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2023年季度工作总结和季度工作计划 季度工作总结个人季度工作总结(精选14篇)

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2023年季度工作总结和季度工作计划 季度工作总结个人季度工作总结(精选14篇)
2023-11-06 05:06:04    小编:MJ笔神

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义。以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

季度工作总结和季度工作计划篇一

我自20某某年x月到电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮忙下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将第四季度以来工作、学习、思想状况分析总结报告如下:

一、深入学习政治理论,不断提高政治素养

第四季度以来,我认真学习党的十七大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、袁懋振董事长和廖泽龙总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。透过学习,我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。透过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。

除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和用心性都有了很大的提高。

二、不断努力学习,提高专业知识

在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《云南电业》发表文章。

三、认真做好本职工作,提升工作潜力

在第四季度,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:

(一)营销监控中心建设

营销监控中心是透过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,透过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的资料》,年底组织监控中心验收,参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。

(二)县级公司“一体化”工作

作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。

(三)昆明局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅

参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户能够24小时透过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。

(四)建设移动营销作业系统

参与《云南电网公司营销移动作业子系统方案》、《云南电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合云南电网的实际状况,在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。

(五)参与编写各种规范

参与编写完成《云南电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《云南电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《云南电网公司市级供电企业营销标准体系》、《云南电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。

(六)完成计量处日常工作

完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成状况透过参与营销监控中心的建设,使我对营销各项工作流程有了全面的了解;透过县级“一体化”建设,使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了必须的了解;透过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设,使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性;透过参与各种规范的编写,使我的文字水平有了必须的提高;透过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的认识,工作潜力得到全面提高。

四、自身存在的不足

(一)应对新的岗位,业务面扩大了很多,对专业技术知识和业务潜力提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰苦学习,基本掌握了有关专业知识和业务知识,可保证工作的开展;但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。

(二)沟通协调潜力还有差距,还需要进一步提高。

五、今后的工作打算

在营销部一年多的时间里,在领导的关怀和同事们的支持与帮忙下,经过自己不断努力,取得了必须的成绩,也学到了不少营销管理知识,对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后,应对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务潜力和工作水平,为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献!

季度工作总结和季度工作计划篇二

20xx年第一季度,我院新型农村合作医疗工作在卫生局、合管办和院领导的大力帮助指导下,各项工作扎实开展,稳步推进,取得了较好的成绩,也受到了广大群众的一致好评,现将有关工作总结如下:

为让广大参合农民及时了解新政策,我院通过印发宣传单、出动宣传车辆、悬挂宣传横幅等方式,加强了针对性宣传,重点宣传新的补偿方案,门诊慢性病病种类别、申报、补偿程序以及住院分娩享受补偿等新政策,让参合农民及时了解并享受到新政策。同时,我院及时召开会议,开展相关业务培训,要求全体医务人员熟悉掌握相关政策、规定和业务,并通过多种方式向社会广泛宣传,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查、大处方等不规范行为的发生。

参合信息录入工作是新农合工作的基础性工作,量大、面广、任务重、要求高。准确的参合信息是农民患者报销的重要依据之一,是简化补偿手续的重要途径,是方便群众报销的有效举措。我院于20xx年x月x日召集各村卫生所负责人召开新农合信息录入专项会议,对各村的信息录入人员进行了相关培训,以确保录入工作的时间和准确率,并将各村的录入信息整理后及时上报县合管办。

根据《永登县卫生局关于调整全县新型农村合作医疗门诊统筹补偿政策的通知》(永卫发[20xx]31号)文件的相关规定,普通门诊费用不设起付线。县、乡、村级医疗机构单次门诊费用补偿比例为50%。县、乡级医疗机构单次门诊补偿封顶额为60元,村级诊所单次门诊补偿封顶额为30元。县、乡、村三级医疗机构的次均门诊费用为:县级医院100元,乡镇卫生院100元,村级诊所50元。县、乡、村三级医疗机构门诊处方限额:县、乡级医疗机构每人当日累计门诊处方费用控制在120元以内,村级诊所每人当日累计门诊处方费用控制在60元以内。我院及时组织学习,通过各种途径宣传,使广大群众了解门诊统筹补偿政策。截止3月底,我院门诊统筹补偿:470人次,门诊总费用:13648元,门诊补偿费用:5057元。实现了小病小治、就近就医,从政策上减轻了参合群众就医负担,进一步扩大了群众受益面,提高了受益水平。

为保障新型农村合作医疗工作正常、有序、平稳的开展,我院严格就诊、治疗、结算等操作程序,合理控制医疗服务成本,做到农合病人应医报销程序简单化,报销合理透明化,切实为参合患者提供最优质的医疗服务。为此,我院印制了《住院患者报销所需材料》,减少参合患者报销因报销材料不全而多次跑,并对每月的补偿情况进行公示,来接受群众的监督。同时,我院每月发放《河桥中心卫生院新型农村合作医疗民意调查表》若干份,了解群众的心声以及对新农合工作的意见和建议,从而及时加以该进。如今,新型农村合作医疗已深受广大农民的欢迎。

截止3月底,补偿住院患者30人次,住院费总额合计19189元,补偿住院医药费12037元,报销比例为62.73%,平均住院费为640元;补偿转诊转院患者47人次,住院费总额合计605259元,补偿住院医药费230074元,报销比例为38.01%。减轻了患者的精神负担和家庭困难,体现出了合作医疗制度的优越性,合作医疗资金也发挥了它应有的作用。

新农合工作在各级领导的大力支持下,取得了一定的成绩,但也存在一些问题,主要有以下几个比较突出的问题:一是新农合相关政策的宣传不到位,参合农民对新农合相关政策及报销步骤及报销比例不大清楚,新农合政策宣传工作有待进一步加强;二是因合管科管理经验不足,工作量大,工作人员少,大多忙于办理日常业务,对村卫生所和个体诊所指导和监督不够,部分定点医疗机构存在扣压参合农民《合作医疗证》的现象。

