计划可以帮助我们预见未来可能遇到的问题,并提前做好准备。制定计划后,要及时跟进和评估,根据实际情况进行必要的调整和改进。如果你正在为制定一个合理的计划而犯愁,不妨参考一下以下的范文和案例。
制定年度工作计划的通知篇一
制定年度工作计划的方法有哪些?制定好工作计划并非易事,我们应该如何制定年度计划,请看下面:
出现这些问题,与制定者对来年工作计划的重视不够、概念不清、目标不明等不无关系。
因此,应该以重视的态度、平常的心境、审度的视角,全面规划来年的工作,期待来年的成长进步。
单位的中心工作是我们个人工作计划的方向和前提,部门的工作计划则是个人工作计划的基础和框架。
做好个人来年工作计划,一方面要围绕中心工作,按照单位和部门来年的“工程图”规划自己的`任务,安排好添砖加瓦的工作;另一方面要找准工作的边界,不能越位,把墙砌到地基外肯定是不行的。
年终总结是前鉴,现实状况是参照。
锁定来年目标,要翻翻旧账回头看,哪些工作不到位,哪些任务没完成;要结合现状向前看,哪些不足仍存在,哪些优势要保持。
为了让设定的目标更加科学合理,可以请领导和同事以旁观者的眼光帮助自己,看看目标是不是定得太低或者过于理想化。
为了保证来年计划制定稳妥扎实,要逐项梳理自己的工作内容。
认真分析自己的工作分哪几块,每一块中又有哪些组成要素。
工作内容要具体化,条块清楚、目标明确,多用具体数字来量化。
即使难以量化的,也要预设一定的参照标准。
有与他人合作进行的工作任务,可以与对方进行沟通,商量具体的分工,便于明确任务、提前安排。
制定计划时要分清轻重缓急,合理安排工作何时去做、何时做完。
具有长期性、延续性的工作任务最好能够按季度、按月甚至按周来量化,随时查看进度如何。
可以制作一个计划进度表,将大的任务细化到多个小节点,明确每一个节点需要做到什么程度,便于有条不紊地安排进度,科学合理地管理时间。
制定来年工作计划要根据主客观条件,提出具体办法,采取必要的措施与策略,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体。
一般来说,要设定与目标相对应的指标体系。
如,完成一项任务要花费多少时间、需要多少经费、任务承办程序、顺利完成的条件,等等。
“计划赶不上变化”在工作中是常有的。
客观地说,事先制定的计划很难保证判断无误,具体实施起来多少可能出现一些问题。
因此,我们要未雨绸缪,留有一定空间,尽可能预想工作中可能出现的偏差、障碍、困难,并估计其对目标计划可能造成的影响,预设出现“意外”的防范手段和补救办法,以免出现问题时工作陷于被动。
只想成功、不计差池的计划不是成熟、完整的计划。
制定年度工作计划的通知篇二
20__年是实施“十五”发展规划最后一年,也是我院迎接教育部教学水平评诂最关键的一年。去年大家齐心协力,克服困难,勤奋工作,做出了贡献,取得了成绩,开了个好头,为今年更好地工作打下了坚实的基础。20__年我们的任务仍很艰巨,任务繁重,我们要以20__年学院党政工作要点为指导,结合图书馆工作实际,继续以迎评工作为重点,认真整改;以服务工作为中心,开拓创新;以提高馆员素质为根本,强化教育。在基础设施、文献资源、人员队伍建设及科学管理、读者服务等方面要不断完善和拓展。为明确任务,齐抓共管,高质量完成20__年图书馆各项工作,特制定本年度图书馆党政工作计划。
一、加强党支部建设和职工队伍建设。
1、按照院党委的布置和要求,利用周三下午时间认真组织好政治理论学习,联系工作实际不断提高全体党员干部的政治素质、思想素质,抓好各项工作的组织落实、任务落实、责任落实、时间落实。
2、严格支部组织生活。坚持每月一次支部活动,每学期一次民主生活会制度。组织党员深入学习“三个代表”重要思想和“新党章”,并结合开展“共产党员先进性教育”活动,重温“入党誓词”,找差距、提意见、定措施、抓整改,切实解决党员队伍中存在的不求进取、理想淡漠、先锋作用不突出等问题,从而提高党员的自觉意识、先锋意识、群体意识和荣誉意识,增强观念,转变作风,保持和发扬党的三大作风优良传统。
3、做好组织发展工作。一是按时召开支部大会,做好预备党员的转正工作;二是加强青年馆员的培养和教育工作,采取多种形式对青年进行党的基础知识教育,吸收优秀青年加入到党组织队伍中来,不断增强党支部的战斗堡垒作用。
4、加强党支部廉政建设。组织党员认真学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例》,从思想上进一步提高防腐倡廉意识,从而自觉遵章守纪,争做清政廉洁、公道正派的好党员好干部。
5、加强职工队伍思想道德建设。继续以以人为本、无私奉献、内强素质、外树形象作为馆里的精神支撑,对职工进行“爱岗敬业,优质服务”、“馆荣我荣,馆衰我耻”的教育,不断提高职工的道德品质休养和文化素质。
6、调整人员专业结构。目前图书馆22名工作人员中,没有科班毕业的图书馆专业人员,计算机专业人员仅有一名专科毕业生。如此的专业结构,已经影响了图书馆业务工作的深入开展。随着我院图书馆自动化、网络化、数字化建设的不断深入,计划下一步我们将以存储传播知识信息为工作重点,构建一个现代化的信息服务中心,要形成一个系统的自动化管理和服务体系,没有专业人员企能实现这一目标。因此,根据图书馆目前工作和长远发展的需要,我们将继续向学院提出用人计划,今年引进图书信息情报专业人员2名、计算机专业人员1名。
7、加强业务培训工作。根据图书馆任务多,工作量大的实际情况,组织骨干人员,分期分批参加省内有关业务短期培训班,提高专业人员的业务素质和业务技能。
8、增强馆际交流和协作,扩大宣传我院、我馆的知名度,分期分批组织骨干力量到市内有关高校图书馆参观学习。以此达到解放思想、更新观念,取长补短,不断提高图书馆工作水平,推进图书馆各项工作不断进步。
9、开展学术研究活动。围绕当前高校乃至我校“图书馆信息网络化建设及管理与服务创新”、“现代图书馆人性化管理与服务”、“图书馆采购工作重心偏移与发展趋势”、“情报服务机制与重点专业、学科跟踪服务模式探讨”等热点问题组织研讨会,计划每学期组织一次。并积极组织人员申报科研课题和论文、著作的撰写工作。
10、调整部分岗位人员。开学伊始对99楼借书处及教学楼借书室岗位人员进行调整,同时加强采编部力量,其目的是充分发挥每个馆员的积极作用,更好地完成各项任务。
二、基础设施建设。
1、调整99楼专业文献借阅室藏书布局,解决存放图书的问题。随着近2年学院下拨图书经费大幅度增加,馆藏图书总量由7万增至17万,这些书分布于教学楼借书室及99楼专业文献借阅室。截止目前99楼所有书架已达到饱和状态,到馆的新书已无处摆放,加之20__年还要预购10万册图书。为解决藏书紧张的实际问题,我们已向学院递交方案请示,待学院领导同意后马上进行此项工作。
该方案是把99楼阅览区取消,改为藏书室,该室能存约35万册图书,可解决近2年采购图书的存放问题。此举目的:一是利用现有的条件,即可解决燃眉之急;二是有利于采编人员接收新书、验收、加工、录入数据,运书上架的管理,提高工作效率,解决异地搬运,浪费人力和时间的问题;三是为学院节省开支,减少重复上设备;四是馆藏图书集中,既利于工作人员管理,又便于读者借阅。与此同时,要完成书架订购及99楼专业文献借阅室图书重新布局任务。
2、制定图书馆房屋维修计划。地处教学楼的图书馆各借阅室、办公室墙面破旧需维修、粉刷。
三、加强文献资源建设。
1、完成10万册纸质图书、5万册电子图书、10种体育文献数据库的采购任务;自建外文期刊数据库;继续进行中文图书及专业期刊录入数据工作。
2、制定20__年文献信息采购计划。一是按照《20__─20__年图书馆文献信息资源建设发展计划》及目前馆藏实际情况,制定今年采购计划;二是根据目前馆藏各类图书比例及今年采购数量,调整各类文献资源采购比例。首先要加大重点学科、重点专业及相关学科的文献资源比例,形成馆藏特色;其次要保证学院重点扶持的新兴学科的文献比例;再次要重视基础学科及人文社会科学的文献资源采购比例,控制文学类采购比例。同时要加大电子资源、网络资源的采购力度,以满足读者多元化的需求。
3、采取多种途径,加强文献资源采购的针对性和实效性。
一是建立“学科选书员制度”,以保证馆藏建设质量。在各部系设一名资料员,各学科、各专业确定一名教师做选书员,负责向图书馆提出本学科、本专业文献信息资源建设,及勾选订单参与选书。图书馆与各部系来往通过资料员沟通。如:资料员把订单交给选书员,并负责收集订单,统一交送到图书馆采访人员。图书馆采编部设专人指导,下发订单、收集、查重、汇总、订购。
二是按照学院教学大纲课程设置,由采编部整理出各学科、各专业的文献采购编目,在此基础上详尽确定采购比例和范围。
三是对人体科学等难以采集的文献资源,继续实行聘请教师协同采购的办法。
四是对学生采取召开读者意见座谈会等形式,征求图书采购意见。
五是积极参加高校集团采购,尽可能以较少的经费购置价格昂贵的网络资源和电子资源。
六是继续采取网上点击订购、电话联系、走出去采购现书、请进来建立采购关系、增加采购网点,保证完成10万册纸质图书与电子资源的采购任务。
四、加强图书馆自动化、网络化、数字化管理和建设。
1、加强对自动化、网络化、数字化图书馆建设的有关技术、标准和法律、法规方面的研究,保证图书馆建设可持续性和共享性。
2、建设良好的网络环境,满足图书馆自动化、网络化服务的需要。加强与学院网络中心等有关单位的合作,使图书馆在一个良好的环境中运行,保证发挥出应有的效益。
3、完成电子阅览室机房装修及存储设备安装调试、运行及验收工作。
4、各种文献数据库的存储,要积极与有关人员联系,力争上半年完成数据存储工作,下学期投入使用。
五、加强读者服务工作。
1、服务理念、服务手段要不断改进,强化工作人员由传统借还“保管员”服务向人性化、自动化、网络化服务转变。
2、服务工作重点强化文献资源的广为利用和服务质量的提高。要采取多种措施,限度地为读者提供方便、快捷、高效的服务。
(1)应用外借服务、阅览服务、复印服务、咨询服务、定题服务、报导服务等方式,有效地满足读者对文献的不同层次的需求。
(2)电子信息服务。一是以电子计算机和现代化、网络化技术为服务手段,以网上阅览、检索、参考咨询和查新服务为主要形式;二是充分发挥图书馆网页的服务功能,通过主页中“新书推荐”栏目为读者推荐优秀图书、电子出版物及网络信息;利用网页“读者意见箱”及时了解并尽快解决利用图书馆遇到的问题;三是挖掘ilas服务功能,开展网上预约、催还和续借服务工作。
(3)开展文献信息调研服务。一是要经常对馆藏文献信息资源进行调查、统计、分析与综合,不断提出新的思路和充实完善的办法;二是要了解和掌握预购文献资源的市场占有量,研究文献信息的发展状态,有计划地组织各种形式的采购。
