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保安工作报告内容篇一
2.0适用范围。
适用于督导队、领班/负责人、及屋村管理员/保安员。
3.0职责。
3.1督导队负责对领班/负责人、各岗位当值保安员/屋村管理员(以下简称岗位当值员)岗位工作落实情况的督导。
3.2领班负责属下员工队伍的建设,落实日常的治安、交通、消防等各项防范措施,协助区域助理搞好所辖区域的工程、清洁、绿化等方面的巡查监管。
3.3班组负责人协助领班开展工作,无领班当值时行使领班的职能。
3.4岗位当值人员按所当值的岗位的岗位职责开展工作,服从领班/班组负责的管理。
4.1当值领班/负责人/岗位当值员如遇到各类突发事件,必须按照《紧急情况处理作业指导书》执行。
4.3当值领班/负责人须将工作中发现和处理的问题及时记录在《领班巡查记录》本上;岗位当值员记录在当值交接班本上。
4.4通讯器材的管理按照《对讲机使用管理规定》执行。语言行为按照《礼貌用语及专业服务用语》、《仪容仪表管理规定》执行。
4.5督导队工作要求及内容。
4.5.1每班对区内各岗位进行不少于两次的巡查(特殊情况区外),并在各区的督导队巡查签到本上签名。
4.5.2对小区的治安、交通、消防等重点部位不定时地巡视,并协助各区域处理突发事件,将处理情况与结果记录在督导队巡查记录本上,及时向主管领导汇报有关的处理情况。
4.5.3协助各区做好对闲杂人员的控制与盘查,尽量减少闲杂人员在小区内逗留。
4.5.4不定时地检查瓶装煤气供应商的送气情况。对违反有关瓶装煤气瓶使用规定的供应商拒绝其进入小区,以确保业主/住户的用气安全。
4.5.5协助各区领班/负责人对岗位当值员的仪容仪表、岗位落实情况、劳动纪律等进行督导,对屡教不改者按公司规定进行处理,使员工处于良好的工作状态。
4.5.6按公司的培训要求,对各区的保安员/屋村管理员进行队列、规范动作、拳术、体能、消防技能等进行培训与考核。
4.5.7根据新入职保安员/屋村管理员的人数情况,组织好新入职员工的岗前培训。
4.5.8对各区的公共设施、绿化、清洁等方面的情况进行巡查,发现问题及时通知相关的区域处理,并跟进处理结果。
4.5.9按照部门的部署,对小区内举行的重大活动维持好活动现场的秩序。
4.5.10对各区的消防设施/设备的月检、年检工作的落实情况进行督促,协助各区对消防隐患的整改工作,并建立完善的消防管理档案。
4.6领班工作要求及内容。
4.6.1在班前十五分钟对属下员工进行集对、点名、检查仪容仪表并传达公司有关新的规定与制度,宣布工作中应注意的问题。
4.6.2合理安排属下员工的工作岗位,并不定时地巡查各岗位的当值情况,发现问题及时给予指出。
4.6.3与属下员工加强沟通,掌握员工的思想动态与工作表现和态度,监督员工的出勤情况和劳动纪律。
4.6.4当值时要准确掌握辖区内各处情况,对存在的治安、消防、交通隐患的楼层、地段、区域进行监控。监督楼宇单元、装修、水电等问题,及时反映,跟进和处理。
4.6.5每天不定时对各岗位进行巡查,监督,杜绝岗位当值员聊天、离岗、睡觉等不良现象,对违纪事例进行批评纠正与处理。
4.6.6下班前对当值情况作小结,并填写在《领班每日巡查记录表》上,重要情况报区域/部门经理。
4.6.7按月、季对属下员工的工作表现进行考评,并及时向上级反映员工的意见及对工作的改进建议。
4.6.8配合助理跟进处理业主/住户装修申请的咨询、填写、回收及审批后的发放和资料的归档。
4.6.9配合助理完成属下员工每月的考勤工作。
4.6.10针对员工队伍的情况,不定期主持召开班务会,听取员工的意见,传达公司的有关指示精神,总结工作中的不足和安排下步工作。
4.7保安员/管理员工作要求及内容。
4.7.1基本工作要求。
a熟悉区内的各项管理制度及工作程序,能熟练、有礼回答指引业主/住户循合渠道解决问题,做到态度和蔼、热情周到、全心全意为客户服务。
b保持整洁、礼貌、亲切的良好形象及精神面貌,注意使用服务规范用语。
c严格遵守各项规章制度,服从领导安排,完成上级交办的工作任务。
d懂得火警、匪警发生时的应急措施,懂得一些救护常识,发生紧急事态能及时采取正确的措施。
e有效制止住宅区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为,有效制止违反各类公共公约、公共制度和干扰、妨碍管理工作的现象。
f严格执行交接班制度,对当班中各种异常的情况在认真处理的前提下,做好书面交接记录,以备察。
g协助经理/助理/领班/班组负责人处理当班的日常事务。
4.7.2楼宇大堂岗工作要求及内容。
b按时开启公共地方的照明灯,不定时巡查楼层,发现停水、停电、困梯等异常情况要立即向上级报告,并协助工程人员尽快解决援救,同时做好巡查记录。
c对出入楼宇进行返修或装修的人员所佩带的证件进行认真的检查,禁止无证人员出入,发现借证或以过期出入证出入的民工应拒绝进入,并没收其出入证,必要时报当值领班处理。
d有礼貌地对来访客人进行登记。如业主、租户或其亲戚朋友等的物品搬离住宅时,必须按规定登记身份证等资料,并要求业主到管理处办理放行手续,才可放行;对可疑人员或拿大件行李、物件的人员应上前查问,并注意察言观色,做出判断,有问题报当值领班处理。
e不得串岗,无故离岗;在岗位上严禁和其他同事、员工聊天;有住户出入或上级经过时应主动打招呼。
4.7.3楼宇外围岗工作要求及内容。
a各岗位当值员需负责所管辖范围的治安,并兼顾本岗位范围所包括的楼宇或商铺以及有关办公室的设施、外观的检查工作,发现不妥之处(如天花脱落、灯管坏等)应报回管理处。
b负责本岗位范围的道路秩序,指挥好该路段车辆的停放,发现违例泊车者,应立即上前劝阻,在劝说无效的情况下,通知上级处理。
4.7.4门口岗工作要求及内容。
a主要负责车辆、人员的进出管理,禁止无关及施工车辆进入小区。
b对进出的车辆,当值人员需主动查问、检查和登记。
