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中控室工作汇报57篇篇一
一、经营方面:
20xx年客房完成的营业总额为元(其中住房总收入为元、客房杂项金额为元),月平均营业额为元(其中月平均住房收入为元,月客房杂项金额为元),累计住房总数达到了45750间,年度平均房价为元,住房率为。
根据以上数据,再结合年度分析,客房各项指标较20xx年有所上升,但离酒店下达的营业指标(月均一百二十万)还有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影响,但是基本保持着上升的趋势,客房住房收入在酒店领导的指示下,以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则,除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定,然而客房杂项收入不太稳定,主要因素表现在会议接待和酒水方面。
酒水方面问题:个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高,还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间,调查了深圳个别酒店客房的酒水情况,作了相应调整,将开心果取消,把苏打水更换为王老吉,此举略有成效,使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。
二、服务、卫生质量方面:
服务质量在零五年里保持比较稳定,对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份,出现此原因的主要因素是住房率在那段时间,人员流失比较严重,新员工进入部门之后不能尽快的与其他(她)员工融为一体,缺乏团体意识,以及欠缺基层管理人员的正确引导,基于这些因素,部门开展了一系列的内务整顿,首先是从老员工的心态入手,多做思想教育工作,让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色,让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度,达到手把手的以老带新,另外,在不断的梳理投诉中,发现了问题的另一因素,在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务,不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视,走了两个极端,没有让宾客体会到宾至如归的感觉,部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训,再加上管理人员的亲历亲为,在后期避免了此现象的恶化,得到了好转。
卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨,在酒店领导的不断指导下,得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的,在此情况下,每日续住房的请急打扫相对比较早,再加上客人每日的入住时间也很早,为了及时的供应前台可出租房,所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下,而且期间有一段时间内,客房一直保持在缺员的状况下,即使这些客观因素的出现,部门还是在酒店领导的宽容和信任下,及时进行了相应的调整,将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况,更加提高了团结协作精神,做到了随叫随到、互相帮忙,保住了客房的生命线。
三、配套设施设备方面:
为了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排,其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年,在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集,并且加强了与同行的沟通交流,对于员工的建议也加大了重视,在酒店条件许可的情况下,进行了相应的整改,整改项目大致如下:1、7楼至15楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间,取消浴帘,取而带之的是活动玻璃门,便于客人冲凉,防止水花四溅及吧房水淹;2、五楼餐饮包厢改造为新型客房,主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可满足个别散客的特殊需求,投入使用后屡次受到客人的好评;3、增加了布草篮,虽然没有完全配备齐全,但是已很大程度的延长了布草的寿命,减少了洗涤费用,和加强了环保;4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥,减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象,提高了客房的美观程度;5、结合深圳市电视收看情况,优先在客房安装数字电视,并达到数字电视和vod的一体操作,从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目;6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份(成本在于元内),并且打印感谢函,以答谢客人对本酒店的信任和支持,确保客房的续住率稳步提升,收集更多的宾客意见,便于酒店及部门进行有效的整改;7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗,加大了客房地毯的维护力度。
四、培训方面:
在零五年里,部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等,针对员工工作效率和工作质量,在标准上制定了相关硬型明文规定,如:查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,还针对宾客历史投诉,整理出了许多案例,不断的给员工进行理论培训,并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛,以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工,以留住更多的优秀员工,鼓励全员争当部门骨干,但是为了不影响员工的休息,部门培训又制定了相应的措施,在培训周期,每周培训不得超过两天,每次培训不得超过两个小时,以确保员工的正常休息,不影响员工的情绪。
五、物料管理与成本控制方面:
零五年里,部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处,值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况,影响了客房的销售。
根据酒店、部门的现实情况,部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库,造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放,加上负责部门仓库人员的更换,新员工的责任心不强,对物料的掌控能力不好,多次出现了物料短缺,针对此情况,部门实行了部长兼管责任制,把仓库划分为一个部长管理,经理不断的抽查,从而在此后的工作中避免了类似情况的出现。
六、人员方面:
部门员工来自五湖四海,其中2/3的员工都是实习生留店的,年龄普遍偏小,为了增强部门员工的凝聚力,避免员工因想家等影响工作,部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次,让员工体会到家的温暖。
七、工程方面:
