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备案审批工作总结篇一
同志们:
根据会议安排,我就分管工作总结上半年、部署下半年。
(一)纪检监察工作。
(二)财务审计工作。
一是积极筹集资金,保障市直水利系统正常运转和项目所需。
二是加强市直水利系统部门预算编制,年初与局属各单位签定经济工作目标责任状。
三是加大内部审计工作,采取公开竞标方式引入外部审计对局属各单位进行审计,效果良好。
四是金融制度方面大力支持水利改革发展,与市人民银行xx中心支行等部门出台我市“关于进一步做好水利改革发展金融服务的意见的通知”,同时加大水利融资工作,市水利资产公司成功发行16亿元企业债。
五是全力以赴,按时完成市^v^服务行业统计报表编制上报工作,完成省水利厅、市财政局等部门决算编制上报工作。
六是加快重点项目财务竣工决算编制,完成xx区节水改造一期、二期,xx区20xx年度农村饮水安全工程和渠西河整治工程等重点工程财务竣工决算编制工作,并顺利通过竣工审计。
七是做好审计接待工作,顺利接待了国家^v^深圳特派办、上海特派办、南京特派办对我市南水北调工程和征地拆迁项目的审计,以及省审计厅委托市审计局对我市重点水利工程的.审计、省审计厅与水利厅对我市中小河流治理工程的绩效审计、市审计局对我局预算执行情况的审计、市财政局等部门对我局规范津补贴实施情况的检查等。
(三)软环境建设工作。
一是扎实开展101%服务创新竞赛活动。一、二季度各部门、各单位共收集服务工作实绩43件。
二是完善投诉受理机制。搭建阳光xx12345政府服务平台,开展大接访活动。上半年共受理各类信访件43件。
三是加大督查督办力度。上半年共组织各类软环境和效能建设明查暗访7次,下发督查通报3期。
四是健全101%服务制度。出台《市直水利系统20xx年度软环境和效能建设考核评议办法》,编制市水利局《阳光xx12345政府公共服务平台政务知识》读本,细化完善市水利局101%服务五项制度。
五是积极推进服务管理创新项目。完善行政指导模式,健全完善行政指导工作制度,努力提升服务水平和服务能力。
上半年已实施不同的行政指导226次。建立城区排涝泵站防汛风险管理工作机制,提高城区防汛除涝能力。六是加大宣传提升水利形象。组织“五协”采风活动。观摩我市重点水利工程和水利风景点,开展水利采风和创作。作品汇总后,编印成《情满河湖》宣传画册2000册。组织20xxxx第二届水文化周(节)水利知识竞赛。编制20xx年第一、二期《xx水利宣传彩页》,向社会各届发放4000余册。
(四)入江水道工作。
一是按序时完成经济指标任务。截止6月30日完成河道堤防占用补偿费收入190万元,占全年计划指标70%。
二是加强工程管理,落实涉河建设项目防汛责任,确保工程安全运行。
三是严格水政执法,维护良好水事秩序。做好水法和湖泊保护知识的宣传、管理与保护以及河道巡查工作。
四是加强涉河建设项目管理,确保涉河建设项目依法、规范、有序建设。
五是加强泵站运行管理,做好灌溉服务工作。目前已累计开机2200台时,翻水500多万立方米。
六是加强党的建设及精神文明建设,做好党员学习、献爱心、文明共建等工作。
(一)纪检监察工作。
一是抓好一个试点。深化绩效管理试点工作,按照设施方案,严格日申报,周考核,月通报制度,确实提高工作效率。
二是抓好两个重点,紧紧围绕监督与教育两个重点,扎实抓好监督检查工作,协调市纪委组织扩大经济增长方式专项督查。同时围绕“百日攻坚”等活动,采取“三监”联动,开展专项督查。
三是抓好“三个创新”提高水利工程廉政风险防范水平。按照做精做细的要求,进一步开展好相关活动,总结检查活动做法,形成工作成果。
(二)财务审计处工作。
一是继续加大资金筹集力度,加大水利重点项目资金保障;。
二是加强内部审计,进一步完善并推广引进外部审计,加强资金管理;。
三是加快已完成项目财务竣工决算编制和竣工决算审计,全力推进项目竣工验收;。
四是加强财务审计人员素质培训,举办一期财审人员业务培训班。
(三)软环境建设工作。
一是扎实开展101%服务创新竞赛活动。按季度公示各部门、各单位服务工作实绩,精选101%服务的典型案例,参加“101%服务十佳举措和最满意的事”评选。
二是推进101%服务行政指导和风险管理两项管理工作创新。
三是加大宣传力度。编制20xx年第二、三、四期《xx水利宣传彩页》,向社会各界发放。二是向社会各界发放软环境征求意见函。
四是积极办访,维护系统稳定。努力为党的十八大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。五是完善软环境和效能建设考核奖惩机制。激发系统上下进位争先的浓厚氛围。
(四)入江水道工作。
一是做好汛期防汛值班和工程巡查等各项工作,确保入江水道安全度汛,汛后开展工程大检查。
二是坚持市一级工程管理标准,做好永丰泵站运行、安全、灌溉排涝工作,树立群众满意窗口。
三是继续入江水道管理范围内的涉河项目监管工作。进一步加大规费征收力度,力争超额完成市局下达的目标任务。
四做好xx湖、xx湖日常巡查等管理与保护工作,及时掌握湖泊管理保护状态。
五是组织管理人员学习工程管理、法律、法规以及湖泊管理保护条例。
备案审批工作总结篇二
按照县局工作安排,围绕县委、县政府推进四个全面战略布局,奋力实现五个走在前列的战略部署,结合省、市、县局工作要点,我股认真落实好商事登记制度改革各项措施,积极做好行政审批及政务服务工作,现将工作总结如下:
(一)推进三证合一登记制度改革。
根据国务院、省政府关于推进三证合一改革工作的各项规定以及国家、省、市工商局的推进一照一码改革工作的安排,我局于20xx年9月25日正式实施三证合一、一照一码登记制度。登记制度改革后,企业不再申领组织机构代码证和税务登记证。仅凭一照一码的营业执照就可办理纳税、开设银行对公账号。改革为企业减轻负担,节省时间,有力推动大众创业、万众创新。改革实施以来,我局新设立企业29户,比去年同期增长93.33;新增注册资本50796.2万元,比去年同期增长314.98。
(二)落实先照后证登记制度改革。
依照国家工商总局关于严格落实先照后证改革严格执行工商登记前置审批事项的通知(工商企注字〔20xx〕65号)和市工商局关于企业登记实务的若干指导意见的要求,我股严格规范登记程序,对该为后置审批的事项一律不再作为登记前置。今年以来,共有600余户企业和个体户办理工商登记业务时,不再提交审批许可证。
今年1至10月,共新登记企业188户,同比增长34.28,新增注册资本54810.5万元。
今年以来,按照省、市局的窗口标准化建设方案,结合阳光政务行动的开展,我局对政务服务窗口的服务流程进行了优化,使政务服务效率有了提升,做到了简单事项当场办结,一般事项60以内在一个工作日内办结,所有事项均在承诺的3个工作日内办结。同时,结合登记制度改革,我们对政务公开事项进行了清理、修订,并在窗口对改革后的登记样表、示范文本进行了公示,还重新完善了企业登记告知单,在窗口放置供办事人员参照和取用。在工作中,我股继续坚持延时服务、预约服务、急事急办等服务方式,努力满足办事群众的需求,由于坚持了这些制度,我股的工作得到了办事群众的高度评价,并多次在政务中心月度考评中获得窗口单位第一。
