工程销售工作总结(模板10篇)

通过总结，我们可以发现自己在学习和工作中的不足之处，并找到改进的方向。充分利用图表和图像等辅助工具，以增加总结的可读性和观赏性。以下是小编为大家收集的总结范文，希望对大家在写总结时提供一些参考。

工程销售工作总结篇一

不知不觉间，来到公司已经有大半年时间了。在各位领导及同事的帮助下，我从一名实习生，逐渐完成了到职场人的蜕变。在此，我将针对20xx年的工作总结以及20xx年的工作规划向各位领导做如下汇报：

作为事业部派驻在广州的销售工程师，在广州分公司领导及同事的支持下，开拓市场，挖掘政府类管理系统的商机。截至目前，完成系统租赁9家，体验3家，共回款98800元；对项目核准备案管理信息系统的市场进行了摸排；工作之余，加强业务知识学习，顺利通过系统集成项目管理工程师的考试。

7月份，新员工入职培训。参加新员工的集体培训，学习新员工制度、对公司的产品进行了系统的学习，并对公司其他部门的产品有了初步的了解。

8月份，部门实习。在事业部领导的安排下在部门实习。期间，跟随经理拜访客户，并两次参与投标的工作。从投标文件的编写、审核、印刷到装订，每一次学习都是锻炼成长的机会；学习市场会议的组织技巧，学习政府管理系统推广时的技巧与经验。

9月份，熟悉广州市场环境。外派至广州，在区域同事的支持下，上门拜访目标公司，了解广州区域管理系统的市场反映情况。

10月份，参与广州市场交流会的工作。作为秋季市场会议运动战小组的一员，全程参与会议的邀请、资料准备、会场布置、会中控制、会后回访等工作，在会议前期的电话筛选邀请中，确定报名人数56人，实际到场48人，报名到场率最高。

11月份，演示系统，促成合同签署。借助中价协在广东省试点工程造价咨询企业信用评价的契机，开展对咨询公司的系统定向推广，上门造价咨询公司演示系统，讲解公司提供的信息化解决方案，并介绍成功案例和良好服务，最终成功签署9家系统租赁协议，3家体验协议，共回款98800元，为下一步的成单创造了机会。

12月份，对接已签署协议的12家公司，协调系统部署工作，并上门进行系统培训，跟进系统使用，解决使用中出现的问题，筛选出较有意向购买的客户，重点跟进，挖掘新需求。

经过大半年的工作，我也看到了自身不足的地方。首先，对产品应用层次的操作步骤不够熟练，需要向事业部的同事多学习，并在实战中提高；其次，随机应变的能力有待提高，对于客户的要求，要在第一时间给出响应，避免错失商机。为此会采取以下措施进行改进：

（1）加强与事业部的沟通，定期参加事业部组织的产品培训。

（1）跟进广州区域已签合同的公司，通过良好的服务，将系统租赁客户转化为购买客户，争取在圈内形成良好的口碑效应，影响潜在的客户，创造商机，业绩目标是35万。

（2）继续加强业务知识学习，争取在20xx年内通过信息系统项目管理师的考试。

工程销售工作总结篇二

自从本人20xx年加入x珠宝以来也有1年的时间了。在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可，在20xx年让我担任销售主管一职，这是对我工作的肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程，我做出如下工作总结：

通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。

保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。

销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面：

1、认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

2、充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道;“满意|”是顾客的广告。

3、促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

4、熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。

5、售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。

6、抓住每一次销售的机会，以的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。

总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个销售主管，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为销售主管首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放能量。互相学习，互相进步。

工程销售工作总结篇三

不知不觉中，20xx已接近尾声，加入_房地产发展有限公司公司已一年时间，这短短的一年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这一年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的`非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短一年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)依据20xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

(二)针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。

(三)为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。

(四)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(五)加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

(六)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。

(七)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献!