工程维修项目是客房的工作重点之一,客房出租率的持高,使得工程维修进展缓慢,时常出现旧的工程项目还没有处理过半,新的工程项目又层出不穷,在酒店领导的重视下,客房与工程开展了多次协调会议,以确保工程维修项目计划性、合理性、及时性的处理,部门内部也制定了关于工程维修方面的相关制度,做到每日部长和员工日常检查工程维修项目,每半月计划统计工程维修项目呈报总经理及传至工程部,由经理计划性安排工程维修重点项目,员工可自报自查,部长及时检查督促到位。
针对目前客房存在的问题,现拟定以下工作计划:
一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调,做好计划性控房维护保养和清洁工作,确保客房出租的及时性,多走访深圳市同档次酒店,不断吸取同行的经验,对部门进行有效整改,将客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120万以上,完成酒店下达的经营指标。
二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象,建议由各部门收集宾客意见,由前厅制订一系列的“常住客卡片”,登记宾客相关信息,提高个性化、特色化服务,给客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。
三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作,多召开协调会,由部门负责人主持,部门全员参加,让员工多交流,做到换位思考,以确保部门相关工作的正常运转。
四、针对部门工作方针,不断健全、更新部门的管理体系,能够达到责任明确到人、奖罚到位,做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性,使全员主动自觉遵守。
五、加强和工程部定期协调,将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯公司方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。
六、布草报废率逐渐攀高,协调洗涤公司拟定相关措施,提高洗涤质量,加强员工的思想品德教育和操作技能培训,减少报废率,将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用,附带零五年客房布草报废赔偿签免调拨明细表,建议于三月份开始追购酒店所需备用布草,以避免布草短缺,不能及时出租客房现象。
七、加强对同行客房酒水配备情况的调查,及时进行相应整改,主动征求宾客意见,询问客人喜好的住店所需物品,寻求代卖出售业务,努力将客房杂项收入提高到月均四万左右。
八、继续征求宾客意见、员工意见、同行建议,提出合理方案,报酒店领导审批,完善客房产品。如:防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。
九、更换客房房间内的工商指南、中英文黄页,以确保客人可以在房间里面浏览寻找到准确的信息。
十、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式,提高自身亲和力,拉近与员工之间的距离,多组织部门活动和相应的技能比赛,培养部门更多的骨干力量,提高员工对酒店的忠诚度。
十一、针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况,多与供货商进行沟通,加强维护力度,计划性定期安排专人维护保养工作。
十二、重视对部门基层管理人员的培训,多传授工作经验,以确保部门思想统一,劲往一处使。
十三、制定周期性、计划性物品采购制度,杜绝物品管理中的浪费和积压现象,确保采购物品的质量。实行班组负责管理制,遵循“谁当班,谁负责”、“谁管理,谁负责”的工作原则,规范和细化客房成本,防止各种方式的浪费,配合酒店真正实现五指“无纸”化办公,培训部门员工合理运用部门电脑进行各项操作。
十四、不断充实自己,提高自身综合能力,加大部门员工的培训力度,确保客房服务质量和卫生质量,让客房整体水平提高一个台阶,加强轮岗培训,培养部门多面手,避免人员流失影响部门正常运转。
十五、房间植物实行周检查制,每半个月进行相应更换,确保房间植物的新鲜、亮丽、完好,提高房间的美观度。
十六、加强与pa的沟通协调,加大客房地毯、地板的维护保养工作,由于pa机器过大,许多地板死角无法处理,客房人工处理效果不好,建议酒店购买一台小型手持打磨机,以便于客房房间地板的维护保养。
十七、基于酒店零五年期间多次停电,另还出现过台风、暴风雨等现象,将加强对相关应急方案的理论、实操培训力度,避免突发事件当中的事故出现。
20xx年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战。在此,本人会切实按照酒店领导的指示,号召部门全员团结拼搏、努力工作,将客房工作更上一层楼。
中控室工作汇报57篇篇二
提笔的时候感觉不知不觉间一年的时间已如流水般走过,作为市场监控员的我基本完成了一年的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,以及明年该如何去做的更好。
主要工作内容有以下几点:
一、思想觉悟方面。
二、业务素质方面。
1、基本上能领会领导意图,同时也能及时地把工作中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心注视着监控屏幕,出现异常情况时,及时向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、复制视频资料;给技术维修人员提供正确的故障情况、ip地址。4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
三、工作能力方面。
具体内容如下:
1、广播违规停放车辆牌照号码约6200次,接听商户故障维修电话约2900次,在通讯软件上解答商户咨询的问题约150次,内线电话交换机转接服务约94次。
2、维护监控系统,保障通讯系统处于良好状态,检查弱电系统设备和消防报警控制器,测试消防数字模块。
中控室工作汇报57篇篇三
1、资料整理:
首先,对于顾客,我们日常通过与顾客交谈中发现,不同层次的顾客对x的口味有不同需求,x本属于x类,但有些初尝x的顾客并不太清楚了解其中的特点,我公司的x产品分为x三类,在销售过程中,我们针对不同客户的口味来介绍不同x品,然后采用excel的数据库功能,对不同层次的顾客信息分类管理,通过自饮、送礼、机关采购、潜在加盟商等不同客源建立分类顾客资料档案,以便在日后联络追踪管理。
其次,对于员工,我店做好分配分配、排班等工作的记录和管理,及时理清工作工程中出现的各种倒班、加班、请假、调岗、培训等事情,对于突发的变化,及时做好协调和调配,并认真记录,避免由于自身员工问题影响我店的营业。
最后,对于产品的记录,我店一般备足日常销售量数倍的货品,或积极与总店和周边附近的店加强联系,积极补货,满足潜在销售能力,每日清点销售量,及时核对数量,避免出现缺货、断货的情况发生。对于潜在节假日消费高峰期,我店提前进行备货。
2、订单跟踪:
在下订单后要确认库存是否满足需求,如果需要增补调配货源,我店还进一步了解补货进程,确定新x是否能够按时到货,最后对于外送的x,我们还要确定客户是否准时收到,同时在日后根据顾客所留下的联系信息,做好日常回访,不仅可以做好日常销售反馈,而且还能了解顾客口味需求推荐适合各种层次顾客需求的口味的产品。
3、货款回笼:
目前本店销售产品基本上以现金或是刷卡形式消费的,较少出现签单拖欠货款的情况,对于签单的顾客,我们将在约定时间及时提醒应付货款,对于采用提货卡的顾客,我们也及时记录提货卡采购的x品,并在通我司财务人员核对账款是及时提供货款型号等信息。
4、了解市场需求:
维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。在与客户沟通过程中,我们发现,不同客户对于不同层次的x叶需求非常明显,而且很多时候采用赠送和搭售的方式更适合他们的选择。对于新开始品x不久的顾客面对五花八门的x产品并不熟识的时候,我月坛店经常积极做讲解,同时邀请客人来我店现场品茗,在品茗过程中不仅推销了产品,更加加强了联络工作,为即将到来的中秋和国庆两节的销售起到了积极的作用。
5、新员工培养:
人才流动最为我公司新陈代谢的一个重要过程,有利于我公司人才的逐步提升,销售水平的提高,服务水平的提高,采用优胜劣汰的模式是月坛店乃至全公司一直以来最有利的人才管理方式之一。x本为消费尚品,档次高,对于我公司而言,北京地区,特别是月坛三里河片区更是国家机关部委林立,购买的顾客往往是高层次有知识文化的人群,因此在销售过程中新人素质必须提高,对于个人而言还有加大提升空间。整个8~16月份,月坛店人员流动较大,员工进出频繁,为保证服务质量保证员工素质,我店对于新员工采用以点带点和以点带面的方式,采用一对一帮扶带练,以及定期集体培训的方式。同时还积极选派优秀有潜力的员工送往中心店进行技术培训。这不仅大大提升了员工的工作素质,更激发了新老员工的工作热情,提升了企业文化内涵,加强的员工之间的沟通交流和团结。
中控室工作汇报57篇篇四
按照x市^v^下发x市__年世界粮食日和粮食安全系列宣传活动方案的通知要求,__年__月是第__个世界粮食日,所在周是全国粮食安全宣传周。县^v^抓住这一机会,紧紧围绕“努力实现零饥饿”和“端牢国人饭碗,保障粮食安全”的活动主题,组织开展了世界粮食日及粮食安全宣传系列活动。现总结如下:
1.加强领导,落实责任。
在接到通知后,我局立刻召开专题会议,成立领导小组,明确专人负责此项宣传工作。通过此次宣传活动,增强了群众爱粮节粮的意识,推广普及了粮食安全知识,深受群众欢迎。
2.形式多样,注重实效。
活动之前,县局制作了相应的宣传小册子、宣传图片,为后续的宣传工作做好铺垫。宣传期间,我局通过多种方式,开展粮食宣传活动。
一是深入企业。发放宣传小册子和宣传资料,同时仔细耐心的讲解世界粮食日和粮食安全相关知识。
二是走访调研。走进街头,走入村庄,张贴宣传海报,同时向群众讲解世界粮食日和粮食安全相关内容,同时收集群众的意见和建议,帮助他们解难答疑。进一步增强他们的爱粮节粮意识及粮食安全观。
3.加强宣传,建立长效机制。
通过宣传、安全教育的渗透,牢固树立“端牢国人饭碗、保障粮食安全”的观念,同时,我局在后续也会定期开展相应的宣传活动。
中控室工作汇报57篇篇五
裴梅镇地处万年县东南部,素有贡米之乡、革命摇篮之美称,锦黄线穿境而过,皖赣线横贯东西。全镇国土面积为152.6平方公里,下辖12个行政村,人口2.3万人。拥有耕地29425亩,林地16.4万亩。有小(一)型水库4座,小(二)型水库6座,山塘46座,拦水坝75座。多年平均降雨量为1789.5毫米,4—6月降水量占全年总降雨量的47.8%,汛期4-9月份降雨量点全年总降雨量的68.5%。
各位领导:
我镇在县防汛抗旱指挥部的具体指导下,立足防大汛、抗大旱,坚持“安全第一,常备不懈,以防为主,合力抢险”的方针,紧紧围绕“以人为本,确保人民生命安全”这一中心,精心部署,扎实工作,做到“三早”即早动员、早安排、早部署。现将对我镇2021年防汛备汛情况汇报如下:
二、认真做好汛前准备工作,做到有备无患。
我镇为山洪灾害重点防治区。为做好“防大汛、抗大灾、抢大险”准备工作,对防汛抗旱工作做出早安排,完善裴梅镇防汛抗旱工作预案,调整充实防汛抗旱指挥部成员,进一步全面落实以主要领导为核心的防汛责任制,做到思想到位,措施落实,并完善村级防治预案,责任落实到人,切实做到认识到位,组织到位,责任到位,措施到位,以确保安全渡汛。
1、落实防汛责任制。镇防汛指挥机构和防汛指挥成员已调整到位,严格落实以行政首长负责制为核心的各项防汛责任制,各行政村水库已落实了镇领导班子成员,并已召开防汛工作会议,签订防汛责任状,对今年的防汛工作进行了全面部署。
2、组建防汛抢险队伍。镇防办组建了40余人的突击抢险队伍,每村按照计划组建抢险队伍。全镇4座小一、6座小二型水库,14名安全管理员已全部完成了选聘续聘,全部上岗到位开展汛期巡查值守报汛工作。
3、编制和完善防汛预案。为有效应对突发事件,根据水利工程渡汛方案的编审程序和要求,完成了水库等水工程渡汛方案的编制并如期下达执行。进一步完善了山洪灾害危险区居民移转方案和跨汛期施工、破堤破坝等工程的度汛方案。
4、清理水库及周边环境。为了做好防大汛、抗大洪的准备,要求各村组织劳力对各行政村水库进行三清;对水库堤坝上的杂草进行清理以便观察堤坝是否存在渗水;对水库溢洪道进行清理以便在大的降雨情况下泄洪;对水库的平管前方的冲积泥沙进行清理以便排洪。
5、防办对安全员的管理。防办接上级通知强降雨时立即以电话形式通知安全员,要求加强对水库进行巡查并报告情况。全面开展防汛检查,对检查中发现的问题逐一下达整改通知,限期整改到位。进入汛期,实行24小时值班,领导带班制,确保讯息畅通,真正做到了“事事有人员,处处责任明”。
6、各村严格按照镇防办调度渡汛,确保调度执行到位。并对安全员进行巡查等业务知识培训,强调执行调度的重要性。
7、积极配合大港桥中型水库防汛工作。
8、对险工险段争取“三清三快”即险情查清、报告讲清、信号认清;发现快、报告快、处理快。
三、完善制度建设,加强督查落实。
1、行政首长责任制。
镇长为我镇辖区防汛第一行政责任人及主要职责。各村主任为辖区防汛第一行政责任人。
2、防办主要工作职责。
我镇防办的主要工作职责。要加强对水库进行巡查并报告情况。
3、防汛值班制度。
值班员职责和带班领导职责、值班时间、值班纪律、交接制度等。
4、小型水库巡查制度。
小型水库安全管理巡查报汛条件、时间、内容、方法及需注意事项。
5、信息报送制度。
水旱灾害统计及工程险情、防汛信息制度和要求。
6、组织储备防汛物资,发放山洪灾害避险明白卡。
四、加快对已开工的水利工程建设扫尾进度。
抓住当前天晴有利时机,在确保质量的前提下,对我镇已开工的大港桥东西干道、燕窝、杨家水库的除险加固进行扫尾,力争在主汛期来临前,全面完工。
中控室工作汇报57篇篇六
热烈欢迎您们莅临我局检查指导保密工作。下面,我将我局今年保密工作情况予以汇报:20xx年市司法局的保密工作在市保密局的正确指导下,按照《保密法》、《档案法》等法律法规的相关规定,采取有效措施,认真做好了20xx年国家司法考试、档案保密、网络保密等工作,取得了好实效,全年没有发生任何失密、泄密事件,确保了国家秘密安全。
档案保密管理是机关管理工作中的重点,我们始终坚持档案安全首要标准,围绕档案工作“三个体系”建设和档案馆(室)“五位一体”功能建设目标进行了充实完善,进一步强化软(硬)件设施,着力提高档案管理人员业务素质,夯实档案管理水平,积极为经济社会及司法行政事业发展服务。
一是运用科学手段保管档案,确保档案实体和信息安全。为加强对档案工作的集中管理,我局专设了独立的档案库房,配备了办公桌椅等基本的办公设施,配备了防盗、防火、防高温、防潮、防尘等设施设备,档案装具符合国家标准,基本上满足了办公需要。同时,不定期对档案进行安全检查,确保档案安全。
二是依法做好档案保密、开放和利用服务工作。根据《档案法》、《保密法》的有关规定和市档案局关于接收档案资料的通知要求,为实现档案的集中统一管理,确保档案的安全与利用,我们向市档案局及时移交了20xx年以前的档案。
三是建立规章制度,对“三密”文件(秘密、机密、绝密)的收发、传阅、上交等进行严格管理。“三密”文件的收发确保专人专办,收发情况进行登记管理;“三密”文件禁止横向传阅,严格确保信息安全;“三密”文件严格按照《保密法》等法律法规规定的期限予以上交、收回,禁止私自存档。
按照《十堰市档案局关于开展20xx年度档案执法年检工作的通知》精神,我局结合档案工作实际,在全局开展了档案规范化管理和自查自纠工作,通过一系列动作,查摆了问题,并逐项进行了改进。同时,我们将档案的安全与保密工作纳入局年度目标责任书中,作为一项重要的考核指标。多年来在档案管理上没有发生失密、泄密事件。
国家司法考试工作我们始终坚持“四严四最”的方针,自考试以来没有发生失密、泄密和不安全事故,我市的国家司法考试工作一直被省厅肯定和表彰。
