总结可以帮助我们更好地反思和总结经验,发现问题所在,寻找改进的方向。要写一篇较为完美的总结,需要清晰地表达自己对过去一段时间的学习和工作的理解和感悟。通过阅读这些总结范文,我们可以在总结的过程中得到一些启示和思路,更好地提升自我。
私人银行活动总结篇一
负责做好活动的整体策划、安排,根据网点反馈、实际情况及时调整活动安排。
负责活动前期的准备工作,包括对参与活动人员的培训、宣传单册、活动音响、电脑设施、活动礼品、活动宣传片及ppt的制作和明确协助人员职责分工,确保活动支撑到位。
负责做好金融知识讲座活动相关安排。
负责活动后期工作督促,总结评估。
活动之后:两周内,对参加活动村民进行100%上门回访,了解活动效果、反响、期望;对其它村民作进一步做宣传,了解原因、需求和期望;与潜力客户建立持久联系;对活动进行总结、反馈。
私人银行活动总结篇二
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们一起认真地写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编收集整理的银行活动总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
乌鸦反哺,羊羔跪乳”。在刚刚过去的.母亲节,广发银行xx分行xx家支行分别举办了x场母亲节专题活动,向最美丽的母亲们表达了节日的最诚挚祝福。活动创意十足、主题各异、趣味缤纷,得到了广大市民的好评。
xx支行邀请名医到支行,为客户免费提供口腔义诊服务,通过体验式服务,在拉近客户和银行距离的同时,让客户感受到广发银行的真情和关爱;x支行邀请美容美发师给客户进行美容盘发服务,让妈妈们以美美的姿态迎接节日的到来,支行贴心的服务和活跃的气氛为母亲节增添了不少光彩。
xx支行举办“风筝亲子同乐日”,通过现场游戏互动,不仅为客户亲子活动提供了一个平台,同时提升了客户对广发银行服务的认同度;分行营业部举办科技探索亲子活动,通过科技讲座以及与scratch软件人机互动游戏,受到家长和小朋友的一致好评。
x路支行开展“感恩母亲节、温馨好礼送不停”答谢活动活动,x月x日、x日期间,到访支行的所有女性客户均赠送康乃馨一枝。小小康乃馨,让女性朋友们感受广发银行的真情问候和温暖关怀。xx支行邀请二十多户客户家庭到南沙十九涌进行农家乐活动,通过有奖问答拉近与客户的距离,精美的礼品、贴心的服务、活跃的气氛让客户们度过一个难忘的母亲节。
此次利用母亲节契机,辖内各支行网点都积极组织开展丰富多彩的客户回馈活动,吸引了许多客户前来参与,引发广大客户的热烈反响,效果显著。今后,广发银行xx分行将继续秉承“客户为先、真情服务”的理念,通过与客户更多的互动,为客户提供更多优质、贴心的金融服务。
私人银行活动总结篇三
为落实xxxx行《关于开展支行高管人员防范合规风险履职监察工作的通知》,充分发挥纪检监察工作在xx银行内控管理中的作用,加强基层高管人员履职及风险防控职能,我行特针对高管人员履职情况及防范合规风险履职检查要点开展了一次谈心活动,现就具体情况汇报如下:
一、实施情况本次谈心活动时间为2月21日—28日,谈话对象为全体。
xx。
银行员工所有在岗人员,谈心地点为行长办公室。
二、内容形式此次谈心活动以“支行高管人员防范合规风险履职检查工作”为主题,对全体员工进行展开,并由审计人员进行记录。本次活动内容严谨,设计层面高,对我行未来的发展可能遇到的问题,以及高管人员的履职对企业发展的`影响进行了分析和总结。