(4)开展“利用图书馆知识”宣传教育。一是完成好“体育文献检索”利用课的教学任务;二是利用图书馆宣传栏,及时报导文献信息、图书布局、揭示馆藏,帮助读者学会利用图书馆,更重要的是吸引更多的读者开发和利用图书馆资源。对每年入学后的新生要利用图书馆宣传栏进行图书馆概况、地位、作用、藏书情况、服务设施等方面知识的介绍,使新生能尽快地了解图书馆,走进图书馆,利用图书馆;三是开展“新书展览”活动。
新书到馆后经过验收和简单的登记,选择部分专业图书及其它类优秀图书,在99楼研究生阅览室开架展出,坚持一月一展出,一月一更换,这样既可解决部分新书到馆后因未及时加工造成积压存放,不能尽快与读者见面的弊端,又使图书在动态流动中加快周转和流通,同时又能唤起读者的阅读意识与信息意识。
3、继续延长“书刊阅览室”、“99楼专业文献借阅室”开放时间,周开放时间保证在72、5小时,网上资源做到每天24小时开放服务。
4、组织开展“读者评馆”活动,促进图书馆建设和职工素质的不断提高。请读者来评议图书馆的工作,通过问卷调查、召开读者座谈会、设立评议箱等多种形式收集读者对图书馆工作的意见,制定整改措施。
六、加强管理,严格制度。
1、继续做好考勤工作,严格执行学院及馆里请销假制度和考勤办法,坚持每月如实上报,并向全体人员通报。
2、各岗位业务工作实行规范化、标准化、科学化管理。各借阅室图书、期刊摆放整齐,录入图书数据、图书贴标及期刊装订要按照规范要求加工,保证质量。
3、各借阅室要保持环境清洁,物品摆放整齐,积极主动为读者营造一个舒适优美、空气清新的阅览环境。每个馆员要以良好的工作状态和精神风貌接待好每位读者,以自己的勤劳、智慧和娴熟的业务技能,做好读者服务工作。
4、补充和完善电子阅览室及自动化借还图书等有关规章制度。
5、强化日常服务及各项工作的管理。馆里将继续坚持每半个月对各部室工作和卫生进行检查和评比,一月一总结,评比的结果作为评选先优模依据。
6、召开专门会议,研究图书馆“十一五”发展规划。坚持科学发展观,认真贯彻学院提出巩固、深化、提高、发展的八字方针,梳理目标,确立任务,把图书馆“十一五”规划做实、做细、做好,使其成为今后工作的提纲契领。
7、继续做好迎评工作需要的各项文字材料。
总之,面对20__年艰巨的任务,图书馆领导班子要认真组织,任务到人,责任到位,严格管理,积极调动,狠抓落实。带领图书馆全体人员坚定信心,讲团结、谋发展、顾大局,用我们勤劳的双手,聪明的智慧,坚韧不拨的意志,一丝不苟地工作精神,各尽其责,同心协力完成20__年各项任务。
制定年度工作计划的通知篇三
__年的工作很快结束了,面对今年宏观经济形势较为紧张,支行现状不容乐观的境遇下,作为公司业务部的客户经理更应该充分发挥自己的作用,提出__年的工作计划,努力实现。
一,主动学习,提升技能。
作为一名入职一年的客户经理,工作时间不长,没有坐柜的经历,确实是自己在工作中的不足之处。不论是自己的技能、还是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,。因此在下半年的工作中,要继续加强自己的学习,提升个人素质,努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。不断总结、不断学习、不断积累,争取能从容地处理日常工作中出现的各类问题。
二,维系客户,拓展市场。
主动与客户联系,关心客户需求,适时将我行新的业务产品介绍给客户。对于现有客户的上下游企业,应该做到深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作。应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。
其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。
第三,在与客户的交往中,要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。
三、发散思维,勇于创新。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。在下半年的工作中,要时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。
制定年度工作计划的通知篇四
是商业计划的一种类型。年度工作计划在公司的远景计划、长远计划、近期计划和产品商务计划的框架指导下,对产品或服务、团队建设、人力资源、企业文化、核心竞争力等目标进行分解,确定年度工作目标,将年度工作目标数字化,将目标继续分解到月目标、季度目标,并详细描述实现目标的具体步骤和方法,可能存在的风险及应对策略等。本文是本站小编整理的如何制定新年度工作计划,仅供参考。
不要把工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯规划。
研拟工作计划的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的计划,另一方面也是作自我检讨。
在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。
研拟工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。
主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。
如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入。
;如果是想增加收入,就必须研拟增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。
先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在研拟工作计划时才不会无所适从。
接着,研拟工作计划的原则是「勿好高骛远、目标合理、具有挑战性」。
如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?
主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。
有了上述的准备与调整,接下来就进入实际研拟工作计划的4个步骤:
只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。
甚至,连学习计划都可以数字化,例如,你预计花费多少时间学得某类技术,或通过某项认证。
有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。
拟定高度可行性的策略,除了让你在落实目标时有依循的步骤,另外也会让主管更相信与支持你的工作计划。
你应该同时研拟年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。
学习计划应该清楚的包括:学习项目、学习管道与时间、预计对自身工作产生的效益,以及希望公司给予的协助。
我强烈建议,完成工作计划后,你一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。
面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项目工作计划的看法。
你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。
总之,不要把研拟工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯计划。
年度工作计划一般按财务年度作为计划的时间范围。国内财务年度基本上是按自然年划分的,但一些公司的财务年度有所不同。某某公司的财务年度是从每年的三月到次年的二月底。年度工作计划在财务年度末期,在总结上一年度工作计划落实,并对照企业长远规划、产品商务计划,制订下一财务年度的工作计划。
年度计划是包罗万象的,不同的组织、不同的部门、不同的职能,年度计划的着眼点和出发点会不尽相同,那么所作的年度计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。比如销售部门,则更多的偏重于数据说话,销售额要达到多少,具体分解到产品中每个产品的贡献度是多少,划分到区域和季度又该如何达成,同时对渠道开发和终端网点的设置上也需要数字说话。而市场和品牌部门则相对更感性一些,会以描述性的语言为主,数据则作为辅助性支撑,在创造价值的同时,更多地体现在花多少钱,如何花钱上。人力资源部门则落脚在绩效考核、人员招募和培训、人才结构的优化和员工稳定性上下功夫。作为老板则更多地从全局的角度,提纲挈领地规划年度工作计划。
归纳起来,一份完整的年度计划,应包含如下一些内容:
首先,要对整体市场环境进行分析,并给出专业的判断。这里的市场环境包含宏观的所在国或区域经济运行走势,法律法规的出台、行业协会的行为及政府监管力度等对所从事行业的正负面影响;所在行业整体市场情况分析及其走势判断,比如说办公家具行业走势、工程客户和终端消费者对办公家具的认知和接受度的变化等;行业内主要竞争对手的发展情况,以及重要行为活动及该活动对本企业的影响分析等。通过此种分析方式,往往可以系统的研判以推断将来(下一年度)的行业和市场趋势。
其次,对企业(部门)自身经营情况进行简要的盘整,并列出可能存在的问题,为下一步具体计划的提出打下基础。这一步非常重要,决定了企业(部门)是否能够对自我有一个清醒的认识。此环节可以从内外部两个方面去总结和评定,比如外部资源和外协机构的配合辅助情况,内部各部门间的协同性、对所定目标的一致认可性等。至于具体体现的指标,则包含了年度任务的完成情况,比如从产品销售额、市场占有率、分季度和月度的完成情况、区域指标的完成情况;新产品开发上市、主力产品和淘汰品的年度推进情况,通路的变化及精耕细作情况、空白区域的开发情况,客户和消费者的满意度情况,品牌塑造之知名度、美誉度、满意度和第一提及率等情况的变化,媒体传播率、公关及促销活动推广率、员工配置率、费用预算使用率,等等。一些企业为了的到客观真实的数据,往往会委托第三方市调机构进行调查。
第三,具体新年度工作计划。如果说上文两个环节是简要的分析和总括,以使年度报告更系统和全面,能够使报告的撰写者和阅读者有一个整体把握的话,那么本部分则是决战新年工作的一个灵魂和纲领,一旦此部分得到确定,整个年度工作便有了指针和方向。那么企业在今后的工作中,更多地是围绕第三个环节进行修正、丰富和完善。
