在制定计划时,我们需要考虑目标的实际可行性和时间的合理性。确定一个明确的时间表,将任务分解成具体的步骤和行动计划。在下面的范文中,你可以看到不同行业和领域的计划案例分析。
贷款销售个人计划篇一
主责任人制,即第一责任人制,是适应农村信用社信贷业务展需要,在实行审贷分离、明确岗位职责和部门职责的基础上,针对有权决策人在决策各环节中的作用及行为而承担责任的管理制度。主责任人制的建立,是对信贷决策各环节有权决策人管理责任的进一步明确,有利于规范信贷决策行为,有利于克服多年来信贷业务逐级报批而由一人承担责任或名为集体承担责任而实际无人承担责任的弊端,是信贷管理制度的又一个创新。通过建立主责任人制,进一步强化责任人的责任意识,确保责任人严格认真履行职责,共同为信贷业务的稳健发燕尾服负责,共同为提高信贷资产质量负责,共同为防范和化解贷款风险负责,建立有效的信贷风险监管机制。
冷静分析多年来信贷管理不规范和“三违”现象屡禁不止的原因,除信贷管理制度本身不完善的原因外,还有一个比较突出的原因,那就是有章不循,违章不究或追究不严,使信贷人员存有侥幸心理和依赖思想,养成了一边纠改一边违章或只查违章不认真纠正的不良习惯,信贷业务处于一种放任发展的态势,可以说已经给我们带来了沉痛的教训。为了确保信贷业务的健康快速发展,尽快改变信贷人员的惰性思维,必须通过制度建设,进一步明确调查、审查、审批各决策环节有关人员的责任,规范主责任人的行为。
贷款本金在合同约定期限内必须全额收回,到期未能及时回笼应查明原因,依据实际情况确认各自责任,不可抗力因素造成不能收回的贷款可进行延期,如是人为因素造成的,不良贷款则要进行追究,出现一笔到期未收回贷款,信贷员承担80%的赔偿责任,信用社主管信贷的副主任负10%的赔偿责任,信用社主任负10%的赔偿责任(可从每月工资中扣发,或让信贷员交一定的保证金)。出现两笔到期未收回贷款除承担以上赔偿外,信贷员要停职清收,停职期间内只发生活费,三个月内如收不回,进行下岗清收。出现三笔以上到期未收回贷款,除进行经济赔偿外,解除劳动合同,同时信用社正、副主任要给予记过处分。
信用社在进行审批超授权范围内的贷款,要经过的岗位有信贷员岗、审查岗、审批岗,如出现贷款未收回(除去不可抗力因素),信贷员负70%收回责任,审查岗负10%收回责任(审查主责任人负5%责任,其余负5%责任),审批岗负20%收回责任(审批主责任人员负10%责任,其余负10%责任),如出现一笔贷款未收回,根据以上责任划分各自承担相应责任,至贷款收回;如出现两笔贷款未收回,信贷员要停职清收,停职期间内只发生活费,三个月内如收不回,进行下岗清收;出现三笔以上到期未收回贷款,除进行经济赔偿外,解除劳动合同,同时信用社正、副主任要给予记过处分,联社有关人员也要得到处分。
我县联社制定了《关于对不良贷款管理清收工作的实施细则》,建立了不良贷款的清收激励机制,明确了清收不良贷款的计酬办法,具体如下:
对收回1978年以前的不良贷款按收回利息的xx计发;对收回1979年―1985年以前的不良贷款按收回利息的x0%计发;对收回1986年―1996年的不良贷款按收回利息的x%计发;对收回1997年―20xx年的不良贷款按收回利息的x%计发;对收回20xx―20xx年的不良贷款按收回利息的x%计发;对收回呆帐贷款、已置换的不良贷款、抵债资产处置后剩余部分的贷款按收回本息的x计发。上述奖励由信用社按月统计上报收回信息单,经县联社稽核部门审查,直接发给清收人。在清收过程中因贷户当时资金不到位,暂无法收回,但能于贷户签发催收通书并制定还款计划的每户奖励信贷员1元。