一是及时成立保密领导小组。每次国家司法考试工作开始后,我们及时与保密局沟通,成立以局党委书记、局长胡建明为组长、市保密局领导、局纪委书记及分管局长为副组长、相关科室负责人为成员的国家司法考试保密领导小组,对国家司法考试工作全程监督,确保保密安全。
二是严格试卷保密工作。严格落实试卷存放保密各项措施。试卷存放地点必须符合机密级文件保密要求,做到“三铁二匙一器”(铁门、铁柜、铁锁、保密室防盗门上二道钥匙、远红外监控器),严格执行“试卷接触双人监控”(保密室钥匙两人分别保管,必须双人到场才能打开库房)。在试卷的领取、发放和存放上,坚决执行24小时两班轮流值班制度,每班值班人员不少于两人,加强试卷进出库以及在考场存放期间的管理,建立严格的发放登记制度和封装责任制度。试卷值班和每场考试结束后的试卷(答题卡)清点、封装工作由考区分管领导亲自督导,并由两名在职干部专职负责。实行回避制度,有配偶或直系亲属参加当年国家司法考试的,不能担任试卷保密员和卷库值班人员。
三是组建和培训监考队伍。为了互相监督、互相约束、严把监考关,市局和考点学校各抽一半精兵强将,挑选一批有监考工作经验、责任心强、政治素质高、身体能胜任的同志参加监考工作。加强对监考人员的岗前培训工作,培训时间不少于4个小时,市局与考点学校先分头开会和培训,再集中统一开会和培训,认真研究总结前几年考试组织中出现的问题,有针对性地开展培训,尤其注重加强对高科技手段作弊的防范,通过培训使全体监考人员明确监考工作流程和工作职责,切实提高其保密意识和责任意识,我们建立了监考责任制,与考点学校签订目标责任书,并与每名监考人员签订国家司法考试监考诚信承诺书,规范监考人员的行为,加强对监考人员的监督管理。同时反复强调监考工作的规范性和纪律性,未经培训和有亲属参考人员一律不得监考,考试期间,考区严格实行考场监考人员随机抓阄的办法,确定每场监考人员。各流动监考人员应尽职尽责,与考场监考形成严密的控制网络,切实保证良好的考场秩序。
四是做好考试现场组织与协调工作。市局确定试卷接收人员,时间和地点,并及时上报省厅,会同市保密局认真做好试卷清点、入库、分发、回收和返送工作。对考试工作中出现的重大事件及时向总监考和省厅考试总值班室请示、汇报并做出相关处理。
五是建立试卷的运送、交接和保管报告制度。我们考区领取试卷时进行了认真清点,在试卷运送交接和返送的过程中,我们做到了人不离卷、卷不离车,遇突发性交通事故立即向指挥办公室、应急工作领导小组和考区负责人报告,采取必要措施保护试卷安全,必要时向事发地的交通警察部门和110报警,争取协助,试卷的保管严格执行有关保密规定,试卷入出库由分管领导现场监督,由两名保密员清点,存放期间安排由两名工作人员值班,非保密人员和未经考区总监考批准,任何人不得接触试卷。
局网络信息保密工作形成了以信息技术科为牵头,其他科室(部门)相互配合、相互衔接的合作机制。网络信息保密工作以信息的安全发布为目标,同时兼顾信息交流、反馈、网络问政等功能。
一是建立了严格的信息筛选机制。将信息的上传、下达范围扩大到从网络服务器(isp)至客户终端的整个范围,全程不脱管、不泄密,按照国家法律法规的规定及保密工作要求,对信息实行严格的筛选及删除制度,确保信息安全。
二是确保专人对网络硬件设施进行维护、更新,确保网络实体安全。网络硬件主要包括路由器、传导器、网络电缆等设备,我们聘请专(兼)职人员对硬件设施进行随时监控、维护,从硬件安全上下功夫,各项工作取得明显成效。
三是建立网络信息反馈、交流机制。对客户终端留言进行严格管理,一方面确保网络信息安全,另一方面旨在畅通网络问政渠道,最大限度发挥网络信息的多重功能,竭诚为司法行政事业又好又快发展全力服务。
下一步工作我们将继续落实市保密局相关文件精神,继续加大工作力度、加强配套设施建设,为我局保密工作顺利开展作贡献。
二是制订20xx年国家司法考试保密工作方案,确保不出纰漏;
三是加强司法行政网络信息管理力度,确保网络信息发布安全。
中控室工作汇报57篇篇七
按照局办调研的通知要求,现将公司的主要工作及的工作打算向各位领导做以汇报。
今年,我们紧紧围绕xx集团公司“六个协调发展”的工作思路,制定了适合我公司发展的“三个增加、二个继续、一个确保”的奋斗目标。即:增加供热面积x万*方米;增加供水销量x万吨;增加营业收入x万元。继续创建省级文明单位;继续创建省级物业小区;确保员工收入增长x。
工作思路:“贯穿一条主线、完成两大任务、推进三个转变、实现四个突破、夯实四项基础”。
贯穿一条主线:就是坚持科学发展观,抓住发展机遇,做强两项主业,提升服务标准,创建和谐型企业为主线统领各项工作。
完成两大任务:一是完成集团公司20xx年经营业绩考核指标;二是完成省级文明单位创建任务。
推进三个转变:一是进一步转变员工思想观念,适应市场经济的要求,*思想,奋发图强;二是进一步转变经济增长方式,实现快速发展、科学发展,提高效益;三是进一步转变经营机制,以人为本,增强活力。实现“三个转变”互动,促进全年各项工作。
实现四个突破:一是经营成果突破x万元以上;二是公司外延发展供热面积突破x万*方米、日供水量突破x万吨;三是公司内部改制重组的突破,力争建立供热第三分公司;四是管理水*的突破,通过质量管理体系认证和完善信息化,使公司实力和经营业绩有长足发展。
夯实四项基础:一是夯实党建工作的基础;二是夯实队伍建设的基础;三是夯实企业管理基础;四是夯实安全生产和质量标准化基础。20xx年,要通过打牢以上四个基础,为做强企业强身健体。
上半年,我们本着“科技为先导,质量为基础,人才是根本,管理是保证”的指导思想,以加快公司硬件建设,全力保障供热供水,努力提升服务质量,增强企业核心竞争力,向现代化企业迈进为指导方针,团结协作,努力拼搏,各项工作都取得了一定的进步,保持了良好的发展势头。通过“七抓七实现”,实现了生产时间过半,经营指标完成过半。
上半年预计收入完成x万元,预计完成亏损指标x万元。预计全年收入x万元,费用支出x万元,完成亏损指标x万元。
x月份指标完成情况:
1、收入实际完成x万元,比计划收入x万元多收入x万元,较去年同期的x万元减少收入x万元。
2、成本实际完成x万元,比计划x万元少支出x万元,较去年同期成本x万元多支出了x万元(原因是受供热面积增加因素的影响)。
3、实际完成亏损指标x万元,比计划x万元减亏x万元。
年初,鉴于xx锅炉厂处于停产的状况,我公司领导决定开拓经营,拟兼并该厂,充分利用该厂现有厂房、设备、生产技术和资质等有效资源,拓展发展空间。20xx年x月xx日,xx集团公司将原xx锅炉厂于划归我公司管理。为xx锅炉厂的生产经营,xx集团公司对锅炉修理、铸件、辅机实行定点生产,控制外委修理和购置锅炉辅机、铸件、修理等,并下发了相关文件。锅炉厂划归我公司后,我们改变了该厂劳务收入结构,即春、夏季修造锅炉及辅机,秋、冬季承担换热站、供热站的运行及维修工作,拓宽了该厂工人的劳务市场。
同时,我公司将按照省*主辅分离,辅业改制的要求,对其进行公司制改造,实现独立经营,自负盈亏,实现了“产、供、销、安、修”一条龙管理,壮大了企业发展实力。
中控室工作汇报57篇篇八
按照市防汛工作会议精神,我镇党委、政府高度重视,坚持以“安全第一,常备不懈,以防为主,全力抢险”为工作方针,周密部署,严阵以待,狠抓落实,各项工作有序进行,为确保汛期安全做好了充分准备。
一、加强组织领导,严格落实责任。
自进入汛期以来,镇党委政府及时成立了由党政一把手负总责的防汛工作指挥部,下设了“防汛突击队”、“食品储备队”、“物料后勤组”、“宣传发动组”、“督导检查组”等相关组织,进一步修订完善防汛工作预案。学校、各企事业单位、各村各村也成立了相应的组织机构,重点的单位及沿河各村还成立了抢险常备队和预备队,制定了详细的防汛抢险工作预案,对防汛组织机构、五保户、孤寡老人结对转移,物资储备、避险措施、转移方案、值班安排等进行了详细部署。
在此基础上,各防汛部门和单位严格落实了责任制,层层落实防汛责任,党政班子成员全部分工包村、包段,做到人人头上有压力。
镇防汛指挥部重点加强了对沿河各村防汛工作的组织领导,明确各包村干部为所包村防汛工作第一责任人,各村支部书记、村委会主任为防汛工作直接责任人,并将各村河堤的防汛任务分解到每名村干部,划分了责任段、明确了责任目标。
二、注重宣传引导,提高防汛意识。
