煤矿管理人员的支护培训心得体会（通用14篇）

心得体会是通过对自己经验的反思，使自己不断进步的途径之一。写心得体会时，可以将自己的所思所感与实际情况相结合，进行客观分析。以下是小编为大家整理的一些优秀心得体会范文，供大家参考。希望通过阅读这些范文，能够给大家一些启示和灵感，让大家在写心得体会时有所作为，不断提高自己的写作水平。让我们一起来看看吧，相信你会有所收获！

煤矿管理人员的支护培训心得体会篇一

xxx年x月x日至11日，按照集团公司党委安排，我参加了集团公司中层管理人员为期三天的课程培训。培训时间尽管短暂，但内容充实，注重实效，尤其是授课老师们从团队建设、跨部门沟通等理论知识到媒体应用、领导方法等管理技能方面的全面讲解，给了我们深刻感触。同时分析了全球金融动荡对中国经济的影响，并进一步解读了“七一”讲话精神中盛世思危的深刻内涵。在学习过程中，始终以提高自己能力为目的，认真听课记录，受益匪浅，通过三天的学习，感受颇为深刻。

在全球经济一体化和世界多极化进程加快的趋势下，提高运用媒体能力控制信息传播效果已经是政府、企业不可缺少得一项工作。在现今越来越多的公共危机事件频频发生使我们不得不警醒。如江苏无锡自来水污染、上海“钓鱼执法”、南京冠生园月饼馅、肯德基“苏丹红”危机等事件，都要求作为企业的管理人员在现今时代一定要有足够的面对公共危机事件的准备，能够第一时间及时快速的建立应急预案、快速制定应对措施，有将公共危机事件的危害降到最小的能力。这就需要我们不断与时俱进学习新知识掌握传播规律。

当今全球金融新动荡和经济发展新危机已经开始影响中国宏观经济政策，全球货币集体贬值、通货膨胀蔓延全球，发展中国家主要矛盾是通货膨胀，发达国家则是财政危机、就业危机。当然在这些表面能够看到的问题背后还隐藏着很多震动中国经济环境的暗流危险，如果把握不准国际环境那么金融动荡对中国宏观经济的影响便会加大，同时阻碍企业发展。当然在这种危机的形式下，我们党也提出新的理论政策，在老师的解读下我更深刻理解了“七一”讲话中“盛世思危”的深刻内涵和时代意义。在工作、生活中要时时刻刻以务实、清醒、新意的态度面对问题、解决问题。作为企业领导的管理层更应该在管理企业时候，自重、自省、自警、自励，讲党性、重品行、做表率。做好职工思想信念的辅导工作，有效化解精神怠慢的危险。使企业在国际金融动荡的形式下能够稳健发展。

这次培训使我从理论知识到实际管理技能上得到了全面提高，课程安排合理，针对公司管理人员工作性强，解读贴近实际、案例真实易懂，增强了我们科学管理的意识、提高了管理技巧、丰富了管理知识、同时增强了我对企业发展中团队意识的认知，使我进一步了解了现今国内外经济发展形式，深刻理解了胡总书记“七一”讲话精神中盛世思危精神在现今的指导意义。提升了我科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法治企的能力、总揽全局的能力。同时结合郭普金董事长在开班仪式讲话中指出的“十一五”时期，集团公司高质量完成各项任务。

有关团队建设与跨部门沟通课程方面，授课老师通过大量的图片和真实的案例介绍了企业发展中团队建设与沟通的重要性，针对如何提高工作效能与业绩、创造团队合作精神、提高决策速度和准确程度给出独特视角，使我从中也学到了团队、沟通、协作的新方法和技巧。

在领导方法和领导艺术方面老师提到我国古代先秦道家《老子》中的一句话“上善若水”，其原意是最高境界的善行就像水的品性一样，泽被万物而不争名利、透明清澈而包容万物；随着时代的发展、人文的进步，这四个字在当今社会，引伸到上级协调下级关系上特别有意义，管理人员在下级面前应做到：

一、工作安排上注重团队的整。

体组合效益。

二、规章制度上注重部署成员的人际认同感；三是问题处理上注重团队系统内部的各因素协调性。面对“十二五”集团公司新规划，是交通工程企业面临的重要战略机遇期。我认为只有将加快转变发展方式，提升经济效益，调整结构、自主创新、强化管理、队伍建设落实到企业创先争优内容中来，才能凝心聚力、创科学发展之先、争交通工程之优，才能提高依法治企的能力。以时不我待的紧迫感，破除管理障碍，审慎而又坚决地推进管理创新、健全应急机制、完善人才体系、加强风险管理、强化廉政防范建设，掌握应对复杂局面的能力。

在今后的工作中，我一定会不断学习，树立终生学习的理念，在管理知识上下功夫；一定要在在企业发展上联系实际，在推进工作方式上下功夫；一定要勇于开拓进取，在创新管理方法上下功夫；一定会在落实人才发展战略，育人用人上下功夫；一定会在深化创先争优，服务企业、回馈社会上下功夫。一如既往不断加强地党性修养和理论学习，提高科学判断形势的能力。把创先争优落实到提高党建科学化水平上来，带领班子成员努力加强“四好班子”建设，不断提高领导班子的创造力、凝聚力和战斗力。一是要抓班子、带队伍，把党的政治优势转化为推动企业发展的坚强领导力。二是要抓基层、打基础，不断深化学习型党组织建设，持之以恒抓好党员的教育、管理和服务，把党的组织优势转化为推动企业发展的重要战斗力。三是要抓制度、重监督，严格执行党风廉政建设责任制，把党的制度优势和纪律作风优势转化为保障企业健康发展的有效管控力。

四、抓稳定、促和谐，努力创新思想政治工作方法，加强党团、工会工作，把党的思想政治工作和群众工作优势转化为促进企业发展的积极推动力。

煤矿管理人员的支护培训心得体会篇二

为提高全区中高层管理人员的管理能力和领导水平，分行高薪聘请全国出名的上海明鸿中小银行培训中心于7月10日至7月12日对全区中高层管理人员作了为期三天的培训。通过这三天的培训，我感受到了分行领导对邮储银行发展寄予的厚望，也感受到了全区管理人员对知识的渴求，感受到了全区管理人员对提高管理能力的愿望！

与时俱进强素质。

创新思维谋发展回顾为期三天的中高层管理人员培训班，时间虽短，但选题广泛、内容充实。通过这次培训，使我进一步丰富了理论知识，提高了对当前基层银行管理工作的了解，增强了抓好本职工作的紧迫感，明确了今后需要进一步努力的方向。

一、提高自身素质，发挥领导的先锋模范作用，是一种提高领导水平和政策水平、提高办事能力的途径，脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个基层领导的职责。我肩负着本行的资金安全管理、业务发展、经营管理以及为职工做好服务的职责，要树立高度的责任感和敬业精神，一切都要以党和人民利益为出发点，尽心尽力踏实工作，完成上级行和地方政府交给我的任务，带领全体干部员工扎实开展好教育活动，提高党员求真务实、团结合作的思想意识，并结合阶段工作重点，正确处理好业务工作和教育活动的关系，确保“两不误、两促进”。第三，善于学习，掌握工作的本领。我们的银行事业，在社会主义市场经济条件下，面临许多新问题、新矛盾、新内容，没有雄厚的专业知识，科技文化知识、经济知识、金融知识和管理知识，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。所以在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，善于在工作中开拓创新，这样才能达到良好的工作效果。同时全面推进“四好”领导班子建设，不断提高公司领导班子的执行能力。第四，清正廉洁，具备防腐抗变的能力。作为一名干部，要讲学习、讲正气，特别是要保持清醒的头脑。抓好全行思想工作和党风廉政建设的工作，牢固树立廉洁从政，依法行政的观念，在工作上对自己严格要求，生活上克勤克俭，做到自重、自省、自警、自励。

