通过写心得体会可以帮助我们更好地整理和梳理所学所得,使其更加系统和有条理。在写心得体会时可以结合个人的实际经历和感受,加以分析和阐述。心得体会是学习和成长的重要方式,让我们一起来分享和交流。
保安员心得体会篇一
通过培训学习,深受鼓舞和启发,也对安泰集团的发展更加了解,明确了解保安职业的重要和光荣。某某集团的前景和发展,使自己有了新的认识和奋斗目标。
这次培训学习与往日不同,总经理亲自挂帅亲自上课,把某某集团都市物业的发展壮大前景和目标都给我们讲了,并且制定了工作方式方法,为什么要这样做?这样做要干什么?我认为,是为了安泰集团更好的发展,树立全市注目的都市物业的典型形象。
某某集团,花大工夫,出大力,投大资,就是想把都市物业搞好。尤其是保安这块,领导更是特别重视,从工资待遇,服装配备到奖罚制度,都是围绕一个“好”字转。如何干好?怎样干好?是摆在我们保安面前的新课题。以前,我也干过保安,说句不好听的,也就是看门的,从没接受过某某培训,来到某某集团就不一样了,它不但担负物业的安全,而且在形象纪律上比任何单位都有一个严格的要求,这就要求我们从思想上有一个大的转变。如果思想不转变,那就是空谈。
论是做队员还是做队长,我都会严格要求自己,以身作则,对人对事,一律公正对待,工作上做到一丝不苟,如何做到让公司与客户单位满意,作为队长应起到模范带头作用,处理与协调好客户单位的关系,作好队员思想工作,搞好队伍团结,增强服务意识。
经过这几年来我对保安工作的认识,我认为应具备以下几个方面的要求:
一、作为队长应具备良好的政治素质和体能业务素质。首先作为队长要深刻认识到保安工作的重要性,要有敬业奉献精神,要培养队员的`高度责任感,做到爱岗敬业,对工作充满激情。队长在工作中要起好带头作用,才能带动队员的积极性,同时,队长要关心体贴队员,让队员感到集体的温暖,集中精力投入工作。
二、作为队长应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察队员的思想情绪变化,了解队员的思想动态,与队员做好沟通。队长要经常反省自己的工作,反思自己对队员的关心够不够,尽量减少队员在工作中存在的压力,对队员应当自己的兄弟看,给予他关心与爱护。
保安员心得体会篇二
转眼20_年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况,年初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。
_年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。
以上是我的工作总结,请领导批评指正。
保安员心得体会篇三
第一段:引言(100字)。
保安员考试是保安行业中非常重要的一环,经过考试的保安员才具备从事保安工作的资格。近期,笔者也参加了保安员考试,通过反思与总结,我深感保安员考试对于保安员素质的培养具有重要意义。在这次考试中,我受益匪浅,有一些心得体会与大家分享。
第二段:备考策略(200字)。
准备保安员考试并不容易,需要有科学的备考策略。首先,我充分了解了考试的内容和要求,分析出每个考点的重点和难点,有的放矢地进行复习。其次,我注重积累资料,不仅仅通过参加培训班学习,还查阅了大量的相关书籍和资料,广泛涉猎,以提高全面的知识储备。此外,我也积极参加模拟考试,不断检验自己的复习成果。通过这些科学的备考策略,我有效提高了备考效率,为考试的顺利通过打下了坚实的基础。
第三段:考试经历(300字)。
考试过程中,我充分感受到了考官对于素质与能力的重视。在面试环节,考官重点关注我的应变能力、沟通能力以及责任心。针对考官的提问,我从自身实际经历中找到合适的事例进行回答,并结合保安员的工作特点,强调我具备的态度与素养。在笔试环节,我注重时间的掌握,从题目难易程度上的选择出发,合理分配答题时间,保证重点难点的准确答出。总的来说,考试经历让我更加明确了作为一名保安员应具备的素质和能力,并对未来的工作起到了积极的引导作用。
第四段:心得收获(300字)。
通过保安员考试,我对保安行业有了更加深刻的认知。首先,保安员既要具备扎实的基础知识,也需要不断学习和培训,与时俱进,不断提升自身素质。其次,保安员的心理素质和应变能力也是非常重要的,他们需要在各种紧急情况下冷静应对,并妥善解决问题。最后,保安员的职业道德和责任心是决定其工作能力的关键因素,他们需要时刻保持警觉,履行好维护社会稳定和安全的任务。通过参加保安员考试,我更加明确了个人的不足与不足之处,并定下了今后的学习和提升目标。
第五段:总结(200字)。
保安员考试是保安行业中必要且重要的一步,它不仅考察了保安员的基础知识和专业能力,更重要的是考察了保安员的心理素质和综合素养。通过这次考试,我体会到了备考的重要性,也认识到了自身的不足之处。今后,我将继续加强学习,不断提升自己的综合素质,为成为一名优秀的保安员而努力奋斗。同时,我也希望更多的保安员能够重视考试,通过这一环节的选拔,提升整个行业的素质与水平。
总结以上,通过保安员考试,我不仅掌握了扎实的基础知识,也认识到了继续学习和提升是成为一名优秀保安员的必然要求。我相信,在不断学习和实践的过程中,我将不断进步,为保卫社会的安全与稳定,做出应有的贡献。
保安员心得体会篇四
回顾将近2年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。在商场里担任保安工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。三是抓思想建设。由于我们的同事来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。
虽说保安工作不怎么起眼,但它实实在在的是一个不可缺少的保障,因为我们的工作不仅要保障光顾我们商场顾客的生命财产安全,还要保护好我们卖场里的货品安全,虽然工作繁杂反复,但是这锻炼了我的组织和沟通能力,让我的交往能力大大的提高.在处理突发事件和紧急事件方面,觉得自己的应变能力还有欠缺,以后在工作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟通,多多学习,同时在工作中自己也不断的学习和积累。
我叫朱良玉,是北京市保安服务总公司海淀分公司总经理助理。从事保安工作18年,18年的工作实践,我已经深深爱上了这份工作,享受着这份工作给我带来的荣誉,同时也时刻树立献身使命的价值追求。
很荣幸当选全国优秀保安员。此时此刻,我心中涌出无限感慨,这是一份荣誉,更是一份激励,这是我个人进步的里程碑,更是我今后工作的动力源泉。此时此刻,请允许我用三个词语表达激动之情。
第一个词是谢谢!