“黑名单”制裁制度的建立,对于改善农村信用社的信用环境,增强贷款客户的信用意识,有着至关重要的意义。对有不能按期还贷款、不及时结息、擅自改变贷款用途等不良行为的客户要全部用“黑名单”制度进行制裁。建议和专业银行及邮政储蓄强化沟通,建立网络互通、信息共享的信用平台,对有不良记录的客户不但要上农村信用社的“黑名单”,而且还要上到所有金融机构的“黑名单”。同样,对于一些在其他金融机构有不良记录的,我们农村信用社也对其以“黑名单”制度进行制裁,形成对不讲信用、恶意逃废债务的借款人“金融封杀”的强大态势,由此逐步改善金融系统的“信用环境”。
贷款销售个人计划篇二
xx年,对本单位和自己来说都是不平凡的一年,说其不平凡,有两方面的缘由,其一是从大的、客观的形势看,xxx对盐池联社下达了很严格的考核任务,因而,联社给惠安堡信用社下达的考核任务,尤其是信贷考核指标也很严格;其二是从自身看,自己调岗任客户经理,面临新的问题和压力。但无论如何,自己将在本社两位主任的带领和教导下、在同事的帮助下,虚心学习、积极进取、勇敢面对困难和压力,以实际行动为本单位顺利完成各项信贷考核指标尽自己最大的努力,也为自己以后的工作打下坚实的基础。具体工作计划如下,请领导审阅,不妥之处请批评指正。
由于换岗为客户经理,面对新的岗位,实事求是的讲,自己的思想认识、业务知识、工作方法等方面还存在很大欠缺,这对于从事客户经理岗位来说是很大的障碍,所以,为了很快适应这一新岗位,把工作干好、干出成绩,要积极学习与信贷工作有关的各类业务知识、技能以及工作方法,学习途径一是相关书籍和资料;二是遇事多向两位主任请示、请教,勤汇报、多沟通,同时虚心向其他两位客户经理学习请教,也要经常和客户沟通,了解情况。采取这些方式,快速提高自己的工作能力。
一是根据从业这几年的体会,自己觉得,作为一个客户经理,不能只坐在营业室等业务、等客户、等存款,还需要认识到一点,就是随着建行和宁夏银行的入驻盐池,今后贷款也需要大力营销,所以我们要打破以往的“坐等”思维,要积极树立“走出去”意识,走出营业室,出去调查调查市场、调查客户,及时了解市场资金需求的方向和客户的金融服务需要,掌握第一手资料,在此基础上营销贷款,保证贷款规模稳中有增。二是“走出去”对于存款营销工作也有很大裨益,降下身段、提高服务和宣传意识,到市场中去、到客户当中去,寻找优质客户,宣传我社的金融政策及服务方式,让客户充分了解我社一些金融服务的实惠之处,吸引客户入储我社。三是加大有贷客户的资金“入社率”,通过积极和有贷客户,尤其是有贷大客户的沟通,尽全力使有贷客户的周转及运作资金存取在我社、周转在我社、沉淀在我社,真正使这部分客户为我社存款稳定及增长发挥积极作用。
客观的看,贷款业务收入是我社主要的收入来源,要增加收入必须要增加规模,但有一个必不可少的前提就是在增加规模的同时,必要要保证贷款的质量,尤其是新增贷款的质量,这是我社健康稳步发展的“生命线”,所以,在以后的办贷过程中,注重调查,严格甄选贷款客户和担保人,在条件允许的情况下,优先发放抵(质)押贷款,同时自己将会对每一笔贷款做好贷前调查、贷中审查和贷后检查,并且会把每笔贷款的“三查”做实做细,不流于形式和表面,确保每笔贷款在正常状况下放的出、收的回、有效益。
在保证自己新发放贷款质量的同时,要尽全力、想办法做好存量不良贷款的收回工作,以实际行动摈弃“新官不理旧账”的错误意识,要把不良降控工作作为一项长期性工作去做,多向领导和有经验的同事请教,寻求对策,加强与贷款当事人及担保人的沟通,多从当事人的角度出发想问题、想对策,同时,借助社会力量,运用社会舆论,多策并举做好不良清收工作。
贷款销售个人计划篇三
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面,小编为大家分享小额贷款公司工作总结,希望对大家有所帮助!