工程销售工作总结篇四

我于xx 进入市场部，并于xxx被任命市场部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。

为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。

这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。

就像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

20xx年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。

在今年的`工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。

以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。

走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

回首过去，我们热情洋溢;展望未来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市场一部因为在此工作而骄傲;明天，市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

工程销售工作总结篇五

作为一名智慧消防软件销售工程师，我深知，销售工作非常不易，需要我们有很高的敏锐度、热情和耐心。在这一过程中，我必须不断学习和改进自己的销售技能，才能成为一名真正的销售专家。在这篇文章中，我将分享我作为一名智慧消防软件销售工程师的经验和感受。

对市场的了解，是销售成功的关键，因为只有了解市场，才能更好地推销产品。我时刻关注着市场的动态，从客户反馈，行业报告，和其他销售人员的研究中收集信息。同时，也要对自己的产品有深入的了解，包括产品的`特点，优点和使用方法，这样才能给客户更好的建议。

销售工作是一个严肃又充满挑战的职业，要做好销售工作必须具备良好的沟通技巧。在沟通中，语言表达、非言语表达都是重要的要素，我通过给客户讲述产品的优势、帮助他们解决问题，建立良好的沟通和信任。

客户是销售生命线，要做好销售，要关注客户，要经常与客户沟通并保持联系。销售工程师需要不断地与客户接触、听取他们的反馈，了解他们的需求和问题，才能够提供客户满意的售后服务。除了及时解决客户问题外，我通过定期跟踪，了解客户的倾向和需求，提高客户的满意度，并以此建立稳定的业务关系。

客户的需求往往比较难以捉摸，但了解客户需求又是关键的成败因素之一，一定要掌握深入了解客户需求的技巧。我通过行业调研，竞品比较，以及与行业内同行的交流，来获取更多了解客户不同领域的需求，才能更好地为客户提供解决方案，并为他们提供高品质的产品。

在销售工作中，规范化操作是方便我们完成工作的重要工具。我遵循公司的规定，按照规范化操作来完成销售工作流程，不断稳定销售流程，提高工作效率和质量，以省时省力地完成更多的销售任务。

作为一名销售人员，持续学习和提升非常重要。要在高强度的销售工作中取得好的业绩，需要具备很多不同的专业技能，我始终保持好奇心，读书学习，参加行业内的培训和看公开课等多种途径，不断提高自己的专业素质和销售技能。

总之，作为一名智慧消防软件销售工程师，我意识到这不仅是一条职业道路，也是一条必须不断学习和努力的路。通过以上几点，我可以总结如下：了解市场、培养良好的沟通能力、注重客户关系管理、掌握深入了解客户需求的技巧、坚持规范化操作和持续学习和提升，这些都是我确保销售成功的关键。当然，一个成功的销售需要良好的沟通、团队合作和专业知识，更多的学习和实践是我进一步提升个人素质和提高销售业绩的必要途径。

工程销售工作总结篇六

不知道已经几年没有写年终总结了，记得最后一次写还是几年前干设备管理时的事情。自从近年从事销售后，很多事情变得不同了。

说起来，毕业将近六年了，回顾一下所走过的路，弯路不少，至今不算成功，或许在父亲眼里我还不如刚刚毕业的弟弟。曾在冲焊车间里无所事事，曾在滚压车间里东窜西跳，曾在水泥车间里爬上爬下……也许是我流年不顺，也许是我天生愚钝，总而言之所走之路颇为坎坷。不知是厌倦了荒郊野外的生活，还是逼迫自己去挣大钱，近年迈入了销售的行列。如今看来，改变不小，经济上却不曾有大的改观。还好目前的收入比前几年稍高，这一点也是让父亲欣慰的，可还是总是唠叨不稳定之类的话，在老一辈人眼里或许只有教师，医生，公务员，或者是国企等才是上优之选吧。而我也只能在我选择的路上继续前行，还好20xx年相比20xx年有所进步，天道酬勤还是有一定道理的。

20xx年主要业绩支撑为离心泵的销售，真空泵部分尚待提高。20xx年我的客户主要构成为直接用户和配套客户，由于山东经济面下滑，尤其是制造业的低迷，导致今年很多项目暂缓甚至停建，所以以后直接用户的招投标竞争越加白热化，反而是很多做节能投资型公司迎来了春天。何故？业主没钱买设备，怎么办？有人出钱买设备给你用，条件只有一个——每年节约的电费拿出一部分给我。可别小看这部分，牵涉到节能投资型公司的利益问题，再此就不详说其收益高低了。

