通过总结,我们可以发现问题所在,并寻找解决问题的方法和途径。在写总结时,我们要全面客观地概括自己的表现和经验。在这里,小编为大家整理了一些实用的总结样本,希望能够帮助大家提高总结的写作能力。
房地产公司年度工作总结篇一
20--年对于--,对于楼市,对于--房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。用使命般的热情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。
自进入--公司已逾一年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有--这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。
在即将过去的20--年,我共售房90套左右,总金额达--万左右,回款迄今为止大概达到--00多万,连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,专题总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。
在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点:
1.不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
2.了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
3.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
4.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
5.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。
6.要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。
当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为--房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉--房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后我非常感谢领导给我的锻炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。
房地产公司年度工作总结篇二
在过去的半年里,xx经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经历了从无到有,从少到多的.积累,逐步实现了预期销售进度值,实现为开发公司回笼资金xx万,上客xx组,现将本公司进驻xx中心项目部以来截至xx年xx月xx日主要营销活动及销售工作总结如下:
1、xx年xx月xx日:本公司进驻xx中心。注:进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作。
2、xx年xx月xx日:xx中心售楼部盛情开放注:活动当天来客xx组,并在xx月xx日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动,将xx中心售楼部开放信息有效传达,并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。注:活动期间客户积累达xx余组,为开盘工作顺利的推进起到关键的作用。期间主要采取以售楼部。门前演出活动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。并在此期间完成保安及周边乡镇同类项目的调研工作,并写出详细的调研报告。
1、xx中心多层住宅房源共xx栋;
2、xx中心私家小院房源共xx栋;
1、案场管理方面。一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发,制定更为完善的销售管理制度。
2、销售培训方面。一个地产项目的成功与否,离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对20xx年的销售计划和市场情况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。
3、营销策划方面。市场竞争日益激烈,对产品的包装及计划性的经营,显得尤为重要。针对xx中心的营销方式要更好的“闰土”及“接地气”,适应当地市场,将新安邻里中心的销售工作在平稳中更好的推进,适时利用节点推出适合当地市场的营销活动,把xx中心在现有基础上再推向另一个高度。
回顾xx年上半年,切历历在目,时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职及其他工作,通过半年兢兢业业的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了较大的改观,人生最可怕的就是虚度光阴。
房地产公司年度工作总结篇三
众所周知成本管理部是公司的龙头部门,是关系到公司整个房地产建设流程的重要环节。20xx年即将过去,在米总的细心指导下我部门的业务水平有了长足的进步,同时也感谢我身边的同事们,我们共同营造了一个舒心和谐的工作环境得以完成领导赋予的各项工作任务。现在我将我们成本管理部今年完成的各项工作汇报如下:
预结算方面完成的工作:方面完成的工作我们预结算的工作分三个阶段:
第三阶段:工程施工结束时对该项目进行全面的工程造价结算并进行成本分析,查找影响造价变化的主导因素,总结经验以备在后续工程中能更好的控制工程费用。此外要参与一些分项的合同的洽谈,合同签订工程开工后即对工程进行全程跟踪,在各阶段为公司提供详实可靠的数据。
