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城市管理人员的工作职责篇一
1. 科主任负责本科室的全面工作。对开展医疗业务,提高医疗质量,加强经营管理,提高员工队伍的整体素质以及两个文明建设负有直接的领导责任。
2. 积极完成医院下达的各项计划和任务,保障本科室的持续、健康发展、让群众享有价格合理、质量优良的医疗服务。
3. 树立科技兴院思想,抓好临床医学科研工作,发挥各类人才的作用,善于挖掘、培养、使用、爱护人才,积极开展学术交流和新技术、新方法的应用,制订专科业务发展规划及年度计划,并组织实施。
4. 负责专科门诊、急诊、会诊、值班的工作安排,定期主持召开科务会议。
5. 负责协调、处理多环节因素的投诉。
6. 负责组织全科病例讨论、业务学习、继续教育,统一安排进修、见习、实习生的工作。
7. 积极开展营销工作,拓展外部市场,提升本科室在群众中的知名度和美誉度,不断扩大医疗市场份额。
8. 抓好科室的经营管理工作,做好成本核算,努力控制各种支出,通过新技术新业务的开展和提高医疗服务质量拓宽增收渠道。
9. 做好医院的各项安全管理工作,杜绝医疗安全和医疗纠纷、医疗事故的发生。
10. 负责科内、科间各种关系的协调。
11. 参加院周会,负责传达、贯彻会议精神,并督促落实。
12. 履行医院另行规定的其它职责。
中层管理人员在目标管理和绩效考核管理工作中的作用#e#探讨适合于企业发展的管理手段、措施和方法,对于企业管理者来讲应该说是永恒的主题。企业管理的理论从最初泰勒提出的定额管理历经近百年的发展,至今企业管理已不再是单一的手段或方法,而是将企业战略目标的确立和实施、企业发展的短期利益和长期利益、激励和约束机制等等因素综合性地融合在一起,充分调动各级人员的积极性、创造性,全面促进企业战略目标的实现和整体绩效的提升。
据统计目前世界 500 强企业普遍运用的管理方法是目标管理与绩效考核管理办法。该办法之所以能受到世界500 强的青睐,就在于目标管理系统在企业管理中就像一根主线、一个纲一样系统性地把各项工作由表及里、由点到面、自上而下一线贯通、纲举目张,再通过绩效考核管理系统这把尺子和利剑把每个环节的工作绩效衡量一遍,公司整体工作绩效就浮出水面,工作差距和短板就一览无余,就可采取有效措施进行资源整合、去除短板效应,公司的整体绩效就会得以全面提升。由于企业的整个系统都在这个管理体系之下,每个工作环节遵守的都是同一个运行规则,因此各单位、部门之间为了完成工作任务目标,彼此能够自觉展开竞争,形成自觉争先创优的氛围,进而有力地促进经营管理目标的达成。
目标管理和绩效考核管理工作,先是对中层以上管理人员进行目标管理和绩效考核管理体系的内容培训,随之要求集团所属企业按照工作方案要求建立目标管理体系和绩效考核管理体系并贯彻实施。公司按要求进一步明确了战略发展目标,并将目标任务分解到部门,对部门负责人和员工岗位建立了目标管理体系并开展绩效考核工作。对提高公司整体工作质量和效率起到了促进作用。
企业开展目标管理和绩效考核管理工作的基础上,进一步在开展目标管理和绩效考核管理工作,实施目标管理和绩效考核管理工作对整体工作质量和绩效的提升还是起到了积极的促进作用。
经过目标管理和绩效考核管理工作的实践证明,中层管理人员在该项工作中起着举足轻重的作用,可以说在很大程度上决定着集团目标管理和绩效考核管理工作的成败。因此集团进一步深化目标管理和绩效考核管理工作的关键环节,就是要进一步发挥好中层管理人员的作用,使中层管理人员进一步认清自己在目标管理和绩效考核管理工作中应担当的角色和应发挥的作用,进而促进该项工作的深入开展,推进集团管理工作提升到更高水平。
作为中层管理人员在目标管理及绩效考核管理工作中要注重以下方面:
一、 目标管理和绩效考核管理工作的实践者
中层管理人员是目标管理和绩效考核管理工作的促进者和实践者,不是旁观者。要充分认识到目标管理与绩效考核管理工作不仅仅是人力资源部门的工作,更重要的是每个部门每个中层管理人员都要担负的工作。人力资源部门的作用是建立目标管理及绩效考核评价体系,制定运行规则,组织实施,监督每个环节的执行及运行情况。如果把该项工作比作体育竞赛,那么人力资源部门除对内部人员的目标管理及绩效考核管理工作担当运动员的角色外,针对集团层面更多的是规则制定者和对执行规则者行使裁判员的职责。中层管理人员则是目标管理体系及绩效考核管理体系实施方案的制定者、执行者,更多的是担当运动员的角色。中层管理人员不仅要制定部门工作目标,还要帮助下属明确工作目标,制定岗位工作考核标准,对员工工作职责的履行情况实施考核,对员工的工作绩效兑现奖惩并帮助员工提升工作业绩等,可以说担当的工作责任大、任务重。
二、认真履行好领导工作职责
1 、员工岗位工作职责任务目标的制定者
中层管理人员首先要提出部门年度工作目标,然后协调主管领导对本部门的工作目标给予确认,将确认后的部门工作目标按本部门岗位职责进行分解。分解目标任务的同时要求员工提出岗位年度工作任务与目标,结合部门分解到各岗位的任务目标,帮助员工确认年度岗位工作任务目标。要保证工作任务目标的分解不漏项、不缺项,并要求每个岗位提出年度工作任务目标月度分解实施计划,做到部门与岗位工作目标一致、上下同欲、分步实施、落到实处。
在这个工作环节中要重视主管领导的工作要求,要与主管领导充分沟通,深刻领会工作要点,达成上下目标的一致。要与员工充分沟通,指导员工领会工作要点,分析完成目标的可行性,帮助员工提出实施办法和措施,保证工作目标的实现。
2 、工作绩效标准的制定者
每一岗位的工作质量验收标准,人力资源部门或中层管理人员的主管领导并非像员工岗位的直接主管即中层管理人员那样清楚,同时每个岗位的工作目标和任务都不尽相同,不能采取统一的衡量标准。因此对各岗位工作绩效的考核要一岗一标准,充分体现个性化,用有针对性的岗位工作评价标准评价其工作的成效才更有说服力。中层管理人员最能公正、客观、如实地选取本部门岗位工作绩效考量指标、对其工作质量标准进行描述,因此是最适宜的岗位工作绩效标准的制定者。
中层管理人员在制定岗位工作考核标准时一定要注意标准的可操作性:要具体的、有可衡量性、可比性、有时间节点、可量化,不能量化的尽可能描述细化,使之便于定性考量。同时要注意不要把标准固化,要使之处于动态的持续完善的状态,边实施边完善,不断剔除不合理因素,使考核标准有利于工作目标的实现和工作质量、效益的提高。在实践中要不断和员工进行有效沟通,避免员工的抵触情绪,提高员工工作士气,提高绩效管理的有效性。
科学地确定考核指标及考核标准,可以让员工明确自己工作的质量水准,可使员工自觉按照考核标准塑造自己,从而引导员工按照质量要求完成工作目标。
3 、员工工作绩效的考评者
对员工工作绩效的考核最好能够按照月度进行,平时要多注意与员工的`沟通与交流,随时掌握员工工作动态。月底由员工对当月工作提出总结报告,并由员工对自己的工作作一个评价。
中层管理人员在召开月度绩效考评会前要全面掌握每一岗位员工月度工作完成的数量和质量,把员工在考核期内的工作业绩、工作能力以及态度方面的信息进行综合评定,做到心中有数。然后召集部门考核工作会议,由每位员工在会上总结工作并评价自己的工作业绩,最后由中层管理人员对每位员工完成的工作按照对每一岗位的考核标准进行工作点评,肯定工作成绩,指出不足,找出差距,并分析差距产生的原因,帮助员工提出改进工作的措施。
该项工作最重要的问题在于中层管理人员对员工的评价意见能否让员工感到有理有据、心服口服。因此中层管理人员平时要加强工作监督,除对员工工作的完成效果进行正面评价外,还要注意工作方法,讲求领导艺术。肯定员工的工作成绩要具体,指出员工工作的差距与不足在考核会上要概括,会下与员工沟通交流时要具体,充分考虑员工的接受程度。要充分尊重员工的付出,对待事情要公平公正,不能偏激和带有感情-色彩,要真诚、善意地与员工沟通交流,不能生硬地批评、轻视。
中层管理人员要在目标管理和绩效考核管理工作中要放开自己,不以个人得失为重,真正把提升员工绩效作为出发点,大胆指出员工的不足,真心帮助员工找出差距提高自己,员工绩效提升的同时,中层管理人员的能力也随之提升了,同时也会赢得员工的尊重和信任。只有放开自己、不计较个人得失、认真履行领导职责才能享受到领导成功的喜悦。
切忌对员工的工作评价无根无据、不痛不痒,对员工的工作绩效搞平均化、一刀切,没有是非观念、中庸保身,没有根据地兑现考核工资。如此做的结果就是丧失自己在员工心目中的威信,不能很好地履行领导职能,最后被员工所淘汰。
4 、员工的奖惩兑现与绩效提升者
中层管理人员根据绩效考核结果与员工进行有效沟通,向员工兑现奖惩,是目标管理与绩效考核管理工作的至关重要的环节。通过与员工的有效沟通,指出员工的差距与不足,让员工明确认识到自己的优点和缺点、成绩与不足、明确自己的努力方向。让员工在目标管理体系与绩效考核管理体系的运行中获得成长、提高、提升。同时还要注意对提升员工绩效、技能的措施要有实质性内容,必要时要采取培训等手段,使员工业绩与能力获得提升的同时也获得更多的职业发展机会。
员工工作绩效提高了,部门的整体工作就会再上新高,进而就会促进公司整体绩效的提升。如果这个环节的工作做不好就会事倍功半。 因此 该项工作的优劣,很大程度上决定着目标管理与绩效考核工作的效果。
三、灵活运用激励手段形成团队集体合力
中层管理人员要深刻认识团队的力量和价值,要充分体会部门的工作是与每个岗位的工作息息相关的,岗位工作如果出现了短板,就会影响部门整体工作效能的提高,因此要善于发现短板,并及时采取措施改进工作。要灵活运用精神与物质的激励手段,把每个人的工作积极性调动好。比如每个部门的绩效工资是由中层管理人员来分配的,月绩效工资是否要全部分尽?该问题值得探讨。笔者认为要有适当的机动留存,以便于激励那些在工作中绩效提升快、机动工作任务完成好、专项工作完成好的员工。对员工而言并非仅仅就是绩效工资才是唯一的激励手段,如果从物质和精神层面多角度对员工给予充分尊重和认可,激励效果也许会更好。
还要大力倡导集体协作精神,对促进团队凝聚力建设、促进团队任务完成、争得团队荣誉等等行为要给予大力支持和鼓励,引导部门成员跳出自我的圈子,胸怀团队观念,关注集团的发展与成长,进而把自己的队伍造就成有协作精神、献身精神的有战斗力的团队,达到这样一种状态,目标管理和绩效考核管理工作就达到了理想化的境界。为此各级人员肩负的工作任务是非常艰巨的!