回头看了一下20xx年的出差费用，比20xx年高出不少。还好产出也是相当可观的，算勉强完成了任务量。手段不多，跑的勤是关键。作为初级水平的销售，也唯有增加客户基数来提高业绩了。或许过阵子就以增加成功率为目标了。

谈到工业品销售，不得不说一下技术型销售。卖卫生纸可能不需要很深的知识，卖泵就需要你了解一些专业知识了。离心泵最基本的扬程、流量、入口压力、介质粘性、介质温度、密封类型的选择、气蚀余量等一些参数必须知其本质，真空泵则需要理解抽气速率和吸入绝压最基本的概念，甚至需要你知道分子量的计算等。这些技术知识可能对于海友大部分搞技术的是小菜一碟，对于刚刚入行的销售人员（机械专业）还是有一定难度的。回厂培训的两个月只是简单的热身，对此有一个概念，具体深入到客户对销售人员的要求时，还需要销售人员不断的学习充实自己。如此才能更好的为客户选择更合适的泵型，选择更合适的密封方案等。这些专业素养除了与客户不断沟通加深提高外，还需要扩大知识面来提高自己，而海川就是一个非常好的地方。只恨自己结识海川有点晚。海川存在的意义非常大，利人利己。再此顶下海川，也感谢为海川默默奉献的站长、版主，当然更重要的当属海友。

活到老，学到老。无论是从事技术，还是从事销售，我相信都有我们学不完的知识。作为公司的一颗螺丝钉，也只有不断的主动积极的学习方能不断提高自己的业务能力。具体到细节，我以后着重提高的能力是专业知识和为人处事。专业知识大到离心泵和真空泵产品本身的应用领域以及不同行业的某工段某工艺对泵的要求及需求量。为人处事这方面更是没有上限，人无完人，我能够做的也只有尽量提高自己的素质。尽量与人为善，尽量耐心点，尽量让客户更加满意。

想再多也离不开行动，donow！

工程销售工作总结篇七

不知不觉间，在宝林科技做ic销售已经半年了，在期间吃了不少苦，也有不少的收获。

先说苦吧，刚开头的时候，没有客户资源，不断的给终端客户打电话，找ic选购，但是那些ic选购都很牛，不情愿搭理，素养高点的选购会委婉的拒绝你，素养不高的直接就挂你电话，可能是别人工作也忙吧，也常常会有业务员给他们打骚扰电话，使得他们对业务有了一种好像天性一般的排斥心理。这些也都是可以理解的，再说也不是一两个电话就能让人家信任你给你下单。ic这个东西很特殊，就是市场上假货许多，许多ic选购都怕买到假货，当心又当心，这使得要和选购之间建立信任关系需要肯定的时间和肯定次数的合作经受，才能让人家放心给你下单。

说起来，真的很感谢老总和经理支持我，从不识货到现在能识别原装ic和国产ic，这些他们都教了我不少，而且，他们也很协作我出原装货，而不是用散新货骗人，我有伴侣也做ic，他们老板总是拿散新货骗那些ic选购，充当原装货。这样的话，好不简单做下来的客户，就要被老板给做死了，所以，我坚持一点原则，客户要求要什么货就肯定要严格根据客户的要求来做，不能骗人家，世上没有傻子，是傻子也不会出来做选购。做业务其实就是做人，做诚信，这点很重要，这个原则我也肯定会一如既往的遵循下去。

很欣慰自己在半年的时间里能积累到这么一些客户，我也很感谢这些客户始终对我的信任，放心把单子交给我做。我会连续加油，再不断的去拓宽自己的渠道，给客户更好的价格和更好的服务。

信任自己，我肯定行!

