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绩效考核制度文件篇一
考核对象为州煤炭局机关全体干部职工。
考核标准,以规定的职责和所承担的工作任务、工作标准为基本依据。
绩效考核实行量化打分,总分为100分,由个人自评得分、民主测评得分和领导考核得分组成,各部分所占权重比例为3:4:3。绩效考核采取平时考核和年度考核相结合的方法进行。平时绩效考核的主要内容是:被考核人的出勤情况、完成工作的数量和质量、服务态度等情况,主要由科室进行,局绩效考核领导小组将定期或不定期进行抽查。年度绩效考核在年底进行。对每位工作人员所得分值进行汇总,并按权重和扣分情况计算出工作人员绩效考核综合得分,确定考核等次,报局党组审定。
(1)德:学习培训情况、讲政治、顾大局、遵守职业道德情况。(10分)。
(2)能:业务熟练、工作主动创新、团结协作、组织协调能力情况。(20分)。
(3)勤:遵守考勤制度、参加集体活动、对工作尽职尽责情况。(20分)。
(4)绩:办事效率及时稳妥、按时完成职责范围工作任务和领导交办事项情况。(30分)。
(5)廉:遵守工作纪律、廉洁自律群众投诉情况。(20分)。
1、机关工作人员考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。其基本标准是:
(4)不称职:德、能、勤、绩、廉五个方面表现较差,或政治业务素质较差,难以适应工作要求;或工作责任心不强,不能完成工作任务;或在工作中失职,造成严重失误(64分及其以下)。
2、有下列情况之一的,其绩效考核为不称职:
(1)无正当理由迟到、早退,或无正当理由请假逾期不归的;
(2)拒绝参加平时绩效考核和年度绩效考核,经教育仍拒绝参加考核的;
(5)因责任差错或工作失误造成严重影响的;
(6)当年受到行政记大过及其以上处分或撤销党内职务及其以上处分的;
(9)其它严重违法违纪的。
1、绩效考核奖金发放标准:参照《****绩效考评管理办法》(昌州党办〔**〕53号)文件执行,奖金基数为州绩效考核定等奖金数。
(1)个人考核为优秀的,绩效奖金数为:奖金基数+奖金基数×5%(若获得等次奖金基数为5000元,则奖金数为5000+5000×5%=5250元)。
(2)个人考核称职的,绩效奖金为:奖金基数(若获得等次奖金基数为5000元,则奖金数为5000元)。
(4)不称职人员不予发放绩效奖。
2、扣分办法:
绩效考核中,有下列情况之一的,应予以扣分:
(3)旷工或无正当理由逾假不归的每。
绩效考核制度文件篇二
为提升xx教育招生人员绩效,增强企业活力,提高工作效率,调动员工的工作积极性,特修订此考核制度:
总考核=人数考核(注1)。
院校比例考核(注2)。
优惠成本考核(注3)。
招生绩效三重考核=(注1)x(注2)x(注3)相乘的规则。
(注1)人数考核:季度报名人数。
底薪提成。
150人2.5元/人。
(注2)、院校比例考核。
院校招生目标/学费。
学费比例考核。
50万1.2。
30万1.1。
15万1。
0.815万。
(注3)、成本考核。
优惠是指优惠费。
优惠幅度:人均成本考核。
10万9万x0.1。
8万x0.2。
7万x0.3。
6万x0.4。
5万x0.5。
4万x0.6。
3万x0.7。
2万x0.8。
1万x0.9。
0.5万x1。
注:
总报名量少于150人无提成。
绩效考核制度文件篇三
第一条 目的:
为规范公司员工绩效管理考评与发展管理,特制定本制度。
第二条 适用范围
适用于本企业各部门、各分公司全体员工(包括临时工)。
第三条 定义:
绩效是员工个人或团队的工作表现、直接成绩、最终效益的统一。
绩效考评是以工作目标为导向,以工作标准为依据,对员工行为及结果进行测定,并确认员工的工作成就的过程。
第四条 考评原则
公平公正,客观有效。
第一章 内 容
第五条 职责和权限
l 各级管理人员:负责对直接下属的考评,参与本部门考评复核会议;
l 部门总监: 负责组织召开本部门考评复核会议,对本部门的考评结果负责;
l 人力资源部:负责考评工作的布置、实施、和检查指导,并拥有本制度的最终解释权。
第六条 考评时间和方式:
考评方式 考评时间 适用范围 内容和形式 备注
月度或季度总结 每月或每季度一次 总部各部门 形式不限 作为统一考评的依据
注:本制度以下内容中提到的考评,都是指统一考评。
第七条 考评内容和依据:
根据公司宗旨、价值观和原则,公司将从三个方面考评员工,内容和依据如下:
考评内容 占总分比例 说明 考评依据
第八条 考评结果:
(一) 考评等级:考评结果分为5个等级,分别为:
s――总是超过工作目标及期看,并有突出贡献者;
a――经常超过工作目标及期看;
b――达到工作目标及期看,偶尔能超过目标及期看
c――基本达到工作目标及期看,偶尔不能达到目标及期看
d――经常不能达到工作目标及期看
(二) 等级分配比率:原则上,在同一部门内、同一行政级别中,考评等级的分布都应符合以下的比例:
s级――占同部门、同一行政级别的0~5%
企业管理――占同部门、同一行政级别的15~20%
b级――占同部门、同一行政级别的60~65%
c级――占同部门、同一行政级别的10~15%
d级――占同部门、同一行政级别的0~5%
(三) 对考评结果的处理原则:
1、 年度总评
(一年两次考评的汇总成绩)决定员工下一考评年度的绩效工资:
s级――绩效工资上升2个薪级
企业管理――绩效工资上升1个薪级
b级――在公司预算内普调
c级――维持原状
d级――下浮绩效工资1个薪级,并换岗或辞退(连续两年考评为“d”级的员工将被辞退)
2、世界500强企业管理表格大全 1924个doc 影响年终奖的金额:年度总评成绩是计发员工当年年终奖的主要依据,计奖方法另发http://。
3、职务变动的`参考:根据公司人力规划和需求状况,公司将参考员工的绩效考评结果,决定员工职务的调配或晋升(考评结果为s、a、b级的员工才具备职务晋升的资格)。
4、 制定计划的参考:针对员工在考评中发现的不足,为员工设定有针对性的计划。
5、 为员工制定和修改职业发展计划提供参考。
第九条 考评流程:
二、工作总结:首先由员工填写工作总结,再由直接上司对员工上一考评期间的工作给出综合评价(见“员工工作总结和发展计划”的第一、二项)。
三、 直接上司收集内部客户的反馈意见:
主管及主管以上员工的考评需要提供3~5位主要内部客户(与被考评员工有密切工作关系的岗位人员,其中至少有一位必须是被考评员工的直接下属)的评价。客户的名单由员工本人提出,由直接上司最终确定并通过“内部客户评价反馈征集表”收集反馈。
四、 考评:分两步进行:
(一) 直接上司考评:直接上司和员工一对
一、面对面直接沟通进行,程序如下:
1. 一起回顾员工半年度的工作(工作目标和计划等的完成情况);
3. 员工与直接上司一起制定员工下半年发展计划(见“员工工作总结和发展计划”的第
三、
四、五项);
4. 直接上司总结考评情况,重申对员工的综合评价,但不告知考评等级;
5.如果员工对直接上司的评价有异议,可以以事实和数据为依据,向上一层上司陈述异议;上一层上司依据实际情况,在比较考评中予以协调。
(二)比较考评(被考评员工不参与):管理人员召集下属管理人员,一起对更下一层员工进行全面的、多方位的比较评估,平衡各等级分布比例,具体如下:
u 总裁召集部门总监考评二级部门经理
u 在同一部门内,部门总监召集二级部门经理考评部门主管级人员;
u 在同一部门内,部门经理召集主管级人员考评普通员工;分公司以此类推。
五、一级部门复核:
2)部门总监召集二级部门经理/分公司经理召开部门复核会议,审核本部门s、a、d级员工的资格,平衡s、a、d级员工的分布比例。
3) 部门总监批准签署复核通过的考评表。
六、 考评小组复核:
1)一级部门复核后,有关考评资料(总部所有考评表、分公司获得s、d级的员工的考评表、各部门“考评成绩单”)统一交到总部人力资源部,总部人力资源部汇总全公司的考评情况并拟写考评报告。
2) 总部人力资源部把考评报告和获得s、d级员工的考评表呈交考评小组;
3) 考评小组召开复核会议,审核获得s、d级员工的等级资格,平衡等级分布比例;
4) 考评组长批准签署复核通过的考评表。
七、 通知考评结果:
考评小组把复核后的“考评成绩单”返还给部门总监/分公司经理保存,由其通过员工的直接上司,把结果告诉员工。
八、 备案存档:
总部人力资源部根据考评小组复核结果,修改考评报告,并把有关考评资料备案存档
第十条 考评资料的保存:
u 员工工作总结和发展计划:一式三份,分别交由员工本人、直接上司、总部/分公司人力资源部保存。
u 考评表:总部员工的考评表由总部人力资源部存进员工个人档案,分公司员工的考评表由分公司人力资源部存进员工个人档案。
u 考评成绩单:一式两份,分别由部门总监/分公司经理、总部人力资源部保存;
第二章 考评表及考评说明
第十一条 考评表 :(见附件)
第十二条 考评说明
1、 本制度的考评表用于考评员工上一考评期间(半年)的工作表现。
2、以下是对考评表内容的解释说明:scm供应链管理
序号 内容 定义
1 工作目标 员工上一考评期间(半年)要实现的工作指标
2 分值等级及说明 将成绩按优劣进行分等,并对每个等级进行解释
3 上司评分(p) 上司就每个考评项目给员工的评价分数;
4 权数(i) 上司根据各考评项目的重要性,给各考评项目赋予的系数。
5 项目得分 是上司评分和权数的乘积
6 备注 说明一些需要补充的内容,其中得分为s、a、d级的要列举至少两件事例说明
7 总分 是所有项目得分相加得到的总分。
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绩效考核制度文件篇四
由个部门负责人提出书面报告,经行政负责人确认后,由总经理最终审批。
1、对于有下列十个方面的有功员工,给予一次性奖励和经常性奖励:
1.1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议,经审。
核评定,确能给企业生产经营,管理带来实际效益的,予以一次性奖励。
1.2、为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的,予以一次性奖励。
1.3、为本厂产品打开市场销路,对产品销售增长做出积极贡献的,予以一次性奖励。
1.4、为维护本厂利益,在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的,经核实确有其事,予以一次性奖励。
1.5、对提出并实施重大技术革新,经评定,确具有实用价值,能节约资金或提高效率的,节约物料或废料利用,在成本控制方面做出突出贡献者,予以一次性奖励。
1.6、为树立社会正气,企业形象,维护企业声誉,而身心受到伤害的,予以一次性奖励。
1.7、为保护公共财产,防止或者抢救事故有功,使国家和本厂利益免受重在损失的,予以一次性奖励。
1.8、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面,做出显著成绩的,予以一次性或经常性奖励;一次性奖励分为记功,授予先进生产(工作)者等,在给予上述奖励时,同时发给一次性奖金,奖金最低不少于100元,最高不封顶。经常性奖励以发给奖金体现,奖金最低不小于50元,最高为1000元。
2、对犯有过失行为的员工,视情节轻重,给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款,赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分,必须在弄清事实、取得证据的基础上,按规定审报程序办理。
2.1、以犯有以下过失行为的员工,每发现一次罚款5元:上班迟到、早退或中途溜号在一小时之内的(超过一小时作旷工半天论处,超过四小时作旷工一天论处);工作日志,检验记录表有错误或漏记的,衣着不整,工作未穿工作服或佩戴工作证。乱丢烟蒂、果壳、纸屑;乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物,随地吐痰等影响环境卫生的;在员工宿舍私拉电线、安装电路、新加插座,不按时熄灯的;在营销和对外交往中,工作态度粗暴,有投诉反映并经核查确有其事的;有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为,但未造成不良后果的。