为增强全镇干部群众防大汛、抗大洪的意识,我镇从加大宣传力度入手,通过召开镇村全体干部专题会议、喇叭广播、发放明白纸等形式,传达省、市防汛工作会议精神,分析防汛工作面临的形势,充分宣传做好防汛工作的极端重要性,克服麻痹思想和侥幸心理,做到防汛意识深入人心,形成了全民防洪的良好形势。
镇防汛指挥部注重防汛培训工作,对抢险队员进行了2次业务知识培训,认真学习防洪预案,真正掌握必要的知识和技能,切实达到关键时候拉得出、冲得上,做到来之能战,战之能胜。
三、落实防汛物料,做到物资储备充足。
我镇按照“统一调备、定点储备”的原则,按照防大汛、抗大洪的要求,积极做好了防汛物资储备工作,做到汛期人、财、物齐备。通过镇财政采购、村集体筹备等途径,目前全镇对重点车辆及物资进行了号备,并签订了号备协议书,积极筹备了编织袋20000多条,木桩2900根,铁丝软料550公斤,木板7900平方米,推土机1台,三轮车67辆,铲车2台,手电筒20个,雨靴70双,雨衣30件,口哨2个,防汛物资基本做到了存量足,调的出,用得上。且防汛物资实行了定点储备,专人保管。
四、多措并举,确保汛期安全。
进入汛期后,镇防汛指挥部及时组织相关部门与单位对重点防汛部位进行了彻底清查。一是对对各村的排水情况进行了调查与清理,及时解决11户排水难问题,保障了排水沟道的正常使用。二是由镇民政所牵头,对全镇五保、低保、孤寡老人等弱势群体度汛情况及全镇危房进行了调查统计,共查出危房6间,需救助五保、低保户45户,全部确定了干部联系户,明确了责任人。三是对全镇学校危房进行了统一整修。四是对全镇供电系统进行了一次统一整修,整修线路1000米,保证了安全输电。五是沿河各村对相关河堤进行了清查整修,共查出危险堤道口21个,危险地段3处,并及时进行了修补。六是镇防汛指挥部组织人员重点检查了河道畅通情况,进行了清障工作,彻底清除了排洪沟道内的柴草,垃圾,确保了排水渠道畅通。
在此基础上,全面落实领导值班带班制度,确保24小时信息畅通无阻、及时传递。
总的来说,我镇防汛工作取得了一定的成绩,但与上级的要求还存在一定的差距,今后,我镇将继续按照“高标准、严要求”的工作目标,切实做好防汛工作,确保安全度汛。
中控室工作汇报57篇篇九
20x年8月底我来到捷乐自动门,经过了几天的培训,我对这份工作有了必须的了解和认识,此刻我将感想以及工作的认识总结如下:
1、客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神,具有良好的沟通潜力,工作认真细致,需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识及良好的心态。
2、作为客服人员,需要必须的技能技巧;学会忍耐和宽容,忍耐与宽容是应对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。
3、对于公司经营的产品必须要了解、熟悉其功能。
以下是我的一些感想:
算算,我来到公司已经将近两个多月了。回想一下,在这段时光里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一向在努力适应着这种压力,虽然以前有放下过,但是我深思过后,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了,虽然此刻还会犯错误,但是只要我每一天都努力了,每一天都有进步了。那就是收获。
其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一向没有接触过这个东西,但我始终相信只要我有用心去学去接触,真正的融入这行,总会有收获的。
如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像前段时光,我一向以为我可能要被开除了。我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的机率越来越多,连最基本的服务都没有做好,导致技术员到工地无法施工,就是因我事先没有和客户沟通好。但是,俗话说:人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好,吃一堑长一智。错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下一回就会不会出现这样的错误了。自接手派工岗位以来,自我不知犯了多少个错误,每一次犯错后都挨了不少骂,以前想过让自我放下,因觉得这样太受气太委屈了,慢慢的觉得压力好大,想想之前的同事的话,此刻真的应了他们的话了,这个工作真的不好做。
但也有同事赞过我说没有人带我都能做到此刻,真的不错的,可惜我还是会犯下不少的错。我不知接下的,将会发生怎样样的变化,既然我还在公司做,我就会很努务尽量让自动做到最好来。因为已经吸取教训了,就像谢丽说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决,之前就是因出现问题时自我没有及时反馈上去才导致发生那么的事。
此刻,以后我会努力奋斗,努力学习,尽量做到不犯错误,认真对待每一个客户,努力做到每个客户都能满意,以及领导和同事的满意。
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中控室工作汇报57篇篇十
时光飞逝,转眼间,短短4年已过。在这4年里,我在单位领导及各位同事的关心、支持与帮助下,严格要求自己,通过不懈的努力,使自己各方面工作都有了新的突破和改变。现在,我将有关情况报告如下:
20xx年7月,我毕业于贵州省农学院农学系土壤化学专业。同年8月参加工作,在原龙里县烟草公司洗马烟草中心站报到上班,担任技术员,主要从事漂浮育苗技术推广和验级等工作。20xx年3月被派往云南省烟草学校参加了国家局组织的全国烟叶站长培训班学习。20xx年12月被调到县公司烟技股工作。在20xx年4月的机构改革中,通过竞聘上岗,被聘为县局办公室副主任,8月全面管理县局办公室工作,直至今日。
1、全面、系统地掌握了烤烟业务知识。一般都说理论联系实际,我的情况却例外,烤烟业务知识从无就开始实践学习,然后经过理论学习,再用理论去联系和指导实践。20xx年8月,我报到上班时正是烤烟收购季节,由于所学专业的限制和知识面的狭小,我在此以前从未学习和接触过烟叶生产收购方面的知识,可以说是一无所知。但通过自己的不懈努力和老同志的关心帮助下,当年就掌握了烟叶分级的基本要领。特别是在云南省烟草学校的培训学习中,使我更加全面地了解和掌握了与烤烟生产收购相关的理论知识,并通过了职业技能鉴定,取得了烟叶分级工的中级证书。
2、工作岗位的改变,使我在办公室工作岗位上得到了锻炼和学习。20xx年4月,我在机构改革中竞聘上了办公室副主任这一职务。工作岗位改变后,由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,不断向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己两年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作的基本经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。
虽然在工作中收获不少,但存在的问题也挺多,主要表现在:
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应工作的要求。
在今后的工作中,我决心积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,为我州烟草事业的发展,贡献自己微薄的一份力量。为此,我想我应努力做到:
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的`部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守内部规章制度。
维护单位利益,力争取得更大的工作成绩。
