通过总结,我们可以发现问题、总结经验,提高自己的工作效率和学习能力。写总结时,要有针对性地总结自己的优点和不足,找出进步的方向和改进的方法。在这里,我们为大家精选了一些优秀的总结例子,希望能够对大家有所启发。
县政府办公室主任工作总结篇一
本人于20xx年10月5日起担任办公室主任职务,虽初次走上领导岗位,但在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过几个月来的学习与工作,虽工作模式上还有待于突破,工作方式还有待于加强和改变,现仍将几个月来的工作、学习、思想动态总结汇报如下:
1、加强了公司规章制度建设工作。主持制定了宿舍员工管理规定、家属楼安全防火责任状、公司车辆管理规定、公司员工浴室更衣室管理规定等,这些制度基本上满足了公司目前对这些问题的管理需求,从而使公司对这些问题的管理有章可循。
2、理顺关系,办理公司有关工会、车辆的证件审验及向上级有关部门报表。自上任后发现我公司工会代码证已连续两年超期审验,我通过多方努力,在超期的情况下,及时办好了审验。
3、认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司《员工手册》的发放、登记、文印工作,配合领导及时传达贯彻公司的有关会议、文件、批示精神。
4、档案管理工作实现了规范化。公司重要的文件、审批表、协议书整理归档入册工作。并对办公室档案进行了分类登记管理,对档案的归档、保管、实行了严格的纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
1、自任职起规范了员工招聘、离职等人事工作流程,明确了人员选聘标准。明确了员工离职手续的办理,为公司避免了与员工的后续纠纷。
2、完善了人事档案管理工作。从新整理、统计、汇编了公司在职员工档案,积极配合公司对员工参保情况的调查。按劳动合同法要求制定了人事档案规范内容,健全了人事。
3、企业文化建设,由于任职时间过短,原预计在年底组织员工搞新年联欢晚会活动,因经验不足,准备不充分而未能如期召开。未能有效地塑造了企业文化。此项工作后续有待于加强。
1、加强对公司门卫的管理,严格物资进出厂要求,依据公司《管理规定》分别对白、夜班门卫员工进行宣教。按财务部要求及时将进出物资票据送交财务。对进出公司车辆进行严格检查。
2、食堂管理工作得到了加强。自上任次月起对食堂进出物资进行记账管理,加强食堂员工纪律,努力提高食堂卫生。调配食堂伙食,在控制费用的情况下基本达到员工满意。给食堂设立固定的菜窖两个,解决食堂冬季腌菜及储存过冬蔬菜问题。
3、加强宿舍员工管理,从新制订住宿员工及宿舍管理规定,带领住宿员工学习新的宿舍管理规定。加大宿舍检查力度。与家属楼住户签订安全防火责任状,在家属楼设立固定垃圾箱,加强家属楼卫生管理。
4、建议公司改造员工更衣室,年底将男、女更衣室清理改造,制作更衣箱222个,基本解决一线员工更衣难问题,并制订了男、女更衣室管理规定,加强管理。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己的力量。应努力做到:
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第三,听从领导,服从分配,高度重视,尽职尽责,严格约束自己一言一行,一举一动,注重自己的工作作风建设,甘为人梯,做好后勤工作,形成良好的工作氛围。
第四,不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守员工手册和规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
县政府办公室主任工作总结篇二
1、讲话稿求活。领导讲话是科室日常文字撰写工作中的重头戏,一个会议的主要部分在领导讲话,讲话稿写的不好,直接影响会议的效果,影响工作的安排部署。为此,我科室在撰写领导讲话上,采取了先理清思路,列出提纲,与主管主任沟通的办法,确保讲话内容全面、语言简练、格式规范。从而在一定程度上解决了写讲话时"无处下手、无话可写、无病呻呤"等弊病,逐步提高写作水平。xx年,由我科撰写工业、民营、电力、安全、工程致辞等讲话,县政府主要领导、对口领导基本上比较认可的照稿宣讲。
2、新闻稿求新。 xx年,我科为扩大我县对外名度,认真做好宣传报道工作,在报道的深度和广度上下功夫,不断扩大宣传范围和领域。通过不懈努力,我科刊发的新闻稿由少到多,采用篇幅也由小到大,稿件采用也由原来的《邯郸日报》、《河北经济日报》等扩大到《中国县域经济报》、《中国国土资源报》、《中国工业报》、《中国乡镇企业报》、《中国质量报》、《中国安全生产报《河北城市研究》等。xx年,各级报道共采用稿件36篇,其中国家级报刊采用16篇,省级报纸采用8篇,市级报纸采用12篇。
3、调研文章求深。为了充分发挥参谋、服务作用,按照办公室安排,我科每月针对全县中心工作和分管工作的重点,积极深入到各单位、各企业了解情况,分析问题,提出有针对性的意见和建议,撰写好每篇调研文章。其中我科撰写的《探讨xx年我县工业经济的发展之路》、《发展外向型工业经济的几点思考》等调研文章受到县政府主要领导批示。
4、紧急稿求快。紧急稿件必须"快"且质量高的问题,我科在工作中注意培养应急能力和快速成稿能力,确保在关键时刻能用得上,做得好。在河北天合制药有限公司gmp工程启动剪彩时,由于省、市、县领导参加,领导讲话起草工作量大,我科作为专业科室,不推诿、不延误,夜以继日,高质量的完成了领导交办各项文字撰写任务。
1、多参谋。我科把提高参谋能力作为科室的一项重点工作来抓,对承担的工作目标,注意收集信息,认真分析存在的问题,并就下步工作口头上或书面上向主管领导和主要领导提出合理化建议。为更好地搞活工业经济,促进县域经济健康发展,我科在认真分析研究的基础上,为领导参谋设立县企业管理者联合会及企业管理者论坛,通过成立这一组织,将更好地服务工业经济发展。
2、勤协调。由于县领导日常事务较多,对口部门和企业很多事情需要沟通协调,为此,我科积极职能作用,充当桥梁。科室能够出面解决的事项,积极妥善地处理;不能及时解决的,为领导出主意,想办法,恰当地处理好各方面的关系,促进对口部门工作顺利开展。
3、重服务。为领导及各对口部门和工业企业提供大量有价值的信息,是转变科室职能,提升服务能力的重要举措。在县领导和办公室领导的大力支持下,我科充分利用现代办公手段,下载各类经济信息,为各企业了解市场、提高管理水平、拓宽市场发展空间提供了参考依据。xx年,共下载转发各类信息100余条,印发《工业企业特刊》5期、《xx工业企业管理者培训教材 》6期。这些文章受到企业管理者的普遍好评。
按照办公室制定的各项考核任务目标,我科认真分析研究,细化共性指标和业务指标,合理安排好年度工作和阶段性工作,确保各项工作协调、有序运行。xx年,科室承担的.共性指标考勤、值班、参加集体活动等,我科工作人员都能按要求高标准完成,从未出现过无故缺勤,逃避集体活动等现象的发生。业务工作我科认真地负责主管县长活动动态,会议组织,起草通知、会议纪要、意见、决定等文件和领导讲话,每周按时撰写上报信息、新闻稿件、工作建议等。xx年,我科共组织各类会议90余次,撰写领导讲话材料30余篇,撰写新闻稿件80余篇,上报信息50余条。
xx年,我科经过不懈努力,各项工作取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足。在新的一年里,我科将进一步加大工作力度,开拓创新,全面树立科室良好的形象。
xx年,我科将在办公室主任和各位副主任领导、指导下,认真做好科室本职工作和领导交办的临时各项工作任务,确保办公室高效、有序的运转。xx年,我科主要做好以下几方面工作。
在科技飞速发展的今天,必须不断的学习,吸取新知识,才能适应社会的发展,尤其是办公室工作人员,必须加强学习,才能更好的做好本职工作。xx年,我科从着力提高人员素质入手,加强政治理论、业务知识学习,吃透上级方针政策,特别是学习国企改革、发展民营经济、企业规范管理等方面的知识,以便更好地支持我县工业经济发展。
二、突出"工业经济"这一主题,努力提高工业经济整体运作水平
作为主管工业经济的专业科室,xx年将在发展工业经济方面求突破。根据我县各工业企业发展的实际,及时提出符合我县发展的意见和建议,为领导制度相应政策提供参考依据;进一步加大企业信息服务工作,针对各行业的特点,定期印发行业发展动态、先进管理办法等,通过强力帮扶,促进我县工业经济健康快速发展。
三、突出"参谋协调"这一中心,积极地为领导出谋划策
根据我县中心工作和主管县长分管的工作重点,深入实地进行分析研究,及早掌握第一手真实材料,为领导科学决策提供合理化建议;针对工作不同阶段出现的各类难点、热点问题,及时进行沟通协调,尽量让领导少分心,费心,集中精力谋大事,抓重点工作。
县府办在县委、县政府的正确领导下,以科学发展观为指导,全面落实县十三次会、县人代会xx县十五届政府第一次全体会议精神,自觉服从和服务于全县经济社会发展大局xx县委县政府中心工作,积极履行参谋助手职责,强化服务,狠抓落实,保证了政府工作的优质高效运转,为全县经济社会平稳较快发展发挥了积极作用。
积极发挥办公室综合协调、督查落实、信息调研、参谋决策职能作用,创新方法,积极参与政务、处理事务、做好服务,公文信息、调查研究、政务督查、应急管理等各项工作都取得了较好成绩,全面完成了年度工作目标任务。