感谢各级领导的信任与鼓励,感谢广大市民与新闻媒体的推荐。如果不是18年前冒冒失失来到了北京,我可能今天仍会在鲁西南的黄河古道面朝黄土背朝天过生活。18年里,我见证了北京奥运、国庆60周年这样的节日庆典,我伴随着北京安保的发展壮大而成长、成熟,努力拼搏、无怨无悔,组织也没有忘记我的付出,给我巨大的荣誉和温暖。是保安这方舞台教会了我敬业与奉献,让我懂得一分耕耘一分收获。在这里,让我深深鞠上一躬,感谢组织的厚爱,领导的期望、人民的重托。
第二个词是自豪!
安保工作肩负着千家万户的安宁与幸福。岗位普通却使命神圣、责任重大。
作为一名保安员,就应该用一颗敬业的心对待站岗巡逻,用热情的服务对待居民百姓。对于我来说,最大的幸福是尽心、尽力、尽职、尽责地干好每一天的工作,用巡逻的脚步、用执勤的汗水,守卫这座城市的安宁。
每逢走在北京街头,看到身边崛起的幢幢高楼,我心中充满了激动和骄傲。18年来,北京这座城市有着翻天覆地的巨变,我自己也从一个不谙世事的农村青年到全国劳模再到今天的全国优秀保安员,我取得的点滴成绩,仅仅是一个开始。我将会以更宽广的视野,更勤奋的努力,追求更高的目标,回报我热爱的这份事业。
第三个词:行动。
成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于行动。
今天的荣誉带给我更高层次的挑战,它将鞭策我前进,从每一个细节出发,不断提高自己的业务技能与服务意识,以新的努力去取得更新的成功,以新的成功去开拓一片新的天空,为保安事业的进一步发展,做出我应有的贡献。
这是一次获奖答谢的发言,更是再出发前的宣言。今后的岁月中,我将乐于奉献,甘于吃苦,勤于钻研,勇于争先,把工作当事业,把付出当追求,在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩。
人的一生总有些不变的东西,保安从上美院到工作到现在恍若昨天。他的腼腆,谦和让你再大的脾气也发不出来。只是带在身边的女儿毛毛从轻盈的小手弹电子琴,到今天读研究生,我才忽然发现保安已经是个很大的人了。他从教育学院调到西安美术学院当教授都凭自己的实力,因为他没有一点挖门子的能力,我曾担心过这个早年丧父的画痴,没有任何背景,今后假如画再画不上去会是很惨的局面。事实证明他的柔性正是他的韧性,或许是因为这一点让我们一直很密切。
八六年我们到陕北写生,他将许多稿子拼成一幅大画打动了我,既有恢弘的气势又有生动的细节,这时我放心了,保安已经是个很大的人了。因为,和他同年龄的画家中,他是皎皎者。之后他又多次到麟游写生拿来给我看,都非常生动,笔墨也活泛了,艰辛驾着生活感受的翅膀,越过了创作的平原期。
那年保安从陕北回来,说满山是树,找不到山势结构,习惯的黄土高塬皴法没有着落了。山川秀美工程让沟沟豁豁冲盈了灵气,那山岚的湿气也浸润了他的画面,有时也画些园林气息很浓的画。有些批评者指责他,要他画“地方特色”。显然是要他死抓着黄土高坡不放,画画的人尊重自己的感受,没听那个邪,尽情画了过来。走自己的路,笔在自己手上,美是靠独特的发现展示给读者的。越一般化越俗,越独特越雅。能把常见的东西揉成不俗的画面,该是一个成熟的画家了。画求熟外生,生的课题总要新的办法去应对,这就是创作的实质。创新,探索将伴一个有出息的画家终生。
保安出了不少新作,结集成册。也好,总结一下,延河饮马以利再战,期待让人为之一震的好画频频出现。
保安员心得体会篇五
在这个前段时间我来到了超市成为了一名保安,虽然只是来这里社会实践,但是我也真正的把份工作真的当成了自己的事业来工作。之前认为保安的工作很轻松很容易,真正来到这里工作之后发现并没有那么简单,不止要维护好超市的财产和人员的安全,还要接受一些顾客的批评。这些都会让你的内心有些压力,而不是感到轻松,休闲。而这段时间的工作改变了我对于一些工作的看法,那些工作并没有我想象的那么轻松,他们也有着外人并不知道的心酸。
在刚刚来到超市的时候我都心里还很开心,因为这里是我的第一份工作,我对于未来的工作生活充满了期待。但是慢慢的了解了我作为一名保安的工作任务和义务之后我就一直坚守岗位,一个星期过去我开始有些抗拒去上班,因为要早起,而且一站就是一天,而且感觉自己像是混日子一样。但后面在同事的开解下,我开始改变了自己的心态,在工作中寻找小乐趣,让自己不会觉得上班是一件很无聊的事情。但最近我开始领悟了,不管是什么工作,就算是你喜欢的事物,当它成为了你的工作你也会慢慢的讨厌这件事情。因为每天的生活都是一样的,也正是这种重复产生了我抗拒的心理。