新型农村合作医疗在制度、管理和工作上都不尽完善,希望各级领导对我院新农合工作给予多多指导和支持,使我们进一步建立健全各种管理制度,逐步使农村合作医疗工作走上法制化、制度化运作的轨道。下一步,我们将继续牢固树立“以人为本”的理念,始终把便民服务放在第一位,精益求精,努力构建和谐医院,建立长效机制,不断地把新型农村合作医疗工作推向深入,并取得更大成绩。

季度工作总结和季度工作计划篇三

在万源市委、市政府的统一领导和高度重视下,第三季度旅游经济增长较快,旅游业务工作有序开展,现将情况总结如下:

全市各景区20xx年第三季度共接待游客30.56万人次,实现旅游收入1.18亿元。

(一)编制规划。编制完成4个规划:《烟霞山旅游景区控制性详细规划》、《邱家坪“快乐田园”乡村旅游开发修建性详细规划》、《厚坪“英雄家园”旅游综合开发修建性详细规划》、目前,三个规划即将组织评审。《龙潭河景区修建性详细规划》、《大竹河(白杨溪)“水上乐园”旅游开发修建性详细规划》的方案已定,可望在10月组织编制工作。

(二)红色旅游项目建设 《万源保卫战战史陈列馆初设及施工设计》红色旅游项目可研由四川省工程咨询设计院(省发改委指定单位)编制完成,于9月26日在达州市发改委组织专家组评审。下一步将在成都进行工程施工招标工作。

(三)加快旅游信息宣传 一是加快旅游信息宣传,6—9月在四川省旅游政务网共发送信息60篇,采用48篇,国家旅游局采用10篇,达州日报采用2篇,同时在市政府站对旅游频道进全方位的采集、发送信息120篇。

(四)对星级宾馆进行复查和农家乐评定工作 已对万源大酒店三星级和天封苑二星级进行复查;星级“农家乐”的整改工作已结束,10上旬进行星级评定。

(五)旅游安全工作 我局深入景区管理所、涉旅乡镇、涉旅企业检查安全工作,明确责任,落实责任,确保了6—9月无旅游安全事故及投诉事件发生。

举办大巴山红叶节和龙潭河上游开发工程是被达州市下达的20xx年目标任务,我局已将举办大巴山红叶节方案报市委、市政府,但市委、市政府领导没有批准。而龙潭河景区上游开发也被市领导否定了,今年不开发,明年再说。

季度工作总结和季度工作计划篇四

xx车间紧紧围绕年产x吨奋斗目标,以“提质降耗、节能创效”为中心,强化六项基础管理,规范职工安全操作行为,践行“三精”理念,较好的完成了各项生产任务指标。截止到x月x日,x车间完成产量x吨,为年计划的x%,较去年同期增产x吨,创x生产以来最高水平,产品年合格率x%、优等品率x%、优一等品率x%,优等品率、优一等品率较去年同期分别增加x%、x%,各主要原料消耗全部达到定额或低于定额。主要抓好以下三个方面工作:

一、生产管理方面。首先从激励机制入手,继续推行车间管理人员考核机制和生产岗位横向考核机制,把生产指标与效益工资挂钩形成经济压力,增强了广大职工的生产热情。其次从提升业务素质入手,针对不同工序操作人员制定工艺技术培训措施,通过总结推广先进操作法,组织学习“五检查,五确认”行为规范,认真搞好传帮带的“学技术、练技能、强素质”活动,提升了全员业务技术能力。三是从原料和工艺优化入手,严把原材料质量关,避免掺有杂质的不合格品进入生产系统。在生产过程中,控制好投料比,保证双酚a反应完全。根据半成品化验结果,及时替换色度偏高的氯苯溶剂,根据离心物料的水分和加料时间的监测结果,及时调整离心机的料位探测器。通过规范化的管理,标准化的操作,保证了产量、质量、消耗等各项生产指标的完成。

二、设备管理方面。加强了对离心、双锥等重要生产设备的值守监控,强化预防和及时发现故障隐患,使设备管理由被动性维修向预测性维护。同时,监督指导外包维修人员及时对问题设备进行检修保养,加大了对设备的跑、冒、滴、漏的治理力度,提高了设备利用率和完好率。另外,我们还通过技改技革不断改善提高装备素质,增强设备性能。7月份,针对离心机料位探测器探针偏离、易断裂问题,经过技术改造将料位探测器的探针和轴承更换成一体件,并在探针的背面安置加固筋,经过两个多月的试运行,符合生产工艺要求,解决了制约生产问题。

三、安全管理方面。车间利用班组学习时间,采取安全事故案例分析、安全常识宣讲等形式,定期对员工进行安全教育,牢固树立“安全第一、预防为主”的观念。通过组织安全征文,安全生产格言、警句征集,深入开展“六想六不干、三抓三保障”大讨论活动,使员工积极融入“人人想安全、人人管安全、人人保安全”的工作氛围之中,从而为安全生产工作奠定强有力的思想保证,实现三季度无工伤、无事故。

四季度,x车间将开展好各项增产、降本、提质、降耗活动,积极调动职工生产热情,充分利用生产黄金期争分夺秒赶进度,坚定信心,克服困难,力争完成公司下达的各项生产任务指标。

季度工作总结和季度工作计划篇五

3.培训目标:本季度共培训场(所有培训按照公司标准录入crm系统);

4.经销商拜访情况:本季度共拜访家代理商,其中我司经销商家,意向经销商家;

5.渠道新品上市情况;

6.区域标准化工作;

7区域其他渠道工作;

本季度存在的问题以及应对方案下季度改进计划及渠道工作目标

2.渠道推广目标:第季度计划开展大篷车推广活动场,小区推广活动场;

