一份好的总结应该客观、准确地记录所做事项的过程和结果。写总结时要充分发挥自己的观察力和思考能力,形成有价值的结论。在写总结之前,先看看以下这些范文,或许能够帮助你更好地理解总结的要点。
自我工作总结篇一
为认真贯彻落实6月7日召开的全国安全生产电视电话会议精神,根据市建管局相关工作意见,并按照“全覆盖、零容忍、严执法”的具体要求,我站对所辖范围内未办理施工许可手续的在建工程,一律进行停工整治。主要情况如下:
收到市建管局下发的工作督办通知后,我站积极认真进行落实。一是及时传达各级会议精神,把干部职工的思想统一起来,时刻与上级部门保持高度一致,认清形势,提高认识。二是召开专题会议,制定工作计划,布置各项任务,明确各科室责任,规定完成时间。三是集中骨干力量,组建整治专班,把这项工作作为近阶段首要工作任务,在人员、车辆等方面全力保障,并由正副站长带队行动。
达书面停工通知,并要求建设单位就违规的原因、相关意见以及办理施工手续的时间作出了书面说明,对停工的执行情况进行书面回复。三是针对性地进行整治,根据各工程的实际情况采取相应的措施。对在此之前已责令停工的,安排专人每天巡查,全时监控;对近期停工的工地,由专班进行复查;对停工后自行开工的工地,由站领导带队现场督办,并派专人现场监管,确保工作落到实处。
目前看来,此次整治活动效果明显,但不突出。同时也暴露了管理中的不足和漏洞,我站为此进行了专题研究。一是重时效。坚持推进巡查网格化,分片到人、责任到人,对违规行为要早发现早制止,把问题处理在萌芽状态,我站根据每位同志的客观条件的不同,对网格管理进行了重新分配和调整。二是抓源头。无证施工的主体责任虽然是建设单位,但其具体实施人是各施工企业,特别是桩基础施工企业。我站联系安监站对城区所有桩机进行编号造册,凡未办理施工手续进行桩基础施工的工地,可对照编号快速准确的对相关责任单位进行查处,强化了执法力度。三是严执法。对违规工程,特别是拒不整改的要按法律规定的上限实施处罚;同时还要利用各种平台,采取多种手段进行惩处,增加其违规成本,最大限度遏制无证施工现象的发生。
自我工作总结篇二
老师是人类文化的传递者。老师要用自己的品行育人,以自己的良好德行和习惯去影响、塑造学生。作为合格老师,就必须具备一定的思想政治素养、科学文化素养、教育理论素养、技能素养、身心素养、风度仪表等,同时还必须具备老师职业道德素养。随着新课程改革的实施,老师的业务水平殛待提高,为了进一步丰富自己的专业知识、提高素养修养,适应教育改革进展和全面推动素养教育的需要,做一名合格的老师,现结合自身实际情况,我利用课余时间坚持学习,取得了较好的效果,现总结如下。
一、加强师德修养,努力完善自我:教育是一项崇高而神圣的事业,作为一名合格的人民老师,我加强自己的师德修养,爱岗敬业。用一颗宽容的心对待学生,关爱每一个学生,尤其是那些学习上有困难的学生,对他们多激励,少批判,不讥讽讽刺学生,用高尚的人格影响学生,做到为人师表,领先垂范。自觉加强师德修养,专心学习《老师职业道德》一书,不断完善自己的人格。
二、课堂教学与理论相结合,实践新课改:树立新的.教育理念,探究新的教法,留意学生创新意识的培育。将新理念,新方法运用到课堂教学中,在实践中尝试,再将所得的阅历积累,通过“学习、实践—————再学习、再实践”的学习方式提高自己,重视自己的教学感悟,加强自己教学反思,提升自己的教学水平。
三、乐观参加学校及上级组织的各种课题讨论:课题讨论能提到自己的教育科研能力,因此,作为一名合格的人民老师,我乐观投身于教育科研实践中,参加英语组的科研课题讨论,在实践中检验自己,在实践中提升自己。通过参加教育科研活动,使自己的教育教学能力有一个新的飞跃,质的飞跃。更新教育观念,树立服务育人的思想,关心爱惜学生,敬重学生。增强责任心,改进工作作风,严格要求自己,乐观参加课题讨论,撰写论文或教育教学阅历文章、教案设计等,进一步巩固专业思想,不断提高科学教育理论水平和教育教学讨论能力。
四、坚持利用业余时间学习,充实自己:教育是一个进展性的职业,它要求从事这个职业的老师应坚持学习,永不间断,只有这样,才能不断的充实自己,做到“问渠那得清如许,为有源头活水来”的境界。因此,我利用业余时间自学,学习教育教学的新理论,新理念,新方法。同时,坚持自学英语,提高自己的英语水平。增强教育科研能力,勤读书,勤思考,勤总结。专心进行自我熟悉、自我分析、找出自己工作中的不足,明确自身的优势与特长,根据自身的实际,确定自己的进展方向。
五、虚心向同行学习:在教育教学过程中,遇到不懂或怀疑的问题准时向同行请教,向学生求教,达到教学相长的目的。虚心向其他老师学习,汲取新思想、新做法。专心进行反思教学,做到边学习、边实践、边沟通、边总结,专心写好反思记录。总之,本着虚心、求实的原则,加强老师的讨论性学习。进一步树立教育的良好形象,通过不断的自我改造、陶冶、熟练,成为道德高尚的人民老师,为教育事业的进展做出乐观贡献,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。一个老师只有不断地学习,提高自己,让领导放心,让家长满意!使自己的教育教学能力达到一个新的台阶,才能使自己的事业之路走得更充实,更宽广!
