在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
有关陶瓷产品设计心得体会如何写一
现将这半年以来的工作总结如下:
⑴、 对于茶批市场了解得还不够深入,对产品的技术问题掌握的相对薄弱,导致有时不能十分清晰的向客户解释,而对于一些大的问题暂时还不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
⑵、 由于入职时间不久,现在还相对处于被动状态,有时没能及时联系客户,推广公司产品。
⑶、 联系客户方面大多都是在网络上,较少电联客户,导致在一些交流、讨论产品过程中不够充分。
⑷、 还有就是售后方面做得还有些欠缺,客户的一些补破损等问题有时没能及时处理,导致客户的不满和投诉。
⑸、 另外有时客户发出去的货也未及时追踪。
⑹、 公司产品库存存在大量不足,导致很多客户点货付款未能第一时间发货。
一、对于老客户和固定客户,要经常保持联系,稳定、巩固与老客户的关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息,开发新客户。对于展会回来的客户,要归类好,如茶批市场,订单客户,零售客户等,针对性的发公司资料及产品报价单。
三、要积极主动联系客户,多打电话跟客户沟通,必要时应该多与客户面对面接触,多了解客户的需求,销售情况,产品的反馈。 以便能获得更好的信息反馈给公司,开发更多的产品。
四、售后工作极其重要,客户补破损,或者其它质量问题需及时处理,沟通好是马上补货还是后续发货再一起补上。
五、 货发出去后应追踪物流,确保客户能第一时间收到货。
六、 公司库存要备足,业务员要多查库存。一旦发现库存少的产品应及时反应,通知生产生产补货。
七、知识才是硬道理:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把业务水平与交流技能相结合。
八、 加强团队精神:建立一支熟悉产品,并相对稳定的优秀销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,是建立一个具有合作精神的销售团队企业的根本。
九、阶段性小结:每周一小结,每月一大结,总结有哪些工作上的失误,及时改正,保证下次不要再犯。每天早上上班第一件事情就是要先整理出当天要做的重要事情,要分事情的轻重。
十、客户服务至上:客户遇到问题,不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的合作态度和工作实力,主客双方才能愉快合作。
十一、自信是工作的动力:要经常对自己说你是最好的,你是最棒的,以此来鼓励自己,让自己拥有健康乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成任务。
十二、学习是进步的源泉:不仅要和公司其他员工有良好的沟通和团队意识,同时还要和同事和团队多交流,多探讨,才能不断增长业务技能,俗话说:活到老学到老。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解,多谢指教。
有关陶瓷产品设计心得体会如何写二
购 方:
供 方:
购方因工程建设需要,经双方友好平等协商,依照《中华人民共和国合同法》等有关规定,遵循平等、自愿公平和诚实守信的原则,就如下事项达成一致协议定立本合同,以兹双方遵照执行。
一、工程概况:
1、工程名称: __________________________
2、工程地址: __________________________
二、产品明细:
1、供方为购方定做下列产品:
2、以上数量为暂估数量,合同签订之日起三天内,购方应认真核实实需数量,并出具加盖公章的确认函通知供方,最迟五天内可重新调整数量,超出五天的,供方将按本合同数量为依据进行生产。
三、质量标准:按照国标gb/t4100-20xx陶瓷砖附录 执行。供方所供产品与购方提供的样品基本一致。
四、供货期限:
双方合同签定生效后,供方在 天内发第一批货到工地,以后根据购方工程进度,购方将所需货物数量以书面形式加盖公章后提前 天通知供方,以便供方在接到购方通知后及时安排供货。
五、交提货方式及地点:
由供方负责送到 工地,双方点清数量,由 负责卸货,购方指定 ____为收货人,联系电话: _____。收货人在供方送货单上签字确认,并出具有效收货凭证给供方,作为结算依据。
六、验收标准:
1、按国家陶瓷砖gb/t4100-20xx附录 标准进行验收;