2.2、对犯有以下过失行为的员工,每发现一次,罚款10元;当月上班迟到,早退累计已达到三次,第三次及其以上的,旷工半天的。工作器具、仓库材料、机电另部件等,不按规定存放的;非电工人员,乱拉、乱开用电设备的;非本设备操作人员,擅自动用该设备的;上班时睡觉、喝酒的(业务接待例外);多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度,或违反情节严重,但未造成不良后果的;在员工宿舍使用电炉及功率较大的电器具以及明火的;门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。
(2)谎报虚报考勤的;。
(3)在禁烟禁火区未经主管领导同意,擅自明火的;。
(4)非紧急情况,未经主管领导同意,动用消防器材的;。
(5)非驾驶员或无证开铲车、汽车的;。
(6)随意挪用、损坏设备或安全器材的;。
(7)有赌博或打架斗殴行为的;。
(12)占用、挪用本厂原材料、设备、工具、上班干私活的;对违反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各条的,还可酌情同时给予赔偿经济损失的处分。
2.4、对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工,可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分,对情节特别严重的,可送交公交、司法机关处理。
(1)有赌博行为,受罚款教育后仍不改的;(2)有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的;。
(3)损害企业形象的社会公德,给社会、本厂及他人造成不良影响或损害的;。
(6)无故旷工,经教育不改的;。
(7)经营违反本厂规章制度,屡教不改的;(8)有意损害公共财物的;。
(9)偷窃本厂、同事或客户钱物的;。
(10)触犯国家刑事法律的;。
(13)泄露或出卖商务,技术机密,使本厂经济和声誉蒙受重大损失的。在给予上述行政处分时,可同时给予一次性罚款或降薪处理。奖惩制度相关:
(一)考核等级:。
分为主管层、领班、员工层三个层面。
主管级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
领班级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
基层员工绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
1、主管级以上绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单和考评表并用形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。
2、主管级以下(不含主管级)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。
3、累计12月绩效考核为一个年度周期,每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期,各部门月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总,上报人事部进行统计。
4、领班级以上(含领班级)绩效考核分数为百分制,扣分执行,月底汇总;绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总,达到相对应档位分数,领取相应的绩效奖金;未达标月绩效奖金取消;若月绩效考核分数出现负数,负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。
5、基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数,采取倒扣形式;月底剩余分数为绩效奖金;若月底绩效分数出现负分,负分部分按照5元1分的标准进行扣罚。
绩效考核制度文件篇五
1、更好地挖掘护士潜能,激发护士的工作积极性,强化自我管理能力,提高工作绩效,创建和谐、向上的护理团队,促进《优质护理服务示范工程》活动在我院全面展开。
2、明确责任,强化竞争意识,提高护理队伍的整体素质。
3、加强层级管理。
4、确切地了解护理队伍中护士的工作态度、能力状况、工作绩效等基本状况,为护理人员的选拔、晋升、奖惩及职业规划等提供依据。
1、保证考核的客观、公平性,以数据和事实为依据来对护士作出评价。
您
2、保证考核的可操作性。
3、明确评价指标。
护理部正副主任、科护士长、正副护士长、n4级护士、n3级护士、n2级护士、n1级护士、n0级护士。
1、考评方法有:工作态度、工作职责履行情况、工作岗位、病人满意度调查结果,工作班次,负责床位数,护理危重病人数,基础护理工作完成情况与质量,典型事件加减分,民主评议等。
2、科室护士长每月对科内护士考评一次。
3、护士长由大科护士长进行考评,每年一次。
4、大科护士长由护理部进行考评,每年一次。
3、护理部主任由主管院领导进行考评,每年一次。
5、绩效考评具体执行步骤。
(1)自我评价:根据考核评价标准,本人做出评价并计分。
(2)上级评价:护理部、科护士长、护士长分别对下级护理人员进行考核评价,在相应的评分标准档打分。
(3)最后得分:按自我评价占30%,上级评价占70%计算出得分。
(4)考核结果分为五档。95分以上为优秀,94~85分为良好,84~70分为合格,69~60分黄牌警告,60分以下不合格。
(5)全年绩效考核优秀等级的'护士入选当年先进个人、优秀护士候选人,绩效考核分数权重50%,投票分数权重50%。
(6)召开年终科室绩效总结会议,对相关的考评方法、步骤、数据等进行分析和调整。
(7)护理部针对全年度的绩效考评综合成绩,对表现突出者给予奖励、优先参加学习、培训等激励措施。
绩效考核制度文件篇六
第一条绩效考评的目的是为了及时、准确、客观的反映各职能处(室)及工作人员当前的工作状态,并为提高工作效率和业绩提供帮助。
第二条绩效考评的结果主要用于评先选优、津贴挂钩、职务调整和工作改进。
第三条绩效考评要坚持一致性、客观性、公开性和公平性原则,各处(室)每半年考评一次,工作人员每月考评一次,全年进行总体考评。
第四条根据州党委、政府和的要求,并结合实际,特制定以下对各处(室)的考核内容:
一、处(室)履行工作职责的情况;。
二、处(室)领导干部责任分工及履行一岗双责的情况;。
三、处(室)各项制度分解、落实的情况;。
四、参与机关各项创建活动的情况;。
五、完成领导交办其它工作的情况。
第五条工作人员的考核内容。
对单位工作人员考评主要从德、能、勤、绩、廉五个方面来考核。
第六条考评分优秀、良好、一般、较差四个等级。
优秀:认真完成工作任务,并且有大局意识,协作意识和创新意识,能解决工作难题。达到不仅能提前完成任务,而且还能对工作提出有效的改进方法,使工作走在全疆的前列的目标。(100分—95分)。
良好:工作积极主动,能提前按标准完成任务。(94分—85分)。
一般:工作处于一般状态,满足于完成工作任务。(84分—75分)。
较差:工作处于落后状态,不能按时按要求完成工作任务,影响了单位整体工作进程。(74分—60分)。
第八条机关工作人员的绩效考核标准:
优秀:工作积极主动,并且乐于协助他人解决工作问题。不仅能提前完成任务,而且还能对工作提出有效的改进方法。(100分—95分)。
良好:工作积极主动、勤于思考,能够提前完成任务。(94分—85分)。
一般:没有工作热情,能够按时按要求完成工作任务。(84分—75分)。
较差:工作态度恶劣,并影响他人,不能按时按要求完成工作任务。(74分—65分)。
第九条处(室)的“总体要求”由机关效能建设领导小组制定,“具体工作任务”由处(室)根据全年工作任务制定,经机关效能建设领导小组审核后实施。
第十条工作人员岗位绩效考评的“工作任务”由各职能室制定,经机关效能建设领导小组审核后实施。
第十一条机关效能建设领导小组每半年向各职能室发放《半年工作考评表》,处(室)每月第一个工作日向每个工作人员发放《月度工作考评表》。
第十二条各处(室)领导填写《半年工作考评表》的“半年工作总结”和“半年工作自我评价”部分,工作人员填写《月度工作考评表》“本月工作总结”和“本月工作自我评价”部分,处(室)的《半年工作考评表》交分管领导填写初步考评意见,工作人员的《月度工作考评表》处(室)领导填写初步考评意见。
第十三条分管领导填写考评意见后要与处(室)领导进行沟通,反馈考评意见并指出工作中的不足;(处)室领导填写考评意见后要与工作人员进行沟通,反馈考评意见并指出工作中的不足。
第十四条各处(室)及工作人员的《半年工作考评表》《月度工作考评表》初步考评意见反馈后,交至机关效能建设领导小组。
第十五条效能建设领导小组要根据平时掌握的情况(考勤、上级反映、群众投诉、处(室)的互评意见等各方面的情况)审查各处(室)交报的《半年工作考评表》《月度考评表》,及时纠正错误,并确定最终的考评意见。
第十六条对半年考评不合格的处(室),由机关效能建设领导小组根据《伊犁州机关效能建设诫勉教育和效能告诫的暂行办法》的规定,对该处(室)领导进行诫勉教育;年年终考评不合格的处(室),机关效能建设小组对该处(室)领导进行效能告诫一次,该处(室)领导及全休工作人员不能评优;连续二年不合格的处(室),该处(室)领导当年考核为不称职,并根据《公务员法》有关规定进行处理。
第十七条机关工作人员考核结果的运用执行《伊犁州机关效能建设诫勉教育和效能告诫的暂行办法》。对当月考评不全格的工作人员,对由机关效能建设领导小组向该工作人员提出诫勉教育。连续二次考评不合格的工作人员,由机关效能建设小组提出效能告诫。
第十九条本制度由机关效能建设领导小组负责解释。
第二十条本制度自年月日起实施。
绩效考核制度文件篇七
第一条、工作绩效考核,简称考核,目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价可促使员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。
第二条、绩效考核原则。
2.考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;
3.考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;
4.考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。
第三条、适用范围。
本规则除下列人员外适用于公司全员。
1.考核期开始进人公司的员工;
2.因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者;
3.因公伤而连续缺勤七十五日以上者;
4.虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
第四条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。
(一)考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理核准。延长试用,不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。
(二)平时考核
1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。
2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以提供考核的参考。
(三)年终考核
1、员工于每年12月底举行总考核1次。
2、考核时,担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。