(一)完成的预算工程:
本年度完成的预算项目共计审减值万,为公司避免和挽回损失项,预算值xxx万元。其中完成三期保温涂料外立面、三期车道工程、黄土房装饰估算、饰品街等15个工程共计69030000元(六千九百零三万元)。
(二)完成的进度割算工程:
1、完成土建进度割算147160000元(一亿四千七百一十六万元),原施工单位上报值220610000(二亿二千零六十一万元),审减值:73450000(七千三百四十五万元)。
2、完成值10320000元。
(三)本部门独立完成的结算工程:
安装进度割算5130000元,原施工单位上报值15450000,审减截止目前为止我们部门共结算完成了迪厅土建安装工程、二期室外及车库内廊铺装工程、车库室内外及塞纳河星之盒外墙粉刷工程、酒店室外管网、宾馆外墙保温、二期宾馆土建接建工程等38个工程,结算完成金额22390000元(二千二百三十九万元),审减值4438457元(四百四十三万八千四百五十七元)。并且在我们部门内部实行互相审核结算的方法,这样可以避免自己局部有疏忽及考虑不到的地方。
(四)审核审计事务所结算的工程:
1、复核智信审计事务所审计的银邦装饰工程,审减额:15826元;
2、复核智信审计事务所审计的多瑙河酒店惠利空调工程,审减额:39454元;
3、复核智信审计事务所审计的二期宾馆、多层车库工程,审减额:82231元。
以上三项共审减审计事务所结算137511元。通过审核审计事务所结算及内部结算,使我们更好的做到了我们部门时刻贯彻的宗旨,即:一丝不苟、严格审核、层层把关、降低成本。
一个物资采购人员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处进行成本控制和采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商。
(一)材料的限价完成了多瑙河国际大酒店室内部分、室外景观,二期车库装饰材料,饰品街一期等装饰材料727项;安装方面的材料限价168项,招标采购材料设备18项,材料限价金额达98700000元(九千八百七十万元)。
(二)招标方面今年招标项目项,招标金额达万元。如:三期外墙保温、三期外立面工程、三期防火门、防火卷帘门、三期通风空调、水泵采购等均实行公开招标,本着公平、公正的原则,通过招投标降低成本达千万余元。如:在多瑙河大酒店工程幕墙施工招标中,原永鑫幕墙施工单位报价620万元,经过多方考察最后我们换了沈飞幕墙施工单位,合同价定为442万元,为公司节省了178万元。在小商品城三期电梯工程招标过程中,我们选中的三洋电梯厂家由最初报价356万元,经米总及成本部相关人员与厂家多次商谈,最终确定合同价款为340万元,为公司节省了16万元。
(三)节约资金方面
1、在给多瑙河酒店楼地面“独立石材彩色拼花规格750x750”材料限价时,原施工单位报价3800元/m2,最后经过我方多家询价单价仅为2500元/m2。乌斑木板原施工单位报价300元/张,最后经过我方多家询价单价仅为118元/张。为公司节约了大量的资金。
2、三期的cps控制器论证,原设计cps控制器价格昂贵,开始报价每台三千多元,后报价一千七百多元而且是国内产品。为此我们部门有关人员提出改用开关、交流接触器、热继电器三种组合。并采用国外最有先进电器元件组合后性能共优良,价格在400元左右就此一项为公司节约资金几十万。
价格。在工程最紧张的时候,我们物资采购人员直接到现场配合工程部门参入施工管理,象窗帘悬挂、地毯铺装、灯具与饰物的装配等等。虽然我们为此付出了很多,但我们毫无怨言,因为我们所有人的目标是一致的,那就是确保酒店按期开业。
1、起草、审查、巡签各类合同220余件,标的额达2亿元;目前公司合同种类繁多,数量大,主要涉及到土建、水电、暖通、设备安装、内外装饰、材料、设备采购等。面对合同类型多,标的额大,履行周期长等特点。我们部门严把法人资格关、个人身份关、合同条款关、履约能力关、资信等级关等,杜绝了不完善和不合法的合同的出现,做到了合同管理“零失误” 。
2、付款巡签、登记230余件,标的额达4200万元;
3、处理涉法、涉诉案件10余件,为公司避免和挽回损失100万元;
4、建立付款台账,整理合同并编号;
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
一是离公司的高标准还有一定的差距,有待于在今后的工作中提高标准,高质量地去完成各项工作。
二是需提高工作效率,向效率要效益。
三是不断加强业务知识的学习,提高部门人员的业务水平和素质。
四是发扬吃苦耐劳精神。
20xx年我们将面临更大的挑战,在任务多,人手少,事务杂的情况下,我们要学会吃苦耐劳,积极主动加班加点完成工作。在20xx年我部门将围绕公司新的整体思路,发扬求真务实的精神,不断改进工作方法,提高工作效率,加强业务知识学习,提高整体素质,加强成本管理,严把合同关,规避合同风险,更加完善招投标工作,预防腐败发生,维护公司根本利益。认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序的管理体系下运行。努力纠正20xx年存在的不足,努力解决好工作中出现的各种矛盾,在“廉洁自律”的基础上,努力做到“干一行,爱一行,专一行,”为企业的发展做出应有的贡献。最后我们要感谢公司所有领导和同事们对我们成本管理部工作的帮助和支持。用我们自己的实际行动,共同完成成本部20xx年的各项工作任务。
房地产公司年度工作总结篇四
20xx年已经过去,新的挑战又在眼前。在x年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的时间里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的`一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作x年多了,在x年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
