最新物业管家抗疫先进事迹(实用8篇)

总结是对自己经验的提炼，让我们从中获取更多的智慧和教训。写一篇完美的总结，需要充分了解和理解所总结的内容。下面是一些成功创业的经验和教训，供大家借鉴和学习。

物业管家抗疫先进事迹篇一

他积极乐观，真诚主动，对待物业服务工作，永远充满热情。在他这里，什么难题都能用真诚的态度去解决。

20xx年5月，“xx在身边”活动在全省铺展开来，管家xxx带着维修工为业主送去电路检测、空调清洗等服务，没想到却得到业主一张写着“不满意”的满意度回访表。

满心失落的他按捺着心中的失落询问业主不满意的原因，业主表示，“向你们物业反映网线没有入户已经好几天了，线管里面也没有预留钢丝，自己穿也穿不了，你们物业一直跟我说在沟通、在跟进，可问题还是迟迟解决不了。”

xxx向业主做完解释后，业主仍是不理解，他灰头土脸的从业主家出来。xxx回来之后，抓紧时间制定了解决方案，联合工程、施工方及通讯公司，在多方努力下，克服了重重困难，终于将业主的问题解决，但是因为耽误了一些时间，业主还是没有完全满意。

尽管如此，xxx依然继续每日向业主推送家里的装修进展、发送节假日祝福、恶劣天气温馨提示、邀约业主参加社区文化活动等。

业主装修后期，大量的快递包裹送至服务中心，xxx主动与业主约好时间，用小推车将业主大大小小的包裹送至家中。

一个下着暴雨的晚上，时间已经过了十点，xxx突然接到电话，得知业主家中窗户没有关，他连忙从家中赶到小区，将业主家窗户锁闭。

业主装修完毕后，xxx又开始替业主联系保洁公司开荒，亲自监督打扫到深夜。经过一系列的接触，他终于在20xx年“千家万户回访”活动中，得到了一份“非常满意”的答卷。

xx物业以保值增值、安全装修以及保障整个小区建筑外型协调美观为出发点，有时会在装修管理方面与业主产生不同意见，尤其是别墅区业主充满个性化的装修需求，对于贴心管家来讲，与业主达成统一装修意见是一个巨大的挑战。

有一天，别墅业主因为对阳台封闭方案有异议，对着xxx抱怨：“我们请你们物业公司是来做服务的，不是让你们来管我们的......”。

面对业主这样的话，他依然认真且耐心地向业主解释物业公司装修监管的出发点，即在安全的基础上要确保园区整体美观和视觉一致性，这一点对于房产的保值增值也十分重要，但业主当时并不理解。

20xx年5月9日上午，管家xxx接到该户业主来电，业主说自己去北京出差，10号晚上到家，希望物业能帮忙为家里物色几个保姆人选并在11号早上带过来。

虽然时间紧迫，心里也没底，但xxx还是一口答应了下来，当日就开始在网上搜索家政公司，并在下班时间在市区进行摸排。

在国家企业信用信息公示系统对每家公司进行信用筛查后，xxx初步拟定了五家公司并进行了电话联系。因为他知道业主有糖尿病且信仰基督教，所以在电话咨询时，他详细询问了每家公司的服务内容、保险范围、售后服务、培训体系、人员筛查等等内容，最终于11日早上9点带着三家家政公司的老板和保姆大姐敲开了业主的家门。

通过对三位保姆大姐的逐一面试，业主于当天早上签约家政公司。

经过坚持不懈的努力，业主对xxx管家的服务逐渐改观直至非常满意，也及时补足了欠缴的物业费。

面对工程问题的态度及处理方式，一定程度上影响着问题解决的进度，同时也关乎着业主对xx品牌的信任度。

接到业主报修后，xxx会第一时间请业主签署报修单，积极联系工程部到现场进行责任判定并签字确认，他每日不间断的向施工方进行电话催促，并及时将进展情况反馈给业主，逐渐搭建起与业主之间信任的桥梁。

“有问题找管家”变成了业主的口头禅。xxx在业主装修期间的巡视中，发现有业主装修的亮点之处会分享给其他有需求的业主，经常得到业主夸赞，业主纷纷“约饭”，表示装修好以后要请他到自己家中吃饭，却被xxx一一婉拒了。