三、谈话的具体情况:
1、
xx。
行长首先肯定了高管人员履职的重要性,并提出假设,使员工站在高管人员的高度去思考一个高管人员应该如何履行自己的职责,从而从侧面了解到员工对高管人员履职的看法及要求。
2、
xx。
行长询问了在日常工作中是否有发现其他人员有授意或指使员工违规办理业务行为和超越权限或范围办理业务行为,员工根据日常工作中的实际情况对问题做了阐述,确定我行现没有发现此类不合规问题。
3、
xx。
行长还询问了员工在日常工作中是否发现高管及持权限人员存在违规及违反流程的操作行为,员工均针对此问题如实回答,并对可能出现的不良苗头向行长做出汇报。
通过本次谈话,使高管人员充分认识到高管严格、合规履职对于我行未来发展的重要性;充分认识到作为银行基层领导在经营管理一线中的关键作用;充分认识到支行高管人员在全员合规经营、防范风险中的重要责任;充分认识到加强合规风险管理对于确立全面风险管理理念,推行全员风险文化,促进风险管理体系建设,确保银行稳健经营的重要意义,进一步增强做好风险防范履职工作的自觉性和主动性。
私人银行活动总结篇四
为了贯彻落实中国人民银行文件精神,和兴支行紧跟分行的脚步于20xx年x月x日至20xx年x月x日在网点及网点周边1.7公里半径范围内持续和扩大开展“银行卡用卡安全话您知”宣传活动。
和兴支行杨东昕行长作为支行的合规督导员,高度重视此次活动。第一时间落实了活动的责任人,并且制定了对全体员工进行阶段式培训的详细工作计划。一级负责人杨东昕,行内指导培训由支行零售负责人刘涛负责,宣传及文字整理工作支行大堂主管滕丽负责,合规及风险控制支行储蓄主管邹学刚负责。
活动第一阶段:“安全用卡学习月”
第二季度为了达到员工人人掌握,人人传播的效果,我们先是开展了“安全用卡学习月”活动,活动过程中以向行内流动客户发放安全用卡宣传彩页、在跑马屏上标注“安全用卡须牢记,资金保障永无忧”的提示语为主要宣传路径。各项目负责人还针对活动内容对员工进行了笔试、谈话等强化工作。
活动第二阶段:“走人周边社区”
份证信息泄露给不可靠的人,如为办理某项业务需要留下身份证复印件时,最好在复印件上标明用途;如收到可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等时,应谨慎确认,勿贪小便宜,也不要紧张害怕,应直接到发卡银行柜台去询问,或拨打发卡行统一的客户服务热线95555或800-820-5555。就这样,我们的服务再次得到了客户的认可,客户的安全,我们的安心。
活动第三阶段:“公众教育日”
第四季度尤其在11月份我们重点以“公众教育日”这整个银行业的“银行卡知识普及”盛世活动为契机,将“安全用卡”活动再次巩固并推向了高潮。
将活动主题“多一份金融了解,多一份金融保障”时时挂在嘴边,记在心间。
此次活动得到了分行领导的大力支持,支行员工的鼎力配合,周边客户的极力认可,可谓是百举百全,公益惠民,功不可没。
私人银行活动总结篇五
为纪念中国共产党成立xxx周年,激励广大党员切实增强践行“三严三实”要求的思想自觉和行动自觉,在支行党委的安排下,x月x日,支行党委书记带领各党支部书记、党员代表、新发展党员等一行40余人,赴蓝田葛牌镇区苏维埃政府旧址,开展主题党日教育活动。