房地产公司年度工作总结篇五
xx年,我县计划生育宣传教育工作在市计生委的精心指导下,在县计生委的高度重视下,在相关部门的大力支持下,围绕市计生委目标考核的要求,突出关爱女孩行动和婚育新风进万家这两个主题,紧密结合“生态立县”这一县域经济发展思路,自觉融入当地经济建设的大宣传,主动联系宣传部、文广局、电视台等相关部门,争取支持,逐渐形成大联合、大宣传、出精品的工作格局,为稳定全县低生育水平服务。据统计,xx年,全县80%的村人口学校达到规范建设标准,出动宣传车116天,发放宣传品30余万份,群众应知应会率达95%以上,每月制作播出一期《北海人口》电视专栏,全面完成新闻报道和报刊发行任务。
(一)领导重视、投入到位。
一是夯实基础。县委、县政府召开全县大会布置人口学校规范化建设工作,要求县直单位至少出资1000元为挂点村建设达标人口学校。二是加强宣传。年初成立了以计生委主任为组长的宣传新闻报道领导小组,建立新闻用稿奖励制度,集中全县有影响力的新闻报道精英组成新闻报道队伍,广泛宣传,做到“报刊上有文图、电视上有图像、广播里有声音”,大力宣传婚育新风,树立计生典型。三是做活形式。今年全县宣传教育经费投入达万元,到目前为止,全县共制作了近200处宣传墙、喷绘画,印制了年画13000份、纸杯20万个、宣传单14000份、小册子2万本、协会宣传单1万份等宣传品免费发放,并配备了电视机、vcd、照相机等宣传器材。
(二)三百工程、打牢阵地。
我县计生委采取多种投入方式重点抓好计划生育婚育新风进万家的“三百工程”。一是县乡投资共建“百里国策宣传带”。在316国道建立制作标语宣传墙50余处、粘贴大型瓷板政策法规画七套、悬挂搪瓷标语50幅、彩喷制式宣传画10幅;二是部门联合创建“百户婚育新风示范区”。由计生委、鹤城镇、国税局、烟草公司、医药公司联合在县繁华南街建立婚育新风示范区,建立百米宣传长廊,制作计划生育政策宣传纸杯、围裙、彩色喷绘画,四个楼院100多户居民积极参与,建立管理、服务、宣传为一体的城区计划生育示范区;三是企业赞助开展“计生小戏进百村”演出活动,采取市场运作的方式,年初在药品经销商资助下,编排计划生育文艺节目,组织宣传队送戏进山村。
(三)专项整治、氛围浓厚。
我县计生委宣传部门充分整合各类宣传资源,多渠道、多形式、全方位向广大育龄群众宣传“生男生女都一样”、“女儿也是传后人”等婚育新观念,各乡镇和计生、卫生、教育、宣传、文化、广播电视等单位充分利用乡村人口学校、计生协会之家、固定宣传标语、电视专栏、文艺节目、计生服务车等开展出生人口性别比失衡专项整治宣传工作。在电视台《北海人口》开辟“关爱女孩”、“出生人口性别比专项整治”栏目,制作专题片,对关爱女孩行动和出生人口性别比专项整治工作进行集中报道和跟踪报道,有组织地加大宣传力度,各乡镇制作横幅标语,张贴有关出生人口性别比失调专项整治的《人口之窗》墙报,用宣传栏宣传专项整治活动安排,积极营造有利于对出生人口性别比升高问题进行专项集中整治的'社会氛围。
(四)精心组织、重点宣传。
在今年“中国13亿人口日”宣传周活动中,我县紧紧抓住“13亿人口日”宣传周活动为契机,大力宣传我国人口发展形势和人口发展战略,宣传以人为本的科学发展观,重点宣传关爱女孩和男女平等的婚育观念及生殖健康科普知识。同时与相关部门合作,做好有关社会宣传活动,继续抓好“一法三规”的普及宣传工作。共同组织了“”中央《决定》发表纪念日、“”世界人口日、“”人口与计划生育法宣传日、“”公开信纪念日、“”男性健康日等有关社会宣传活动。
(五)中心工作、圆满完成。
房地产公司年度工作总结篇六
首先,作为一名20--年入职的的公司新人,而且对--的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对--项目非常陌生,从入职至今,一年时间里,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。
其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。
二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越。
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到20--年年末,我共销售出住宅--套,总销售--万元,占总销售套数的--%,并取得过其中-个月的月度销售冠军。但作为具有-年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在20--年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司。
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们--的项目知识,和了解--房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的.我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。
四、20--年的销售工作情况。
20--年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。-月的成功开盘,使我们--成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。-期的项目全部销售,给我们-期增加了很多信心,-期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。
在近-个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合--高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到--土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。