2、因陶瓷原材料来源于天然矿物质,烧制过程复杂,本工程材料产品不允许交货产品存在色差。
七、对产品提出异议的时间和办法:
1、供方产品质量必须符合国家标准,如购方发现产品质量不符合国家标准,购方应立即停止施工,并妥为保管,电话通知供方,并在三天内向供方提出书面异议。
2、若购方未按规定期限提出书面异议的,视为供方所供货物符合合同规定。
3、购方因保管、施工不善造成产品质量下降的不得提出异议。
4、供方在接到购方书面异议后,应在三天内负责处理。
5、对购方的异议,经第三方鉴定确认该批产品存在质量问题的,由供方负责调换。
八、结算方式及期限:
1、合同签定生效之日起 天内购方支付总货款的 %(即 元)作预付款。
2、供方分批次发货,每批货到工地之日起 天内,购方必须支付该批货款的 %,以此类推;
3、自第一批货到工地之日起_______个月内,即不迟于 年 月 日前付至总货款的 __%;
4、余总货款 _%作为质保金,自第一批货到工地之日起 ____个月内,即不迟于 ___年 月 日前一次性全部付清。
九、质保期:
1、本合同产品的质保期为二年,自第一批货到工地之日起开始计算;
2、质保期内发生的非本合同产品的质量原因(包括但不限于施工因素、人为因素、不可抗力等因素),供方不承担责任。
3、在质保期内不允许出现(3平米及其以上)面积色差、尺寸偏差大、釉面开裂、空鼓脱落、断裂模数和破坏强度低、放射性核素限量超标等问题。
十、违约责任:
1、如供方未按合同规定的期限供货,严重影响到购方工程进度,经双方协商后仍不能解决时,应向购方偿付不能交货部分货款的 ‰的违约金。
2、如购方未按合同规定的期限付款,购方每延迟供方货款一天,应每日向供方偿付不能按时支付货款的 ‰的违约金,并且供方有权顺延供货或停止供货,由此造成的一切损失由购方自行承担。
3、供方按本合同规定的规格、型号、颜色、数量进行生产,在安排生产后,如购方需变更合同,应取得供方同意,并赔偿由此给供方造成的一切损失。
十一、退货补货:
1、本合同产品为供方为购方定做之产品,供方不接受购方的任何退货要求。
2、如购方需要补货,购方须提前 天书面通知供方,以便供方进行排产;购方应承担小批量补货的额外费用。
十二、争议解决:
如本合同在履行过程中发生争议,由购、供双方友好协商解决;协商不成,可向法院起诉。
十三、其他约定:
本合同未尽事宜由双方协商,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
十四、合同生效、终止:
本合同自双方签字盖章之日起立即生效,自货款两清时自动失效。
本合同壹式_____份,购方与供方各执______份,均具有同等的法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
有关陶瓷产品设计心得体会如何写三
供方:(以下简称甲方) 需方:(以下简称乙方)
一、产品名称、商标、型号、厂家、数量、金额、供货时间及数量 签约时间: 年 月 日
二、质量要求技术标准:执行国家标准(抛光砖gb/t4100-20xx附录g及内墙砖gb/t4100-20xx附录l)。
三、交(提)货地点、方式:供方仓库内交货,需方自提。
四、运输方式及到达站港和费用负担:需方自提。如委托供方代办运输,运输费用和保险费用由需方承担; 因需方原因(如要求超载)引起的责任和损失,由需方自行承担。
五、损耗责任:交货前由供方负责。
六、包装标准:按供方的包装标准出厂,包装物不回收。
七、验收标准、方法及提出异议期限:需方收货之日起 天内未对质量问题提出书面异议,视为供方所交产品合格,产品一经铺贴恕难负责。
八、结算方式及期限:以(现金、支票、汇票、汇款)方式结算。需方 年__月__日前向供方预付定金(合同总额30%),余下货款到供方指定帐户后,供方立即组织发货(款到发货)。需方未在规定期限内如数支付定金,供方有权延期履行或解除合同。定金最后一次提完该批货时冲减,转为货款。
九、解决合同纠纷方式:在供方所在地协商或用其它方式解决。
十、(1)所需产品生产过程中可能出现边长超过标准偏差范围,而其它性能符合执行标准要求,产品边长分别符合包装物标定边长相应范围,则视同符合标准要求。
(2)陶瓷烧制过程复杂,色泽版本与原版近似相同,允许稍有色差,需方应根据包装物注明的尺码、色号分别使用。
(3)因不可抗力的自然灾害或生产事故供方未能如期交货,供方出具有关证明通知需方,可变更和解除合同。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
