2023年公安局信访工作总结(优质9篇)

我们常常需要进行总结，以便更好地了解自己的学习和工作生活等方面的表现。在写总结之前，需要对过去的工作进行全面准确的回顾和梳理。以下是小编为大家准备的一些总结范文，其中包括了不同领域和不同层次的总结样本。

公安局信访工作总结篇一

为全面贯彻从严治党、从严治警要求，强化落实“两个责任”，严肃查处“不敢为”、“不会为”、“不想为”的问题，xx县公安局自今年6月起在全县公安机关认真组织开展懒政怠政为官不为问责年活动。活动坚持主动作为不护短，执纪问责树正气，大力营造勤政廉政、敢于担当、风清气正、狠抓落实的干事创业环境，确保造就一支忠诚、干净、担当的公安队伍。

截至目前，针对主动发现的各类问题，全局通报批评22人次，21名轻微违纪违规的公安民警分别被采取禁闭、诫勉谈话等措施，1名带长民警受到“一案双查、双责双究”，接受群众举报投诉案件32件，党纪政纪处分12人，为推动各项公安工作的顺利完成提供了坚实纪律保障。

一、强化组织领导，提供坚强保障。

专项活动开展以来，县局党委高度重视，多次召开专题会议，研究部署“懒政怠政为官不为问责年”活动，先后制订了工作方案、下发了集中整治活动通知，成立了由县政府党组成员、局党委书记、局长吕进波任组长，指挥中心、政工、法制、控申、纪委等部门为成员单位的领导小组，充分发挥党委领导、纪委监督、部门联动工作机制。县局多次召开动员部署会、工作推进会、专项督察活动成员单位例会，严格按照省厅、市局、县政府要求，结合工作实际，安排有效措施确保专项活动工作依法、规范、有力推进，保证懒政怠政为官不为问责年活动在公安机关深入开展。

二、牢记使命，履职尽责。

围绕维护社会治安大局持续稳定、保障群众安居乐业职能责任，xx县公安局结合年初县委、县政府和市局部署的工作任务，逐条责任分解，层层签订目标责任书，全面实施绩效考核，确保责任到人、务求实效，确保全县社会大局平稳、政治稳定。今年6月份以来全局共收集上报各类信息1338条，编发上报社情类信息587条，网络类信息456条，及时预警和有效化解了58余起群体性案事件。严打刑事犯罪，确保群众平安。

我们以打防刑事犯罪三个专项行动、平安一号“春雷行动”、平安二号“利剑行动”、平安三号“飓风行动”等为载体，坚持以打开路，始终保持严打进攻态势，着力提高打击刑事犯罪的能力。截止目前，全局共破案531起，刑事拘留586人，抓获各类网上逃犯116人，全县现行命案发五破五，破案率100%。针对群众反映强烈的电信诈骗案件，我局成立专班，重拳出击，打掉电信诈骗团伙6个，抓获涉及电信诈骗犯罪嫌疑人28人。在打击涉毒违法犯罪方面，我局共破获各类毒品犯罪案件21起，抓获各类涉毒人员40人。

铲除非法种植罂粟6083株，收缴各类毒品及管制药品66.46万余片，有效打击了我县涉毒违法犯罪的嚣张气焰。在打击经济犯罪工作方面。我局共受理各类经济犯罪案件38起，涉案金额3373.9万元，抓获犯罪嫌疑人27名，抓获上网逃犯4人，挽回经济损失652.2万元。在打黑除恶方面。全局破获涉恶案件25起，抓获涉恶人员30人。在打击涉黄涉赌犯罪方面。县局共破获涉赌案件15起，抓获涉赌人员111人;破获涉黄案件5起，抓获涉黄人员31人。

三、警示督导并进，确保民警勤政廉政。

一是围绕敏感节点，持续发送廉政短信，主动开展明察暗访;。

二是为营造廉政氛围，县局建成廉政约谈室、廉政文化长廊、在县局办公区、电梯间摆放悬挂廉政标语、版面。今年10月份，县局精心策划，积极筹建警示教育基地，目前廉政警示教育基地已经建成，多名党员干部接受教育。

三是县局纪委坚持有案必查、有贪必肃、有腐必惩，对违规违纪踩“红线”、越“底线”、闯“雷区”的决不姑息，保持了反腐败斗争的高压态势。

四是网上督察提升服务质量。懒政怠政为官不为问责年活动开展以来，我局依托网上督察平台安装在户籍室、值班室、执法办案场所的236个视频探头及112个拾音器，定期不定期的对全县各基层所队、窗口服务单位进行网上督察300余次，当场纠正问题270余件，保障了各项警务活动扎实开展。

五是依托“阳光警务”执法公开平台预警系统，切实解决“不作为、乱作为、慢作为”问题。对系统反馈的20余起蓝色、黄色及红色预警警情逐一进行核查，对存在不及时受案、不及时立案16起问题警情涉及的15个单位的30名办案民警进行了通报批评，有效遏制了不作为、慢作为现象的高发，取得了阶段性成效。

四、多措并举，简化行政审批流程。

为进一步加强户政窗口建设，促进人民满意户籍室和人民满意户籍民警，规范办理户口、居民身份证工作，全面提高户政管理部门和户籍民警的服务意识和服务水平，县局制定了《xx县公安局关于进一步加强户政服务管理的规定》和《xx县公安局户政窗口完善便民利民八项措施》，向全县户籍民警明确提出要公开办事流程，简化办事程序，明确收费项目，不得以任何借口推诿、扯皮，严禁冷、横、硬、推，热情为群众提供服务，耐心解答群众提出的问题。

为方便省内居民跨户籍地办理出入境证件，xx县公安局出入境管理科严格按照《河南省公安改革第二批惠民举措的通知》的文件精神，共受理符合条件的省内异地户口办证109人次。其中省内跨市62人次，市内跨县47人次;县局出入境管理科根据上级通知精神结合本县实际情况，及时取消了16周岁以上居民办理出入境证件提供户口本这一规定，切实简化了审批流程，做到了以公开促公正、以透明保廉洁。

五、穷尽措施，切实为民服务。

xx县公安局积极推行“阳光执法”，在确保国家秘密、警务秘密的前提下，进一步扩大警务公开范畴、拓宽执法公开渠道，最大限度地公开执法依据、执法程序、执法进度、执法结果，切实提高便民利民服务水平。县局户政室认真执行公安部、省厅、市局出台的户籍居民身份证便民利民措施，在各户籍窗口全面实行首接责任制和民警终身责任制;开辟绿色通道，实行上门服务;缩短临时身份证制发时限、提高身份证制作发放效率;提前到岗、延时服务;提供节假日户籍受理服务。

程。另外实行叫号服务，由导办民警引导在智能叫号机上点击要办理的业务事项，领取打印出的叫号单，在听到业务岗民警的叫号后到相应岗位办理业务。xx县出入境接待大厅设立出入境证件免费照相、复印服务，对照相室工作人员进行了照相专业技术培训和职业道德教育，为出入境申请人提供免费照相和复印相关材料等服务。同时出入境管理科在办证大厅大屏幕滚动播放各类出境证件办证须知、文明出境游、公布咨询、查询、投诉电话和值班领导电话，公开各类证件的办理条件、时限、流程、收费标准等，最大限度地公开执法依据、执法程序。

六、下步打算。

一些不足和亟待解决的问题，主要集中在个别领导抓队伍监督管理落实不够深入和具体，警示教育作用不明显，少数公安民警宗旨意识淡薄，服务观念不强。下一步，我局将结合公安工作实际，主要抓好以下三个方面：

一是持续督查。xx县公安局将持续组织专人对各办案单位接处警工作、交警路面执法、交通事故处理、黄赌毒丑恶现象打击治理及车管所、出入境办证大厅、户政大厅等窗口单位开展督察，及时发现存在的各类不规范问题并进行通报，对发现的问题跟踪督察，及时督促整改受理不及时、逾期未办结、执法不规范等问题。

要硬起手腕，坚决清除害群之马。

三是强化警示。深入落实“一案双查、双责双究”制度要求，把顶风违纪列为纪律检查重点，防止类似问题反弹;坚决开展责任倒查，严肃追究所在单位直接领导、甚至主要领导的责任。以对民警、对民警家庭、对公安事业高度负责的态度，从公安机关领导班子改起、从自身改起，坚决整治到位，全力以赴，一心投入，真抓、敢管，抓出成效，以铁的纪律带出一支铁的队伍，确保让上级领导放心，让人民群众满意。

公安局信访工作总结篇二

近年来，__市公安局办公室以“三个代表”重要思想为指针，充分发挥参谋、协调、辅政、服务职能，克服人少、事多、任务重的困难，各项工作都取得了明显成效，呈现出四个工作亮点:。

一、队伍管理和基础建设显著加强。市局领导对办公室工作极为重视，配齐配强办公室领导班子，改善办公条件，优先为办公室每位民警配置了一台电脑，并以全市公安局长会议的规格传达贯彻全省公安办公室、指挥中心主任会议精神，局领导亲自进行动员部署。市局办公室以制度建设为抓手，重新修订公安机关公文处理实施细则和公文格式细则，深入各地组织公文写作、公安保密、档案管理、公安宣传培训讲座，加强了对各地公安办公室工作责任目标的考评和指导。同时积极发挥办公室党支部的战斗堡垒作用，加强党的先进性教育，充分调动党员民警的主观能动性和创造性，切实做到“五个带头”，即带头坚持每月学习制度，带头遵守“五条禁令”，带头做好民警岗位目标绩效考评，带头查摆问题、加强纪律作风建设，带头严格执行内务条令、保持内务整洁，队伍的工作效率和服务质量明显提高。20__年以来，市局办公室先后被评为20__-20__年__市政协提案办理工作先进单位、20__年度__市政府系统信息工作表扬单位等，并在20__年度全省设区市公安办公室工作评比中获得调研工作第2名、工作第1名的好成绩。

二、以文辅政作用发挥较好。办公室将以文辅政、当好参谋助手作为首要任务，准确把握领导意图，全面掌握敌社情和公安工作情况，深入调查研究，积极提出参谋建议，一丝不苟地做好各类文稿的草拟、审核把关及会务工作。

一是及时收集掌握敌社情动态，每月进行一次社会治安状况分析，每季度、半年和全年进行综合分析。

二是办好《__公安简报》正刊、调研专刊和增刊。20__年以来共编发正刊39期155篇、调研专刊54期127篇、增刊5期5篇，及时总结交流各地的工作经验和特色做法，其中被公安部《公安工作简报》采用1篇，被省厅《福建公安简报》采用18篇，被省厅《办公室工作通讯》采用7篇。

三是积极参与严打整治斗争。严打整治斗争期间，注意收集掌握斗争进展情况，共编发严打快报75期75篇、夏季百日会战专刊8期8篇，起草严打工作意见及汇报总结材料20余篇，并认真做好严打战况统计工作，有力地服务了全市严打整治斗争的顺利开展。

四是加强公安综合信息报送工作。共编发__公安信息专报件308期(条)、正刊25期268条、增刊36期、呈阅件13期，信息上稿数列市直部门和市政府成员单位前茅。

五是深入开展调查研究。起草了《__市社会治安防控体系建设三年规划》(建议稿)，提出构建“265”治安防控体系的目标思路，同时做好省厅下达的经济欠发达地区科技强警课题的调研任务，形成了1个主课题报告和6个子课题报告。此外，积极参与全市公安机关行风评议工作，起草了__公安警务公开语音查询、移动手机和网上查询系统工作文本，经办公室修改的经验材料中，从优待警经验参加公安部苏州会议交流，遏制民警违法违纪经验被公安部纪检监察简报采用，派出所创满意经验被公安部工作简报采用。

三、公安调研工作优势得到进一步巩固。办公室积极投入全国公安机关“贯彻十六大、全面建小康、公安怎么办”大讨论活动，以《__公安简报》调研专刊为阵地，开辟大讨论专栏，抓好省厅、省警察学会、市委政法委、市委政研室、市社科联下达的调研课题论文的组稿、编辑、修改、推荐工作。两年来，共编辑推荐调研文章135篇，先后有142篇次被市级以上刊物采用和在研讨会上获奖，其中《公安研究》刊用6篇，《公安大学学报》刊用1篇，《人民公安报》(理论版)刊用1篇，《中国刑事警察》刊用2篇，《福建公安高等专科学校学报》刊用15篇，新华社福建分社《政法参考》刊用1篇，并有25篇次入选公安部办公厅《调查报告选编》、市人大《__人民政坛》、省警察学会《优秀论文摘萃》和《警察论文集》，在省、市组织的各种论文评选活动中均获得好成绩。

市局办公室在调研工作中发挥了领头雁的作用，两年来共撰写调研文章12篇，均被市级以上刊物采用或在研讨会上获奖，其中倪义福撰写的4篇论文，分别被《公安研究》、《公安大学学报》、《中国刑事警察》杂志、《福建公安简报》调研专刊和公安部办公厅《调查报告选编》等刊物采用10篇次，并有2篇获省警察学会论文研讨会二等奖、2篇分获市政法系统优秀论文一等奖和二等奖、1篇获__市首届社会科学优秀成果奖三等奖。张栋荣撰写的2篇论文，分别在《公安研究》和《福建公安高等专科学校学报》发表，并有1篇获省警察学会论文研讨会三等奖。肖文禄撰写的2篇论文，分别被《福建公安高等专科学校学报》和市委政法委《政法调研》采用，并有1篇获市政法系统优秀论文评选一等奖。

四、公安信访、保密、统计、档案、督办工作取得明显进展。

一是加强公安信访工作。以目标管理为手段，狠抓初信初访、异常信访和疑难信访件的查办与答复。办公室制定了__市公安机关信访工作制度和信访窗口服务规定，坚持局领导每月信访接待日制和每月编发信访摘报制，积极参加市人大会组织的下县接访活动，突出对重点信访对象的控制和息访工作，按照上级统一部署开展重点信访积案清理工作。在全国和全省“两会”期间抽调民警前往北京和福州协助做好信访工作，特别是针对__的情况，市局组织召开听证会，摆事实、讲道理，积极做好停访息诉工作。在20__年8月开始的信访举报积压件集中清理活动中，全市共排查信访积压件75件，已办结63件，办结率达84。

二是落实公安保密措施。市局按照目标管理的要求，以手机和公安计算机信息系统的保密管理为重点，制定了全市公安机关“四五”保密法制宣传教育规划，建立了市局机关公文收发管理制度和公安工作若干制度，健全了公安工作基础登记签收台帐并组织涉密民警进行保密知识测试，购置了用于保密会议的移动干扰器，为重要涉密部门装备了6台视频干扰仪，每季定期组织保密检查并进行通报，不断加强保密管理和技术防范工作。

三是做好公安统计工作。按时上报每月全市报警情况、治安案件、收缴罚没财物、严打整治斗争、全市公安主要工作数据及每季监管报表等18张业务报表，按规定做好半年、全年的统计数据分析。

四是推进公安档案规范化建设。在完成市局机关文书及业务档案立卷归档的基础上，认真贯彻全省公安基层档案规范化建设__现场会精神，自我加压，着力抓好全市公安档案室上等级工作。先后召开两次办公室主任会议，要求至少三分之一的派出所档案室建设达到省级先进档案室的标准，并深入基层抓好督促检查指导，先后举办了6场档案业务讲座，全市公安档案工作取得了显著成效。两年来，全市公安机关共投入100余万元狠抓档案室上等级工作，已有8个县局档案室、96个派出所档案室、2个交警支队及直属大队档案室通过“省级先进档案室”的考评验收。目前全市共有13个市、县(区)公安局(分局)的公安综合档案室、96个派出所档案室、12个交警支大队档案室达到“省级先进档案室”的标准，其中永安、明溪、将乐三个县(市)公安局的派出所档案室全部通过“省级先进档案室”的验收，创标工作走在全省公安机关前列。

