养成一个良好的学习习惯对于提高学习效果非常重要。总结需要有系统的思维,可以从整体到细节进行梳理。在这里,为您推荐一些经典的总结样例,它们或让您受益良多。
仪容仪表规范的作用篇一
(1)头发:经常梳洗头,保持头发整齐光洁。型要朴实大方。不使用浓烈气味的发乳。不留披肩发。长发的保洁员工作时应把头发梳成发辫,以防止在打扫卫生的'过程中头发脱落造成2次污染。周应至少清洗头发1-2次。
(2)面部:保持面部清洁卫生得带眼屎。可化淡妆,不要浓妆艳抹,不可使用浓烈气味的化妆品。
(3)口腔:保持口腔清洁,无异味。保洁员应坚持早晚刷牙,以保持口腔清洁卫生、无异味。饭后漱口,吃大蒜、韭菜等会产生较重气味的食物。
(4)手部:随时洗手。尤其是去过洗手间后,切记洗手。洗手时可用肥皂掌、手背、指甲、指甲缝等处顺序进行刷洗。
(5)指甲:手指甲和脚趾甲应保持短而洁。要经常修剪,不留长指甲、不染彩指甲。过长的指甲会藏匿细菌,对保洁工作带来影响。
(6)服装:衣服要经常更换,尤其要经常更换内衣。
(7)身体:经常洗澡。每每天在睡前一定要用温水洗脚,每周应修剪脚趾甲1次;如条件许可在夏季应每天冲洗1次,条件有限者也要每天擦洗身体,以防出现异味。在冬季每周应至少少洗澡1次,有条件者可每隔3天左右洗澡1次。
(8)配饰:不带耳环、戒指。
(9)鞋子:鞋要经常保持光亮整洁。应该选择透气良好,干净,有弹性、柔软、舒适的鞋。最好是无鞋带、无响钉的平跟鞋、低坡跟鞋或船鞋。
有些举止和行为是不文雅不礼貌的,保洁员应引起重视,规范自己的行为。
(1)切忌在他人或食物前打喷嚏、咳嗽,可适当地使用面巾纸或卫生纸遮挡、擦拭,勿用手帕。
(2)不得在工作岗位或他人面前整理自己的衣物,如穿衣服、脱衣服、整理内衣、提袜子、放鞋垫。
(3)不得在工作岗位或他人面前梳妆打扮,如梳头、抖头皮屑、描眉、抹眼、涂口红。
(4)不得在工作岗位或他人面前摸脸、搔头、抠鼻孔、剔牙、挖耳朵、搓泥垢、抠脚、修指甲等等。
经常要保持微笑,表情要和蔼可亲。真诚的服务,能使客户产生亲切感、温暖感、诚实感、留恋感。对态度的基本本要求是:
(1)主动:即主动问候,主动服务,主动征求意见;。
(2)热情:即笑口常开,语言亲切,处处关心;。
(4)周到:即服务工作面面俱到,完善体贴,细致入微,想客户所想,急客户所急,千方百计帮助客户排忧解难。
仪容仪表规范的作用篇二
工作人员必须穿着巴黎春天规定的岗位工装。
佩戴工作铭牌。
发型得当,避免夸张的造型和颜色。
调整心情,时刻保持微笑。
头部。
发型要求。
保持干净、梳理整齐。
前不过眉,后不过颈、侧不过耳。
发型及颜色不宜夸张。
面部修饰。
面部保持干爽,每日剃须洁面,避免油光。
如佩戴眼镜,需要选择自然、大方的款式,禁止一切有色镜片,并随时保持眼镜情节,即使去除锈蚀、指纹。
工作应摘除耳钉及耳环等饰物。
衣着及饰物。
制服。
避免在口袋中放置大件物品,以贴合平整为主。
保持裤线笔直。
衬衫。
保持整洁,每日熨烫。
衬衫袖口随时扣紧,衬衫的衣袖应长于西装衣袖1-2厘米。
衬衫下摆必须束进西裤内。
手部。
保持手部整洁。
避免指甲过长、藏污纳垢。
工作中除婚戒及手表外,禁止一切手部饰品。
鞋袜。
应穿着黑色正装皮鞋,鞋面保持光亮无灰尘、无明显破损。
穿着深色系长袜,长度应确保坐姿时不露出腿部皮肤。
领带。
颜色款式与工装匹配,避免过分夸张和华丽。
整洁无污渍、无破损、无褶皱。
领带结不宜过大或过小避免造型夸张。
女性仪容仪表规范。
头部。
发行要求i。
保持干净、梳理整齐。
前不过眉,过肩发需要梳起。
避免造型和颜色夸张的头饰。
发型及颜色不宜夸张。
面部修饰。
工作中应保持简洁、素雅的淡妆,工作中应保持职业工作妆。
禁止在公共场区域内化妆或者补妆。
避免数量、造型及颜色夸张的饰品。
衣着及其饰物。
制服。
避免在任何口袋内放置大的物品(以贴合平整为准)。
衬衫。
保持整洁,每日熨烫。
衬衫袖口随时扣紧。
衬衫下摆必须束进西裤或裙装内。
手部。
保持手部整洁。
避免指甲过长、藏污纳垢。
除透明色指甲油之外,不得对指甲做任何装饰。
工作中除婚戒手表外,禁止一切手部饰品。
鞋袜。
穿着长裤时,应配合穿着肤色无花纹短袜,长度应确保坐姿时不露出腿部皮肤穿着裙装时,应配合穿着肤色无花纹高筒袜(禁止短袜),袜面无破损。
仪容仪表规范的作用篇三
员工形象是构筑水务集团形象的主体,员工着装直接代表企业素质、管理水平与文明程度。为进一步规范集团公司员工仪容仪表及工作服的着装,特制定本制度。具体规定如下:
(一)员工着装规范。
1、每周一至周五:工作时间必须着公司统一工作服;工作服与便装不得混穿。
2、着装合体整洁,服饰熨烫挺括,领带正挺,皮鞋干净明亮。
3、因季节变化,员工的着装更换的时间由集团党政办统一通知。
4、男员工着工作服时,应系好纽扣和领带,领带系法规范端正,忌松垮、歪斜。
5、着衬衫时,应将下摆系入裤内或裙内,不得外露,长袖衬衣不得挽起袖口。
6.女员工戴领结时,领结应结在第一纽扣处,置于衬衣外。
7、着装干净、整洁、得体,无皱褶、无污渍和异味。
8、工作时间必须严格按规定佩带工作标识(工号牌)。
9、特定岗位员工(如:工程安装、抢修维护)的着装由相应单位另行规定。
10、凡参加会议或集体活动等,必须统一着装。
1、员工发型应美观、大方、清洁、整齐,禁止留怪异发型。
2、男员工禁止剃光头、蓄长发、留长胡须。
3、工作时间佩带的饰物应得体、典雅、庄重、大方,禁止佩带夸张性饰物,如:大型耳环、项链圈、手镯、手链、脚链、过于引人注目的头花等。
4、女员工工作时间内长发应盘起,施淡妆,禁止浓妆艳抹。
5、禁止蓄长指甲及涂深色指甲油。
6、佩带的项链不得放在工作服外。
7、窗口工作人员工作时间禁止带手套。
(三)、服装配备。
工作服按季节划分,共分为春秋装、夏装。其中春秋装包括:两件上衣、两条裤子、一件马夹、一双皮鞋。
男员工夏装包括:两件长袖衬衫、两件短袖衬衫、两条夏裤。
男员工饰品包括:两条领带。
女员工夏装包括:两件长袖衬衫、两件短袖衬衫、两件短袖上衣、两条裙子。女员工饰品包括:两条丝巾、两个领结。
(四)、服装搭配。
仪容仪表规范的作用篇四