有关陶瓷产品设计心得体会如何写四
立合同人_________实业有限公司(以下简称甲方)_________陶瓷有限公司(以下简称乙方),双方兹就买卖茶具事宜,订立本件契约,条款如下:
一、买卖标的:仿古茶具精品、次品各_________组。
二、价金:精品每组人民币_________元整,次级品每组_________元整,合计_________元整。
三、送货地点:甲方公司所在地或其所指定的地点。
四、送货日期:乙方应于订约后一个月内按甲方指定的地点、组数如期送达。如有迟延,应依迟交部分的货款每日按_________计罚违约金,乙方不得有异议。
五、清偿费用:原则上运送费、包装费由乙方负担。惟甲方所指定送货地点不在_________市_________县两界内,按实际里程数每公里_________元酌收运送费用。
六、甲方或其指定受领之人世间于受领第一条的茶具后,应即时验收。茶具如有瑕疵,应于受领后七天内以书面通知乙方更换,逾期乙方不负瑕疵担保责任。
七、甲方应凭乙方所开出的统一发票及送货签收单将货款一次付给乙方。
八、本契约一式二份,甲乙双方各执一份为凭。
买方(甲方)(盖章):_________ 卖方(乙方)(盖章):_________
公司地址:_________ 公司地址:_________
代表人(签字):_________ 代表人(签字):_________
住址:_________ 住址:_________
身份证统一号码:_________ 身份证统一号码:_________
营业执照号码:_________ 营业执照号码:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
有关陶瓷产品设计心得体会如何写五
购 方:
供 方:
购方因工程建设需要,经双方友好平等协商,依照《中华人民共和国合同法》等有关规定,遵循平等、自愿公平和诚实守信的原则,就如下事项达成一致协议定立本合同,以兹双方遵照执行。
一、工程概况:
1、工程名称: _______________________
2、工程地址: __________________________
二、产品明细:
1、供方为购方定做下列产品:
2、以上数量为暂估数量。
三、质量标准:按照国标gb/t4100-20xx陶瓷砖附录 a 执行。供方所供产品与购方提供的样品基本一致。
四、供货期限:
双方合同签定生效后,供方在 5 天内发第一批货到工地,以后根据购方工程进度,购方将所需货物数量以书面形式加盖公章后提前 2 天通知供方,以便供方在接到购方通知后及时安排供货。
五、交提货方式及地点:
由供方负责送到 工地,双方点清数量,由 供方 负责卸货,购方指定 __为收货人,联系电话: _。收货人在供方送货单上签字确认,并出具有效收货凭证给供方,作为结算依据。
六、验收标准:
1、按国家陶瓷砖gb/t4100-20xx附录 标准进行验收;参照双方协定的样品。
2、产品破损率按国标3%执行,超过3%的部分由供方负责补足;
3、因陶瓷原材料来源于天然矿物质,烧制过程复杂,允许交货产品存在合理色差。
七、对产品提出异议的时间和办法:
1、供方产品质量必须符合国家标准,如购方发现产品质量不符合国家标准,购方应立即停止施工,并妥为保管,电话通知供方,并在三天内向供方提出书面异议。
2、对购方的异议,经第三方鉴定确认该批产品存在质量问题的,由供方负责调换,鉴定费用以及由此产生的工期延误等相关费用由供方负责。
八、结算方式及期限:
1、供方送完货并签收后付总货款的70%,工程竣工验收后付到货款的90%,自验收之日起一年后余款付清。
九、质保期:
1、本合同产品的质保期为一年,自工程验收之日起计算;
2、质保期内发生的非本合同产品的质量原因(包括但不限于施工因素、人为因素、不可抗力等因素),供方不承担责任。
十、违约责任:
1、如供方未按合同规定的期限供货,严重影响到购方工程进度,经双方协商后仍不能解决时,应向购方偿付不能交货部分货款的 10%的违约金。
2、供方按本合同规定的规格、型号、颜色、数量进行生产。如达不到样品标准造成的一切后果由供方负责。
十一、退货补货:
1、如本项目完工余货由供货方自行拉回,如数量不够则由供货方自行补足,货款据实结算。
十二、争议解决:
如本合同在履行过程中发生争议,由购、供双方友好协商解决;协商不成,可向法院起诉。
十三、其他约定:
本合同未尽事宜由双方协商,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
