最新部门职责说明书(精选10篇)

深入分析如何有效解决问题和冲突时刻保持学习和进步的心态，不断总结经验，才能不断提升自己的写作能力和思维水平。

部门职责说明书篇一

（一）副总经理的主要职责与工作任务:。

1、领导执行、实施总经理的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。

2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。

4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。

5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度，组织制定业务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。权力和责任：权力：

对公司经营方针和重大事项的决策权对总经理经营目标的建议权。

对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权总经理预算内的财务审批权责任：

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

对公司经营决策失误造成的损失负责。

对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责对所签署的合同、协议负责。

公司违法经营所应承担的相应责任考核指标：

营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。

（二）业务主管的主要职责与工作任务:。

2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展；

4、协助上级做好客户的开发与维护，保证与客户保持长期友好的合作关系；

5、制定定期销售分析报告，保证公司对主营业务所需销售的信息来源；

6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈；

7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系；

8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。

2020年4月19日。

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9、根据业务发展的需要开发潜在客户；

考核指标：

销售额，业务计划达成率，客户投诉满意率，客户满意度，实际回款率，新客户实现率。

（四）物流主管的主要职责与工作任务：

在副总经理的领导下，全面负责物流工作，确保物流工作的顺畅运行。检查物流调度合理性，控制物流运营成本。

2020年4月19日。

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制定物流中长期规划，运费预算，成本降低目标，运营成本降低计划，并实施总结。

每月提供物流成本分析报表上交副总经理及销售经理。

审核月度运输费用，对数据准确性负责，并及时提交费用结算依据至财务。检查物流部各报表制定情况，检查物流部数据更新情况（车辆油耗使用明细表，车辆行程公里记录表），检查物流车辆调度合理性。

2020年4月19日。

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（五）车辆调度的主要职责与工作任务：一.在物流。

主

管

领

导

下

进

行

工

作。

二.按照车辆使用管理规定，保证配送用车能正常使用，合理安排配送车辆的路线。

四.有计划的调配使用车辆，作好新旧车辆行驶里程及油耗的统计，保证车辆的保养，大修，报废，更新等工作的进行。

五.掌握每台车辆的技术情况和人员思想情况，杜绝病车上路，对驾驶员进行“四交代”（出车时间，路线，任务，注意事项）及时了解驾驶员完成任务的情况。

六.负责对申请用车的单车任务，性质等情况的登记上报。七.负责完成物流主管安排的各种临时性的任务。

2020年4月19日。

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（六）司机的主要职责与工作任务：1.出车前车况检查。

2.出车前对业务部提供的销售单据对照确认。对所要配送的商品与销售单据，收货人电话地址等是否一致。

3.自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车，因驾驶原因造成物品遗失、车辆损毁等后果自负并予以相关处罚。

4.定期对车辆内外进行清洁，严禁车内脏乱有异味。

5.对订货客户送货要及时；途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便车辆调度另行派车。

6.自觉遵守公司各项规章制度，服从公司领导的调配，定期汇报车辆的运行情况，保证车辆在安全的状态下行使，并记录车辆的行使路线及行程。

7.上班不出车期间，必须按公司作息时间准时到办公室，服从车辆调度的统一调度。

8.车辆维修、保养费用必须预先申请，经批准后，到指定维修厂维修，保持良好的车状及车辆的清洁。

9.负责车辆各种税费的缴纳、车辆季审、年审以及车辆变更业务的办理。

2020年4月19日。

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10.做到严守秘密、不得随意传播领导的讲话内容。11.执行上级交付的其它工作任务。

（七）业务内勤的主要职责与工作任务：

1．建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表，上交业务经理及副总经理。

2．参加公司召开的销售会议或组织的培训；3．与客户建立良好关系，以维护企业形象。

4．负责建立和管理完整的客户档案和客户往来台帐。

5．负责接收业务部的各种报告、资料、付款凭证及文件资料，交予相关部门。

2020年4月19日。

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6．负责与销售有关的资料、报表的整理、归档、统计、保存及保密工作。7．负责招标文件的接收和细化，根据招标要求组织标书制作，及时提供相关资料。

8．负责公司有关文件、政策、规章制度、销售统计方面的信息及各种票据的传递。

9．做好每日商品的销售统计和应收账款的登记核算，建立客户订单、货款回笼执行台帐，并每日上报。

10．认真核对客户订单，每日保证制作的销售单据正确，并将每日需要配送客户的报表及销售单据交予配送部门，以便让配送部门合理安排配送路线。11．接听客户电话投诉，记录投诉内容，督促有关部门尽快处理，并跟踪处理结果和对客户进行回访，记录客户的意见和建议。