c进入车辆的访客、车辆,当值人员必须做好登记,包括来访者的姓名、车牌、身份证号码及被访单元等有关资料(凭车辆出入证出入的车辆可放行,当值人员只须登记其出入证号及出入时间)。
d禁止收破烂、小贩等有关闲杂人员进入小区,控制搭客摩托车、空载出租车在小区揽客,特别要控制好小区的出入口,保障区内的安全。
4.7.5机动巡逻岗工作要求及内容。
a负责区内楼宇、道路的巡检工作,按规定路线以打钟、挂牌等形式巡查区内住宅范围,对治安及消防隐患加强检查(针对夜晚巡逻岗)。
b检查楼宇各层的消防设施,公共设施,对在楼层闲逛或停留的人员要礼貌的查询,有疑问的须通知当值领班。
c对区内的违规人员严禁私自做出罚款及其他处理,违者者将予以重罚。
d发现楼层有特殊气味或异常情况,应立即报告上级,并留守现场协助处理。
e有发现住宅单元房门虚掩,敲门询问房内确实无人,要及时报告上级,并在原地守侯,不能私自闯进,事后记录在值班记录本上。
f留意各楼层大堂门是否上锁,如无上锁要及时上前将大堂门关闭。
g检查各公共地方的设施(如路灯、大堂灯、大堂门密码锁、消防设施等)是否处于正常的使用状态,发现有损坏情况及时报上级处理。
h紧急时增援各岗位当值员,做好堵截工作。
i用膳时顶替其他岗位当值员用膳。
4.7.6监控岗工作内容及要求。
a能熟练掌握安全监控系统设备的操作规程,负责对各种监控设备的监视和运用,并将各种设备的运行状况在《运行记录表》上做好记录,向下一班人员做好交接。
b不得擅自拆开或乱拧机械设备,发现图象不清晰或不显示及机械有损坏要及时通知相关人员处理。
c对监控室内的设备要进行经常性的检查,定期做好各系统功能试验,以确保监控设施各系统运行良好。
d监控室内严禁吸烟,杜绝一切火种,严禁存放易燃易爆等危险品。
e除管理处人员外,其余人员未经管理处允许一律不得检查监控设备系统上的录象。
f当从监控屏幕发现辖区内出现任何异常情况,要立即用对讲机通知附近岗位当值员或领班前去确认,如有突发事件按《紧急情况处理作业指导书》执行。
g若由于非火灾等原因引起误报,要在《运行记录表》上记录下误报时间,关闭报警器,并协助专业公司分析原因,提出相应的对策。
4.7.7车场(库)岗工作要求及内容。
a负责对进入车场(库)内的车辆的疏导、指挥,使其慢行、停放在指定地点。并检查车况,发现漏水、漏油、未关好车门等应立即通知车主。
b提醒车主锁好门窗并将车内贵重物品带走,不定时地对车场。
(库)停放的车辆进行巡视及检查。
c熟记车主的车型、车号、司机,原则上谁开进来谁开出去,如有不认识或与车主不符的人员要经车主确认方可放行。
d地下车库内严禁吸烟,禁止堆放、携带各种易燃易爆及有毒物品,不准停放载货车辆。
e发现酒后开车的司机应立即予以劝阻。
f督促清洁工搞好车场(库)内的清洁卫生。
g根据《车辆出入登记表》进行上、下班的交接工作,核对车辆数量。
h按物价局规定的小区内车辆停放的收费标准收费,并在《车辆出入登记表》及票根上注明。
i对发生车辆相撞事故等紧急事故,应立即保护好现场并通知车主和当值领班协助处理。
j禁止车主(司机)用消防水洗车,定期检查车场(库)内的消防设备设施是否处于完好状态,发现异常情况及时通知领班处理。
5.0相关文件。
5.1对讲机使用管理规定,
5.2仪容仪表管理规定。
5.3保安员/屋村管理员交接班制度。
5.4保安员/屋村管理员处理问题的原则和方法。
5.5监控中心管理制度。
5.6紧急情况处理作业制指导书。
5.7车辆管理作业指导书。
5.8礼貌用语及专业服务用语。
6.0相应表格。
6.1领班每日巡查登记表。
6.2人员出入登记表。
6.3车辆出入登记表。
6.4运行记录表。
保安工作报告内容篇二
为了做到分工明确,责任到人,提高工作效率,责、权、利明确,公司针对保安岗位上班时间的特殊性特制定本流程。
一、岗位定员:保安员2名。
二、工作流程。
1、保安岗位实行“两班倒”24小时制,每班暂定1人,每班提前十分钟打卡接班,检查上一班值班情况,做好交接记录。
3、交待手续:交接班时,要认真清点物品数量。检查岗位卫生,在值班记录本上详细注明。
4、上班时必须严格按照公司要求着装,衣帽穿戴整齐。
5、上班时间注意个人形象、服务态度,为客户、员工提供高质量服务。
6、值班人员在当班时不得无故脱岗、串岗、闲聊、看报、睡觉等做违反公司纪律的事情。
7、所有班次值班人员上下班必须打卡。
8、值班期间进出车辆的登记、引导车辆按公司规定的停放位置停放。
9、行政部对每班值班情况进行不定时抽查,发现问题立即整改。
1、值班人员接班后按条件因素关控各电源(天气较暗则须开启展厅灯、外广告灯等)。
2、督促好员工上班打卡情况,并做好记录。
3、值班人员要注意外来人员、车辆进出情况,做好维修车辆、公司车辆进出记录与来访客人登记。
4、下班时对本班未完成工作事项须对接班人员交待清楚,然后打卡下班。
5、值班人员值班期间至少巡查2-3次监控室。
6、接班后与交接人员一起巡视各办公区域一周后,将工作情况交待清楚并签字打卡后方可下班离岗。
夜班(17:30-次日8:30)。
1、接班后与交接人员一起巡视公司一周,将工作情况交待清楚并签字打卡后方可下班离岗。
2、夜班人员要随时保持高度警惕,做好公司的防火、防盗工作,要不定时巡视四周,检查内容:一、二楼门、窗、灯、饮水机、空调、灯电源、电脑、客休区等是否关闭电源,卫生间水龙头等。
3、值班人员绝对不能出现脱岗现象。
4、值班人员天暗后必须按要求打开灯电源,在天明时关闭。
5、下班时将本班情况向接班人员交待清楚,然后陪同接班人员巡视公司,确认后签字交接后方可下班。
保安工作报告内容篇三
时间转瞬即逝,转眼我在xxxxxx工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。开始的时候我是在二期巡逻,大概有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调到南门协助xxxxxx担任门岗的工作。
每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对、指挥车辆的手势等等......