自我工作总结篇三
xx,男,预备党员,一名物流学院普通的专职教师。我于xx年6月毕业于北京科技职业学院7月参加工作至今,我的工作表现一直保持稳定,在现代物流学院负责实验室管理和实验室的日常教学工作,我在物流公司的工作经历,给了我很好的锻炼机会,丰富了我的阅历,开阔了我的眼界,并促使我不断努力学习,掌握最新的物流知识,为我在物流实验室的工作提供了良好的基矗在各级领导的支持和全院职工的配合下,将我物流学院实验室的工作短短的八个月推上一个新台阶,得到了各级领导的肯定。下面,我重点就物流实验室工作期间所形成工作思路及完成的工作,做总结如下。
一、开展工作情况
我的工作都是围绕着评估开展的,按照领导安排,我主要职责是实验室的管理包括日常的安全和实验室的机器设备的维护保养维修工作以及物流学院05级校设本科7个班和05高职3个班的物流实训课程的教学工作,此外还有搞好相关服务。在工作中,我始终坚持政治理论和业务知识的学习,不断充实自己,一直以来,自己能够积极参院里政治理论学习,除此之外,我还结合自己的业务工作,阅读了有关物流方面的书籍,如供应链管理、运输管理、仓储管理、采购管理、配送管理、会计学等书籍每周末都到北京去参加物流课程的培训。在工作中还坚持向实践学习,向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富自己的业务能力,提高自身素质,为提高工作质量奠定了良好的基矗。
物流实训教学工作是一项专业性很强的工作,实操是目的,实操是前提,没有良好的实操技能,就失去了教学工作的价值和作用,而我们物流学院的现实是没有实操得场地要把实训课程拿到课堂上来讲,这样给我们的教学工作赠加了很大的难度,我始终坚持工作就是物流实际工作的观念,以一切使学生学会一切满足教学为标准,以一切贴近实际作为工作的出发点和归宿,在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨,随叫随到,从不讲价钱,为了能设计出让学生看的到听的懂学的会的实训课程有多少个通宵的夜晚,连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的教学工作能为学生能带去物流实用的实训课程训练时,心里感到无比的欣慰。
在履行岗位职责方面,根据上级提出的要求,我积极探索物流实训教学的新模式,对历年来我院的理论教学的成功和失败经验进行总结。对物流实训课程的设置和安排进行创新。
二、取得业绩
(一)设计出一套具体的可操作的物流实训流程
我们物流学院以前没有开设过实训课程,以前我们其他的专业也没有成熟的经验给我们借鉴。在院长的带领下我们在实践经验缺乏,课程设置经验不足的情况下,我们物流实验室在院长地带领下对物流实训课程流程创新,并绘制成图表有运输功能说明1张、运输实训流程1张、仓储功能说明1张、仓储实训流程1张和综合实训1张。丰富了教学能容提高了教学工作质量,受到了领导的好评。
(二)完成各项基本教学材料的编写
实验室刚刚建立可以说是什么都不健全,我们完成了实验室的相关管理制度的建立归档,共完善相关管理制度和具体的岗位要求15项相关材料。
根据洛捷斯特的两套软件:1、运输管理系统;2、仓储管理信息系统。完成的20xx版实训大纲的修改,和20xx版的实训指导书的编写。新版的地实训指导书按照供应链管理功能设计由16个实训项目和来源于企业的20个实际问题场景组成。其中我个人完成了仓储实训指导书的编写和20个情景的设计。
三、教研教改
随着我校“三、三方略”的实施,加之10月面临着评估
可以预料我们物流学院的实验室工作将更加繁重,要求也更高,我们的工作不能来一点虚的每一个地方都要经得起专家和领导的检查。在我们明确了物流实训教学的方向和高职的特点的基础上我们的实训目标是物流作业、管理的一线技术人员。为此我们将实施“平台+模块”的课程设置在课时允许的范围内将实训的项目分类根据学生特点和实际需求调成组合符合学生特点的教学内容和学习方式。
在新版的实训报告的设计上得到了院里领导的大力支持。在5月30日的市教委的市级师范实训基地的检查中得到了市教委专家组的好评。在同专家交流的过程中提到物流的实训报告不能在按照着理工科的常规的实验报告的形式和模式。要设计和创新出符合物流实训要求的实训报告,这点得到了专家的认同。这个也是我们下一步的教学改革的一个方向。
四、总结
以上就是我对我的工作的阶段性的概括和总结,我的工作的成绩的取得绝非是我一个就能做到的还有很多帮助和协助我的人。今后还有很多工作需要我去做,希望领导能给我知道方向、批评指正。总之,我忠诚于党的教育事业,全面贯彻学校的“三、三方略”。爱岗敬业,求真、求实、求新。
自我工作总结篇四
按照《20xx年度中国联通驻马店市分公司干部员工述职考核办法》第十四条第二款关于员工述职内容的要求分为下面三个部分:一是提纲式表述个人完成工作项目及工作成效;二是工作中存在的问题;三是解决问题的措施和建议。
xx年1月15日~3月26日,省公司开展"23g互操作专题优化",我开始跟着工程师学习。在学习期间,我认真学习省公司下发的《中国联通2/3g互操作分场景参数设置指导书》,这是首次参与到具体的3g工作中,才发现以前学习的wcdma理论与实际工作要想结合起来真难,以前学的好像是看明白了,但在实际工作中还是不会,茫然无头绪,唯一的办法是边干边学,边干边想,我反复地、逐字逐句地阅读107页的指导书,努力把工作经验与理论指导相结合,我总结出一套学习方法,简单地说就是"针对指导书,一句话问三个问题",由于认真工作,积极提问,认真钻研技术,积极思考,我逐渐,一点一点地明白了关于"23g互操作"的大致内容,并开始在工程师的指导下修改一些无线参数。
