提高安全生产的本领和技能。
六、我以进一步加强业务知识和管理方面的学习、利用业余时间带头写与工作相关的论文和新闻报道,将广大职工在安全生产、岗位培训和精神文明建设等取得的成绩进行及时的宣传报道,同时也要积极引导职工提笔撰写专业技术论文和新闻稿件,及时反映企业和职工的精神风貌。
国家电网济南国培心得体会及感悟篇二
我是济南市某电力公司的工程师,今年有幸能够参加国家电网公司举办的国家电网国培项目,提高自己的技术和管理能力。这是一个为期一年的全方位培训,旨在通过严格的学习和实际操作,培养高素质的电力人才,不断提升公司的核心竞争力。在国培的过程中,我认为最有意义的是能够结识来自全国各地的同行,并与他们分享经验和体会。
第二段:理解电网行业变革和挑战。
在参加国培项目之前,我对电力行业的未来发展方向以及行业变革所面临的挑战只是有着一个模糊的概念,但在培训的过程中,我们接触了很多新的概念和技术,了解了改革发展的重大意义。随着新能源、智能电网等技术的不断发展,传统电网将不可避免的面临淘汰和转型,我们要通过不懈努力,学习新技术和新的管理方式,抢占市场先机,保持行业领先地位。
第三段:改进自身技能和实践经验。
在国培的过程中,我们不但接受了专业知识的培训,还有许多实践操作,通过实际的工作体验,大幅度提升自身的专业技能、组织协调能力和管理水平。特别是在同学们的帮助下,我们在实际操作中了解到了许多原本在理论学习中难以获得的经验和技巧。这些经验和技巧在平时的工作中很重要,使我们在业务处理等方面更加独立。
第四段:研究和总结电力行业经验。
除了提高自己的专业技能和实践经验,我们也经常参加各种工作坊,研讨和总结电力行业经验。他们在专业知识方面有着丰富的经验和独到的见解,能够为我们的工作提供更多的参考和启示,进一步推动我们公司的发展。
第五段:感谢并我对国培的期望。
总之,在国培的过程中,我得到了很多宝贵的收获和体会,我的专业能力、协调能力和团队建设能力得到了很大的提升。这些都让我更有信心、斗志和动力面对未来的挑战。最后我再次感谢国网对我的支持和培训,我希望可以将这些知识和经验应用到自己的工作中,为公司的发展和社会的发展做出自己的贡献。
国家电网济南国培心得体会及感悟篇三
国家电网济南国培是一次难得的机会,能够让我深入了解新能源、智能电网等领域的发展情况。在此次活动中,我收获颇丰,不仅对国家电网的运营模式有了更深刻的了解,也更加认识到自身的不足和需要努力的方向。
二、深入了解国家电网。
在国家电网的介绍中,我了解到国家电网是我国电力行业的骨干企业之一,拥有着完备的电力等级结构和全国最大的电力系统规模。国家电网致力于保障国家能源安全和经济社会可持续发展,积极推动新能源、智能电网等领域的发展,并取得了显著的成果。
在与国家电网相关部门的交流中,我了解到国家电网在新能源开发、能源互联网的建设、智能电网的构建等方面都取得了重要的进展。其中,我印象最深的是国家电网在新能源开发方面的成就。尽管新能源的技术比较复杂,但国家电网却成功地将太阳能、风能等清洁能源与电网完美结合,极大地推动了我国能源产业的发展。
三、认识自身的不足。
通过参加国家电网济南国培,我认识到自身在电力行业领域的知识较为薄弱,对一些基本概念和技术了解不够。尤其是在智能电网领域,我对一些关键技术缺乏基本认识。在实地参观国家电网的运营中心后,我深刻认识到自己的不足和需要加强的方向。
四、践行自我提升。
通过国家电网济南国培活动的学习,我确定了自己的提升方向。首先,在电能量测量和能耗分析方面,我需要加强学习,以便更加有效地分析和管理分布式能源。其次,在智能电网领域,我需要加强对关键技术的学习和了解,并从实际应用中不断总结经验,提高自己的工作能力。最后,我还要加强实践,结合实际工作,将所学知识有效地应用到实践中,不断地提升自己的能力。
五、总结。
通过国家电网济南国培活动的学习和交流,我更加深入了解了我国电力行业的现状和发展趋势,发现了自己的不足,并明确了提升方向。相信在今后的工作中,我会更加认真地学习和实践,不断提升自己的能力和素质,为推进我国电力行业的发展,做出自己的贡献。
国家电网济南国培心得体会及感悟篇四
近日,我参加了济南国家电网的国培培训。这是一次为期两周的职业培训课程,旨在提高电力行业人员的技能和素质。这次培训内容包括了电力工程设计、电网建设以及电力安全管理等课程。
2.学习体验。
在这次培训中,我学到了很多知识和技能。在电力工程设计方面,我了解了电力工程的基本概念和规律,并学习了现代电力系统的设计思路和方法。在电网建设方面,我学习了大型电网的系统规划和布局,掌握了电网的建设工程管理和施工技能。在电力安全管理方面,我学习了电力事故的预防和应急处理,学习了电力安全检查和巡线的基本知识和技能。