12．负责接收客户的订单，并对有关订货信息进行确认，对经确认的订单进行及时、有序传递并对每日订单进行汇总，对订单的完成情况及时与配送部门进行跟踪联系。考核指标：

客户档案管理；日、周和月的销售报表准确度；客户应收台账的数据准确度。

2020年4月19日。

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（八）行政文员的主要职责与工作任务：1、负责做好计算机打字、复印等行政工作。

2、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。

3、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。

4、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。

5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

6、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。

7、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。

8、完成各项勤杂、采购工作。

9、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。

10、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。

11、协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）。

2020年4月19日。

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12、新进人员的入职和离职人员的手续办理。

13、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。14、公司全体工作人员档案的建立与管制。（电脑化）。

15、负责全公司人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）16、公司奖惩手续之办理。

17、对各类资料进行签收，整理并分类归档。（公司程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）。

18、每日/月对全公司职员的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、调休手续办理/加班申请手续等）19、月底对相关报表的整理并交于财务。

20、职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。21、完成主管临时交付的任务。

（九）业务员的主要职责与工作任务：

1、认真贯彻执行公司制定的销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水平，产品知识水平，道德修养水平。

2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区。

2020年4月19日。

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域营销计划方案，以及个人的营销工作流程和细则。

3、扩大所辖地区的销售客户，熟悉本区域的市场特点、营销特点，与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的销售量指标。4、做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供主动，热情满意周到的服务。

5、负责与客户签定销售合同，督促合同正常履行，并催讨当月客户所欠的应收销售款项。

6、对客户在使用商品过程中出现的问题办理的有关手续并帮助或联系有关部门妥善解决问题。

7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略提出参考意见。8、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

9、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，杜绝经济犯罪。

10、完成销售经理临时交办的其它任务。

2020年4月19日。

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（十）人事行政经理的主要职责与工作任务：

规范公司行政事务：公文与制度管理；公司档案管理；办公用品管理；公司信息化建设；部门之间工作协调；监督检查各部门工作任务的执行情况；做好后勤保障工作。

1、公司行文管理，建立行文档案及制度档案，并随时检查、督导制度的执行；

2、公司日常接待事务；

3、公司行政物资档案管理，办公用品的采购、发放与建档；4、公司综合性文件的起草；

5、公司印章使用管理及建档；

10、定期组织公司员工意见征询，提升公司综合管理水平；

11、公司重大、应急事务处理；

职责二：实施人事服务的职责。

2020年4月19日。

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3、根据定岗定编情况，招聘、补充、优化人员情况；

4、员工入职、离职、劳动档案管理，形成纸质和电子档案；

职责三：实施对本部门服务的职责。

1、部门内部人员分工及各项工作的实施、指导；2、部门内部人员检查与考核；

3、部门内部人员职业规划及培养；4、部门外部关系协调与解决；

（十一）财务经理的主要职责与工作任务：1、协助总经理制定公司发展战略。

2、负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方略、对外合作谈判等。

3、负责项目成本核算与控制。

4、负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况。

5、按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析，并确保这些报告可靠、准。

2020年4月19日。

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确。

6、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，如：改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。

7、组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行，制定年度、季度财务计划。

8、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，并及时向总经理报告。

9、监控公司重大投资项目，以确保未经批准的项目不实施，批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。

10、全面负责财务部的日常管理工作。

11、负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告。

12、负责公司全面的奖金调配，成本核算、会计核算和分析工作。

13、负责资金、资产的管理工作。

14、管理与银行、税务、工商及其它机构的关系，并及时办理公司与其之间的业务往来。

15、完成上级交给的其它日常事务性工作。

2020年4月19日。

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（十一）会计及的主要职责与工作任务：

会计人员的职责是指参与拟定经济计划、业务计划，考核、分析预算、财务计划的执行情况。主要职责有：

1.负责记好行政方面的财务总帐及各种明细帐目。手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。

2.3.4.负责编制月、季、年终决算和其它方面有关报表。

协助经理编制并执行全院预算。

认真审核原始凭证，对违反规定或不合格的凭证应拒绝入帐。要严格掌握开支范围和开支标准。负责控制财务收支不突破资金计划，费用支出不突破规定的范围。

5.6.上级财务机关检查工作时，要负责提供资料和反映情况。

定期对会计工作的各项数据进行分析、检查，书面向经理汇报财务情况，当好经理参谋，发挥财务监督作用。

7.月末做好会计凭证、帐簿、表册、账物等的校对工作，分月编号，整理清楚，分类排列，以便查阅妥善保管和存档。当年会计档案由会计人员保管，往年会计档案由学校档案室保管。