公司自xx年xx月xx日公司正式对外营业以来,在各位股东的领导和关怀下,在公司全体员工共同努力下,公司各项业务逐步步入正轨,现将20xx年度基本经营情况、业务发展情况等汇报如下:
一、经营管理情况。
(一)严格执行国家政策,确保各项指标达到省金融办的要求。截止20xx年xx月xx日,公司严格按照服务“三农”的原则,贷款的投向主要用于支持农民、农业和农村经济发展,同一借款人最高限额控制在100万元以内;账面利率控制在基准利率09.—4倍之间;无跨区域发放贷款的情况出现,无吸收或变相吸收公众存款的情况出现。
(二)积极营销,扩大市场份额,加快业务发展步伐。20xx年以来,通过积极的营销,公司在信贷业务发展中取得了一定的突破,抢占了一定量的市场份额,建立了一批相对稳定的客户群体,加大了对信用良好,还贷能力强的客户营销及维护力度,在行业内取得了一定的知名度,为今后的业务发展打下了基础。
(三)以效益为核心,完善工作效率,提高服务质量。公司在不断加强和改善日常信贷工作的同时,注重和加强了信贷人员业务能力的学习和培养,逐步提高了工作人员工作质量和效率,建立了完整的客户信息档案,强化服务手段,改善服务效率。
二、业务经营指标情况。
截止20xx年末累计发生业务xx笔,累计发放贷款xx万元,累计实现业务收入xx万元。上缴各项税费xx万元。截至年末贷款余额xx万元,到期贷款和利息收回率均为xx%,信贷资金实现了良性循环,取得较好的经营效益。
三、贷款担保比例:
1、信用贷款xx笔,累计金额xx万元,占比xx%;。
2、抵押贷款xx笔,累计金额xx万元,占比xx%;。
四、存在的问题。
1、公司从正式运行以来,客户的培养取得了一定的成效,但具有丰富管理经验的技术人员、独挡一面的人才较少,相比其他同业对手,客户经理队伍的专业技能仍然有不小的差距或信贷风险防范意识不高,专业技能还有待进一步提升。
2、公司融资难、融资能力有限。除股东资本金外,公司不能从金融机构或社会公众获得资金,无法满足中小企业、“三农”对资金的需求,制约了公司的发展。
3、公司客户数据未纳入人民银行征信系统管理,无法对客户申请贷款和不良信息进行有效识别,对拖欠公司贷款本息的客户没有“不良记录”的制约作用,增大了公司的经营风险。
4、内部管理力度不够。公司自正式营业以来,着重搭建了以业务发展为重心的经营方针,但在实际的运行当中,许多内部管理问题逐渐显露,主要体现在信贷资产质量,贷后管理及人才培养机制等几个方面。
五、工作规划。
针对今年经营管理中存在的问题,公司将通过以下几个方面的工作思路开展工作:
(一)实施人才战略,缓解和消除公司发展的“瓶颈”。
1、招贤纳才,网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略,适时调整用人政策,招聘专业人才,充实公司的技术力量,满足我公司长期人才需求。
2、立足岗位,加强培养。在做好引进人才的同时,根据我公司目前发展现状,注重企业现有人才培养,调配和有效利用现有人才资源,挖掘现有人才的聪明才智,扩展其才能,提升其进一步为企业发挥智力的积极性。鼓励立足本职潜心学习,主动帮助其解决有关实际问题;对现有人才中具有一定实践经验、有培养前途的,创造条件进行专门的理论培训,进一步拓宽知识面,尽早培养为企业自己的高级专业人才。
3、建立人才激励机制,使人能尽其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事业留人,感情留人,政策留人”的用人奖惩机制。鼓励员工发挥、创造,让员工参与到企业管理中去,充分发挥员工的聪明才智,调动积极性,实行自我管理;敞开渠道,鼓励员工为公司的发展献计献策,按贡献大小给予不同的奖励。使每个员工产生一种归属感和成就感,充分发挥才能,做到公司与员工在利益上的双赢。
4、鼓励学习,不断提高。随着公司各种管理法规的不断完善,逐步建立奖励制度,鼓励员工积极学习,考取适合公司发展的各种执业资格,为赢得市场做好人才储备。
(二)统筹兼顾,进一步加大信贷营销力度。
1、继续提高宣传力度,树立典型客户。重点支持经济效益好、保全措施到位的企业及个人,在其产权明晰,手续齐全的前提下,集中信贷资金,为其提供各类信贷服务。
2、加大对优良客户的授权授信额度。在信用良好,资产状况良好的基础上,根据客户行业、性质及资产的实际情况,对客户授信额度进行合理的调整,优化审批环节,提高工作效率及服务质量。
3、扩大在本行业、本地区的知名度和影响力,加大宣传力度,积极主动地利用各种合适的媒介和载体扩大市场占领份额。
(三)建章立制,实行公司规范化管理。
1、落实制度,强化问责机制,全方位化解信贷风险,加大贷款三查力度,明确清收责任,严禁向高风险企业和个人投放贷款,杜绝重放轻收的思想观念,加大贷后检查力度,及时发现贷款风险扩大趋势,杜绝新增不良贷款。严格考核,将贷款资产质量与信贷人员绩效收入直接挂钩。