xx年3月1日~4月30日,我到新乡跟着中兴3g网优小组跟工学习。这是我自参加工作以来,出差时间最长的一次,长达2个月,学习时间充足,而且时间安排上比较自由,又没有其他干扰因素,可以充分发挥主动学习的一次宝贵机会。在学习期间,我分秒必争,日夜不停地学习,夜里熬到三四点,白天一睁开眼又继续学习和研究,到了单位更是努力学习和提问,晚上回到宾馆又一直学到深夜。学习移动通信原理和wcdma原理以及3gpp技术规范、研究信令、学习掌握了在word, excle文档中进行vba编程、熟练制作各种wcdma报表、wcdmarf天馈、dt路测、单站验证、学习使用中兴网管系统和前后台软件等等,并根据学习所得写了一系列的论文,在新乡学习期间,我先后两次因为喉咙和支气管发炎生了重病,后来脚又严重扭伤,再后来因为长时间熬夜而导致腰部缺钾瘫痪,而妈妈在驻马店因肺部重度炎症住院一度生命危险,孩子又患上了轻微的手足口病,我忍受着身心的痛苦和压力,一直坚持到学习结束,我心想我一定不能辜负联通公司对我的`栽培。
从xx年5月4日开始,为了配合5月17日世界电信日各县开始3g放号,开始了对各县3g的测试,其中主要是评估和改善23g互操作。我抓紧一切工作时间努力工作。由于有了在新乡的工作经验,我感到干3g的工作更加有信心了,我认真测试和分析,不断实验各种无线参数,在基本独立的情况下开展工作,而且进展迅速。在李主任的协调下,在白帆的支持下,在爱立信何工的配合下,解决了驻马店2g爱立信区域现网存在的23g互操作问题,大大改善了23g互操作的情况,并且为今后的日常23g互操作处理积累了一定的经验。我利用在新乡学习的vba编程方法编写了大量中兴3g网优工具程序,大大方便了日常工作。
从xx年5月17日开始,启动"xx年网络优化服务项目"。我跟随中兴3g组学习。具体工作是日常投诉的处理。同时我在工程师的指导下,学习利用中兴后台软件来分析路测数据。为了能够更好地、更专业地对投诉处理和路测数据进行深度挖掘,我又学习掌握了在mapinfo中进行mapbasic编程,并利用数据库技术对原始路测数据进行分解,并判断越区覆盖、导频污染、弱覆盖等情况,并将处理分析结果转变为在mapinfo中显示地理图形显示。而且可以根据经纬度或地名在多个地图上查找,并显示距离最近的2g和3g基站。
但是目前缺少更多的技术资料和深入专业培训指导和交流讨论,在wcdma的学习进度上迟缓,路测分析能力差,而且目前对网优手段的理解和利用仅限于覆盖优化中的天馈调整,而更深层次的综合处理例如:基站告警检查和处理、容量优化、服务质量优化、数据业务相关优化、切换优化、邻区优化、2g3g同覆盖优化、优化仿真与仿真验证方面的研究、边界优化、干扰优化技术、功率优化、码资源优化、使用扫频仪测试等深度内容还不会,对网优故障的排除整个过程还未掌握。我希望在下半年的工作过程中,深入上述方面的工作和研究。
我深知"移动通信系统是一个高速发展、迅速演变的巨型技术系统,涉及的知识领域无限广大和深入,需要以极大的决心,投入大量的时间和精力进行学习,才能把工作真正干好。"
我很高兴能够在李峰博士和戚主任的带领下,在网优专家白帆的指导下,与在座的各位精英同事携手共进,共同把网优工作干好。
自我工作总结篇五
老师们、同学们:
早上好!金猴腾云去,雄鸡报春来。春天是一个美丽的季节,是一个万物复苏、百花争艳的季节,我们的学校也正如这季节一样,几朵鲜花争先满园春色,此后必定是一片百花盛开生机无限的喜人景象。但过去的一些现象却令我们担忧,所以我们今天的国旗下讲话,要针对这些现象进行一次安全知识的宣传和教育。
同学们知道,一到春天各种传染性疾病蔓延,人的生理反应迟钝、心理疲乏,再加上任何时候都可能存在的病菌、不洁饮食、、火灾隐患、不良习惯以及社会上的违法犯罪行为等,这些都是我们身边潜在的危险因素。一系列数据显示,中小学生非正常死亡人数正在逐年上升,这就要求我们学校、家长和我们每一位同学都要强化安全意识,防火、防电、防水、防传染病、防食物中毒、严格遵守交通规则,警钟长鸣。下面我主要谈一谈我们同学应如何强化安全意识,学会自我保护。
居家时要学会水电煤气的正确使用方法,睡前检查关闭门窗、煤气阀门。要养成进出家门随手关门的好习惯。外出游玩时要征得家长同意并将行程去处告诉父母,说明回家的时间;上学、放学要与同学结伴同行;不单独与素不相识的人结伴;不搭乘陌生人的便车,不接受陌生人的钱财、玩具、礼物或食物,有驾车的陌生人问路,要与其保持一定距离,不可贴近车身。不独自通过狭窄街巷、昏暗的地下室,不独自去偏远的公园、无人管理的公共厕所。
不要把家中的钥匙挂在胸前。不要在外人面前炫耀父母的地位或财富。如有陌生人对你说家中有急事时,应立即报告老师,并与父母取得联系,以确认是否属实。外出时穿着打扮要朴素,不穿名牌服饰。不要单独到银行存款或取款,必要时,可把积蓄的钱交父母替你保存。携带钱财时要隐蔽好,切忌招摇过市。远离社会上的不良分子及其团伙活动,遇到敲诈事件,尽量不要正面冲突,要保持冷静的头脑,想办法尽快离开或靠近人多的地方,然后报警或告诉家长、老师。
春天是各种病菌活跃的季节,是传染病的高发期。学校要求同学们或在学校食堂就餐,,不要贪图便宜或方便,或者因为挑食,随意在路边摊点就餐,还三令五申,要求不吃油炸摊点的不洁食物,就是因为我们有些同学自制能力差,养成不良的饮食习惯,以致于影响身体健康,分散学习精力,甚至可能带来食物中毒等安全事故。今天再强调一遍:不要吃不洁的油炸食品,不食用过期、变质以及“三无”食品。全体同学必须在校就餐。
个别同学如果仍然我行我素,一旦发现按有关纪律严肃处理,学校将尽最大努力为大家提供优质便利的服务,避免某些同学因随意在外就餐带来类似迷上网吧、影响学习或食物中毒等后果。当然我们每个人都不希望看到这样的事故发生,相信同学们会理解学校这些规定的良苦用心,自觉遵守。
交通规则人人都懂。怎样走路、怎样骑车,父母和老师不知叮嘱过多少遍。但我们有些同学就是不肯自觉遵守。走出校门,老师不可能再跟着你,父母也不可能永远接送你上学。我们经常看到,有些同学放学后三五成群在路边甚至在马路中间逗留,有些同学在汽车、摩托车飞驰的车流中骑自行车也不老实,或骑车带人,或勾肩搭背,或闯红灯,或骑飞车,或脱手耍酷,或拉扯嬉闹,甚至戴个耳机边骑车边摇头晃脑陶醉在音乐中。我给这些同学画像,目的就是要警醒你,这些都是十分危险的举动,潜在的是生命的危险。一桩桩血淋淋的惨案提醒我们,务必集中精力骑车,同时学校规定任何同学都不得骑摩托车。放学后按时回家,严格遵守交通规则。不乘坐“三无”车、超载车、车况不良车,不在校门口乘车(105国道——卫生所)违规乘车将按有关制度执行!