在编制年度工作计划的时候,首先需要引进swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一个字母缩写),进一步给企业或部门定位,明确企业的优势、劣势、机会点和威胁点,扬长避短,发挥企业最大的潜能,制定出更有针对性的市场营销策略。
接下来就是给自己设定一个明确的目标,这个目标往往以理性可考评的数字目标为主导,比如年度销售指标、分产品贡献指标、市场占有指标、网点开发指标、大客户销售与零售指标、人员流失率指标等。目标的设定必须与所在地的宏观经济走势与行业走势结合起来,参照近两年的公司运营状况,以及下一年度公司的整体资源和资金支持程度。目标的设定不能过高也不能过低,过高达不成没有意义,过低就失去了目标设定的本意。目标设定如同触摸天花板,必须跳起来才能够摸得到。
设定完目标后,接着就要拟订经营策略。这里指的策略是指战术,即围绕所拟订的各项目标,通过什么样的方式和手段去达成的问题,比如品牌塑造怎么做,广告是否要找代言人,广告的投放是以央视为主,还是以各地方媒体为主导。各品类产品的目标消费者是否需要进一步聚焦和定位,如何聚焦推广。产品的升级换代是否有一个完备的策略思想去支撑。重点市场与非重点市场如何划定及政策倾斜和扶持。针对产品的行业销售与终端零售之间,该有什么样的新的策略去应对和调整。年度是否应该设定系列大型的公关活动,这样的公关活动如何与品牌匹配及整体产品的集中推出配合,等等。这里有两个例子,统一冰红茶为了配合新产品的上市及旺季的销售,在20xx年4月至9月在全国各高校举办“统一冰红茶校园歌手大奖赛”。而诺基亚为了以中低端手机开拓三级市场,则于20xx年4-6月在华东16个地级城市巡回开展“梦想成真”的路演。
如果说年度工作计划中经营策略是架设梯子,那么行动计划则是沿着阶梯攀爬,二者一脉相承。行动计划更多的是时间的推演,即以季度或月度设定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部门和哪些人员做该工作,整体如何配合。简单点说,行动计划就是时间表的推进问题。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫过于资金的到位了。因此,在年度工作计划的最后,要专门有一项费用预算。做费用预算也有一些学问,要把握好一个度,高了可能不能够获得批准,而低了将来在开展工作时会受到种种限制。
以上就企业年度工作计划的内容作了总体的概括。在年度计划的编制过程中,也还有一些技巧或者和方法值得借鉴和遵循。如果运用得当,可以起到锦上添花的效果。
首先要明白的一点,年度营销计划更多的是一种基于年度工作分析和总结基础上而撰写的工作策略和思路,它仍然是一个纲领,并不需要非常的具体。而每一个具体的环节和思路都需要另外拟订非常详尽的行销计划和可执行性的方案。因此,具体详细的行销计划是要分解到季度或月度来制定和执行的。只有这样才具有现实意义和针对性,与当时企业所处的时间、环境和竞争对手的动态匹配起来,从而形成更大的“杀伤力”。
其次,目标的设定需要层级加码。根据经验,一般企业对销售人员的指标设定从上到下一级级都会有一定的比例的加码提高。这种做法能够保证企业整体目标的完成率乃至超额率。至于加码的比率,因人因企业而异,一般会在30-50%之间。
第三,要领会企业的整体战略,将企业战略糅合进。
中。一般企业高级领导编制年度计划书,能够领悟企业的总体发展战略及该战略的进展节奏,而中层管理者和普通员工就会弱一些。如果不进行充分的沟通,每个人盲人摸象的各个各的,也许费了九牛二虎之力编制出来的计划书会“偏离跑道”。因此,笔者建议在编制年度工作计划之前,应该有一个编前动员会或者沟通会,把企业的战略和战术思想进行充分沟通,并回答一些疑问,这样编制出来的计划书才是“有效”的。
公司和部门的年度工作计划可能包括以下内容,具体部门可以根据需要进行增删:
1.摘要/概览:这一部分最后再写,一页到两页概括性的文字。
2.公司(部门)宗旨、战略介绍:简要介绍部门的宗旨、战略等方面的内容。
3.公司(部门)组织结构:简要介绍。
4.公司(部门)产品体系:简要介绍产品体系及针对某个产品体系的市场策略,不是具体产品。
5.公司(部门)swot分析及应对措施:这部分也可针对具体产品进行。
6.年度产品工作目标及工作计划:具体产品的总体目标及完成情况,下一年的具体市场目标、收入目标等,下一年目标对总体目标的影响,实现目标的策略和步骤,主要里程碑描述等。这部分要有具体的数字、分析,具体的实施步骤(也可制订纲要性实施步骤,并另行制订详细的实施步骤)。
7.年度公司(部门)组织建设计划:人力资源计划,培训计划,团队建设计划,主要活动安排,文化建设等内容。要确定达到的目标、度量的方法、资源需求(人、财、物、时间等),明确责任人。
8.年度公司(部门)质量建设目标:工作体系(流程、方法、政策、规定等)、客户满意度、能力成熟度、竞争力等方面的建设目标。
9.年度风险管理计划:风险预测,风险应对措施等计划。
10.年度现金流需求汇总:汇总每月的现金流需求,以便财务安排。
11.需要其它部门配合解决的问题:需要上级或其它部门解决的问题归纳,以便于部门间协调处理。也可预先达成部门间协作纲要。
注意:5、6、7三部分根据需要,给出实施步骤甘特图或帕特图,并直观显示工作里程碑。一些部门需要补充的工作这部分工作是部门经常性工作,但有些部门还没有做到经常化、文档化,需要补充,因此也可以写入到年度工作计划中。
1.对公司远景、战略、宗旨、长期/近期目标、公司文化的理解。
2.对部门宗旨、组织结构、组织建设目标的理解。
3.部门人员岗位描述:描述工作岗位的工作内容、知识技术需求、任职条件、升迁方向等。
4.现有人员技术矩阵分析:列出现有部门人员的技能矩阵,并分析与目标技术的差距。要具体,并有针对性措施。主要目的是找出差距,并制订弥补差距的措施。
5.工作流程描述:各类具体事务的处理流程,时限要求,事件升级机制,责任等。
6.工作理论、方法、工具教程:部门内工作相关的工具、方法、理论等。
7.工作模板:部门内部各类工作的工作模板。通过工作模板使工作标准化。工作模板可参考通用的办公文档模板,并根据部门的具体工作进行必要的调整。
8.部门间的分工界面描述:描述部门间怎样合作、工作怎样交接、部门间沟通的方式等。这项工作有得于部门内工作人员掌握公司内的各部门分工。
9.部门资料积累:包括政策、法规、标准、文件、专业文档等。各部门可以根据自己的实际情况,制订自己的知识积累方法。需要大量资料积累的部门可以向公司申请开通知识库服务器。资料不多的部门可以利用oa进行资料积累,也可以使用纸质资料积累。
10.工作经验积累:部门内部的成功案例。
11.工作教训积累:部门内部的工作教训、失败案例。
12.部门内部培训、学习计划:包括政策、法规、标准、专业知识、文化建设、工作理论、工作方法、经验交流、案例学习等。培训/学习既要有系统性,也要有针对性,可结合公司培训计划进行,也可以适当制订外部培训计划及外部培训预算。
制定年度工作计划的通知篇五
开展生活垃圾分类处理,是全面实施垃圾减量化、资源化、无害化,建设生态文明x的重要措施。为了贯彻落实了《^v^批转住房城乡^v^等部门关于进一步加强城市生活垃圾处理工作意见的通知》(国发〔2011〕9号)、x市政府《关于推进全民垃圾分类处理工作的意见》(穗府[20xx]24号)等有关文件的精神,推进全市教育系统的生活垃圾分类处理工作,制定本方案。
以科学发展观为指导,以“小手拉大手”、“千校进千街生活”垃圾分类系列活动为载体,紧紧围绕建设幸福x,充分发挥我市各级各类学校(幼儿园,下同)的生活垃圾分类教育实践活动主体作用,将生活垃圾分类知识纳入学校环境教育的计划和内容,培育引导大、中、小、幼学生提高节能环保、废弃物处置利用、发展循环经济意识,积极投入生活垃圾分类、节能减排、生态优化活动,从师生本人做起、影响家庭,辐射社区,带动全社会。
按照教育规律,将节能减排、生活垃圾分类处理、废弃物处置利用、发展循环经济的理念和知识融入学校环境教育的计划和内容;引导和组织学校、教师教育学生开展以生活垃圾分类、废弃物处置利用、发展循环经济为核心的环境教育和实践活动。通过“小手拉大手”系列活动,发动学生带动家庭积极开展生活垃圾分类,提高家庭的生活垃圾分类水平;通过“千校进千街”系列活动,组织学校带领学生深入街道和社区,宣传和开展各类生活垃圾分类实践活动,促进社区的生活垃圾分类处理。通过“百万师生齐行动”,全市教育系统共同努力,促进x市全面实现生活垃圾分类处理的目标和任务。
(一)组织声势浩大的宣传发动活动。
3.各区(县级市)教育局组织本区域学校、师生的生活垃圾分类动员及宣传实践活动;
4.各学校、各单位分别组织本学校、单位的生活垃圾分类动员及宣传实践活动。
(二)开展深入持久的教育培训工作。
5.培训学生学会向家庭、社区开展垃圾分类宣传、发动与实践活动,通过他们推进家庭、社区的生活垃圾分类处理工作。
(三)实施富有成效的体验实践活动。
1.市、区(县级市)教育局机关组织所属各处(科、股)室全体公务员、工勤人员,根据自己的实际情况,完成生活垃圾分类处理的各项工作:
(1)分解落实了无纸化办公等节能减排、生活垃圾分类处理、废弃物处置利用等任务;
(3)按照职能分工,组织协调分管、联系和指导的学校等单位实施生活垃圾分类处理工作。
2.各级各类学校根据自己的实际情况,组织师生开展形式多样的生活垃圾分类处理活动内容:
(6)组织开展教材循环使用(主题:全力推进废弃物源头减量);
(7)组织学校创建垃圾分类处理科学教育特色项目、特色学校等(主题:开展垃圾分类教育研究,让垃圾分类处理成为学校环境教育、科学教育的特色,使生活垃圾分类处理成为学生的自觉行为)。
(四)推进形式多样的社区辐射活动。
开展“小手拉大手”、“千校进千街”生活垃圾分类系列社区宣传实践活动,通过学生倡导节约、环保、低碳的生活理念,推广能卖拿去卖、干湿要分开、有毒单独放的生活垃圾分类处理经验和做法,倡导尽量使用菜篮子、布袋子的消费习惯和行为方式,带动家庭和社区开展生活垃圾分类处理,提高社区的生活垃圾分类处理水平,实现废弃物的循环利用和节能减排。
通过全市教育系统的共同努力,20xx年底前,全市所有中小学校(幼儿园)均纳入生活垃圾分类实施区域,全面推行生活垃圾分类处理工作,中小学生对生活垃圾分类处理知晓率达到100%、参与执行率达100%、投放准确率不低于95%;学生家庭生活垃圾分类处理知晓率达100%、参与执行率达95%、投放准确率不低于90%;力争对街道、社区的辐射带动率达80%。
年6月-7月,主办《垃圾总动员》儿童环保剧公演活动;
年7-8月,制订全市教育系统生活垃圾分类处理工作方案;
年9月初,召开全市教育系统生活垃圾分类处理动员大会;