二、增强发展意识，开拓银行生存发展空间通过经济形势和国家宏观调控的辅导，增强了科学发展的主动性，使我对国内经济发展的情况有了更加准确的把握，为银行战略决策开拓了工作思路。要运用科学的工作方法，努力提高工作的执行水平，以执行水平的提高来推动各项工作的落实。按照市场经济的要求，把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制中解放出来，实现思路创新、举措创新。一是努力提高驾驭全局的能力和水平。以确保资金安全为前提，努力推进我行各项业务的快速发展，提高职工收入，抓好队伍稳定、提升管理水平；二是坚持开拓创新抓落实。善于把上级的方针、政策和本地、本部门的具体实际结合起来，创造性地抓好落实，坚持做到谋划中有新思维、工作中有新思路，勇于出新招，善于出高招。三是学会用辩证法来抓工作。用历史的、具体的、发展的方法来观察和分析问题，一方面要加强与职工之间的零距离沟通，一方面对职工指出的要求明确指出不妥之处，并依靠政策的支撑、政府的支持从源头上解决问题。

煤矿管理人员的支护培训心得体会篇三

2014年2月24日，我有幸参加了小金教育局组织的各校管理人员专题培训，并很荣幸的聆听了四川师范大学社会科学学院李松林教授为我们做的专业培训讲座。

这次培训，对于我来说是一次难忘的充电机会，由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台，讲座都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心，使我的思想重新焕发了激情，燃起了斗志，确实感到受益非浅。

这次培训内容分为《课堂。

教学。

改进的几个着力点》和《学校特色发展的顶层设计》两部分。在《课堂教学改进的几个着力点》中李教授首先讲授到当前课题教学的严重缺失，主要表现在意义不足、营养不良、过程丧失、价值残缺，怎样在这几个方面加强课堂教学中的教学深度。李教授认为可以从以下几点入手：

1、课堂教学中转变教师的教材理解方式，将更有价值的东西教给学生。

2、促进学生真正的理解，让学生既获得知识并获得背后的意义。

3、向课堂教学的纵深和整体推进，突出课堂教学的层次性和整体性。

4、充分挖掘学生的生命活力，依靠学生本身的内源性。

从这些方面转变教师教材理解方式，理解的重心在于将最有价值的知识选择出来，促进学生真正的理解课本，充分挖掘学生的生命活力，依靠学生本身的自主性，“赋权”于学生，让学生感受“自我、自律、自觉、自主”把主要时间让给学生，把权力留给学生。在下午李教授讲到《学校特色发展的顶层设计》，其中差异即是教育的起点，也是教育的终点。也讲到了顶层设计的意义是什么？使我最有深刻印象的是寻找“灵魂”是顶层决定性，它是各自学校的核心办学理念、思想和方向。李教授也从几个方面，举了几个学校的案例，并根据各自学校的不同情况管理学校，怎样办出各自学校的特色。

通过培训，让我深刻地认识到必须积极加强课程教学改进，做课程教学改进的引领者。经过这次培训，我认识到作为学校的管理人员，应该怎样积极配合学校与教师为我校添砖加瓦，把我们学校建设得具有特色。为了我们的教育，为了我们的学生，也为了我们自己，我会时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造，并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高，具有较强的教育科研意识和能力，有目的地总结教育经验，反思教学实践，一切从实际出发，切实担负起教师应尽的责任和义务。

这次培训内容丰富，水平高，充满了教育智慧，使我们开阔了眼界。今后我会将在这里学到的新知识尽快地内化为自己的东西，运用于教育教学过程中去，结合我校的实际情况，及时地为学校的建设和发展出谋划策，努力学习同行们的学习态度，求知精神，协作能力，加强平时的学习、充电。他山之石，可以攻玉，我一定将学到的知识运用于教育教学实践中去，让培训的硕果在职教事业的发展中绽放光彩。

崇德乡小学。

刘颖。

2014年3月12日。

煤矿管理人员的支护培训心得体会篇四

【导语】心得体会有助于我们找到更适合自己的学习与工作方式，从而让自己的内在得以提升。今天小编就给您提供了基层管理人员培训心得体会，希望对您的写作有所帮助。基层管理人员培训心得体会【一】。

我有幸参加了组织举办的"清华大学——江西省教育系统领导干部公共管理高级研修班"。可以说，这期研修班起点高、模式新颖、效果良好。整个课程体系设计科学合理，既关注了当今公共管理和理论前沿，又关注了教育管理的工作实际，既有前瞻的视野，又有丰富的案例分析。虽然本期研修班只有短短的17天时间，但我觉得感触很多，收获也很大。下面我主要从以下几个方面汇报一下个人的感受：

一、拓宽了视野，开阔了眼界。

这次研修，我们完成了120学时的课程计划，22门课程基本涵盖了公共管理专业应涉猎的主要领域，从宏观经济学、危机管理、公共管理、公共财政、公共政策、教育管理到中国传统文化艺术、人力资源管理、媒体新环境及应对策略、领导语言艺术、信息技术等等，内容覆盖面广，信息量大。

聆听了教育部有关官员及清华大学、北京师范大学、中国人民大学、国际关系学院、人保部中国人事科学研究院、中国教育电视台等知名专家教授的授课，领略了名师的智慧和风采，老师们学贯中西、博古通今，知识渊博、理念精深，在各自的研究领域都有独到的分析和精辟的见解，他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花，使我的思维理念不断地受到新的冲击，从而进一步理清了思想认识上的误区，解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓宽了视野，开阔了眼界。正所谓：聆听的是智者的声音，感悟的是知识的力量；学到的是管理的精华。

二、增长了知识，提升了能力。

一是学习了很多科学的管理方法。

如中国人民大学侯教授的"传统文化与现代管理"、中国人民大学周教授的"高绩效团队建设"、中国人事科学研究院李教授的"公共部门人力资源开发与管理"、国际关系学院郭教授的"突发事件处置与危机管理"等专题讲座都给了我很大的启发。可以说，通过这次研修，切实地增长了管理知识，增强了工作自信，在一定程度上提高了管理能力。

"管理的一半是科学，一半是艺术"，"管理的一半是科学"指的是管理的制度要合理、科学，即既要符合当前的教育方针政策，又要适合本校的实际情况。"管理的一半是艺术"指的是学校的管理要讲究技巧。即要"善管巧理"。它告诉我们，只有把合理的制度和管理的技巧两者合二为一，才能达到事半功倍的管理效果。可以预见，在培训期间所学到的这些先进的管理方法，必将给我今后的工作起到积极的指导作用。