来xxx电子已经11个月了，也就意味着踏进ic行业快一年了，回想往事与现在的状况，必需要转变自己。今日和x哥在米萝咖啡坐了一下午，受益匪浅，真有所谓听君一席话，胜读十年书的感觉，说及s哥还真是缘分，莫非是上天对我的眷恋，在我迷茫的时候派这么一位能人教导我。到今日之前我还不明白销售的真正含义，以为人家做的好的是资源好、运气好、时间长，其实这些都不是，真正的销售是每天打了多少个电话、跑了多少家客户、送了多少家样品，原来始终自己都不是一个合格的ic销售，现在的`老板给了许多机会与时间，我都没有把握和珍惜，而时间却是在无情的流失，老板跟我讲过“响鼓不用重锤敲”跟我讲我刚来深圳那会第一次见面面试的场景，背着一个双肩包就在22天之前跟我讲的，给我一个月时间，是否能下决心转变自己，而时间已经过去22天，还是没有任何转变，直到今日s哥跟我谈的一席话，我才恍然大悟，好的销售不管是在哪里，代理或者贸易商、大公司或者小公司、资源平台是否足够好，都不是最重要的，重要的是销售员的主动性、心态、性格、方法，代理是好但贸易商可操作性更大更敏捷，大公司是好但小公司更能锻炼一个人的力量，没有平台自己制造平台。其实始终以来都是在看别人，却没有真正的正视过自己，想法许多，下决心去做的很少，有时候还很软弱。所以，下定决心从今日起转变自己，做一个全新的自己，做一个合格的ic销售，做一个合格的销售工程师，6月份的业绩假如没有突破十万人民币，打算离开xxx，去找一家代理去做，或者大一点的公司去做。

我的运气还算不错，来深圳一周之类就找到了工作，而且还是ic行业，从一只菜鸟被f姐带到现在，已经喜爱上了这个行业，而又在最迷茫的时候，消失一个s哥，教我如何去突破瓶颈，我感觉到现在是一个特别好的机遇和挑战，胜利肯定都是不走寻常路，特殊是在深圳这个地方，必需突出你的共性，展现你独特的一面，才能与众不同。作为销售必需具备的素养：剧烈的主动性、见缝插针、能说会道、乐观开朗、聪慧、有爱心，详细表现在日常的工作中，晚上总结当天客户，总结客户类型及该实施的跟踪措施，前一天网上预备了多少其次天要打电话的目标客户资料，了接足够多的社会新闻与销售书籍。

方案:。

1.6月份的业绩到达10万人民币。

2、每天至少预备50个其次天该打的电话。

4、每周上门见三到五位目标客户。

5、一周至少读一本有关销售、投资的书籍。

6、每天晚上总结、分析当天的客户。

7、每周周末约一个人谈天。

8、每天晚上学习当天客户问到的型号的技术信息。

工程销售工作总结篇八

来xxx有限公司已经有x个月了。在已经过去的时间里，首先感谢公司赐予我这样一个进展的平台和专心培育。感谢公司里同事赐予工作上和生活上的督导和关心。让我学到了许多的产品学问和与客户沟通的技巧及如何做人做事，并顺当的为下一步熟识公司的产品和下一年的业务开展打下了坚实的基础。他们全部人都有许多值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少学问，找到了自己身上的许多不足之处，每找到自己一个缺点我都会用日记本几下，下次留意不让自己犯同样的错误，让自己更加的成熟。

通过几个月来对公司产品和业务的熟识，我也更加的熟悉到了，一个销售人员的学问面、社交力量和商务谈判技巧打算了销售人员的销售力量。

为此，通过这几个月的工作积累。我熟悉到自己现有的不足和特长。

1）产品学问方面：

全面把握了雷达物位计的原理，技术参数及各系列产品的应用工况，测量量程，压力，温度。把握了产品的安装留意事项以及雷达物位计的调试技巧。

2）公司学问方面：

了解我们公司的产品优势和其他竞争厂家的背景，业务状况分析，还了解了本行业的进展进展状况等。

3）客户需要方面：

了解产品的市场，客户如何定位，客户对产品的要求及需求，客户对其他产品的态度和对于物位计液位计的需求和应用的行业。

4）市场学问方面：

了解潜在客户，重要客户，老客户，有意向的客户对于物位计液位计的需求量，以客户对其他产品的观点。

5）专业学问方面：

更深的学习了物位测量原理和物位的几种测量方式之间的优点缺点，更便利和客户进行业务上的沟通，了解了整个行业在什么时候用到我们的产品，不同公司在新的一年里的产品进展动向，以便更好的合作。

