想要做出与众不同的创作,我们需要从日常琐事中发现特别之处。总结应该突出重点,对关键的信息和经验进行概括和提炼。以下是小编搜集到的一些优秀的总结例句,值得我们借鉴和学习。
面包店员工岗位职责篇一
1、听从领班的工作安排、领取钥匙。
2、做好交接工作,了解当天客房的房态内容并整理好工作车。
3、按照打扫房间顺序进行打扫,特殊情况可调整做房顺序,进行打扫。
4、一般情况下,打扫一间退房不得超过30分钟,住客房不超过20分钟并原则上要求在中午12点以前做完,抹一间空房不超过5分钟。
5、收取住客送洗的衣服。
6、清洁楼层工作区域,并巡视楼层安全。
7、负责对走客房进行检查,包括代销品、小酒吧、付费商品等使用情况,并及时将查房结果报于服务中心和前台收银。
8、中午吃饭时间不得超过30分钟,吃饭时本楼层钥匙要交于协助楼层人员。
9、房间全部清扫完毕后需做以下工作:
(1)将撤下的布件清点、核对好数量用专用车送至洗衣房,双方要认真做好交接手续。
(2)清洁工具必须保持干净、吸尘器里面的垃圾要每天清除,所有的清洁工具要放置在规定的地方,整理的有条不紊。
(3)工作车整理干净,并配备齐全,为明天工作做好准备。工作车整理完毕后要放在固定位置。
面包店员工岗位职责篇二
4、其他临时性事务。
1、全日制本科及以上学历,人力资源、法律、心理学等相关专业;
2、3-5年工作经验,熟悉企业劳动风险相关的法律法规,有劳动仲裁、诉讼相关经验;
3、优秀的亲和力和责任心,具有主动沟通的意识和技巧;
4、思维活跃,有较好的`理解力。
面包店员工岗位职责篇三
1、准备所有的烤制配料并烤制各种面包、面包卷、早餐甜点和其他简单的烤制食品。
2、对制作面包和面包卷的各种生面称量、混和、揉和,并使之成形,测出份量。
3、在烤制盒内涂以牛油或垫上铝箔,在盒中使馅饼、生面成形。
4、将需要烤制的糕点、馅饼和各种食品放入烤箱,并将烤好的成品取出。
5、准备各种果冻和较少的生面。
6、做好并保持工作区域和设备的清洁工作。
7、确保有足量的面包供应。
8、确保咖啡厅有足量汉堡包、热狗包供应。
面包店员工岗位职责篇四
2)负责餐饮部所有账单的核对和列表。
3)检查日常采购和到货情况。
4)根据审核结果,制作餐饮部日常会计分析报告。
5)完成部门经理交办的其他任务。
1)学历:高中或中专文秘专业毕业。
2)专业知识:流利的中英文会话和写作技能,良好的中英文打字技能。
3)了解餐饮工作的基本程序和操作。
4)适应变化和独立工作的能力。
面包店员工岗位职责篇五
为进一步提高企业员工的素质,增强企业员工“热爱企业,热爱本岗”的积极热情,按照集团的要求,结合本企业的实际,特签订此员工岗位责任书,用以明确签约人在本公司工作岗位中的责任。
xxxx岗位:xxx姓名:xxx。
1、严格按规定时间上班,不得迟到早退;
2、员工请假必须履行必要的请假手续,如有违反,公司将按旷工执行。
3、每个员工必须忠于职守,工作时间不打斗、打骂、干私活、酗酒,不准擅离工作岗位。
4、员工每天上下班,要有本人签到,每月按工作考勤记录结算工资,凡不按规定签到者,一律按旷工论处。
1、严格执行公司防火安全制度,明确个人岗位防火责任。
2、学习贯彻消防法规,掌握消防知识,熟知消防工作“三懂三会”配合本岗搞好防火安全日查工作,积极发现和整改火险隐患,确保防火安全。
3、保证本人不违章使用电炉、电热杯、电熨斗等电热器具,不私拉私接电源,有需要找专业电工。
4、不在办公楼内焚毁文件和废纸等,不乱仍烟头、火柴梗,杜绝火险隐患。
5、不在防火通道,楼梯等安全出入口,通向消防设备和水源的通道以及配电盘(箱)处存放杂物。
6、积极参加公司内部组织的各项安全消防教育培训活动。一旦发生火警火灾事故,积极参与扑救并迅速报警。
7、对于公司内办公室、变电室、机房设备间、泵房的设备设施等重点要害部位各岗位工作人员必须坚持每日对所负责工作进行安全检查,做好防火等各项安全工作,发现问题立即采取临时措施,及时上报不得拖延。
8、严格执行公司防盗制度,现金存放,贵重物品管理必须按规定落实,保证本人不在办公桌内存放公家和私人现金、支票、存单(折)、有价证券等。
9、下班后要注意检查门窗、办公桌是否加锁,未经保卫部门同意任何人不得在公司内留宿,班后及节假日不准带家属、亲友、同学等进入公司。
10、非工作人员不得随意进入办公室、物料库、设备间、变(配)电室。管理人员要定期核实帐物,发现问题及时报告。
11、自行车要存放在院内指定地点,严禁存放在楼道内或办公室内。
12、对发生的盗窃案件要注意保护现场,及时报告保卫部门并积极提供情况,协助侦破案件。
13、设备间、变电室工作人员坚持岗位,不得擅离职守,做好安全运行记录。
14、从事特种作业人员,必须具备专业操作资格证书,工作中要严格遵守执行岗位责任制和操作规程及设备运行、维修的有关规定,保证人身和设备安全。
15、不携带易燃品,危险品、爆炸物品进入公司办公大楼和库区。
16、勇于同坏人坏事做斗争,发现犯罪苗头及时报告,确保国家和人民生命、财产不受损失。
17、不参与赌博或为赌博提供条件。
18、不参加“邪教”组织,积极同“邪教”组织做斗争,做好参加“邪教”组织人员的转化工作。
19、车辆外出办事,要严格遵守交通规则,提高安全意识,以免发生事故。
第四条根据本公司《内部员工奖励制度》规定,其员工在本岗应做到:
1、努力完成本职工作任务,工作认真负责,任劳任怨,从不计个人得失。
2、加强物流管理业务知识的学习,不断提高服务质量,勤奋兢业,以企业为家。
3、在开辟物流管理多元化服务功能上,提出合理化建议并取得一定的经济效益,为企业做出突出贡献。
4、在关爱企业,为企业增收节支,防止跑冒滴漏等方面做出了积极贡献。
5、保护公共财产,以企业为家,充分体现出企业主人翁的责任感。
6、时刻牢记本公司对外服务承诺口号:
不让工作在我这里积压、延误;
不让客户在我这里受到冷落,对服务不满;
不让制度在我这里走样,差错在我手中发生;
不让违背职业道德的不良风气在我身上出现;
不让客户利益和企业利益在我这里受到损害;
不让党员的形象及利和品牌在我这里受到影响。
第五条本员工岗位责任书由本公司经理与职工层层签订,一式两份,一份由签约人自留备查,一份由公司保存,作为每年年终考评的依据。
第六条本员工岗位责任书自签订之日起生效,与员工劳动合同终止自行终止。根据员工表现计入当年考评,责任为全年,以此类推。