二是学习了很多新颖的思维方法。

如"中国基础教育办学现状、热点和发展趋势"、"中长期教育改革和发展：宏观背景与战略选择"、"公共财政学"等讲座，从不同的研究领域出发，以不同的研究视角，展现了许多新颖的思维方法，这些新的思维方法，是在既符合政策法规和教育规律，又充分结合自身实际的基础上，直面现实困难，突破常规思路，创新解决问题的办法，达到问题迎刃而解，效率不断提高，成效事半功倍的效果。实际上，这些思维方式所闪现出的智慧，就是解决问题能力的具体体现。因此，我觉得这些新思路、新方法对实际工作有很强的现实指导意义。它使我们在今后的工作中能够心态更加自信，思路更加开阔，方法更加灵活。

三是学习了很多有效的沟通方法。

但凡成功的管理者，无一不是善于沟通的好手。作为管理者，一方面加强团队内部管理，需要与成员沟通，良好的沟通，能够使团队成员理解管理者的管理意图，能够激大家的参与感和热情，能够引导团队成员朝着共同的目标团结一致，发奋努力。另一方面创设团队发展的良好环境，要与外界沟通。无论是要争取领导的政策支持，部门之间的协调配合，还是要赢得外界的大力帮助，这都需要重视沟通，一方面要保持自信、充满诚意，另一方面要善于寻找双方的关注点、兴奋点和共同点，促进工作的有效推进。

四是提升了个人修养。

如清华大学刘教授的"干部素质提升"、清华大学李教授"中国传统文化艺术漫谈"、清华大学朱教授的"走进音乐世界——音乐赏析"等课程，对提高个人的素养有莫大的帮助。

三、提高了认识，完善了自身。

在学习中提高，在实践中成长，这是我这次研修的重要心得体会之一。通过学习，不仅逐步地提高和完善了自己，而且，通过学习，还促进了反思。

一是要注重提高理论修养。

通过这次学习，我深刻地感觉到得自己的教育理论水平和管理理论水平离工作实践对自身提出的要求差距大。这不仅体现在自己学习的习惯上，没有养成有计划、有规律地学习理论知识的习惯，而且体现在自己的学习成效上，既没有对各种理论做到大量涉猎，扩充知识面，又没有精读某种理论，融会贯通，更没有形成自己独特的观点。因此，以后要在学习上更进一步加强，不断提高自身理论水平，在学习中提高、在学习中成长。

二是要注重积累实践经验。

理论是在实践的基础上，通过概括提炼而成。专家们的工作经验和理论成果，都是因为他们不仅勇于实践、不断探索，而且是因为他们善于总结，注重积累。因此，我们在平时的工作中，要注意收集、总结、提炼成功的经验，使之具有普遍指导意义的方法，并逐步成为自身工作特色，不断提高工作水平。

三是要注重提高业务水平。

通过这次研修，我深刻地认识到，要做好工作，还需要进一步提高自身业务水平，以适应现代社会对一名管理者的要求。一方面要进一步提高教育教学能力和水平；另一方面要不断提高管理能力，掌握管理方法，提高管理效益，使学校发展在竞争激烈的社会中能够勇立潮头，立于不败之地。

总的来说，个人的工作能力和思想认识需要在不断学习中去丰富和提高，培训和学习能够让我们分享更多成功经验和提高发现和处理问题的能力。通过这次培训，我更明确了自己在工作中的成长方向，也认识到了自己更多的不足，我会朝着新的目标进一步扮好自己在工作中的角色。

根据市委组织部信息处下发的“关于在我市开展干部档案管理工作检查的通知”精神，结合我局的干部档案工作实际情况，我们迅速行动、突出重点、认真细致地逐条逐项按照《本溪市干部档案管理工作检查评分表》的要求，实事求是地进行自查。

一、充分认识人事档案工作的重要性。

档案工作是各项管理工作的重要组成部分，借助档案，我们能够更好地了解过去、把握现在、预见未来。档案事业是党和国家事业发展的一个不可缺少的方面，是一项崇高的事业。”这充分说明了档案工作在建设中国特色社会主义事业中的重要地位、重要使命和重要意义。我局十分重视档案工作，紧紧围绕全市组织、人事工作中心任务，坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，立足材料的收集和案卷的整理，狠抓基础设施建设和档案管理人员的素质建设，不断提高管理水平，为全市改革发展提供优质服务。

二、加强人事档案工作的组织领导。

我局非常重视对干部人事档案管理工作的领导，将这项工作摆上重要议事日程。由主管局长亲自抓，加强了对我局干部人事档案管理工作的领导和协调。主管干部人事档案管理工作的领导，定期听取工作汇报，切实解决工作中遇到的实际问题。下设办公室和具体工作人员，坚持一切从实际出发，明确分级管理责任，制定了切实可行的工作计划，并认真组织实施，全面、准确、真实地保存好各种档案。档案工作者能够充分认识到档案工作的重要性，切实增强做好档案工作的使命感和责任感，确保干部人事档案管理工作顺利和深入的开展，努力开创干部人事档案工作的新局面。

三、归档与整理情况。

在市委组织部信息处下发《关于在全市开展干部档案管理工作检查的通知》后，我局就对这项工作进行了部署，将上级文件精神、要求进行了认真研读，并明确了时间、要求和标准。同时，我们严格按照文件，以《干部档案工作条例》中第五章《档案材料收集、鉴别与归档》执行，采取多种形式，加大工作力度，逐份清理干部档案，对所缺材料逐项进行登记、索要。对收集归档的材料，认真细致地进行鉴别，剔除不应归档的材料，使归档材料真实可靠、文字清楚、对象明确、手续完备。需经组织审查盖章和本人签字的，盖章签字后归入干部档案。

在干部档案的整理工作中，我们做到认真鉴别、分类准确、编号有序、目录清楚、装订整齐。通过整理使每卷档案达到完整、真实、条理、精炼、实用的要求。按照干部人事档案收集制度、鉴别制度、整理制度、查（借）阅制度、转递制度、保密制度、保管制度、管理人员职责等各项制度，做到完善各种登记薄和台帐。

四、档案的利用和转递情况。

我局的干部人事档案在利用时，查阅单位要填写《查阅干部档案审批表》，按照查阅干部档案的规定办理审批手续，需要有主管局长签字方可查阅，不得凭借调查证明材料介绍信查阅干部档案。干部人事档案一般不外借，如必须借出使用时，要说明理由，经过主管局长批准，并严格履行登记手续，归还，不得擅自转借他人。在干部档案的转递中，我们也严格按照统一规定的“干部档案转递通知单”的项目详细登记，严密封包，收到档案的单位，经核对无误后，在回执上签名盖章立即取回。

五、干部人事档案工作中存在的问题。

我局干部人事档案现代化管理应充分发挥计算机在干部人事档案保管、保护及利用方面的作用，提高现代化管理水平。积极争取领导和相关部门支持，制定了经费预算并得到落实，购置新式档案盒，更换密集架，做到防火、防潮、防蛀、防盗、防光、防高温等设施齐全。