3.培训目标:第季度共培训场;

季度工作总结和季度工作计划篇六

进入20xx年,我们部门发生一个很大的变化。1月份的时候,营销总监的人选问题发生波动,出现了太多的版本,变化也非常大。最后老领导还是原位不动。而过了年之后,二月份最后一周,老领导说请一个月的病假。其实在公司开20xx年度营销会议的时候,我已经感觉到一些东西。那个时候的很多工作,我都开始承担起来。只是,没想到老领导还是坚决的选择了离开。而决定之快,让我当时手足无措。因为老领导请假的第二天,老板就把他的职务免除了,对我进行了任命。

这入新年,侧重于网络视频培训。这种方式只能是面对面培训的一个补充。基础的产品知识培训可以采用这种方式,但是也只能做到看图说话,不如现场的时候互动的效果好,也不能很好的了解大家听课的直接反馈。但是对于一些基础知识,还是可以从时间和空间上达到一定的效果。要想有所发展,就得学会不断创新。

从分公司调了个人进来。在做这项工作的时候,流程出了点问题,而自己跨部门之间的沟通还得提升。而且在整个3月份的几次公司内部会议上,自己的发言总是不那么到位。我总结了一下,主要是自己还没有找准感觉。还有点胆怯。

开发了一个新产品课件。一个销售课件。销售课件是《金牌专卖店长》。要提升自己的培训能力,不能只讲销售,还得学会讲管理。开发的课件太少,写得还是太少,还得不断努力。路还很长,我才刚刚上路。

要慢慢学会放弃了。到这个年龄,就象于丹所说的,取其精的时候了。以前可以学习丰富的知识,现在要开始向深度方向发展。历史和哲学的书还要多看。

第一季度给自己的任务结果大部分没有完成。比如说每个月写至少20篇文章。还有完成一本20万字的总结。做三个精典的课件,实际上把外出培训的课件也算到里面,也才二个课件。每个月看三本书,整个三月份只看了一本书《狼图腾》。别人的培训视频也没有完成指定的时间数。自己还是不能放松啊!另外还有财富上的增长,只完成了15500,离24000也差出了许多。

还得加油啊!第二季度已经开始,希望到时的总结是全部完成!

季度工作总结和季度工作计划篇七

这个季度的最后几天是比较凌乱的,包括市场、思考、操作以及个人日常生活等各个方面。市场变化快,也没时间思考问题,操作上就比较乱。

总体而言,先是觉得民生相对其他银行,pb过高了,于是降低民生的仓位,买了浦发、招商以及交行;后来又觉得浦发的净资产收益率与风险资产增长率不支持高分红,不可持续,又卖了浦发换了交行与招行;看了招商与交行的年报后,又觉得交行是块心病,但还没来得及换,就是28号的大跌,然后29号上午,清仓交行,部分换入招行,部分买了民生转债;卖出民生正股,买入民生转债。总之,a股账户,当前持有约4成招行,6成民生的转债;港股账户持有民生的权证。一季度,全体账户净值上升24.9%.

最后这几天的市场变化给我一个警醒,自己并不很懂银行。最初投资银行股,也是出于一种类似套利的思维方式,当时是这样想的,一是银行漂亮的报表背后是否做了假账,倾向于没有,如果做了,则有第二问,银行有无能力与动力维持假账,答案是有动力维持且有能力维持,银行的调账空间很大。那么引入问题三,银行的假账有无可能被揭穿,答案是很难,因为银行资产太庞大,任何人发现的任何问题,都可以归为个案。正是在这种思维方式下,全仓银行股。后来,一步步分析报表,加上市场价格上升,慢慢觉得自己对银行很了解了。

但3月28日的大跌给我一盆凉水,3月27日我就看到了8号文,觉得是利空,但是根本没想到会有那么严重;当看到暴跌后,又误以为是同业的问题;直到下午去买菜,路上突上想到,8号文是针对理财产品的规范,并不是同业。但理财产品的规范是不是会影响到买入返售资产之类的?理财产品的规范会不会使一些企业丧失了资金来源,进而影响银行的坏账水平?这些问题就很难弄清楚。并且说实话,买入返售如何就变相成了贷款,如何就逃脱了监管,其中细节,恐怕没几个人能说清楚,因为资料太少,这一块就是暗箱。

基于以上想法,民生正股全换了转债,收益小点就小点吧,少赚10%不算什么,就当为自己买了个保险吧。至于招商银行,最吸引我的有两点,一是其在上次年报中提出的分红率要保持在30%以上,二是其资本充足率实现了自给自足。初步估计,只凭分红xx年收回本金问题也不是很大,13元以下的招商银行,风险很低。

季度工作总结和季度工作计划篇八

xxxx年第一季度我所在上级主管部门的正确领导下,坚持以收费工作为中心,严格按照“安全畅通、依法收费、文明服务、应收不漏”的十六字方针来开展收费工作,以创建文明活动为载体,以“服务人民,奉献社会”为宗旨,以“畅、洁、绿、美”、优质文明服务为目标,在认真总结xx年工作情况的基础上,针对过去一年的所取得的成绩和不足,结合实际,制定了xx年度工作计划,并按计划有步骤实施,1至3月份的各项工作任务均能按计划顺利完成。

根据上级有关精神指示,我所在春运到来临之际,及时召开所务会议,针对春运期间车辆聚增等情况,认真布置落实各项工作,要求各科室积极配合收费班组做好后勤保障,保证收费工作顺利开展;同时要求收费班组在做好收费、安全、唱收唱付等工作的同时,积极开展优质文明服务,为司机排忧解难,树立良好的“窗口”形象。为了保证各项工作的顺利开展,我所落实春运值班制度,要求值班人员24小时坚守岗位,做好日常工作,并做好记录和汇报工作。另外我所还积极协助交警、路政部门对超载车辆、超员车辆进行检查,劝阻严重超载车上高速,确保了春运期间高速公路的安全畅通。