护士作为没有翅膀的天使,更应该容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来。有人说,人间的美,十有七八是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现。下面本站小编为你详细介绍关于护士的仪容仪表。
一、容貌服饰美。
护士应该淡妆上岗,化妆是为了彰显你相貌的优点,遮掩相貌的瑕疵。护士由于职业的关系,化妆后应有一种“清水出芙蓉”的效果。恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分,一般来说,护士应该提供微笑服务,这种笑应是发自内心的。为了使你的笑容自然真诚,你可以在内心想着高兴的事情,让会讲话的眼睛里流露出更诚挚的笑意。保持嘴角略微上翘,中国古代讲究笑不露齿,如果你牙齿还可以的话,你可以露出上面正中的6颗牙齿。也可以在内心发“一”的声音。掌握的这几个要点,你就可以拥有令人愉悦的笑容了。但是,当病人病情危重或者不治身亡的时候,你若保持机械的微笑表情对待家属,后果是可想而知的。
在服饰方面,燕式帽是我们护士职业的标志,授帽仪式的庄重程度一点也不比入党仪式和授博士学位的仪式差。护士必须衣帽整洁,头发不宜过肩,前面露发3~5公分,后面的长发可用发网套住。夏日必须穿长连裤袜,颜色只可是白色或者肤色。禁忌裙子与鞋子之间的隔断。鞋子建议穿白色坡跟软底鞋,无论冬夏,都是如此。至于衣服,俗语说,宁可露,不可透,露也要露得适中,千万不要穿那些可以看出里面的内衣内裤的衣服。裙的长度应高于白大褂的下摆,穿短裙的时候更要注意。
二、行为举止美。
站立姿势:一个训练有素的护士在街上行走,应该有那种在千百人中,能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。护士的站姿要求:头正颈直,嘴角微微上翘,双眼平视,两肩外展,双臂自然下垂。挺胸收腹,收臀并膝,两脚脚尖距离10~15公分,脚跟距离3~5公分。两手交叉于腹部,右手四指在上,握左手食指。这是规范站立姿势,主要用于比较正规的场合,平时的时候可以采用自然站姿,即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。
端坐姿势:坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上,应该左进左出,从椅子后面走到椅子前面分五步,然后,将右脚后移半步,稍微侧头,顺左眼余光,抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅面的1/2~2/3。
行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动30度左右,双脚落地在一条直线,不要扭动臀部。要求抬足有力,柔步无声。
下蹲姿势:要求侧身顿下,先后移右脚半步,左手整理衣服,缓缓下蹲,挺胸收腹,调整中心,收回右脚。注意不面对他人蹲下,也不要背对他人蹲下。
护士端盘的时候,应用双手拇指和食指掌住盘的两侧,其余三指分开托于盘的底部,原则上要求双手不能触及盘的内缘,需要开门时不要用脚踹门,可用后背开门。
护士坐小轿车的时候应该采取背入式,即先进背再进头最后进脚。
总之,基本的要求就是挺拔、自然、优雅、美观。大家可以在平时的工作中勤于摸索,总结出适合自己的行为规范,不断强化服务意识,提高自身素质,更好地为所有有健康需求的个人和集体服务!
第一、容貌服饰美。
握的这几个要点,你就可以拥有令人愉悦的笑容了。但是,当病人病情危重或者不治身亡的时候,你若保持机械的微笑表情对待家属,后果是可想而知的。
在服饰方面,燕式帽是我们护士职业的标志,
授帽仪式的庄重程度一点也不比入党仪式和授博士学位的仪式差。护士必须衣帽整洁,头发不宜过肩,前面露发3-5公分,后面的长发可用发网套住。夏日必须穿长连裤袜,颜色只可是白色或者肤色。禁忌裙子与鞋子之间的隔断。鞋子建议穿白色坡跟软底鞋,无论冬夏,都是如此。至于衣服,俗语说,宁可露,不可透,露也要露得适中,千万不要穿那些可以看出里面的内衣内裤的衣服。裙的长度应高于白大褂的下摆,穿短裙的时候更要注意。
第二、行为举止美。
站立姿势:一个训练有素的护士在街上行走,应该有那种在千百人中,能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。护士的站姿要求:头正颈直,嘴角微微上翘,双眼平视,两肩外展,双臂自然下垂。挺胸收腹,收臀并膝,两脚脚尖距离10-15公分,脚跟距离3-5公分。两手交叉于腹部,右手四指在上,握左手食指。这是规范站立姿势,主要用于比较正规的场合,平时的时候可以采用自然站姿,即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。
端坐姿势:坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上,应该左进左出,从椅子后面走到椅子前面分五步,然后,将右脚后移半步,稍微侧头,顺左眼余光,抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅面的1/2-2/3。
行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动30度左右,双脚落地在一条直线,不要扭动臀部。要求抬足有力,柔步无声。
下蹲姿势:要求侧身顿下,先后移右脚半步,左手整理衣服,缓缓下蹲,挺胸收腹,调整中心,收回右脚。注意不面对他人蹲下,也不要背对他人蹲下。
护士端盘的时候,应用双手拇指和食指掌住盘的两侧,其余三指分开托于盘的底部,原则上要求双手不能触及盘的内缘,需要开门时不要用脚踹门,可用后背开门。
护士坐小轿车的时候应该采取背入式,即先进背再进头最后进脚。
总之,基本的要求就是挺拔、自然、优雅、美观。大家可以在平时的工作中勤于摸索,总结出适合自己的行为规范,不断强化服务意识,提高自身素质,更好地为所有有健康需求的个人和集体服务!