(一)参谋助手职能有效发挥。一是调查研究取得新成效。围绕县委、县政府工作重点和事关开化长远发展的重大方略、重大课题,围绕影响经济社会发展的重大问题、社会热点难点,深入调查研究,提出对策建议,充分发挥参谋助手作用。突出加快旅游业发展、“两区”建设、推进产业转型升级等内容,开展专题调研,形成了一批具有较高水准的调研报告,如《提升农民融资能力 助推山区经济发展》、《关于我县铅笔产业发展的思考》等,为领导决策提供参考。二是信息工作不断加强。始终坚持把信息作为服务领导的重要渠道抓紧、抓好。加强信息体系建设,拓宽信息渠道,强化信息整理,集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革过程中的难点,及时反馈工作动态和社情民意。截止目前,被省、市政府办公厅采用信息32条;编发政办通报22期,专报30期,政务信息7期。
(二)综合协调保持有序高效。一是抓协调,保运转。对重大工作部署、阶段性中心工作、重点项目建设、重大活动认真组织,加强调度,多方协调,抓好落实,促进各方面工作相互衔接,形成合力。圆满完成政府常务会、县长办公会、政府全体会等各种会议服务工作。注重协调好领导班子与领导之间、领导与领导之间的关系,处理好政府与县委、人大、政协的关系,重视与县委办、人大办、政协办的沟通协调。充分发挥办公室的桥梁纽带作用,注重建立和培养工作协作关系,注重协调处理好县直部门之间、部门与乡镇、乡镇与乡镇间的关系。坚持编制县政府领导每周工作预安排,增进沟通联络。二是抓政务,出实效。坚持精心办文、节俭办会、高效办事。把文字工作作为办公室的“第一要务”来抓,牢固树立精品意识和效率意识。对重要文稿撰写,强化集体撰写制度,集中集体智慧,努力把文稿质量提高到一个新水平。积极推进公文流转规范化建设,严格收发文程序,降低差错率。截止目前,发文599份,收文1283份,没有发生明显差错,确保了公文流转及时、准确、安全、保密。坚持热情、节俭、规范,精心搞好政务接待,体现地方特色,不搞铺张浪费。
(三)事务管理能力有效加强。一是电子政务建设积极推进。加大对电子政务网络安全维护力度,20xx年全县电子政务网络内外网安全平稳运行,省级政府视频会议(应急指挥)系统保持24小时畅通。按照20xx年浙江省级政府的网站绩效评估指标体系要求,对政府的网站信息和服务资源进行了整合,今年我县排名秩序上升了11位。政府信息公开工作进一步加强,今年我县在财政预决算、征地拆迁补偿、住房保障等重点领域的信息公开力度得到加强,各类政府信息发布的及时性、规范性进一步得到提高。20xx年,通过政府信息公开平台共向社会发布信息1600多条,电子监察系统20xx年已累上报监察业务4459件。二是日常管理水平得到提升。按照建设“节约型”机关的要求,加强对财务、车辆、水电、文印、卫生、安全等事务管理,接待、办公用品、印章等管理制度不断完善,为县政府机关的正常运转提供了有力的后勤保障。重视抓好政务值班,进一步强化值班纪律,坚持24小时值班制度,保证工作不断档、不脱节。加强保密制度建设和硬件配套,开展保密自查和思想教育、业务培训,进一步提高了保密意识和防泄秘能力。三是建立较为全面的政府应急管理体系。根据新形势、新变化、新要求,认真做好突发性公共事件应急管理工作,印发了《xx县应急联动工作实施方案》。突出重点,综合协调,狠抓落实,卓有成效地开展工作。在各类突发性公共事件中,办公室全体成员保持临战状态,加强应急值班,有力保障了各项抢险救灾工作顺利进行。
(四)督查落实工作有力推进。一是扎实抓好政务督查工作。结合实际,修订完善了加强督查工作的意见措施。建立工作交办单制度,对县政府领导有明确要求的专项工作进行专题交办,明确责任主体、办理时限,要求及时反馈办理结果。加大现场督办和跟踪督查力度,有力推进重点项目、招商引资等关系全局的工作。及时开展大督查大落实活动,就重点项目建设、产业集聚平台建设、招商引资、农村清洁工程、“三民工程”建设、优化环境,为企服务工作、维护社会稳定等方面工作进行了督查督办,印发专题督查通报7期,取得较好效果。切实抓好20xx年度县政府10个方面实事的专项督查,实行季通报、年终考核制度,促进了为民办实事项目的顺利推进。共办理市长信箱48件、县长信箱45余件,信访件72余件,均根据实际情况及时处理,解决了一批难点问题,受到了群众的好评。二是高质量完成提议案办理、人大政协视察工作。今年全县交办县人大代表、政协委员建议、提案411件。县府办做好表率,自我加压,承办建议、提案32件,其中重点建议6件、重点提案6件,满意率100%。积极配合代表、委员开展视察,协助县人大、县政协开展了华埠工业功能区建设、农村社区卫生服务站室建设、城市重点项目建设、工业平台建设、“平安开化”创建工作等视察。通过视察活动,增进政府与人大、政协沟通交流,提高了政府办事公开透明程度。
(一)法制工作取得新进展。深入贯彻落实国务院《纲要》和《决定》,全面推进依法行政。一是围绕中心,打造“服务型法制”。积极参与政府中心工作,提前介入重大问题的研究和疑难问题的处理,为重点建设项目攻坚、无证无照经营查处、违法建筑拆除、重点项目合同等30多个事项进行法律论证,降低法律风险,保证重大行政决策的合法性。同事还积极参与重大矛盾纠纷的化解工作,对农民工讨薪、公司破产、国有土地使用权收回、政府行政赔偿等20余件重大案件提出化解思路。二是扎实履职,打造“规范型法制”。加强县政府规范性文件管理,从计划、起草、审查、备案和清理五个阶段分别做了详细的阐述,加大法制办的审查力度,全面完成20xx年全县范围内的规范性文件清理工作,确定21件规范性文件列入年度计划。三是勇于探索,打造“创新型法制”。探索行政争议事前化解机制,引入听证机制,增强行政执法透明度,提高行政裁决公信力。首次尝试与法院检察院建立全方位的良性互动,通过加强相互沟通,把法律监督纳入行政监督体系,借助法检的力量增强行政执法监督的强度,同时,通过建立行政执法部门对执法建议落实整改的考核制度和问责制度,提高行政执法监督实效。
(二)外事服务工作有效开展。认真贯彻执行中央对外开放政策,服务国家总体外交工作和地方经济社会发展。积极开展促进对外交流合作,为“走出去、(技术工作总结)请进来”服务。“国际友城”及“千校结好”两项工作已开始前期准备工作。全年已审核报批因公出国(境)团组织12批27人次(省、市级组团出访6人次,县里自己组团21人次),其中处级干部7人次、科级干部5人次、工商企业15人次,现行政事业已出国10人次,促进境外培训、文化产业发展考察及帮助企业开展涉外经贸洽谈活动顺利开展。
(三)县直人武部工作有序开展。顺利开展20xx年度依法征兵工作,早做形势分析,早做宣传发动,早做调查摸底,早做优抚安置,做好前期工作,征兵工作圆满完成。有序推进民兵整组工作,围绕战时可能担负的应急兵员动员、勤务保障、道路交通维护等任务和平时维护社会稳定、抢险救灾等工作,按要求对现在的民兵组织进行了调整和补充。
(四)人民防空和咨询工作进展顺利。根据县委安排,代管人防办半年多,有效开展了人防工程建设和人防教育工作。县咨询委办公室自9月24日成立以来,工作顺利开展。一是基础工作有序推进,二是建立健全县咨询委各项规章制度,三是为课题调研做好协调服务。
三、精诚团结,廉洁自律,机关形象在作风建设中得到不断提升
(一)积极开展“进村入企”活动。按照省、市、县委的总体部署和统一要求,开展“进村入企”大走访活动,完成了马金镇有关行政村、重点企业和农户的走访任务,按时完成反馈表回收、录入、归档等工作。采取书面督办、电话催办等方式,先后以召开交办会和下发书面交办单等形式,解决走访过程中了解掌握的各类难题。同时通过对反馈问题的梳理、交办、督办,形成走访活动长效机制,千方百计化解难题,取得了较好的成效。
(二)加强业务和理论学习,全面提升队伍建设。始终把学习作为办公室素质提升的重要途径,根据办公室工作实际,制定了年度学习计划,进一步健全完善办公室学习制度,坚持每个星期一晚上开展集中学习与自学相结合的理论、业务学习,有效提高干部的业务和理论水平。坚持重大事项班子集体研究,广泛征求意见,推进决策的科学化、民主化,充分调动班子成员的主动性、积极性和创造性。坚持以人为本、民主管理,经常开展谈心交心活动,办公室内部始终保持团结协作、积极向上的工作氛围。
(三)认真落实党风廉政建设责任制。从宣传教育入手,加强廉政思想教育,不断增强党员干部廉洁自律的自觉性。班子成员以身作则,率先垂范,严格遵守干部廉洁自律各项规定,耐得住寂寞,守得住清贫,干净干事。科室干部职工始终坚持自重、自省、自警、自励,从严规范自身言行,时刻与党的纪律要求保持一致。注重自身形象,严守党的纪律,严格依法办事,着力打造清正廉洁的干部队伍。带头狠刹各种不良风气,办公室干部职工从未利用职务之便谋取不正当利益,全年无违反廉政准则、违规经商办企业、谋私、违法违纪行为发生。
(四)梳理规范了办公室各项制度。结合县域县情,参照上级有关规定,梳理讨论了值班、文印、印章、慰问等制度。各项制度以“高效办公,厉行节约”为宗旨,促进办公室全体成员以更高标准要求自己的各项本职工作。
20xx年,通过全体干部职工的共同努力,县府办切实履行好了各项工作职能,取得了一定成绩。但与县委、县政府的要求相比,与服务基层、服务群众的要求相比,还存在一些差距。在今后的工作中,我们将立足政府办公室的职能,深入开展创先争优活动,全面提升为领导、为基层、为群众 服务的能力和水平,推动各项工作不断迈上新台阶。一是在创新方法、推动落实上下功夫,高质量、高效率地做好督查工作,推动政府各项决策和工作部署落实,切实做到督查有效。二是在服务全局、深入研究上下功夫,围绕重大决策、关键问题加强调查研究,提出具有前瞻性、可行性的措施建议,努力做好参谋助手。三是在提高效率、规范运作上下功夫,确保上级决策、领导意图和基层要求的顺达通畅,为推进政府工作高效运转做出应有贡献。四是在综合协调、周密细致上下功夫,争主动、快节奏、重细节,达到协调关系、增进合作、推动工作的目的。
县政府办公室主任工作总结篇三
已经结束,在20的工作中,我们县委办公室的工作做到了最好!年的工作中,我们县委办公室的工作在全县大力发展经济的情况下顺利的结束。但这不是结束,这只是我们县前进的道路上走过的一小步,以后的工作还在继续,所以我们一定不能松懈,在总结一年的工作后,我们将重新上路,重装上阵!