在葛牌镇区苏维埃政府纪念馆前,全体党员面向鲜艳的党旗,庄严的`举起右拳,重温入党誓词,再次许下了“为共产主义奋斗终身”的郑重承诺。刚批准转正党员代表和预备党员代表分别发言,谈感想、信心和决心,支行纪委书记还代表支行党委发表了庆祝建党xxx周年讲话。
在纪念馆里,一幅幅图片、一件件文物、一段段文字,再现了中国工农红军第25军当年枪林弹雨的艰苦岁月,大家追寻革命先辈足迹,重温党的辉煌历程,缅怀革命先烈的丰功伟绩。
通过参观学习,大家接受了一次革命传统教育,坚定了政治信仰,锤炼了党性。党员们纷纷表示,要继承和发扬老一辈革命家的光荣传统和优良作风,发挥党员的先锋模范作用,进一步强化宗旨意识、责任意识和服务意识,听党指挥,坚定信念,勇于探索,把对先烈的深切缅怀转化为争做“三严三实”标杆的强大动力,以更加开阔的视野,更加高昂的斗志,更加扎实的作风,转变思维、主动作为,攻坚克难、勇于突破,为推动支行的发展做出贡献。
私人银行活动总结篇六
个人银行类存款6月末时点余额为18115万元,较年初下降111万元,其中储蓄存款时点余额为18016万元,较年初下降32万元;信用卡个人卡存款余额为99万元,较年初下降75万元。个人银行类存款6月末日均余额为18650万元,较年初增长318万元,其中储蓄存款日均余额为18420万元,较年初增长366万元,信用卡个人卡日均余额130万元,较年初下降48万元。个人银行类存款日均余额在全区排名十一位,在县支行中列第二位。速汇通手续费收入2。35万元,较去年同期增长122%,全区列第五位;龙卡营业收入2。1万元,全区排名第六名。
(一)储蓄存款总体走势波动较大。
上半年储蓄存款起伏较大,呈“m”形波动。年初充分抓住“两节”吸存旺季,及早行动,存款呈现快速增长,2月份时点新增最高实现1200万元。4月初呈现逐级回落走势,5月份又创造时点新增的新记录,1300万元。6月中旬开始又出现储蓄存款大幅下降的局面,年内首次出现负增长。造成储蓄存款波动主要有以下几方面原因:
1、新增存款结构中季节性大额存款占比较大,自然增长比例较小。可以说多年以来我行的储蓄存款增长主要靠季节性大额存款。年初存款的增长主要由于吸收了一部分季节性资金,如粮库、种子等部门存款和地方企业改制对职工工龄买断资金,随着这部分资金陆续支取,我行的存款也随着逐级下降。应该说大额存款为我行储蓄存款增长发挥主导作用,但由于其稳定性差的原因也使我行存款历年来一直呈现上下波动的情况。
2、分配政策不连续,兑现不及时影响了部分员工的吸存积极性和持续性。由于每年年初市行都要对当年绩效工资分配政策进行调整,因此每年的2、3月份都成为政策真空月,因此员工对绩效工资分配政策持一种观望态度。特别是今年2季度绩效工资一直未兑现,也使部分员工对吸存的认识淡漠。这在一定程度影响了全行吸存工作的开展。
(二)储蓄网点之间存款增长呈现分化状态。
全行各储蓄所的存款增长情况十分不平衡,呈现两极分化。大虎山市场储蓄所、储蓄专柜、建新储蓄所存款呈现稳定增长,住宅楼储蓄所、建行储蓄所、大虎山储蓄所、房产储蓄所增长乏力或呈现负增长局面。出现上述分化状态主要有以下几方面原因:
1、区位分布的'不同,形成了不同的储源特点。我行几年来储蓄存款的增长情况充分说明部分储蓄网点的区位分布不合理。如住宅楼储蓄所、建行储蓄所由于位于多家金融机构储蓄网点的密集区,且周边储源有限,因此上述储蓄所多年存款增长不力。特别是近年来同业不正当竞争手段频出,使我行这些储蓄网点在众多网点夹击中难于突围,实现自然增长,只能通过个人吸储维持存款稳定。大虎山储蓄所曾是我行的高产所,但由于去年工商银行一家储蓄所迁址至邻近,并以其代办铁路资金结算的优势,代发铁路职工工资,从源头上分流该所存款。从目前看来上述不利局面还难于改变。