年9月-20xx年7月,全市教育系统各单位分别开展各类生活垃圾分类处理工作;
年7-8月,开展全市教育系统生活垃圾分类处理总结评比交流。
年以后,全市教育系统各单位继续开展生活垃圾分类处理工作,实现生活垃圾分类处理教育与实践活动的常态化、长效化。
(一)加强领导,精心部署。
为了加强全市教育系统生活垃圾分类处理工作的组织领导和统筹协调,市教育局成立x市教育系统生活垃圾分类处理工作领导小组。
市属各高校、各区(县级市)教育局及其下属单位、局属各单位也要成立生活垃圾分类处理工作领导小组,并明确工作机构,具体负责组织实施。同时,根据本方案,结合本地区、本单位的实际,制定相应的生活垃圾分类处理工作方案,并在工作方案中,细化有关无纸化办公、教材循环使用、生活垃圾分类处理教育与实践等方面的内容,努力从源头上控制废弃物的产生、节约资源,形成生活垃圾分类处理、废弃物处置利用、节能减排和低碳环保等的长效机制。
市、区(县级市)教育局建立领导联系制度,分别负责联系和指导所属学校的垃圾分类处理工作。
(二)建立队伍,积极推进。
1.各单位要成立生活垃圾分类指导队伍。建立由一支由相关教师和科组长、年级组长等参与组成的生活垃圾分类指导员队伍,负责生活垃圾分类处理工作的指导监督、分类投放、分类收集、分类运输作业、协助服务等。
制定年度工作计划的通知篇六
如何制定年度培训计划,才能增长才干,把所学的运用到工作上呢?下面是本站小编收集整理关于年度培训计划的资料,希望大家喜欢。
为深入学习贯彻落实党的xx大和xx届四中、五中全会精神,全面落实科学发展观,提高农村党员干部队伍的素质和能力,建设适应新形势、新任务需要的高素质干部队伍,根据上级要求,结合全镇农村党员干部队伍建设实际,现就20xx年农村党员干部培训工作制订如下计划:
一、指导思想。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的xx大和xx届四中、五中全会精神,紧紧围绕建设“冲刺东台前五位、跻身盐城三十强”目标,以增强素质、提升能力为目的,本着“实际、实用、实效”的原则,不断用党的基本知识和基本理论武装党员干部,用党的优良传统作风教育党员干部,用实用科技技术充实党员干部,培养和造就一支守信念、讲奉献、有本领、重品行,符合农村经济社会发展需要的农村党员干部队伍,为实现全镇重点工作大突破提供理论支撑、智力支持、思想先导、知识储备,加快五烈从大镇向强镇、强镇向名镇的转变。
1、突出党员主体培训。着眼于增强党员意识、发挥先锋模范作用,通过采取集中学习、党课教育、座谈研讨、主题活动等方式,时间不少于3天。同时结合党员实际和工作需要,确定特色鲜明的党日主题,组织党员开展学习实践活动。
2、突出村两委班子培训。着眼于建设一支守信念、讲奉献、有本领、重品行的农村(社区)党组织、经济带头人队伍,通过远程教育、集中轮训等办法,围绕。
推进重点工作落实,抓好村两委经常性培训,集中培训时间不少于5天,提高他们的政治素质业务能力和管理水平。
3、突出“两新”组织党组织书记培训。着眼于提高“两新”组织党组织带头人的综合素质和工作能力,举办“两新”组织党务工作者培训班,时间不少于2天。
4、突出优秀人才党员培训。着眼于培育一批政治素质高、影响力大、带动作用强的产业、项目等优秀人才党员,通过专题讲座、实地考察、现场观摩、集中研讨等方式,组织优秀人才党员进行集中培训,结合落实人才发展规划和我镇三产旅游业、高效特色农业发展要求,开展以专业技能培训为主的引导性培训,时间不少于3天。
5、突出大学生“村官”培训。着眼于培养善于做群众工作的社会主义新农村建设带头人,采取镇党校集中培训、到先进村实践培训、请优秀乡村干部传授经验等多种方式,培训内容为市情、县情、镇情,党和国家农村工作政策法规、农村基层工作基本知识、农业生产基础知识、基层工作安全教育等,时间不少于3天。
三、培训内容。
20xx年,全镇党员干部培训重点突出以下内容:
1、党的xx届四中、五中全会精神;。
2、省、盐城、东台各级全委扩大会精神。
3、“”规划解读;。
4、全面小康知识宣讲;。
5、迎接建党90周年党史知识系列学习教育;。
6、产业转型升级及九大战略性新产业知识;。
7、中央一号文件《中共中央关于加快水利改革发展的决定》;。
8、城乡统筹发展有关政策文件精神和各地好的做法经验;。
9、先进地区、人物介绍和学习;。
10、现代企业管理商务礼仪等知识,主要邀请镇内外企业家主讲。
四、主要形式。
1、集中培训。主要以镇党校和村级组织活动场所等培训阵地为主,把政治理论、法律法规学习与科技培训一并进行,培养一批政治理论骨干和科技带头人。
2、巡回培训。依托镇村教育培训阵地,通过深入村组巡回授课、播放电教片、发放科技明白卡等形式,有针对性地进行设施农业、肉牛产业和新农村建设等知识的培训。
3、党建网络和远程教育培训。利用党建网和党员教育频道信息丰富、覆盖面广、灵活快捷、生动直观的优势,紧密结合全镇实际,编播政治理论、政策法规、科普知识、实用技术和技能等群众喜欢的节目,并积极组织广大农村党员干部收看,让他们在家里随时接受新知识、新技能。
4、实践培训。选择具有代表性和说服力的典型进行现场教学,提高培训效果。在聘请专家教授或致富能手现场传授最新致富技术,提供科技咨询的同时,组织党员干部到先进地区或本地先进村考察学习,增强教育培训的吸引力和实效性。
五、保证措施。
1、加强领导。各党组织要进一步提高认识,切实将农村党员干部培训工作列入日程,确定专人负责,有组织、有计划、有步骤地开展好此项工作。把教育培训工作与深化“三级联创”、实施“能力提升”工程、开展深入学习实践科学发展观活动有机结合起来,切实提高培训的质量和效果。
2、强化管理。要健全和完善农村党员干部培训工作目标化管理责任制。各村都要制定培训计划,明确培训任务,确立培训目标,使任务层层分解,层层落实。培训工作的目标完成情况要列入党建工作目标进行考核,与村党组织实绩和工资挂钩。
3、保证经费。对农村基层干部、党员进行培训,是一项面广、量大的工作,必须有一定的经费作为保障。各级党组织积极多方筹措资金,保证场所、经费、教材落实到位。
为加快我校教育改革和发展的步伐,加强学科骨干教师队伍建设,尽快建立起一支学科齐全,年龄结构合理,有一定数量和较高的业务水平的学科骨干教师队伍制定此计划。
一、确立教师队伍建设的目标。
建立一支热爱教育事业,无私奉献,具有现代教育思想和教育观念,具有较高的理论水平,教育教学水平及教育科研能力,掌握现代科学知识,富于教育教学创新精神和能力,适应素质需要,具有高一层学历,高素质的骨干教师队伍。
二、开展骨干教师的选拔。
1、热爱教育事业,有强烈的事业新和责任感,爱护学生,工作成绩突出。
2、有良好的师德修养,能模范的遵守《教师职业道德规范》,举止言行堪为师表。
3、教育思想端正,能面向全体学生,面向学生全面发展。
4、有系统扎实的教学理论,学科基础理论和专业知识,有较强的教育教学能力和丰富的教育教学经验,能通过各种有意义的活动对学生进行思想品德教育,教育教学效果好。
5、有较强的教育科研能力,能撰写与发表具有一定指导意义的教育教学经验总结、研究报告、论文。
6、能独立承担公开课,研究课,实验课等教学任务,是学科教学工作的排头兵。
7、有较强的科技意识能掌握和运用现代化教育手段和教学媒体。
三、学科骨干教师培训形式。
坚持理论与实践相结合,专家引领与自主实践相结合,岗位提高与外出学习相结合的原则,立足课堂实践,以提高骨干教师的教学实践能力、教科研能力为主要培训内容,继续进行课程改革教学方式研究,促进教育教学理论在教学实践中的科学运用。
1、有计划地组织骨干教师开展系统培训并积极组织区级骨干教师参加培训。
2、积极发挥学校主阵地作用,要切实开展好常规教学活动,集体备课,科研教改活动,岗位练功活动。
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制定年度工作计划的通知篇七
结,对生产存在的问题进行讨论。
3、与湖南化工医药设计院对接,要求设计院按项目计划出各车间施工图纸。
4、与项目部土建组配合,争对于电解车间的施工队进场作了准备工作。
5、继续与项目指挥部设备组、电器组配合,讨论一期工程建设中的设备及电。
器的方案状况,不断优化完善。
6、认真核实设计院已出的电解车间工艺条件图,并对需微调的地方进行全面。
核实调整,在确保工艺的前提下减少土建费用的投入。
7、及时完成项目指挥部临时下达的其他工作任务。
制定年度工作计划的通知篇八
为了贯彻落实^v^中央7号文件精神,推动阳光体育运动的深入开展,探索新型运动项目在我区开展的可行性和有效性,促进学生增强体质、磨练意志,提高创新能力,养成科学健身的习惯。现将市教育局、体育局等八部门下发《关于举办年市青少年无线电测向竞标赛和定向锦标赛的通知》及市教育局、体育局组织的《关于举办市无线电定向运动教练员培训的通知》转发给你们,请各校积极报名参加,现将有关事宜通知如下。
1。区属各中小学,职校的科技辅导员,体育教师或爱好无线电测向和定向运动的老师等。
2。各校要高度重视,严格把关,必须选派一名热衷于无线电测向和定向运动,并能在学校科普教育工作中发挥作用的优秀教师参加此次培训,经费由学校予以解决。其他爱好者可自愿报名参加,对于自愿参加培训的老师,学校要考虑给予一定的经费支持。
3。学校要对参训老师提出严格要求,要学好、学实。培训期间不得无故缺席,确有特殊原因需直接向教育局教育科王述君老师和少科站登云老师请假。
4。各校报名表必须与5月4日(星期三)前,通过电子文件或纸质文件报少科站老师处。报名表填报要求见附件说明。电子表格下载“光阴的故事”“体育教研”“中学”等群共享中下载。
5。培训现场负责人。
1、培训时间:年5月5——6日(周四、周五)。
2、报到时间:年5月5日上午8:30,同时发放教材。9:00开始培训。
3、报到及培训地点:民族中学一楼阶梯教室。
“无线电测向、电子制作、校园定向、外场实训”等。
只收取资料成本费100元。费用含教材、光盘,培训费及证书费。
培训合格者由市无线电定向协会颁发证书,同时具有市无线电定向运动协会会员资格,享受免费参赛和部分免费参赛、活动的资格。
具有“无线电测向”和“定向运动”技术储备的学校,可按照转发的《市定向和测向竞赛规程》要求报名参加。
制定年度工作计划的通知篇九
根据公司生产作业的需要和对设备管理工作的要求,在__年设备管理的基础上,我们总结出20__年设备管理工作需重点完善地方,并制定工作计划如下:
一、20__年工作重点。
20__年工作重点是:保证设备良好运行,提高设备完好率,提升设备维修人员素质,全面加强设备维护、保养工作,避免因机械设备疏于保养出现故障,影响公司生产作业。
二、20__年工作目标。