在这次培训过程中,我与其他电力行业管理者和专业人士交流了许多思路和方法,并跟随他们进行现场工作。这些宝贵的经验和建议无疑对我的职业发展有着重要的意义。
3.培训效果。
通过这次培训,我对电力行业的工作有了更深入的了解和认识,并且增强了电力行业的职业技能和素质。我认为这次培训对提高我的电力工程技能和业务能力有很大帮助。这次培训还为我提供了优良的学习和交流平台,并塑造了一个良好的职业形象。我感到自己在职业发展方面受益匪浅。
4.学习体验带来的启示。
通过这次培训,我获得了很多的启示。首先,现代电力行业工作需要不断更新自己的知识和技能,及时跟进新的技术和规范。其次,电力行业工作需要具备团队合作意识和协作精神,旨在实现共同目标。最后,电力行业工作需要保持良好的职业形象和行为规范,倡导职业操守和社会责任。
5.总结。
总的来说,这次培训不仅展示了电力行业的最新技术和动态,而且提高了我个人职业能力和业务水平,同时启示我了一些工作上的重要精神。我相信这次培训将在我未来的职业生涯中发挥重要的作用。
国家电网济南国培心得体会及感悟篇五
国家电网国培项目是由国家电网公司推出的一项员工培训项目。该项目旨在提升公司员工的技能和素质,让他们更好地适应电力行业的发展。其中,济南国家电网国培是该项目的一部分,旨在培训来自山东、河南、江苏、安徽等地的电网工程师。
第二段:分享我的参加经历。
我作为一名电力工程师,很荣幸参加了济南国家电网国培培训。培训周期为一周,期间我们学习了电力行业的最新发展动态、技术、安全管理、资源效益等课程,通过课堂学习、案例研讨和实践操作,不仅加深了我们对电力行业的了解,而且也提升了我们的作业技能。
第三段:对课程内容的评价。
在济南国家电网国培期间,我受益匪浅。课程设计非常系统和有机,涵盖了电力领域的各个方面,不仅让我们了解了电网公司管理体系和业务流程,还让我们深入学习了电力设备及技术应用。尤其值得一提的是,课程安排还有课程的设置和课程形式,非常丰富多彩。老师们教学也非常贴心,布置适量的作业和模拟练习,有利于巩固所学知识。
第四段:对培训带来的收获。
通过参加济南国家电网国培,我有机会听取电力行业专业课程的精华,学到了许多实用的知识和技巧,更重要的是,我学会了和其他地区的电力工造交流,分享了各地的经验与技术,比如如何对电力设备的维修维护,如何保障电力系统的稳定运行。这有助于我们在工作中相互交流、相互学习、相互启迪。
第五段:总结及展望。
总的来说,济南国家电网国培是一次非常难得的学习机会,让我们从中体验到了合作、创新和知识分享带来的思维启迪和成就感。希望电网公司继续努力,不断完善培训制度和方式,为更多的电力工程师提供学习和成长的机会,以促进电力行业的发展和进步。
国家电网济南国培心得体会及感悟篇六
电网公司20xx年工作会议暨五届一次职代会圆满结束了,我认真学习了唐斯庆作的工作报告,孙兆媛作的职代会工作报告。我在都匀供电局检修试验所基层党支部书记的岗位上如何贯彻落实电网公司“两会”精神,如何抓好党支部的各项工作,如何与广大党员和职工一起搞好安全生产和维护职工队伍稳定等工作,我认为要做好以下几点工作:
一、认真学习、深刻领会电网公司“两会”精神。不但自己要带头学习,还要组织广大党员和职工认真学习、深刻领会,并通过各种形式,把会议精神尽快传达到班组、职工,用会议精神统一全体党员、职工的思想和行动,进一步抓好党支部的各项工作。
二、继续抓好“五好”党支部建设和“六先”党员先进性工程等工作,我要紧密地与党支部其他成员一道认认真真地开展好党支部的基础管理工作。从建立健全党支部的工作标准、实施方案、制度完善、各种资料的整理、归类等在发展党员、缴纳党费、党员民主评议、上党课、团支部工作、工会工作、保持职工队伍稳定等方面都要严格按照有关规定和规章制度开展工作,促进党建工作上台阶。
三、我在抓好党支部的日常工作的同时,要积极创新党建工作的思路和方法,进一步落实局党委“12345”党建特色政工长效机制,继续深入开展党建特色政工活动,将党建工作“融入中心做工作、进入管理起作用”落到实处,。
今年,检修所、市郊局、**局党支部联合开展主题为《抓好班组文化建设、争创明星班组》和《提高写作能力、我为企业添彩》为主题的党建特色政工活动,结合电网实际,加强班组文化建设,进一步提高班组职工对企业的认同,增强内部凝聚力。加强班组文化建设,统一班员思想认识,缓解基层班员的压力,塑造充满活力的企业氛围,提高工作效率。开展新闻宣传报道竞赛活动,进一步搞好新闻宣传报道,交流经验,宣传典型,鼓舞士气,促进工作,形成“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围,掀起学习党的方针政策、学习新闻写作和新闻摄影知识的热潮,进一步促进职工写作能力和整体素质的提高、树立电力企业良好的形象和展示电力职工风采,做到内鼓士气、外树形象、激发活力、促进新闻宣传工作上台阶。