2、加强制度执行管理和员工管理,加强对制度执行情况的检查和督办。
3、强化贷款投放和风险管理。因地制宜,确定支持产业和投放重点。深入研究各信贷项目中的风险点,有效防范风险。
4、提高服务质量,把握好重要数据、重点问题、重点环节和重点区域的分析和监控,有针对性的提出解决办法,为信贷工作提供参考。
5、强化信贷业务培训。以客户经理为首,带领区域内信贷人员对贷款客户共同调查、分析,使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务知识水平。实行信贷人员月例会制度。加强对信贷人员业务素质的培训,不断强化合规经营和尽职意识,分析典型案例,学习同行业先进经验,找出差距,纠正不足。定期对信贷人员进行专业培训,提高信贷人员分析问题和解决问题的能力。
(四)认清形势,及早谋划,进一步增强资金实力。
由于国家政策调控的影响,预计明年内信贷资金市场将面临更大压力,对信贷运营势必带来影响。因此,需精心组织,在确保运营资金能够在合法合规的前提下,拓展融资渠道,充分认识同业强劲的发展势头和市场竞争异常激烈的严峻形势,仔细分析资金市场走势,及早谋划,制定符合市场导向的信贷工作指引,及早准备信贷工作方案和计划,树立“任务有压力,完成有信心”正确工作理念,确保信贷工作稳步、健康、有序开展。
(五)调整信贷结构,全面控制风险。
1、仔细研究国家宏观调控政策,积极营销具有实体经济平稳健康运行与自身可持续发展的优质客户。保持信贷总额的合理增长与均衡投放,注重通过提高贷款周转速度和运作质量来满足客户融资需求。加快非信贷融资产品的创新发展,积极为实体经济发展提供多渠道融资支持。
2、积极推进经营结构战略性调整,加快发展方式转变。主动适应经济金融形势变化,以加快发展方式转变为主线,对信贷项目担保方式深入研究,逐步提高抵质押担保比例,持续提升业务的竞争发展能力和盈利水平,不断增强发展的全面性、协调性和持续性。
最后,在20xx年的工作中,要充分利用我公司具有的优势,既要看到公司发展中有利的一面,同时还要有清晰的危机感,以及高度的'使命感、责任感一如既往的为客户和社会提供满意的产品和服务,将产值做大,将公司做强,创造新的业绩,展示新的风采。
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贷款销售个人计划篇四
在参加5月8日县农村信用合作联社组建农商行及清收不良贷款工作动员会后,我镇党委、政府高度重视,周密安排部署,营造良好氛围,形成工作合力,县农村信用合作联社组建农商行及清收不良贷款工作全面铺开,现将工作开展情况汇报如下:
一、工作思路。
我镇县农村信用合作联社组建农商行及清收不良贷款工作总的思路是:一是“明确一个目标”,今年9月20日之前,全面完成谭家山镇信用社不良贷款清收和函证任务。二是“突出二个重点”,即做好不良贷款清收和组建农商行的募股两项工作。三是“把握三个时间节点”。即今年9月30日为清产核资基准日、10月向中国银行业监督委员会提出筹建申请、12月实现农商行挂牌营业三个时间节点。四是“确保四个到位”,即做到宣传、组织、不良贷款清收、清算核资四个到位。
二、工作举措。
1、高度重视,积极宣传,营造浓厚氛围。
实施农信社银行化改革既是贯彻落实上级的安排部署,更是打造县域经济金融支撑、促进县域经济持续健康发展的重要举措,我镇充分认识其目的意义,高度重视,通过各种形式加大宣传力度,营造浓厚氛围,促进农商行组建和不良贷款清收工作顺利推进。一是层层召开动员会议。5月13日,我镇召开了支持县联社组建农商行和清收不良贷款的动员大会,会上认真传达了5月8日县政府动员会的会议精神。解读了镇人民政府印发的《支持湘潭县农村信用合作联社组建农商行和谭家山镇信用社清收不良贷款实施方案》。二是通过悬挂横幅和张贴宣传标语加大宣传力度。在信用社网点、人口集中地区、交通要道等地方悬挂横幅25条,张贴标语(不干胶)270张,散发信用社业务传单和省高院联合打击“老赖”传单(来源:省高院5月11日公众微信平台)共计1100多份,对县联社组建农商行和信用社业务特色等进行了集中广泛的宣传。同时,要求各村(社区)、相关单位召开动员会议,宣传贯彻会议精神,通过悬挂横幅、张贴标语、镇政府门户网站、有线等形式广泛开展宣传活动,大力宣传组建农村商业银行的意义,营造清收不良贷款的强大舆论氛围。
2、加强领导,强化保障。
为加强对此项工作的领导,我镇成立了党委书记为顾问,镇长为组长,纪委、财政所、法庭、派出所、工商所、信用社等为成员单位的领导小组。并在每个管区成立了清收工作组,明确了组长和成员,确保人员、经费到位。
3、明确工作任务,形成工作合力。
明确了今年清收不良贷款工作任务、清收时间,并对国有、集体和个人等六种类别的不良贷款群体各明确了牵头领导、牵头单位和责任单位,确保9月20日前完成清收任务,确保每一户每一笔不良贷款都有管理和清收责任人。同时,要求各部门按照镇政府的统一安排部署,加强协调配合,认真抓好落实,形成工作合力,确保清算核资按进度完成,确保农商行按期筹建成功。