为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识,提高全所员工综合素质,我所以“三个代表”重要思想及“两会”精神为指导,通过组织全所人员学习的方式,积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念、进一步提高竞争意识、效益意识、服务意识,增强危机感、紧迫感和责任感;积极鼓励员工参加自考、函授等教育学习,不断提高自身素质。

一至三月份,我所积极响应党中央的号召,组织进行党员保持先进性专项教育,全体党员积极参与,认真学习,进一步深化思想,充分发挥党员干部的先进模范作用,以实际行动,促进党风、党纪建设更上新台阶。

为进一步深化企业内部制度改革,完善用人制度和分配制度,推动企业规范化管理,充分调动员工的积极性和主动性,不断提高综合管理水平及服务水平,收费管理所根据高速公路丽水管理处有关文件精神,结合效能建设的有关规定,率先制定实施职工“绩效考核办法”,实行绩效挂钩,把管理人员和收费人员同时列入量化考核,年终按照不同的考核等级,对奖金实行合理分配,并将在全线范围内推广实施。这是继去年八月份机制改革后的又一新的改革举措,“绩效考核办法”的实施,将有效改变过去奖金分配的平均主义,进一步完善了奖金分配制度,为企业向更高层次发展注进了新的动力。

继xx年取得“县级文明单位”、“县级卫生先进单位”、“青年文明号”及“市级卫生先进单位”等荣誉的基础上,xx年继续开展更深层次的文明创建活动,并作为一项重要任务来抓;及时申报了“市级文明单位”、“星级收费站”、“省级青年文明号”和争创“文明示范窗口”等活动,专人负责,分阶段实施。通过以文明创建活动为载体,认真抓好文明建设,并以此推动收费所全面发展步伐。

我所在xx年一季度共收取通行费12498975元,入口总车流量为99380辆,出口总车流量为109826辆。2月20日开始执行浙交[20xx]36号文件《关于开通鲜活农产品运输“绿色通道”有关事宜的意见》,严格按照文件精神和《浙江省鲜活农产品运输“绿色通道”暂行管理办法》中有关规定,免收在全省范围内运输本省生产的鲜活农产品的本省牌照货车。截止到3月31日,在我所出口的车辆共有512辆货车享受鲜活农产品“绿色通道”政策,共计免费金额30235元,其中:

一类车为417辆,免收金额19680元,占总免费金额的65%;

二类车为86辆,免收金额9370元,占总免费金额的31%;

三类车为8辆,免收金额905元,占总免费金额的3%;四类车为1辆,免收金额80元,占总免费金额的1%。

1、加强文明创建,提高服务水准

我所紧紧围绕高速公路“窗口服务”这一原则,紧抓形象建设,不断提高服务水平,树立服务品牌,用服务留住司乘人员,用服务创造经济和社会效益;规范现场管理,展现一流岗位形象;规范仪容仪表,展现一流员工形象。开展技能比武、优化服务等活动,积极推动了文明示范窗口创建活动;坚持文明用语,微笑服务,推行承诺服务,向社会公开发放“服务卡”一千多张,广泛接受社会监督;完善便民服务措施,免费为来往司乘提供饮水、汽修工具、咨询等服务,主动提示司机谨慎驾驶,树立起全心全意为人民服务思想;加强换位思考,积极向司乘宣传收费政策,引导司乘主动按章缴纳通行费,减少各种误解与纷争,全面提高了收费服务水准。

2、加强稽查力度,净化收费环境

同时与兄弟所组织召开车型判别、查假行驶证等业务讨论会,针对收费工作中常遇的问题进行了深入的讨论研究,有效解决了收费过程中的诸多疑难问题。尤其在车型“小改大”方面做了大量的工作,并利用考核奖励的方法,充分调动了收费员的主动性和积极性,大大减少了费源的流失,维护了高速公路的利益。

“安全生产、责任重于泰山”。安全生产工作是一项长抓不懈的重点工作,我所在充分认识安全的重要性、长期性、和艰巨性的基础上,进一步增强了安全生产工作的紧迫感和责任感。年初对安全生产工作做了充分全面的部署,特别是对人员、票款的安全和系统、机电设备的安全做了进一步的细化。我所还在年初制定了安全生产责任书,并与各科室班组签定了安全生产责任书,同时要求科室班组与个人签定安全生产责任书。人人签定安全生产责任书,杜绝了侥幸心理、麻痹思想的滋生,有效的消除了安全事故的发生。

目前正面临着“转型”过渡时期,收费管理所将更新思想、承前启后,团结全所人员以更大的热忱投入到高速收费事业中去。

季度工作总结和季度工作计划篇九

20xx年第一季度,中医院在院领导和护理部的关切支持下,环抱年初订定的护理治理目标和工作计划,开展各项护理工作,严格各项计划的落实,全年各项工作指标基础达到了目标要求,3月23日,在副院长的主持下,全院护士长对20xx年第一季度护理工作做了陈诉请示,总结如下:

各科室增强中医护理的知识以及操作培训,组织中医理论以及技能考试,全面进步全院护士整体中医护理程度,积极普遍的将中医护理利用莅临床实践。

各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技巧操作稽核,从理论到实践上进步护理人员整体素质。护理部及护士长禁绝时查房,提问,内容为根基理论知识,院内沾染知识和专科理论知识,以匆匆进人人配合学习和提高。

增强对护理缺陷、护理投诉的归因阐发;对发生的护理缺陷组织讨论,阐发发生的原因,应汲取的教训,订定整改步伐,对重复呈现同样问题的护士责其深刻认识,确实在护理工作中利用持续质量改进。