2、由于历史的不利因素尚未消除,影响了存款增长。大虎山储蓄所由于20xx年连续出现几起不良事件,在当地造成了负面影响,加之工行储蓄所分流,使该储蓄所存款在去年一度连续6个月下降。扭转不利局面,重新实现快速发展局面还要假以时日。现建行储蓄所是原建行储蓄所和桥东储蓄所合并而成,当时桥东储蓄所不足1000万元,从帐户变动情况看,近三年来原桥东储蓄所存款转存较少。近三年来该所储蓄存款大约下降了800万元。虽然不能说该所存款下降是桥东储蓄所撤并造成的,但其负面影响是不可低估的。因此从中我们也应认识到远距离合并储蓄所造成存款流失的情况还要深入进行分析。同样住宅楼储蓄所于6月12日并入储蓄专柜后,原住宅楼储蓄所周边大客户也先后流失,截止6月末,该所储蓄存款流失近120万元。
(三)信用卡个人卡存款较年初呈下降趋势。由于近年来储蓄卡的使用普及和储蓄卡的功能替代,使目前信用卡市场受到较大冲击。因此信用卡个人卡存款增长乏力,由年初的176万元,下降到6月末的99万元。
(四)中间业务收入呈现快速发展。个人银行业务将中间业务作为一项重要指标,应该是近一两年的事。特别是今年个人银行业务中的中间业务收入增长特别快。截止到6月末“速汇通”手续费收入实现2。35万元,是去年同期的2倍还要多,根据目前业务开展情况到年底该项手续费收入将突破6万元。这应该是不小的数目,当前存贷利差不断缩小,内部上存资金利率下调预期越来越高的情况下,中间业务收入日益成为我行的重要收入来源。下半年即将在储蓄专柜推出基金销售、保险代理等业务,这将更加丰富和增加我行的中间业务收入。
(一)同业竞争压力较大。目前四家国有商业银行存款存量为143900万元,我行的存量占比为13。2%,如果按全口径地区存量计算我行存量占比为接近10%。截止到6月末我行的增量占比为负数。(截止到8月31日存款新增地区占比为10。53%,排名第三。)与同业相比,我行的个人银行业务具有自己特色,如个人电子汇款业务、银证转账业务都是我行率先开办的业务品种,在地区有一定影响力,但是在源头性产品上,明显处于劣势,如工商行的代发工资业务基本占据地区80%的份额。农行的借助网点优势抢占了建行、工行退出后的存款市场。截止到6月30日,农行本年新增存款5000多万元。此外在内部管理上,如一线倾斜政策、绩效工资考核机制上都有一定特色。
1、工商银行:作为地方老银行,客户基础较为雄厚。在代发工资业务上近乎垄断了地区优质客户群体。这一方面由于决策有远见,抢占先机,特别是借助业务内部互动优势,通过代理财政结算资金,从源头上控制了各财政拔款单位的工资代发。现工商银行代发80户,10000人,月均800万元。按40%资金沉淀计算,年均增长存款4000万元。在宣传上近年来抓住各种时机进行广泛宣传,使工商行在居民中有了更深的认识。在一线倾斜政策上得到了充分的体现,已形成人才向一线流动,人人喜欢到一线的良好氛围。
2、农业银行
由于近年来经营压力加大,使其在员工激励政策制定上加大了力度,实行每月扣发部分工资与存款任务完成情况挂钩,这种相对直观的激励政策充分调动职工的积极性。特别是近年来我行、工行先后从新立屯、大虎山等地区业务退出。农行并适时进行宣传,抢占地区存款市场。同时由于今年农业银行加大贷款投放,以贷吸存的效应得到体现,部分个人、私营户也增加了在农行的储蓄存款。