五是加强督查督办工作。制定__市公安局督查督办工作制度，在规定期限内办结省公安厅、市委、市人大、市政府、市政协督办件和提案、建议、意见。抓好全市公安工作意见分解项目的督办工作，每季度通报一次进展情况，推动了工作开展。

公安局信访工作总结篇三

分局及所属各单位共获省、市集体荣誉34个。

一、护航中心坚定有力，保障社会经济发展。

为184条河道确定了“河道警长”，全力巩固“消劣”行动成果。

二、严打突出违法犯罪，维护群众切身利益。

2019年以来，分局以平安xx2019系列行动为载体，先后组织开展以“云娜”“霹雳”集中统一行动23次，出动警力16000余人次，确保黑恶势力即发即打、重大案件即发即破、社会隐患即发即治。全区全年总接警193015起，其中有效警情90798起，同比下降18.92%，社会治安形势持续转好。

一是深入开展扫黑除恶斗争。坚决贯彻落实中央和省、市、区的总体部署，掀起扫黑除恶斗争的凌厉攻势，多措并举，确保打深打透。其中邓帮华涉嫌组织、领导、参加黑社会性质组织案，该案共刑事起诉9人，查实组织卖淫案100多起、寻衅滋事案7起、非法拘禁案1起，是xx首例宣判的黑社会性质组织犯罪案件，并获省厅电贺。打掉以新前街道屿下村村委会主任陶利卫为首的涉黑团伙，系扫黑工作开展以来xx打处的规模最大的涉黑团伙。

盗窃刑事发案同比下降46%；

其中，入室盗窃案件同比下降49%，盗窃电动车案件同比下降48.51%；

层报并侦破跨省侵财案件5串，跨地市侵财案件4串，共刑事打处盗抢骗嫌疑人571人。去年全区“两抢”案件发6破6，同比下降70%，平均每起案件破案用时7.8小时。去年全区共破获新型通讯（网络）案件3000余起（其中xx本地案件32起），涉案损失数同比下降35%，及时止损冻结300多万元。其中破获省厅督办案件“微帮汇特大网络通讯诈骗案”，横跨山东、广东、云南等10个省份抓获嫌疑人94人，涉案金额高达1800多万，移送起诉该团伙主要成员60人。

破获章良波、刘伟等人生产、销售有毒、有害食品案部督案件，涉案价值逾16亿元，打处24人，先后被中央、省、市等各级新闻媒体报道，该专案组被省厅授予集体二等功。

查处非法携带管制刀具等案件148起，行政处罚148人。

“零包溯源”打击机制、易制化学品管理工作得到省禁毒委领导高度肯定；

禁毒大队被评为全市禁毒管理工作先进单位。

六是全力开展黄赌专项整治。破获以宁德籍人员郭以佳为首的利用手机app赌博平台“大玩家”非法获利的犯罪团伙，涉案资金1亿多元，冻结涉案资金2700多万元，横跨山东、黑龙江、云南、广东等7个省份抓获犯罪嫌疑人113人。我局被评为全省“扫黄打非”工作成绩突出单位。

七是打击破坏经济秩序犯罪。实现了xx源发性网络金融涉众型案件的零立案；

破获今年xx第一起假币案件，缴获假币13.02万余元，采取强制措施8人，该案是xx市历年查处涉案金额最大的假币案件，省厅致电祝贺。

三、

加强社会治理能力，基层基础不断夯实。

一是矛盾纠纷化解工作。融入党政力量，主动整合公、检、法、司等部门，组建“xx区矛盾纠纷综合化解中心”，并延伸到各乡镇街道，形成“联动、联调、联管”的工作局面，得到了省委常委、政法委书记王昌荣的批示肯定。壮大内部力量，选拔优秀民警到调解员岗位，建立“老顾工作室”等民警调解室，把更多案件化解在萌芽状态。发动群众力量，创新群众参与方式，建立“城区老娘舅调解中心”“西部大山里的乡贤调解团”“拘留所高墙内的专家调解室”等9个各具特色、富有成效的调解组织，打造了“百花齐放”的多元品牌。如“xx拘留所李启星专家工作室”全年共成功调解矛盾纠纷265起，调解涉案金额达8327万元，得到副市长、公安局长伍建利的批示肯定，并被评为“全省公安监管系统优秀工作室”。单案调解金额4410万元，是全省司法拘留矛盾调解金额之最，该案并评为全省司法拘留社会矛盾化解优秀案例。

共查处各类交通违法72.49万起，行政拘留164人，刑事拘留252人；

共发生伤亡道路交通事故311起，受伤267人，死亡59人（死亡减少20人），同比分别下降44.56%、47.95%、25.32%。全区驾乘电动车平均戴头盔率上升至73%，平均守法率上升至91.3%。

全区火灾事故起数同比下降41.1%，火灾事故亡人数同比下降100%；

全局共整改隐患11672处，处罚1152起，拘留235人；

电动自行车智能充电桩建设并投入使用7054套，完成率101%。分局在2019年度全市县级公安机关综合实绩考评中，取得消防监督业务全市第一的优异成绩。

成功救起溺水群众5人次。

四、有力实施强警战略，加快深化改革步伐。

为群众挽回经济损失累计14万元；

抓获犯罪嫌疑人27名；

帮助寻回走失人员5人。深化执法信息化建设和应用，推进政法机关一体化办案系统应用推广试点工作，深化“三位一体”执法管理机制建设，升级完善执法办案综合应用系统，实现执法状况综合分析、预警信息自动推送、执法问题实时纠正、执法管理网上开展，全面落实现场执法视音频记录规定，讯问录音录像和办案区视频监控等工作要求，实现执法活动全程闭环管理。

五、持续加强队伍建设，重塑公安铁军风采。

2019年以来，从优待警各项工作，队伍精气神进一步提升，队伍活力不断焕发，形成了接续奋战、实干担当的工作氛围，唱响公安正能量主旋律。持续加强队伍建设，全面构建起“三级联动”监督巡查机制，狠抓行为规范、警容风纪和四风问题，着力构建廉洁防疫体系，队伍面貌焕然一新。严格执行《xx市公安局维护民警执法权益五项规定》，并查处民警受侵权案件12起，刑事拘留2人、行政拘留14人，有力保障了民警的执法权益。

【篇二】。

2019年，我局在县委、县政府和市公安局党委的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻学习党的十九大、十九届二中、三中全会精神和省委十二届三次、四次全会精神，全面贯彻落实习近平总书记对政法公安工作的重要指示精神，按照全国、全省、全市政法工作会议和公安厅(局)长会议的部署和要求，紧紧围绕安顺公安“1632”工作思路，牢牢把握提升人民群众安全感满意度总目标，以全面深化公安改革为主线，全力推进警务改革创新、全力推进公安法治化建设、全力推进公安信息化建设、全力推进公安队伍正规化建设，全力提升维护国家安全和社会稳定的能力水平，有力维护了全县社会治安大局的持续稳定，“打、防、管、控、服、宣”各项工作取得了明显实效。现将一年来的工作情况报告如下：

(一)牢牢把握对党忠诚这一建警之魂，着力锻造一支对党绝对忠诚、让党放心、让人民群众满意的过硬公安队伍，切实担负起维护新时代国家安全和社会稳定的重大职责使命。我局始终以政治建警为统领，着力铸牢对党绝对忠诚的政治灵魂，紧扣“全省公安机关党的建设年”主题，真正把党建工作扛在肩上、抓在手上。一是积极打造学习型机关和学习型队伍。年初，局党委研究制定了全局学习计划，落实并坚持毎季度一次党委中心组(扩大)学习会、各党支部每月一次党员学习会、各所队室每周一次政治业务学习会制度，把学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想不断引向深入，把学习贯彻党的十九大精神、上级党委的决策部署落到实处。二是抓实抓好党建工作。严格落实“三会一课”制度，推进“两学一做”活动常态化制度化。局党委每月召开一次党建工作部署会，对全局各党支部党建工作进行安排部署，确保了学习时间、内容、标准、要求“四到位”，局党委、全局19个党支部均按照要求召开了党委民主生活会、党员民主生活会。做到制度健全、台帐清楚，学习有记录、有笔记和。

心得体会。

积极组织全局党员、民警参加各类辅导学习培训，邀请上级组织、组工部门领导到局开展党建工作授课积极拓展“主题党日”活动，按照6+x的工作规范，各支部认真开展以脱贫攻坚、革命传统教育、敬业奉献等形式多样的主题党日活动例如，“3.8节”期间局妇委会组织本局女民警前往重庆歌乐山革命烈士陵园开展红色教育主题党日活动;“5.4青年节”，团委组织全局青年民警联合平坝区公安局团委组织开展“唱响青春曲、共筑平安梦”为主题的公安警务交流活动;6月26日组织全局60余名党员民警组成“脱贫攻坚突击队”，赴公安局帮扶的六马镇开展为期半个月的“助力脱贫攻坚、进村入户大走访”主题党日活动;“七·一”组织全局党员民警重温入党誓词、入警誓词等有声有色的党建工作三是严格落实党风廉政建设责任制局党委坚持把党风廉政建设与各项业务工作同部署、同落实、同检查，并将责任落实情况纳入年度目标考核体系明确党委班子成员、所队室负责人党风廉政建设“一岗双责”责任，并层层签订党风廉政建设责任状;坚持“三重一大”集体研究、民主决策制度化，凡涉及“三重一大”的内容均在局长办公会上集体审议通过后提交局党委会研究决定;坚持离任审计及任期专项工作审计制度化;加大督促指导力度，局党委专门成立三个督导组采取不打招呼不定时对各党支部进行检查，对检查发现的问题现场反馈，限时整改，并对单位责任人落实廉政谈话和诫勉谈话今年以来，局党委班子成员主动下基层与分管部门班子成员、民警进行逐级廉政谈话，形成常态化，共约谈30人(其中集体约谈2次22人，提醒约谈3人，询问示警1人，纠错诫勉4人)四是全面启动“三能达标”实战培训按照“力度不减、标准不降”的要求，组织全警开展了信息化、法律知识、警务技能训练考核工作选派局班子成员参加领导干部党性锻炼培训班和领导干部综合能力提升高级研修班;选派优秀民警参加警察训练管理及技术应用专题培训班及公安机关舆情管理研修班不断增强全警体能素质和提高克敌制胜的实战本领，提升民警警务实战技能的应用水平五是全面落实从优待警措施积极开展优秀民警提拔考察任用工作，年内考察作用副所长(中队长)股级干部14人;认真落实民警(含辅警)意外伤害保险，共投保29.5万元，开展年度健康体检，共投入体检经费39.9万元，积极落实民警年休假、生日慰问、民警入院治疗及亲属过世慰问，积极开展离退休民警、困难民警、因公牺牲民警家属春节走访慰问，努力改善食堂膳食条件等从优待警措施;认真组织开展警体运动会、警营书画棋牌比赛，组织民警子女以“书香警营·关爱成长”为主题的赠书活动，春节、重阳节组织离退休老干部召开座谈会等活动努力做到政治上关心民警、工作上爱护民警、生活上体恤民警，确保队伍向心力和凝聚力进一步增强六是建立健全典型培养选树机制及时发现和褒奖基层一线有突出工作业绩的民警，大力宣传好人好事、好经验、好典型同时，通过公安网络阵地和社会新闻媒体，大张旗鼓地宣传先进人物和典型事迹，不断提升公安机关的知名度、社会影响力和公信力今年以来，共有民警1人荣获一等功、4人荣获三等功、32人获嘉奖，1个单位荣立集体三等功继续做好警察妈妈韦兰等先进典型事迹宣传跟踪报道，推进了全县公安机关形象展示和队伍建设向纵深发展七是建立健全警民良性互动机制加强与宣传部门、主流媒体的沟通联系，积极争取在中央和各地方电视台、报纸等主流媒体开辟公安频道或栏目，利用公安微博、微信、微视等新兴媒体，积极挖掘全县公安机关在“平安xx”、安全感满意度“双提升”工作推进中的闪光点积极与xx云防文化传媒有限公司对接，在xx城区各电梯楼道、步梯楼道、公交站台上、大中型酒店、xx车站内和人口密集地带安装200台数字液晶宣传屏，借力平台力量，精心组织一系列宣传报道，对公安工作进行铺天盖地的宣传今年以来，我局共在各类新闻媒体发表稿件236篇(条)其中，央级11篇(条)，省主流媒体16条，市级和民生类新闻媒体209篇(条)。

(二)牢固树立维稳首任和底线思维，始终坚持把常态矛盾化解和高效应对举措相结合，竭力维护全县社会政治稳定。一是强化隐蔽战线斗争。深入学习领会习近平总书记在全国宗教工作会议上的重要讲话精神，贯彻落实《中共中央、国务院关于加强和改进新形势下宗教工作的意见》等文件精神，积极会同统战、民宗、信访等部门，强化对天主教、基督教、佛教、伊斯兰教等团体调查核实和阵地控制工作，加强同“xx功”、“全能神”、“门徒会”等邪教组织和境内外反华势力的斗争，严防其对宗教领域渗透，坚决制止取缔非法传教活动。对重点人及重点领域实行列控和阵地控制工作，确保敏感日、重要节点及重大政治活动期间全县社会政治稳定。开展宗教领域排查30余次，情报收集20余次，制止非法传教活动2次，取缔非法传教活动点1个。收集各类情报信息153条，上报研判报告30份、专项基础调查评估报告5份，编发《国保信息》53期，上报各类互联网有害信息3500余条。认真对照中央宗教工作督查内容开展全面自查，落实整改。二是强化反恐防恐工作。按照上级反恐防恐工作要求，我局始终坚持以总体国家安全观统领反恐怖工作，始终保持清醒认识、增强恐怖袭击现实威胁的危机意识，始终牢牢绷紧反恐怖斗争这根弦，始终保持严阵以待、高度戒备的状态，以超常规的力度、从严从实从细抓好各项反恐维稳措施的落实，着力巩固当前的良好安全态势。建立以国保大队(反恐办)为牵头单位的反恐维稳工作新机制，特(巡)警大队、城关派出所、武警中队采取武装和便衣相结合、车巡与步巡相结合等方式，强化县民族文化广场、汽车站等人员密集场所、主要街道和重点要害部位24小时不间断巡逻防控，督促指导县重点单位、企业、厂矿、学校等做好防恐反恐工作措施。加强对涉恐、涉暴、涉疆人员的管控，全面落实24小时上报制度。对在镇和临时来镇、路过停留的涉稳维族人员，做到来能发现、留有掌控、走有去向的稳控措施。强化重点关注人员背景核查，及时发现问题，及时开展工作，确保不发生暴恐案事件。着力加强反恐处突应急力量的建设，从特(巡)警大队抽调50名精干力量组建兼职防暴反恐分队，确保一旦发生暴恐活动，做到以快制快、以动制动。强化装备力量准备，县局集中购买了防暴服、防爆钢叉、防爆头盔、防刺背心等一批防暴恐装备，组织各类反恐维稳处突的实战化训练、演练，提高反恐处突能力和素质。对重点单位、部门、企业、学校、银行、旅店等分级实施督导检查236次，对检查出来有问题的企事业单位督促整改问题5次，督促加油站整改6次，寄递业整改4次，汽车站整改2次，对违反住宿管理规定的旅店业处罚12家次，处置涉暴恐音视频25万余条。今年全县未发生涉恐案事件。三是强化矛盾纠纷排查化解和突发性事件处置。围绕重点领域、敏感问题，狠抓矛盾排查化解和信访积案攻坚，滚动排查调处化解各类矛盾纠纷1100余件(次)。持续开展领导接访下访活动，强化源头化解。全年共接待办理来信来访25批25人次,与去年同期38批38人次相比下降27%，来信来访办结率100%，其中，局领导接待16人次,办结率100%，“一把手”接访9人次、下访6次，办结率100%。对我县15类群体进行了全面进行摸底调查，对排查出来的“三校一部”及90年代末未分配大中专毕业生、涉军、民代幼、塔吊司机及其他受损群体等重点群体、个案重点人共143名逐一落实包保稳控责任，实行严管严控，盯死看牢，有效杜绝了我县敏感重点群体大规模赴省进京上访事件发生，非正常上访、越级上访势头得到有效遏制。快速妥善参与处置因工程建设、城征地拆迁、农民工欠薪等群体引发的涉稳事件22件次，配合党委政府劝返赴省进京上访人员19人次。四是强化各类安保警卫工作。按照“严之又严、细之又细、慎之有慎”的工作原则，圆满完成了2019年全省第一次项目建设观摩会、2019年农业助推脱贫攻坚樱桃采摘季活动、2019年“三月三”暨千年布依高荡景区试运营活动、“走进一百个美丽乡村”第十五站茂良村徒步行活动、2019xx·xx黄果树国际半程马拉松比赛活动、2019第四届xx(安顺)国际石材城博览会等大型活动安保任务103起，重大警卫任务5起，共出动警力2800余人次，车辆1100余台次，实现了“绝对安全、万无一失”的工作目标。