物业管家抗疫先进事迹篇二

他积极乐观，真诚主动，对待物业服务工作，永远充满热情。在他这里，什么难题都能用真诚的态度去解决。

2018年5月，“xx在身边”活动在全省铺展开来，管家xxx带着维修工为业主送去电路检测、空调清洗等服务，没想到却得到业主一张写着“不满意”的满意度回访表。满心失落的他按捺着心中的失落询问业主不满意的原因，业主表示，“向你们物业反映网线没有入户已经好几天了，线管里面也没有预留钢丝，自己穿也穿不了，你们物业一直跟我说在沟通、在跟进，可问题还是迟迟解决不了。”

xxx向业主做完解释后，业主仍是不理解，他灰头土脸的从业主家出来。xxx回来之后，抓紧时间制定了解决方案，联合工程、施工方及通讯公司，在多方努力下，克服了重重困难，终于将业主的问题解决，但是因为耽误了一些时间，业主还是没有完全满意。尽管如此，xxx依然继续每日向业主推送家里的装修进展、发送节假日祝福、恶劣天气温馨提示、邀约业主参加社区文化活动等。

业主装修后期，大量的快递包裹送至服务中心，xxx主动与业主约好时间，用小推车将业主大大小小的包裹送至家中。一个下着暴雨的晚上，时间已经过了十点，xxx突然接到电话，得知业主家中窗户没有关，他连忙从家中赶到小区，将业主家窗户锁闭。业主装修完毕后，xxx又开始替业主联系保洁公司开荒，亲自监督打扫到深夜。经过一系列的接触，他终于在2019年“千家万户回访”活动中，得到了一份“非常满意”的答卷。xxx物业以保值增值、安全装修以及保障整个小区建筑外型协调美观为出发点，有时会在装修管理方面与业主产生不同意见，尤其是别墅区业主充满个性化的装修需求，对于贴心管家来讲，与业主达成统一装修意见是一个巨大的挑战。

有一天，别墅业主因为对阳台封闭方案有异议，对着xxx抱怨：“我们请你们物业公司是来做服务的，不是让你们来管我们的......”。面对业主这样的话，他依然认真且耐心地向业主解释物业公司装修监管的出发点，即在安全的基础上要确保园区整体美观和视觉一致性，这一点对于房产的保值增值也十分重要，但业主当时并不理解。

2019年5月9日上午，管家xxx接到该户业主来电，业主说自己去北京出差，10号晚上到家，希望物业能帮忙为家里物色几个保姆人选并在11号早上带过来。虽然时间紧迫，心里也没底，但xxx还是一口答应了下来，当日就开始在网上搜索家政公司，并在下班时间在市区进行摸排。在国家企业信用信息公示系统对每家公司进行信用筛查后，xxx初步拟定了五家公司并进行了电话联系。因为他知道业主有糖尿病且信仰基督教，所以在电话咨询时，他详细询问了每家公司的服务内容、保险范围、售后服务、培训体系、人员筛查等等内容，最终于11日早上9点带着三家家政公司的老板和保姆大姐敲开了业主的家门。通过对三位保姆大姐的逐一面试，业主于当天早上签约家政公司。

经过坚持不懈的努力，业主对xxx管家的服务逐渐改观直至非常满意，也及时补足了欠缴的物业费。面对工程问题的态度及处理方式，一定程度上影响着问题解决的进度，同时也关乎着业主对xxx品牌的信任度。接到业主报修后，xxx会第一时间请业主签署报修单，积极联系工程部到现场进行责任判定并签字确认，他每日不间断的向施工方进行电话催促，并及时将进展情况反馈给业主，逐渐搭建起与业主之间信任的桥梁。

“有问题找管家”变成了业主的口头禅。xxx在业主装修期间的巡视中，发现有业主装修的亮点之处会分享给其他有需求的业主，经常得到业主夸赞，业主纷纷“约饭”，表示装修好以后要请他到自己家中吃饭，却被xxx一一婉拒了。

物业管家抗疫先进事迹篇三

面对突如其来的疫情“大考”，无锡物业人众志成城抗疫情，从物资的筹备到人员的安排，成为此次战役中不可缺少的中坚力量，也涌现出一大批感人事迹。

诠释忠诚，他是勇担使命的物业先行者。

据统计，疫情发生后无锡物业服务行业全力履行社会责任，积极担当，累计捐赠了57万余元的物资。其中无锡长庆物业以23万元的捐赠排名第一。王兴栽是无锡市长庆物业管理有限公司董事长，自疫情fas以来，他一直奔波于抗疫一线，用自己的实际行动诠释着一名企业家的职责与担当。他带领物业团队，充分利用宣传栏、led屏幕、横幅、宣传单、业主群等多种方式开展防疫知识宣传，增强居民的自我防范意识;加大对小区电梯、单元门、楼道等公共区域和垃圾桶、门把手、信箱等设施设备的消毒频次，切实做好出入小区人员测温、登记核实人员信息、重点人员排摸等工作，牢牢筑起社区安全防线。