3、中国银行
在进入黑山后采取高举高打的策略,网点布局。网点建设在同业中都处于较高的水平。特别是充过用工环节,形成了一定吸存关系网。在绩效考核上通过环比计算,按月考核,促进了存款的增长。
4、地方商业银行和邮政储蓄
这两家机构,在吸存政策上采取十分灵活的政策。直接或间接给客户的息外优惠,吸引客户存款。今年年初以来工商、建设信用社由市商行新派主要领导,加强了内部管理,提高服务质量,特别是加大激励力度,调动了员工的吸存积极性。
(二)绩效工资分配政策缺乏连续性和不确定性。
绩效工资分配政策不稳定一直是困扰我行吸存的重要因素。每年都要对绩效工资分配进行调整,使部分员工对吸存持一种观望的情绪。特别是在分配政策上不确定使部分储蓄员工和其他员工对我行的绩效工资分配的信任度降低。有些不符合实际情况的政策暴露出一定的不合理性,从而也影响了部分储蓄员工的吸存积极性。从更广泛意义上讲,没有真正体现奖惩的激励政策,不能充分的更广泛地调动全体员工的吸存热情。此外由于绩效工资分配政策的不确定性,使内部基础管理工作无从依托,不能发挥利益分配的激励作用,促进基础管理,如核算、服务工作的进一步规范和提高。
(三)服务水平缺乏质的提高,难于在同业中形成优势。通过近期服务参观和加强考核、检查,广大储蓄员工的服务意识和服务水平都有了较大提高。但和真正体现差别化、亲情化的服务,差距还很大。一方面在服务管理方面还有许多工作需要抓,另一方面员工教育培训近年来从上级行到基层行都比较弱化。员工素质相对低。用人机制上,包括在临时工使用上一直没有真正得到优化,一线倾斜政策的导向作用不明显,优秀人才不能合理向一线流动。
(四)一线保障支撑上还有待加强。应该说近年来全行围绕一线转,二线为一线服务意识不断增强。但由于扁平化管理,二线后移,许多支撑需要上级行支持配合,有些方面不同程度存在问题:如机具老化,维护压力得不到缓解,目前突出的问题是点钞机严重不足,且一直没有明确的维护人员,经常影响正常营业。网络故障虽然逐渐减少,但对于一些故障调整等问题,责任不明确,互相推诿。甚至一笔挂账长达几个月。
1、全行上下对储蓄存款工作给予充分重视。近年来无论是市行还是县行对储蓄工作都给予充分重视,认识到储蓄存款增长对全行一般性存款增长的重要作用,在人力物力也即予大力支持。年初对部分网点进行了整修,一定程度上改善了营业环境。市行专项资金进行季度增存奖励;统一一线员工夏季着装。
2、体现“多劳多得”的绩效工资分配政策已初步得到落实。六月末2季度绩效工资兑现后,在储蓄所中掀起了一个个人大力争拉存款的良好局面。这应该是对分配政策落在实处的积极回应。当然在政策中存在的需要加以审慎解决的客观不利因素,也影响部分储蓄员工和其他员工的积极性。
3、储蓄员工对加强服务、核算管理有了正确认识,服务水平有了一定提高。目前在业务日益趋同的情况下,服务水平成为各行的重要竞争手段。特别是我行在源头性存款不利情况下更需通过优质的服务逐步稳定和争取客户。
4、我行特色业务优势逐步得到体现。目前我行的“速汇通”业务系统已全面优化,“全国联网、2小时到账”,已赢得客户的青睐。代划体彩、福彩业务,银征转账,已成为建行的品牌。“免填凭条”又一次成为同业的第一,在客户反响较好。正在调试即将上线的基金销售业务和酝酿推出的保险代理业务都将成为我行竞争优势。