面包店员工岗位职责篇六
2、快速、准确的完成中药饮片调剂工作,服务好顾客和专家;在医馆需要的时候,完成中药颗粒的调配工作。
4、对同一处方药,保证每付药总重量准确性误差不超过规定标准;
5、负责本部门工作环境卫生,包括药房前工作台,药柜格斗、样品展示柜、盛药器具;
6、负责配合仓管员的药品上柜添加工作;
8、物料用品、包装纸、袋节约使用,力行勤俭节约措施,杜绝浪费;
9、积极参与完成本部门和配合其他部门的工作。
面包店员工岗位职责篇七
1.1在车间主任的领导和组长的直接指挥下开展工作。
1.2严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度。
1.3坚守生产岗位,遵守劳动纪律,保证完成和超额完成生产任务。
1.3自觉遵守公司安全、品质、卫生等各项规章制度,自觉服从工作安排。
1.4严格按照产品工艺要求及操作规程进行作业。
1.5强化品质观念和工作责任心,各工序作业者须检查前工序作业的品质,并确保自己加工的产品无错/混或不良品流入下道工序。
1.6精心维护保养设备,做到“三好”(管好、用好、修好),四会(会使用,会保养、会检查、会排除故障),正确、合理使用工卡量具,仪器仪表,使之经常处于良好状态。
1.7苦练基本功,积极开展技术革命与技术革新,不断改进操作技术,努力掌握新技术,新工艺,提高技术水平。
1.8节约用电,用油,用水,降低工具物料消耗,坚持交旧领新。
1.9增强效率意识,加强协调配合,确保当班生产任务的按时完成。
1.10养成“看清楚才拿,问明白再做”的习惯,杜绝错乱与混淆。对各种材料、按规格、移植号、批次等进行严格的分区放置并做好标记、树标牌,及时正确填写流转卡,保证数量的准确性。
1.11定置定位摆放现场所有设备、物料、工具,确保现场整洁、走道通畅。
1.12随时检查设备的运行情况,出现故障及时报修并监督维修人员填写“设备维修记录”。保管好所在工序机械、设备的维修、调试等工具。
1.13按规定填写当班各项相关记录,并按时上报或整理各项表格填写(记录须及时、工整、准确,字迹要清楚,签名要写全名)。有交接班时认真做好交接班工作。
3、责任
3.1因本人过失造成下列过失,应承担其责任并依相关规章接受处理
3.2自身原因影响车间生产或达不到均衡生产的要求。
3.3自身原因造成工时、物料、能源的浪费。
3.4违规作业、违规操作,违反工艺、流程规定生产。
3.5对前工序作业品质检查不严或未作检查,而造成相关品质项目在本工序失控。
3.6违反企业其他各项规章制度。
3.7对其他员工的上述不良知情不报、故意甚至帮忙隐瞒。
3.8其他过失、失职及违规违纪。
1、服从分配、听从指挥,严格遵守各项操作规程和各项规章制度,使生产规范化;
3、在生产过程中,发现生产出的产品质量有问题时,应停止生产,及时处理或上报;
8、对生产产品的质量及不认真作业,造成浪费或完不成指定生产任务负责;
9、对因工作不认真或不按照规格操作,造成身体伤害负责。
面包店员工岗位职责篇八
一、主要工作:
1、负责冻饼、面包、饮料等销售服务,促销工作和收款工作,介绍新产品。
2、随时留意货架上的物品,负责货物的整理、日期标签、品名、价格和货物摆放整齐,面包产品字样面向顾客,做到一货一签,陈列无变质、过期、变形挤压现象。
3、负责每日成品的盘点工作,记录清晰明确,于相应单据上签字。4、负责蛋糕的推销与订购事宜(向裱花人员转达顾客要求要准确)。5、确保所开票据清晰、字迹工整、内容要求明确、价格正确。
6、学习掌握熟练的蛋糕包装技巧,快捷美观,叮嘱顾客:请拿好。蛋糕需冷藏。
7、冻饼摆放角度方向一致,三角切块呈45度夹取,颜色形状合理搭配,亮色摆两边,暗色摆中间,或小件放两边,大件放中间。如客人现用,切块放于取物盘中,拿取冻饼时,手不能直接接触食品,否则用小冻饼盒装好交给客人。
8、促销工作:应该主动建议冻饼、蛋糕及优惠产品活动,从而提升营业额。
9、收款时应当年清点收入款项,并对客人说:收你xx元。找零:共xx元,先找你xx元,请慢走,欢迎下次光临!当客人不多或客人对冻饼、收银台上速销产品有兴趣时应主动向客人介绍。
二、工作流程:
1、早6:30更换工装,做门前卫生。2、清点收银机内零钱(500元整)。
3、收点产品,搞好商品陈列,做到丰满美观。进行商品售前检查,不符合质量标准的禁止上柜。
4、清扫店内卫生、货架卫生及产品包装卫生,做到环境整洁清新。5、检查填写价格标签,做到项目齐全,货签对位,一货一签。6、售卖高峰前做好货物准备工作。
7、下班前认真做好商品盘点工作,整理放好商品,做好明天的准备工作。
8、下班前接待好最后一位顾客,不得早退停止售货催促顾客。9、下班后关好空调、电灯,和值班人员交接后才可下班。
三、
收银:
1、记录商品销售金额,汇总商品销售总营业额。
2、每出售一件商品都必须将金额输入收银机,按日销售汇总。
3、每日缴款时,必须把当日销售总额报表打出,然后将记录纸撕下,交给店负责人。由店负责人核对销售货款是否和报表相符。4、对顾客服务要有礼貌、热情,应收应付做到准确、快速。6、上班前要做好准备工作,收银机纸要备足。
四、注意事项:
1、收银员收银时要清晰地说出:您好,(有会员卡吗?)您一共消费多少钱,收您多少钱,找您多少钱,请保管好您的小票;谢谢下次光临,请慢走。须用双手将钱、物品(对于需包装的食品须严格包装好)、卡等送给顾客并用普通话说“谢谢光临、请慢走??”等礼貌用语。
2、拿递商品要迅速礼貌,商品轻拿轻放。3、展示商品要讲究技巧,商标面向顾客。4、介绍商品用料、味道及特点。
5、挑选商品要百拿不厌,百挑不烦,当好顾客的参谋。6、包扎商品牢固美观、易于携带。7、道别顾客要有礼貌。
8、顾客较多时即要接待好排队顾客又要照顾好不排队的零散顾客,提高售货数量。
9、当柜台前没有顾客时要整理商品,清理卫生,如顾客到来,马上放下手上的工作,热情接待顾客。
10、有事提前一周请假,按时上班,不早退、不迟到。
11、不准在店内聊天、嬉笑、打闹、开玩笑、吃东西,严禁使用公司物品。
12、不准和顾客发生争执。
13、上岗服装整洁,穿工作服上班。
14、上班期间不准在店内长时间会客,严禁嬉笑、打闹、购物、干私活。
15、暂时离岗须告知其他店员,以便知其去向。