积极做好各项政务服务工作,高效办结各项政务服务事项。今年共办理各类政务服务事1600件,其中企业(含农民专业合作社)设立登记188件、变更登记238件、备案登记54件、注销登记34件、迁移登记16件、补换照82件;名称(含冠省、市区划名称)预先核准1102件;股权出质登记60件(设立35件,变更1件,注销24件);动产抵押登记36件(设立22件,注销14件);户外广告登记79件(申请65件、变更14件)。为企业提供档案查询400余件;办理组织机构代码新办289件,换证324件,注销60件,变更155件;组织机构代码证年检556件;代码证迁入15件,迁出5件。
随着商事登记制度改革的落实,全县市场主体稳步增长,至10月30日,共有各类市场主体8811户,比上年未净增长10.44。其中,其中企业1373户,个体户7305户,农民专业合作社133户。
(一)大力促进个体私营经济发展。
我股按照宽准入,严监管的要求,积极促进个体私营经济的`发展,对法无禁止的行业和领域都允许个体工商户经营,并且在登记工作中对不是明确规定为登记前置条件的,只要其申请均可办理营业执照。截止10月,共新登记个体工商户921户,新增出资额10928.99万元。个体工商户总数达7305户,比上年未净增长10.33,出资额达37173.44万元,比上年未增长39.09。私营企业总数达1373户,比上年未增长32.65,注册资本总额507487.42万元,比上年未增长44.95。
(二)积极支持和扶持农民及农民工返乡创业。
为贯彻落实党中央、国务院和省委省政府《关于进一步做好为农民工服务工作的意见》、《关于支持农民工等人员返乡创业的意见》、《四川省人民政府办公厅关于支持农民工和农民企业家返乡创业的实施意见》等政策文件,以及魏省长在全省推进农民工和农民企业家返乡创业工作电视电话会议上的重要讲话精神。我股充分发挥工商登记职能作用,优化工商服务,加大引导力度,为农民工和农民企业家返乡创业搭建平台。支持和鼓励农民工和农民企业家返乡创业者组建农民专业合作社及家庭农场。做好为农民工返乡创业的登记服务,开辟农民工返乡创业绿色通道,由专人负责对农民专业合作社及家庭农场登记资料的审查,提高登记效率。共办理农民专业合作社设立登记11户,入社成员总数1657人,成员出资总额4843万元;目前全县农民专业合作社总数为133户,成员总数10624人,成员出资总额31214.57万元。全县共有家庭农场100户,从业人员248人,注册资本6260.8万元,行业涉及水果种植、水产养殖、畜禽养殖等多个行业。
(三)做好个转企名录培育工作。
继续充分发挥登记职能,强化为小微企业服务,促进其加快发展,并利用动产抵押、股权质押功能为小微企业融资服务,共办理动产抵押登记36件,抵押物总额达37367.2万元,担保的债权金额达28160.054万元;办理股权出质登记35件,出质股权21001万元,担保的债权达33015万元。
(一)开展好登记工作的培训,加强对商事登记制度的宣传力度。
(三)继续完善窗口标准化建设。按省、市、县局和政务中心的要求,结合实际,对窗口标准化建设进一步完善,力争达到标准化窗口。
备案审批工作总结篇三
(一)完善魁奇路大厅场地建设,提升服务功能。
一是完善北广场喷水池造型标识制作,与人行天桥、绿化景观互相适应,营造小桥流水的景观氛围,优化魁奇路大厅周边服务环境;二是跟进各楼层场地建设工作,完成二楼公证处服务大厅、四楼自助填表区、五楼办公场地建设并陆续投入使用;三是优化综合大一门服务大厅、自助填表区及24小时自助服务区系统功能,满足业务和群众需求;四是根据各楼层功能布局调整,设计制作完善室内标识指引。
(二)不断完善便民服务,提升办事体验。
一是在综合大一门服务大厅设立应急窗口,快捷高效地解决自然人一门式疑难业务。应急窗口由专人负责,专门解决不规范、政策边界、历史遗留问题以及作为特殊人群的绿色通道,并制定《xx区区级自然人“综合大一门”应急窗口实施细则(试行)》,规范和有效管理应急窗口。自今年3月开设至今,应急窗口共受理日常咨询1053件、业务登记128件。
二是在各大厅配备咨询导办员,加强取号、咨询引导,提高办事效率;。
三是设置24小时自助服务区,解决节假日、上班族办事难问题,实现全天候办理业务。
四是完善各类便民设施,营造和谐舒适的办事环境。如在各大厅设计摆放绿化植物景观,美化大厅。配置免费wifi、手机加油站、报纸取阅架、便民药箱、饮水机、便民伞等,为办事市民提供人性化便利设施。此外,绿岛湖大厅增设导税服务区、自助办税区和电子办税体验区等措施,把一门式场地提升工作做到极致,传递人性化服务文化。
二、增设共产党员先锋岗,建设文明窗口单位。
优秀党员是全区各级党组织和广大党员学习的好榜样,为充分发挥共产党员先锋模范作用,区中心在大厅窗口增设了共产党员先锋岗。得到这个称号的先进党员,主要体现在“四个做到”上:(一)热爱自身工作,做到敬业爱岗;(二)学习法律法规,做到依法办事;(三)遵守纪律制度,做到廉洁自律;(四)热情面对群众,做到优质服务。今后,将进一步组织开展好先锋岗活动,以引导全中心共产党员牢记党的宗旨,立足岗位,发挥先锋模范作用。
以创建文明窗口单位为抓手,以创文测评指标为标准,狠抓大厅服务环境整洁卫生、统一工作人员服装形象要求、加强服务态度、服务意识的学习,展示良好文明窗口服务风貌。20xx年,魁奇路大厅被评为20xx年以来复评合格市级文明单位。同时,区中心利用led显示屏、led广告机、宣传栏、宣传海报等新旧媒体形式,广泛深入开展“诚信宣传教育”、“讲文明,树新风”、“网络文明传播”等宣传教育工作,密切联系工作实际,大力开展各项“创文”主题实践活动,将精神文明建设贯穿到政务服务工作始终,进一步提高区中心全体工作人员的综合素质水平。
三、开展多样式的创文活动。
(一)提高服务质量,提升自我素质。
窗口服务礼仪、服务意识是区中心加强精神文明建设的重要内容,同时,也是开展“德立·幸福家园”系列活动的重要举措之一,为对区中心窗口工作人员进一步增强文明服务礼仪意识、规范行政行为、提高服务质量和工作效率,在今年7月,中心举行了“德立·幸福家园”窗口服务礼仪专题讲座,讲授了礼仪、服务、情绪三个方面的主要内容,区相关职能部门、区行政服务中心工作人员共计142人参加了专题讲座。整场讲座气氛生动活泼,场下人员踊跃参与台上互动环节,老师与听众交流互动频繁,窗口工作人员受益良多。
生动、接地气的礼仪讲座引起了在场人员的共鸣,进一步加深了窗口工作人员对窗口服务礼仪、交际礼仪等日常礼仪的认识。窗口服务礼仪专题讲座,一方面让窗口工作人员更好地意识到自身的不足与存在的差距,使他们更确切地感受到交际礼仪的重要性与迫切性,进一步促使他们自觉学习和更加注重使用服务礼仪;另一方面,窗口服务礼仪的开展,让办事群众在享受服务的过程中更好地感受到了政府“阳光、便捷”的服务理念与决心。
(二)弘扬中华传统文化,推动精神文明建设。
今年9月29日晚,我中心在魁奇路大厅二楼会议室组织举办“经典诵读·言为心声”专题讲座,中心全体工作人员参加了本次活动。讲座特别邀请了中国诗歌诵读联盟成员之一、文化部“全民悦读”全国朗诵大使冠军及广东省“最美阅读声音”奖获得者牧言作主讲人。通过将朗诵理论与即场演绎巧妙结合,牧言老师紧紧围绕窗口服务实际,生动讲解政务服务沟通技巧和语言艺术。现场气氛热,在场人员获益匪浅,对诵读有更深一层认识,并表示要自觉提高语言服务沟通水平,将诵读艺术融入到政务服务工作当中。
(三)提升人文关怀,营造“快乐服务”之家。
从20xx年1月开始,区行政服务中心举行魁奇路大厅员工月度生日会,共同庆祝当月生日的中心及服务大厅的工作人员,让员工们感受到集体的关怀与温暖。金秋十月,丹桂飘香,在10月18日,区中心在员工饭堂为58名10月份生日的工作人员精心策划组织了以“感恩有你家满fun”为主题的生日会,让寿星们倍感喜悦和温馨,让“快乐服务“之家的每一份子深受感染,彼此之间的感情和友谊再度升华!