在校安全是我们每位同学学习和发展的最基本前提。尽管校园相对来说是一个安全的地方,但如果我们在上课、活动、晚寝时违反规定,还是存在安全隐患的。因此要求同学们在接触带电设备和上体育课、劳技课、实验课及参加课外活动、集体活动时,一定要严格按规定操作,听从老师指挥,特别是做实验、利用刀具手工操作,以及进行强度大、对抗性强的体育活动时,一定要有安全意识,绝对不准违反操作和运动规程,或打打闹闹。根据我校部分同学的一些表现,现强调几点:
1、本学期将继续实行封闭管理。
所有学生原则上必须内餐内宿,符合走读条件的同学可以内餐外宿(家住东大街至黄竹林),同时学校考虑一些实际问题如有亲戚住在学校附近也可申请外宿(电站——卫生所),但每户不得超过7人。校内教师家住宿同样每家不得超过7人。违规住宿将按学校有关制度处理。
2、早操出操和收操回教室时,为坚决避免安全事故发生,必须做到静、齐。
为了提高效率,不影响上课,还要做到一个快字,这个快,不是让你拼命跑,而是不拖拖拉拉。上下楼梯、小跑步出操收操,不准推搡玩闹,不准说说笑笑,不准把手插在口袋里跑步,不准因系鞋带等原因突然停步蹲下。如果一个人摔倒,就可能倒下一大片,某些地方出现的群死群伤事故有些就是在这样的情况下发生的。所以要求每个班级保持一个整齐的队形,按照同一节奏跑动。
3、上体育课、音乐课、美术课、劳技课以及下晚自习时,我们少数同学总是认为有机可乘,因此出现个别同学逃课在外的现象。
操场、教学楼楼梯顶层、寝室、厕所,以及校园角角落落别人不容易看到的地方,就成了他们旷课玩闹的乐园。我们还发现极少数同学冒着被学校处分、拿不到毕业证书、甚至跌断胳膊摔断腿的危险,翻墙逃出学校,到外面的游戏厅、网吧去玩。这些行为,且不说严重违反了校规校纪,违反了学生的最起码准则,人身安全方面就存在严重的隐患。为了你的安全,学校将加强检查和巡视,如有发现旷课在外游荡的现象,从严处分,造成安全事故的,后果自负。
同学们,热爱生活,珍爱生命,让我们从遵守校规校纪做起,从自身安全的每一个细节做起。
自我工作总结篇六
回首上半年,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我对自己上半年工作进行总结:
一、端正思想,迎难而上。
我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,为自己交了一份满意的答卷。
二、身体力行,狠抓落实。
在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念,在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。
三、努力学习,不断进取。
作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
自我工作总结篇七
本人自从进入产品部,在产品修改部担任修改工作,在领导和各位同事的帮忙指导下,保证工作质量的情景下完成了各项工作安排,从公司安排的各项系统的培训中学习到了很多作为一名产品修改人员应当掌握的专业知识,并融入了这个十分优秀的团队。
我目前的工作是按照领导的工作分配,完成每日资讯站定量的新数据的添加,并且以培训的seo思路来添加数据,并最终评估所加数据带来的流量。
在实习的这两个月里,熟悉了产品修改部的各项工作任务和工作流程自我,规章制度,更加懂得了的优秀的企业文化和团队成员之间那种默契的配合,完成了资讯站新专题的策划、数据添加、上线和跟进的维护,在这个过程中,我充分的体验到了工作的欢乐与激情,能够在这样一家伟大的公司上班,能够在这样一个优秀的团队工作,能够和所有人一齐在这个舞台上实现自我的梦想,是多么的幸福。
这段时间里,我也发现了我的不足之处,比如在思路上还是不够开阔,有时候过于追求任务,而忽略了其他几个方面,我相信在以后的工作中我会努力,活跃思路,把今后的工作完成的更加完美。
我相信,在xx的每一天,我都在提高,并且每一天都将是我充满激情与奋斗的一天。
自我工作总结篇八
_小区的物业管理服务工作在上级主管部门的指导和广大业主的理解、配合、支持下,以及小区物业服务中心全体员工的共同努力下。围绕公司:“从心出发、用心发现、无微不至、尽善尽美”的服务宗旨,年度各项物业管理服务工作顺利开展。现将20_年度物业服务工作向广大业主汇报:
从_年_月_日开始交房截止到_年_月_日,_城市花园已向业主交楼_户,商铺_户。目前已有_户业主入住,_户业主正在装修。_户房屋空置,还尚有_户业主未来办理交房手续。部分业主房屋转让后的资料档案及时更新,确保业主资料的完善有效。
房屋售后维修工作是房地产公司和物业公司共同的责任,我们公司本着对开发商和业主负责任的态度,对此项工作非常重视,业主装修开始后针对业主反映出的问题立即派专业人员现场查看,比如插座没电、自来水管漏水、地漏堵塞等问题,立即派专业人员进行维修,对于房屋渗水、顶板不平整等问题,马上联系开发商和建筑施工单位在约定的时间内到现场查看,判断问题、解决问题、分清责任。
如属于是施工单位的'问题,我们严格督促施工单位在与业主约定的时间内完成维修。对于因房屋装修改水改电出现的问题,我们也进行了维修,解决水电小问题达_余次。受到了业主的好评。
物业管理的本质是服务。一年多来,我们始终秉承“从心出发、用心发现、无微不至、尽善尽美”的物业服务宗旨,并在实际工作中着重抓好落实。