16、接听电话热情、简洁、扼要、准确,注意使用礼貌用语。(如:你好,采麦轩面包店,有什么能帮到你。)17、不私吃、偷盗公司的食品和财物。18、爱护公司财物,发现财产丢失和财物损坏时,及时报告领导。19、喝水、打哈欠、喷嚏时请避开客人、产品,注意卫生。20、员工之间互相帮助、互相协调、共同进步,追求完美。
五、卫生:
经常保持个人卫生、销售食品时必须将手洗净,穿戴清洁的工装,销售直接入口的食品时必须使用面包夹。
一、西点面包、蛋糕岗:
1、负责西点、面包、饮料等销售服务,促销工作和收款工作,介绍新产品。
2、随时留意货架上的物品,负责货物的整理、日期标签、品名、价格和货物摆放整齐,面包产品字样面向顾客,做到一货一签,陈列无变质、过期、变形挤压现象。
3、负责每日成品的盘点工作,记录清晰明确,于相应单据上签字。4、负责蛋糕的推销与订购事宜(向裱花人员转达顾客要求要准确)。5、确保所开票据清晰、字迹工整、内容要求明确、价格正确。
6、学习掌握熟练的蛋糕包装技巧,快捷美观,叮嘱顾客:您拿好。西点需冷藏,冰淇淋蛋糕需冷冻。
7、西点摆放角度方向一致,三角切块呈45度夹取,颜色形状合理搭配,亮色摆两边,暗色摆中间。如客人现用,切块放于取物盘中,叉子放于餐巾纸上,拿取西点时,手不能直接接触食品。8、主动建议水果、巧克力蛋糕,从而提升营业额。
二、工作流程:
1、早6:30更换工装,做门前卫生。
2、点收验货,搞好商品陈列,按标准码放,做到丰满美观。3、进行商品售前检查,不符合质量标准的禁止上柜。
4、清扫店内卫生、货架卫生及产品包装卫生,做到环境整洁清新。5、检查填写价格标签,做到项目齐全,货签对位,一货一签。6、售卖高峰前做好货物准备工作。
7、下班前认真做好商品盘点工作,整理放好商品,做好明天的准备工作。
8、下班前接待好最后一位顾客,不得早退停止售货催促顾客。9、下班后关好空调、电灯,和值班人员交接后才可下班。
三收银1、记录商品销售金额,汇总商品销售总营业额。
2、每出售一件商品都必须将金额输入收银机,按日销售汇总,总金额必须和商品销售日报表的汇总金额相符。
3、每日缴款时,必须把当日销售总额报表打出,然后将记录纸撕下,交给店负责人。由店负责人核对销售货款是否和报表相符。
4、收银员要有高度的责任心,对工作认真负责,上班时间不得随意离开工作岗位。
5、对顾客服务要有礼貌、热情,应收应付做到准确、快速。6、上班前要做好准备工作,收银机纸要备足。
7、要正确使用收银机,不得将收银机作为计算器使用,不得随便将其它文字输入或做其它计算,如果由此造成记录、汇总金额和日报表、明细帐不符,将由当班收银员负责。四、纪律:
1、迎接顾客面带微笑,主动使用规范语言。(如,欢迎光临.谢谢回顾.请.您好)。
2、拿递商品要迅速礼貌,商品轻拿轻放。3、展示商品要讲究技巧,商标面向顾客。4、介绍商品用料、味道及特点。
5、挑选商品要百拿不厌,百挑不烦,当好顾客的参谋。6、包扎商品牢固美观、易于携带。7、道别顾客要有礼貌。
8、顾客较多时即要接待好排队顾客又要照顾好不排队的零散顾客,提高售货数量。
9、当柜台前没有顾客时要整理商品,清理卫生,如顾客到来,马上放下手上的工作,热情接待顾客。
10、有事提前一天请假,按时上班,不早退、不迟到。
11、不准在店内聊天、嬉笑、打闹、开玩笑、吃东西,严禁使用公司物品。
12、不准和顾客发生争执。
13、上岗服装整洁,穿工作服上班。
14、上班期间不准在店内长时间会客,严禁嬉笑、打闹、购物、干私活。
15、暂时离岗须告知其他店员,以便知其去向。
16、接听电话热情、简洁、扼要、准确,注意使用礼貌用语。17、不私吃、偷盗公司的食品和财物。18、爱护公司财物,发现财产丢失和财物损坏时,及时报告领导。19、喝水、打哈欠、喷嚏时请避开客人。
20、员工之间互相帮助、互相协调、共同进步,追求完美。
五、卫生:
经常保持个人卫生、销售食品时必须将手洗净,穿戴清洁的工装,销售直接入口的食品时必须使用售货工具。
面包店营业员服务守则服务区域是我们生意的最前线,是直接面对顾客的。所以我们的一言一行直接代表着公司的形象,在如今激烈的市场竞争中,我们要想立于不败之地,这就需要大家的共同努力,硬件设施固然重要,但软件设施也举足轻重,这就需要我们提高自身的服务技能与品质。
1、当顾客进入店内,以亲切的微笑迎接顾客,并说“欢迎光临”,顾客离开时需说“谢谢光临”。
2、有礼貌地接待顾客,对待老客、常客能直呼其职称或姓氏(如李小姐、张先生等)。
3、主动为客人递上托盘与夹子,适时促销,根据顾客的不同类型而适当适时地提醒顾客,促销产品。
消费者分类:时尚型消费者(推新品、高价位产品)。
即兴型消费者(推本店独有、特色的产品)。
实惠型消费者(推性价比高的产品)。
4、保持良好的仪容,机敏、灵活的工作状态。5、尽量记住常客的口味及嗜好。
6、工作时间内不得化妆、聊天、吃东西。7、口袋中随时携带笔,服务时女士优先。
8、保持环境整洁,但尽量避免在客人面前整理卫生。9、营业场内做到三轻,走路轻、说话轻、动作轻。10、动作要规范,有良好的卫生习惯。
11、任何时候,都要适当地运用礼貌用语,积极主动,热情周到,让顾客享受到完全满意的服务。
s—微笑,e—专业,r—机智,v—乐于助人,i—主动发掘问题,c—彬彬有礼,e—工作热忱。
14、耐心、细心地解答顾客之疑问。15、如有可能,尽量请客人留下宝贵意见,以便我们更好地服务顾客。
16、如遇顾客投诉须态度友好,请其稍等并告之店长或负责人给予解决,任何。
18、员工应具备的基本内、外条件。
(1)内在条件:
a、丰富的专业知识与技能。b、高度的工作兴趣与爱好。c、亲切的服务心态。
d、认真负责,敬业乐群。e、良好的语言基础。
(2)外在条件:
a、头脑、眼睛、手脚及心情等活动。
头脑:反应敏捷,记忆力正确,丰富的专业知识。
眼睛:眼到手到,不可视而不见。
手脚:需要配合适当的要求,避免不必要的动作。
心情:经常以沉着冷静的心情去服务顾客。
语言:有礼貌,声音清晰且音量适中,使用标准语言。
态度:亲切诚恳,自然大方。
站立姿势:身体站直,抬头、挺胸,要有精神,不能把手放在口袋里。
b、卫生与服装:
手:服务前先洗手,指甲修剪清洁,不可涂指甲油。
脸:淡妆,保持优雅的外形。
头发:切勿模仿时尚发式,应梳理整齐,长发扎于头巾内。
香水:上岗时间内不宜使用。
汗水:勤换衣,切勿让汗水渗透上衣。
口臭:上岗前4—6小时不可食葱、姜、蒜等有异味的食物。