随着现代化医学模式的转变和护理学的发展,严格护理管理、完善护理程序、强化护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。然而,贯穿这些要素的其中,护士礼仪已成为当前护理教育中急需解决的问题,是临床护理工作的内在品质和灵魂。
1、对护士礼仪的认识及语言修养。
礼仪是护士的职业形象,仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态,养成高度的自制力和高超的领导才能,受到别人的尊重和爱戴,并在职业工作中获得惊人的成绩。语言是人们在社会生活中广泛运用的一种传递信息和交流情感、沟通人际关系的工具,是心灵的声音,护士美好的心灵要通过言谈举止体现出来,给患者留下美好的印象,从而获得患者的信任、尊重及安全感。
2、热情礼貌待人,产生美好的第一印象。
患者入院时,当班护士迎上前去,目光正视患者,点头微笑问候,送患者到病房,让患者休息,护士作。
自我介绍。
向患者介绍环境、经管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的服务使患者感到亲切和温暖。住院患者由于环境改变和疾病的影响会有不愉快、不满甚至愤怒、忧郁等情绪。护士在护理工作中要充分体现宽容大度、体贴耐心的职业性格消除患者不稳定情绪引导患者积极配合治疗护理保持轻松愉快的心境使患者早日顺利康复。
3、规范的言行举止是与患者沟通的桥梁。
在对患者进行护理治疗时,得体的称呼使患者感到自然、亲切,对老人应用尊称,年龄和自己相仿的可称姓名,对儿童可适当运用触摸以减轻儿童的陌生、恐惧感。护士在与患者交谈时,应以平等待人的态度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到温暖、亲切,又要保持一定的严肃性。如:为患者解除忧虑时,话题可从同情、关心患者的问题谈起,诱导患者说出心中的忧愁,护士就能了解患者的心态,给予启发、引导和鼓励,用轻松愉快的语言缓解患者愁闷的心绪,获得与患者沟通的良好关系。
随着人类精神文明和物质文明的发展,人们的需求水平在不断的提高,护士礼仪教育在临床护理中不容忽视,因此应该将护士礼仪教育贯穿于护理患者的各个环节中,从而提高护理整体素质。
仪容仪表规范的作用篇五
头容正,肩容平,背容直,胸容宽。坐姿端庄,不歪斜;站姿优美,不勾肩搭背;行走昂首挺胸,慢步轻声。
2、衣必整。
衣服必须整洁,不得弄脏衣服;不敞开衣服,内衣不得长出外服。逢一和学校通知的重要日子穿校服,红领巾必须整洁,不穿拖鞋,鞋带要系好。
早中晚洗脸洗手,保持面部洁净,无汗污,无鼻涕,无污垢。
4、发必理。
学生应留标准的学生发型,看上去自然、大方、美观,不乱发,要反映学生朝气蓬勃的精神面貌。男生1个月理1次发,不准留长发、怪发。具体要求:前额发下压不超过眼眉毛;两侧鬓角不超过下耳廓,后部头发不得长过衣服衣领,两边的头发不准长于上耳廓;不得剃光头。不得烫发,染发、定型头发。女生不准散发或束奇装怪发,不染发、不烫发。具体要求:不披发,前额头不遮眼,可梳成短发,也可以梳成扎束式马尾;不得留长刘海或斜剪式刘海。发夹要合理,不得使用颜色过于鲜艳及配有掉坠式的大发夹。
5、指必修。
1—2周必须修剪一次指甲,不留长指甲,不涂甲油;勤洗手,手心、手背、甲缝里洁净不留污渍。
书包、书本收拾必须保持整洁。保持作业本、课本、课桌干净。上放学,书包的外拉链必须拉上。
7、行必规。
语言文明礼貌,见到老师、长辈、客人主动打招呼;讲究卫生,不乱扔乱倒,不乱涂乱画,上完厕所及时冲洗;不得提前到校,进校轻步慢行,课间不追逐疯打,做安全文明的小活动;不佩戴各种饰物,不化妆。
仪容仪表规范的作用篇六
(2)后颈头发不可超过领顶部。
(3)头发前端不可盖眼眉。
(1)不可戴超过一只戒指。
(2)只可以戴一条不夸张手链。
(3)不可戴过大或过多彩色手表。
(4)颈链不可外露。
(1)胡须要剃干净。
(2)注意体味(可擦淡须后水或古龙水)。
(3)不可戴耳环。
(4)指甲必须前齐及清洁。
(1)制服要整齐及不可皱折,清洁无污渍。
(2)在营业场所内衫袖或裤脚均不可褶起。
(3)如在制服内穿其他衣服,须为黑色或白色,且领口不可外露。
(4)内衣裤的颜色要配合制服穿着,不可明显突出及夸张。
(5)员工须按规定穿着制服,干净且不可传出异味。
(6)要穿着白色或米色的袜子,干净且不可传出异味。
(7)工作牌须平行佩戴于左上胸。
(1)每只耳朵只可佩戴一只同款同色的耳环。
(2)只可戴不夸张纯色的头饰。
(3)不可佩戴有色的隐形眼镜。
(4)只可佩戴一条不夸张的项链,而且不可露于制服外。
(5)只可在每只手佩戴一条不夸张的手部饰物。
(1)只可以化淡妆。
(2)眉毛颜色需自然,只可用咖啡、灰黑、黑色的眉笔颜色。
(3)只可涂咖黑、灰黑或黑色的眼线,但不可过长,过粗或有勾。
(1)不可以有头屑或有“油淋淋”的感觉。
(2)头发不可以剪得太短(看到头皮),头发且不可以遮盖着脸庞e、
(1)指甲不能捆有黑边及留长指甲超过2cm。
(2)不可以涂有颜色的指甲油f、其他。