五、20--年的挑战。
在20--年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合--的整个市场,压力依然很大。
第一,同比--同档别墅项目,我们的价格优势并不明显;。
第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势;。
第三,而且同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。
虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房地产公司年度工作总结篇七
20xx年年初,经过公司与物业的洽谈,对我公司进驻xx小区合作达成了共识,于xx年3月15日签订了相关合作合同。首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,以及对我的信任,非常感谢公司领导、同事给予的关心帮助,在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。
下面是我对今年所做的工作做一下总结,以及对xx年新的一年的工作设想。
主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。认真履行公司制定的各项规章制度,统一思想,结合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主动,树立好良好的公司形象。
进驻已有9个月,取得的业绩不是很可观,自开设办事处至今成交租赁房源套,佣金收入约为_____元;出售、贷款及其他业务为。主要原因是门禁及绿化没有搞好,所以至今未得房产证,致使一些业务无法开展。同时,因为合作的物业公司管理方面出现一些问题,导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利,但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。
无论在哪个方面取得了成绩,但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性,工作计划不够强,部门与部门之间的沟通协调还不够,管理的执行力欠缺,监督工作力度不够,等等,这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。
一、用人唯才。
随着企业的经营的日益复杂,公司也再不断的衍生其他经营方向,唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。并且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员,而不是依靠更多的亲情来维系,这样离现在化管理就太远了。
二、能力重于学历。
成功人士往往是那些学历并不高的人,看重学历只是他的常识和内涵,并不是代表能力的充分条件。选择一些对待工作态度积极,主观能动性强的人安排在适当的位置上是用人的标。
新的一年随着市场形式的发展和激烈的竞争下,我们以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确我们的工作目标,加强业务能力,提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热情。努力做好对客户的沟通和协调,将各项工作做好,做实,做出成效,进一步提高我们家伟房产的知名度和信誉度,将我们的工作发扬光大。
“人生在世,事业为重,一生尚存,绝不松劲,东风得势,时代更新,趁此时机,奋勇前进”这段话是老总给我们的精神动力。我们大家都明白,失败的原因千万种,但是成功只有一条捷径,那就是努力、勤奋、专业。我暗下决心,要做就争取做到。经过了9个月的努力,虽然离我的目标还很远,但是这些只是下一步工作的起点,在崭新的一年中,我们会更加努力的去工作,力争把我们的工作做到,实现更高的收入,并且在xx年里实现三跨。
房地产公司年度工作总结篇八
在写总结的时候,才发现这一年的时间居然不知不觉就过去了。也正是在写总结的时候,才发现自己居然还有这么多的事情么能完成,没能做好!但是现在才发现也实在是太迟了,时间已经不允许在这一年做出更多的动作。
尽管这一年的事情并没有做的圆满,但是自己却并不悲伤。因为总结,所以我知道这一年过的非常的充实。自己并没有白白的耗费一年的时间。自己在充实的工作中,努力了整整一年!现在,我将这一年的总结记录如下。
一年来经历了太多,自己从x月的时候进入公司,从一名实习生做起,经历了学习、培训、工作、提升,终于到了现在的样子。尽管现在还有不少的不足,但是我也还在慢慢的提升自己,让自己成为一名更出色的销售人员。
在思想上,自己严守公司的规定,不作出违反公司规定的事情,在工作中努力的`提升自己的水平,提高自己的服务意识。在工作之后也积极的反省,找到自己工作中的不足。销售的工作中,我一直心怀公司的口号,将公司的利益放在最优。
工作上,我努力向上,在销售的时候保持这热心、耐心、积极心,努力的拉近自己与客户的关系,做好作为一名xxx人员该做的事情。同时,也在工作中不断的收集和总结经验,提升自己的专业能力。在工作中我总是保持这“狂人”的姿态,因为我明白自己还有太多的不足,自己与前辈们的差距深深的刺激了我,我不认为晚来就是自己消极的原因,我会努力的加油,尽快的赶上大家。
人际关系上,这可谓是我们销售的生命线,在这一年中,我几乎有大半的时间都扑在这上面。起初只是学着和同事们打好关系,之后是电话和客户交流。现在,我已经在积极的维护着自己的客户群体,并且,在之后还要不断的开发新的客户。
在刚开始的时候,我跟在xx的手下。作为销售,我们最基本的就是要知道自己要卖什么!这是无论在多久都是我们重要的主题。在现在也是,当公司的商品出新的时候,我也要积极的跟进了解。而在之后,我们就在学习怎么去说,和如何说好。