虽然在这里工作的时间并不长,但是我也确实学习到了很多的东西。一些我现在根本接触不到的社会经验,一些为人处世的道理,我想这些东西对于未来的我有着很大的'帮助。而我收获的'也不止这些,我还认识很多新的朋友,早就在这里工作的那些老员工,在平常的接触中他们教授了我很多的东西,让我对这个社会的了解更深了。还有那些假期来到超市兼职的大学生,在哪读大学的都有,和他们的聊天让我知道了很多过去的我未曾了解的东西,而我也在相处中让他们都成为了我的朋友,多交点朋友总是没有错的。虽然这次的社会实践结束了,我马上又要回到自己的大学生活,但我想在这里收获到的东西会让我消化很久,而这次的工作的回忆我会记很久的,毕竟是我的第一次工作。感谢学校给予我这次社会实践的机会,感谢超市领导对于我的接纳,给了我一个在这里学习到这些东西的机会,谢谢。
保安员心得体会篇六
虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结:
一、培训的自我收获
从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、培训的自我评价
通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。
三、百尺竿头,更进一头,对未来的计划
由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我会用实际行动来证明,我希望能为公司带来活力,为公司做出自己的贡献。
保安员心得体会篇七
一、引言:随着社会的不断发展,保安员已成为社会安全的重要保障力量,为了更好地履行职责,保安员必须遵纪守法,维护社会稳定。
二、遵守法律法规:作为保安员,首先要遵守国家法律和公司规章制度,坚决杜绝以权谋私、徇私舞弊等违规违法行为。例如,在保安工作中不得盗窃、勒索、敲诈等行为,同时,也应该遵守保密制度,确保客户信息得到妥善保护。
三、维护秩序:保安员是维护社会安全秩序的重要力量,在职责上要严格遵守服务规范,执行安全计划,确保人、财、物等安全。同时,在面对突发事件时,保安员应该保持冷静,客观评估形势,妥善处理突发事件,避免事态进一步恶化。
四、落实责任:保安员的职责要求其严格执行工作任务,并落实监督责任。在保安岗位上,如发现安全隐患或违规现象,保安员应及时向上级报告,给客户提供有效安全咨询与安全服务对策,并且应建立保安岗位责任簿、巡查记录簿等制度,为服务质量提供可靠数据支持。
五、做好自我管理:保安员必须严格要求自己,克服个人不足,不断提高自身素质,为完成保安使命提供更加完善的保障。例如,保安员应该注重礼仪规范与形象管理,保证工作严谨认真,不断学习专业知识,提升服务质量,形成完善的工作风格。
六、结尾:总之,作为社会安全稳定的守护者,保安员必须秉持“遵纪守法、慎言行、尽忠职”的职业精神,坚持党的基本路线和方针政策,做到政治上坚定,思想上戒骄戒躁,工作上敬业奉献,为建设和谐、文明、安全的社会作出自己的贡献。
保安员心得体会篇八
保安培训中,教官提出了保安员在日常工作中应具备的三重角色:服务员、消防员、保安员。结合实例阐述了三种角色的意义及必要性,讲解了多个国内著名物业公司和保安服务公司的案例以及日常工作中各类应急事件的处理方法。通过培训,我对如何做好一名合格的物业管理员有了更深层次的理解。下面我就本次参训浅谈一下自己的心得体会。
一、做好我们的服务工作。我认为服务的好坏心态是关键的。我们作为一名物业管理人员,就要很好的服从公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的职责,服务单位就是我们的衣食父母。服务有时也很简单:一个微笑,一个手势,一句礼貌的话语。我们只要热心周到的做好我们的服务工作,为他人提供优质服务,更不能忘记了我们公司的企业文化,我们所从事的工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到的去帮助、去服务、去管理好我们的服务单位,就必然会得到服务方及公司的认可。
二、消防安全是我们工作中的又一个重点,要求物业管理人员要做好的第二个角色:消防员。我认为具备高度的责任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我们要认真对待每一个火警,不可存在有麻痹思想,要第一时间查看现场,排除火警;要严格检查工作范围内的各类安全隐患,及时反馈责任部门进行整改;要认真学习各类消防安全知识,熟悉各类消防器材的使用,在遇到火灾时,能学以致用,杜绝事故的发生。
三、做一名机智勇敢的物业管理人员。我们的工作中会遇到许多的突发事件,完美的处理各类突发事件,保护服务单位的人员、财产、物品的安全,避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例,我从中认识到突发事件的处理不但要讲究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服务方的权益;另一方面不能违反公司的制度和原则;要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺的能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面的培训及学习,以求能力的不断提升,更好的将我们的工作做的更加出色。