第五条、考核年度为自1月1日至12月31日止。
第六条、考核标准
(一)人事考核的种类。
人事考核可以分为两种:
1.能力考核,就是参照职能标准,以员工在一定时间当职务的能力,进行评定。
2.业绩考核,就是参照职务标准,对员工在一定时间务工作完成的情况,进行评定。
(二)人事考核必须把握的能力。
人事考核把握并测评的能力是职务担当的能力,包括潜在能力和显在能力。潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力;显在能力是指职工工作中发挥出来的,并表现在业绩上的努力。潜在能力,可根据知识技能、体力以及经验性能力来把握;显在能力,则可能通过工作业绩(质和量),以及对工作的态度来把握。具体包括:
知识、潜在能力、体力、能力、经验性能力、显在能力、工作业绩和质量、态度
第七条、考评者的职责。
1.第一次考评者,必须站在直接监督的立场上,并且,对于想要特别强调的评分和评语,以及对评定有显著影响的`事项,必须予以注明。
2.第二次考评者,必须在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要特别强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差别的地方,必须予以注明。
特别在遇到与第一次评定有显著差别的情况下,需要倾听一下第一次考评者的意见,有必要的话,相互商讨,对评定作出调整。
在不能做出调整的情况下。至少应该把第二次评定的结果,告诉给第一次考评者。
3.裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。
4.在职务级别层次很少的部门,二次考核可以省掉。
5.为了使人事考核公平合理的进行,考核者必须遵守以下原则:
(1)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。
(2)必须消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。
(3)考核者应根据自己作出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。
(4)在考核过程中,要注意加强上下级之间的沟通与能力开发,通过被考核者填写自考表,了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议,以便上下级之间相互理解。
第八条、 考核结果的运用。
为了把考核的结果,应用于开发利用员工的能力,应用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1.教育培训。
管理者以及教育工作负责人,在考虑教育培训工作时,应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训,进而是开发、利用员工能力工作的关键。
2.调动调配。
管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑事争考核结果,把握员工的适应工作和适应环境的能力。
3.晋升。
在根据职能资格制度进行晋升工作时,应该把能力以及业绩考核的评语,作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。
4.提薪。
在一年一度的提薪之际,应该参照能力考核的评语,决定提薪的幅度。
5.奖励。
为了能使奖励的分配对应于所做的贡献,应该参照业绩考核的评语进行。
第九条、考核结果的反馈,部门经理通过面谈形式,把考核的结果,以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标和条件等等。
第十条、考核表的保管与查阅
(一)考核表的保管。
1.保管者。
考核表由规定的保管者加以保管。
2.保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,与退休、退职人员有关的考核表,自退休、退职之日起,保存一年。
(二)表内容的查阅。
管理者在工作中涉及到某员工人事问题,需要查阅有关内容时,可以向考核表的保管者提出查阅要求。
第十一条、 考核者的培训
(一)在取得考核者资格之后,必须经过考核者培训。
(二)培训包括:
1.理解考核制度的结构;
2.确认考核规定;
3.理解考核内容与项目;
4.统一考核的基准。
第十二条、人力资源部负责考核考绩的计划和具体组织工作。
绩效考核制度文件篇八
内容摘要:绩效考核简称为考绩,是人力资源管理的核心职能之一,可以从工作行为和工作结果角度理解绩效的含义。员工绩效考核体系的构建是一项系统工程,包括计划、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。首先要更新观念,认识到业绩不是考出来的,而是通过一个科学的体系管理出来的。
总体看来,绩效考核是指企业组织以既定标准为依据,对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的情况,进行收集、分析、评价和反馈的过程。绩效考核是企业内部管理活动,是企业在执行经营战略、进行人力资源管理过程中,根据职务要求,对员工的实际贡献进行评价的活动,强调每个人、每个岗位的特殊性。从执行结果来看,它包含对人的管理、监督、指导、教育、激励和帮助等功能。
关键词:绩效考核,企业员工,人力资源,科学体系。
为了提高自己的竞争能力和适应能力,许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径,组织结构调整、组织裁员、组织扁平化、组织分散化成为当代组织变革的主流趋势。企业要想实现员工个人绩效与企业整体绩效的协调一致,必须建立一个有效的评价绩效和界定绩效的绩效管理体系,即“绩效管理”。
企业员工绩效绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略基础之上的一种管理活动。绩效管理是通过对企业战略的建立,目标分解,业绩评价,并将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略及目标的一种管理活动。
绩效考核是企业人事决策的重要依据。如何提高企业中人力资源的素质,有效的绩效管理是关键的一环,企业在人力资源开发与管理中任何环节的正常运转都与绩效管理有着千丝万缕的联系。
绩效考核简称为考绩,是人力资源管理的核心职能之一,可以从工作行为和工作结果角度理解绩效的含义。从工作结果的角度来看,绩效是在特定的时间内,由特定的工作职能或活动产生的产出记录;从行为角度来定义,坎贝尔认为绩效是人们所做的同组织目标相关的、可观测的事情;博曼和穆特威德鲁认为绩效是具有可评价要素的工作行为。
员工绩效考核体系的构建是一项系统工程,包括计划、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。首先要更新观念,认识到业绩不是考出来的,而是通过一个科学的体系管理出来的。
二、一个优秀企业的绩效管理应该具备的特点。
1、明确一致且令人鼓舞的战略。
正确和清晰的思路能让员工朝一致和正确的方向前进,志向高远的战略能让员工非常清楚地感受企业宏大的发展方向和目标,能最大限度地调动和鼓舞员工的斗志和士气,也能让员工有一致努力的方向和归属感。
2、进取性强又可衡量的目标。
大多数企业都会制定两套目标,一套是必须要达到的基本目标,一套是要经过努力才能达到的挑战性目标。目标制订得太高和太低都没什么意义:目标太高会让人望尘莫及产生畏惧感,太低又会让人轻松懈怠无所追求。
3、与目标相协调一致的组织结构。
为有效达成组织的目标,需要建立一个与目标相协调一致的组织结构。不同的战略需要不同的组织结构。对同一个战略来讲,不同的组织结构对该战略的满足度是不同的,对战略目标实现过程的影响也不同。比如,职能式的组织结构就很难满足多元化和国际化发展的战略目标,而矩阵式的组织结构就比较容易配合该战略目标的实现。因此当企业的战略目标确定后,应建立一个与战略和目标协调一致的组织结构。
4、透明而有效的绩效沟通和绩效评价。
基于绩效沟通基础之上的绩效评价是绩效管理的核心环节,是通过岗位管理人员或岗位关联人员与该岗位员工之间有效的双向或多向沟通,依据考核标准和实际工作完成情况的相关资料,在分析和判断基础上形成考核成绩,并将绩效成绩反馈给员工的一种工作制度。
绩效沟通是绩效管理的重要环节,绩效沟通的主要目的在与改善及增强考核者与被考核者之间的关系;分析、确认、显示被考核者的强项与弱点,帮助被考核者善用强项与弱点;明晰被考核者发展及训练的需要,以便日后更加出色有效地完成工作;反映被考核者现阶段的工作表现,为被考核者订立下阶段的目标,作为日后工作表现的标准。
5、迅速而广泛的绩效成绩应用。
目前,大多数企业进行企业管理的主要目的是为了绩效薪酬的分配。而实际上,对绩效成绩应用包括以下六个方面:工资调整、绩效薪酬分配、层级晋升与职位调整、教育培训、激活沉淀和指导员工职业发展。
1、绩效指标设置不科学。在实践中,很多企业都在追求指标体系的全面和完整。所采用的绩效指标通常一方面是经营指标的完成情况,另一方面是工作态度、思想觉悟等一系列因素。包括了安全指标、质量指标、生产指标、设备指标、政工指标等等,不同专业的管理线独立管理着一套指标,可谓是做到了面面俱到。然而,在如何使考核的标准尽可能地量化具有可操作性,并与绩效计划相结合等方面却考虑不周;而且作为绩效管理,应该主要抓住关键业绩指标,针对不同的员工建立个性化的考核指标,将员工的行为引向组织的目标方向,太多和太复杂的指标只能增加管理的难度和降低员工的满意度,影响对员工行为的引导作用。
2、绩效管理与战略目标脱节。现实中不少企业在每年年底进行考核的时候,各部门的绩效目标都完成的非常好,而公司整体的绩效却完成的不好。究其原因,最主要的还是绩效目标的分解存在问题,即各部门的绩效目标不是从企业的战略逐层分解得到的,而是根据各自的工作内容提出的,即是自下而上的审报,而不是自上而下的分解。这样,绩效管理与战略实施发生了脱节现象,就难以引导所有员工趋向组织的目标。绩效管理作为企业战略实施的有效工具,能否将战略目标层层分解落实到每位员工身上,促使每位员工都为企业战略目标的实现承担责任是关键。
3、绩效考核的主观性。健全的人事考评制度就是旨在通过对员工过去一段时间内工作的评价,判断其潜在发展能力,并作为对员工奖惩的依据。但在实践中,评估的正确性往往受人为因素影响而产生偏差。人事管理制度中的种种缺陷大都来自考核的主观性与片面性,其结果势必影响考绩的可信度与效度。
在绩效考核过程中主要的参考点是未来。我们不是为了解释过去如何,而是要将考核结果作为一种资源去规划某项工作或某个职工未来的新可能性,这就是对职工及工作的开发。彼得·杜拉克说过:“组织的目的是通过工人力量的结合取得协同效应,并避开他们的不足。”这也正是有效的绩效管理的目的。也可以说考核目标的实现最终表现在组织整体效益的提高。
通过绩效考核了解人员使用的状况、人事配合的程度,发现一些人的素质和能力已超过现职的要求,则可晋升其职位;发现另一些人的素质和能力达不到现职的要求,则应降职;发现还有一些人用非所长,或其素质和能力已发生了跨职系的变化,则可进行横向调配。
绩效考核是“知人”的主要手段,而“知人”是“善任”的前提。经过考核,对人员的政治素质、心理素质、知识素质、业务素质等进行评价,并在此基础上对人员的能力和专长进行推断,进而分析其适合何种职位,才能做到因岗配人、人尽其才。
人员培训应有针对性,针对人员的短处进行补充学习和训练。因此,培训的前提是准确了解各类人员的素质和能力,通过考核确定员工素质优劣及存在的问题,进行培训需求分析。同时考核也是判断培训效果的主要手段。
企业内部的薪酬管理必须符合劳动付出与报酬相吻合的原则,而准确地衡量“劳”的数量和质量是实行按劳分配的前提。只有密切工作绩效与组织奖酬之间的关联性,才能使员工感到公平,激励员工努力工作。