(1)不可以穿高跟皮鞋与其他品牌的运动鞋(以本公司工作鞋为准)。
(2)不可以穿鲜颜色或多图案的袜子,只能穿白色或浅色的袜子。
(3)身体不可以有异味或体臭,双手要保持干净。
(1)腰腿要站直,身体不倚靠墙、柜台。
(2)头要正、目不斜视。
(3)要留意双手所放的位置,不能交叉放在胸前或插袋内。
(4)走路不可左摇右摆,要轻松自然。
(5)说话预期要温和,快慢适中,语调轻松有感情。
(6)眼睛望着顾客,保持自然的笑容。
(7)不可坐着与站立的顾客对话,如有提问,应作迅速回应。
(8)在与顾客说话时,不能忽略其他顾客的存在,要留意每个顾客的次序。
(9)多用礼貌用语,例如:早上好、您好、对不起、不好意思等等。
仪容仪表规范的作用篇七
衣冠正,发不乱。
仪容差,真丢脸。
睡觉前先问安。
按顺序脱衣衫。
叠整齐放身边。
起床后依次穿。
入睡房要安静,
衣放好右卧眠。
中途便步要轻,
若先醒不出声。
起床时要互助,
穿完衣要梳洗。
走路要学小花猫,脚步轻轻静悄悄,
不要像那大螃蟹,横冲直撞真糟糕。
坐着要学大白鹅,挺起胸膛精神好,
不要像那大青虾,驼着背儿弯着腰。
唱歌要学百灵鸟,迎着春风多美妙,
不要像那黑乌鸦,张大嘴巴哇哇哇。
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仪容仪表规范的作用篇八
四统一:统一淡妆上岗、统一服装服饰、统一挂牌上岗、统一发式发型。
四规范:规范点名交接、规范上岗服务、规范工作程序、规范仪态仪表。
1、头饰:佩戴统一头饰,(黑色、宝石蓝)高度不低于后衣领,
2、刘海标准:刘海梳理整齐,做到长不遮眉,不留奇特发型。工作时间应该整齐梳理,切忌戴彩色卡子,以黑色为宜。
1、要求淡妆上岗,以淡雅、清新、自然为宜,不浓妆艳抹,不使用气味浓烈的化妆品及香水。
2、口红标准:口红的颜色应以普通的红色为宜,不夸张。
3、眼影标准以淡紫色为宜,眉骨处应图上白色的过渡色。
4、眉毛应以使用深棕色眉笔为宜,轻轻描出眉形即可,切忌把眉毛描的过黑、过浓。睫毛膏应以使用黑色、深紫、深蓝色为宜。
5、备注:随时关注装束的保持情况,做到每2小时补妆一次。
1、应保持清洁美观无污垢;指甲要经常修剪,保持清洁、整齐。
3、手腕除了手表外不带其它饰物。不戴工艺、卡通、广告形态夸张的手表,表带以金属或皮质为宜,宽度不超过2厘米。
1、统一着标识服,服装保持干净整洁,无褶皱,衣扣要结实牢靠。
2、符号:佩戴在左胸上方,与第二个扣子对齐,相隔5厘米。
3、鞋袜:统一穿黑色小跟皮鞋,鞋面应保持光亮整洁;丝袜要以肉色为宜,穿裙装时要穿肉色长筒袜,丝袜不能破损,不能露出袜口。
4、裤子:统一穿黑色裤装,避免上面有过多的修饰。服装干净整洁。
以上是小编为大家整理好的范文,希望大家喜欢。
仪容仪表规范的作用篇九
1、员工应保持头发整洁,经常梳理。男员工头发侧不盖耳、后不遮领,不留大鬓角。女员工短发前不遮眉,后不遮领,长发应束起或盘起。男女员工均不得剪怪异发型或染烫夸张的发型。
2、员工应保持面容清洁,男员工经常修面,不准留胡须,女员不得浓妆艳抹。
3、员工应保持手部清洁,经常修剪指甲,不得留长指甲,不得涂有色指甲油。
4、员工应注意个人卫生,经常洗澡,保持身上无汗味异味。
5、员工应保持口腔卫生,上岗前不得饮酒、吃葱、蒜、韭菜等有异味食品。
6、员工上班时间均须穿着规定的工装,上下班不准在工作场所更换衣物。
7、员工工装必须保持清洁、熨烫平整,并经常换洗。
8、员工不得挽衣袖、卷裤腿、敞胸露怀、穿拖鞋;衣冠不整者禁止上岗。
仪容仪表规范的作用篇十
银行业是一个窗口行业,所以银行从业人员要做到仪容仪表规范具体表现在以下几点:
男装:春秋冬季节套装,包括衬衣、裤子、领带、外套。夏季:短袖衬衣、裤子、领带。
女装:春秋冬季节套装衬衣、裤子、外套、领带。夏季:短袖衬衣、裤子、裙子。
着装要求:各银行服装订制形式不同,无论是量身订做还是依据大、中、小码尺寸批量生产,一般都应选择自己合适的尺寸,要注意四围、四长:四围,即领围以插入一手指大小为宜,胸围、腰围、臀围应松紧适度为宜;四长即袖长、衣长、裤长、裙长。袖长(在手的虎口关节处,穿西装款的制服以衬衣袖长抬手时比西装袖长长出1.5至2厘米左右为宜);衣长(约盖过臀部的4/5为宜);裤长(以盖过鞋跟的2/3为宜);裙长(约在膝盖上下10公分为宜)。
衬衣不能掉扣;男员工佩戴的领带、女员工穿有领衬衫所佩戴的领花或丝巾,都应与衬衫衣领口吻合、紧凑而不系歪;工牌、行徽要全部佩戴整齐,固定牢固,不能松垮、歪斜、左右晃动。
银行制服应保持洁净、清爽、挺括,衣裤不起皱,应经常熨烫,包括领带、领花、丝巾清洗后一定要熨烫整齐。不应出现油渍、污垢、异味,特别是衣领、袖口尤其要保持干净。
不能很随意地把领带、领花或丝巾握成一团装在裤子的口袋里,上班佩戴时皱皱巴巴,显得很不整洁、很不规范。
女士也要经常检查自己的头发是否整洁,女士刘海不能遮眉,侧发不能掩耳,应该整齐梳于脑后。长发,必须盘起,尽量将刘海梳起,不允许在工作时梳披肩发,刘海不可遮住眉毛。