(三)突出抓好破案主业，统筹抓好各类违法犯罪打击，全力打好治安突出问题整治攻坚战。我局始终把更快的破大案和更多的破小案相结合，以“冬季严打”、“扫黑除恶”、“夏季严打”、“秋季攻势”等一系列专项整治行动为抓手，保持对违法犯罪活动的严打高压态势。一是打击刑事犯罪总体工作情况。1月1日至10月31日，全局共立刑事案件574起，同比下降2.6%，其中现行刑事案件491起，同比下降0.7%;破案272起，破案率47.4%，同比上升60.8%;其中，“两抢”案件发3起破3起，破案率100%;盗窃案件立374起，破124起，破案率33.2%;八大类案件立案23起，破案21起，破案率91.3%(命案发2破2起，破案率100%)。以上完成情况均达到市局“1632”工作(“两抢”案件破案率90%以上，八大类案件破案率85%以上、命案破案率100%、盗窃案件25%以上)目标要求。刑拘347人，同比218人上升59.2%;逮捕165人，同比159人上升3.8%;移送起诉298人，同比202人上升47.5%;抓获在逃犯41人，其中抓获2017年6月30日前上网的重点逃犯11名，抓获历年命案逃犯2名，破获18年前命案积案1起。二是全力开展扫黑除恶工作，严打团伙犯罪。按照党中央、国务院关于扫黑除恶专项斗争决策和上级公安机关开展扫黑除恶专项斗争安排部署，我局高度重视，迅速响应，将扫黑除恶专项斗争作为一项重要政治任务摆在全局工作的突出位置，立即成立专项斗争领导小组和办公室，及时制定工作方案、及时动员部署。截止目前，共摧毁恶势力犯罪团伙17个，刑事拘留涉恶犯罪人员147人，逮捕45人，移送起诉67人，检察院起诉13人，生效判决13人，其中打击处理涉恶村干部6人;共打掉犯罪团伙13个，侦破跨区域团伙案件3个。目前我局办理的涉恶案件主要涉及组织卖淫、开设赌场、扰乱社会秩序、打架斗殴等方面。同时，进一步加大对辖区内涉黑涉恶案件线索的排查力度，强化电信诈骗、网络贩枪、防拐、防骗等宣传工作。核实网络贩枪案件线索21条，核查涉案嫌疑人25人;侦办网络贩枪案件3起，刑拘3人，缴获气动枪支2支，缴获火药枪支1支。始终保持对拐卖妇女儿童犯罪严打态势，认真搜集拐卖妇女儿童犯罪线索，侦破拐卖案件2起，抓获历年拐卖妇女儿童在逃犯罪嫌疑人4名。电信诈骗案立19起、同比上升18.8%，破11起、同比上升17.5%，电信诈骗侦办平台录入6起，电信诈骗侦办平台止付7起，止付率37%，电信诈骗侦办平台冻结2起，冻结率29%，上报电信网络诈骗系列团伙案件线索2个，刑拘电信诈骗犯罪嫌疑人8人。三是强化黄赌违法专项整治。侦办涉黄涉赌案件53起，其中，涉黄涉赌刑事案件案件6起，侦破开设赌场案2起，起诉21人;打掉组织卖淫嫖娼团伙1个，起诉组织卖淫犯罪嫌疑人2名，行政处罚12人;办理涉黄涉赌行政案件47起，其中卖淫嫖娼案件7起，行政处罚16人，赌博案件35起，行政处罚136人，销毁赌博工具26件。四是深入推进打击犯罪新机制。以“四个精准”为目标，以dqb为重点，推行同步上案、合成作战等侦查破案新机制，各警种协同作战、密切配合，突出实战、深化应用，不断提升情报服务打击的能力。通过“大情报”系统、“人脸识别”等智能化技战术的应用，派发预警指令21856条，涉及管控重点对象3500余人，红色预警抓获13人，布控各类重点人员284人，提供研判分析线索123条，协助破获刑事案件38起、行政案件92起，协助抓获84人。刑事技术出勘各类案(事)件现场512起，录入全国公安机关现场勘验系统462起，录入率达102.6%，现场物证提取率达45%;录入违法人员dna共763条，送检621条;提取物证dna比中违法嫌疑人案件7起，指纹比对比中嫌疑人案件35起。

(四)强化缉毒执法，坚持综合治理，积极营造高效有序禁毒工作新格局，助力示范创建工作。一是强化创建工作组织保障，细化工作责任。县局作为创建工作重要的成员单位之一，严格按照《xx自治县创建全国示范城市工作方案》要求，制定成立了工作领导小组，制定了县局创建工作方案，对任务、职责、步骤、措施等方式进一步细化，签订禁毒责任书，落实禁毒工作责任。二是完善戒毒管理体系，实施网格化管理。认真按照网格分类，落实吸毒人员定期回访、动态监测、危险评估、跟踪监管等措施要求，确保实现2019年底吸毒人员网格化服务管理全覆盖，实现吸毒人员占人口比例下降的工作目标。同时，抓好社区戒毒、社区康复人员的帮扶转化、回归工作，充分调动各乡镇派出所、禁毒志愿者、禁毒专干等力量，实现“六帮一”工作模式，对吸毒人员全方位关心帮扶，让其回归社会、融入社会。三是强化缉毒执法打击力度，使堵源截留工作常态化。我局坚持严打方针不动摇，加大从经费、机制保障、督导问责工作力度，多警种、多部门和跨区域协作机制不断完善，“大收戒”和缉毒执法常态化取得了一定的成效。截至10月，共侦破贩毒案件15起，抓获涉毒犯罪嫌疑人25人，起诉涉毒犯罪人员19人，缴获毒品海洛因疑似物10592.68克、冰毒疑似物50.08克、麻古60.51克;查获吸毒人员225人，强制隔离戒毒160人。由禁毒大队牵头，抽调派出所、特巡警、警犬、交警、武警等多警种组建毒品公开查缉组，按照“5.14”堵源截留工作部署，不定期在清黄高速公路、贵黄公路、320国道开展毒品公开查缉工作，形成查缉工作常态化，全警参与的禁毒格局。四是健全和完善易制毒化学品的审批和管理，严控毒品源头管理。严格按照易制毒化学品审批和监管流程，药品购买、运输、使用、储存等各环节手续完善，确保易制毒化学品不流入非法取道。强化公共娱乐场所的禁毒宣传和检查，认真开展禁种铲毒工作，利用无人机监测、民警实地踏查等方式，逐村逐户开展摸排。通过一系列有效措施，年内查处非法种植罂粟案件6起，铲除罂粟苗838株、行政处罚6人，实现了制毒物品、麻醉药品、精神药品和新精神活性物质“零流失”。

(五)不断深化“放管服”改革，努力为群众提供更多高质量公共安全和服务。一是倾心服务企业，及时查处涉企治安问题。积极深入工程项目、企业周边村寨开展矛盾纠纷排查化解。化解调处涉企纠纷12起。及时处置化解、处置了拆迁户与天瀑城房地产开发有限公司、顺立达纺织厂、西南石材城等大型企业矛盾纠纷等引发的不稳定风险，保障了我县民企关系的和谐共处。二是抓实抓细警民恳谈活动，进一步密切警民关系。根据市局统一安排，县局党委高度重视，各派出所、交警、治安部门结合工作实际，每月召开了不同主体的警民恳谈活动，各派出所分别在本辖区开展了形式多样的警民恳谈活动，局领导按照分管联系点对警民恳谈活动进行了专门的督促指导。一年来，县局以深入开展警民恳谈为契机，不断深化和创新警民恳谈活动的方式和载体，采取每月20日固定组织、平时根据实际组织的形式，进村寨、进学校、进街道、进企业、进单位广泛开展向群众汇报工作、退赃活动、指认现场、法制宣传、安装报警器、赠送小礼物、回访回告等活动，切实将该宣传的宣传到、该汇报的汇报到、该告知的告知到。根据每月一个主题，各警种配合，每月选择一个点，局领导和各派出所、各部门、各警种参与的形式，全面开展警民恳谈活动，不断提升活动效果和影响范围。截至目前，共在全县范围内组织警民恳谈活动142场次，共发放各类宣传资料12.6万余份，参加群众数为2.3万余人次，收集意见建议数317条，办结反馈数为254条，移交相关部门63条。根据恳谈活动收到的意见建议，我局及时梳理并研究调整工作思路和防打管控措施，改进服务作风，确保了警民恳谈活动取得实效，进一步拉近了警民距离，赢得了群众的理解和支持。三是以户籍制度改革为抓手，不断夯实社区警务工作。我县在户改工作中，敢于直面问题，攻坚克难，有针对性地解决存在的问题，确保改革工作顺利推进。全县户籍人口城镇化率为37.85%，比2017年末(33.17%)提升4.68个百分点，距2019年度市户改办下达的任务目标40%还差2.15个百分点。抓实社区警务工作平台，截止目前，全县共采集标准地址122997条，采集实有房屋104298条，其中出租房屋1315条，采集实有人口359246人，采集实有单位514家，其中，特种行业89家，公共场所58家，危险物品单位30家，内保单位233家，其他单位122家。加强网格化治安防范体系建设，全县共划分了217个网格，其中，城区划分为21个网格，农村建立196个网格，明确网格员的工作职责，量化工作任务，制定会商工作机制和考核奖惩办法，加强培训指导，确保网格治安防范运转有效。同时根据上级政策措施，共解决了204名留守儿童和建档立卡贫困无户口人员1356人落户问题。四是紧盯重点部位，扎实开展治安整治和公共安全大检查。以“缉枪治爆”、“安全生产”、“打非治违”等一系列专项整治行动为契机，加大校园周边、行业场所治安隐患排查工作，严格大型活动、人员密集场所安全防范措施，加强涉枪涉爆单位的安全管理，以严管促安全，确保危化物品不流失、不炸响。对全县50余家涉爆单位进行常态化的检查管理，与民爆物品使用单位签定责任书共计150余份，张贴、悬挂宣传标语1000份、横幅30条,开展安全检查180家次，下达整改通知书40余份;对烟花爆竹生产和经营单位和业主进行监督检查共100余次，下发整改通知书20次，当场整改40起，责令时限整改2起。侦破涉爆刑事案件1起，刑事拘留3人，取保候审1人;查处涉爆行政案件21起，罚款6起，收缴罚款40万元。对辖区内的旅馆业80家、洗浴业2家、废旧金属收购8家、印章刻制业2家、文化娱乐场所9家、寄递业12家进行备案登记，对全县136个重点单位开展安全检查70余次，对酒店安全检查200余家次，行政处罚违规酒店12家，发现隐患16起，当场整改16起。做到了规范管理，合法经营，确保特种行业和娱乐场所的治安稳定。五是强化道路交通安全，竭力改善群众出行环境。以交通安全百日攻坚、严打整治交通秩序等专项行动为契机，强化隐患排查整治和路面管控，严打高危交通违法行为，有力地遏制了较大道路交通事故发生，截至10月，全县未发生一起死亡3人以上的重大事故。共查处各类交通违法行为59799起，其中查处重点交通违法行为：无证驾驶693起，饮酒驾驶113起，超速10615起，客车超员27起，货运超载362起，行政拘留620人，其它交通违行为47989起。共检查摩车7165台次，查处涉摩违法6361起，报废销毁摩托车1124台，行政拘留620人。交通事故情况：全县发生一般道路交通事故107起，同比上升78.33%，死亡43人，同比上升65.38%，受伤112人，同比上升57.75%;发生涉摩交通事故314起，与去年持平，死亡人18人，同比上升38.46%，受伤125，同比下降8.76%。六是强化消防监管，全力保障消防工作安全。狠抓火灾隐患排查整治，严格值班备勤和应急救援工作，严查重处消防违法行为，确保全县消防安全形势总体平稳。一年来，开展消防监督检查1674家次，发现火灾隐患2716处，督促整改火灾隐患2716处，下发责令改正通知书1391份，下发行政处罚决定书59份，下发临时查封决定书22份，责令三停16家，罚款443900元，行政拘留违法人员10人。共发火灾事故25起，未发生亡人火灾事故和特重大火灾事故。七是强化窗口服务，大力推行便民惠民新举措。以推行“马上办、网上办、就近办、一次办”为着力点，进一步完善窗口服务措施，加强窗口资源整合，优化窗口服务流程，大力推行审批服务集中办理，实行一窗式受理、一站式服务，尽最大努力实现群众办事“最多跑一次”。大力推进预约服务、错时服务、延时服务、绿色通道服务、进村入户办证、送证上门等多项便民利民措施，真正做到让人民群众得到方便、得到实惠。共受理公民申请出国(境)证照4535件;户籍审批1009件、身份证审批2130件、办理居住证177件;审批烟花爆竹运输证34件(证)、民爆购买证800件、运输证800件;摩托车注册登记2832辆、小型汽车登记1032辆，摩托车年检4751辆、小型汽车年检1452辆，驾驶证出证671个、驾驶证补证778个、驾驶证换证1987个、驾驶证审验437个，组织满分驾驶学习278人、组织a、b类驾驶员记分学习856人，驾驶证转入521个、注销驾驶证30个、驾驶人面签1523人。办理消防设计备案抽查合格8件，办理竣工验收备案抽查合格5件，下发公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证8家。八是以“警民恳谈”、“大走访”活动为载体，全力打好精准扶贫、助力脱贫攻坚战。全面贯彻落实县委脱贫攻坚的部署要求，结合公安工作实际开展脱贫攻坚工作。年初，县局组织各单位、各警种民警分批分次深入到帮扶点六马镇贫困户家庭开展扶贫惠民工作。选派2名年青骨干民警分别到六马镇嘎达村、岜塘村驻村担任第一书记，同时划拨2万元经费到镇财政，按照有关文件精神及时落实驻村干部生活、住宿、交通等补助，为驻村干部提供有力保障。加强本局驻村第一书记的跟踪管理，适时了解干部的工作、生活情况，建立工作台帐，定期上报相关表册，确保驻村帮扶工作有序推进并取得实效。3名局领导认真履行定点帮乡帮村职责，副县长、公安局长陈玻经常深入六马镇、沙子乡开展帮扶活动，督导帮助乡镇谋划脱贫致富途径，筹资帮助贫困村实施公路、水利、环保等基础设施建设，引进项目帮助贫困村发展致富产业。政委杨达飞、副局长鲁培达经常深入挂帮村六马镇岜塘村、嘎达村开展定点帮扶活动，协调资金帮扶挂帮村改善基础设施和办公条件。局党委班子成员多次到定点帮扶村开展帮扶工作。县局组织“脱贫攻坚突击队”深入六马镇各村寨开展普法知识、“扫黑除恶”、禁毒、交通安全、火灾防范、治安灾害事故防范宣传教育，全面推进因毒致贫、因案事件返贫综合治理。深入实施易地扶贫移民搬迁行动，积极协同相关部门解决好搬迁期间的维稳问题、治安防范问题和户口迁移问题。治安户政、交警部门和各派出所积极为县扶贫办、各乡镇提供相关数据资料，全力以赴完成县委、县政府下达的脱贫攻坚任务。