和客户交流是一门学问,更是一门艺术。好的销售,能从不可能中开辟出一条道路。在x月的时候,正在我对自己选择这个职业感到怀疑的阶段。xx却接下我手中的电话,将一门我看来没有希望的生意谈成了!这使得我深深的感到震撼,并清晰的认识到,自己工作上的不顺利,都是因为自己能力上的不足。
一年的工作不过是转瞬,尽管自己掌握了销售的基本要领,但是和大家比起来,自己还有太多缺乏的地方。而往往,销售能不能成,就是看这些细节能否把控得当。自己在接下来的一年,还要更继续留在这里,继续去探求销售这门工作!房地产公司年度工作必备总结(2)。
按照集团公司年初工作计划,项目总体推进比较缓慢。究其原因,主要有以下方面:
(1)国家实行宏观调控,建设部门的机构改革,政策性文件出台是领导在战略上调整放慢了进度。
(2)宗地内的污水管道的迁移上。由于迁移难度大,降水施工论证在实际运行工作中几经周折,影响了项目整体推进时间。
(3)在项目产品及产品定位上反复推敲花费了时间。
(4)由于机构的改革使我们的手续在办理中难度变大,直接影响了整个工程施工进度。
尽管项目整体推进有所滞后,但对项目下一步的运作还是利大于弊。首先,我们的项目产品和功能定位准确。根据商洛房地产市场形势,房价在升高状态,市场需求比较活跃,将更利于项目的建设和销售。其次通过努力,增大了项目规模,。项目通过控规调整,建设规模由原来的2.3万平米增加到4.8万平米,潜在经济效益可观。同时项目通过协调和利用政策,还节省了土地成本。为项目的下一步运作奠定了坚实的基础。
房地产公司年度工作总结篇九
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一、20xx年主要做了以下几个方面的工作:
(一)、确立项目
集团公司在今年年初在位于商州区政府南门路东、江滨大道北购得土地十亩,投资金额1200多万元,用于房地产开发,根据项目的确立在当地工商部门注册登记了陕西欣利源房地产开发有限公司,同时在建设部门注册办理了房地产开发资质(暂定三级)。
二、组建机构
在今年的工作中,我们在行政管理、机构布置、制度建设及运行机制等方面进行认真的剖析、经过梳理针对公司管理制度进行修改补充和完善,并及时组织全体员工集中学习,提高员工在工作中的管理水平,使企业的整个管理有所提高。
房地产公司根据需要,组建了公司人员机构,招聘各类技术人员四名,为公司长期发展储备人才,招聘大学生两名。为完善各部门的职责,组建财务部、工程技术部、预算部,各部门在经理的领导下,部门分工明确,各负其责,为公司的发展打下良好的基础。
三、项目推进方面
经过一年的艰苦工作,完成了的前期策划及产品功能定位。
(1)完成了用地范围内的各种杂物的清运工作,于20xx年4月25日开始——20xx年5月6日结束。共计清运杂土3万5千多方。(2)20xx年5月7日于西安堪察设计院签订了合同。对宗地内的地质进行勘察为设计部门提供详细的地质资料,为我们的产品设计打下了良好的基础。(3)宗地内原污水管道的迁移工作,由于宗地内的污水管道直接影响我们的工程施工。经于市政局、市污水处理厂、市政园林所等相关部门联系沟通,同意我们的迁移方案。于20xx年8月28日于商洛市工程公司签订了施工合同,共计迁移100mm管道80米,40mm管道70米,顺利的完成了污水管道的迁移工作。(4)用电手续及审批工作,我们对施工用电及周边的线路进行了详细的考察和了解,南门路的公网线路对我们很有利,抓住这个机遇,我们和供电部门及时联系沟通,顺利的完成和办理了用电的各项手续。修建电房及设备已全部到位。(5)设计;为是我们设计的产品高水准、高要求、是客户满意我们做了大量的'工作,通过考察走访了解选择设计队伍,通过听取各方意见和建意确定此项目由陕西设计院设计。(6)前期策划,控规调整及产品功能定位。通过进行各方位专家及有关人士的多次论证,在设计、使用功能、合理使用土地、户型布置等方面做了大量有效的工作,规划方案设计新颖、布局合理、户型多样化、方便用户。图纸由陕西设计院已完成设计并通过了方案的审批。(7)完成了项目手续并取得了土地使用证。办理了土地规划许可证,办理了项目环评手续,发改委立项批复等。(8)监理;监理是施工的一项重要环节,我们对此项工作非常重视慎重选择,通过筛选于陕西世监理有限公司签订了合同。(9)招标;此项工作直接关系到甲乙双方利益问题,我们同样慎重经过与3家招标代理公司考察对比,最终先定由咨询事务所签订了合同。(10)施工单位的确定,经过多次考察讨证,确保项目高标准、高质量,创房地产公司形象。我们先后考察了8家施工企业,通过筛选最终确定该项目由陕西航建施工,并于施工方签订了施工合同,施工方已进入工地按计划在施工中。
四、工作中存在的问题;
按照集团公司年初工作计划,项目总体推进比较缓慢。究其原因,主要有以下方面:(1)国家实行宏观调控,建设部门的机构改革,政策性文件出台是领导在战略上调整放慢了进度。(2)宗地内的污水管道的迁移上。由于迁移难度大,降水施工论证在实际运行工作中几经周折,影响了项目整体推进时间。(3)在项目产品及产品定位上反复推敲花费了时间。(4)由于机构的改革使我们的手续在办理中难度变大,直接影响了整个工程施工进度。
尽管项目整体推进有所滞后,但对项目下一步的运作还是利大于弊。首先,我们的项目产品和功能定位准确。根据商洛房地产市场形势,房价在升高状态,市场需求比较活跃,将更利于项目的建设和销售。其次通过努力,增大了项目规模,。项目通过控规调整,建设规模由原来的2.3万平米增加到4.8万平米,潜在经济效益可观。同时项目通过协调和利用政策,还节省了土地成本。为项目的下一步运作奠定了坚实的基础。
五、积极开展营销工作
新的一年里我们我们必须集中精力,将项目做为公司的形象工程进行打造。全力全力以赴抓好项目建设、销售及市场招商工作,并力争运作出一两个亮点出来,是企业品牌及公司形象能得到较大提升。(1)首先我们要确保项目品质具有较强的市场竞争力。