8.9.10.协助出纳作好工资、奖金的发放工作。

负责掌管财务印章，严格控制支票的签发。

按期填报审计报表，认真自查，按时报送会计资料。

2020年4月19日。

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11.加强安全防范意识和安全防范措施，严格执行财务管理方面的安全制度，确保不出安全问题。

13.定期清理往来款项，对长期挂帐的应收、应付款提出清理意见，采取清理措施。

14.对填制的记帐凭证进行真实性、合法性、正确性复核。经确定正确无误后，方可交给出纳人员进行收付款，对不符合要求的原始凭证、记帐凭证有权进行处理。

15.负责向上级部门和政府有关部门报送财务报表，做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。

16.保守本公司的商业秘密，除法律规定和总经理同意外，不能私自向外界提供和泄露公司的会计信息。

17.每月负责公司各项目成本费用的收集工作，认真检查成本核算的原始数据，保证其准确性。

18.认真执行财务规定，按财务制度进行成本核算、利润核算、工资核算、财产资金物资核算、并确保核算结果的准确、规范。

19.会同有关部门拟定固定资产管理、材料管理、资金管理与核算实施办法。对于固定资产、商品、材料、低值易耗品等手法、转移、领退和保管，都要会同有关部门制定手续制度，明确责任。

20.各类帐户设置应做到齐全、明晰、同时设置和登记固定资产明细表，对盘盈、盘亏、报废毁损、坏帐损失，应查明原因，分清责任，专项报告。按规定的审批权限批准后方的进行会计处理。

2020年4月19日。

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21.加强税务知识的学习，为公司合理避税提供可操作性方案。

出纳员是按照有关规定和制度，办理本单位的现金收付、银行结算等有关账务，保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据工作。主要工作职责有：

1.2.做好现金的日常管理及收付工作，保证现金收付的正确性和合法性。

每天工作日结束前，及时盘点库存现金并与有关报表和凭证进行核对，填写《奖金日报表》，做到帐实、帐表、帐证、帐帐相符。

3.严格执行现金管理制度和结算制度，根据公司规定的费用报销和收付款审批手续，办理现金及银行结算业务。对于重大的开支项目，必须经过会计主管人员、公司领导审核签章，方可办理。

4.根据审核无误的收、付款原始凭证，填制记账凭证，记账凭证的内容必须填齐，附有原始凭证。填制会计凭证的字迹必须清晰、工整并正确使用会计科目。要妥善保管会计凭证，应按编号顺序，折叠整齐，按月装订成册，加盖封面、封底、盖章归档。

5.根据帐务处理需要，及时将在手单据整理移交会计主管编制记账凭证。.配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作；做到及时准确，不得无故延误。

6.负责银行账户的日常结算，银行存款日记帐，并做到日清月结，月末与银行核对存款余额，不符时编制《银行存款余额调节表》。

7.8.及时清理帐目，督促因公借款人员及时报帐，杜绝个人长期欠款。

出纳员不得兼管收入、费用债权、债务帐薄登记工作以及稽核工作和会计档案保管工作。

9.保管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其它证卷，对于现金和。

2020年4月19日。

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

各种有价证券，要确保其安全和完整无缺，如有短缺，要负责赔偿，对于空白收据和空白支票必须严格管理，专设登记薄登记，认真办理领用注销手续。保险箱密码要保密，保管好钥匙，不得转交她人。

10.严格遵守现金管理制度，库存现金不得超过定额，不坐支，不挪用，不得用白条抵顶库存现金，保持现金实存与现金帐面一致。

11.负责编造学期和每月的现金支出计划，分清资金渠道，有计划的领取和支付现金。

12.13.根据规定和协议，作好应收款工作，定期向主管领导汇报收款情况。

及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账，定期上缴各种完整的原始凭证。

根据公司领导的需要，编制各种资金流动报表。

2020年4月19日。

部门职责说明书篇二

6.负责按时收缴团费;。

7.负责学生会培训等人员组织及档案资料的收集及整理;。

8.负责对青年志愿者活动的组织管理及青年志愿者的管理;。

9.协助开展心理委员的整体培训组织;。

10.协助开展心理健康教育、青春健康教育相关工作的宣传;。

与策划、同伴主持人的培训等工作;。

11.负责寒、暑假社会实践登记表的发放及优秀社会实践报告的初步审核评选;。

12.负责对各二级学院学生会组织部工作的服务、监督与考核。

部门职责说明书篇三

所谓部门职责三级分解：就是通过明确部门的功能定位和方向，确定部门职责内容，并对部门职责按照流程或功能模块进行层层分解，进而输出系统的部门一级、二级和三级职责的过程。通过部门职责三级分解，可以帮助公司明确各部门的定位和职责、各岗位的职责、以及岗位职责与部门职责的关系，从而优化部门岗位设置，完善部门职位序列，建立科学的职级体系。