化妆:银行从业人员应该淡妆上岗,以塑造银行职业的美好形象,展示银行从业人员的整体素质和美感。
女士妆以淡雅为主。具有比较强的包容性,它将与服饰和办公环境巧妙地融为一体。自然而然,没有明显的痕迹。
饰品:首饰品:银行工作人员基本上要求不能佩戴太夸张的饰品,耳环最好戴耳钉,项链的坠子不要太大的,戒指最好不戴,手链手镯之类禁止佩戴。
男士饰品:手表佩戴稳重、大方、不张扬、轻便款型的腕表。
在左胸上侧三至四公分为宜,而不应佩戴在左胸的至高点上。
面容:银行员工要注意面容清洁卫生,保持牙齿、眼睛、眼镜、耳朵、鼻子等清洁,显示出职业精神。
男员工应注意保持面部的滋润和清洁,做到每天都要清洁面容、洗发、剃净胡须,鼻孔内毛发应及时修剪。
仪容仪表规范的作用篇十一
作为学生,正处于努力学习,实现人生目标与理想的关键时期,仪容仪表应该是文质彬彬、整洁大方,符合学生的身份。在校园中,服装得体,发型整洁,言行举止落落大方的学生还是占了较大比重,但是,“犹抱琵琶半遮面”、露腰露腿的造型也经常见到。
1.树立正确的审美观。
什么是美?美是给人愉悦的体验和感受,仪容仪表美首先要给人以美好的感受,自己觉得美不一定是美的,但当大多数人感受到和谐与美好的时候,才可以说是美的。爱美乃人的天性。少男少女进入青春期以后,随着其性别意识的觉醒,他们开始关注自身形象,不少同学在追求奇装异服其实是在哈韩、哈日或哈某一歌星的装扮,谈不上独立的个性,是一种虚荣的不自知的盲从心理在作怪,或崇洋或媚俗,毫无独立的人格可言;更有甚者个别人用另类的装扮目的是为了吸引他人的眼球,难道这是为了张扬个性吗?这种心态正常吗?美好的事物总是令人向往的,适当打扮不仅带给别人审美的喜悦,还能使自己保持自信开朗的心情。然而,处于成长阶段的少男少女心理发展还有偏颇性及盲目性,他们渴望成熟,对成人的世界表示出强烈的好奇心,又具有较强的模仿能力。于是,校园里出现了诸如“犹抱琵琶半遮面”不伦不类的打扮,也有一些女生一头蓬乱的卷发,并称其为“凌乱美”,男生留一头刺猬式的红黄发。
要帮助少男少女走出美的误区,就必须引导他们正确地认识美、理解美、追求美,树立正确的审美观,这也是教育工作中不可忽视的重要内容。对于引导正确的审美观和审美意识,除了从正面对学生进行教育外,也应“学高为师,身正为范”,即要求老师在平常的工作中,严格要求自己,做到不浓妆艳抹,衣着得体,给学生留下简单大方的师表形象,并时时注意自己的言谈举止,以自己对美的阐释从一点一滴渗透到对学生的审美教育。
2.树立正确的价值观、消费观。
学生之间的攀比和效仿,也是造成校园内仪容仪表不得体现象加重的主要原因。他们想追求时尚,尝试另类的个性装扮,必然需要经济援助。但是中职学生没有独立的经济收入,所有的花销都是由家长承担。因此,在仪容仪表教育中,学校可以从学生的消费观教育入手。从众心理和求异心理是学生消费攀比的心理学动因。学生们在推崇世俗化的物质享受时,在群体消费行为中往往会滋生独领风骚的畸形心理。这样,就出现了仪容仪表不规范的学生增多的状况。攀比心理的表现看似相互矛盾,实则是本质相同的两个方面:一是从众心理,即被大多数人所接受的事物,个人也基本上乐意接受,学生也不例外;二是求异心理,这种心理状态的存在,使某种时尚满足了学生一时审美的心理需要之后,又产生新的.需要,渴望消费再有新变化和创新。
目前,中职院校缺乏对学生消费心理和消费行为的研究。近年来高校思想政治教育工作虽然在不断地改进,也取得了较大的进展,但由于科研条件、人员配置等客观原因和思政教育工作者的主观认识等原因,对学生的价值观和消费观的教育首先从实践调查开始的教学科研模式仍然未能形成。校园文化建设中普遍缺少倡导学生勤俭节约地生活和消费的内容。中职院校学生的消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等个别方面比较注重突出个性以外,他们对于时尚品牌、基本生活用品等消费内容都具有从众心理。而中职院校校风主要体现的正是学生的群体心理和行为特征。当前,应该把注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为,培养学生良好的消费习惯,作为校园文化建设的一项主要内容,这也是职业教育中思想政治教育的一项重要内容。
3.适当规范,防止“适得其反”
基于“约于形而束于心”的观点,在许多中职学校的学生管理工作中,仪容仪表的管理成为一项重要内容。仪容仪表,通俗地说是穿着打扮,这本是学生的私事,但很多学校进行“一刀切”的管理方式,在校期间统一穿“校服”,而且对学生的发型、首饰、妆容等做出了严格的模式化要求,并进行不定期,不定规模的检查,对违反规定者予以处罚。
到底该不该严管学生的仪容仪表?假如问学生,恐怕十有八九不愿让严格管理、强制统一。但问题的关键不在于学生是否愿意,而在于仪容仪表应否统一,统一到什么程度为合理。这也是很多中职院校管理工作中的难点。笔者认为,应从是否有利于实现中职学生的培养目标的角度来考虑,从学生专业或未来从事的职业的要求去考虑。不同的专业,可能有不同的标准,不一定都是男生寸平头、女生齐耳短发。专业要求统一的,必须统一,专业不要求的,可适当放宽统一标准。但在升旗等重大集会时,应统一着装,注重仪表,做到整洁大方,以示庄重,渲染气氛。