通过自查，找到原因，也增加了信心，目前，我们干部人事档案已经全部加工整理完毕，正在进行材料收集和整理目录阶段，逐步完成市委组织部文件中要求的任务。

干部档案管理工作是党和国家干部工作不可缺少的一个重要组成部份，是做好干部工作的基本条件之一，干部档案管理工作的好坏直接影响到干部工作的效率和质量，涉及到每个干部的切身利益。为了更好管理干部档案，为干部工作服好务，今年，我局将就人事档案管理的现状及存在的问题进行深入的调研，并就此提出解决问题的思路及对策。

时间过得真快，忙忙碌碌中以近年末，转眼间我接管食堂已经三个月了，作为食堂自然是离不开饮食，食是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的，所以作为单位的食堂这也是很重要的。应多为职工的饮食着想，为保证每位同事的身心健康而考虑，现我对这段时间的食堂工作作以如下总结：

第一、作为一个集体食堂，要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位职工身体健康的大事。

首先，每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工做台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。

第二、八月算是我正式接管食堂。

先对库存商品进行盘点交接，每天我都亲自下厨房和他（她）们一起工作、沟通，对食堂工作方面的所需与不足详细了解，并对目前现状不足之处及时改进，如卫生情况：由于前段时期连续性接待了几次大型会仪，使大家身心疲惫，没能够及时、彻底地将卫生打扫干净，物品的摆放也不整齐，使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况，我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等，统统进行了一次大清扫。

这次清理行之有效，厨房有了明显改观，良好的工作环境改变了领导的印象，保持下去是关键。九月是忙碌的一个月，接待了中心主任一行来学习交流、中心来和全职工大会餐等，大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。金秋十月是收获得季节，也是秋菜上市的时节。为了使食堂的成本降低，购买了大量的冬储菜，如：萝卜、大白菜、土豆、大葱等，并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。同时，在领导的支持下我们用了一周时间修建了一口冬储窖，有利地确保了冬储菜的存放。

第三、把住食品进货也非常重要。

四十多人用餐需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去采购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。另外，我也严格财务纪律，每次采购时总是所要收拒、及时上帐，保证了经费的专款专用、不乱花乱支，五天一结帐、十天一报销，抱着节约的原则做到物美价廉。

同时，对食品的采购、物品的损耗加以控制，确保职工吃到价廉放心的食品。总之，食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为事业的发展而默默奉献。

煤矿管理人员的支护培训心得体会篇五

定的目标努力奋斗，把各项工作做到最好是我们的职责。

管理人员要善于培养他人，包括自己，在培养下属的同时也是在培养自己，管理人员要做到承上启下的作用，不要整天做跟保姆一样的工作。

xx企业管理咨询公司的x老师讲到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鹊论医术”来举例：

魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢？”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”

事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结果于事无补。所以日常工作中，重要不紧急的事情是我们最应关注的；我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上，尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行，不怕千万里，常常做，不怕千万事！尤其在财务上是非常适用的。

“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神，我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。

俗话说：“不吃饭则饥，不学习则愚”；“流水不腐，户枢不蠹”。作为酒店基层管理者，要不断的更新知识，增长学问，提高自身的管理水平，以适应企业发展的需要。

20xx年x月x至x日，在培训中心举办了基层管理人员培训活动。相关领导对此次活动十分重视，亲临培训课堂，与我们一起听课学习，这也是对我们的极大鼓励和鞭策。下面就对于三天的培训课程浅谈一下我的学习体会。

xxx老师——《酒店营销思想、战略与策略》。“我们卖的是服务，其中包含了文化、品味、享受、超值”。这对此观点我感受、理解颇深，公司从上到下，大力弘扬服务营销，所谓服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较，服务营销是一种营销理念，企业营销的是服务，而传统的营销方式只是一种销售手段，企业营销的是具体的产品。

在传统的营销方式下，消费者购买了产品意味着在一桩买卖的完成，虽然它也有产品的售后服务，但那只是一种解决产品售后维修的职能。而从服务营销观念理解，消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束，企业关心的不仅是产品的成功售出，更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受。这一点也可以从马斯洛的需求层次理论上理解：人最高的需求是尊重需求和自我实现需求，服务营销正是为消费者（或者人）提供了这种需求，而传统的营销方式只是提供了简单的满足消费者在生理或安全方面的需求。

随着社会的进步，人民收入的提高，消费者需要的不仅仅是一个产品，更需要的是这种产品带来的特定或个性化的服务，从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉，而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势，更是社会进步的一种必然产物。

当前我们正在宣贯的“三三四四五”服务理念就是贯彻服务营销的鲜明写照。把它落实运用到实际服务工作中是一件长期持久、任重道远的事情。作为基层管理人员，要带头践行，起到模范带头作用。

xxx老师——《饭店优质服务案例解读》。x老师以故事贯穿整个培训课程，带我们进行了一次难忘的“芳香之旅”。优质服务案例解读—快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、“金钥匙”服务、节日祝福、细微服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。

在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即：态度好=服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道，与客人直接打交道即累又繁琐，可我喜欢服务工作，喜欢看到客户、人希冀而来、满意而去的表情；喜欢看客户在我们这里疲惫而来，面带满意的笑容离去；满足于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。

我是为客人服务的人服务的，一定要最大限度的满足员工的需求，牢固树立二线为一线、全员为顾客、我为大家的服务意识，做一个让大家信赖、依托、知心的基层管理者。

xxx老师——《酒店管理沟通务实与艺术》。x老师从自我沟通、提升成熟度、运用沟通技术三个方面进行了讲解，并呈上了经典案例。我们只是研究别人，很少研究自己；沟通要以别人为中心，不是一自己为中心。人际沟通注重和每一个人进行良性的互动。既不能够偏重某些人，使其他人受到冷落；也不应该只顾自己，想说什么就说什么，爱说什么便说什么。否则你只是在发表意见，根本不是在进行沟通。善于沟通的人，必须随时顾及别人的感受，以免无意中破坏了自己的人际关系。

在我们日常生活当中，人际沟通是不可或缺的活动，必须养成小心应对、用心体会、虚心检讨的良好习惯。一方面使自己的沟通能力不断提高，一方面促使自己的人际关系获得改善。在愉快中把正当的事情办理妥当，则是我们共同努力的目标。

作为一个管理者，要善于沟通，学会沟通，与自己的上级、同事、下级建立良好的合作关系，共同营造良好的工作环境和组织氛围。三天的课程，收获较多，运用到实际工作中取得成效才是真正的目的，我尽力做到。

俗话说“磨刀不误砍柴工”一个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的。学习培训要树立为公司发展而学习，为完善自我，超越自我而学习的理念；要把学习作为一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。

我非常珍惜能有这样一次学习的机会，因为它不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线，更是我服务公司，实现自我价值的前提和条件，作为一名公司基层管理人员，既要有为公司服务的意识，更要有为公司服务的本领，只有通过不断的学习，使自己具备广博的知识理论、高尚的道德情操、良好的个人素质，才能真正成为一名合格的管理人。下面就说说我的培训心得体会：

通过学习明白自己的不足。能参加这次学习我觉得自己是幸福。我打心底里感受到了公司对我们基层管理人员的关爱。光阴似箭，岁月如梭。回想自己在公司的工作、成长历程，不得不令我深深地陷入沉思。