在xxxxxx和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。
近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,方便业主的电瓶车充电,也方便了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的,从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。
前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处,那就是缺少提醒与告知方面的服务。如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失……我相信业主肯定十分开心,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的安全将得到十分彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处,同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好。
回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;
3、本人工作与其他同事相比还有差距,服务意识不强。
在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。
以上是我个人20xx年年度,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高素质和各种工作技能,为了公司的发展做出的贡献。
保安工作报告内容篇四
伴随着这春暖花开的日子的到来,我们也到了夏季大练兵的时候了,时间转瞬即逝,此时,我担任保安部长也有半年多了,在这半年多的时间里,我们保安部始终贯彻集团公司制定的方针,紧紧围绕燕山分公司的实际操作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们燕山分公司再创了新的业绩。
我始终坚持董事长提出的“关爱员工从心做起,服务顾客实实在在”的方针,结合我部门的实际情况,努力实现“造就行业内一流的阳光企业”的目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对员工的安全培训,积极协调各部门工作,为公司长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
20xx年在公司领导的指导下,在全体员工的共同努力下,整体来说,保安部起到了自己的安全保卫任务。起到了保驾护航的作用。我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:
去年12月份,气温非常低,对于我部门开展工作带来了一定影响,在晚上值夜班。
时由于太冷,所以取得值班经理同意,在凌晨2点至凌晨6点,在外面有人值班不空岗的前提下,可以轮班进入南鞋房或者食堂(洗衣房)取暖。生于忧患死于安乐!里面都有暖气,温度非常高,也正因为如此,部分员工在进去取暖休息时出现了困觉的现象,出现这一现象会直接导致外面出现事情,叫不应他们,从而无法正常工作。后来在公司领导的关怀和教导下,同过几次谈心沟通,使他们克服了这一现象,大大增加了夜班值班的工作效率。所以下一步,我更加坚定信念,要发觉培养新人,让保安部的这种优良传统发扬传承给每个人。同时我们也要加强服务和业务技能的学习,争取为公司的发展壮大贡献自己的一份力量!
今年年后,公司新入职员工比较多,大部分员工对本岗位工作流程不是很熟悉,所以造成了一些不必要的麻烦。4月初,由于女迎宾(新入职)我部门一位员工(新入职)交接不清楚,从而导致了跑单时间的发生,后经核实,此跑单顾客已经在公司连续消费了3天,客房、休闲、前厅等几个部门都没有及时的交接清楚,客人又是在换好衣服穿着公司拖鞋外出的,所以是几个部门配合不协调的原因,当然主原因是在于我们保安部人员跟丢,以后我会加强我部门人员的培训,使之能够更好的和其他部门配合,更好的为公司服务,更好的为顾客服务!
1.20xx年10月我部门组织了一次体能训练,尽管大家风风雨雨的辛苦了许多天,也耽误了许多大家休息的时间,但是却锻炼了我们的身体,增强了我们的意志,也团结了我们大家的心!促进了员工之间的友谊!2.
20xx年12月,夜班和早班交接的时候,几次发现停在马路副道上的汽车被人划伤,而且都是一些奥迪`宝马之类的好车,经过几天的夜间观察和留意,我部门邓方和王占海在一次夜班值班时抓住了一个搞破坏的老头,拨打110报警后,被110带走询问。从此以后在没有出现划车事情的出现。
3.
20xx年1月1日凌晨1点多,由于醉酒客人闹事,引起打架事件。当时我部门值班人员在看到事情变大后,一边呼叫其他部门请求支援,一边给我打了电话,我在第一时间赶到了公司,我们在男搓和其他部门同事的配合帮助下,制服了闹事的客人。为公司挽回了损失,也打击了那些闹事人员的嚣张气焰!从此也使其他酗酒闹事的人,对我们公司产生了敬畏!
4.
今年3月,夜班发生了一次刮车事件,由于不是很严重,在公司领导的调解下,客人同意了赔偿,使得此事件得以解决。当班两名员工也得到了相关处罚。
1.现在休闲洗浴服务行业人才竞争日益激烈,只有充满优秀的人员,才能使公司的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了几次较为集中的理论和实践培训。用业余时间进行培训,通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的企业意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识,进一步规范了岗位操作;对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准;客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助客人打车拎包等一些力所能及的事情.客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们公司、部门赢得了荣誉。2.