(2)是要积极组织强有力的营销班子。(3)加强项目施工过程中各个环节的建设管理,保证项目高质、高效按计划推进。(4)加强和做好市场调研制定切实可行的营销推广、市场招商方案,搭建好营销及招商队伍,加强营销及招商人员的业务培训,加大销售及招商工作力度,保证项目销售及招商计划的顺利实现。(5)房地产公司应该抓住机遇,搞好销售及资金回笼工作。(6)通过彩页、电视、短信等形式加大宣传力度,确保项目的资金调配及新项目的运作,实现资金回笼达到百分之——。
六、解放思想开拓进取
在新的一年里我们要解放思想,开拓进取、加快发展,必须有敢想、敢干、敢闯、敢试的精神,有敢为人先的胆略,要实现繁荣兴旺,就必须保持开拓创新精神,不要畏首畏尾、左顾右盼,要有发展眼光,与时俱进。具体说公司要在激烈市场竞争中站稳脚步必须有纵横发展的战略思想,就是说我们房地产公司要想得到长足发展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果连想都不敢想怎么去做。所以我们一有机遇排除一切干扰和困难大胆地走出去。
总之;在过去的一年里取得的成绩是鞭策我们奋进的准绳,过去一年里存在的问题是激励我们发展的动力,认清形势严峻性,掌握好市场的发展趋势,才能使我们在日益激烈的市场中立于不败之地。从当前形势看,我们公司上下齐心协力,干劲十足,职工精神面貌焕然一新,对公司今后的发展都充满希望和信心。全体员工在集团公司领导下,抓住开发主线,发展多种经营、加大改革力度、提高建筑质量、内部强化管理、外树良好形象的工作思路,解放思想、与时俱进、努力拼搏、扎实工作,为打造利源新都品牌,为商洛的经济建设美化城市,服务社会做出积极的贡献。
房地产公司年度工作总结篇十
xx年已经过去,在过去的一年里,国家进一步采取了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。台山市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!
在过去的一年里,东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占领台山市场。
上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元。
元旦锦江的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了xx年的开门红,在台山市房地产市场再次引起轰动效应。
项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
同事们,xx年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。
新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修。
管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
(二)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,
促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,
明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
房地产公司年度工作总结篇十一
xx年,是房地产“政策年”,房地产市场一度泛起持币观望状态,成交量逐步放缓。然而随着房地产宏观调控的不断深入,别墅市场的投资价值凸显优势。在新政刺激下,别墅产品一方面存在后续土地供应停滞的利好;另一方面作为高档住宅,在后市的竞争中,可能出现大房型、高档住宅减少的局面,而这正是别墅产品在调控的风口浪尖仍能保持较高供应的原因所在。我们项目有五期别墅,具有花园占地大,环境幽雅历史形成(处于高尔夫球场内),建筑精美独一无二的特色,这些正迎合了购房者的心理需求。
今年上半年我们成功销售第三期尾盘五套,到了下半年已经达到没房卖的态势,由于四五期还未推出,因此本年度大部时间侧重加强自身学习和做好蓄客准备。为提高我们的管理水平,部门经理带领我们参与了对新人的培训课程。我深知,作为企业的门面、企业的窗口xxxxxx销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了企业的形象,要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿,为此我参加了福建省“房地产经济人协理”考试。针对四五期尚未推出,为下一个销售节点做足准备则是下半年最重要的工作,工作重心不再是追求销售量,而是积聚人气,做好蓄客工作,我本人认真对到访客户进行来客登记,并进行排号,详细注明客户的购房要求,另外配合公司开展一系列蓄客活动,如向买房顾客销售会员卡,可充值用于抵消或支付商家购物、水电、物管费等,从大大小小的楼盘活动来看,形式各异,能够留住客户才是最终目的。
经过这段时间的学习和蓄客,我对即将开盘的南四五期销售有极大的信心。我在公司已经五年了,在销售队伍中,也算是元老级别,我一向保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。伴随着公司的成长,我的客户也不断增长,平时我十分注重维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼,在当地也得到了很好的口碑,这些都是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的地方。
回顾xx年,对公司来说也是意义非凡的一年,但其中仍有些许不足,例如公司在宣传上一直采取低调神秘的姿态,用业主形象提升产品形象,但高规格的活动策划较少。展望xx年,希望公司在产品上及宣传上能在四五期做的更好。
xx年对我来说是有意义、有价值、充满收获的一年,我将在公司的带领下在新的一年中勇创新的突破,争取更加辉煌的业绩。
房地产公司年度工作总结篇十二
各位同事:
大家下午好!