我们是否应该感到愧疚呢？公司给我们提供了这么优越的条件，而我们呢？我们又是否珍惜过我们所拥有的一切呢，我们又给公司创造了些什么呢？通过在培训过程中对这一系列问题的反思，我逐渐认识到自己思想上的不足，思想观念也发生了很大的转变。

打造高效团队三要素。通过本次学习，学习到血多高效团队的打造方式。简略包括：

（一）目标一致、思想统一。

制度是团队成员必须统一遵循的规矩，它能有效地保证团队思想一致性，确保团队工作的有序开展。

企业文化是一个企业层次的体现，管理者应做到思想统一、主动肯干。“思想统一”是遇事不退缩的保证，是提升执行力的有效保障！所以要想带好一个团队，必须将公司目标与部门目标紧密结合，并落实到每个团队成员的头上。所以作为管理者，我们要做到对问题层层分析、集中精力一同前进。

（二）注重团队成员潜力的激发。

内动力是人的内在潜能，他一旦被激发，会表现为积极乐观、主动思考、坚持不懈。就团队而言，群体内动力的激发，可以让其实现看似无法实现的企业目标。

为此，我需要主义主管和客观因素的作用。优秀的人不受顺境或逆境的影响，在环境中能做到主动学习思考，解决困难，创造辉煌成；客观因素其一定的促进作用，虽然客观因素不是决定性因素，但是很多队员的转型和进步都得益于其促进作用。同时也只有员工把公司当成自己的第二个家，才会真正与其同呼吸共命运，荣辱与共，充分发挥各自聪明才智实现共赢。

作为管理者，在激发团队潜能时要做到：尊重他人、做到己所不欲勿施于人；善于倾听，从沟通中做到领导他人思想积极向上的目的；信任团队成员，敢于授权于有能力且愿对事情结果负责的队员；树立带头者，让团队成员在标杆的带领下学习其成功的经验。

（三）对管理者的要求。

火车跑得快，全凭车头带”。一工作能否打开新的局面，这与领导班子强与不强有莫大联系，这就对管理者提出了一些要求：

用自己的热情去点燃团队成员的激情，做好火炬带头作用，点燃团队激昂的斗志；做到公平公正、做正确事、把事情做正确；做好团队的保护伞，勇于承担，让团队成员心无顾虑的完成任务；做到因材施教。

金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真谛是聚合各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现既定目标。这就要求我们凝聚在一起，以最优的状态面对我们将要迎接的每一份工作！

当前正处于“发展机遇期”与“矛盾凸显期”，这些变化也体现在未来发展过程中，因为这些困难，公司领导才审时度势、高屋建瓴的组织开展了这次学习，让我们开眼界、开思路，这对于我们基层管理人员来说无疑会起到极大的教育作用。我深深地明白这既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是战士上前线的冲锋号。

正因为区域之间改革创新的竞争十分激烈，迫切要求我们公司每一条战线上的工作者解放思想，实事求是，与时俱进，不断创新，善于研究新问题，解决新情况。在中国的崛起，公司的发展过程中我们管理人员必须具有奋发进取的工作状态和不怕失败的勇气。如果我们没有吃苦耐劳、迎难而上的精神，开拓创新就无从谈起，落伍掉队就是必然的，那时我们为公司的发展做不了任何贡献，反而会成为其负担。

我想说的是，因为我爱公司，我爱我的工作，所以我会不断地战胜自己。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量！

公司组织我们参加了企业管理知识的学习培训，接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导，受益良多。我深刻领会到，作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到，应该以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展。

本次培训主要讲到公司执行力的问题，围绕五个方面展开了详细的阐述，即：责任思维、成果思维、狼性思维、高标准严要求和感恩的心。使我认识到，执行决定成败，责任高于一切。任何事情的失败都要从自身去找原因，牢记都是我的错，我是一切的根源。

如何提高执行力？首先，我们必须保证上下两条线的畅通无阻，工作安排从上到下不断链，结果反馈从下到上保畅通，令行禁止，赏罚分明。发出的指令要简单明了，不要偏误，领导下达通知、指令时，少些随意性，多征求班子意见，多听取职工意见，避免朝令夕改，并尽可能加大宣传，尽可能跟踪执行情况和实施效果，不要让自己的安排石沉大海，不了了之。

员工要养成主动反馈的习惯，出现问题，早反馈、早修正，少延误。反馈不是搞官僚主义，步步请示，而是将事件的进展、发现的新问题等及时回馈。对问题无所谓，是我们执行中一个非常大的毛病，必须建立反馈机制，哪里脱钩，就追究哪里的责任。作为某一任务的安排者，要有“盯子”精神，紧盯下级，直到他养成回馈的习惯，这样做，一是让上级放心，二是万一错了，还可以不断修正，减少偏差。

其次，改造员工的思想，培训员工自动自发地工作。在出了问题后，我们的某些管理人员常常手指下面，却很少想过，执行是一个系统，这都是自己一手造成的。员工执行不好，是因为自己平时教育不够，方法不当，措施不力，没有弄出一个好的团队，以致要打仗时拉不出一支像样的队伍。

再有，尽量少说“他”与“他们”，多说“我”与“我们”。有分工，还必须有协作。在一个厂、一个部门、、一个班组，我们的目标是一致的，特别是在责任面前，将一个集体搞得四分五离，一有问题，就是他、他们，事不关已，高高挂起，没有相互补台。同在一个团队里，难道真的所有的问题都与已无关，我们的一条建议，一个信息，一句提醒，或许就能起到不小的作用。

煤矿管理人员的支护培训心得体会篇六

为期整整两天的封闭式学习，让我的头脑经历了生平第一次洗礼，让我重新认清了自己，明白了接下来的路应当怎样往走，以甚么样的心态面对天天的工作、生活、朋友、家人和四周所碰到的任何人、事、物、和环境(场合)。

第一天：

学习到了人生成功的必要条件存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。经营一伙人的根本就是经营团队的两个力(动力与协力)。从没有动力到动力十足，从没有协力到团结一致，惟独可以做的就是影响人三借互生影响法(借人、借事和借场)。由于人不可以被刻意地改变，也不会由于知道、晓得、理解、想要而改变，而是刺激、感动、震动、心动而改变。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以，永久不要想往改变一个人，只有改变自己，只要自己真变，身旁的人就一定会变。

假如一个团队或一个企业，要想有更进一步的发展，想要有所突破，就得需要有新思想、新状态、新动力和新感觉。这一系列新东西的诞生就要依托互生(两个以上的东西在一起交换、碰撞、互动产生新的东西)的气力，异类互生更有效，重视开放理论，对抗麻痹和封闭。学习和观察比自己做得好的团队、企业，了解整个圈子，整个行业。交出多少，就可以得到多少，心中装着多少人，就可以成绩多大的事业。

第二天：

作为一个企业的领导人，要抓重要事情，而不是整天忙于紧急而非重要的事情(每天做紧急的事情，紧急的事情愈来愈多，每天做重要的事情，紧急的事情愈来愈少)。关注整个行业的动态，整合外部上风资源，勾画出公司的发展目标、方向和策略。心中装着梦，装着员工，成绩员工。