四、在党风廉政建设方面,我要积极参加和组织职工参加我局的各种有关党风廉政建设方面的活动,如参加廉洁自律方面的学习讲座、征文和知识答题等。同时我要在工作生活中时刻保持清醒头脑,不能以权谋利、用职务影响收受单位和个人的礼品和有价证券,自觉遵守各种规章制度,自觉接受群众监督。
五、我要搞好团结协作工作,积极协助和支持行政抓好安全生产和完成全年各项生产经营任务。结合电网建设的实际,我要与广大党员和职工在进行检修、试验等工作中不违章、不违纪,不发生任何责任事故,在自己的工作岗位上努力学习和掌握本专业的技术和业务知识,认真学习安全生产有关的各项规章制度,提高安全意识,积极开展反违章和习惯性违章的活动,增强在安全生产中“我会安全”的能力,进一步提高安全生产的本领和技能。
六、我以进一步加强业务知识和管理方面的学习、利用业余时间带头写与工作相关的论文和新闻报道,将广大职工在安全生产、岗位培训和精神文明建设等取得的成绩进行及时的宣传报道,同时也要积极引导职工提笔撰写专业技术论文和新闻稿件,及时反映企业和职工的精神风貌。
国家电网济南国培心得体会及感悟篇七
国家电网济南国培是一个有关电力行业发展和管理的专业培训项目。在这个培训中我们学到了很多有关电力行业管理领域方面的知识和技能。这是一次非常值得的学习机会。
第二段:课程内容。
在整个国培项目中,我们学习了很多课程,包括理论课程和实践课程。课程的主题包括电网规划、电力市场、安全生产、能源供应等方面。我们了解到的很多知识和技能可以帮助我们更好的理解和管理电力行业的相关工作。
第三段:学习效果。
在整个国培学习中,我们得到了非常好的学习效果。我们学习了很多理论知识和实践技能。我们通过各种方法,将学习的内容与实际工作联系起来,使自己更好地理解和掌握这些知识和技能。在整个学习过程中,我们收获了很多,对我们的工作和职业生涯将会有非常好的帮助。
第四段:团队合作。
在整个学习过程中,我们和其他注重学习的同学一起学习和分享知识和经验。我们分组完成了小组任务,参观了电网的现场。我们在团队中协作、互助,一起解决问题,一起学习。这些体验对我们的学习和团队合作能力有益。
第五段:总结。
国家电网济南国培是一次很好的学习机会,帮助我们更好地了解和管理电力行业。我们通过课程学习和实践掌握了很多重要的知识和技能。我们加深了对电力行业发展和管理的理解,积累了宝贵的经验,并在团队合作中增强了合作和交流能力。这个过程对我们未来的工作和职业发展都具有非常好的意义。
国家电网济南国培心得体会及感悟篇八
国家电网济南公司是一家以电力生产、配送、销售为主营业务的国有企业。我有幸参加了国家电网济南公司举办的国培课程,从2019年开始,每期课程时长为两个月。在这段时间里,我获得了许多关于电力生产、配送、销售的专业知识,提高了自己的工作素质和能力。在本文中,我将分享自己的国培体验和体会。
第二段:学习收获。
在国培课程中,我学习到了非常丰富、系统的专业知识。其中包括电力行业的基本概念、电力生产、输配电网和用电销售等方面的知识。在学习过程中,我深刻感受到电力行业的复杂性和技术性,也对电力工程师的专业素养提出了更高的要求。此外,国培课程还提供了实践机会,我参与了多个电力调度、维护和改造项目,深入了解了电网管理和运行的实际情况。
第三段:沟通交流。
国培课程的一个重要组成部分是团队合作和交流。在与课程中的同学、导师和企业员工们的交流中,我了解了不同领域和业务环节的电力工作,增加了我的工作认识和视野。此外,在课程中还有许多小组讨论和团队合作的活动,这些活动让我更好地理解和应用课程中所学知识,更好地掌握与团队合作和沟通的技巧和方法。
第四段:职业规划。
参加国培课程不仅是对我个人专业知识的提高,也为我职业计划的规划和发展提供了良好的机会和平台。通过课程的学习和实践,我意识到了自己在电力行业中的职业发展方向和定位,也更加清晰了自己未来的职业目标。同时,国培课程也为我提供了广泛的职业发展资源和机会,例如就业推荐、企业实习和专业培训课程等等。
第五段:总结感言。
在国家电网济南公司的国培课程中,我获得了丰富的专业知识和实践机会,增强了自己的工作能力和竞争力。此外,我还结交了很多优秀的同学和电力行业的朋友,拓宽了自己的社交和人脉。我相信,这些收获和体验将让我以更专业的角度更高效、更有效地继续从事电力工作,在未来实现自己的职业理想和目标。
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