2011年,县政府办公室在县委、县政府的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立执政为民意识,以促进全县经济社会全面发展为出发点和落脚点,认真履行工作职责,切实提高服务水平,狠抓各项工作协调、督查和落实,加强干部队伍建设,圆满完成了全年各项工作任务。
一、综合协调服务有创新综合协调各方面开展工作,努力保障政府工作正常运转是县政府办公室的重要职责。今年以来,县政府办公室坚持在高效、严谨、规范上下功夫,切实提高综合协调能力。
1、力求高效。在注重保证质量的前提下,尽量减少不必要的环节,加快工作节奏,提高工作效率,做到急事急办,特事特办。
2、务求严谨。在综合协调过程中,强化“办公室工作无小事”和“举重若轻”的意识,按照“百密而无一疏”的要求,周密安排,环环紧扣,搞好衔接,认真协调,真正做到了周全细致,不出差错。
3、讲求规范。坚持严格依法办事,坚定地站在客观、公正的立场上,实是求事地搞好协调,尽量使参与协调的各方满意,努力推动所协调工作步入制度化、法制化轨道。
二、抓督查促落实有创新督查督办是推动决策落实的重要手段,也是县政府办公室的一项重要任务。今年以来,县政府办公室以求真务实和敢于碰硬的作风,扎扎实实地抓好督查督办工作,使政府的每一项决策和县领导的每一次重要批示均得到贯彻落实,树立了督查工作的权威性。
1、明确督查重点。坚持以县政府决策贯彻落实和县领导交办事项办理为主线,有针对性地就重点项目建设、招商引资、安全生产、动物疫病防治等项工作开展了专题督查,切实提高督查效率。
2、创新督查方式。在认真总结以往督查工作经验的基础上,探索采取了以现场督查、暗访督查为主,电话督查、文件督查为辅的督查方式。三是注重督查效果。进一步健全完善了督查工作机制,及时将办理情况报告县政府,做到事事有落实,件件有回音。同时,有机地将督查与调研结合推进,坚持在督查中发现问题,分析问题,反馈问题和解决问题。四是认真及时办理人大代表建议x件,政协委员提案x件、办结率达到100%,满意率分别达到x%和x%。
三、办文办会办事有创新。
1、牢固树立公文精品意识,起草文稿时,坚持把握住工作要点、疑点、难点和重点,准确理解和掌握领导意图和领导决策的广度,做到想领导之所想、谋领导之所谋、办领导之所需。同时,不断规范公文处理程序,认真做好各类文件、电报、电传的收发、办理工作,公文处理质量和运转效率明显提高。全年共起草、审核以县政府名义和县政府办公室名义印发的各类文件x余件,草拟领导讲话稿x余篇,所有文稿均达到较高水平。
2、坚持节俭周全地承办会务。严格控制会议次数和规模,大力精简各种会议,认真搞好会务的统筹协调,并对会议议定事项进行细化分解,交办和督促落实。特别是对县政府全体会、常务会、县长办公会等一些高规格会议,坚持牵头做好会议决策前的各项准备工作,提前对需要审议的议题进行了认真审核,并经县政府领导审定同意后提交会议研究,从源头上确保了会议的权威性和高效率,保证了县政府决策事项及政务工作的贯彻落实和正常开展。
3、坚持科学严谨地办理事情。今年以来,县政府办公室坚持以务实的工作态度办理各项事情,将办理工作做细、做实、做精,做到忙而不乱、杂而不散、应对自如。
四、抓班子建设,集体领导能力得到提高。
在日常工作中,办公室班子成员严格坚持民主集中制度,做到大事要事集体研究,急事难事建言献策,小事琐事及时沟通,形成议事讲规划,决策讲民主,执行讲纪律的合力。严格坚持集体领导和个人分工负责相结合,各位副主任业务精、能力强,各个都能独挡一面,互相之间又加强联系沟通,做到了互相配合不离心,相互补台不拆台,班子整体能力得到了提高,受到政府领导的一致好评。
五、抓队伍建设,机关工作作风有转变。
1、把学习作为提高素质、搞好服务的重要前提,结合党员先进性教育和创建学习型机关活动,组织全体职工认真学习政治理论、业务知识、工作技能等,使办公室干部努力成为能够适应不同工作的“多面手”。特别是针对新招录的几名工作人员,采取一帮一、一带一的重点训练和帮助,使新同志逐渐适应了工作岗位的需要,工作人员整体素质不断提高。
2、划分岗位职责。对各个股室、各个岗位的职责任务、目标要求进行量化分解,责任到人,切实做到平时分工明确,任务具体,各尽其职,各负其责;忙时有人牵头,相互协作,共同上手,重点突破,使办公室各项工作既有分工,又有协作,始终保持高效快速有序运转。
3、重视干部培养。严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的规定,重视干部任用和女干部培养,积极向人事部门建议,今年提拔任用了x名副主任科员,其中有x名女干部,并推荐一名非党同志担任政协常委,保持了办公室的生机和活力。
六、抓制度建设,工作方式方法有转变。
进一步建立健全了政务值班、财务管理、信息报送、会议组织、行政审批、档案管理、信访接待等各项规章制度,对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。规范了值班政务处置程序,做到了值班工作不断档、值班信息畅通无误。热情接处群众来信来访,能够办理的当即电话责成相关部门办理,不能办理的向上访人作出解释并进行疏导,基本做到使上访人员满意离去。积极探索后勤服务的新途径,确保了政府机关日常工作顺利运转。接待方面,本着热情、周到、满意、节俭的原则,进一步划分接待范围,严格接待标准,规范接待程序,受到了各级领导的一致好评。初步实现了办公程序制度化、科学化、规范化,减少了错事、误事、漏事现象的发生,切实把好了工作程序关、文件质量关和依法行政关。
七、发挥参谋助手作用有创新。
县政府办公室始终坚持以为政府决策“参”在点子上、“谋”在关键处为追求目标,认真研究改革和发展中出现的新情况、新问题,增强工作的主动性、超前性和实效性,积极探索加快全县经济社会发展的有效途径和方法。
1、为政府决策献智。围绕县委、县政府年度重点工作和难点工作,积极牵头组织相关部门和单位广泛了解上级机关、其他旗区县的情况,多方收集整理乡镇、县级部门和单位的意见,采取多种形式全面收集人大代表、政协委员及社会各界人士的建议,综合梳理出有价值的信息,及时将一些建设性的意见报告县委、县政府,确保了领导决策的科学性和适用性。加大信息调研工作力度,紧紧围绕县委、县政府中心工作及领导关注的重大问题,深入乡镇、企业等基层进行调研,采取“集零为整、变缺为全、化浅为深”的方法,从大量信息中找出带规律性、普遍性和倾向性的问题,认真分析不同时间段的热点、难点、重点问题,为领导科学决策提供服务。全年整理上报信息x余篇,被市政府办公厅采用x条。
2、为政府工作分忧。针对当前经济社会中存在的突出矛盾和问题,主动协调部门、乡镇进一步理清发展思路,找准改革的突破口,制定切实可行的措施,推动部门和乡镇工作快速、协调、持续发展。三是为领导谋大事创造有利条件。积极主动协助县领导处理日常事务,严格控制全县性会议,大力精简办文办事程序,尽力将县领导从繁锁事务中解脱出来,确保县领导有更多的时间谋大略、干大事。
回顾办公室2011年的工作,虽然全面完成年初既定的各项目标任务,得到了政府领导和各方面的充分肯定,实现了“办公室内外基本满意”的工作目标,但同时也还存在着一些不足:如工作经费十分紧张;政务服务水平还需进一步提高;学习意识还需进一步强化等。这些问题将要在今后的工作中逐步得到改善和解决。
展望的工作,我们将会继续努力的工作下去,县里还有更多的事情需要我们来解决,一年的结束的时候只是给我们一个缓冲期,在20开始的时候,我们将会继续在2011年的正确道路上前进,事情就是这样的,在不断地发展中,我们有了更大的进步,我们开始了不断的前进和努力,相信我们一定会在年的县委办公室的工作中做好。
3.
8.
10.
县政府办公室主任工作总结篇四
四是要待人以诚,不损人利己。办公室的同志,人与人之间,科室与科室之间,领导与被领导之间要形成一种和谐的人际关系。领导班子要讲团结,我们办公室的同志也要讲团结、讲配合、讲支持。和谐也是一种力量,是一种推进力和凝聚力,不和谐是一种离心力和破坏力。我们的事业,我们的工作只有在一种和谐的环境中,才能不断地迈上新台阶,进入新境界,才能取得好的成效。每位同志都必须有一种好的品德,光明正大,光明磊落,待人以诚。大家合作共事,有不同意见可以发表,不要害怕有不同意见,应该让各种意见包括不同意见统统摆到桌面上,然后权衡利弊,最终做出正确的选择。也只有这样,决策才能符合实际,才能更加科学。
五是要善待群众,不搞衙门作风。我们的政府是人民的政府,一定要为人民着想。我们走访了一些困难企业和一些贫困家庭,说实话,任何一个有责任心的人,看到我们有的群众现在连孩子读书的学费都交不起,基本的生活必需品都要算好钱来买,我们心里感到很沉重。我觉得不管你喊多漂亮的口号,关键要看为老百姓做了什么。我们都来自群众,不能忘记群众,不能忘本,群众有困难,我们应该帮。我认为市长专线就搞得很好,群众经常找到这里来。当然有一些问题是无法解决的,但只要是合理的,就应该帮老百姓解决。我们是人民的公仆,公仆是什么?公仆就是为群众办事。不为群众办事,我们还叫什么公仆?我们一定要善待群众,体贴群众,造福群众。群众最可爱,群众最可敬,群众最可怜,群众也最可怕。群众最可敬,是因为历史是群众创造的;群众最可爱,是因为群众的要求不高,他们的感情最纯朴;群众最可怜,是因为一些群众尤其是弱势群体生活还很困难;群众最可怕,是因为如果我们不为群众办事,积累到一定的时候,矛盾爆发了,就不可收拾。我们搞办公室工作一定要有群众观念,要克服和防止门难进,脸难看,话难听、事难办的衙门作风,热心为群众排忧解难,在群众心目中树立党和政府的良好形象。
第五句话,是一位哲学家说的:“影响我们前进的可能不是前方的一座高山,而是我们鞋帮里的一粒砂子。”
这就是一种自省自励的精神。遇到困难,遇到矛盾,要多从自己身上反思,自我反思,自我剖析,自我加压。有时我们在工作中遇到问题,没有解决,无法逾越,克服不了,实际上问题还在于自己本身,是你自己不小心鞋帮里掉进了一粒“砂子”,影响了前进的速度。那么我们就要赶快把“砂子”倒出,然后使自己更快地前进。在这个问题上,要防止几个方面的东西:
第一,要防止片面性。处理问题、思考问题一定要防止片面性,防止走极端。办公室的工作千头万绪,每天都很忙,一定要做到忙而不乱,特别是有些问题,一定要注重理性思考。我们处理一些问题,涉及到很多方面,涉及到深层次的矛盾,这个时候一定要全面地、辩论地看问题,不能搞片面性,不能走极端,包括调查研究,提工作方案,为领导出谋献策,决策的依据要求真求实,不能片面,不能提供片面的、失真失准的决策依据。另外,起草重要文件,起草领导讲话,这个过程同时也是出谋献策的过程,是体现文秘人员思想方法、思想观念的过程,当然也是提观点、提思路的过程。哪怕领导的意图交待得很清楚,必然还有些思路要靠你去提出,有些观点要靠你去完善,有些素材要靠你去补充,这里同样有个防止片面性的问题。外界有的同志认为搞材料无非是玩玩文字游戏,其实远没有这么简单,思想方法、政策水平是寓于文字之中的,所以我们搞文字来不得半点马虎潦草,一定要严肃认真对待,使每一个观点,每个思路都经得起推敲。
第二,要防止惰性。惰性就是不思进取,满足于一进之得,缺乏进取精神。办公室工作一天到晚都很紧张,一定不能拖拖拉拉,不讲效率。无论办文、办公、办事,都要雷厉风行,优质高效。我们讲优化发展环境,其中政务环境是一个很重要的环境,而政务环境的优化,很大程度上有赖于办公室工作水平的提高。还有工作质量提高的问题,同样要防止惰性。我对办公室的工作是肯定的,但是好是没有止境的,希望大家不要满足于已经取得的成绩,要不断地向更高的目标、更高的质量跨越,各项工作都要力求领导满意、看后满意、群众满意。
第三、要防止虚浮。抚州要加快发展,我们的思路不能虚,政策措施不能虚,实际步骤也不能虚。一个地方的发展,如果光有目标,光有纲领,光有政策,而没有扎扎实实的作风是不行的。不落实就落空,不实干就白干。尤其在当前这个时候,抚州尽管有一个好的发展势头,但是相对还欠发达,更要求我们各级干部一定要有求真务实的精神,要坚决克服那种虚浮不实、只说不干的不良作风。那种“慷慨激昂在会上,宏伟蓝图在墙上,措施得力在纸上,就是落不到实际行动上”的不实作风,我们要坚决制止和防止。同样,办公室的工作也必须要有强烈的务实精神。办公室的工作都是具体的,实实在在的,漏了、虚了哪个环节都不行,一定要严谨细致,一件一件事情做到位。
说这么多,耽误大家时间。政府的工作能够有好的环境,能够顺利运转,离不开大家的辛苦劳动,希望大家不要满足现有的成绩。政府办公室的工作应该是市直单位的一面旗帜,应该争创一流,有一流的人员素质,一流的组织纪律,一流的工作效率,还应有一流的工作成绩。希望大家不辱使命,恪尽职守,把本职工作做得更好更出色,为政府工作正常运转,为抚州的发展做出新的更大的贡献。
县委办公室作为县委的“窗口”,作为全县的“一号”部门,担负着县委参谋助手、综合协调、督促检查、服务保障四大职能,作风转变的程度直接关系到县委工作的落实成效,关系到领导、部门对办公室的满意程度。办公室转变作风要从四个方面着手,建一流队伍,创一流服务,树立第一品牌机关新形象。
一是做好“三事”,转变思想作风,树“能干”形象。县委办公室作为作为县委的综合办事机构和参谋服务机构,是县委沟通上下、联系左右、协调内外的枢纽。参谋决策是其第一要务,思想作风的转变,直接关系到县委工作决策的做出和工作部署的落实。想事要全面,想的宽而细。办公室无小事,每一件事情都牵挂大局,县委办公室工作的好坏,直接影响着全县全局工作,影响着各个系统、各个部门的工作。因此,县委办公室每一位同志必须增强全局意识,事事做到“围绕全局、谋划全局、服务全局”;事事处处必须从领导工作的需要出发;事事处处都要自觉维护党和政府的权威,维护领导同志的威信;事事处处维护党和人民的利益、维护大局、维护党委的形象。谋事要超前,谋的深而远。县委办公室作为县委的智囊团、参谋部、服务部,要紧紧围绕县委重大举措、重要活动、重点工作,搞好超前服务,做好参谋助手。要围绕今年全县的工作主题(“抢抓新机遇,打造新优势,推出新举措,实现新突破”),深入基层,开展综合调研出典型;围绕“作风建设年活动”,开展个案调研析原因;围绕“三年大变样”,开展超前调研供信息,为推进**县域经济的发展做出应有的贡献。干事要用心,干的快而精。县委办处于沟通上下、联系左右的枢纽位置,工作要雷厉风行,高效办事、优质办会、精品办文。因此,办公室文稿起草要做到领会意图快、拟定提纲快、起草文稿快;督促检查要做到掌握分析情况快、撰写呈送报告快、督促落实反馈快;筹办会议要做到通知联络快、布置会场快、会后清理快;保证值班工作不错、不漏、不迟;车辆管理安全、迅捷、准时;机要保密收全、管好、用活;信访处理规范、快捷、高效等等。要通过各个环节提速度、抓质量为办公室工作争效率、出精品。
二是抓好“三实”,转变工作作风,树“实干”形象。县委办公室作为县委的服务部门,肩负着为县委服务、为基层服务、为群众服务的重要职能职责,要以领导满意不满意、基层满意不满意、群众满意不满意为标准,切实转变工作作风。务实肯干。县委办公室作为上传下达的枢纽,要察实情、说实话、办实事。随着全县经济社会的发展,新情况、新问题层出不穷,办公室要在完成日常事务的前提下,充分运用办公室上下贯通的信息报送网络体系,切实掌握全县改革发展稳定中各种新情况、新问题。对于实际情况要实事求是的快速上传,以利于县委领导在第一时间掌握情报,及时应对各种突发事件。求实创新。创新在于大处,更在于小处。办公室工作的创新,更多的体现在于工作细节处追求高标准。面对新的形势和繁重的任务,在加快科学发展、和谐发展的进程中,县委办公室的每一位同志都必须进一步解放思想,充分发挥主观能动性,谋新策,出新招,创新意,把创新的理念、创新的要求落实和体现到每一项工作中去。落实高效。办公室作为县委的直接服务部门,要坚持立说立办、常事快办、急事急办、特事特办的原则,确保各项工作高质量、高标准完成。明确工作职责,严格定岗、定人、定责管理,规范办文、办会、办事等工作程序,严把政策关、文字关、装订关,多出精品公文;搞好会前调研、会中服务、会后总结,多办精品会议。处处留心,时时细心,力求各项工作零失误,让领导、部门、群众“三满意”。
三是做到“三带”,转变领导作风,树“真干”形象。办公室的作风好不好、硬不硬,关键在领导干部,领导干部的作风就是表率、就是导向。办公室领导班子成员要带头垂范、带头协作、带头负责。带头垂范、身体力行。特别是在查摆问题阶段,办公室领导班子成员要自觉带头查找差距不足,带头开展自我批评,制定整改措施,改进自身存在的不足。注重在思想上、作风上和纪律上严格要求,从主观上检查纠正领导思想上的本位主义和个人主义,树立全局意识和宗旨观念。带头协作、追求实效。办公室领导班子既要按照集体分工,恪尽职守、各司其职,努力抓好本职工作,又要胸怀全局、协调配合,关心和支持其他成员的分管工作;努力形成分工负责、团结协作的良好局面。带头负责、坚持原则。分管领导要主动分担责任,大胆管理,不怕得罪人。要发扬办公室讲团结、讲政治的优良传统,坦诚相见、彼此关爱,相互信任、相互监督,不搞随声附和,不当“和事佬”,不做“老好人”,不搞无原则的一团和气,加强沟通协调,促进班子和谐相处,切实维护班子团结,不断增进办公室的凝聚力和战斗力。
四是严守“三纪”,转变纪律作风,树“苦干”形象。“千里之堤,溃于蚁穴”。县委办公室作风的优劣,关键在于纪律作风。遵守政治纪律。党委办公室工作的最大特点就是政治性强。提高政治敏锐性、政治鉴别力,对县委办公室当好参谋助手,发挥枢纽作用至关重要。要以思想政治建设为重点,切实提高办公室整体的思想认识水平,进一步做好工作夯实思想基础。一要坚定立场,保证任何时刻头脑清醒,防止在上级政策调整时,反映迟钝,延误时机;防止在形势严峻,困难突出时,畏惧困难,失去信心。二要时刻与县委保持高度一致,坚持执行党委的决策和部署,保证县委意图落到实处。三是加强教育,认真开展解放思想大讨论活动,加强办公室政治学习,强化理论武装,筑牢思想堡垒。遵守工作纪律。一个团队必须有铁的纪律作保障,没有纪律,就是一盘散沙。办公室是县委工作的“中枢”,有着详尽完善的各项规章制度,要把这些制度切实落到实处。特别是全体人员都要按程序办事,不擅自主张。凡是定下的事,都要无条件地执行;凡是定下的制度,都要不折不扣的遵守。坚持做到不迟到不早退、不越位不缺位、不拖延不误事。遵守生活纪律。作为县委的窗口单位,办公室人员要保持艰苦奋斗的优良作风,时时、处处、事事严于律已,在改造客观世界的过程中不断改造自己的主观世界,生活上多纵向比较,耐得住清苦,守得住小节,受得了寂寞,真正做到“一身正气,两袖清风”。坚决防止把市场经济的等价交换原则引入办公室工作中来,杜绝一切利用工作之便拉关系、谋私利的行为。在纷繁复杂的环境中要洁身自好,干净干事,抗得住各种诱惑,经得起各种考验,正正派派做人,踏踏实实做事。慎独、慎微、慎始、慎终,自重、自省、自警、自励,特别是在日常生活中,在八小时之外,要谨言行、慎交友,不参加或少参加与工作无关、不必要的应酬活动,把时间、精力放在加强学习、提高素质上。
县政府办公室主任工作总结篇五
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年,县政府办公室在县委、县政府的正确领导下,在县人大、县政协的监督指导下,在各乡镇(区、办)、县直各部门的支持帮助下,认真学习贯彻党的十九大历次会议精神和习近平总书记系列重要讲话精神,紧紧围绕县委“***”工作思路,严格落实县级机构改革各项任务要求,树立“政治统领、实干为先、落实为要”意识,充分发挥“桥梁纽带、参谋助手、协调落实、保障运转”职能作用,全面提升“三服务”能力和水平,确保了县政府各项工作顺利开展,为“富强、活力、美丽、幸福”***建设做出了积极贡献。
一、紧扣中心工作抓落实,在服务发展大局上展现了新作为。
(一)大力推动工作落实。一年来,对确定的83项任务以及县政府领导批示事项、会议确定事项、现场调研事项实行跟踪督办,立项督查工作172项,督办领导批示123件,先后到***新区、河道清违清障、***大街改造等项目一线和工作现场督导,召开现场会29次,保障重大项目和重点工作有序推进。同时,组织召开县人大代表建议和政协委员提案办理落实会议,对承办的91件人大代表建议、147件政协委员提案,逐一进行分解,落实到65个责任部门,定期督导进度,办复率达100%。