一个员工在一个公司不过关注的就是五个方面(有钱赚、有官当、有事业干、有乐子、有成长)，这是作为一个企业老板所需关注和解决的题目。要明白眼前的人材是最重要的人，眼前的事才是最重要的事，当下才是最重要的时候，人痛苦的本源在于痛恨过往，担心未来，没法心安和心定的人，永久成绩不了多大的事业。

作为一个领导要学会如何解决题目：所有的题目来自于看不清***。要想看清就得有开阔的境地，而看题目的高度、广度、深度、角度就是境地(境地决定方向，方向决定策略)，甚么样的境地就会有甚么样的思惟模式，甚么样的思惟模式(五种思惟模式：点式思惟、面式思惟、立体思惟、四维思惟、空性思惟)就会判定出怎样的方向，拿出甚么样的策略，最后决定团队或企业有甚么样的发展。

境地来自于行天下、观世界、多经历、多体验(欲穷千里目，更上一层楼)。

嘴上说的、脑袋想的、心里感觉到的都必须积极向上，具有正能量，由于语言=咒语。做一个有魂的人：随时随地关注四周的人、事、物、环境(场合)，看有甚么需要我为他们做的。一句话，一个细微的动作，就可以看出一个人是不是有魂，是不是能成事(特别是饭桌文化)，能成多大的事。

最后，学习了培养出独当一面的经理人/干部的九字方针：走出往(开阔视野)、请进来(凝听分享)、给空间(授与权利，承担责任);了解了世界上最多见的三种人(领袖、凡人和死人)。

煤矿管理人员的支护培训心得体会篇七

为提高全厂基层管理人员的管理能力和领导水平，分行高薪聘请全国出名的上海明鸿中小银行培训中心于7月10日至7月12日对全区中高层管理人员作了为期8天的培训。通过这三天的培训，我感受到了厂部主管对基层管理人员发展寄予的厚望，也感受到了全厂基层管理人员对知识的渴求，感受到了全厂管理人员对个人管理能力提高的愿望！

与时俱进强素质。

创新思维谋发展回顾为期八天的基层管理人员培训班，时间虽短，但选题广泛、内容充实。

在此，我要感谢公司主管，感谢给各位授课老师给了我们这次培训的机会。同时也感谢工友在培训中给予我的帮助和指点。

煤矿管理人员的支护培训心得体会篇八

煤矿管理人员是煤矿生产中不可或缺的重要角色，他们不仅要负责对煤矿的日常管理工作，更要保障矿井的安全生产。作为一名煤矿管理人员，我深切体会到了业务的重要性以及在实践中所需具备的技能和心态。在这篇文章中，我将以煤矿管理人员的业务心得为主题，谈谈我的工作心得和收获。

首先，我认为作为煤矿管理人员，首要的任务就是熟悉和掌握煤矿生产的各个环节。只有深入了解煤矿的生产流程、设备操作和相关管理制度，才能更好地指导和协调生产工作。工作中，我时常通过学习相关资料，参加培训和交流，不断补充和更新自己的业务知识，以适应煤矿行业的发展和变化。

其次，对于煤矿管理人员来说，具备良好的沟通和协调能力是必不可少的。作为煤矿管理人员，我需要与煤矿的各级领导、职工和技术人员进行密切合作，共同完成煤矿生产的各项任务。与此同时，我还需要与相关部门和单位保持经常性的沟通和协调，以解决生产中的问题和难题。通过与各方的沟通和协调，我深感只有共同努力，才能保障煤矿的安全生产和社会稳定。

再次，煤矿管理人员需要有丰富的实践经验和技能。在平时的工作中，我会亲自参与到煤矿生产中的各个环节，例如巡查煤矿井下设备、指导现场操作、检查职工的安全防护等。通过亲身实践，我更加深入地了解到煤矿生产的实际情况和存在的问题，也更加熟悉相关操作和技能，从而能够更好地指导和管理。

最后，对于煤矿管理人员而言，良好的心态和职业道德同样重要。煤矿管理人员工作的特殊性决定了他们需要面对大量的工作压力和风险。因此，保持积极向上的心态，坚持对工作的热爱和责任感，是至关重要的。同时，煤矿管理人员还需要具备高度的职业道德，要始终把人的生命安全放在首位，严格执行国家和煤矿相关的法规法纪，保障矿井的安全生产和职工的身体健康。

总结起来，作为煤矿管理人员，我们需要熟悉和掌握煤矿生产的各个环节，具备良好的沟通和协调能力，拥有丰富的实践经验和技能，同时保持积极向上的心态和高度的职业道德。通过不断学习和实践，提高自身的业务水平和综合素质，我们将能够更好地履行职责，保障煤矿的安全生产，为社会的发展做出贡献。

煤矿管理人员的支护培训心得体会篇九

作为煤矿的管理人员，我们有着重要的责任和使命，需要不断学习和提升自己的能力，以保障煤矿生产安全和高效运营。在工作中，我们积累了许多宝贵的经验和体会，下面我将分享一些关于煤矿管理的心得体会。

第一段：加强安全意识，确保生产安全。

在煤矿行业，安全是首要任务。作为管理人员，我们必须时刻保持高度的安全意识，将安全放在第一位。只有确保安全，才能保证生产的顺利进行。为此，我们需要加强对煤矿生产的全面掌握，了解每个环节可能存在的风险和隐患。同时，要建立完善的安全管理制度和培训体系，提高员工的安全意识和技能。只有通过持续的安全宣传和培训，才能使员工养成良好的安全习惯，预防事故的发生。

第二段：优化管理流程，提高运营效益。

煤矿的运营效益直接影响公司的发展和员工的收入。作为管理人员，我们需要善于寻找优化管理流程的方法，提高运营效益。首先，要加强对设备的维护和管理，确保设备的正常运转，减少故障和停机时间。其次，要合理安排生产计划，确保原材料和产品的流畅供应，减少库存和浪费。同时，我们还要注重提高员工的工作效率，通过培训和激励措施，调动员工的积极性和创造力，提高工作质量和效率。

第三段：稳定厂务关系，提升员工的归属感。

煤矿是一个大家庭，很多员工都在煤矿工作了多年。作为管理人员，我们要注重稳定厂务关系，以提升员工的归属感。首先，要加强沟通和交流，及时了解员工的需求和意见，解决问题，缓解矛盾。其次，要建立健全的员工激励机制，通过提供培训和晋升机会，激励员工主动学习和提升自己，增加发展空间。最后，要关心员工的生活和福利，提供良好的工作环境和福利待遇，增加员工的幸福感和满意度。

第四段：改善环境保护，推进绿色发展。

如今，环境保护问题越来越受到社会的关注。作为煤矿管理人员，我们要积极投身于环境保护事业，推进绿色发展。首先，要加强对煤矿生产过程中产生的污染物的治理，采用先进的技术和设备，减少环境污染。其次，要提倡煤炭洗选和煤矸石回收利用，减少资源浪费和土地破坏。同时，要加强环境监测和评估工作，及时发现和整改存在的环境问题，保护好周边生态环境。

第五段：不断学习，提升自己的综合素质。

作为煤矿管理人员，我们需要不断学习和提升自己的综合素质，以适应行业发展和市场竞争的需要。首先，要加强专业知识的学习和研究，深入了解煤矿工艺和技术，掌握先进的管理方法和理念。其次，要培养良好的沟通和协调能力，能够有效地与各部门和员工合作，解决问题，提高工作的效率和质量。最后，要加强自我管理和自我调整，保持积极向上的心态和良好的工作状态，不断提高个人能力和综合素质。