城市管理人员的工作职责篇二
一、协助做好绿化养护人员的招聘。绿化养护人员选,坚持以有“丰富的园艺经验”为主,对绿化养护布局及规划有一定的审美水平,知识文化、思想品德好和身体健康等为标准,择优录用。
二、负责员工的上岗培训工作,组织员工学习管理规章制度、养护标准、岗位责任制和探讨园林艺术知识,并督促员工遵守各项制度。
三、负责日常工作安排,划分责任区,把工作具体落实到个人;负责员工平衡调配;定期组织修枝、除杂草,对大棵树木的造型等。
四、负责员工的出勤考核,解决部门内的工作协调和人员沟通。
五、负责编制绿化管理制度、标准、工作流程。
六、指导 员工正确使用绿化机械及各绿化养护工作的操作规程。
七、定期对项目进行抽查,检查树木花草的养护,浇水、施肥、病虫害及修剪等工作,并做好详细记录。
八、负责绿化工具、材料 的发放、保管,合理控制绿化工具、材料 的消耗。
九、负责研究各种植物的习性和各种病虫害的防治,并传授给绿化养护人员,用于实际工作中。
十一、完成上级和领导 交办的其它工作。
一、 主要工作职责和范围
项目在 工程总监 的领导下,确定园林绿化 工程 管理 计划 ,制订 质量 控制措施 (或建立质量管理体系)。
1. 负责协调处理有关园林工程方面的工程管理事宜,参与规划设计及扩初方案中有关总体规划、绿化工程方面的方案论证工作。
2. 配合工程监理单位,对相关 工程 的施工质量、施工进度进行监控,跟进项目的节点进度; 深入施工现场,及时解决施工中的技术问题和处理质量隐患。定期组织质量大检查,负责处理质量事故,对质量行使否决权。严格执行技术规范、标准、规定和设计文件要求,贯彻质量目标,掌握施工中质量动态 。
3. 参与相关专业各分部分项工程的质量验收评定工作; 负责 绿化工程 施工与设计、监理的协调 。 做好整个项目运作过程中 现场数据、 文件资料的收集 整理 工作,并交由有关档案保管人员统一管理。
二、 自身 主动学习 掌握 相关的专业知识 。
熟悉园林、绿化、景观设计等专业施工图纸及验收标准及规范 , 熟悉有关园林规划、设计管理、施工技术管理的各项技术规范 ;熟悉各类树木、花草、苗圃、景观小品用材等相关材质标准及相关专业规范要求;具有丰富的现场协调能力和相当的社交能力。 组织全体施工人员学习有关文件、规范、标准。 组织技术人员共同学习并贯彻执行部颁技术标准、规范、规程、规定,全面熟悉合同条款、技术规范和设计图纸,复核施工设计图纸,领会设计意图,执行其技术规定和质量要求。
三、 掌握工程相关文件、资料。
施工设计图 、及 质量 技术指标等 需及时、完整、准确。 会审图纸,施工人员要认真看图纸,理解设计人员意图及施工所要达到的目标,该区域内绿化面积、设计苗木种类、苗木规格、苗木数量、其它工程用料、填挖土方量、排盐方案、地形起伏、园林植物配置形式。 要求领会设计意图,对设计图纸和设计资料中所出现的误差或错误及时整理上报主管领导。
四、 勘查 知晓 现场情况 。
对本区域内现场情况要清楚 。 对现场地形,地貌 ,及社情民-意 , 进行仔细的调查分析 , 要了解周边施工现场对本区域是否有影响。 及时 发现问题 并 对问题进行分析 、汇报 。 如:摆摊设点;未来 绿化用水用电管网系统分布走向 等。
五、 施工阶段质量控制 。
加强对质量通病的预防与控制 , 工程质量的许多问题,都是 在 现场 施工中 出现。 应该 建立项目质量管理和 保证体系,必须 做好现场 施工过程的 检查 , 监督 施工 质量、进度、安全 。 质量管理人员就一定要腿勤、眼勤、手勤。腿勤就是要勤跑工地,眼勤就是要勤观察,手勤就是要勤记录。质量管理人员要在施工现场督促施工人员 暂 按 《云南省园林工程施工及质量验收规程》 规范施工 。 审核施工质量、监督施工进度,解决施工技术难题; 苗木 检测、 苗木验收标准根据 该 工程设计的技术指标 规格 、 文本资料相关规定 验收,现场验收是否合乎规格,土坨大小,是否有散坨现象,胸径,冠幅,高度是否达到要求,如果不合格 应 在 现场记录表 备注一栏注明 现场尺寸、 不合格数量及原因 , 需要现场工程师 负责 对所到 乙供 主控 园林绿化材料 规格 尺寸 进行逐个 或按抽样检测 , 检查验收。
六、 协调 、 预防和纠正措施 。
协调绿化单位和 设计 、 施工 、 监理及 其他施工单位之间的关系, 有效控制其对项目进度的影响 。 使绿化工作能够按计划、有步骤的顺利开展。 全面监管有关绿化工程 施工过程 ,并根据施工过程中的具体情况,及时进行各方面的专业协调工作 。 对相应施工队伍的 进行 技术指导,严格质量监控,对分项工程和各道工序进行中间检查和抽查,加强对 软基处理与隐蔽工程 检查力度;加强现场文明施工和安全环保的管理与监督,对施工中出现的质量和安全隐患 、其它相关问题 应及时处理 ,否则 及时予以反馈 、 汇报 。
七、 工程竣工验收工作 。
参加项目绿化工程的验收,并对绿化施工单位按 合同 要求完成的工程量 、 设计的技术指标 进行认定和签证。审核施工过程中发生的设计变更,并提 交现场施工 记录 、工程量、主控技术指标汇总表 。
八、施工 档案 。
负责施工日志的编写 。把工程分 项目 、 类别做 好 台帐 ,做好施工现场 情况、 现场技术数据的 记录。 重点 收集 施工现场的 文字、图片或录像 资料, 整理 与 绿化工程相关 的 项目计量、设计变更、索赔及其它技术文件 ,及时向项目预算师反馈绿化工作进度和成本变更情况 , 并交由有关档案保管人员统一管理。
九、 工作总结 。
为了学校有一个美好的环境,制定绿化管理岗位职责工作规范如下:
一、岗位职责:
1. 制定学校绿化年度计划。
2. 根据计划组织实施新的绿化区的绿化工作。
3. 做好绿化区的清洁卫生工作。
4. 做好树木、草坪的防虫、防草、防涝、清除杂草工作。
5. 管理好古李园的花草树木,使公园成为学校师生和周围居民休闲、锻炼身体的好去处。
二、工作规范:
1. 每年12月做好校园绿化工作总结,第二年绿化计划工作。
1.1 对学校绿化工作做总结,12月15日前完成。
1.2 根据学校发展规划及基建的情况,制定第二年的绿化计划。(12月15日前完成)
2. 根据学校计划,完成绿化工作。
2.1 测量绿化地块形状、面积。
2.2 计算所需要栽树数量和栽种草坪的面积。
2.3 与绿化劳务单位洽商绿化合同。
2.4 草拟合同并按规定报批,批准后请领导签合同。
2.5 按合同监督绿化项目施工,并对绿化情况按合同验收。
3. 绿化区卫生工作。
3.1 组织教学楼清洁工每天2人在教学楼旁绿化区捡拾垃圾。
3.2 每月一次组织人员对绿化区内垃圾进行清理。
3.3 每月一次组织人员对人工湖内漂浮垃圾进行打捞。
4. 树木及草坪养护。
4.1 冬季每周一次,春、夏、秋季每周二次巡查校园内绿化区。
4.2 春、夏季组织10~15人的除草工拔除校园内杂草。
4.3 春、秋季10天不下雨,夏季7天不下雨,组织草坪浇水;冬季20天左右不下雨浇一次水。
4.4 春、夏每季喷二次农药杀虫,秋季喷一次农药杀灭虫害。
4.5 十一月份对树木刷一次石灰,防治虫害。
4.6 下大雨及时排水。
4.7 灌木每年二次外形修剪,保持美观外形。
4.8 对梧桐等乔木,春、夏季剥离树干上杂芽,冬季进行一次整枝。
5. 古李园管理。
5.1 一周二次巡查古李园全园。
5.2 巡查时听取游园居民及师生意见,及时改进。
5.3 对安全隐患及时整改。
5.4 园内每月一次大扫除,清理垃圾杂物。
5.5 对园内的花、草、树木做好绿化养护工作。
城市管理人员的工作职责篇三
1、领导物管中心(住宅)贯彻落实各项管理方针和目标/指标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责。
2、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准、服务标准,组织编制、审核、批准本物管中心的项目管理手册,组织编制、审核本物管中心的专用服务标准及工作标准,组织编制专用管理规章。
3、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议。
4、接受公司总经理的行政领导与公司各职能部门的业务指导,协调本物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
5、组织制定物管中心工作计划,审批物管中心各组的年度工作计划。
6、对在管物业的服务工作进行抽查。
7、负责处理本物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。
城市管理人员的工作职责篇四
1、在总经理的指导下,全面负责酒店餐饮部的经营管理工作。
2、根据酒店的预算和酒店的市场环境,部门的历史数据和显示情况,编制部门的年度预算,月度计划 ,报总经理审批后组织实施。
3、制定本系统的经营管理制度,服务标准,操作规程,制定餐饮经营方针,经营策略,策划促销推广大型活动和重要宴会。
4、巡视属下各部门,关注运作情况,检查厨房出品质量,检查工作进度,抽查服务质量,搞好出品,营销分析,找出成本,服务等方面出现的问题,提出改进的措施。
5、会同行政总厨研究,设计,推广新菜单,创造市场认可的招牌菜,不断拓展新市场,开发新客源,提高酒店的知名度和市场占有率。
6、亲自组织并参与市场调查,掌握原材料行情,严格控制成本,合理控制餐饮价格水平和综合毛利率,每天检查盈利进度,每月检查完成预算的情况,采取对策确保年度盈利指标的完成。
7、加强现场管理,经常巡视餐厅,亲自组织和安排大型团队就餐和重要宴会,负责vip客人的迎送。
8、亲自收集客人对餐饮质量的意见,处理重要投诉,研究市场变化,及时发现消费动态,调整酒店的餐饮营销策略,抓住可行的盈利机会。
9、主持餐饮部日常工作会议,每周召开一次业务检讨会议,每月召开一次营销会议,确保部门的日常运作,不断提高服务,提高出品质量,提高营业利润水平。
10、有针对性的组织服务骨干和厨师外出学习,重视新知识新技术的运用和推广。
11、负责与市场营销,前台,客房,人力资源,财务,工程等部门经理的横向联系,确保酒店服务的一致性。
12、制定服务技术,烹饪技术的培训计划,建立定期考核制度,亲自负责培训下级业务骨干,指导并检查各分部门的员工培训。
13、亲自负责对直接主要业务骨干的招聘,想办法引进有一定客户支持的、有实际管理经验的餐饮管理人才和生产技术人才,重视培训、考核、督导和工作评估,切实调动他们的积极性,提高服务水准。
14、负责部门奖金的分配工作,决定本部门的人事变动,关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,调动他们的工作积极性。
15、抓好设备设施的维修保养,确保各种设施处于完好状态,防止事故的发生。
16、定期组织检查消防器具,作好拥挤协查、防火、防盗工作,对本部门的安全负责。
17、完成总经理布置的其他工作。
1.全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标。
2.制定酒店经营方向和管理目标,包括制定 一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感 性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进 行。
3.建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或总经理的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。
4.健全各项财务制度。督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作和每季财务报表;检查分析每月营业情况;定期检查应收帐款和应付帐款情况。
5.有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量问题,并将巡视结果传达至有关部门。
6.安排酒店维修保养工作。
7.与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。
8.负责指导训导工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
9.以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店员工具有团队精神和高度凝聚力,使员工以高度热情和责任去完成好本职工作。