制服:干净、整齐、使衣服时常保持良好的状态,着黑色裤子。
鞋袜:着与肤色相近的袜子,穿黑色鞋子。
裙子:不宜过长,也不宜过短(过膝即可)。
饰物:除结婚戒指外,不允许佩带任何饰物上岗。19、上岗前的准备——调节心情。
(1)是昨日遗留的问题,则在今天早晨一起床就对自己说“昨天的事情我忘掉,今天我开心!”
(2)给自己的一个漂亮的妆扮,增加亮点。
(3)笑一笑,回忆令自己高兴的事。
(4)调班或调休,出去happy一下,把所有的烦恼忘掉。20、正式上岗前之回顾:
地面清洁、货架整洁、货物排列有序,仪容仪表符合、各样配件准备充足。
21、我们的顾客最希望得到的是:美味的食品、愉快的购物经历、期待再来的价值,这也是我们努力的目标。22、服务格言:
你希望别人对待你的,你就去这样对待别人,你的态度影响别人,它又将反过来影响你。
23、服务是具备高度劳务性的,是要我们自觉、主动去做的,保持一个好的心情去上岗,好心情投入工作会给客人好的印象,提高公司知名度及形象,加之各类软硬设施的齐备,将造就一个全新的理念。
面包店员工岗位职责篇九
职责目标:
负责当值期间领导前台接待做好各种接待工作,提供一致高效的服务。基本职责:
1、督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。
2、与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。
3、在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。
4、管理前台,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。
5、友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。
其他职责:
1、通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。
2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。
3、做员工的导师,提高员工水平,促使他们完成所设立的目标。
4、确保员工手册,中国的劳动法,hr指南的一致性,必要的时候提供培训。
5、培训部门高潜能员工,促进工作水平的提高及进一步的职业规划。
6、致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。
7、简单易懂的培训新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。
8、为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。
9、依照预定为客人办理入住,核对预订信息,确保宾客入住登记表的完整性及付款方式安全有效。
10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达。
11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。
12、维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。
13、作为vip客人最先联系到的部门,要确保他们的个性化服务。
14、协助销售,预订部共同为客人提供服务。
15、按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。
16、确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。
17、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。
18、确保前台和其他部门之间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部,财务部等。
19、维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。
20、确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。
21、汇报最新的工作进展,确保总台主管和大堂副理对部门运营状况的了解。
22、确保前台的日常管理,包括但不局限于工作的监督。
面包店员工岗位职责篇十
6、签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件;
7、把公司重要决议、决定或其他应上报事项及时上报主要机关或领导。
2、拟定企业的办公用品的采购计划,以及审核、控制办公与接待成本;
4、组织策划公司的各类会议、接待和庆典活动;
5、组织制定办公室的年度、季度、月度工作计划和目标,并组织实施;
6、严肃工作纪律和秩序,倡导良好风气,宣扬优秀的企业文化,缔造和谐的工作氛围;
7、协助总经理协调处理一般性社会关系;
8、完成总经理交办的其它工作任务。
1、主持采购部全面工作,提出公司物资采购计划,报总经理批准后组织实施,确保各项采购任务完成。
2、调查研究公司各部门物资需求及消耗情况,熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况,供需心中有数。
3、审核各部门呈报的采购计划,统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的物资供应。
4、要熟悉和掌握公司所需各类物资的各称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求,对公司的物资采购和质量要求负有领导责任。
5、按计划完成公司各类物资的采购任务,并在预算内尽量减少开支。
6、每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表,呈公司总经理及财务部经理,以便于上级领导掌握全公司的采购项目。
7、督导采购人员在从事采购业务活动中,要遵记守法,讲信誉,不索贿,不受贿,与供货单位建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务往来。