总结：作为煤矿管理人员，我们需要时刻保持高度的安全意识，加强安全管理；优化管理流程，提高运营效益；稳定厂务关系，提升员工的归属感；改善环境保护，推进绿色发展；不断学习，提升自己的综合素质。只有不断进取和努力，我们才能更好地履行自己的职责，为煤矿的发展和社会的进步做出贡献。

煤矿管理人员的支护培训心得体会篇十

通过本次培训使我对“转型经济与管理者素质”之间的关系有了一定的了解和认识，对制度与行为之间的关系，转型经济期对管理者素质所提出的新要求有了初步的了解和认识。经济转型的关键在于构建起产权改革与企业激励制度，市场机制的建立。作为一名管理人员，必须提升自己的管理素质才能更好地在转型经济期做好企业的改革、发展和生产经营工作。

斗争的重点和难点，具有很强的针对性和可操作性。通过本次学习对党的十七届四中全会精神有了较系统的理解和认识，为自己以后的工作起到了一定的理论指导作用。

听了云南财经大学教授、国际经济学院院长刘尔思博士所作的“云南桥头堡战略的产业选择”的讲座后，对什么是桥头堡？怎样建设桥头堡？云南建设什么样的桥头堡、建设通向南亚、东南亚的国际大通道和桥头堡优势和劣势有了一个初步了解。对桥头堡建设中我们云南跟四川、贵州、广西相比所处的劣势有了一些肤浅的认识，对我们云南如何建设桥头堡有了一定的认知，对于我们乙炔公司下一步的产业规划和项目建设提供了一定的理论思考。对桥头堡战略的四个必要条件有了一个初步的了解，根据形成产业承接与转移的条件来思考我们云南需要承接哪些产业？转移哪些产业？从而来定位我们的产业选择和发展。

一个职业化的领导，就不可能有一个职业化的团队。如果把企业比做人，则观念是大脑；机制是心脏；产业是骨架；现金流是血液！只有观念新、心脏强、骨架硬、血液多，人才会有生命力，企业才会有活力，才会基业长青！管理的精髓是找到问题、解决问题。要树立发现问题是能力，解决问题是职责的意识，只有会领导会执行，才能解决工作中的主要问题。只有练就高超的领导艺术，才能提升领导力和执行力，才能成为卓越的企业管理人员。

通过本次培训使自己学到了新观念、新知识和新方法，更加深切地体会和感受到在竞争日益白热化的今天，作为一名企业管理人员必须牢固树立在企业里，第一位是顾客、第二位是员工、第三位才是股东的理念，必须着力培养和打造自己的领导能力和管理能力，只有不断的提升自己的管理水平和领导力，才能创建一个优秀团队，才能提升组织的执行力，才能创造高绩效的领导艺术。虽然短暂的四个培训日结束了，有了一定的收获，但使我更加认识到自己知识的溃乏，必须把这次培训做为一个新的起点，强化学习力才能更好的履职，才不至于被时代所抛弃。

云南云维乙炔化工有限公司。

王云富。

2010年11月4日。

煤矿管理人员的支护培训心得体会篇十一

煤矿工作的特殊性经常导致工人面临着极端的情绪波动，而这些情绪波动不仅会对工人自身造成伤害，还可能导致工作中的安全事故。为了提高煤矿工人的情绪管理能力，提高工作安全性，最近，我们煤矿进行了一次情绪管理培训。这次培训使我有了很多新的思考和体会。在这篇文章中，我将分享我在培训中得到的心得体会。

首先，培训中，我们学习到了情绪管理的重要性。在煤矿工作中，时刻面临着高强度、高风险的工作环境，这必然会引发工人的压力和焦虑。而如果我们无法有效地管理这些负面情绪，不仅会影响到我们的身心健康，还会对工作中的安全产生潜在的风险。因此，培训中的第一个重要观点是，我们应该认识到情绪管理对我们个人和集体的重要性。

其次，培训中，我们学习到了一些实用的情绪管理技巧。比如，“心理暗示”就是一种非常有效的情绪调节方法。通过用积极、阳光的语言暗示自己，我们可以改变自己的心态，提升自己的情绪状态。而“放松训练”也是一种常用的情绪管理技巧，通过深呼吸、放松肌肉等方式，我们可以有效地缓解自己的紧张情绪。这些技巧不仅可以帮助我们更好地处理负面情绪，也可以提高我们的冷静应对能力，让我们更好地应对突发事件。

另外，培训中，我们还学习到了如何培养积极的心态。在面对困难和挫折时，我们往往会陷入消极的情绪中。然而，培训告诉我们，我们可以通过积极思考的方式来改变我们对问题的看法。培养积极的心态，能够增强我们的韧性和应对挑战的能力，有助于我们更好地适应工作中的压力，提高工作效率。

此外，培训中，我们还学习到了情绪管理对于集体的重要性。一个团队的良好情绪状态是高效工作的基础。严肃的情绪和负面情绪往往会给整个团队带来负面影响，降低团队的士气和效率。而通过情绪管理，我们可以提高团队的凝聚力和合作精神，营造积极向上的工作氛围，从而推动整个团队的发展。

最后，在培训中，我们学到了情绪管理不仅是一种工具，更是一种生活态度。我们应该从培训中学到的方法和技巧中找到适合自己的情绪管理方式，并且将其运用到生活和工作中去。情绪管理不仅仅是应对工作压力的工具，更是一种积极向上的生活态度，它能够让我们更好地与他人沟通，更好地处理工作中的困难，从而提升自己的工作和生活质量。

总的来说，这次煤矿情绪管理培训让我受益匪浅。我意识到情绪管理对于个人和集体的重要性，学习到了实用的情绪管理技巧，培养了积极的心态，并认识到情绪管理是一种生活态度。我相信，只要我们将这些培训中的理念和技巧运用到实践中去，我们将能够更好地管理自己的情绪，提高工作效率，创造更好的工作环境。

煤矿管理人员的支护培训心得体会篇十二

段一：引言（200字）。

煤矿是中国能源工业的重要组成部分，而矿工的工作环境和劳动强度给他们带来了巨大的心理压力。为了帮助矿工更好地管理情绪、提高工作效率，我们参加了一次煤矿情绪管理培训。在培训中，我深深地体会到情绪管理对于个人和团队的重要性，并学到了一系列有效的情绪管理技巧，这给我留下了深刻的印象。

段二：情绪的重要性（200字）。

情绪是人的内心反应在外部世界的表现，它直接关系到一个人的思维、行为和健康状况。尤其对于煤矿工人来说，情绪管理尤为重要。在高强度、高风险的工作环境中，心理压力很容易引发矿工的不良情绪，如焦虑、愤怒、厌倦等，进而影响他们的工作效率和工作安全。而良好的情绪管理有助于矿工保持积极乐观的心态，提高工作效率，减少事故发生的可能性。