(二)全力服务发展大局。一是提升决策服务。围绕县委、县政府重大决策部署,先后赴****、****等地调研,摸实情、找症结、提对策,整理形成调研报告20余篇,为推动科学发展提供有效服务。二是积极组织筹办重大活动。独立或联合组织了3月18日、10月11日两次全县重大项目集中开工仪式,5月27日、10月24日两次迎接全市协同发展督查评议和两次全县协同发展督查评议等重大活动,助力我县跻身全市督查评议第一方阵,创历史最好成绩。还组织了2021中国农民丰收节***会场、中国***体育产业交流大会——***县健身器材推介会、代表建议和委员提案现场交办会等重要活动。三是全面深化“放管服”改革。以全市“放管服”改革北片区座谈会在我县召开为契机,起草印发《关于深化“放管服”改革优化营商环境重点任务的分工方案》《关于贯彻国务院和省政府、市政府改革要求调整一批行政权力事项的通知》等文件,着力构建协作联动机制,对全县31个部门每月调度,持续督导推进48项改革工作任务,共审核处理部门反馈248件。
二、弘扬工匠精神创精品,在尽职尽责做业务上实现了新提升。
(一)以文辅政精益求精。全年起草《政府工作报告》、经济工作会议讲话等各类文稿550余篇,其中县政府主要领导同志讲话、汇报发言等材料150余篇,全县汇报、调频词、项目简介等全市全县督查评议、项目开工仪式和上级领导来***视察调研活动材料120余篇,积极发挥“以文辅政”作用。统计,积极宣传全县发展的新经验、新举措和新成就,在《大众日报》《**日报》等市级以上报刊和媒体刊发领导访谈稿、署名文章7篇。
(四)会务接待细致周到。全年组织召开国务院、省市电视电话会议,县政府常务会议、专题会议、现场会议440多次,组织了***县经济工作暨“担当作为、狠抓落实”工作动员会议、全市“放管服”改革专题调研座谈会(北片区)、县退休老同志参观全县经济发展项目等重大会务活动50多次,取得良好效果。同时,共接待国家、部委、省市领导及各类来宾共计3700余人次,受到来**客人的一致好评。
三、强化党建引领激活力,在打造过硬队伍上取得了新突破。
(一)扎实推进机关党建。全面加强党的领导,制定年度党建工作计划、学习计划,认真落实“三会一课”、主题党日、组织生活会、民主评议等制度,组织集中学习48次,加强政治理论学习,及时跟进贯彻县委县政府决策部署,引导党员干部增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。优化支部设置,原有4个党支部整合为机关党支部和离退休党支部,重新选举支部委员,强化了党组织和党员管理。严把政治、思想、程序关,4名预备党员如期转正,1名发展对象转为预备党员。办公室“以党建促业务,以先锋带全局”经验做法被x灯塔——党建在线刊发,全省推广。
(二)认真开展党史学习教育。成立办公室学习教育领导小组,先后开展中心组读书班学习研讨17次,支部党员集中学习研讨12次,党组成员深入一线调查研究,撰写调研报告5篇,围绕调研内容为党员干部讲党课。征求部门乡镇和办公室党员干部意见建议,高质量召开学习党史专题会议、民主生活会、组织生活会,邀请县委第十巡回指导组同志出席指导,结合意见建议,对照初心使命和先进典型,深入查摆自身不足,列出问题清单,形成剖析材料,建立整改台账,推动学习教育入心入脑,检视整改走深走实。
(三)持续优化工作作风。积极落实县纪委***届***次全会精神,2次专题研究部署党风廉政建设工作,完善形成了党组书记“第一责任人”、领导班子成员“一岗双责”的党风廉政建设工作责任体系。迎接了省委第***巡视组巡视,对巡视发现问题立行立改,驰而不息纠“四风”、强作风。坚持民主集中制,进一步完善《县政府办公室“三重一大”实施细则》和《党组会议议事规则和主任办公会议议事规则》,召开党组会议(主任办公会)15次,集体决策“三重一大”事项。开展机关作风巡查,由党组成员轮流带队监督检查各科室考勤和在岗履职情况。守好意识形态阵地,将意识形态工作纳入党建工作计划,列入重要议事日程,党组2次专题研究部署意识形态工作,坚决维护意识形态领域的安全稳定。
一年来,我们虽然取得了一定成绩,但与新形势、新任务要求相比,还存在一些差距和不足,如服务精准性不高、调研成果转化率低、督办落实跟踪问效不紧、党建工作创新不足等。这需要我们不断精进,努力提升,力争2022年取得更大的进步,更好地为建设“富强活力美丽幸福”***贡献力量。
县政府办公室主任工作总结篇六
时光荏苒,光阴似箭,xx年在充足与繁忙中渡过,回想曩昔的一年,从思想扶植、主要工作业绩、存在的问题三个方应对本身、也对整个办公室工作作出全面总结:
在司理班子及党支部的领导下,以科学的成长看为行为指南,用党员的标准严格要求本身的同时,严格要求部门员工,建立为企业办事、为领导办事、为员工办事的思想,扎实地作好各项工作。
1、严于律已,秉公做事。在综合办事的工作岗位上,作为公司的办公室主任,我时刻要求本身,也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公道做事、公正说话,处处为公司着想,为领导着想,为员工着想。因此,办公室首先从维护制度入手,监督落实公司各项规章制度的落实与执行,并带头严格执行各项规章制度,用制度管大好人和事。
2、充足自我,进步素质。我始终觉得,作为一名党员更就应建立终身学习的理念,进步学习的自觉性。我应用工作空隙之时,从书本上、网络上充足和完善本身的知识面,学习有关行政办公、人力资源治理、国家司法律例等方面的知识;同时,居心参加团体公司和党支部组织的各项教导学习运动,透过学习并结合本身的思想动态和工作实际,进步了对党的认识,同时进一步加强了职责感和使命感,使本身在日常的工作中目标更明确,办事更周到,履责更到位。
3、联系上下,增强沟通。办公室是一个承上启下、沟通表里、和谐左右的紧张枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,更是领导与群众之间的桥梁与纽带,是公司上下必弗成少的沟通渠道。要有好的沟通渠道,就务必创造一种协调、简单、开心的工作气氛。我在做好本职行政人事工作的同时,常常与各部门同事交流沟通,与同事间融洽相处的同时,尽力发明问题,居心为人人办理问题,了解员工的思想动态,与员工们谈心交心,同时当大好人人的喉舌。
xx年,依照司理班子的要求,我将办公室的工作重心放在了晋升公牍写作程度、进步办公室工作质量、节制办公费用开支、搞好各部门后勤保障办事的工作原则上,牢牢环抱年初订定的办公室工作目标来开展工作。
颠末一年的尽力,在办公室全体同仁的协同共同下,办公室工作取得了必须成效。全年共计召开职工大会4次,半年总结会1次,组织支部运动5次,组织工会运动4次,召开业务单位和谐会6次,兄弟单位和谐会2次;共计采写公牍篇、会议纪要期、工作简报20期、版报1期;全年共计发生办公费用万元,期间费用预算为万元,削减费用支出万元,全面到达低落费用、节省开支的目的。
从客户方反馈的看法、以及团体公司对我司办公室工作造诣的评价上观,客看地说对办公室今年的工作满意度有了很大进步,工作质量获得客户及上级领导的承认。这些造诣的取得,是办公室全体同仁的配合尽力所取得的,也是公司领导培养和教导的结果。
上述工作业绩的取得,我主要抓了以下几方面工作。
1、尽力节省开支,当好公司的后勤管家。办公室负责公司所有办公用品及福应用品、业务款待用烟酒的采购、保管和领用发放治理。在采购时,本着节省费用的原则,仔细比对商家价格,择优(质量)择廉(价格)进行采购;在领用发放时,既要创造条件尽量给人以方便,又要本着厉行勤俭,否决挥霍的精神,避免虚报冒领;对烟、酒等价格较昂贵的业务款待用品,严把领用挂号关,杜毫不需要的挥霍开支,严格执行司理一支笔审批制度,为公司的业务工作当好后勤管家。
2、强化协作意识,为经营工作添砖加瓦。身为办公室主任,我率领全体办公室同仁充分施展了群众互助精神,在包管领导指示、本部门工作完成状况优越的同时,居心帮忙公司其他部门搞好工作,发扬连合力凉垠、兄弟交谊深的风格,充分施展群众效应。共同财务部门欢迎各项财务审计反省工作,帮忙安保部门开展各项平安鼓吹教导运动、岗位技巧练兵运动、稽核评比运动,并鼎力共同作业部做好与各级主管部门、业务单位的对外和谐。
3、做好后勤保障,解除员工后顾之忧。依据公司xx年度关于增强人事治理、完善外聘员工用工手续的`工作要求,在xx年末员工绩效稽核合格的根基上,与现有员工续签订了《劳动合同》及《用工协议》,完善了各项社会保险的缴纳,并于为全体员工解决了医疗保险,既保障了员工的利用权益,又解除了他们的后顾之忧,同时,加强员工的个人归属感和企业使命感,也明确了他们的职责和义务,使他们能全身心的投入到工作中。
2、工作计划性还不敷强,有序性也需进一步加强。
1、增强部门扶植,内部相互和谐、相互共同,尽力使办公室工作加倍有序性,进步做事效率,使其真正施展办公室应有的作用。
2、居心共同支部,普遍开展有益的运动,以到达连合教导广大干部及员工的目的,为完成工作任务打下坚实的人员根基。
3、遵照团体公司的要求,居心开展客户关系的和谐,做好对外应酬,认真取听客户看法,施展办公室的窗口作用,共同司理班子理顺客户关系,尽力博得客户的承认。
4、依照司理班子向平安要效益的工作思路,共同安保部,加大综合平安监督反省的力度与频度,为公司的平安治理工作做好保驾护航。
县政府办公室主任工作总结篇七
回顾一年的学习和工作,在王总的正确领导下,在各部门的密切配合和餐饮部全体员工的共同努力下,20xx年,餐饮部圆满完成了年初酒店下达的经营指标任务。作为xx一家星级酒店,餐饮部的经营与管理已趋成熟,市场知名度也较好,经过xx年的管理经验沉积和提练,已形成了自己一定的管理风格,要在服务管理和培训上取得较大突破也有一定的难度。为了尽快提高服务水平,树立良好的行业形象,分管餐饮工作以来,主要从以下的几个方面开展工作,现将一年的工作情况总结如下:
在xx大酒店指导老师的指导下,根据餐饮部的实际情况编写了宴会服务、零点服务、包厢服务、vip接待服务流程,统一了各岗位的服务标准,落实了五常化管理,为部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据。规范了员工的服务操作。特别是vip接待中迎宾接待、语言要求、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、能源节约等方面作了更明确详细的规定,促进了贵宾包厢整体接待水平。
今年来,餐饮部在各班组实施餐饮案例收集制度,同时做好老客户客史档案,作为改善管理和评估各岗位管理人员管理水平的依据。并对收集的案例在部门例会上进行分析总结,针对问题拿出解决方案,同时使各班组资源共享,不再出现同样的问题,减少顾客的投诉率,再则利用客史档案有针对性的为老客户服务,真正体现人性化服务。
为了培养员工的服务意识,提高他们的业务操作技能,今年来餐饮部共参加培训xx场,其中酒店组织的培训xx场,部门组织的服务技能培训xx场,新员工入职培训xx场。内容包括《礼节礼貌》、《酒店概况》、《xx景点概况》、《消防安全知识》、《员工手册》、《四星级酒店业务基本知识》、《四星级酒店操作技能》等,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识、服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都明显增强。
县政府办公室主任工作总结篇八
同志们:
今天,很高兴能和大家见面。办公室的工作是一项很重要的工作,同志们很辛苦。说实话,办公室的工作不是那么好搞的,我也曾经很长一段时间搞办公室工作,与大家有些共同语言。办公室的工作特点,概括起来就是两句话:“默默无闻地做着轰轰烈烈的事,辛辛苦苦地做着风风光光的人”。第一句话,“默默无闻地做着轰轰烈烈的事”,就是说,办公室的工作内容很多,有搞文字的、搞后勤的、搞机要的、搞保密的,工作都是默默无闻,但又都是轰轰烈烈的。你们所干的每一件事与政府工作的运行,与整个经济的发展、改革开放的深入都有着极其密切的关系,所以叫做既默默无闻,又轰轰烈烈。第二句话,“辛辛苦苦地做着风风光光的人”,就是说,搞办公室的工作具有很特殊的意义,到领导身边工作,很光荣,很不容易,有时还令人羡慕,但也很辛苦,没早没晚,加班加点,有时候还要受点委屈,所以说做这种风风光光的人非常辛苦。我到抚州工作两个月来,觉得我们办公室的同志包括正副秘书长、正副主任、科长及其他成员,都做了很多卓有成效的工作。大家的工作是认真的,作风是扎实的,成效也是明显的。没有办公室优质高效的工作,就没有政府机关工作的正常运转,也就没有政令畅通的局面。作为我们领导来讲,应该对办公室的同志多关心、多支持。但是办公室的工作要做好,与其他工作一样,是没有止境的。我们每前进一步,都要把它当做新的起跑线。成绩永远是动态的,追求也应该是永无止境的。今天,陈克、元泰同志要我到会上来说几句,我说什么呢?办公室的工作怎么搞,以前其他领导都有过要求,我就随便与大家象拉家常一样聊几句,引用几句印象比较深刻的话,与大家共勉。
第一句话,是_说过的:“我们的队伍里边有一种恐慌,不是经济恐慌,也不是政治恐慌,而是本领恐慌。”
这句话是_在新民主主义革命时期说的,至今读来仍觉新鲜,耐人寻味。我不是说我们在座的同志都有本领恐慌,我看大家的能力都很强,但是为了不断地适应新形势新任务的需要,我们要不断地提高自己、丰富自己、充实自己。对任何人来说,哪怕他素质已经很高了,也不能满足于自己。有这种本领恐慌,就会使自己不断地自我加压,自求奋进,把工作做得更好。我们搞办公室工作的同志,就是要以这种“恐慌感”来增强勤奋学习、提高素质的紧迫感,做到“四个博”:
首先,就是“博览群书”。多读书,多掌握知识,包括学习政治理论,学习经济知识、法律知识、科技知识、历史知识和哲学知识,特别是与经济工作密切相关的知识,大家都要掌握和了解。第二,就是“博闻强记”。搞办公室工作的,当秘书长、办公室主任的,包括当秘书的同志,不博闻强记是不行的,有些东西你必须要记,要把它放在脑子里。如国土面积、人口、行政区划、一定时间内主要经济指标、主要工作动态等等都要记到脑子里,翻本子还不行。搞文字的同志,还要记住一些名人名言,经典论断、历史掌故和报章上的重要精彩言论等等。第三,就是“博采众长”。任何个人的能力和智慧都是有限的,每个人都必须在一种良好的人际关系和民主的气氛中,认真听取各方面的意见,善于吸收别人的长处和智慧。在领导身边工作,要协调各方面的关系,要当好领导的参谋助手,同样要善于博采众长,吸收各个方面有益的建议、各种不同意见包括批评意见。我觉得我们市长专线电话是个很好的窗口,要很好地利用起来。它不仅可以听到一些社情民意,而且还可以听到群众的一些有益的建议,甚至是批评意见。第四,就是“博学多才”。为什么对办公室的同志要求要博学多才?因为办公室是搞综合工作的,经济工作包括方方面面,不仅包括财贸、工业、农业,而且还包括科教、文卫、政法、涉外等方面的工作,这就决定了我们要努力熟悉各方面的情况,掌握各方面的知识,努力使自己成为通才。当然,世界上绝对的通才是没有的,一个人的时间精力毕竟有限。但作为搞办公室工作的同志,应该在努力使自己成为专才的基础上,尽可能多涉猎一些领域,多掌握一些知识,这是非常重要的。任何一项工作都不是孤立进行的,搞经济离不开政治,离不开法律,离不开科技,有时还离不开历史。各方面的知识掌握多了,工作中就可以做到左右逢源。
我们每个同志,包括我在内,都要有一个不断学习、不断积累、不断提高的过程,哪怕过去读了很多书,有很多经验,但是随着形势的发展,不去更新自己的知识,不去更新自己的经验,那么过去的某些经验也许会成为今后前进的绊脚石。吃老本是不行的,我相信大家都能意识到这一点。要使自己真正成为学习型的干部,还要做到“三勤”。一是要勤学习。只要是对工作有利的,都要认真去学。在掌握知识方面,我们要有海绵吸水的精神,要有钉子那种锲而不舍的毅力。古人有句话叫做“腹有诗书气自华”,就是说肚子里有知识,人的气质都得到了升华,眼界、境界都不一样。过去我在省里工作,现在搞这个常务,很多东西我也不懂,不懂我就向同志们请教,向各位市长和其他几套班子成员请教,包括向市直单位和县区的同志请教。我觉得这不是什么坏事情,不懂何必要装懂,都是为了工作需要。不懂,我学了,问了,就懂了。在知识面前,来不得半点虚伪。二是要勤思考。光学不思,叫做“食而不化”。学了要消化,这种消化要结合我们的工作实践,结合整个抚州改革和发展形势来思考一些问题。我们的秘书长、主任、科长和秘书们,经常接触到大量的东西,要为领导出谋划策,当好参谋助手,不思考问题是不行的。有时候为领导起草材料,起草重要文件,你也必须对整个经济的发展运行情况有个清晰的了解,有哪些经验,存在哪些问题和教训,包括有哪些典型,要做到心中有数,在此基础上认真分析研究,从中发现带本质性和规律性的东西。三是要勤积累。积累非常重要,就是要把学过的东西,见到过的东西,只要是对工作有价值的,都要把它积累起来。积累有两种办法,一个是死的办法,就是往本子上记,往头脑中记。有的东西光记还不行,还必须到实际中应用,才能加深记忆。我们搞办公室工作的同志一定要多积累,积累的意义就在于“厚积而薄发”,只有厚积才能薄发,不积累就无所谓“发”。我说这么多,关键还是加强学习、提高素质的问题。通过学习不断地充实自己,不断地战胜本领恐慌,从而不断地提高自己的能力和本领。
第一个本领,就是判断形势把握大局的本领。我们对抚州经济的运行情况要做到了然于胸,同时全国、全省改革与发展的基本走势,发展趋势,都要有个大致的了解。比如说加入wto,wto对政府最大的挑战是什么?对政府的挑战首先表现为对机制、体制、制度和管理方式方法的挑战,表现为对公务员素质的挑战。我们怎样应对这种挑战?怎样化挑战为机遇?这就需要我们认真分析思考,以增强工作的预见性和针对性。第二个本领,就是正确地分析问题和解决问题的本领。在政府工作,必然涉及到改革与发展,包括精神文明、政治文明建设各个方面的问题,甚至会遇到很多矛盾、困难和问题。化解这些矛盾,固然是我们政府领导的责任,但同时也是我们办公室同志们的责任。因为办公室是参谋部,某个问题怎么处理,我们的秘书长、办公室主任们,要尽力为领导当好参谋助手。第三个本领,就是驾驭机关各种文字材料的本领。机关文字材料是领导决策的载体。政府在一定时期内经济工作的总体思路、目标任务,包括政策措施等等,都要通过文字来表达,通过文字传达到基层去。文字作为辅政的重要工具它的使用是非常大的。所以我们搞文字的同志,一定要熟悉机关各种文体、各种体裁写作的基本要领,而且能够达到比较高的质量。第四个本领,就是协调上下左右、方方面面关系的本领。办公室是综合部门,要同各个方面、各个单位、各个部门和基层单位打交通,我们必须要学会协调,多联系、多沟通、多做化解矛盾的工作,促进政令畅通,为政府领导开展工作创造一个良好的环境。
第二句话,是一个企业家对他的员工说的,他说:“当领导者交给你一个难题的时候,你不能说没有办法,而要说:我试试看。”
第三句话,是印度大诗人泰戈尔说过的一句话:“花朵的事业是美丽的,果实的事业是尊贵的,但我愿做一片绿叶,绿叶的事业是默默地垂着绿荫的。”
这句话说得很好,很有哲理,很精辟,也很动人。花朵当然美丽,果实当然尊贵,绿叶则默默无闻,素朴无华,只是作衬托。但没有绿叶是不行的,没有绿叶哪来的花朵、哪来的果实?我们搞办公室工作就要有这种绿叶精神,也就是奉献精神,淡泊名利,无私奉献,不计较个人得失。个人的使用问题,前途问题,人人都免不了会考虑,这是情理之中的事。作为组织之上来讲,要从政治上关心干部,真正德才兼备的,要予以重用。同时作为个人来讲,要正确对待这件事情,特别是在个人愿望没有得到满足的时候,在使用问题上出现某种失衡的时候,要有良好的心态,要经得起考验。有句话说得好:“权位只是脚下的台阶,不是一个人真正的高度;荣耀只是脸上的脂粉,不是一个人真正的肤色。”这也就是正确对待权、位、名的问题。一个人,他有丰富的知识,有做好工作的实际本领,有良好的人格,这才是他真正的高度。所有权位、荣耀都是暂时的,一个人真正的拥有,他的人格魅力和他的学识才华,这才是永恒的。