8、负责下属人员的思想、业务培训,使所有员工适应市场经济的快速发展。
2、负责制定公司每年的维修改造计划,并组织维修队实施维修改造方案;
3、负责对供热设备、管网的维护和保养,防止设备、管网的老化和破坏;
4、带领维修人员组织好设备运行状态的跟踪监控工作,以便及时发现故障,及时维修;
7、要努力学习、探索维修、改造技术,保证维修质量;
8、完成公司经理交办的其他任务
3、负责指导、处理、协调和解决出现的供热技术问题,确保供热生产的正常进行;
5、有责任从技术层面解决节能降耗问题;
6、负责电工组的管理工作;
7、完成公司交办的其他工作。
4、积极组织、协调办公室、稽查科、分公司等部门,对未缴纳热费的用户进行催缴工作;
5、组织、协调各个部门完成关于热费收缴和热费政策的宣传工作;
6、负责传达收费通知,并向热用户解释关于供热费用的疑难问题,并做出合理解释;
7、负责解决在热费收缴工作中出现其他问题;
8、完成公司交办的其他工作。
1、在公司党委和上级工会组织的领导下,主持领导工会的全面工作;
3、关心干部职工生活,积极维护干部职工的合法权益;
4、负责组织筹备职工代表大会,并向大会报告工作;
5、负责有关工会的先进集体、先进个人评选和表彰工作;
7、做好协调工作,协调党、政、群团各部门关系,主动接受党委的领导和行政的支持。定期向上级工会和职工报告工作,征求他们的意见和建议,不断改进工作。
8、负责客户服务中心的培训工作。
9、完成上级工会组织交办的其他工作。
1、在公司党支部和上级团委的领导下,全面加强团的组织、思想和制度建设;
2、贯彻执行党和国家有关共青团工作的方针、政策及上级党团组织有关文件和决定;
3、加强对基层团支部工作的领导,做好典型推广和党的路线教育实践活动;
4、开展团员思想教育和宣传工作,抓好团课教育的落实;
5、依法维护团员青年的合法权益,协助做好公司改革、发展、稳定中的各项工作;
6、广泛开展有益于团员青年健康成长的各项文体活动;
7、定期主持召开团委会议,研究决定有关问题;
8、完成上级团委,公司党支部、领导交办的其他工作。
1、负责用户来信、来访、投诉的接待,记录、处理及意见反馈。
2、负责热线电话接听、记录、处理及意见反馈。
3、负责重要社会来电的处理并及时回访和反馈。
4、定期组织公司人员进行用户测温走访,每个采暖季不少于2次。
5、负责对全公司每个采暖季用户报修、投诉情况进行汇总分析。
6、提出被投诉部门的处理意见。
1、负责客服中心全面工作。
2、负责客服中心来电来访报修、负责投诉处理工作。
3、负责制定年度测温计划、执行的标准。
4、负责供热质量的监测、检查。
5、负责用户来电、来访报修情况的汇总分析。
6、负责接待来电来访工作。客服中心在主管经理的领导下开展工作。
7、负责客户服务中心的培训工作。
1、承担受理来电用户关于供热方面的法律、法规咨询工作;
2、承担受理来电用户供热服务方面投诉工作;
3、承担受理转接社会重要来电的工作;
4、承担受理来电用户关于暖气设施故障报修的工作;
5、承担受理来电用户关于供热方面举报的工作。
6、负责接听用户来电,并做到认真解答、记录。
9、根据分公司及其相关科室的反馈结果,对用户进行回访,根据回访情况填写回访记录;
10、负责与分公司及其相关业务科室、部门的沟通协调。
11、负责当日紧急、重大情况向本级领导的汇报,并视情节上报主管领导;
12、认真完成上级领导临时交办的各项工作。
1、负责接待用户来信、来访,认真记录、解答。
2、负责8901890、12345、12319等重要《联办单》的处理和反馈。
3、根据用户反映的问题,及时向各分公司及相关科室发布报修、抢修处理指令,随时跟踪处理结果。
4、对报修用户进行回访。
5、严格执行“首问责任人”制度。
6、负责报修及处理情况的统计分析,并对用户满意度进行定期统计,对重大情况及时上报主管领导。
7、积极做好公司各部门的沟通工作。
1、负责组织、监督、管理所辖锅炉站的供热生产;
2、负责组织、监督、管理所辖锅炉站的热费收缴工作;
3、和总公司各科室相互沟通、协调配合完成各项供热工作;
4、组织、协调所辖各锅炉站的设备、管网的`维护、维修、改造工作;
5、完成总公司交办的其他工作;
6、负责来电来访报修、负责投诉处理工作;
7、负责供热质量的监测、检查。
8、完成总公司交办的其他工作任务。
1、及时登记、审核热用户的变更情况,并及时将情况反馈到领导及相关部门;
6、对不按时交纳热费的用户进行及时催缴,确保热费收缴率,催缴无效的,及时通知稽查科。
1、按服务承诺标准,安排收费大厅工作;
2、负责按时开关门营业,对收费大厅安全负责;
3、全面掌握营业所收费情况,督促抄表、收费工作;
4、对收费的账款负领导责任,现金收费做到帐款相符,严格执行现金管理制度;
5、及时、准确提供各类统计、收费报表;
6、及时向领导报告取暖费收取情况;
7、每星期做好取暖费情况分析工作;
8、及时完成上级领导布置的各项临时任务。
2、责作好职工的考勤管理工作;
3、组织、协调各分公司、各科室、供热站共同开展工作,协调人力、物力的分配和利用;
4、监督检查各分公司、各科室、供热站的制度执行情况,并向领导作出如实汇报;
6、做好公司的日常管理工作,为供热生产做好后勤保障和服务工作;
7负责传达领导决定和会议精神,传达公司决策机构所做的各种决定和决议;
9、完成领导交办的其他工作;
3、树立为供热生产服务的意识,积极协调各分公司、职能科室互相配合的开展工作;
4、做好印鉴、车辆管理、外勤、通讯联络、群众来信、来访处理、接待等后勤工作;
6、负责全公司职工的考勤管理工作;
7、完成总经理临时交办的其它工作。
1、严格按照会计法律制度的规定,认真发挥好会计的核算、监督等职能;
2、搞好公司内部会计监督工作,监督检查各项经济业务的真实性、合法性、合理性;
3、织制定公司的各项财务制度,并督促贯彻执行;
1、在公司总经理领导下,负责公司的财务工作,熟练掌握本单位各种经济业务核算方法;
4、督促有关人员按时清理债权、债务,防止拖欠,严格
6、参与本单位经济管理、经济活动分析和财务管理工作;
7、完成领导交办的其他工作。
1、在维护公司总体利益的同时,代表和维护公司职工的合法权益;
3、执行职工代表大会的决议和上级工会的决定,主持公司工会组织的日常工作;