在保安基地培训的十天中,我又一次体会了人生的酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立……,很庆幸我又一次在困境中磨练了自己,使自己变得更加坚强起来。其实回头想想,我失去的只不过是几滴汗水和身体上的酸痛,而我获得的是一个全新、自信、独立的自己!我感到无限的快乐和轻松。离开培训基地的那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生的路又迈上了一个新的起点。
我认为本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情,更增强了员工的凝聚力和团结协作的精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次培训使我们参训的每位员工的素质都有了很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。
最后,感谢公司领导给我这么好的'一次机会,让我更加明确了作为一名物业管理员的工作职责,对以后的工作也有了更高的标准及要求。在今后的工作中,我会按照公司的要求,更好的服务客户,服务公司,服务同事,争取做一名合格的物业管理员。
班长领导水平的高低、作用的强弱,直接影响着整个班组队伍建设、业务发展、客户的安全与稳定。
结合实际,通过保安培训班的学习,使我对班长的职责、任务更加明确,下一步如何做好一名合格的保安班长,从以几个方面抓起。
一、首先自己以身作则,做好模范带头作用。
对自己要严格要求,公司、客户单位的制度、要求,首先自己遵守,队员才能自觉遵守,队员是看着班长的一举一动、一言一行。想别人做到,首先自己先要做到,只有这样队员才能认真履行工作职责。
二、搞好团结,稳定队伍,健康发展。
班长在处理问题要公平、公正。解决问题要合情合理。班长要充分了解队员脾气、性格,根据每个队员的自身情况,灵活处理问题,使队员服气满意。
三、对工作要严格要求,要从生活关心、爱护保安队员。
对新入队的队员,首先要安排好衣食住等问题。让他们吃好第一顿饭,再给家里报一个平安。只有家里放心了,他才能安心工作。我们班长还要有耐心地手把手教他们熟悉岗点职责、规章制度,要求等等。集中进行几天强化培训,使之能进快进入工作角色。多与队员谈心、交流。了解他们的家庭情况,多观察他们的思想动态,发现思想问题要想办法解决,让他们心里踏实,才能认真的工作。工作方面要从第一天来就养成一种好习惯,认真履行保安公司、客户单位的工作制度。
四、班长要善于总结工作经验,提高自身素质。
随着社会的发展,我们要不断学习业务知识、法律知识,总结工作经验,丰富自己的知识,提高管理水平。对每个月的工作要认真总结,对出现的问题找出原因。和队员召开座谈会,共同协调,提出合理建议,让队员发挥作用。班长要重视队员的建议,好的建议要争取使用,善于总结就是勇于反思,直面差距,多看不足,少讲成绩,善于总结就是在总结中提炼新规律,新经验,用新规律提升工作水平,用新经验助推跨越式发展。
五、保安班长作为一名管理者做到五勤,1勤走:到各个保安点及单位周边走访2勤看:查看保安人员仪容仪表、工作表现3勤听:听保安执勤点、客户单位和周边群众反映情况4勤记:记录所看到听到的客户单位与群众的反映情况5勤思:对于所收集的保安工作的情况做以分析,逐个解决,不断地提升保安服务质量。
六、保安班长加强与客户单位沟通、协调工作。
客户单位目前对保安工作的要求高,标准高。首先让队员做好本职工作,注意日常制度,礼节礼貌,文明服务。多与客户领导沟通,让他们多了解我们保安工作的辛苦,争取甲方的理解、支持。协调解决队员各种困难,例如冬天取暖等生活方面的问题,让他们了解我们的队员在目前工资待遇较低的情况下仍能认真履行工作职责的情况,他们就会帮助解决一些实际问题。
保安员心得体会篇九
12月15日,公司安排我到珠海保安培训基地接受为期十天的脱产式保安培训,培训的主要内容如下:
1、初步的《国家刑法》知识;
2、保安员的职权和权限范畴和管理方法;
3、保安员的要求和工作责任及工作方法;
4、保安员的自我防护知识;
5、各类保安服务的知识;
6、保安员日常工作中的急救和自救方法;
7、消防安全知识;
8、保安员的礼仪(仪容和仪态);
9、军事训练(齐步、跑步、正步)。
培训中,教官提出了保安员在日常工作中应具备的三重角色:服务员、消防员、保安员。结合实例阐述了三种角色的意义及必要性,讲解了多个国内著名物业公司和保安服务公司的案例以及日常工作中各类应急事件的处理方法。通过培训,我对如何做好一名合格的物业管理员有了更深层次的理解。下面我就本次参训浅谈一下自己的心得体会。