三级职责的定义。

一级职责：指的是部门工作的一级流程或一级功能模块;。

三级职责：按照流程对二级职责进一步分解，一般情况下，每条二级职责都可以分解成多条相关的三级职责。

检验部门职责与职位设置的匹配度与合理性，需要建立结构性的检验、优化标准，以便各部门对其职位体系进行持续性的优化，同时确保优化结果在质量与形式上具备内部统一性。

2、相互独立：三级职责分解后的各项职责必须相互独立，避免出现职责内容重叠;。

3、相互关联：每一个职位所承担职责是否具备合理的关联性(避免出现同一职位交叉覆盖多项二级职责下的部分三级职责)。

三级职责分解的具体步骤。

步骤一：思考部门定位。

思考部门定位：就是思考部门在公司的特有价值、部门存在的理由。

部门定位描述：用一句话清晰界定部门在公司的定位：根据…做…结果是…。

例如：

按照“sc-ipo”模型思考部门定位。

步骤二：厘清部门一级业务流程或功能模块。

将部门职能按照流程进行切分，可以确保部门职能的完整、无遗漏和相互独立;有些部门确实无法按照流程分解时，可以按功能模块进行分解。

步骤三：将部门职责按照流程(或功能)进行三级分解。

将部门职责一层一层，像剥洋葱一样进行分解，每一层的分解尽可能按照流程进行切分，以确保职能的清晰、完整、无遗漏、相互独立。

以某公司人力资源部为例：

按照规范要求，撰写部门职责描述：根据……做……结果是……。

部门职责说明书篇四

总经办直属上司。

协调、监督、部署、落实。

下属员工岗位概要。

做好本岗位工作；协助部门经理监督、协调部门经理直接下级的工作。

1、协助部门经理制定部门发展规划及部门年度工作计划。

2、协助部门经理制定部门相关工作制度。

4、协助部门经理监督部门人员阶段工作计划的执行。

5、协助部门经理协调部门经理以外的其他人员的工作。

6、根据工作分工，对分工负责的下级岗位工作负领导责任。

7、完成部门经理及公司其他领导交办的其它任务。

8、建立员工沟通渠道，定期收集信息并定期汇报上级。

9、协助总经理完成其他提示事务。

三、关键绩效标准。

1.相关工作制度的健全情况、与本职工作相关的各考核指标、重要任务完成情况。

2.部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理。

3.部门合作满意度。

4.

判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能。

四、岗位权限。

人事权限：

n

分工工作中应有的建议权、评价权、审核权、检查权等n。

对本部门工作程序、制度执行的监督权。

n

在分工权限范围内，对本部门人员在工作中的争议有协调解决的权力。

n

对分工范围内人员阶段工作计划执行的监督权n。

对分工范围内人员的业务水平和业绩有评价权。

五、工作条件工作时间特征。

每月休六天，每天七个半时制工作地点办公楼。

六、签字确认责任人时间任职者签字上司签字人力资源部签字。

部门职责说明书篇五

1、根据采购执行部的独家和瓶颈物料开发需求，制定开发进度完成表。

2、根据各需求部门的请购单，对非生产性材料及零星采购进行供应商询价、比价、议价谈判，经相应领导逐级审批后制定采购报价单，送相应领导审批并交接给予财务中心。

3、负责对供应商的接单、交期、品质异常等进行协调处理工作。

4、根据品质中心发的品质异常对策报告及时联系供方，确定退(换)货方式、数量及时间并跟踪完成。

5、供应商供货质量问题或延迟交货(按采购合同条款执行)等产生的损失索赔工作。

6、负责原料、辅料、设备、配件等定期单价的调整进度控制，跟进落实报价单传真。

7、每月定期稽核和考评分析各供应商产能情况、品质状况并形成供应商考评分析数据表。

8、参与供应商评审与定期考核工作，加强供应商的日常管理。

9、负责供方样品送样跟踪结果。

10、负责供方应商来访时接待，资料准备及谈判。

11、做好与供应商，仓储部，技术中心，生管部，财务中心等部门的沟通协调工作。

12、协助上级领导处理异常等相关事项，本部门人员出差及请假外出时，代理其职责。

13、负责本部门环境与职业健康安全工作开展，对供应商施加影响，签订环保安全协议。

14、负责组织相关部门进行合格供方的评定;检查质量、环境和职业健康安全绩效，进行供方评价和选择;要求新品研发确保选用环保、安全材料。

15、识别本部门环境因素与危险源，执行相应风险控制方案;。

部门职责说明书篇六

4.协助后勤中心物品的发放及组织各二级学院领取、发放、更换卫生工具等工作;。

5.协助后勤中心检查量化各二级学院教室、卫生区卫生情况;。

6.负责对学校内丢失物品情况及时进行登记及招领;。

7.负责学生会工作场所的卫生及安全检查;。

8.负责对各二级学院学生会权益生活部工作的服务、监督与考核。

部门职责说明书篇七

一．岗位资料：

岗位名称：名称须简洁，需与岗位的任务、职责匹配，名称十分重要，能反映基本岗位信息。如：“财务部经理”这个岗位名称，反映1、岗上之人在财务部；2、该岗位主管财务工作；3、职务是经理；4、在行政划分上属于中层管理岗位这样一些信息。请参照《各部门岗位列表》的标准名称，如觉得目前的名称不恰当，可进行更改，但须在回复邮件时说明。