1、设备的检查与保养工作落到实处。
2、设备完好率达到90%以上。
3、设备维修费用符合20__年维修计划费用标准,防止设备失修。
4、加强设备维修、保养等资料的管理,确保其真实性与实用性。
5、加大维修人员培训力度,确保维修人员素质不断提高。
三、设备管理中出现的问题与解决措施。
1、以往设备维修中,我们多处是设备出故障之后的被动维修,出现突发故障后,会影响生产作业,而且有些突发故障出现时,库内没有维修所需备件,或需花大量时间去购买配件,这样会增加机械设备修复时间,这样就促使我们,要及时改变设备管理思路,由被动事后维修转变为主动的预防性维修,加强设备维护保养的管理力度,根据机械设备近几年来的使用情况和完好状况,制定机械设备的年度维修计划,或季度维修计划等,由专人负责检查,按时做好机械设备维护保养工作,定期进行维护保养情况监测,做好机械设备维护保养记录。
3、维修人员的技术水平有局限,由于我们所管理的机械设备种类较多,要求维修人员要熟练掌握多种机械设备的维修技巧,维修人员应积极的去探索学习,我们也会加强设备维修人员的培训工作,在合适的情况下,寻求设备厂家的帮助,对生产作业中操作、维修和机械设备故障较多的部位,进行专向培训。或者请专业技术人员对我部门设备维修人员进行现场实际操作培训,不断提高设备维修人员的技术水平。
制定年度工作计划的通知篇十
根据xxx关于“示范工程”的总体部署,在总结__年优质护理服务经验的基础上,根据xxx《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士积极性,探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。
(一)统一思想、提高认识、全院行动。
2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。
3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院交流的基础上,年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。
(二)稳步推进、扎实落实、重质保量。
1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争__年底全院优质护理病房覆盖率达到__%以上。积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如:倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。
2、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。
3、以xxx“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准:除常规质量考核外,应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。
4、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。
5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。
6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满意度的调查表和病区医生对责任护士满意度的调查表。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。如:住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有计划反馈、护理部每季抽样信访反馈。改变反馈的方法如:__反馈。建立各护理单元病人满意度档案,用直观的图标形式动态反应满意度的变化曲线,以便细化分析及时整改。
(三)夯实基础、注重专科、齐头并进。
1、立足专业发展,深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。在去年已完成3本“优质示范工程”患者健康教育配套系列手册的基础上再完成《特殊检查前后的护理》、《住院病人饮食指导》。
2、采取多种形式的学习方法,如:智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。
3、遵循“以人为本”的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合,通过包干制的基础护理落实过程,广泛接触病员进一步落实专科护理措施,借助专科护理内涵,提升基础护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。
4、将护理安全贯穿于优质护理的始终,关注重点环节、重点部门、重点对象的流程管理,注重质量、注重细节。强化安全意识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床应用工作。
5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培养。整合医院的优势,加大辐射力。
6、进一步顺应医院发展,提高对患者的服务质量,重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。
(四)适时总结、弘扬先进、鼓励创新。
1、在我院获得__市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的基础上,在全院范围内鼓励创新,发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革革新、小发明、小改进,丰富护士工作内涵。提高对患者服务的安全度、舒适度,同时做到护理操作的省时、高效。
2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“优秀护士”评选相结合,及时的鼓励和表彰。树立典型、总结经验。及时宣传、推广,相互借鉴、取长补短。
制定年度工作计划的通知篇十一
为加快我校教育改革和发展的步伐,加强学科骨干教师队伍建设,尽快建立起一支学科齐全,年龄结构合理,有一定数量和较高的业务水平的学科骨干教师队伍制定此计划。
一、确立教师队伍建设的目标。
建立一支热爱教育事业,无私奉献,具有现代教育思想和教育观念,具有较高的理论水平,教育教学水平及教育科研能力,掌握现代科学知识,富于教育教学创新精神和能力,适应素质需要,具有高一层学历,高素质的骨干教师队伍。
二、开展骨干教师的选拔。
1、热爱教育事业,有强烈的事业新和责任感,爱护学生,工作成绩突出。
2、有良好的师德修养,能模范的遵守《教师职业道德规范》,举止言行堪为师表。
3、教育思想端正,能面向全体学生,面向学生全面发展。
4、有系统扎实的教学理论,学科基础理论和专业知识,有较强的教育教学能力和丰富的教育教学经验,能通过各种有意义的活动对学生进行思想品德教育,教育教学效果好。
5、有较强的教育科研能力,能撰写与发表具有一定指导意义的教育教学经验总结、研究报告、论文。
6、能独立承担公开课,研究课,实验课等教学任务,是学科教学工作的排头兵。
7、有较强的科技意识能掌握和运用现代化教育手段和教学媒体。
三、学科骨干教师培训形式。
坚持理论与实践相结合,专家引领与自主实践相结合,岗位提高与外出学习相结合的原则,立足课堂实践,以提高骨干教师的教学实践能力、教科研能力为主要培训内容,继续进行课程改革教学方式研究,促进教育教学理论在教学实践中的科学运用。
1、有计划地组织骨干教师开展系统培训并积极组织区级骨干教师参加培训。
2、积极发挥学校主阵地作用,要切实开展好常规教学活动,集体备课,科研教改活动,岗位练功活动。
3、坚持研培结合,充分发挥教研带培,科研促培的优势。在科研、教研中培训队伍,锻炼队伍,坚持在课题上培训,在研究中提高。
4、鼓励自我提高。通过积极进修,参加高一层次学历培训和各竞赛活动等,提高知识层次和能力水平,不断自我完善,尽快成长。
5、做到研培与教研结合;自学与指导结合理论学习与实践提高相结合。
四、管理措施。
1.学校负责教学工作的领导组织监控骨干教师日常的教学实践过程,实验研究进程,力求充分发挥骨干教师的传帮带作用。
2.每位骨干教师每学期上交培训心得、体会、案例报告等。
3.每位骨干教师培养一名非骨干教师,由非骨干教师每学期末写出培养过程的报告上交进校,做为考核骨干教师培养成果的依据。
制定年度工作计划的通知篇十二
不平凡的__年已经过去了,在简单的反思、总结之后,现将自己__年的计划整理如下:
一、借助联通平台,锻炼自己。
这个事业和推销员是一样的,想要开始做生意,就要从推销员做起。大家都在说21世纪是一团队的世纪,不再崇拜单打独斗。自己也要跟得上时代的步伐,要想尽一切办法增强自己的团队,初步目标设定为50人。在增强团队的同时。管理好团队、服务好团队也是非常重要的,为此自己还要不断地学习相关的知识,多向别人学习实战经验,以此来丰富自己的社会经验。每天都要关注时事新闻,了解最新、最快的社会动态,学会去发现商机、创造商机。同时要克服自己身上的缺点,要时时同自己作斗争,要多多的去付出,多多的去作实践活动,并要做好周计划、日计划,每天要写日记,做好反思和总结。
借助联通平台,去广交朋友,不断地寻找合作伙伴。争取在前半年在焦作市区办一所培训班或要开一个小的店铺。09岁末在与冯经理谈话的过程中,了解到我们的分区其实有很多的能人,当时简单的探讨了一番:当天气暖和时,组织我们分区的人员,共同进行创业。
无论是在做联通业务,还是要借助联通的平台进行创业,这都是在锻炼自己的能力,尽最大的努力去创造物质财富,同时还要积累经验财富和精神财富。
二、抓好机遇,做好电动车遮阳蓬的生意。
这个生意无论结果如何,都要坚持一年以上,这也是自己初涉商界的一块敲门砖吧!开春以后,天暖之时,还要做好这项工作的宣传,尽一切努力,把现有的产品卖出去,还要把加盟费赚回来。不能做什么事情半途而废,一定要放下所谓的架子,为自己定好位,为使自己能过上幸福的生活而努力奋斗。
三、必须要有稳定的收入。
无论是在什么工作,必须得保证自己有稳定的收入。前半年的生活保证必须有,不能再坐吃山空。到后半年必须有余额作为存款,要为自己买一份合适的保险,以保证自己的未来。
以上都是自己眼下要去做的工作的大致指导,自己必须要脚踏实地,步步为营。决不能好高骛远,但也不能胸无大志,机遇到来之时,紧抓不放。
祝自己在虎年中能虎虎生威,大发虎财!!