我认为服务的好坏心态是关键的。我们作为一名物业管理人员,就要很好的服从公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的职责,服务单位就是我们的衣食父母。服务有时也很简单:一个微笑,一个手势,一句礼貌的话语。我们只要热心周到的做好我们的服务工作,为他人提供优质服务,更不能忘记了我们公司的企业文化,我们所从事的工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到的去帮助、去服务、去管理好我们的服务单位,就必然会得到服务方及公司的认可。
要求物业管理人员要做好的第二个角色:消防员。我认为具备高度的'责任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我们要认真对待每一个火警,不可存在有麻痹思想,要第一时间查看现场,排除火警;要严格检查工作范围内的各类安全隐患,及时反馈责任部门进行整改;要认真学习各类消防安全知识,熟悉各类消防器材的使用,在遇到火灾时,能学以致用,杜绝事故的发生。
我们的工作中会遇到许多的突发事件,完美的处理各类突发事件,保护服务单位的人员、财产、物品的安全,避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例,我从中认识到突发事件的处理不但要讲究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服务方的权益;另一方面不能违反公司的制度和原则;要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺的能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面的培训及学习,以求能力的不断提升,更好的将我们的工作做的更加出色。
在保安基地培训的十天中,我又一次体会了人生的酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立……,很庆幸我又一次在困境中磨练了自己,使自己变得更加坚强起来。其实回头想想,我失去的只不过是几滴汗水和身体上的酸痛,而我获得的是一个全新、自信、独立的自己!我感到无限的快乐和轻松。离开培训基地的那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生的路又迈上了一个新的起点。
我认为本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情,更增强了员工的凝聚力和团结协作的精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次培训使我们参训的每位员工的素质都有了很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。
最后,感谢公司领导给我这么好的一次机会,让我更加明确了作为一名物业管理员的工作职责,对以后的工作也有了更高的标准及要求。在今后的工作中,我会按照公司的要求,更好的服务客户,服务公司,服务同事,争取做一名合格的物业管理员。
保安员心得体会篇十
近年来,保安员的重要性逐渐被大家所认可和重视。作为社会公共安全的守护者,保安员不仅承担着维护治安秩序的职责,还肩负着为人民群众提供安全保障的使命。在长期的工作实践中,我深刻体会到了保安员职责的重要性,也增长了不少经验与智慧。在此,我将结合个人工作经验,就保安员职责与心得体会展开探讨。
首先,保安员职责不仅仅局限于防止盗窃行为。作为保安员,我们需要时刻保持一颗警惕的心,对周围的人和环境进行观察和分析。例如,在商场值守过程中,我遇到一个戴着帽子、戴着墨镜的陌生人,由于气氛有些紧张,我立刻上前询问他的来意。通过与他的对话,我发现他是商场员工,这样及时的沟通避免了可能的误会和麻烦,也确保了商场的安全。
其次,保安员应具备一定的沟通与协调能力。在执行工作任务的过程中,我们经常需要与各方人员进行有效的沟通。例如,在某次大型演唱会安保工作中,由于人员众多,内外场的协调显得尤为重要。在与内场工作人员沟通时,我发现他们由于紧张而忘记了某些流程,我立即与他们讨论解决方案,最终成功完成了演唱会的安保任务。
此外,保安员还应具备一定的应急处理能力。在公共场所,突发事件时有发生,保安员应随时做好处理突发事件的准备。例如,在某次火灾事故中,我迅速组织扑救,同时向火场附近的居民疏散,最大限度地减少了人员伤亡。这次经历告诉我,平时的常规演练和应急预案的制定是至关重要的,只有在平时不断的学习和积累经验,才能在危急时刻更好地应对挑战。
最后,保安员需要具备良好的职业道德。作为维护社会治安的守护者,我们要始终保持正直、公正和廉洁的态度。例如,在某次学校考试期间,我无意中发现了一名学生作弊,我果断举报了这一行为,保护了考试的公平性和学生的权益。这种高尚的职业道德是我们保安员必须要具备的品质。