岗位编号：“g/”（表示岗位）+“部门编号”+“流水号”，如财务部经理可编为“g/cw01”。

所属部门：直属编制，以部门为单位。直属上司：指直属上司的职务。定员人数：为开展该职能业务所应配备的恰当人数。岗位类别：标准如下（略）。

可轮调岗位：以目前岗位的技能状态，能直接轮换到并能很快胜任的岗位，或者说当某岗位缺人时能很快顶替工作的岗位。

可升迁岗位：在目前的岗位表现出色时可能直接升迁到的岗位，此升迁不一定指职位的提升，也可以指工作责任或范围更大，收入也将当然更高的岗位。

二．岗位目标：

用一段话概括，说明为什么设立这一岗位，从整个部门和整个公司的角度来说明岗位的意义与目标；每个目标都要用“动词”来表达工作所要实现的目的与作用，如：“制订分管业务部门的规章制度，贯彻执行这些制度并监督其设施。”

三．工作关系：主要服务对象：该岗位的工作结果将产生直接影响的对象，以岗位或部门为单位，或客户。

主要支持对象：为其提供直接业务指导或提供工作协助的岗位。

主要协作对象：为顺利开展岗位工作所必须协同配合的岗位（限直接关联）。

四．主要职责：

该岗位为完成工作目标所主要承担的职责、工作范围和工作项目。每项职责都要用关键的“动词”来描述。具体可参见《岗位描述动词库》，需使用动词库以外动词的请在反馈时用红字标注。每个岗位的主要职责描述应不低于4项，不高于8项。低于4项的岗位建议合并到其它岗位。

五．辅助职责：该岗位为完成团队或公司整体目标所应承担的辅助责任及工作项目。

六．使用设备：

为顺利开展工作所必须的工具、设备，如电脑、电话、某类工具、叉车、胶枪、检测工具等，一般性办公用品（如文件夹、笔、胶水等不需描述）。

七．任职资格：

受教育程度：学历、专业要求、应接受过的其它培训等。

年龄要求：适合从事该岗位工作的年龄阶段，无年龄限制的请填写“不限”。

生理要求：对性别、身高、视力、健康状况等有特殊要求的。个性特征：为更好地开展该岗位工作应优先具备的个性特征（结合岗位特点，不超过4个），可参见《人员基本素质词库》中“基本气质”和“基本意识”条目。

经验要求：为胜任岗位工作所应具备的工作经验及相关经验年限，包括在公司内部的其它岗位经验要求。

其它要求：为胜任岗位工作所应具备的基本操作技能和素质要求，对职业资格（如会计证、驾照）、职称（如助理会计师）及其它认证证书的要求，及针对岗位特点的其它特殊要求等。

八．岗位特征：

根据下表的说明，针对岗位特点，选择最适合的评价术语，并可在术语后加注简单的说明理由。（略）。

编写注意事项：

3．应搜集该岗位的典型工作事例，对实际工作中具有代表性的工作者的工作行为进行描述。比如把文秘人员的打字、收发文件等一系列行为收集起来进行归纳分类，得到有关工作内容职责等方面的信息。

4．资格要求要精炼，切合岗位实际，一般性素质要求（如敬业、有责任心等）不需列入。

5．注意以下要素：v对事不对人。

v尽可能具体，可操作v表述准确v剔除废话v任职资格与岗位责任对应。

v建立工作系统，完善任务与岗位的关系。

部门职责说明书篇八

1）部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人，领人则领心；管理则管人，管人则管事。

2）严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利。

3）根据公司发展战略要求，部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结，并上交总经理审批。

4）针对部门的发展计划，组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准，引导部门人员确立个人目标及达成计划（由月目标分解细化周计划、日计划）。

5）crm系统录入。监督部门员工（含本人）及时录入每天工作情况及客户资料等信息，达到数据化管理，以有效提升工作效率。按时提交日/周/月/季度/年度报表。

6）积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度，提高执行力度，完成上级交办的相关任务。

7）组建及发展团队。部门经理根据项目发展，如需扩充人员，应向行政提交人员增补申请表，详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。