1、热情为业主排忧解难
严格按照《_市住房和城乡规划建设局文件》和《_市物业服务收费管理办法》的相关规定对小区开展一级标准的物业服务工作。开通日常服务电话和_小时客户服务热线,开通微信公众平台,公示物业经理电话等物业服务措施。既方便了业主,又提高了工作效率,对于业主来电来访来信,我们热情接待,真诚对待,耐心倾听,详细记录,物业公司能解决的问题安排专业人员立即解决。
比如:在房屋装修时,因装修人员的疏忽大意,将施工残余物料倾倒到下水管道引起管路堵塞问题,我们在接到业主的报修后,立即安排人员进行疏通或改造。共计解决此类问题_余次。对_栋房屋的消防设施设备、楼道灯和地下室停车场照明、排水设施设备进行了检查维护,维修或更换灯具开关_多个,平均每天更换_个。消防烟感、喷淋头_余个,更换节能灯、照明灯_多个,平均每天更换x个。
这一年度的服务,更加使得_城市花园的业主们都能肯定我们的工作。_年度对住户满意度调查情况反映出住户对我们的服务工作的满意度比_年度有很大提高。
2、做好小区秩序维护工作
_城市花园现有秩序维护员_名(含消防监控员),保安队员统一着装,实行_小时值班、每小时巡逻一次。对于进入物业服务区域的访客、装修人员以及装修送货和快递人员都进行询问和登记,并与业主联系,在得到业主的确认信息后才放行。确保了物业服务区域的安全防范工作落实。至今,小区未发生过打架斗殴、寻衅滋事等社会治安案件。得到了业主的一致好评,提高了业主的居住安全感!
3、做好装修管理工作
装修管理是物业管理工作的重点,为了确保楼房的使用年限,公司给每户业主明确《装修注意事项》及签订《装修履约承诺书》。明确禁止行为,不间断进行巡视、登记记录,没有发生破坏楼房承重和结构安全的行为。_年x月由城管执法部门查处并拆除了小区内业主擅自搭建的部分违章建筑物和构筑物。对于装修时产生的建筑垃圾集中堆放、清运。我们及时联系_市环卫所组织清运,截至到_年_月底已清运建筑垃圾_余车次。并提醒装修住户和装修工人不要从楼上抛弃装修垃圾和高空扬灰。以免砸伤他人或破坏公共设施。
4、做好环境卫生工作
生活垃圾日产日清,_城市花园楼道每周清扫_次,道路每天清扫_次,电梯轿厢、入户大厅,公共通道每天不间断进行保洁,以方便业主出行。对楼道、电梯内的小广告一旦发现立即清除。及时配合社区进行“四害”消杀工作。全年累计清运生活垃圾_余次、_余桶。我们始终坚持业主至上,服务第一的服务原则,秉承人性化管理,亲情式服务的理念,经回访业主,不论是已经装修入住、正在装修和部分空置房的业主,对我们的工作都表示肯定。
5、做好绿化养护工作
小区绿化的好坏,直接影响到小区的美观和业主的满意。一年多来,我们根据小区绿化的特点,建立健全绿化台帐记录。根据季节的变换,及时安排员工对绿化进行灌溉、施肥、修剪、刁除杂草杂物。对枯死的树木、草坪进行补种。确保了小区绿化的美观,业主对此也较满意。
6、开展各类社区便民服务
为业主提供必要的有偿和无偿类的特色服务,我们及时与业主沟通和协商,为有需要的业主提供了代办房屋产权证的有偿服务,既节约了业主办理产权证的时间和频繁奔波银行和办证中心的手续。我们还为业主提供了小型文件复印、联系代办自来水开户、过户,电信业务联系开通、代收报纸、快件,等无偿服务。引进小区净水自动售卖机,对小区内住的老人、小孩以及行动不便的住户提供送水上门的无偿服务,得到了业主的认可和好评。
7、物业管理服务费的收支
物业管理服务费的收支既是业主非常关心的问题,也是物业管理服务工作能按时、按季、按年合理有效展开的关键。我们也须依约向大家公示。
收入情况:小区住宅总建筑面积_平米(_户住宅含南、北地下车位_个。地面车位_个不收费),商铺_平米(_户)。全年应收物业服务费(含地下车位公共能耗费):_元。20_年全年实际收取物业服务费_户,共计_元(含其中_户空关房的按x折收取的物业费,共计按约定打折不收的费用为_元)。
截至_年_月_日尚有_户业主的_元(含_户未交房业主)未依约按时足额交纳年度物业服务费,对于未依约按时足额交纳物业服务费的这部分业主我们公司将通过法律途径予以解决。
支出情况:_年全年共支出员工工资及福利:_元、水费_元、电费_元、电梯维保和年检费:_元,缴纳税费:_元,工会经费_元。保安、保洁、绿化等耗材费用共计_元,维修耗材费用_元。共计支出:_元。
_年全年共计盈余:_元。预计清缴欠款后的收支若能抵御日后市场人工工资的提高及物价上涨引起的部分经费费用增加。_年内小区每年全年应收的物业服务费用应能满足为业主开展和提供日常物业服务工作的需要。
20_年我们物业服务中心全体员工将继续努力,恪尽职守,为广大业主开展和提供更加优质的服务,以服务业主的实际行动,让主管部门放心,让广大业主赞赏。今年,我们将根据小区装修和入住率情况,在达到《_省物业管理条例》中关于小区成立业主大会选举产生业主委员会的条件后,提请社区、街道等部门指导、帮助我们成立小区业主大会并选举产生业委会。与全体业主共同努力创建一个“和谐、文明、安全、舒适”的优秀小区。
自我工作总结篇九
本人___,于20__年_月_日入职工资,在__办公室任人事专员一职,至今已经两个多月。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事额关心及帮助下,我深刻体会到公司“卓越、创新、和谐、共赢”的企业宗旨,熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的进步。下面我将入职后的工作,做如下总结:
一是负责公司人员档案的整理、完善。
人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人经历和德才表现,我的工作是以个人为单位收集并整理完善档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。
二是人员招聘工作。
公司目前的招聘方式主要以网络招聘,现场招聘以及在市内媒体报刊上刊登招聘启事。我的工作是于用人公司(部门)沟通,了解招聘需求,选择合适的招聘渠道,对应聘人员进行简历初筛,并配合各公司(部门)进行面试、复试、考核,最终选拔合适的人才。
三是建立有效的人才库。
对应聘过程中有用的人才及时储备,便于临时招聘用工时选用,目前人才库中储备有效的简历共计份,其中研究生以上学历_人,本科学历_人,大专学历_人。
四是职称评定工作。
公司示范中心的建设及多种项目的不断开发,要求我们的人员必须达到一定的职称水平,为配合公司更好的完成项目相关工作,我的工作是协调_____,及时报送符合职称评定条件的员工,完成职称晋升。
五是配合各公司(部室)完成员工的培训工作。
员工培训是提升技术、能力水平,形成企业价值观,增强凝聚力的关键工作,也是激励员工工作积极性的重要措施。本年公司领导对培训工作非常重视,我的工作是配合各分公司(部室)针对本年度培训工作,做出初步的培训计划,并精心组织、配合监督完成。根据培训内容及相关政策法规,出题库三套供考核用。
六是员工入职、离职手续的办理。
员工入职后,指导新入职员工办理入职相关手续,收集其个人相关资料,并扫描做以备份。在入职培训过程中,能做到热心、细致,让新员工在第一时间体会到公司人性化的管理模式。
员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经直属领导签字确认,予以办理其他相关手续,并出具离职证明。
七是公司员工考勤。
公司的考勤系统,是每位员工绩效考核的重要指标,我的工作是及时的对新入职员工进行指纹的录入,每月准确的核对并导出当月打卡情况,交由各公司(部室)进行核对。
八是员工福利。
得人心者得天下,公司为体现人性化管理,出台了每位员工生日的当天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是记录每月生日员工,及时送出公司领导及各位员工的美好祝愿。
九是库房的管理。
本月公司库房由我交接管理。我们首先对库房重新盘点及记录更新,在日后的采购和领用过程中,及时的记录出入库时间、领用物品、领用事由。建立出入库台账,让每件物品都清晰明了,便于我们掌握办公用品等耗材的采购计划,减少浪费、节约成本。
十为办公室日常工作。
配合办公室领导完成日常工作,如会议安排、来访接待等工作。人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这两个月里,我能够胜任公司交予我的各项任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在未来的工作中,我将以更加饱满的热情为公司做出的贡献。
自我工作总结篇十
本人自从进入产品部,在产品修改部担任修改工作,在领导和各位同事的帮忙指导下,保证工作质量的情景下完成了各项工作安排,从公司安排的各项系统的培训中学习到了很多作为一名产品修改人员应当掌握的专业知识,并融入了这个十分优秀的团队。
我目前的工作是按照领导的工作分配,完成每日资讯站定量的新数据的添加,并且以培训的seo思路来添加数据,并最终评估所加数据带来的流量。
在实习的这两个月里,熟悉了产品修改部的各项工作任务和工作流程自我,规章制度,更加懂得了的优秀的企业文化和团队成员之间那种默契的配合,完成了资讯站新专题的策划、数据添加、上线和跟进的维护,在这个过程中,我充分的体验到了工作的欢乐与激情,能够在这样一家伟大的公司上班,能够在这样一个优秀的团队工作,能够和所有人一齐在这个舞台上实现自我的梦想,是多么的幸福。
这段时间里,我也发现了我的不足之处,比如在思路上还是不够开阔,有时候过于追求任务,而忽略了其他几个方面,我相信在以后的工作中我会努力,活跃思路,把今后的工作完成的更加完美。
我相信,在xx的每一天,我都在提高,并且每一天都将是我充满激情与奋斗的一天。
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自我工作总结篇十一
时间总是在不知不觉中飞逝,眨眼间20xx年快要过去,回首这过去的一年,收获颇丰。
x年我经过不时向指导、同事们学习,以及在实践工作中不时的总结探索,工作和学习上都获得了较明显的进步,有很多事情需求认真的考虑一下,停止总结和回忆业务学习工作总结。
总结20xx年工作中的经历与缺乏,为下一年工作更好的展开做好充沛的准备。
回首过去的12个月里,指导给了很多时机,再加上本人的努力,做了很多事情,觉得十分的充实。
特别是在做以下事情的过程中,收获颇丰,回想起来让本人也觉得到些许的欣喜。
义务心和精神服务。
对我们年轻财政干部很为重要。
每个人的阅历和学问程度都不相同,这决议了每个人在做事情的才能上也会存在差异,我个人以为要想做好这份工作。