6）服务学问方面：

以坦诚的态度和客户进行沟通，表达公司对经销商这块销售的.有利之处，盼望猎取客户的信任和认可。

1）感谢公司给了我一个这样的进展的平台，通过这份工作，让我从大家身上学了不少的销售技巧，谈判力量和做人做事的态度，有了这些阅历做铺垫，信任以后能够更顺当的开展自己的业务。感谢大家给我在阅历积累上的关心。

2）客户的开发与维护。

通过这么长时间的工作积累，主要表现在业务阅历不够丰富，目标不够明确。工作的韧性和销售沟通技巧需要大大的提高，还有整个行业的学问面了解的太浅薄了，新客户开发力量比较弱，还有就是在谈判上表现的不够强势，还有对自己的产品表现的没有足够的信念。

盼望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的业务开展打好基础，提高自己的自信念和业务销售技巧。

首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的进展方向，才能充分溶入到公司的进展当中，用乐观向上的心态，学习他人的特长，学会虚心，学会与上级、伴侣、同事更加融洽的相处；最终我盼望公司和及个人都有更大的进展空间。

虽然对自己的工作状况不是很满足，但人要往前看，新的一年做好规划，期盼明年的年终会有更好的表现。最终，在这新年来临之际，祝公司将来进展一路顺风！大家事业有成，心想事成！

工程销售工作总结篇九

时光荏苒，光阴似箭，不知不觉2021年即将过去，在这一年中，我不断努力，认真工作，做好职责内的每一件事情，争取完成销售任务，现对一年工作作如下总结：

一、销售业绩回顾:。

1.成套及改造项目。

辽河石化单测点（66.66万，回款95%），吉林石化单测点（54.7万，回款90%），大庆石化双测点（86万，回款90%），抚顺石化四测点（168万，回款90%），黑龙江龙油化工单测点（53.5万，回款30%，剩余10%质保金），锦西石化单测点改造（29万，回款90%），大庆炼化单测点改造（54.7万，已开票，待回款），昌邑石化单测点改造（58万，回款60%）。

项目合计：517.06万，回款合计：418.107万。

2.备件项目。

齐鲁石化4.3万（已回款），锦西石化11万（回款90%），正和石化3.22万（已回款），大连石化6.45万（已开票，待回款），华联石化2.85万（已回款），大连石化22.42万（已开票，待回款），吉林石化1.75万（待开票），联泓新材料13.85万（已回款），锦州石化9.71万（回款90%），弘润石化5.56万（已回款），万通石化3.15（已回款），大连西太0.3万（已回款）。

备件合计：84.29回款合计：51.59万。

3.质保金：大连石化5.5万（已回款）。

4.跟踪项目。

跟踪成套项目：裕龙石化双测点，广悦化工双测点，哈尔滨石化三测点，大连西太三测点，青岛炼化单测点改造。

5.销售任务完成情况。

截至2021年底，激光颗粒开具发票599.6万元，完成销售收入530.61万，成套及备件回款475.197万，回款率完成95.9%。激光颗粒销售情况良好，但激光气体方面仍存在不足。

2021年，在区域内走访跟进多家用户，包括辽阳石化、大庆石化、大庆炼化、抚顺石化、辽河石化、大连石化、昌邑石化、青岛炼化等，从走访情况来看，激光气体分析仪大部分用户使用杭州聚光产品，但都未在加热炉上使用，加热炉主要以兰炼富士氧化锆测氧为主（唯一表定期需要调校），目前在用的氧含量分析仪均工作正常，大部分客户也很想用激光表，但激光表价格高，厂里测量点多，所以费用方面厂里很关注。如果在新上项目计划里，以及技改技措时候就容易上。2022年，对激光气体产品在催化裂化装置及加热炉的试用及销售，仍需持续跟进，发掘区域内重点客户。

二、工作存在不足：

1.配件销售业绩不佳，由于新冠疫情影响，部分客户取消或推迟了检修计划，原定的配件采购计划或取消或推迟。且山东地区对地炼进行产能整合，淘汰落后产能，关闭落后工业园区，如滨阳燃化、成达新能源均在淘汰范围之列，加之国家对环保管控严格，碳排放指标把控较严，客户精细化管理，将仪表维护外包等因素，近年配件销售不如往年顺利。虽然大环境如此，但在以后的工作中，仍需克服困难，积极拜访客户，与客户建立良好的关系，促成配件销售。特别是山东地炼，地炼虽然每次配件采购金额不大，但流程相对较快，可以及时回款。