(六)聚焦法治公安建设新目标，深入推进执法规范化建设，加大基础建设和装备保障，切实把规范执法、执法保障要求落到实处。为进一步整合警力，推进全局大部制大警种大改革的探索与实践，2月24日,由县局纪检监察室、督察大队、法制大队整合办公，合并成立“xx自治县公安局执法监督办公室”。通过近一年的磨合与实践，促进了法制、督察部门的协调沟通，提高了工作效能。一是抓实案件质量考评和如实受立案专项整治。强化执法考评，共考评案件278起，其中，刑事案件79起，行政案件199起，严格按照《xx自治县公安局执法质量考评奖惩办法》兑现奖惩。年内召开案件点评培训会5次，对执法办案过程中存在的问题进行点评，提出整改措施，有效预防执法过错问题。对72起未如实受立案情况进行通报并督促相关单位限时落实整改，如实受立案问题得到有效遏制。不定期到各执法办案区检查“四个一律”要求的落实情况，执法办案区、涉案财物管理中心使用情况。二是抓实公安基础设施和保障。积极履行服务中心工作、服务实战需求、服务基层一线的职责，我局将公安转移支付资金办案经费479万元和县级财政公用经费548万元进行综合预算管理，除少数用于全局统筹外，全部向实战倾斜，预算给基层执法办案部门，占全局资金的80%以上。按照《xx省公安厅关于下达2019年全省公安机关装备项目建设计划的通知》(黔公通[2017]34号)精神，根据县局基层一线民警在接处警、抓捕、武装查缉等工作需要，2019年共计投入经费300余万元购置了警用x26c泰瑟激发器10支、高速催泪器3支、执法记录仪20台、多功能战术背心125件、特巡警单警装备及执法执勤车辆租赁，并建设一个约100平方米的应急处突物资储备仓库,用于储存堆放各类应急物资，有效推进装备达标工作。看守所、强制隔离戒毒所、行政拘留所、武警中队营房“三所一队”建设项目主体工程已完成，建成地下靶场并投入使用，刑侦、交警、环翠派出所“两队一所”目前正在进行项目前期的相关筹备工作;局刑事技术用房实验室的装备采购及装修项目立项批复正在招标建设。三是持续推进新时代公安派出所建设。继续树立“基础不牢，地动山摇”的思想，进一步加大对新时代公安派出所基层基础建设力度，加大扶持和倾斜力度，最大限度争取政府支持。目前我局纳入新建派出所13个，六马派出所办公用房已建成并投入使用，双龙山派出所办公用房正在招标建设，其余派出所已完成土地划拨和建设用地规划。认真做好派出所备勤休息用房建设。按照省厅、市局的安排部署，我局将派出所民警备勤休息用房和食堂基础设施建设工作作为“一把手工程”来抓，严格按照省厅下发的标准和要求抓好建设进度推进落实。10月9日有四个派出所已顺利通过省厅公安派出所民警备勤休息用房建设考核验收组验收，全市排名第4名。目前，各派出所积极向乡镇党委、政府的汇报，争取部分经费支持，加快建设推进力度，对基础相对条件较好丁旗派出所、募役派出所、江龙派出所、本寨派出所、革利派出所、扁担山派出所等6个派出所已作为第三批申报，余4个所作为第四批申报。力争在规定的时间内保质保量完成改造建设任务。四是落细落实队伍大监督工作。坚持“严字当头、敢抓敢管”的原则，加强民警队伍在执法办案、纪律作风方面的监督，认真疏理易发问题环节，采取措施，落实整改。局党委成员带队对全县深化执法规范化建设工作进展情况开展下乡帮扶指导，不定期先后实地到xx县13个乡镇派出所，查看执法办案区、涉案财物保管中心的建设和管理使用情况以及询(讯)问、执法记录仪视频资料的储存情况，并加强对执法办案区摄像头维修和维护;了解各乡镇派出所深化执法规范化建设工作取得的阶段成效及存在的困难和问题，指导推动基层规范开展相关工作。年内，我局13各执法办案区、户政、交警、出入境办证服务大厅、派出所户籍窗口、值班室视频已接入网督系统。截至10月23日，共督察接处警执法记录仪视频上传4113起，抽查案件630余起，对存在问题的160起案件，未上传接处警视频52起，着装不规范、上传不及时、视频不完整等问题108起，分别下发督察建议书要求责任部门和责任人及时整改。共开展现场督察80余次，会议会场督察50余次，网上巡查310余次;编发《督察简报》18期、《督察通报》17期、办理涉警投诉案件5起。

(七)大力推进社会治安防控体系建设，不断创新警务机制，着力提升科技信息化引领实战、服务实战、支撑实战的能力和水平。今年以来我局进一步做实“巡处一体化”警务运行模式，构建并强力推进“情指一体化”指挥调度机制，以城区“天网”整体架构为基础，以“网格化”大防控勤务模式为支撑，逐步形成了常态化的“情指一体+现场核录盘查+信息反馈+二次研判”工作机制。截止10月底，共立各类刑事案件563起，同比去年578起下降2.6%，“两抢一盗”可防性案件立384起，同比427起下降10.1%，两抢恶性案件“零发案”最低月份达到了29天以上，防控工作初显成效。一是不断完善社会治安大防范网格化建设。城区划定基础网格单元5个，农村划定基础网格176个，城区按照“1+2+5+n”的组织架构设置社区网格员，充分调动社区警务助理、机关单位保安、治安积极分子、小区物业负责人等参与社会管理的积极性，对网格实行分片管理，形成立体化防控格局，有效提升防范、管理、服务的职能。目前，通过我局积极争取，解决了16名城区网格员名额和50多万元可循环的常设工作经费作为社会治安大防范网格化建设的人力、财力保障，并逐步在全县推开。二是巡处一体化街面巡逻机制日益成熟。以强化“天网”巡查为基础，情报的深度研判为导向，整合特巡警大队、城区派出所(白马湖、环翠派出所)、便衣大队警力组成巡处一体化专业队伍，将特巡警大队30名警力下沉至城区派出所参与大防控工作，每日保持4台巡逻车、2台反恐处突冲锋车、70名警力屯警街面和20名应急备勤警力在岗在位。通过深度研判，巡逻警力对社会治安乱点、易发案地带强化巡逻盘查工作力度，24小时不间断的开展“逢嫌必查、逢疑必留、逢毒必检”的精准进攻性核录盘查管控工作，有效震摄违法犯罪分子，极大挤压违法犯罪空间。通过“天网”巡查指令、主动巡逻发现，在第一时间处置、化解各类矛盾纠纷、群众求助案件386件，有效保障了社会治安秩序的持续稳定。三是强化卡点查缉，着力打造防范违法犯罪的重要屏障。我局以资源整合、机制创新为切入点，切实加大卡点人员、装备投入，努力把治安卡点建设成为防范、打击、控制违法犯罪的重要屏障和应急控堵防线。目前，在城区三个主要路口设置了3个固定卡点、城郊结合部及重点部位设置6个临时卡点，由派出所、交警、特(巡)警大队承担24小时查缉工作，对来往可疑人员、可疑物品、可疑车辆进行盘查处置，严防各类违法犯罪活动。共计盘查车辆3300余台、2.1万余人，暂扣无牌无证和可疑车辆213辆，抓获在逃人员3人。四是强化大数据智能化深度运用。今年以来，在县委、县政府的高度重视和倾力支持下，县公安局充分发挥在公安大数据信息化建设和平安智慧城市建设的职能作用，年内新增监控探头球机13个、枪机60个，人脸识别2个、车辆识别8个，共计83个，累计完成前端天网视频监控探头建设1132个(含小天网213个)、报警点110处、卡口60处、整合社会资源733路。为加快推进“雪亮工程”建设，投入300万元项目建设资金在简嘎乡实施“雪亮工程”试点建设，建成前端视频监控探头119个、人脸识别探头7个、卡口7个。另外我局按照市局统一部署，积极争取县委、县政府支持，联合下发了《关于“汇集整合”实名制信息资源和快速查询协作执法机构的实施意见》，目前已争取到县中医院、客车站、教科局、供水公司、停车场等单位的支持,实时接入数据链路8条，累计采集各类数据7849010条。

五、存在的困难和问题以及风险和短板。

当前，我县经济社会发展仍处在速度换挡、结构调整、动力转换的关键时期，特别是城乡建设、重大项目投资、扶贫生态移民搬迁力度加大，利益群体增多，社会矛盾不断积累，影响社会稳定的因素大量存在，原有的矛盾和风险在不断化解的同时，新的矛盾和风险又在不断产生，新旧叠加，交织转换，维护国家安全和社会稳定工作面临着新的风险挑战。突出表现在：

(一)反恐维稳形势依然十分严峻。一是暴力恐怖威胁转化为现实危害的风险进一步增大。随着暴恐活动向内地中小城市、防控薄弱地区转移的趋势愈发明显，我县作为出入滇、桂、黔出境通道和中转站，暴恐分子回流入境，将我县作为通道和中转站，甚至就地实施“圣战”的可能性极大，暴恐活动随时可能发生。二是敌对势力暗流涌动转化为公开行动的风险进一步增大。敌对势力、敌对分子、民运重点人、邪教人员策略手法不断变换翻新，千方百计寻找机会实施公开行动、露面发声，以“维权”名义，插手敏感问题、炒作社会热点，向党委政府施压，图谋制造政治影响，对我国家安全、政治稳定构成严重威胁。三是经济领域问题转化为社会领域问题风险进一步增大。不良借贷、非法集资隐患暴露、欠薪讨薪、征地拆迁补偿问题突出。“泛亚”“e租宝”“p2p”等全国性非法集资案件给我县造成安全隐患的同时，地方性非法集资活动也在大量增长，风险隐患分布面广、潜藏度深，一旦防控化解不及时，就可能交织叠加，集中爆发，极易引发大规模群体性事件。四是宣泄私愤转化为个人极端暴力行为的风险进一步增大。近年来，一些人为表达个人诉求，进而宣泄私愤、报复社会并引起“轰动效应”的极端行为增多，特别是经过媒体报道和快速传播后，产生示范效应，诱发他人模仿，严重扰乱社会秩序，危害公共安全，影响群众安全感，给维护社会稳定带来了较大风险。五是公共安全隐患转化为重大安全事故的风险进一步增大。由于工程项目建设增多，民爆物品使用量增大，一些民爆物品管理使用单位在安全监管上不严格、不细致，危爆物品违规存储、违规操作、数量不清等情况依然存在，随时都有发生事故的可能。城区高层建筑增多、建筑密度增大、地下建筑增长，这些重点部位防火设施不足，发生火灾的可能性极高，抢险救灾的难度非常大，加之我县农村地区木质结构村寨多、分布广、耐火等级低，“小火亡人”“火烧连营”的风险隐患大量存在。当前，随着高速公路、城乡道路建设快速发展，机动车大量增长，道路交通安全防范设施建设相对滞后，加之我县特殊的地理环境和气候条件，危险路段多、气象灾害多、薄弱环节多，事故预防难、协调联动难、应急响应难“三多三难”的矛盾风险凸显。

(二)公安工作和队伍管理中还存在诸多不符合、不适应的困难和问题。主要表现在：一是治安防控上的短板。警力跟着警情走的要求没有真正落实到位，警情发现、警力调度、警力到位滞后的问题仍然存在，还没有真正实现猫鼠同步、实时控制，出租屋、小旅馆、黑网吧等行业场所管控仍有漏洞，“人防、物防、技防”建设滞后于城镇整体建设，道路交通、消防安全、危爆物品等重点领域管控工作还存在薄弱环节。情报发现、收集、分析、预警发挥作用不够。二是侦查打击上的短板。对犯罪规律、治安突出问题分析研判不够精准，导致打击的针对性、实效性不强。有的习惯于用传统侦查方式，不善于运用信息化手段进行案件线索情报收集、整理和分析串并;有的则过度依赖网安、技侦、图侦手段，对阵地建设、特勤物建、群众工作等侦查手段用之较少，对新型犯罪存在打击乏力、被动应付的情况。三是基层基础上的短板。基础工作发展不平衡、工作不深入不主动问题依然存在，流动高危人口管理、社区和农村警务工作等重点、难点问题有待突破。农村道路安防设施、视频监控系统基础设施建设滞后，“天网工程”建设还没有实现要害部位全覆盖。基层民警职业发展空间受限，在负担重、压力大、待遇低的情况下，工作积极性、主动性、创造性不足，影响队伍活力。四是执法规范上的短板。个别单位民警接处警随意性大，有的不按要求规范处警，有的敷衍应付。“以审判为中心”的刑事诉讼思维还没有真正树立起来，一些民警办案证据意识不强，对证据的收集、固定、运用不重视，致使一些案件被检察机关退侦或作出存疑不诉。个别办案民警不按“四个一律”要求，仍然在执法办案区外询(讯)违法犯罪嫌疑人，导致事故发生。五是队伍管理上的短板。一些所队在队伍管理上失之于宽、失之于松，不愿得罪人、动真格，对民警中出现的苗头性、倾向性问题不及时采取有效措施解决，对民警的思想状况、家庭生活中存在的苗头隐患不及时发现、化解，谈心谈话、请销假等队伍管理制度流于形式，导致矛盾上交。一些所队对工作部署抓而不实，抓而不力，雷声大雨点小，有始无终;有的对工作中遇到的重点难点问题，不是千方百计谋思路、想办法解决，而是躲着走、绕着走，推不掉就打折扣、搞变通;有的对工作抓抓停停，忽紧忽松，导致目标任务完不成，工作滞后。目前，我局信息化、刑事技术、技侦等专业人员量少质弱，专业人才缺乏，导致很多应用问题不能及时解决。