参加工作以来这4年,使我体会到我州烟草系统存在以下问题:
一是正式职工整体素质偏低,主人翁意思不强,吃大锅饭的思想严重,工作作风散漫。工作想少做,工资想多拿这类现象在40岁以上的一般职工身上表现突出。
二是企业没有活力,工作环境没有激情,缺乏内部激励机制。
三是规章制度虽多但不严谨,不合理。四是缺乏有效的监督机制和执行能力。
中控室工作汇报57篇篇十一
在对即将过去的一年里,我在操作方面取得了一定的进步。一年以来,我克服了操作中的一些困难,在自身技能薄弱的情况下,加强自身技能的学习,利用上、下班期间勤下现场,掌握设备、工艺的实际状况,与现场巡检人员多交流,了解巡检人员对故障的处理过程与结果,并探讨更好的处理方式,进一步提高操作员的生产指挥能力,下面是我一年来工作的简单回顾:
自身操作技能的提高,很大一部分是通过对生产中处理的各种故障不断总结完善后才能达到的。俗话说“好记性不如烂笔头”对工况调整做好记录。例如前期米处高温,虽然前期检修时检查剩余砖厚在150-170mm,但耐火砖工作面已受化学侵蚀,强度下降,抗热工变化性能下降,曾经此处还易接跨圈存在较大的安全隐患,尤其遇窑系统热工不稳时,砖的损坏较大。
当时窑内光点位置:近光:40m,远光:50m,主光点:45m,燃烧器小车前轮距轨道限位铁:700mm,标尺刻度:上下:,左右。当时高温区极不稳定,经研讨后制定了高温预案:系统总风控制在-4300pa,分解炉出口控制在-800pa-1100pa,分解炉出口在855-866之间,五溜子控制在840-850之间,窑速,头煤罗茨风机电流及压力在左右,内外流100/70燃烧器小车前轮轨道限位铁:700mm,标尺刻度:上下:,左右:7,三次风挡板在10%,为以后的应急操作提供了便利。
我始终按照《中控操作规程》来规范自己,它是三班统一操作思想的有效工具。通过定期开展的操作会,对规程中不适宜的控制参数,进行及时的调整。前期生产使用大量无烟煤,当时由于不甚了解无烟煤的特征,使窑况出现波动,甚至停窑清窑尾集料,极大的增加的现场的劳动量,使生产造成被动。
中控室工作汇报57篇篇十二
第一季度,是煤矿生产安全事故和其它生产安全突发事件多发易发季节,做好第一季度的煤矿安全监管和安全生产应急管理工作,对完成全年各项安全生产工作任务和^v^十一五^v^安全生产规划目标,实现年度生产安全事故控制目标具有关键性的作用。按照市人民政府、省安全^v^(贵州煤监局)对20xx年煤矿安全监管和安全生产应急管理工作的总体要求及第一季度有关安全生产工作的安排,在局党组的统一领导下和分管领导的具体领导下,较好地完成了第一季度煤矿安全监管和安全生产应急管理及其它安全生产工作任务,现将第一季度工作情况小结如下:
(一)认真总结了上年度的工作。
对20xx年度煤矿安全监管和安全生产应急总结工作进行了客观公正的总结评价,肯定了成绩,总结了经验,正视了问题。按时向市人民政府、省安全^v^(贵州煤监局)、市安委办及局办上报了《20xx年度煤矿安全监管工作总结》、《20xx年度煤矿瓦斯治理与综合利用工作总结》、《20xx年度安全生产应急管理工作总结》、《20xx年度安全生产事故应急救援工作评价》等有关上年度工作情况的材料,为省政府正确考评我市的安全生产工作情况提供了相关材料。
(二)细化分解了本年度主要工作目标。
制发了20xx年度煤矿安全监管与安全生产应急管理相关工作意见,细化分解了20xx年度煤矿技改建设工程达到工期要求75对、煤矿安全质量标准化建设达标30对、大矿帮扶小矿4对、瓦斯治理示范县(市)1个、瓦斯治理示范矿井4对、瓦斯抽采量8000万m3、瓦斯利用3600万m3、关闭煤矿10家等年度煤矿安全监管主要工作目标,及时将这些主要工作分解落实到县、区(市)、到乡镇(区)、到煤矿企业。
(三)积极参加了安全生产考评与督查工作。
按照市人民政府、市安委办及本局的统一安排,抽人参加了对县、区(市)人民政府及安全^v^20xx年度安全生产目标管理情况的考评工作,对县、区(市)人民政府第一季度安全生产工作的督查,督促检查了48对矿井,向煤矿企业下发整改指令文书48份(含交由县安全^v^下发的文书),责令整改隐患和问题250余条,组织实施了20xx年煤矿节后复工复产安全验收督查工作等,按期完成了考评督查工作任务并上报了相关情况。
(四)组织实施了煤矿安全质量标准化建设工作。
根据省人民政府及省安全^v^(贵州煤监局)对煤矿安全质量标准化建设工作的要求,拟草并报市人民政府审定印发了《市人民政府关于开展煤矿安全质量标准化工作的通知》(遵府通[20xx]1号)、组织举办了全市煤矿安全质量标准化建设培训班,聘请六枝工矿集团公司、林东矿务集团公司、省煤矿设计院等单位的5名专家讲解煤矿安全质量标准化标准,县、区(市)安全^v^、乡镇安监站(办)分管的煤矿安全监管人员和20xx—20xx年度煤矿安全质量标准化建设达标矿井负责人共174人参加了为期3天的培训学习,对列入省级质量标准化示范建设矿井进行复查考核,为推进该项工作的开展奠定了一定的基础。
(五)组织实施了煤矿节后复工复产安全验收工作。
(六)超任务完成了关闭煤矿名单上报工作。
按照我市^v^十一五^v^后三年(20xx—20xx年)关闭煤矿工作目标,20xx年我市应上报审查公告关闭煤矿10家,实际上报关闭煤矿18家,超计划任务8家。其中遵义县超任务完成5家、习水县、仁怀市和余庆县各1家。
(七)积极推广^v^白国周班组管理法^v^。
会同团市委、市总工会等部门转发了省安全^v^《转发〈关于学习推广^v^白国周班组管理法^v^进一步加强煤矿班组建设的通知〉的通知》(黔安监煤矿字[20xx]16号)、拟草并会同团市委、市总工会等部门联合印发了《关于学习推广^v^白国周班组管理法^v^的实施方案》(遵安监发[20xx]44号),并在全市煤矿安全质量标准化培训班上对^v^白国周班组管理法^v^进行了专题讲解,县、区(市)推广应用^v^白国周班组管理法^v^的实施方案已印发至煤矿企业。
(八)协调落实了大矿帮扶小矿工作。
按照省人民政府及省安全^v^(贵州煤监局)的安排,20xx年由六枝工矿集团公司下属的四家煤矿对口帮扶我市习水县水地沟煤矿、仁怀市陶洪煤矿、遵义县遵金煤矿、桐梓县仙岩煤矿。为了落实大矿帮带(扶)小矿工作,及时成立组织领导机构,召开了帮(扶)双方负责人和县、区(市)安全^v^分管领导参加的协调会,明确了大矿帮扶小煤矿年内达到二级安全质量标准化矿井等工作目标、督促双方鉴定帮扶协议。目前,六枝马临公司帮扶习水县水地沟煤矿、六枝工矿集团四角田煤矿帮扶仁怀市陶洪煤矿正在按协议开展工作。
(九)积极推进^v^两个保险^v^工作的开展。
为贯彻落实市人民政府关于部分高危行业开展工伤保险和商业补充保险^v^两个保险^v^的工作意见,建立了^v^两个保险^v^联席会议制度,与人力资源社会保障部门、人寿保险公司联合制发了实施意见,召开了联席会、形成了推进^v^两个保险^v^工作的会议纪要,并组织有关人员到仁怀市、习水县等地开展调研检查,推动了^v^两个保险^v^的实施。
(十)继续深化了煤矿安全专项治理工作。
对跨年度才能完成的煤矿瓦斯治理与抽采利用规划、煤矿瓦斯专项整治、煤矿顶板专项治理等工作,认真按照规划,实施方案的要求、督促各县、区(市)按时间进度开展专项整治,煤矿瓦斯抽采利用规划项目有望在第二季度提前实现,瓦斯治理和顶板管理基本完成了组织领导、方案制定、宣传动员、隐患排查及整改方案制定等阶段工作,已进入实施整治阶段,有望按时通过省级组织的抽查验收。
(十一)应急管理工作正常开展。
在认真安排并督促做好元旦、春节及各级人大、政协^v^两会^v^等重要时段的安全防范和应急值守工作的同时,完成了《关于加强安全生产应急救援体系建设的`意见》并送有关部门征求意见,按时上报了《遵义市十二五应急救援队伍建设规划建议》、《贵州省十二五应急体系建设规划资料》,完成遵义市应急救援大队三级升二级资质的申报材料准备,组织应急救援大队完成每季每矿一次的预防性安全检查工作。
第一季度共发生煤矿生产安全事故8起,死亡9人,同比事故次数下降38%,死亡人数下降47%;其中瓦斯事故1起,死亡2人,同比分别下降67%和67%、顶板事故5起死亡5人,同比分别下降29%和38%.其它事故2起死亡2人,同比分别下降33%和33%.