2.在工作中表现的不够大胆积极，对于浅意向客户，自己的跟进可能不够及时，在今后的工作中，一定要将不同意向的客户分门别类做好记录，这样跟进情况能够及时把握，也能够防止订单遗漏。

三、

2022年工作计划。

1.2022年要逐个走访客户，维护客户关系，加强配件销售工作。成套及改造方面，裕龙石化、广悦化工、京博石化、青岛炼化、哈尔滨石化、大连西太石化、大庆炼化应作为重点跟进项目。

2.已有款项及时催款，包括昌邑石化、大庆炼化、大连石化项目催款，无棣鑫悦燃化待装置开车后及时催讨质保金。区域内一些质保金死账（青岛紫控、山东成达）应再想想办法，请求部门领导协助，现场走访催款。

3.对于激光气体分析仪的销售，重点跟进辽阳石化及大庆炼化，同时加强学习巩固激光气体分析仪相关知识，向具有潜在意向的客户多推广宣传，使客户了解我司激光气体产品在加热炉上的应用优势，以及我司产品相对于市面上同类型产品的优势及独有特点等信息。同时继续挖掘区域内改造项目，在改造颗粒分析仪时加上气体分析功能。

四、结语。

作为一名销售工程师，我的职责是千方百计完成销售任务并及时催回货款，以及领导交代的一些其他工作。2021年过去了，我完成的任务与目标任务仍有一段距离，在以后的日子里，应不懈努力，2022年争取完成公司制定的销售任务。

工程销售工作总结篇十

来北京精波仪表有限公司(苏州办事处)已经有三个月了。在已经过去的三个约时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台和用心培养。感谢公司里同事给予工作上和生活上的督导和帮助。让我学到了很多的产品知识和与客户沟通的技巧及如何做人做事，并顺利的为下一步熟悉公司的产品和下一年的业务开展打下了坚实的基矗他们所有人都有很多值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，找到了自己身上的很多不足之处，每找到自己一个缺点我都会用日记本几下，下次注意不让自己犯同样的错误，让自己更加的成熟。

通过三个月来对公司产品和业务的熟悉，我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此，通过这三个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。

1、产品知识方面：全面掌握了雷达物位计的原理，技术参数及各系列产品的应用工况，测量量程，压力，温度。掌握了产品的安装注意事项以及雷达物位计的调试技巧。

2、公司知识方面：了解我们公司的产品优势和其他竞争厂家的背景，业务状况分析，还了解了本行业的发展发展状况等。

3、客户需要方面：了解产品的市场，客户如何定位，客户对产品的要求及需求，客户对其他产品的态度和对于物位计液位计的需求和应用的行业。

4、市场知识方面：了解潜在客户，重要客户，老客户，有意向的客户对于物位计液位计的需求量，以客户对其他产品的观点。

5、专业知识方面：更深的学习了物位测量原理和物位的几种测量方式之间的优点缺点，更方便和客户进行业务上的交流，了解了整个行业在什么时候用到我们的产品，不同公司在新的一年里的产品发展动向，以便更好的合作。

6、服务知识方面：以坦诚的态度和客户进行交流，表达公司对经销商这块销售的有利之处，希望获取客户的信任和认可。

1)谢谢公司给了我一个这样的发展的平台，通过这份工作，让我从大家身上学了不少的销售技巧，谈判能力和做人做事的态度，有了这些经验做铺垫，相信以后能够更顺利的开展自己的业务。感谢大家给我在经验积累上的帮助。

3)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累，主要表现在业务经验不够丰富，目标不够明确。工作的韧性和销售沟通技巧需要大大的提高，还有整个行业的知识面了解的太浅薄了，新客户开发能力比较弱，还有就是在谈判上表现的不够强势，还有对自己的产品表现的没有足够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的业务开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。

4)首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。

虽然对自己的工作状况不是很满意，但人要往前看，新的'一年做好规划，期待明年的年终会有更好的表现。最后，在这新年来临之际，祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成，心想事成!