根据绩效考核结果决定奖罚的对象及等级,激励先进、鞭策后进,做到奖惩分明,有利于提高员工工作积极性,出色完成组织目标。按绩付酬并将绩效视为调职、晋升、降职或解雇的依据,彻底打破了“大锅饭”,使员工在公平的环境中良性竞争,既与别人在同一客观标准下的收入或晋升作横向比较,又同自己过去的收入或晋升作纵向比较。如果比较的结果平衡,他就会感到公平。绩效考核为员工事先设立了考核目标,并辅以具体的考核细则。当目标设置科学合理时,能使员工产生满足感和成就感。绩效考核还有助于在企业内部营造“比、学、赶、帮、超”的气氛,使员工能够提高各自的绩效,从而提高企业的竞争力。
工作绩效考核好比一面客观的镜子,一把公正的尺子。把考核的结果反馈给员工,让员工发现自身的缺陷和不足,可以帮助员工通过自身的努力逐步改进。
绩效考核的应用范围很广。将绩效考核的结果应用于人力资源计划、招聘、选拔、薪酬、晋升、调配、辞退等各项具体工作,有助于企业做出正确的人力资源管理决策;应用于人力资源开发,可以提供员工优劣势的信息,帮助员工在现有岗位上创造更佳的业绩,加强员工的针对性培训,为员工的职业生涯和职业道路设计提供建议。
五、如何有效实施企业员工绩效考核。
1、发挥考绩对整个管理系统的信息反馈作用,开展有效的工作分析。
即明确。
岗位职责。
及岗位员工对素质要求,确定哪些是完成工作必须的绩效要素。只有明确了岗位职责,才能有针对性的对企业内部的各个工作团队及员工的实际工作行为进行考核,判断其行为与企业所要求的职责规范之间的拟合程度,并以此作为绩效的衡量标准与考核依据。考核的全过程中一定要有管理层和员工的密切配合,在合作中解决信息不对称的问题。
绩效考核体系的构建是一项系统工程,包括计划、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。首先要更新观念,认识到业绩是通过科学的体系管理出来的;其次,要明确绩效管理的目标;然后就要贯彻执行;最后总结考核。
3、设计考核指标体系,选择合适的绩效评价工具。
结合企业的个体情况,制定操作性强的定量与定性指标相结合的指标体系。要注意指标过多,计算就会变得繁琐,一些重要的指标会被淹没而难于显示其重要影响。每一种评价工具都有其优点和不足,虽然绩效考核理论推崇与特定的工作行为联系在一起是绩效考核工具,但企业更愿意接受较为简单的工作绩效考核方法。
4、完善工作绩效标准,使用明确的绩效要素。
完善企业的工作绩效评价系统,把员工能力与成果的定性考察与定量考核结合起来,建立客观而明确的管理标准,定量考核,用数据说话,以理服人。最好用一些描述性的语言对绩效考核要素加以界定。比如,“很好”——工作绩效的大多数方面明显超出职位的要求,工作绩效一贯是高质量的;“好”——称职的可信赖的工作绩效水平,达到了工作绩效标准的要求。这样就会使考核者容易对评价结果进行理解。避免使用诸如“忠诚”、“无私”等抽象的要素名称,除非它们能够用可观察的行为来证实。
5、减少考核者的主观性,注重绩效考核反馈。
选用较为客观的考核者来进行工作绩效考核,是使评价客观化的一个重要组成部分;训练考核者正确地使用考核工具,指导他们在判断时如何使用绩效考核标准;尽量使用一个以上的考核者各自独立完成对同一个对象的绩效考核。使考核者与被考核员工能有频繁的日常接触;及时将考核结论酌情告知员工;在适当的时候,对工作绩效较差的员工提供正确的指导。
6、建立申诉等审查制度。
建立正式的申诉渠道和上级人事部门对绩效考核结果审查的制定,对员工、对企业负责。如果发生裁员或辞退事件,应整理有关的工作绩效考核书面材料,对裁员或辞退的原因做出解释,并妥善处理相关事宜。
绩效计划是管理者和员工共同讨论以确定员工考核期内应该完成什么工作和达到企么样的绩效过程。作为员工绩效计划阶段管理者和员工应该经过充分地沟通,明确为了实现组织的经营计划与管理目标,员工在考核期内应该做什么事情以及应该将事情做到什么程度,也就是明确员工的绩效目标,约定员工成功的标准。
在制定绩效标准的时候,一定要注意与员工的沟通。传统的自上而下传达任务的方式,更多地体现出对员工的控制作用。而在绩效管理循环中,绩效目标一定要由管理者和员工经过充分沟通,双方共同确定和完成。
绩效管理是一项长期、复杂的工作,对作为评估基础的数据收集工作要求很高。将绩效考核的结果应用于人力资源计划、招聘、选拔、薪酬、晋升、调配、辞退等各项具体工作,有助于企业做出正确的人力资源管理决策;应用于人力资源开发,可以提供员工优劣势的信息,帮助员工在现有岗位上创造更佳的业绩,加强员工的针对性培训,为员工的职业生涯和职业道路设计提供建议。
总体看来,绩效考核是指企业组织以既定标准为依据,对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的情况,进行收集、分析、评价和反馈的过程。绩效考核是企业内部管理活动,是企业在执行经营战略、进行人力资源管理过程中,根据职务要求,对员工的实际贡献进行评价的活动,强调每个人、每个岗位的特殊性。从执行结果来看,它包含对人的管理、监督、指导、教育、激励和帮助等功能。
总之,要真正把绩效考核落到实处,企业在体系设计与组织实施的过程中,就必须要有系统的眼光和思维,同时又要敢于迈开步伐,在实施绩效考核的过程中适时推动组织的变革前进,把公司推进为一个具有现代意识观念、行为模式以及能力结构的成长型企业。
绩效考核制度文件篇九
1.满意度调查提名一次奖1分;感谢信上提名奖2分;锦旗上提名奖4分。
2.参加突发救治任务奖5分。
3.月技术操作考核第一名奖1分;护理理论考核第一名加1分。
4.完成上级下达特殊任务、临时任务奖1分。
5.院报,护理园地,网络投稿录用奖1分。
6.省内投稿录用奖2分。
7.全国投稿录用奖3分。
8.全院大讲课一次奖1分。
9.带教老师每天加0.1分。
绩效考核制度文件篇十
高中校(含中专校)校长。
1.普通高中高考质量水平。
2.中专校技能竞赛、对口单招成绩等。
3.办学水平评估等第。
三、考核方法。
参考南京市普、职高质量发展性评估结果。
普通高中。
1.参照南京市普通高中发展性评估奖项,获得南京市普通高中发展性评估“综合奖”或“质量优秀奖”的学校,获评三等奖。
2.同时获得市“综合奖”“质量优秀奖”之外,以高一入学在籍学生人数为基数,省淳中本一目标任务完成率达市任务数125%以上,湖滨高中、淳辉高中本科目标任务完成率分别达市任务数170%、245%以上,获评二等奖。
3.满足条件“2”之外,获得南京市普通高中发展性评估“质量突出奖”或“创新拔尖人才培养”成绩显著,学校获评一等奖。
4.省淳中本一目标任务完成率达市任务数150%以上,湖滨高中、淳辉高中本科目标任务完成率分别达市任务数185%、270%以上,获评一等奖。
体育艺术类以实际录取本科人数为统计依据。
中专校。
1.获得南京市职业学校质量发展性评估“办学质量综合奖”一、二、三等奖(或特、一、二等奖),即对应获评区一、二、三等奖。
2.综合考虑市各区之间质量位次,获得市“办学质量综合奖”或“对口单招”三等奖,获评区二等奖;获得市“办学质量综合奖”或“对口单招”二等奖,并同时获得省技能大赛“突出贡献奖”,获评区一等奖。
四、考核等第及考核标准。
设一、二、三等奖;绩效考核标准依次5万、4.5万、3.5万。
五、相关说明。
1.获评一等奖须办学水平评估等第优秀;二等奖须良好及以上,三等奖须合格及以上。
2.学校学生人数1500以上另外补贴2000元。
3.遇招生或评估政策调整,相关数据另行修订。
小学校长(街镇指中心校校长)。
1.办学水平及校长任期目标考核等第。
2.年度内抽测、统测及考查类质量水平。
三、考核办法(百分制)。
(一)办学水平及校长任期目标考核等第。(30分)。
优秀30分良好24分合格18分基本合格15分。
(二)3—5年级抽测成绩(20分)。
1.合格率10分。
文化考试类学科区统一抽测学科(各单科之平均)合格率95%(四舍五入,以下相同)及以上,得10分;达90%—94%,得8分;达80%—89%,得6分;低于80%不得分。
2.平均分10分。
文化考试类学科区统一抽测学科总均分(四舍五入,以下相同)高于区总均分5分及以上得10分,0—4分得8分;低于区总均分5分(含5分)之内得6分;6—10分得4分。低于区总均分10分(不含10分)以上不得分。
(三)六年级毕业调研语数英成绩(40分)。
高于区总均分5分及以上得40分,1-4分得35分;等于或低于区总均分5分(含5分)之内得30分;6—10分得20分。低于区总均分10分(不含10分)以上不得分。(计算数据保留整数)。
(四)3—6六年级考查类学科抽测(艺术、科学)(10分)。
1.合格率达80%及以上得10分。
2.合格率达60%—79%得8分。
3.合格率60%以下的6分。
四、考核分值、等第及考核标准。
按比例设一、二、三等奖,一等奖须90分(含90)以上;二等奖须85分(含85)以上;三等奖须70(含70)分以上。绩效考核标准依次为3.5万、3万、2万。
五、相关说明。
1.对随班就读学生进行个别化教育,有方案和教育过程。
2.农村学校校长绩效考核标准乘以1.05的系数,学生人数1500以上另外补贴2000元。
3.遇招生政策调整,相关数据另行修订。
4.3-5年级语数英学科不定期抽测由教师发展中心统一组织;考查类指艺术、科学第二学期末区统一调研;成绩统计人数由教育局基教科认定。
为了进一步加强中小学校长队伍建设,切实提高学校管理水平,不断深化教育改革,努力促进青田教育科学和谐发展,特制订《青田县中小学正副校长绩效考核评估办法》。
一、指导思想。
以科学发展观为指导,以义务教育学校实施绩效工资为契机,以学校发展性评价为载体,以提升学校教书育人、管理育人、服务育人能力为核心,以提高教职工绩效为导向,充分发挥学校的主体作用,充分调动校长的积极性、主动性和创造性,充分激活学校发展的内在动力,努力推进我县教育事业健康快速发展。
二、考评对象。
考核评估对象为全县乡镇中心校以上中小学正副校长、片教育辅导中心正副主任。主持工作副校长按校长考评办法执行,享受校长同等待遇。县管学校正副校长,根据县委县政府有关规定进行考评。
三、考评原则。
(一)坚持“科学合理”的原则。正副校长绩效考评、工资分配力求科学合理,绩效工资差距适度。评价要承认学校发展及其正副校长岗位职责的差异性和多样性,绩效考评既要注重校际间和校内各岗位之间的横向比较,更要注重当年本岗位的发展实绩纵向比较。
(二)坚持“公正、公平、公开”的原则。考评结果要充分体现工作量和实际贡献等因素,力求客观公正、公平,绩效考评、奖励性绩效工资分配的全过程公开。
(三)坚持“优绩优酬、多劳多得”的原则。工作绩效考评结果作为奖励性绩效工资分配的主要依据。
四、考评内容。
(一)、校长考评内容。
1、学校管理实绩70%。得分=学校年度工作考核成绩×70%。
2、个人教学科研实绩20%。包括任课、听课、教育科研等工作。
(1)任课(10分)。校长应任教所学专业学科或县监测学科,以学年所任教总课时和监测成绩为依据,分优(9-10)、良(8-9)、一般(7-8)、合格(6-7)、不合格(5-6)等次计分;经批准不兼课,且深入教学第一线的计8分;未经批准不任课的,本项计零分。
(2)听课(6分)。校长要有计划听本校教师的课,并认真做好听课笔记,有针对性地进行点评,每学期不少于3次。每学期随堂听本校教师的课,兼课校长不少于20节,不兼课校长不少于50节,每少一节扣0.2分,扣完本项为止。
(3)教科研(4分)。校长要有计划参加学校的教研活动,每学期不少于3次;重视课堂教学效益与质量的分析和对策制订;有解决学校教育教学实际问题的研究课题,并取得一定效果;每学期至少开一节公开课或作一次教育教学专题讲座。
3、民主测评10%。学校教职工、片教育辅导中心成员、县教育局领导及干部的民主评议。
4、附加分(5分)。当年学校工作目标有重大突破,在县级以上受到表彰,或产生重大效应的,学校提出申请,由教育局研究,酌情加分,最高值5分。
5、有下列情形者,酌情扣分3—12分,并取消评优资格:
(1)本人受县级行政部门通报批评以上处理的;。
(2)发现有弄虚作假行为,本人负直接责任的;。
(3)分管工作,在办学行为违规记分满6分的;。
(4)学校年度目标达成率低下,负有直接责任的;。
(5)学校在党风廉政建设、计划生育、安全管理等重大工作上负有直接责任的。
(二)副校长考评内容。
1、学校工作实绩40%。得分=学校考核成绩×40%。
2、分管工作实绩30%。指学校考评中涉及到分管工作的内容,主要考评分管工作目标制定、落实完成及成效等。