(四)扎实推进“两学一做”、大力弘扬长征精神。
在红军长征胜利80周年、xx届六中全会胜利召开之际,我中心严密部署、精心筹备,于10月29、30日组织区国土(不动产)、公安、地税、民政、司法(公证)及市住房等进驻部门近200人共同开展“凝聚你我·携手与共”xx区一门式团队综合素质提升活动。通过全身心参与沙场点兵、信任背摔等团队活动和聆听“成就别人·发展自己”专题讲座,参训人员能在游戏中提高大局意识和执行力,在活动中增强团结互助协作精神,在相处中收获友谊与信任。经过此次培训活动,能让工作人员更加坚定工作信念,切实提升执行力,充分发挥积极性、主动性和能动性,勇于创新,追求卓越,从而共同推动我区一门式改革再创佳绩!
四、继续深化“一门”式改革工作,服务大厅有序运行。
20xx年,魁奇路大厅自然人“大一门”综合窗口获得“工人先锋号”称号,绿岛湖大厅“一门式”联合办税服务厅建成,实现税务业务一窗通办,为全省、全市税务服务推进“一门式”改革工作提供了可推广、可复制的样本。智慧新城大厅“互联网”审批模式越来越被市民企业认可,实现“一门通办、一窗通办、一网通办”政务服务新模式,有效减少办事来回次数,办事效率显著提升。
我中心以最大限度方便群众办事为目标,稳步推进“一门式”政务服务体系改革,扎实做好各服务大厅的日常管理,截止10月31日,共受理业务量1963306件,其中魁奇路大厅1722460件、绿岛湖大厅197259件、智慧新城大厅43587件,按时办结率100%,服务评价满意率达99.97%。组织协调区不动产、人社、民政、公安、住建等进驻部门开展区、镇街一门式业务学习、系统操作等相关培训共计33场次(其中:区级17场次,镇街16场次),受训人员约3200人次。接待各地参观考察团300多批次,介绍和分享一门式改革工作经验。
五、无烟单位创建及申报。
为提高环境卫生质量,控制和减少吸烟造成的危害,保障全中心工作人员的身体健康,根据上级文件精神,区中心从今年7月份开始切实开展控烟工作,到年底结束,共分四个阶段:在活动准备阶段(7月1日至7月10日)制订了《区行政服务中心控烟工作方案》,并严格按方案落实执行;在建章立制阶段(7月10日至7月20日)制定了《区行政服务中心控烟工作制度》《区行政服务中心控烟考评奖惩制度》;在控烟实施阶段(7月21日至11月30日),7月底前对各控烟场所设置了禁烟标志,加大控烟宣传,后期将继续加强控烟工作。按计划,12月1日至年底开展控烟工作进行总结,分析开展控烟工作取得的成效和存在的问题。
第二部分:20xx年度工作计划。
一、继续深化改革工作,提升服务效率。
一是积极做好自然人“一门式”、法人“一门式”等验收工作,主动与相关部门交接工作,完善场地配置、设施设备、人员编制、进驻事项等内容,继续深化“一门式”政务服务改革。二是结合上级深化改革工作要求,严格贯彻改革精神,落实各项改革目标任务。
二、强化监督管理,保障大厅有序运行。
一是贯彻执行《xx区级自然人“综合大一门”制度汇编》等制度要求。严肃工作纪律、规范业务经办、强化绩效考核、提高服务意识,全方位切实提高工作人员的服务质量与水平。二是结合监察系统、可视化决策系统等信息化手段,动态跟进大厅工作人员服务、部门业务办理情况,进一步规范服务行为。
备案审批工作总结篇四
一、创新服务方式,优化操作流程。一是行使科室职能,对与企业、群众关系密切的以及部分条件、要求、程序有所变动和新增的审批项目,进行逐一梳理、规范、优化,并通过审批服务网予以公布,让群众享有足够的知情权,接受全社会的.监督。并且,对窗口展示的格式文本、服务须知、办事指南、公开内容进一步完善、重新制作书面资料、示范样本和告示牌。与此同时,针对服务对象对审批项目政策不熟悉,对办事流程不了解的情况,我们窗口实行审批服务“一纸性告知”。原先申请人来申办所需提供的材料,服务册上说明比较简单,有的审批事项只是口头一次性告之申办件所需的材料,而一些申请人对要求的资料专用名词听不明白不理解,往往出现多跑了冤枉路的现象。现在我们对服务对象所需提供的材料及相关手续,一次性列出,一纸性告明,出具书面说明书和示范文本资料,让办事群众一目了然,明明白白。二是广泛征询群众和相关业主对窗口工作的意见和建议,实行行政审批“一事一评”,窗口装置了电子服务评价器,对每件收件办理后服务对象可将对本窗口的办事效率、服务态度等情况当场进行总体评价,同时接受效能办和审管办对窗口的监督。
二、强化服务意识,提高办事效率。一是开展审批下乡、现场办公等服务活动。农历二月初一是巨溪镇传统民俗节日,为了方便全国各地到来的文艺表演团体快速、便捷办理有关演出手续,2月23-25日连续3天到现场审批办理各类营业性搭台演出。大开绿色通道,将材料齐全符合条件的表演团体施行当即办理审批手续,该项便民服务活动赢得了服务对象与当地群众一致好评。二是优化审批流程、精简审批环节、压缩办事时限。在行政许可实施过程中,本着公开、公正、公平的原则,严肃对待每一个文化项目的审批,主动沟通,送到即审,对在申报工作中因特殊情况或缺少非主要材料急需领取经营许可证的企业、经营单位,开辟“绿色通道”,推行急事急办,特事特办。同时把“承诺件”当成“即办件”处理,将书店、打字复印店,由原先承诺时限10个工作日缩短为5个工作日;将音像制品店、营业性演出审核作为即办件来办理,及时做好前期资料审核、现场勘查、拟定意见,材料不全或不符合法定形式的一次性书面告知,做到只要申请,一般情况下2天内上门勘查现场,对于上报件收到完整的申请材料后3个工作日内向上级办好报送,并主动与上级及时沟通和联系,争取尽早安排实地审核和发证。对于一些暂时还达不到经营条件的以及一时难以理解的问题和有关政策的单位和个人,能认真、主动、热情地做好解说和引导,帮助出点子、想办法,并不厌烦地按国家有关规定进行劝说和疏导,积极创造条件,尽心尽力为服务对象排忧解难,做到快速便捷,以最短的时间办理,不让群众多跑路。
备案审批工作总结篇五
按照市委、市政府的要求,行政审批职能向一个科室集中,行政审批科室向行政服务中心集中;行政审批项目进中心到位,行政审批授权到位,我局于xx年四月初成立行了政审批科并整体进驻中心。在局党组的正确领导下,在局领导和相关科室同志的关心帮助下,在商务局和行政服务中心的正确领导下,行政审批科较顺利地完成了各项工作任务。自科室成立至今,遵照有关法律法规,遵守中心各项规定,积极工作,开拓进取,使窗口各项工作得到各方面好评。