我个人以为有五点。
1、时间管理,2、勤奋敬业,3、精神,4、贡献,5、义务。
一个没有义务心的人,就不可能是一个有贡献服务的人。
回首过去,自我以为还算获得了一些微乎其微的成果,当然,这些成果的获得无不包含着指导的不懈关心和同事的鼎力辅佐,但同时我也深入地认识到本人在工作中也还有很多缺乏之处,需求在下一阶段的工作中进一步的学习和改良。
进一步增强向指导、向同事、向书本学习的力度,不时完善本人。
学无止境,特别是关于我们年轻人,要时辰坚持着一颗虚心上进的`心。
增强财务材料的整理,这点在过去的不断都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习气。
总之,我要从本身的实践状况动身,发挥本身优势,有针对性的采取各种措施补偿本身存在的缺乏,不时完善各个方面的才能,抓住我们部门阔步大开展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力协作,尽我本人最大的努力做好本职工作。
自我工作总结篇十二
刚刚步入社会工作开始自己本身很不能不接受这个现实,在学校面试通过(其实没想过我在面试中会通过)到准备要到东莞恒科仪器这里工作,刚开始是心里不是很愿意,然后自己出来是去找工作,面试的时候老板说了一句有没有工作经验?碰壁了心里很不舒服,心里想工作经验,还有自己没有本事是多么的重要,不管怎么样对我来说都是一个经历,经过这事后自己还是来到东莞这个地方,进入到恒科工作(在这个时候还是觉得自己挺幸运的),调整好心态去接受这一切,在这学习,工作,刚开始接触这份工作的时候有很多的都不懂,做网络这份工作要有耐心。刚开始两三个月去认识公司产品的,去了解怎么样发外链到发软文、博客、阿里巴巴、百度知道等等,在工作中慢慢的就知道要做好seo网络优化这门学问是用很大耐心。在这个过程中学习怎么去做好一件事情,有计划的去安排做哪些工作。在这五个月里面学会了很多,工作方面收获了挺多的知识,学会了耐心做事。
有时候也明白在工作中存在许多不足:一是在工作中学习不够自觉;二是工作较累的时候有过松弛思想,不愿意去工作;三是对待工作有时不够主动、积极,只是满足于完成平时工作任务。
生活中经常想自己的工作是挺好,不过一天复一天地重复着做一些相同的事情,有时候会对工作失去了热情还有那种厌倦感,感觉那对我来说是一件很可怕的事情,有时候不想去浪费时间,不想继续这样下去。尽管我去努力追求着,可我发现迷茫的时候总是比现实清楚的时间要多。也许是我想得太多,一直都希望可以做到行胜于言,也许对于我来说这就生活,迷茫中清醒着。嗯,还有一件事就是出来工作后要懂得理财,每个月的支出还有收入都要预算好,要知道养成一个好的习惯,懂得过去的习惯,决定今天的你。
明年希望。
在明年我希望可以学习更多的东西。
要积极自信的行动起来,还有心态方面希望取得最大的进步。
要提高工作的主动性,做事干脆果断,不要拖泥带水的。
工作要注重结果,一切工作围绕着目标的完成。
要提高专业能力,加强平时知识总结工作;
要提高工作方式的思考和实践。
总结日期:12月30号
自我工作总结篇十三
20**年,我和机关全体同志一起,紧紧围绕年初确定的工作思路,认真履行岗位职责,扎实有效开展工作,较好地完成了全年目标任务。
一、履行职责方面。
紧紧围绕市委工作部署,明确年度工作重点,以“两个健康”为工作主题,切实推动各项工作有了新的进步和发展。
一是围绕市委中心工作,有效提升服务大局的水平。把招商引资作为第一要务,先后邀请南京、南通、苏州等地工商联企业家代表团来宿考察,共接待客商8批次300多人,全年完成合同项目1个,亿元开工工业项目1个,竣工工业项目1个,考核认定到位引资额6500万元。扎实推进策应扶持工作,经过多次汇报、争取,省光彩事业促进会换届大会暨“省光彩事业宿迁行”活动6月下旬在我市举行,200多位知名企业家出席大会,并参加宿迁市投资环境说明会,争取两个光彩助学项目落户宿迁,扶持资金达50万元;争取全国光彩事业重点项目3个,其中玖久丝绸集团获得4200万元光彩低息申贷项目,全国仅24家获此贷款。积极帮办苏商大厦项目建设,明确专人现场督办,及时掌握情况,会同施工单位定时研究解决推进中的困难,项目建设达到序时进度。认真落实挂村帮扶及“一对一”结对帮扶工作,帮助挂钩村理清发展思路,协调解决灌溉设备老化、危桥修缮等实际困难,组织开展送技术进村活动。9月底,到挂钩村开展驻点调研活动,对年收入低于4000元的扶贫户进行了普遍走访,形成调研报告。
二是强化服务意识,有效提升助推民营经济发展水平。针对我市民营企业发展的需求,结合自身职能,提出创建宿迁市中小企业服务联盟构想,并于7月挂牌成立,开通联盟在线网站,首批吸纳32家成员,为中小企业提供信息、科技、融资、法律等10类服务项目。先后多次组织召开联盟成员座谈会,就今后的努力方向、工作目标及服务形式等进行讨论和研究。积极开展教育培训工作。利用召开执委会的机会,邀请全国著名培训专家作企业管理方面的知识培训。5月底,在清华大学举办“全市第二期民营企业高级管理人才培训班”,52名企业家参加培训。还先后举办企业发展总裁高峰论坛、新宿商课堂和仲裁知识讲座等,累计培训民营企业家800多人次。为缓解民营企业融资难题,深入会员企业和基层商会,共同研究探索“金融机构+商会+企业”的融资模式,先后与市建行、市中行、润达担保等金融机构合作,组织银企洽谈会3次,为120多家会员企业,融资2.6亿元。