段三：情绪管理技巧（300字）。

在培训中，我们学到了一系列有效的情绪管理技巧。首先，了解自己的情绪，尽量通过对自己情绪的觉察和分析来控制和调整情绪状态。其次，要学会积极面对挑战和压力，将负面情绪转化为积极的动力，增强心理韧性。另外，与他人建立良好的沟通和合作关系也是情绪管理的重要内容，通过交流倾诉，寻求他人的帮助和支持，可以减轻压力，释放负面情绪。此外，个人的生活习惯和饮食睡眠等方面的调整也对情绪的管理起到重要作用。通过这些技巧的学习，我意识到情绪管理并非是一时的行为，而是需要长期的积累和练习。

段四：实践与效果（300字）。

在课堂上，我们进行了一些情绪管理的实践活动，如呼吸训练、放松训练和角色扮演等。通过这些活动，我们学会了通过深呼吸和放松来调整自己的情绪状态，以及如何通过角色扮演来处理各种情绪交流的场景。这些实践对于我们更好地掌握情绪管理技巧有着积极的促进作用。在课后的实践中，我发现这些技巧确实能够帮助我有效地管理情绪，并帮助他人更好地面对情绪困扰。我不再将负面情绪带到工作中，而是保持乐观积极的态度，提高了自己的工作效率和身心健康。

段五：总结（200字）。

通过这次培训，我深刻认识到情绪管理对于煤矿工人的重要性。良好的情绪管理可以提高工作效率，减少事故发生的可能性，促进工作和生活的平衡。同时，我也认识到情绪管理是一个长期的过程，需要不断实践和积累。作为一名煤矿工人，我将继续努力将所学到的情绪管理技巧运用到工作和生活中，以提高自己的职业素养和生活质量。我相信，只有通过情绪管理的培训和实践，我们才能更好地应对煤矿工作中的各种挑战，为煤矿工业健康发展做出更大的贡献。

煤矿管理人员的支护培训心得体会篇十三

煤矿管理人员在矿区的安全和生产管理中起着至关重要的作用。他们需要处理复杂的业务事务，确保矿井的正常运营，并确保员工的安全。然而，由于煤矿工作环境的特殊性和风险，管理人员的工作面临着巨大的挑战。在这篇文章中，我们将探讨煤矿管理人员的业务心得和体会。

第二段：合理安排工作，并严格执行规章制度。

作为煤矿管理人员，合理安排工作是确保矿井正常运营的关键。我们需要根据矿井的特点和工作计划，合理安排员工的工作任务，并确保执行到位。此外，我们还需要制定和执行严格的规章制度，确保员工遵守安全操作程序和规定，减少事故和生产中断的风险。

第三段：重视安全培训和意识教育。

安全是煤矿管理人员工作的核心。我们必须重视安全培训和意识教育，提高员工对安全问题的认识和警觉性。我们需要定期组织安全培训，包括应急救援演练和矿井安全知识的学习，以帮助员工掌握应对紧急情况和事故的能力。此外，通过开展安全意识教育活动，我们可以增强员工的安全责任感，促进安全文化的落地和形成。

第四段：加强沟通和团队合作。

作为煤矿管理人员，加强沟通和团队合作是我们取得成功的关键。我们需要与各部门、岗位之间建立良好的沟通渠道，共同协调和解决问题。同时，我们也需要搭建团队合作的平台，鼓励员工之间相互支持和协作。通过沟通和合作，我们可以更好地了解员工的需求和建议，及时发现和解决问题，提升矿井的整体管理水平。

第五段：不断学习和创新，提升综合能力。

作为煤矿管理人员，我们必须保持学习和创新的态度，不断提升自身的综合能力。我们需要关注煤矿管理的最新技术和理念，积极参加培训和学习，提高我们的业务水平。同时，我们还应该不断进行创新，推动矿井管理的改进和升级，以适应不断变化的市场需求和监管要求。

总结部分：

综上所述，煤矿管理人员的任务艰巨，但也充满挑战。合理安排工作，严格执行规章制度是矿井正常运营的基础。安全培训和意识教育有助于提高员工的安全意识和应对能力。沟通和团队合作是成功的关键。不断学习和创新将提升煤矿管理人员的综合能力，推动矿井管理的改进和发展。通过这些业务心得和体会，煤矿管理人员可以更好地应对挑战，确保矿井的安全和生产稳定。

煤矿管理人员的支护培训心得体会篇十四

作为煤矿一般管理人员，我深深地认识到决策能力的重要性。在煤矿生产中，我们需要时刻面对各种紧急情况和突发事件，需要迅速做出正确的决策。决策能力不仅需要我们具备丰富的专业知识和经验，还需要我们进行科学分析和综合考虑。只有当我们做出明智的决策，并采取相应的措施，才能够最大程度地保障生产安全和人员健康。因此，我一直努力提升自己的决策能力，在实践中不断总结经验，不断完善自己。

二、团队合作的重要性。

在煤矿生产中，团队合作是必不可缺的。作为一名煤矿一般管理人员，我深知只有团队的协作，才能够顺利完成各项工作任务。在团队中，每个人都有自己的分工和职责，只有相互协作，相互配合，才能够使生产过程更加流畅高效。团队合作不仅能够提高工作效率，还能够增强团队成员之间的凝聚力和信任感。在实际工作中，我与团队成员密切配合，在交流中不断改进工作方式和流程，从而取得了良好的工作效果。

三、安全意识的重要性。

在煤矿行业，安全生产是我们工作的首要任务。作为煤矿一般管理人员，我深深体会到了安全意识的重要性。只有具备安全意识，才能够时刻关注生产过程中的安全隐患，并及时采取相应的措施进行防范。安全意识不仅需要我们自身具备，还需要我们将其灌输给每一位员工，让他们时刻紧张以对待安全问题。在实际工作中，我注重安全培训和教育，为员工提供安全操作指导和事故应急预案，不断强化员工的安全意识，以确保生产过程中的安全。

四、科学管理的重要性。

在煤矿生产中，科学管理是提高生产效率和质量的关键。作为煤矿一般管理人员，我深知科学管理的重要性。科学管理需要我们对生产过程进行全面的规划和布局，合理安排资源，明确工作目标和任务，并通过有效的监督和控制措施来确保生产顺利进行。科学管理还需要我们借助技术手段进行数据分析和评估，从而及时发现问题并采取相应的措施进行调整。在实践中，我积极学习管理知识和技巧，不断完善自己的管理方法和理念，以提高生产管理水平。

五、持续学习的重要性。

在煤矿行业，技术不断更新和发展。作为煤矿一般管理人员，我们需要不断学习和提升自己的专业知识和技术能力。只有不断学习，才能够适应行业发展的需要，提高自己的综合素质。在实际工作中，我积极参加各类培训和学习活动，关注行业动态和最新技术，不断充实自己的知识库。同时，我也注重与同行交流学习，通过与他人的交流，进一步拓宽自己的眼界和思路。不断学习，使我能够在煤矿管理中不断创新和进步。

通过以上五点心得体会，我对作为煤矿一般管理人员的工作有了更深刻的认识。决策能力的重要性、团队合作的重要性、安全意识的重要性、科学管理的重要性以及持续学习的重要性，这些对于一名煤矿一般管理人员来说都至关重要。只有我们不断总结经验、不断提高自身素质，才能够更好地应对各种困难和挑战，确保煤矿生产的顺利进行。