由于服务行业工作的特殊性,有时候,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我们保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。积极参加公司组织的各项活动,如迎新春晚会,竞聘大赛等,今年4月份公司还组织了一次春游。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了公司所交给的任务。
3.安全工作是企业的生存之本,在公司决策层领导的支持与指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。对公司外部的重点部位,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点范围,认真进行消除隐患。发现不安全因素后,及时进行处理,不能处理的,如实进行了上报。还有前厅部,由于他们的特殊环境,一年中多次与客人发生矛盾,在值班经理的协助下,我们都能合理圆满的解决。为公司挽回了损失。
4.我部门还主动在夜班时送那些夜值的技师回家,在保证公司员工夜班下班回家安全的前提下,也温暖了员工的心,增加了员工之间的友谊。
1、安全教育力度还不够。
2、各项规章制度还不够健全。
3、少数员工防范意识差,有麻痹思想。
4、人员配备不齐。
5、离职率高的问题(原因:
1、冬天天气寒冷,部分员工不适应。
2、由于物价上涨过快,员工加薪不明显,现在工资上调后,此问题得到了控制。
3、枯燥单调的重复工作:停车、登记、站位)。
上半年,安全工作取得了一点成绩,但与公司领导和各部门的关心与支持是分不开的。俗话说,安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,我们要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,严以律己,针对上半年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保公司员工生命和财产的安全。
报告完毕!
保安工作报告内容篇五
下面本站小编给大家带来保安。
范文,供大家参考!
尊敬的董事长以及各位领导大家好!
20xx年上半年我从名都调到都市广场客服中心工作,在各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他兄弟单位的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了物管中心交给的各项工作任务,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,保安队伍组建就几个人队伍,没有食堂,没有岗亭,面对一片荒芜的土地,一刮风都是尘沙,一天工作下来满身都是泥土,没有像样的宿舍,员工们几天都洗不上衣服,没有食堂同志们一日三餐吃的是方便面;总之:面对总总困难我们在上级领导的鼓励帮助下我们都挺过来了;从没有食堂到有食堂我们付出很多辛苦;我们的领导看在眼里,在有关领导的鞭策鼓励下我们的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将上半年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为下半年工作打下坚实的基础。
1.治安安全:
紧“安全”这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。
在维持秩序方面,部门先从门口车辆停放开始,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为公司的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡查力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,逐步改善了内部安全环境。这使的都市广场客服中心安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,确保了都市广场客服中心内未发生治安刑事案件。
2.消防安全。
安全责任重于泰山,消防工作始终都是都市广场客服中心工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着董事长提出的“预防为主”的思想,确定部门经理是部门安全第一责任人。每周组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年5月份对灭火器材进行了年检及加压维护检查,组织员工进行消防灭火演练。以预防为主把安全工作消灭在萌芽状态。由于做了细致防控工作,上半年物业公司消防安全状况良好,未发生一起消防安全事故。
二、提高队员素质,做好培训工作。
正确的人生价值观,使员工融入我们团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是与业主的第一个接触点,是公司的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的处理方法方式。从服务至上出发,虽然我们都市广场客服中心刚刚建立,但是从基础抓起,让每一个员工懂得服务理理念,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。
作为都市广场客服中心的一个职能部门我们还承担着一些日常工作。主要有:机动车和非机动车的停放、园区内的值班巡逻等,记得有人说过能把简单的事情长期的做下去就是不简单,我觉得我们的员工就是不简单,因为我们就是把简单的事情长期的在做。
四、工作中存在的缺点和不足。
在上半年,都市广场客服中心保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结上半年来工作有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高,以适应都市广场客服中心的发展要求。
2、部门工作执行力不强,要加强员工教育。
3、部门管理水平需要提高,以适应工作发展的趋势。
4、部门工作离公司领导要求还有一定距离,需要进一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立都市广场客服中心形象和完善保安部队伍建设上狠下功夫,做到“事事有着落,件件有回音”。相信在张董的正确领导下以及各位经理关心指导下,在部门全体人员的努力下,在下半年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。
斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。20xx年,本人调到蔚蓝国际二期保安队任保安领班现将自已20xx年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:
一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于7月19日抓获一名从二期蔚蓝机广场进入商部偷盗的可疑男子。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训和擒击拳基本动作的训练,提高队员防火意识和防身技能,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法和擒击拳的基本要领。确保小区和商场的消防以及人身安全。
四、制定、完善部门各项。
规章制度。
管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到小区和商场参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。
抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成20xx年8月至10月保安队人员流动率增高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。
时光飞逝,马上又到了年底,好多人对自己的今年进行着总结。下面就是一个保安对自己一年的总结。
一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加强对监控室的培训与指导,在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用,及时发现问题,准确提供线索,对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时,为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。
二、为了将强全体办案队员的实际应变能力,提高及时处理意外情况的素质水平,在有关单位的积极配合协助下,我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训,并多次召开技术指导与消防知识普及会,使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高,为加强本园区的消防工作奠定了基础。
三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作,指定了每周一召开全体保安队员例会制度,发现不良问题及时批评教育,使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想,多名保安队员受到了广大业主的称赞,为创造和谐社会,营造和谐家园起到了积极地良好的作用。
思想认识的提高,促使了各项工作的展开,广大保安队员勇于献计献策,为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间,保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生,为公司节约了部分开支。
过去的一年,我们虽然做了一些工作,但距离领导的要求还有差距,今后我们还要继续努力,发扬成绩,改进不足,为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。
保安工作报告内容篇六
一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就本周在公司工作期间的工作情况总结如下:。
1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。回顾这周来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;二是工作上还存在一些不如人意的地方;三是我们的业务水平还有待提高。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
保安工作报告内容篇七
尊敬的领导:
春节即将来临,南北区施工人员都要放假欢度春节。但是作为保安的使命,我们依然屹立在工作岗位上,捍卫项目的财产和利益。我们全体保安队员感到光荣和自豪,绝不辜负各位领导的深切期望。我们全体队员将作出以下几点:
1、文明执勤,严格要求;
2、坚守岗位,时刻提高警惕性;
3、严防坚守自到,以荣誉捍卫项目的财产和利益;
4、严防烟火,彻底杜绝火灾的发生,把放火工作放在重中之重;
5、认真巡逻执岗,彻底、安全地包围好工地的一切财产确保不发生任何消防安全事故;
6、细心保卫好项目部和各个办公室,做到万无一失,平平安安;
7、严防春节期间外面人员到工地进行破坏、盗窃等行为,提高警惕保护好项目财产。
最后再次申明:我们全体保安队员既留之,则安之,我们会做到让领导放心。领导的信任和肯定,是我们最大的动力!领导们的信任和肯定就是我们全体保安人员最大的荣耀和幸福!