三是开展理想信念教育实践活动,有效提升非公经济人士思想政治水平。5月,根据中央统战部和全国工商联的统一部署,在全市非公经济人士中开展理想信念教育实践活动,结合宿迁实际,组织实施理论武装、问需解难、联盟助企等“七大行动”,建立了上下联动、联系点、督查通报、现场观摩学习等一系列制度,强力推进我市非公有制经济人士理想信念教育实践活动有序开展。通过组织“我的中国梦”征文活动、邀请省宣讲团来宿作报告、组织民营企业家赴台儿庄接受爱国主义教育、与苏州非公经济人士开展对口交流学习、召开学习十八届三中全会座谈会等系列活动,切实增强非公经济人士的“三信”意识。省非公经济人士理想信念教育实践活动领导小组在宿调研时,充分肯定了我市的活动开展情况。11月初,四届市委第35次常委会议听取了教育实践活动的专题汇报,市委主要领导对活动充分肯定。
四是加强调查研究,有效提升参政议政水平。组织力量,围绕市委的中心工作开展调研,并在市政协四届二次会议上作《关于推动我市民营中小企业转型升级的建议》的发言,得到市委主要领导重视并作出批示;围绕培育大企业(集团)的发展战略,反映会员企业诉求,提出建设性意见,得到市委市政府相关领导的肯定;指导完成《宿迁市民营经济发展研究报告》,被省工商联收录。创新调研方式,充分发挥企业家副主席熟悉经济、熟悉行业的优势,组织开展企业家副主席领题调研活动,形成5篇调研报告。在省工商联优秀调研成果评选中,我市获得二等奖、三等奖各一篇,优秀奖二篇。
五是开拓工作思路,有效提升基层组织建设水平。加强商会组织建设,新组建市直属商会2家,分别是宿迁市南通商会和宿迁市婚庆行业协会;新增个人会员120个,企业会员65个。培育“五有五好”乡镇(街道)商会示范点10个,促进基层商会规范化建设。着力推进商会互动交流,一方面加强与盐城等兄弟市工商联的交流,着力提高我市商会组织建设整体水平;另一方面,建立直属商会秘书长联席会议制度,加强基层商会之间的交流与沟通,推进商会工作规范、高效、有序开展。
二、品行修养方面。
能够自觉践行社会主义核心价值观,不断提高自身素质和修养。结合自身职能认真贯彻落实上级的决策部署;尊重领导,团结同志,协调维护各方关系,能够容人容事,积极处理好对外关系;关心下属,尊重班子其他成员,虚心听取各方意见,充分发挥他们的积极性和创造性。工作上从严要求自己,不推诿、不懈怠,保持诚实谦逊的处事态度,踏实的工作作风,忠于职守、乐于奉献。
三、理论学习方面。
注重加强自身学习,不断学习理论和业务,力求适应工作需要。参加市委、省委统战部、省工商联系统培训班,坚持参加领导干部在线学习,提高理论水平和综合素质。按照领导干部“领学、督学、荐学”活动的要求,带头讲学,组织全体干部职工学习理论知识和业务知识,提高理论素养和业务能力。参加民营企业家培训班,虚心向企业家请教学习,改善知识结构。
四、学法用法方面。
联系工作实际,加强对涉及商会组织和非公经济领域法律法规的学习,学习仲裁等相关法律知识。加深对法律的认识、理解和运用。
五、廉政建设方面。
能够贯彻执行中央八项规定、省委十项规定和市委的实施意见。因公接待坚持从简,不讲排场,认真执行党风廉政建设责任制,没有违反领导干部廉洁自律规定的情况。发挥党员干部的带头作用,倡导全市各级商会组织坚持厉行节约,市直商会的各种例会、庆典等活动,都坚持既隆重喜庆又节约简朴的原则,从简安排会务和接待。
回顾一年来的工作,尽管取得了一些成绩,但在深入基层调研、服务会员企业、工作方式方法改进上还有很大差距。在今后的工作中,我将进一步努力增强开拓创新意识,改进工作作风,不断提高服务全市民营企业和民营企业家的水平和实效。
自我工作总结篇十四
在过去的五个月中,在工程服务部领导的带领下,经过了和同事的共同奋斗,经过了自己的积极努力,做了以下工作。
我非常热爱本职工作,能够严以律己,遵守工程部的各项制度,保持对工作负责的工作态度,谦逊学习,积极进取,不断提高自己的技术水平,力争把领导分配的每一项任务做的最好。
在金立永磁安装实战的工作中,通过对设备各管路接口、整流柜和控制柜接线放线的安装,加深了我对设备工艺流程和线路供配电的理解。也培养了我看懂电器接线原理图、管路连接安装图纸的能力。同时也学习到了设备零配件认知的技巧。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现碱液过滤器安装错误及时提出并正确安装。虽然指导工作顺利的完成,但是通过工作发现了在控制柜里plc型号配置和配件详细名称、功能作用的理解不够深刻。今后重点看些技术图纸,工作时间之余到物资保障部认知配件。不懂的问题及时向同事和领导请教。
在车间对沙特设备试验调试时,对电厂cndq-10制氢设备的开机顺序,pid参数设定,都有了一定的了解。同时也对整流的工作原理由浅入深的理解。试车之前确定直通气缸是90度,三通180度。直通球阀调制关闭状态。乔丹的气动薄膜调节阀应对其做初始化调整,调试过程中像设备达不到系统压力,实际液位与上位机不符,电泵损坏故障时有发生,应根据实际情况正确地排查。四、今后的工作方向。
下月重点放在调试阶段的学习。培养自己查找故障的能力。将现场发现的问题反馈给领导,多请教。在以后的工作中弥补不足,发奋把工作做的更好。
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