4、参与协调劳动关系和调解劳动争议,协商解决涉及教职工切身利益的问题;
7、建立和发展工会积极分子队伍,做好新会员的接收、教育工作。
8、收好、管好、用好工会经费,管理好工会财产和工会的各种服务事业。
1、负责采购、供应材料、备品配件其他物资的供应;
2、严格遵守公司的各项管理制度,认真行使给予的管理权力,杜绝越权事件的发生;
4、调查研究本行业采购物资、备品的规律;
5、采购前要要认真的进行询价、比价、议价,积极节约采购成本;
6、合理地组织采购,并及时、足额供应生产所需的物资;
7、要充分保证所采购物资、材料、备品的质量,不以次充好;
8、处理与协调和供应商之间的关系;
9、完成其他临时交办的事项;
1、积极配合生产、维修等部门努力做好燃煤、维修材料的计划、采购、保管、运输、分配等工作,加强科学管理,保证物资供应,保证完成上级领导交给的各项任务。
3、采购所需物资前要要认真的进行询价、比价、议价,积极节约采购成本;
4、及时处理积压物资,防止旧物资的积压、损坏,降低库存,减少浪费。
6、搞好与各单位的协作关系;
8、完成公司领导交办的其他工作。
3、化验室所有化学试剂均要按性质进行分别保管;
7、遵守公司制度,不私自给外单位、外人进行化验;
8、经常学习相关业务知识,掌握先进检测技术,提高检测水平。
2、正确理解和执行国家有关调资政策,在有关部门的配合下准确地搞好调资工作。
3、核定退离休人员的退离休金数额及发放;
4、审定临时工的工资标准。负责临时工及计划外用工的管理和使用。
6、办理退休养老及待业保险等社会保险费用的缴纳;
7、做好职工的劳动培训工作,要定期或不定期组织对职工进行响应的劳动技能培训,增进职工的实际业务能力。
1、在总经理的领导下负责制定人事管理工作的计划,并组织实施;
3、负责检查社会保险基金的交纳工作; 负责和协助处理伤、残、亡职工的善后工作;
4、接待和答复干部职工提出的有关人事、工资、福利政策等问题 ;
5、有责任对违反劳资管理制度的行为进行监督和制止;
6、对和劳资有关的其他事务进行管理;
7、完成处领导交办的其他有关工作。
1、按时检查各个锅炉站的安全生产情况,跟踪检查设备运行情况;
2、监督、检查各供热小区的收费情况,及时督促未交纳取暖费的用户缴纳热费;
4、要经常对各站的物资、设备、管网进行检查,防止设备、管网被破坏、盗窃;
6、如有发生设备、管网等物资被盗窃、破坏情况,稽查科要积极进行调查并协助公司、公安机关进行破案。
1、在公司经理领导下,具体负责稽查科的日常管理工作;
2、制定、完善稽查科的日常稽查制度,保证稽查工作到面、到点、到位;
4、负责监督、检查各供热小区的收费情况,及时督促未交纳取暖费的用户缴纳热费;
6、要经常对各站的物资、设备、管网进行安全性检查,防止设备、管网被破坏、盗窃;
7、负责监督检查公司服务质量,对影响公司形象、影响供热生产、影响供热质量的行为进行查处,对群众举报的事件进行调查处理。
1、负责制定总公司、分公司、供热站的安全生产、安全保卫措施;
2、安排晚间值班巡逻制度,做好防火、防盗的预防工作;
7、服从分配,爱岗敬业,工作认真、细致、负责,勇于同不利于公司安全的行为作斗争。
2、负责制定安全生产、治安保卫措施,并经常检查执行情况;
3、负责制定安全生产应急预案,负责制定安全保卫事故应急预案;
4、加强治安秩序管理,抓好干部职工安全法制教育,增强干部职工的安全法制观念;
6、有责任管理每位干部职工和公司安全生产、治安保卫工作相关的各种行为;
7、负责办理公司领导交办的其它工作。
2、审核施工单位报送的施工进度计划和施工组织措施,监督工程计 划的实施情况;
3、做好现场供电管理,确保工程施工用电和用电安全;
4、审核施工单位的建设日志及工程进度月报告;
6、现场督导重要工程及工程施工,发现问题及时采取纠正措施;
8、及时完成领导交办的其他工作。
3、负责做好本部门图纸,技术资料之归档管理工作;
4、负责督促工程部人员做好工程复核工作以及审核施工单位变更事项;
5、负责对本部门人员工作工作指导、分配、工作的监督、考勤、培训;
6、完成领导交办的其他工作。
1、参加公司组织的技术业务洽谈;
2、参加公司组织的现场勘察;参加公司组织的现场维护工作;
4、参加项目施工图纸会审、组织有关人员参加技术交底及技术分析会;
5、参加项目施工过程中问题的解决,提供可行的技术方案;
6、负责公司的应急预案的编制,参与应急演练;
7、对相关部门提供技术支持,热情周到。
1、贯彻本公司执行的技术标准、质量验评标准;
2、组织专业技术人员参加技术业务洽谈;
3、组织专业技术人员编写、汇总、管理技术文件并参加各项技术文件的评审;
4、组织专业技术人员参加现场勘察、现场维护工作;
5、组织专业编写新技术、新工艺、新材料进入运营过程中的指导性文件;
6、组织专业技术人员参加项目施工图纸会审;
7、负责设计变更、洽商;
8、负责编制本部门工作计划,并对本部门员工进行考勤;
10、有责任从技术层面解决节能降耗问题,使生产既节能又环保;
12、完成公司交办的其他工作。
1、充分了解并掌握供热中心锅炉及辅机电器设备的位置、性能、运行情况,必须具备供热中心锅炉及辅机电器设备常见故障的判断、排除能力,必须具备供热中心锅炉及辅机电器设备应急预案实施的快速反应能力。具备正确使用和妥善保管和各种电器维修工具和设备的能力。
2、负责公司内所有电器设备的维修、维护和保养工作。
3、在锅炉房夏季停炉检修期间,做好各种电器设备的检修保养工作。
4、经常与分公司经理联系,随时了解电器设备的运行工况。在电器设备维修过程中,积极与司炉组、维修组等其他班组相互协调,保证维修工作的顺利进行。
5、根据公司的总体规划,负责具体实施锅炉及辅机电器设备的技术改造,提高设备的可靠性,降低故障率。
6、努力学习文化知识,加强自身的职业健康安全和环境意识,不断提高专业技术水平。确保电器设备完好正常,做到安全、平稳、经济运行。
11、了解本岗位作业活动中存在的环境因素和危险源,熟悉应急工作程序及有关应急知识,提高自身的应急处置能力。
12、完成上级领导交给的其他临时性工作。
2、熟悉公司内供配电系统、电气设备及有关机电方面的公共设施的日常维修和养护方法;
3、负责电工班日常维修的派工,保证维修的及时,清楚本班人员的工作情况;
4、负责做好本班的考勤工作;