以《行政许可法》为依据,以改革创新为动力,以“两集中、两到位”为主题,构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。科室人员能坚持以正确的思想建设为先导,不断地加强政治理论学习,牢固树立为民办事、为企业服务的意识。坚持从为我市经济发展多做贡献的高度来办理各项工作。全年工作中,我们始终把提供优质服务放在首位,耐心解答电话及现场各项业务咨询。全年我们共接待各种咨询近300人次,对前来办事的企业人员做到了使其带着疑问来、装着答案走,怀着焦虑来、带着满意走。科室对优质服务建设上始终常抓不懈,不敢懈怠。因为前来商务窗口办理业务的有相当部分企业是外资企业和外籍人士,服务的'好坏将直接影响到商务局和政府形象。全年工作我们没有发生一起因服务不到位而耽搁企业业务,给企业带来损失的事件发生。由于我们始终树立了正确的思想和服务意识,真正体现“便民、高效、廉洁,规范”得到了企业普遍的好评和赞誉。行田电产和泰德国际向我窗口分别赠送了锦旗各一面。
窗口工作是直接面对企业的最前沿,业务的熟练与精通将直接影响到办事的效率乃至窗口单位的形象。作为窗口的工作人员,要想把窗口工作做好并得到社会的认可,就要自身不断的学习,并且不断地提高自身的素质和修养。通过扎实的理论基础为企业提供优质高效的服务。对政策性及法律性要求强的有关业务,我们始终能保持前后方的学习和交流,以保证工作的衔接和严密性。为此,我们还在工作有侧重和分工的基础上,严格按中心规定实行ab岗工作制度。不因人员的变动而耽搁工作。全年工作中我们从未发生因业务能力的不足和人员变动而拖延、缓办办件的事件发生。同时科室人员始终能把业务理论的学习放在工作首位,相互学习,虚心向有关业务科室请教。遇有重大事务及时向领导汇报。确保了各项审批和转报工作顺畅有序的进行。
我科室始终把“以服务企业、方便群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。爱岗敬业,积极履行岗位职责。在这一年来,我们本着“便民、高效、廉洁、规范”的宗旨。用最大的热情和友情为企业服务。因此,在窗口工作时,我科室始终把“打造诚信窗口,争做文明职工”作为我窗口工作的最高准则。工作中我们严格按照办事程序办理各项业务,杜绝了各种吃、拿、卡、要的情况发生,多次拒绝了企业的吃请。真正做到“情为民所系,权为民所用”,使前来办事的企业有如沐春风之感。
备案审批工作总结篇六
xxxx年度,在省、市部门的坚强领导下,xx区行政审批服务局契合企业和群众需求、看齐全省第一方阵、对标省市督查激励工作内容,靶向施策、奋起追赶,不断在改思革行中推动xx区行政审批服务工作高质量发展。
(一)“放管服”改革开新局。
1、针对省市下放的三批次xxx件“一件事一次办”事项,先后做好第一批xx项、第二批xx项、第三批xx项“一件事一次办”事项的承接、落地及实施工作。推进“一件事一次办”xx件高频政务服务事项跨域通办事项清理,将公安、民政、卫健、医保、人社等部门涉及民生的高频政务服务事项统筹考虑,并进一步拓展区级“一件事一次办”套餐配置。结合工程建设审批制度改革,在全市首推电梯加装“一件事一次办”的网上全流程的套餐服务。梳理形成《xx区告知承诺制证明事项目录》并对外公示,共涉及x个部门xx个事项。
2、为xx区域一体化服务共享下好先手棋,按照“三优先”(优先高频事项、个人事项、独立事项)和“三个一批”(成熟一批、公布一批、实施一批)的原则,通过“相互授信,互通互认”的办理模式,已与xx云龙示范区共推“跨市通办”事项清单xx项,与xx区共推xx项,与xxx区共推xx项,高频政务服务事项涉及人社、医保、民政、市场准入等相关领域,做到x市“跨市通办”清单事项最全。xxxx年x月至今,已办理跨市通办事项xxx件。与x市xx区签订“跨省通办”合作框架协议,共推“跨省通办”。
3、抢抓x自贸试验区x片区行政审批服务工作发展机遇,针对xx区块特色,打造xx区块亮点。充分利用xx区已有企业开办注销即来即办等政务服务工作优势,将xx项政务高频事项纳入xx区自贸区块“极简审批”目录。以企业视角和实际需求为出发点,打造梳理出“我要进口食品”“我要开办律师事务所(分所)”等首批x项自贸试验区xx区块专属的“一件事一次办”事项套餐。配合区自贸办建立了一站式全程代办服务平台,采取“政府+企业”模式共同推进自贸区帮代办和企业服务业务升级。该平台已覆盖建档服务企业xxx余家,累计服务xx家投资者,代办商事登记及外贸服务等xxx余单,让更多企业足不出户“买卖全球”。服务“五好”园区建设,围绕产业园区转型升级和高质量发展,梳理形成《xx区园区赋权事项清单》(xx项)并落地实施,实现“园区事园区办”“一件事一次办”。同时,根据省相对集中行政许可权改革试点工作要求,在xx经开区按照“全生命周期、全覆盖企业”的服务思路,强化园区服务项目建设和企业发展功能,筑巢引凤,打造“审批服务优、市场主体活、竞争实力强”的省级示范性工业园区。
(二)线上线下服务能力展新貌。
1、全面启动“三集中三到位”和“综合窗”改革系列工作,结合新“市民之家”的建设与启用,优化提升“一站式”服务,强化政务服务大厅功能,让企业、群众办事只进一扇门、只到一个窗、只上一张网,构建政务服务新生态。因地制宜推动政策、法律、政务、金融、人才服务升级,在自贸片区等商圈、专业市场开设自助服务点,筹备建设红星农批中心自助服务点,落地“xx分钟政务服务圈”,让政务服务更有速度,让营商环境更有温度。
2、始终保持xx区“互联网+政务服务”的先发优势,全面推进各类网上政务服务平台高度融合,强化“互联网+政务服务”一体化平台建设与应用,同步链接政府门户网站和区级移动办事终端“开放xx”app,推动实现审批服务掌上办、指尖办。做好一体化平台的事项引用和清单的填报指导工作,平台填报率xxx%。共收录全区xx个单位的政务信息资源目录xxxx个,政务数据资源目录xxx个,信息项xxxx个,全部导入x市数据资源管理平台。推进xx区中介超市在市级网上系统的高效运行、优质服务和有效监管,xxxx年度,xx区进驻市级中介服务超市事项xx项,进驻行业主管部门xx家,公布采购公告x件。
3、紧跟发展大局,积极为企业解难纾困,在政策兑现、自贸片区服务方面,推出优惠利率贷款、银企合作模式、专项资金补助等多项举措,全面释放政策扶持红利。在水电气报装方面,率先全市实行“水电气报装”综合窗改革,外线工程审批实现全省最快,可实现x天领证。在人才引进方面,提供落户居留、人才认定、晋级奖励等针对人才工作专项服务,以人才服务于企业“加速跑”、项目“加油干”。