县农村信用合作联社组建农商行和清收不良贷款是一项艰巨的工作,我镇将全力以赴,严格要求,切实履行工作职责,以高度负责的态度,认真、扎实、高效开展信用社改制和不良贷款清收工作。
贷款销售个人计划篇五
2、加强与各大旅行社间联系。
5月营销部拟定利用周末的休息时间,到省内几大的旅游城市进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。
3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用。
5月营销部会根据五一小长假制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。
4、加强部门间的沟通协作。
建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。
5、具体的目标明确。
a、会议计划收入为13万,理想目标是完成15万。
b、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。
c、由营销部带来的餐饮收入突破40万。
【篇二】。
一、市场方面:
1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。
4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“xx酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“xx酒业有限公司”各部门的相对印章。
2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。
3、细化出货流程,确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
三、销售回款方面。
本月回款比前期有不良现象出现,如:xx商行和xx酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。
四、五月份的工作重点:
1、市场开发:
(1)展示与我公司合作的优势。
(2)阐述公司的经营理念。
(3)解读公司的发展战略。
2、维护客户:
(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
五、五月份对自己有以下要求。
1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。
贷款销售个人计划篇六
中国房地产市场持续高温,虽然已经调控事实上越调越不可控,建才市场也是水涨船高。由于中国人骨子里的成家立业思想根深蒂固,所以中国人绕不开买房,房产又离不开建材。随着家用电器的普及,日常生活中电源开关的消耗也很大。我相信咱们这个行业以及公司很有前景。拟定销售计划对以后的工作会很有帮助。以洛阳为例:
洛阳九朝古都,历史文化名城,人口600万下辖7区、1市、8县。随着城市建设和人民生活质量的提高肯定会带动建材市场持续增长。如此巨大的市场肯定有同行业的竞争存在,了解市场,了解同行, 了解自己才能立足。分析同行业产品的不同品牌以及同品牌的不同竞争者之间的差异。了解自己公司的产品的强项,在现有市场寻找突破口。
这个是最主要的也是最根本的。要根据领导交给的销售任务划分到每一天的销售任务,可以分为渠道销售和终端销售。可以寻找大型建材市场、一些装修施工单位、以及终端的五金店销售。
寻找大型稳定客户、代理商对他们进行产品的推广,讲解和客户关系的维护、经常进行沟通。在拥有老客户的时候还要不断的寻找新的客户。
要注意推广代理的品牌、自主的品牌,也要推广自己的公司、最好能提升品牌和公司的形象。
要做到经常总结 每周一小结,每月一大结,古人云每日当三省吾身,回头看是为了走的更远。
工作终于到问题要及时向领导请教,向同事学习借鉴,自己也为
自己制定销售任务如下个月要比上个月多?利润。同事之间要有良好的沟通,注意团队意识。工作中要时常保持自信的态度,态度决定一切。
全力以赴完成公司交给的任务。
贷款销售个人计划篇七
即将过去的xx年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为奥美利宏的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提升自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在上级领导的带领和各部门的大力配合下,xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!