制定年度工作计划的通知篇十三
对于职场人士来说,及时对20xx年作出规划和展望,找到取得成功的捷径,才能在新年工作上取得新突破。千万不要把工作计划当作是交差了事的例行事项,应该借着这个机会,重新检视自己的职场生涯规划。
工作计划的目的,一方面是跟主管沟通年度的计划,另一方面也是作自我检讨。在内容上,对主管而言,你是在设定今年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。制定工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。
如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须制定增加业绩的计划,或是调换部门的.准备计划。
先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在制定工作计划时才不会无所适从。
为什么要具有挑战性?主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。
有了上述的准备与调整,接下来就进入实际制定工作计划的四个步骤:。
1、目标数字化。只有形容词的空泛目标是没有意义的,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。
2、行动具体化。有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划,可以先把明年的工作时间表大致罗列出来。
3、学习计划。你应该同时制定年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。
4、人脉建立规划。学会沟通、建立自己的人脉圈,搞好与上司关系、与同事关系,更好的融入团队。
例如,多与上司面对面沟通,面对面沟通的好处,是你可以通过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项工作计划的看法。你也可以借由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是三年内希望担任主管职位等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。
制定年度工作计划的通知篇十四
新的一年已经到来,党支部如何制定工作计划呢?下面是本站小编收集整理的党支部。
欢迎阅读。
本季度学校工作重点是迎接“示范性高中复评”工作。为此,党支部要配合学校行政抓好工作,结合xx区教育局党委的工作部署制定我校党支部工作计划如下。
一、抓好党员同志的理论学习。
组织党员同志深入学习贯彻党的精神,扎实推进理论学习工作。特别要加强对关于作风建设重要讲话和要求的学习。定期组织党员学习,不断提高政治素养,坚定信念自觉和党中央保持一致。将学习新《党章》,争做好党员、创建五好党组织总体要求与教书育人具体目标相结合,大力弘扬岗位创先,本职争优的良好氛围。促使党员教师发挥好“五带头”作用。(带头学习讲政治、带头干事谋发展、带头创新建佳绩、带头服务比奉献、带头自律树形象)。
二、开展群众路线教育,强化基层党组织建设。
贯彻党要管党、从严治党方针,教育引导党员重温“两个务必”,时刻牢记“两个务必”,务必保持谦虚谨慎不骄不躁的作风,务必保持艰苦奋斗的作风。加强党性修养,加强品格陶冶,时刻用党章、用党员标准要求自己,时刻自重自省自警自励,老老实实做人,踏踏实实干事。
在党员、教师中开展回答好“三个问题”的活动。切实落实好“依靠谁?”“为了谁?”“我是谁?”的问题。
扎实开展“找准问题、找到差距、找好目标”主题大讨论活动。
三、抓好党支部常规工作,把“三会一课”制度落在实处。
根据我支部具体情况,应进行支部改选工作,明确支委分工,做好分管工作;继续坚持“三会一课”制度,安排支委上党课;加强对党小组活动的指导,发挥党小组的作用。
四、抓好宣传和党员发展工作。
1、结合xx区教育局党委下发的“花教党发〔20xx〕21号“文件精神,进一步加强宣传思想工作安排和落实。
2、广泛听取党员和教师的意见,确立入党积极分子,并加强培养,做到成熟一个发展一个。进一步做好团委推优工作,使共青团优秀分子加入党员队伍。做好学生入党申请人的培养工作,争取在高中发展党员。
五、纠正“四种不正之风”,突出作风建设。
结合6月18日的讲话,在党员同志中认真开展作风建设,在纠正“四风”,转变作风、强化服务、贴近群众上下好功夫,具体是:
4、在奢靡之风方面。切实杜绝铺张浪费、挥霍攀比、生活奢华、骄奢淫逸,甚至以权谋私、贪污受贿、腐化堕落等现象。让党员、干部、教师进一步树立教育者的形象、教育者的追求、教育者的尊严,多一些书卷气。
1、加强党内民主建设,不断推进党务公开工作建立党务公开栏,将校内各项重大决策在党内进行公示。
2、坚持廉政建设,落实国家要求、党支部要切实发挥监督作用,确保各项工作高效廉政。
3、分管领导要进一步完善信息报送,确保信息畅通。
4、加强对工会、共青团工作的指导。
5、配合行政抓好“复评”工作。
6、做好教师思想工作,创建和谐校园。
7、继续做好统战工作,团结全体教职员工为学校发展努力工作。
工作责任:
1.做好党支部各种会议、活动的记录。
2.为每次的会议、党组织生活及各种活动做总结报告。
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制定年度工作计划的通知篇十五
__年即将过去,我作为公司的一名新人,对未来充满了热情和激情。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间,但是在各领导的关心及同事的帮助下,我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度,努力提升自己的专业素质,认真完成各项工作。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,因此前台的工作是非常重要的,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真的做好本职工作。
一、加强自身修养,提高服务质量。
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作。增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作。
5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作。
二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫、清洁。
1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁。
2、负责区域卫生和绿植日常维护。
三、学习公司企业文化,做好企业文化宣传工作。
1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。
制定年度工作计划的通知篇十六
(一)深入贯彻落实中央、省委群团工作部署。
(二)在扶贫开发和扶弱济困中积极发挥作用。按照中央和我省关于打赢脱贫攻坚战的部署,各级计生协充分发挥群团组织的优势,主动融入脱贫攻坚工作大局,切实做好“挂包帮”“转走访”工作。针对全省574万贫困人口中的计划生育贫困家庭情况,通过基线调查、入户访问、了解诉求等方式,切实在扶贫对象精准、项目安排精准、资金使用精准、措施到户精准、因村派人精准、脱贫成效精准上想办法、出实招、见真效。要结合计生协系统组织实施的生育关怀、幸福工程救助贫困母亲、计划生育“三结合”帮扶、生殖健康“三送六进”、计划生育家庭系列保险等项目,多渠道筹集各类资金,加大帮扶救助力度,帮助计划生育贫困家庭解决日常生活中最关心、最直接、最现实的利益问题和最困难、最操心、最忧虑的实际问题,竭尽所能帮助计划生育贫困家庭发展生产,提高家庭发展能力和生活质量水平。
(三)锲而不舍地推进计生协组织建设和阵地建设。认真贯彻落实中央、省委群团工作部署要求,按照《国家卫生计生委关于在机构改革中加强计划生育协会工作的通知》(国卫指导发〔20__〕38号)、__省人口与计划生育工作领导小组《关于在机构改革中进一步加强计划生育协会工作的指导意见》(云人口组20__号)要求,抓住新一轮机构改革机遇,配齐配强各级领导班子,要选用热爱计划生育和协会工作、年富力强的干部担任计生协的专职负责人。着力推进州市、县级计生协组织的“参公”、“入序”和“三定”工作。要协调解决相当一部分乡级计生协无专人管事等较突出的问题。各级计生协要积极争取党委政府重视和相关部门支持,在政策制定、工作部署、财政预算、阵地建设等方面加大投入力度,统筹建设完善计生协“会员之家”、人口文化大院、青春健康俱乐部、青春健康教育基地等活动阵地建设,确保基层计生协有活动场所、有人员、有经费。要积极鼓励支持社会资本进入卫生计生公益性活动阵地建设,努力实现资源效益化。