10.负责酒店管理人员及员工的录用、考核、及奖惩工作。
6、培养人才,指导各部门的工作,提高整个饭店的服务质量和员工素质;
7、加强饭店维修,保养工作和饭店的安全管理工作;
16、培养人才,指导各部门的工作,提高整个饭店的服务质量和员工素质;
17、加强饭店维修,保养工作和饭店的安全管理工作;
20、关心员工,以身作则,使饭店具有高度凝聚力,并要求员工已高度热情和责任感去完成本职工作。
1.编制部门经营计划及规范性文件
(1)组织编制餐饮部各项管理制度,报餐饮总监审核
(2)主持编制和完善餐饮部各种服务规范和工作程序
(3)组织恩熙营业成本,制定餐饮部各项经营计划与预算
2.部门经营管理
(4)审批与签署本部门使用的一切物质与用品申请
3.厨房的运营管理
(2)审阅当日营业报表,掌握当日食材供应和厨房准备工作情况,与行政总厨协调做好准备工作。
城市管理人员的工作职责篇五
一、负责对本县避孕药具的管理、发放及服务工作进行指导检查和评估。
二、负责避孕药具需求计划的编制及各类业务报表的审核分析、统计汇总、上报工作。
三、负责本县药具的调拨、供应及仓储管理工作。各类帐、表齐全,健全药具分户发放帐、分类明细帐、保管帐,严格实行批号管理,做到渠道畅通、满足需求、保障供应、减少积压浪费。
四、负责本县的避孕药具的质量监测工作,做到按照药具质量检测标准进行检查,对不合格的药具严禁入库。
五、负责业务培训工作,全面提高各级药具管理人员的业务水平。
六、负责避孕药具科普知识的宣传及推广新型避孕药具工作。做到宣传内容丰富,宣传设施齐备,宣传效果显著,群众知晓率大幅度提高。
七、负责药具应用的随访工作,及时掌握随访情况,收集避孕药具使用效果的信息,及时处置副反应,及时向上级主管部门反馈相关信息。
1、认真贯彻执行党的方针政策和国家法律法规及规章制度,负责本站各项工作。
2、制定各项工作计划并负责组织实施。
3、负责搞好政治、业务学习,采取各种有效措施,不断提高服务质量。
4、负责本站人事、财务、药品、物品等管理。
1、认真贯彻执行党的方针政策和国家法律法规及规章制度,协助站长完成本站各项工作。
2、协助站长制定各项工作计划并实施。
3、负责本站药品、物品的采购和管理。
4、负责本站的清洁卫生,搞好本站的环境绿化。
1、本诊室工作人员按时到岗,坚守岗位,热情接待前来落实计生手术或因病求治的服务对象。做到态度和蔼、文明礼貌、衣着整洁、举止庄重。
2、接诊医生应详细询问病史,全面细致体检,必要辅助检查,选择适宜节育措施,用药科学合理。
3、一律实行"门诊病历"制度,由门诊接诊医生认真完成门诊病历的书写,内容详细、完整,一次诊疗完毕由来诊者自行妥善保存备下次诊疗用。
4、门诊手术者,术前应交待注意事项,留察1-6小时,无事方可出具手术证明。
1、负责采集检验标本,发送检验报告单。
2、认真执行各项规章制度和技术操作规程,随时核对检查结果,严防差错事故发生。
3、努力学习业务技术,不断提高检验质量。
4、熟悉有关仪器的性能、使用要求,并负责保养。
5、负责检验试剂、器材的请领、保管和检验试剂的配制,并做好登记、统计工作。
1、负责拟定护理工作计划,并经常检查督促,及时总结经验,不断提高护理质量。
2、负责检查各项护理规章制度和技术操作规程的执行情况。
3、负责护理人员的合理分工和科内环境以及各类仪器、设备、药品的管理。
4、参加并指导病人的护理,加强医护配合,严防差错事故。
5、组织领导护理人员的业务学习和技术训练。
1、在护士长的领导下进行工作。
2、负责器械消毒和开诊前的准备工作。
3、协助医师进行检诊,按医嘱给病员进行处置。
4、经常观察候诊病人的病情变化,对较重病人应提前诊治或送急诊室处置。
5、负责诊室整洁、安静、维持就诊秩序,做好卫生防病、健康教育工作。
6、做好消毒隔离工作,防止交叉感染。
7、认真执行各项规章制度和技术操作规程,严格查对制度,做好交接-班,严防差错事故。
1、宣传、贯彻、执行计划生育药具管理的方针政策。
2、统计、编制、报送本级计划生育药具年度需求计划及本级计划生育药具分配计划。
3、执行计划生育药具调拔计划和承担仓储与运输过程中的质量管理。
4、做好本级计划生育药具购调存业务和帐务管理工作,畅通计划生育药具发放渠道。
5、做好本级计划生育药具购调存数量年度统计表。
6、指导基层计划生育药具管理与服务工作。
7、对计划生育药具管理与服务人员进行培训。
8、做好计划生育药具和生殖健康科学知识的'宣传普及工作。
避孕药具年度需求计划的编制、上报;下达药具年度执行计划。
1、避孕药具年度需求计划的编制和上报,每年10月要以县级单位为起报点,逐级编制和上报。要以县级需求计划为依据,兼顾药具新产品推广和流动人口使用药具等情况编制市级下一年度药具需求计划,并按要求及时上报省药具站。
2、计划编制后,要经单位负责人审核并签字盖章后上报。
3、根据省核定下达的年度药具需求计划以及县市区上报的避孕药具需求计划,及时编制和下达对各县市区的避孕药具年度执行计划。
1、计划的编制坚持方便群众、保障供应、品种齐全、减少浪费的原则。
2、计划编制要做到数字准确、内容完整,并按规定时间上报。
3、严格按照年度计划调入药具,不得变更厂家、品种和数量。
4、药具年度计划不得随意变更。确需变更时,必须要有变更单位的书面申请和主管领导的审核签字,经上级主管部门批准后,方可变更。
计划药具入库、仓储管理、药具出库。
1、验收合格的药具方可入库。仓库管-理-员凭《入库单》和《到货验收单》收货入库。
2、药具入库后,必须按以下原则对药具进行存放:
(1)按照药具的性能,对药具实行分区、分类储存管理。
(2)按批号集中垛放,不同批号不得混垛。
(3)按照包装图标图示要求,码垛整齐,摆放规范。近有效期低于6个月的药具有黄牌警示,近效期低于3个月的有红牌警示标志。
(4)在库药具实行定位管理,药具码垛符合规定标准。
3、根据季节气候变化,做好库房温、湿度管理工作。每日定时观测并记入《库房温、湿度记录》;根据库房条件及时调节温、湿度,确保药具储存安全。
4、不合格药具实施控制性管理,要单独存放,单独记录,有明显标志。
5、储存中发现有质量问题的药具,应立即报质检管员处理。
6、做好库存药具账、货管理工作,按季度盘存一次,确保账、货相符。
7、出库药具要做到单、物相符,做好记录。
8、保持库房清洁卫生,做到无灰尘、无杂物、无霉烂、无虫蛀,保证药具质量完好。
9、防火、防盗,保证库存药具安全。
1、药具到货,及时验收入库,上报入库单。发现问题要及时交主管领导和相关人员检查。不允许个人以单位名义直接联系供货方,也不得以任何理由拖延入库。
2、严格按照药具出库管理制度,以出库单标称的产品名称、规格、批号、数量出库,不得调换品种,更改批号或数量,坚持手续完备,出库及时、准确。
3 定期组织人员对库存药具进行盘点,保证账账相符、账表相符、账货相符。
避孕药具入库验收、在库养护。
1、药具验收必须按照验收内容和验收程序进行,不合格的药具要填写《计划生育药具质量信息报告表》,及时处理。
2、验收应在规定的时间内完成。
3、药具验收应按抽样原则进行抽样,所抽取的样品必须具有代表性。验收完毕后应尽量恢复原状。
4、药具验收必须有验收记录。验收记录必须做到项目齐全、内容真实、填写规范、准确无误。药具验收记录保存期限至少超过有效期后1年。
6、对距上次检查超过60天的待发药具,要按品种进行以外观为主的质量检验,并做好记录。
城市管理人员的工作职责篇六
三、直接下级:采购员
四、本职工作:全面负责商品采购、促销等工作、完成各项经营任务
五、工作职责:
1、 对采购员的工作进行监督和检查,确保采购工作顺利开展。
2、 审核采购员所签合同是否符合要求,确认供应商及终止供应商。
5、 随时掌握商品的毛利率和费用率的比例,进行及时调整。
8、 每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。
9、 每周组织采购员召开一次业务分析会,进行交流与培训。
11、 随时掌握店内排面调整后对销售额的影响,并及时反馈至营运部。
12、 每周参加一次与营运部的沟通会,及时解决采购与营运存在的问题。
13、 定期或不定期制定促销计划 ,并对每期促销进行评估、总结 。
15、 完成好副总经理交办的其它工作
六、领导责任:
1、对培养下级负责,使其胜任本职工作。
2、对本部门经营指标的完成负责。
篇二:
职责:
1.维持全店良好的后勤服务,保障商场的正常销售;
2.建立完善的管理制度,确保人、财、物的严格管理和供应;
3.控制全店费用预算和支出,加强成本观念和效益观念;
4.负责办公区及生活区的环境布置和卫生。
主要工作:
1.指导全店人事编制和管理,加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理;
2.严格审核店内各项预算和支出,做好物品的供应,保障商场的正常运作;
3.建立健全保安的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;
4.维护店内各项设施,保证公司财产安全;
5.为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境;
6.负责部门正、副主管的排班和业绩考核;
7.负责搞好员工食堂及其它员工福利工作,做好后勤保障工作;
8.传达公司政策及店长、副店长的各项指示,落实执行情况;
9.负责与其他部门及总公司的沟通协调工作;
辅助工作:
1.负责办公区域和生活区域的清洁卫生;
2.接洽政府有关职能部门;
3.协调各部门人力调配。
篇三:
(1)维持超市区域良好的.销售业绩。
(2)严格控制超市区域的费用、损耗。
(3)维持店内整齐生动的陈列。
(4)合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。
(5)维持超市区域良好的服务标准。
(6)加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作。
(7)保证超市区域资产的安全。
(8)负责确保公司各项规章的完整执行,负责总经理室指令的贯彻。
(10)维持店内各处门正常运转,处理异常情况。
(11)协调与当地政府处门及社区的公共关系。
(12)严格规范员工,按标准进行各种作业,协助总经理控制人事成本。
主要工作:
(1)全面负责超市区域管理,按公司规定的模式运作。
(3)传达并执行营运处的工作计划 。
(4)负责与总经理室其它业务处门的联系沟通。
(5)及时、准确。真实、完整的向总经理室提交有关营运的报告、信息。
(6)负责超市区域各处门管理人员的选拔和考评。
(7)督导超市区域各处门的工作,努力提高销售、服务业绩。
(9)损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本营运”的经营理念。
(10)对超市区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议。
(12)组织超市区域的盘点,确保盘点的准确、真实。
(15)负责突发事件处理的组织,并及时向总经理室报告。
(16)负责超市人员的培训。
(17)负责店内其他日常事务。
(19)在总经理的领导下行使分管处门的工作职责。
(20)根据店内人员的定编、增编、缩编进行调研,向总经理提出建议。
(21)审查营运各课员工业绩考评记录,并报总经理室。
(22)检查各处门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评。
(24)与政府职能处门联系、协调,保证超市区域的正常运作。
(25)编制店内各项费用预算,并根据规定向总经理申报。
(26)做好消防安全,及时处理各项突发事件。
(27)加强各处门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见。
(28)了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
辅助工作:
(1)检查店内清洁卫生。
(2)检查设备维护及管理的情况。
(3)检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
一、经理职责
5、组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略;