8）面试人员由公司统一安排初试，合格后，由部门经理复试，之后安排岗前培训，最终与行政部协商确定录用与否。

9）经理经理享有部门内部人事调配权，做好部门招人——留人——育人等系列工作。

10）负责本部门项目总结分析报告工作，定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。

11）每天坚持开早晚会。早会结束时间不得超过9：00，主题以激励为原则；

晚会时间5：50开始，主题则以分享、总结分析为原则（会议室轮流使用）。12）14）15）奖罚分明、及时——奖要奖到心花怒放，罚要罚到心惊胆战。敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否，团队业绩（目标）的完成与否，部门员工的能力高低，均取决于部门经理——带队人。关于责任：部门员工违规，部门经理负有连带责任；自身工作问题，双倍处罚。16）。

17）了解部门每位员工的思想动向，关心员工生活，从细节做起。对于部门人员的工作完成情况，部门区域环境卫生工作，部门工作氛围等部门情况，部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。提示：

1）上班提前10分钟到岗，检查并登记部门人员到岗情况；

2）员工生病或生日等个人特殊情况时，第一时间致电或信息问候，以示关心；

升；

决，不要扩大化；

5）积极帮员工分解目标，协助完成实施计划等；

6）不是员工需要考虑的问题，应及时制止，让其专职做好本职工作；

7）管理讲究“恩威并施”，工作时该严厉时须严厉，休息时该放松即放松；

学会尊重别人；

9）言必行，行必果。作为管理者一定要说话掷地有声，说到做到，有始有终，对员工如是，对公司亦是，方可有较强的执行力，从而建立威信。

护体系、团队目标、个人目标、团队培训等。

11）技术部经理须制订出一套完善的管理体系，从部门制度、工作进展流程、技术开发计划、团队目标、个人目标、团队培训等。

直接上级：总经理。

直接下级：现场督导、各部门经理、各部门主管及后勤部。

内部联系：行政办公室、市场营销部、财务室、人力资源部、采购部。

工程部等有关部门。

岗位描述：

在总经理的直接指导下，负责在各部门员工中贯彻执行国家有关法规和公司的方针目标;负责组织、制定各部门各级人员的职责与权限、工作与服务规范；对各部门负责和参与的工作质量、服务质量全面负责；对各部门负责的工作有指挥、考核权。全面组织、制定、修订、落实部门内各营业部门的工作计划和经营预算；督导、检查各营业部门的日常运作，确保为客人提供优质高效的服务；通过完善成本控制与指标考核，完成部门的各项经营指标。

工作内容：

1、贯彻、落实总经理的各项指示、指令，全面负责各部门的领导工作，直接向总经理负责。

2、负责组织、制定、修订、落实各部门的年度、月度营业目标及各项工作计划。

3、搞好市场预测，分析经营动向，保证服务质量的不断跟进；适时举办各种优惠活动，不断提高各部门营销工作；严格控制服务质量的标准；加强各种物品管理，降低成本，增加盈利，保证完成各部门所担负的工作任务和下达的各项基础指标。

4、负责在各部门中贯彻、执行新的质量方针和目标，带领、指导兼职训导员建立、完善、落实部门的规章制度及工作程序与标准，并按《奖惩制度标准》加强督导、检查、考核、进行绩效评估，不断提高各部门服务的标准化、规范化、程序化、艺术化水平，激发员工工作的积极性。

5、负责各部门人员的素质教育和业务培训工作，不断的提高员工素质。

6、按时参加总经理办公例会，定期召开、支持部门主管会议、协调关系，布置和总结工作。7、经常督导、检查各部门的清洁卫生和设施设备的维修保养工作，以及防火、防盗的执行情况，杜绝各种事故的发生。

8、负责处理宾客关系，做好重要宾客的迎送工作和顾客意见的收集以及客人投诉的处理工作，有问题及时采取纠正和预防措施，不断提高公司的管理服务水平及美誉度。

9、负责建立本部门的工作档案，审核处理各种报表，填写各种工作质量记录。

10、做好与公司各部门的协调、合作、沟通工作。11、保证完成总经理临时交办的其他任务。

魔指天堂、维多利亚2011年08月01日。

部门职责说明书篇九

采购管理系统:。

1、供应部采购主管。

1）审核、监督、控制采购内勤供应商、采购数量、采购单价、批号及录入品号信息中采购菜单中固定前置天数、变动前置天数、安全存量、补货点、经济批量的录入。2）审核采购文员录入系统中的单据（采购顶单）。