忙碌的xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
4月份,由于产品原材料出现问题,导致我司4-5月份出货给客人部分产品有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因销售稳控问题,导致顾客订单太多。
生产供应不足,但因公司及时调整规划产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给顾客,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老顾客没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的.灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但顾客最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大顾客。
10月份,广西顾客,由于顾客支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对顾客失去了信誉,从而不得不安排其顾客订单暂停生产,同时造成其顾客订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与顾客沟通,直到问题得到解决为止。
对于xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
xx年工作计划及个人要求:
2.在拥有老顾客的同时还要不断发掘更多高质量的新顾客;
5.熟悉公司产品,以便更好的向顾客介绍;
6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议:
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提升文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
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贷款销售个人计划篇八
我们银行要牢固树立工作新理念,全面分析和研究的新动向及新特点,牢牢把握有利时机,大力拓展新的领域,努力提高份额。一要树立“服务增值、服务创效”理念,真正把规范化服务工作落实到基层、落实到柜台、落实到每个员工的行动上,不断加强和改进服务手段和服务措施,进一步提高服务质量和服务效率,针对元旦,春节前后城乡居民收入相对集中、劳务人员返乡、商品市场交易活跃等季节性特点,认真研究和探索的'新对策,突出抓好工作。二要着力提高对贷款综合营销能力。以贷款业务为切入点,积极创新优良客户,努力提高我行在、、等行业的份额。要高度重视业务,以业务为突破口,有效扩大与事业客户的合作领域,提高率。三要继续密切同、和其它部门的合作关系,扩大合作领域,力促稳步攀升。四要加大宣传力度,进一步加大的宣传攻势,尽可能全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨,全面塑造银行新的良好形象。
贷款工作始终是银行工作的基础和重点。突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把的工作做得有声有色,争取再上新台阶。
紧紧围绕我行经济发展的热点、重点,紧抓贷款业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。同时,要继续强化各项管理,搞好各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,争创最佳效益,扎扎实实地提足资本充足率,交上一份满意的答卷。
客户是我们的发展之源,服务质量的好坏直接影响到我行的信誉。随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不仅在贷款服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好代理业务外,更要做好10年的贷款业务、业务以此来提高我行的竞争能力。主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
一是及早行动,坚持抓好工作。在深入分析年开展贷款工作经验教训的基础上,认真研究新的营销办法和措施,切实为全年业务营销工作打好基础。二是依托部门,不断改进服务方式,提高服务质量,进一步加大银行卡营销力度,确保银行卡手续费收入持续稳定增长。三是千方百计拓展各类业务。在认真做好贷款业务的同时,主动出击,大力拓展的营销工作,不断拓宽业务收入渠道。四是加大网上银行业务推广力度。
从事小额贷款工作以来,要注重个人业务能力的培养学习。为提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心要向领导及专业科请教学习。
在今后的工作中我们将不断创新,勇于实践,继续充分发挥团队力量,合理分配人力资源,大力发展本行事业,不断提高团队的素质,努力把建设成为管理有序、服务完善、人际关系和谐的银行!
贷款销售个人计划篇九
这次来到六安报道,恰逢赶上骆总关于七月份销售的及八月销售提案的会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感触很深。以下是七月份总结。