6、收集各类相关信息并进行汇总反馈,为公司管理决策提供参考依据;
7、处理卖场发生的较大事件,维护公司利益,确保顾客满意;
8、协调下属各部门的关系,沟通与衔接各部门的工作,使公司整体运作良好;
9、主持部门例会,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确下阶段工作目标;
10、组织并参与策划各项促销活动,力争促进销售的提高。
11、组织商场整体的商品盘点工作。
12、全面负责商场销售任务的完成。
二、主管职责
2、认真协助部门经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;
3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;
5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;
6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;
7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;
8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;
9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;
11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;
12、组织本部门的商品盘点工作;
13、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标。
14、操作、对待问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象。
15、承担本区域的销售任务。
城市管理人员的工作职责篇七
为了加强对学生食堂工人的管理,提高工人的服务意识和服务质量,维持学生的正常就餐秩序,减少浪费,特制定本职责。
一、负责食堂工人的思想教育工作。
二、负责食堂工人工作的安排、督促、检查工作。
三、负责监督采购作,公布、每周、每月食堂的支出情况。预告第二天所需食品的名称、数量。
四、负责食堂工人的`考勤。
五、负责食堂的安全、卫生工作。
六、就餐时负责安排人员,维持学生排队就餐;对学生就餐的票、证进行检查验收;检查学生对吃剩后下饭菜的倾倒情况,并作好学生的思想教育工作,减少粮食浪费。
七、负责食堂内部设施的管理、使用和维修工作。
八、服从学校其它工作的安排。
为了加强学校食堂的管理,充分发挥食堂管-理-员的作用,特立食堂管-理-员职责如下:
一、食堂管-理-员为学校委派的参与食堂工作的管理人员。具体职责是全面负责学校食堂的管理工作,并有权处理伙房的日常事务和做好人员的管理或教育工作。
二、负责协调食堂与食堂、食堂与锅炉房、食堂与就餐人员之间的关系,做到公平竞争、文明服务,礼貌待客。
三、指导与监督食堂业主信守合同,合法经营,不搞超范围的经营活动。
四、能根据任务、季节和学校计划及时调整安排食堂进行热食供应。
五、指导与监督乙方搞好伙食调剂,抓好饮食卫生环境卫生和职工宿舍卫生。
六、坚持检查评比制度,促进伙房工作。
七、如上级有重大活动,要积极响应大胆组织伙房突击实施圆满完成任务。
八、坚持原则,秉公办事,抓好餐厅纪律。
九、加强食堂操作过程的监管力度,保证饭菜的质量和数量,使师生放心就餐,满意就餐。
十、如有重大事宜要及时请示汇报,不留死角。
十一、做好食物采购索证检查登记和入库验收工作。
以上几条要认真遵守执行,使我校的伙房管理工作真正走向正轨。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索食堂管理人员工作职责。
城市管理人员的工作职责篇八
1. 对全区城市管理、市政建设、园林绿化、环境卫生、爱国卫生事业发展并组织实施;辖区内市容、街貌的综合管理,橱窗版匾广告审批;区内道路改造、养护管理;辖区内道路占用、挖掘和绿地占用、树木砍伐的审批和管理;辖区内街路园林绿化的规划指导、协调;全区义务劳动、抗旱防汛、堤坝管理;辖区内街路扫保、垃圾清运、公厕清掏工作;辖区内环境卫生设施的设置管理;辖区除运雪工作等方面工作的.批评、意见和建议。
2. 检举、揭发本局工作人员的违法失职行为。
3. 控告侵害自己合法权益的行为。
二、 接待来访人,向来访人宣传法律、法规、政策。
三、 及时向领导反映群众要求、意见、建议,提出处理意见。
四、 调查处理已受理的信访案访。
五、 协调有关机关处理信访案件。
城市管理人员的工作职责篇九
一、宣传贯彻国家、省有关城市管理的法规、规章、规定,结合本市实际,研究并制定贯彻执行的具体办法、措施,并组织实施和检查监督。
二、组织编制城市供水、排水、市政设施、环境卫生工作的`中长期规划和年度计划,并监督实施。
三、按照国家、省、市对城市市容、市貌、环境卫生、市政基础设施的管理规定,依据行政管理权限进行管理。
四、按照国家、省、市的规定,对户外广告、标志物、装饰物的规范设置和市区机动车辆洗车场点,占用道路停车场点进行审查、审批和管理。
五、参与市容管理规划的制定,对市区的市容管理工作进行指导和协调;对城市管理工作进行检查和考核;参与城市规划、建设项目的论证和审核;负责市区各类临时占道(含对涉及公共环境领域的项目和占用城市道路进行公益活动和各类宣传形式)的审批和管理。
六、承办上级组织和领导交办的其他工作。
城市管理人员的工作职责篇十
2、工作职责
(3)负责公司计量仪器仪表的配备和管理工作,并负责对公司原辅材料、半成品和成品的送检工作。
(4)组织进行原辅材料的品质检验,严格把关;组织对产品质量进行验收、评价;组织、指导生产车间进行生产过程中的工序检验,依据技术文件组织对完工后的产成品进行出厂检验,保证产品合格出厂。
(5)负责公司产品质量的统计分析和改进工作,及时组织对不合格产品、质量事故的分析、评审,并提出处理意见。
(6)会同销售部门听取客户意见,组织对产品质量问题和客户意见进行分析,并提出改进措施,及时组织改进落后工艺及不规范操作;安排人员每月定期编制产品质量报表。
(7)组织公司的质量培训,开展群众性的质量管理活动,巩固质量管理体系的.群众基础。
(8)本部门日常工作的安排、任务分配及监督、协调本部门人员完成本部门各项工作;积极参与部门员工的培训、考核等工作,通过激励机制挖掘员工潜力,达到开发和培养人才的目的。
(9)安排人员或自行对生产过程中的质量纪录进行收集、整理、归档管理。
3 、岗位职责工作细则
(1)做为质量管理主管是公司质量体系运行及产品质量保证第一责任人,承担着铸就“白鹿岛”品牌、确保产品品质、提升公司产品质量水平的重任。根据销售及科研任务,配合公司生产部门对产品生产实现过程中质量进行有效控制;保证生产活动顺利进行和完成生产计划及生产任务按期完成。
(2)做为质量管理主管首先承担生产质量责任。在生产过程中对产品质量进行动态管理和监控。
(3)负责组织制订本部门的各个层面的培训计划并负责组织实施和成果的检验;负责本部门整体培训效果的检查(通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定)。负责质管员层次管理人员的培训工作,制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。
(4)质量管理主管是质量体系运行第一责任人,认真编写质量管理体系文件并对其实施成果定期进行检查并记录。(每月进行,组织本部门管理人员及相关部门)
(5)负责组织制订本部门的各个层面的培训计划并负责组织实施和成果的检验;负责本部门整体培训效果的检查(通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定)。制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。
(6) 每日组织进行一次生产过程的质量评审工作并记录归档,评审人员为质量管理主管或检验人员。
(7)质量管理主管是本部门员工绩效考核第一责任人,负责本部门班人员绩效考核及员工绩效考核的复核工作,要求对考核过程和复核过程进行记录存档。
(8 )每周组织召开一次质量评审例会,参加人员为生产所有智能部门,必要时邀请其他部门参加,要求有会议纪要,一式三份分发厂长,质量管理部,生产制造部,办公室。
(9)每月组织召开一次质量管理例会,参加人员为公司所有职能部门及生产车间和各办公室(要求有会议纪要,一式三份分发生产部门,质量管理部,办公室)。
(10)协助管理者代表组织编制质量管理体系文件,建立和完善本公司的质量管理体系,每月进行1次全公司质量管理体系运行分析,负责公司质量体系日常管理。
(11) 质量管理主管是本部门员工绩效考核第一责任人,负责本部门人员绩效考核及员工绩效考核的复核工作,要求对考核过程和复核过程进行记录存档。
(12)依据年度审核计划,协助管理者代表组织实施公司内部审核及管理评审;负责公司质量记录的监督、管理;迎接第三方审核。
(15)负责统筹公司相关数据的分析处理、负责统计技术的选用批准并检查统计技术的实施效果,组织每周编制1份质量统计报表,对质量进行全程跟踪。
(16)每天9:00~10:00向生产厂长汇报当日工作安排并对前一天工作进行总结。
(18)每周不低于6小时与员工进行交流,对员工质量意识状态进行调研并详细纪录,对员工提出的问题进行解决。
(19)质量管理部对各车间的日常质量以检测流水线的逐台检测和巡检二种方式进行监督和管理,质量监管过程发现问题在1小时内以质量卡(三联)形式通知生产车间和库房。
4、主要权力
监管全公司的产品质量,对影响产品质量的各部门、人员进行质量考核奖惩,对影响产品质量的供货商有权做出停止采购的决定,对于影响产品质量的重大问题有权做出暂停生产的决定,对经常违反生产工艺质量的人员有权向公司提出辞退的建议。
5. 接受监督
日常事务接受生产厂长及相关职能部门的监督、检查。
直接上级:制造部经理;
下属部门:质检科、质管科;
主要职能:
1.坚决服从制造部经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
7.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;
8.负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息;
14.按时完成公司领导交办的其他工作任务;
城市管理人员的工作职责篇十一
1、 坚持党的`路线、方针、政策,自觉接受国家法律、法规和各项规章制度。
2、 坚决执行上级命令、指示,服从领导,团结同志,坚决完成各项工作任务。
3、 熟练掌握、准确运用有关法律、法规开展各项执法工作,不断提高执法水平。
4、 热爱本职工作,努力学习政治和业务知识,不断提高政治理论素质和行政执法水平。
5、 坚持以事实为依据,以法律为准绳,遵循教育与处罚相结合的原则,公开、公正、公平地查处各类违法行为。
6、 严格遵照执法程序办案,对现场调查和询问笔录应详细、真实、字迹清楚,不得伪造篡改各种证据及相关材料,办案情况应及时上报领导。
7、 廉洁自律、秉公执法,不以权谋私,不参与影响公正办案的宴请和收受礼物,不得利用职务之便为亲朋谋私。
8、 在执法中应做到着装整齐,仪表端正,佩带执法标志,主动出示执法证件,文明执法,并自觉接受社会监督。
9、 依法行使城市管理十三项职能,完成政府和上级交办的各项工作任务。
城市管理人员的工作职责篇十二
随着网站的普及,网站运营人员也越多,在一个网站项目里,都需要哪些人员,这些人员的岗位职责有哪些,具体都干些什么?下面以我们曾服务过的客户,xxx行业门户网站为例,给出了一个具体的管理制度,本管理制度适合以新闻资讯类为主的网站,不同的公司在不同的阶段情况不同,本制度仅供参考。
一、网站理念:提供最全最权威的行业资讯
二、网站目标:建成一流的xx行业网站
三、网站实行总编负责制。
总编主持网站的日常运营工作,总编由编辑部成员民-主选举产生,副总编,设计总监,技术总监,频道主编和栏目主持人由总编聘任,并 由上述人员组成编辑部,任期一年.总编,副总编,设计总监,技术总监,频道主编等组成网站常务组,负责网站的日常运营工作.编辑部的人员组成将在网站的关 于我们页面发布,并为网站唯一对外窗口.