综上所述,保安员是社会治安的守护者,他们肩负着维护社会安全的重任。在保安员的工作过程中,他们需要具备警惕性、沟通与协调能力、应急处理能力以及良好的职业道德。通过长期的工作实践,他们不断总结经验和提高自己的能力,为人民群众提供安全保障。我相信,随着社会的进步,保安员的角色将变得更加重要和必要,我们也将在这个过程中不断成长和进步。保安员职业的价值将在更大范围内得到充分的体现和尊重。
保安员心得体会篇十一
作为艺术馆保安员,我有着特殊的工作体验。在这个岗位上,不仅需要保障艺术作品的安全,还需时刻保证参观者的安全与秩序。在日常的工作中,我深感这个工作不仅仅是一份工作,更是需要用心去经营的文化事业。
第二段:工作体验。
艺术馆保安员是艺术馆对外联络的重要角色,每天接待来自世界各地的游客,需要掌握多国语言,能进行有效的沟通。同时,艺术馆保安员需要代表着艺术馆的形象出现在每一个游客在视野中。在保证艺术品安全的前提下,艺术馆保安员需要时刻以礼貌、耐心的态度对待每一位游客,不断提高主人翁意识,让每个人都参与到文化事业中来。
第三段:职业认识。
艺术馆保安员的工作是相对低调的职业,但是它所承载的文化使命非常重要。艺术品是国家宝藏,是文化背景的重要见证,艺术馆保安员作为保卫者,为了保护每一件艺术品,他们付出的不仅仅是汗水,还有责任和义务。在这个过程中,艺术馆保安员需要不断提高保护文化遗产的意识,将这个职业的社会价值理念发扬光大。
第四段:专业提高。
艺术馆保安员作为文化事业的一份子,需要不断提高自身素质和文化修养,才能更好地担负起自己的责任。丰富的文化知识能够让艺术馆保安员在工作中更好地与来自世界各地的游客沟通,更好地宣传中华文化。在技术方面,艺术馆保安员需要不断提升防范安全的技术水平,能够应对各种亟需处理的紧急应变事件。
第五段:总结。
作为一个小小的文化岗位,艺术馆保安员的职责却是不容忽视的。在这个岗位上,需要付出的不仅是勤奋和努力,还有责任和使命。艺术馆保安员需要将业务知识和文化修养相结合,让每一位游客都能在艺术品的世界里尽情欣赏艺术的美丽,真正享受文化的熏陶和精神的愉悦。
保安员心得体会篇十二
艺术馆作为展示艺术品的场所,保安员的职责是保护艺术品的安全。在艺术馆保安员的日常工作中,不仅仅需要具备执勤技能,同时还需要具备一定的艺术修养。在这个职业中,保安员有很多的心得体会。
第二段:艺术品保护的重要性。
艺术品是一种非物质文化遗产,它承载着文化的精髓和历史的印记。因此,艺术品的保护显得尤为重要。艺术品不仅代表着人类文明的进程,也是文化艺术的重要载体。作为艺术馆保安员,保护文化艺术遗产就是我们责无旁贷的职责。
保安员在艺术馆中需要处理多种事故,如火灾、盗窃、闯入等。因此,保安员需要具备一定的执勤技能,如应急处置能力、消防知识、法律知识等。同时,他们还需要具备一定的应变能力和沟通技巧,以应对各类突发事件。
入行艺术馆保安员,需要具备一定的艺术修养,掌握各类艺术品的基本知识。保安员在工作中要注意保护文物的意义,做到视其为己出,保持高度的责任感和使命感。作为一名艺术馆保安员,在工作中要尽可能的了解艺术品的历史文化背景,了解艺术品所代表的文化意义,从而更好地保护它们。
第五段:结论。
艺术品不管是有实际价值还是没什么实际价值的,它都是我们生活中一种非常精神的文化资源。保安员在艺术馆中的角色不仅是守护者,更是艺术品的“看家人”。艺术馆保安员在工作中不断学习、成长、进步,只有这样才能够更好地履行职责,保护艺术品,为保护和传承人类文明做出积极的贡献。
保安员心得体会篇十三
近年来,保安员见义勇为事件屡见不鲜,这种行为展现了保安员们高尚的职业道德和责任感。保安员作为维护社会安全的重要力量,在保障人民群众的生命财产安全方面发挥了巨大的作用。见义勇为行为不仅是对法律的忠诚,也是对人民利益的坚决捍卫。保安员们以自己的行动诠释了这种勇敢和担当,为我们树立了崇高的榜样。
第二段:讲述保安员参与见义勇为的经历和感受(大约200字)。
曾经,我担任某大型商场的保安员,一天晚上,我目睹了一起抢劫事件。当时,一个小偷拿着一把刀,威胁一个女性顾客交出手提包。面对那个残暴的小偷,我没有犹豫,毅然冲上前去,从他手中夺下了刀。虽然我受伤了,但看到那名女性顾客安全脱险,我的内心充满了满足感和成就感。这次经历让我深刻体会到见义勇为行为的意义和价值,也使我更加坚定了保护他人安全的信念。
第三段:分析保安员参与见义勇为的动机和困难(大约300字)。
保安员参与见义勇为行为的动机主要源于职业使命感和人道主义精神。职业使命感使他们对保护人民群众的安全感到强烈责任心,而人道主义精神则使他们愿意不顾个人安危,主动承担起保护他人的义务。然而,保安员参与见义勇为也面临着许多困难和挑战。首先,他们可能会遇到强力的反抗,面对危险和不确定的局势。其次,可能会面临法律的约束和风险,因为不少保安员因为对犯罪分子施以过度防卫而遭受责罚。这些困难给保安员参与见义勇为带来了很大的压力,需要他们在极端的环境中保持冷静和理智。