十四、合同生效、终止:
本合同自双方签字盖章之日起立即生效,自货款两清时自动失效。
本合同壹式__二___份,购方与供方各执_ 一 份,均具有同等的法律效力。
购方名称(章): 开 户 行:
委托代理人: 账 号: 年 月 日 电 话:
供方名称(章): 开 户 行:
委托代理人: 账 号:年 月 日 电 话:
有关陶瓷产品设计心得体会如何写六
景德镇是举世闻名的瓷都,景德镇出产的名瓷,具有“白如玉、声如磬、薄如纸、明如镜”四大特色。这四大特色体现在它的四大传统品种之中。这四大传统品种是:青花瓷,青花玲珑瓷,粉彩及颜色釉。青翠欲滴的青花瓷。青花,就是白底蓝花,属于釉下彩瓷器的一种。彩绘颜料主要由氧化钴等矿物配成。方法是在坯上画出花卉纹样,然后再复盖白釉,入窑经高温焙烧而成。青花瓷色白花青,釉面白中泛青,青翠欲滴,幽美雅致,永不退色。青花瓷使用面广,装饰题材丰富,有龙凤图案,山水人物,花鸟以及当时流行民间的《列国志》、《水浒传》、《三国演义》等故事画。连获四次国际博览会金质奖的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名胜为画面的。
为使产品在市场上站稳脚跟,提高消费者对产品的接触率,提醒消费者购买,特制定该营销计划方案。
1.陶瓷公司刚刚成立,宣传力度不够。
2.产品内涵需要有新意
3.市场上陶瓷产品不断增加,竞争加剧。
4.作为一种陶冶情操、地位象征,提高人民生活质量的陶瓷文化 ,陶瓷市场仍然较大。
1.机会
在本人通过为上海保立佳化工有限公司(以下称本公司)在江苏及浙江主要防水助剂市场为期三个月初步调研后,发现本公司面临如下的市场营销现状:
陶瓷进入门槛较低,所需资金量不大。
2.威胁
陶瓷市场竞争加剧
3.优势
(3)推广计划 企划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
“景德镇陶瓷”品牌在消费者心目中的品牌认知度较高
4.劣势
宣传力度不够大
总目标:提高消费者对产品的接触率,提高产品在陶瓷市场上的市场占有率。
社会效益目标:扩大企业知名度,强化在消费者心目中的地位。
1.产品策略
产品定位在中高端档次,充分发挥“白如玉、声如磬、薄如纸、明如镜”四大特色,把产品作为地位象征的产品卖出。
2.价格策略
价格策略可以有暗提策略和明提策略两种。
目前刚刚进入该市场,采取跟随策略,以市场上其它同类产品的价格为参考,避免价格战。
价格计划对市场份额的影响:
1.企业必须具有成本优势
2.产品一般具有一定的市场弹性
3.应用价格竞争手段的前提必须是企业对市场形势的准确判断
陶瓷的销售价格一直是一个很难解决的问题前期价格太高,通过媒介作用,消费者“望瓷止步”。现在由于竞争激烈,许多人又卖得太低,有的甚至低于成本价,引起恶性竞争。我认为保持好的质量同时,一定要有合理的定价,首先确定生产成本价,在计算出经营成本及你的合理利润,参考一下市场定出一个合理价格,既不能牟取暴利,也不要低价竞争。
一个陶瓷经营的关键在于营业员的整体素质,营业员是陶瓷店的眼睛,提高营业员的整体素质是开好茶店的最关键环节。作为一个陶瓷营业员,首先要有好的文化素质,最好会一两门外语,要掌握有关陶瓷的专业知识,包括陶瓷的种类、质量标准、特点等。营业员是直接与顾客打交道,关系到陶瓷店是否能够产生效益的关键。
首先,可以简单提一下接受营销策划委托的情况。如:××公司接受××公司的委托,就××年度的营业推广计划进行具体策划。
经营必须建立规范的财务制度,这一点不能忽视,不管你用的营业人员是谁,都要做进货、销售、库存、优惠、报损现金账目,月末盘点,毫不留情。
作为经营者必须要制定营业制度,否则,管理就会混乱
(一)早上8:00准时上岗搞好店内卫生,保持柜台整齐干净,做好营业准备。
(二)8:30分准时开业,工作服穿戴整齐。售货员上班时不得涂化妆品、香水、染指甲。
(三)营业过程中做到:
1、微笑服务、举止端庄;
微观分析:消费者要求在预算的约束下将效用最大化,根据消费者的偏好。而生产者在技术约束下,将利润最大化,在双方自利行为的交互作用下,以达到市场均衡,从现有两者均衡比例来看,以下是消费者的选择购买行为比例:
2、售货时做到收款准确,唱收唱付,百问不厌,百拿不厌;
3、交递商品时,文明礼貌;
4、遇到无理取闹的顾客,要做到骂不还口,要耐心说明,热情接待每一位顾客。