作为无锡物业协会的副会长，在他的带领下，物业协会的会员单位建立起联防联治合作机制，物资、信息、标准实现共享，尽最大所能为国家分忧、给百姓解难，有效提高了物业防疫的整体成效。

物业管家抗疫先进事迹篇四

疫情当前，xx所有的街道和社区都成了疫情防控的第一线，平日里普通的市政工作者纷纷变身为防疫一线的“战士”。在这场没有硝烟的战役中，他们用自己的身躯奋力守护居民健康，传递爱的温暖，为居民筑牢社区“防疫墙”。

来自城关市政设施养护所的孙凯同志就是xx市政下沉社区青年志愿者中的一员，今年30岁。面对疫情，他积极响应市住建局及中心的号召，在所疫情防控领导小组的安排部署下，以最快的速度加入疫情防控队伍中，按照防疫要求和社区的工作安排，20多天来他辗转几个防疫点位，起早贪黑，默默奉献，履行着肩负的责任和使命。

10月20日，孙凯同志在南昌路社区开展地毯式电话排查黄码工作，对社区黄码人员进行健康码、核酸检测情况核查与心理疏导等。晚上回到所里值夜班，凌晨12点接到电话通知：21日凌晨5：50到鸿运润园集合，到雁北街道开展疫情防控支援工作。

在雁北路小学核酸检测现场，他积极配合医护人员、社区工作人员开展工作，熟练操作各项工作流程，维持现场秩序，认真核对、快速登记居民身份信息，引导市民有序排队进场，耐心解答市民提出的各种问题，一丝不苟，忙前忙后，帮助市民顺利完成采样。这一天，从大清早一直忙到晚上12点半，他才返回家中休息。

10月22日，孙凯同志居住的小区封了一天，刚开始得知小区封闭，自己心头一点准备也没有，手头上还有些单位的工作也没法进行，有点沮丧。“想了想，既然现在人不能出小区，那就电话沟通工作，顺便在小区做点事情。”恰好小区缺少疫情防控志愿者，他就加入了志愿者队伍，和其他志愿者一起维护小区的秩序、清洁卫生，劝导在小区里闲逛居民回到家中自行隔离。

10月23日小区解封以后，他又接受组织安排下沉到安宁区孔家崖街道水挂庄社区。为了疫情防控工作更好地开展，社区需要对所属范围内的居民居住情况进行排查，他主动要求入户排查，宣传疫情防控知识和要求。水挂庄社区多为出租的民房，居住人员复杂，流动性较大，排查登记的工作最为繁琐，偶尔还会吃闭门羹，但他没有气馁，通过每天“白+黑”的工作机制，和社区工作者将400多户逐一走访，累计询问登记4500多人。

随着疫情的发展，根据疫情防控工作要求，社区采取对交通要道进行封堵的措施，以便有效切断病毒传播途径。硬核封堵之后，有很多居民不理解，甚至言辞激烈，孙凯同志没有却步，他选择迎难而上，动之以情，晓之以理，耐心地劝说让居民静待家中。通过他和其他志愿者的努力，为社区的疫情防控筑起了一道“铜墙铁壁”。

自从打响疫情防控阻击战以来，很多时候，孙凯同志回到家已是半夜，天刚亮就又走了。他的爱人石梨霞是城关区统计局的工作人员，也同样是下沉社区的志愿者，她也是隔三差五的夜间执勤，两人见面、交流的时间都特别少。他们还有个才6个多月大的孩子，因为疫情孩子只能由远在临洮老家的父母看护，他们已经2个月没有见过孩子了。疫情面前，他们没有丝毫畏惧，积极为市民服务，把社区的居民看作是自家人，引导居民做好个人防护，协助核酸检测，对每项工作都尽职尽责。可是面对孩子，他们却只能满心想念和愧疚。

就是这样的一对夫妻，每天在xx，每天难见面；昼夜有联系，昼夜不相逢。面对疫情防控严峻形势，有无数夫妻舍小家、为大家，义无反顾投入到疫情防控第一线。夫妻志愿者也只是xx志愿者中的一个缩影，像他们这样奉献在一线、战斗在一线的志愿者们还有成千上万，在这场没有硝烟的战役中，志愿者们是一群默默无闻的守护者，也是生活中平凡的英雄，那一抹志愿“红”成为了城市最坚强的保护色和最亮丽的风景线。