我们的口号是:“钢是炼出来的,功量是干出来的,荣誉是领导给的”。
保安工作报告内容篇八
1、认真执行安全保卫条例、规范、遵守公司、工地制订的各项规章制度。
2、对本工地人员和财物的安全负有不可推御的责任。
3、负责对本工地值班员,防火小组的教育和领导工作,确保一方平安。
4、按有关规定负责调查和处理内部发生的安全保卫事件,以及与公安机关,街道居委会等的联系,办理有关事项,切实做到管理好自己的人,看好自己的门,办好自己的事。
5、负责检查和监督防火,防盗措施的落实。
6、参加工地质量安全事故的调查和处理。
7、负责本工地场容场貌,卫生工作。
8、负责工地生活,卫生,文明施工管理制度的落实实施。
9、争创文明工地。
保安工作报告内容篇九
1.制定各节日期间安全保卫工作方案。
2.召开春节、端午、清明、五一节日前夕安全动员会及节日期间安全保障工作计划的培训。
3.做好节日前的安全检查工作。
为保障大厦节日期间的安全,分批对大厦及综合楼进行全面的安全大检查,对排查出的安全隐患及时通知各部门进行整改。
对大厦各租户节日期间安全管理提出管理意见,保障节日期间在运营中能够做到安全第一,同时加强了内保巡视员巡视检查力度,保障节日期间的安全。
二、人员、物品及车辆进出管理。
1.人员进出。
制定新的门禁制度后,实行状况良好,对散发小广告、推销商品等影响正常办公秩序的行为基本上杜绝,也有效降低了偷盗等违法犯罪行为,确保大厦及综合楼人员的人身财产安全和办公秩序的稳定。
2.外来人员及物品进出管理。
规范外来人员进出管理,如:送快件包裹、送餐、访客、上访等人员,制定相应的处理方法,如:送包裹人员的处理,针对此类人员多、杂、乱的因素,安保部规定送件人将车辆停放在规定区域内,由送件人及前台联系物主到楼下取物,禁止送件人进入大厦及综合楼,防止送完物品后到其它楼层闲逛或推销业务,为大厦带来不安全隐患,收取客户携带物出门单51张,核查携物明细,落实出门单签字制度。
3.维护停车场秩序。
在停车场人员和安保部其他工作人员的有利配合下,停车场停车秩序井然有序,主要道路畅通,无因占道停车而引起道路拥堵的现象。
4.非机动车辆的管理。
保安部加强了大厦及综合楼非机动车的管理,针对非机动车乱停乱放的现象,在大厦自行车车棚及周边划出一片区域,专门停放非机动车,防止乱停乱放非机动车致使道路拥堵,同时也减少了治安案件的发生。
三、上访接待及会议保障。
1.信访安全接待1-6月份共接待上访人员49次,共计828人次,其中50人以上来访的为9次,共计600人次;10-50人来访的为5次,共计140人次;10人以下来访的为35次,共计88人次。安保部全体人员克服了人员少、会议多,维护了大厦办公秩序不受影响。对于闹访人员,部门采取24小时人员监控,信息随时汇报,冷静处理对待,防止事态进一步扩大,避免现场混乱,为接待部门争取处理时间。
2.大型会议活动。
上半年保障大型会议活动10多次,对于会议活动多、信访多的特点,保安部针对以上特点,做到有计划、有落实、有检查、有总结。提前计划分配岗位,安全护送保障,做到安保人员之间无缝对接,保障领导安全出行。
五、消防安全及设备设施。
1.消防宣传。
为保证大厦的消防安全,保安部为各租户发放消防治安安全材料,制作消防、治安安全展板,展示宣传消防治安安全工作,在大堂张贴烟花爆竹禁放宣传画及标识,制作消防及地震宣传资料片,下发各单位进行宣传培训。
2.设备设施。
对大厦及综合楼的灭火器进行年检,对配置不合理的进行调换。保安部排查安全隐患10处,及时通知领导消除了消防安全隐患。
处理垃圾桶烟头引起的阴燃火情3起,值班人员责任心强,处理及时,避免火情蔓延,未造成重大影响。
1.部门周例会工作。
坚持部门周例会工作,各专业总结上周工作,完善不足,部署本周工作,重大事项讨论决择,理清思路、明确目标、责任分工,为工作目标的实施做好准备。
2.对新员工进行岗位、思想、专业知识培训。
为了帮助新员工熟悉公司和项目情况、尽快融入新的工作环境,保安部在对新入职的大堂岗及外保队员进行了思想和职业技能理论培训,不定期对员工进行列军姿军容训练。
2.实操训练。
对全体人员进行岗位技能培训,保安部于6月集中对全体人员进行消防大演练,提高安全消防意识,增强职业素养。
八.杂项。
1.积极备战防汛。
在雨季来临前,准备防汛沙袋,码放在防汛要害部位,为防汛备战做好准备,成立防汛小组,召开防汛备战小组会议,明确防汛分工。
每逢大雨、暴雨天气,保安员巡视检查大厦及综合楼各处区域,发现漏水点及时通知领导及维修班,保安人员对漏水点采取相应的补救措施,尽量避免造成更大的损失。
2.外差服务。
根据管委会工作需求,积极配合各项搬运工作,上半年为管委会出外差约5次,约30人次,保安员在没有薪酬的情况下,做到不怕苦、不怕累、任劳任怨,保障机关事务管理中心工作开展的顺利进行。
九、政府培训及会议活动。
积极参加安全会议,积极落实会议工作精神,有利的保障大厦及综合楼的办公秩序和安全。
保安工作报告内容篇十
大家好!