(一)以做实情报工作为重点，全力打好反恐维稳攻坚战。牢固树立总体国家安全观，坚持情报信息引领，加强重点领域动态研判评估预警，确保国家安全和全县政治稳定。一是推进国保情报工作体系建设。紧紧依托三级情报信息平台，完善国保涉密网、涉稳平台建设，进一步整合情报资源，加强秘密力量建设，强化情报收集，将触角延伸到重点领域、重点人身边，提升情报信息灵敏度，提升预防处置工作的前瞻性、预见性、主动性和针对性。适时组织对不稳定因素、敌政社情、网上舆情动态开展综合研判，提升预警风险能力，严防发生现实危害。二是夯实涉恐情报信息基础。切实加强辖区内敏感地区重点关注人员的基础情报信息采集，依托“大情报”系统，及时发现掌握新增入镇关注人员动态情况，确保“底数清、情况明”。建立军警联勤巡逻机制，组织开展涉恐安全巡查，严防涉恐人员从防范薄弱地段出入我县境。三是抓实重点人包保和特殊群体管控工作。进一步加强对本辖区、本领域内涉稳、涉访重点群体、重点人员管控，对重点人按照一人一档准确纳入管控视线，做到“底数清、动态明”。四是强化矛盾纠纷排查化解。推进社会稳定风险评估机制建设，强化“多元调解”、“多调联动”、“警民联调”工作体系建设，落实信访首接首办和跟踪督办工作责任制，从源头上预防群体性事件和个人极端暴力案件的发生。五是强化网上情报获取和网络舆情监控。加强网络情报能力建设，健全完善和扩容网络安全侦控技术和阵地控制建设，积极打造和应用公安互联网大数据“警务云”，提升网络信息过滤收集、重点信息源头查找、网络犯罪情报侦察等方面的能力。大力加强网上发现处置和舆情导控能力建设，提高网上舆情反制和斗争能力。

(二)以实施精准打击为重点，推动警务机制创新，全力打好治安突出问题整治攻坚战。紧紧围绕群众反映强烈的治安突出问题，统筹抓好各类违法犯罪的打击，有针对性地组织开展专项整治。一是在实现案件多破少发上强力攻坚。进一步完善刑侦、技侦、网侦、图侦、情报“五位一体”同步上案机制，形成多警联动、责任共担、合成作战的大侦查格局，力争破案绝对数超过全市平均水平。二是在严打“两抢一盗”犯罪上强力攻坚。全面推进体系化打击犯罪新机制。对街面“两抢”、入室盗窃、盗窃摩托车电动车、偷牛盗马等犯罪活动实施精准打击，加大追赃退赃工作力度，最大限度为群众挽回经济损失。三是在严打电信诈骗犯罪和涉众经济犯罪上强力攻坚。采取切实有效措施，集中打击各类电信诈骗犯罪，遏制多发势头。认真总结前期电信诈骗案侦破和挽损止付经验，加强警务交流合作，全面提升电信诈骗案件的打击和防范效能。统筹做好涉众型经济犯罪的前端防控、侦查和追赃挽损等工作，严密防范、严厉打击恶意欠薪、非法集资、地下钱庄等违法犯罪活动，维护资本市场秩序和金融管理工作秩序。

(三)以织牢防控网络为重点，坚持科技支撑，全力打好立体化社会治安大防范体系建设攻坚战。针对防控中的薄弱环节，织严织密治安防控网底，构建具有xx特色的立体化社会治安防控体系。一是积极推进“智慧xx”建设。紧紧抓住天网四期、智慧城市建设两项抓手，建强数据中心和前端科技信息化支撑设施设备，以人工智能化大数据分析和专业信息化队伍应用为抓手，持续推进全警信息化应用能力和水平，探索构建完整的信息化现代警务新模式，引领全县“打、防、管、控、宣、访、服”等各项工作实现新发展、新作为。二是着力提升基础信息化支撑能力。按照xx公安大数据、警务云等信息化建设要求，灵活运用新版警综平台，逐步实现与银行、税务、人社、通信等部门业务系统数据实时共享。加大一体化移动警务终端的配备使用，为民警现场采集相关人员和出租房屋、机关企事业单位等基础信息提供支撑，为xx公安大数据警务云提供“源头活水”。三是完善县局、派出所二、三级视频监控平台建设。加强县局二级平台专职网上巡查队伍建设和考核，采取定点监控、接力巡控、远端巡视方式跟控可疑人员和可疑车辆，充分发挥“天网地网”协同配合综合优势，提高全时段、全地域控制能力，切实将各类问题解决在初始。四是织严织密治安防控网底。织密巡防网，在城区，进一步夯实网格化巡防机制，充实专业巡逻力量。在乡镇，每个乡镇成立不少于20人的专职巡逻队，对本乡镇、村进行巡逻防控。织细物防网，积极推动规范摩托车停车场、停车棚、停车点建设，继续推动家庭安装小监控、防盗报警器，家用摩托车、电动车安装“车卫士”，小区安装门禁等。织严盯控网，在社区，开展零发案小区、无入室盗窃小区、无摩托车被盗小区、无吸贩毒小区“一零三无小区”创建活动;在单位，全面落实单位内部治安保卫工作条例，实现全县治安保卫重点单位治保机构、保卫人员配备及“三防”安全措施覆盖率达100%。五是织牢道路交通和消防安全监管网。充分运用“大数据”手段，加强客运车、校车、危化物品运输车等重点车辆的管控，加大对无证驾驶、酒驾、毒驾和农用车非法载人等严重交通违法行为的查处力度，最大限度地预防重特大道路交通事故的发生。以消防体制改革为契机，构建消防安全防控新机制，坚决预防和遏制重特大火灾事故。

(四)以推进警务管理创新为重点，提升管理服务能力，全力打好“放管服”改革攻坚战。一是深化公安行政管理服务。积极探索管理服务的新途径，拓宽服务领域，改进服务方式，提高服务水平。完善局办证服务大厅和车管窗口、派出所户籍窗口建设，窗口单位全部推行“马上办、网上办、就近办、一次办”，提升服务工作水平。持续推行“流动车管所”、“流动警务室”，推动公安行政管理服务职能向群众家门口延伸。二是深化户籍制度改革。密切与相关部门配合，进一步做好户籍改革配套政策措施的落实，加大宣传力度，确保到2020年实现全县18.6万人从农村转移落户城市、城镇，城镇化率达到48%的改革目标，逐步引导农业转移人口向“县城、重点镇、美丽乡村”三级城镇化载体集中，打造“一分三向”安顺模式，走出一条有别于东部，不同于西部和省内其他市州的新型城镇化道路。认真落实外地公民异地换领、补领居民身份证申请，简化公民落户程序，缩短公民办证审批、办理时限。强化流动人口和重点人口管理，实行社会化和民警、辅警采集流动人口信息相结合，定期开展出租房屋清理，确保流动人口犯罪率下降。通过“双向融合、落地核查、全网搜索、动态评估、分色管控”，切实加强重点人员、刑释解教、吸毒人员、易肇事肇祸精神病人等特殊人群的信息化管理，做到管得住、不漏管、不失控。确保重点人口重新犯罪率逐年降低。三是健全完善快速高效指挥处置机制。抓住指挥、情报、行动一体化运作这一关键，加快以警综平台为依托，以各业务系统为支撑、以社会信息资源为基础的情报信息共享平台建设，构建情指对接、情勤对接、情行对接的警务指挥运行模式，确保指挥决策、警令传递、警力调动、现场处置快速、及时、高效。四是健全完善实战保障机制。本着实战、实用、实效的原则，紧紧抓住预案、训练、装备三个关键点。大力加强战术战法演练，针对不同实战类型的特点、需求，为一线民警配足配齐实用管用的武器、警械和装备，确保民警既能依法有效履行职责，又能切实保护自身安全。

(五)以严格依法办案为重点，全力打好规范执法攻坚战。从易出问题的基本环节入手，强化执法办案源头治理，全面推进执法规范化建设。一是持续抓好接处警规范工作。坚持实行接警即录入、处警必反馈、接警处警两回告，处警执法记录仪视频即上传;坚持有效报警回访制度，对未及时反馈处警情况、推诿处警、接处警不录入、视频资料不及时上传、处警不规范的，坚决追究相关领导和民警责任。二是狠抓办案质量和执法责任追究。凡因办案质量问题被检察院通报存疑不诉的，由局领导对办案单位领导及责任民警进行约谈，坚决实行“一案双查”，既要追究直接人员责任，更要追究相关领导责任。执法监督部门要定期研判执法情况，召开案件质量通报点评会，全面梳理排查问题，着力解决执法突出问题。三是狠抓执法办案场所管理使用。要着实提高执法办案场所的使用率，防止违法取证行为发生，法制部门在审核案件时，要结合视频监控资料，审查是否按“四个一律”要求，对违反规定的及时责令整改。

(六)以深化队伍建设为重点，全力打好严管队伍攻坚战。紧紧围绕习近平总书记“五个过硬”和“四句话、十六个字”总要求，坚持不懈地深化队伍正规化建设。一是深入开展“不忘初心、牢记使命”主题实践活动。紧扣我国社会主要矛盾新变化，积极适应人民群众对公安工作新期待，切实把以人民为中心的发展思想贯彻落实到护安全、保稳定、促发展的各项工作中，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，着力提升人民群众的满意度。坚定不移反腐惩恶，坚持无禁区、全覆盖、零容忍，坚决整治各种腐败现象，坚决惩治充当黑恶势力和黄赌毒等违法犯罪的“保护伞”，坚决清除公安队伍中的“害群之马”。二是深化大培训、大练兵技能实战训练活动。针对公安民警在工作中的素质能力短板，加大民警培训、实战训练、演练和比武竞赛力度，特别要着力培养一批信息化应用骨干，提升综合研判、深度应用能力水平，全力提升民警能力素质。三是坚持从严治警，坚持以制度管人。从日常上下班、着装等小问题抓起，严格落实内部管理制度和队伍管理措施，特别是警令警规的严抓严管，确保警令畅通，防止队伍发生违法违纪问题。四是继续深化从优待警制度落实。巩固落实好民警定期体检、风险保障等从优待警措施，主动排查和解决民警工作、生活上的困难。更加注重维护民警执法权威，坚决打击阻挠民警正当执法的违法行为。大力加强公安文化建设，不断丰富警营文化生活，深入推进文明示范窗口创建，完善表彰奖励和典型选树制度，创新新闻宣传和舆论引导机制，积极传播xx公安正能量、好声音。

【篇三】。

公安局信访工作总结篇四

参加工作以来，在县林业局、县森林公安局及同事们的关心帮助下，我坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”等重要思想为指导，自觉加强理论学习，领会党的各项路线、方针、政策，刻苦钻研业务知识，特别是注重新工种、新业务的学习，努力提高自身的理论知识和业务水平。与此同时，团结同志，服从组织工作安排，牢记职责，勤恳认真工作，较好地完成了各项工作任务，20xx年被县委评为优秀共产党员。现将个人思想工作总结如下：

一、思想上：几年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义的信心。热爱林业事业，特别是森林公安事业，森林公安事业是林业健康发展的保护神，当一名合格的森林公安民警是我多年的夙愿，我时刻以一名森林警察的标准严格要求自己，认真贯彻执行公安部“五条禁令”，牢记“立警为公、执法为民”思想，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、学习上：我重视加强理论和业务知识学习，在工作中坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。认真学习党的十七大报告精神，学习实践“科学发展观”活动，认真贯彻落实“三提升”活动，为全县林业建设保驾护航;二是参加森林公安工作以来，我深感自身业务知识匮乏，工作中我又结合实际，全面学习了《宪法》、《刑法》、《刑诉法》、《行政处罚法》、《森林法》、《人民警察法》、《公安机关办理刑事案件程序规定》等一系列法律法规。

在学习中突出重点，结合我局的工作实际，有针对性的进行学习，努力做到学以致用，用法律规范自己的一言一行，做到知法守法;三是我还通过上网，看《法律讲堂》等各种途径来提高自己的学习热情，变被动学习为主动学习。学习中我坚持理论与实践相结合的方法，做到相互促进，互有提高。我经常与单位业务强，经验丰富的同志交流工作体会，并坚持记工作笔记，不断总结工作中的成败得失;四是抓住各种培训学习的机会，不断充实自己。20xx年5月份在南京举办的森林公安机关初任培训班学习期间，能够严格要求自己，认真学习、训练，面对天气炎热，水土不服等不利条件，不怕苦、不怕累，认真学习，圆满完成规定的全部课程，并以优异的成绩通过考试。

三、工作方面：20xx年参加工作后，我被分配到尚义县林业局种苗站工作，当时，正逢我县实施京津风沙源治理工程、退耕还林工程，任务量大，种苗需求量大，给种苗生产带来了极好的机遇。全县在种苗生产基地建设上的思路定为：继续巩固发展国有苗圃地建设，积极发展社会育苗，初步形成以国有苗圃为主体，社会育苗为补充的苗木生产体系。这一体系的形成，极大的鼓励了社会育苗，同时又出现了两大难题：如何提高种苗的科技含量，如何规范种苗市场，做到依法治种。为了解决以上难题，我和种苗站的同志们在育苗户生产过程中加大了种苗生产适用技术的推广应用。先后推广了地膜覆盖育苗、营养杯育苗、abt生根粉、根宝等育苗技术，同时还注重新品种的引种示范工作。在依法治种方面，认真贯彻落实《种苗法》，严格实行种苗生产“一鉴两证”制度，严把种苗质量关，严格禁止使用“人情苗”、“关系苗”严禁不合格苗木到工程，保证了工程造林质量，为造林绿化打下了坚实的基础。

20xx年，因为工作的需要，我调到县公安局林业派出所工作。06年县成立森林公安局后，我担任办公室主任。就办公室的工作而言，看似简单，实际不然。工作面、思维的视角和工作的范围都很宽，特别是在我局人少事多、面宽事杂的情况下，办公室主任尤其显得不好当。但我这个人天生好强，又不服输，既然干了就必须干好，所以，我严格按照《办公室主任岗位职责》的要求，积极调整思维形式和工作方法，同时认真学习并研究如何做好办公室主任这个课题。

公安局信访工作总结篇五

今年来，我镇以科学发展观为指导，把信访工作作为维护社会稳定、构建和谐社会的重要举措，牢记服务宗旨，健全工作制度，认真解决群众合理诉求，及时化解信访问题和矛盾纠纷，为促进x经济社会又好又快发展作出了积极努力。

加强工作领导，充实信访部门力量。镇党委建立健全信访工作领导小组，由党委书记任组长，班子成员责任明确、层层落实，切实加强了信访工作领导。根据信访工作发展形势的需要，调整充实了信访干部。除党政办主任兼信访员外，并明确一名副主任科员担任信访专干。各村、各部门单位也按镇党委要求设立了信访办公室，并明确党支部书记任信访专干。加大工作力度，形成部门齐抓共管的良好局面。

建立健全制度，形成信访工作合力。全面落实领导接访、定期下访、跟踪回访和信访信息报告等工作制度，采取的具体办法是：党政领导负责1-2个村，公开手机电话，无论所在的村召开什么会议，特别是党员组长会、村民代表会、议事代表会议，党政领导亲自参加，向人民群众通报思路、目标、举措，承诺办好本年度的大事、实事。配备站所长负责的1-2名联村干部，制成小卡片，发放到千家万户，凡是村民要办流动人口证、土地使用证等，先与联村干部联系，避免老百姓到镇机关办事走空路，x每年的5000我流动人口证和600户建房手续及时送到村民手中。

对待群众问题是这样，对待涉军群体我们也从不懈怠，x全镇复退军人共有1789人，涉及抗美援朝、自卫还击、北京平暴、二次参战等多种对象。各类群体相互联络，大有一触即发之势。然而，我们在做具体工作中，坚持了如下几条：一是每年召开座谈会，向他们通报经济和社会发展中所取得的成绩，特别是在改革开放中退伍军人中的优秀代表。二是灌输无论现役军人和退役军人，任何时候都要做我们最可爱的人。三是庄重承诺，自国务院至x市各类制定的涉军规定及待遇，x一分钱不打折扣。四是坚持慰问金不是补偿金，是党委政府的一种关注和厚爱，不能以钱的多少论情感。五是对确有生活困难的对象给予相应的帮助和支持。