5、负责做好维修材料的购置申请及管理工作;
8、负责本班组公共工具的使用,保管及更新的管理工作;
9、完成上级交办的其他任务。
面包店员工岗位职责篇十一
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。
2、确保每月的项目回款、发票正常收回。
3、合理使用资金,加快资金的周转率。
4、控制库存,实现动态库存的零管理。
5、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。
6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。
7、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。
8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。
9、密切与客户及供应商的工作合作关系。
10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。
11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。
12、严格按项目执行计划书执行,为验收做好全部准备。
13、每季制定对新产品推广计划,并按时实施完成。
14、开拓新市场,增加新客户。
15、组织本部门员工业务培训。
16、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。
面包店员工岗位职责篇十二
岗位职责:
4. 部门内部的员工活动策划、组织实施等;
5. 部门与人力资源相关的其他对接工作。
任职资格:
1. 本科以上学历;2年以上企业文化或大型员工活动组织策划相关工作经历者优先;
2. 出色的文字表达能力、写作和宣传策划能力;较强的信息采集和数据汇总能力;
3. 突出的`学习能力、跨部门沟通能力和亲和力,很强的团队协作能力,有大局观念;
4. 工作踏实、细心、积极主动,思维敏捷且富有创意,有良好的抗压能力。
面包店员工岗位职责篇十三
1、负责冻饼、面包、饮料等销售服务,促销工作和收款工作,介绍新产品。
2、随时留意货架上的物品,负责货物的整理、日期标签、品名、价格和货物摆放整齐,面包产品字样面向顾客,做到一货一签,陈列无变质、过期、变形挤压现象。
3、负责每日成品的盘点工作,记录清晰明确,于相应单据上签字。
4、负责蛋糕的`推销与订购事宜(向裱花人员转达顾客要求要准确)。
5、确保所开票据清晰、字迹工整、内容要求明确、价格正确。
6、学习掌握熟练的蛋糕包装技巧,快捷美观,叮嘱顾客:请拿好。蛋糕需冷藏。
7、冻饼摆放角度方向一致,三角切块呈45度夹取,颜色形状合理搭配,亮色摆两边,暗色摆中间,或小件放两边,大件放中间。如客人现用,切块放于取物盘中,拿取冻饼时,手不能直接接触食品,否则用小冻饼盒装好交给客人。
8、促销工作:应该主动建议冻饼、蛋糕及优惠产品活动,从而提升营业额。
9、收款时应当年清点收入款项,并对客人说:收你xx元。找零:共xx元,先找你xx元,请慢走,欢迎下次光临!当客人不多或客人对冻饼、收银台上速销产品有兴趣时应主动向客人介绍。
1、负责西点、面包、饮料等销售服务,促销工作和收款工作,介绍新产品。
2、随时留意货架上的物品,负责货物的整理、日期标签、品名、价格和货物摆放整齐,面包产品字样面向顾客,做到一货一签,陈列无变质、过期、变形挤压现象。
3、负责每日成品的盘点工作,记录清晰明确,于相应单据上签字。
4、负责蛋糕的推销与订购事宜(向裱花人员转达顾客要求要准确)。
5、确保所开票据清晰、字迹工整、内容要求明确、价格正确。
6、学习掌握熟练的蛋糕包装技巧,快捷美观,叮嘱顾客:您拿好。西点需冷藏,冰淇淋蛋糕需冷冻。
7、西点摆放角度方向一致,三角切块呈45度夹取,颜色形状合理搭配,亮色摆两边,暗色摆中间。如客人现用,切块放于取物盘中,叉子放于餐巾纸上,拿取西点时,手不能直接接触食品。
8、主动建议水果、巧克力蛋糕,从而提升营业额。
1、负责西点、面包、饮料等销售服务,促销工作和收款工作,介绍新产品。
2、随时留意货架上的物品,负责货物的整理、日期标签、品名、价格和货物摆放整齐,面包产品字样面向顾客,做到一货一签,陈列无变质、过期、变形挤压现象。
3、负责各店及库房配送成品点收工作,做到轻拿轻放,不损坏、并且在相应单据上签字,销售中做到先进先出。
4、负责每日成品的盘点工作,记录清晰明确,于相应单据上签字,上报各店经理。
面包店员工岗位职责篇十四
1、负责店铺的整体运营,店内活动策划,活动提报。
2、根据公司给出的销售目标,制定详细的促销方案,跟进方案的.实施;
4、每日负责监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,并及时提出改进措施。
1、电子商务相关专业大专及以上学历,有行车记录仪车载产品行业从业经验者优先考虑;
2、精通运营推广,至少2年以上策划、推广经验;
3、熟悉电子商务平台的运用,2年以上电商运营及管理工作经验。
4、良好的沟通能力,能吃苦耐劳,并能承担工作压力。
面包店员工岗位职责篇十五
岗位责任:
1.具有一定的本行业专业技能,能熟练操作洗衣店相关设备;
2.定期对工作人员的技术提供进行在培训,对工作人员思想的高度统一做再调整;
3.以身作则,吃苦耐劳,团结店员、互相协助;
6.对店内工作人员工作质量认真考核,严把洗衣质量关,监督店堂经营的所有工作环节;
7.认真执行公司总部及店内的各项规章制度,严禁阳奉阴违、有章不循;
8.每天应对设备的使用、维护、及生产场地的卫生进行监督检查;
9.对出现顾客投诉、索赔事件,应及时按规定进行适当处理,并及时上报公司企管部。
代理店长:
在门店店长因事外出或不在店内时,由副店长代行店长的职责,负责门店的全面管理工作,并与店长轮早、晚班。
实习店长:
通常,企业会有意识地在各门店安排一批副店长实习,让他们熟悉并掌握门店店长的全面管理工作,为今后企业的不断发展,培养后备的经营管理人才。
店长助理:
店长的事务面广,并繁杂。门店的整体工作计划制定以后,就需要副店长协助店长按照计划深入到各个具体环境中,细致地逐项安排落实,并且检查实际作业的效果,做到拾遗补缺。