1、坚持一手抓简政放权,一手抓事中事后监管。全面推进好差评平台升级建设,依托省“互联网+政务服务”一体化平台开展政务服务“好差评”工作,通过xxxxx市民服务热线、窗口“好差评”二维码及相关投诉电话等措施,达到线上线下全面覆盖,数据和结果全面汇聚、公开,做到事事有评价。协调、配合全区医疗医保系统医疗机构“清廉医保”综合整治行动,司法系统行政执法案卷“体检式”评查,交通运输系统普货运输企业检查、非道路移动机械审核编码,民政系统脱贫攻坚专项核查,科技系统知识产权执法等各类专项检查,做到行行有监管。
2、下足市民服务热线工作的绣花功夫,xxxx年x—xx月,xx区共签收x市xxxxx热线工单xxxxx件,工单总量为全市最多,按时办结率xxx%、回访满意度xx。xx%,全区积量持续下降,群众满意率不断提升。为承办新并入热线工单的办理,区行政审批服务局优化工作体系,完成区级xxxxx市民服务热线平台的扩容与升级,进一步完善热线的受理、办理、督办、考核及监督等工作机制。发挥党建引领“街镇吹哨、部门报到”问题处理、网格化融合的组织优势。细化工作措施,坚持每月一讲评通报,每季度一调度分析;采取区领导“包案”,针对重点问题,由分管副区长抓紧牵头开展专项整治;每周开展“民情服务月”,每次选取x—x个典型工单进行调度,统一解决口径集中力量进行解决;由区长、区纪委监委、区委组织部实行末位约谈,推动有关问题的.解决。强化工作落实,将政务热线工单办理纳入xxxx年全区深化改革、“三零”社区、教育“为民办实事”等专项工作,全面提升工作实效。
3、积极探索政府信息公开的渠道和方式,规范区、街两级政务公开专区标准化建设,对公开载体配置与应用进行重点规范,对各类载体上公开展示内容予以明确,积极打造示范样本。在政务公开大厅建立高规格政务公开专区和政务公开专窗,有效拓宽基层政务公开渠道。推进xx项基层政务公开事项的工作安排部署,完善政务公开事项梳理。在区政府门户网站开设教育服务、社会保障、医疗卫生、财政预决算等特色专题专栏,强化政策解读、积极回应关切、扩大公众参与。加强对全区各部门单位政府信息依申请公开工作的指导,及时回复政府信息依申请公开案例,按时回复率xxx%。
xxxx年,区行政审批服务局将聚焦xx区“践行四个争当、落实三提三降、迈向全国十强”的目标,坚持服务与管理并重、守正与创新兼顾,通过持续深化“放管服”改革,实现更精准简政、更科学监管、更高效服务。
(一)深入实施“三集中三到位”改革,不断提升行政效能。
落实“三集中三到位”改革工作。重点把握一个基础,以审批职能归并为基础;注重两个强化,强化制度建设、强化部门协作;实现三个确保,确保事项彻底进驻、确保充分授权、确保高效审批,通过创新和完善行政审批服务运行模式,充分释放“三集中三到位”集成优势,提升行政效能。
(二)扎实推进行政审批制度改革,加速释放政策红利。
根据自贸试验区xx区块的定位和承接重点任务,以企业视角和企业实际需求出发,持续推出自贸区“一件事一次办”特色套餐。加快“xx”政务服务同标同质建设步伐,与xx市、湘潭市等多地区共同推进行政审批一体化。在政务服务事项“跨市通办”的基础上探索“跨省通办”,加强与xx周边省市所辖区县之间的沟通联系,重点在公安、人社、民政、卫健等群众关注度较高的领域进行深入合作,寻求跨区域协同发展。
(三)着力提高政务服务水平,有效增强资源融合。
实施政务服务“一门、一网、一次”专项行动,提升协同服务能力和综合管理水平。提升市民之家“一站式”功能,优化街道(镇)政务大厅“综合窗”集中服务模式,加快xx分钟政务服务圈、xx小时不打烊自助服务厅等阵地建设,打造政务服务新生态。根据省、市统一部署,将政务服务事项纳入“互联网+政务服务”平台办理,实现政务服务“一网通办”。结合省政府发布“一件事一次办”事项目录和xx实际,持续放权赋权和各类事项清单、目录的调整与完善,推动更多政务服务事项实现“一件事一次办”。
(四)全面深化行政效能监督,持续解决民生诉求。
以省、市政务服务便民热线归并扩容为契机,进一步提升xx区xxxxx政务热线诉求响应能力和解决能力,满足企业和群众个性化、多样化需求。建立健全政务热线与网格工作相融合的工单处置模式、充分发挥党建引领“街道吹哨、部门报到”的作用和实施“接诉即办”的应急问题处置模式,提升工单办理科学化规范化水平。
(五)切实加强政务公开,规范权力运行环境。
深入推进基层政务公开标准化规范化建设,坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则,加强主动公开、推进重点领域公开、拓宽公开渠道、做好依申请公开和规范公开标准。突出行政权力运行、重大项目建设、财政资金使用、公共资源配置、行政执法公示、行政监管处置等重点领域的政府信息公开,以新常态下的新作为推进法治政府、廉洁政府建设。
备案审批工作总结篇七
今年来,在局党组的正确领导下,我们认真贯彻落实上级有关文件精神,不断强化责任意识、规范意识、服务意识,扎实推进法制建设和行政审批工作,较好的实现了年初制定的各项工作计划和目标,现将工作总结如下:
一、认真组织开展“执法年”活动
1、精心组织,周密安排
今年,按照年初全市养殖业工作会议“一新、六强”总体部署,决定2015年在全市畜牧兽医水产系统组织开展“执法年”活动。
《关于印发20xx年郴州市畜牧兽医水产“执法年”活动考核方案的通知》(郴牧办发〔20xx〕30号)等关于“执法年”活动的通知,这些文件的下发较好的指导了“执法年”活动的开展,3月19日组织县市区局局长召开“执法年”活动动员大会,会后各县市区局积极部署开展“执法年”活动,北湖、宜章、汝城、资兴在4月份分别制定了相应的活动方案、成立了领导小组、组织召开了动员大会,安排部署了各阶段的工作,拉开了“执法年”活动的序幕。
8月份分成五个督查组,采取查看现场、查阅资料和听取汇报的方式对全市“养殖业执法年”活动开展情况进行督查,督查结果比较满意,各县市区局都按照年初的方案在行动。
2、积极开展养殖业法律法规宣传活动
8日组织35岁以下干部参加局内选拔赛的笔试,设立了一、二、三等奖,5月13日组织了局内知识抢答赛,三名选手脱颖而出,代表我局参加市直机关比赛并取得了较好成绩,我局也获得了优秀组织奖。
各县市区局都积极组队参加,省市县领导及系统200余人观看了比赛,郴州电视台《新闻联播》、《天天播报》栏目、《郴州日报》等新闻媒体对活动进行了跟踪报道,比赛规格空前,极大的推动了“执法年”活动的开展。
11月18日组队参加在长沙举办的湖南省养殖法律知识抢答赛,郴州代表队以总分第二名的好成绩荣获二等奖,并揽获“最佳微信人气团队”奖,我局被评为竞赛“最佳组织奖”(参赛代表队中唯一的),宜章的周春梅同志个人荣获“最佳表现奖”。