我们牢记服务宗旨，切实履行职责。日常工作中要求机关干部有一张笑脸、一声请坐、一杯清茶、一句问询，认真接待群众来信来访。通过政务公开栏，将信访工作程序、工作规则、首问首办责任制度等全部向广大人民群众公开。充分调动全镇党员干部积极性，通过他们向人民群众宣传党的路线、方针、政策，广泛征集群众的意见和建议，及时反馈社情民意，关注群众的思想动态，做好群众思想教育和引导工作，及时发现和化解矛盾。狠抓信访责任制的落实，不断提高信访工作质量，切实做到件件有着落、事事有回音。小事及时化解，大事迅速介入。如x医疗事件，出现了病死、瘁死等十分复杂的案中案，书记、镇长、政法书记第一时间到达现场处置，疏散群众，维护秩序，引导教育有条不紊，既澄清了事实，又化解了矛盾。在处理该医疗事件信访过程中，x镇党委政府的作法是：一是沉着应对，迅速召开领导班子和干部职工会议。二是明确分工，由政法书记调处患者死亡之事，由镇长带队赶赴x处置死者遗体。三是当机立断，针对江西x家族100号人准备大闹一场的紧急情况，控制挑头人物，打击造谣滋事的对象，做好教育软化工作。四是事后回访，晚上九点多钟，镇长陈建政同志出现在死者家属家里，进一步阐明法律依据和程序，表明观点和态度，同时进行慰问。五是公开真相，在相关村组、相关区域召集相关人员开会通报情况，发挥社会舆论作用。我们这样做，收到的效果是：既依法依规明确了有无责任，又合情合理地解决了可能引发的群体性事件，同时实现了事半功倍。

求是，或许感动了他们，以至于包括几个牵头的，把心里话开始向我敞开。经过多方努力，特别是市领导的极大关怀，使事态得以平息。我们主要做了如下几件事：

一是分成3个组深入职工家庭逐户进行调查，对目前生活有困难的92户、163人落实并提高低保待遇。

二是政府承诺对破旧房屋进行维修。

三是调整工厂班子成员，规范生产秩序。

四是招商引资，扩大生产，增加就业。

五是争取项目，落实廉租危改资金，从职工的基本生存与生活抓起，从而维护了社会大局稳定。

改革、发展、稳定是时代赋予我们的责任，我们义不容辞。在人民群众来信来访中，我们已做了一些力所能及的工作，但与市委市政府的要求相比，与兄弟单位的工作相比，我们深知还存在较大的差距，但我们有理由、有信心、有决心确保一方社会稳定，促进x健康快速发展。

公安局信访工作总结篇六

年，全县公安机关围绕县委、县政府高水平全面建成小康社会发展目标和市公安局公安警务改革工作部署，不断开拓创新、奋力作为，积极应对了一大批风险挑战，完成多个重大政治活动保障任务，全县公安工作和队伍建设取得跨越式发展。具体表现为：一是维护稳定扎实有效。以维护稳定、服务大局为中心，深化开展依法治访、重点镇区治理以及重大活动安保，75名非访滋事重点人受到法律制裁，缠访闹访老户基本销号，社会不良风气明显改观，圆满完成各级两会、“一带一路”高峰论坛等多个重大活动安保任务，交上“十九大”安保“三个不发生”考核全市优秀答卷。二是打击治理成果明显。以人民安居、百姓乐业为标准，实施严打专项斗争、禁毒整治、风险隐患排查整治系列行动、年内发生的5起命案均在较短时间内告破，黄海“六、七、八”号三次严打集中行动战果均列全市第一，全县刑事发案、侵财案件发案数同比分别下降18.6%、20.5%，利用《反恐法》对两家宾馆分别开出10万元反恐罚单，办理盐城首例利用《反恐法》处罚寄递业案件，全县消防火灾、交通事故指数同比均下降。三是队伍建设效能提升。以业务精湛、作风优良为根本，深化“两学一做”学习教育，开展“三装”、“三化”专项整治，推行“一周一案一评析”“最美人民警察评选”系列活动，民警宗旨服务意识大幅提升，队伍违规违纪问题明显下降，年内未发生行政败诉、复议变更和国家赔偿案件，12名民警分获省市优秀人民警察、最美人民警察荣誉称号，5名同志被市公安局立功表彰，队伍服务效能不断显现。四是保障发展坚决有力。围绕城市发展大局及县重点项目建设，实施县城交通民生设施建设工程、成立专门班子服务“三区”发展、推行公安“一门式”服务。完成县城地区幸福大道、人民路等9条交通干道及行政机关、商业板块等地段交通标示线牌、宣传标语、交通信号灯等设施改造升级，依法打击阻挠城市建设违法嫌疑人12名，梳理“不见面”政务服务审批事项95条，在省政务服务网上开通了射阳公安旗舰店，上线受理事项75项。

全县公安机关将在新的起点上科学判断形势、准确把握趋势找准历史方位、明确奋斗目标奋力开创射阳公安工作新局面。

一、围绕中心大局发展方向，重点实施县域平安稳定工程。围绕全县社会经济发展中心大局，积极主动履职，促发部门、镇区联动，深入开展矛盾纠纷排查、情报搜集研判、重大事项及政策调整风险评估，重大涉稳事件处置等系列工作，牢牢掌控主动权;借鉴发扬党的十九大安保成功经验，全面摸排20————年国家省市县重大活动日程安排，纳入全年重点工作任务，围绕政治安全、社会稳定、反恐防暴等方面，将各项安保措施落到实处，全力以赴保安全、保稳定;继续推行依法治访方针，坚决扭转“以访牟利”、“以访压法”的社会不良风气，同时注重法律政策宣传，让群众回归到合理合法表达诉求轨道上来，营造良好社会大局发展环境。

二、围绕公安改革目标任务，全面升级社会治安防控体系。一是深化警务改革创新，打牢治安防控压舱石。深入贯彻省委省政府关于城市社区治理与服务意见，创新社会治理，调整警务工作重心，着重围绕“人地物事”四要素，划定社会闲散人员、肇事肇祸精神病人、重大前科违法犯罪人员风险隐患等级，加快推进“铁桶阵”工程、技防城升级版工程建设，研究推行消防、危化品企业、物流寄递行业“户籍化”管理，健全重大涉稳事件预警网，不断打牢治安防控压舱石。二是构建多维侦查机制，做强公安实战硬功夫。建立同步上案、多侦联动、联合作战的多维侦查机制，整合专业技术资源手段，分片组建打击犯罪专业队，深化推进黄海系列严打斗争，重点攻坚大要案件，侦破系列侵财案件，打击互联网金融犯罪，整治“黄娼赌”社会问题，推动禁毒警示地区摘帽，全面提升公安打击破案效能。三是创新社会治理手段，提升全县环境软实力。紧盯食品药品环境安全，公众交通出行、校园、消防等民生领域，健全“行刑”两法衔接制度，推行智慧交通战略，实施消防阵地前移工程，不断创新社会治理手段，全力营造安全宜居的生态环境。

三、围绕执法服务民生导向，全力打造人民群众满意队伍。一是重抓执法服务关键因素。从群众关心的执法服务问题抓起，围绕制度建设、执法环节、执法能力、执法公示、执法监督等方面，全面执行法律法规并不断完善符合新时期社会治安特点的全局执法规范，完善执法基础建设，推动依法治县，建立执法网上巡查、执法比武练兵和执法质量考评制度，推动消除执法问题隐患;依托执法管理公示平台及微信公众平台，定期向社会公开执法信息，主动接受群众监督，提升执法服务透明度。二是聚焦便民服务细微之处。立足公安职能，大力拓展服务发展、民生项目，进一步健全新进企业背景审核机制，开辟服务企业发展绿色通道，深化“一张网”建设，扩大“不见面”审批事项，优化户口迁移、身份证异地受理、车管服务方面便民利民措施，全面提升服务效能。三是提升公安队伍良好形象。深入贯彻党的十九大精神，组织实施宗旨教育主题活动和业务技能培训，提升队伍整体服务意识和能力水平;坚持从严治党、从严治警方针，围绕人员履职、保密制度、作风建设等重点方面，开展专项治理，着力解决队伍不作为、乱作为、慢作为等有损队伍形象的负面因素;落实优警措施，加大民警执法权益保障、丰富警营文化、实施民警职务序列晋升、争取民警执勤加班补助政策尽快落地，不断增强队伍凝聚力、激发警营生机活力。

公安局信访工作总结篇七

2016年，我局认真贯彻落实《中共xx市呈贡区委办公室xx市呈贡区人民政府办公室印发关于全面推进全区政务公开工作的实施意见的通知》(呈办发[2016]7号)要求,坚持以公开为常态、不公开为例外，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，为公众提供快捷、方便的服务，全面提升了政府信息与政务公开工作水平。现将2016年度政府政府信息公开工作报告如下：

一、加强组织保障，健全领导和办事机构。

为加强对公安机关警务信息公开工作的领导，分局成立了由分管局领导任组长、指挥中心、政工室、法制大队及相关部门为成员的政务信息公开领导小组，并下设办公室在分局法制大队，具体负责政府信息公开内容上报、更新、维护、组织协调等日常工作，同时要求信息维护人员要在拓宽信息渠道、加快信息更新速度及服务群众等方面下功夫，按照综合性、经验性、时效性、多样性、便民性、服务性的要求，力求所发布的信息能够多层次、多角度地反映出本地区公安工作动态和队伍建设情况。

责任领导定期不定期的对信息公开工作进行监督检查，对存在的问题和好的建议及时给以指出，确保信息的真实性、及时性;保障了人民群众对公安工作的知情权、表达权、参与权和监督权，构建了警民互动、互通的桥梁，进一步密切了警民关系。

二、建立健全完善政府信息公开的相关工作制度。

2016年，呈贡分局在政府信息公开工作上，继续深入推进政府信息公开制度建设，规范和完善政府信息公开程序、内容和形式，加大政府信息公开范围，进一步规范和推进分局的政务公开工作。

一是健全新闻发布会制度。呈贡分局在舆情处置工作中充分发挥主动作用，按照“及时、准确、主动、统筹”的要求，遵循“预防为主，及时应对;研究策略，主动引导;归口管理，落实责任”三大原则，密切关注舆情导向，特别是涉警舆情的走势，加大研判力度，将舆情处置与事(案)件处理同步安排、同步推进，力争及时化解可能引发涉警负面舆情的问题。责任民警第一时间赶赴突发、敏感事(案)件现场，了解事件真相，跟踪事态发展，及时报送情况，发布权威信息。

分局政工室负责及时掌握、监控媒体的舆情动态;根据指挥中心通报的情况和相关部门的处理意见，拟写新闻通稿，适时组织开展新闻通报会等舆论引导工作;及时协调媒体，掌握跟踪舆情动态，适时提出舆论引导工作措施，防止舆论炒作。分局网安大队积极组织网评队伍开展网络舆情引导，疏导网民言论;根据舆情动态，适时组成联合工作组指导舆论引导和处置工作。截至目前，呈贡分局召开新闻通报会25次，邀请省市报刊、电视媒体参与采访报道110余条，处置涉警舆情4次，为群众还原事实真相，以积极的态度应对媒体及群众的质询，取得了良好的效果。

二是健全保密审查制度。我局信息公开的保密审查工作贯彻“既保证政府信息及时有效公开，又确保受国家法律保护的秘密信息安全”的方针，遵循“未经保密审查的信息不得公开、未经解密并准予公开的信息不得公开、公开与保密界限不清的信息不得公开”的原则，确保责任明确，无泄密事件出现。

三是健全重大决策公开制度，增强公共政策制定透明度和公众参与度。凡是涉及群众切身利益的重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目，在决策前均要做到广泛征求群众意见。同时，进一步完善重大行政决策程序规则，把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定作为必经程序。

2015年5月29日省政府立足当前全省经济社会发展的省情实际、着眼今后云南特色新型城镇化发展除完整体现国家户籍制度改革政策措施外，在放宽直系亲属投靠落户、解决无户口人员、畅通返农村原籍地落户等方面提出了突破性的政策，出台了《云南省人民政府关于进一步推进户籍制度改革的实施意见》(云政发[2015]35号)，2015年12月17日xx市结合实际出台了《关于进一步推进户籍制度改革的实施意见》昆政发【2015】55号。

呈贡公安分局严格按照以上户籍政策开展户籍服务工作。为确保新户籍政策的顺利实施，呈贡分局通过统一制作便民条和户口办理指南引导群众办理户口迁移;广泛借助电台、电视台、报纸、网络等主要媒体，动态宣传户籍制度改革新政;在政务信息网上宣传积分落户制度改革的现实意义、落户条件、优惠政策、利益保障等内容，并对户籍制度改革涉及的重点群体开展针对性的政策讲解。

为大力打击违法停车行为，促进驾驶人养成良好停车习惯，全面缓解呈贡区交通拥堵现状，保障道路安全、畅通，呈贡分局结合本地实际，决定在呈贡区部分道路实行机动车违法停车行为实施电子抓拍取证处罚机制，并于2016年4月28日在呈贡区公安分局会议室举行听证会，充分听取了参会人员的意见和建议，并在此基础上向社会公布了《关于对呈贡区部分道路机动车违法停车行为实施电子抓拍取证处罚的办法(征求意见稿)》的听证报告。

四是健全监督机制。完善群众投诉受理机制，开通行风热线和群众投诉热线，接受群众咨询，回答群众提问，解决群众诉求。健全激励和问责机制，坚决避免政务公开流于形式，确保各项工作落到实处。

五是健全考核制度。市局2016年已将政务公开工作纳入年度目标考核范围，突出政务公开工作的重要性。分局下一步出将按市局要求，将政务公开工作纳入对部门的考核范围。

三、加强公安门户网站的管理及维护工作。

一是规范网站维护管理。我局法制大队安排专人负责网站信息发布，按照规范的信息报送程序、报送方式及报送最新、最真实工作资料的要求，切实做到了涉密资料不上网，上网资料不涉密。

二是积极探索网上公安建设工作。我局将群众普遍关心的户政、消防、交管、出入境管理、治安管理等方面的业务办事流程、审批时效、审批依据等方面的资料均在门户网站上进行公布。并在工作质量、态度、时效等方面做出承诺，让群众一目了然，方便办事。

三是严格依程序公开、更新网站信息。进行逐级审核制度，由具体负责民警对全局的工作动态及相关需要公开的内容进行拟稿后，经法制大队领导审核后，由公开办负责领导对公开内容及保密情况进行审核，再由分管局领导审核方可对外网上公开，确保公开的每一条信息都通过三级审查后予以公开。网站管理人员能及时将我局工作动态信息通过信息审批程序后上传本网站，并在呈贡分局政府门户网站公开，扩宽信息公开面，极大地推动了我局的电子政务工作，也使得我局的官方网站在群众中有了一定的影响力。

自2015年11月21日至2016年11月20日，呈贡分局共发布了公开信息149条，其中，在呈贡区政府信息公开门户网站上发布了工作动态共109条;在呈贡区人民政府重点工作通报网上发布了重点工作通报21条;在呈贡区人民政府重要事项公示网上发布了重要事项公示19条。

四是做好在线解答工作。2016年在云南政务信息在线解答系统接受在线咨询5人次，群众咨询内容大都与群众工作、生活息息相关的问题，每一条均给予了及时的答复，建立了互相沟通的桥梁，增加公安办事的透明度，拉近了警民关系。