3、个人教学科研实绩20%。包括任课、听课、教育科研等工作。
(1)任课(10分)。应任教所学专业学科或县监测学科,以所任教总课时和监测成绩为依据,分优(9-10)、良(8-9)、一般(7-8)、合格(6-7)、不合格(5-6)等次计分。经批准不兼课,本权重(10分)并入分管工作实绩考核;未经批准不任课的,本项计零分。
(2)听课(6分)。要有计划听本校教师的课,认真做好听课笔记,并有针对性地进行点评。分管教学的副校长每学期随堂听课不少于30节,有针对性点评不少于4次;其他副校长每学期随堂听课不少于20节,有针对性点评不少于3次。听课每少一节扣0.2分,点评每少一次扣1分,扣完本项分为止。
(3)教科研(4分)。分管教学的副校长有计划组织学校教研活动,每学期不少于4次;重视课堂教学效益与质量的分析和对策研究,有解决学校教学实际问题的研究课题,并取得一定成效;每学期至少开一次公开课、一次教育教学专题讲座。其他副校长有计划参加学校教科研活动;重视分管工作目标的实施研究,有解决学校工作实际问题的研究课题,并取得一定成效;每学期至少开一次教育教学讲座或分管工作分析报告会。
4、民主测评10%。校长评议(2分);学校教职工、片教育辅导中心成员、县教育局领导及干部评议(8分)。
5、附加分(5分)。当年,分管工作目标有重大突破,在县级以上受到表彰,或产生重大效应的,学校提出申请,由教育局研究,酌情加分,最高值5分。
6、有下列情形者,酌情扣分3—12分,并取消评优资格:
(1)本人受县级行政部门通报批评以上处理的;。
(2)发现有弄虚作假行为,本人负直接责任的;。
(3)分管工作,在办学行为违规记分满6分的;。
(4)学校年度目标达成率低下,负有直接责任的;。
(5)学校在党风廉政建设、计划生育、安全管理等重大工作上负有责任的。
(三)片教育辅导中心正副主任考评内容。
1、片属学校工作实绩50%。得分=片属学校考评成绩平均分×50%。
2、自设工作目标20%。根据各自分工与教育工作重点,学年(学期)初制定目标及量化标准。得分=(目标难度系数+达成度-1)×20。
3、本人教科研工作实绩20%。包括听课、教育科研等工作。
(1)听课(10分)。深入课堂,有计划听本片教师的课,认真做好听课笔记,有针对性地进行点评。每学期随堂听课不少于30节,有针对性点评不少于4次。听课每少一节扣0.2分,点评每少一次扣1分,本项扣完分为止。
(2)教科研(10分)。有计划组织本片学校教育科研活动,每学期不少于2次;要有计划参加本片学校的教科研活动,每学期不少于5次。重视课堂教学效益与质量的分析和对策制订,每学期有针对性的教育教学质量调研报告。有解决学校教育教学实际问题的研究课题,并取得一定效果。注重学习教育教学理论专业知识,每学期至少在片属学校作一次教育教学讲座。
4、民主测评10%。片属学校中层以上干部和片教育辅导中心成员评议(4分)、县教育局领导及干部评议(6分)。
5、附加分(5分)。当年,工作目标有重大突破,在县级以上受到表彰,或产生重大效应的,由片教育辅导中心提出申请,由教育局研究,酌情加分,最高值5分。
6、有下列情形者,酌情扣分3—12分,并取消评优资格:
(1)本人受县级行政部门通报批评以上处理的;。
(2)发现有弄虚作假行为,本人负直接责任的;。
(3)片属学校在计划生育、党风廉政建设、安全工作等方面负有直接责任的。
五、考评实施办法。
(一)考评方式。中小学正副校长(含片教育辅导中心正副主任)考核评估,采取自查自评为主、组织评价为辅,过程考评为主、终端评价为辅,平时考察、阶段督查和终端评价相结合,定性分析和量化评定相结合的办法进行。
(二)目标落实。学年初,学校将学年度工作目标分解落实到责任校长(副校长),并制定好考核评价细则;每位正副校长根据工作职责和责任分工,研究制定工作计划和实施办法。学校于开学一个月内将正副校长兼课情况、工作目标分解及考评细则、听课评讲计划、科研课题等情况上报至教育局督导室。
(三)平时考评。学校要建立考核评价工作小组和监督机制,定期对学校领导工作目标的实施情况实行监督、指导、考评;教育局各科室、片教育辅导中心要对学校及其正副校长工作进行随访和督导,或不定期组织专题督查,并将其督查结果作为对各正副校长年度考评的重要依据。
(四)自查自评。每学期结束前对本人工作情况进行阶段性自评,学年末要全面做好学年工作目标达成的自查自评,整理好相关资料,写好自评报告。学校考评小组对各位副校长工作进行考评量化。学校于学年结束前,将校长的自评材料和副校长的考评材料,汇总上报县教育局督导室。
(五)年终评价。教育局组织力量对各正副校长年度工作目标达成情况、学校组织自查情况进行核查;并结合平时考评情况,予以量化评价。考评结果,由教育局班子会议审核通过后,予以公布。
绩效考核制度文件篇十一
绩效考核是指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。注意绩效考核的时效关系,绩效考核是对被考核主体过去进行评价并对其将来产生影响。
销售部绩效考核制度主要介绍了销售部的绩效考核制度,主要包括了绩效考评制度、绩效考核细则、绩效管理制度、奖励制度等相关内容,还包括了连锁店、4s店、商业银行等不同企业的绩效考核制度,为销售部制定绩效考核制度提供参考。
1、坚持以企业发展为导向,以客户需求为导向,努力完成公司的销售任务。
2、全面了解营销队伍的工作绩效和综合表现,确定相应的激励措施,营造优胜劣汰、有序竞争的企业氛围。
3、促进团队建设,促进员工能力和素质的提升,促进人才的培养,促进今后工作更好地开展。
1、客观公正原则。这是绩效考核的首要原则,坚持以事实为依据,尽量避免或减少主观因素和感情色彩,真实地衡量和反映员工的工作状况。
2、公开透明原则。增强考评工作的透明度和公开性,做到考核标准、方法、过程及结果等的公开,防止暗箱操作,提高绩效考核结果的可信度。
3、及时反馈原则。绩效考核不能为了考核而考核,而要通过反馈,促使相关部门和个人看清问题和差距,改进工作。
4、结合奖惩原则。绩效考核的结果需要用奖惩的方式来体现,结合奖惩有利于营销队伍的优胜劣汰和持续发展,但应当指出,绩效考核不是用来排挤、打压或拉拢他人的工具。
5、分层分类原则。绩效考核不能搞一刀切,应该结合实际情况,具体问题具体分析,对不同岗位、不同部门有所区别对待。
6、绩效考核与绩效开发并重原则。绩效考核侧重于对过去和现在业绩的考核,但从公司及个人长远的发展来看,更应该着眼于未来,绩效开发的目的正是如此。
本公司人力行管部为绩效考核的组织部门,实际考核工作由销售部或项目部负责,人力行管部协助。
坚持"谁管理谁考核,谁执行考核谁"的原则。若被考核对象为销售人员,其主考人员为其直接上级(即销售经理);或被考核对象为销售经理,其主考人员也为其直接上级(即项目总监和副总监)。
本公司营销队伍考核分为试用考核、平时考核、赛季考核及年终考核四种。
1、试用考核。根据公司规定,试用期一般为一个月。新员工试用期满后,由直属销售经理负责考核,考核内容为工作业绩、工作技能和工作态度。另外,销售经理应督导被考核人员提交试用期工作心得报告,最后将考核资料送人力行管部备案。
2、平时考核。
(1)销售经理对本部销售人员,就其工作态度、工作技能等随时进行严正考核,对有表现突出或不佳者,应及时进行表扬或批评,并记录备案,为定期考核提供事实依据,并视情节程度上报项目部和人力行管部。
(2)销售经理应做好本部人员的考勤记录工作,每月上报人力行管部一次。
(3)项目部对销售经理的日常工作能力(如管理能力、分析能力、沟通能力、协调能力、执行能力等)和工作态度进行随时考核,对表现突出或不佳者要及时作出相应处理,并记录备案。
3、赛季考核。根据项目部工作安排,每一个赛季进行一次考核,考核内容侧重于销售业绩,考核对象为销售经理和销售人员。由项目部和销售部负责,考核结果报人力行管部备案。销售经理和销售人员应提交赛季小结报告。
4、年终绩效考核。每年春节前一个月进行,大约在1月中下旬。考核对象为销售经理和销售人员,考核内容为年度工作业绩、工作能力和工作态度。销售经理和销售人员提交年度总结报告。
1、自我评定;
2、直接上级评议
3、其他(如同事评议、下级评议)
绩效考核制度文件篇十二
引导语:绩效考核是激励员工工作积极,提高公司业绩的一种方式。下面是小编为你带来的绩效考核制度范本,希望对你有所帮助。
为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
1、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标。
3、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树立以业绩为导向的绩效文化。
5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。
1、基本原则:客观、公正、公开、公平。
2、以岗位职责为主要导向原则:关注本岗位业绩指标是否达成,即“人与标准比”。
3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;
4、主管对下属的绩效表现负直接责任,下属的成绩就是主管的成绩,主管应通过绩效辅导和过程管理,提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改进。
1、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部
2、另有下列情况人员不在考核范围内:
2.1 试用期内,尚未转正员工
2.2 连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工
1、直接上级和部门负责人:下属员工绩效管理的直接责任人,设计被考核对象的考核方案,包括考核指标、目标值、评分标准,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。
2、公司总经理:依据公司年度目标和计划,制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核,对各部门的考核结果进行审核,对各部门工作进行指导,促进整体绩效目标的达成和提高。
3、人事行政部:考核制度的制定与解释,宣传与沟通,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工和主管提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉。
设定绩效考核指标?绩效考核与评估?绩效考核操作程序?绩效面谈
1.2 由上下级双方经过充分沟通达成共识,在《月度绩效考核任务书》上签字确认。
1.3 工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的调整。
(1)考核结果划分:就各项工作任务目标的完成情况,对下属工作结果进行评分,评分方法参考《月度绩效考核任务书》中说明。然后按分数排序并根据“1、2、3、4”绩效定义,得出四个等级的考核结果。
(2)1级员工绩效定义:在完成全部考核目标的基础上,对公司团队作出突出的贡献的;为公司挣得了荣誉或降低了成本的;主动承担额外的工作任务和责任的';能积极主动提升素质技能,使工作绩效有显着提高的。
(3)2级员工绩效定义:完成了全部考核指标,工作积极主动,完成了基于本岗位应知、应会、应做、应想的全部事情,并完全无投诉的。
(4)3级员工绩效定义:没有全部完成考核指标的;无正当理由不服从上级工作安排的;与客户、上/下级、同事发生争吵,破坏组织气氛的;不按业务流程操作,造成工作失误或经济损失5000元以下的。
(5)4级员工绩效定义:有重要工作指标未完成的;泄露公司商业秘密或财务秘密的;未能及时解除事故隐患,发生安全事故,造成公司财产损失5000元以上的;不遵守制度流程的;被有效投诉的。
(6)对被评为“1、3、4”级的员工,须说明评估理由,并有书面的事实依据。
连续三次被评为“3”级、“4”级的员工,将被视为不能胜任岗位工作,公司将考虑岗位调整或辞退。