四、总编的岗位职责如下
3.负责网络活动的整体策划,并进行相应控制;
4.代表网站对外发布网站的动态信息,开展对外联络,合作交流工作;
5.决定网站首页链接和友情链接的`站点,并保持正常联络;
6.对网站具有最高权限,有权对网站内容进行修改,删除,调整;
7.每月向编辑部会议总结汇报网站工作.
五、副总编的岗位职责如下
1.协助总编工作,负责网站各版块策划,编程,改版,维护工作;
2.负责网络活动的整体策划,起草实施方案;
3.在总编不能主持工作期间,代行总编的职责.
4.每月向总编提交工作小结.
六、设计总监岗位职责如下
1.负责网站的整体形象设计,改版以及新建栏目的页面模版风格设计;
2.随时监控各频道,栏目,文章的视觉形象,保持网站的统一风格;
3.负责网站对外活动时的视觉设计工作,包括名片,宣传册,主题海报等;
4.负责组成设计小组,指导开展设计工作;
5.每月向总编提交工作小结.
七、技术总监岗位职责如下
1.负责网站的程序设计,编制,以及个性功能的实现;
2.负责网站服务器的维护和安全工作;
3.负责ftp帐号,mail帐号,发布系统的维护和更新;
4.负责组成技术小组,指导开展技术工作;
5.每月向总编提交工作小结.
八、频道主编岗位职责如下
1.每频道设频道主编一名;
2.接受总编的督查,对总编负责并可在总编授权范围内,对外开展联络事项;
3.负责本频道各栏目的策划,调整,制作,维护;
4.负责组成频道编辑组,推荐栏目主持人并经总编确认后聘任;
6.对本专栏的内容保证与网站的宗旨保持一致,并负相关的法律责任;
7.决定本频道的合作伙伴和友情链接,并报总编批准;
8.每月向总编提交工作小结.
九、栏目主持人岗位职责如下
1.每频道设栏目主持人若干名;
2.协助频道主编进行本频道各栏目的策划,调整,制作,维护;
3.负责本频道栏目的资料收集,页面制作,日常更新工作;
5.每月向总编提交工作小结.
十、网站顾问组的组成
1.根据网站工作需要,可由总编聘请网站顾问;
2.网站顾问应是某一方面的专家学者,能为网站提供较权威的信息;
3.根据需要,可以邀请网站顾问参加编辑部会议.
十一、网站编辑部的议事规则
1.编辑部会议每月举行一次,根据特殊情况可由总编临时召集;
2.编辑部讨论形成的决议,以半数通过为原则,总编具有否认权;
3.会议前由总编发布会议通知,参加会议成员必须事先做好发言准备;
4.会议前各部门负责人必须向总编提交工作总结;
5.对于不执行会议决议或连续两次不能参加编辑部会议的成员,经编辑部讨论可给予警告,劝退,除名处理.
十二、网站编辑部成员自律守则及纪律
1.不得假借职权,以本网站的名义在外招摇撞骗;
2.各成员间应通力合作,内部团结,不得搬弄是非或扰乱网站工作秩序;
3.各成员应模范地遵守国家的法律法规和公共道德,做一个奉公守法的公民;;
5.各级主管要注意自身涵养,改进和提高管理水平;
6.各频道信息发布必须有严格的信息发布流程;
7.各频道的信息必须保证每周更新不少于两次;
8.各频道必须认真负责,向上网用户提供良好的服务,保证发布信息的合法性,安全性;
9.各频道负责人确实保证个人负责,不得泄露网络发布管理密码;
12.发现其他不能解决的问题应及时通知上级主管人员.
十三、网站运营必须遵守以下法规
《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》
《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》
《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》
《关于加强计算机信息系统国际联网备案管理的通告》
《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》
《互联网信息服务管理办法》中华人民共和国国务院令(第292号)
《互联网电子公告服务管理规定》中华人民共和国信-息-产-业-部第三号令
《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》国务院新闻办公室,信-息-产-业-部
十四、对有下列事绩之一的编辑部成员,版主,社区成员,应予以嘉奖
1.品性端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者;
2.热心服务,在工作中起到表率作用,有具体事绩者;
3.提出合理化建议经采纳施行富有成效者;
4.发现职守外故障,予以速报或妥为防止损害足为嘉许者;
5.对本网站有特殊贡献,足为同仁表率者;
6.有其他功绩者.
十五、对有下列特殊情况之一者,予以惩处
1.对同事恶意攻击诬陷,制造事端者;
2.不服从主管人员合理指导,屡劝不听者;
3.造谣生事,使本网站蒙受重大损失者;
4.利用本网站名誉在外招摇撞骗致使网站名誉受损者;
5.其他违反法令或网站规章制度情节严重者.
十六,奖惩的目常监督,检查,审核,执行工作由网站常务组负责
1.嘉奖等级分为通报表扬,三等功,二等功,一等功,特等功;
2.惩处等级分为通报批评,警告,劝退,除名.
最新招聘 工资收入 就业形势 岗位职责 小组
职位要求
工作内容1.协助营运经理进行货品管理工作
2.业务分析并协助现场不举调整等管理事项
4.现场巡视,卖场秩序维护
5.负责柜组品牌库存管理及商场现场布局调整
6.协助营运经理处理与改善品牌调整的有关问题
7.做好进销存帐监督库存管理工作,滞销商品及有问题商品的反馈和处理工作
8.做好柜组每月的盘点工作,做好账实相符,如有盈亏,一定要查出原因,作出处理
10.对客户回单以及首款单据的保存,记录,账务处理
城市管理人员的工作职责篇十三
一、负责辖区内人行道以上车辆停放的管理工作 要求人行道上的自行车、摩托车停放有序,对自行车、摩托车驾驶人在现场的,要劝阻驾驶人按规定有序停放;对自行车、摩托车驾驶人不在现场的,要主动将车辆按规定摆放整齐。
严禁在人行道上停放各类机动车,对机动车驾驶人在现场的,要求其立即驶离,对机动车驾驶人不在现场的,要及时与交警中队衔接,由交警按程序进行处理。
二、负责辖区内占路经营或占路堆放物料的的管理工作 发现沿街门店有室外经营、占路堆放沙土、杂物和摆放灯箱、广告牌匾以及流动摊点占路经营等行为时,要及时进行劝阻和制止,并做好教育与宣传工作。
三、负责对辖区内乱贴乱画的清理工作
发现有在沿街建筑物、线杆以及树木上乱贴乱画的行为时,要及时予以制止,并要求违法行为人自行清理干净。
发现有乱贴乱画现象,便于清除的,要及时进行清理。
四、负责辖区内乱挂乱晒的管理工作
发现沿街有乱挂条幅、乱晒衣服、毛巾、被褥等物品时要及时进行劝阻。要求其立即将物品清理,对拒不服从管理的,安排人员清理。
五、负责辖区内污染、损坏路面的清理工作
发现因修、洗车和加工喷漆等行为造成路面污染,以及私自挖掘城市道路、私拉管线造成路面损坏的行为时,要及时进行制止并进行处理。
六、负责辖区内乱倒垃圾的'管理工作
发现有不按规定时间、地点倾倒垃圾的行为时,要进行劝阻和制止。对于正在乱倒的要及时制止,并要求违法行为人立即清除,已经乱倒而违法行为人又不在现场的,通知相关单位及时清理。
七、负责辖区内城市绿化管理工作
发现有破坏绿地、损毁树木的行为时,要及时劝阻和制止。
八、完成上级交办的其他各项工作任务
城管员巡查过程中,发现有上述违法违章行为在进行劝阻、制止时,要耐心细致,并注意语言文明。在管理过程中,做到文明管理、秉公办事、廉洁自律、遵章守纪,自觉维护城-管队伍的良好形象。
城市管理人员的工作职责篇十四
1 、负责起草和修订学校固定资产管理规章制度及相关规定。
2 、按照国家固定资产制度规定、要求和学校财务制度、程序,严格资产管理手续。
3 、能够实现资产管理的信息化,把采购的教学类、行政类及消耗品类物品分别输入固定资产管理软件中,做好记录。准确完成资产卡的填写登记。
4 、定期或随时对学校资产进行实地核对,为学校领导提供有关数据,提出资产使用中存在的问题及建议,能编写资产使用分析报告。
5 、负责学校固定资产的 账 务管理,并登记总 账 和分类、分户明细 账 。
6 、负责学校新增资产购置验收、增减变动记账、调配使用的工作。对固定资产的品牌、型号进行贴签、编号。
7 、能够按年度进行固定资产的核实,做到 账 物相符、财 账 相符,及时完成新增固定资产的登记和报废固定资产的 账 务处理。
8 、负责办理固定资产的调配、调拨、转让、报损、报废的手续审核及 账 务增减变动的 账 务处理工作及相关原因的说明。
9 、定期对固定资产进行清查、账目盘点。保障账、卡、物相一致,防止资产流失。
10 、能够及时准确填报有关国家资产统计报表。
11 、建立仪器设备技术资料档案。
12 、完成主任交办的的其他工作。
1.负责房产、设备档案的.建立及管理工作。
2.负责固定资产的核算管理。
3.负责对新购仪器设备报账完毕后,及时建立固定资产、低值易耗品等账目,负责贴牌,做到账卡相符。
4.负责按规定的审批程序和手续对购置仪器设备的验收、登记工作。
5.负责固定资产总账与明细账的查对,发现差错,及时进行更正账务处理。
6.负责定期与存货管理人员对库存物品进行清查,做到账账一致,账表一致。对盘盈、盘亏的存货,及时查明原因并提出处理意见报批,根据批复及时进行账务处理。
7.负责材料总账与明细账的核对,对材料采购余额表进行核对,发现错误进行调账处理,并对余额表进行调整。
8.负责对仪器设备报废和处理的审查核对报批工作,协助领导做好报废设备的变价处理等日常工作。
9.负责人员调动、调离时办理物品保管人变更登记工作。
10.完成领导交办的其它工作。
三、加强资产安全防护措施,做好防火、防潮、防尘、防爆、防锈、防蛀、防盗等工作;
八、搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞
十、完成主管领导交办的其它工作。
城市管理人员的工作职责篇十五
