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酒店人力资源工作总结汇报材料通用 酒店人力资源部年度总结报告(二篇)
  • 时间：2023-01-29 01:44:54
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2023年生日答谢用语(实用20篇)
2023-11-19
在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧生日答谢用
科幻故事作文600字(大全14篇)
2023-11-11
在途中，我和小伙伴谈起了“科幻国”。据说“科幻国”有个翻滚世界，只要你走进那扇门里，就感到天悬地转。再定睛一看，世界全变了，可能滚到海南、非洲、南极……如果是白天，滚过后就是黑夜；
最新狂人日记读书收获(精选12篇)
2023-11-20
翻开《狂人日记》，首先进入我的视野的是“狂人臆想的世界”。在这个狂人臆想的世界里有这样一句话：“狂人发病，旁人侧目，家人延医救治，狂人复原。”大家是否觉得鲁迅真的将我们带入了狂人的
圣经读书的一些感想(大全9篇)
2023-11-20
我想找小说中的八个人物和天龙八部中的八个神怪一一对应，但附会的成分太多，就不执着了。萧峰是大英雄，他做不好汉人也做不好契丹人，以死使辽宋罢战，功德无量。段誉是情圣，但爱的都是妹妹，
2023年读完圣经后的感想 看完圣经的感想(5篇)
2023-01-29
高尔基曾说过：“书是人类的进步阶梯。”书是我们的好朋友，通过它可以“看”到广阔的世界，“看”到银河里的星星，“看”到中华瑰丽的五千年，“看”到风土人情和世间万象……对我们扩大视野、
最新事业单位考察材料汇报(模板9篇)
2023-11-10
根据《20xx年xx市事业单位招聘工作人员考察办法》规定，我们通过走访工作单位、户籍所在地派出所，以及查阅该同志的个人档案，对其政治素质、工作能力、报考资格等各方面进行了全面的考察
最新行政部工作总结1500字左右(精选16篇)
2023-11-10
你们好！20xx年很快就过去了，一年来，在公司领导的正确指导下，行政人事部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成各项
保险学实训报告(优秀14篇)
2023-11-20
_保险公司是一家融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。本次我实习的岗位是_保险公司的保险代理人。自保险业问世以来，保险代理人便应运而生，并成为保险
最新乐于助人议论文开头(通用11篇)
2023-11-11
记得五年级上册的一个星期天早晨，我们全家人来到肯德基吃早餐。正好爸妈需要些办公用品，就顺便去旁边的大润发买些东西。那时候，肯德基里的人特多，都是去了大润发买好东西，顺便来吃早餐的。
2023年腹腔镜护士进修心得(实用10篇)
2023-11-21
腹腔镜手术作为微创手术，尽管有其独特的优点，但其穿刺、气腹及电烫等操作对呼吸、循环、内分泌的影响不容忽视，因此应该加强腹腔镜手术前后的护理，预防并发症的发生。加强术后护理，严格观察
2023年不抱怨的世界读书心得500字(实用20篇)
2023-11-11
首先说句实话，网络上所流传的心灵鸡汤着实太多，通常空洞而无物，以梦想钓人前行，令人感受不到任何暖意，看上去满是激情，而实际上皆为空洞。因此，在最开始的时候，这本书我是抱着抵触的心态
最新西游记学生读后心得感悟(精选15篇)
2023-11-10
前人用古诗给我们打造了视觉盛宴，真能品其真味者，是十分快乐的。诗、词是中国历史一颗璀璨的明珠;诗、词是中国文化的瑰宝;诗、词众多文学作品中最为浓缩的。前人用诗来表达自己的喜怒哀乐。
最新高中语文读书心得(优秀12篇)
2023-11-19
“蒹葭苍苍,白露为霜。所谓伊人,在水一方,溯洄从之,道阻且长。溯游从之,宛在水中央。”初读诗经,便是从这首《蒹葭》开始的。主人公辗转难寐,夙夜思念追求着自己心爱的姑娘,此刻,那一方
2023年年度经营计划书结构(精选13篇)
2023-11-19
2、科技项目及产品的先进性，优势和独到之处。3、企业的市场竞争力以及竞争对手的优势及劣势。4、专利与知识产权。5、产品的规格，标准及应用范围。6、科技项目及产品的改进与发展。7、销
写医生的感谢信简短(汇总17篇)
2023-11-11
您们好!盛夏六月，我们xx医学院检验学院xx年来的点点滴滴，我们心中充满感激与荣幸!我们真切地体会到xx市一医院是一个理想的实习(教学)医院基地，因为这里有诲人不倦的教导，有无微不
最新中美爱心感谢信(实用18篇)
2023-11-20
您们好！首先，请接受湖北省x县x侗族乡x小学全体师生对您们的爱心行动表示由衷的`感谢和崇高的敬意！9月8日上午收到您们捐赠的许多衣物、文具、牙膏和捐款等，正准备发放给我校贫困家庭学
销售部工作计划方案(优秀18篇)
2023-11-19
1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。2、销售部提出酒店市场定位建议，以报告形式上呈总经理。3、参与酒店各部门价格制定，提出合理建议，以报告形式上呈总经理。1、酒店周边经营环境分
2023年停工报告(优秀19篇)
2023-11-09
我公司承接的`210国道姚店至三十里铺二级公路建设工程n7标我公司将部分路基工程施工情况汇报如下：沿线没有障碍、阻拦的施工路段已施工完毕，剩余部分路段受当地村民阻碍无法施工，我项目
酒店人力资源工作总结汇报材料通用 酒店人力资源部年度总结报告(二篇)
2023-01-29 01:44:54    小编：ZTFB

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

酒店人力资源工作总结汇报材料通用 酒店人力资源部年度总结报告篇一

大家好!