(2)、上级复评:直接主管对员工的表现进行复评,并对考核绩效定义最后评定,然后汇总部门考核发送行政人事。
(3)、行政人事:行政人事协助总经理对各部门经理绩效考核复评,然后汇总当月所有被考核人绩效工资,提交总经理签字后交由财务,原件为财务工资核算依据,印复件为行政人事存档。
(1)绩效面谈是一个双向的、正式的沟通。
(2)被评为“1、3、4”员工,必须由其上司(总经理)进行面谈。
(3)绩效面谈由人事行政专员督导实施、跟踪落实,并负责保管/归档面谈记录。
(1)部门正副经理:800元
(2)部门主管:700元
(3)普通员工:600元
绩效定义为1级员工,绩效工资按基数的120%发放;绩效定义为2级员工,绩效工资按基数的100%发放;绩效定义为3级员工,绩效工资按基数的80%发放;绩效定义为4级员工,绩效工资按基数的50%发放。
管理人员的月度绩效工资随月度固定工资发放。
考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。
(1)、员工可在考核结果公布后的2天内,对存在的分歧向直接上司提出口头申述。上司在给予解释与说明后,仍不能达成一致的,可向行政人事提出书面申诉,由行政人事专员进行调查协调,行政人事专员接到投诉单的3个工作日内查明原因并正式书面回复员工,如属直接上司故意为难、公报私仇等行为的,将对责任人处4级惩罚。
(2)、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据
绩效考核制度文件篇十三
为了科学、客观、公正、准确地考核各科所的工作成绩,不断激发和提高广大干部职工的工作积极性和创造力,全面完成市局重点工作目标绩效考核工作任务,武隆县工商局在制定20xx年年度工作绩效综合考核标准中,解放思想,创新观念,理清思路,明确目标,直抓实干,实现了五个方面的转变。
一是打破常规考核管理办法。该局党组在制定20xx年年度绩效综合考核标准时,对每一项工作指标尽可能进行细化、量化、具体化,即对每项工作任务提出数量、进度、标准等方面的要求;不能量化的,在细化后提出明确的定性要求。
二是重视政务信息和新闻宣传工作。制定信息报送考评奖惩办法,设定从按报送比例、采用情况和先进工作者评选方面的三个奖项,凡在年终信息评比中获得第一、二、三名,除给予一定奖金外,还对其单位给予加分奖励。同时该局还加大日常监督考核力度,鼓励全系统人员动手写信息,从而进一步提高写作能力。
三是机关与基层单位分系列考评。该局在制定20xx年年度工作绩效考核标准中,充分考虑机关和基层单位不同工作岗位的工作性质和职责,制定出科学、全面的考评标准,实行同样考核分系列考评,促进机关和基层单位共同提高,协调发展。
四是团结协作指数纳入考核指标。在以往考核中,存在着以注重工作成绩而忽视系统内团结协作的现象。导致一些单位之间信息沟通不畅,导致工作出现脱节的情况发生。在20xx年年度工作绩效综合考核标准中,按照心往一处想,劲往一处使的精神理念,将机关科室对基层工商所、县局的测评和基层工商所、县局对机关科室的测评纳入考核范围。
五是突出工作创新。将工作创新作为20xx年年度工作绩效综合考核标准之一,设定一定的分值,根据各单位的工作情况,由党组具体确定考核得分。通过这一举措,其目的是要充分调动各单位的积极性和主观能动性,大力创新工作方式方法,从而促进武隆工商工作的跨越式发展。
绩效考核制度文件篇十四
绩效工资改革在全国高校范围内相继实施,将绩效工资作为传统的职务工资、工龄工资的另一要素,对绩效考核办法、考核制度提出了新的挑战。在选择绩效考核办法时,高校教师、科研人员尚可以教学工作量、论文著作发行量等为要素进行“公分”换算的办法进行考核,而居于职能部门的职员(高校教职工主要包括教师、职员、教学辅助人员和工勤人员,本文将后三类人员统一称为“职员”)所从事的服务工作却很难以定量的方法进行考核。职能部门职员作为高校日常工作有效运行的必备要素,其绩效考核须做到合理、准确。本文正是基于定性和定量方法的结合,建立主要考核指标,运用层次分析法对各个指标赋予权重,结合考核指标的标准值和实际值,构建绩效考核评价体系,以此对高校财务部门领导人员的工作进行有效考核。本文所研究的绩效考核办法也适用于高校其他部门职员的绩效工作量考核,具有普遍适用性。
本文将对高校财务部门可能涉及到的各个工作职能板块进行划分和界定,并归纳出各板块的主要工作内容作为考核要点。为方便研究,本文将不考虑各职能板块之间的工作交叉,统一将高校财务部门的工作职能划分为财务预算管理、财务核算管理、资金支付与安全管理、其他综合服务等四大板块,并结合各个板块所要考核的主要工作内容建立如下指标体系(见下页表1)。
该指标体系既有定性指标也有定量指标,其中定性指标难以用绝对值或相对比率进行比较和评判,如预算编制及时情况、日常财务报销工作服务质量等指标,在绩效考核过程中本文对该类指标评价统一划分为优、良、中、基本合格和不合格;而如原始凭证审核准确率、日常支付差错率这类定量考核指标,可以通过专门的`数据审核和计算,按照一定的评判标准较客观、公正地确定考核等级。
建立好绩效考核指标体系后,本文将进一步采用层次分析法确定各个指标相对重要性的权数,以进行综合考核。下面将对层次分析法的具体运用做详细介绍。
(一)构建指标体系的层次结构。
在前文已经建立好的绩效考核指标体系基础上,本文所划分的指标层既为各个工作职能板块的具体指标,也是用于考核的直接指标;而准则层则是财务预算管理等四大职能板块,准则层在指标层的基础上结合其对应的权重计算得出考核总分值,也就是目标层的总分值。三个层面互相关联,依层级逐步计算得出。
(二)构建财务核算管理板块的绩效考核评价表。
为使选取的考核指标具有代表性,特选取既含有定性指标又有定量指标的“财务核算管理”板块作为研究对象进行详细的权重计算和分值统计,其余三个板块权重的计算思路和构建法则与本板块一致,本文将以判断矩阵总表的形式展示其计算结果,而具体计算过程此处不再赘述。财务核算管理板块的绩效考核评价表构建如下(见表2)。
表2中的“标准值”是指被考核单位领导人员在实际工作中期望被达到的水平,在实际考核过程中,可根据被考核人员所在部门的实际情况通过“专家意见平均值”“上级规定水平”“计划或者预算值”等途径获得。本文旨在于提供一种考核思路,为便于研究,表中考核指标的“标准值”设置是笔者按照所在单位专业财务人员的情况反复思考和沟通后得出的一个数据,认为标准值为“优”的取95分、“良”取85分、“中”取75分、“基本合格”取65分、“不合格”取55分,然后计算平均值而得。标准值一经确定,不论偏高或偏低,只要对被考核对象均运用此值进行衡量,便不会影响最终考核结论。
“实际值”则是被考核单位领导人员在实际工作中所达到的水平,可以从被考核部门的财务数据、内业资料、日常工作记录中获得。被考核单位可以在考核期期初就着手收集考核所需定性指标的实际值,在考核时按上述方法折算成具体的分值即可。
(三)构建比较判断矩阵并进行检验。
1.构建判断矩阵并赋值。建立好评价表以后,接下来就要构建评价所需的判断矩阵,并对其赋值。需要说明的是,所构造矩阵中的元素aij表示同一准则下指标i对指标j的重要性程度。本文在对aij赋值时,通过反复询问财务部门专业财务人员,再根据判断矩阵的规则,判断两个元素中哪个比较重要,重要多少,对重要性程度按1―9赋值(重要性标度值见表3)。
由表6可知,表中d即为三个层面中各项考核指标的重要性相对于该层面而言所占的权重。
确定好各个具体指标所在层面的所占权重后,接着确定财务预算管理等四个层面(准则层)在高校财务部门领导人员绩效考核层面(目标层)所占比重,以计算考核总分值。确定四个层面的方法和原理同上述方法,具体结果见下页表7。
由表7可知,财务预算管理等四个层面相对于财务部门领导人员绩效考核总层面的权重分别为18.93%、35.07%、35.07%、10.93%。
(四)建立高效财务部门领导人员绩效考核总表。
确定好各个具体指标及各个层面的权重后,即可建立考核总表(见表8),首先对各个工作职能板块的标准值和实际值赋值,进而根据前文计算出的每一层面各具体指标的权重计算出各个职能板块的得分,再结合四个职能板块层面的权重最终便可计算出评价总分,用以评价高校财务部门领导人员履责情况。表8仅列示出“财务核算管理”层面的计算,其余三个层面可以参考该层面进行赋值并计算,得出该考核总表的总得分,计算过程不再赘述。
通过表8可以得出四个层面的综合得分,再结合表9可以得出四个考核层面的权重,二者相乘便可以得出表9的绩效考核总得分,用以评价被考核人员的履责情况,作为绩效考核的有效依据。
本文分别从定量和定性两个方面构建了财务部门领导人员绩效考核体系,运用层次分析法确定各个具体指标的权重且均通过了一致性检验,克服了传统考核方法的局限性,为绩效考核方法提供了新的考核思路和有力的依据。但随着社会主义市场经济的发展和高校领导人员管理责任的加重,本文所构建的考核思路也应该不断修正和完善,使其真正在工作中发挥积极、有效的作用。
绩效考核制度文件篇十五
第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本则绩效管理制度。
1、考察员工的工作绩效;。
2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;。
3、了解、评估员工工作态度与能力;。
4、作为员工培训与发展的参考;。
5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。
第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。
第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。
第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。
第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管。
第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的.考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定。
第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。
第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:
1、员工的业绩就是管理者的业绩;。
2、各级管理者是员工责任的最终承担者;。
3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;。
4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。
第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:
第二条:制定绩效目标:
2、部门负责人的考核内容包括:
2.1.部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标;(此项权重为40%)。
2.2.部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标;(此项权重为15%)。
2.3.追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(此项权重为15%)。
2.4.部门管理与改进状况的考核;(此项权重为10%)。
2.5.培训管理的考核。(此项权重为10%)。
2.6.现场管理的考核。(此项权重为5%)。
2.7.其他任务的考核。(此项权重为5%)。
2.8.责任事故的考核:实行总分否决制。分重大责任事故、一般责任事故、轻微责任事故。
2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》执行。
3、各部门的考核表由人力资源部门根据以上原则设定考核内容和评分标准,呈报上级主管领导确认并经总经理批准后实施.各部门下属员工的绩效考核有各部门独立进行,部门负责人确认并经上级主管领导批准后实施.