物业管家抗疫先进事迹篇五

4、负责协调有关工程方面合同的评审组织工作，并对相关方工作质量的监管及验收工作;。

5、负责对外协调供水、供电部门的关系，办理供水、供电增容方面的有关工作;。

6、负责编制工程部年度培训计划，并组织实施;。

7、完成公司及上级领导交办的其他工作。

物业管家抗疫先进事迹篇六

在这场没有硝烟的疫情防控阻击战中，涌现出许许多多的优秀共产党员，在各自的岗位上迎难而上，冲锋一线，全心投入，倾情奉献，默默作出自己的贡献。——东昌区教育局疫情防控联络员**就是其中一员。

疫情就是集结号。自疫情发生以来，**作为东昌区教育局一名普通的机关干部，他与教育系统的党员干部、工作人员一同坚守在抗疫最前线，深入社区入户消毒、值班值守……处处都能看到他的身影。

按照东昌区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部的总体部署，东昌区教育局负责配合光明街道办事处做好辖区内光复、前进、西关四个社区六个防疫卡点的小区居民出入排查防控任务，**作为区教育局疫情联防联控总联络员。接到任务后，他坚决落实局党组部署要求，立足本职，积极协调教育局机关和事业单位工作人员严阵以待，严防死守，全力做好每个卡点值班值守防控任务。

**话不多，对于他来说只有一个字，那就是“干”。在严峻的疫情防控形势下，他坚持每天六点出发，白天他在教育局负责的各社区卡点排查、宣传、劝导、巡逻，确保当天的疫情防控工作落实到位。晚上他参与到社区卡点值班值守、巡逻检查等，在防控岗位上战斗到深夜。家中有两个年幼的孩子需要照看，可他毅然每天坚守，无暇顾及家人，冲锋一线，以大爱践初心，兑现党员铿锵誓言。

在疫情防控过程中，他严格要求自己，认真对待工作。每天他都对各卡点的记录进行检查，给予指导，要求作到细致、详实。当各卡点遇到难题、困难时，他总是第一时间赶到，及时给予解决。一次，在光复社区卡点职守的工作人员排查出外地返乡人员，虽然社区已有备案，并对其严格执行居家医学观察措施，但部分居民还是出现过分担忧和恐慌情绪，他立刻与社区取得联系，采取联防联控机制，主动对居民进行解释，及时消除了社区居民心中的疑虑和不安。

“他是一个肯吃苦，敢担当的好党员。”这是同事们对**的评价。每天他协助做好各卡点的物资保障，强降雪的几天里，他为卡点值守的同志送去遮雪伞，地上的雪太厚，驾车无法送到，他就扛着大伞步行送到。他的帽子被汗水浸透，鞋子里被雪水浸湿，双手冻得通红，可他却顾不上更换，继续奔波于每一个防控卡点，顶风雪，冒严寒，同事们关心他，可他却说：“大家和我一样都在克服困难，坚守岗位，作为党员吃点苦，没关系!”

在防控期间，他在做好联络员工作的同时，也认真做好局机关的本职工作。在接到上级通知需要完成财务报表时，他安排好各防控卡点工作，立即回到局里，认真核对数据、填写好财务报表，做到准确及时地完成上报工作。工作结束，再立刻返回卡点，有时顾不上吃一口热乎饭，喝不上一口热乎水。正是凭借一份执着与担当，才使自己出色的完成每一次的工作任务。

在这个没有硝烟的防“疫”战场，**在自己的岗位上，执着坚定、精益求精、坚持不懈地工作着。疫情不退，坚守不退，他用坚守和担当书写一名共产党员的本色。

物业管家抗疫先进事迹篇七

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，那么你所写的总结应该怎么样的呢?下面是达达文档网小编为大家整理的关于物业公司员工个人工作总结范文，希望对您有所帮助！

物业管家抗疫先进事迹篇八

金佳物业是本土老牌物业，在得知梁溪区崇安寺街道因人员紧张，急需志愿者支援疫情防控工作时，金佳物业克服自身人员紧缺的困难，每日派出45人左右的员工参与志愿服务。

梁溪区崇安寺街道辖区内有大量的老小区，居民以年长者居多，存在消息不灵通、防护意识较为薄弱的问题，因此疫情防控工作具有较大难度。

金佳物业的不少党员冲在支援服务的第一线，充分发挥党员先锋模范作用，党员汤茴一人坚守门岗，为往来的人员监测体温、核实人员信息，一站就是几个小时;党员周梦涵独守偏僻的车库通道，认真负责守好岗位;员工贾旭伟在完成必要工作的同时，苦口婆心地劝解聚集的`老人家们尽快回家、佩戴口罩，并讲解现阶段疫情形势，让老人家们提高防护意识……每位金佳志愿者，都在这平凡的岗位上发挥自己最大的光与热。