4.着重塑造校园的学习环境。
“读万卷书,行万里路”。人的文化素养提高了,美与丑的辨别自然明确。学生的主要任务是学习,学习环境是一种特殊的生存环境,特别是作为按照人的身心发展的特殊需要而设置的专门育人的学习环境,能潜移默化地影响学生的情感、思维、行为、习惯以及气质的形成。创造一个良好的学习环境,激发全体学生相互切磋,相互启发,取长补短,共同提高的积极性。一小部分仪容仪表不得体的学生,在好的环境中,会自然而然地被影响,不正确的观念会被改变。
中国素有“礼仪之邦”的美称,中国的读书人历来又有“文质彬彬,而后君子”的古训。由此可见,中国人对自己的言行举止,仪容仪表十分注重。作为学生,我们的仪容仪表是本身素质的体现,反映了我们的精神风貌,讲究仪容仪表也是与人交往的礼节要求,体现了对别人的尊重和礼貌。整洁的仪表、文明的举止、青春的朝气,应该成为校园里最美的一道风景。学生们端庄大方、朴实自然的仪表也会给人留下美好的第一印象,美丽的校园也会因为有这样的学生而充满生机。
仪容仪表规范的作用篇十二
一、标准化仪态规范:
四统一:统一淡妆上岗、统一服装服饰、统一挂牌上岗、统一发式发型,
四规范:规范点名交接、规范上岗服务、规范工作程序、规范仪态仪表。
二、仪表具体规范要求:
1、头饰:佩戴统一头饰,(黑色、宝石蓝)高度不低于后衣领,
2、刘海标准:刘海梳理整齐,做到长不遮眉,不留奇特发型。工作时间应该整齐梳理,切忌戴彩色卡子,以黑色为宜。
三、面容要求:
1、要求淡妆上岗,以淡雅、清新、自然为宜,不浓妆艳抹,不使用气味浓烈的化妆品及香水。
2、口红标准:口红的颜色应以普通的红色为宜,不夸张。
3、眼影标准以淡紫色为宜,眉骨处应图上白色的过渡色。
4、眉毛应以使用深棕色眉笔为宜,轻轻描出眉形即可,切忌把眉毛描的过黑、过浓。睫毛膏应以使用黑色、深紫、深蓝色为宜。
5、备注:随时关注装束的.保持情况,做到每2小时补妆一次,
四、手部要求:
1、应保持清洁美观无污垢;指甲要经常修剪,保持清洁、整齐。
3、手腕除了手表外不带其它饰物。不戴工艺、卡通、广告形态夸张的手表,表带以金属或皮质为宜,宽度不超过2厘米。
五、着装要求:
1、统一着标识服,服装保持干净整洁,无褶皱,衣扣要结实牢靠。
2、符号:佩戴在左胸上方,与第二个扣子对齐,相隔5厘米。
3、鞋袜:统一穿黑色小跟皮鞋,鞋面应保持光亮整洁;丝袜要以肉色为宜,穿裙装时要穿肉色长筒袜,丝袜不能破损,不能露出袜口。
4、裤子:统一穿黑色裤装,避免上面有过多的修饰。服装干净整洁。
仪容仪表规范的作用篇十三
导游人员应有较高的职业道德,认真完成旅游接待计划所规定的各项任务,维护旅游者的合法权益。导游仪容仪表规范有哪些呢?下面是本站小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
一、礼貌的微笑。
仁、礼自古就一直备受推崇,可见礼在任何时候,任何场合都特别需要。在导游资格证考试现场,等待进场的时候一定要安静,切忌大吵大闹。可以安安静静的复习一下。
导游词。
可以喝口水润润嗓子被告知轮到你进场后就落落大方的走进去切忌畏首畏尾。顺便很自然的关上门但是不要发出太大的声响。首先必须要微笑的看着主考官们向他们问好(上午就说上午好下午就说下午好)。自然利落有大方就这样做好印象也自然而然留给了考官们。
二、合适的服装。
对于导游资格证考试的考官来说,第一印象尤为重要。穿着打扮还是一定要亮眼的,没有哪个考官对着干干净净的考生还会有很差的第一印象。选择适合的服装,带着优雅的笑容,仪容仪表这个方面就算是十拿九稳了。合适的服装:穿着不要过于暴露,正式但又能显出你活泼开朗的个性。
三、语调与语气。
能够用抑扬顿挫来形容的也只有语调语气了。这个很大部分是体现在导游资格证考试的导游词方面。
欢迎词。
幽默风趣,语调不可太急促,语气尽可能轻快。沿途讲解部分就要根据个人口吻以故事的方式讲出一系列内容。侃侃而谈的前提是沿途讲解一定要符合史实,切忌夸夸其谈不可取,导游就该是时刻让游客觉得亲切有爱的一个职业,导游。
欢送词。
就要在煽情的基础上尽量留心。
(1)在带团时,导游员应于出发前10分钟到达集会地点;游客上车时,导游员应主动、恭敬地站立于车门口,欢迎每一位游客,并协助其上下车,待客人上齐后方可上车。
(2)游客落座后及时清点人数。清点人数时,有条件者可使用计数器清点,亦可用默数或标准点人数法清点,即右手自然垂直向下,以弯曲手指来记数。忌用社旗来回比划,也不能用手拍打客人的肩背部位,更不得用单手手指对游客头部或脸部指指点点。
(3)在车上作沿途讲解时,导游员站姿要到位,表情自然,与游客保持良好的"视觉交流",目光应关照全体在场者,以示一视同仁。手持话筒,音量适当,规范讲解。手势力求到位,动作不宜过多,幅度不宜过大。
(4)到达目的地前,应提前将即将进行的活动安排、集会时间和地点等相关信息明白无误地向全体游客通告,并再次告知旅游车的车牌号码及司机姓名,以方便掉队者的寻找。