已经过去,在过去的一年里,国家进一步采取了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。台山市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!
在过去的一年里,东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占领台山市场。
上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元。
6月份,四期项目“锦江”1、2、3、5、6、7楼同时启动,到年底,部分在建楼盘将近完成主体框架工程,其中7、8楼已顺利于元旦开盘,然后1、3也将于春节前开盘。
元旦锦江的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了的开门红,在台山市房地产市场再次引起轰动效应。
在公司销售全面飘红的同时,我们在房地产开发领域,在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩。去年12月份,我们东方豪苑荣获中国房地产业协会评选的“—度中国房地产最佳宜居楼盘”称号。公司林国东、仲崇智等主要领导也分别获得了中国房地产业协会、中国房地产主流媒体联盟等单位联合颁发的“度中国房地产年度最佳经理人奖”和“度中国房地产最佳操盘手”称号。
五期项目方面,地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
同事们,的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。
新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,
必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修。
管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)是创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
(二)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,
促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,
明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
最后,祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!
房地产公司年度工作总结篇十三
都说时光匆匆,转眼的忙碌间,我们即将迎来20xx年,到了20xx年盘点总结的收官阶段,回顾20xx年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过这一年的工作与学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将20xx年度工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
房地产公司年度工作总结篇十四
今年以来,在县房管局的正确领导下,我公司团结和带领全体干部职工,全面贯彻落实县局年初工作会议的总体部署和要求,紧紧围绕公司的全年工作目标,扎实开展工作,思路清晰,重点突出,措施得力,公司各项工作呈现出良好的发展态势,现将20xx年所开展的工作及20xx年的`工作思路总结如下:
一、20xx年工作完成情况。
由于永宁镇江头村官山组当地村民阻工,幸福家园二、三期附属工程和民德小区一、二期工程自去年11月到今年7月均处于停工状态,严重影响了保障性住房建设的进度。复工之后,为把阻工耽误的时间抢回来,公司制定了详细的施工计划,进一步加强工程进度管理和工程质量管理,“五加二、白加黑”成为我公司的工作常态。目前:
1、幸福家园三期项目,通过综合验收;
3、民德小区一期在建廉租房1、4栋,主体工程已完工,预计春节前竣工验收;
4、民德小区二期一标段3、6、9栋基础工程已开工。
5、民德小区二期二标段2、5、8、10栋已完成杂物间楼面施工;
6、民德小区附属工程-挡土墙工程正在施工中;
7、三都生态经济园在建公共租赁住房256套,主体工程已全部完工,预计春节前可以竣工验收;附属工程正在施工中。
在项目建设中,加强监管,确保工程质量和施工安全,使保障房廉租而不廉质,公司全年无重大安全事故。
3、为廉租房小区配备清洁员,做到清洁工作常态化。
4、创新管理服务,进一步完善协管员制度,确保小区管理工作能够落到实处,使小区事务有人管,社区问题有人解,并能及时掌控保障房小区动态,调解纠纷、化解矛盾,维护社会稳定。近两年来,保障房小区管理状况明显改善,小区居住环境质量显著提升。
为确保铜鼓县老街旧城改造项目的顺利进行,老街直管公房的腾空安置,计划分三批三段进行。通过不懈努力,20xx年三月份,完成老街下街直管公房腾空安置20户。由于存在安全隐患,现阶段急需腾空安置的老街中段四合院36户住户,年底前全部腾空安置到位。
20xx年10月,县人民政府批复在永宁老街由永惠公司新建棚改安置房20套,总建筑面积3706平方米。目前,建设报备手续正在办理中。
为破解政府融资难的问题,帮助政府多渠道筹措城市建设资金,为政府分忧解难,我公司为此做了大量工作:
1、20xx年与财政局合作争取国家开发银行棚户区改造资金8604万元,20xx年7月,20xx年度棚改融资款最后一笔款项20xx万元已到账。
2、为做好20xx年度棚改融资工作,局以及公司领导带队多次跑省财政厅、省建设厅、省城投公司、省国开行协调关系,将我县棚改投资计划从10000万元追加到14000万元,融资额度从原计划8000万元,增加到11000万元,目前,20xx年度国开行棚改融资资料已送审,融资额度11000万元计划已下达,预计春节能完成借款合同的签订工作,并力争第一笔融资款到账。
3、我公司还积极争取农业发展银行的政策性贷款支持。江西省农发行宜丰县支行已同意对我县的棚户区改造项目给予贷款支持,目前,承债主体、贷款额度和抵押物等一些具体事宜正在洽谈中。
房地产公司年度工作总结篇十五