要求所有护士按规范着装,使用文明语言,改良办事态度,建立以病人为中心,一切办事为病人,急病人所急,想病人所想的办事意识,充分满足病人的就诊需求。对无陪护的病人,还有自身行动未便的病人我们给予多方面照顾,切实为病人提供优质的办事,让病人满意。

切实做到精确、客看及继续,在书写历程中要认真考虑,能客看、真实、精确、实时、完整的反应病人的病情变更,赓续强化护理文书正规书写的意义,使每个护士能正直书写态度,同时增强监督反省的力度,发明问题实时矫正,每月进行护理文书质量阐发,对存在问题提出整改步伐,并继承监控。

急救物品进行交接班治理,每班专管人员进行全面反省一次,护士长每周反省,随时抽查,包管了急救物品始终处于应激状态。

增强医院沾染治理,落实医院沾染治理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止感染病的流传,严格要求科室护士做好自身防护、并按要求做好消毒隔离工作及医疗废料治理,防止交叉沾染。

面对20xx年我们充溢了信心,在确定造诣的同时,我们也清醒的观到存在的不够,前进的途径上有桂冠,也有荆棘,我们将以此为契机,乘势而上,以科学、严谨、求实、立异的态度,去欢迎挑战;岁月有痕,20xx我们动力无限!

季度工作总结和季度工作计划篇十

时间飞逝,我在20xx年的工作已经三个月了,在经理的关心指导下,在酒店领导的正确领导下,我坚定信念,努力工作,提高自己;虚心学习, 认真锻炼;通过多学习,多交流的实践,开阔了视野,丰富了求实的经验,加深了自己对康体工作的认识,现总结如下:

20xx年第一季度是我重返泉州太子康体部的第一个季度,主要开展了以下工作:

一是做好康体部员工管理制度落实工作,以及康体部员工处罚制度和康体部员工道德行为准则。按照经理安排,我主要从事负责桑拿。在日常工作中以身作则,树立良好的岗位作风,带动员工积极性、全面性督促现场岗位状态,发现问题及时给予纠正处理。

二是做好编内交接工作。因之前部门长期处于无主管无经理的空壳状态,导致每日班次的交接问题陷入一片紊乱。经过经理长期的观察与改进,编排了完善的交接班制度。本人积极响应,力争早日熟悉这套完善的交接班工作。本人经过与众多同事共同学习努力下,耗时一周终于能够熟悉运用。

三是做好设施设备的日常维护工作。因本部门同时配备有两个楼层,设施设备的日常维护工作量较大。为了防止设施设备遗失与损坏等原因造成无法正常营业,本人每日严格落实桑拿区域服务员的岗位职责实施,根据岗位职责第三条:维护、调式好营业场所的设施设备。

四是做好康体部节能控制工作。本人当班时间,严格对本部可拨打外线电话实行监督;除正常用水用电外,严格对其它在卫生打扫等非营业范围操作进行针对性的监督;对办公用品的使用情况实行监督,力争杜绝出现垃圾桶内都是用剩的纸张的现象;严格对布草的使用情况进行控制,严禁技师员工私自拿用,在为客服务时尽量避免不必要的多用、乱用现象。

五是做好康体部易耗品的节约与领用工作。监督员工不准偷吃、私拿、挪用部门物品;对领取的易耗品使用方向清晰可寻,无可疑消耗现象。每日严格实施桑拿区域服务员岗位职责第二条:检查、补充营业物品。

六是做好对客公关迎送宾客工作。当来宾客时,做到热情上前带领宾客进房,宾客进房后做到主动询问宾客需要喝什么饮品;对客公关时,能够随机应变,坚决贯彻经理所说:什么场合说什么话的理念,力争给接待的每一位宾客留下良好的印象。

七是做好打样收尾工作。在当值大夜班时,与员工默契配合,严格落实桑拿区服务员域岗位职责第十一条:负责打洋后,门、窗、水电汽的关闭,做好交接工作。

八是做好同事之间的相处。因本人之前在此方面有所欠缺,导致与同事之间发生摩擦,在经过经理以及领导的教导后,本人自我反省,深感惭愧与错误。在之后的日子里,本人立马加大了与同事之间相处的技巧培养,耗时半月效果显著。

九是关心员工生活,努力营造一个团结和谐、健康向上的工作环境。业余时间和员工多互动多交流,做到下班后皆朋友,一起游山玩水亦无不可,生活上员工有难处,力争去给予帮助,让自己在员工心里留下好的印象。

一是自身无法带动所有同事达成一致,再加上对桑拿管理模式自身并不十分熟知,对于桑拿管理经验欠缺,导致在具体工作开展过程中,遇到的挫折比较多,差错也难免存在。

二是员工素质整体水平不高,特别是我们领班层缺乏具有专业水平的管理能力,造成日常的漏洞,服务质量时有低下,服务意识时有淡薄。

三是规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在着干好干坏一个样的现象。我们领班执行机制上还有待于进一步完善。

上述问题的存在主要是领班层缺乏管理经验,业务技术不够熟练,管理工作没跟上所造成的,在第二季度里要转变观念、加大力度,克服存在问题,使康体部的工作再上一个新的台阶。

一是强化学习。不仅要尽早熟悉桑拿管理模式的常规知识和要领,善于终结,及时总结,取长补短;而且要对新知识、新制度熟悉掌握,深刻领会,结合自身实际,提出合理性的建议。