面包店员工岗位职责篇十六
(一)公司依照《劳动法》规定确定员工工作时间,每周不少于48小时。门店员工的作息时间,由门店根据营运需求,进行安排和调整。
(二)因营运要求,必须安排门店员工加班的,店长应优先安排员工补休。
二、考勤制度。
(一)员工须严格执行作息制度,不迟到、不早退、不旷工。工作时间内不干私活,不擅自离岗。
1、门店实行轮班工作制,并根据经营情况,安排员工的班次与休息时间。
2、门店实行打卡考勤制度,员工上班、休息、下班必须亲自打卡。严禁代打卡行为。给他人代打卡或要求他人代打卡者,双方一律按“迟到、早退”处理,并给予“口头警告”。见习店长需打卡上下班。
3、对于因公事外出(如送蛋糕、借还货品、外出活动、到公司开会)、卡钟坏等意外情况不能及时打卡的,必须由门店店长签注说明(写明理由),不扣当月全勤奖。
4、对于忘记打卡的,则门店店长不必签注说明。
5、休息时间也要打卡,如遇工作繁忙等情况而没有休息,则需找门店店长签注说明。没有休息的时间可在以后安排补休。在保证营运顺畅的前提下,当班管理人员可安排没时间休息的员工提前打卡下班(提前下班的时间不可超过休息时间),但需店长在考勤卡上签注说明。
6、如果当时店长不在场,因公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班的员工应在二天内找店长在考勤卡上签注说明。除店长级(包括见习店长、副店长、店长)管理人员外,任何人不得在考勤卡上签注说明。
7、超过3分钟上班时间打卡者为迟到,提前在1分钟下班时间打卡者为早退。迟到、早退一次分别扣款10元。迟到、早退超过20分钟的,扣款20元早退超过30分钟的,扣款30元早退超过40分钟的,扣款40元早退超过50分钟的,扣款50元早退超过60分钟的,扣款60元迟到、早退超过2小时的扣除半天工资,迟到、早退超过4小时的,以旷工一天处理。
8、旷工一天,扣除员工两天的全额工资,依此类推。连续旷工三天或一年累计旷工五天以上者,视自动离职,公司将解除劳动合同,作辞退处理。
(二)全勤奖。
1、全勤奖金为50元,每月和工资一起发放。
2、凡当月没有出现迟到、早退、旷工、请假(包括病假、事假、年假、婚假、产假、丧假等所有假)以及没有出现忘打卡现象的,将会得到全勤奖。
3、由于公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班(补休)等特殊情况而打卡不完整者,其全勤奖不予以扣除,不过需要有店长级管理人员的签注说明方可生效。
(三)严格遵守考勤制度,请病、事假或调休等须事先办理批假手续。
1、员工请事假须事前提出申请,并填写《员工请假单》,向门店店长申请,办妥准假手续。三天以内(包括三天)假期需提前一周申请,三天以上的假期需提前一个月申请。特殊情况需及时补假。
2、病假应将当日医院病假证明递交给门店店长。病假累计一个星期以上的,须携带病历卡、化验单等证明到公司人事部处予以确认。急症病假的应在当天通知门店店长并在三天内递交病假证明单、补办批假手续。
(四)员工有下列行为之一者,作旷工处理:
1、在请的各类假中,有弄虚作假现象的。
2、未办理任何请假手续,未经批准离岗的。
3、不服从公司组织调配,不到指定岗位工作的。
4、对考勤卡弄虚作假、私自涂改者。
5、因违反社会治安条例而被公安机关传讯、拘留或因打架斗殴而缺勤的。
(五)门店员工及主管级的出勤天数统一按26天计算;店长级的出勤天数统一按24天计算;办公室人员出勤天数统一按22天计算。
三、排班制度。
(一)员工班表由门店管理组按周排,每周工作六天,排休一天,原则上周六、日不排休。
(二)如有排班要求,则应在每周三闭店前,将其要求以书面的形式给到下周的排班人。在保证门店营运顺畅的前提下,排班人应尽量满足其要求。
(三)在排班时,内外场每个班次都应该保证有管理组人员当班。
(四)请门店管理组人员以身作则,根据具体的营业状况进行排班,不得以权谋私。
(五)如有欠休,请在班表的右侧注明欠休天数或时数。补休应在二个月内补完。
(六)班表下方的备注栏中将设定本周目标和训练,请认真执行。
(七)员工班表应该在每周六开店前排好,班表一经排好,原则上将不再更改。
(八)员工班表需由店长级管理人员签名后方可生效。
四、加班制度。
(一)门店店长可根据实际工作需要,安排员工加班。除因特殊原因外,员工应接受安排。
(二)门店店长级实行岗位责任制,工作时间有弹性,一律不计算加班。
五、出差制度。
(一)员工因公出差,必须提前填报出差计划,写明出差人员姓名、天数及原因等,交财务部审核借款金额,并由人事部安排出差事宜。
(二)出差期间如需改变原定路线或延长出差天数等,必须取得公司的批准,遇到任何特殊情况都应先向公司请示。
(三)出差补贴。
1、说明:
a)凡需出差员工均应事先填写出差申请报告或出国及旅费借支申请单,经批准后凭单据到财务部领取预支差旅费。
b)凡超标准出差,其超出部分费用自理,特殊情况须总经理批准。
c)凡因工作需要,不同级别员工共同出差,同性员工须一起住宿,其标准可向高档提靠,若与总经理、董事长同行者,其费用实报实销。d)出差人员(含境内外),若出差到原居住地,无住宿费用、无伙食补贴报销。通讯费用原则上采用当地的电话通讯方式。e)出差期间不享受工作餐补。f)未尽事宜,经协商后定。
面包店员工岗位职责篇十七
一、在总经理,质检部长的直接领导下,负责分管区域内(车间、的质量工艺检查验收工作。
二、熟悉,掌握区域内(车间、的工作流程原材料,配件, 整机的制作工艺标准、流程要求。时刻工作在一线, 认真细致,严格把关为企业负责。
三、参加公司的质量检查及各类培训,对照标准,从严把关。对质量低劣存在问题的部件、整机,要及时控制,督促 相关责任人(车间、限期整改。并做好每日检验记录后 向部长汇报。
四、认真填写保存每日质量检验原始记录,并在每日晚间下班前,将当日质检工作情况汇总后,填写当日质检情况分析表上报质检部。
五、特别注意:自身质检工作的责任心,细心,耐心,恒心。 对不合格产品做到绝不验收。协助公司不断完善质量控制体系。
六、工作之余不断巡视工作现场,发现质量问题及时指正。在做好本职工作的同时积极完成主管领导交办的其他临时工作。
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