现场发放4000余份资料,还特别邀请了广州温氏集团的专家来宣传养猪技术;永兴县在乡镇动物卫生监督分所办墙刊42期,宣传养殖业法律法规;嘉禾县投入8000元安装电子显示屏,滚动播放养殖业法律法规,这些宣传活动的开展为“执法年”活动制造了声势。
3、认真抓好信息上报工作
活动开展以来,我们认真抓好“执法年”的信息宣传上报工作,在郴州日报和市局政务网、政务双微平台,刊发执法活动和信息80多篇次。
以郴牧法函【2015】1号文件下发了《关于做好2015年畜牧兽医水产“执法年”活动信息上报工作的通知》,要求各县市区局明确信息联络员按时上报各类信息,建立了郴州市养殖业执法交流qq群便于信息的上传下达,在局门户网站和简报上设立了“执法年”活动专栏;县市区局共上报信息、小结85篇,安仁、汝城、资兴、宜章、北湖信息报送积极质量较高,其中安仁报了25篇,为及时了解“执法年”活动开展情况,奠定了基础。
4、开展执法培训,加强队伍建设
培训除了邀请市法制办周进洪副主任还特地邀请了省局渔政处的专家授课;11月9日邀请市法制办监督科赵兰玲科长针对执法过程中遇到的问题,为我局执法科室上了生动的行政执法课,通过这些培训让执法人员学法、懂法,在执法的过程中做到依法。
各县市区局也在积极组织各类培训,宜章局4月16日-17日该局机关干部及乡镇专管员40余人,参加了全县行政执法培训班及县局业务培训。
并全部通过执法考试,获得执法证书,从而为以后的持证上岗,持证执法打下坚实基础;资兴局以全市养殖业暨综合执法、春季禁渔会议为契机,组织全体机关干部职工、各乡镇动物防疫员共106人开展了一次行政执法工作业务培训。
5、采取措施促进执法开展
局执法科室新添置了执法记录仪、照相机、执法车等执法设备。
各县市区局积极加强执法力量,制定激励措施,强化工作保障,促推监管执法开展。
资兴市整合力量,从相关股室及乡镇动物防疫站抽调工作人员,成立行政综合执法大队,建立养殖业执法专职队伍,并投入3万多元配备执法记录仪、便携式打印机等执法装备,制定案件举报奖励制度。
年终奖励该股室500元奖金的激励措施提高办案积极性;临武县将查办案件情况与年终绩效考核挂钩;安仁县加大部门联合执法力度,在禁渔执法中,联合公安部门出警8人次。
6、开展各项专项整治工作
4月20日,在郴江河道开展了春季增殖放流暨市城区河道集中放鱼活动,5月11日至12日,饲料办联合苏仙区、北湖区饲料监管执法人员,对君鑫物流园饲料批发市场进行了专项执法。
执法人员重点检查了购销台帐登记、产品标签及假冒伪劣产品等。
执法人员共检查45家饲料批发商,完成饲料抽样16个,下达整改通知2份。
北湖局4月23日,区动监所通过周密布署,组织11名执法人员,分成2组,对城区21家冷库、22个农贸市场,2个畜禽屠宰场进行了突击巡查,在罗家井农贸市场查获400公斤病害猪肉。
“执法年”活动开展以来,各县市区局按照“养殖业执法年”活动要求,制定各类专项整治方案,组织开展兽药、“瘦肉精”、饲料、动物卫生监督、渔政和查处取缔无证无照经营等6项专项整治行动,取得明显成效。
全市共出动执法人员25171人次,查出各类问题407起,立案查处104起,移交司法机关9起,拘留8人,罚没款为130414元。
资兴市立案查处案件66件,办结64件,拘留9人,共处罚金83021元;嘉禾县处理从疫区调入未经检疫动物案,处罚款38000元;北湖立案查处未经检疫生猪产品经营销售案件10起,处罚款27500元,严厉打击私屠乱宰行为。
开展市城区动物诊疗场所专项整治,关停8家无证照动物诊疗场所;永兴县处理规模养殖场违法使用假兽药案,处罚款10000元;宜章县吊销《兽药经营许可证》3个,回收注销《兽药经营许可证》1个;桂阳县开展《动物防疫条件合格证》审核,现场核实30个养殖场,发放《动物防疫条件合格证》5份。
专项整治活动的大力开展,把“执法年”活动推向了小高潮,也大大的震慑了违法分子。
二、扎实开展日常工作
1、制定涉企检查计划。
由渔政科牵头,组织市局、苏仙、北湖的渔政执法人员对城区内的超市、宾馆、酒店开展了为期一周的,野生水生动物经营利用情况的专项检查,督促办证企业6家,处罚3家。
2、完成“法治郴州”建设工作。
领导干部普法考试工作开展顺利,11月14日我局处级干部7人全部参加了在市农业委举行的“六五”普法考试,科及科以下干部全部完成了网上学法任务,90%的同志已经参加11月6日组织的全市市直机关无纸化考试。
单位及其工作人员依法行政,遵守国家法律法规和政策,没有出现违纪违规现象。
3、认真抓好依法行政工作。
按照市委、市区政府依法行政的总体要求,根据市区政府《关于印发2015年度依法行政工作要点和20xx年度依法行政考核方案的通知》(郴政办函[20xx]69号)文件精神,我们认真开展依法行政工作。
一是制定了《郴州市畜牧兽医局依法行政工作方案》,组织召开了依法行政工作会议;二是完成了责任清单的编制。
参照省农委责任清单,对本部门的责任进行认真梳理,制定了我局责任清单,目前,责任清单已经放到市区政府门户网站; 三是完成了规范性文件清理。
最后决定对《中共郴州地委关于大力发展以养猪为主的养殖业生产的决定》(郴地发[1979]048号)文件宣布废止,对《关于加速养殖业产业化进程的决定》(郴发[1997]6号)文件予以修改,清理意见已经报市委办公室;四是实行行政执法责任制。
将执法职责和责任分解落实到具体的业务科室,各科室根据职责制定了专项检查、整治、执法方案,比如质量安全科制定了《关于开展养殖环节“瘦肉精”集中排查监测的通知》,饲料办制定了《关于开展20xx年郴州市饲料专项整治行动的通知》等。
确定执法人员的岗位和责任,制定了《行政执法责任制》和《行政执法过错责任追究制》;五是用制度规范行政执法行为。
《重大复杂案件集体审批制度》、《重大行政处罚监督检查制度》等制度,规范执法主体、执法程序、执法行为,同时,对执法人员严格实行岗前培训、持证上岗,对调离、退休的执法人员及时收回执法证,案件的办理除纸质文书外,还全部通过郴州市行政处罚系统进行处理,做到纸质和电子系统同步;六是制定下发本系统自由裁量权基准。
自由裁量权基准共91条,涵盖了对畜牧、渔政、质量安全、饲料、卫监等领域。
在办理案件时,一律按照自由裁量权基准处罚,今年是我市机构改革的一年,我局在改革之列,所以我局对自由裁量权基准的修改将推迟到明年,已经向市法制办说明了情况;七是行政执法与刑事司法衔接机制逐步形成。
