工作成效及启示心得体会如何写 工作成效和体会(二篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

对于工作成效及启示心得体会如何写一

1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。(会议内容见附件)

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。

我是从事销售工作的，为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定明年几项工作重点：

1)建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错，先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐，具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的主人公意识。

3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

4)市场分析。

也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。

5)销售方式。

就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

6)销售目标

根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

7)客户管理。

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

总结：根据我以往的销售过程中遇到的一些问题，约好的客户突然改变行程，毁约，使计划好的行程被打乱，不能完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!

之前我从未从事过这方面的工作。不知这分计划可否有用。还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就。

对于工作成效及启示心得体会如何写二

20xx年，**乡在市委、市政府的领导下，全面贯彻党的、xx届三中、四中、五中全会和系列重要讲话精神，按照年初的工作部署，围绕农村综合改革这一中心工作，进一步统一思想，转变工作作风，大力抓好农村经济发展，进一步加快农村基础设施建设步伐，推进基层组织政治建设，全乡经济发展和社会事业上了一个新的台阶。总的来说，今年全乡经济运行情况良好，为全年稳增长、促发展的目标打下了坚定的基础。

一、20xx年工作总结

(一)立足生态优势，做强有机茶业。我乡立足于自身的生态优势，通过土地整合，大力引导群众规模化、标准化种植有机生态茶，打造具有**乡地域特色的高端优质茶叶生产基地。成立了新八生态茶叶专业合作社、沙坪野山茶叶专业合作社和绿源茶叶合作社，引进三条茶叶生产线。由于茶叶基地的发展和合作社的成立，刺激了茶青收购价格的提高，已经达到30元一斤，有机生态茶产业成为我乡的又一支柱产业。

(二)抓好乡村旅游，促进第三产业的发展。充分利用新八独特的区位旅游优势，打造新八竹海创意旅游休闲区，以“春品茶、夏避暑、秋赏竹、冬观雪”为主题，提炼出“瑶、竹、茶、农”四大独具优势的核心元素，确立“瑶”为魂、“竹”为核、“茶”、“农”为载体的乡村特色旅游业发展方向，着力打造瑶乡旅游新亮点，成立新八旅游合作社，积极引导村民发展旅游业。现新八民宿，农家乐等每月接待游客150人左右,吃、住、买当地特产,人均消费350元。通过开展新八乡村旅游，为村民提供就业机会，转移了农村剩余劳动力。目前景点偏少，比较单一，下一步要开发露营、徒步、自行车观光、钓鱼等项目，开发旅游纪念品等项目。

(三)紧抓环境卫生整治工作。我乡把农村环境卫生整治工作作为一件民心大事来抓，加大投入力度，建立健全完善激励机制，继续推进垃圾分类工作，调动农户参与垃圾分类积极性。一是对垃圾分类工作做得好的村委会提高卫生整治奖补标准。二是建立积分兑付奖励制度，实行积分兑付奖励品机制。按照“巩固、提升、长效”的要求，全乡19个居住相对集中的自然村实施每天清洁制度，通过评比、考核、奖励等一系列措施，村里的卫生状况得到明显改善。

(四)积极推进美丽乡村建设。我乡以美丽乡村建设为契机，结合“一事一议”的方式和美丽乡村建设奖补措施，整合村集体统筹部分的生态公益林补贴款和农田种粮直补用于发展村中公益事业，完成了茶坪、小东口、红心、高寨4个村的美丽乡村建设，村容村貌得到较大改善。

(五)人口与计划生育工作全面落实。今年出生 45人，各项计生数据正常。

(六)抓好安全度汛工作。认真落实防汛抗灾工作，成立防汛抗灾工作领导小组及应急预案，通过村民大会、村务公开栏、横幅等形式的宣传，提高群众的灾害防范意识及应急处理措施，实行领导干部职工24小时开机，乡政府24小时有人值班工作制。同时加强了地质灾害预防监测管理，制定了地质灾害应急预案，对重点地质危险区域进行经常化检查、跟踪、监督，确保监测网络正常运行。