5、人事分配制度改革的不断深入,更好调动广大员工的工作紧迫感和积极性。目前正在进行的全员合同制和即将推出的“星级员考核办法”都将调动广大储蓄员工的工作积极性。
1、在全行进一步完善绩效工资分配基础上健全“储蓄一线员工绩效工资分配办法”,将存款增长和服务、核算等基础工作纳入绩效工资的分配,更充分全面调动储蓄员工的工作积极性,规范基础管理、扩大存款市场份额。
2、加大对源头性存款的吸存力度,建议全行联动,发挥部门协作、整体作战的优势,争取一些尚未实行工资代发的单位。
3、抓住目前我行陆续推出的“免填凭条”“基金销售”,结合“速汇通”升级有利时机进行一次广泛的业务宣传活动。
4、加强员工的业务培训工作,一方面为员工尽量创造良好的业务学习条件,另一方面配合工会组织好一线员工的业务竞赛活动。
5、大力发展中间业务,增加中间业务收入。配合市行的工作重点,加强对我行现有和即将推出“速汇通”以及“基金销售”业务进行指导宣传,并根据具体情况将纳入各储蓄所的考核内容,以进一步推动上述业务的开展,争取全年中间业务收入实现大幅度增长,现保守估计将实现5。5万元。
6、加强对低产所的管理,提高人均存款。目前6个网点虽都已超过20xx年省行对县支行的人均存款指导性指标人均400万元,但从发展角度出发,还难于逃离生存线。因此加强对低产所管理,实行主任包所,特别建议实行行长包所。
7、加强调查研究工作,深入分析内部管理和业务开展中的不足学习借鉴同业先进经验。无论现有个人银行部还各储蓄所长应该是我行最年轻的部门,发挥年轻人优势,深入进行调查研究。例如目前工商银行储蓄一线员工进行大范围调整,并缩短了营业时间,这应是我行需要认真研究、适时跟进。
私人银行活动总结篇七
“七一”建党xxx周年之际,中国银行海盐支行部分党员和入党积极分子在支行党总支的带领下,前往澉浦南北湖东侧的荆山“新四军北撤澉浦之战”革命烈士纪念碑,通过缅怀革命先烈,开展“最好银行党员先行”主题党日活动。
x月x日当天上午,该行参加活动的党员和入党积极分子怀着崇敬的`心情冒雨来到烈士纪念碑前,肃立在烈士们的墓碑前,深切缅怀烈士的丰功伟绩。活动主持人首先致辞,向大家讲述了烈士们的先进事迹,其次全体党员和入党积极分子向烈士敬献花篮、鞠躬默哀,表达对革命烈士的哀思与怀念,同时组织全体党员重温入党誓词,两位党员发表祭奠感言。
最后支行党总书记、行长徐昂同志结合该行实际,要求全体党员通过祭奠先烈,进一步树立良好的品质,充分发挥党员先锋模范作用,在今后的工作、学习和生活中,都要向革命烈士们一样让自己的生命更加有价值和意义,并勉励大家学习先辈,就是要牢记先辈遗志,发扬光大。一是要以习总书记提出的“三严三实”为引领,加强党性修养,坚定理想信念;二是要同“最好银行,党员先行”主题活动有机结合,在实践活动中要以“担当社会责任,做最好的银行”为己任,勇于争先,积极进取;三是要与中行实际工作相联系,要进一步以“加快发展、提高水平”和“强化管理、从严治行”为工作重点,转变发展方式,增加日均存款,加强有效投放,提高经营收益;实施主动风险管理,强化内控管理,提高全员整体素质,培育核心竞争力,推进各项业务快速健康发展。并引导全体党员在慎终追远、缅怀先辈的情怀中增进爱党、爱国、爱社会主义情感。
全体党员和入党积极分子都纷纷表示一定要学习先烈们的思想,继承他们的遗志,以主人翁热情和干劲投身于中行事业,以实际行动努力提高自身素质,扎扎实实做好各项工作,为促进中行的改革、发展和稳定,为建设最好的银行而努力奋斗!