(5)带团期间,导游员应随时提醒客人注意行路安全,凡遇难以行走或拐弯之处,应及早提醒客人多加注意,对年老体弱者更应及时提供必要的帮助。导游员的行走速度不宜过急过快,以免游客掉队或走失。
(6)带客游览过程中,导游员应认真组织好客人的活动,做到服务热情、主动、周到。导游员讲解应内容准确、表达流畅、条理清楚、语言生动、手法灵活。此外,还应注意给客人留有摄影时间。
(一)强健的体魄和充沛的精力.职业特点要求导游在全部游程中始终保持最佳精神状态和旺盛的服务热情。
(二)良好的职业道德和高度的责任感.导游肩负着为旅游者游览和生活服务的责任,还掌管着全部旅程的经济费用,他們远离组织、独立地工作,因此自觉地遵纪守法、维护职业道德,這是对导游的基本素质要求.为此要奉行"游客至上,质量第一"的服务宗旨;要加强自身教育,公私分明,自尊自爱。
(三)较高的文化水平和广博的旅游知识.导游需具有广博的知识,除文学、艺术、历史、地理、哲学等直接有关知识外,还涉及到美学、心理学、考古学、建筑学、宗教学、伦理学、民俗学、医学,甚至摄影、摄象、花卉虫鸟等知识,真可谓"诸子百家,无不涉及;三教九流,多有相关."没有一定的文化水平和广博的知识是不能胜任的.因此,有人说导游是个"杂家";没有较高的文化水平,要成为一个杂家是不可能的。
(四)熟悉导游工作业务.导游的主要业务是旅游中的生活服务和讲解服务,还包括横向业务联系和后勤方面的工作.导游不仅要十分熟悉旅游线路,知晓风景游览点的來龙去脉,而且应当熟知各地的交通、旅馆、餐厅、商店、停车场,甚至厕所的方位等,如此才能顺利而完美地做好导游工作。
(五)较好的组织能力和应变能力.导游是旅游团体活动的主要组织者和直接指挥者,因此需要具有一定组织能力和应变能力.导游的组织能力主要表现在,游览安排恰到好处,活动程序张弛有致.具有组织能力的导游能成功地將旅游者组合成一个整体,就象一个乐团指挥,顺着"乐谱"指挥有度,应付自如,按计划完成顶定的游览项目.在旅游过程中,可能会发生车祸、患病、失窃等意外事件,导游要有临危不慌、排除困境、处理难事的各种应变能力。
(六)较好的语言表达能力,口头表达能力主要表现为具有较强的语言组织能力,做到措词得当、词能达意、说话流畅.讲解时要求声音洪亮,口齿清晰、富於节奏.游览看來自祖国各地,讲解一定要用普通话。
仪容仪表规范的作用篇十四
后厨直接关系到食品安全,甚至是人身安全与健康,那厨师有什么规范呢?下面是本站小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
厨师应当仪表端庄、仪态大方、精神饱满、举止得体、微笑服务、自尊自爱。服饰得体、鞋袜清洁、发型整齐美观,修饰得当,毛发不外露,女性厨师上岗时间不得涂抹指甲油,佩戴戒指等饰物,更不应留长指甲。在具有展示性的操作间工作时,厨师工作细节不允许出现不文雅的举止:例如挠头皮、挠痒、打喷嚏、打哈欠等,手不能随便触摸,避免给顾客留下食物不洁净的感觉。
首先要真诚服务,用心对待。也就是说对待我们的客户,只有用发自内心的热情和真诚的服务才可能使客人感到亲切和愉快。就像着名饭店创始人希尔顿先生说:"我宁愿住在只有破旧的地毡和简陋的环境里,也不愿走进只有豪华设施,却没有真诚微笑的地方。"对待顾客要努力使其达到满意为标准。因为客人来自四面八方,饮食习惯也千差万别,作为厨师,要尽可能根据客人的喜好,来调整你的菜品,尽可能的达到食客的满意。只有顾客满意,企业才有效益,你的工作才能得到别人认可。所以,对待客人一定不能马虎、应付,要抱着认真的态度保证每一个菜品。
当客人就餐时,厨师应当注意最基本的就餐的礼节礼貌,以免顾客消极遐想到饭菜卫生程度。后厨和客人接触时,应当注意掌握文明用语,能够主动招呼顾客,向顾客致歉致谢。同时要学会认真倾听顾客提出的问题意见,并做出得体应答。
尽可能体谅体会顾客的心理,学会换位思考,用得当的方式迎合顾客需求,同时不要介入顾客的私人谈论话题,忌对客人评头论足。
后厨各项工作位置的确定。
考虑到前厅与后厨的位置是首要任务,客人出入口及方向不能与出菜、回收碗盘的路线相同,这样会导致流向混乱,造成人员迎面相撞的危险,最好设置在不同的地方。
餐厅分区要如此设置,中间是工作区,两旁则为蒸炒区和洗碗区,这样整个厨房布局就会更加合理。
水槽是重要的工作点,把冰箱规划在水槽附近,让烹调前的准备工作更容易。同时,水槽靠近你的炉具,也方便要沥干煮好的面条和蔬菜。
后厨人员健康证的办理。
健康证是必须且不能疏忽的首要条件。健康证是健康检查证明,证明你开始了健康检查。它主要涉及五个行业六种疾病,在很大程度上保护了从业人员和服务对象的健康。国家也做了严格的相关规定:
一、卫生监管部门定期开展对餐饮单位、公共场所从业人员健康证持证情况专项整治工作。对无证上岗人员实施责令限期改正的行政处罚。执法人员要坚持教育与处罚相结合原则,寓服务于监督之中,耐心进行卫生法相关内容的宣传教育。
二、为保证广大消费者行使监督权,卫生监管部门应要求从事餐饮、理发、浴池等服务行业的人员在工作期间佩戴健康证。
三、经营者和服务人员要明确持证上岗的重要性,自觉主动地参加每年健康体检和卫生知识培训。