(四)加强计生协宣传倡导工作。深入开展群众性宣传教育活动,以多种形式广泛宣传新的生育政策、优生优育、生殖健康等知识,倡导健康生活方式。结合“5.29”会员集中活动日,继续开展别具特色、群众喜闻乐见的宣传服务活动。继续抓好新闻宣传工作,进一步加强与国家和省有关新闻媒体的联系,积极调动各方资源,共同做好计生协会新闻宣传工作。按照“五个进一步”的要求,继续开展“党政领导谈协会”活动。重视发挥新闻媒体的宣传阵地作用,进一步办好省计生协会网站(州市频道)和《协会信息》,使其更好地服务基层、服务大局。年内召开全省计划生育协会宣传工作会议。
(五)全面推进计划生育基层群众自治工作。按照中国计生协部署要求,在巩固和省级计划生育基层群众自治示范村(居)基础上,积极推进省级计划生育基层群众自治示范县(市)创建活动,充分发挥示范点的辐射带动作用。结合新的生育政策,充实完善计划生育群众自治的相关内容,及时修订章程,推动计划生育基层群众自治与诚信计生、阳光计生的深度融合。按照基层计划生育群众自治“六好”和“会员之家”建设“五有”标准,加强基层计生协会制度、阵地、能力建设。加强流动人口计划生育协会建设,在新经济组织、新社会组织和流动人口集聚地普遍建立计划生育协会,流动人口计生协工作覆盖面20__年末达到85%以上。
(六)着力打造生育关怀服务品牌项目。加大救助帮扶计划生育困难家庭、计划生育特殊家庭、流动人口、独生子女、留守老人、妇女儿童、基层计划生育工作者等弱势群体,有针对性地开展推进创建幸福家庭、救助贫困母亲、关怀女孩健康成长、青少年性与生殖健康教育、生殖健康“三送六进”服务、流动人口计划生育服务管理、预防艾滋病、群众自治、幸福工程等项目工作,扩大项目受益人群,不断提升计生协服务群众的能力,不断扩大计生协的社会影响力和凝聚力。积极争取成立__省生育关怀人口福利基金会,广泛动员社会力量,不断拓展生育关怀行动服务领域和覆盖面。结合“推进健康中国建设”要求,坚持发展的理念,继续拓展计生协在妇幼保健、生殖健康(包括青少年生殖健康教育)、托幼等领域工作。
(七)抓好计生家庭意外伤害保险工作。从关注民生的高度充分认识做好计生保险工作的重要意义,加强双方机构的协调配合,建立长效的合作、通报、协作机制。要以现身说法、个案宣传、绿色通道赔付活动等形式广泛宣传,坚持群众自愿参保,积极争取政府的支持,切实抓好计划生育家庭意外伤害保险工作,提高计划生育家庭抵御风险的能力。开发计生协工作和保险工作“互联网+”工作模式,创新工作机制。
(八)加强对外交流与合作。加强与工会、共青团、妇联等群团组织互相间的联系、沟通和配合,不断延伸服务领域。组织实施好中国/联合国人口基金、中国计生协/联合国教科文组织等国际合作项目。加强国内国外交流学习,学习先进理念和经验,推动各项工作创新发展。
(九)筹办好__省计生协第五次会员代表大会。__省计生协将召开“五代会”,通过换届促进计生协领导班子、理事会年轻化、知识化、专业化。通过改革创新,把计生协建设成为勇于开拓创新、富有朝气活力、具有社会影响力和公信力的群团组织。
(十)加强计生协机关自身建设和协会队伍能力建设。加强党风廉政建设和反腐败工作,认真学习和落实《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》,落实党风廉政建设主体责任和“一岗双责”责任制;按照“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育要求,切实加强计生协领导班子和干部队伍建设。加强县以上计生协机关建设,规范运行机制,健全各项制度,防止机关化、行政化、贵族化、娱乐化倾向出现,努力建设学习型、服务型、创新型、文明型、法治型的群团组织。完善各级计生协事务公开制度,主动接受群众和社会监督。强基提质,提高计生协机关办文、办会、办事的质量和效率。年内举办省级宣传员队伍业务培训和项目师资培训,提高计生协干部队伍整体素质。
制定年度工作计划的通知篇十七
如何避免好高骛远,设定合理的目标呢? (qq个性签名网 http:///)
为什么要具有挑战性?
总之,不要把研拟工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯计划。
制定年度工作计划的通知篇十八
新的一年,来为自己制定新的工作计划吧!下面是本站小编收集整理的20xx。
欢迎阅读。
1、全年工作指导思想。
公司20xx年度工作总体指导思想是:以党的xx大以及关于“”规划的建议精神为指导,贯彻落实科学发展观,贯彻“以人为本”的经营管理理念,大力实施人才战略,加大人才培养力度,建立公司科学的内部管理机制,着力进行信息化建设,努力完成公司制定的各项年度工作目标,走以质量管理和风险控制为中心的集约化经营管理发展道路,抓住公司资质成功升甲级的机遇,实现公司的跨越式发展。
2、工作目标。
根据公司战略发展规划的要求,制定20xx年度以下各项工作目标:
2.1、业务收入目标和利润。
20xx年度公司的收入目标为480万元,其中成都总部完成业务收入考核目标为300万元,宜宾分公司完成业务收入考核目标为180万元,力争全年实现目标利润48万元。(此项工作目标由总部经理层和分公司经理层负责)。
2.2、公司团队、文化建设目标。
公司在20xx年度将继续加强建设“诚信为本、敬业奉献、团结创新、自强不息”的企业文化精神和“沟通、尊重、诚信、卓越”的企业文化核心价值观,以建设并稳定一支业务精湛、职业道德良好的管理团队和员工队伍。
建立、健全公司组织机构设置,形成董事会领导下的总经理负责制,实现管理决策层与经营执行层的分离,逐步完善法人治理结构。建立、健全三级复核制度,设立技术总工程师。部门设置更加合理,总部设立综合管理部(含人事、行政)、监察室、总工办、造价咨询一、二部、跟踪审计项目部、双流县财政投资咨询项目部、司法鉴定部等职能机构。加强分支机构的团队建设和管理,条件成熟时在其他地、市、州增设分支机构。(此项工作由经理层负责)。
2.3、人才发展目标。
建设并稳定一支骨干队伍,不仅可以提高执业质量,提高并更有效的完善分工体系建设,形成指挥有效的团队组织架构,而且也是打造公司品牌的有效工具。在本年度公司员工的绩效评价考核制度、休假制度和文娱生活要进一步完善,并逐步提高员工的工资、福利待遇。
公司自成立以来,在改善和提高执业队伍专业素质与执业水平等方面,开展了大量工作,取得了显著成效,执业水平在同行中创造了良好的口碑,受到了业内各界的好评。同时,也必须充分认识到,当前公司的整体执业水平与当前整个行业发展的要求还有不少差距。
公司将建立科学的考核评价体系和约束激励机制,充分调动和发挥员工提高执业水平的积极性,改进和完善人才培训的内容、方式与手段,进一步提高员工的执业水平。公司在20xx年度拟通过培养和引进等手段,拥有各类人才,逐步达到人才结构合理;远期目标是用三至四年时间,全面提升员工的专业素质、执业能力和职业道德水平,着力培养能够承担各项业务、符合行业发展要求的高层次专业人才和管理人才。(此项工作由经理层负责)。
2.4、执业质量目标。
执业质量是公司生存的根本,在本年度实行全方位的质量控制,用制度来控制执业质量。担任造价咨询工作的专业人员应当具备专门学识与经验,经过适当专业训练,并具有足够的分析、判断能力。要提高执业质量,必须加强对员工的培训,通过培训不断提升员工素质,使经理、项目经理、造价员的管理水平、执业技能、职业道德符合岗位的要求,力争使竣工结算审核、预算(工程量清单)编制等造价咨询项目工作底稿的编制符合行业规范和公司的质量控制制度的规定。
2.5、内部治理机制建设目标。
基本形成一套质量和风险控制严格、竞争有力有序的公司内部管理科学机制。公司在以前年度已制订了相关的管理制度,但因公司的发展及市场等外部环境的改变,原有的制度不适应目前的管理需要,在20xx年度将继续对内部管理制度进行修订和完善;同时要严格执行内部管理制度的规定,贯彻公司的管理方针,做到以制度进行管理,保证各项工作按照制度化、规范化、标准化、服务优质化、高效率地运行,做到在工作中各部门通力配合,政令畅通,管理高效。(此项工作由董事会负责)。
2.6、信息化建设目标。
着力提高公司信息化管理水平,争取用两年左右时间建成集公司办公自动化、各部门业务数据化管理一体,开放式的公司信息化应用系统平台,为各部门、各员工提供一个公文运转和业务处理的信息平台,包括各业务部门业务文档的存档、培训考核记录、公司管理制度、法规查询等公司业务、行政管理事务,实现网上处理。(此项工作由经理层负责)。
3、实现上述目标的主要措施:
3.1、齐心合力,努力开拓市场。
目前,全省共有价咨询机构500余家,其中甲级资质的造价咨询机构约45家(含20xx年新批准的16家),市场竞争愈加激烈,同时市场环境不够规范。我公司要在激烈的市场环境中脱颖而出,就要有效地整合有限的资源,不断开拓业务领域和收入来源。
3.1.1、制定全面的20xx年度业务收入目标分解及奖励办法,落实责任制,充分调动各级员工开拓市场的积极性。
3.1.2、充分利用取得甲级资格的大好机遇,采取各种方式和手段提高执业水平,实现公司规模扩张。如鼓励员工参加各种执业资格考试、引进具有执业资格的优秀人才、购并其他公司,在地、市、州甚至在省外设立分支机构,以赢取更为广阔的市场。
3.1.3、根据市场变化开拓新的业务,深挖老客户的相关业务,培育新的利润增长点。
3.2、抓好企业文化建设,进一步提高公司的知名度。