4、各部门考核表见附后。
第三条:建立工作期望:
2、沟通的基本内容包括:
2.1.期望员工达到的业绩标准;。
2.2.衡量业绩的方法和手段;。
2.3.实现业绩的主要控制点;。
2.4.管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和帮助;。
2.5.出现意外情况的处理方式;。
2.6.员工个人发展与改进要点与指导等。
3、在沟通的基础上,双方共同完成工作业绩。
第四条:管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现,如实随时记录在“行为指导记录”中,以便为实施绩效管理积累客观依据。
第五条:各级主管领导在考核时,必须依据客观事实进行评价,尽量避免主观,同时做好评价记录,以便进行考核面谈。
第六条:在考核结束后,各级主管领导就突出的问题必须与每一位下属进行考核面谈,面谈的主要目的在于:
1、肯定业绩,指出不足,为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向;。
3、在面谈交流互动过程中,确定下月(或考核周期)的各项工作目标。
第七条:考核的结果,采用个人自评,上级主管领导考评,报人力资源部汇总后交绩效考核小组负责人审核。
第八条:绩效考核小组负责人在对各部门考核结果审核或调整后(如需要),呈报总经理核准,财务部门按核准后的考核结果执行。
第九条:考核资料必须严格管理,一经考核结束,部长级或以上人员的考核资料由财务部将原始表格归档备查。副部长级及以下人员的考核资料由人力资源部将原始表格归档备查。
第十条:任何员工对自己的考核结果不满,可以在一周内向上一级主管投诉,接到投诉的主管领导,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。
第一条:公司本着公正、客观的原则,应用考核结果。
第二条:月度考核总分100分,划分为四个等级。
a级绩效工资:优秀(称职)考核得分90分以上。
b级绩效工资:良好(比较称职)考核得分75---90分。
c级绩效工资:中(基本称职)考核得分60—75分。
d级绩效工资:差(不称职)考核得分60分以下。
注:月薪=平均工资+岗位工资+商保费+绩效工资。
考核结果按以上等级享受绩效工资,部门负责人以下员工的等级绩效工资在部门考核得分的基础上进行考核并享受等级绩效工资。责任事故重点考核当事责任者。
第三条:不良事故。当月发生重大责任事故一起,造成经济损失在10000元以上时,否决总分40分;当月发生一起一般责任事故,造成经济损失在5000---10000元的,否决总分20分;当月发生一起轻微责任事故,造成经济损失在1000—5000元的,否决总分10分。
第四条:考核结果与员工利益的相关性表现在以下几个方面:
1、月度绩效工资的确认;。
2、年度奖金的分配;。
3、晋职资格的确认;。
4、培训资格的确认;。
5、其他资格的确认。
第五条:月度考核成绩的关系为:
1、月度考核不称职的员工,免当月绩效工资;。
2、连续三次考核不称职者,警告处理;。
3、累积四次考核不称职者,降一级处理;。
4、累积五次考核不称职者,劝退并降二级处理;。
5、其他考核等级的享受标准,参见《薪酬管理制度》;。
第六条:年度奖金的关系为:
1、年内考核三次不称职者,为当年度考核不称职,免年度奖;。
2、连续两年考核不称职者,辞退;。
3、其他考核等级的享受标准,见《薪酬管理制度》。
第七条:晋职资格的关系为:
1、年度考核不称职者,免晋职;。
2、年度考核等级为基本称职以上(含基本称职)者,有晋职资格;。
3、累积五次月度考核成绩为优秀者,可晋职;。
第八条:培训资格的确认:
2、凡涉及员工职业发展能力培养,由部长根据员工连续两年考核优秀的结果以及员工职业发展报告,报人力资源部,以便编制单独的职业培训计划。
3、部长及部长以上人员的脱产培训条件,见相关管理制度。
第九条:凡涉及员工考勤管理制度中绩效考核的,按正常考核后再对照规定予以结算。凡出现涉及公司管理规定严重违纪、违规行为时,均实行单项否决,取消绩效工资并予以辞退。
第一条:本规定未尽事项,另行规定或参见其他规定的相应条款。
第二条:本规定的解释权在人事管理部门。
第三条:本规定由总经理核准。自颁布之日起生效,修改时亦同。
绩效考核制度文件篇十六
制定目的:
为提高采购人员的积极性和主动性,提升各项采购绩效,特制定本办法。
适用范围:
供应部采购人员的绩效。
权责单位:
(1)供应部长、主管副总负责本办法制定、修改、废除等起草工作。
(2)供应部长、主管副总负责本办法、修改、废除和核准。
考核奖惩依据:
采购绩效评估的目的。
本部制定采购绩效评估的目的,包括以下几项:
(1)确保采购目标达成;
(2)提供改进绩效的依据;
(3)作为本部门的奖惩参考之一;
(4)作为评优、提拔和培养的参考。
(5)提高采购人员的积极性和主动性。
采购人员职责概述:
(1)执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程;
(2)负责采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期;
(3)执行并完善成本降低及控制方案;
(4)填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告;
(5)对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责;
(6)处理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的结算手续;
(7)负责不合格品的处理;
(10)配合设计部、销售部开发新产品;
(11)完成供应部安排的其它工作。
供应部采购管理程序概述:
(2)询价、比价和定货过程要有部长或主管副总审批;
(5)采购员要及时、正确地在erp中完成注册物料名称,输入当期采购计划,保证及时正确地输入入库单据和办理入库手续。
(6)采购员要有完整的采购记录、采购合同及供应商档案;
(7)采购员要及时完成采购报表。
采购绩效评估的指标。
采购人员绩效评估以工作纪律绩效、管理绩效和其它考核绩效为核心,并细分量化指标作为考核的`尺度。
由以下指标考核纪律管理绩效:
(1)个人出勤表现;
(2)遵章守纪情况。
采购物料的程序管理。
(1)采购数量不能超出上下限;
(2)采购计划、审批、合同、质监和入库手续齐全;
(3)采购记录、erp录入正确及时性。
采购物料的质量合格率。
(1)进料品质合格率;
(2)物料使用的不良率或退货率。
采购物料及时性。
(1)新品打样时间及完成时间。
(2)合同交货期和实际交货期的差额。
(3)新开发供应商的数量。
(4)采购完成率。
(5)错误采购次数。
(6)订单处理的时间。
(7)其它指标。
生产、销售支持。
(1)采购产品的及时率和正确率;
(2)采购产品使用过程不良率;
(3)采购产品配套率。
(4)特殊采购(急需品)的及时率。
异常问题处理及时性、协调速度和效果。
(1)异常问题出现次数;
(2)问题处理时间与领导或部门要求时间的差额;
(3)同一问题再次发生加重处理。
采购物料价格合理性。
(1)实际价格与标准成本的差额。
(2)实际价格与过去平均价格的差额。
(3)比较使用时之价格和采购时之价格的差额。
采购原则。
(1)采购比价是否建立“货比三家”原则;
(2)采购中是否坚持价格/品质的可比性;
(3)采购立场是否站在本公司角度上。
个人管理有效性。
(1)交期预警及采购交期进度反馈及时处理;
(2)供应商信息资料管理完整性;
(3)供应商付款处理情况;
(4)问题记录、解决及沟通;
(5)询比价工作的执行情况;
(6)呆料和退货及时处理;
(7)合理库存量控制;
(8)和供应商关系及协调能力。
其它考核绩效。
执行力。
(1)部门工作在规定时间内完成情况;
(2)上级部门布署的工作在规定时间内完成情况。
协作性。
(1)部门内部配合情况;
(2)和其它部门配合情况;
(3)和供应客户配合情况。
奖励。
特殊贡献奖励。
(1)采购成本大幅降低;
(2)对供应部管理提出可行性宝贵意见和建议;
(2)对公司发展有益的合理化建议。
采购绩效评估的方式。
本部门采购人员的绩效评估方式,主要用工作表现考核的方式进行,通过纪律绩效、管理绩效和其它考核绩效三项来量化。
(1)每月月底考核一次,作为当月奖罚依据;
(2)年终汇总全年个人总分和平均得分,作为评优、提拔和奖罚依据;
(3)每月考核首先由个人进行自评,然后供应部进行测评,最后决定实际得分,年终以每月实际得分进行汇总。
(1)每月或年度依据供应部绩效考核分数,进行个人排名,月低于60分者罚款50元;
(3)年度考核平均分数低于60分者,应调离采购岗位;
绩效考核制度文件篇十七
一般情况下对车间工人的考核方式有以下三种:
1、目标考核:设置产量或产出、消耗、质量合格率等指标
2、行为考核:车间制定统一的工艺参数控制标准、设备操作标准、安全规程纪律、现场5s等等;每项根据重要程度和价值大小,进行赋分或赋予经济奖惩额度标准。公司、车间、班组根据要求对各工段、班组进行巡检,现场考核,考核落实到人。
3、单项考核:比如小改小革,成本节约奖,创新建议奖;提高短板或车间关注的单项目标
不同的企业遇到不同的情况可灵活处理:
b、能量化到个人的,指标考核+行为考核+单项激励
c、不能量化到个人的,车间、班组用目标考核,与薪酬总量挂钩,车间工人采用“行为考核+单项考核”
另外除了对车间工人考核外,车间管理人员的考核也非常重要,车间管理者,即对效益负责,也对车间的各项管理成效负责。薪酬与整个车间的绩效目标挂钩。
绩效考核制度文件篇十八
多数企业做“绩效考核”,往往是先大胆往前冲了后,才发现基础管理没有跟上。要确保绩效管理系统实施的彻底性和有效性,一个重要前提是要确保绩效管理的以下环节与企业的组织文化、核心理念、运作模式和管理现状的适宜性,这是确保绩效管理体系具有可执行性的前提。
1、 绩效管理目的的明确性和全员的认同性;
2、 绩效指标体系框架结构选择的实用性和与组织结构的吻合性;
3、 绩效测量系统的可靠性和可操作性。包括数据来源的真实性、稳定性和可操作性;
4、 绩效考评结果的全面性、真实性和可靠性;
5、 绩效考评结果运用的先进性、全面性和激励性和可执行性;
6、 绩效管理系统与其他管理系统的兼容性、互动性。
二、高层领导强有力地组织和推动是关键
有了前沿的理论、先进的技术和完整的绩效管理系统文件,但缺乏强有力的组织、领导和推行,则那些流程、方法和技术只能是纸上谈兵。一方面,若高层领导在执行环节“缺席”,交由人力资源部门或其他主管考核的部门去执行,很容易使执行变成绩效管理的“软肋”。执行的过程实质上也是一个企业把战略化为具体可操作的、可实施的具体行动的过程。“上行下效”,高层不强力推动,到中层,再到基层,将会“级级打折扣”;另一方面,光有企业高层或几个骨干成员来参与执行,没有建立严密的组织体系,也将难以实现全员业绩总体的提升,从而提升企业的绩效。因此很有必要建立起与绩效指标体系相配套的执行系统、反馈系统与奖惩机制。
三、持续深入地沟通、反馈与面谈是核心
并不是“考核”这个动作和如何“算分”来提高绩效的,而是持续高效地沟通和反馈!这是提升绩效管理执行力的核心。
绩效管理的执行实际上是通过沟通、反馈和面谈来进行的,沟通与反馈工作到位了,则实际执行也就到位了。员工正是通过沟通与反馈得知自己的实际工作业绩状况,发现自己的优点和不足,并在上级的辅导和帮助下,制定改进计划,从而达到个人业绩的提升。掌握必要的沟通与反馈技巧是提高沟通效率和效果的有效途径。值得借鉴的方法是,一方面,企业各级管理人员应当积极参与沟通技巧的培训和演练;另一方面,改变心态,消除面谈时含蓄、尴尬的心理,这也是提升沟通效果的重要因素。
四、承诺与兑现是标志