作为与食品直接相关的行业,更要注重健康证的办理情况。
及时清洁水池。
厨房的水池洗菜和洗碗需要分开,不然很容易沾染油垢。洗碗池清洗时可以在有油污的地方撒一点盐,用废旧的保鲜膜擦拭,再用温水冲洗,水池就光亮如新。
下水处的水盖也最好用温肥皂水浸泡-分钟,达到理想的去污效果。
保证砧板清洁。
砧板是切肉切菜的工具,很容易产生细菌,还容易产生异味。可将两匙醋与毫升温水混合,然后倒在已经铺好纸巾的切菜板上放置分钟,砧板上的污垢则会容易清除,异味也会消失,还可以杀菌。
保持锅盖清洁。
锅盖用久了,会沾染一层油垢,用洗洁剂擦洗不容易洗干净。有一种简捷有效的方法:在锅内放少许水,将锅盖反盖在锅上,水烧开(可放一点洗洁精),让蒸汽熏蒸锅盖。油垢变得发白柔软后,再用软布擦拭,锅盖就干净了。
清洗排风扇。
后厨的排风扇只要偶有不清洗就会满是油污,就再也难以清除干净,从而会导致油烟排放受到影响。对于小尺寸排风扇来说,可以每月在热肥皂水中浸泡一次,然后擦洗,冲洗和晾干,记得每周擦拭通风罩。
食材采购源头安全性。
食材的采买是很重要的,不能只关注价格,质量与载种方式等方面都是不能忽略的。比如,采买的市场是否正规,种植环境是否合格,是否用合格的肥料等载种,是否是有机产品,是的话有没有贴有机蔬菜标识等等。食材好,才能做好菜,食客吃得也更放心。
与食客面对面沟通。
国内的中餐厨师每天在后厨工作,往往不会与食客见面,其实身为厨师长或总厨,要多余食客进行面对面的交流,才会知道自己的有点雨不足,扬长避短,才能将菜品烹调得更加深得人心。多余食客沟通,也可以为厨师创新菜品,开掘新思路。
厨师的仪表仪容要求是极为严格的,厨师应当仪表端庄、仪态大方、精神饱满、举止得体、微笑服务、自尊自爱。服饰得体、鞋袜清洁、发型整齐美观,修饰得当,毛发不外露。女厨师上岗时间不得涂抹指甲油,佩戴戒指等饰物,更不应留长指甲。
在具有展示性的操作间工作时,厨师工作细节不允许出现不文雅的举止:例如挠头皮、挠痒、打喷嚏、打哈欠等,手不能随便触摸,避免给顾客留下食物不洁净的感觉。
后厨人员每日卫生守则的制定。
后厨人员进入后厨之前需要换好工作服,戴好厨师帽,并且洗手至肘部,反复清洗几分钟后即可。对顾客负责,也是对自己负责。
仪容仪表规范的作用篇十五
1.帽子,不同色彩、造型的帽子会给人以不同的视觉效果,如果头部相对于你的身体比较大,就不要选择大的帽子。
一般来说,男士进入房间就应该摘掉帽子,挂在衣架上,也可以拿在手里。女士的限制少一些,在公共场合也可以不脱帽。无论男女,在正式的商务场合必须脱帽。
2.围巾,一般在春冬季节使用的比较多。它的搭配要和衣服、季节协调。厚重的衣服可以搭配轻柔的围巾,但轻柔的衣服不能搭配厚重的围巾。围巾和大衣一般都适合室外或部分公共场穿着,到了房间里面都要及时摘掉。
3.丝巾,是女性的最爱,不管什么场合女性在服装以外,利用飘逸柔媚的丝巾稍作点缀,就能让穿着更有味道。挑选丝巾重点是其颜色、图案、质地和垂坠感。
佩戴丝巾要注意与服装色彩、脸色协调。一般情况下,衣深巾浅、衣素巾艳、衣冷色巾暖色。脸色偏黄,不宜选用深红、绿、蓝或黄色丝巾;脸色偏黑,不宜选用白色或有鲜艳大红图案的丝巾。
4.领带夹,主要用于将领带固定在胸前,位置不能太靠上,领带夹的正确位置是穿着七粒扣子的'衬衫,以从上往下数的第四到第五粒衬衫扣处为宜。若是穿着六粒扣子的衬衫,以从上往下数的第三到第四粒衬衫扣处为宜。
在正式场合,若佩用领带夹,须佩戴线条优美挺拔、工艺精致、材料考究的领带夹。不少男士总喜欢让其从衣领处露出来,而这样恰恰暴露了领带夹系错了位置。
穿着套装的时候,一般会露出1cm左右的衬衣袖口,衣领也一样。
袖扣材质一般选择贵重的金、银、水晶、钻石或宝石等。袖口颜色的搭配也很关键,一般来讲,水晶玻璃袖扣透明,最好搭配白色衬衫;金色袖扣配白色衬衫或黑色礼服显得高贵,配红色衬衫,有华丽时尚的感觉;银色的袖扣配粉色、蓝色或者黑色衬衫显得优雅专业,配白、灰衬衫,则有沉稳、高贵的效果;黑色袖扣则是百搭单品,显得礼服更加时尚。
在搭配袖扣时应注意三点:一是根据衬衫和礼服的颜色搭配袖扣;二是选择和皮带扣、领带夹同色的袖扣;三是根据出席宴会的风格挑选袖扣。
6.手套,在西方的传统服饰中,手套曾经是必不可少的配饰。
佩戴手套时应注意以下几点:和别人握手,不管冬夏,都要摘掉手套;女士在握手时,有时不用脱手套,但摘掉手套显得更加礼貌。进屋以后,一般要马上摘下手套。吃饭的时候,手套必须摘下。
7.腰带,重要的装饰之一。腰带的式样与材质应与服装、体型、社交场合协调。男士的腰带一般比较单一,质地大多是皮革的,没有太多的装饰。穿西装时,要系腰带。夏季只穿衬衫并把衬衫下摆扎到裤子里去的时候,也要系上腰带。女性的腰带很丰富,但要注意与服装、体型及场合的协调搭配。
无论男女,系腰带一定要注意:出门前看看你的腰带系得是否合适,腰带有没有异常;在公共场合或别人面前动腰带是不合适的;在进餐的时候,更不要当众松紧腰带,这样既不礼貌,也不雅观;如果必要,可以到洗手间去整理腰带。
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