私人银行活动总结篇八
近日,齐鲁银行威海分行开展了20xx年第一场“小小银行家”财商主题活动,现场气氛热烈,近30名小朋友在家长的陪同下参与本次活动。
银行工作人员带领小朋友们参观营业大厅,介绍叫号机、智能柜员机、贵金属展区和防弹玻璃等银行设施,讲解了货币演变的相关知识以及如何辨别假币。
活动中,小朋友们认真观察,积极与银行工作人员交流互动。现场的一位家长告诉记者,以往的课外活动都是绘画、舞蹈等等,这次的活动让孩子们接触到了以前从没接触到的东西,很有新鲜感,也学到了很多知识,比如,如何管理自己的钱,如何利用自己的钱。
在学习完一系列知识后,银行工作人员又教授小朋友们银行服务礼仪,并邀请家长模拟银行客户与小朋友们进行互动,让小朋友们充分体会银行日常工作,激发小朋友们对理财的.兴趣。小朋友们通过小故事了解了父母挣钱的不易,拥抱父母,感恩父母。
最后,齐鲁银行威海分行为每一位参与活动的小朋友颁发了奖状和奖品。
私人银行活动总结篇九
3月26日,沧州银行迁安支行成功举办以“专注于心,执着于行”为主题的客户答谢活动,现场20多位贵宾客户参加了本次活动,活动取得良好成效,当天储蓄定期存款增加200余万元。
一是通过蔬菜醋饮制作师的讲解普及有机蔬菜及醋饮知识。活动现场,特邀蔬菜醋饮制作讲师为贵宾客户进行讲解,首先从专业角度为大家详细讲解了有机蔬菜的识别、醋饮蔬菜色彩的搭配、醋饮蔬菜的特点、不同蔬菜制作醋饮的注意事项等知识,并进行了醋饮制作操作展示,指导贵宾客户制作蔬菜醋饮。
在轻松愉快的'氛围中,贵宾客户结合蔬菜的特点,从挑选、制作进行不断的尝试。客户看到通过自己的双手制作成功的蔬菜醋饮脸上洋溢出喜悦的笑容。
二是通过微信朋友圈点赞抽奖营造活动氛围,沧州银行迁安支行客户经理与客户进行了充分的交流互动,有效拉近了与客户的关系,对维护客户关系、拓展贵宾客户起到了很好的推动作用。活动期间,还举行了朋友圈点赞第一名的客户活动神秘礼品的方式,将全场活动气氛推向了高潮。
三是通过产品推介提升活动效果。活动现场,客户经理适时推荐了沧州银行各项存、贷款政策,聚合支付政策等特色产品,获得客户一致好评。
沧州银行迁安支行将继续通过系列客户活动,密切客户联系,夯实客户基础,通过贴心细致的服务致力于打造卓越的沧行品牌,增加客户粘性。
私人银行活动总结篇十
一年来,在镇党委、政府的正确领导下,为认真贯彻落实党的十七届五中、六中全会精神,按照镇党委、政府深入贯彻落实包村工作,制定了详细的工作计划及具体措施,使得工作扎实有效的开展,现将我镇20xx年包村工作总结如下:
(一)20xx年为更好的抓好包村工作,镇党委继续把包村工作列入了党委政府年度工作的重要议事日程,建立了由分管领导具体负责,党政领导协调配合,狠抓落实,确定了每月专题推进会、定期汇报工作等长效工作机制,全面推进包村各项工作的落实。
(二)发挥干部包村的优势,从关注农民生产生活和加强新农村建设等方面入手,来帮助包扶村的全面发展。我们以科学发展为契机积极参与所包村的新农村建设中,为农村发展注入新的活力、为农民增收发挥了新的作用、为农业增效创造了新的条件、为农村文化生活带来了新的变化。
动。配合引导村两委突出抓好农村干部作风建设,着力解决干部“庸、懒、散”等问题,使党员干部先锋模范作用得到充分发挥。
扶贫帮困暖人心,为切实发挥好包村的帮扶作用。了解本村实际困难,积极的协调资金,商讨和制定本村的发展计划,积极为所包村办实事、办好事。年终,为贫困户、三老人员送去了面粉、大米、清油等生活必须品,给贫困户送去了慰问品,缓解了他们生活上的困难。
在重大节日期间,积极配合所包村开展活动,活动的开展丰富了业余文化生活,拉近了村民之间的感情。充分利用节假日时间,组织200多余名群众开展有意义的活动,增进了干部与村民之间的感情。
1、在20xx年的基础上针对本村东脑片进行规划并实施动工建设,已完成16栋居民楼的主体工程。
2、统一规划,拆除五岔口金三角市场及周边15000多平米。
3、打通开源路,连接三孔桥,拆除面积达到6万多平米,共涉及40余居民小院,全面建设井店一街村城镇化便利交通。