(七)综合治理工作全面加强。今年来**乡狠抓社会治安综合治理责任制的落实，与各村委会签订片区责任制并形成一种制度;全面排查掌握严重精神障碍患者底数情况，做好诊断评估、救治救助、分类管理和信息交换工作;广泛开展好普法教育，增强广大农民群众的法律意识和法制观念，造就文明法治的社会环境，维护了社会稳定。

(八)扎实推进扶贫“双到”工作。层层落实新时期精准扶贫相对贫困村相对贫困户申报识别工作，为全乡精准扶贫提供科学依据。积极引导贫困户依据当地山林种植、高山茶叶等特色资源优势，种植山茶，带动当地群众发展致富。

(九)抓好基层组织建设。一是深入开展党风廉政建设和反腐败工作。以落实惩治和预防腐败体系为重点加强反腐倡廉建设，重点开展对基层党员干部违纪违法行为进行大排查大整治，严肃惩治侵害农村群众合法权益的“苍蝇”，督促完善农村集体“三资”、扶贫救济惠农补贴等方面的管理制度，减少诱发腐败问题的发生，维护农民群众利益、推动农村基层治理、维护我乡社会和谐稳定。二是抓队伍，提高党员干部的素质。积极开展“两学一做”工作，争做“四讲四有”合格党员;按照“坚持标准，保证质量，改善结构、慎重发展”的方针，认真做好发展党员工作;抓好村级党组织后备干部培养工作，有效解决20xx年村委会换届“后继乏人”问题。三是继续开展好领导干部直接联系群众工作。各工作团队深入基层密切联系群众，包村蹲点听民情、解民忧，对留守老人和病残弱家庭开展生产帮扶，及时调处水源、土地和农资纠纷，确保春耕备耕工作有序开展。

二、存在的主要问题

今年我乡经济建设取得新成绩、乡村面貌发生新变化、社会各项事业进步最为显著、人民群众得到实惠越来越多。同时，我们也清醒地认识到我乡在发展中存在的问题和不足之处：一是经济总量偏低，农业基础设施比较薄弱;二是没有乡镇企业的支撑，资源利用单一;三是农业产业结构调整步伐有待进一步加快，茶叶种植基地发展需要继续扩大，茶叶的品质提高还有较大的空间，培训和技术还比较落后;四是新八旅游发展还需要解决知名度不大，道路交通不便，招商融资困难导致景点的建设进度比较慢，民宿和农家乐都需要提升品质，打造精品的旅游设施等。面对这些问题，我们要进一步提高认识，采取有效措施，认真加以解决。

三、20xx年工作计划

按照年初市委、市政府的工作部署，结合本乡实际，大力发展农村经济，促进全乡平稳发展，改善民生保稳定。

1.深化产业结构调整。推进生态有机茶叶规模化种植，积极打造新八

……(第一范文网省略3667字，正式会员可完整阅读)……

同时在思想政治素质高的能人、好人上发展党员，20xx年共发展了42名党员。

切实推动党风廉政建设。以落实党风廉政建设“两个责任”为立足点，认真开展预防腐败和惩防体系建设。加强纪律审查工作，今年我镇共新立案纪律审查4宗，涉及党员干部4人，目前已审查结束移送市纪委审理的1宗，另外3宗正在审查当中。抓好纪律、规矩宣传警示教育，抓好党风廉政建设责任制约谈，由镇党委书记、纪委书记分别约谈对象共35人次，使镇村干部“廉政指数”不断提高，为促进社会稳定、和谐发挥了积极的作用。

在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到发展中存在的问题和不足：一是农产品销售行情不畅通，缺少龙头企业，农业增产和农民增收不快;二是产业结构单一，“两矿”企业产品技术含量和附加值仍有待提高，受用地指标等因素影响，引进企业难度加大，工业发展步伐放缓;三是地处粤湘两省交界，社情十分复杂，影响社会稳定因素依然存在，山林纠纷、坟墓纠纷时有发生;四是受固有思维模式影响，部分干部群众对农村各项改革意愿不强，改革开展难度较大。这些问题有待于我们在今后的工作中加以改进。