首先通过骆总的,我了解到,我们六安销售处,主要有六个处组成,其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山,目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县,对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。能够来到六安销售处,我感到非常荣幸,因为这是一支斗志昂扬,一心,拥有着光辉战绩的团队,上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗,对于这个成绩,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我敬佩和的榜样,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩,由此让我豁然发现,他们的背后,都有一个人,那就是骆经理,强将手下无弱兵,六安销售处,这个团队,是骆经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于骆总有方,骆总讲:“我带的这只队伍,过去我们是土八,打一枪换一个地方,打游击战,现在我们要向正规军转变,要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处,骆总带领的这个团队,我感到非常高兴和荣幸,希望能够早日融入这个团队,和大家一起。
其次,通过骆总对于七月份销售的总结,我深深的认识到,工作会议总结的重要性,通过这样的工作总结会议,能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题,七月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的,因为我们是六安销售处,我们是整个华东的销售标杆,我们对自己就要有更高的要求,就要不断的超越,在各个方面都要起到先锋模范带头作用,。对于取得的成绩,骆总并没有沾沾自喜,但是对于出现的问题,骆总毫不留情,对于每一个业务员出现的问题,骆总都一一进行指正,希望他们早日对出现的问题能够尽快实施解决,对于每次的会议,骆总都认真传达,就比如公司新出的50专案,骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解,这样达成双向沟通,对于理解出现的偏差,骆总及时指正,最终让每个业务人员都能够真正领会公司的精神,从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去,这让我认识到,作为一个领导,你首先要注意沟通,一个良好的沟通,其能够提高员工运用信息的能力,从而使工作效率得以提高。
再次,骆总对八月份工作进行了明确的分工和布置。
1.对于八月份,骆总根据每个市场近三年的销售情况及目前的销售任务,酌情制定了每个市场八月份的销售量,要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务,制定奖罚制度,等到月底看每个人的销售业绩达成情况,然后进行工作总结,对于内部要求任务完成不合格及出现违反的情况,都按照奖罚制度执行,罚款所得费用用于奖励及经费。在团队内部建立良好的奖罚机制,以督促和激励员工很好的工作。
过程中,我们一定要稳定市场的价位,以保证每个环节的利润分配,从而延长我们产品在市场上的寿命,以创造更大的效益。
3.根据工作的需要及队伍的正规化,骆总要求每个业务员必须配备本,现在硬件设施已基本落实到位,接下来骆总要求每个业务员要认真学习并利用好电脑,以后希望能够进行视频会议,以及完成客户的录入及统计工作,已很好的完成分区建线表及市场透视表,从而更好的服务于我们的工作。这让我认识到这是一只在不断学习和的团队,他们不会停下脚步,为了更高的目标,他们正不断的超越着自我,一边学习一边成长,这让我深感自己还有很长的路要走,比起他们,我们并没有什么优越性,我一定要沉下心来,在这样一个的团队里认真学习。
最后,我还是想说,很荣幸能够来到六安销售处进行销售实习,很高心能够加入骆总领导的这个销售团队。
贷款销售个人计划篇十
没有计划的生活是盲目的,凡事都必须有计划,只有那样事情才可以做得得心应手,井井有条。很有必要给自己制定一个个人发展计划,以使自己能更好的适应自身角色。作为一名初步步入销售的新人,结合目前的工作特点,给自己设立以下计划:
(一)优势分析。
2、有上进心、学习能力较强。
3、遇事比较冷静、抗压能力还可以。
1、时间管理能力较差,被一些琐事分心。
2、excel办公软件熟练程度一般,模具报价不会,基本知识不懂。
3、逻辑思维能力较差。
4、表达能力还不够好,无法做出预算和估算。
5,和客户沟通能力不够,实战经验欠缺。
6,做事缺乏足够的耐性。
1、学会列清单,把自己要做的每一件事情都写下来,这样做首先能让你随时都明确自己手头上的任务。不要轻信自己可以用脑子把每件事情都记住,也会产生紧迫感。
2、根据怕,累,拖原则,应该对每天要做的事情分清轻重缓急,对每天要做的事情做如下的排序:a重要且紧急——必须立刻做。b紧急但不重要——只有在优先考虑了重要的事情后,再来考虑这类事。c重要但不紧急——只要是没有前一类事的压力,应该当成紧急的事去做,而不是拖延。d既不紧急也不重要——有闲工夫再说。
3、每天工作结束下班后对工作清单进行回顾与检查,通过回顾及检查所有清单并进行更新。
1、每天花1—2个小时在网上下载视频学习。
2、学习的内容有以下几点:快捷操作,设计,常用数据,查找与对比,统计与汇总。
3、多向钟哥请教,关于模具设计,成型,后加工以及如何进行初步的模具估算。
(1)在工作学习中,将各种信息、知识分门别类、有序地加以储存和标示,经常性地对所要用到的知识进行整理,使知识记忆牢固。
(2)在对模具设计和报价分析上,用表格和图纸及书面的东西做出来。
熟练掌握思维的程序化策略,在工作生活中,把自己置身于问题之中,善于发现问题,多思考、多总结,多运用。
1、在工作生活中,自信、大胆、积极、主动地多与他人沟通交流,勤学好问,谦虚求教。
2、业余时间广泛阅读各类有益书籍,汲取各领域知识,丰富自身知识结构,将工作与思考相结合,尽可能创造性地开展工作。
3、积极收集有用的各项材料,不断积累,多思考,多想象,多观察,不断提升自身水平。总而言之,在以后的工作生活中,严格要求自己,把计划落到实处,不断提升个人能力!
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