众所周知,在过去的一年里,导致国内房地产业销售额大幅下降。我省我市房地产经济虽无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境、大气候的冲击。普遍出现销售不旺的困难局面。
但是,我公司全体员工,在这种严峻形势下,能够紧密团结在公司董事会周围,在董事会正确领导和党支部、工会有力配合下,发扬了敢于拼搏的精神,克服了重重困难,和本地区同行业,同类型企业相比,仍然取得了销售额全市的成绩。现将上述情况总结如下:
一、各生产、销售、物业服务部门完成年度主要工作情况:
1、xx销售部全年共计销售商品房建筑面积约2万平方米。xx销售部全年共计销售商品房建筑面积约4万平方米。我公司去年全年共计售出商品房建筑面积约6万平方米。
xx销售部还积极组织内外销售人员,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和销售效果。
2、工程部:全年共计完成建筑面积万平方米。
x年年底实现一期23栋楼主体工程全部结顶。
以上,我公司去年全年共计完成建筑面积万平方米。
工程部还完成了相应的工程管理和质量管理工作,工程部荣获省建设厅颁发“省级建设科技示范先进单位”,楼盘被评定为“省级优质结构主体小区”和“省级建设节能专项示范工程”;工程被评定为“省级首家节能65试点小区”。被授予省级“节能工作先进个人”称号。
3、物业服务公司去年全年物管费收缴率完成87以上。
物业公司各服务站,在加强为业主服务,提高各服务小区人居环境质量上,紧密围绕公司领导提出的“小区绿草如荫、有树、有草、有水;小区内干净卫生、无字纸;小区内安全、舒适、不丢车辆”的三项基本管理目标,做到了花大力气,下大功夫。世纪新城被市政府授予“市优秀小区称号”,被授予“市优秀物业管理小区”称号。
4、经纪公司全年完成二手房中介和商品房、商品房代售工作。
二、其他部门完成任务情况。
1、策划部:
房地产公司年度工作总结篇十六
新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
系列产品物业管理工作好看就比产品的售后服务,直接关系到我们公众形象东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在结构性问题数个比较重要的问题:
(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。
去年全年共计离职合共员工平均年龄将近120人,相当于人员一各个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延用,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司主要包括须综合详细地分析员工离职的主要其原因,及时全面落实的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到几十家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性产业发展。
(二)是安全安全漏洞防范在工作中仍存在有漏洞。
由于保安人员未必多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上才着手,努力建立愈来愈完善的项目管理安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全管理无问题。
(三)是内部管理操作方法和工作流程须进一步完善和规范。
目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也就存在建制镇较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员产品与服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现明显。因此,物业公司应从“相关服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户教育工作的重要性,加强内部管理,稳步完善内部工作标准规范流程和工作指引,加强雇员教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)是创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能介面也没有充分的发挥,这些问题都有待下积极探索解决办法,利用利用好现有的有利资源提高创收能力。
(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,继续明确内部分工和职责,建立畅顺的上传下达通道,团结协作,管理制度有序的工作秩序,三项有利积极推动各项工作顺利开展。
(二)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,加快员工思想观念的转变,在积极转变转变工作作风方面此基础,对全体员工适时安排员工动员学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,研读通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,应尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,经济发展为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
强化工程管理,细化工作计划。积极加强对工程施工的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的`组织工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司管理的运营管理同步;应积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时允许工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的首要目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出总面的贡献。
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