20xx年上半年我从名都调到都市广场客服中心工作,在各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他兄弟单位的`配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了物管中心交给的各项工作任务,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,保安队伍组建就几个人队伍,没有食堂,没有岗亭,面对一片荒芜的土地,一刮风都是尘沙,一天工作下来满身都是泥土,没有像样的宿舍,员工们几天都洗不上衣服,没有食堂同志们一日三餐吃的是方便面;总之:面对总总困难我们在上级领导的鼓励帮助下我们都挺过来了;从没有食堂到有食堂我们付出很多辛苦;我们的领导看在眼里,在有关领导的鞭策鼓励下我们的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将上半年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为下半年工作打下坚实的基础。
1.治安安全:
紧“安全”这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。
在维持秩序方面,部门先从门口车辆停放开始,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为公司的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡查力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,逐步改善了内部安全环境。这使的都市广场客服中心安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,确保了都市广场客服中心内未发生治安刑事案件。
2.消防安全。
安全责任重于泰山,消防工作始终都是都市广场客服中心工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着董事长提出的“预防为主”的思想,确定部门经理是部门安全第一责任人。每周组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年5月份对灭火器材进行了年检及加压维护检查,组织员工进行消防灭火演练。以预防为主把安全工作消灭在萌芽状态。由于做了细致防控工作,上半年物业公司消防安全状况良好,未发生一起消防安全事故。
正确的人生价值观,使员工融入我们团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是与业主的第一个接触点,是公司的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的处理方法方式。从服务至上出发,虽然我们都市广场客服中心刚刚建立,但是从基础抓起,让每一个员工懂得服务理理念,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。
作为都市广场客服中心的一个职能部门我们还承担着一些日常工作。主要有:机动车和非机动车的停放、园区内的值班巡逻等,记得有人说过能把简单的事情长期的做下去就是不简单,我觉得我们的员工就是不简单,因为我们就是把简单的事情长期的在做。
在上半年,都市广场客服中心保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结上半年来工作有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高,以适应都市广场客服中心的发展要求。
2、部门工作执行力不强,要加强员工教育。
3、部门管理水平需要提高,以适应工作发展的趋势。
4、部门工作离公司领导要求还有一定距离,需要进一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立都市广场客服中心形象和完善保安部队伍建设上狠下功夫,做到“事事有着落,件件有回音”。相信在张董的正确领导下以及各位经理关心指导下,在部门全体人员的努力下,在下半年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。
保安工作报告内容篇十一
我受公司监事会的委托,向本次股东会作监事会工作报告,请各位代表予以审议。公司20xx年度股东会召开以来,监事会认真履行《公司法》和《公司章程》赋予的权利和义务,在公司党委、董事会和各位股东的大力支持、密切配合下,严格按照公司监事会的工作议事规则办事,忠实履行监事会的各项工作职能,围绕中心,服务大局,紧密结合生产经营、改革与发展等各项工作的实际,集思广益、群策群力,积极谏言献策,为加快公司经济转型升级、转变经济发展方式,争创两个文明建设的新成绩做出了积极的努力。现将监事会一年来的工作汇报如下:
一年来,公司监事会以20xx年度股东会精神为指导,紧紧围绕生产经营、改革发展的稳定大局,全面贯彻落实公司三届三次董事会、三届二次股东会所确定的各项工作部署和工作奋斗目标,在事关公司重大决策、原则、立场上,监事会始终能够正确认识和分析公司面临的新形势、新任务、新要求,站在全力维护公司改革与发展全局利益的高度,站在维护全体股东和广大员工合法权益的立场上,以召开监事会工作会议,深入部室、车间、班组、生产一线调查了解等多种形式,征集股东和员工的合理化建议和意见,以高度负责的主人翁责任感和严谨细致的工作作风,向公司董事会及时反馈收集的各类信息及情况,并对董事会工作提出诚恳的批评意见和合理化建议。
监事会成员在参加董事会召开的会议,及其他会议时,对事关公司改革发展、转变经营方式等各项重大决策,旗帜鲜明、立场坚定,予以全力支持,全力维护公司来之不易的大好形势,积极主动谏言献策,及时提出意见和建议,为提升董事会在重大决策方面的民主化、科学化、规范化水平,做出了积极的努力。监事会认真履行工作职责,依照法律和工作程序对生产经营等各项工作进行监督,为公司重大决策和奋斗目标的顺利实施以及贯彻落实提供了有力的保障。监事会成员团结一致,密切协同配合,经常保持信息沟通,做到收集反馈意见渠道畅通。同时,进一步强化了责任意识、大局意识,在各自不同的生产岗位上,带头争当执行公司各项规章制度的模范,全身心投入到大干生产任务的高潮中,以身作则,率先垂范,以不断争创新的生产、工作成绩的实际行动,有力促进了监事会各项工作的顺利进行。
二、大力提高参政议政的能力,深入基层,结合实际,为顺利实现全面建设的奋斗目标,争做新贡献。
20xx年度股东会召开以来,监事会成员在忠实履行工作职责的同时,不断强化自身素质锻炼和提高,以高度的责任感和使命感,把切实维护股东和员工的合法权益作为监事会的工作重点认真做好。监事会监事长通过列席董事会会议,积极主动谏言献策,千方百计为顺利推动生产经营等各项工作不断取得新成绩保驾护航。监事会始终坚持正确行使监督权力,将监督工作有机融入生产经营等各项工作中,严格按照工作职责和程序,认真办理、协调解决股东提案,有力促进了公司各项工作不断迈出新步伐。
监事会认为:一年来,公司董事会解放思想、创新思路,发扬民主,集思广益,做出了一系列重大决策和各项奋斗目标是完全正确的,20xx年是公司发展史上不平凡的一年,在董事长带领下,董事会一班人坚持原则,秉公办事,采取重大事项民主讨论,广泛征求意见,使得20xx年公司全年工作没有因为重大决策失误,给公司及股东,员工带来不应有的损失,董事长更是谨慎行事,勤勉做人,为公司全体员工做出了好榜样。董事会逐步完善、建立健全的工作制度和措施,是完全符合生产经营等各项工作实际的。在董事会的强力领导下,全体股东和广大员工共同辛勤劳动、团结拼搏,取得了生产经营、改革与发展的应有业绩,全体倍感欣慰。监事会在以后的工作中将不遗余力、全力以赴、全方位支持董事会的工作。监事会按照工作职能,积极参与对公司财务运营工作的监督审查。监事会认为:公司财务工作严格依法办事、制度健全、数据准确、程序规范,客观、公正、真实的反映了公司的财务状况和生产经营实绩。监事会认为:在董事会的正确领导下,各位董事、经理层组成人员能够以公司大局利益为重,恪尽职守、认真负责,使公司生产经营工作取得了一定成绩,两个文明建设工作有了新的进步,为公司20xx年经济工作实现新的更大发展提供了有利的发展空间。