办公室工作受累、受苦,有时还受气,这是客观存在的。受累,一天到晚忙个不停;受苦,就是工作艰苦,生活清苦。累和苦是绞在一起的,受不住累和苦,就做不好办公室工作。受气,有时候领导性子急了,或者你哪件情况没做好,批评几句,这样的情况也会发生。对此大家一定要理解。领导批评人,并不是出于恶意,而是出于工作,很多情况下还是出于对部下的爱护。如果领导觉得你哪个人连批评都不值得了,对你失去信心了,那你心里又是啥滋味?严是爱,宽是害,相信大家懂得这个道理。
第四句话,就是“一个人最大的敌人不是别人而是自己,一个人最大的悲剧不是被别人打倒,而是自己把自己打倒。”
这是对我们品德人格的要求。我们当领导的要这样看这个问题,办公室的同志也要这样看这个问题。作为领导者来讲,当他手中掌握一定的权力的时候,权力可以产生效应,但是仅仅有权力效应,这种权力效应未必是充分的,只有在他行使这种权力的时候,同时辅之于领导者本人的人格魅力,这种权力效应才算完美。这就涉及到领导者的个人修养问题。我们办公室的同志,同样有个人修养的问题。办公室的同志由于处在领导身边,地位比较特殊,这就更加要严格要求自己,要有一种强烈的自警、自励、自重、自省的精神。我们必须看到一个严峻的事实,在改革开放条件下,面对各种思想观念的碰撞、各种利益关系的调整和形形色色的诱惑,我们的各级领导,特别是管钱、管人、管物的领导要经受住严峻的考验,办公室工作人员也都面临着严峻的考验,如果稍不注意,就可能被香风毒雾所击倒,做出自毁名节的蠢事。我们领导身边的工作人员,尤其要做到警钟长鸣,木鱼常敲。根据我了解的情况看,我们办公室的同志在这方面做得比较好,没有出现过什么问题。但是现在不出问题,并不意味着将来不出问题,所以还是把丑话说在前面。这里有几个具体要求:
一是要清正廉洁,不以权谋私。办公室的同志一定要严格遵守廉洁自律的各项规定,不能以自己特殊的工作岗位谋取私利,也不能打着领导的旗号去下面要这要那,这是最损形象的。最近省委办公厅下了个文件,专门对秘书人员的教育管理提出了若干要求,要好好地学一学,并认真遵照执行。要加强自身约束,使自己立于不败之地。在和平年代,一个人不大容易被别人打倒,只怕自己把自己打倒。只要你经得起考验,没有问题就是没问题,就打不倒。但是如果自己屁股上有屎,干出违法乱纪的事情,那就要受到制裁,当然就是自己把自己打倒了。在这个问题上,我们一定要清醒。
二是要顾全大局,不损害团结。这点非常重要,在办公室工作,在领导身边工作,不仅要做好事情,同时还要坚决维护领导同志之间的团结和领导班子之间的团结。在这个问题上,如果我们稍不注意的话,不管你是自觉还是不自觉,就可能会影响到领导和领导班子间的团结。团结是发展的重要条件,市委开展“二问三视四比”活动,其中有一条,就是视团结如生命。我们一定要做到:不利于团结的话坚决不说,不利于团结的事坚决不做。在维护团结方面要旗帜鲜明,毫不含糊,要非常清醒,决不允许在领导之间搬弄是非、挑拨离间,决不允许听信谣传,传播小道消息,决不允许做损害领导之间团结和班子之间团结的事。
三是要公道正派,不趋炎附势。这是对办公室的同志最起码的要求。在办公室无论做什么工作都是组织决定的,都是为党为人民干事,为抚州人民干事,不是为具体哪一个人。有些人喜欢瞎议论,把办公室工作人员说成是谁谁谁的人,这是非常糟糕的,这是封建观念的遗毒。当然作为我们本身来讲,搞办公室工作必须公道正派,尊重领导,不折不扣地完成领导交办的任务,这和投其所好、趋炎附势完全是两码事。你在领导身边工作,如果不尊重领导,不按领导的意图办事,不完成领导交给的任务,那领导要你干什么。需要防止的是另一种倾向,就是把社会上一些庸俗的作风和做法带到工作中来,把这种工作关系,服务与被服务的关系,看成人情依附关系,这是不允许的。
县政府办公室主任工作总结篇九
**年,在县委、县政府的正确领导和上级业务部门具体指导下,县政府办公室深入学习实践科学发展观,紧紧围绕县委、县政府工作大局和办公室全年目标任务,求真务实,开拓创新,齐心协力,扎实工作,认真履行参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障等“四大职能”,积极为领导、为基层、为群众服务,扎实完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、当好参谋,做好助手,政务工作高效运转。
一年来,我们突出政务主体,强化服务保障,精心办文,周密办会,悉心调研,强化协调,狠抓督查,努力当好参谋助手,确保县政府各项工作有效开展。
(一)精心办文办会,争创一流服务。
1、公文处理优质高效。进一步规范办公室公文处理,提高工作效率。一是牢固树立精品意识。对各类文件,明确主办单位、承办单位、核稿人、拟稿人,并按照“谁拟稿、谁负责”的原则,由拟稿秘书全程跟踪负责,确保文件质量。特别是对重要材料,实行会商会审制度,充分发挥办公室集体智慧,高标准、高质量完成了全县经济工作会议、县人代会、全县招商引资工作促进会、全县领导干部会议、全县美丽乡村建设百日大会战动员大会、全县强攻工业暨城建百日大会战动员大会等一系列综合性、专业性会议的文件及材料起草工作。二是牢固树立规范意识。出台了《关于进一步加快县政府办公室公文运转的通知》,进一步规范了公文起草、审校、签发、印制、装订、印章、分发及存档等程序,严把政策关、时效关、公文体例格式关,尤其是规范性公文都要经县法制办审核后再发布实施,并按有关规定报送市政府备案,做到每个公文都政策清楚、主题突出、格式规范、逻辑严谨、准确及时。全年办理发文1283件,办理收文登记1476件,没有出现差错。对于各种行文,均由文书室统收、统发、统管,对不按程序的直送件、不依权限的越级件、不守规矩的乱投件,一律退回重办。
2、会务办理规范缜密。按照提高会议实效、降低会务成本的原则,抓好会前准备、会中服务、会后落实三个环节。一是狠抓会前准备工作。对全县经济工作会议、县人代会、全县领导干部会议等全县性会议,由分管政务副主任牵头负责,成立会务工作组,层层分解任务,责任落实到人;对县政府常务会议、县政府工作例会、县长办公会等政府常规性会议,安排秘书具体跟踪落实,分管政务副主任负责督办。二是狠抓会中服务工作。对政府各类会议,安排专人搞好服务,分管事务副主任负责督办,确保会议顺利进行。三是狠抓会后跟踪落实。对会上领导明确的各类事项,明确了1名副科级领导专门负责督办协调,确保各类会议精神的贯彻落实。
(二)致力信息调研,提升辅政能力。
紧紧围绕县政府的中心工作,以“参在点子上、谋在关键处”为目标,明确调研目标任务,大力开展调查研究,及时准确上报信息,辅助领导决策的能力和水平明显提升。
1、超前谋划,开展决策性调查研究。注重根据县政府工作中带有战略性的课题,早谋划,早部署,积极主动开展调查研究。根据县委、县政府提出的打造“工业强县、能源大县、旅游新县”战略目标,形成了《抢抓中央苏区振兴机遇加快**县域经济发展》、《关于**县城市管理的调查与思考》、《关于新时期政法系统做好群众工作的思考》等。
调研报告。
真正使调研活动成为了领导决策的基础性工作。
2、抓住重点,开展针对性调查研究。针对政府工作中出现的热点、难点问题,特别是亟待解决的突出问题,组织开展了如何推进“人口倍增工程”、如何推进杨万线美丽乡村建设、如何加快井冈蜜柚发展、如何加强基层劳动保障平台建设、如何发展壮大高产油茶产业等专题调研活动,形成调研文章14篇,在省市级刊发文稿7篇次。
3、立足快准,切实做好信息工作。认真做好信息报送和编辑工作,上报信息被市政府采用65条,充实和更新县政府门户网站、政府信息公开平台各类信息568条,充分发挥了信息工作为领导决策的参考辅助作用。
(三)深化综合协调,保障高效运转。
总揽全局、承内联外、协调各方,是县政府办公室的重要职责。**年,我办按照“贯通上下、联系左右、协调内外”的要求,着力加强纵向和横向两个层面的沟通协调,发挥了办公室在日常运转中的桥梁和中枢作用。
1、加强纵向协调,切实发挥了承上启下的“桥梁”作用。一是注重了县政府领导的协调。一方面,积极主动协助县政府领导处理好日常事务,让领导有更多的时间和精力谋大略、干大事、抓发展;另一方面,协调县政府领导按要求参加省市县相关会议,根据需要主持或出席公务活动,确保工作忙而不乱、疏而不漏。二是加强了与省、市政府办公厅(室)的联系协调,主动上门汇报,寻求业务指导,建立了融洽的工作关系。**年,我办选派了2名秘书到市政府办跟踪学习,取得良好成效。省、市政府办公厅(室)在协调重要工作、处理公文、协助邀请领导等方面给予了极大的帮助和支持。
2、加强横向协调,切实发挥了沟通左右的“中枢”作用。一是加强了与县委办、县人大办、县政协办的沟通协调,全力把各类会议安排好、把每个环节衔接好,确保为领导提供更优质高效的服务,为办公室创造更团结和谐的外部工作环境;二是加强了与各乡镇场、县直各职能部门的联系沟通,既及时传达县政府领导的工作意图,使决策部署迅速贯彻落实,又不断了解基层新情况、发现新问题、把握新动向,协助县政府领导科学决策,确保工业经济、农业农村、社会事业、财税金融、民生保障等各项工作又好又快发展。
3、加强重点协调,切实发挥了服务大局的“先锋”作用。**年,县政府办充分发挥在重点项目、重大活动和重要工作上的牵头抓总作用。一是加大了全县16个重点城建项目和13个工业园区重点项目的协助、服务和督办力度,确保了县政府确定的重点项目有序快速推进。二是圆满完成了市领导赴“看特色、看变化”、县政府领导赴乡镇场调研座谈、**县首届“品鱼节”暨湖生态鱼烹饪大赛、“中信·湖杯”钓鱼锦标赛等10多次重大活动的策划、组织、协调和承办工作,得到了各级领导的充分肯定和各地客商的广泛好评。三是协调开展中央苏区县申报工作,为我县成功列入原中央苏区县作出了应有贡献。
(四)强化督查督办,推进决策落实。
为确保对各项工作督促检查到位,进一步加大政府督查工作力度,明确了一名副科级干部和一名具体工作人员专门负责政府督查工作。
1、全力抓好重点目标任务的督办落实。及时对县政府。
工作报告。