四、存在的问题和下步打算。

今年以来，我局政府信息公开工作取得了新的进展，但与上级的要求和公众的需求还存在一些差距，针对整改过程中发现的问题，我局将积极采取改进措施，切实有效的做好政务信息公开工作。但仍存在的问题以下问题：1、信息公开时间节点把握不准。部分信息公开不及时，未能全部按照时间节点公开。2、信息公开的内容还需要进一步丰富、完善。

2017年，我局将继续加大政府信息公开工作力度，创新工作思路，改进工作方法，努力把政府信息公开工作提升到新的水平。

公安局信访工作总结篇八

2016年，xx县公安局以党的十八大、十八届三中、四中五中、六中全会精神为指导，围绕新时期公安工作和队伍建设需要，以坚定理想信念为根本，以提高能力素质为核心，切实加强公安队伍建设。始终坚持“以科学理论武装人，以正确的舆论引导人，以崇高的精神塑造人”，大力倡导“爱国守法，明礼诚信，勤俭自强，敬业奉献”的基本道德规范。

在加强全局民警思想政治建设、业务建设和作风建设上狠下功夫，迅速在全局掀起创建文明单位、文明系统、文明市民活动。一年来，县公安局党委紧紧围绕党的中心、服务大局，以人为本、精心组织、重在建设，扎扎实实地把各项创建工作落到实处，现将xx公安局2016年度创建文明单位工作总结如下：

一、健全机制，加强班子建设，完善措施。

一是坚持局党委书记为文明单位创建第一负责人的制度，把文明创建列入全局工作的重要议程。一年来，县公安局文明创建领导小组一直由局长亲自任组长，政委任常务副组长，其他党委委员任副组长，局直各单位负责人为成员，并配齐健全了具体的办事机构和人员。本着文明创建与公安工作“统一部署，统一检查，统一考核”的原则，领导小组坚持每季度研究调研一次工作。

二是健全了文明创建工作机制。围绕省、市、县的精神文明建设要求，将文明建设重大项目、重大活动所需资金列入全局预算。并根据争创工作的要求，加大了对视频监控系统、综合警务平台、警务电子化平台、巡逻防控平台、社区、农村警务平台等五大平台建设。

三是坚持以人为本，狠抓队伍素质提高。积极开展“青年文明号”创建活动，并通过实行自学与集中学习相结合、传统教育方式与网络教育相结合、理论考核与绩效考核相结合等办法、使警纪法纪、勤政廉政及道德教育的各项措施落到了实处。

二、“以考促练”狠抓业务建设，提高队伍整体素质。

根据公安部关于大练兵长效机制的有关部署和“四项建设”为主线，结合我局基础信息化、警务实战化、执法规范化、队伍正规化建设的部署，强化了队伍管理和教育。

一是深化社会主义法制理念教育和社会主义荣辱观教育活动，加强政治素质教育。在认真落实党组织“双目标”管理和党风廉政建设责任制、民警自严自律责任制的基础上，把日常队伍教育管理和专项教育整改相结合，有针对性地开展民警思想状况调研和队伍作风教育整顿，提高了思想政治工作的实效性。

二是深入开展“苦练基本功”，建立大练兵长效机制。按照“三懂四会”的要求，立足基层、立足实际，将大练兵活动纳入对各部门考核，由县局组织专门人员每月进行抽查、考核、通报，促进了基层部门大练兵活动常抓不懈。通过加强教育和训练，有力地促进了公安队伍建设和各项业务工作的开展，队伍的精神面貌焕然一新，纪律作风进一步增强，达到了业务工作和队伍建设相互促进，共同提高。一年来，全局有16名民警荣立三等功，刑侦大队荣立集体二等功，四个部门荣立集体三等功。

在县委、县政府和上级公安机关的大力支持下，xx公安局以视频监控系统、综合警务平台、警务电子化平台、巡逻防控平台、社区、农村警务平台等五大平台建设为重点，大力推进公安信息化建设，“四项建设”暨“四项重点工作”均取得新的进展和突破。

一是警务综合信息系统建设全面完成并取得初步成效。从去年3月至今一年多的时间里，全局共采集录入警务综合信息系统人口数据、工作对象数据、行业场所数据、内部单位数据和综合数据等各类信息142701条。全局各部门通过警务综合信息系统接处警24772起，办理行政案件4388起，办理信息219986条;办理刑事案件2785起，办理信息105438条，通过该系统进行综合信息研判382条。

警务综合信息平台的建设和应用在实际工作中的作用已经得到初步显现。系统投入使用以来，通过暂住人口反比、在逃人员比对以及查询等功能，成功抓获上网逃犯36名，直接破获或提供线索破获“5.22”杀人案、“5.30”抢劫出租车司机杀人案等重特大案件14件。

二是网格化巡逻防范机制进一步完善，治安防控能力进一步增强。仅2016年，全县刑事案件发案2135件，破817件，破案率为38.3%，补立年前案件193件，破年前案件281件，共立8类命案21件，破21件，破案率为100%，另破年前命案1件。比上年上升213件，上升11.1%，与去年同期破案903件相比下降86件，现行破案率下降9.5个百分点，破案绝对数上升31件，8类命案与去年同期相比，立案上升8件，破案上升8件，破案率持平。

特别是“两抢”案件发案大幅度下降，全年发生469件，比上年减少138件，下降24.9%。巡逻盘查和抓捕现行，破获各类刑事案件271起，抓获犯罪嫌疑人212人，破案数量创下历史新高。

三是视频监控系统建设进展顺利，效果显著。在县委、县政府的大力支持下，我局加强了城市科技防范工程建设，投资500万元，与网络运营商合作，采取租赁方式，建设视频监控系统。今年1月，在全市主要街道、公共场所、治安复杂区域、重点单位等部位安装了1000个视频监控探头，建成了县局、派出所两级监控中心，招聘了30名视频监控值机员，实行24小时专人值守，与街面巡警形成联动，达到快速处警、及时捕获违法犯罪人员、震慑违法犯罪的目的。

视频监控系统建成以来，在震慑、防范和发现街头违法犯罪，收集案件证据、提供破案线索等方面发挥了较大的作用，实现了“实时监视、信息共享、防范和打击并重”的综合效能。

四是社区警务建设得到加强，基层治保工作成效显著。我局认真贯彻落实县委、县政府的部署，把以新型警务机制为主要内容的社区农村警务平台建设作为公安“三基工程”建设的一项主要内容，全面实施社区警务战略，推动警力下沉，实现警务前移。经过努力，全县20个农村警务室，298名专职协警人员招聘到位。同时，警务室硬件建设也按照“六统一”的标准得到落实，共为警务室配备外观标识20套，计算机20台，办公用品、警务装备全部配发到位。工作规程和考核办法也制定下发。

警务室的建成为基层公安机关在人口管理、安全防范、法制宣传、调解纠纷、情报信息收集、服务群众等方面的工作发挥了积极的作用。截止目前，各警务室共开展入户走访调查200人次，调解各类纠纷180余起，收集各类情报信息200余条，登记录入出租房屋884户，通过入户调查抓获网上逃犯3名，抓获犯罪嫌疑人12名，并通过法制宣传收缴一批非法枪支弹药。

五是警务电子化初步建成，公安工作科技含量增加。在县委、县政府的重视支持下，我局结合局机关办公大楼的改造，实施了警务工作电子化平台建设。对现有的指挥中心进行升级改造，建设了较高技术含量的大型电子显示屏幕、led显示系统、信息发布系统，规范设置了视频监控席、接警席，使指挥中心建设日趋规范，指挥调度和信息研判的功能得到加强。

在县局机关大楼设立了现代化程度较高的指挥决策室、案情分析室;建立办案中心，配齐了录音录像设备、身高足长测量设备和扫描仪等基本配置。警务电子化平台建设的推进，最大限度地节约办公、会议的成本，增加了警务工作的科技含量，提高了行政效率。

四、规范执法，强化服务，提升人民群众满意率。

针对我局在执法办案中存在的不足和问题，县局党委加大对执法规范化建设的力度，结合社会主义法治理念教育，强化执法培训和执法监督，规范执法办案、行政管理、服务群众各个环节的程序，促进了依法行政。

一是执法质量显著提高。结合警务综合信息平台执法办案模块的本地化改造，规范了办案程序，统一了考评标准，组织了“基本法律知识考试，执法办案卷宗考评，信访工作考查”为主要内容的“三考”活动，并通过以案释法，剖析办案中存在的瑕疵，进一步树立规范执法的意识。通过一系列措施的落实，提高全局的执法水平。

二是各项治安行政管理和服务工作日益规范。户政管理方面，深入开展第二代居民身份证换发工作，加大力度，开展入户核对工作，加强了身份证重码、错码的纠正工作，全年户政部门共办理二代证171966份，超额完成了上级下达的办证指标。交通管理方面，交警部门按照市委、政府和交警支队的安排，加强调查研究，结合我市道路交通基础设施建设实际情况，结合智能交通管理系统的建设运用，创新管理方法，有针对性地开展交通秩序的整顿，严防各种事故发生，尽力减少交通违法现象。

全年查处交通违法73131起，依法处理交通事故115起。与上年相比，交通事故下降80起，伤亡人数下降65人，直接经济损失下降7.88万元。消防管理方面，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，加强防火安全检查，及时排除火险隐患，2016年xx没有发生致人死亡的重特大火灾事故。经侦工作以服务经济建设，整顿规范市场经济秩序为重点，从防范经济犯罪、挽回经济损失上下功夫，注重执法效果。全年立经济犯罪案件5，破案5起。与上年相比，发案数下降2起;挽回单位、集体和个人经济损失1000万余元。

五、加强“打防控”体系建设，全力维护社会治安秩序。

一是群体性事件预警体系逐步完善，维稳能力进一步增强。针对热难点问题增多和人民内部矛盾引发的群体性事件隐患大量存在的情况，我局从规范情报信息收集、研判机制入手，加强了预警机制建设。着力加强情报信息收集研判工作。仅2016，我局共收集整理各种热难点问题信息845条，为党委、政府决策提供了准确依据;及早发现，超前预警，尽力防止群体性事件。

对聚众上访、阻挠重点工程施工等群体性事件，我们本着慎用警力、慎用强制措施、慎用武器警械的原则，正确区分矛盾性质，积极做好疏导工作，本着“处罚极少数，教育大多数”的原则，在做好前期教育疏导的基础上，找准执法切入点，严格依法办事，果断处置。年内发生的群体性事件均得到了提前预警，妥善处置，未发生影响社会稳定的严重后果;严密防范和坚决打击敌对势力的破坏活动。加强对法轮功等邪教、非法宗教和有害气功组织的监控和清理，杜绝了法轮功等邪教组织上访、传教等情况的发生。

二是刑侦工作全面加强，攻坚能力显著提高。针对我县刑侦工作中存在的问题，我们开展了对刑侦工作机制调整的探索;在进一步加强刑侦中队建设的同时，强化县局刑侦大队主力军和拳头作用，提高攻坚克难的能力;是强化刑事技术力量建设，结合技术人员职称考核评定，调整充实了刑事技术部门人员，使刑事技术部门人员机构更加专业化、规范化;充分运用警务综合信息平台加强刑侦情报信息研判和阵地控制，情报资料的数量和质量上了一个新台阶;实行了刑事案件侦破工作新机制，尝试刑事案件分级受案，分片管辖，分级侦破，落实“以奖代补”破案奖励制度，调动了广大刑侦民警的工作积极性。通过上述措施的落实，使我局刑侦工作取得较好成效。

三是禁毒人民战争深入开展，成效显著;是强化堵源截流，打击毒品犯罪活动取得明显成效。全年共查破大宗贩毒案件3起，缴获毒品46.1120千克，抓获毒品犯罪嫌疑人15人;是强化禁吸戒毒工作。2016年，全局通过强制戒毒收戒吸毒人员46人，大多数流散在社会面上的吸毒人员被收戒入所;加强禁毒宣传。我局与宣传部门、检、法、司、教育、文化、卫生、民政、工会、共青团、妇联等单位密切配合，充分发挥各自优势，充分利用报刊、电视、广播、网络等新闻媒体，开展了制作发放禁毒宣传画，举办禁毒知识讲座、组织开展“参与禁毒斗争，构建和谐社会、创建平安xx”为主题的“送法下乡”巡回宣传活动等形式。

不断扩大群众“禁毒、防毒、拒毒”的受教育面，人民群众参与禁毒意识增强;禁种铲除工作取得明显成效;强化娱乐场所管理，提升对吸、贩新型毒品的防控能力。按照“五个一”开展工作，以签订一份禁毒责任书、开展一次禁毒教育培训、树立一块禁毒警示牌，播出或悬挂一块禁毒宣传标语、确定一名禁毒联络员为内容，加强对娱乐场所吸、贩新型毒品的防控能力，遏制了新型毒品在我县娱乐场所蔓延。

六、大力宣传造势，实现公安精神文明建设新突破。

为全面拓展全局公安精神文明阵地建设，在局党委的高度重视和大力支持下，政工监督室(宣教)部门负责全局内外新闻宣传、立功创模、教育培训、精神文明建设和警营文化建设等工作再次取得了喜人成绩。

一是2016年全局共有1731篇文章被各级各类媒体采用，其中国家级91篇、省级599篇，市级1041篇。播出电视栏目35期。完成中央电视台新闻、专题4件，完成省电视台新闻、专题22条，《社会全方位》专题15条。进一步丰富了民警的精神生活，巩固了全局精神文明建设的成果。

二是为深入推进“四项建设”，进一步夯实公安精神文明建设。3月25日，由xx县委政法委主办，县公安局承办的全县“综治维稳宣传月”系列活动之“政法风采”摄影作品评选活动在xx厉山镇城区主要街道举办。6月份，县公安局政工(宣传)部门征集和制作了一本反映“四项建设”以及民警精神风貌的宣传专辑。

三是大力宣传“十佳政法干警”、“十佳人民警察”以及“好警察、好保安”先进典型事迹。为广泛宣传县公安局荣获xx“十佳政法干警”称号的7名民警先进事迹，继2015年8月29日，xx县委政法委组织的xx“十佳政法干警”先进事迹报告会之后，县公安局以专题片的形式将7名民警的先进事迹进行集中宣传和报道，用浓缩的镜头、鲜活的事例，向全市人民展现了7民警在平凡的岗位上创造的不平凡事迹。

七、狠抓落实、精神文明建设与队伍建设齐头并进。

一年来，xx公安局始终坚持“以科学理论武装人，以正确的舆论引导人，以崇高的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人”。倡导“爱国守法，明礼诚信，勤俭自强，敬业奉献”的基本道德规范。政工(宣教)部门以局党委为中心，在全局掀起创建文明单位、文明系统、文明市民活动。围绕各项公安工作中心、服务大局，精心组织、重在建设，扎扎实实地把创建工作落到实处。

回顾、总结、反思我们的工作，在发展变化的新形势、新任务面前，我们还存在一些不足和问题。针对存在的问题，我们将逐步完善，进一步坚定信念，树立信心，不断创新，勇于进取，狠抓各项措施的落实，确保各项工作和文明单位创建取得实效。下一步，县公安局将与全局各部门广大民警一道开拓进取、努力创新，做好本质工作、服务中心工作，力争来年各项公安宣传工作再上新台阶。

公安局信访工作总结篇九

今年以来，我镇认真贯彻落实省、市、县关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和党委书记、镇长大接访活动，及时解决人民群众反映的各类突出问题，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为全镇经济社会发展创造了良好的社会环境。全镇共排查各类矛盾纠纷87起，化解82起，化解率为94.2%。有效杜绝了重大群体性事件的发生，现就全年的信访工作总结如下：