各位股东,一年来,公司监事会严格履行《公司法》赋予的权利和义务,做到切实维护股东权益,全力推动公司改革与发展不断向前迈进,忠实履行工作职责,做了一些有益的工作,但距公司确定的各项奋斗目标和工作要求、全体股东和广大员工的期望还有很大差距,思想上对监事会工作重视程度不够,履职尽责方面做的很不到监事会的自身建设和监事会成员综合素质的提高,解放思想、创新工作思路、转变工作作风,加大监督检查工作力度,认真负责,扎实有效的做好监事会的各项工作,为实现公司经济新的更大发展作出应有的贡献;为公司顺利转型及三步走战略的实现保驾护航。
1.紧紧围绕公司20xx年度股东会确定的各项工作奋斗目标和工作任务,围绕中心,服务大局,解放思想,坚定信心,积极主动、认真负责做好各项工作。要不断提高工作质量,积极发挥主观能动性,主动谏言献策,为顺利实现公司20xx年转型升级和各项奋斗目标,努力营造奋发有为、开拓创新的浓厚发展氛围。
2.严格依照《公司法》和《公司章程》依法照章办事。为进一步规范公司的各项规章制度,提出意见和建议,要通过列席董事会会议,定期召开监事会会议等有效途径,就全体股东、广大员工普遍关心的热点、难点问题,进行认真的调查研究,及时向董事会提出意见和合理化建议。对公司的重大决策、生产经营管理、财务管理等方面的工作,充分发挥好监事会的监督、保证职能和作用,促进公司决策程序的科学化、民主化、规范化,推动公司经济平稳较快发展。
3.积极主动协助、配合董事会做好股东提案、督办工作,切实维护好全体股东和广大员工的合法权益。
4.坚持定期检查财务工作,认真听取生产经营,企业管理等各项工作的汇报,及时提出整改意见和合理化建议,推动各项工作健康、有序、高效的运行。
5.大力加强监事会的思想、组织、作风建设,努力提高监事会的履职能力、监督、议政工作水平,促进监事会工作创新能力的提高,增强监督检查的效果,认真履行好监事会的工作职能,为促进生产经营、加快改革与发展步伐起到保驾护航作用。监事会诚恳希望全体股东、广大员工对监事会的工作提出宝贵意见。
各位股东、列席代表,20xx年度股东会提出了20xx年及今后一个时期的宏伟战略发展奋斗目标和主要工作任务。让我们在公司党委、董事会的坚强领导下,以党的及xx届三中全会精神为强劲动力,认真贯彻本次股东会议宗旨,统一思想、提振信心、凝心聚力、团结拼搏,以高度的主人翁责任感和紧迫感,全身心投入到公司转型升级及各项工作任务中,为全力实现20xx年的各项奋斗目标,胜利实现全面建设新历史重任而努力奋斗。位,工作经历,经验都有待提高。我们将在今后的工作中,认真贯彻落实好董事会的各项工作部署,不断加强。
范文二。
监事会的自身建设和监事会成员综合素质的提高,解放思想、创新工作思路、转变工作作风,加大监督检查工作力度,认真负责,扎实有效的做好监事会的各项工作,为实现公司经济新的更大发展作出应有的贡献;为公司顺利转型及三步走战略的实现保驾护航。
1.紧紧围绕公司20xx年度股东会确定的各项工作奋斗目标和工作任务,围绕中心,服务大局,解放思想,坚定信心,积极主动、认真负责做好各项工作。要不断提高工作质量,积极发挥主观能动性,主动谏言献策,为顺利实现公司20xx年转型升级和各项奋斗目标,努力营造奋发有为、开拓创新的浓厚发展氛围。
2.严格依照《公司法》和《公司章程》依法照章办事。为进一步规范公司的各项规章制度,提出意见和建议,要通过列席董事会会议,定期召开监事会会议等有效途径,就全体股东、广大员工普遍关心的热点、难点问题,进行认真的调查研究,及时向董事会提出意见和合理化建议。对公司的重大决策、生产经营管理、财务管理等方面的工作,充分发挥好监事会的监督、保证职能和作用,促进公司决策程序的科学化、民主化、规范化,推动公司经济平稳较快发展。
3.积极主动协助、配合董事会做好股东提案、督办工作,切实维护好全体股东和广大员工的合法权益。
4.坚持定期检查财务工作,认真听取生产经营,企业管理等各项工作的汇报,及时提出整改意见和合理化建议,推动各项工作健康、有序、高效的运行。
5.大力加强监事会的思想、组织、作风建设,努力提高监事会的履职能力、监督、议政工作水平,促进监事会工作创新能力的提高,增强监督检查的效果,认真履行好监事会的工作职能,为促进生产经营、加快改革与发展步伐起到保驾护航作用。监事会诚恳希望全体股东、广大员工对监事会的工作提出宝贵意见。
各位股东、列席代表,20xx年度股东会提出了20xx年及今后一个时期的宏伟战略发展奋斗目标和主要工作任务。让我们在公司党委、董事会的坚强领导下,以党的及xx届三中全会精神为强劲动力,认真贯彻本次股东会议宗旨,统一思想、提振信心、凝心聚力、团结拼搏,以高度的主人翁责任感和紧迫感,全身心投入到公司转型升级及各项工作任务中,为全力实现20xx年的各项奋斗目标,胜利实现全面建设新历史重任而努力奋斗。
保安工作报告内容篇十二
xx年8月26日加入的美好愿京物业有限公司。在此工作,从一名队员到现在的保安部负责人,不能说好,也不能说满足,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的发展,积累的经验。往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、勇敢和执着,给予了我很多的人生启迪和生活激情。
这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容浮现在我的面前,我会从中获得一份慰藉,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策。
回忆过去,展望未来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的,就必须有明确的目标。而公司要求的目标是:以高标准,严要求确实训练一支“招之能来,来之能战,战之能胜”的高素质队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素质,来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要达到目标除了必须加强培训和训练外,还要从计划、组织、激励等方面着手。
1,计划工作的划分与计划工作的管理。
〈1〉由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。
〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。
〈2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。
〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。
〈2〉按计划的类型管理:各层的计划由其负责人制订,但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。
〈3〉按计划的阶段管理:计划制订后,每个阶段均应有专人负责。
在计划工作时必须注意的问题:
1、必须把工作分配给最适合的班或者个人做。
2、应力求管理上的方便。
3、应有助于工作的协调。
4、必须考虑人员的需要和满足。
5、尽量减少费用。
6、分工要公平公正,有利于人群关糸的发展。