一、做好个人卫生工作。
二、采购食品,按要求进行索证,保证食品质量,严把食品卫生。
三、食堂采购员不得采购对身体健康有害的食品,不得采购未经兽医卫生检验或检验不合格的肉类制品,不得采购不符合食品卫生标准和要求的食品。
四、食堂食品入库,出库必须进行验收,并定期检查,验收检查必须有记录。
五、食品存放必须做到“三防”、“四隔离”。
六、食品贮存场所不得存放有毒、有害物品及个人生活用品。
七、食品下厨前应留有样品。
八、食品采购应有记录(详记当天购买的食品名称、价格、重量、采购点)。
九、学生交米或缴菜金应及时给予收据。
十、做好寄宿生用餐工作,确保寄宿生吃饱、卫生、安全。
十一、做好餐厅、餐桌、餐椅、餐具等卫生工作。
十二、做好财产保管工作,损坏、遗失照价赔偿。
1、以高度的事业心和责任感,做好本职工作,领发物品要手续清楚、账目清楚;
8、不准不关人员进人仓库,不准在仓库吸烟。要注意防火、防毒、防蛀、防咬,并注意仓库的卫生情况。
1、严格执行制订的各项财务管理制度和物资管理制度。
2、保管员必须每天现场验收物资,把好物资验收过称关,对库存物资要遵循先进先出,易受潮变质的物资要进行翻晒,防止霉烂变质,对食物用油等重要物资必须备有生产厂家的“四证”复印件以作检查,对直接使用的原料如面粉、奶油、酱油等必须密封保管在安全的地方,防止有人投毒。
3、仓库内各种伙食物资必须分类摆放整齐,并设有标签,防止错用。
4、保管员负责所有库房整洁卫生工作,并做好七防(防毒、防火、防鼠、防虫、防窃、防潮、防霉)工作。
5、必须严格执行公司规定的领料制度,出货、清帐要有领料单,物资入库要及时建帐。
13、散装易霉变食品勤翻勤晒,储存容器加盖密闭,易腐食品冷藏储存。
城市管理人员的工作职责篇十六
1、热爱本职工作,遵纪守法,坚守岗位。
2、在上级领导下,负责环境卫生清扫,制定落实各种规章制度,圆满完成各项工作。
3、协助本部门负责人做好每周、每月工作计划及年度总结和规划工作。
4、负责环卫工人的工作指导、监督、检查并提出、落实奖惩意见。
5、合理安排环卫职工的工作量。
6、主动听取群众意见,关心下属生活、思想,尽可能的解决他们的困难。教育职工努力工作,取长补短,发扬奉献。
7、自觉遵守财务制度,努力提高管理水平,搞好增收节支工作。
为确保城市环境卫生干净整洁,强化道路清扫保洁人员的责任意识,提高工作效率,明确岗位职责,更好的让管理人员起到督促作用,特制定管理人员工作职责:
1、 管理人员自觉遵守环卫处及鞋城各项规章制度,认真按时学习法律、法规和业务知识,服从公司经理的分配,以环卫及鞋城工作大局出发,爱岗敬业、立足本职,认真履行工作职能。
2、 管理人员加强自身文化知识、政治知识、业务知识的学习,积极参加各项会议、学习活动,认真记录并深刻领会,努力提高自身素质,以适应当前环卫发展的需要。
3、 管理人员坚守工作岗位,工作积极主动,认真完成工作任务,遇到问题不推诿,善于发现问题。
4、 管理人员严格按照环卫处及鞋城的清扫保洁规章规定,做好对环卫工人的日常管理,做到奖惩分明,日常工作要有详细记录,做到有据可查。
5、 管理人员加强管理负责路段内垃圾的清扫、保洁、清倒垃圾的检查督促工作,风雨无阻不间断路面巡查,发现问题及时指导,督促清扫保洁工人纠正。
6、 管理人员认真监督清扫保洁人员对果皮箱及时保持果皮箱的外观整洁,以及道路清扫保洁保洁是否达标。
7、 不得袒护、包庇违反规章制度的员工,对清扫保洁人员的'工作失职行为分责(检查通报批评或新闻媒体曝光),并承担相应的处罚。
8、 管理人员对管理路段的清扫保洁工人安全生产教育做到日常化,每日工作巡查时,对安全隐患进行排查,教育工人遵守交通法规,警钟长鸣。
9、 管理人员对管理路段的职工情况,劳动工具使用情况,维修情况要熟悉并记录。
10、 按时完成领导交办的其他工作任务。
为了加强对垃圾中转站的管理,要求管理 人员明确以下工作职责:
一、中转站管理人员在清运公司负责人的领导下开展工作。
二、做好垃圾压缩中转工作,安全、高效完成每天工作任务,及时压缩垃圾中转,做到不积压,不延误垃圾压缩中转。
三、工作人员对每天进入场地的垃圾必须做到日产日清,对场地进行冲洗,保持场地清洁。如垃圾中转站出现故障,造成垃圾不能及时清运的,维修正常运作后要及时清理场地垃圾,保证垃圾不堆积、滞留。
四、及时清洁垃圾中转站内墙面、天花板、应无积灰、污迹、蛛网,无乱图乱画,墙面光洁,外墙面整洁。
五、认真做好除“四害”,防污染工作,夏季,定时喷洒药水,减少苍蝇滋生。
六、建立运行管理台帐,做好生活垃圾中转站的垃圾日清运量的统计。
七、及时收管用具和设施,对站内设备和设施的完好情况时行登记,故障要及时汇报。
八、把安全生产放在首位,消除一切不安全因素,做到早发现,早预防,确保安全运行。
板车修理工职责
一、按时完成板车维修任务和清除板车各种故障,保证板车日常使用。
二、积极对板车定时进行检查工作,仔细排除一般性的故障,协助搞好板车保养。
三、坚持节约原则,在设备条件有限的前提下,保证板车正常运作。
四、兼管的维修材料,工作具等,须认真做到使用登记与保管,未经领导同意的,工具设备等不得外借。
五、团结同志,关心集体,完成领导交给的其他工作任务。
六、安全生产。
维修员职责
为做好垃圾中转站的维护、保养工作,保证垃圾中转站的正常使用,维修员职责如下:
一、垃圾中转站应保持每天正常运作,维修员必须定期巡查、维护,发现问题及时处理。
二、对一般故障应及时维修排除,重大机械电路故障应申报主管领导,采取相应措施尽快及时地维修完毕。
三、报修、维修记录要清晰,完整。
四、中转站维修运行良好,定期保养和检修,保养和检修记录完整。
五、维修工具和材料,秉承节约原则。
六、安全生产。
设备股股长职责
一、每年度初要根据各部门上报制定出环卫处各项设施设备的采买、维修、保养计划。
二、各部门根据需要提出采购计划,设备股股长要严格监督管理,秉承节约原则。
三、负责建立设备设施出入台帐,对日常环卫设备,办公用品等进行统一登记管理。
城市管理人员的工作职责篇十七
在城市管理行政执法局领导下积极开展工作,负责大队全面工作。
一、带领全队认真贯彻执行国家的法律、法规和规章,督促全体队员依法履行职责,团结和带领全大队完成各项工作任务。
二、领导、组织、指挥、协调执法大队城市管理行政执法工作,切实做好管理区域内城市管理相对集中行政处罚权的实施工作。
三、根据城市管理行政执法局
总体目标,制定不同时期的工作目标和具体工作计划,经常组织开展城市管理的'专项(综合)整治工作,制定落实城市管理行政执法工作长效管理措施。
四、督促全体队员认真执行局、大队制定的各项规章制度,依法开展行政执法及管理工作。
五、熟悉掌握各中队(室)情况,根据上级要求和领导指示,结合实际,制定工作方案,明确相关责任和职责,做好城市管理行政执法工作。
六、抓好业务培训和队伍规范化建设工作,协助教导员抓好思想及政治教育,不断提高队伍的整体素质,提升队伍形象。
七、主持召开大队各类工作会议,讨论决定行政执法大队业务工作,重大事项及时上报领导批示;负责协调与局机关有关职能科室和相关职能部门的工作关系。
八、加强大队内部管理,负责大队人、财、物的统一管理,关心队员的福利生活,丰富队员的文化娱乐活动,建立健全相关台账。
九、抓好信访接待和人民来信以及上级交办件的处理、回复工作。
十、完成上级安排的其他各项任务。
城市管理人员的工作职责篇十八
分管教学校长是学校教学管理工作的第一责任人,是学校教学质量的重要责任主体,在校长指导下分管学校教学工作,领导教务处、教科研处等职能处室开展教学管理工作。
一、全面贯彻党和国家教育方针。负责学校教学工作,遵循教育规律,依法规范办学,努力提高学校教学质量效益。全面掌握学校教学管理职能处室工作状况,掌握各年级、各学科教师教学情况,及时掌握学生学习状态,为学校决策提供准确信息,发挥参谋作用。
二、组织学校教学规章制度和工作计划的制定与实施。协助校长从学校办学传统及办学特色出发,提出学校办学理念和办学思路,研究制定学校质量提升行动计划。组织研究制定学校教学、教科研规章制度,指导教务处、教科研处制定实施细则,督促各项规章制度的执行。指导教务处和教科研处制定学年、学期教学工作计划和教科研工作计划,并督促实施。
三、组织学校课程建设与管理工作。严格执行国家课程计划,加强学校课程体系建设,指导教务处依据国家课程计划组织制定学校课表,确保课程开齐开足。指导教务处及时做好学校作息时间表的编制、调整工作。
四、组织教学常规管理工作。指导教务处加强集体备课及二次备课管理,定期检查教师备课情况。指导教务处做好听课与评课的组织工作,检查督促各类人员按要求完成听课、评课任务。坚持深入课堂,每周听课不少于2节,每学期听课不少于40节,每学期全校性评课至少1次。指导教务处加强学生作业的.编制、布置、批阅、评馈工作检查,提高作业针对性和实效性。指导教务处做好各类检测与考试的计划、命题、评阅、质量分析等工作,确保各类检测与考试的有效性。
五、做好教学质量管理工作。加强学校教学质量监控,指导教务处定期召开质量分析会议,提出提高教学质量的意见和措施。指导教科研处开展校内教学视导与督查,通过多种途径和方法定期对教师教学进行考核评估。指导教务处加强学情分析与研究,提升学生学习效益。加强教辅资料的管理,指导教务处、教科研处校本教辅资料的研究与编印。
六、加强教科研活动管理。督促指导教务处、教科研处定期举办各类教科研活动,提高教科研活动质量效益。本人每学期参加到具体的教研室、备课组活动不少于10次。指导教务处组织学校公开教学活动、对外教学交流工作、教师教学竞赛活动、各类学生竞赛活动,指导教科研处开展各类教科研课题的研究与管理工作。指导相关部门、教师进行校本课程的开发,督促组织实施。
七、做好招生、学籍管理等工作。指导教务处制定学校招生工作计划,做好招生宣传、咨询、录取等工作。督促教务处严格执行学籍管理规定,规范学籍办理、学籍转移、毕业年级资料信息管理和归档等工作。