第四段:阐述保安员参与见义勇为的积极影响和启示(大约300字)。
保安员参与见义勇为行为不仅为社会带来了积极的影响,也给我们带来了重要的启示。首先,他们的行为激励了社会上更多的人参与到维护治安和保护弱者的队伍中来。其次,见义勇为的行为传达了人与人之间互助和关爱的精神,促进了社会的和谐与进步。最后,他们展现了保安员的职业形象,并且激励着更多的人对保安员职业给予了更多的尊重和理解。
第五段:总结保安员见义勇为的重要性和期望(大约200字)。
在社会进步的过程中,保安员见义勇为行为发挥着重要的作用,他们的行为为我们树立了强大的信心和力量。同时,我们也应该为保安员提供更好的条件和安全保障,让他们能够更加坚定地履行自己的职责。希望更多的人能够关注保安员的见义勇为行为,一同努力为构建一个更加和谐、安全的社会做出贡献。保安员见义勇为的精神应该得到更多人的传承和弘扬。
保安员心得体会篇十四
保安员是维护社会治安的一个重要角色,其工作涉及到众多群众的利益和安全。因此,保安行业的发展和保安员的能力和素质的提升尤为重要。保安员考试是保安行业人才选拔和管理的重要环节,通过参加保安员考试的方式提高保安员的综合素质和水平。在此我分享一下我参加保安员考试的心得体会。
第二段:备战考试。
参加保安员考试需要事先做好充分的准备工作。首先,要认真阅读招聘公告,了解考试科目、内容和时间。其次,要熟悉考试相关政策法规和安全防范等知识,在正式考试前进行适当的模拟练习。最后要注意心理素质调整,保持积极的心态和良好的状态,提高应对紧急情况和应变能力。
第三段:考试中。
在考试中保持冷静、专注、认真和仔细的态度,做好时间安排和策略规划,找准考试重点和难点,确保题目的理解和答题的准确性。同时,注意试卷条理清晰,答题简洁明了,文字流畅连贯,避免涂改、错别字和干扰线,切勿不懈努力,放弃任何一个分数。
第四段:总结反思。
考试结束后,要对自己的考试表现进行总结分析,归纳学习和巩固工作。首先,要对答案进行仔细核对和检查,找出错误和不足之处。其次,要总结经验教训、掌握技巧方法、深入学习业务知识等,提高应对复杂环境和突发事件的能力。最后,要对自己进行合理评估和调整,制定适合自己的学习计划和职业规划,全面提高自己的素质和能力。
第五段:结论。
保安员考试是保安员选拔和提高的重要途径,不仅可以提高保安员的业务技能和知识水平,也可以促进保安行业的持续健康发展。参加保安员考试不是一项简单的任务,需要经过多次的准备和实践,提高自己的素质和能力,才能有更大的成功机会和发展前景。通过参加保安员考试,让我更加清晰地认识到了自己的不足和优势,为我的职业发展指明了方向和目标。
保安员心得体会篇十五
保安员是社会稳定和安全的重要保障力量,他们承担着维护秩序、保护人民财产和人身安全的责任。然而,保安员的工作并不仅仅是站岗巡逻,还包括处理突发事件和维持日常秩序等。他们经常面临各种挑战,如疲劳、压力和风险等。尽管如此,保安员们仍然坚守岗位,用自己的双手和无名英雄的精神守护着社会的和谐与平安。
第二段:保安员职业对个人素质的要求。
保安员职业对个人素质的要求非常高。首先,保安员需要具备出色的责任感和奉献精神。他们必须时刻保持清醒和警觉,随时准备应对突发情况。其次,保安员需要具备良好的沟通和协调能力。在处理矛盾和纠纷时,他们应当善于化解矛盾、妥善处理问题。此外,保安员需要具备坚毅的意志和优秀的体魄。面对各种困难和风险,他们必须保持冷静和理智,同时具备足够的体力来处理紧急情况。
尽管保安员的工作压力大,甚至可能会面临生命危险,但是他们从这份工作中获得了成就感和自豪感。首先,保安员通过他们的努力和付出,为社会的安宁与稳定作出了重要贡献。他们在公共场所维持秩序,保护人民财产和人身安全,使人们可以安心生活和工作。其次,保安员通过工作和与他人的互动,提高了自己的人际交往和沟通能力。通过与不同背景的人接触并处理各种情况,保安员们不断学习和进步。最重要的是,保安员的工作让他们深刻体会到人民对他们的需要和关心,这是他们最大的动力。
作为一名保安员,我深感这个职业的重要性和挑战性。我从事了多年的保安员工作,积累了一些心得体会。首先,当面临危险和突发情况时,保持冷静和淡定是最关键的。只有在冷静思考的情况下,我们才能做出正确的决策并应对突发情况。其次,与人为善和善待他人是成功的关键。保安员的工作涉及到与不同背景和需求的人接触,我们应该用善意和理解对待他们,及时解决他们的问题和困难。最后,在完成日常工作的同时,不断学习和提升自己的技能也是非常重要的。学习新技能和了解新的工作方法可以提高工作效率和工作质量。
第五段:保安员职业的前景和对社会的贡献。