上报了行政执法指导案例1份,报送2份案卷参加案卷评查,上报了案卷评查自查报告和整改措施;十是完成了执法文书网上公布工作,公布的文书先由法规科把关再由分管领导审阅后,由专人发布在局门户网站,上报了执法文书网上公布年度工作报告。
4、做好了行政审批和政务公开工作。
按照《关于印发20xx年行政审批“两集中、两到位”改革和政务公开政务信息公开绩效评估实施方案的通知》(郴政服发[20xx]11号)文件的要求,认真做好了行政审批和政务公开工作。
一是行政审批“两集中、两到位”改革稳步推进。
遵守中心的管理;按照规定推行行政审批标准化建设工作,编制审批标准,对所有保留的行政审批事项逐项编制出唯一对应的权力要素、审批流程、裁量准则和服务方式,政务中心已经录入了审批系统。
确实做到了事项、授权、人员到位;二是加强政务中心窗口管理工作。
能遵守窗口纪律,及时与其他单位衔接处理审批事项,领导对窗口工作也是十分重视,局长、分管领导都到窗口现场办公,局长1次,分管领导2次到窗口现场办公;三是政务公开制度不断强化。
对各项目审批事项的事项类型、许可对象、许可依据、许可数量、承诺期限、许可条件、许可程序等各项审批内容和审批环节,实行及时更新并在第一时间向社会公开。
同时,按照市行政审批标准化建设工作领导小组的要求,对我局的审批事项一步一步完善,现已经上报了项目的子项目和许可依据,表格等材料。
9月份开始我们在门户网站开辟了执法公开专栏,对外公开行政处罚执法文书。
5、完成了电子印章采集和ca证书换证资料填报工作。
根据《关于采集电子签章印模和更换ca证书的函》(郴电政函〔20xx〕4号)要求,对我局的20名执法人员和7个科室采集了电子印章和ca证书换证资料,为以后电子审批系统、处罚系统、监察系统使用奠定了基础。
6、做好日常法律顾问工作。
今年来帮助局里审查施工合同、采购合同各类合同3个,案件处理法律咨询10次,6月份资兴养鱼场使用假大蒜素案,光跑市法制办就跑了5趟,最后按照法律法律和省局法规处、市法制办的意见,将案件移交给资兴局办理。
回顾今年的工作,我们立足日常工作规范化,基础工作扎实化,认真履职,主动作为,取得了一些成绩,但也还存在一些突出问题。
一是法制学习的实效性有待加强。
虽然我们每年都会组织大家进行法制学习,法制学习已经实现制度化、常态化,但部分同志认为学法太累、太难、太空洞,主动学习、深入学习意识不强,学习存在走形式、走过场的问题。
二是处罚系统的规范使用有待加强。
虽然我们积极争取局里的支持,配置了相关硬件设备,也组织了大家进行使用学习,但我局的行政处罚系统离实际使用、规范使用还有很大差距,部分科室的使用存在适用程序不对、证据资料不全、内务整理不清等严重的常识性问题,且事后补录情况严重。
三是执法系统的相互协调有待加强。
存在着各执法科室各自为战,横向沟通少、纵向请示少的突出问题,一些科室办案,既不及时与法规科联系,掌握必要的法律知识,也不请示分管领导,存在处罚事后通报的现象。
在上半年法制办、纪委对我局进行的行政处罚系统使用情况检查中暴露出的办案档案不全、程序不对等突出问题,在检查之前,法规科就已经多次要求相关科室进行改进完善,但效果不佳。
此外,我局行政审批权限不少,但审批受理办件却不多,与我局有关科室在查处案件上的力度不够有一定关系。
针对存在的问题,我们将在以后的工作中,采取有效措施加以改进。
一是多请示,多沟通。
多与主要领导和分管领导进行请示汇报,及时反应工作存在的困难和问题,寻求领导的大力支持,强力推进工作开展。
多与相关科室同志沟通交流,形成工作合力。
二是多学习,多指导。
不断提高本科室的业务水平和指导能力,采取请专家领导开讲座、以案说法、结合相关科室业务开展指导等形式,多渠道、全方位的提高全局的法制意识。
三是严要求,严监督。
对相关执法科室和办案人员加强监督,对办案质量提高要求,优质高效办铁案,力争不办错案,不错办案,多出精品案例。
信息是科学管理的前提,是“上情下达、下情上报”的重要途径,也是领导科学决策的基础和依据。
做好信息工作学习是基础,创新是关键。
重点学习了党的xx大和xx届五中、六中全会精神及省、市、县各级党员代表大会精神,用先进的理论武装头脑;对党委信息工作的有关材料和文件进行了全面学习,提高了信息业务能力和水平。
通过理论学习和业务实践,强化了信息意识,增强了信息敏感性,在政治理论素养、信息业务能力等方面均有所提高。
二、抓住重点、制定计划,不断加大信息报送工作力度
一是把握领导思路,找准上报信息的切入点。
强化信息服务意识,提高信息工作的主动性。
克服了“坐等信息”和“二传手”的作法,时刻注意决策活动的动向,自觉主动地掌握上级对信息需求的情况;提高信息工作与决策思维的贴近度;主动向领导了解各项工作的进展情况、主动掌握基层各项工作的部署、落实情况,提高信息的准确度。
做到了信息工作思路能超前,决策会追踪,经验会总结,问题会分析。
在收集、选编信息的过程中,努力扩大视野,从全局出发,根据领导的要求和工作需要,观察思考问题,掌握领导最关心的问题,努力使上报的信息适用对路,对推进工作,促进发展起到了积极的作用。
二是探索信息工作规律,抓住上报信息的着重点。
针对上报信息具有的宏观性、政策性等显著特点,侧重于从四个方面着手挖掘上报信息的内涵,力求上报信息符合上级党委的要求,提高信息的参考价值。
1、围绕上级党委、政府的方针、政策和重大决策反馈信息,吃透上级精神。
经常组织信息人员学习和研究上级党委、政府方针政策,从上级文件和会议精神中抓住领导的关注点,从上级政策与**县情的结合点上找准突破口。
尤其是注意及时报送基层贯彻上级决策的具体部署和做法,跟踪反馈决策落实中存在的问题和建议,充分体现信息为领导服务公文写作的职能。
2、围绕县内一段时期的工作重点反馈信息。
认真阅读分析县委书记及其他领导的重要言论、讲话文件,寻找华宁县工作的闪光点,找准切入点,从发展工业经济、对外招商引资、社会主义新农村建设、下派干部等方面破题立意,进行综合提炼,撰写出一批推介华宁县先进经验的信息。
3、围绕群众关心的难点、热点问题反馈信息。
针对一段时期内群众关心的难点、热点问题展开调研,深入基层了解动态,了解民众对上级决策的反映,紧紧围绕焦点、热点问题和群众关注问题采编信息,提高信息报送的对路性、实用性,针对基层群众所思所想所盼,为上级党委提供重要情况。
4、围绕县委、政府出台的相关政策措施编报信息。
信息工作是下情上报的重要途径,为此,信息科及时收集整理县委、政府出台的相关政策措施,挖掘其中的亮点,先后分类上报了**县就工农业生产、新农村建设、下岗职工再就业等方面的新思路、新举措,引起了上级党委的关注,上报的采用率也大大提高。