八、做好相关常规工作。加强个人业务学习,积极参加各类业务培训,提高教学管理能力与水平。加强教务处、教科研处工作指导与管理,指导学校体卫艺工作,指导实验室、图书馆、电教中心、文印室工作,确保学校各项教学工作的顺利实施。
教务处主任是学校教学管理工作的直接执行者,是学校质量提升的重要责任主体,在校长室领导下具体组织学校教学工作,负责教务处日常工作。
一、制定学校教学工作目标计划。根据国家课程计划,从学校教育任务、培养目标和学校实际出发,制定学校学年、学期教学工作目标和计划,并组织实施,全面安排学校教学及相关工作。
二、落实学校教学规章制度。制定和更新学校教学规章制度实施细则,组织各项规章制度执行情况的督促检查。及时发现和处理违规现象,及时通报相关人员,及时向学校领导反映教学工作存在的问题,提出处理建议,确保学校规章制度的顺利执行。
三、做好学校课程管理工作。严格执行国家课程计划,具体落实课程设置,开齐课程,开足课时。组织制定各年级、班级课表,提出教学人员课务安排方案,加强调课、代课管理,确保学校课程顺利实施。做好学校作息时间表的编制、调整工作。
四、组织教学常规管理工作。加强教学过程管理,强化对教师备课、上课、作业、辅导、训练、测试等环节的督促检查。加强集体备课及二次备课管理,定期检查教师备课情况。做好听课与评课的组织工作,检查督促各类人员按要求完成听课、评课任务。坚持深入课堂,每周听课不少于2节,每学期听课不少于40节,每学期全校性评课至少1次。加强学生作业的编制、布置、批阅、评馈工作检查,提高作业针对性和实效性。做好各类检测与考试的计划、命题、评阅、质量分析等工作,确保各类检测与考试的有效性。
五、做好教学质量管理工作。加强学校教学质量监控,定期召开质量分析会议,提出提高教学质量的意见和措施。通过多种途径和方法定期对教师教学进行考核评估,及时掌握教师教学工作完成情况及教学质量情况,采取有效措施加以改进和提升。加强学情分析与研究,强化学生学法指导和训练,提升学生学习效益。加强教辅资料的管理,组织校本教辅资料的研究与编印工作。
六、加强学科教研活动管理。指导教研室、备课组工作,定期组织相关教研会议,审阅教研室、备课组工作计划和教学进度,并督促检查执行情况。加强学科教研室、备课组教研活动管理,定期参加各类教研活动,每学期不少于10次。组织学校公开教学活动及对外教学交流工作,组织教师参加各类教学竞赛活动,提高教师业务能力与水平。组织各类学生竞赛活动,提高学生全面素质。指导教研室等相关部门、教师进行校本课程的开发,积极组织实施。
七、做好招生、学籍管理等工作。制定学校招生工作计划,组织招生宣传、咨询、录取等工作。严格执行学籍管理规定,规范学籍办理、学籍转移等工作。做好毕业年级学生信息管理和归档工作,规范做好毕业证书审核发放工作。
城市管理人员的工作职责篇十九
为进一步深化学校安全教育与管理,有效落实安全工作责任制,确保学校安全管理职责明确、责任到人,推进学校安全管理工作的规范化、制度化,在原来《教职工岗位职责》的基础上,修定《安全工作管理岗位职责》,请各处室部门,认真贯彻执行。
一、学校领导安全工作职责
学校校长是安全工作第一责任人,对其职责范围的学校安全工作负全面责任。其主要职责是:
1、领导学校安全工作。把学校安全工作纳入学校发展总体规划,列入部门工作重要议事日程。
2、掌握学校安全工作总体情况和存在的主要问题,督促职能部门制定相应措施,落实各项工作。
3、协调解决影响学校安全工作的重大问题,创造保证学校安全工作正常有序开展的基础条件。
4、组织协调重大学校安全事故的抢救、善后工作,协助有关部门对重大责任事故进行责任追究。
5、副校长是分管业务范围内安全工作的具体责任人,配合校长贯彻落实、指导督促全校安全工作,承担所分管业务范围内安全工作责任;掌握和处理职责范围安全工作情况及问题,做好监控和整改工作;重要问题及时有效处置并报告。
6、分管学校安全工作的副校长是学校安全工作的主要负责人,具体负责学校安全管理工作的组织协调,指导、监督、检查学校及各部门、岗位落实安全生产相关法律法规、制度、措施及岗位职责;组织开展学校安全隐患的排查整治;协调和落实校园周边治安秩序的整治和其他相关工作。
二、行政值班干部安全工作职责
行政干部值班是学校常规管理工作的重要组成部分,对维持学校正常的教育教学秩序,创造良好的教育教学环境将起到非常关键的作用。为确保行政干部值班工作更加完善,特作如下规定:
1、早自习检查班主任、任课教师到岗情况,加强对卫生督查,并检查学生迟到情况。
2、下午要在课前10分钟到岗,维持校园秩序并检查学生迟到情况。
3、要及时做好中午、傍晚离岗时,与巡防人员的交接工作。
4、要定期不定期地巡查校内安全情况,对师生的不安全行为和校园安全隐患要及时制止、排除,突出问题要及时通报领导或有关处室。
5、负责突发事件的应对处理工作,并及时汇报。
三、安全主任工作职责
(一)安全主任工作职责
1、在分管校长领导下,全面负责学校治安保卫工作。负责保卫科工作计划和总结的拟写。
2、负责防盗、防火、防其它灾害事故工作的检查、宣传、教育、防范工作。负责门卫、自行车管-理-员的`管理、检查、督促工作。
3、及时处理社会闲散人员窜入校内寻衅滋事,确保学校有一个安全、稳定的教学环境。安排好节假日的值班护校及夜间值班工作。
4、负责社会治安保卫的对外联络工作,协助公安机关查破与学校有关的案件。
5、协同教务处做好违纪学生的教育、处理工作。
6、负责学校重大活动的安全保卫工作,负责意外事故的处置、处理工作。
(二)安全工作人员安全工作职责
1、保卫人员坚守岗位,忠于职守,上班时间均在值班岗位(南大门值班室1人;校内1人)。
2、督促门卫对外来人员进行登记,严禁闲杂人员进校,对进出校园的可疑人员要认真盘问,发现疑点要及时报告。
3、配合门卫制止大门口摊贩占道摆摊设点;制止任何单位或个人在大门两侧及围墙张贴告示,一经发现及时清除;门前禁止停车,对进入校门的机动车辆要求在指定位置停放,严禁进入教学区。
4、校园内遇突发事件应及时赶到现场进行处理。
5、负责定期对学校消防器材查验管理,负责消防工作。
四、教务处安全工作职责
1、制定落实《安全教育工作条例》。负责落实学校教学规范,切实减轻学生过重学业负担,负责教育和监督教职工严格遵守职业道德和工作纪律,不得侮辱、殴打、体罚(或变相体罚)学生。
2、督促检查教师组织的室外教学活动安全状况,完善、规范、落实微机室、实验室、电教室等的安全工作规程,落实实验室中易燃、易爆、有毒物品的专人管理工作。
3、负责对学生课外活动、教室内外、寝室内外、运动场所的活动进行安全监督;负责学校组织的各种集会和活动的安全防范工作,及时处理在师生中出现的不安全行为和安全隐患。
4、负责师生安全教育,负责指导、督促班主任加强对学生思想品德、法纪和安全教育,落实安全检查制度和不安全行为的处理。
五、总务处安全工作职责
1、负责制定、完善、落实学生食堂安全职责,督促食堂、校内超市从业人员和学校医务人员依法、依规办事。
2、负责校舍、楼道(梯)、食堂、厕所、课外活动场所、体育设施等硬件设施的安全隐患检查、排除。
3、负责生公寓内外设施的安全。
4、负责师生的用水、用电安全管理,对有安全隐患的水电设施及时排除。
六、大队部安全工作职责
1、利用国旗下讲话、广播站、橱窗等形式加强对学生的安全教育。
2、及时处理在住校生中出现的不安全隐患。
七、班主任安全工作职责
班主任是班级安全工作第一责任人,对本班学生安全、班级教育教学安全、教室内的设施设备安全负责。
1、及时传达学校和上级有关安全的文件精神及相关要求,经常督促指导学生共同认真做好班级安全管理工作,发挥班级干部的作用,建立班级安全制度。
2、安全教育要注重经常性、及时性和有针对性,坚持开好每周的主题班会,对学生进行防盗、防火、防食物中毒、防煤气中毒、防传染病、防溺水、防交通事故、防雷、防触电、防踩踏等多方面的教育,增强学生的安全意识,提高学生自身保护能力。
3、班主任应多研究学生、了解学生,关心爱护每一位学生,对已知的有特异体质、特定疾病或者异常心理状况的学生,应给予适当关注和照顾,并与心理学老师和相关学科教师联系,帮助他们解决学习和生活上的困难以及心理上的问题。
4、班主任要常与家长联系沟通,指导家长做好家庭教育工作,及时缓解学生和家长的压力。发现学生行为异常或具有危险性,应及时制止并与家长联系沟通,共同做好学生安全教育工作。
5、班主任工作中要体现出爱心、耐心、细心,及时发现和调解学生间、师生间、家校间的各类纠纷,防止矛盾激化,杜绝校园暴-力,避免意外伤害的发生,随时当面检查学生携带物品,防止管制刀具、棍棒、鞭炮和打火机等有危险性的器械、物品进入校园。
6、遵守师德规范,充分尊重学生人格和自尊,严禁体罚或变相体罚学生,不在班级公布排名情况,对成绩有较大波动的学生要及时帮助查找、分析原因,商讨对策。
7、做好学生出勤情况的检查和统计,及时了解学生出勤情况,发现旷课、早退等异常情况要及时联系家长,并上报教务处。学生因事外出的,须由班主任出具请假条,并做好跟踪了解,防止管理失控,严禁学生进入营业性网吧。
8、做好卫生安全工作,做好教室的开窗通风和清洁工作。班主任应对本班教室内各类设施的安全状况及时、定期进行检查,如存在安全隐患,及时处理或上报学校有关部门,并提醒学生注意。加强班级财产安全管理,防盗窃、防破坏。要督促学生做好关灯、关门、关窗和断电等工作。
9、要认真负责地组织好学生参加校内外各类活动,做好活动前的专项教育,对可能出现的意外情况要采取防范措施,保证活动中的学生不因违纪、操作失误、管理不到位等原因而发生安全事故,在组织学生参加全校性等集会时必须带队,并按有关规定进出场。
8.班级学生在校内发生各类安全事故或伤害事故时,班主任应协同科任教师,及时将受伤害的学生送到医院就诊,且及时与家长联系,并上报学校,同时做好班级学生的管护工作,必要时应进行家访,了解或说明情况,做好后续工作。
9、班主任与科任教师分工合作,做好课间学生管护工作。配合寝室管-理-员和门卫工作人员,做好住校生在放学后、夜间的管护工作及早晚就餐管理工作。