广告、促销对商家的重要性是众所周知的,如果有条件具备,完全可以利用电视、报纸等。条件不具备的也可利用营业员、业务员印制一些小广告进行宣传。促销应该多做,形式多样,可以优惠,也可以按购买的金额赠送一些与陶瓷有关的礼品,不论广告也好,促销也好,一定要取信顾客,不可欺骗顾客,言行一致,表里如一。
“poom”主体营销是通过特定的即时调研对市场进行深入探究后,精准,迅速地将产品规划、产品开发、网站建设、网店运营,品牌推广,产品分销等一系列电子商务内容进行有机结合的整合营销模型。
“poom”包含四个层面的内容:探究市场(probing marketing)、线下营销(offline marketing)线上营销(online marketing),移动营销(mobile marketing)。
(1)探究市场:
1. 企业发展——企业定位、发展预测、pest分析等
2. 消费需求——用户使用行为、用户购买考虑因素等
3. 产品研发——4p营销调研、swot分析
4. 渠道下沉——5w1h研究
5. 宣传推广——媒介市场调研等
6. 公关维护——舆情监测分析、口碑传播效果评估等
7. 满意度——顾客满意度调研
(2)线下营销:
1.报纸杂志 2.电视 3.电台广播 4.户外广告 5.公关活动
(3)线上营销:
有专门的网络维护员、网上咨询服务、网上交易等
(4)移动营销:
充分利用电话或手机销售,向移动公司变相买取一些客户的信息。相目标群体发送短信或电话服务。
有关陶瓷产品设计心得体会如何写七
购 方:供 方: 购方因工程建设需要,经双方友好平等协商,依照《民法典》等有关规定,遵循平等、自愿公平和诚实守信的原则,就如下事项达成一致协议定立本合同,以兹双方遵照执行。
一、工程概况:
1、工程名称: _______________________
2、工程地址: __________________________
二、产品明细:
1、为购方定做下列产品:
2、以上数量为暂估数量。
三、质量标准:按照国标gb4100-20陶瓷砖附录 a 执行。所供产品与购方提供的样品基本一致。
四、供货期限:双方合同签定生效后,在 5 天内发第一批货到工地,以后根据购方工程进度,购方将所需货物数量以书面形式加盖公章后提前 2 天通知,以便在接到购方通知后及时安排供货。
五、交提货方式及地点:由负责送到 工地,双方点清数量,由 负责卸货,购方指定 __为收货人,联系电话: _。收货人在送货单上签字确认,并出具有效收货凭证给,作为结算依据。
六、验收标准:
1、按国家陶瓷砖gb4100-20附录 标准进行验收;参照双方协定的样品。
2、产品破损率按国标3%执行,超过3%的部分由负责补足;
3、因陶瓷原材料来源于天然矿物质,烧制过程复杂,允许交货产品存在合理色差。
七、对产品提出异议的时间和办法:
1、产品质量必须符合国家标准,如购方发现产品质量不符合国家标准,购方应立即停止施工,并妥为保管,电话通知,并在三天内向提出书面异议。
2、对购方的异议,经第三方鉴定确认该批产品存在质量问题的,由负责调换,鉴定费用以及由此产生的工期延误等相关费用由负责。
八、结算方式及期限:
1、送完货并签收后付总货款的70%,工程竣工验收后付到货款的90%,自验收之日起________年后余款付清。
九、质保期:
1、本合同产品的质保期为________年,自工程验收之日起计算;
2、质保期内发生的非本合同产品的质量原因(包括但不限于施工因素、人为因素、不可抗力等因素),不承担责任。
十、违约责任:
1、如未按合同规定的期限供货,严重影响到购方工程进度,经双方协商后仍不能解决时,应向购方偿付不能交货部分货款的 10%的违约金。
2、按本合同规定的规格、型号、颜色、数量进行生产。如达不到样品标准造成的一切后果由负责。十
一、退货补货:
1、如本项目完工余货由供货方自行拉回,如数量不够则由供货方自行补足,货款据实结算。十
二、争议解决:如本合同在履行过程中发生争议,由购、供双方友好协商解决;协商不成,可向法院起诉。十
三、其他约定:本合同未尽事宜由双方协商,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。十
四、合同生效、终止:本合同自双方签字盖章之日起立即生效,自货款两清时自动失效。本合同壹式__二___份,购方与各执_ 一 份,均具有同等的法律效力。购方名称(章): 开 户 行:委托代理人: 账 号:________年____月____日 电 话:xx名称(章): 开 户 行: 委托代理人: 账 号:年____月____日 电 话
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