开展矛盾纠纷排查化解工作，是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施，是维护社会稳定的基础性工作。我们按照省、市、县关于维护社会稳定工作的部署和要求，坚持以人为本，积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作，切实解决关系群众切身利益的矛盾和问题。一是及时传达贯彻全县维护社会稳定暨信访工作会议精神。全县维护社会稳定暨信访工作会议召开后，镇党委、镇政府高度重视，及时召开党委扩大会议学习贯彻会议精神，并及时召开了由镇村两级干部及各企事业单位负责人参加的全镇维护社会稳定工作会议，认真学习传达了全县信访稳定工作会议精神，详细安排部署了我镇维护社会稳定的各项工作。二是深入开展百日矛盾纠纷排查化解活动。我们按照排查得早、发现得了、控制得住、解决得好的要求，坚持预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化的原则，以排查解决因邻里纠纷、代课教师、退耕还林、襄俞铁路参建民兵等引发的信访问题;涉法涉诉和社会治安引发的信访问题;各类损害群众利益的不正之风引发的信访问题;一些村干部不作为、乱作为引发的信访问题为重点，每月组织力量进行一次全方位、拉网式排查，及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，做到了未访先知、接访有备。全年全县共排查出各类信访案件87件，对排查出的问题，我们坚持能调则调、案结事了原则，综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段，坚持三位一体，超前主动地做理顺情绪、化解矛盾的工作，妥善协调处理各类案件82件，调处率92.4%。

一是坚持领导信访接待日制度和预约接待制度。镇上把逢集日确定为领导信访接待日，实行分级接待、归口办理。对涉及面较大的案件，在每周三的主要领导信访接待日进行集中接待办理。对确因问题复杂，需要相关部门协调办理的，由镇上报信访局分类汇总梳理后，确定为县级领导信访预约接待事项，并向来访代表告知接访领导、职务和具体接待时间、地点，通知相关村主要负责人参加接待，做到了群众信访有人接、有人管、有人办。对县级领导接待的信访事项，按照大案两个月办结、一般案件一个月办结、急案速查速结的要求，逐案制定措施，落实责任，确定专人跟踪督办、协调，保证了信访案件能够按期办结。二是坚持信访工作联席会议制度，坚持每月至少召开一次信访工作联席会议，听取汇报，分析形势，研究解决信访工作中的突出问题，协调处理各类重大信访案件。今年以来，共召开信访联席会议12次，协调处理重大信访案件8件。三是建立和完善信访案件督查督办制度。对县上交办案件和镇立重点信访案件，按照一个案子、一名领导、一套工作方案、一抓到底的要求，落实包案领导和办案人员的责任，限期办结上报，做到了信访案件件件有着落、事事有交待、案案有结果。同时，对重视查办的村进行通报表扬;对工作不力、措施不到位、办理工作不及时导致引发群众越级上访、群体性事件或造成不良影响的村，在全镇予以通报批评，有力地推动了信访问题的妥善解决。四是坚持重要会议和重大活动期间信访值班制度。针对今年中、省各种重要会议和重大活动较多的实际，镇上在搞好日常矛盾纠纷排查化解工作的同时，按照上级部门的要求，在重要会议召开和重大活动举办期间，均由主要领导亲自带班值班，确保信访工作不出问题。五是建立信访工作目标责任制。按照属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则，全面推行了信访工作目标责任制和党政一把手负责制，把信访工作纳入年度工作目标责任制考核之中。年初，镇政府与各村签订了信访工作目标责任书，明确各村一把手是本村信访工作的第一责任人，对信访工作负总责、亲自抓，真正做到了责任、措施、工作三到位。

解决信访问题，保持良好的信访秩序，关键是要依法按政策办事。一是依法按政策解决信访问题。对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的，限期解决到位，决不留尾巴。对暂不具备解决条件，需逐步给予解决的，给群众解释说明政策情况，尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护信访秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱信访秩序的上访群众，及时通知公安机关介入，采取必要措施，依法予以处置，维护了正常的信访秩序。三是妥善处理涉法涉诉信访问题。对涉法涉诉信访案件，由司法所给予法律咨询和法律援助，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题，有效地维护了信访人的合法权益。

一是加强初信初访接待办理工作。今年，我们要求镇村必须高度重视和加强初信初访的接待办理工作，切实加大初信初访工作力度，认真办理每次群众来信，热情接待每次群众来访，认真寻求解决问题的办法，通过及时交办、查办每件信访案件，千方百计地提高初访问题的办结率，逐步地扭转了群众重越级访、轻初始访、重集体访、轻单个访的观念，有效地防止了因忽视处理初信初访问题而导致越级访、集体访和重复访的发生，真正做到了信访问题小事不出村，大事不出镇，为实现一控制、两下降目标打下坚实的基础。二是加强重信重访复查复核工作，切实做到信访问题案结事了。9月初，镇信访联席会议组织力量对全镇范围内存在的各类重信重访问题进行摸底排查，共排查出刘安寿等重信重访问题6件，全部做到五落实，即落实包案领导，落实办案人员，落实办结时限，落实稳定措施，落实处理问题所需的经费。截止目前，以上6个重访问题，已经全部得到解决。

县上关于处理信访突出问题及群体性事件联席会议召开后，镇党委、镇政府高度重视，多次组织召开班子成员会议，学习传达市、县关于处理信访突出问题及群体性事件联席会议精神，全面安排部署党委书记、镇长大接访工作，确定由党委书记、镇长带头接访，其他领导参与，每天安排一位镇上领导坐班接待上访群众，并及时通过广播、张贴通告等形式向社会公示，告知广大群众积极参与此项活动，使县党书记、镇长大接访活动开展的扎实有效。同时党委书记黄龙、镇长刘自力还多次带领司法、派出所、城建、交通、国土、水利、林业等相关负责领导主动深入到车圈、巨家、四合、强村、西王、六股路等村下访、接访群众，了解群众疾苦，倾听群众呼声，解决群众信访问题，对大接访中接待的部分疑难重大信访案件进行回访，集中解决了涉及群众切身利益的生产生活道路、粮食补贴、农村人畜饮水等一大批涉及民生的信访问题，使信访案件彻底得到解决。

总之，今年以来，在各级各部门的大力支持下，经过镇村上下的努力工作，信访工作取得了一定成绩，信访形势明显好转，但是在工作中还存在一些问题和不足，在今后的工作中进一步加强。一是要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作;二是继续开展重信重访专项治理工作;三是坚持搞好领导信访接待日接访工作;四是继续搞好学习实践科学发展观活动的各项工作，使信访工作真正走上科学发展的道路。

今年来，我镇以科学发展观为指导，把信访工作作为维护社会稳定、构建和谐社会的重要举措，牢记服务宗旨，健全工作制度，认真解决群众合理诉求，及时化解信访问题和矛盾纠纷，为促进x经济社会又好又快发展作出了积极努力。

加强工作领导，充实信访部门力量。镇党委建立健全信访工作领导小组，由党委书记任组长，班子成员责任明确、层层落实，切实加强了信访工作领导。根据信访工作发展形势的需要，调整充实了信访干部。除党政办主任兼信访员外，并明确一名副主任科员担任信访专干。各村、各部门单位也按镇党委要求设立了信访办公室，并明确党支部书记任信访专干。加大工作力度，形成部门齐抓共管的良好局面。

建立健全制度，形成信访工作合力。全面落实领导接访、定期下访、跟踪回访和信访信息报告等工作制度，采取的具体办法是：党政领导负责1-2个村，公开手机电话，无论所在的村召开什么会议，特别是党员组长会、村民代表会、议事代表会议，党政领导亲自参加，向人民群众通报思路、目标、举措，承诺办好本年度的大事、实事。配备站所长负责的1-2名联村干部，制成小卡片，发放到千家万户，凡是村民要办流动人口证、土地使用证等，先与联村干部联系，避免老百姓到镇机关办事走空路，x每年的5000我流动人口证和600户建房手续及时送到村民手中。

对待群众问题是这样，对待涉军群体我们也从不懈怠，x全镇复退军人共有1789人，涉及抗美援朝、自卫还击、北京平暴、二次参战等多种对象。各类群体相互联络，大有一触即发之势。然而，我们在做具体工作中，坚持了如下几条：一是每年召开座谈会，向他们通报经济和社会发展中所取得的成绩，特别是在改革开放中退伍军人中的优秀代表。二是灌输无论现役军人和退役军人，任何时候都要做我们最可爱的人。三是庄重承诺，自国务院至x市各类制定的涉军规定及待遇，x一分钱不打折扣。四是坚持慰问金不是补偿金，是党委政府的一种关注和厚爱，不能以钱的多少论情感。五是对确有生活困难的对象给予相应的帮助和支持。

我们牢记服务宗旨，切实履行职责。日常工作中要求机关干部有一张笑脸、一声请坐、一杯清茶、一句问询，认真接待群众来信来访。通过政务公开栏，将信访工作程序、工作规则、首问首办责任制度等全部向广大人民群众公开。充分调动全镇党员干部积极性，通过他们向人民群众宣传党的路线、方针、政策，广泛征集群众的意见和建议，及时反馈社情民意，关注群众的思想动态，做好群众思想教育和引导工作，及时发现和化解矛盾。狠抓信访责任制的落实，不断提高信访工作质量，切实做到件件有着落、事事有回音。小事及时化解，大事迅速介入。如x医疗事件，出现了病死、瘁死等十分复杂的案中案，书记、镇长、政法书记第一时间到达现场处置，疏散群众，维护秩序，引导教育有条不紊，既澄清了事实，又化解了矛盾。在处理该医疗事件信访过程中，x镇党委政府的作法是：一是沉着应对，迅速召开领导班子和干部职工会议。二是明确分工，由政法书记调处患者死亡之事，由镇长带队赶赴x处置死者遗体。三是当机立断，针对江西x家族100号人准备大闹一场的紧急情况，控制挑头人物，打击造谣滋事的对象，做好教育软化工作。四是事后回访，晚上九点多钟，镇长陈建政同志出现在死者家属家里，进一步阐明法律依据和程序，表明观点和态度，同时进行慰问。五是公开真相，在相关村组、相关区域召集相关人员开会通报情况，发挥社会舆论作用。我们这样做，收到的效果是：既依法依规明确了有无责任，又合情合理地解决了可能引发的群体性事件，同时实现了事半功倍。

求是，或许感动了他们，以至于包括几个牵头的，把心里话开始向我敞开。经过多方努力，特别是市领导的极大关怀，使事态得以平息。我们主要做了如下几件事：

一是分成3个组深入职工家庭逐户进行调查，对目前生活有困难的92户、163人落实并提高低保待遇。

二是政府承诺对破旧房屋进行维修。

三是调整工厂班子成员，规范生产秩序。

四是招商引资，扩大生产，增加就业。

五是争取项目，落实廉租危改资金，从职工的基本生存与生活抓起，从而维护了社会大局稳定。

改革、发展、稳定是时代赋予我们的责任，我们义不容辞。在人民群众来信来访中，我们已做了一些力所能及的工作，但与市委市政府的要求相比，与兄弟单位的工作相比，我们深知还存在较大的差距，但我们有理由、有信心、有决心确保一方社会稳定，促进x健康快速发展。

“稳定压倒一切”和“安全第一”，是当前学校工作的重心所在，做好学校的信访工作，是实现稳定和确保安全的前提。信访工作是密切联系师生员工的重要渠道，是化解内部矛盾、促进学校改革、发展、稳定的重要工作，现将一年来我校的信访工作总结如下：

我校高度重视平安与稳定工作，高度认识信访工作的重要意义。学校党委领导充分认识到，信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广大师生和家长的重要渠道;起着密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性，维护安全团结政治局面的作用。从而把社会稳定的大局作为对待信访工作的核心，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上，不断提高思想认识，从各个方面做好学校安全稳定工作。学校每月定期召开一次信访工作例会，做到部署全局，坚持学校领导带头抓好安全稳定工作，对安全稳定工作负总责，做到了领导有明确分工、具体有专人办理。即做到，信访工作有人问、有人抓，使信访工作落到实处。

我校各处室严格按照信访工作原则，明确职责，遇到特殊情况逐级反映，分段受理，制止了重复上访。各处室对上访问题认真接待，以事实为依据，按照法律、政策规定，认真负责地解决了群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。以高度负责的态度，把问题解决在处室、本年级、本班，从不放任不管，从未发生推向上级的情况。另外，学校还特别规定，若因工作不负责，造成越级上访或产生严重后果的，严肃追究其责任。

为保证信访工作有序开展，切实保证信访工作得到落实，我校还制订了信访工作制度，明确信访工作规范化，即做到对来访者要热情接待，耐心听取意见。

对收到的信件及时向领导报告，按领导指示进行办理。对上级转办的信件，及时办理报果，并做到来信有登记，上访有记录。加强值班、信息和信访工作。在规范管理和强化监督的前提下，学校内部上下级之间、部门之间、集体之间加强沟通，充分发挥信访领导小组的桥梁纽带作用，以感情相融作为沟通与协调的方法，做好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层;规范上访行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各处室、各年级组能够在第一时间对发生的问题作出判断和处理，并且能够做到每事有案，对于比较棘手或一时处理不了的，学校部门先做好思想工作，并向教职工说明情况，讲清道理，把工作做到细致有效。另外，对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题，学校领导在得知情况后，能迅速通过专门的行政会，以最好、最快的措施将问题处理妥当，并能够做到有记录、有反馈。

信访事件往往因安全不稳定因素而起，为了从根本上杜绝越级上访、集体上访事件的发生，学校着力抓好校园平安稳定工作。学校专设安保处，定期集中组织专门力量集开展不稳定因素排查活动，特别是把重点人员的思想状况、校园周边环境、食品卫生安全管理、危险物品的管理、消防安全设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患立即采取有效措施，及时予以化解和解决，努力将不稳定因素消除在萌芽状态，从而有效防止了重大的发生。

坚持每月一次的矛盾纠纷排查制度，进一步加大了矛盾纠纷调处工作力度，对带有倾向性和苗头性的问题，尤其是涉及国家政策落实、财务、职称晋升等群众切身利益的问题，特别是可能引起上访甚至越级上访的问题，提前积极介入，主动采取措施，确保了把问题解决在上访形成之前，对情绪激动的人员，有主要领导接访，并认真负责地做好安慰、解释、处理工作，从不简单草率，马虎了事。学校进一步加强安全法制宣传教育，对全体师生员工进行了长期、广泛、深入的安全法制宣传教育，特别加强了交通安全教育、网络安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育，从而增强了师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和知识，提高了自我防范能力。

我校定期召开教师座谈会，听取教师意见、建议和要求，并通过座谈及时了解教师工作、生活中的困难，在工作和生活上给予关心和鼓励，在全校努力营造“和谐大家庭”的氛围，使教职工逐渐形成爱校为家的责任感和荣誉感。对于一些教师普遍反映的热点、难点问题，学校高度重视，能解决的及时解决，不能及时解决的，则通过多方途径寻求对策和支持，将师生中存在困难化大为小。由于我校党委高度重视信访工作，重视校园平安稳定工作，积极关注师生、家长、社会动态，学校形势稳定、和谐。在一年的时间里，学校在信访工作上没有发生任何问题，但在某些细节方面还做得不够。因此，我们仍要高度重视，一如既往地抓好这项工作，为保证学校能有一个有条不紊的发展态势作出应有的贡献。