二是逐步建立和完善包括员工管理制度、交接工作、设施设备维护、节能控制、易耗品控制、对客公关等在内各项环节,形成一套连贯的桑拿管理体系,逐步向精细化管理迈进。

三是监督相关制度,对重要制度实行实时监督,发现问题及时汇报,并提出合理化建议,争取在康体部向精细化管理迈进的过程中做出自己的贡献。

四是强化监督和管理。对自己所负责部门人员,要强化监督力度,同时对监督发现的问题,要善于解决,及时汇报。

五是加强抓好防火、防盗、的安全防犯工作;充分发挥康体部团队作用,最大限度地调动每一个员工的工作积极性。

20xx.03.25

方耀

季度工作总结和季度工作计划篇十一

一、加强省级科技计划申报及科技项目管理工作。在今年省级科技计划实行限量申报的情况下,我局积极收集整理科技项目资料,选择脉寿果营养系列产品研究项目进行了上报。同时加强科技项目的监督和管理,对我县**年度以来立项的盘龙七片产业化开发、抗癌新药食道平散产业化开发项目2项重大科技创新专项项目进行了调查,向市科技局上报了调查表及项目实施过程中的图片资料。

二、深入基层单位征集推荐市科学技术奖。先后深入大西沟铁矿、陕西银矿、盘龙公司等重点企业及卫生局、教育局、林业局、畜牧局等相关部门征集科技成果奖,通过部门申请、科技局对初步审核,对有价值的进行指导完善,对条件不成熟的提出具体指导意见,为以后申报打好基础。现已完成了县级电大管理规范研究、痛宁片研制生产项目2个成果资料整理,柞板11号良种推广项目已送市科技局初审。

三、全面总结**年科技特派员工作,初步筛选**年下派人员名单。按照公正、公平、统筹考虑的原则对**年下派的25名科技特派员进行了年度考核,按照20%优秀指标,通过考核程序对成绩突出的5名科技特派员作为优秀格次进行了上报。积极和农口相关部门协商,结合**年部门抓点示范重点工程,初步选择了有专业技术特长的31名科技人员作为拟下派人员。

四、农民学实用技术工作开展有序。与相关部门密切联系,反复征求部门和乡镇意见,制定下发了**年农民学实用技术实施意见,着力开展农业科技知识、实用技术、产业发展知识和信息培训。开展了科技之春活动,3月26日在马台乡举行了声势浩大的科技普大集活动,全县38个相关部门开展了培训和咨询服务活动。

五、扎实开展提高两力大讨论活动。根据县上总体方案的安排部署,成立了由党组书记、局长张建文为组长的科技局提高执政能力暨增强执行力大讨论活动工作领导小组,制定了 科技局提高执政能力暨增强执行力实施方案和活动安排表,并组织干部严格按照规定开展各项活动,进行了电视公开承诺取得了较好实效。

一、实施科技带动战略,建立县级科技项目信息库。围绕市科技局实施科技带动战略, 采取择优、择强的原则,在全县筛选、征集一批科技计划项目,计划向市局申报商洛市科技带动战略项目4个。建立县级科技项目信息库,做好项目的储备工作。

二、召开科技特派员下派会议和农业110启动大会。选定下派人员、制定目标任务书、科技特派员纪实工作手册,筹备、召开20xx年科技特派员下派会议。积极和电信部门沟通,启动柞水县的陕西省农业科技110信息服务体系建设工程和965110服务工作,探索建立科技开发与农民需要的互动机制和农民依靠科技增收致富的长效机制。

三、围绕产业技术培训,抓好农民学实用技术工作。按照**年农民学实用技术实施意见要求,组织、协调、指导、督促相关部门和各乡镇根据安排开展各种宣传和培训。加强信息报送和督促检查。

四、做好3个县级科技成果奖的评审工作,积极向市科技局推荐优秀科技成果。

五、完成全国科技进步考核相关资料的上报工作。

六、开展知识产权四进活动,支持和鼓励企业及个人申报专利。

季度工作总结和季度工作计划篇十二

时间过的很快,一个季度的物流工作就要结束了,下面简单总结一下这个季度的工作情况,总体来说主要有以下几点:

1、非本岗位职责的问题比较头疼:smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,真是左右为难,物流季度工作总结。

2、在公司的改革声中,使我学会了等待,时间不是我一个人的,是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性,分散性等决定现场管理计划的变动的灵活性。管理人员的决断性和果断性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花钱请你来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌:“有什么意见就去找老总,这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决,而要下道工序完成生产任务,而且用“老总”来实现自己的“雄心”,年度工作总结《物流季度工作总结》。

3、由于上半年的各种失误的不利影响和惯性,在不断提高管理业务水平的同时戒急戒燥,坚决要求自己学会忍耐,不要得罪他人,做好自己的分内之事,学会眼不见心不烦,嘴不多,脚不闲,保持跟同事和睦相处,尽最大的努力协调高压开关与箱体、底座之间的成套性和组合的技术性来挽救定单的发货问题,将自己管辖的工作损失降到最低。

4、整个生产流程缺少信息整合和统筹安排,导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标成套性控制荡然无存,求数量而没有真正的控制生产环节的控制点,生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序--问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话,组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。

5、效率与效果,现在做事不要只讲效率了,效率已经不是很重要了,而要重视效果。每个部门都说自己做了多少多少,结果出货时一件货物都没有发出去。一个别挂式的工卡就要到两个部门去领:人事部发卡片,行政部领卡皮。要270mm的侧板,结果生产270mm的门板,要打磨开孔6块组合smc门板,结果说没有人手不接单。现在是要一样东西都得求爹爹告奶奶,原来三到四天的生产周期现在就要七天到十四天,到底是厂房比较集中犯了错,还是管理出了问题。到底是公司人员变了,还是制度改革错了。

在这种如何去适应公司的管理模式的思索中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加强自身修养、提高适应工作压力的能力,端正自己的心态。积极推进企业自备运输车辆管理体制的步伐,在试点的基础上不断完善,把工作引向深入。以降低运输成本费用为目的,把改革内部运输体制同建立社会化物流服务体系结合起来,充分利用社会综合运输网络和社会运力,为企业的生产经营工作服务,提高企业的经济效益。