2、供应部采购文员。

1）供应商信息的录入，保证信息的准确和完整性，并及时更新和维护新供应商信息数据。

2）采购订单录入，所有字段均要填写，注意采购单价、采购数量、税种、税率、预交货日信息的填写。3）采购变更单录入，所有字段均要填写，注意采购单别、采购单号和预交货日的填写。4）进货单录入，所有字段均要填写，进货数量和批号为重要信息，并要核对采购单。5）退货单录入，所有字段均要填写，退货数量和批号为重要信息，并要核对采购单和进货单。6）采购发票的录入，注意来源单别、来源单号、税种、税率、发票种类、数量、单价的录入。7）包装材料、五金备件品号的新建。注意品名、品号、单位、会计类别、批号管理，主要仓库，品号属性的填写。

二、销售管理系统：

1、销售部销售主管。

1）交易对象的录入（包含名称、编码原则的制定），保证信息准确性，及时更新和维护。2）客户信息、客户编码原则录入，并保证信息的准确和完整性，及时更新和维护数据。3）销售系统付款条件和信用控制参数录入，并保证信息的准确和完整性。经销售部门领导审核后，及时更新和维护数据。

4）销售预测的录入，注意预测编号的录入，确保销售预测的基本准确性与及时性。5）审核销售内勤录入系统中的单据（销售订单、调账用的销售订单、销货单）。

2、销售部销售助理。

1）客户订单录入，所有字段均要填写，注意客户编号、订单品名、品号、数量、价格的填写。

2）客户订单变更单录入，所有字段均要填写，注意变更客户编号、订单单别、订单单号、品名、品号、数量、价格、变更原因的填写。

3）销退单的录入，所有字段均要填写，注意变更客户编号、来源单别、来源单号、品名、品号、数量、价格、批号的填写。

三、存货管理系统：

1、主要原料仓库保管员、辅助原料仓库保管员、包材仓库保管员、五金备件库保管员。

1）进货单、退货单审核。（采购管理子系统）在进货验收下做进货单审核。审核时要点清数量，按实收数修正并分仓库各自审自己的物料。退货单审核时要点清数量，按实收数修正并审核。2）领料单审核。（工单/委外子系统）。

在工单/委外子系统中查寻出自己仓库的领料单，发料按批号发料、可修改批号，实行先进先出原则，审核单据注意年月，领料日期不可小于开单日期。3）退料单审核。（工单/委外子系统）

在工艺管理子系统中查寻出自己仓库的入库单，按批号接收货物、可修改批号，审核单据注意年月，入库日期不可小于开单日期。

5）调拨单的审核，注意审核时看清调拨库房。

2、半成品库保管员、成品库保管员。

1）领料单审核。（工单/委外子系统）。

在工单/委外子系统中查寻出自己仓库的领料单，发料按批号发料、可修改批号，实行先进先出原则，审核单据注意年月，领料日期不可小于开单日期。

2）退料单审核。（工单/委外子系统）。

在工艺管理子系统中查寻出自己仓库的入库单，按批号接收货物、可修改批号，审核单据注意年月，入库日期不可小于开单日期。

4）调拨单的审核，注意审核时看清调拨库房。5）销货单、销退单审核。/10。

在销售管理子系统中查寻销货单审核。审核时要点清数量，按实发数修正并审核。审核日期不可大于订单日期。

四、质量管理系统：

1、质检主管。

1）监督、审核品管类别、检验项目、品号检验项目和供应商料件特殊检验方式等基本信息的及时录入与更新。

2、品管档案员。

1）品管类别、检验项目、品号检验项目的录入，并保证信息的准确和完整性。经品管主管审核后，及时更新和维护数据。

2）进货检验单、转移检验单、销退检验单的录入及审核，并保证录入及时、准确性。3）库存交易单的录入，确保技术、行政等部门正常领用。注意库存交易单单别的录入，不可混淆，随意录入。

五、产品结构系统：

1、物控主管（pmc）。

1）物料相关每月出库、入库数据的录入。

2）bom清单录入，所有字段均要填写，注意组成用量、版本号和生效日期的填写。

3）bom变更单录入，所有字段均要填写，注意组成用量、版本号和生效日期的填写。

4）bom的录入、及时更新，确保数据准确性。

2、物控员。

1）涉及配料室物料领用领料单的审核，注意领料数量与实际出库数量一致、领料库房与实际库房一致、批号选择、审核日期是否正确，注：领料日期不可小于开单日期。

2）涉及配料室物料退库退料单的审核，注意退料数量与实际退库数量一致、退料库房与实际库房一致、退料数量、审核日期是否正确，注：退料日期不可大于工单完工日期。

3）调拨单的录入与审核，注意调拨库房、数量及审核日期是否正确。/10

六、生产管理系统：

1、生产调度主管。

1）制定生产排产计划，严格要求车间按生产排产安排生产，确保工单稳定性、准确性。2）检查、督导工单、领料单、入库单录入的准确性、及时性。并协调录入单据时出现的可以解决的问题。