10、认真填写各种安全资料,按学校要求及时上交相关资料,做好学生安全档案资料管理。对重大突发事件,立即启动相关突发事件应急预案。
九、学科教师安全职责
1、对本堂课的学生安全直接负责。
2、熟悉所教学科的教学常规,严格落实教学常规的有关规定,特别是要认真落实体育课、实验课、通用技术课、信息技术课、社会实践课等教育教学活动的安全常规,防止意外事故的发生。
3、信息技术课要教育学生文明上网,绿色上网,上网助学;杜绝学生在网上收发不良信息、恶意信息、违法信息等。
4、要随时留心课堂中出现的各种异常现象(如学生生病、情绪异常等),发现问题在第一时间报告学校,并采取有效措施,处理好各种异常偶发事件。
5、关心学生身心健康,及时疏导学生的心理问题,严禁体罚或变相体罚学生。
6、对必须外出进行教学的课,要事先报告学校,经批准后,方可外出;未经允许,不得外出。
7、认真落实各有关法规和上级文件对学校安全工作的规定,出现事故,在第一时间组织有效的救护,同时上报学校。
8、生活辅导老师要配合公寓管-理-员,了解掌握住校生的情况,掌握思想动态,协助做好住校生的教育和管理工作。
十、临时用工人员安全职责
(一)、食堂工作人员安全工作职责
1、严格把好质量关,对食堂购进的食物及原料进行严格检查,严禁使用霉烂变质的食物,严禁使用有毒有害添加剂,禁止销售变质食品,要配备必要的消毒设施,定期消毒。
2、要按时办理卫生许可证,并做好食堂人员的体检工作,取得健康合格证的方可上岗。做好食堂人员的晨检工作。如发现有身体不适人员应及时劝其休息,不得进入食堂。
3、协助水电工搞好食堂水电气设施的管理和维修,合理使用厨房设备,经常注意设备的保养维护,保持设备处于良好运行状态,搞好环境卫生,工作台和个人卫生。
4、督促工作人员改善服务态度,提高服务质量。对服务态度差的提出批评,限期改正。
5、定时组织食堂人员学习食品卫生安全知识,进行安全教育。
6、严禁闲杂人员进入食堂。
7、按行业规定执行操作程序,确保食品加工卫生,要做好个人卫生工作、食堂保洁工作和餐具消毒工作,保证无鼠、无蝇、无蟑、无卫生死角。
8、炊事人员每天下班前需检查天然气、水源、电源有无关闭。
(二)、门卫人员安全职责
1、负责校门的守护工作,校门要坚持24小时守护制度,发现异常情况要妥善处理并报告。
2、对校外来访人员要热情接待,问明来意,查阅证件,并填写登记册,否则不准进入校园,要严禁外来闲杂人员进入校园,制止校园纠纷的发生。
3、要按要求控制学生进出校门,发现异常情况要妥善处理并及时报告,上课期间,学生一律不得外出,特殊情况外出需持班主任批准的假条方可出校。
4、维持校门口家长接送秩序。
5、严格控制校外机动车入校,督促经允许进入校园的车辆按指定的路线和地点行驶停放。
1、贯彻执行上级安全生产方针、法律、法规、政策和制度,在公司和安全生产委员会的领导下负责企业的安全管理、监督工作。
2、负责对职工进行安全教育和培训、新入厂职工的厂级安全教育;归口管理特种作业人员的安全技术培训和考核;组织开展各种安全活动,办好安全教育室,制定班组安全活动计划,对领导参加情况进行检查考核。
3、组织制定、修订本企业职业安全卫生管理制度和安全技术规程,编制安全技术措施计划,并监督检查执行情况。
4、组织安全大检查。执行事故隐患整改制度,协助和督促有关部门对查出的隐患制定防范措施,检查监督隐患整改工作的完成情况。
5、参加新建、扩建、改建及大修、技措工程的“三同时”监督,使其符合职业安全卫生技术要求。检查督促有关部门和单位搞好安技装备的维护保养、管理工作。
6、会同设备管理部门负责锅炉、压力容器、压力管道和大机组安全监督工作。负责本专业特殊工种(如:气、电焊工、起重工、电工、锅炉司炉、气瓶充装工、压力容器检验工等)安全技术培训和考核工作。
7、深入现场监督检查,督促并协助解决有关安全问题,纠正违章作业。遇有危及安全生产的紧急情况,有权令其停止作业,并立即报告有关领导。
8、负责各类事故汇总、统计上报工作,主管人身伤亡、火灾、爆炸事故的调查处理,参加各类报总公司事故的调查、处理和工伤鉴定,发生重大事故,组织到总公司汇报。
9、按国家有关规定,负责制定职工劳保用品、保健食品和防暑降温饮料的发放标准,并督促检查有关部门按规定及时发放和合理使用。
10、负责对企业各单位安全工作进行考核评比,对在安全生产中有贡献者或事故责任者,提出奖惩意见。会同工会等部门认真开展安全生产竞赛活动,总结交流安全生产先进经验。开展安全技术研究,推广安全生产科研成果、先进技术及现代安全管理办法。
城市管理人员的工作职责篇二十
1、督促——督促、指导员工按规定完成接待任务,优秀的主管是在不间断的巡视之中完成这一管理职能的。
2、沟通——主管必须具有善处人际关系、处事应变的能力和解决日常业务中突发事件的能力。
3、协调——现场工作与各部门之间关系密切,主管人员必须具有较强的横向联系能力和协调能力。
4、计划与实话——主管人员应配合经理拟订各项计划并负责具体组织实施。
5、控制——掌握各项业务工作并使之按程序、按规格正常地开展和进行。
6、培训——主管人员就是员工的教师,应懂得培训的方法,对服务知识、态度、技巧、职业习惯应有深刻的理解,并能给员工做出榜样。凡是要求员工应达到的各项服务标准,都能准确地示范和作出圆满的解释。
7、鼓励——主管应以身作则,树立良好榜样,随时引发下属积极创新,从而产生敬业精神。
8、评估——主管人员应身先士卒,工作在第一线,对产品质量和员工工作表现应有充分的了解,作出公正评价并以此作为对员工进行奖、罚、升、降的依据。
一、基层劳动纪律管理
1、 考勤纪律和交接-班纪律:
考勤——主管人员每月应做好员工考勤记录,月末汇总上报,病、事假要事前请假,班组长有权停止安排工作。对不服从领导指挥及我作安排者,住领班有权停止考勤。
交接-班制度——(1)未正式交接-班前,交-班者不得擅离岗位。
(2)做到交接:交情况、交设备、交工具、交质量、交记录。
(3)填写好交接-班记录,做到手续完备。(4)交-班者要为接-班者提供方便,做好准备工作,当班的问题当班处理,未尽事宜也应向接-班者交待清楚。
2、服务规范管理纪律——主管人员应让服务规范化在每一个员工身上表现出来。一般具体操作是:(1)班前提示、集中训话、介绍本班工作任务、要 点和注意事项、对重点要特别提示。(2)班间严格检查员工工作情况,不妥之处应及时指正。(3)班后总结,以利下次改进和发扬。
3、 组织纪律——各部门、班组之间都有该部门班组之间的纪律要求,主管人员应以身作则,带头执行。同时教育、监督员工贯彻执行组织纪律。
4、 班组民-主生活—(1)主管在执行制度时应做到公平正无私、勇于认错。基层组织人员的生活与困难,要当作自己的事情来关心、投入。(2)要开好基层组织民-主会,要在会上形成真正批评与自我批评的气氛,给员工充分发表意见的机会。
二、基层控制、指挥管理:
1、 服务质量的预先控制——所谓预先控制就是为使服务达到预定的目标,在实施前所做的一切管理上的努力,防止服务中所用的各种资源在质和量上产生偏差,也就是班前准备。
预先控制的主要内容:
(1)人力资源的预先控制——主管人员应按服务区域自身的特点灵活安排人员班次,以保证足够的人力资源。进行班前员工仪容仪表检查,员工待立岗位,站立姿势检查。
(2)物质资源的预先控制(班前物品准备检查)。
(3)卫生重量的预先控制(上岗前半小时要最后一遍班前卫生检查)。
(4)事故的预先控制:班前必须核对所接到的客情预报,避免信息误传,同是了解当天产品供缺情况,就让全体员工明了,避免事后引起宾客不满。
2、 服务质量的现场控制——所谓现场控制是指监督现场正在进行的服务,使其规范化、程序化并迅速妥善地处理意外事件。
(1)服务程序的'控制:服务期间,主管人员应始终站在第一线,通过亲身观察、判断、监督、指挥服务人员按标准服务程序服务,发生偏差及时纠正。
(2)呈递物品的控制:掌握产品呈递时间,不要让宾客等待太久。
(3)意外事件的控制:服务业是面对面服务的,如引起宾客投诉,主管应及时、迅速采取弥补措施,以防事态扩大,影响其他宾客。发现有醉酒的宾客应告诫服务员停止增加酒精性饮品。同时设法让其早点离开,以保证整个环境和气氛。
(4)人力控制:服务期间,主管人员应根据客情变化进行第二次第三次分工。
3、 服务质量的反馈控制:所谓反馈控制就是通过质量信息的反馈找出服务工作有准备阶段的执行阶段的不足,采取措施加强预先控制和现场控制,提高服务质量使宾客更加满意。
信息反馈来源于:服务员、经理(内部系统)、来源于宾客(外源)。
三、基层服务质量的管理:
服务质量是企业管理水平的综合反映,服务质量的优劣是判断管理水平的重要标志。有良好的服务,才能招来并留住宾客,而宾客是企业生存和发展的基础和备件。
“服务业出售的商品只有一个——服务。
服务质量的特点:
(1)综合性:服务质量是服务业管理水平的综合反映。
(2)短暂性:生产与销售几乎同时进行,能否在短时间内完成一系列工作是对服务质量的一种检验。
(3)关联性:(协调性)从产品生产到销售只有靠各环节人员通力合作、协调配合、发挥集智才能保证优生服务。
(4)一致性:服务标准和服务质量的一致性及产品质量、规格标准和产品价格与服务态度均保持一致。
服务质量的内容——服务设施条件和服务水平。
服务水平是检查服务质量的重要内容。
服务水平主要包括:
礼节礼貌——礼貌用语、仪容仪表。
服务态度——微笑、热情、干净是达到企业旺盛的诀窍。
清洁卫生——产品制-作-工-艺、服务环境、岗位、服务人员个人卫生。
服务技能、技巧和服务效率——服务效率是服务工作的时间概念,它不但反映水平,而且反映管理水平和服务员的素质。
优质服务的实现目标——尽量减少甚至消灭等候现象。
8、做人温暖做事残酷,既要坚守原则,又要通情达理,更要讲究方式方法。对下属工友生活上倍加关心,工作上严格要求,公私分明,公平合理。
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