绩效考评结果的运用和兑现是体现绩效管理执行力的一个重要标志。因此,在实际操作过程中,要从实际出发,明显不能执行,不能兑现的规定、方案或方法,就不宜写入绩效管理体系文件。更不能头脑发热,想怎么奖励就怎么奖励,想怎么处罚就怎么处罚!否则,在实际执行的时候不能兑现,不仅会影响绩效管理制度的权威性和严肃性,更主要的是会影响员工的心理,从而形成一种执行不力的绩效文化。
五、提升员工的素质和能力是重要手段
企业高绩效业绩的取得,从根本上将要靠高素质和高能力的员工的共同努力。现代绩效管理的一个很重要的目的就是要通过对员工绩效的评估发现其优势和不足,然后再根据公司的发展需要和员工的具体情况来制订员工个人的能力和素质提升计划,只有能力和素质提升了,上下级共同拟定的绩效目标才能得到彻底执行,才能达到高绩效。
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绩效考核制度文件篇十九
第一条为改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意度和未来成就感,特制定本制度。
第二条本制度是根据《公司法》、《劳动法》等国家有关法律法规和公司《人力资源管理制度》、《工资管理制度》等规章制度制定。
第二章考核目的意义
第三条通过对员工的工作绩效进行客观、公正地评价和反馈,可作为对员工工资、奖金、职位等进行调整的依据,可公平合理地加强公司的人力资源管理。
第四条以此为依据,可有针对性地制定员工教育与培训计划,提升员工的素质和能力,使员工得到更好的发展机会。
第五条通过对员工绩效考核的反馈,可以评价其对团体及公司所作出的贡献。
第六条为公司招聘甄选人才,员工工作有效分配和规划员工职业生涯进行评估。
第七条为公司各项工作、人力成本计算和人力资源规划提供依据。
第三章考核对象
第八条本制度适用于除总经理以外的所有员工,包括试用期和见习升职期员工及临时工。
第四章 考核依据
第九条公司的各项规章制度和行政公文;
第十条总经办、行政部提供的员工行政违纪记录和岗位违纪记录;
第十一条被考核者的上级主管人员提供的工作记录;
第十二条《工作说明书》中界定的内容;
第十三条其他依据。
第五章 考核种类
第十四条考核分成两部分:一般考核和特别考核。一般考核是指对公司所有员工进行的绩效考核,该考核分为季度考核和年度考核;特别考核是对有特别绩效的员工进行的考核,该考核为年度考核。
第六章 考核原则
第十五条考核人在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏见;
第十七条为保证考核的客观、公正,考核评价应有确实根据并做出说明。
第十八条在一段连续时间之内,考核的内容和标准,不能有大的变化,至少应保持1年之内考核方法的一致性。
第十九条考核要客观的反映员工的实际情况,避免由光环效应,新近性偏见等带来误差。
第二十条对于同一岗位的.员工使用相同的考核标准。
第二十一条员工要知道自己的详细考核结果。
第七章 考核程序
第二十二条在绩效考核时,公司组成绩效考核领导小组,具体负责员工绩效考核的指导、监督和仲裁工作。绩效考核领导小组由总经理、行政副总、综合总助、总经办主任和行政部经理、财务部经理七人组成。
第二十三条行政副总领导总经办,协调和控制公司的绩效考核工作,总经办主任、行政部经理积极协助,各部门负责人主动配合。总经理助理跟进考核的全过程,并及时公布考核情况。绩效考核领导小组根据考核情况可作出考核内容的修订和调整,召开季度或年度会议研究决定绩效考核事项。
第二十四条绩效考核一年进行五次,即共四次的每季度考核和一次的年终考核。季度考核在每季最后一个月的第四个星期开始,年终考核在次年1月份的第一个星期开始。
第二十五条考核步骤按员工自我评价考核打分、组长级(含副职,下同)对其初核打分、车间主任级再次对其初核(部门无组长和车间主任级别的,由部长对职员进行初核)、同级与上下级之间互相的考核打分、部长级和总经理级对其复核及最终核定打分的顺序进行。
第二十六条初核时,由初核考评人汇集各种考核信息,据此进行初核。初核依据的信息资料主要有:1、《工作说明书》(根据总经办和行政部分别管理层次而制定的每个员工《工作说明书》);2、员工行政违纪记录和岗位违纪记录(由总经办和行政部提供相关数据);3、与被考评人有关的工作记录(由所在部门组长以上管理人员提供数据);4、被考评人的自我工作评价;5、其他资料来源。
第二十七条副总级的初核,由总经理进行;部门部长的初核,由副总级进行;职员的初核,由部门部长进行。
第二十八条复核:员工的复核,由初核考评人的直接上级进行。
第二十九条副总级和部门部长的复核由总经理进行;职员的复核,由主管副总级或部门部长进行。如果因为某种原因无法实现,则应采取集体会议方式进行复核,以保证考核的公正性。
第三十条在复核时,考核人应与被考核人进行面谈,征询被考核人的意见,以保证考核的客观公正性。
第三十一条核定:副总级的考核结果,由总经理进行核定;一、二级部门正、副负责人的考核结果,由总经理会同副总经理、总经理助理进行核定;组长级和未担任职务的职员的考核结果,由总经理助理核定。
第三十二条 季度考核时间安排:
阶段 | 工作内容 | 责任人/部门 | 时间 |
1、收集考核信息 | (1)员工写《自我工作评价报告》; (2)其他信息; | 初核人 | 季度最后一个月的 第4个星期 |
2、初核 | 全面评价考核信息,做出公正评价; | 初核人 | 季度终了下个月的 第1个星期 |
3、复核 | 初核人将考核表交复核人,由复核人复核 | 复核人 | |
4、核定 | 第2个星期 | ||
5、通知被考核人并等待申请仲裁复议 | 初核人 | ||
6、仲裁 | 绩效考核领导小组 | 第3个星期 |
第三十三条 年度考核时间安排:
阶段 | 工作内容 | 责任人/部门 | 时间 |
1、收集考核信息 | (1)员工写《员工自我工作评价报告》; (2)其他信息; | 初核人 | 次年1月份第1、2个星期 |
2、初核 | 全面评价考核信息,做出公正评价; | 初核人 | 第3个星期 |
3、复核 | 初核人将考核表交复核人,由复核人复核 | 复核人 | |
4、核定 | 第4个星期 | ||
5、通知被考核人并等待申请仲裁复议 | 初核人 | ||
6、仲裁 | 绩效考核领导小组 | 第5个星期 |
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绩效考核制度文件篇二十
为促进本园健康、快速发展,调动广大教职工的工作积极性,强化管理,切实提高保教保育质量,特制订如下细则:
1、上班不迟到、不早退、中途不无故离开工作岗位。迟到、早退5分钟以内扣1分,10分钟以上扣2分,中途无故离开幼儿园每次扣3分。迟到、早退4次视同半天事假。每天实行签到制度,总值老师每天在签到簿上做好记录,按月统计。
2、请假:无论病、事、公假,均需书面向园长室请假,自己安排好课务,填写好课务安排表,经同意方可离园。特殊情况可委托她人代填课务安排表。不得事后请假,不得私自委托她人上课,否则作旷工处理。
3、请病、事假每天扣款20元,3天以上每天扣款30元。重大病情由园务委员会讨论处理。病、事假全学期累计超过半个月,本学期不得评优,并在本学期考核中适当扣分。
4、业务学习、教研活动等不参加每次扣2分。开学、期末、重大集会等活动期间请假加倍扣分。
5、值日未按时到岗,除按迟到处理外,并作情况说明。
6、婚、丧、产假等按国家有关规定处理。
1、思想品德:(20分)。
(1)严格执行国家有关法律、法规和有关条例,保持清醒的政治头脑,坚持正确的社会誉论,促进和谐社会和新农村建设。
(2)爱岗敬业,爱生如子,自觉遵守《教师职业道德规范》。
(3)仪表大方,谈吐文明,同志之间团结合作,背后不议论她人,搬弄是非,不闹无原则纠纷。
(4)不体罚和变相体罚幼儿。
(5)服从领导分工,配合做好有关园务工作,以事业为重,以全园大局为重。
(6)廉洁从教,不做有损教师形象的事。
(7)上班时间不得玩游戏、玩手机、上网聊天,不得做任何与教育教学无关的事,不得将学校物品带回家。
以上如有违反,每次扣5分,情况严重按有关法律或合同处理。如因工作失误,家长每反映一次,查实扣8分。
2、教育教学:(40分)。
(1)认真学习《幼儿教育规程》和《幼儿教育指导纲要》,钻研业务,熟悉教材,积极参加园、组内各项活动,主动、大胆发表自己的观点,提高自身的业务素质。
(2)年级组长认真制定好主题教育计划,周活动计划(周计划上周四前完成,周五上墙)。
(3)每个主题活动所有教学内容由组内几位老师分工合作完成。不以学科为单位分工,每位教师一学期备课课时要力求平衡。在每个教学活动前一日必须写好活动备课方案。如发现不写教案上课一次扣2分。每个活动后,要写个人反思,原则上每周不少于2篇(少一篇扣1分)。
(4)按周活动计划认真上课,组织幼儿活动。不得私自调课,如发现不上课或放任自由一次扣3分,上课期间不得离开课堂,发现一次扣5分。
(5)积极参加教研活动,完成教研课题或教研活动任务。每学期至少上2节教研课,认真听课、评课,互听互评不少于10节。
(7)积极参加园内组织的各项活动,竞赛、集会等,态度认真,准备充分,辅导尽力,追求创新。敷衍失职,酌情扣分。
(8)积极组织幼儿晨间活动、区角游戏、户外活动,按规定保证幼儿适度活动量,注意学生安全,使幼儿在有趣的游戏中成长。定期更换主题墙。不断收集废旧材料,制作增添幼儿玩具,如少于一定量,酌情扣分。
(9)上课、活动期间,配班老师均需在班共同辅助教学。保育员除打扫、发副餐、清洗餐具等也要在班辅教。
(10)每学期至少举行两次家园联系活动,少1次扣5分。
3、安全管理:(15分)。
(1)总值老师提前半小时入园,集中先到园的幼儿进行晨间活动。
(2)总值老师注意签到、划线,查点请假人员,课务情况。
(3)总值老师注意接送学生上下车,清查人数,确保安全。各班老师注意幼儿接送人员,不得随意由他人带回,最后一名幼儿接走后,总值老师方可离园。
(4)中午值日老师不得离班,学生午睡时教师不得午睡,发现一次扣2分。
(5)保健老师要注意户外大型玩具的维护,所有老师在活动前要注意检查活动器材安全。活动结束后把活动器材收齐擦干净交保管老师。
(6)教育幼儿不得私自玩大型刑具,要有老师或家长带领,注意活动安全。
(7)对幼儿食品,要进行查验,在保质期间方可食用,确保幼儿食品安全。
(8)如发现班上幼儿划伤等小事故,家长反映查实后属老师责任的一次扣5分。
4、卫生保健:(15分)。
(1)幼儿进园,认真进行晨检,从卫生、衣着、精神状态等方面进行检查,促进幼儿良好卫生习惯的养成。认真做好记录,特别是带药进园的,要认真做好登记。
(2)保健员督促当班老师给患病幼儿按时喂药,当班老师认真记好幼儿姓名、药名、数量,如发现一次错误,扣5分。
(3)禁止幼儿带零食进园,教育幼儿不吃过期食品。教育幼儿不乱扔纸屑、果壳。
(4)各班认真填写好幼儿全日观察记录等档案资料,放学前交保健员管理,每少一次扣1分。
(5)保持园内卫生,教室卫生由本班老师负责,走廊、楼梯、寝室、盥洗室等由保育员负责。注意巡视,及时打扫。如发现果壳、纸屑等不卫生情况,每次扣1分,每天最多扣3分。
5、档案管理:(10分)。
(1)园内各项制度上墙,组织健全,档案资料明确管理。
(2)所有园内物品实行登记制度,任何人借阅、使用必须登记,及时归还。缺一次扣1分。
(3)教研活动资料、卫生保健资料等要及时上交,缺一次扣1分。
(4)建立好师生健康档案,按规定组织体检。
(5)认真做好幼儿成长记录,收集优秀作品,建好幼儿成长档案。资料不全,酌情扣分。
1、全月出满勤,奖40元。全学期出满勤,另有奖励。
2、幼儿安全无事故,全月安全奖30分。全学期无事故,另有奖励。
3、积极参加教育教研,每上一次公开课获得好评,奖20元,在市内优质课获奖40元。优秀论文被刊登录用:省、市、县级每篇分别奖80、60、40元(同一篇只奖最高项不重复)。指导学生获得市一、二、三等奖每项分别奖40、30、20元。园内获奖酌情奖励。
4、获得家长好评,社会好评的,或在上级检查中获得高度评价的酌情奖励。为本园发展献计献策或作出突出贡献的人员另有重奖。
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