随着社会的不断发展和进步,保安员的职业将会变得越来越重要。保安员的工作不仅关乎人民的安全和利益,也对社会的和谐和稳定起到了至关重要的作用。随着犯罪和安全威胁的增加,保安员的需求也会不断增加。因此,保安员职业的前景会越来越好。作为一名保安员,我们需要不断学习和提高自己的技能,以应对更加复杂和严峻的情况。我们希望通过自己的努力和付出,为社会的繁荣和安全作出更大的贡献。
总结:
保安员职业是一份光荣而艰苦的工作。保安员们在维持秩序和保护人民安全的过程中,常常面临着各种挑战和风险。然而,他们通过努力工作和无私精神,为社会贡献着自己的力量。作为一名保安员,我们需要具备高尚的素质和良好的职业操守。通过不断学习和提高,我们可以更好地应对各种情况,为社会的繁荣和安全做出更大的贡献。
保安员心得体会篇十六
保安员考试心得体会是我最近参加保安员考试后的所思所感。这次考试是我对自己能力的一次检验,也是对自己对待工作认真程度的一个考量。通过这次考试,我不仅收获了知识和经验,更从中领悟到一些人生道理。
第二段:准备阶段。
在考试之前的准备阶段,我深刻认识到充分的准备才能带来优异的成绩。首先,我精心准备了考试所需的知识,针对考试大纲对每个知识点进行了深入学习和复习。同时,我查找了大量的模拟试题进行了反复练习,帮助我更好地理解和应用所学的知识。此外,我还利用多媒体资料和网络资源进行自主学习,提高自己的综合能力。
第三段:考试经历。
考试当天我早早来到考点,通过秩序井然的报到流程,我感受到了保安员工作中所需的秩序与组织能力。在考场上,我保持了冷静和专注,与身边的考生相互鼓励和交流。我抱着积极的心态完成了所有的考题,并充分发挥了自己的优势。在考试过程中,我时刻提醒自己保持沉着冷静,不被紧张情绪所影响。考试结束后,我对自己的表现感到满意,但我也意识到自己在一些方面还需要进一步提高。
通过这次考试,我深刻体会到了知识的重要性。只有掌握了足够的知识,才能在工作中游刃有余。同时,我也认识到了自己在备考过程中的不足之处,比如时间管理和应试策略等方面。在未来的备考中,我将更加注重这些方面的提高。此外,我还明白到了保安员工作的重要性和责任感。作为保安员,我们要时刻保持警惕,保护好自己和他人的安全,这是一份非常重要的工作。
第五段:反思与展望。
回顾这次考试经历,我从中汲取了许多宝贵的经验教训。不仅仅是关于知识和技能的提高,更重要的是对自己态度和工作态度的反思。在以后的工作和学习中,我将更加注重培养自己的专业素养,提高自己的工作能力,为公司和社会做出更大的贡献。
总而言之,保安员考试心得体会帮助我意识到了自己在备考过程中的不足之处,也让我对自己以后的发展有了更清晰的认识。通过这次考试,我明确了自己在保安员这个职业中要努力提升的方向和目标。我相信只要不断努力和积累,我一定能够成为一名优秀的保安员。
保安员心得体会篇十七
作为一名保安员,参加技能大赛是提高自身专业素质、锤炼过硬本领的一种有效途径,可以帮助我们不断拓展技能技巧、提高工作能力和服务水平。在这场保安员技能大赛中,我获得了宝贵的经验和体会,下面我将从以下五个方面报告我的感受和体会。
第一,认真备赛,注重细节。比赛前,我们组织了反复练习、认真备战,注重细节。细致认真地的平时训练才能够更好的进入状态,在比赛中有机会施展自己所学,取得瞩目成绩。在此,我体会到,技术功夫愈加深入,才有能力快速有效地应对工作中的问题和挑战。
第二,强化安全监察能力,提高紧急处置能力。在比赛中我们要求得快、准、实,并加强紧急情况的反应能力,这一点对于我们未来保安员的职业生涯是至关重要的。在这边,我领悟到:紧急处置不是只有判断和处理过程,同样也是出于一种责任感和使命使然的职业责任,这要求我们在平时工作中同样加强训练和经验积累,以应对万一突发事故。
第三,不断增强沟通协调和团队合作意识。在比赛过程中我们紧密的协作有力保障了比赛的顺利进行,并顺利完成对于每一项技能的表演。这让我深感一个人的力量有限,要取得更好的成绩和处理各种复杂情况,一定要有团队协作和相互支持。希望将来能够时刻记得这一点,不断提升自己的沟通协调能力和自身的团队合作水平。
第四,注重理论学习,提高专业知识水平。在比赛前我们也加强了对于保安行业的法律法规、保安基础知识掌握,以随时解决在岗工作中的复杂问题与现场情况。虽然这些知识繁琐而且不够直观具体,但在实际的现场中,这些知识面对着许多不同的情况要有所应对,只有这样才能确保我们工作的准确性、精密度以及安全系数。
第五,永不满足,持续改进。不论是在工作中还是比赛中,一个人对于自己技能的要求愈加深入,才能越来越具有安全准确性和经验见地。因此如果不断强化自我,不断完善自我,不断反思总结,才能够能够更上一层楼。这是我的领悟,更是一种持续奋进的动力和信仰。
最后,这次比赛让我无论是在实践或是理论方面,都取得了许多新的收获与理解。我会更加珍惜这一次的学习机会,不断提高自身业务水平,服务好每一个客户,让每一个人都能真切感受到保安员的职业素养和责任感,为社会安宁与发展提供自己的价值。
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