三是进一步增强信息意识,把握上报信息的时间点。
对重大突发性事件、紧急灾情疫情、重大交通事故、重要社会动态等重大紧急信息,做到反映敏捷,采编迅速,报送及时,并针对采编信息的内容,跟踪调研,及时上报相关信息续报,受到了领导的一致好评。
一年来,县委办信息科在分管领导及办公室主任的大力关心下,通过科室成员的不懈努力,共编辑上报**信息470期,市级采用77期,在全市*县*区非直报点中排名第一。
三、存在的问题
1、在写作方法、内容组织、文体格式等方面没有实质性突破,缺乏创新性,编辑信息仍然靠旧有思路、老的手法。
2、乡镇、部门信息工作以动态性、新闻性居多,高质量的综合性信息偏少,给编辑上报高质量的信息造成了一定难度。
3、满足于完成上级信息考核任务,在上级考核与为县委、为基层服务的关系处理上有待进一步改进。
4、办公室其它科室人员动手写作报送的信息不多,“全员做好信息工作,人人都是信息员”的良好工作氛围不够浓厚。
备案审批工作总结篇八
我区以贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》(以下简称纲要)为重点,以做好行政执法责任制、行政执法监督等为主要内容,不断强化服务意识,切实提高工作质量和办事效率,扎实有效地推进行政审批制度改革,较好地完成了各项工作任务。现将具体情况总结如下:
区政府历来十分重视依法行政工作。特别是今年以来,区主要领导曾多次在政府常务会议和区长办公会议上强调,要求全区各部门以建立行政执法责任制为主要内容的行政执法监督制度体系和权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制为目标,进一步深化行政审批制度改革,逐步推进依法行政工作。同时,为进一步加强对依法行政和行政审批制度改革工作的领导,及时调整成立xxx区依法行政和行政审批制度改革工作领导小组,领导小组办公室设在区政府法制办,具体负责指导、督察全区的依法行政工作的落实。
(一)落实自治区、市人民政府有关文件精神,精心部署行政执法责任制工作。
行政执法责任制是规范和监督行政机关行政执法活动的一项重要制度。为了更好地贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《国务院办公厅关于推进行政执法责任制的若干意见》,根据自治区、市政府法制办的要求,区政府制定下发了《关于在xxx区行政执法机关全面推行行政执法责任制实施方案》,按照“建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的执法体制”的要求,分阶段、按步骤有条不紊的开展行政执法责任制工作,以进一步规范行政审批行为,切实转变政府职能,推进xxx区依法行政工作。
(二)根据法律、法规、规章规定和本部门“三定”方案确定的职能,认真梳理执法依据。
随着我国法治建设步伐的加快,法律、法规、规章的立改废变化较为频繁,区政府法制部门坚持把执法依据梳理作为执法责任制工作的重要环节来抓,在进一步清理和规范执法主体的同时,要求各执法单位将执法依据的废止、更新、颁布等变化情况和新颁布的法律法规、规章文本及时上报,对各执法单位的执法依据进行了再次梳理,确定依据311项。
(三)依法分解执法职责、量化考核目标。
按照实行执法责任制的要求,各执法单位对执法职责进一步分解细化,落实到每个科室和执法人员,使执法权限、执法标准、执法程序、职责范围和执法责任更加明确。在此基础上,各部门制作了本单位执法程序流程图。通过流程图制作使人一目了然,既明确了执法内容、执法范围、执法种类、执法岗位职责、执法岗位标准和执法岗位依据,又使法律赋予的每一项职能都落实到各科室、细化到具体执法岗位,确保对考核目标的量化准确。
各部门相继制定了行政执法人员岗位责任制、行政执法程序制度、过错责任追究制度、评议考核制度等配套制度,为行政执法提供了制度保障,切实做到了以制度管人,以制度管事,用制度推动工作。
(五)健全科学考评机制,促进xxx区依法行政工作跃上新台阶。
年初,根据自治区、市人民政府要求,区法制办积极与区考核领导小组协商,将区各行政执法部门的依法行政工作纳入年终目标考核,各行政执法单位也制定了切合部门实际的年度考评办法和细则,使区各行政执法部门和执法人员履行职责情况真正受到监督和约束。
加大行政执法监督力度,多次组织有关部门开展行政执法专项检查,重点检查了行政许可事项的公示、档案管理、执法文书是否规范合法、配套制度的建立等。同时对行政机关是否依法实施行政许可、实施主体是否合法、是否依法收取费用、是否履行监督职责等方面也进行了督查。对存在的问题给予及时指导,提出整改意见。对问题较严重的部门下发了整改通知书并适时复查,做到了工作有安排、有检查、有落实,从而规范了行政执法部门的执法行为,提高了执法人员的依法行政水平。如对区城市管理大队在现场执法中执法票据和区文化旅游局执法文书不规范等问题,及时给予纠正。尤其在检查过程中,发现隆湖经济开发区在交由xxx区管理后,存在事权不清,在推行执法责任制的工作中无所适从,而且在实际工作中行政执法也只是变成了单一的说服教育,影响了该地区的行政管理效果。针对问题,区法制办与区编办联系,结合三定方案和市政府有关文件,帮助他们完成了执法责任制落实工作,也使隆湖经济开发区相关职能部门明确了职责和执法权限,为今后更好的开展工作奠定了基础。
执法责任制能否落到实处,依法行政的目标能否实现,最根本的在于能否建立一支政治可靠、纪律严明、作风过硬、秉公执法、训练有素、精通业务的执法队伍。由于区划调整,xxx区政府执法队伍建设任务艰巨,原执法岗位上的人员调整较多,执法证件不是过期就是失效,而且相当一部分执法人员无执法证件。为了规范行政执法行为,做到持证上岗、亮证执法,建设高素质、专业化、规范化的行政执法队伍,区法制办积极与上级有关部门协调,邀请自治区法制办的专家来我区为执法人员授课,举办了两期培训班,为98名综合执法人员换发了《执法证》,培训新上岗和无证执法人员130人,增强了执法人员的依法行政、依法办事的能力。
今年以来,我区在行政审批制度改革和依法行政工作中做了一些工作,但也存在一定的问题,如个别执法单位执法主体不合格,部分执法人员存在不文明执法行为等。在今后的工作中,我们将进一步抓好行政机关执法责任制的落实,继续加大对行政执法人员的教育培训,做好行政执法监督、规范性文件前置审查、备案等工作,使政府法制工作再上一个新台阶。
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