一是煤矿企业管理人员不稳定,煤矿安全管理工作缺乏连续性。对上年安排布置的瓦斯治理,顶板管理等专项整改工作存在断档、脱节现象,新任企业管理人员对矿井安全生产工作基础资料,灾害情况等情况不掌握,影响企业安全管理工作的正常开展,企业安全管理责任落实较差。
二是县、乡两级煤矿安全监管技术力量严重不足,检查识别和指导治理煤矿安全隐患的能力水平低,煤矿安全监管责任难以落实,导致节后复工复产验收矿井仍存在较多的隐患。
三是由于春节前后的停产停工等因素,煤矿瓦斯抽采利用指标进度落后时间进度,一季度仅仁怀市蒲竹井煤矿坚持了瓦斯抽采利用。
第二季度工作的总体思路,抓监督检查、促进主要工作目标和^v^两个主体^v^责任的落实;抓专项治理,促进隐患排查治理和安全条件的提高;抓^v^雨季三防^v^提前做好防灾减灾措施,确保煤矿雨季安全;抓专项安全培训,促进各项煤矿安全工作的有序开展。
中控室工作汇报57篇篇十三
按照《司法局办公室关于转发委、政府主要领导近期关于防汛工作重要批示通知》的要求,我局迅速召开会议,安排防汛宣传工作。现将开展工作情况汇报如下:
一、加强组织领导。
制定《县司法局防汛工作方案》,成立防汛应急工作领导小组、防汛应急抢险队、防汛应急后勤保障队、防汛应急通讯联络队、防汛应急机关守护队、各司法所防汛应急抢险队,落实防汛领导责任制和岗位责任制,统一指挥、协调、快速处置突发事件,确保汛期对重大事件的有效控制;司法所干警为基层所的防汛责任人,要服从当地党委政府和司法局的统一安排调度。
二、切实传达精神。
组织全局干部职工传达学习《在气象局发布预警信息上的批示》《对县近期防汛减灾工作作出重要批示》的精神,要求全局干部职工要全面落实“安全第一、预防为主“工作方针,认真执行防汛工作要求,各司法所积极主动协助各地质灾害监测预警,积极主动投入到各乡镇抢险救灾工作中。
司法局联合相关部门开防灾减灾法律法规知识宣传活动,呼吁广大干部群众高警惕,珍爱生命。各司法所积极主动衔接乡政府工作、共同做好防汛宣传工作,印发防汛宣传质料,深入各村组开展防汛宣传,发放宣传资料1000余份。同时,宣传防汛知识,要求汛期注意安全。通过此次宣传,进一步增强了广大干部群众防汛意识,提高了避险自救和互救的能力,形成全社会共同关心和参与防汛工作的良好局面。
四、强化防汛应急纪律。
(一)在防汛应急抢险中,任何部门和个人不得违抗防洪命令,切实做到服从命令,听从指挥,坚持24小时轮流值班。
(二)局防汛应急工作领导小组将不定期抽查检查,对值班人员有漏岗、脱岗以及迟报、漏报和瞒报突发事件信息等情况,将严肃处理。
(三)汛期凡因玩忽职守,紧要关头临阵脱逃或拒不执行防汛调度和抢险指令,造成危害的视其后果轻重,依法追究责任。
中控室工作汇报57篇篇十四
从20____年7月27号来到润和____的那一天起,到目前5个多月过去了,回望这段日子,我在工程部的工作。
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了《____员工管理制度》,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。
2、节约资金投入。总包单位临时区域屋面需覆盖,对比施工单位报价与工程部材料采购费用情况,整理报告经领导批准,通过工程部自购材料,节约资金投入。
3、项目协调。积极协调桩基单位,土方单位为现场出土创造条件,最终为总包单位按时施工创造作业条件。
4、配合材料部进行消防、空调、幕墙施工单位的考察工作,整理考察要点及将考察收集到的资料交材料部。
5、总包单位进场后通过巡查,发现施工过程中及现场安全文明存在的问题后及时与监理单位、总包单位负责人沟通督促落实整改。
二、经验教训总结。
经过近半年的施工,通过平时不定期检查,发现各方面有成功的经验,也有失败的教训,这里进行总结,在明年的各项工作中加以改进。
1、监理的作用没有完全发挥出来。因为监理单位在施工中有很多需要把关的地方,例如出现施工单位冬期施工方案、安全应急预案未及时提供,出现未经允许私自施工现象。而且因为施工单位没有按照投标文件组织投入相应具有施工管理经验的专业技术人员,所以工程中有技术、进度与质量方面没有达到预期要求。
2、对于管理过程中出现问题的前瞻性不够强,要提高自己对于要发生问题的敏感性,尽量作到少出问题或不出问题,当问题出现后也能有条不紊的处理。
三、弱项分析及改进计划。
个人业务技能方面由于以前没有在华中地区工作的经历,所以对相关规范、法规、制度认识方面还有一定的偏差,在组织协调能力方面还有待加强。
改善计划。
制定学习改善时间,作为专业技术管理人员,学习就像逆水行舟,不进则退。通过收集相关规范、法规、制度,尽快将学到的知识融入到现场管理工作中去,努力提高自己的大局意思与组织协调能力。
四、对公司的工作建议。
1、办公耗材用品:
目前工程部激光打印机碳粉使用完了采取直接更换硒鼓方式。硒鼓耗材是激光打印机后期使用的必备消耗品,现在而灌粉就是最简单的再生方式,通过灌粉完成再利用降低耗材使用成本。
2、开展健身活动:
有句话叫身体是革命的本钱,公司主营是软件技术,大量的软件人才每天伏案工作。公司通过组织健身活动,即锻炼了员工体质,通过活动又可以加强公司集体凝聚力。
3、提高职工素质:
职工素质的高低,直接影响企业的兴衰。职工的个人全面发展需要经常的培训,新技术的推广和使用、提高劳动生产率、增强职工参与管理的能力,也需要经常性的培训。职工教育应该做到经常化、制度化、正规化。培训内容应从实际出发,坚持“按需施教,学以致用”的原则。培训时间不论长短,都要建立正规的学习制度,以保证教学效果。建议鼓励员工参加社会培训。
五、其它。
明年的任务、工作量相当大且重,随着现场各相关专业单位进场施工,现场协调工作也相应增加,施工过程中既有雨季又有青奥会,如何协调合理组织施工安排,施工节奏,保质保量的建设我们的工程,需要的是我们每个人齐心协力的配合,我对此充满了信心。同时我也有很多的不足,尤其管理能力更有待于提高,在以后的工作中更要努力学习,不断提高自己的业务能力和管理水平,为公司创造更大的效益。愿与____一起成长,一起辉煌。
中控室工作汇报57篇篇十五
按照《^v^民法典》和《建筑安装工程承包合同条例》的规定,结合本工程具体情况,双方达成如下协议。
第1条、工程概况。
工程名称:____________。
工程地点:____________。
承包范围:____________。
承包方式:____________。
工期:____________本工程自年月日开工,于年月日竣工。
工程质量:____________。
合同价款(人民币大写):____________。
第2条、甲方工作。
开工前天,向乙方提供经确认的施工图纸或作法说明份,并向乙方进行现场交底。全部或部分房屋,清除影响施工的障碍物。对只能部分房屋中所滞留的家具、陈x等采取保护措施。向乙方提供施工所需的水、电、气及电讯等设备,并说明使用注意事项。办理施工所涉及的各种申请、批件等手续。
指派为甲方驻工地代表,负责合同履行。对工程质量、进度进行监督检查,办理验收、变更、登记手续和其他事宜。
委托监理公司进行工程监理,监理公司任命为总监理工程师,其职责在监理合同中应明确,并将合同副本交乙方份。
负责保护好周围建筑物及装修、设备管线、古树名木、绿地等不受损坏,并承担相应费用。
如确实需要拆改原建筑物结构或设备管线,负责到有关部门办理相应审批手续。
协调有关部门做好现场保卫、消防、垃圾处理等工作,并承担相应费用。
参加甲方组织的施工图纸或作法说明的现场交底,拟定施工方案和进度计划,交甲方审定。
指派为乙方驻工地代表,负责合同履行。按要求组织施工,保质、保量、按期完成施工任务,解决由乙方负责的各项事宜。
严格执行施工规范、安全操作规程、防火安全规定、环境保护规定。严格按照图纸或作法说明进行施工,做好各项质量检查记录。参加竣工验收,编制工程结算。
遵守国家或地方政府及有关部门对施工现场管理的规定,妥善保护好施工现场周围建筑物、设备管线、古树名木不受损坏。做好施工现场保卫和垃圾消纳等工作,处理好由于施工带来的扰民问题及与周围单位(住户)的关系。
施工中未经甲方同意或有关部门批准,不得随意折改原建筑物结构及各种设备管线。
工程竣工未移交甲方之前,负责对现场的一切设施和工程成品进行保护。
第4条、关于工期的约定。
甲方要求比合同约定的工期提前竣工时,应征得乙方同意,并支付乙方因赶工采取的措施费用。
因甲方未按约定完成工作,影响工期,工期顺延。
因乙方责任,不能按期开工或中途无故停工,影响工期,工期不顺延。
因设计变更或非乙方原因造成的停电、停水、停气及不可抗力因素影响,导致停工8小时以上(一周内累计计算),工期相应顺延。
第5条、关于工程质量及验收的约定。
本工程以施工图纸、作法说明、设计变更和《建筑装饰工程施工及验收规范》(jgj73-91)、《建筑安装工程质量检验评定统一标准》(gbj300-88)等国家制订的施工及验收规范为质量评定验收标准。
本工程质量应达到国家质量评定合格标准。甲方要求部分或全部工程项目达到优良标准时,应向乙方支付由此增加的费用。
甲、乙双方应及时办理隐蔽工程和中间工程的检查与验收手续。甲方不按时参加隐蔽工程和中间工程验收,乙方可自行验收,甲方应予承认。若甲方要求复验时,乙方应按要求办理复验。若复验合格,甲方应承担复验费用,由此造成停工,工期顺延;若复验不合格,其复验及返工费用由乙方承担,但工期也予顺延。
由于甲方提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量,其返工费用由甲方承担,工期顺延。
由于乙方原因造成质量事故,其返工费用由乙方承担,工期不顺延。
工程竣工后,乙方应通知甲方验收,甲方自接到验收通知日内组织验收,并办理验收、移交手续。如甲方在规定时间内未能组织验收,需及时通知乙方,另定验收日期。但甲方应承认竣工日期,并承担乙方的看管费用和相关费用。
第6条、关于工程价款及结算的约定。
双方商定本合同价款采用第种:____________。
(1)固定价格。
(2)固定价格加%包干风险系数计算。包干风险包括内容。
(3)可调价格:____________按照国家有关工程计价规定计算造价,并按有关规定进行调整和竣工结算。
本合同生效后,甲方分次,按下表约定支付工程款,尾款竣工结算时一次结清。