季度工作总结和季度工作计划篇十三

一季度资产管理中心在市银监局和省联社办事处的正确指导下,在联社的直接领导下,按照上级监管和主管部门的要求,以清收工作为主线,以强化管理、防范风险为重点,以降低不良贷款占比、提高资产质量为中心,用扎实的工作为实际行动,全力抓好往年不良贷款速降和抵债资产管理工作,较好地发挥部门的职能作用。使不良贷款管理工作逐步得到完善,各项工作开展的扎实有效,现将二oxx年一季度工作情况总结如下:

截止二oxx年三月末,各项贷款余额 万元,其中不良贷款余额 万元,较年初 万元。扣除当年新增不良贷款 万元,实际较年初 万元,不良贷款占比为 %,较年初 个百分点。一至三月份累计清收往年不良贷款 万元,其中现金收回收回 万元,通过转换方式 万元。收回票据置换不良贷款 万元,收回已核销呆账贷款 万元,抵债资产接收172万元。主要做法有以下几点:

为进一步深化农村信用社改革,加强对农村信用社不良资产的管理,提高农村信用社的经营效益,我中心提出了二oxx年不良资产管理工作的总体要求,即:规范管理、抓点带面、克服困难、全面出击、化解风险,使我社不良资产有较大幅度的下降,提高我社经营效益,确保二oxx年清收计划的圆满完成。

在清收不良贷款的过程中,由于不良贷款的成因较复杂,增加了清收工作的难度。针对种种不利因素,积极想办法,找措施,挖掘各方面潜力,努力清收不良贷款。针对我社不良贷款的实际情况,年初对不良贷款进行了逐笔“会诊”,排查摸底,在清收盘活不良资产工作中,严格把握市场性、规范性、效益性、灵活性、激励性、真实性原则的要求,坚持公开、公正、公平、货币清收、区别对待的原则。确定了全年清收盘活的重点对象350万元、56万元、145万元等,共计24户40笔,金额3572万元。至月末,现已现金收回 , 万元, , 万元,落实公司56万元。

为全面做好不良资产管理工作,不断提高资产质量,推动我社各项业务又好、又快发展,为我社筹备成立合作银行做好坚实基础,充分调动员工的清收积极性,我们在一季度在全社范围内开展了一次不良贷款清收竞赛活动,从各社中抽调信贷骨干,组成四个专职清收小组,对底以前的不良贷款分别分配了计划,按照分配计划数每人从绩效工资中拿出1500元进行考核,充分的调动了员工的清收积极性。活动中,各清收小组对底以前的不良资产进行调查摸底、分类排队,根据不良资产形成的原因,按照责任大小、难易程度逐笔进行梳理,本着先易后难的原则,确定清收方式及清收计划,为今后的清收工作奠定了基础。至3月末,消收小组共计清收往年不良贷款 笔,金额 万元,协助基层社落实 笔,金额 万元。

自年初以来我们根据往年清收盘活不良资产的经验,觉得清收工作越来越难,好清收的前几年利用各种手段都已盘活或者都已收回,剩下的全是硬骨头。因此,我们在借鉴有效经验的同时,探索出一条新的清收途径,这就是用心交往。我们根据往年不良资产的占用形态仔细分析,为什么年年搞清收,年年还有动不得的一些借款户呢?于是我们就多次上门说政策,分析当前改革形势以及改革开放以来给我们老百姓和企业带来的效益,不用命令的口气和他们谈问题,而是用心来交换信息,讲一些信用社支持他们发展时的背景、贷款逾期出现的情况等,这样就接近了贷户,接近了企业,使他们感觉信用社支持他们的发展,但本身由于经营不善导致贷款逾期完全是经营者的错误,而不是信用社的错,使其有感觉对不起信用社的念头,因而很愉快的接受了信用社的建议。例如,街道某村村民王某,1996年从城关信用社贷款14800元,用于购买拖拉机,进行农业生产及运输,后因经营亏损严重,无力偿还贷款,导致贷款形成不良,又因其家属患有较为严重的脑部疾病,需要长期的服药治疗,家庭状况十分困难,我们多次到该户家中进行宣传利弊,劝说其早日归还贷款,在积极努力下,该贷户主动与我社联系,拿出向亲朋好友借到的6000元钱,首先用于归还4800元的贷款本息,并承诺近期将剩余的1万元归还。

针对我社不良资产的实际情况,我们积极与司法部门配合,运用法律武器清收不良贷款。在清收工作中,我们同法院紧密协作,依法对长期拖欠贷款的“赖帐户”、“钉子户”、尤其是故意逃避债务的贷款户依法进行了起诉,并申请强制执行。例如:街道蔡家滩村民孙某于1992年至1994年间,分3次分别贷款共计金额13。18万元,用于建造渔船,进行海上渔业捕捞,后因多种原因,导致渔船破损,产业破产,担保人,无具体经营性收入,无法对该贷款进行代偿,致使贷款无法收回。我社为保全信贷资产,于依法向人民法院提起诉讼,请求法院判决借款人及担保人履行借款偿还义务,及时保证了贷款诉讼时效的有效性。3月,资产管理中心在一次偶然机会了解到,政府修建沿海公路,占用了该村的土地,并对该村进行了赔偿,及时向法院申请强制执行,于3月17日现金收回已置换贷款本金13。18万元,利息11。82万元。

抵债资产接收与处置变现也是我中心的一项重要工作,为此,我们严把抵债资产接收、处置变现关。

一是为盘活、保全信贷资产,对接收的抵债资产进行了分类建档,明确管理责任,落实管理措施,规范了抵债资产的接收、管理等各个环节的操作。厂及相关人员先后在联社营业部、信用社贷款本金共计万元,利息合计万元。其中在信用社以厂的名义贷款万元,以法人名义贷款万元,在营业部以的名义贷款万元。由于该厂经营不善,生产经营成本加大,导致近几年来连年亏损,贷款到期后不能正常还本付息,为加强对不良贷款的管理,加大不良资产的处置力度,决定对其抵押的房地产、机器设备进行抵顶贷款本金。经评估部门评估,实际资产价值万元,不足抵顶万元的借款本金。通过上报市办审批,现已对其办理抵债资产万元,剩余万元待抵债资产处置收益时再行处置。