一、加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经理/负责人，具体规定如下：

(一)考勤管理规定：本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定，将给予相应处罚。自实施本规定以来，部门经理/负责人上下班比较准时，基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理，规范了酒店的管理。

(二)总值值班相关规定：本规定将“总值值班时间”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“违规处罚”等多项内容重新强调，以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来，值班人员基本上能在岗履行自己的职责，及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉，没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。

(三)工作日志的记述：从6月5日起，各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志，并于次日10:00交总办/人力资源部收集，统一交总经理阅处。据统计，几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。

(四)每月工作总结：自6月份以来，各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月工作报告，内容也比较详尽，包括：总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。

二、加强员工宿舍的管理

为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状，为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。本职在其他管理人员的帮助下，着手加强员工宿舍的管理：

(一)加强组织管理：强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责，激发后勤主管的工作积极性，发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责，对宿管员的履职情况进行评定，实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长，将日常的管理工作交给宿舍长完成，形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。

(二)加强宿舍水电管理：根据季节和级别的不同，对酒店员工用水用电进行规定，节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来，员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时，对员工使用的大功率电器进行收获，并对使用人进行处罚，杜绝高功率电器在宿舍的使用，降低了不安全的隐患。

(三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法：根据我酒店员工宿舍的具体情况，制定“宿舍卫生规范”，规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力，宿舍卫生比以前大有改善，轶序良好。

(四)规范访客登记：规定员工亲友探视时间，且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者，宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间，宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来，宿管员认真执行这一规定，没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。

(五)规范棋牌室、电视房的管理：棋牌室、电视房刚开放时，卫生与轶序都比较乱，且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力，现棋牌室、电视房的卫生和轶序都比较好，杜绝了外人在里面消遣、娱乐，为员工创造了一个良好、安全的休闲环境。

三、开展三次基层员工的培训工作

20xx年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培训工作，参加培训的人员为各部门的基层员工，总共培训了150多人次。培训内容主要有：酒店基本知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、泉州旅游知识等。经过培训，员工对酒店的工作有所了解，仪容仪表、处理酒店事务更加规范，酒店的意识有所提高。

在人力资源部的督导下，各部门开展了岗位技能培训200多人次，现基层员工的实际操作能力有所提高，客人的投诉大为减少。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮，既使员工的操作技能逐步提升，又营造了一个积极向上的团队。

四、酒店员工的变动情况：

1、酒店现有人员****人，统计如下：

2、自6月份至今，共有56人辞职、自动离职34人，招聘员工77人。员工的月流动率保持在10%左右。也就是说每月需要招聘10%的新员工，这给招聘和培训增加了很大的工作。

酒店人力资源工作总结汇报材料通用 酒店人力资源部年度总结报告篇二

人事部门属大厦职能部门，现共有人员x名，其中经理x名，主管x名，员工餐厨师x名，发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用，工作琐碎，主观能动性强，因此要求所属人员要有一定的综合素质，一年来人事部在组织实施大厦各类政治教育活动的同时，不断加强了本部门政治思想教育，切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础，通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下，以总结工作，查摆和纠正不足，开展学习大厦行政管理制度和工作职责、工作程序和各项大厦政治理论学习内容的方式，不断提高了所属人员的政治修养，教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想，以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中，严格落实工作责任制，年初对所属部门人员工作进行了明确分工，并制定了人事部日常工作明细表，认真予以执行落实，为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。认真做好xxx招聘工作，合理定岗定员，降低人员成本，提高工作效率。

今年人事部重点抓好招聘工作，通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校取得联系，签订实习协议等方式进行人才的选用，并对应聘资料进行筛选、储备，除此之外，人事部加强与各部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作，这是一种人才来源途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的 正常开展，与此同时，对各工作岗位深入进行分析研究，进行合理定员，确保工作效率最大化。xx现有人员情况：酒店现有员工共计xx名，其中人事部、办公室x名（含总经理），司机班x人，财务部x人，工程部x人，保安部x人，客房部xx人，前厅部xx人，餐饮部xx人（含厨xx人），服务中心x人，在所有人员中，总经理x名，总经理助理1名、现役官兵x名，经理x名，副经理1名，主管x名，领班x名，员工xx名，督导层以上人员占总人数的xx%，员工占总人数的xx%，现役官兵占总人数的10%。认真做好各类档案资料的管理工作。

同时加强本部门所属员工政治教育和管理，牢固树立责任意识和管理意识，严格按照大厦管理制度做好各项人事管理工作，一年来取得了一定的成绩。

人力资源年度工作总结 | 人力资源年终工作总结 | 人力资源个人工作总结

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