和市政府重点考核目标任务进行了分解,制定了各乡镇场和县直各单位综合目标管理考核方案,进一步明确了各单位**年的目标任务,每月还对目标任务完成情况进行检查督办,着重做好了政府综合考核评价工作。
2、倾力抓好阶段性重点工作的专项督查。按照“有作为、有力度、有”的要求,紧紧围绕政府工作报告、纪要议定事项、阶段性工作等,开展专项督查,定期将督查情况进行通报,在全县形成了有部署就有落实的良好工作导向。全年共编发工作督查通报4期。
3、着力抓好建议提案办理的检查督办。坚持把人大代表建议、政协委员提案办理工作作为政府发扬民主、体察民情、联系群众、服务群众的大事、实事来抓,狠抓交办、督办两个关键环节,严格落实办结制、三级责任制、督查督办制等制度,积极协调、督促、审核承办单位的办理工作,全年承办人大代表建议、政协委员提案共130件,办结率达100%。
二、强化管理,优化服务,事务工作规范有序。
(一)办公环境进一步优化。本着“合理、节俭、实用”的原则,对部分办公设施进行了维修,新购置了一批必要的办公设备,办公环境得到优化,并着力完善了配套的管理制度和运行机制,工作效率明显提升。
(二)服务能力进一步增强。一是接待服务热情周到。严格执行《**县政府办公室公务接待管理制度》和《关于进一步规范公务接待工作的通知》,建立健全公务接待制度,做到公务接待规范化、制度化管理。公务接待坚持热情周到、有利公务、务实节俭的原则,不搞超规格公务接待。对重大接待活动,精心制定接待方案,确保各个环节衔接紧密。二是会务服务有条不紊。会前做好通知印发、材料准备、食宿安排等各项工作,会中做好人员签到、茶水供应、安全保卫等后勤保障,确保各类会议顺利召开、圆满结束。
(三)内部管理进一步规范。一是车辆管理规范有序。严格执行《**县政府办公室车辆管理制度》,明确车辆外出必须事先向办公室领导报告,确保办公室车辆调度有序;规范车辆维修和用油等经费管理,实行车辆经费包干制度,进一步增强驾驶员的节约意识,减少浪费,降低行政成本。二是财务管理厉行节俭。坚持一支笔审批报帐制度;严格物资采购,大宗物品一律实行政府采购;严肃财经纪律,对办公室帐务进行内审,内审结果在办公室全体工作人员会议上通报。三是日常管理井然有序。切实做好大院卫生管理、安全保卫等工作。聘请了专职保洁人员,负责大院卫生清扫和绿化养护,营造了清洁、优雅、舒适的工作环境;出台了《关于进一步做好**县政府办公室值班工作的通知》,切实加强安全保卫,严格执行值班制度,从县保安公司聘请了2名保安,实行大院门卫每天24小时值班和办公室值班制度,确保了信息畅通,维护了县政府机关大院正常办公秩序,保障了大院财产安全。
三、团结协作,开拓创新,自身建设不断加强。
(一)坚持民主决策,形成工作合力。坚持民主集中制原则,对重大问题实行集体研究决策,使我办上下在思想上同心、在方向上同向、在步调上同步。按照万组字[]30号文件精神,认真开好“学习贯彻xx大精神,加强领导干部作风建设,加快推进转型跨越发展,开启小康建设新征程”主题民主生活会,深入开展批评与自我批评,全面查摆、整改问题,形成了相互理解、相互尊重、相互支持的良好局面。
(二)完善学习制度,提高队伍素质。以建设学习型机关为抓手,制定了《县政府办公室文秘人员**年度。
学习计划。
》等学习。
规章制度。
通过文秘人员轮流讲学、会议集中学习、外出培训、优秀文稿传阅、重大文稿合力攻关等方式将学习融入到平时的工作中强调在工作中学习、在学习中工作起到了以学习能力提高促工作水平提升的良好效果。对于**年通过公开选拔的2名文秘人员采取一帮一、一带一的重点训练和帮助使其逐渐适应了工作岗位的需要不断增强了办公室力量提高了服务参谋水平。同时我办纪实小品《留守女儿》代表全市参加全省政府办公室系统文艺调演取得较好成绩。
(三)扎实开展活动,真情服务群众。认真开展“五大”等创先争优主题实践活动,发动干部职工捐资5800元用于走访挂点帮扶村五丰镇荷林村20多户困难群众,20多名党员干部与困难群众结成了帮扶对子,并在工作经费较为紧张的情况下,挤出3万元资金用于帮扶百嘉镇百嘉村美丽乡村建设,在当地产生良好反响,进一步密切了党群干群关系。
(四)狠抓作风建设,提升服务水平。积极开展创先争优、干部作风建设年等各项活动,深入贯彻党中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定要求,进一步加强机关效能建设,建立健全各项规章制度,转变工作作风,提升服务水平。同时,严格执行党风廉政建设的有关规定,认真贯彻落实《廉政准则》的“8个禁止”和“52个不准”,教育和引导全体干部职工从自身做起,严守纪律,筑牢思想防线。一年来,我办工作人员无任何违法违纪行为。
四、统筹兼顾,协调并进,其他工作再创佳绩。
(一)法制工作富有成效。一是完善依法行政工作机制。印发了《**县**年县推进依法行政工作要点》,调整充实了**县推进依法行政工作领导小组及其办公室人员,并出台了推进依法行政工作督查制度和联系会议制度,有效推动了全县依法行政工作深入开展。二是立足本职当好参谋助手。全年审查规范性文件7件、行政合同20份,并针对具体问题提出了相应意见。重点对非行政许可审批项目进行了清理,共保留非行政许可审批项目141项,取消非行政许可审批项目28项。三是依法开展行政复议。加强与县执法部门、人大和信访部门的联系沟通,畅通行政复议渠道,做到“快立快查快结”,压缩办案时间,降低办案周期。全年共收到行政复议申请12件,受理12件,办结11件。四是加强法制宣传教育工作。把做好法制宣传教育列入重要议事日程,不断提高我办干部职工的法律素养。
(二)金融工作扎实开展。一是印发了《**县金融机构支持地方经济发展考核办法》,鼓励金融机构加大信贷投入力度,促进金融与经济的协调发展,取得明显成效。**年,全县贷款余额增长率达44.15%,列全市第二位;存贷比达44.08%,列全市第四位,推动了县域经济发展。二是组织举办了**县**年银企项目对接暨合作项目签约会,签约金额达1.74亿元,帮助银企实现双赢。三是积极接洽中国银行、赣州银行等金融机构入驻,引导各商业银行有序竞争,更好地服务我县经济社会发展。
(三)外事侨务工作成果丰硕。一是积极开展侨爱新村工作。积极扶持横路、嵩阳两个侨爱新村发展南德温肉牛养殖,目前发展态势良好。二是全力做好引进捐赠工作。成功引进了日本驻上海总领馆捐赠1000万日元建设的“**县潞田镇利民工程教学综合楼”希望工程以及由中国青少年发展基金会捐赠40万元建设的“**县积美希望小学”,并帮助我县5名贫困大学生获得澳门丰联实业集团公司董事长张志豪先生20xx元/人的捐款。三是认真做好因公出国(境)管理工作、社区侨务以及侨情调查等工作。
(四)应急管理工作科学规范。一是组织体系不断健全。成立突发公共事件应急委员会以及应急管理专家组,建立了专家决策咨询制度,全县预防和应对突发公共事件的能力进一步增强。二是预警预报及时准确。整合气象、水利、林业等有关部门资源,建立了气象灾害防御联动、突发事件预警信息发布等机制,及时准确地预报、传达应急信息。三是应急处置迅速妥当。不断完善“纵向到底、横向到边”的。
应急预案。
体系,先后成功组织应对突发性群体事件、医疗纠纷等应急预案演练,尤其是在**年6月24日窑头通津堤决口应急处置中,切实做好信息报送、抢险救灾、转移群众、舆论引导等各项工作,力争将损失降到最低。四是应急保障坚实有力。依托县消防大队,按省、市要求建立了专职应急抢险队伍。有序推进应急避难场所建设,扎实做好应急物质储备。
(五)人防工作有序推进。一是狠抓人防工程建设。严格人防工程建设审批、验收及易地建设费征收,全年征收人防工程易地建设费近200万元,建成防空地下室2100平方米,已开工建设防空地下室1900平方米,已确定20xx年建设面积37000平方米。二是开展人防通信建设。在原有3台防空警报器的基础上新增加3台,实现新老城区防空警报全覆盖,在“9·18”防空警报试鸣活动中取得良好效果,积极开展了防灾减灾宣传活动,向县城初中学生赠送了《防空袭应急手册》,在学校开展了防空袭应急演练活动。三是编制完成了我县《防空袭应急方案》、扎实做好人防应急救援指挥中心建设前期工作、人防宣传教育等工作。
(六)招商引资成效明显。把招商引资工作作为“第一菜单”,主动走出去,诚心请进来,全年共引进项目3个:一是在**年8月成功引进惠州双益达线路板有限责任公司,项目总投资7600万元,现已正**县工业园一期投产及运营;二是在**年9月成功引进广东深圳格全科技有限责任公司,现在**县工业园二期开工建设,项目总投资3800万元;三是在**年9月成功引进广东珠海精毅电路有限公司,现正在**县工业园二期金泰源电子电路板板产业园开工建设,项目占地100亩,项目总投资2亿元人民币。
(七)信访维稳工作常抓不懈。一是规章制度到位。制定了《**县政府办公室信访接待制度》,实行干部职工轮流接访,对接访要求进行了明确。二是信访接待到位。对上访群众,坚持做到在思想上尊重,感情上贴近,工作上服务,让群众感受到“脸好看、门好进、话好听、事好办”。三是工作方法到位。对不了解政策的上访群众,积极宣传政策,帮助排忧解难;对诉求过高的上访群众,在政策规定范围内倾情相助,对不合理的诉求,做好耐心细致解释。四是责任落实到位。对不能当场解决的问题,及时转交有关单位办理,并进一步建立健全督办制度,确保群众的诉求件件有着落、事事有反馈。**年,受理市长直通电话7件,受理群众来信305件,全部及时予以答复。
**年,在全体干部职工的共同努力下,我办取得了一些成绩,但与新形势下办公室面临的新任务、新要求相比,还存在不足和差距。如:细节管理有待加强,个别工作衔接不够紧密;由于忙于事务,深入基层调查研究不够;政策理论水平还有待提高等。对这些问题,我办将高度重视,在今后的工作中切实加以解决。
**年,我办将以党的xx大精神为指导,进一步强化内部学习、落实各项制度、创新工作机制,认真履行参与政务、管理事务、搞好服务的工作职能,不断提升服务水平和整体形象,为全县各项工作的开展提供更优质的服务保障,努力开创县政府办公室各项工作新局面。
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