工程竣工验收后,乙方提出工程结算并将有关资料送交甲方。甲方自接到上述资料天内审查完毕,到期未提出异议,视为同意。并在天内,结清尾款。
第7条、关于材料供应的约定。
本工程甲方负责采购供应的材料、设备(见附表一),应为符合设计要求的合格产品,并应按时供应到现场。凡约定由乙方提货的,甲方应将提货手续移交给乙方,由乙方承担运输费用。由甲方供应的材料、设备发生了质量问题或规格差异,对工程造成损失,责任由甲方承担。甲方供应的材料,经乙方验收后,由乙方负责保管,甲方应支付材料价值%的保管费。由于乙方保管不当造成损失,由乙方负责赔偿。
凡由乙方采购的材料、设备,如不符合质量要求或规格有差异,应禁止使用。若已使用,对工程造成的损失由乙方负责。
第8条、有关安全生产和防火的约定。
甲方提供的施工图纸或作法说明,应符合《^v^消防条例》和有关防火设计规范。
乙方在施工期间应严格遵守《建筑安装工程安全技术规程》、《建筑安装工人安全操作规程》、《^v^消防条例》和其它相关的法规、规范。
由于甲方确认的图纸或作法说明,违反有关安全操作规程、消防条例和防火设计规范,导致发生安全或火灾事故,甲方应承担由此产生的一切经济损失。
由于乙方在施工生产过程中违反有关安全操作规程、消防条例,导致发生安全或火灾事故,乙方应承担由此引发的一切经济损失。
第9条、奖励和违约责任。
由于甲方原因导致延期开工或中途停工,甲方应补偿乙方因停工、窝工所造成的损失。每停工或窝工一天,甲方支付乙方元。甲方不按合同的约定拨付款,每拖期一天,按付款额的%支付滞纳金。
由于乙方原因,逾期竣工,每逾期一天,乙方支付甲方元违约金。甲方要求提前竣工,除支付赶工措施费外,每提前一天,甲方支付乙方元,作为奖励。
乙方按照甲方要求,全部或部分工程项目达到优良标准时,除按本合同款增加优质价款外,甲方支付乙方元,作为奖励。
乙方应妥善保护甲方提供的设备及现场堆放的家具、陈x和工程成品,如造成损失,应照价赔偿。
甲方未办理任何手续,擅自同意拆改原有建筑物结构或设备管线,由此发生的损失或事故(包括罚款),由甲方负责并承担损失。
未经甲方同意,乙方擅自拆改原建筑物结构或设备管线,由此发生的损失或事故(包括罚款),由乙方负责并承担损失。
未办理验收手续,甲方提前使用或擅自动用,造成损失由甲方负责。
因一方原因,合同无法继续履行时,应通知对方,办理合同终止协议,并由责任方赔偿对方由此造成的经济损失。
第10条、争议或纠纷处理。
本合同在履行期间,双方发生争议时,在不影响工程进度的前提下,双方可采取协商解决或请有关部门进行调解。
当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成时,本合同在执行中发生的争议双方同意由仲裁委员会仲裁(当事人不在本合同约定仲裁机构,事后又没有达成书面仲裁协议的,可向人民法院起诉)。
第11条、其它约定。
第12条、附则。
本工程需要进行保修或保险时,应另订协议。
本合同正本两份,双方各执一份。副本份,甲方执份,乙方执份。
本合同履行完成后自动终止。
(1)施工图纸或作法说明。
(2)工程项目一览表。
(3)工程预算书。
(4)甲方提供货物清单。
(5)会议纪要。
(6)设计变更。
(7)其他。
甲方(盖章):____________乙方(盖章):____________。
法定代表人:____________法定代表人:____________。
代理人:____________代理人:____________。
单位地址:____________单位地址:____________。
电话:____________电话:____________。
开户银行:____________开户银行:____________。
户名:____________户名:____________。
帐号:____________帐号:____________。
中控室工作汇报57篇篇十六
盛年不重来,一日难再晨,及时当勉励,岁月不待人;转眼间20xx年很快就过去了,回首这一年,在选择平凉老家打工,我始终坚持埋头苦干,始终坚持以科学指导,落实科学发展观,以“想干事、会干事、干成事”为目标,认真履行职责,完成各项工作任务。为了今后更好地做好工作,总结经验,提高工作方法和效率,克服不足。
一:以本身安全工作为主要坚持收入资金,以树立自己打工挣钱为核心,以强化子我管理为重点,以打造自己和他人安全为主线,并提出一些与自己工作安全生产密切相关的要求:
1、树立安全生产收入资金意识。把收入资金放在心里,把过去嘴上收入资金变成了现在心中想用钱发展和梦想。形成收入资金天天有,收入资金良好局面。
2、切实做好埋头苦干工作,对自己生产挣钱运转情况,对生产埋头苦干进行检讨,以便及时发现异常情况,采取措施消除自身隐患,排除自我约束,防止出现心情,社会预交发生抹差。
3、严格执行收入资金用转制度,要求收入资金必须消费正当、收入资金要有记录,做到不清楚就不借用.不明白不花费,防止因借用或者乱化费不清楚而危机。
二:注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作能力提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。在去年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些欠缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。
我坚持把学习摆在重要位置,不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,时刻以“科学发展观”思想来审视自己的工作态度,认真学习公司各项工作精神,以一位合格的普通人员标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与公司保持高度一致,坚定不移,树立全心全意为生产服务的思想,牢记“知识就是生产力”。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有很大的提高。认真学习公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断进步。牢固树立以企业为核心,服从组织管理的正确思想意识。
三:爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量。
继续发扬干一行,爱一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉部门各生产工作流程。经常组织班内人员参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务,完善加强车间的日常管理制度,并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持尊重。
俗话说“火车跑的快,全靠车头带”。在生产时,经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。自己出现故障时,我并极时处理,做什么事我都身先士卒,积极参加,与所有员人同甘共苦。
四:强化收入资金,加强收入资金高度。
资金是一切工作的力量源泉。而收入资金的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。
五:强化形象,提高自身素质。为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。自己的工作大多是协调小事搞好保障,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身努力提高职业水平。经过一年的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,利用积极工作汲取经验的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在班长管理水平上有所提高。
六:严于律已,不断加强作风。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方式方法。
七:强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。班里人员不稳定,工作量大,这就需要我们团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只希望把工作圆满完成。
八:工作中的不足。
1.情感观念过重。在工处理。
2.立足现有条件创新观念有待提高。
3.传达和落实公司精神任务,态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘,
总之,接下来的目标,要在今后的工作,学习,生活中,培养自己的战略思维,保持一个健康的生活。世界在变化,社会也在变化,一切事物都在变化,怎么去不定期的更新自己,是必要的,是世界发展的趋向。思想上,要于世并进,要有自己的思想意识,未来的社会是一个学习型的社会,既要告诉我学习是重要的,还要告诉我道德意识也是非常重要的。
中控室工作汇报57篇篇十七
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的x年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的x年。
通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的.维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。
5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业到9月份女裤一直占比都比较高,73%,男裤只占27%,后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。
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