1,集权与分权管理。
〈1〉集权管理:也称“独裁式”管理,指把本部门的所有权力集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门,在没有培养好副手和下面的人之前,就必须这样做。
〈2〉分权管理:是指权力不限集中于部长一人,队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门,可以充分体现民主,队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。
集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致,统一指挥,更好的更有效率的完成工作,到条件成熟的情况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素,以决定集权和分权的程度,才能明确组织结构,确保上一层在下一层的权威性。
保安工作报告内容篇十三
电子花苑物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,今年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,作为保安队的一员,我将认真开展各项工作,落实完成20xx年度的各项工作任务。现将一年具体工作计划如下:
2、与同事建立良好的沟通渠道,加强与同事的沟通,提高协作能力;
3、提高安全意识,每天定时参加训练;
7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
1、对新入职员工进行常识技能培训,,有效保障了小区的利益和安全。
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐.
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。在新的一年里,我将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使各项工作更加扎实。
过去的20xx年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年工作体会总结如下:
1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。
3、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主或。。。等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20xx年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。
保安工作报告内容篇十四
年终了,保安需要为自己的工作写一个总结。下面本站小编给大家带来保安。
范文,供大家参考!
20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好。
岗位职责。
作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。
一、立足本职工作,处理好每向任务。
**年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项。
规章制度。
遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着然后默默的记下来遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教为提高自己的工作能力和服务水平在平时工作中我学会了塌实勤奋务实兢兢业业地干好每一项工作所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班当时客户很多我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望我就主动上前问到:“您好先生请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里要填什么单子吗?”我说:“要填的请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思我们这里系统刚升级过汇款方式有所变动以前通过转账的方法汇出去的要第二天才能到账系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时他立刻就填写了开护。
申请书。
和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道::“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!
二、勤学苦练、强化自身素质。
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。
三、自动自发。
自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。
我自己在平时空余时间监控与。
最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了“守卫招行,守护我的家”。我爱我的家,爱招行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为招行贡献自己的微薄之力!
消防知识。自助银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的费用,和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。
所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。
保安工作报告内容篇十五
1.保安部经理对百货商场经理负责,是百货商场经理在保安工作上的主要参谋和助手,对公司安全工作负有领导上的具体责任。
2.制定部署保安部的工作计划安排,负责对部属管理人员进行考勤、考绩。
3.负责落实各项安全措施,定期及不定期对百货商场安全工作进行全面检査。
4.负责定期检査消防器材、安全设施的完好情况,保证各种设施、安全工具的完好无缺和正常运转。
5.配合综合办公室搞好职工车辆及停车场的管理。
6.负责卖场内巡逻及清场工作,加强门卫管理,严格出人手续。
7.负责值班人员的安排和管理,及时布置防火工作、保卫工作,并组织人员进行各种安全演习。
8.负责协调公安、消防、安全等部门的关系,办理有关手续证明。
9.协助做好保密工作,协助有关部门对内外部案件进行及时处理,受理有关公司安全和本部门的较大宗的顾客投诉。
10.负责公司财产方面尤其是现金的安全统筹工作。
11.根据应急预案,负责实施,努力减少紧急事态所造成的损失。
12.主持保安部办公室例会,传达贯彻百货商场经理和购物中心集团下发的指令。
13.对公司消防、治保等不够严密和完善的方面,负责向百货商场经理建议,使其逐步严密和完善。
14.负责制定重要顾客参观、采购过程中,重大节日、庆典期间的保安方案。
15.按时完成百货商场经理交办的其他工作,并及时反馈执行情况。
保安工作报告内容篇十六
3、消防栓水带的抛接和实操空中射水演练;
1、电视一台、dvd一台、《世界警钟》光碟一盘、消防壁画一套;
2、消防水带二盘、灭火器八瓶、煤气一瓶、铁桶二个、木材50公斤、柴油10公斤;
妥否?请批示!
安防组。
二0xx年十一月十三日。
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