企业文化对于一个企业的发展具有重要的作用:对内它能激励员工锐意进取,重视职业道德,改善人际关系,培养企业精神;对外它有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响。同时它也是企业进行改革、创新和实现发展战略的思想基础,是企业对环境适应能力的支柱。为此,公司在20xx年度将贯彻“以人为本”的经营管理理念,加强对公司企业文化精神的宣传工作力度。
3.2.1、体现对员工的真正尊重。
对员工的尊重主要通过“肯定个人尊严”理念与活动体现,体现员工个人尊严的内容包括:实质性的工作;了解成功的条件;有充分的培训并能胜任工作;在公司有明确的个人前途;及时中肯的反馈;无偏见的工作环境。公司将促进各级主管定期与员工进行单独会谈,就以上各方面进行探讨,发现的问题将通过正式的渠道加以解决。
3.2.2、强调以人为本,重视沟通与协调工作。
3.2.2.1、创造并保持一种以民主、和谐为特征的环境机制,强调沟通与协调,避免由于内部竞争导致的人才内耗。
3.2.2.2、定期与员工进行事业与个人成长的评价与探讨,听取员工的意见和建议;建立上下畅通的言路,使员工有各种方便的渠道来表达意见和看法。
3.2.3、促进竞争与合作,个性化与团队精神的结合。
公司要在目前严酷、激烈的竞争中立于不败之地,就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑战的优秀人才。为了调动员工的积极性、主动性、创造性,公司内部应始终保持一定的竞争压力。同时,应打破论资排辈,在“公平、公正、公开”的基础上展开竞赛,让优秀人才脱颖而出。
在创造竞争机制的同时,提倡团队协作精神,努力培养员工团结互助的精神,形成“公司荣我荣,公司辱我耻”的观念,使员工对公司有认同感、归属感,实现个人价值观与公司价值观的统一。
3.3、依据公司发展的需要,实施人才战略,使人才结构趋于合理化。
人才是竞争的关键,是事业发展的基石。根据目前市场发展的情况和公司的情况,加强对人才的培养,优化公司的人才结构,培养或引进资源性人才、技术性人才,重点培养或引进复合型人才。通过人才的培养或引进,整合公司的人才资源,提高人才的使用效率,降低公司的人力资源成本。
3.3.1、加强员工的培训,提高人员素质,提升业务质量。
执业质量和职业道德是公司发展的根本,要提高执业质量和职业道德必须加强对员工的培训。在总结以前年度培训的经验,针对员工的特点,根据员工的需求,在本年度主要进行以下方面的培训:
3.3.1.1、执业质量的培训:
3.3.1.1.1、大力开展执业质量的培训工作,特别是《工程造价咨询业务操作指导规程》(中价协20xx第016号)、《工程量清单计价规范》等。
3.3.1.1.2、根据公司的内部质量管理要求及员工的业务水平和需求进行分经理、项目经理、造价员等层次进行培训,培训的内容涵盖提高管理水平、实务操作、职业道德等方面。通过培训在本年度使经理、项目经理、造价员能达到以下要求:(此项工作由经理层负责)。
a、经理:能坚决贯彻公司的管理方针,公司的管理方针为目标明确、责权明确、计划周详、考核公正;抓好本部门的行政和业务管理工作,负责拟定本部门的发展规划和制定年度工作计划,并组织实施;作好本部门业务督导;协调处理内外公共关系,保证各项管理工作达到公司和行业的业务管理规范和技术规范目标;积极拓展业务。
b、项目经理:服从公司及部门的工作安排,工作积极主动;负责贯彻落实全面质量控制政策和程序,以及各项造价咨询项目的具体质量控制程序,督导造价人员按程序完成具体造价咨询项目,保证执业质量达到总体造价咨询目标。
c、造价员:服从公司、部门、项目经理的安排,按规定程序和执业质量完成具体项目的造价咨询工作,所编制的工作底稿达到行业及公司的业务质量要求,并对其咨询结果负责。
3.3.1.2、执业人员、行政人员以及前台接待人员礼仪的培训:通过培训,要求员工恪守公司精神,遵守职业道德。按公司的要求规范员工的礼仪、礼节、仪表;要求员工以科学、严谨的态度对待工作,以诚信为本,恪守“独立、客观、公正”的职业道德,对客户提供礼貌、热情周到的服务。
3.3.2、科学规划,改进培训方式,提高培训效果。
制定全面、科学的业务技能培训目标、内容及考核办法;要多渠道、多方式、有针对性地开展培训工作,如采用习题练习、测试、集中上课(听讲座)、邀请专家进行作专题讲座等形式进行;要加强对典型案例的分析,进一步丰富培训内容,加大培训力度。
3.3.3、尝试进行高层次人才培养工作。
为了实现公司可持续的发展,公司将鼓励员工努力提升自己的综合能力,在具备条件的情况下,对公司的优秀人才进行更高层次的培养。
3.4、加强和完善内部治理机制制度。
内部治理机制直接关系着公司质量管理和风险控制的水平,影响着公司的正常运转和稳步发展,公司将逐步建立科学的内部治理机制,实现董事会与经理层逐步分离,推动公司做大做强。(此项工作由董事会负责)。
3.4.1、以制度建设为基础。公司将总结多年来内部管理制度建设的实践经验,结合20xx年公司在实践工作反映的新情况、新问题,健全和完善公司内部治理的相关制度,包括:新制度的培训、绩效评价考核、高管人员薪酬、财务收支预算管理制度;建立、健全公司的岗位责任制度。(此项工作由综合部负责)。
3.4.2、做好日常行政工作。
3.4.2.1、加强管理人员工作日志、员工考核记录的填制度、上报工作,明确上述上报资料的审阅工作,并将其作为年终考核员工的内容之一。
3.4.2.2、加强考勤、卫生检查制度和前台接待制度,并定时进行公布、上报,并按相关规定给予奖惩。(此项工作由综合部负责)。
3.4.2.3、加强业务档案的管理工作。各项目工作结束后,按相关规定将工作底稿及时整理、装订、归档,并将工作底稿是否归档作为补贴发放的条件之一。(此项工作由综合部负责)。
3.5、树立科学的发展观念,走可持续发展的道路。
3.5.1、树立科学的发展观念是可持续的发展观念。“逆水行舟,不进则退”,只有用超越现在的更高目标来要求自已,不断创新、追求卓越,才能保持现在的成就,争取更大的发展。
3.5.2、灵活经营、合理调配资源、多渠道拓展业务收入。
3.6.1、造价咨询一、二部:加强项目管理,对项目经理、造价员进行督导,提高执业人员的执业质量和职业道德,规范工作底稿的编制,积极拓展业务,深挖老客户的潜力,加强部门的团队建设。
3.6.2、总工办:协助公司总工程师全面负责总工办的日常事务性工作,做好业务报告的三级复核工作和执业质量控制制度的修订工作。
3.6.3、综合管理部(业务拓展方面):及时收集获取相关的政策法规及招标比选信息,加强与省、市、区审计局、财政局、财政投资评审中心的业务联系与合作,加强与省、市、区投资公司的业务联系与合作,加强与各高校、房地产公司的业务联系与合作,做好比选投标工作,拜访老客户,发展新客户,提高业务收入。
3.6.4、综合管理部(行政管理方面):协助公司领导全面负责公司的日常行政事务性工作,及时办理各种资质、资格的年检工作,积极办理公司相关资质的申报工作,修订并认真贯彻执行公司的各项。
规章制度。
保证各项行政工作按照制度规定高效率地运行。
3.6.5、监察室:协助公司领导全面负责公司的日常监察事务性工作,做好廉政建设工作,针对重点项目或定期向客户发放问卷,对廉政建设情况进行调查。
20xx年是公司取得甲级资质力争实现跨越式发展并全面开拓创新的第一年,公司将根据战略发展规划的要求,在公司董事会的领导下,带领全体员工,按照本工作计划提出的要求,锐意进取,开拓创新,扎实工作,力争完成各项目标,并把公司的发展推向一个新的台阶。
新的一年开始了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,我会克服自身种种的问题,努力掌握一些技术知识,学习更多的东西,以一颗坦然的心,一颗平常的心,一颗快乐的心去迎接新一年的到来。
在公司担任行政工作这一年多里,我一直以来都非常珍惜也非常感谢公司能给我这样一个发挥自己才能的机会。这段工作历程让我学到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的变化和壮大,可以和公司共同成长和发展,我真的很骄傲,刚开始接触行政工作的时候,一直以为行政是一份简单的工作,后来慢慢的我深刻体会到行政工作的理念,将公司当成自己的家,服务大家就是在打理照看自己的家一样,在这一年多里不仅让我学会了为人处事的方法,也让我认识到行政的重要性,行政不是简单的的处理文件,做杂事,而是在方方面面都能很好的锻炼人的一种工作,同时我也很感谢啊映,是你让我成长了很多,不断的培养我,给我机会,让我可以独档一面,在今后的工作上我会不断的加强学习,努力提升自己,总结经验,改掉自身的缺点,把问题考虑到最全面,不让失误发生,所以在20xx年开始,也希望公司能给我一个上升的平台,我会更加的严格要求自己,为巨辰贡献自己的一份力量,希望继续努力与公司共进退,我将把这份感激之情化为工作的热情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任务。迎接20xx年全新的挑战,也希望能得到公司领导、部门领导的引导及帮助。同时我也会做好我现在的本职工作。
在日常工作中,我一直严格要求自己,用心做好每一项工作。
1.常规工作:每日员工资料的打印,crm的监督,员工入职办理,公司微博和微信后台管理。
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