今后我们将根据本村的实际情况,进一步明确职责,狠抓落实,以良好的精神状态和饱满的工作热情,不断开创包村工作的新局面,努力做好包村工作,完成镇党委、政府下达的包村工作任务。
私人银行活动总结篇十一
***支行位于***繁华的商业步行街,周边商家众多,商业银行市场竞争激烈。面对市场竞争,银行更多的是处于被选择的位置。所以当机会来临时,如何结合企业日益变化的金融需求,充分发挥自身产品特色和优势,在竞争中立于不败之地,成为我行各项工作措施贯彻的主线。
***百盛是我行关注多年的重点客户,但苦于找不到合适的切入点,一直没有机会建立合作关系。今年三月初,以总行开展的“畅刷中行卡回馈在百盛”活动为契机,我行获得了拜访该公司领导的机会,通过沟通中了解到:百盛对目前银行合作伙伴不够满意,正在寻求新的合作银行,并已和多家金融机构接洽。通过前期周密的准备工作,我行最终参与收单竞标的包括招商、东亚、建行、银联商务公司等众多的竞争对手中脱颖而出,与百盛签订了以商户mis系统为主体银企全面合作协议,成功营销了其基本结算帐户。
在对该公司的公关营销及日常维护中,我们突出体现了客户服务四字方针,那就是“诚、勤、细、新”:
案,精诚所至、金石为开,最终我们的营销努力得到了客户的认可,促成了合作协议的顺利签订。合作协议签订后,为了确保mis系统按期投入使用,省行卡部专职经理及我行的工作人员放弃休息时间加班加点,投产前夜通宵加班,完成了共计46个收银柜组的设备安装测试工作,于5月8日凌晨成功将mis系统投产上线,实现了与该公司的前期旧系统的无缝对接。
我们只有与客户经常性的沟通交流,了解客户的需求,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的竞争中抢占先机。为了更好的服务该客户,我们成立了由网点客户经理、网点负责人、***支行及省分行专职经理组成的分层客户维护团队,要求办理结算的客户经理每天上门,实行跑单、送单、业务办理一条龙服务,网点负责人每周业务拜访,了解我行在服务过程中存在的问题及客户对我行新的业务需求,及时了解和满足客户的需求,同时,不失时机的向客户推荐我行的金融产品和金融业务,以全方位,高质量的服务赢得了客户的青睐。
由于该公司收银员流动性较强,人员变化较大,我行设立了专职团队负责该公司的维护工作。在做好平日对机具巡检维护的同时,积极主动融入该公司的培训工作,派出讲师,将货币反假,银行卡受理常识,伪卡防范要点,机具日常操作等课程融入其新收银员培训体系中。在保证该公司收银员应知、应会,提高收银员受理银行卡业务的操作能力的同时,也加深了该公司员工对我***银行品牌的了解和认识。
由于该公司为综合类百货商场,在日常经营过程中需要大量的辅币找零,为了解决该公司因辅币紧张所带来的困扰,我支行积极协调上级行各部门,克服网点人员紧张的不利因素,定期组织人员为该企业调运辅币,几个月来,为该公司仅一元以下辅币配送量达70余万元,解决了该公司的后顾之忧,有力的推动了与该公司的业务合作过程。
在日常工作中,我们将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。工作中,凭借我行广泛的客户资源,结合企业经常性的促销活动,不定期的开展刷卡有礼等银企联合营销,使我行的持卡客户成为该商厦源源不断的客户源,同时,通过与该公司的联合营销,吸引了消费群体,充实了我行银行卡的服务内涵,带动了我行的发卡量,通过客户资源共享平台的构筑,真正实现了银行、企业、客户的“三赢”。
辛勤的付出带来的丰厚回报,通过与***百盛的合作,我行的中间业务收入大幅提升,截至10月末,通过mis系统收单的总金额超过1亿元,实现银行卡中间业务收入32.29万元。实现公司存款沉淀资金9000余万元,代发薪业务、网银、人民币理财等业务随即展开。
***支行全体员工坚信在行党委正确领导下,在上级部门给予的大力支持和无私帮助下,一定能够为中行的发展做出更大贡献。不足之处请多指正,谢谢。
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