二是为尽快处置变现抵债资产,防止信贷资产二次流失,通过拍卖有限公司,依法对公司、公司进行了公开拍卖,拍卖了的抵债资产房屋一处,拍卖价格8万元,为实现抵债资产的市场化运作打下良好的处置环境。

根据去年省联社统一部署,联社组织开展了“小额不良贷款笔笔动”活动。进入以后,该活动已经进入了实施的关键时期,为了确保活动真实有效的开展,资产管理中心针对前期工作存在的问题,着重做好以下几个方面工作:

一是结合自身实际,认真组织,进一步完善活动方案,合理安排各个活动环节,制定有效的奖惩措施,最大限度调动员工的积极性。清收方式上,要实现不良贷款的全面有效催收,切实提高现金清收力度;清收措施上,要做到责任清收、集中清收相结合,合理利用招标清收、不良债权转让等创新清收手段,确保不良债权的最大保全。

二是进一步做好资源共享,积极推动活动开展。在深入开展农村信用工程建设,不断提高信贷支农服务水平的同时,注意搜集不良贷款借款人的信息,积极宣传“守信授信、缺信失信”信用意识,对存在不良贷款的农户,坚决杜绝新增任何形式授信。

三是进一步加强交流与宣传,积极推广先进经验。通过切实加强组织领导,充分认识清收小额不良贷款对于打造贷款品牌、净化信用环境、提高资产质量的重要意义,确保本次活动深入扎实开展。至月末全社共上门催收贷款 笔,金额 万元,上门催收面达到 %,现金收回贷款 笔,金额 万元,现金收回面达到 %以上。

根据联社经营情况,科学制定全年的呆帐贷款核销计划,尽最大努力地进行呆账贷款核销。一季度初步拟定核销不良贷款笔,金额万元。

针对内部职工不良贷款存在的危害性,增强内部职工的责任感、紧迫感,按照《省农村信用社内部职工不良贷款集中清收活动方案》的要求,积极行动,精心组织,扎扎实实开展好内部职工不良贷款集中清收活动。3月27日我中心在联社主任主持下,对有不良贷款的7名内部职工进行了约见谈话,并当场签订了《山东省农村信用社清收内部职工不良贷款约见谈话通知书》,本着“有能力的立即清偿,暂无还款能力的订立计划、分期偿还”的要求,对每笔贷款逐笔过问、逐笔落实,确保笔笔有措施、笔笔见成效、笔笔有结论,最大限度的扩大现金收回比例。要求7名内部职工在4月20日前将自身的不良贷款全部偿还,对不能偿还的,将采取扣发工资、离岗清收等措施。

(一)发动全员积极清收。在清收工作中,注重强化完善清收盘活不良资产激励机制,挖掘员工内部的清收潜力,鼓励广大干部员工群策群力搞清收,对收回的不良贷款按一定比例给予奖励,将员工的收益与清收成效密切联系在一起,真正实现谁清收、谁受益,有利的调动员工清非工作的积极性和主动性。

(二)继续加强与司法部门的配合,运用法律武器保证信用社资产的安全。对长期拖欠贷款的“赖帐户”、“钉子户”、尤其是故意逃避债务的贷款户依法进行起诉,强制执行,从根本上消除一些“赖债户”等待、观望的思想。

(三)加大责任追究力度,对责任贷款按照有关责任追究管理办法进行责任追究,一方面对形成逾期贷款的责任人实行扣发工资措施,只发给其生活费;另一方面责令贷款第一责任人限期内进行清收,对责任人逾期贷款进行口头或书面签发限期清收通知书。

(四)加大对即将到期的正常贷款、逾期贷款、呆滞贷款、票据置换贷款、已核销贷款的催收力度,积极做好逾期贷款本息的催收工作,真正把贷款催收达到正常化、制度化、正规化。

(五)加强抵债资产的管理工作,加大抵债资产处置力度,积极探索新的不良贷款处置方式,研究准备拍卖资产的前期工作,力争年内在我社有一个新的起点。

今后,我中心将在联社的统一领导下,努力发挥部门职能作用,全力做好各项工作,确保全年清收计划的顺利实现。

季度工作总结和季度工作计划篇十四

20xx年这一年的第一个季度就这么离去了,我在这也有了很长时间,感触时间的流逝,就是那么不经意间。在这段期间,我尽职尽责,真才实干,以下就是我这段时间的总结:

一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。

二、求真务实,不断开创工作新局面。

三、打造良好团队精神。

外科的工作就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失,20xx年被评为“先进个人和行风标兵”荣誉称号。

翻过去的一页已成为历史,成就只能为将来医院发展奠基。如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,做好医务科的管理工作,我决定做到以下几点:

1、服从医院领导,完成医院领导交给的各项任务。定期在院内组织政治学习,抓好职工的政治思想教育。

2、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度,重点抓好专科建设、科技兴医,以进一步提高我院的品牌效应与知名度。

3、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实,协助医疗纠纷的调查处理、教学管理工作。

4、着重加强提高医务人员的整体业务水平,加强业务学习,加快医务人员知识的更新,提高医务人员的竞争意识,以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。

5、组织新明珠和岗头两个医疗社区卫生服务站的工作落实,保证上级相关检查达标。

6、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提,没有医疗安全作保障,提高工作量和增收节支均将成为无的之矢,医院的发展就成为一句空话。

总之,工作中尽职尽责是我的工作态度,在工作岗位上我一直要求很严格,马虎不得。所以我会更加的要求自己更上一层楼。

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