2、生产文员。

1）工单的录入、审核、指定完工。注意工单单别、预计产量、预计开工日期需领用量、批号、排产编号的录入，审核日期不可小于开工日期。工单结束后，及时指定完工。

2）工单变更单的录入、审核。做工单变更单时，工单变更日期要在入库日期与工单日期之间，（即：工单变更日期与工单日期一致）。

3）工单实际生产结束后，必须及时指定完工。而且要求在当月内指定完工（在制品除外）。

4）当月无需再生产工单，必须当月内及时指定完工，并注明“不再生产或已完工”。

5）内容物的入库日期要在包装工单领料日期之前。包装工单的倒扣料领料日期要在工单入库日期与工单日期之间（即：领料日期与工单日期一致）。

6）领料单、退料单的录入，工单管理员需确保相关领（退）料单据全部审核后，可进行下一步操作，不允许有未审核的领（退）料单，就进行投产，尤其是入库的操作，注意批号的选择，切不可批号混领混退。

7）领料单领料日期必须小于产成品实际入库日期（工单未结束前，后补单据尤其注意），各库管审核单据日期必须修改为实际审核日期。（领料日期必须在工单实际开工日期与实际入库日期之间）工单一旦结束后，不可随意做工单变更单进行修改，如果必要，工单变更单的日期要求在工单单据日期与工单完工日期之间。

8）领料单完全审核后，要求及时做投产，以便后续工作报工单的录入工作的及时进/10。

行。

9）同一品号、不同批次的产品，在做领、退料单时，数量必须保持领退料单据的一致性。

10）工艺、投产单的录入、审核，注意审核日期与单据的一致性。

11）联产品的录入，及时准确录入联产品分辨率。注意每月需跟财务确认，做到及时更新。

12）入库单的录入，注意入库单的移入地、工单单别、单号、数量、批号、生产日期的填写。办理成品入库时，如实际数量与包装工单数量不符，要求做工单变更单，使实际入库数与预计产量数一致。保存后，在重新计算单身时。如计算单身时自动带出原工单中不需要的原料，要求删除该原料行。

13）当月产成品不能全部入库做倒扣料的工单，不能跨月做倒扣料，而是当月入库多少做多少倒扣料。

14）在工单已经审核完毕，领料单已经生成的情况下，对于实际无需领料的材料，需及时做工单变更，将其数量变更为0。

15）月末审核单据，除再制产品外，要求工单、工单变更单、领料单、退料单、入库单无未审核单据。

16）生产系统单据的检查、监督，确保生产系统单据的准确性。/10。

七、财务管理系统：

1、应收、应付会计。

1）销售发票、采购发票的审核，收款单、预收款单、退款单的录入及审核2）月末应收账款、应付账款的月结。3）会计凭证的录入。

2、总账会计。

1）会计科目的录入、数据及时更新与修改，注意科目编号、科目名称、科目类别、核算项目、的录入。

2）会计凭证的及时审核、过账。

3）相关自定义报表会计科目的设置。

3、固定资产会计。

1）资产类别、资产信息、资产折旧的录入，审核。

2）原料采购的相关单据库存的审核。

3）工程、设备采购的相关单据的审核。

4）暂估、分录系统的录入、审核，注意审核日期与单据的一致性。

4、费用会计。

1）相关会计凭证的及时录入。

2）相关自定义报表会计科目的设置。

5、成本会计。

1）月末结账。

6、出纳。

1）涉及银行存款的会计凭证的签字与撤销签字。/10。

八、信息管理部：系统管理员。

1）系统设置模块的维护。用户信息、用户权限、组信息录入，并保证信息的准确和完整性。经微机中心领导审核后，及时更新和维护数据。（各使用erp部门提供完整用户资料，由经理办审核确认。）。

2）公司信息、工厂信息、仓库信息、工作中心、部门信息、职务类别、币种汇率、交易对象分类、假日表、员工姓名录入，并保证信息的准确和完整性。经领导审核后，及时更新和维护数据。（各使用erp部门提供完整资料，由经理办审核确认。）。

3）各子系统单据性质设置，并保证信息的准确和完整性。经领导审核后，及时更新和维护数据。（各使用erp部门提供单据需求完整资料，由经理办审核确认。）。

部门职责说明书篇十

3.根据产品的价格、促销、产品分类和质量，有效地管理特定货品的计划和分配;。

4.管理采购助理(若有)和其他相关员工以确定采购的产品符合客户的需要;。

7.发展和维护公司的相关职能部门的内部沟通渠道;。

8.每月发票的核对及相应账务处理;。

9、向管理层提供采购报告。